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美業培訓總結精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的美業培訓總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

美業培訓總結

第1篇:美業培訓總結范文

關鍵詞:護士禮儀 護理管理

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.18.245

我院對護士進行了禮儀培訓,從而提高了護理工作質量。現將體會總結如下。

資料與方法

我院在職護理人員共計155人,其中本科16人,大專58人,中專55人。高中26人,均為女性,年齡22~50歲,平均22~48歲。

方法:護理部副主任協同2名護士長,前往北京進行觀摩學習。回來后利用多媒體光盤及授課的形式,進行講解示范教學,組建禮儀培訓班進行集中培訓,指導護士如何從著裝服飾、儀容、儀表、表情、語言上塑造專業形象等。建立個人行為,如:見面禮儀、電話禮儀、交談禮儀等良好的職業形象進行培訓。培訓護士的著裝、站姿、坐姿等規范化的禮儀培訓。

護士的內在禮儀――內在美:內在美是指護士的美好心靈[1]。它包括愛心:即耐心、細心、誠心的總和,就是要給病人關心、幫助和支持。俗話說的好,“人間的美,十有八九是女人創造的”,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應是美的展現。作為職業女性的護士,工作的細致與辛苦,加之繁重的家務,難免有時有些心煩意亂,發生一些意外的事情,那么,就應及時調節自己的心態,做到“憂在心而不行于色,悲在內而不行與聲”,只有具備這些內在美,才能塑造美好的護士形象。

護士的外在美――形式美:護士的禮儀包括著裝、儀表、站姿、坐姿、行走、持病歷夾、推治療車、托治療盤、下蹲拾物等[2]。端莊素雅的儀表應站時收腹,挺胸,雙手自然下垂,走路輕盈無聲,提倡淡妝上崗。這樣可以展示護士的風貌,對護理工作充滿活力,樹立良好的“天使”形象。

護士的語言美――俗話說的好,“良言一句三春暖,惡語傷人六月寒”,在臨床工作中,應用通俗性、禮貌性、安慰性、鼓勵性語言,避免簡單生硬、粗暴的語言,常用“您好、請、對不起、謝謝、別客氣、請走好”等文明禮貌用語,都能使人感到親切、融合、不約束。護士已從單一的疾病護理模式轉向對病人的身心整體的護理,在操作中,動作輕巧,使病人對護理人員感到倍加的信賴。

結 果

經過此次的禮儀培訓,使全院護理人員服務禮儀的理念更進一步的加深,禮儀培訓的目標得到了進一步的明確,對于提高護理服務質量,優化護士整體形象起到了促進作用,塑造一個更好,更為完美的“白衣天使”形象,激發了我們大家工作的積極性,充分體現了護士的自身價值和社會價值,為我們醫院的精神文明建設增加了一道亮麗的風景線。

討 論

通過禮儀培訓,注重了護理人員的道德修養,更加激發了護理人員熱愛護理專業的熱情、熱愛自己,尊重他人,改善了服務態度,也改變了過去少數人的冷面孔,硬態度的負面形象,做到了來有迎聲,問有答聲,走有送聲,贏的了患者及家屬的信賴,社會的肯定,良好的護士形象是提高護理質量的保證,始終以優質的服務,優質的宗旨“一切以病人為中心”,看放心病,吃放心藥,樹立良好的護士形象,使病人感受到了家庭的溫暖。

隨著護理學的發展,新型護理模式的確立,我們深深的體會到了護士的形象好壞,可直接影響到醫院的聲譽和護理工作質量[3],我們將本著實事求是的工作態度,規范護士禮儀形象,樹立良好的護士風范,更好的為患者創造良好的診治氛圍。

參考文獻

1 郭應祿,劉玉村.天使形象與護士禮儀.中華臨床醫師雜志《電子版》,2008,9.

第2篇:美業培訓總結范文

提高教師的整體素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、教學理念前衛、把握新課程標準、并具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。

二、培訓目標

1.通過師德培訓使全體參訓人員的師德修養與職業道德水平有明顯提高。

2.通過新課程理論的學習使各校教師都能轉變教育理念,能在科學理論指導下以全新的方法走進新學期的課堂,盡快改進課堂教學的結構、逐步提高課堂教學的效率、不斷提升課堂教學的質量。

3.通過班隊知識學習,使參訓人員進一步熟悉班隊集體建設的具體操作方法,促進學校的德育工作的規范化。

4.通過教學業務知識的培訓,使全體參訓人員人人明確教學“六認真”要求,向教學“七認真”邁進;個個懂得參與教育科研活動的基本知識,把握教學教研工作的主動權。

5.后勤工作人員通過師德培訓,進一步確立服務觀念,擺正工作關系,提高工作效率,強化安全防范,確保服務質量。

三、培訓方式

集中培訓,專家講座,經驗交流,互學互動,觀摩現場,表態發言。

四、組織領導

組長:陳正美

副組長:朱建剛蔣四良胡關喬(主持學習活動,本校教師點名)

成員:宋前方(負責培訓班場地、物資、會議材料安排工作)

侯穎華陳德芹(來賓接待)

陳發超(伙食安排,茶水供應)

王平(文秘服務)

吳雪芹(音響服務)

五、培訓地點

張家港市綠豐學校多功能活動室

六、日程安排表

時間

午別

內容安排

主講人

主持人

8月21日

上午

1.開學典禮

①市教育局領導致開幕詞

②團市委領導講話

③教員代表發言(新凱學校

④學員代表發言(綠豐學校)

⑤學員體表發言(渭塘漣水小學)

2.全體人員合影

3.教師教育理念的更新

4.新課標的認識與理解

錢潔雅局長

李彬書記

蔣四良

吳雪芹

周仁麗

蔣四良

市局袁科長

市局趙科長

陳正美

下午

1.三校教師暑假作業展評

2.《加強個人品德修養做一名高素質的教職工》

羅會詞

孫振中

蔣四良

8月22日

上午

《教學“六認真”工作具體要求》

港口鄭校長

胡關喬

下午

《學校教科研知識講座》

鳳凰錢校長

8月23日

上午

1.《做好班集體建設工作當一名稱職的班主任老師》

2.《認識少先隊組織開展好學生的自我教育活動》

孫振中

朱建剛

下午

1.《辦公軟件電子表格應用技巧》《word文檔排版常識》

2.班主任工作經驗交流

[詹曉玉(新凱)李雪梅張傳俊(綠豐)成詩瓊(渭塘)]

蔣四良

有關老師

8月24日

上午

1.小學語文教學

2.小學數學教學

市局候主任

西張盧校長

蔣四良

下午

1.書法教學

2.

3.學唱歌曲《國歌》、《隊歌》、《團結就是力量》

泗港陳校長

大新夏校長

吳雪芹

8月25日

上午

1.學校安全工作要點

2.體育課教學

3.音樂課教學

4.評選優秀學員(按校評選)

市局陸科長

市局孫忠義

孫振中

各校校長

胡關橋

下午

1.舉行培訓班休業式

①市教育局領導講話

②學員代表學習心德交流(每校1名)

③頒發優秀學員證書

④暑期培訓班工作總結

2.培訓班結束

市局領導

學員代表

陳正美

陳正美

朱建剛

第3篇:美業培訓總結范文

對本園教師進行了為期一年的教師自身修養、教學水平、業務研究、教科研水平和新的教育教學理念等各方面培訓工作,取得了良好的培訓效果。以下是為大家整理的幼師培訓個人總結匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

幼師培訓個人總結匯報一

本學期我,園根據上級部門關于加強師資隊伍建設的要求,以《綱要》和《指南》精神為指導,根據本園實際,加強了理論與實踐的引領,加強了“教”與“學”的研究,對本園教師進行了為期一年的教師自身修養、教學水平、業務研究、教科研水平和新的教育教學理念等各方面培訓工作,取得了良好的培訓效果,現總結如下:

