競爭管理精選(九篇)

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第1篇：競爭管理范文

對于品類管理，不少企業(yè)的理解還是相對簡單的產(chǎn)品分類管理，即根據(jù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和市場形勢變化，相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品系列和品種。

但產(chǎn)品分類管理只是在被動地應(yīng)付市場競爭，往往以產(chǎn)品本身的屬性來劃分，如高檔產(chǎn)品、農(nóng)村產(chǎn)品、渠道產(chǎn)品等，已經(jīng)不能適應(yīng)日益激烈的競爭了。

與傳統(tǒng)的產(chǎn)品分類管理相比，品類管理是站在競爭戰(zhàn)略高度而建立的產(chǎn)品群管理模式。它既是競爭戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，又能為檢驗和調(diào)整競爭戰(zhàn)略提供決策基礎(chǔ)。

因此，有什么樣的“競爭戰(zhàn)略”，就有什么樣的“品類管理”。企業(yè)要明確自己的競爭需求，搞清楚以下兩個問題，才能明白參與競爭到底需要什么產(chǎn)品。

第一：我自己在哪里?

這是一個品牌定位問題。也許是一種偏好，中國企業(yè)在品牌定位時普遍“好高騖遠”，總是喜歡不切實際地把自己定在非常理想的位置上。

以葡萄酒為例，幾乎都定位為“高檔品牌”，而且還是全國范圍的高檔品牌。市面上不難發(fā)現(xiàn)售價僅有十幾元人民幣一瓶的葡萄酒居然也號稱“高檔品牌”，還“源自”法國或意大利等世界著名葡萄酒產(chǎn)地，真有點兒“堂吉珂德”式的幽默。

其實，無論是產(chǎn)品品質(zhì)、經(jīng)濟實力，還是企業(yè)資歷，都難以支撐這樣的品牌定位，缺乏讓消費者認可的理由。它們中的絕大多數(shù)還只是區(qū)域品牌，將來也還是區(qū)域品牌。因此，企業(yè)要用現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，在能力范圍內(nèi)定位品牌，切忌“虛高假大”，做一個“區(qū)域特色晶牌”更適合大多數(shù)中國企業(yè)。

第二：競爭對手在哪里?

對手不是一個模糊的概念，而應(yīng)是自己非常了解、對自己的業(yè)績影響最大的晶牌。中國企業(yè)要不是沒有明確的對手，要不就是瞄準(zhǔn)遠強于自己的品牌。

企業(yè)應(yīng)該選擇離自己最近但市場業(yè)績高于自己的晶牌作為對手。這樣的對手是鮮活的、現(xiàn)實的，企業(yè)通過努力，可以在較短時間內(nèi)追趕上。

在區(qū)域市場，對手可以是張裕、長城這樣的大品牌，也可能是一些名不見經(jīng)傳的中小品牌。企業(yè)若以區(qū)域市場為重點，那么對手在全國市場有多大品牌知名度并不重要，重要的是集中資源在區(qū)域市場實現(xiàn)突破，擊敗對手。

渠道競爭策略是目前的主要依掘

品類管理是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的體現(xiàn)，并不是一句空話。

仍以葡萄酒為例。中國葡萄酒市場還未成熟，主導(dǎo)競爭的并非品牌，而是渠道。有數(shù)據(jù)表明，至少80％～90％以上的消費者并不了解葡萄酒，不知道如何鑒別其品質(zhì)，購買時受終端促銷人員的影響大，甚至根本就沒有自己的選擇，被動消費現(xiàn)象比比皆是。

因此，渠道競爭策略對葡萄酒廠家最重要，品類管理應(yīng)該圍繞滿足渠道競爭需求來進行(其實，葡萄酒只是中國消費品的一個縮影，渠道競爭主導(dǎo)著很多產(chǎn)品的市場競爭，如家電、日化、飲料等產(chǎn)品)。

1．產(chǎn)品組合策略的根據(jù)，在于渠道組合策略。

渠道組合很大程度上決定了產(chǎn)品組合。區(qū)域競爭的首要考慮，就是對手的渠道策略和銷售狀況，選擇什么渠道、用什么產(chǎn)品去攻擊對手，因此企業(yè)應(yīng)向不同渠道供應(yīng)不同產(chǎn)品，甚至供應(yīng)不同經(jīng)銷商的產(chǎn)品也不要一樣。

擁有近百年歷史的D牌葡萄酒，其規(guī)模和實力難以與張裕、長城抗衡，但其產(chǎn)品品質(zhì)卻是世界公認的亞洲一流水準(zhǔn)，在懂酒人土中口碑很好。于是，D將四星級以上酒店作為主渠道，以高質(zhì)高價擊敗眾多的國內(nèi)外對手，贏得眾多高端消費者的青睞，成為北京等地四星級以上酒店中最暢銷的葡萄酒品牌。

2．明確不同產(chǎn)品的角色。

一個有效的產(chǎn)品組合，應(yīng)具備四種角色的產(chǎn)品，分別是形象產(chǎn)品、銷量產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品和阻擊產(chǎn)品。

形象產(chǎn)品最能代表品牌形象，往往在系列中檔次最高，用以支撐品牌形象，是產(chǎn)品線中的旗手。例如，很多葡萄酒品牌都擁有自己的頂級產(chǎn)品，動輒數(shù)百元，甚至上千元。它們的主要作用是展示品牌形象，真正賣出去的并不多，企業(yè)也不會對其有銷量方面的要求。需要注意，形象產(chǎn)品切忌定位過高，與同族產(chǎn)品距離太遠。

銷量產(chǎn)品是暢銷貨，但不一定帶來利潤，其主要任務(wù)是提升品牌的市場占有率，提升品牌影響力，擴大市場規(guī)模，分?jǐn)偵a(chǎn)管理成本。

利潤產(chǎn)品用來獲取主要利潤，價格較高，但不要太高(中檔偏上)。

阻擊產(chǎn)品專門打擊對手，往往是針對競爭品牌暢銷貨的低價產(chǎn)品，削弱對手的優(yōu)勢產(chǎn)品，一般都不以利潤為目的。

當(dāng)然，有時很難區(qū)分銷量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品。果真如此，那就恭喜你了!既有銷量保證，又有利潤保證的產(chǎn)品是最佳產(chǎn)品，能使企業(yè)利益最大化。

實用的品類管理模式

很多國際知名企業(yè)都擁有成熟的晶類管理模式，這是多年摸索和積累的結(jié)果，我們應(yīng)當(dāng)借鑒，但絕不能照搬，畢竟，不同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理能力不同。以筆者對國內(nèi)企業(yè)的了解，提出以下建議：

保持“棗核”陣形

以形象產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品為兩端，銷量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品為核心組建產(chǎn)品團隊。銷量和利潤產(chǎn)品是主要構(gòu)成部分，二者數(shù)量應(yīng)占總數(shù)的80％以上，而形象產(chǎn)品和阻擊產(chǎn)品應(yīng)控制在20％以內(nèi)。

采用“渠道+角色”的品類管理架構(gòu)

渠道主導(dǎo)著今天的競爭，不同的渠道實際上就是不同的細分市場。因此單純以價格檔次區(qū)分產(chǎn)品，就容易把企業(yè)帶人無利可圖的惡性競爭沼澤。

品類管理最好以渠道為主線，根據(jù)渠道重要性的不同，配備不同的產(chǎn)品系列，再根據(jù)對手的情況制定價格帶，按不同的角色進行劃分。這是以利潤為導(dǎo)向的劃分方法，

實施品類管理，重點不是每個價格檔次產(chǎn)品的市場表現(xiàn)如何，而是每個產(chǎn)品是否勝任所扮演的角色。

強調(diào)每一個產(chǎn)品的目的性

不是推出的每一個產(chǎn)品都能直接創(chuàng)造利潤，但每一個產(chǎn)品都應(yīng)該有存在的價值和意義。而很多企業(yè)研發(fā)新品時不僅沒有非常明確的目的，而且缺乏幫助新品順利導(dǎo)入市場的配套措施，如渠道推廣、促銷等。新品糊里糊涂地“出世”，悄無聲息地“亮相”，最后又被無情地淘汰。

在商超，常常可以看見一些產(chǎn)品沒有任何作用，卻長時間占用貨架。對企業(yè)而言，這無疑是一種損失。

嚴(yán)格控制品種數(shù)量

品種越多，品類管理的難度越大。有的企業(yè)為了避免或減少經(jīng)銷商沖突，不是從銷售管理上下功夫，而是采用產(chǎn)品區(qū)隔方式(而非目標(biāo)消費者區(qū)隔方式)，放縱品種數(shù)量急速膨脹，不僅品種繁雜，而且?guī)齑娣e壓嚴(yán)重。

要知道，不同的產(chǎn)品完全可能因為目標(biāo)消費者相同而自相殘殺。只要有競爭，肯定有失敗者，市場才不管這個失敗者是敵人還是自己人。

及時轉(zhuǎn)換產(chǎn)品角色

在競爭過程中，不同角色的產(chǎn)品會因為滿足競爭需要，或適應(yīng)競爭結(jié)果，出現(xiàn)角色變化現(xiàn)象。如原有暢銷品A隨著對手推出新品而滯銷，企業(yè)可能會針對競品價格，降低A的價格，然后推出新品B取代原先A的位置，A的角色就從利潤產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成為阻擊產(chǎn)品了。

數(shù)據(jù)采集從終端開始

品類管理要求以精細管理為基礎(chǔ)，對企業(yè)粗放的管理水平提出了更高的要求。數(shù)據(jù)采集不僅要延伸到銷售終端，而且要及時更新(最好以天為更新周期)。同時，數(shù)據(jù)要同時覆蓋渠道和庫存。

建立競品動態(tài)數(shù)據(jù)庫

關(guān)注競品是必做功課，但很多時候還停留在口頭上，突出表現(xiàn)為對競品的關(guān)注不系統(tǒng)、不連續(xù)，只是停留在非常原始的觀察水準(zhǔn)上。沒有競品數(shù)據(jù)檔案，依靠記憶、感覺做對比分析，怎么會有說服力?!

實行專項管理

第2篇：競爭管理范文

關(guān)鍵詞：建筑業(yè)；競爭；技術(shù)；深圳市福田區(qū)

中圖分類號：F123.9 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）10-0195-02

建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門，它與整個國家經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活的改善有著密切的關(guān)系。第二次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)顯示，福田區(qū)建筑業(yè)在規(guī)模上取得了較快的發(fā)展，各項絕對量指標(biāo)快速增長。

一、主要特點

1.資質(zhì)建筑業(yè)企業(yè)是行業(yè)的主力。第二次全國經(jīng)濟普查（以下簡稱“二普”）數(shù)據(jù)顯示，福田區(qū)共有建筑業(yè)企業(yè)725家，其中總承包和專業(yè)承包企業(yè)415家（一普311家），勞務(wù)分包企業(yè)17家，以上兩類都是具有資質(zhì)的建筑業(yè)企業(yè)，占建筑業(yè)企業(yè)總數(shù)的59.6%；資質(zhì)外企業(yè)293家（一普123家），占建筑業(yè)企業(yè)總數(shù)的40.4%。從企業(yè)數(shù)量上看，資質(zhì)企業(yè)是建筑業(yè)的主力軍。福田區(qū)建筑業(yè)企業(yè)年末從業(yè)人員188 006人，其中總承包和專業(yè)承包企業(yè)年末從業(yè)人員169 950人（一普109 541人），勞務(wù)分包企業(yè)年末從業(yè)人員3 722人，資質(zhì)企業(yè)年末從業(yè)人員數(shù)占建筑業(yè)全部年末從業(yè)人員數(shù)的92.4%；資質(zhì)外企業(yè)年末從業(yè)人員14 334人（一普4 556人），占全部年末從業(yè)人員數(shù)的7.6%。從從業(yè)人員數(shù)量上看，資質(zhì)企業(yè)是建筑業(yè)的主力軍。福田區(qū)建筑業(yè)總產(chǎn)值568.53億元，其中總承包和專業(yè)承包企業(yè)總產(chǎn)值531.54億元（一普219.26億元），占總量的93.5%；資質(zhì)外企業(yè)總產(chǎn)值36.99億元（一普7.07億元），占總量的6.5%。

2.民營建筑業(yè)表現(xiàn)活躍，各項指標(biāo)占近半比重。在總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)中，內(nèi)資建筑業(yè)企業(yè)396家，從業(yè)人員數(shù)164 620人，建筑業(yè)總產(chǎn)值516.15億元（一普235.03億元）；港澳臺商投資建筑業(yè)企業(yè)15家，從業(yè)人員數(shù)3 350人，建筑業(yè)總產(chǎn)值7.09億元（一普4.03億元）；外商投資建筑業(yè)企業(yè)4家，從業(yè)人員數(shù)1 873人，建筑業(yè)總產(chǎn)值8.3億元（一普4.96億元）。民營建筑業(yè)企業(yè)298家，從業(yè)人員數(shù)81 885人，建筑業(yè)總產(chǎn)值254.21億元（一普98.06億元），以上指標(biāo)分別占總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)的71.8%、48.2%和47.8%，民營建筑業(yè)表現(xiàn)突出，各項指標(biāo)均占總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)近半的比重。

