財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方案精選(九篇)

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第1篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方案范文

[關(guān)鍵詞]科研項(xiàng)目；全過程財(cái)務(wù)管理；信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.024

[中圖分類號(hào)]G644 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）24-00-01

1 研究背景

隨著我軍軍事現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，裝備和技術(shù)科研項(xiàng)目數(shù)量增多、難度加大，我公司軍品市場(chǎng)的規(guī)模在逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。民品是國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，也是我公司充分發(fā)揮國(guó)家投入效益的重要途徑，發(fā)展和壯大民品產(chǎn)業(yè)，才能真正做到持續(xù)發(fā)展，軍工的發(fā)展才有雄厚的基礎(chǔ)。軍品民品市場(chǎng)的發(fā)展，我公司需要管理的項(xiàng)目從原來數(shù)量少、類型少，轉(zhuǎn)化為數(shù)量繁多、類型復(fù)雜，項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的壓力凸顯，項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理單靠財(cái)務(wù)軟件里以記賬、報(bào)表為主的財(cái)務(wù)核算型模式已無法滿足我公司對(duì)項(xiàng)目管理的需要。近年來總裝備部與國(guó)防科工局加大了審計(jì)監(jiān)督工作的力度，擴(kuò)大對(duì)承擔(dān)重點(diǎn)工程任務(wù)單位建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查覆蓋面；加大財(cái)務(wù)決算的審計(jì)力度與處罰力度。如果重點(diǎn)項(xiàng)目前期預(yù)算不合理規(guī)劃，中間過程沒有監(jiān)督控制，最后的決算審計(jì)很容易出現(xiàn)問題。

“十二五”規(guī)劃綱要指出，要繼續(xù)推進(jìn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整，健全國(guó)有資本有進(jìn)有退、合理流動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)國(guó)有資本向關(guān)系國(guó)家安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域集中，探索實(shí)行公益性和競(jìng)爭(zhēng)性國(guó)有企業(yè)分類管理。國(guó)企改革發(fā)展永無止境不僅要求我公司需要科技創(chuàng)新，管理創(chuàng)新也要跟的上，讓我公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)會(huì)，降低風(fēng)險(xiǎn)。

科學(xué)的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理體系不僅對(duì)保障企業(yè)項(xiàng)目管理流程的順暢起到重要作用，更為重要的是，可以為管理者提供有用的財(cái)務(wù)信息，有效控制項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，科學(xué)取舍，立于不敗之地。

2 解決問題

項(xiàng)目全過程財(cái)務(wù)管理要解決的問題包括兩個(gè)方面。

解決外部需求：審計(jì)、審價(jià)、財(cái)務(wù)驗(yàn)收、稅務(wù)檢查等各類檢查的壓力。

解決內(nèi)部需求：成本控制、決策支撐、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，如應(yīng)收賬款管理，我公司對(duì)項(xiàng)目應(yīng)收賬款進(jìn)行全過程進(jìn)行管理控制，加大催收力度，建立完善的管理機(jī)制。對(duì)應(yīng)收賬款的管理應(yīng)從應(yīng)收賬款的防范機(jī)制的建立和銷售全過程的管理監(jiān)控、逾期債權(quán)的處理三方面著手。建立客戶信用等級(jí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)客戶情況、完工程度、謹(jǐn)慎開具發(fā)票；對(duì)于存在的逾期應(yīng)收賬款，單位應(yīng)成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行催討，對(duì)重大的逾期應(yīng)收賬款，可通過訴訟等方式解決，爭(zhēng)取收回款項(xiàng)，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

3 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理構(gòu)建方案

根據(jù)項(xiàng)目研制周期進(jìn)行項(xiàng)目全過程財(cái)務(wù)管理，控制過程如下。

第一，項(xiàng)目前期預(yù)算管理。項(xiàng)目前期編寫項(xiàng)目建議書、可行性研究階段、簽訂合同階段參與成本籌劃，提供決策支撐，提高預(yù)算效率和質(zhì)量。

第二，項(xiàng)目中期動(dòng)態(tài)預(yù)警控制。數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，相關(guān)部門和人員可實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控項(xiàng)目財(cái)務(wù)情況，自動(dòng)預(yù)警信息，根據(jù)預(yù)警信息提醒項(xiàng)目承擔(dān)部門合理歸集成本，有效規(guī)避后期檢查風(fēng)險(xiǎn)。

第三，項(xiàng)目后期各類檢查，審計(jì)、財(cái)務(wù)驗(yàn)收等。建立信息共享平臺(tái)，將相關(guān)制度、文號(hào)、審計(jì)問題經(jīng)驗(yàn)等信息上傳共享平臺(tái)。

第四，項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理執(zhí)行情況分析、盈利情況分析、不同類型項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)分析、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提升財(cái)務(wù)管理水平，反哺前期預(yù)算和過程控制。

4 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理構(gòu)建效果

為了能根據(jù)項(xiàng)目研制周期進(jìn)行項(xiàng)目全過程財(cái)務(wù)管理，構(gòu)建了兩個(gè)框架，項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理理論體系框架和信息化解決方案框架，理論體系框架梳理各類型項(xiàng)目在項(xiàng)目研制周期的期間財(cái)務(wù)管理職能、各部門財(cái)務(wù)管理職責(zé)和具體實(shí)施方案，信息化解決方案是將理論體系框架固化到其中，改善資源配置，實(shí)現(xiàn)帕累托改進(jìn)，效果如下。

首先，項(xiàng)目預(yù)警控制手段提升，控制目標(biāo)明確，控制范圍放大，控制效果顯著。

其次，建立人性化的共享數(shù)據(jù)平臺(tái)，相關(guān)人員可以自行調(diào)取需要數(shù)據(jù)與模板，工作效率提升。

再次，提供共享經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)、自助表格查詢等功能可以有力的保障審計(jì)、財(cái)務(wù)驗(yàn)收工作的順利通過。

最后，加入后期財(cái)務(wù)分析職能，為決策支撐提供依據(jù)，又可反哺前期預(yù)算、審價(jià)工作。

信息化平臺(tái)構(gòu)建，將以上職責(zé)分工和財(cái)務(wù)管理職能要求固化到信息化平臺(tái)，搭建一個(gè)集項(xiàng)目預(yù)算管理、成本管理、成本預(yù)警控制、財(cái)務(wù)、審計(jì)政策及項(xiàng)目管理辦法管理等功能為一體的共享監(jiān)控信息化平臺(tái)，提高項(xiàng)目管理效率，提升我公司項(xiàng)目預(yù)算管理水平，對(duì)項(xiàng)目成本支出實(shí)施有效控制。

5 結(jié) 語

通過構(gòu)建項(xiàng)目全過程財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，將有效提高項(xiàng)目精細(xì)化管理水平，提高財(cái)務(wù)決策支撐作用，合理有效規(guī)避項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目全過程財(cái)務(wù)管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程，還需要將各個(gè)研制階段的需求不斷細(xì)化，定量處理，后期建議引入評(píng)價(jià)模型（如基于標(biāo)桿管理的層次分析法），將項(xiàng)目全過程財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不斷優(yōu)化。

第2篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方案范文

隨著計(jì)算機(jī)信息化的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的浪潮推動(dòng)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理向共享模式轉(zhuǎn)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式將企業(yè)集團(tuán)中各個(gè)子公司的業(yè)務(wù)提取到共享中心統(tǒng)一處理，使原本分散在不同子公司中的重復(fù)性高且容易復(fù)制的業(yè)務(wù)得以統(tǒng)一完成，從而有效整合資源，降低財(cái)務(wù)管理成本和風(fēng)險(xiǎn)，提升業(yè)務(wù)處理效率，并通過對(duì)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)分析，使得信息管理更加細(xì)致、準(zhǔn)確，促進(jìn)社會(huì)資本的合理配置，提高決策有效性。

相較于單體企業(yè)，集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)和方式更為多樣化，管理層次多級(jí)化， 使高層管理者難以直接控制各分子公司及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，專職監(jiān)控機(jī)構(gòu)的設(shè)立成為必須，由此企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部審計(jì)愈加受到重視，而將大數(shù)據(jù)運(yùn)用于內(nèi)部審計(jì)能夠使之發(fā)揮更大效能，給企業(yè)帶來更多機(jī)遇。

二、理論綜述

關(guān)于財(cái)務(wù)共享影響內(nèi)部審計(jì)發(fā)揮作用的方式，學(xué)者做了大量的研究。張慶龍從財(cái)務(wù)共享中心視野出發(fā)，認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)正在從過去的關(guān)注受托責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況，向參與現(xiàn)代公司治理的內(nèi)部控制審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)轉(zhuǎn)變，起到了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的并對(duì)內(nèi)部控制起到二次控制作用。馬紅梅分析了大數(shù)據(jù)為審計(jì)行業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，認(rèn)為其使審計(jì)的程序、方式、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間、內(nèi)部控制等都發(fā)生了重大變化。李廣森認(rèn)為大數(shù)據(jù)不僅改變了傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)方法，同時(shí)改變了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式，將大數(shù)據(jù)與審計(jì)有效結(jié)合，可以為審計(jì)帶來更多的便利。程平建立了基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的內(nèi)部審計(jì)實(shí)施框架，從審計(jì)范圍、方式、成本和審計(jì)管理水平等方面分析了這給企業(yè)帶來的價(jià)值。

三、財(cái)務(wù)共享與內(nèi)部審計(jì)結(jié)合的實(shí)施框架構(gòu)建

首先，大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供強(qiáng)大的硬件處理系統(tǒng)和海量的原始數(shù)據(jù)信息，這些信息包括內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面。內(nèi)部信息包括當(dāng)期的交易事項(xiàng)、賬戶余額以及過往數(shù)期的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息，且信息形式多樣化，有文字記錄、圖像掃描、音頻錄制以及位置信息確定等方式，直觀準(zhǔn)確地還原業(yè)務(wù)過程。在傳統(tǒng)的模式下，各子分公司、相關(guān)職能部門的財(cái)務(wù)信息比較獨(dú)立、分散，實(shí)施審計(jì)時(shí)，需要將所有子分公司的會(huì)計(jì)信息歸集到集團(tuán)，這必然加大數(shù)據(jù)收集的工作量。而在財(cái)務(wù)共享模式下，各子分公司將數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一到共享平臺(tái)，總部審計(jì)人員可以直接通過平臺(tái)系統(tǒng)收集到所需的數(shù)據(jù)，節(jié)省了大量資金及人力成本。外部數(shù)據(jù)有法律規(guī)范、行業(yè)數(shù)據(jù)、國(guó)內(nèi)外原材料價(jià)格以及產(chǎn)品市場(chǎng)等相關(guān)信息。

為了進(jìn)一步提高審計(jì)中相關(guān)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗。雖然在財(cái)務(wù)共享模式下很多財(cái)務(wù)信息都已經(jīng)被標(biāo)準(zhǔn)化和格式化，但清洗工作必不可少，通過清洗環(huán)節(jié)可以反映出內(nèi)部控制流程上的缺失，并從中發(fā)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)據(jù)間相互矛盾的地方。進(jìn)而通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，找出其中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并對(duì)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)舞弊和經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、檢查，得出對(duì)應(yīng)審計(jì)證據(jù)。