一、 主要工作進展與成效

(一)、以師德學習為出發點,開展生動的師德教育活動,加強師德建設

師德是一切教育教學活動開展的靈魂與前提。師德培訓是我們開展園本培訓的一個重要抓手:一年來,我園堅持以師德建設為中心,以提高教師綜合素質為目標,以學習貫徹x大精神為動力,以現代化教育觀念為指導,以《幼兒園教育指導綱要》與《浙江省學前教育管理指南》精神為主線,以師德學習為出發點,開展生動的師德教育活動,加強師德建設。我們在暑期師德教育時開展了“做家長滿意的教師”師德演講比賽,讓我們的教師愛滿心間并諸如教育教學以活力。組織了教師認真學習《》大精神,學習貫徹教育部頒發的《中小學教師職業道德規范》,提高教師以德治教的自覺性。力爭形成愛生敬業、樂于奉獻、團結協作、教書育人的職業道德。同時,并認真的組織教師學習教育教學法規,經常組織教師進行思想匯報、交流和座談會,凈化教師的思想和言行,堅決杜絕做有損師德的事。同時,提高教師的安全意識,有高度的責任感,教師真正做到為人師表、身正為范,用實際行動去贏得社會的贊譽,家長的尊敬和信賴。還開展了“說說身邊的師德故事”專題系列學習,通過對具體案例分析使教師受到啟發,并讓教師在工作中反思,通過教學實踐,加強教師對創新精神和實踐能力的認識理解。

(二)、積極響應《教師素質年實施方案》,不斷探索開拓新路,全面培養注重實效

1、讀書活動。本學期我園對教師一如既往的要求,要求教師在一年度里需自主閱讀3本教育理論書籍并寫讀后感。在本學期,教師至少要完成一本理論書籍的讀后感。

2、博客開設。我園教研組率先開設了博客,而今年又新增了兩名教師開設博客,朱菲菲和林智老師,同時也達到了上級要求的每年新增2%的要求,博客的開設提高了教師的學習能力和寫作能力。

3、新教師的基本功升級活動。本學期我園對未滿三年的7位新教師進行了基本功考核,考核內容為三字、三課。現場給內容寫三字:鋼筆字、毛筆字、粉筆字,三課:每位教師制作一份課件,課件的領域為數學,而且必須是自己本年段的教學內容;平時的日常教學,其他教師可以隨時進行推門聽課活動;還有一課就是要向全園教師進行展示活動課,本學期至少兩次的展示活動。

4、中年教師基本功升級活動。我園中年教師有王清平和吳建樂兩位教師,本學期升級活動安排為現場設計教案活動,我們提供題目、領域,讓他們倆現場寫出教案,當場上交。

5、形式多樣的教研活動。幼兒教師是幼兒園教學中的骨干力量,是全面實施素質教育的生力軍,是高素質的幼兒教師,對她們的培養應當是全方位的培養。因此在培訓前,首先制定了較為全面的培訓計劃,使教師能在培訓中得到全面的提高,有了可靠的保證。

以崗位培訓為載體,圍繞各種活動,注重抓好教師的校本培訓。每2周組織一次年段教研活動,從教學實際出發,集體協作,發現問題,研究問題,解決問題。早期閱讀教學采用普通話二甲的專門教師負責的形式,并且在一個學期每個年段定一個活動進行專題研討。讓教師在研討中提高,讓幼兒在活動中體驗。繼續進行《湖嶺家鄉美》農村園本課程開發市級課題研究,讓幼兒在《竹子、牛排》、《湖嶺工藝品》、《春種秋收>>等湖嶺特色教育活動中得到良好的愛家鄉教育;安排的送教下鄉、全片區的幼兒教學研討會;每學期都組織開展公開課觀摩課活動,通過聽課、評課,兩個學期的說課評比等引導教師拓展教學新思路、新方法。每周早期閱讀與課題研究各一次觀摩課,并組織教師自評、互評,通過積極組織安排園內園外業務學習、技能培訓和各種形式的崗位練兵活動,加強教師專業理論知識的學習和技能訓練,加強其它技能鍛煉:上半年開展了自彈自唱比賽、撰寫說課稿、上學期的學區環境創設評比、本學期幼兒園環境創設比賽、教師講故事比賽、教師早操比賽年輕教師簡筆畫比賽等教師技能內活動,以提高教師對自身技能的重視和再修煉。

采取走出去、請進來的方式加強教師學習: 4月份邀請了市安陽教育學區周維敏老師進行《如何有效實施早期閱讀》的專題講;4月份我園派吳林芬老師赴杭州進行為期4天的美術教學培訓,回園后向全體教師做學習報告;6月份分批參加了溫州市幼兒園《早期閱讀》優質課評比暨聽課活動;暑期陳美珍教師參加國際象棋培訓,并在本學期讓全體教師參加陳美珍主持的培訓;9月份邀請溫州名校長周維平老師做《研究幼兒》課題知識專題講座;10月份吳林芬教師參加第二屆學科中心組考核并在接下來2年內參加各類學習;十一月葉領媚教師赴杭州參加崗位培訓;12月分朱菲菲教師赴南京參加高級研修班學習;十月份三年內新教師參加瑞安的《與指南同行》的研討會學習;全體教師參加進修進學校的幼兒園教師全員培訓活動等等各類的學習活動開闊了老師的視野、增長了見識,老教師們在組織教學活動中教學的形式,并開始嘗試創新教學了。新教師通過入職培訓和以老帶新,跟蹤指導,公開活動評析等方式使其盡快適應工作,扎實工作,創新工作,進一步提高骨干教師的專業素質、研究和解決問題的能力。

教師獲得主要成績:廢舊物制作的“智能骰子棋與磨粉機”參加溫州市廢舊物制作大賽,其中智能骰子棋被推薦參加浙江省里的比賽;朱菲菲教師參加瑞安市演講比賽、歌唱比賽均獲得二等獎;陳美珍、董小露教師獲得瑞安市論文三等獎;13名年輕教師代表幼兒園參加湖嶺學區的“歌唱祖國”大合唱、參加湖嶺鎮政府三八與七一舞蹈演出;朱菲菲、林智、王晚霞教師赴林溪鄉幼兒園進行送教指導;陳美珍、陳旭珍、吳林芬、陳愛琴在湖嶺鎮幼兒教育研討會上做活動展示陳美珍、王晚霞、阮麗亭、黃雋穎老師在幼兒園環境創設評比中表現突出獲得學區一等獎;教師參加鎮政府慶三八節婦女聯歡會表演舞蹈〈偶然〉被評為優秀節目;陳美珍、陳愛琴老師受學區邀請對林溪鄉中心幼兒園的老師進行活動指導等

三、 積累經驗,反思不足,努力實現培訓工作課程化

通過一年的培訓,教師們都結合自己的教學實際撰寫了內容不盡相同的反思隨筆等,并在課題研究中自己設計了許多教案,以便在課題研究期間期間進一步深入研究,為今后走向“科研型”教師的角色奠定了基礎。使本期園本培訓收到一定預期的培訓效果。

但我們知道我們課程化的培訓工作方式還剛剛開始,我們有計劃的培訓與一些應急工作之間還存在著一定的矛盾;各類培訓內容的銜接落實上還有待于我們進一步思考,在課程實施中,大部分教師的水平處于實踐操作層面,研究、總結的能力相對薄弱;教師在進行教學活動實踐之后,反思的能力欠缺,常常不知道該如何反思自己的教學行為。

在集體教學活動的開展中,教師對領導聽課以及不同層面的公開活動準備比較充分,但在平時的教學活動中,有應付過關、盲目隨意的現象;

在課題研修中:組長課題研修的專業引領不夠;教師的自我要研究的實效性還不夠,在研究的力度以及深度上還不夠,教師有研究意識,但在具體的操作中不能提升自己的經驗。怎樣才能有效解決以上問題,仍需要我們不斷實踐不斷探索,才能使各類培訓最終形成課程化體系。

總之,教師培訓是我園的一個系統工程,需要我們不斷努力,不斷探索,每個教師都要樹立終身學習的觀念,樹立生命不息教研不止的思想。在下學期的工作中,我們更應加強學習指導與督促管理,激勵教師不斷學xxx取,克服困難,提高綜合能力,促進幼兒園特色的持續發展。

幼師培訓個人總結匯報二

轉眼間這次的幼兒園教師培訓已經結束,很榮幸自己能夠參加這次由樂嘟嘟總部組織的培訓學習,這次的培訓充實而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養,此次的培訓與實例結合,滲透到幼兒園每一個環節的內容,課程豐富多樣,全方位的精心詮釋成為一名優秀的幼兒教師。經過四天的學習,收獲頗多,談談自己的一點學習體會。

隨著社會的不斷發展,教育的理念也在不斷的更新,為了適應孩子的求知需要,我們要不斷的學習,為自己補充能量。過去,我們是領著孩子學習,現在,我們是和孩子一起學習,如果我們不把自己的知識海洋裝滿。怎么能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河呢?