3.建筑業(yè)各行業(yè)發(fā)展平穩(wěn)。二普數(shù)據(jù)顯示，總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值531.54億元，比一普增加312.28億元，增長142.4%，年均增長24.8%。其中，房屋和土木工程建筑業(yè)完成產(chǎn)值279.41億元，占總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)產(chǎn)值的52.6%，較一普年均增長11.7%；建筑裝飾業(yè)完成產(chǎn)值192.34億元，占總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)產(chǎn)值的36.2%，較一普年均增長31.3%，是建筑業(yè)中增長最快的行業(yè)；建筑安裝業(yè)完成產(chǎn)值55.21億元，占總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)產(chǎn)值的10.4%，較一普年均增長11.1%；其他建筑業(yè)完成產(chǎn)值4.58億元，占總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)產(chǎn)值的0.8%，較一普年均增長7.5%。

二、發(fā)展的動力

1.宏觀環(huán)境利好拓展發(fā)展空間。2004―2008年中國宏觀經(jīng)濟景氣，加之近兩年中國房地產(chǎn)市場出現(xiàn)爆發(fā)式的房價上漲，為促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，國家出臺了一系列宏觀調(diào)控政策，房地產(chǎn)投資增速過猛勢頭得到初步遏制，過熱的購房需求有所降溫，但從投資總量上看，房地產(chǎn)市場的建設(shè)需求仍是建筑行業(yè)企業(yè)重點關(guān)注的細分行業(yè)。在宏觀環(huán)境的有力支撐下，隨著政府在招投標(biāo)、工程驗收、資質(zhì)評定等行業(yè)管理方面日趨規(guī)范。

2.技術(shù)與管理水平提高促使企業(yè)邁向新臺階。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，福田區(qū)的建筑業(yè)企業(yè)充分認識到，科學(xué)技術(shù)是推動建筑業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，技術(shù)是企業(yè)在市場競爭中成敗的關(guān)鍵因素之一，因此，建筑業(yè)企業(yè)越來越重視對工程技術(shù)人員的吸納、培養(yǎng)，從提高人員素質(zhì)上提升企業(yè)的市場競爭力。二普中，總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)具有大專以上學(xué)歷的從業(yè)人員32 436人，占年末從業(yè)人員數(shù)的19.1%；工程技術(shù)人員34 228人，占年末從業(yè)人員數(shù)20.1%，高學(xué)歷和較高比例的專業(yè)技術(shù)人員促進了企業(yè)施工技術(shù)和生產(chǎn)效益的明顯提高。建筑業(yè)企業(yè)在堅持以人為本的基礎(chǔ)上，嚴(yán)把質(zhì)量、安全關(guān)，加強管理，創(chuàng)新管理制度，促使建筑業(yè)企業(yè)邁向新臺階。

3.行業(yè)內(nèi)不斷延伸，發(fā)展格局多元化。福田區(qū)建筑業(yè)企業(yè)不斷拓展行業(yè)領(lǐng)域，從單一的房屋工程建筑向鐵路、道路、隧道、橋梁、水利、港口、工礦、架線和管道等多行業(yè)并進。二普中，總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)從事鐵路、道路、隧道和橋梁工程建筑的企業(yè)14家，實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值29.15億元；一普為8家，實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值9.15億元。二普中，從事水利和港口工程建筑的企業(yè)3家，實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值1.07億元；一普為1家，實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值1.05億元。二普中，從事其他土木工程的企業(yè)35家，實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值15.53億元；一普為16家，實現(xiàn)建筑業(yè)總產(chǎn)值2.71億元。

三、發(fā)展中存在的問題

1.行業(yè)競爭加劇，“蛋糕”被優(yōu)勢企業(yè)瓜分。建筑業(yè)屬于完全競爭性行業(yè)，企業(yè)數(shù)量眾多，但行業(yè)集中度較高，市場競爭激烈。近年來，隨著國家對建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理的不斷強化以及國家對建筑業(yè)節(jié)能、環(huán)保技術(shù)的大力倡導(dǎo)，行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢企業(yè)繼續(xù)集中的趨勢，在一定程度上加劇了市場上優(yōu)勢企業(yè)之間的競爭程度。二普中，總承包和專業(yè)承包企業(yè)平均建筑業(yè)產(chǎn)值為1.28億元/家，一普為0.71億元/家，企業(yè)平均產(chǎn)值增長較快。總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)產(chǎn)值前三十位企業(yè)的產(chǎn)值總額為312.47億元，占總量的58.8%，前三十位企業(yè)的企業(yè)平均產(chǎn)值為10.42億元/家，其他企業(yè)的平均產(chǎn)值僅為0.57億元，其他企業(yè)的平均產(chǎn)值較低。

2.行業(yè)利潤率和勞動生產(chǎn)率偏低。雖然近幾年福田區(qū)建筑行業(yè)取得長足發(fā)展，總產(chǎn)值連年增長，工程結(jié)算收入也節(jié)節(jié)攀升，但利潤收益情況總是不盡人意，二普的產(chǎn)值利潤率和成本費用利潤率較一普均有下降。二普中，總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤總額14.54億元，產(chǎn)值利潤率2.7%，低于一普0.8個百分點。成本費用合計513.73億元，成本費用利潤率2.8%，低于一普0.8個百分點。近幾年福田區(qū)建筑企業(yè)在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，采取優(yōu)化勞動組合、控制建筑隊伍規(guī)模等措施，勞動生產(chǎn)率有所提高，但幅度不大。二普按總產(chǎn)值計算的勞動生產(chǎn)率為294 762元/人，比一普增長67.3%，但比上年僅增長0.3%，增幅較小。 二普中，總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)資產(chǎn)總計387.07億元，負債合計為256.24億元，資產(chǎn)負債率66.2％，較一普高9.8個百分點。

3.資源制約、成本上升加重企業(yè)負擔(dān)。近年來由于國內(nèi)建材價格的不斷上漲，導(dǎo)致建筑工程成本費用居高不下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營壓力加大。二普期間，總承包和專業(yè)承包建筑業(yè)工程成本488.67億元，占工程結(jié)算收入的89.8%，比一普增長1.4個百分點，處于高位區(qū)間。由于鋼材、木材、水泥、柴油等價格上漲較快，導(dǎo)致原材料的消耗成本上升。經(jīng)營費用、財務(wù)費用和管理費用三項合計為25.06億元，占工程結(jié)算收入的4.6%，較一普小幅降低。工程結(jié)算成本、費用居高不下，加重了企業(yè)的負擔(dān)，影響了企業(yè)經(jīng)濟效益的進一步提高。

四、發(fā)展建議

1.完善監(jiān)管與扶持，促進有序競爭。完善建筑市場監(jiān)管體系，嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》和《招標(biāo)投標(biāo)法》等建筑業(yè)法規(guī)，堅持工程強制性標(biāo)準(zhǔn)，完善行政執(zhí)法、行業(yè)監(jiān)管、輿論監(jiān)督、群眾參與相結(jié)合的建筑市場監(jiān)管體系。深入整頓規(guī)范建筑市場，嚴(yán)密監(jiān)管市場秩序，嚴(yán)厲查處違規(guī)發(fā)包、倒手轉(zhuǎn)包、惡意拖欠、偷工減料等違法違紀(jì)行為，形成公平公正、競爭有序的市場環(huán)境。完善建筑市場信用制度，各級建筑行政主管部門要健全市場各方主體和執(zhí)業(yè)人員的信用檔案，組織開展對業(yè)主、建筑企業(yè)和中介機構(gòu)的信用評價，加快建立信用保證體系，完善建筑市場信息系統(tǒng)，并逐步與財政、金融、稅務(wù)、保險等有關(guān)部門鏈接，形成更加完善、更加具有約束力的社會信用管理新體系。提高建筑市場準(zhǔn)入門檻。各級建筑主管部門要根據(jù)現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，重新確定建筑業(yè)新的技術(shù)要求和素質(zhì)要求，明確市場準(zhǔn)入原則，杜絕不符合條件的企業(yè)和人員從事建筑業(yè)。

2.提高技術(shù)水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。大力推進建筑科技進步，加大建筑科技推廣力度，用高新技術(shù)改造提升建筑業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)更新技術(shù)裝備，加快技術(shù)改造，全面進行科技創(chuàng)新，推動傳統(tǒng)建筑業(yè)向現(xiàn)代建筑業(yè)轉(zhuǎn)變，使福田區(qū)建筑企業(yè)科技進步貢獻率、科技成果推廣應(yīng)用率和信息技術(shù)應(yīng)用率有較快的提升。努力構(gòu)筑建筑業(yè)人才高地，牢固樹人才是第一資源的觀念，多渠道、多層次、多形式引進人才，全面加強建筑從業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍、項目經(jīng)理隊伍、工程技術(shù)人員隊伍和技術(shù)精湛的一線操作技工隊伍。

第3篇：競爭管理范文

關(guān)鍵詞：競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理競爭情報

strategicmanagementofenterprisesandcompetitiveintelligence

abstract:strategicmanagementisderivedfrommarketcompetition,petitiveintelligenceisoneofthemostimportantcompetitiontool,isfoundationofstrategicmanagement.basedontheconceptsandtraitsofstrategyandtactic,discussestheproblemsdealingwiththestrategicmanagementandcompetitiveintelligenceindetail.

keywords:competitivestrategystrategicmanagementcompetitiveintelligence

在日益激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇和制定關(guān)系著企業(yè)參與市場較量的成敗，所以，關(guān)于競爭戰(zhàn)略制定和實施的現(xiàn)代管理模式——戰(zhàn)略管理受到現(xiàn)代企業(yè)的關(guān)注。競爭戰(zhàn)略的選擇和制定是競爭情報研究的核心問題，競爭情報的研究是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)競爭情報及研究就是以戰(zhàn)略管理為目的的關(guān)于競爭環(huán)境和競爭對手的信息活動。

1企業(yè)競爭戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)術(shù)及其特點

隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展，來源于軍事術(shù)語的戰(zhàn)略一詞逐漸用于經(jīng)濟領(lǐng)域。70年代，以哈佛商學(xué)院為淵源的一股戰(zhàn)略研究熱潮風(fēng)行美國，80年代，michaele.porter等學(xué)者的開拓性工作不僅推進了戰(zhàn)略理論和方法的研究，而且受到了全世界的矚目。迄今，戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理在理論界的研究成果日益豐厚，在實踐界的認同和應(yīng)用越來越廣泛，尤其受到企業(yè)界的熱烈反映。

在軍事上，戰(zhàn)爭的勝利既有賴于戰(zhàn)略又有賴于戰(zhàn)術(shù)，良好的戰(zhàn)略和高超的戰(zhàn)術(shù)都是必要條件，僅有其中之一是不行的。在商業(yè)經(jīng)濟活動中，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)同樣是互不可缺的。但戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)是有區(qū)別的，為了更好地理解競爭戰(zhàn)略情報研究的具體內(nèi)容，我們將首先討論兩者的概念、區(qū)別和特點。

1．1競爭戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)術(shù)的概念和區(qū)別

在經(jīng)濟界關(guān)于戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的概念有多種提法，如戰(zhàn)略表示重要決策，戰(zhàn)術(shù)表示次要決策；戰(zhàn)略是長期的，戰(zhàn)術(shù)是短期的。這些觀點雖然在一定程度上表明了兩者的區(qū)別，但在實際操作上難于鑒別，因此，我們采用將軍事上的概念移植到商業(yè)中的作法來界定競爭戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)術(shù)的概念。在軍事上競爭戰(zhàn)略是關(guān)于戰(zhàn)役的地點、時間和條件的決策，而競爭戰(zhàn)術(shù)是在戰(zhàn)役過程中有關(guān)兵力的分組、行動的決策；或者說競爭戰(zhàn)略指明的是在哪里（where）與敵人作戰(zhàn)（競爭），競爭戰(zhàn)術(shù)指明如何（how）去實施。那么，用在經(jīng)濟活動中，競爭戰(zhàn)略就是關(guān)于企業(yè)在何處的選擇，包括地域、產(chǎn)業(yè)和部門的選擇的決策；競爭戰(zhàn)術(shù)就是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略實施如何具體執(zhí)行的決策，包括有關(guān)職能部門的各種事情：管理、科研、生產(chǎn)、營銷、會計等等。例如：tcl欲進入新的產(chǎn)業(yè)——it產(chǎn)業(yè)的決策就是競爭戰(zhàn)略決策。而進入后，在廣告宣傳上，是通過電視還是通過報紙進行產(chǎn)品推銷的決策就是競爭戰(zhàn)術(shù)決策。