經(jīng)過清洗和分析的原始數(shù)據(jù)要通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分級(jí)管理與集中存儲(chǔ)，并適時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)資料提供給內(nèi)部審計(jì)人員。

四、基于財(cái)務(wù)共享模式的集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)

大數(shù)據(jù)預(yù)處理過程完成后，審計(jì)工作人員就可以根據(jù)已制定的審計(jì)計(jì)劃，展開審計(jì)工作，查找審計(jì)疑點(diǎn)，并收集能夠印證疑點(diǎn)的相關(guān)證據(jù)，得出審計(jì)結(jié)論，撰寫審計(jì)報(bào)告。

結(jié)合財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部審計(jì)的特點(diǎn)，本文建立了集團(tuán)財(cái)務(wù)共享的流程框架，從內(nèi)部審計(jì)的準(zhǔn)備、實(shí)施和報(bào)告三個(gè)階段分別說明。

1.準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段的核心是根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反映出來的風(fēng)險(xiǎn)，確定企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的重點(diǎn)，形成內(nèi)審工作計(jì)劃。

編制內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃時(shí)主要注意經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題、重大改革措施的落實(shí)情況以及以往審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的影響比較大的問題。審前調(diào)查要充分利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)展開全方位多角度的調(diào)查，以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況等信息有初步了解，利用云平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)比分析進(jìn)而對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)價(jià)，確定內(nèi)部審計(jì)的重點(diǎn)，生成審計(jì)方案，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后下達(dá)審計(jì)通知書，開展后續(xù)審計(jì)工作。

需要注意的是，在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)不僅包含企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，還包括共享平臺(tái)信息系統(tǒng)，要注意平臺(tái)系統(tǒng)在數(shù)據(jù)維護(hù)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保護(hù)和建立在共享服務(wù)模式基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)能否為管理層的相關(guān)決策提供有效依據(jù)，這就需要內(nèi)審人員具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)操作，如財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的知識(shí)以及專業(yè)的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)分析能力。

2.實(shí)施階段

傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)往往從內(nèi)部控制開始，將工作重心放在各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析上，對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)等方面涉及較少。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部審計(jì)，在實(shí)施階段中還要注意財(cái)務(wù)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是否得到了適當(dāng)管理。在審計(jì)實(shí)施的過程中充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的價(jià)值，對(duì)財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析，一方面能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是否出現(xiàn)異常，另一方面可以將共享平臺(tái)系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，運(yùn)用聚類分析、關(guān)聯(lián)分析和偏差分析等方法，找出數(shù)據(jù)間存在的規(guī)律與隱藏的關(guān)聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，迅速地提出相應(yīng)的方案建議。

此外在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)評(píng)估時(shí)，會(huì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果繪制風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖以確定每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，將高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)納入重點(diǎn)審計(jì)范圍。從共享平臺(tái)調(diào)出其核算的流程，生成對(duì)應(yīng)的工作流程圖，審核流程中的缺漏，并確定其中的關(guān)鍵控制點(diǎn)及對(duì)應(yīng)的責(zé)任崗位及在崗人員，并發(fā)揮財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的價(jià)值，得出具體的改進(jìn)意見和建議，提供給高層決策者。

另外，內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)在檢查過程中將風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)目標(biāo)直接掛鉤，運(yùn)用面談、調(diào)查問卷、交易合規(guī)性測(cè)試、數(shù)據(jù)分析等多種審計(jì)方法，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)專項(xiàng)調(diào)查和日常檢查，為管理層提供服務(wù)。

3.報(bào)告階段

最后環(huán)節(jié)，要根據(jù)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的異常與疑點(diǎn)，并通過所獲得各類審計(jì)證據(jù)加以印證，得出審計(jì)結(jié)果，形成審計(jì)報(bào)告。

在報(bào)告階段，將內(nèi)部審計(jì)中核查出的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素與改進(jìn)意見以及出具的內(nèi)審報(bào)告上傳至共享平臺(tái)，經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后保存到數(shù)據(jù)中心。并在后續(xù)時(shí)間里，對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和內(nèi)控缺失部分進(jìn)行跟蹤督查，以確保相關(guān)部門采取了糾正行動(dòng)，問題得到了解決。同時(shí)通?^反饋機(jī)制補(bǔ)充、完善企業(yè)的內(nèi)部控制管理制度，真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)提升企業(yè)價(jià)值的目標(biāo)。

第3篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方案范文

FORP律師事務(wù)所作業(yè)流程管理平臺(tái)全面版，包括作業(yè)流程管理、案件管理、客戶管理、律師知識(shí)管理、律師個(gè)人工作平臺(tái)、行政辦公、人力資源和費(fèi)用管理等幾大模塊。

FORP律師事務(wù)所作業(yè)流程管理平臺(tái)全面版，除經(jīng)濟(jì)版提到的基本模塊外，增加了案件管理、客戶管理、行政辦公、費(fèi)用管理幾大功能。對(duì)人員架構(gòu)復(fù)雜、業(yè)務(wù)全面、案件交叉的大型律師事務(wù)所比較適合，對(duì)其管理模式的規(guī)范起到很好作用。除上述提到的作業(yè)流程、律師知識(shí)管理、律師個(gè)人工作平臺(tái)、人力資源管理的優(yōu)點(diǎn)外，還有以下特點(diǎn)。

案件管理

從案件的建立到歸檔，其中包括收案登記、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)，案件任務(wù)分配，案件編輯和案件結(jié)案等步驟，F(xiàn)ORP通過動(dòng)態(tài)管理和靜態(tài)管理相結(jié)合的方式形成一套規(guī)范化的管理程序，并與工作日志和法律文書有機(jī)結(jié)合，如蓋章申請(qǐng)、審批及內(nèi)部控制管理。提供各種法律文書模板，辦案中的各種事件(包括開庭時(shí)間、客戶接洽等)可以設(shè)置自動(dòng)提醒功能，提供案件協(xié)辦人員的選擇等等，從而實(shí)現(xiàn)了案件管理一體化。

客戶管理

FORP的客戶管理把客戶分為潛在客戶和現(xiàn)有客戶，可根據(jù)情況把潛在客戶轉(zhuǎn)換為現(xiàn)有客戶。從客戶資源的開發(fā)，包括客戶信息的登記、編輯和查詢，到客戶的費(fèi)用跟蹤和統(tǒng)計(jì)，以及客戶投訴、反饋處理等方面,形成完整的體系。

行政辦公

FORP的行政辦公模塊可自定義工作流方向與步驟，各種文件及申請(qǐng)可以網(wǎng)上審批與簽發(fā)，對(duì)工作過程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，掌握工作處理情況，實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)各種資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、查詢、借用等進(jìn)行管理。同時(shí)可將多方面信息進(jìn)行全方位傳遞，還可對(duì)圖書、證照以及無頭行政文書等進(jìn)行分類管理。

費(fèi)用管理

任何經(jīng)濟(jì)行為最終必然反映為財(cái)務(wù)行為。對(duì)于律師事務(wù)所，管理案件的過程和規(guī)范律師事務(wù)所的管理，其最終目的是在為客戶服務(wù)的同時(shí)，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。FORP可以幫助事務(wù)所管理每個(gè)案件、每個(gè)律師在作業(yè)過程中的費(fèi)用，并可以提供圖形化的分析統(tǒng)計(jì)功能。

方案二：金助理“綜合協(xié)作版”

金助理的“綜合協(xié)作版”是專業(yè)為大型綜合性律師事務(wù)所而設(shè)計(jì)的，其目標(biāo)是幫助綜合性律師事務(wù)所提升管理流程效率，整合分散資源，建立業(yè)務(wù)質(zhì)量控制體系，搭建起一個(gè)跨地域、分布式管理的綜合性協(xié)同工作平臺(tái)，適合于希望進(jìn)行全面信息化管理的律師事務(wù)所。

“綜合協(xié)作版”的主要特點(diǎn)：涵蓋業(yè)務(wù)管理和所務(wù)管理，重點(diǎn)在案件的過程控制和協(xié)同辦公上，包含事務(wù)所收案、立案、辦案、結(jié)案的集中統(tǒng)一管理，以及律師之間的交流和合作辦案。

“綜合協(xié)作版”的主要功能：

各種統(tǒng)計(jì)分析、利益沖突檢索

業(yè)務(wù)資料的基本信息維護(hù)

律師辦案進(jìn)度管理

律師個(gè)人日程安排、事務(wù)處理

輔助人員的工作考核、績(jī)效評(píng)定

內(nèi)部交流、外出登記、資源共享

所務(wù)管理(人事、通知、會(huì)議管理等)

“綜合協(xié)作版”的系統(tǒng)模塊：

a公共門戶

公共資源：外出登記、法規(guī)查詢、電子郵局、在線用戶、在線法規(guī)

共享資源：文書范本、常用法規(guī)、典型案例、內(nèi)部論壇、常用網(wǎng)址

實(shí)用工具：通訊錄、 萬年歷、 天氣預(yù)報(bào)、費(fèi)率計(jì)算、郵政區(qū)號(hào)

業(yè)務(wù)平臺(tái)

My Office：日程安排、任務(wù)計(jì)劃、工作記錄、業(yè)務(wù)文檔、短信互動(dòng)

客戶管理：客戶檔案、合作單位、顧問單位、名片夾、案源管理

案件管理：收案登記、辦案控制、結(jié)案歸檔、收支記錄、流程審批

統(tǒng)計(jì)報(bào)表：財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、價(jià)值分析、案件統(tǒng)計(jì)、匯總分析

所務(wù)平臺(tái)

所務(wù)管理：通知公告、公章管理、會(huì)議記錄、圖書管理、規(guī)章制度

人事管理：人員管理、部門機(jī)構(gòu)

系統(tǒng)管理：修改密碼、參數(shù)設(shè)置、角色管理、用戶管理、登錄日志

方案點(diǎn)評(píng)

此方案最大優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)某一個(gè)案件、一個(gè)臨時(shí)小組或者其他任意組成的成員，用戶可創(chuàng)建多個(gè)協(xié)作區(qū)，組織協(xié)作內(nèi)容，自主決定成員結(jié)構(gòu)，控制訪問權(quán)限。用戶可以隨時(shí)隨地召開網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，共享文檔資料，安排小組日程，交換名片，交流思想及實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程同步操作等，從而實(shí)現(xiàn)與辦案伙伴之間靈活高效的作業(yè)協(xié)同與群組互動(dòng)。

類似一個(gè)虛擬的會(huì)議室或辦公室，可實(shí)現(xiàn)固定或非固定組織內(nèi)的成員協(xié)作和信息共享，提高組織的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，很好解決案卷協(xié)作問題。

同時(shí)能為領(lǐng)導(dǎo)提供案件進(jìn)度、案件成本等管理決策信息；通過業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)行政管理、律師考核等全面管理建立強(qiáng)大的信息數(shù)據(jù)庫，使合伙人能夠通過電腦對(duì)律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、行政、律師職能等能夠準(zhǔn)確、全面進(jìn)行評(píng)估，并輔助決策。系統(tǒng)支持多種數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的安全性，保證所內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分享有恰當(dāng)?shù)臋?quán)限。

方案點(diǎn)評(píng)