幼兒在園的一日常規活動也是家長與老師共同關心的問題。《幼兒一日生活活動中組織與實施》針對此問題老師為我們展開深入的研究。首先我針對我們幼兒園,談談我個人的想法。在一個大家庭生活,我們不僅要學會寬容,團結,更要學會的是合作,這學期,我們來了幾位新老師,也許她們自從上完幼兒園,還沒有踏入過這片純凈的土地,所以工作起來,比較緊張,苦惱,然而我們的老教師卻也覺得工作起來沒有秩序感了。我們班長老師,要制定一套具體,適合本班的一日生活常規的細則。這樣新教師工作起來就會輕松多了,我們賈芳老師這點做的非常好,因此我們可以看出她們孩子的常規等一切都很好。

作為一名幼兒園教師,不僅做到要實施創新教育理念,對于孩子的安全是我們工作的重中之重。大概,所有的幼兒園老師都認為自己班的小朋友總愛跑,手就沒有停下的時候?——因為我們老師沒有給孩子跑和充分的讓他們的小手得到自由的機會。關于跑得問題,我們可以經常領著孩子玩一些輕器械比如:籃球可以拍、投、傳等,還有輪胎也可以跳、推,這樣他們既得到了運動,也消耗了體力,回到教室就不會跑的那么猛了。我們園的老師們在走廊布置了一項小手擰一擰的活動,我認為這點做的很好,就是讓幼兒擰瓶蓋,孩子手上的肌肉得到了發展,老師也不用擔心他們的小手出現在其他小朋友的臉上了。

本次的學習中,老師講的家園溝通策略也讓我懂得了一些溝通技巧,家庭是幼兒園的重要的合作伙伴應本著尊重,平等,合作的原則,爭取家長的理解,支持和主動參與。并積極支持,幫助家長提高教育能力,“幼兒教育是一種很復雜的事情不是我們幼兒園或者家庭一方面能夠單獨勝任的,必須是兩方面共同合作才能得到充分的功效,溝通是一門學問,也是一門藝術,在與家長溝通的過程中,必須了解家長的心理,需要根據溝通對象在不同的情況,以真誠態度,充滿愛心,運用靈活的溝通技巧,才能有好的效果,家園合作,使家園協作更密切,教育環境更和諧,孩子的成長要更健康。要使溝通更有效,需要我們不斷學習,不斷摸索,不斷總結。

培訓回來之后,我和我們幼兒園老師一起分享,積極討論,交流,通過本次的學習,讓我不僅明白我們的工作需要愛心,細心,耐心,還學到了新的教育理念和觀點,也更加堅定了自己從事幼兒教育事業的決心。

幼師培訓個人總結匯報三

教師是一個神圣的職業,肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名教師容易,但是要當一名好幼兒教師卻是不易的,通過這次培訓,我有幾點體會 :

一、教師必須具備創新觀念與創新思想。

教育的本質是培養人的社會屬性,教育的價值在于促進人的發展和社會統一,這就是新的教育觀。創新教師教育觀的基本內涵包括:轉變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統教育觀,形成以培養學生能力為主要教學目標的新教育觀;改變嚴守紀律死氣沉沉的課堂氛圍,營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創新性學習,發揮學生的主體能動性;要敢于打破常規,激發學生創造性解決問題的欲望;尊重學生個性,善于發現和保護學生的創新意識,使每個學生都能發揮自身潛能;建立新型師生關系,尊重學生人格,以寬容、保護、積極的態度對待學生;注重實踐,打破封閉式教學。傳統教育中之所以出現高分低能的現象,就是教師思想上重知識輕實踐造成的。一個大學物理教師不會修簡單的收音機就是一例。要把教學活動延伸到相關聯的現實生活中去,改變封閉的教學形式,讓學生通過實踐活動親身感受具體而豐富的客觀世界,從而激發其好奇心和求知欲,使其在實踐過程中發現問題、解決問題。

二、教師必須具備較高的業務素質。

要實施創新教育理念,創新型教師必須具備以下幾種業務素質:(1)有豐富的知識結構,這是教師發揮創造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時地激發、調動學生的熱情,激發學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。

三、教師要有敬業精神。

能否成為一個好教師,首先在于有無敬業精神,是否喈嘆這項職業。要有“捧著一顆心來,不代辦根草去”精神,陶行知先生獻身教育無怨無悔,關鍵在于有一種精神。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個人都有本我、自我和超我三個心理層次,培養教師的敬業精神,弘揚好的風氣,鼓勵教師為神圣的教育事業奉獻自己,會使每個人通過自我的修養,約束本我的不正當欲念,達到超我的境界。倘若不抓住教師敬業精神的培養,素質教育就可能是空中樓閣,只有培養出良好的教師敬業精神才能把素質教育落到實處。因此,欲興事,先興人,鑄造愛崗敬業的高尚形象,并努力提供一切所必需的條件,使每個教師忠誠于黨的教育事業。有了這個基礎,教師的教育觀、質量關、人生觀等就比較容易調整到位,跟上時代的步伐,他們才會自覺地站到素質教育的前列,成為合格教師。

四、力求成功教育。

成功教育認為,教育面向的是人,培養的是社會需要的人。每一個學生都有成功的潛能,都有成功的愿望和需要。通過教育,每個學生都可以在原有的基礎上獲得成功,取得發展。成功教育強調,通過教育的改善,促使學生獲得多方面的成功,激發其形成自我學習、自我教育的內部學習動力機制,自我開發潛能,成為學習的成功者,從額為其成為社會的成功者做好基礎素質的準備。

第4篇:美業培訓總結范文

泛指創作占有一定平面或空間,且具有可視性的藝術,就叫作美術。以下是小編整理的美術教師培訓后心得體會范文,希望對大家有幫助!

美術教師培訓后心得體會范文一

4月9日——4月11日在xx酒店舉辦了“陜西省校外聯美術骨干教師”培訓班,雖然只有三天短暫的培訓學習,使我受益頗多。

1、首先有幸參觀了首次xx美院和xx美院聯合舉辦的水彩畫展,在史濤老師的帶領下我們欣賞了水彩畫的各種表現風格和技法,讓我對水彩畫有了一個更深刻的了解,水彩畫的表現手法多樣化的發展讓人驚異。

2、有幸聆聽專業的老師給我們授課,在欣賞和理解中,讓自己的審美和認知能力有了進一步的提高,在史濤老師的理論課中,我對水彩也有了全新的認識,在中國畫是研究課培訓中,讓我欣賞了大量的古今的優秀作品,對中國畫的發展也有了深刻的認識,最精彩的一節就是屈應超老師的書法講座,這節書法課,讓我對書法有了一個新的認識,原來練習書法有那么多講究,自己一直都是盲目的學習,這次的講座,讓我結合自己的實際情況找出了自己原來學習的誤區,這對以后的教學也有了很大的幫助,讓我突然茅塞頓開。學習學無止境,書法的學了堅持還要領悟,這次的`培訓讓我受益匪淺。

3、理論聯系實際,作業練習,反復琢磨,把老師提到的新知識,能夠體現在作業中,每天忙碌的作畫練習,并且和大家共同交流學習,是我在短暫的幾天學習學到了許多,認知教學都有很多提高。

感謝省校外聯給我的這次難得學習機會,讓我深刻地認識到在全面推進素質教育的今天,作為一名教育工作的美術教師,只有不斷地吸收先進的教育教學理念,掌握富有創新的教育教學方法,才能培養富有創新精神和實踐能力的創新人才,才能跟上時代前進的步伐。