競爭戰(zhàn)略要解決的核心問題是企業(yè)如何憑借實力進入某地、某產(chǎn)業(yè)和某個部門并在其中確定自己的競爭目標(biāo)與方針，以指導(dǎo)企業(yè)在競爭中取勝；競爭戰(zhàn)術(shù)解決的核心問題是企業(yè)如何在戰(zhàn)略性競爭策略指引下，制定出能夠捕獲市場機會的能夠發(fā)揮其競爭優(yōu)勢的一系列措施與計劃，最終贏得競爭市場。

1．2競爭戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)術(shù)的特點

競爭戰(zhàn)略的特點是：戰(zhàn)略不僅受環(huán)境力量和資源可得性影響而且受戰(zhàn)略的決策者價值觀和期望的影響，作為企業(yè)的關(guān)鍵管理資源要素影響著企業(yè)的長期發(fā)展方向，并直接決定和影響著戰(zhàn)術(shù)的選擇或制定。

競爭戰(zhàn)術(shù)的特點是：戰(zhàn)術(shù)可以是靈活而多樣的，在不斷變化的競爭環(huán)境中，通過戰(zhàn)術(shù)的創(chuàng)新，不僅可以很好地使企業(yè)的競爭目標(biāo)得以實現(xiàn)，而且可以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。作為企業(yè)的動態(tài)管理資源要素，連接著企業(yè)的競爭目標(biāo)與競爭市場，影響著戰(zhàn)略實施的結(jié)果，而且影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程。

2戰(zhàn)略管理

2．1戰(zhàn)略管理的含義

隨著市場競爭環(huán)境的復(fù)雜多變和競爭戰(zhàn)略理論研究及實際應(yīng)用的深入，出現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的概念，70年代開始，美國的一些大公司著手重視戰(zhàn)略管理，學(xué)術(shù)界也積極探索戰(zhàn)略管理的理論和技術(shù)。戰(zhàn)略管理的提出和運用，不僅使戰(zhàn)略研究更加科學(xué)、全面、系統(tǒng)，而且標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展進入了一個嶄新的階段。

對于來講，戰(zhàn)略管理則是研究企業(yè)高層管理者如何在特定的環(huán)境下有效地制定、實施和評價企業(yè)競爭戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，以使企業(yè)能充分利用自身優(yōu)勢，抓住外部機會和避開外部威脅，達到企業(yè)競爭目標(biāo)的動態(tài)過程。

2．2戰(zhàn)略管理的階段

戰(zhàn)略管理過程（strategicmanagementprocess）包括三個階段：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)術(shù)運用（戰(zhàn)略實施）和戰(zhàn)略評價。

戰(zhàn)略制定——包括確定企業(yè)任務(wù)，分析企業(yè)的外部機會與威脅和企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點，建立長期目標(biāo)，制定可供選擇的戰(zhàn)略，以及選擇特定的實施戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定過程所要決定的主要問題有：企業(yè)進入何種新產(chǎn)業(yè)？放棄何種產(chǎn)業(yè)？如何配置資源？是否進入新的地域？是否擴大市場范圍？是否擴大經(jīng)營或進行多元經(jīng)營？是否進行合并或建立合資公司？如何防止被敵意接管？由于沒有任何企業(yè)擁有無限的資源，戰(zhàn)略制定者必須確定在可選擇的戰(zhàn)略中，哪一種能夠使公司獲得最大收益。戰(zhàn)略決策將使公司在相當(dāng)長的時期內(nèi)與特定的產(chǎn)品、市場、資源和技術(shù)相聯(lián)系。

戰(zhàn)術(shù)運用（戰(zhàn)略實施）——在這一過程中，要求公司樹立年度目標(biāo)、制定政策、激勵雇員和配置資源，各個職能部門制定具體的戰(zhàn)術(shù)，以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行，也就是戰(zhàn)略實施階段。戰(zhàn)術(shù)運用活動包括培育支持戰(zhàn)略實施的企業(yè)文化，建立有效的組織結(jié)構(gòu)，制定預(yù)算，建立和使用信息系統(tǒng)，制定各種行動。方案和具體計劃措施。戰(zhàn)術(shù)運用往往被稱做是戰(zhàn)略管理的行動階段，實施意味著動員雇員和管理者將已制定的戰(zhàn)略付諸行動。已經(jīng)制定的戰(zhàn)略無論多么好，但如未能實施，便不會有任何實際作用。戰(zhàn)術(shù)運用活動受企業(yè)中的所有雇員及管理者的素質(zhì)和行為的直接影響，往往被看作是戰(zhàn)略管理過程中難度最大的階段，因此，在該階段人力資源的開發(fā)和利用是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為激勵整個公司的管理者和雇員以自豪感和熱情為實現(xiàn)已明確的目標(biāo)而努力工作，要求每個分公司或部門在戰(zhàn)術(shù)運用階段都必須回答諸如這樣的問題：“為實施企業(yè)戰(zhàn)略中屬于我們責(zé)任的部分，我們必須做什么？”以及“我們能將工作做得多好？”

戰(zhàn)略評價——這是戰(zhàn)略管理的最后階段。由于外部及內(nèi)部因素處于不斷變化之中，所有戰(zhàn)略都將面臨不斷地調(diào)整與修改，所以管理者需要及時地了解哪一特定的戰(zhàn)略管理階段出了問題，而戰(zhàn)略評價便是獲得這一信息的主要方法。戰(zhàn)略評價活動包括：重新審視外部與內(nèi)部因素；度量業(yè)績；采取糾正措施。戰(zhàn)略評價是必要的，因為今天的成功并不保證明天的成功，成功總是和新的、不同的問題并存，自滿的公司必然失敗。

3戰(zhàn)略管理與競爭情報

戰(zhàn)略管理屬企業(yè)高層管理活動，其核心是戰(zhàn)略決策。戰(zhàn)略決策必須根據(jù)企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，在對企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)、外部威脅和市場機會進行系統(tǒng)化分析基礎(chǔ)上制定的。在這一過程中，需要大量的競爭情報。競爭情報一般指搜集、處理、分析和利用反映競爭環(huán)境和競爭對手的各要素和事件的狀態(tài)、變化及其相互聯(lián)系的數(shù)據(jù)或信息的過程，這一過程的目的是向企業(yè)的管理人員描繪出一個全面的、動態(tài)的競爭環(huán)境的圖景，以使企業(yè)充分地準(zhǔn)確地估計自身的競爭能力、競爭對手的實力和外部環(huán)境所蘊藏的各種機會和威脅，從而制定和實施正確的競爭戰(zhàn)略，創(chuàng)建和保持持久的競爭優(yōu)勢。從這一意義上說，競爭情報是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，無論是戰(zhàn)略的制定，還是戰(zhàn)略的實施和評價，都需要對企業(yè)的競爭環(huán)境、競爭對手和競爭戰(zhàn)略進行基于信息的搜集、研究和分析的過程。

3．1戰(zhàn)略管理的情報研究過程

戰(zhàn)略管理的情報研究的目的是能夠提供所需的信息和信息加工能力，使企業(yè)能夠執(zhí)行其所期望的在市場中取勝的戰(zhàn)略。選擇和制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略是競爭情報研究的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是在競爭環(huán)境及競爭對手的情服研究基礎(chǔ)上開展的，關(guān)系著企業(yè)參與市場競爭的結(jié)果。圖1是競爭情報的過程和競爭戰(zhàn)略管理的關(guān)系。

3．2戰(zhàn)略管理的情報研究的主要問題

戰(zhàn)略管理的情報研究是體現(xiàn)信息活動價值和效用的重要環(huán)節(jié)，是體現(xiàn)競爭情報“智力性”、“謀略性”的主要過程。競爭戰(zhàn)略管理情報研究的主要內(nèi)容涉及的問題有：

（1）在特定的環(huán)境及競爭對手分析的情況下，企業(yè)能否進入新的或改變原有的地域、行業(yè)和部門？進入的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

（2）在企業(yè)現(xiàn)有的資源實力的基礎(chǔ)上，企業(yè)在戰(zhàn)略改變過程中如何定位？

（3）在戰(zhàn)略制定過程中有哪些戰(zhàn)略可以選擇？

（4）在可選擇的戰(zhàn)略中企業(yè)能夠和最期盼實施的戰(zhàn)略是什么？

（5）在競爭策略實施的過程中還需要進一步監(jiān)測的環(huán)境及競爭對手的因素有哪些？

第4篇：競爭管理范文

關(guān)鍵詞：汽車工業(yè)國家競爭優(yōu)勢鉆石體系

20世紀(jì)80年代以來，中國汽車工業(yè)得到了長足的發(fā)展，形成了比較完整的汽車產(chǎn)品系列和生產(chǎn)布局。2001年，全國《目錄》內(nèi)103家企業(yè)汽車總生產(chǎn)量233.44萬輛，比1981年增長了12倍。中國汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展，很大程度上得益于改革開放政策的成功實施，即通過設(shè)置高關(guān)稅壁壘和其它非關(guān)稅壁壘，實行汽車工業(yè)進口替代。中國已于2001年12月11日正式加入WTO，這就意味著中國必須按照WTO的游戲規(guī)則，參與國際競爭與國際合作。關(guān)稅壁壘的降低和非關(guān)稅壁壘的逐步拆除使得“散、亂、差”的中國汽車工業(yè)面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。考慮到汽車工業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、對國家經(jīng)濟安全有重要影響的產(chǎn)業(yè)，因此，調(diào)整和制定正確的新時期汽車工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在WTO架構(gòu)下推動汽車工業(yè)國際競爭力穩(wěn)步提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，對于加快工業(yè)化進程，確保國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，增強我國的綜合國力都具有極其重要的意義。

一、在WTO架構(gòu)下中國汽車工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理論思考

邁克爾.波特教授的《國家競爭優(yōu)勢》發(fā)表以后，在西方引起了強烈的震動，受到國際貿(mào)易學(xué)、管理學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟學(xué)等多個學(xué)科的專家學(xué)者的關(guān)注。

波特認為，“企業(yè)是國際市場上所扮演的主角。企業(yè)不只在一國之內(nèi)發(fā)展，還各自有一套全球競爭戰(zhàn)略，進駐許多國家。”⑴而“國家是企業(yè)最基本的競爭優(yōu)勢，因為它能創(chuàng)造并保持企業(yè)的競爭條件。國家不但影響企業(yè)所做的戰(zhàn)略，也是創(chuàng)造并延續(xù)生產(chǎn)與技術(shù)發(fā)展的核心。”⑵波特指出，“產(chǎn)業(yè)是研究國家競爭優(yōu)勢時的基本單位。”⑶可見，“國家競爭優(yōu)勢”就是國家整合相關(guān)資源，協(xié)助和促進特定產(chǎn)業(yè)提高生產(chǎn)效率、增強國際競爭力以占領(lǐng)國際市場的能力。波特認為，一國的特定產(chǎn)業(yè)能否在國際競爭中嶄露頭角，取決于該國的生產(chǎn)要素、內(nèi)需條件、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持性產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略和同業(yè)競爭等四個關(guān)鍵因素，這四個因素構(gòu)成了該產(chǎn)業(yè)國家競爭優(yōu)勢的“鉆石體系”。

在WTO架構(gòu)下，中國汽車工業(yè)能否持續(xù)增長，取決于其國際競爭力的強弱。筆者認為，基于汽車工業(yè)領(lǐng)域的國際競爭呈現(xiàn)的新特征，應(yīng)該把國家競爭優(yōu)勢理論作為制定中國汽車工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)，要著眼于中國汽車工業(yè)國家競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑。這是因為：

⒈斯密指出，“分工的范圍必然總是受到交換能力的限制，換言之，即受到市場范圍的限制。”⑷在WTO架構(gòu)下，中國汽車市場真正成為世界汽車市場的一個有機組成部分，必然導(dǎo)致汽車工業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的國際分工越來越細化。一個汽車廠商甚至整個汽車工業(yè)都無法在一個自己可控制的區(qū)域內(nèi)創(chuàng)造出有國際競爭力的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合。中國的汽車工業(yè)企業(yè)要想在國際競爭中取勝，必須依賴于政府、社會、相關(guān)行業(yè)及支持性行業(yè)提供全方位的服務(wù)，才能生產(chǎn)出滿足國際消費者偏好的拳頭汽車產(chǎn)品組合。

⒉發(fā)達國家正在設(shè)置更高的汽車產(chǎn)品技術(shù)壁壘和環(huán)境壁壘，以占領(lǐng)發(fā)展中國家的市場并保護本國的市場。盡管發(fā)達國家的企業(yè)也向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移某些技術(shù)，但是大多數(shù)發(fā)展中國家并不能得到他們所需要的技術(shù)，如汽車新產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)、關(guān)健系統(tǒng)總成制造技術(shù)等。于是，發(fā)展中國家在汽車市場競爭中將會長期處于不利地位。