該款企業(yè)管理軟件的主要特色是客戶體驗(yàn)豐富，主要包括：

逐字匹配：可實(shí)現(xiàn)逐字匹配，防止客戶資料的重復(fù)錄入。

即時(shí)沖突檢索：可進(jìn)行即時(shí)沖突檢索，防止案件利益沖突的發(fā)生。

可以定制各種Word模板，直接從金助理中生成所需的文檔并打印。

可以通過導(dǎo)入工具將原有的收案登記資料一次性導(dǎo)入金助理系統(tǒng)。

，三分鐘內(nèi)建立一套完整的客戶案件管理體系。

• 合同號(hào)生成機(jī)制：可以根據(jù)各個(gè)律師事務(wù)所不同案件的合同號(hào)規(guī)則，自動(dòng)在收案時(shí)生成相應(yīng)的合同號(hào)，使合同的登記、查詢和管理變得輕松自如。

• 案件自由多級(jí)分類：案件不是死板的分成訴訟、非訴、顧問等，而是根據(jù)不同事務(wù)所的實(shí)際情況自由進(jìn)行多級(jí)分類，并對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)類型模板，使案件管理真正科學(xué)專業(yè)。

總體評(píng)價(jià)

1.方案特點(diǎn)比較

FORP律師事務(wù)所管理平臺(tái)全面版的最大優(yōu)點(diǎn)是以工作流程管理為主線，通過工作流程的規(guī)范化和程序化幫助組織建立完善和規(guī)范的行為模式，同時(shí)使實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)得以保留和沉淀，以供他人分享和借鑒。

金助理“綜合協(xié)作版”可以幫助綜合性律師事務(wù)所提升管理流程效率，整合分散資源，建立業(yè)務(wù)質(zhì)量控制體系，搭建起一個(gè)跨地域、分布式管理的綜合性協(xié)同工作平臺(tái),側(cè)重于事務(wù)所業(yè)務(wù)收、立、結(jié)案的集中統(tǒng)一管理。具體辦案過程由律師單獨(dú)控制，也可進(jìn)行合作辦案管理，保密性較強(qiáng)。

2.適用對(duì)象分析

這兩個(gè)方案雖都定位于中小型律師事務(wù)所，方案一比較適合業(yè)務(wù)繁雜，走專業(yè)化道路的大型律師事務(wù)所，方案二定位于希望進(jìn)行全面信息化管理的律師事務(wù)所。

導(dǎo)購(gòu)信息

FORP律師事務(wù)所管理平臺(tái)購(gòu)買方式

第4篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方案范文

摘 要 隨著人民生活水平的提高和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在短短十幾年的時(shí)間里，財(cái)務(wù)共享服務(wù)開始被大量中外企業(yè)，特別是上市企業(yè)集團(tuán)所廣泛實(shí)踐并應(yīng)用著。在我國(guó)，共享服務(wù)卻仍然處于發(fā)展初期，在各方面均存在著較大的差距，這種發(fā)展的滯后與不足將極大地影響我國(guó)跨地區(qū)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式并將財(cái)務(wù)共享服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式推而廣之的步伐。本文首先介紹了財(cái)務(wù)共享的實(shí)施過程以及關(guān)鍵層次進(jìn)行探討，并分析了財(cái)務(wù)共享的優(yōu)劣勢(shì)，最終提出了我國(guó)跨地區(qū)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式再造提供一種參考的解決方案。

關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)共享 服務(wù)模式 分析

引言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)管理模式的變革。通過成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)為中心，讓集中的更集中，分散的更分散，重復(fù)性和常規(guī)性的職能和活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一處理，局部的決策支持仍放在業(yè)務(wù)單元財(cái)務(wù)內(nèi)，以便協(xié)調(diào)決策能力和業(yè)務(wù)單元的特定需求，這樣可以使財(cái)務(wù)聚焦于預(yù)算等高端性事務(wù)，更好地為企業(yè)管理層提供決策支持。

1.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目

通過組織、人員和流程再造，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)流程的統(tǒng)一控制和管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化、低風(fēng)險(xiǎn)、高效率，同時(shí)也印證財(cái)務(wù)共享服務(wù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)流程再造、扁平化、管理聚焦和流程專業(yè)化的特點(diǎn)。

1.1有效降低財(cái)務(wù)成本。通過利用現(xiàn)有辦公場(chǎng)所、使用較低的人員成本、統(tǒng)一流程來減低管理成本，同時(shí)利用將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中批量處理而能夠?qū)崿F(xiàn)的規(guī)模效益來達(dá)到控制企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)成本的目的。

1.2簡(jiǎn)化和統(tǒng)一財(cái)務(wù)流程，提高財(cái)務(wù)處理效率。通過組織和崗位的統(tǒng)一、流程和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和優(yōu)化，借助各項(xiàng)信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交易處理效率的大大提升。

1.3提高財(cái)務(wù)信息有效性和準(zhǔn)確性，提高風(fēng)險(xiǎn)管控。通過業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，不但滿足了新模式的需求，而且統(tǒng)一了流程節(jié)點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)，有效地減少風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。

2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施關(guān)鍵層次方法

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施一般分為幾個(gè)方面，有戰(zhàn)略層次上的辦公地點(diǎn)選址以及服務(wù)水平管理方面，組織層次上的組織和人員以及運(yùn)作層次上的業(yè)務(wù)流程、法規(guī)和系統(tǒng)技術(shù)方面。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的六個(gè)層分別為：地點(diǎn)選擇 、流程設(shè)計(jì)、組織與人員、法規(guī)遵循、技術(shù)與系統(tǒng)、服務(wù)水平。

實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)總體思路的核心就足如何讓合適的人、在適宜的時(shí)間、在恰當(dāng)?shù)奈恢谩⒆稣_的事情，遵循六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，可以幫助企業(yè)在最短的時(shí)間、以最快的速度和最高的效率成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

2.1地點(diǎn)選擇。通常情況下，決定將共享服務(wù)中心的辦公地點(diǎn)設(shè)立在哪個(gè)城市或國(guó)家是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問題。需要考慮許多因素并在這些因素之間進(jìn)行平衡。在選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心辦公地點(diǎn)時(shí)，主要考慮的因素是后勤部門的成本、高素質(zhì)人才的數(shù)量、法規(guī)的靈活性、商務(wù)旅行的難易程度、辦公樓的可選數(shù)量、通訊設(shè)施和各子公司之間的距離。一般前三個(gè)要素是最著重考慮的因素。此外，還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況考慮交通便利情況和公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懥驼闹С帧?/p>

通常來講，選擇一個(gè)最佳的辦公地點(diǎn)需要在諸多要素之間權(quán)衡利弊，所以在決策過程中運(yùn)用加權(quán)打分的方法十分重要。對(duì)選擇標(biāo)準(zhǔn)按照重要程度進(jìn)行排序，給予較高或較低的權(quán)重，然后每個(gè)地點(diǎn)經(jīng)過一系列的評(píng)估都會(huì)得到一個(gè)分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)越高表明越符合選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

2.2流程設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于從核心角度對(duì)一些共性的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，根據(jù)最佳操作方案對(duì)業(yè)務(wù)流程盡可能標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)后，需要注意與業(yè)務(wù)部門的相關(guān)接口以確保效率和客戶滿意度的最大化。在進(jìn)行流程的全新設(shè)計(jì)之前，應(yīng)該充分考慮下述問題，什么是要滿足的需求，為什么要滿足這些需求，目標(biāo)是否與組織目標(biāo)相一致，何處、何時(shí)需要提供能夠滿足需求的服務(wù)，如何實(shí)現(xiàn)，需要什么樣的流程，由誰來運(yùn)營(yíng)這些流程，有沒有增強(qiáng)流程和人員績(jī)效的機(jī)會(huì)等。

2.3組織與人員。在通常情況下，人員所從事的角色會(huì)跨越各流程的邊界。將流程轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可能導(dǎo)致員工利用率不足，減少冗員也可能導(dǎo)致執(zhí)行未被轉(zhuǎn)移流程的人員不足。因此，在全職工作人員的概念下確定真實(shí)的人員需求非常重要，定義人員職責(zé)的重復(fù)程度并確定需要采取的方案，這些方案可能包括崗位重新安置或減少冗員。成功的轉(zhuǎn)移包括特定人員執(zhí)行的業(yè)務(wù)崗位的重新安置以及除業(yè)務(wù)部門外的其他剩余崗位的有效重組。

2.4法規(guī)遵循。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心必須對(duì)所覆蓋的地域的法規(guī)要求加以認(rèn)真的研究。法規(guī)方面的要求可能會(huì)影響到共享服務(wù)中心的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)和技術(shù)、員工和文化等方面，并可能致使共享服務(wù)中心的很多優(yōu)點(diǎn)無法實(shí)現(xiàn)。在通常情況下，法規(guī)的問題并非不可解決，但更重要的是，企業(yè)要仔細(xì)地權(quán)衡為克服這些障礙所需付出的成本是否值得。

2.5技術(shù)與系統(tǒng)。技術(shù)不僅能改變流程執(zhí)行的模式，而且可以完全取消許多流程。在共享服務(wù)的環(huán)境下，這些技術(shù)體現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)的ERP工作流、文件掃描儲(chǔ)存技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、通信和呼叫中心技術(shù)。

2.6服務(wù)水平。服務(wù)水平協(xié)議是服務(wù)關(guān)系管理中很重要的一個(gè)組成部分，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作的“邏輯平臺(tái)”。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在運(yùn)作前必須首先明確客戶的期望值并使其提供的服 務(wù)與客戶的期望值保持一致。服務(wù)水平協(xié)議將定義服務(wù)的范圍、成本和質(zhì)量，并將它們書面化。服務(wù)水平協(xié)議使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)不同于單純的職能合并，它更加注重客戶即業(yè)務(wù)部門，它將提高服務(wù)提供和接受方之間的紐帶作用。它以正式的方式讓客戶了解服務(wù)是如何定價(jià)，為什么這樣定價(jià)的，以及服務(wù)機(jī)構(gòu)為他們提供了些什么。

3.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵成功因素分析

要建立一個(gè)有用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可歸納為流程、系統(tǒng)和管理這三大方面。

3.1流程方面 。

3.1.1在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略初期，企業(yè)集團(tuán)首先需要做出最重要的決策就是如何選址。

3.1.2財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所帶來的主要變化之一就是制定服務(wù)水平協(xié)議。

3.1.3另一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)就是，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要一位在企業(yè)內(nèi)有威望、高層的管理者來進(jìn)行協(xié)調(diào)與促進(jìn)，因?yàn)榻⒇?cái)務(wù)共享服務(wù)中心將需要對(duì)企業(yè)基本職能做出調(diào)整與變革。

3.2系統(tǒng)方面。系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。

3.3管理方面

3.3.1用漸進(jìn)、管理層承諾、溝通應(yīng)對(duì)組織變革引起的抵制。共享服務(wù)將內(nèi)部關(guān)系市場(chǎng)化，由此帶來一系列轉(zhuǎn)變：由“經(jīng)營(yíng)上級(jí)”到“經(jīng)營(yíng)客戶 ”，由“完成任務(wù)”到“追求效率” 不可避免地會(huì)導(dǎo)致裁員、分權(quán)、改變業(yè)績(jī)考評(píng)方式等等，各種顯性、隱性的抵制都帶來人為的阻力、降低效率。