美術教師培訓后心得體會范文二

美術專項培訓講座,我從中受益匪淺,但我的教育觀念得到了洗禮,對美術的專業知識及教學業務能力得到了提高。以下是我此次培訓的心得體會。

此次培訓的內容包括美院李主任的講座、劉xx主任的論文培訓、郭主任的講座優秀課例欣賞。在講座中,專家拿出了很多的范畫,在用一些,用直觀的比較,讓我們較深的理解了,自由繪畫對于孩子來說是多么的重要!李教授講的西方美術史讓我對西方藝術史有了更深一步的了解,尤其是古希臘藝術,他的藝術精神感染了我,并且聯想到我國當下藝術,古希臘是一個敢于思考、敢于挑戰、敢于實踐的民族。盡管一些最值得贊美的作品已不復存在,還是能夠洞察希臘藝術成就的輝煌。他那追求完美,以人為本的藝術精神,對藝術留下深刻的啟示。古希臘建筑、雕塑、繪畫等藝術形式,都體現了古希臘的人本精神,追求完美的精神,真正體現了藝術本身優于其他民族藝術的原因:氣候的影響,希臘人的國家體制和管理,對藝術家的尊重。藝術是指人在自然界的一切活動中,對自然現象進行的體驗、感悟、提煉、加工,并用藝術的形式去表現它。

藝術來源于生活,而高于生活,他們相互依存,相互促進。自然、生活給藝術提供了肥沃的土壤,而藝術盡情地表現自然,表現生活,并使生活更加豐富多彩。隨著我國教育事業、尤其是基礎教育事業的發展,小學藝術教育也有了顯著的進步。以美術為例,這種進步主要表現在:美術的觀念更完整,更充實。美術不再被認為僅僅是畫畫,而是被理解為融繪畫技巧、藝術創作、欣賞、批評和藝術史為一體的、廣義的審美教育。這種教育的目標更偏重于未來公民的基本審美素質培養,而不是少數技巧高超的藝術家的早期訓練。教師的專業化,程度及基本素質有很大提高;美術教材教學參考用書的內容涵蓋面擴大,技能、知識的內在系統性增強,且充分考慮到兒童智力發展的年齡特點。這種教學不僅受到學生們的歡迎,而且可以說,現在的兒童所受到的藝術教育比他們的父輩要充分得多,也健全得多。這種教育的發展和進步也因而是值得充分肯定的。

總之,我這次去聆聽了教育專家公開課和專題講座,感覺收獲頗多,受益匪淺。我真正領略到名師的教學風格,深厚的理論素養,豐富的課堂教學經驗和教育事業的執著追求。我將在今后的中作中,借鑒教育專家的教育理念和方法,指導教育工作,促進課堂教學質量的提高。

美術教師培訓后心得體會范文三

這是我第一次參加小學美術教師的培訓,這次的培訓經歷使我受益菲淺。雖然僅一個星期的時間,但是卻讓我對美術這門學科有了新的認識,美術不再是以前老師在黑板上畫,學生在臺下照畫了,現在的美術是一門了不起的藝術,生活中處處充滿了美術。對美術的知識也得到了提高,教育觀念也得到了冼禮。總之只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓的心得體會。

一、興趣是學習美術的基本動力之一。在課堂上應充分發揮美術教學特有魅力,努力使課程內容呈現形勢和教學方式都能激發學生的學習興趣,并使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起,強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。

二、用真心、真情的去教美術。在教學中,教師要有好奇心,專業精神。同時教師要放的開,注重師生互動,大力利用肢體語言及優美的語言的應用,充分調動孩子的積極性。在教書過程別注重育人教育,要做到既教書又育人。

三、在教學中,盡可能讓學生主動參與自主學習,教學以學生為主體,通過欣賞、體驗感受、探索、總結、想象、創作、評價的過程,引導學生深入理解感受美術作品的美,使學生的創作欲望倍增。盡可能的給孩子創造一個寬松的學習空間,使整節課沉浸在藝術的氛圍中。同時,要突出了美術學科的特點,學生運用多種形式,設計出精美的、主題豐富的作品。因此教學中要多采取活動的形式開展,活動是否有收獲,即活動要為教學目標服務。設計的活動要呈現一個知識點。

四、在教孩子的過程中,一定要考慮到學生的能力,給學生的思想要保持一致。一定要聯系學生的生活實際,聯系學生的生活經驗。讓孩子關注自己身邊的一些關于美術方面的東西。要從生活中,理解線條等美術知識,如:頭發、樹(年輪)等。培養孩子搜集素材的能力。高段學生要注重培養自學的能力。提問學生其實也是引導學生的一個重要過程。示范的作用,要處理好示范的關系,教師要作為學生的樓梯,孩子要借助于老師向上爬。

五、生活中一些常見的東西,經過高度概括、提煉,用最簡潔的點線面來表現。點線面的聯系,是美術語言中最基本的。要讓學生了解藝術創作,不僅只是用紙、用筆。要理解材料的多樣性。學生的作品,要有趣味性,可操作性,并不一定要求很高。

通過本次學習培訓,在今后工作中,我將會不斷的學習,多體會感受所學的知識,并用于實踐中,全面提高自身的綜合素質,為學生提供更好更優質的教學和服務。

美術教師培訓后心得體會范文四

回首這段時間的學習,是充實的、但與此同時我們也收獲著、成長著、快樂著。本次培訓即將結束了,我由衷覺得時間沒白花,而且我感受到本次培訓聽課研討活動是我急需要的最充實、最合理的一次,我受益匪淺。

在此次專家教授中每一節課都很精彩,在專業教師的專業水平同時,我更關注其授課方法。對我這名美術教師來說,專業講座課中值得我學習的東西很多很多,總結起來有以下四點:

一、在專業教師的課堂中

不斷的進步是以不斷的學習為前提的。我個人很喜歡美術教學,當教學遇到困難的時候,需要有較高專業水平的教師給我指導,助我突破瓶頸。專業教師的示范課滿足了我的需求。兩天的聽課研討培訓結束了,但我的學習并未結束,相反,以此為契機,它才剛剛開始。

二、轉變思想觀念

隨著社會的發展,人們的意識也逐步提高,過去把音體美科目當成副科觀念已經過時,學生及家長已逐漸意識到了音體美教育的重要性,為孩子選擇全面發展的素質教育,不讓孩子輸在起跑線上,已經成為了絕大多數家長的共識。教師的我們必須要轉變思想觀念,轉變教育觀念,改變教學方式,跟上時代的發展,做一個能適應社會并受到學生喜歡的合格教師。

三、加強學習

過去不代表未來,要轉變觀念靠的是學習,不斷地學習,以學習來改變自己,以學習來充實自己。本次校本培訓,我更強地意識到了自己知識的淺薄。在這些音體美專業教師面前我多像一只井底之蛙,每個教學環節我都覺得很新鮮,走進他們的課堂給我美的享受,藝術的熏陶,跟我無所事事,對學生缺乏指導的課堂相比,我有了一種很強的危機感,所以學習迫在眉睫!只有這樣才能使危機有轉機,所謂“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。”相信自己能堅持。

四、學會反思

蘇霍姆林斯基曾說過:“只有善于分析自己工作的教師,才能成為得力的有經驗的教師。”波斯納也說過:“沒有反思的經驗是狹隘的經驗,至多只能成為膚淺的知識。如果教師僅僅滿足于獲得經驗而不對經驗進行深入的思考,那么他的教學水平的發展將大受限制,甚至有所滑坡。”在以前的工作中,我雖然有過反思,但從來沒有很認真地正規地把它當成一項工作去執行,只是在頭腦里想想就過了。在以后的工作中,我一定而且必須要學會總結反思,以逐步提高自己的教學水平。