⒊發(fā)達國家在實現(xiàn)汽車工業(yè)現(xiàn)代化之后，正積極運用信息技術(shù)改造自己的汽車工業(yè)，使得他們的汽車工業(yè)日益信息化、知識化。而廣大發(fā)展中國家尚未實現(xiàn)汽車工業(yè)現(xiàn)代化，現(xiàn)在又面臨著汽車工業(yè)信息化、知識化的挑戰(zhàn)。單獨依靠一個汽車廠商，不可能自主地運用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)汽車工業(yè)，很難應(yīng)對跨國壟斷汽車集團的強有力挑戰(zhàn)。

二、構(gòu)筑中國汽車工業(yè)國家競爭優(yōu)勢的路徑依賴

波特強調(diào)，“政府的政策其重要性不在于政策本身，而在于它對鉆石體系會產(chǎn)生什么樣的影響。”⑸因此，政府應(yīng)當(dāng)通過改善汽車工業(yè)的“鉆石體系”結(jié)構(gòu)，來增強其國際競爭力。同時，汽車廠商作為汽車工業(yè)的微觀基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)為國家競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑做出自己的貢獻。

（一）推動汽車工業(yè)制度良性變遷

不少人強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新對于汽車工業(yè)發(fā)展的強大作用。但是它是以制度不起作用、不存在交易費用為前提的。必須認識到，技術(shù)創(chuàng)新的績效受一定的制度安排制約。諾斯指出，“有效率的經(jīng)濟組織是增長的關(guān)鍵要素；西方世界興起的原因就在于發(fā)展了一種有效率的經(jīng)濟組織。”⑹因此，中國汽車工業(yè)國家競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑最終是由制度決定的。

⒈推動汽車工業(yè)宏觀管理體制創(chuàng)新在向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌的過程中，汽車工業(yè)是為數(shù)不多的政府長期實行嚴(yán)格行政審批的領(lǐng)域。政府通過實行“目錄制”來控制新汽車廠商準(zhǔn)入、現(xiàn)有汽車廠商投融資以及汽車產(chǎn)品市場準(zhǔn)入等微觀市場行為。行政審批機制長期僭越市場機制，造成我國汽車工業(yè)發(fā)展緩慢且缺乏活力。目前國家經(jīng)貿(mào)委已經(jīng)用所謂“公告制”取代目錄管理。然而，公告制的基礎(chǔ)仍是目錄管理，其本質(zhì)并沒有改變。應(yīng)當(dāng)加快推出汽車產(chǎn)品“型式認證”制度，盡可能地讓汽車市場的資源配置功能復(fù)位。

⒉完善汽車工業(yè)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)和法人治理結(jié)構(gòu)我國大多數(shù)汽車工業(yè)企業(yè)是國有企業(yè)和中外合資企業(yè)。與國有汽車工業(yè)企業(yè)投資主體單一、政企不分相適應(yīng)，企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)還沒有得到很好的優(yōu)化，這往往使得國有汽車工業(yè)企業(yè)目標(biāo)不明確、缺乏效率，甚至出現(xiàn)“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象，造成國有資產(chǎn)流失。中外合資汽車企業(yè)則因其固有的資本結(jié)構(gòu)缺陷，往往受到跨國汽車集團全球戰(zhàn)略的制約，其技術(shù)研發(fā)部門被合資外方掌握。為此，政府應(yīng)當(dāng)努力完善汽車工業(yè)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)和法人治理結(jié)構(gòu)：

其一，積極推動國有汽車工業(yè)企業(yè)投資主體多元化，鼓勵民有資本充分介入汽車行業(yè)，堅決避免“一股獨大”的資本結(jié)構(gòu)。

其二，下大力氣扶持中外合資汽車工業(yè)企業(yè)的中方母公司，幫助其成立自己的全資子公司和汽車研發(fā)機構(gòu)，改變合資外方掌控技術(shù)研發(fā)的被動局面。其三，嚴(yán)格執(zhí)行《公司法》的有關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)投資主體多元化了的汽車工業(yè)企業(yè)構(gòu)建有效制衡、規(guī)范運行的法人治理結(jié)構(gòu)。

⒊持續(xù)推進微觀財政政策供給創(chuàng)新

在現(xiàn)行分稅制財政體制下，作為中央地方共享稅的增殖稅成為地方政府的重要財政收入來源；企業(yè)所得稅不是按地域而是按所有制性質(zhì)征收，即中央企業(yè)的所得稅由國稅局征收，而地方企業(yè)所得稅由地方稅務(wù)局征收。“然而被選舉經(jīng)任命當(dāng)政的政治家和官僚與其他人一樣，他們的行為至少有一部分是受個人利益的驅(qū)使，而不是受社會利益之類的崇高思想支配。”⑺現(xiàn)行分稅制所造成的中央政府與地方政府之間以及地方政府相互之間的博奕格局使得地方保護主義盛行，地方政府千方百計地保護當(dāng)?shù)仄噺S商，外地產(chǎn)品很難進入本地市場，全國統(tǒng)一的、競爭有序的汽車市場難以形成。對于中央政府三令五申反對地方本位主義，地方政府總是“陽奉陰違”。地方政府還極力阻撓跨地區(qū)、跨行業(yè)和跨所有制的有利于形成規(guī)模經(jīng)濟的并購重組行為，其動機是防止稅收流到其他征稅主體手中。為重構(gòu)全國統(tǒng)一的汽車大市場，保護和促進公平競爭，優(yōu)化汽車產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)，中央政府有必要持續(xù)推進微觀財政政策供給創(chuàng)新：其一，將汽車工業(yè)增殖稅劃為中央稅，按某一特定時間段地方政府征收的增殖稅為依據(jù)確定中央向地方返還額度，以維護地方政府的既得利益。其二，將汽車工業(yè)企業(yè)所得稅劃為中央地方共享稅，地方政府按企業(yè)所屬地域征收應(yīng)得企業(yè)所得稅份額。其三，汽車消費稅或類似汽車消費稅的稅種應(yīng)當(dāng)由地方政府征收，以提高地方政府發(fā)展與汽車有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的積極性。

（二）改善汽車工業(yè)的生產(chǎn)要素結(jié)構(gòu)

企業(yè)要生存發(fā)展，就必須有一定的生產(chǎn)要素。波特把生產(chǎn)要素分為基本要素（basicfactor）和高級要素（advancedfactor）兩類。汽車工業(yè)的基本要素主要包括地理位置、非熟練勞動力、資本等。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，汽車工業(yè)對基本要素的依賴程度逐漸減輕，高級要素的重要性與日俱增。汽車工業(yè)的高級生產(chǎn)要素主要包括：高等教育人力（如汽車產(chǎn)品設(shè)計人員、汽車工程師）、汽車研究所、先進的信息基礎(chǔ)設(shè)施等。高級生產(chǎn)要素是企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、設(shè)計新工藝流程的必要條件。人不但屬于高級要素，也可以創(chuàng)造出高級要素。企業(yè)擁有數(shù)量相當(dāng)?shù)目萍既瞬趴梢詾槠髽I(yè)的未來發(fā)展，為提高企業(yè)競爭力創(chuàng)造良好的機遇。目前，中國已經(jīng)擁有一大批熟悉汽車制造工藝的科學(xué)家、工程師和工程技術(shù)人員。但是，與國外汽車先進國家相比，中國在高級生產(chǎn)要素的投入、產(chǎn)出方面仍然存在很大差距，例如企業(yè)科技人才比例、企業(yè)R＆D強度、科技成果轉(zhuǎn)化率方面都偏低。以一汽為例，一汽的技術(shù)開發(fā)人員約為2600人，僅占全公司職工總數(shù)的2.6％，而日本豐田公司的職工總數(shù)與一汽相似，但技術(shù)開發(fā)人員近萬人，占職工總數(shù)的9.8％。更為嚴(yán)重的是，汽車高級科技人才流失比較嚴(yán)重。例如，天津汽車工業(yè)公司高級技術(shù)人員流失相當(dāng)嚴(yán)重，甚至其下屬某企業(yè)的總工程師、副總工程師等高層技術(shù)人員近年也都流失。作為技術(shù)精英的聚集之地的一汽、東風(fēng)集團，高級技術(shù)人員流失也相當(dāng)嚴(yán)重。很多人才特別是懂得汽車高科技（如計算機輔助設(shè)計技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）的人才流失海外。汽車工程專業(yè)大學(xué)生尤其清華大學(xué)等名牌院校的畢業(yè)生，其首選去向往往是出國和外企，對國有汽車企業(yè)少有興趣。

政府和汽車工業(yè)企業(yè)要高度重視高級生產(chǎn)要素的創(chuàng)造和培養(yǎng)，要千方百計地留住高級人才。從“十五”計劃起，政府要加大財政扶持汽車工業(yè)的力度。凡是屬于基礎(chǔ)性的、關(guān)系到整個汽車行業(yè)發(fā)展前途的研究項目（如電動汽車的研發(fā)），必須由國家財政來承擔(dān)其經(jīng)費。地方政府應(yīng)當(dāng)加大與汽車工業(yè)有關(guān)的高校的財政支持力度，改革勞動人事制度、工資報酬制度以及社會保障制度，創(chuàng)造吸引和留住汽車高級人才的政策環(huán)境。汽車工業(yè)企業(yè)也要大力加強人力資本開發(fā)，改進高級人力資本的激勵方式（如高級技術(shù)人才和管理人才持股、享有購買股票期權(quán)的權(quán)利、實施退休金計劃等），建立一流汽車研究所，與有關(guān)高校加強產(chǎn)學(xué)研大聯(lián)合。

先進的信息基礎(chǔ)設(shè)施也是高級生產(chǎn)要素。當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)正在以前所未有的速度發(fā)展，21世紀(jì)將是網(wǎng)絡(luò)革命時代，而電子商務(wù)則是實現(xiàn)這場革命的主要形式。因此，中國汽車工業(yè)要抓住機遇，在這方面投入較多的資金和人力，加強企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，與發(fā)達國家的汽車電子商務(wù)保持同步甚至超前發(fā)展。

（三）改善汽車內(nèi)需條件

內(nèi)需條件包括內(nèi)需的水平、內(nèi)需的質(zhì)量、客戶的性質(zhì)和偏好等等。內(nèi)需市場的規(guī)模可以導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟或規(guī)模不經(jīng)濟。超前性的內(nèi)需和挑剔性的客戶能夠幫助企業(yè)改善產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計、引領(lǐng)世界潮流。“在產(chǎn)業(yè)的國際競爭優(yōu)勢中，母國的客戶形態(tài)具有關(guān)鍵性的意義。”⑻

⒈從內(nèi)需規(guī)模來看。中國國民經(jīng)濟持續(xù)快增長，在1978－2000年間，人均GDP年均增長8.13％，2000年我國人均GDP達到7220元（約合874美元），預(yù)測2010年，人均GDP將達2845美元，GDP將達39000億美元，僅次于美國和日本居世界第三位。與之相適應(yīng)，居民收入水平迅速提高，為汽車內(nèi)需的擴張?zhí)峁┝朔浅Ｓ欣臈l件。加入WTO有利于汽車廠商公平競爭的開展，必然導(dǎo)致汽車價格總水平的下降，這將極大的刺激居民購買汽車的積極性。然而，針對汽車征收的各目繁多的稅收卻嚴(yán)重制約了居民潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)化的能力。因此，政府應(yīng)當(dāng)下決心清理各種不合法、不合理收費項目，較大幅度地降低汽車產(chǎn)業(yè)的稅負水平。盡快開征燃油稅，以取代煩瑣不堪的公路養(yǎng)路費。

⒉從內(nèi)需質(zhì)量來看。其一，中國缺乏良好的汽車消費環(huán)境和先進的汽車文化。政府應(yīng)當(dāng)與汽車廠商密切合作，共同營造有中國特色的汽車文化，如舉辦各種大型汽車展覽會、成立品牌車迷俱樂部等。其二，安全、節(jié)能、環(huán)保的經(jīng)濟型轎車在相當(dāng)程度上代表了全球轎車需求方向。為此，政府應(yīng)當(dāng)實行差別稅率政策，鼓勵經(jīng)濟型轎車發(fā)展，即對安全、節(jié)能、環(huán)保的經(jīng)濟型轎車征收較低稅率，而對能耗高的豪華型高檔轎車則征收較高稅率。其三，政府應(yīng)當(dāng)加大保護汽車消費者權(quán)益的力度，盡快推出缺陷汽車產(chǎn)品召回制度，努力培養(yǎng)“挑剔型”顧客。其四，汽車廠商應(yīng)當(dāng)通過自己的銷售終端和發(fā)展“BTOC”模式的電子商務(wù)，及時了解消費者的需求動態(tài)，增加客戶價值。

（四）大力發(fā)展汽車工業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持性產(chǎn)業(yè)