3.3.2控制速度、逐漸滲透。從某一地區(qū)某個(gè)領(lǐng)域試起，試點(diǎn)成熟后再推廣，這樣一方面積累經(jīng)驗(yàn) ，另外也有示范作用。

3.3.3展現(xiàn)前景，反復(fù)溝通，決策、執(zhí)行透明化。

4.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)注意的風(fēng)險(xiǎn)管理問題

4.1實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心過程中，在組織、流程、標(biāo)準(zhǔn)方面容易出現(xiàn)一些問題。第一方面：內(nèi)部分工不明確、職責(zé)定位不清晰；第二方面：部分工藝流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范說明，流程固化，核算風(fēng)險(xiǎn)不受控；第三方面：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，影響業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)性，核算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行偏差，不能及時(shí)體現(xiàn)。

4.2企業(yè)集團(tuán)要制定健全的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理制度 ，科學(xué)評(píng)估財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施中遇到的需求分析風(fēng)險(xiǎn)、管理變革風(fēng)險(xiǎn)、信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施咨詢風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)流程重組風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：首先，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)層及項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人的選擇上要注重溝通技巧、控制復(fù)雜局面的能力和良好決策能力等因素；其次，在建設(shè)財(cái)務(wù)共享模式前，要充分考慮集團(tuán)規(guī)模、財(cái)務(wù)管理狀況、投資收益和人員素質(zhì)等因素，做好功能需求、管理層信息需求、業(yè)務(wù)流程需求和價(jià)值等方面的分析；最后，企業(yè)要選擇適合的軟件系統(tǒng)，并注重系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的安全維護(hù)，從而有效控制管理變革和其他風(fēng)險(xiǎn)。

第5篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方案范文

以財(cái)務(wù)共享為標(biāo)配的路徑搭建，成為企業(yè)流程再造與智慧財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型所必須的一場(chǎng)及時(shí)雨般的組織變量。上到千億級(jí)的500強(qiáng)集團(tuán)，下到50億元以上的中小型企業(yè)，常以傳統(tǒng)套裝軟件為食材，專門為跨國(guó)公司及大型集團(tuán)企業(yè)做成的這桌共享“大餐”，似乎正逐漸通過外延式應(yīng)用云平臺(tái)的創(chuàng)新，讓更多的國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)有了嘗鮮“工作餐”的機(jī)會(huì)。

浙江大華技術(shù)股份有限公司（下文簡(jiǎn)稱：“大華股份”）主張的生態(tài)鏈共享模式在業(yè)界引起較大反響，借助第三方輕型化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用管理云平臺(tái)，致力于全鏈條無紙化的員工報(bào)銷作業(yè)，在提高企業(yè)消費(fèi)能見度、提升財(cái)務(wù)處理效率的同時(shí)，也大大降低了企業(yè)的管理成本，使員工和財(cái)務(wù)在費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)達(dá)到了極致體驗(yàn)與和諧。在大華股份CFO魏美鐘看來，共享與企業(yè)規(guī)模沒有直接關(guān)系，共享是財(cái)務(wù)集中與信息化高度結(jié)合的“自然美餐”。大華“工作餐”式的共享服務(wù)應(yīng)用落地，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)都可以使用，看上去更“接地氣”。一場(chǎng)平民與貴族融合的管理平臺(tái)時(shí)代正逼近我們。

360度打通生態(tài)共享鏈條

大華股份是領(lǐng)先的監(jiān)控產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商，面向全球提供領(lǐng)先的視頻存儲(chǔ)、前端、顯示控制和智能交通等系列化產(chǎn)品。公司自2002年推出業(yè)內(nèi)首臺(tái)自主研發(fā)8路嵌入式DVR以來，一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新。每年近10%的銷售收入投入研發(fā)，現(xiàn)擁有5千余人的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造眾多行業(yè)和世界第一，并立志打造高品質(zhì)、高性價(jià)比的精品，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

大華股份營(yíng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外，其解決方案與產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于三峽水電、六國(guó)峰會(huì)、奧運(yùn)場(chǎng)館、上海世博、廣州亞運(yùn)、陜西世界園藝博覽會(huì)、英國(guó)倫敦地鐵、亞信峰會(huì)、里約奧運(yùn)會(huì)、G20峰會(huì)等重大工程項(xiàng)目。大華股份作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，2008年5月成功在A股上市（股票代碼002236），公司擁有國(guó)家級(jí)博士后科研工作站、國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心，連續(xù)12年榮獲中國(guó)安防十大品牌，連續(xù)8年入選《A&S》“全球安防50強(qiáng)”（2015年位列第五位），安防視頻監(jiān)控市場(chǎng)全球排名第二，2015年?duì)I業(yè)收入突破百億元。

“共享概念沒有規(guī)模性門檻，大華并沒有從財(cái)務(wù)部門單獨(dú)拆剝出一個(gè)獨(dú)立的共享服務(wù)中心，所有的財(cái)務(wù)職能都集中在總部，全球各地的子公司、分公司全部由總部提供財(cái)務(wù)、HR、IT共享服務(wù)。”一個(gè)善于將信息化成果顯現(xiàn)出來，過往豐富的任職經(jīng)歷都給予了魏美鐘超出CFO的常規(guī)思維和靈感，在搭建共享平臺(tái)這件事上也是如此。

好的信息化應(yīng)該比企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)要“快半拍”，魏美鐘對(duì)于大華股份在信息化方面建設(shè)可謂深入至極。從初到大華的信息化建設(shè)，到整個(gè)系統(tǒng)兩次信息化的大轉(zhuǎn)換，再到如今共享模式的應(yīng)用，都在做著大膽的嘗試，結(jié)果也是行之有效的。

在大華股份的財(cái)務(wù)共享模式體系中，全面共享+區(qū)域業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、遠(yuǎn)程管控+遠(yuǎn)程服務(wù)、私有云+公有云的體系成為核心。而“內(nèi)部共享+全面共享”，也成為魏美鐘在大華股份推行的“集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享模式”最顯著的兩個(gè)特點(diǎn)。

內(nèi)部共享，即在集團(tuán)總部建立財(cái)務(wù)共享中心，為集團(tuán)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)服務(wù)；全面共享，財(cái)務(wù)共享中心提供了應(yīng)付、費(fèi)用、應(yīng)收、成本、稅務(wù)、項(xiàng)目核算、總賬、資金等傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊服務(wù)，也提供信用管控、預(yù)算分析與考核、內(nèi)部控制及流程優(yōu)化、投資管理、三大財(cái)經(jīng)體系（產(chǎn)品線財(cái)經(jīng)、供應(yīng)鏈財(cái)經(jīng)、區(qū)域財(cái)經(jīng)）這些管理會(huì)計(jì)模塊，為集團(tuán)各成員企業(yè)、業(yè)務(wù)單元（區(qū)域維度、產(chǎn)品線維度、行業(yè)線維度）提供全方位立體式的財(cái)經(jīng)服務(wù)。

在魏美鐘看來，傳統(tǒng)的共享模式需要財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為獨(dú)立實(shí)體運(yùn)行，需有一套完整的信息系統(tǒng)作為支撐，除了企業(yè)運(yùn)營(yíng)必備的信息系統(tǒng)外，還要額外增加其他套裝軟件及設(shè)備投入，包括共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)軟件、文檔影像軟件、憑證掃描設(shè)備、電子報(bào)賬軟件、供應(yīng)商對(duì)賬軟件、開票軟件、電子支付軟件等。就拿影像掃描為例，對(duì)于費(fèi)用發(fā)票信息采集，這個(gè)過程就需要實(shí)物發(fā)票的接收和影像系統(tǒng)的掃描，以達(dá)到遠(yuǎn)程可視（其核心原因是共享中心的費(fèi)用憑證發(fā)票留在當(dāng)?shù)兀粚?duì)于生產(chǎn)制造原材料的采購(gòu)，應(yīng)付發(fā)票同樣需要掃描。而在不同規(guī)模的企業(yè)共享平臺(tái)中，對(duì)于這一環(huán)節(jié)采用兩種掃描模式，一類是分散式掃描，即每個(gè)分支機(jī)構(gòu)配備掃描儀及掃描崗位；另一類是集中高速掃描，在檔案中心集中歸檔掃描。“企業(yè)上一套這樣傳統(tǒng)費(fèi)用共享模式，軟件加設(shè)備及咨詢等一次性投入，代價(jià)少則300萬多則幾千萬不等，依企業(yè)規(guī)模及咨詢機(jī)構(gòu)等級(jí)而定，此外，額外增加的掃描崗、報(bào)銷人增加的憑證粘貼及報(bào)銷單打印工作量，則是長(zhǎng)期存在的額外投入，這些一次性和經(jīng)常性投入，隨著電子發(fā)票時(shí)代的到來，都將成為沉淀成本和冗余。而大華的費(fèi)用共享模式，無論用誰的ERP或其他管理系統(tǒng)都能自然打通，不需要額外配置其他軟硬件投入，更不需要額外配備掃描崗，相反，報(bào)銷人和財(cái)務(wù)都能體驗(yàn)免票報(bào)銷的極致體驗(yàn)?！蔽好犁娭毖?，共享應(yīng)該是開放的，在費(fèi)用管控環(huán)節(jié)必須打通銀行、第三方消費(fèi)平臺(tái)、稅務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)360度打通生態(tài)共享鏈條。

大華報(bào)銷流程與當(dāng)前主流共享模式不同之處在于：國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)通過集中郵寄的方式，原始憑證的快遞至財(cái)務(wù)中心，節(jié)約了員工打印和粘貼發(fā)票的工作量同時(shí)，省去了大量的A4紙張消耗，經(jīng)濟(jì)環(huán)保；海外分支機(jī)構(gòu)通過對(duì)原始憑證的手機(jī)拍照，財(cái)務(wù)基于拍照影像來進(jìn)行處理；未來隨著電子發(fā)票的推廣，該模式可直接過渡至電子發(fā)票模式，沒有任何沉淀成本，這是傳統(tǒng)共享模式無法比擬的。

魏美鐘用了一組數(shù)字詮釋了其提出的共享理念帶給企業(yè)的直接效果。“每筆業(yè)務(wù)的處理成本僅3.01元，財(cái)務(wù)中心費(fèi)用占集團(tuán)總費(fèi)用0.68%。”

在人員管理和財(cái)務(wù)效率層面，“公司財(cái)務(wù)人數(shù)控制在員工總?cè)藬?shù)的1%以內(nèi)，憑證全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、成本及財(cái)務(wù)報(bào)告提速3天。財(cái)務(wù)核算效率大幅上升，讓財(cái)務(wù)有更多精力從事精益管理?！蓖ㄟ^信息系統(tǒng)建設(shè)，財(cái)務(wù)共享模式在大華的全面應(yīng)用，推動(dòng)了業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化水平升級(jí)。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)也由傳統(tǒng)錢賬稅功能轉(zhuǎn)化為擁有會(huì)計(jì)稅務(wù)、國(guó)際財(cái)務(wù)、資金管理、信用管理、計(jì)劃分析、內(nèi)控與成本、投資七大職能模塊。

