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圖書館的高效運作,往往和其人力資源的管理密不可分,通過構建合理的人力資源關系、公平的人力資源規則,來多方位地管理圖書館資源,往往可以提高管理的效率,使得圖書館的資源被更多人所使用。《圖書館人力資源管理》一書,在圖書館人力資源管理方面有很好的參考價值。該書以圖書館人力資源管理的意義作為引入,首先,簡單地介紹了圖書館人力資源管理的具體工作、人力資源配備;其次,對圖書館人力資源管理進行多維度的研究等,比如人力資源的薪酬管理、人員的教育培訓等展開進行討論;最后,介紹了基于最新數字化技術的人力資源管理方法,為圖書館人力資源工作者提供了寶貴的理論參考內容。
該書主要有以下幾個特點:
1)結構緊湊,理論聯系實踐緊密。人力資源管理往往涉及很多因素,包括行政管理、人事管理、檔案管理等,一個單位整體運行是否正常,與人力資源管理是否到位緊密關聯。傳統的人力資源管理主要包括人才招聘、單位員工福利政策制定、考勤管理、員工勞動合同維護等。在有限的資金支出、福利發放限制較多的前提下,如何用好績效考核規則,制定公平、公正、公開的福利薪酬制度,是人力資源管理的關鍵。同時,許多圖書館由于夜間也需要開放,對于員工的考勤管理,需要更加靈活、公平,統籌各時間段員工的上班時間,既保證員工的正常生活,又保證圖書館的正常運營。
2)內容豐富,立足實際把握重點。文中作者列舉了大量圖書館人力資源管理過程中遇到的問題和實例,聚焦核心問題。比如:如何以較小的成本獲得優質的人力資源;人力薪酬的規劃上,如何通過制定合理的規則,既激發員工的工作積極性,又盡量保證平衡和公平;員工福利政策的制定上,如何能兼顧預算開支和福利開支;績效考評的制定和規則,如何能實現人力資源的使用最優化;員工勞動合同建立、更新、檔案管理等如何既更加簡便,又符合《勞動法》等相關法律法規的要求。本書既深入剖析了當前中國相關法律法規下的人力資源管理現狀,又針對圖書館人力資源管理的特殊性,列舉了圖書館人力資源管理中的現實問題,深入淺出,便于理解。我國的圖書館人力資源管理起步較慢,起點較低,很有必要參考和借鑒其他行業及其他國家地區的發展經驗和教訓,通過綜合考慮各行業人力資源管理的差異,探索出一套適合圖書館人力資源管理和評價的方法和標準。
3)展望超前,引發人資管理思考。本書作者思考了中國在未來圖書館人力資源管理行業可能遇到的問題和機遇。圖書館人力資源管理者,除了通過制定規則,來管理員工外,還需要通過關注員工的精神需求、關心員工的日常生活、解決員工的生活困難,提高員工的在圖書館工作時的歸屬感、幸福感,對員工的工作效率和積極性起到促進作用;當員工的心理健康出現狀況時,以最快的方式給予幫助,避免員工將個人情緒帶入工作。
在新時代,除了通過人工的方式進行人力資源管理外,通過數字化技術手段,也可以大大降低人力資源管理的成本,同時也降低人力資源管理過程中由于人工計算失誤、工作疏忽、管理人員更換等原因而引起的工作錯誤。
總之,該書以清晰的思路、嚴密的結構、豐富的內容和超前的展望,詳細分析當前圖書館人力資源管理的發展現狀和遇到的問題,理論聯系實際,并以此展開,預言未來圖書館人力資源管理的前沿工作,并闡釋人力資源管理對圖書館工作的意義。全書案例充實而典型,給圖書館人力資源工作者提供了較多思路,值得品讀和思考。
作者:張鈞