汽車工業(yè)國際競爭力還受與汽車工業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持性產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的影響，如機械制造業(yè)、原材料工業(yè)（含冶金工業(yè)、橡膠工業(yè)等）、電子信息產(chǎn)業(yè)以及汽車服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)。這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為汽車工業(yè)的發(fā)展提供了發(fā)展契機，對提高汽車工業(yè)國際競爭力有著重要的意義。總體上講，中國汽車工業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)不很發(fā)達。以鋼鐵工業(yè)為例，中國雖然已經(jīng)成為世界第一大鋼鐵生產(chǎn)大國，但是汽車專用鋼材的產(chǎn)量尚不能滿足國內(nèi)需求，需要從國外大量進口。又如汽車服務(wù)業(yè)：當(dāng)今世界，汽車制造業(yè)的激烈競爭已使汽車產(chǎn)業(yè)的盈利向貿(mào)易與服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，主要表現(xiàn)在以市場營銷全球化、售后服務(wù)全球化和服務(wù)貿(mào)易全球化為核心內(nèi)容的汽車服務(wù)業(yè)全球化進程日益加快，汽車金融、電子商務(wù)等新型貿(mào)易方式廣泛應(yīng)用。汽車服務(wù)業(yè)不僅是汽車產(chǎn)業(yè)鏈條的主要利潤源泉，而且能極大地增強汽車廠商的市場控制和擴張能力。然而令人遺憾的是，在全球汽車服務(wù)業(yè)競爭格局中，中國的劣勢甚于汽車制造業(yè)。因此，政府應(yīng)當(dāng)通過稅收優(yōu)惠和優(yōu)先安排貸款等措施，積極扶持置身于汽車工業(yè)上游產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，推動它們建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度、加強技術(shù)改造和結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和市場供求銜接。政府應(yīng)當(dāng)推動金融體制創(chuàng)新，允許規(guī)模較大的汽車工業(yè)集團的財務(wù)公司開展汽車金融服務(wù)，鼓勵金融資本和工業(yè)資本合資設(shè)立汽車金融服務(wù)機構(gòu)。各大汽車廠商要加緊整合自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，通過大規(guī)模地建立品牌店來掌控汽車銷售終端，增強市場控制和擴張能力。

注釋：⑴邁克爾。波特：《國家競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，2002年1月第1版，第32頁。

⑵邁克爾。波特：《國家競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，2002年1月第1版，第17頁。

⑶邁克爾。波特：《國家競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，2002年1月第1版，第69頁。

⑷亞當(dāng)。斯密：《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》（上冊），陜西人民出版社，2001年1月第1版，第17頁。

⑸邁克爾。波特：《國家競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，2002年1月第1版，第612頁。

⑹道格拉斯。C.諾斯等：《西方世界的興起》，學(xué)苑出版社，1988年11月第1版，第1頁⑺詹姆斯。M.布坎南：《經(jīng)濟學(xué)家應(yīng)該做什么》，西南財經(jīng)大學(xué)出版社，1988年12月第1版，第180頁。

⑻邁克爾。波特：《國家競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，2002年1月第1版，第82頁。

參考文獻：⒈邁克爾。波特：《國家競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，2002年1月第1版。

⒉詹姆斯。M.布坎南：《經(jīng)濟學(xué)家應(yīng)該做什么》，西南財經(jīng)大學(xué)出版社，1988年12月第1版。

⒊道格拉斯。C.諾斯等：《西方世界的興起》，學(xué)苑出版社，1988年11月第1版。

第5篇：競爭管理范文

關(guān)鍵詞：競爭思維 醫(yī)院財務(wù)管理 競爭意識

一、財務(wù)管理需要競爭意識

增強競爭意識，是醫(yī)院管理發(fā)展的內(nèi)在要求。競爭戰(zhàn)略與財務(wù)管理的融合，促進了競爭意識的深入，并具體體現(xiàn)在醫(yī)院的財務(wù)戰(zhàn)略之中。主要包括：

（一）強化競爭對手分析

影響醫(yī)院競爭的主要因素包括：參與競爭的醫(yī)院數(shù)量；競爭醫(yī)院間相對地位的穩(wěn)定性；競爭醫(yī)院戰(zhàn)略的沖突性；競爭行為的敏感性；競爭資源的可靠性；潛在競爭醫(yī)院；政府政策等。體現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)實力的主要因素有：財務(wù)形象；資金籌措能力；資金占用結(jié)構(gòu)合理性；負債水平；會計系統(tǒng)有效性；成本費用控制水平；資金周轉(zhuǎn)率；資金運用效率等。競爭對手分析的關(guān)鍵是要找出醫(yī)院與該行業(yè)競爭因素之間的關(guān)系，具體可以從人力資源、市場開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、無形資產(chǎn)管理等幾個方面去識別競爭對手。

（二）確立財務(wù)管理的競爭戰(zhàn)略

實踐表明，財務(wù)管理與競爭戰(zhàn)略是緊密結(jié)合的。確立財務(wù)管理的競爭戰(zhàn)略，必須特別重視資金戰(zhàn)略的籌劃，突出競爭性的利潤戰(zhàn)略。利潤戰(zhàn)略被認為是競爭戰(zhàn)略的核心。在制定競爭利潤戰(zhàn)略時，要綜合考慮競爭各方的實力對比。最佳競爭時機、最佳競爭環(huán)節(jié)。最佳競爭手段的選擇、醫(yī)院經(jīng)濟資源的優(yōu)化配置等各項具體問題。財務(wù)管理需要在醫(yī)院長短期利益權(quán)衡的基礎(chǔ)上，以長期利益為重來安排利潤的規(guī)模和水平，保證財務(wù)戰(zhàn)略的實施，以實現(xiàn)醫(yī)院長期的競爭利潤戰(zhàn)略目標(biāo)。

基于競爭思維的財務(wù)戰(zhàn)略，往往具有全面性、盈利性、戰(zhàn)斗性和綜合性等特征，能在競爭性的財務(wù)戰(zhàn)略安排中，通盤考慮進攻與防御、有利和不利、機會和風(fēng)險、收益和損失等因素，周密規(guī)劃各方面的資金需要。

二、財務(wù)管理需要圍繞核心競爭力進行戰(zhàn)略定位

（一）核心業(yè)務(wù)是確保核心競爭力的基礎(chǔ)

核心競爭力是醫(yī)院獨特的知識管理和技能的集合，其作用在于用動態(tài)的整合資源的優(yōu)勢，提供和醫(yī)院環(huán)境變化相適應(yīng)的能力。為了維持和提高醫(yī)院的核心競爭力，醫(yī)院必須突出自身的核心技術(shù)，并采取相應(yīng)的維護與發(fā)展策略。從競爭性的財務(wù)管理視角看，醫(yī)院采取技術(shù)主流化市場競爭戰(zhàn)略可以說是一條有效的措施。

（二）尋求增值服務(wù)是獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵

財務(wù)管理圍繞核心競爭力的培育和提高，除了要樹立核心能力觀外，明確戰(zhàn)略價值流的思想也具有十分重要的意義。戰(zhàn)略價值流是醫(yī)院核心能力的開發(fā)投資流程，包括戰(zhàn)略素質(zhì)的確定與再建，戰(zhàn)略素質(zhì)的塑造和整合，以及關(guān)鍵價值流的維護與改造。為了尋求增值的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，財務(wù)管理要從醫(yī)院核心競爭能力與戰(zhàn)略價值流的觀點出發(fā)進行具體分析。

（三）轉(zhuǎn)變價值觀念，提高管理人員素質(zhì)

現(xiàn)代管理者必須培養(yǎng)競爭性財務(wù)戰(zhàn)略的技能和態(tài)度，結(jié)合醫(yī)院財務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)管理職能的再造。這種職能再造的核心，是價值觀、能力觀和醫(yī)院文化的徹底更新，其集中表現(xiàn)就是由過去單純追求財務(wù)價值，變成崇尚并實踐平衡人的價值和核心能力。實際上所有的財務(wù)管理實務(wù)，最初都是為了幫助管理者達到最大效益，傳統(tǒng)觀點是醫(yī)院經(jīng)營業(yè)績壓倒一切。但經(jīng)營者尤其是財務(wù)管理者在關(guān)注利潤的同時，還必須采用合乎法律和職業(yè)道德的手段來促進財務(wù)管理效益和效率的提高。

三、必須在財務(wù)管理中充分應(yīng)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)給醫(yī)院財務(wù)管理帶來了革命性的變革，與傳統(tǒng)財務(wù)管理相比，其在發(fā)展核心業(yè)務(wù)，培育提高醫(yī)院核心競爭力，擴展管理手段上具有十分顯著的競爭思維特性。

（一）借助于網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)手段，發(fā)展核心業(yè)務(wù)

將財務(wù)管理與醫(yī)院技術(shù)、信息等資源有機相聯(lián)，能快速適應(yīng)變化的技術(shù)環(huán)境及預(yù)測未來技術(shù)發(fā)展的新趨勢。

財務(wù)與網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的結(jié)合使醫(yī)院管理產(chǎn)生了重大變革，即借助于管理流程的數(shù)字化，減少了運行的人為干擾，大大提高了理財?shù)男省Ｆ┤纾瑐鹘y(tǒng)的財務(wù)管理，其責(zé)任人大部分時間放在記賬和算賬上。借助于網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)，他就可以把重點放在財務(wù)戰(zhàn)略的安排上，就可以有時間幫助醫(yī)院更好的做管理和長遠規(guī)劃。現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)給我們帶來了一個機遇，極大地提升了財務(wù)負責(zé)人對財務(wù)管理和資本運作的能力，并且使醫(yī)院財務(wù)更加精確和可控。

（二）網(wǎng)絡(luò)時代增進了財務(wù)管理的競爭意識

網(wǎng)絡(luò)時代和工業(yè)時代在管理上的主要不同，概括地說，就是傳統(tǒng)管理屬于分層管理，而在互聯(lián)網(wǎng)時代是扁平化管理。無論是分層管理還是扁平化管理，都面臨著一個共同的問題，就是既要分工，又要協(xié)調(diào)。而現(xiàn)在這種論識被徹底打破了，互聯(lián)網(wǎng)時代不通過分層就可以實現(xiàn)協(xié)調(diào)的功能。

相應(yīng)地，醫(yī)院管理也從具體的事務(wù)性操作躍升到戰(zhàn)略目標(biāo)的管理。財務(wù)主管從原來的具體財務(wù)管理躍升到醫(yī)院的資本運作，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)時代管理革命的變遷。財務(wù)部門的競爭意識隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而增強。以公司為例，由一個非上市公司變成一個上市公司，就必須有高級財務(wù)經(jīng)理。一個公司在全國分散很多不同的核算單位的時候，網(wǎng)絡(luò)的特性就體現(xiàn)出來了。通過網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的應(yīng)用，將極大提升財務(wù)負責(zé)人對公司財務(wù)管理和資本運作的能力，并且使財務(wù)更加精確和可控。

四、對醫(yī)院財務(wù)管理策略的思考

醫(yī)院是具有一定福利職能與社會責(zé)任的事業(yè)單位，它同時具有公益性的特點，基于此種定位，醫(yī)院的管理與發(fā)展都應(yīng)該以維護社會醫(yī)療衛(wèi)生保障體系的有序發(fā)展為目的，并向社會提供各種醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為己任，推動新醫(yī)改健康、快速前進。醫(yī)院的財務(wù)管理是醫(yī)院日常管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)，它為醫(yī)院一切醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動提高財務(wù)基礎(chǔ)。伴隨著各項醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動的進行，必將產(chǎn)生財務(wù)管理問題，因此，醫(yī)院的財務(wù)管理應(yīng)該能夠與時俱進，并發(fā)揮財務(wù)管理的主動性與積極性，促進醫(yī)院內(nèi)部控制水平的提高，以推動醫(yī)院的健康有序發(fā)展。

（一）增強醫(yī)院財務(wù)人員財務(wù)預(yù)算管理意識

醫(yī)院財務(wù)人員的綜合素質(zhì)直接影響著財務(wù)管理水平，因此，醫(yī)院在加強財務(wù)管理過程中，必須將提高財務(wù)人員素質(zhì)作為一項重要的工作對待，強化財務(wù)人員的財務(wù)管理、法制管理等觀念，并加強職業(yè)能力培訓(xùn)，使其具有較高水平的財務(wù)管理能力，進而使財務(wù)人員在不斷地學(xué)習(xí)與實踐中，強化財務(wù)管理意識，尤其是預(yù)算管理意識，以發(fā)揮財務(wù)預(yù)算的積極性與主動性，規(guī)劃財務(wù)資金的動向，提高財務(wù)資金的使用效率。

（二）加強醫(yī)院固定資產(chǎn)與成本核算的控制力度

新醫(yī)改形勢下，醫(yī)院要想進一步提高財務(wù)管理水平，就必須加強醫(yī)院固定資金與成本核算的控制力度。除了要拓展融資渠道之外，還應(yīng)該建立完善的固定資產(chǎn)管理制度，嚴(yán)格審查醫(yī)院各科室對固定資產(chǎn)的使用情況，同時，還要嚴(yán)格按照財務(wù)預(yù)算使用資金，盡量避免額外支出，加強成本核算以防范財務(wù)風(fēng)險，從而有效控制醫(yī)院財務(wù)管理，提高財務(wù)管理效率。