費(fèi)用報(bào)銷：共享的直接落地

財(cái)務(wù)專業(yè)出身的魏美鐘，曾同時(shí)分管財(cái)務(wù)、IT、人力資源等多個(gè)部門，對(duì)企業(yè)的成本核算非常敏感。對(duì)于大華共享模式最直接的落地，費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)就是這種模式的典型代表。

現(xiàn)在很多費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)，都是PC時(shí)代的舊系統(tǒng)，傳統(tǒng)的部署方式，從單據(jù)填寫到審批，再到員工拿到錢，依舊是繁瑣的流程，即便優(yōu)化也只是把線下人工處理轉(zhuǎn)到了線上。在魏美鐘為大華搭建的共享平臺(tái)中，目的就是實(shí)現(xiàn)報(bào)銷系統(tǒng)管理平臺(tái)與銀行信用卡系統(tǒng)、電子銀行支付系統(tǒng)、第三方消費(fèi)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)平臺(tái)的有效集成，徹底實(shí)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷管理全程的自動(dòng)化。

“通過第三方消費(fèi)平臺(tái)加商務(wù)卡模式，員工在商家的消費(fèi)數(shù)據(jù)就不用手動(dòng)錄入了，消費(fèi)的金額、消費(fèi)商家、消費(fèi)的時(shí)間等數(shù)據(jù)直接上傳，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)電子數(shù)據(jù)與指定商務(wù)卡數(shù)據(jù)的雙單合一，加上餐飲菜單數(shù)據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)電子化的三單合一，哪怕最嚴(yán)格的外企報(bào)銷，也自動(dòng)滿足?！蔽好犁娭赋觯缦M(fèi)平臺(tái)和銀行每天將大華員工的消費(fèi)數(shù)據(jù)和商務(wù)卡信息推送給報(bào)銷系統(tǒng)，員工報(bào)銷審批完成當(dāng)日，出納會(huì)直接將報(bào)銷款打回到員工的銀行工資卡中，資金流和信息流的循環(huán)就此結(jié)束。“這個(gè)商務(wù)卡綁定工資卡由員工個(gè)人承債，公司是免責(zé)的?！?/p>

而從實(shí)施的最終效果來看，消費(fèi)流水是大華員工報(bào)銷的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過第三方消費(fèi)平臺(tái)的接入，既為員工提供公務(wù)消費(fèi)便利、實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)透明度，提升費(fèi)用內(nèi)控水平，更可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一開票，大幅降低企業(yè)發(fā)票數(shù)量和發(fā)票處理成本。

以滴滴出行接入為例，“員工在滴滴出行上因公用車無需發(fā)票，只需憑電子數(shù)據(jù)報(bào)銷，報(bào)銷之后財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一向滴滴出行通過每刻系統(tǒng)接口開具匯總發(fā)票，不僅打車成本降低20%，每月的打車票下降了三分之二，費(fèi)用會(huì)計(jì)審核報(bào)銷單的效率也大幅提升?！?/p>

報(bào)銷平臺(tái)已打通第三方消費(fèi)平臺(tái)、銀行商務(wù)卡、電子發(fā)票平臺(tái)及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從消費(fèi)申請(qǐng)、費(fèi)用支出、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷打款、費(fèi)用入賬的業(yè)務(wù)閉環(huán)。從實(shí)際效果上來看，以2015年統(tǒng)計(jì)為例，大華股份減少差旅借款4500多萬元，節(jié)約利息270萬元；機(jī)票折扣率下降0.18、酒店折扣率下降0.15，節(jié)約差旅成本730萬元；費(fèi)用處理效率提升234%，節(jié)省大量人工成本。

99%的企業(yè)對(duì)報(bào)銷環(huán)節(jié)都會(huì)感到“不爽”，原因就在于缺乏合理的控制。在魏美鐘看來，“大華的這種模式對(duì)企業(yè)管理行之有效，報(bào)賬很快，給員工提供行云流水般的體驗(yàn)，提高了員工對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷的認(rèn)可度。從效率上來說，票據(jù)流、信息流、資金流都得到了優(yōu)化，便利性以及效率可以提升70%。此外，第三方消費(fèi)平臺(tái)帶來的大數(shù)據(jù)應(yīng)用體驗(yàn)，也是意義深遠(yuǎn)?！币詳y程機(jī)票數(shù)據(jù)為例，機(jī)票折扣數(shù)據(jù)分析，足以警告折扣差的部門或員工下個(gè)月不再出現(xiàn)在落后名單中。同樣，在回程機(jī)票數(shù)據(jù)上，將在上午乘機(jī)在50%分位以上的員工，與晚上乘機(jī)在50%分位以上的員工，兩者之間的業(yè)績(jī)水平進(jìn)行對(duì)比分析，查找員工勤奮度與業(yè)績(jī)間的關(guān)系規(guī)律，也是很有意義的大數(shù)據(jù)應(yīng)用嘗試。

值得一提的是，國(guó)外的交易數(shù)據(jù)，電子發(fā)票只是一串有標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)，但中國(guó)電子發(fā)票除了一組電子數(shù)據(jù)之外，還有一個(gè)版式文件。隨著國(guó)務(wù)院允許電子發(fā)票作報(bào)銷憑證的實(shí)現(xiàn)，大華股份的“云報(bào)銷”也將與電子發(fā)票平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票報(bào)銷，通過憑電子數(shù)據(jù)技術(shù)更新及業(yè)務(wù)模式優(yōu)化，大規(guī)模消滅紙票。

“SaaS所見即所得”

“傳統(tǒng)費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)都是套裝軟件，沒有打通生態(tài)鏈，系統(tǒng)是封閉的，不可復(fù)制的?！蔽好犁娞寡裕陜?nèi)，ERP系統(tǒng)一定會(huì)被“云化”，甚至ERP也將被“云化”，基于SaaS云平臺(tái)將取代傳統(tǒng)的套裝軟件。

那么，這輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流對(duì)中國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管控體系到底會(huì)造成多大的迭代影響？“SaaS云平臺(tái)在快速反應(yīng)、創(chuàng)新性、開放性、易用性及安全性上都有顯著的優(yōu)勢(shì)?；赟aaS云平臺(tái)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)能夠360度打通企業(yè)上下游內(nèi)外生態(tài)鏈，許多歐美企業(yè)都已經(jīng)做到了這點(diǎn)?！蔽好犁娬J(rèn)為，利用SaaS云平臺(tái)能夠打破企業(yè)邊界的特點(diǎn)，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶入移動(dòng)辦公時(shí)代，讓公司對(duì)私對(duì)公的業(yè)務(wù)全部打通。并且還有專門為SaaS云平臺(tái)提供云加密的廠商提供給企業(yè)更加安全的第三方加密服務(wù)，無論是手機(jī)端、PC端，還是服務(wù)器端都能夠完全加密，提高安全防護(hù)等級(jí)。

在財(cái)務(wù)共享中心，魏美鐘將SaaS應(yīng)用做到了完美詮釋。其核心抓住了企業(yè)報(bào)銷領(lǐng)域的一個(gè)“卡點(diǎn)”，即全鏈條無紙化報(bào)銷。通過銀行、消費(fèi)平臺(tái)、消費(fèi)電子數(shù)據(jù)，電子發(fā)票以及打通企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)API的方式，既幫助企業(yè)提升了報(bào)銷效率，節(jié)約了差旅成本，還省去了大量員工保管及粘貼發(fā)票的時(shí)間。而這一點(diǎn)，正是魏美鐘所在意的。

“大華原有的系統(tǒng)，一張單據(jù)一筆消費(fèi)的處理成本為1.7元，引入每刻報(bào)銷之后，一筆消費(fèi)有望降到0.7元錢。同時(shí)憑證量也將壓縮50%以上，加上抽審率60%，節(jié)省了財(cái)務(wù)人員在審票上所花費(fèi)的時(shí)間成本。同樣，免票報(bào)銷讓報(bào)銷人也節(jié)省大量報(bào)銷時(shí)間?！痹谖好犁娍磥?，SaaS最大的優(yōu)點(diǎn)就是“所見即所得”，“買套裝軟件是毛坯期房，只能看樣板間，最后成交可能會(huì)與實(shí)際有出入，而SaaS云平臺(tái)是精裝現(xiàn)房。用SaaS云平臺(tái)實(shí)施非常簡(jiǎn)單，不用再額外購(gòu)買軟硬件，套裝軟件對(duì)于企業(yè)人員的使用技巧太高，投入也太大?！?/p>

傳統(tǒng)套裝軟件以自我為中心，是封閉的，而SaaS以客戶為中心，既追求企業(yè)內(nèi)部管理，還追求用戶體驗(yàn)?！八杏脩舻膬?yōu)秀管理基因會(huì)積淀到SaaS云平臺(tái)，半個(gè)月就能升級(jí)一次，可是傳統(tǒng)的套裝軟件就做不到，迭代太慢?！睂?duì)于未來最大的變化，魏美鐘認(rèn)為將是打通內(nèi)生態(tài)鏈，建立一個(gè)很好的生態(tài)系統(tǒng)?！肮蚕淼囊饬x是從上到下，從左到右，企業(yè)內(nèi)部共享走向生態(tài)共享，是雙向的共享。未來，隨著SaaS平臺(tái)的普及，企業(yè)之間日常管理水平的差距會(huì)越來越小，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)走向戰(zhàn)略布局的競(jìng)爭(zhēng)，而標(biāo)準(zhǔn)化的管理變成平民與貴族都可融合的共享平臺(tái)模式?！?/p>

大華股份除了上線每刻云平臺(tái)外，還大量上線了許多其他SaaS云平臺(tái)，如全時(shí)視頻會(huì)議云平臺(tái)、Salesforce、CBS、電子商票云平臺(tái)、電子銀承票據(jù)池云平臺(tái)、在線保理云平臺(tái)、發(fā)票電子數(shù)據(jù)云平臺(tái)、電子印鑒云平臺(tái)等。目前正在實(shí)施及調(diào)研的云平臺(tái)還有不少?！按笕A未來的IT布局理念是什么？能租云平臺(tái)的不買，能買的不自行開發(fā)，能買的前提是軟件架構(gòu)符合自主二次開發(fā)要求，但不影響未來升級(jí)。”魏美鐘如是說。同時(shí)，他還提出忠告“掃描模式共享已經(jīng)落后，不環(huán)保經(jīng)濟(jì)！現(xiàn)在的資源及技術(shù)已經(jīng)不需要掃描！電子發(fā)票出來后，更不需要掃描！不要做無謂的投入?！?/p>

CFO小傳>>大華股份CFO魏美鐘

2005年1月――至今 浙江大華技術(shù)股份有限公司 副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)

2004年1月――2004年12月 浙大網(wǎng)新集團(tuán)下屬浙江大學(xué)快威科技集團(tuán)有限公司 財(cái)務(wù)總監(jiān)

2002年4月――2003年12月 浙江浙大網(wǎng)新快威科技有限公司所屬子公司杭州網(wǎng)新超圖地理信息技術(shù)有限公司 副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)

1998年4月――2001年5月 歐格登亞太能源有限公司 財(cái)務(wù)總監(jiān)