第5篇:美業培訓總結范文

對農業、農產品而言,創意也可以有所作為,創意農業的話題由此被說開來。

1.發展創意農業的意義。創意農業是將農業資源與創意相結合,打造創意農產品,提供創意農業服務的一種新型農業發展模式,簡單地說,就是給現有農業資源賦予文化創意或創新,從而增加其價值的一種方法。知識經濟時代,發展不僅取決于自然資源稟賦,更取決于知識和創意的智慧。在農業中融入創意的智慧,能進一步提升農業資源的價值,打造農業發展新的增長點。

(1)創意農業有利于促進產業結構優化升級。發達的第三產業是現代經濟的重要特征,目前發達國家第三產業占GDP的比重已超過70%(世界平均水平為60%左右),而我國僅為40%左右。發展第三產業,是推進產業結構優化升級、加快轉變經濟發展方式的重要內容,發展創意農業則有利于提高第三產業比重,可讓第一產業和第三產業直接對接。

(2)創意農業有利于配置農村閑置生產要素。我國農村多數地區存在人多地少、生產率不高、資本與技術投入受限等問題。創意農業通過對風土人情、歷史文化等非物質文化資源的挖掘利用,使其成為新的生產要素。這些新的生產要素與原有生產要素相結合,將提高要素配置效率。如文化要素與農業園區相結合的觀光旅游業的發展,不但可以解決耕地稀缺、勞動力過剩問題,在資金吸引和技術投入方面,可能比單純的農業園更具優勢。

(3)創意農業有利于培育新型農民。創意農業可以把農民從分散型、粗放型的簡單勞動中解放出來,使其成為技能型、集約型的復雜勞動者。在這個過程中,農村教育培訓得到發展,農民素質得到提升。同時,創意農業所吸引的人才流和資金流又會進一步提升農民的物質和精神文化生活水平,有利于培育高素質的新型農民。

2.發展創意農業的思路。創意農業目前在我國尚處于起步階段。促進創意農業健康發展,應堅持循序漸進的原則,按照由“點”到“面”、最后連“線”的步驟進行。

(1)“點”是指創意農產品。把科技或文化要素融入初級農產品生產經營過程,從而形成個性化、特色化或藝術化的農產品,如“七彩”南瓜、“壽星”蜜桃等。

(2)“面”是指創意農業區等。把科技或文化要素融入農業區域,使之具有新的生產功能、生活功能或生態功能。這樣的農業區域可以是一個村莊、一個農場、一個農業園區、一個產業集群;用這個“面”吸引消費者來消費創意農產品或服務。

(3)“線”是指形成創意農業產業鏈。創意農業發展成為核心產業、支持產業、配套產業和衍生產業等環節相互支撐、相互促進的產業鏈,其效益才能最大化。如西班牙的番茄業,其核心產業是以番茄農場為基礎的番茄生產及相關文化創意活動;支持產業是直接支持創意番茄研發、生產及推介和促銷番茄產品的企業群,如科研機構、種源公司、農業生產設備公司、各類文化藝術活動的策劃企業以及金融、廣告等企業;配套產業是指為番茄業發展提供良好環境和氛圍的企業群,如旅游、餐飲、酒吧、培訓等;衍生產業包括融入了番茄文化要素的玩具、服飾、食品等產業。

3.創意農業案例

(1)日本的“雪子壽司”:利用當地特產原材料制作成享譽全國的“雪子壽司”。日本大分縣本匠村一位名叫高橋文子的婦女一直經營著自己的理發店,一次,“建設豐之國學校”給了本匠村3個參加培訓的名額,其中有一個女性名額,村里就讓高橋文子去參加了培訓,高橋文子參訓回到村里后,組織部分村民成立了一個“家鄉本匠會”,準備做點有創意的事情。一開始他們想到的是組織“元祖/家鄉特產郵寄”活動,即將當地的農產品包裝后郵寄給當地籍在外地工作的人,經營一段時間后,生意并無太大的起色,反復琢磨,高橋文子覺得自己提供的服務并無太多的新意,不夠吸引人。通過征集意見,總結分析,她覺得如果將這些農產品原材料再加工制作成美味食品,或許會更有意思。于是,通過反復試驗、改進,他們利用當地出產的香菇為主原料制作了壽司,起名為“雪子壽司”,并參加了林業廳舉辦的食品競賽,奪得第一名,后又獲得全國競賽的第一名,立刻引得很多媒體的關注和報道。從此,原先毫不知名的壽司便成為了大分縣乃至全國的名牌產品,吸引了很多旅游者前來購買。這一創意讓原本很平常的香菇大受歡迎,也為當地增加了不少就業崗位,提高了村民的收入。

這個案例說明,如果能夠通過創意將本地已有資源進行再加工,轉化為產品,將大大提高產品的吸引力,“雪子壽司”連續兩次獲得第一名與高橋文子的創意不無關系。當然,人才的培養也是發展創意農業不可缺少的環節。高橋文子如果沒有參加學校的培訓,她可能會一直繼續著她的理發店生意,可能永遠也不會想到要組織村民去做這樣一件有創意的事情。培訓過程中,高橋文子還結識了很多各行業的朋友,通過相互交流成功經驗,她得到很大的啟發,這對她的創意產品設計幫助也很大。

(2)上海的美陽田園。許立言一直看好創意農業的發展前景,并在上海金山山陽鎮創立了美陽田園,種植各種瓜果。與普通的瓜果不一樣,許立言給瓜果都起了擬人的名字,如南瓜,分別有嬌嬌、迷你、巨人等;他還將京劇臉譜搬到了南瓜上面,一個個京劇臉譜在南瓜上面活靈活現;果然一些市民還真收藏了這里的南瓜臉譜。

美陽田園的創意農產品很受都市白領人群青睞,這些農產品以形美、色美、味美為標準進行生產,并將創意體現在產品中,獲得了較高的附加值;比如10公斤重的南瓜,可賣到300多元。為了擴大生產規模和增加產品的多樣性,美陽田園將日本、印度、墨西哥等30多個國家100多個蔬菜瓜果品種引進種植。如今,原先的田園規模將被擴大4倍,成為集綠色生態農業、休閑、觀光、旅游為一體的郊區都市型生態創意農業園區。

第6篇:美業培訓總結范文

一、狠抓常規教育,培養學生良好的行為習慣。

抓好學生行為常規是少先隊工作的重點,加強對學生行為習慣的教育就成為了重中之重。一學期來,各輔導員充分利用國旗下演講、班隊課,對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育,幫助他們樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。

二、完善各項制度,切實抓好少先隊的基礎建設。

1、計劃扎實、工作規范

大隊部工作千頭萬緒,日常事務極其繁瑣,因此,學期一開始就制定好工作計劃,明確輔導員職責,統籌安排好各項日常的規范工作。

2、培養一批新的少先隊干部,讓他們自主管理和設計少先隊活動,讓不同層次的隊員在活動中得到發展。大力開展少先隊禮儀教育,加強對少先隊的規范管理,增強少先隊員的光榮感和責任感。

3、做好國旗下講話工作,對國旗下講話進行合理的安排,在原有國旗班的基礎上進行擴建和培訓。

三、加強并利用學校紅領巾廣播站的宣傳效應

紅領巾廣播站繼續以“校園新聞、小眼睛大世界、美文欣賞、開心一刻、失物招領、溫馨提示”等宣傳形式,每周三的廣播站大隊部都能堅持力求規范有序,定時定點廣播,責任落實到個人,內容豐富,形式多樣,語音優美,充分發揮了學生主體作用。

四、舉行豐富多彩的活動

三月份:

1.按要求上交“優秀傳統文化在我身邊”相關資料和經驗做

2.開展“濱州好少年”的選拔工作,上交教育辦濱州好少年材料2份。

3.制定下發《福生小學清明節祭先烈活動方案》。

4.“發現身邊的美”宣傳發動工作。

四月份,根據清明節放假前的活動方案,在四至六年級的學生開展“祭英烈”簽名各項活動,包括網上簽名、征文和手抄報等多種形式。

五月份:

1.進行了黨史國史活動的總結。

2.進行了全校近視眼人數的統計。

六月份:

1.開展了第二屆“校園之星”十佳少先隊員和優秀少先隊員頒獎暨慶“六一”系列活動.在這個豐富多彩的舞臺上,孩子們學習榜樣共同分享了成長的收獲。

2.各班按照“發現身邊的美”活動方案上交各類征文、手抄報、征文、照片,用自己的眼睛、自己的雙手、自己的心,感受自己身邊的美。

3.認真對本學期少隊工作進行總結。

五、加強隊伍建設,樹立輔導員明確的崗位意識。

眾所周知,輔導員工作能力的高低對少先隊組織教育作用的發揮及活動的質量起著決定性作用。今后要加強對輔導員的培訓工作。

六、其他工作

主要包括關工委和救助貧困生工作:

1.“陽光學子行動”,復光眼鏡店和龍騰置業為我校的近視眼學生捐助總價值1.5萬元的眼鏡。

2.幫扶貧困生的活動:

(1)困難家庭的學生信息的核實和上報

(2)留守兒童的統計和救助,并幫助他們完成心愿卡的填寫和上報。

(3)“牽手未來”統計上報工作。

六、不足之處

1.少先隊的禮儀教育開展的不夠,下學期要注重這方便的培訓。

2.大隊部自主開展的活動不多,習慣于輔導員說什么、安排什么就做什么。

第7篇:美業培訓總結范文

一、活動原則

1、宣傳引導、培樹典型。堅持以積極的輿論導向引領婦女、以務實的行動服務婦女,抓好典型,發揮示范引領作用,激發廣大婦女和家庭求美向上的熱情,形成以點帶面的良性互動局面。

2、因地制宜、突出特色。注重本村和每個家庭的實際條件因地制宜地開展活動,體現出特色美、個性美。

二、創建指導標準

1、人美。家庭成員踐行社會主義核心價值觀,傳承美德,樹立夫妻和睦、尊老愛幼、勤儉持家、科學教子的良好家風;注重提高素質,積極參加美麗庭院婦女講習所等各種學習培訓活動。儀表整潔,舉止文明;堅持鄰里互助。

2、院美。家庭種樹栽花、開辟小菜園,庭院周邊、房前屋后有花草樹木,營造庭院深深、綠樹陰陰的詩情畫意;庭院布局合理美觀,保持整潔,雜物堆放整齊;不使用有損環境的生活用品。

3、室美。家居裝修美觀大方,居室整潔,桌面地面每天打掃、無塵土雜物;無蜘蛛網;家具擺放整齊美觀,勤擦拭;被褥干凈疊整齊。

4、廚廁美。廚房通風透氣,不油膩、無異味;自覺節水、節電合理使用下水道沖水時等無害化衛生廁所;崇尚健康的生活方式,膳食平衡,科學健身。

5、村莊美。保護村莊環境,保持門前清潔、暢通,不排放污水、不亂搭亂建;維護公共衛生,保護大氣環境,不隨手放垃圾,不生產有毒有害產品。促進鄉風文明,割除陋習,反對迷信,拒絕奢侈浪費;家庭成員熱心公益事業,自覺奉獻愛心,關愛幫助他人。

三、工作步驟

這次集中開展“美麗庭院”創建活動時間為:

2014年5月1日至2014年10月31日,分三個階段進行:

宣傳動員階段(5月1日—6月1日)。制定活動方案,各村婦代會結合實際,明確整治內容,突出活動重點,與村兩委班子密切配合,大張旗鼓的宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,使此項活動家喻戶曉,人人皆知。鎮婦聯準備在2013年的基礎上再確定幾個突出村為樣板,每個典型村選出30名“美麗庭院”巾幗模范組成廣場舞蹈隊,配備音響、服裝,以廣場舞的形勢宣傳農村面貌改造提升行動。

集中整治階段(6月1—9月30日)。抓示范村,各示范村要成立活動領導小組,把村婦代會主任、婦女小組長、女黨員和婦女骨干確定為帶頭人,并組織這些婦女骨干去典型村典型戶參觀,借鑒先進經驗做法,每人聯系十戶,任務分解,分片包干,每戶都要栽花植綠,最后達到亮化、綠化、凈化、美化,五美(庭院美、家庭美、廚廁美、身心美、村莊美)確保此項活動收到實效。在這一階段,鎮婦聯準備組織典型村進行廣場舞匯演,交流和分享經驗。

評比表彰階段(10月1日---10月30日)。大力培樹典型,開展“美麗庭院”星級評比活動,并把此項活動與甲山鎮開展的十星級文明戶結合起來,對活動中涌現出來的標兵戶予以掛牌,發揮示范帶動作用,以此來推進農村面貌改造提升工作的全面開展,不斷擴大參與面,形成戶戶爭星、婦女爭優、農民受益的和諧氛圍。

四、活動要求

第8篇:美業培訓總結范文

一、世園會展銷

易縣瑞煜天水晶粉條,萬紫青城玫瑰花,凌云鵝業鵝肉制品,燕糧春酒業“糧食酒”和七仟渡旅游開發有限公司“七仟渡”酸棗汁五家企業參與展銷推介活動。

籌備世園會保定7.17-7.25主題日活動,設計策劃世園會活動物料(扇子、撲克、遮陽傘、大禮包),6月23日孫市長帶隊八個貧困縣縣長及商務局局長世園會參觀實地考察,溝通協調世園會接待。6月27日參加市政府孫市長雙創匯報及世園會各縣籌備情況。

二、對接北京蘇寧小店扶貧專柜

易縣易縣瑞煜天水晶粉條,萬紫青城玫瑰花,青山種禽富硒雞蛋三家企業產品被選進入社區自動售貨機及參與集中采購,并在北京市預計150個社區自動售貨機展示銷售,正在談采購事宜。

對接蘇寧扶貧專柜,采購易縣豬肉、雞蛋及雞肉,正在跟易縣扶貧企業和合作社溝通。

三、對接淘寶電商創業項目

為易縣電商創業從事者對接淘寶創業項目淘小鋪及村播項目,分享賺錢,購買省錢,對接直播項目村播更能為村級服務站增加服務的內容。目前已經組織人員線上培訓。

四、培訓計劃

通過對接村播計劃等創業項目跟進,聯合周邊縣域網紅集中開課培訓。

五、對接營銷團隊

開淘寶店鋪對接北京專業營銷團隊,銷售易縣本地農特產品,對接易縣澤潤旅行團,初步洽談旅行團隊采購易縣的瑞熠天水晶粉條農特產品。目前淘寶易州印象店及消費扶貧保定館已經開設店鋪,產品正在上傳中,預計七月中旬上傳產品20種,陸續上傳,為易縣及各縣農特產品增加一個產品展示和展銷的平臺。

六、籌備易縣扶貧企業產銷對接

籌備7.2日北京首農和支援辦組織的易縣入駐雙創中心企業對接北京大型超市,提交企業參會及入駐超市產品目錄。

七、參加易縣365故事會

準備籌備易縣365故事匯,大會圓滿結束,易縣電商中心推介“巢狀”市場操盤手、電商服務站站長郝賀芬。

八、易縣企業錄制食全食美欄目

易縣瑞煜天參加北京市食全食美欄目,擴大企業知名度,淘寶引流,增加企業銷售。

第9篇:美業培訓總結范文

一年前,捷邁(Zimmer)和邦美(Biomet)完成合并,而后捷邁邦美(Zimmer Biomet)成為了肌肉骨骼行業的創新領導者。合并不但代表業務上的擴張,也意味著人才和資源的融合。捷邁邦美認為“人才和業務同等重要”,始終在有限的資源中為員工創造更多的學習機會,營造優渥的學習環境。

高層領導的重視,學習與發展團隊的強大執行力,以及員工們的支持和配合,使這家公司擁有了業內高度認可的口碑與影響力。

“由于組織架構的差異,我們或許無法做到特別大規模的培訓體系,但我們也有自己的側重點。”捷邁邦美大中華區人力資源總監范利(Teresa)表示,“作為一家中型企業,最大化地利用資源來培養員工,一直都是我們努力的方向。”