（三）強化醫(yī)院財務(wù)部門的監(jiān)督管理功能，降低財務(wù)風(fēng)險

醫(yī)院的發(fā)展，需要做適當(dāng)?shù)耐顿Y與擴建，這樣設(shè)計到財務(wù)問題需要財務(wù)部門加強監(jiān)管力度，并優(yōu)化醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)組織，以避免盲目投資浪費資金的問題出現(xiàn)，同時有效降低財務(wù)風(fēng)險，提高資金的利用效率，也促進財務(wù)管理水平的提高。

第6篇：競爭管理范文

一、樹立競爭目標(biāo)，培養(yǎng)競爭意識

良好的班集體應(yīng)該有一個集體的競爭目標(biāo)，形成強大的班級凝聚力，作為班級的組織者班主任，應(yīng)結(jié)合本班實際，制定班級的競爭目標(biāo)，在實現(xiàn)班集體的競爭目標(biāo)過程中，要充分發(fā)揮每個人的積極性，要讓他們分享集體競爭的歡樂與幸福，從而在競爭中形成集體的榮譽感與責(zé)任感。

競爭的最初意識在于學(xué)生中的幫一幫、比一比，相互合作。學(xué)生最初的感覺是我的同桌得了多少，比我多了多少。相比相幫的意識開始形成于學(xué)生的腦海，那便是競爭的最初萌芽，漸漸地鄰里間便形成了競爭關(guān)系。這種競爭的意識是在無意識中自我出現(xiàn)的，這是比較自覺的比較主觀的一般競爭意識，學(xué)生擁有這種較單純的意識是不夠的，這樣班主任在這種意識的基礎(chǔ)上進行培養(yǎng)更高一層的競爭意識。

二、競爭在班級管理中的具體潛化

1.幫扶中競爭。作為一個科任老師或出色的班主任，必須把競爭意識的培養(yǎng)當(dāng)作重要的工作來抓，因為沒什么東西比學(xué)生自覺去參與競爭更為重要。作為班主任，必須從生活中去著手。安排座位，我們必須慎重考慮到有培養(yǎng)前途的學(xué)生與一個優(yōu)秀學(xué)生的搭配。因為有潛力的學(xué)生需要幫扶、促進。不知不覺中，你就會發(fā)現(xiàn)有潛力的學(xué)生在不經(jīng)意中進步了。中等生與后進生的搭配，別讓后進生感覺到被冷落。試用了"末位淘汰"的現(xiàn)代管理方式來約束差生，有一定的效果。不久我便發(fā)現(xiàn)了這種政策的殘酷性。怎么正在進步的學(xué)生還害怕班主任？后來在一次作文中明白，我的政策扭曲了學(xué)生的心靈。所以面對差生，我認為幫扶還是最為人性化的管理，特別對于差生來說，要想讓他們進入班級的競爭中，幫扶是最好的方式方法。

2.合作中競爭。四人小組是我在班級管理中的合作小組。我必須考慮到學(xué)生的合作伙伴，盡量形成一組組志同道合的學(xué)習(xí)朋友，從每個學(xué)生的性格、成績、愛好等組成一個個互助互補型小組，形成良好的鄰里情。如果四個人在同時進步，我是不輕易拆開他們的；如果出現(xiàn)不良的、不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，盡快調(diào)整。一個小組便是一個小的競爭環(huán)境。分方塊分小組，要考慮中高中低層次搭配。分組中必須考慮到組中有"兇猛的魚"，讓其他的"魚兒"盡量不因為缺氧而難以生存。四人小組可以在課堂上合作，也可以在課外活動中合作。在每一次的班會上，我分析的一項重要內(nèi)容就是合作組的成績對比，分析各組的成績變化，分析各組的薄弱學(xué)科。然后要求各組長組織成員討論自己的學(xué)習(xí)情況，確定本組的下階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。合作中，我們最關(guān)注的當(dāng)然是每一個學(xué)生的共同進步，成績的普遍提高。

3.對比中競爭。在班會上我讓每一個學(xué)生為自己找到一名水平相當(dāng)或比自己好點的作為對手，然后在自己的筆盒上貼上自己競爭對手的名字，與競爭對手比學(xué)習(xí)、比思想、比紀(jì)律。然后在段考、期考，面對面進行成績交流對比。小組與小組之間的對比也很有趣。在班上實行"組盯組"競爭活動，評選"最佳表現(xiàn)組"、"富有挑戰(zhàn)組"、"最佳合作組"。每次段考、期考后，班級與班級的成績對比，讓每個學(xué)生知道本班在年級中的地位，更為關(guān)注的是這個年級的成績與其他學(xué)校同年級的成績之比，讓他們找到自己與別人的差距，從而樹立更高的目標(biāo)。通過對比，優(yōu)秀的更優(yōu)秀，基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生也不甘落后，奮起直追，班級中形成了一種互相監(jiān)督互相幫助、你追我趕的氣氛，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，促進學(xué)生和諧活潑發(fā)展。

4.榮譽中競爭。渴望成功是每一個學(xué)生都想的。一個四人小組中我發(fā)現(xiàn)一個中等生其他科沒有問題，只是數(shù)學(xué)平平，甚至有時不及格，而組合中三個正好是數(shù)學(xué)優(yōu)等生。偶然的一次數(shù)學(xué)智力題比賽活動中，有一道能力題，唯有他能答出。我在全班極力表揚了他，告訴他你的智力是好的！大概是一些基礎(chǔ)的知識不扎實而已，希望你虛心向他們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的東西。那一次鼓勵我看到了他眼中的希望，他在以后的日子里加倍努力，后來組合的四個人如愿以償上了同一所高中。

在競爭中，我只要求他們有個小小的進步就可以了。小榮譽是可以容易得到的，這樣一來他們就有了進步的喜悅，他們樂于去實現(xiàn)老師布置的小要求。一個差生，作文潦草，交上來的文章讓我無法接受，我輕輕告訴他，你的第二次抄寫比這一次好，老師相信你。果不出我所料，我接受了他的第二次抄寫，他笑了。三年過后，我再想找到這曾經(jīng)有過"劣根"的家伙，可他已經(jīng)是老師眼中的好學(xué)生了……我們老師為什么一下子給學(xué)生定個高不可攀的大目標(biāo)大理想呢？為什么不把手中的"食物"降低高度，讓他們跳上就可以吃到食物的滋味？小榮譽的激勵，讓他們在小小進步中分享成功的喜悅，從而敢于去競爭，實現(xiàn)自我質(zhì)的改變。

第7篇：競爭管理范文

論文關(guān)鍵詞：棉花產(chǎn)業(yè)短期競爭行為博弈論治理

論文提要：近期，由于受國際金融危機的影響，我國棉花產(chǎn)業(yè)陷入了十分困難的境地，企業(yè)的短期競爭行為頻繁發(fā)生。本文運用博弈論相關(guān)知識，分析了企業(yè)短期競爭行為的發(fā)生機理，進而指出了與棉花直接相關(guān)的棉花種植、收購、加工企業(yè)所組成的棉花產(chǎn)業(yè)的短期競爭行為發(fā)生的主要原因，并提出相應(yīng)治理對策，以減少棉花產(chǎn)業(yè)的短期競爭行為。

一、引言

我國棉花產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，已成為國民經(jīng)濟發(fā)展中的支柱產(chǎn)業(yè)。然而，進入2008年以來，受到國際金融危機的影響，我國棉花產(chǎn)業(yè)陷入了十分困難的境地。目前，我國在棉花收購過程中頻繁交替出現(xiàn)惜購、惜售現(xiàn)象。在棉花需求大于供給的情況下，企業(yè)為了加大收購數(shù)量，憑經(jīng)驗定等級，與棉農(nóng)協(xié)商收購，存在混等混級以及收購含水量超標(biāo)籽棉的現(xiàn)象。對于競爭激烈的棉花產(chǎn)業(yè)，大量棉花加工企業(yè)甚至“龍頭”企業(yè)身處極其惡劣的環(huán)境，不得不降低質(zhì)量要求，提高價格，甚至以給客戶回扣乃至欺詐等手段以求一時之利。這種短期競爭行為有可能給行為的“始作俑者”帶來暫時的好處，但由此產(chǎn)生的后果則使絕大部分企業(yè)經(jīng)營陷入更加艱難的窘境。倒閉、停產(chǎn)、半停產(chǎn)的紡織企業(yè)數(shù)量增加；棉花加工企業(yè)開工嚴(yán)重不足，審慎收購；棉農(nóng)在種植成本大幅增加的情況下，籽棉價格不如預(yù)期，處在虧損之中。持續(xù)下滑的棉市給各相關(guān)企業(yè)和棉農(nóng)造成較大的打擊。我國棉花產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境的惡化以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不確定因素的持續(xù)增加，其形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。由此，棉花產(chǎn)業(yè)的短期競爭行為也頻繁發(fā)生，這又進一步危害了產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。棉花企業(yè)的短期競爭行為放大了棉價波動的幅度，危害了棉花的生產(chǎn)和消費的穩(wěn)定，不利于實現(xiàn)最佳經(jīng)濟規(guī)模和產(chǎn)業(yè)的長期均衡發(fā)展。為此，本文針對與棉花直接相關(guān)的棉花種植、收購、加工企業(yè)所組成的棉花產(chǎn)業(yè)的短期競爭行為發(fā)生的機理及其主要原因進行簡要的討論，并提出相應(yīng)的治理對策，以減少棉花產(chǎn)業(yè)的短期競爭行為。

二、我國棉花產(chǎn)業(yè)短期競爭行為的原因分析

(一)企業(yè)短期競爭行為的發(fā)生機理

所謂短期競爭行為是指組織(特別是企業(yè))在交易過程中，利用自身的市場力量優(yōu)勢所采取的短期的、趨利的機會主義行為。這種行為短期內(nèi)可能給優(yōu)勢方帶來暫時的利益，但從長期來看則損害了交易雙方的長遠利益。

企業(yè)短期競爭行為的發(fā)生機理可以用博弈論加以分析。在由兩個或兩個以上博弈方構(gòu)成的博弈過程中，各博弈方都是在個體理性的基礎(chǔ)上選擇策略。這里所謂個體理性是指個體的行為始終都是以實現(xiàn)自身的最大利益為惟一目標(biāo)，除非為了實現(xiàn)自身最大利益的需要，否則不會考慮其他個體或社會的利益這一決策原則。因而，在個體理性指導(dǎo)下，得到的博弈均衡經(jīng)常是博弈各方效用并非最優(yōu)的策略組合，即博弈往往產(chǎn)生非合作的結(jié)果。這就是囚徒困境，它反映了個體理性和集體理性的矛盾。在一次性博弈的囚徒困境中，博弈方都存在較大的機會主義傾向。然而，當(dāng)博弈次數(shù)由一次變成無限次時，參與者可以采用“以牙還牙”策略，懲罰短期競爭行為者。在某一方有一次選擇不合作行為策略時，其他各方以后也將永遠選擇不合作策略，使前者永遠受到懲罰，從而使前者被迫選擇合作策略，那么，也就避免了企業(yè)短期競爭行為的發(fā)生。

無論是一次性博弈的囚徒困境，還是無限重復(fù)的動態(tài)博弈，博弈雙方都是在完全信息的狀態(tài)下進行。但是，現(xiàn)實市場廣泛存在的是信息不對稱的市場。在進行市場交易前，交易雙方的信息通常是不對等的，信息占優(yōu)的一方傾向于獲取更多利益，而信息劣勢一方則盡量避免信息不對稱帶來的風(fēng)險損失，結(jié)果就會形成“檸檬市場”。“檸檬市場”導(dǎo)致高質(zhì)量商品遭受淘汰，優(yōu)秀的企業(yè)處境困難，良性的競合關(guān)系難以維系；而次品逐漸占領(lǐng)市場，劣等的企業(yè)卻得以發(fā)展，損人利己的短期競爭行為頻頻發(fā)生。這就是信息經(jīng)濟學(xué)中的逆向選擇問題。此外，在市場交易過程中，企業(yè)也會通過隱藏信息或隱藏行動，以最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動，這就是道德風(fēng)險。

(二)我國棉花產(chǎn)業(yè)短期競爭行為的主要原因分析

1．棉花產(chǎn)業(yè)集中度低，企業(yè)數(shù)量多而規(guī)模小。根據(jù)海通期貨(2008年3月)的研究報告，我國擁有資質(zhì)的加工收購企業(yè)不到9000家，實際參與收購的企業(yè)大約18000多家，加工能力已達3000萬噸，超過我國棉花產(chǎn)量的三倍。在我國棉花產(chǎn)業(yè)加工生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩的同時，棉花加工企業(yè)的平均生產(chǎn)能力不足萬噸，生產(chǎn)規(guī)模普遍偏小，市場集中度低。這是由于我國近年來出臺了一系列鼓勵發(fā)展棉花生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)政策，在強調(diào)拓寬棉花經(jīng)營渠道的同時，降低了棉花收購企業(yè)的進入壁壘，使得涉棉企業(yè)數(shù)量迅速擴張。大量的生產(chǎn)能力過剩的企業(yè)不僅導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)陷入過度競爭的窘境，而且還增加了企業(yè)采取短期競爭行為的機會主義傾向。過多的企業(yè)數(shù)量使優(yōu)勢企業(yè)能夠通過不斷更換交易對象，以多次獲取短期競爭行為帶來的好處成為可能。此外，當(dāng)短期競爭行為帶來的好處大于退出市場的成本時，小企業(yè)就具有較大的采取短期競爭行為的機會主義傾向。因此，我國棉花產(chǎn)業(yè)集中度低，企業(yè)數(shù)量多而規(guī)模小是短期競爭行為頻繁發(fā)生的重要原因之一。