第6篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方案范文

摘要：近年來，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國(guó)際大型油田企業(yè)中得到有效應(yīng)用，并帶來了財(cái)務(wù)管理工作革新，但在國(guó)內(nèi)油田行業(yè)中尚處于試點(diǎn)階段，相關(guān)學(xué)術(shù)研究不足。校針對(duì)我國(guó)油田企業(yè)，分析實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)其影響，并探討應(yīng)對(duì)對(duì)策。

關(guān)鍵詞 ：財(cái)務(wù)共享；油田企業(yè)；影響，對(duì)策

一、油田企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建思路

我國(guó)油田企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到財(cái)務(wù)管理模式改革的迫切，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用勢(shì)在必行。根據(jù)對(duì)中國(guó)石化的相關(guān)調(diào)研，中石化集團(tuán)公司從2012 年開始醞釀構(gòu)建共享服務(wù)平臺(tái)，并提出“共享服務(wù)建設(shè)財(cái)務(wù)先行先試”的要求。于2014 年1月，集團(tuán)公司結(jié)合國(guó)內(nèi)外共享服務(wù)的建設(shè)歷程和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，制定了一套適合企業(yè)自身的財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，確定了包括股份公司總部、勝利油田分公司等5 家單位以及股份公司所屬8 家科研院在內(nèi)的13 家單位，作為第一批財(cái)務(wù)共享試點(diǎn)單位。

2014 年7 月4 日，中國(guó)石化財(cái)務(wù)共享中心東營(yíng)分中心正式試點(diǎn)運(yùn)行。2015年將選擇部分有代表性的煉化、銷售板塊企業(yè)作為擴(kuò)大試點(diǎn)單位，從而形成涵蓋上、中、下游的財(cái)務(wù)共享服務(wù)框架。

該方案中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)將遵循“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、試點(diǎn)先行、效果導(dǎo)向、優(yōu)化流程、持續(xù)改進(jìn)”的原則，將采取“先試點(diǎn)后推廣”的策略。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)油田的影響

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施將油田企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)重新梳理和優(yōu)化，大量基礎(chǔ)性、同質(zhì)性業(yè)務(wù)的流程化處理提高了工作效率，節(jié)省了財(cái)務(wù)管理成本，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員的分化和戰(zhàn)略定位，加強(qiáng)了油田各單位的溝通，為集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供了更有效的戰(zhàn)略支撐。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)這一新興管理理念的實(shí)施，是對(duì)油田企業(yè)較為傳統(tǒng)的管理文化的挑戰(zhàn)，將海外業(yè)務(wù)納入共享中心服務(wù)范圍不得不考慮當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律的約束。

1.積極影響

（1）實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)工作規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的規(guī)?；芾碛行Ы档土素?cái)務(wù)管理工作成本，主要體現(xiàn)在人員需求和資源消耗上的有效節(jié)省。中石油在世界各地設(shè)有8000 多個(gè)責(zé)任中心，每年處理約1500 萬張憑證、1.5 億條分錄、50 萬億元交易數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)使油田企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作集中到財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)了油田財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)?；幚恚箷?huì)計(jì)核算工作效率和質(zhì)量都得到進(jìn)一步提高，如果共享中心地址的選擇能將工資水平降為一個(gè)新的低水平上，其降低成本的效果將更加明顯。

（2）促進(jìn)油田企業(yè)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施將傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員被分化為共享中心財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和高端財(cái)務(wù)決策人員，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用將基礎(chǔ)核算等傳統(tǒng)職能從油田企業(yè)財(cái)務(wù)工作中剝離出來，財(cái)務(wù)人員將有更多的精力投入到油田注水系統(tǒng)、油氣集輸?shù)然顒?dòng)的成本跟蹤和控制中去，促進(jìn)油藏經(jīng)營(yíng)區(qū)塊全面預(yù)算、油田成本管理等財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新、創(chuàng)效。在國(guó)內(nèi)各大油田油藏經(jīng)營(yíng)管理理念盛行的形式下，轉(zhuǎn)型后的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)決策人員集中支持全面預(yù)算管理和成本管理工作，成為油藏經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)中重要的決策支持者。

（3）有效支撐集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享中心在設(shè)計(jì)之初就最大程度上統(tǒng)一了與各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)口徑，致使所有的業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)處理都嚴(yán)格按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，所有業(yè)務(wù)單元的核算標(biāo)準(zhǔn)相同，有效解決了實(shí)施共享前母子公司信息不對(duì)稱的問題，加強(qiáng)了油田企業(yè)母子公司、各板塊之間的信息溝通。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了油田企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)的扁平化，減少了信息傳遞環(huán)節(jié)，提高了各級(jí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總、財(cái)務(wù)報(bào)告匯報(bào)的效率和準(zhǔn)確性，提供了更加便捷的信息交流平臺(tái)，有助于集團(tuán)公司更加全面、準(zhǔn)確、便捷的了解各分子公司和業(yè)務(wù)部門的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況，有利于監(jiān)控各單位固定資產(chǎn)的使用狀況，通過加強(qiáng)通用資產(chǎn)的流動(dòng)來減少資產(chǎn)閑置成本、提高使用效率，從而為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)實(shí)時(shí)管控提供了依據(jù)。此外，財(cái)務(wù)共享中心契合了油田企業(yè)跨國(guó)、跨地區(qū)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張進(jìn)程。當(dāng)公司通過新建或收購(gòu)成立分子公司時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能立即為其提供服務(wù)，提高了企業(yè)的整合能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.挑戰(zhàn)

（1）對(duì)傳統(tǒng)管理思想的挑戰(zhàn)。

油田企業(yè)在實(shí)施共享服務(wù)計(jì)劃過程中，獲得管理層的絕對(duì)承諾和基層財(cái)務(wù)人員支持、重組整個(gè)組織以及企業(yè)文化都是必需的。目前油田企業(yè)財(cái)務(wù)管理中傳統(tǒng)模式占據(jù)主導(dǎo)地位，部分財(cái)會(huì)人員的思維未達(dá)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式要求。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的建立勢(shì)必削弱了集團(tuán)和各業(yè)務(wù)單元部分部門的職能和權(quán)利。

（2）對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)將大量基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)集中處理，相應(yīng)財(cái)務(wù)人員需求將大大減少。以勝利油田分公司為例，目前財(cái)務(wù)在崗人員為1000多人，占整個(gè)股份公司的17%左右，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用，將迫使公司縮減當(dāng)前財(cái)務(wù)人員規(guī)模。油田企業(yè)一旦全面推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，數(shù)萬人規(guī)模的財(cái)會(huì)人員得到妥善安排成為財(cái)務(wù)管理模式變革順利進(jìn)行的重要保證。

對(duì)于我國(guó)油田企業(yè)來說，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式變革尚未具有成熟經(jīng)驗(yàn)。一方面，企業(yè)需要通過外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)來滿足相應(yīng)人力需求，如何平衡人力成本和人才的可持續(xù)培養(yǎng)及運(yùn)用將成為油田人力資源管理一大難題；另一方面，共享中心在建設(shè)初期成為企業(yè)的成本中心，設(shè)計(jì)合理的績(jī)效考核制度來考核和激勵(lì)員工為其它單位服務(wù)一定程度上決定著中心的運(yùn)作效率甚至企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。

（3）對(duì)信息系統(tǒng)管理的挑戰(zhàn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的一個(gè)重要前提是統(tǒng)一的操作管理平臺(tái)，因此需要油田企業(yè)各級(jí)單位廣泛參與，以適應(yīng)相關(guān)要求。以中石化為例，除了所選取的試點(diǎn)單位外，其他各級(jí)單位信息化程度參差不齊，尚不具備全面推廣實(shí)施的條件。

信息技術(shù)的廣泛使用伴隨著信息風(fēng)險(xiǎn)加大，信息系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置不明確、信息調(diào)用監(jiān)管不到位都會(huì)造成財(cái)務(wù)信息泄露，而信息系統(tǒng)使用過程中存在的病毒入侵、個(gè)人保密意識(shí)不強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)不過關(guān)、數(shù)據(jù)備份不足等風(fēng)險(xiǎn)將影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的效率和效果以及客戶的信息安全。

三、協(xié)調(diào)油田企業(yè)財(cái)會(huì)工作與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建議

1.充分利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)優(yōu)勢(shì)改進(jìn)財(cái)務(wù)工作

在共享服務(wù)模式下，企業(yè)應(yīng)重新定義業(yè)務(wù)單位和總部財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作職能與重點(diǎn)，合理分配財(cái)務(wù)人員，對(duì)剝離后的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行流程改進(jìn)和制度完善。業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)部門要厘清適于進(jìn)行共享處理的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理工作中突出問題，參與共享中心業(yè)務(wù)處理流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化，加速推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式建設(shè)。

2.實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)管理的進(jìn)一步對(duì)接

生產(chǎn)成本控制、預(yù)算的制定與執(zhí)行是油田企業(yè)生產(chǎn)管理效率關(guān)鍵所在，而油田生產(chǎn)過程復(fù)雜，業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)型和現(xiàn)場(chǎng)型財(cái)務(wù)職能建設(shè)。一方面，應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理能力，借助于共享系統(tǒng)提供的動(dòng)態(tài)成本監(jiān)控優(yōu)化作業(yè)認(rèn)定，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，；另一方面，油田企業(yè)應(yīng)借助于財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)動(dòng)態(tài)監(jiān)督和檢查預(yù)算執(zhí)行情況，實(shí)時(shí)反饋給企業(yè)財(cái)務(wù)總部，并組織業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)人員重點(diǎn)實(shí)地調(diào)研各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成質(zhì)量，針對(duì)問題提出解決建議。

3.加強(qiáng)人力資源管理對(duì)財(cái)務(wù)工作改革的同步支持（1）做好財(cái)務(wù)工作職能轉(zhuǎn)變下財(cái)務(wù)人員分流工作。油田業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求和財(cái)務(wù)人員能力妥善安排、因材使用，保證油田各業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理工作和共享中心的運(yùn)營(yíng)需求。

（2）做好財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變下財(cái)務(wù)人員引入工作。油田企業(yè)業(yè)務(wù)單位在人才引進(jìn)時(shí)應(yīng)針對(duì)性地補(bǔ)充知識(shí)型、管理型人才，注重油田企業(yè)不同單位、不同地域的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員流動(dòng)，彌補(bǔ)部分單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中短板。

（3）建立長(zhǎng)效、穩(wěn)定的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和流動(dòng)機(jī)制。油田企業(yè)應(yīng)對(duì)共享中心財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和管理會(huì)計(jì)人員制定不同的培養(yǎng)方案，利用油田企業(yè)內(nèi)部人才資源和外部財(cái)務(wù)共享服務(wù)機(jī)構(gòu)專家團(tuán)隊(duì)、高校等合作方式，形成對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和管理決策能力的持續(xù)性提高，突出財(cái)務(wù)工作的數(shù)據(jù)分析和決策支持能力培訓(xùn)，重點(diǎn)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心高素質(zhì)、具有國(guó)際視野的人才團(tuán)隊(duì)，支持油田企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的管理決策；

4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和營(yíng)運(yùn)信息系統(tǒng)建設(shè)

（1）全面推進(jìn)油田各業(yè)務(wù)單位信息化建設(shè)。油田企業(yè)應(yīng)以試點(diǎn)建設(shè)的共享中心為基礎(chǔ)，在同一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單位信心系統(tǒng)與共享中心網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、電子支付、影像管理、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告工具、銀企互聯(lián)等應(yīng)用系統(tǒng)融洽整合。

（2）設(shè)計(jì)完善的實(shí)物與信息流通機(jī)制。油田企業(yè)應(yīng)建立完備的影像處理、條形碼和檔案管理等信息系統(tǒng)，方便財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門將原始憑證等實(shí)物信息轉(zhuǎn)換成影像資料和電子信息，并準(zhǔn)確地傳遞給共享中心，同時(shí)將原始信息歸檔保存，保證原始信息的完整性以備隨時(shí)查閱。

（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，業(yè)務(wù)單位在實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)與共享信息系統(tǒng)對(duì)接時(shí)應(yīng)注意核心數(shù)據(jù)的安全保密工作，通過訪問權(quán)限的控制、建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度體系的等措施，做到信息數(shù)據(jù)的保密和有效備份。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳興雷.中石化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心東營(yíng)分中心現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)在勝利油田召開. dongying.dzcom/xsq/ytxw1/ytyw1/201403/t20140305_9756923.htm.