產品特性決定培養方向

一家公司的產品特性、客戶類型、業務模式,會直接影響其員工的培養方向。捷邁邦美的業務聚焦于骨科產品,業務人員必須具備輔助醫生進行手術的專業能力,不僅應熟悉公司產品,還要清楚了解需用到的止血帶、植皮刀等專業手術器材和使用流程。公司的培訓課程設計直觀地體現出這些產品的特性,著重培養員工對于產品了解的專業程度。同時,捷邁邦美的客戶包括商、醫生等,根據不同客戶的特質,公司在培訓中會加強員工與客戶溝通的能力。

轉化資源 從專業技能入門

“和大規模的企業不同,我們的投入與資源都是有限的。但既然內部資源有限,我們就想到了利用外部資源。迄今,無論內外,我們都能獲取比較獨到的學習資源。”Teresa細數了公司內部專業的市場部和醫學教育部,以及外部的業務伙伴等資源。捷邁邦美的業務伙伴和客戶大多是一些醫生和專家,他們身上有很多經驗和知識值得捷邁邦美的員工去學習。因此,捷邁邦美和業務伙伴們之間不僅是業務層面的聯系,還建立了一種長期合作培養人才的默契。

最初,醫學教育部的培訓目標群體是捷邁邦美的客戶,教授客戶如何使用相關產品,幫助他們了解目前在骨科行業比較前沿的知識。從2015年開始,市場部和醫學教育部開始將這些資源投入到公司內部的員工身上。

新進員工最重要的任務就是學習產品知識,了解公司的產品特性是什么,應該用于何處。他們之后需要與醫生共同進入手術室,配合、支持醫生完成手術,因此在培訓當中也有讓員工自己動手參與的過程。例如,捷邁邦美為員工準備了骨科模型,可以在操作中直觀地感受到不同的產品如何施用于模型。

在學習銷售技能之前,新進員工都會有三個月的時間系統學習骨科專業知識。比如,對于創傷部門的員工,第一個月,從醫學知識入門;第二個月,研究骨科、骨植入;第三個月,講授骨折、創傷的原理和應用。為不同的部門,公司會量身定做相應的學習內容。“我們這個行業的產品需要在病人身上動刀、動手術,會直接改變患者的人生。因此,我們的培訓必須非常嚴格、落地、有針對性,保證有效。”捷邁邦美中國及香港學習與發展負責人李云燕(Lilly)表示。

基于業務模式開發銷售技能

了解產品之后,員工的銷售技能培養便提上日程。捷邁邦美會安排員工到每個銷售區域去觀摩實際的銷售工作如何進行,為每人配備導師,定期進行反饋。

在推行銷售培訓的過程中,捷邁邦美和亞太區總部、美國總部都會先深入溝通,基于業務模式確定員工所需技能。歐洲區域開發了一套名為“ZEST(Zimmer Essential Sales Training)”的銷售培訓課程,而中國區基于全球戰略和自己的銷售勝任力模型,也有一套獨特的銷售模式。該模型對于銷售的勝任力及其對應的行為都有較為清晰的描述和指引,捷邁邦美目前主要按照這套體系培養和挖掘銷售人才。

銷售認證 掌握初階技能

從2015年10月開始,捷邁邦美與亞太區合作,在中國的業務部門嘗試導入“銷售認證項目”(Sales Certification Program)(見圖表1、圖表2),旨在幫助新入職的初階銷售人員系統準確地掌握必備知識和技能,高效自信地在新工作崗位上應對挑戰,創造佳績。該項目與新員工融入流程緊密結合起來,并且作為試用期通過的重要參考依據。

該項目最初由亞太區總裁提出,中國區在導入的過程中,充分考慮到了中國的實際情況,進行本地化。例如,考慮到銷售人員遍布全國各地,中國區在原有項目的基礎上添加了教練的角色,幫助學員答疑解惑;另外,當教練不在學員身邊之時,讓所有學員的直線經理和學員進行一對一溝通。

在新員工學習期間,他的直屬主管(經常可能為異地)、學習與發展部、自己部門精通專業知識的同事都會提供緊密的支持與反饋,而遠在澳洲負責組織發展的同事也會得到定期分享和反饋,從更高的組織層面給予支持和幫助(見圖表3)。

該項目得到了學員和主管的良好反饋。Lilly表示,今年捷邁邦美會繼續在其他業務部門中推行該項目。同時,會開放更加便捷和更利于互動的線上平臺,集中整合專業資料,方便在全國各地的新銷售同事學習研討。

定制培養 完善晉升之路

從銷售代表到銷售主管、銷售經理,再到大區經理,捷邁邦美為這條晉升道路上的每一級別都提供了定制化課程。不同級別的崗位所需能力不同,學習與發展部門會結合公司的實際需求,為每一級別匹配相對應的課程。

例如,在2016年的經銷商管理和行動學習項目中,學習與發展部門會和所有學員一對一電話跟進,詢問落地的項目進度,和主管溝通的程度;之后,再和學員主管進行一對一訪談,讓主管給予學員一定的支持,多和學員探討。在訪談內容的基礎上,學習發展部做出報告,涵蓋了“項目中學員的收獲和主管的反饋情況,學員和主管在態度和行動方面的優缺點,對于下一次實施項目有何建議”等內容,并且和業務部門負責人據此討論,為今后的培養項目做好準備。這種更有針對性和定制化的項目,比起標準化課程,效果明顯很多。

培養未來領導者

“在對員工做訪談的過程中,我們發現一些員工的銷售能力增強之后業績愈發出色,很自然地,他們會從一名個體貢獻者升到一個領導崗位,成為經理人。這時候,帶團隊的管理能力就迫切需要提升。”Lilly說。

從基礎到高階

捷邁邦美總部、亞太區、中國區,都非常重視領導力管道的搭建,以及各級人才的培養和發展。

整體而言,不同級別的管理者在每一階段都有相對應的學習路徑。比如新任管理者會首先接受基礎領導力技能培養,過了兩三年之后接受情境領導力、變革管理等課程;到了部門主管級別,其所需的視野和技能會大不一樣,公司會為他們提供更具深度、更加開闊視野的各類學習發展項目。

基層領導力 教授核心理念與技巧

在捷邁邦美的美國總部,制訂了一個“基礎領導力技能(Essential Leadership Skill)”的培養計劃,這是總部層面對公司所有初階管理者的培訓課程。該課程結合通用理念與捷邁邦美的企業文化、價值觀、績效和反饋環,教授給新任經理人核心的理念和技巧,并且和公司的系統、流程、工具緊密結合,落地性很高。

中層領導力 客制化導入課程

中國區選擇了與DDI合作培養中層領導力,送自己的員工參加認證講師工作坊,再將DDI的管理課程帶回來,結合公司實際情況進行客制化導入,同時與亞太的框架保持一致。上課的講師均為已經接受過認證的專業老師,以及熟悉業務的銷售經理、業務部門負責人等。

高管領導力 拓展全球視野

針對高管領導力發展,捷邁邦美在全球有一項“領導力加速發展計劃” (Accelerating Leadership Program),獲得提名的學員會通過360測評增強自我認知,在美國總部與來自全球的其他同事一起,獲得學習和分享機會。隨后,在外部資深教練的輔導下,學員將通過重新審視而獲得對自身的深度認知,回到工作崗位上做項目,獲得啟發和改變。同時,學員也有機會與全球高管進行互動,從中體會到公司高層是如何看待公司的,增加員工對公司的認可度,提高敬業度,并擴大自己的視野――不再是只局限在部門里看待公司,而是了解公司從全球層面而言,整體的發展計劃和側重點是什么。

為了支持這些高價值員工的學習,捷邁邦美還導入了CEB線上學習發展方式,即自動推薦、設定目標行動與跟蹤進度的平臺。調研顯示學員認為這個項目在提升領導力方面很有幫助。中國區還與亞洲排名第一的新加坡國立大學合作,在校園中和教授們學習探討,拓展視野。比如在不確定的條件下如何制定決策;結合行業和公司現狀,如何激發與提升創新能力。