2．棉花組織間信息不能共享，缺乏信任與合作。棉花產(chǎn)業(yè)合作博弈的實現(xiàn)有賴于組織成員在采取行動之前進行有效的信息溝通。正如邁爾森的論述：博弈中的參與者能有效合作，一種可能的解釋是它們可以利用局前通信。把他們的期待協(xié)調(diào)到一個對某些或全部人都有較好福利性質(zhì)的焦點均衡。在傳統(tǒng)的上下游企業(yè)的交易中，交易雙方存在利用信息不對稱獲利的機會主義傾向，交易雙方都希望掌握信息優(yōu)勢。然而，這種個體的理性選擇導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)整體效益的下降，出現(xiàn)了典型的“囚徒困境”。例如，在我國棉花主產(chǎn)區(qū)的新疆，植棉企業(yè)和農(nóng)戶不斷投資引進棉花新品種以提高生產(chǎn)收益。在新疆種植面積萬畝以上的棉花品種數(shù)量多達35種，而且品種變更速度很快，結(jié)果導(dǎo)致棉花純度下降，降低了棉花質(zhì)量的一致性和符合性，限制了產(chǎn)業(yè)績效的提高。棉花企業(yè)各自為戰(zhàn)，信息不能共享，缺乏信任與合作，導(dǎo)致企業(yè)競爭行為的短期化，這嚴(yán)重影響了產(chǎn)業(yè)組織間的協(xié)調(diào)運作。

3．產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo)不力、調(diào)控失度。我國棉花產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo)不力、調(diào)控失度是造成棉花產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失調(diào)、重復(fù)建設(shè)和大量的短期競爭行為的重要原因。主要表現(xiàn)在：(1)產(chǎn)業(yè)政策未能涵蓋產(chǎn)業(yè)整體，只重視個別環(huán)節(jié)的發(fā)展和競爭力的培育，而忽視了產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)之間的有機聯(lián)系和銜接，阻礙了產(chǎn)業(yè)整體競爭力的提升。在產(chǎn)業(yè)進入壁壘方面，產(chǎn)業(yè)政策未設(shè)置明確的進入門檻，造成棉花加工企業(yè)重復(fù)建設(shè)，加工能力嚴(yán)重過剩。(2)產(chǎn)業(yè)政策缺乏預(yù)見力，不能有效地指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)，甚至誤導(dǎo)企業(yè)的決策。例如，對我國加入世貿(mào)組織帶來的巨大市場未能做出正確引導(dǎo)。(3)產(chǎn)業(yè)政策缺乏穩(wěn)定性和延續(xù)性。例如，在對進口棉的管理上產(chǎn)業(yè)政策沒有發(fā)揮有效的調(diào)節(jié)作用，在不合適的時機向用棉企業(yè)增加外棉配額數(shù)量，造成了國內(nèi)新棉上市銷售困難，給國內(nèi)棉農(nóng)帶來巨大損失。

由于我國產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo)不力、調(diào)控失度，導(dǎo)致企業(yè)對未來缺乏穩(wěn)定預(yù)期。根據(jù)伯川德競爭模型，企業(yè)進行短期競爭行為的條件為Ⅱ／n(1—〥)<Ⅱ，即〥<(n—1)／n。II為所有企業(yè)合作得到的最大總利潤，n為行業(yè)中的企業(yè)數(shù)量，〥為企業(yè)下一期收益對當(dāng)期收益的貼現(xiàn)率。由于缺乏穩(wěn)定預(yù)期，企業(yè)對未來收益的貼現(xiàn)因子預(yù)期較小，企業(yè)競爭行為的短期化也就不可避免。

三、棉花產(chǎn)業(yè)短期競爭行為的治理分析

通過上述對中國棉花產(chǎn)業(yè)短期競爭行為主要原因的分析可以得出，治理短期競爭行為不僅需要將企業(yè)間的博弈擴展為無限次重復(fù)博弈，抑制博弈各方的機會主義傾向，還要盡可能減少交易各方之間的信息不對稱以及加強市場行為的監(jiān)管。

(一)提高進入壁壘，減少企業(yè)數(shù)量

建立無限重復(fù)博弈結(jié)構(gòu)是棉花產(chǎn)業(yè)組織實現(xiàn)由非合作博弈轉(zhuǎn)向合作博弈的必要條件。重復(fù)博弈中的“無名氏定理”說明，在企業(yè)間的多次博弈過程中可能實現(xiàn)合作解。只要博弈次數(shù)足夠大并非一定無限次，就可以形成合作博弈。當(dāng)市場中可交易的對象數(shù)量有限，也就是說存在重復(fù)交易，我國棉花企業(yè)未來不合作的威脅就成為可置信威脅。因此，我國棉花產(chǎn)業(yè)需要提高涉棉企業(yè)的進人壁壘，以減少現(xiàn)有企業(yè)的數(shù)量，從而減少企業(yè)的短期競爭行為，建立和保持棉花產(chǎn)業(yè)組織間長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

(二)完善我國棉花產(chǎn)業(yè)的信息交流機制

棉花產(chǎn)業(yè)各組織間高效的信息溝通與交流，不僅讓組織成員更多地了解對方，而且會讓更多的第三方起“監(jiān)督”合作過程的作用，從而增強成員間的信任，穩(wěn)定組織成員的合作關(guān)系。現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用為棉花產(chǎn)業(yè)建立信息共享機制，實現(xiàn)組織成員通過彼此有利的行為或策略組合達成有約束力的承諾提供了可能性。建立和完善我國棉花產(chǎn)業(yè)的信息交流機制，不僅需要進一步加強對棉農(nóng)合作組織的建設(shè)和指導(dǎo)，還需建立和完善棉花交易與信息平臺，利用網(wǎng)絡(luò)注冊實名制等實現(xiàn)實時信息，并開展現(xiàn)貨與遠期交易。通過期貨市場匯集各類信息有助于解決棉農(nóng)和棉花加工企業(yè)間的嚴(yán)重信息不對稱，形成棉花的公允價格，以此來指導(dǎo)棉花的生產(chǎn)、加工和銷售。

(三)建立企業(yè)家個人與企業(yè)法人共同的“聲譽”激勵機制

在交易者存在有限理性和交易具有不確定性的條件下，交易雙方都期望建立完備的交易契約。要在交易契約中窮盡所有的偶發(fā)事件是非常困難的，即使可能。其代價也十分高昂。因此，棉花產(chǎn)業(yè)的合作博弈不應(yīng)也不可能通過設(shè)計完備的契約來實現(xiàn)，而應(yīng)通過設(shè)計有效的激勵機制來實現(xiàn)。好的聲譽增加了個人和法人未來的收益，而壞的聲譽則增加未來的成本。這種“聲譽”激勵機制增加了企業(yè)短期競爭行為的機會成本。因此，建立企業(yè)家個人與法人共同的“聲譽”激勵機制可有效減少棉花產(chǎn)業(yè)中的短期競爭行為。

第8篇：競爭管理范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；競爭力；主成分

商業(yè)銀行競爭力是在長期金融市場的競爭環(huán)境中，在獨特的商業(yè)銀行組織結(jié)構(gòu)下依靠其擁有的各類資源形成的能夠持續(xù)抵御風(fēng)險，是商業(yè)銀行的流動性、安全性、盈利性得到保證，并持續(xù)向客戶提高高品質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)以獲取銀行穩(wěn)定發(fā)展的綜合性能力。2006年底，我國加入世界貿(mào)易組織的五年過渡期已經(jīng)結(jié)束，意味著外國銀行享受與本國銀行一樣的待遇，這給我國的銀行業(yè)帶來了更多的機遇與挑戰(zhàn)。2008年由美國引發(fā)的金融危機在全球蔓延，曾經(jīng)為美國最大的銀行花旗集團如今也面臨著重重危機。而中國的銀行要想在金融危機下得以生存，就必須在盈利能力、風(fēng)險控制、成長能力等方面來提高自身競爭力。因此，對于商業(yè)銀行競爭力的研究有緊迫感和必要性。

目前，國外關(guān)于商業(yè)銀行競爭力的研究主要體現(xiàn)在四個方面：①WEF(世界經(jīng)濟論壇)和IMD(瑞士洛桑國際管理開發(fā)學(xué)院)的評價國家競爭力中的金融體系競爭力評價。這些方法主要評價一國的綜合競爭力，而對銀行業(yè)的評價比較的粗略。②關(guān)于專業(yè)報刊雜志的評價，如英國的《銀行家》雜志和《歐洲銀行家》雜志等對世界大銀行進行比較和排名。《銀行家》每年根據(jù)系列指標(biāo)對全世界銀行進行排名，排出1000家大銀行，這一排名被銀行認為最有實力的評估。但它只是對一定時期的數(shù)據(jù)指標(biāo)的比較，對影響銀行競爭力的制度因素、市場因素分析不夠。③信用評級機構(gòu)對銀行的信用評級。國際著名信用評價機構(gòu)穆迪、標(biāo)準(zhǔn)普爾等公司每年對國際大公司和商業(yè)銀行進行信用等級評定，卻忽視了銀行競爭力方面的研究。④美國CAMELS評價體系。目前己被國外主要金融監(jiān)管機構(gòu)和國際金融分析師廣泛采用。該評價體系主要是監(jiān)測和評估金融機構(gòu)經(jīng)營的六個方面資本充足率、資產(chǎn)質(zhì)量、管理水平、盈利水平、流動性和對市場的敏感性。該方法主要從監(jiān)管者的角度考察銀行業(yè)。

國內(nèi)對銀行競爭力做出系統(tǒng)研究的是焦瑾璞和張向菁。焦瑾璞建立了現(xiàn)實競爭力定量分析模型、潛在競爭力定量分析模型、競爭力環(huán)境因素及其競爭力定量分析模型，運用這三個模型來計算中國四大國有銀行的得分，通過比較提出了提高我國銀行業(yè)國際競爭力的綜合措施。張向菁根據(jù)系統(tǒng)動力學(xué)系統(tǒng)思考的方法，運用多種評估體系的原理構(gòu)建了商業(yè)銀行競爭力的靜態(tài)評價指標(biāo)體系，并對商業(yè)銀行提升競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如銀行戰(zhàn)略、組織機制、績效管理、風(fēng)險管理和人員及IT等進行了逐一探討。他們的這種系統(tǒng)研究，對于國內(nèi)銀行業(yè)競爭力研究具有重要的借鑒意義。

在研究方法上，遲國泰等運用層次分析的方法來確定各個評價指標(biāo)的權(quán)重，以四大國有銀行為例，得出中國建設(shè)銀行得分最高，中國農(nóng)業(yè)銀行得分最低的結(jié)論。解決了現(xiàn)有研究中對指標(biāo)權(quán)重確定主觀性太強的缺點。尹宗成運用灰關(guān)聯(lián)分析的方法對上市銀行進行進行實證分析，找出各商業(yè)銀行競爭力差異的具體體現(xiàn)。

雖然國內(nèi)外關(guān)于商業(yè)銀行競爭力評價的文獻資料相對來說也不少，但國外的評級方法在分析指標(biāo)等方面并不一定適合于中國的國情，而國內(nèi)的研究方法主觀性比較的強。因此，本文在參考了國內(nèi)外研究的成果的基礎(chǔ)上，運用主成分分析的方法更加客觀的對我國上市銀行進行綜合評價。

1主成分分析的基本原理

在經(jīng)濟實證問題研究中，為了全面、系統(tǒng)地分析問題，必須考慮眾多對某經(jīng)濟過程有影響的因素，所涉及的因素叫做指標(biāo)，在多元統(tǒng)計中也稱變量。因為這些變量不同程度的反映所研究的某些問題信息，所以之間會有一定程度的重疊。人們希望在進行定量分析的過程中涉及的變量較少，而得到的信息量又較多。主成分分析是解決這一問題的理想的工具。它是利用降維的思想，把多指標(biāo)轉(zhuǎn)化為少數(shù)幾個綜合指標(biāo)的方法。

2主成分分析的步驟

通常，經(jīng)濟指標(biāo)具有不同的量綱，有的指標(biāo)值的數(shù)量級上有很大的差異。為了消除量綱不同可能帶來的不合理的影響，在進行主成分分析之前要對數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)化處理。變量標(biāo)準(zhǔn)化的公式為：