[2]劉寶增.油氣田企業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本管理的思考與實(shí)踐——基于中石化西北油田分公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本管理研究[J].中國(guó)總會(huì)計(jì)師,2013,05:24-26.

第7篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方案范文

財(cái)務(wù)控制是指控制主體借助有效的控制手段，按照一定的控制標(biāo)準(zhǔn)，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)一定范圍內(nèi)的工作進(jìn)行控制，以實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過程，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展影響極大。結(jié)合目前的情況來看，此項(xiàng)控制中的預(yù)算及監(jiān)督等多個(gè)方面都存在一些不足，控制機(jī)制亟待優(yōu)化。在這個(gè)過程中，信息技術(shù)的科學(xué)利用是一個(gè)重要的方面，可以為強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制提供技術(shù)保障。

二、信息技術(shù)下的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制

1.現(xiàn)狀

在信息技術(shù)背景下，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制現(xiàn)狀可以概括為：（1）預(yù)算管理難度大。盡管很多企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到了預(yù)算管理的必要性，但在實(shí)踐中，依舊還存在缺乏執(zhí)行保障、管理力度不夠、預(yù)算科學(xué)性不高、預(yù)算編制方法陳舊、控制不夠全面等問題。（2）資金控制有效性差。此項(xiàng)問題的產(chǎn)生與管理手段滯后有著直接關(guān)系，表現(xiàn)為多頭開戶普遍、資金較為分散、企業(yè)集團(tuán)資金常常被沉淀，資金使用效率低。（3）財(cái)務(wù)信息和資料的準(zhǔn)確性得不到保證。這方面的問題一般表現(xiàn)為信息收集難度大、提供的信息準(zhǔn)確率低，不利于集團(tuán)進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)控制。（4）績(jī)效考核很難產(chǎn)生明顯的積極作用。很多企業(yè)集團(tuán)都存在這樣的狀況：由于考核指標(biāo)設(shè)計(jì)問題，考核結(jié)果無法反映真實(shí)情況。（5）監(jiān)督不力。監(jiān)督是提升財(cái)務(wù)控制有效性的重要手段，但是，目前的企業(yè)集團(tuán)監(jiān)督中，由于缺乏健全機(jī)制，監(jiān)控工作無法貫穿全程，再加上審計(jì)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，監(jiān)督想要發(fā)揮出實(shí)際作用是非常困難的。

2.強(qiáng)化建議

（1）大力推進(jìn)信息化建設(shè)，為財(cái)務(wù)控制提供技術(shù)保障

信息技術(shù)在生產(chǎn)實(shí)踐和管理實(shí)踐中的運(yùn)用，均顯現(xiàn)出了高效優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)也應(yīng)引起企業(yè)集團(tuán)的重視。對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來講，任何有效的管理工具、辦法、技術(shù)都可以且應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)集團(tuán)發(fā)展，信息技術(shù)也是如此。所以，當(dāng)前階段企業(yè)集團(tuán)應(yīng)在正確認(rèn)識(shí)信息化大趨勢(shì)對(duì)自身發(fā)展影響的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化，為信息資源的共享和高效整合提供技術(shù)保障。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)需要集團(tuán)科學(xué)規(guī)劃、有序?qū)嵤┑墓ぷ鳎话闱闆r下分為五步：第一步，圍繞財(cái)務(wù)管理，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃；第二步，加速財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合，推進(jìn)二者的一體化；第三步，借助信息網(wǎng)絡(luò)，將財(cái)務(wù)部門聯(lián)合起來，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集成；第四步，順應(yīng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合趨勢(shì)，加快集成建設(shè)；第五步，借助網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)，完善供應(yīng)鏈，并大力推進(jìn)其與企業(yè)集團(tuán)的集成建設(shè)。企業(yè)集團(tuán)管理中，應(yīng)遵照以上步驟，循序漸進(jìn)，科學(xué)推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化。

（2）針對(duì)現(xiàn)有不足，重點(diǎn)強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)

要想達(dá)到強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制的目的，企業(yè)集團(tuán)就必須在明確現(xiàn)存不足的基礎(chǔ)上，制定有針對(duì)性的強(qiáng)化方案，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的管理。為了說明重點(diǎn)強(qiáng)化的實(shí)施辦法，本文以上文中的幾項(xiàng)突出問題為例，闡述了相應(yīng)的強(qiáng)化對(duì)策。

對(duì)于預(yù)算管理難度大的問題，建議企業(yè)集團(tuán)通過加強(qiáng)全面控制的方式來改善，具體措施包括：健全組織結(jié)構(gòu)，設(shè)立專管此項(xiàng)工作的委員會(huì)和辦公室，逐步確立分級(jí)負(fù)責(zé)的管理機(jī)制；擴(kuò)大預(yù)算內(nèi)容的涵蓋范圍，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)及資本3個(gè)模塊的預(yù)算控制；加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，對(duì)預(yù)算編制、執(zhí)行及調(diào)整進(jìn)行規(guī)范管理，對(duì)涉及預(yù)算的工作實(shí)行全過程控制；優(yōu)化管控流程，按照“目標(biāo)分解預(yù)算編制執(zhí)行控制分析調(diào)整”的順序展開管理工作。

對(duì)于資金控制有效性差的問題，建議通過下述措施進(jìn)行改善：加強(qiáng)結(jié)算中心建設(shè)，借助信息技術(shù)和相應(yīng)的管理軟件，以集中監(jiān)控為基礎(chǔ)，逐步確立綜合性管控體系；改進(jìn)流程控制，以信息平臺(tái)為資源共享的依托，逐步強(qiáng)化資金控制。

對(duì)于財(cái)務(wù)資料和信息的準(zhǔn)確性得不到保障的問題，建議企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)化對(duì)報(bào)告編制的控制，通過完善編制平臺(tái)，來提升報(bào)表合并的自動(dòng)化程度，進(jìn)而保證數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性和有效性；同時(shí)，企業(yè)集團(tuán)還要注意對(duì)編制的流程進(jìn)行優(yōu)化，其中涉及的合并流程及合并方式是需要重點(diǎn)關(guān)注的部分。

對(duì)于績(jī)效考核很難產(chǎn)生明顯作用的問題，建議企業(yè)集團(tuán)從優(yōu)化管理方案、健全考核指標(biāo)、加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)、優(yōu)化流程等幾個(gè)方面同時(shí)入手，來放大績(jī)效考核的正面影響。其中，考核指標(biāo)應(yīng)包括盈利、償債、運(yùn)營(yíng)、發(fā)展等多項(xiàng)能力指標(biāo)。

對(duì)于監(jiān)督不力的問題，建議企業(yè)集團(tuán)重新審視內(nèi)部監(jiān)管的必要性，并立足實(shí)際，確定與自身發(fā)展現(xiàn)狀相適應(yīng)的監(jiān)管方案。在此基礎(chǔ)上，還要重點(diǎn)做好以下兩項(xiàng)工作：首先，引入信息技術(shù)，建設(shè)相應(yīng)的查詢系統(tǒng)，為監(jiān)管力度的加大提供技術(shù)支持。其次，強(qiáng)化對(duì)內(nèi)部審計(jì)的重視，并加快完善審計(jì)體系。這個(gè)過程中，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)重新定位審計(jì)部門的地位，并主動(dòng)創(chuàng)新審計(jì)機(jī)制，以增強(qiáng)審計(jì)的有效性。

第8篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方案范文

許多IT管理者都在考慮利用云計(jì)算經(jīng)濟(jì)有效地為業(yè)務(wù)提供IT服務(wù)。云計(jì)算按需服務(wù)的特性可幫助企業(yè)大幅節(jié)省成本，因?yàn)榻K端用戶只需按服務(wù)付費(fèi)，而且其IT部門的供需模式將變得更為有效。然而，如果企業(yè)不開展成本效益分析以確定將哪些服務(wù)移到云，那么其實(shí)際成本仍可能上升。問題是如何確定哪些IT服務(wù)和資源可以更經(jīng)濟(jì)有效地在云端交付?為解決這一問題，IT管理者需要了解當(dāng)前企業(yè)提供每項(xiàng)服務(wù)的成本，也需要IT部門的財(cái)務(wù)公開透明。因?yàn)檫M(jìn)行成本效益分析要求獲得制定決策所需的正確信息。

IT的復(fù)雜性

私有云可以幫助企業(yè)提高運(yùn)維效率。然而，由于云環(huán)境中計(jì)算資源的部署更加容易，企業(yè)有可能面臨需求失控以及服務(wù)和應(yīng)用蔓延等風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，原本可通過云計(jì)算節(jié)省的資金將會(huì)消失殆盡。此外，刀片服務(wù)器、虛擬化和共享服務(wù)環(huán)境等加大了IT的復(fù)雜性，并使得確定IT服務(wù)成本更具挑戰(zhàn)。例如，公司已經(jīng)部署了虛擬環(huán)境，因此他們可以在同一計(jì)算設(shè)備上運(yùn)行更多的應(yīng)用。但如果公司的所有設(shè)備都是共享的，那么如何確定某項(xiàng)服務(wù)的真實(shí)成本并向該項(xiàng)服務(wù)的受益者收費(fèi)?IT人員需要了解正在運(yùn)行的程序、這些程序運(yùn)行的時(shí)長(zhǎng)，以及程序的使用者，只有這樣，IT部門才能將具體服務(wù)成本明確到該服務(wù)的受益者。

財(cái)務(wù)工具

許多IT部門都已為企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門建立復(fù)雜的應(yīng)用、儀表監(jiān)測(cè)和衡量方法。然而，大多數(shù)IT部門因缺乏可提供財(cái)務(wù)洞察力的工具，導(dǎo)致決策者無法像運(yùn)行業(yè)務(wù)一樣管理IT。通常，IT財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在與技術(shù)資產(chǎn)和資源相關(guān)的表中，而不是記錄在與IT所提供的服務(wù)相關(guān)的表中。電子表格是IT財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的基本來源，但幾乎沒有一個(gè)IT部門會(huì)擁有存儲(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一的地方。因此，IT部門很難確定所提供的IT服務(wù)的成本?；谌斯ぜ半娮颖砀駚砉芾砗头治龇?wù)支出不僅成本高、費(fèi)時(shí)，而且通常不可持續(xù)。如果沒有合適的工具和數(shù)據(jù)，IT將很難向業(yè)務(wù)部門和終端用戶確保財(cái)務(wù)透明度。