在標準框架體系之外,中國區會結合需求訪談的實際情況、業務發展情況,提供符合本土需求的各類學習發展活動。如經銷商管理行動學習項目,財務職能知識,各類軟技能學習等。

挖掘高潛人才

捷邁邦美同樣注重高潛人才的篩選與培養,以及繼任計劃的開展。在體系上,公司給予了人才發展實實在在的支持――當有管理崗位空出時,優先考慮內部人選,該比例達到65%。

從2015年開始,捷邁邦美的績效管理體系變得更加注重未來發展和員工潛力的開發,而不是盯著過去的業績和不足。

每年,所有員工都要做績效回顧,在這個過程中,管理者需要做的是去教練和反饋,而不是只盯著分數,并且要把教練和反饋的工作落實一整年。HR會和業務部門的負責人逐一訪談,甄選出該部門不同層級的高潛人才,培養他/她沿著合適的路徑往上走。到了一定級別的時候(成為職能部門主管),捷邁邦美會采用CEB SHL的標準測評工具,來量化評測高潛人才的潛力,看他們對于勝任當前的崗位還有哪些能力需要改進與加強,并給到落地的支持和發展。

合并之后的文化融合

近年來,資本重組與融合的現象屢見不鮮,各大公司合并的新聞接踵而至,然而資本與業務的重組背后,還隱藏著組織架構、人員、文化三方面融合的命題。

職能的增加

合并之后,捷邁邦美擁有了更大的平臺,其組織架構、各種職能都在擴大。增加的職能也為員工提供了更多的職業發展機會。

2016年,捷邁邦美新增了“大客戶(key account,KA)部門”。過去,公司的銷售自己在做大客戶方面的工作,并沒有獨立的部門。合并后,新增的KA部門可以幫助所有區域部門去開拓市場。KA部門的團隊也是由捷邁邦美內部的人才調動組建,他們以前只承擔銷售,現在有了更具挑戰的任務――大客戶開發。這對于員工自身能力的提升和促進都有很大幫助,在整合過程中,員工也可以切身感受到自己的提升和所需承擔的責任比過往更多。

文化的塑造

“我進入捷邁邦美后上文化課的時候,會有一個文化模型――兩個圈,一個圈代表捷邁文化的優勢和弱項,另一個代表邦美的。”Lilly回憶,“合并了之后,重疊的那部分文化優勢應當是我們想要的。”

Teresa也表示,從合并之初,捷邁邦美就開始不斷提出過去兩家公司文化的問題。“我們會給員工做相關培訓,讓他們自己去發現文化到底是什么。”

自2014年開始,捷邁推行了文化塑造(culture-shaping)項目,2015年又開始為邦美的員工開展了類似培訓。和從上至下宣貫企業的任務、愿景、價值觀不同,文化的具體定義不是由公司來定義,而是由員工在兩天的工作坊中自己去發掘。捷邁邦美中國區的每個部門幾乎都開展了這個工作坊,完成后,會發現每個部門的側重點都不一樣。但只要是有利于該部門業績達成、團隊合作的文化,對于那個團隊而言就是最好的文化。

Teresa以中國區的重要文化為例進行的介紹和總結:中國區管理層的領導者根據目前業務的需要,以及自己對組織的認知,討論得出了對支持團隊和推動整個中國區業績有幫助的文化。第一,責任感;第二,團隊精神;第三,做最好的自己。

每個部門通過兩天的工作坊得出所需的文化特質之后,公司每月都會向員工宣傳這些好的文化,挑選一些員工代表來分享他們對該文化重要性的看法,以及相關親身經歷(見副欄1)。

充滿感染力的學習文化

整個公司從上至下對學習的支持與重視,以及管理層和員工學習與發展經歷的積淀,塑造出了捷邁邦美引以為傲的學習文化。

管理層:培訓多多益善

“公司管理層對于培訓的要求非常多,始終希望我們多做一些,再多一些。”Teresa說,“這也是我們不斷去挖掘新的學習資源的原因之一。”

每一位管理者對于團隊培養都很投入,提出的想法也很多。除了提出具體的培訓需求,他們也很關心自己可以如何打造團隊,更好地支持公司戰略業務目標的實現。例如在和新加坡國立大學合作的“企業領軍”人才發展項目當中,每位高管需要抽出四天的時間,從各地飛往蘇州進行封閉式培訓。

在學習與發展團隊和各位管理者的訪談當中,也可以發現管理者對團隊中的關鍵崗位和關鍵員工非常上心。對于他們的培訓需求,當市面上的培訓課程無法滿足時,捷邁邦美也需要內部量身定做相關課程。

有些課程需要高管參與講授,人人均是義不容辭,即便是像總經理這樣忙碌,也非常愿意每個月都給銷售同事親自講課,毫無保留、非常耐心又不失風趣,而分布在全國各地的銷售同事們也都可以通過微信平臺及時了解到最新的課程內容。

員工:自發地熱愛學習

捷邁邦美的員工對于專業知識的求知欲非常強烈,市場部門定期會將新的學習資料發給銷售職能的員工,瀏覽專業平臺的最新信息等。他們不停地在外尋找學習新知識的機會,然后和內部的員工進行分享。“我覺得很感激很開心的是,團隊里的每一個人都非常愿意自我學習,對新知識充滿了好奇和探索的欲望,無論是銷售代表為主體的工作坊,支持職能部門,還是高管的領導力課堂上。”Lilly說。

在捷邁邦美,對學習意識的強調無處不在。甚至是管理層會議上,總經理也會要求每個部門分享自身領域最新的知識和信息,幫助全體了解到行業中的每一個發展趨勢。學習文化,不僅是通過一場課堂的培訓、一些書籍的閱讀來傳遞,還有每個員工互相的交流與反饋。

“安靜,看重專業度,喜愛研究,待人友善,熱愛學習”,這是Lilly感受到的捷邁邦美同事的性格特征。他們主動分享最近閱讀的書籍,對于公司即將開辟的圖書館充滿期待;他們會把握每一個外出學習的機會,對外積極交流并建立聯系;他們時刻注意更新自身的專業知識,在公司特別準備的影像室中一遍又一遍地觀摩學習手術過程……

在“以專業服人”的捷邁邦美,主動學習永遠是最主流的文化。

多種平臺交互

增強員工敬業度

在融合的過程中,捷邁邦美將企業文化和敬業度區分出來,文化被定義為員工工作的方式,如前文所述,通過高層管理者的推動,全體員工的建言獻策,落地推動。敬業度則被定義為員工對工作方式的看法。在捷邁邦美,有以總經理為代表的管理層的投入,加上HR強有力的支持協助,推動敬業度和文化的融合與提升。

員工的敬業度對于績效表現有著直接的影響,捷邁邦美深知這一點。他們定期舉辦town hall meeting(“市民大會”),邀請總經理和所有員工分享公司業績和業務的情況,以及將來數月里公司的工作重點。生日宴會、動員會議、團隊建設等活動在捷邁邦美也一樣不缺,公司希望能夠在活動中增加員工對于整個團隊乃至整個公司的敬業度。

除此之外,通過多個平臺的交互,也極大地提升了員工的敬業度。

微信與互聯網

MarCom部門運營的微信平臺,幫助員工更及時地看到公司信息,加快了公司信息分享的速度,同時會收獲很多“點贊”,帶來更多鼓勵。

也有員工希望借用微信平臺推送一些大家感興趣的話題,解決學習地點無法統一的問題,增強線上互動性。

捷邁邦美也擁有在線培訓的網站,以產品知識為主,點進去之后不僅能看到PPT,還有老師的講解。對于剛進公司的新員工,也許還沒有到課堂培訓的階段,他們可以先在線學習產品線的知識,進行初步學習;對于上完課的員工,如果不太清楚某個部分的知識,也可以到線上重新學習。

線下不可或缺

管理類的軟技能依舊需要線下的課堂學習。有些員工在課后仍需要教練不斷地輔導和反饋,才能有所提高。

除了實體培訓班等課程,捷邁邦美也會參加中國骨科年會(COA)這樣的骨科行業盛會加以學習。他們邀請美國的大牌醫生向員工分享自我發展的重要性和培養方法,講述自己的人生經驗,包括他作為一名骨科醫生期望合作的同事需要具備怎樣的技能等。

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