解釋主成分因子的含義，對主成分因子進行恰當(dāng)?shù)慕忉專匾獣r要對因子載荷矩陣進行旋轉(zhuǎn)。

求出每一個主成分的線性加權(quán)值及綜合模型。

3實證分析

3.1指標(biāo)的選取與原始數(shù)據(jù)的來源

在指標(biāo)的選取方面，本文選取了主要反映上市商業(yè)銀行的盈利能力、風(fēng)險控制能力、成長能力等主要方面，具體的包括以下12個指標(biāo)：總資產(chǎn)、營業(yè)收入、人均凈利潤、非利息凈收入比、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)增長率、不良貸款率、撥備覆蓋率、資本充足率、核心資本充足率、存款增長率、貸存比。具體如表1所示

到目前為止，我國上市的商業(yè)銀行一共有14家，其中3家城市銀行2007年上市的，并且與那些上市的國有銀行與股份制銀行還存在著很大的差距，因此本文選取了3家國有銀行和8家股份制銀行。以這11家銀行的2007年年報為樣本來進行分析。

3.2上市商業(yè)銀行競爭力評價

運用SPSS統(tǒng)計軟件進行主成分分析，得出V的特征值及貢獻率，根據(jù)選取主成分個數(shù)的原則，選取了4個主成分量F1~F4，具體的數(shù)據(jù)見表2。

對提取的4個主成分變量建立因子載荷矩陣，并采用方差極大旋轉(zhuǎn)法進行旋轉(zhuǎn)，具體的數(shù)據(jù)見表3。

由因子載荷矩陣可以看出，第一個因子在總資產(chǎn)、營業(yè)收入、人均凈利潤、資產(chǎn)增長率、存款增長率、貸存比指標(biāo)上有較大的載荷，將該因子命為盈利能力因子。第二個因子在資本充足率和核心資本充足率上有較大的載荷，將該因子命為風(fēng)險控制能力因子，第三個因子在不良貸款率、撥備覆蓋率上有較大的載荷，將該因子命為管理能力因子，第四個因子在非利息凈收入、凈資產(chǎn)收益率上有較大的載荷，將該因子命名為成長能力因子。

我們記Y1、Y2、Y3、Y4分別是各家銀行在4個因子上的得分，則有：

Y1=-0.351X1-0.333X2-0.118X3+…+0.294X12

Y2=-0.122X1-0.116X2-0.176X3+…+0.084X12

Y3=0.04X1+0.042X2-0.051X3+…-0.032X12

Y4=-0.025X1+-0.025X2-0.202X3+…0.110X12

其中，X1、X2、X3、…X12為各項指標(biāo)經(jīng)處理后的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

再以各因子所對應(yīng)的貢獻率為權(quán)重進行加權(quán)求和，就可以得到綜合評價得分Y，

即Y=0.44816Y1+0.22345Y2+0.14837Y3+0.08681Y4

從F1主成分看，中信銀行排名第一，得分為1.7，說明規(guī)模實力和盈利能力較強，而三大國有銀行盈利能力較差，排名倒數(shù)幾位。國有銀行雖然有國家在資金、政策上的支持，但是利用能力比較的差，人均凈利潤處在倒數(shù)的位置，并且體制上也存在著一些問題比如說產(chǎn)權(quán)不清晰，分工不明確等問題。

從F2主成分看，中信銀行又是第一，交通銀行第二，說明它們的風(fēng)險控制能力比較的強，而國有銀行則處于中等的水平。中信銀行完成三代核心賬務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化和系統(tǒng)數(shù)據(jù)大集中，并且按新資本協(xié)議要求設(shè)計了客戶信用風(fēng)險評價

系統(tǒng)，降低了銀行風(fēng)險，增強競爭力。國有銀行則在這方面缺乏先進的風(fēng)險控制的技術(shù)。

從F3主成分看，浦發(fā)銀行管理能力較強，招商銀行其次，而深發(fā)銀行較差。浦發(fā)銀行重視組織管理能力，有比較好的組織架構(gòu)，而國有銀行由于缺乏有效的管理機制，使得平均不良貸款率高于興業(yè)銀行145%。

從F4主成分看，排名第一的是招商銀行，說明成長能力較強，在這方面具有優(yōu)勢，三大國有銀行處于中間位置，而民生銀行處于倒數(shù)的位置。招商銀行實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)，經(jīng)營轉(zhuǎn)型取得了比較好的效果。而國有銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變的成果不是很理想的，其中凈資產(chǎn)收益率遠遠低于處在第一的招商銀行。

從總體來看，中信銀行、招商銀行、交通銀行、興業(yè)銀行的綜合排名處于前幾位，三大國有銀行綜合排名列倒數(shù)后三位，綜合競爭力較差。

4研究結(jié)論與建議

本文利用主成分分析的方法對我國上市的11家商業(yè)銀行競爭力進行分析，結(jié)果表明：三大國有銀行的盈利能力，管理能力和綜合競爭力較差，而股份制商業(yè)銀行在盈利能力、成長能力、綜合競爭力方面表現(xiàn)出優(yōu)勢。但有的股份制銀行在風(fēng)險控制和成長能力方面有所欠缺。基于上面的分析，提出以下建議：

(1)對國有銀行而言，首先，盈利能力較差，要加強制度的改革。目前我國產(chǎn)權(quán)主體單一，原有的行政管理模式仍然存在，造成激勵機制的扭曲、經(jīng)營效率低下等問題。因而，現(xiàn)階段國有銀行應(yīng)該建立有效的約束機制和激勵機制，建立符合市場經(jīng)濟要求的公司治理結(jié)構(gòu)。其次，國有銀行自身的管理水平比較的低，因此，國有銀行應(yīng)該建立內(nèi)部管理與外部監(jiān)督相結(jié)合的方式，從根本上解決管理水平低下的問題。最后，國有銀行要積極拓展銀行投資業(yè)務(wù)，對金融產(chǎn)品、金融服務(wù)上有所創(chuàng)新，通過學(xué)習(xí)國外的先進的理念，來提高自身的綜合競爭力。

(2)對股份制銀行而言，尤其是華夏銀行，要加強風(fēng)險控制管理。曾為我國三大證券之一的華夏證券已經(jīng)破產(chǎn)了，從這方面來說華夏銀行更應(yīng)該通過增加中間業(yè)務(wù)來增強自身的信貸資產(chǎn)運行質(zhì)量。其它股份制銀行也存在資金不足的問題，原因是缺少國家的政策支持。因而，股份制銀行可以在市場上擴大股份進行融資，壯大資本的實力。并且需要拓展自己的業(yè)務(wù)，走多元化道路，并且要建立健全的公司治理結(jié)構(gòu)，以提高自身的優(yōu)勢。

參考文獻

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第9篇：競爭管理范文

隨著醫(yī)療制度的改革，醫(yī)院營銷管理也是大勢所趨。公立醫(yī)院與私立醫(yī)院的競爭也越來越激烈。市場自由化也使得醫(yī)院之間的競爭顯得尤為激烈。政府已經(jīng)最大程度上放開了看得見的手，讓看不見的手大膽調(diào)節(jié)市場，所以醫(yī)藥行業(yè)的競爭完全市場化，而患者看病也會在比較中選擇，哪家環(huán)境好、服務(wù)周到、醫(yī)療設(shè)施先進、醫(yī)療技術(shù)過硬、這些都是患者就醫(yī)需要考慮的因素，因此在這兩方面的嚴(yán)峻形勢下醫(yī)院的競爭是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。這個時候，醫(yī)院的精準(zhǔn)定位就顯得尤為重要，而醫(yī)院進行市場定位則需要考慮以下幾點：當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c、醫(yī)院自身情況（優(yōu)勢和劣勢）、主要競爭對手的實際情況等。比如，如果是基層醫(yī)院，就應(yīng)當(dāng)將其定位為慢性疾病的預(yù)防和日常保健，因為其自身實力不可能進行更高級別的科研與治療；而大型公立醫(yī)院其定位就更加顯而易見，無論是資金、醫(yī)療設(shè)施乃至技術(shù)和專業(yè)人員，都占有較大的優(yōu)勢，因為其定位應(yīng)當(dāng)是發(fā)揮自身優(yōu)勢，以自身技術(shù)和資金為依托以醫(yī)療技術(shù)作為主導(dǎo)，開拓市場。

2醫(yī)院的有效營銷手段

2.1了解醫(yī)院發(fā)展形勢，制定戰(zhàn)略目標(biāo)

充分了解醫(yī)院的醫(yī)療資源、技能和醫(yī)護力量，為制定切實可行的戰(zhàn)略目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)，為醫(yī)院的發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略目標(biāo)的制定應(yīng)從以下三個方面著手實施：第一，管理好自己的產(chǎn)品，制定收益預(yù)期值，在服務(wù)患者的基礎(chǔ)上盡可能的實現(xiàn)利潤最大化；第二，各科室之間應(yīng)該相互配合，不應(yīng)該有各人自掃門前雪的心態(tài)；第三，為每一個科室制定目標(biāo)，定期考察比對，對達成目標(biāo)的科室予以獎勵，對未完成戰(zhàn)略目標(biāo)的科室予以通報批評，獎罰分明的原則會讓醫(yī)療工作者提高工作的積極性，為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。

2.2重視內(nèi)部營銷

在員工內(nèi)部進行營銷宣傳也是一項必要的營銷手段。只有在員工心里樹立良好的營銷觀念，才能在營銷管理策略上邁進一大步。因此，建設(shè)先進的醫(yī)院文化是實施營銷的必要手段，讓醫(yī)護工作人員樹立救死扶傷的信念，這是醫(yī)院發(fā)展的根本動力，也是醫(yī)療人員的精神紐帶。比如說我們可以在醫(yī)院里增添一些黑板報和小櫥窗之類可供展出醫(yī)學(xué)前沿的先進知識和技術(shù)以及一些專家的資料。雖然說營銷戰(zhàn)略可以使醫(yī)院在短時間內(nèi)迅速發(fā)展，但是能不能長足的發(fā)展還要靠醫(yī)護工作人員對患者親如家人的關(guān)懷和無微不至的照顧。

2.3設(shè)立專門的組織機構(gòu)

可設(shè)立獨立的管理部門，專門負責(zé)營銷宣傳工作，可以融入各個科室內(nèi)部，最大程度的把患者的需要反映給各個科室，讓各個科室有效執(zhí)行，并負責(zé)后期患者對服務(wù)質(zhì)量的反饋情況。建立患者與醫(yī)院良好的溝通渠道，時刻關(guān)注患者的需要，了解患者的滿意程度，盡可能的為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。患者資源是醫(yī)院核心競爭力中最重要的資源，良好的口碑在一定程度上為醫(yī)院的營銷戰(zhàn)添磚加瓦。總而言之獨立的營銷機構(gòu)為患者與醫(yī)院之間提供了一個方便、快捷、有效的溝通平臺。

2.4多途徑拓寬宣傳渠道

首先，提供專項服務(wù)。可以與一些有醫(yī)療方面需求的單位簽訂協(xié)議，定時定期提供一些醫(yī)療宣傳講座、知識競賽等活動，讓醫(yī)學(xué)常識深入人心。定期定向開展體檢活動，為人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求提供最大程度的保障。這不僅為我們醫(yī)院進行了宣傳，也使有需求的群眾得到了幫助，實現(xiàn)了一定程度上的互惠互利。其次，互相協(xié)作。可以與一些技術(shù)和醫(yī)療設(shè)施上互補的醫(yī)院建立協(xié)同作戰(zhàn)的關(guān)系，建立健全的互相轉(zhuǎn)診醫(yī)療制度。醫(yī)院工作人員可以相互學(xué)習(xí)兄弟醫(yī)院先進的技術(shù)和醫(yī)療知識，充實自己。更好的為醫(yī)院的營銷管理貢獻自己的一份力量。最后，互聯(lián)網(wǎng)宣傳。可以在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置一些專題服務(wù)，定時更新頁面，宣傳一些健康小知識與醫(yī)療小常識。并讓專家在線為患者答疑解惑。讓患者足不出戶就可以了解到自身的健康狀況，讓網(wǎng)絡(luò)成為宣傳醫(yī)院品牌的一大重要媒介，也節(jié)省了不必要的醫(yī)療開支。

2.5樹立正確的服務(wù)理念

醫(yī)護工作人員應(yīng)該樹立“患者至上”的服務(wù)理念。前沿的醫(yī)療設(shè)備和先進的醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院競爭的核心力量，同樣患者對醫(yī)院的認同感也是不可或缺的。以患者為中心，把患者當(dāng)作家人一樣，是每位醫(yī)護工作者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和道德水準(zhǔn)。注重患者心理感受為患者及其家屬排憂解難，建立健全科學(xué)管理原則和規(guī)章制度，給患者營造一個溫馨的醫(yī)療環(huán)境。

3結(jié)語