財(cái)務(wù)透明度

IT部門的財(cái)務(wù)透明度與企業(yè)的財(cái)務(wù)透明度十分相似。IT管理者需要知道提供服務(wù)所需的資源及相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)，需要告知客戶他們使用的服務(wù)及其成本。試想一下，如果某天你收到一個(gè)300美元的電話賬單，而通常都是150美元，并且電信公司并沒有告訴你詳細(xì)的收費(fèi)信息，你會(huì)如何反應(yīng)?但如果該賬單包含更多詳細(xì)的信息，那么你會(huì)明白為什么收費(fèi)會(huì)增加。然后你可能會(huì)就服務(wù)和成本與電信公司商談。財(cái)務(wù)透明度可以幫助IT管理者做出更好的決策，比如透過云開展IT服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)方法

以下五個(gè)步驟是一個(gè)系統(tǒng)而有邏輯的方法，旨在幫助IT管理者實(shí)現(xiàn)IT部門內(nèi)的財(cái)務(wù)透明，從而幫助IT管理者制定出明智的云計(jì)算成本效益決策。這個(gè)流程同樣基于業(yè)務(wù)服務(wù)管理(BSM)這一全面而統(tǒng)一的運(yùn)行IT的平臺(tái)。因此，IT部門可以獲得一個(gè)單一的視圖，以及一個(gè)單一的系統(tǒng)來連接IT運(yùn)維和IT業(yè)務(wù)管理間的財(cái)務(wù)、資源和管理需求信息。

第一步：庫存服務(wù)與組件成本。

創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)目錄十分重要，因此需要對(duì)每項(xiàng)服務(wù)的所有成本驅(qū)動(dòng)因素，如設(shè)備、應(yīng)用、IT人員、供應(yīng)商和電腦等制作一個(gè)庫存服務(wù)目錄。更重要的是，IT管理者需要一個(gè)能使各個(gè)IT組成部分相互關(guān)聯(lián)的中央儲(chǔ)存庫，從而獲得對(duì)服務(wù)成本的基本了解。

第二步：建立成本模型。

IT管理者應(yīng)當(dāng)能設(shè)計(jì)并支持多種成本模型。具體來說，需要通過圖形來體現(xiàn)某項(xiàng)服務(wù)的所有財(cái)務(wù)構(gòu)成部分及其相互關(guān)系(如硬件、軟件、人員、共享基礎(chǔ)架構(gòu)成本等)。此舉的目的是明確每項(xiàng)服務(wù)的成本分配并了解各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)值。

第三步：確定服務(wù)利用率和消費(fèi)。

有了一個(gè)明確的成本模型，IT管理者就可以開始將衡量方法應(yīng)用到服務(wù)的利用率和收益上，從而了解各項(xiàng)服務(wù)的實(shí)效性，并思考如下問題：哪項(xiàng)服務(wù)是最有盈利的?預(yù)算成本與實(shí)際成本相差多少?

將服務(wù)成本與服務(wù)消費(fèi)數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)后，IT管理者便能獲得更高的業(yè)務(wù)價(jià)值。然后，IT管理者需要考慮以下問題：哪項(xiàng)服務(wù)利用率最高?哪些業(yè)務(wù)部門或客戶使用的何種服務(wù)?哪些服務(wù)呈現(xiàn)上漲或下跌趨勢(shì)?成本是否得以合理分配?如何才能提供更多高價(jià)值的服務(wù)?是否應(yīng)該取消不盈利的服務(wù)?

第四步：提供用戶賬單或反饋陳述。

用戶賬單或反饋陳述類似于消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)賬單上的信息。該賬單將顯示個(gè)人是否支付了互聯(lián)網(wǎng)、電話服務(wù)等費(fèi)用。對(duì)IT服務(wù)而言，提供給終端用戶的陳述信息應(yīng)解決以下問題：用簡(jiǎn)單明了的語言向終端用戶說明其獲得的服務(wù)有哪些?這些服務(wù)的成本是多少?這些已交付服務(wù)的水平如何?

第五步：劃定服務(wù)基準(zhǔn)。

對(duì)服務(wù)成本和服務(wù)購(gòu)買有了詳細(xì)的了解后，IT管理者可以將詳細(xì)指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)應(yīng)用到服務(wù)中。其目的是將內(nèi)部服務(wù)成本數(shù)據(jù)應(yīng)用到外部成本數(shù)據(jù)中，從而對(duì)以下問題做出更好的業(yè)務(wù)決策：服務(wù)是否經(jīng)濟(jì)有效?我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是否具備競(jìng)爭(zhēng)力?哪些服務(wù)外包會(huì)更加經(jīng)濟(jì)有效?IT部門所提供的服務(wù)是高于還是低于行業(yè)平均水平?如何才能使我們的服務(wù)更為經(jīng)濟(jì)有效，更有競(jìng)爭(zhēng)力?

如何利用IT服務(wù)成本管理解決方案

IT服務(wù)成本管理解決方案可幫助IT管理者完成以上五個(gè)步驟，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)透明度。借助這些方案，IT管理者可以清晰地了解提供IT服務(wù)所需的資源及相關(guān)成本。這些解決方案能夠使服務(wù)成本和成本驅(qū)動(dòng)因素模型化，從異構(gòu)數(shù)據(jù)源中收集成本和利用數(shù)據(jù)，基于行業(yè)基準(zhǔn)比較成本，以及生成費(fèi)用說明或是“IT賬單”。

IT服務(wù)成本管理方案包含一套完整的報(bào)告和分析，這樣，IT管理者能夠迅速洞察關(guān)鍵成本驅(qū)動(dòng)因素、與同行業(yè)企業(yè)合作、根據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行投資、更快地制定出基于事實(shí)的決策，從而為業(yè)務(wù)提供服務(wù)并降低IT成本。這一洞察力還可以幫助IT管理者明確云計(jì)算是否是一種經(jīng)濟(jì)有效的方式。如果企業(yè)內(nèi)部建立云計(jì)算，IT管理者則可以利用這些信息，從而為向收取IT服務(wù)費(fèi)用奠定基礎(chǔ)。

若是希望更快地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)透明度，則需尋找那些基于服務(wù)成本最佳實(shí)踐、為普通IT服務(wù)提供成本模型樣板的解決方案。這些樣板應(yīng)該確定推薦的組件和成本驅(qū)動(dòng)因素，應(yīng)捕獲的信息要素，以及管理這些信息的正確流程。一個(gè)從多個(gè)數(shù)據(jù)源(如電子表格、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫)中利用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的解決方案能夠幫助IT管理者合并、組織IT服務(wù)和成本模型中的數(shù)據(jù)，并建立起這些數(shù)據(jù)間的相互聯(lián)系，從而創(chuàng)建一份完整的服務(wù)成本特征信息。

制勝策略

第9篇：財(cái)務(wù)共享平臺(tái)方案范文

4月19日，在主題為“智慧‘軟’實(shí)力，成長(zhǎng)源動(dòng)力”的IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)2012年度策略會(huì)上，IBM軟件公布了智慧“軟”實(shí)力策略，明確提出了企業(yè)智慧成長(zhǎng)所需的洞察力、創(chuàng)新力、優(yōu)化力、協(xié)作力、敏捷力、安全力和移動(dòng)力等“軟”實(shí)力；同時(shí)表示IBM軟件將著眼三大發(fā)力點(diǎn)：在云計(jì)算、業(yè)務(wù)分析洞察、社交商務(wù)、智慧商務(wù)等領(lǐng)先趨勢(shì)持續(xù)投入；聚焦行業(yè)，全方位配合中國(guó)企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)；布局、擴(kuò)大渠道，與更多的合作伙伴合作。

“IBM希望通過‘軟’實(shí)力表達(dá)出，IBM的軟件一點(diǎn)都不軟，而是很硬?！?計(jì)世資訊咨詢總監(jiān)、資深高級(jí)分析師曹宇杰表示，“軟”實(shí)力既體現(xiàn)了IBM對(duì)于市場(chǎng)需求的理解，也結(jié)合了自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，“詮釋得很到位”。

1993年，郭士納將IBM從虧損的泥潭中拯救出來，帶領(lǐng)IBM完成了從硬件向軟件和服務(wù)的轉(zhuǎn)型。如今，軟件已成為IBM的主要利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)力。IBM軟件集團(tuán)已成為IBM內(nèi)部增長(zhǎng)最快、利潤(rùn)最高的部門，十年中業(yè)務(wù)收入翻了一番，利潤(rùn)增加了兩倍，為IBM貢獻(xiàn)了44%的利潤(rùn)。

IBM全球副總裁兼IBM中國(guó)開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士強(qiáng)調(diào)：“IBM軟件集團(tuán)力推的智慧‘軟’實(shí)力策略契合了IBM軟件圍繞云計(jì)算、業(yè)務(wù)分析洞察、智慧商務(wù)、智慧城市以及移動(dòng)互聯(lián)等一系列新技術(shù)趨勢(shì)的路線圖?！?/p>

“無論是什么類型的企業(yè)，信息都是最重要的，客戶信息、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)信息等，都需要采集數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)，洞察力決定著能否成功，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早一步看到未來的趨勢(shì)?！蓖蹶柋硎?，協(xié)作力實(shí)現(xiàn)了員工、客戶和合作伙伴的信息交互；敏捷力則體現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)據(jù)、人員和流程，能否隨外界的變化而變；移動(dòng)力使企業(yè)和員工之間自如地應(yīng)用移動(dòng)設(shè)備；優(yōu)化力將以后的資源管理好并應(yīng)用最大化。

IBM與廣東省中醫(yī)院聯(lián)合建立了臨床科研整合平臺(tái)CHAS(Clinical & Health Records for Analytics & Sharing，醫(yī)療與健康記錄的分析和共享)，中醫(yī)藥領(lǐng)域全球最大醫(yī)院電子健康檔案系統(tǒng)成功上線，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)治療、跨院病歷共享。就診病人人數(shù)與同期相比增加了25%，產(chǎn)生臨床信息數(shù)據(jù)與同期相比多了10倍，這是洞察力的最佳應(yīng)用。在鎮(zhèn)江，IBM智能運(yùn)行中心解決方案搭建了鎮(zhèn)江市城市公共交通系統(tǒng)指揮中心，可以利用公交車調(diào)度系統(tǒng)來提升公共交通的效率。公交車和公交車站將配備智能設(shè)備，將交通流量數(shù)據(jù)傳輸?shù)街悄苓\(yùn)行中心。再利用這些收集得來的信息監(jiān)控管理全市80多條公交線路，并進(jìn)行車輛跟蹤，服務(wù)提示，出行者隨時(shí)可以獲得公交時(shí)刻信息和延誤預(yù)報(bào)。