營銷專業人才培養探究3篇
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［摘要］高職院校承擔著為經濟發展培育高素質、高技能人才的使命與職責，經過多年的探索，人才培養取得了一定的成績，但是由于眾多因素的綜合作用也存在著一些問題。針對高職院校市場營銷專業人才培養現狀進行研究，發現其中的成就及存在的問題，以期為專業未來的發展作出貢獻。
［關鍵詞］高職院校；市場營銷；人才培養
自從1933年復旦大學出版社出版了由丁馨伯先生編譯的《市場學》教材開始，市場營銷在我國學術界和教育界的發展已走過了82年的歷史。而隨著社會經濟的不斷發展，市場營銷活動在我國各行各業均展現了其巨大的魅力，也因此催生了對市場營銷專業的強烈需求。據不完全統計，目前我國開設市場營銷專業的高等院校有近800所，市場營銷教育事業蓬勃發展。人才培養規模的不斷擴大，部分緩解了營銷人才嚴重缺乏的局面，適應了經濟的發展需要。然而由于經濟、社會、教育體制等因素的綜合作用，高職教育市場營銷學生的素質、能力等在一定程度上不適應社會、企業的需要。為了更好地解決這一問題，提高人力資源的利用效率，本文從高職院校市場營銷專業人才培養現狀入手，分析其取得的成就以及存在的問題。
一、高職院校市場營銷專業人才培養取得的成就
隨著我國社會經濟的發展以及高職教育改革的進程，目前高職院校市場營銷專業人才培養取得了一定的成就，具體表現如下：
（一）人才培養目標更為面向職業發展需要
我國高職院校大多起源于以前的中專、大專等學校，在人才培養上主要沿襲學歷教育，以傳承文化、促進科學發展為目標。然而社會發展既需要從事科學研究的人才，也需要從事具體職業的人才，作為職業教育，肩負的應是培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。市場營銷專業人才培養目標在高職院校的設定也經歷了這樣一個發展歷程。目前大多數高職院校的市場營銷專業將人才培養目標定位于培養面向職業的、具有高素質的應用型、復合型專業人才，面向的工作為營銷第一線，例如杭州職業技術學院、番禹職業技術學院等。
（二）課程體系設置更為注重社會需要
課程體系是實現培養目標的載體,是保障和提高教育質量的關鍵。隨著高職教育改革的不斷深化，也為了更好地適應社會對人才的需求，市場營銷專業課程體系的設置更多地體現了社會發展的需要。
1.實踐課時比例不斷提高
眾所周知，經濟管理類專業表面看起來較虛，學不到實用性的東西，這是由學科特點決定的。然而，既然高職教育是面向社會需求第一線，必然要打破這種桎梏。市場營銷專業在進行課程體系調整時要不斷提高實踐課時的比例，增加學生動手、動腦的機會，注重實踐能力的培養，以更好地提高學生的社會適應性。目前，部分高職院校市場營銷專業的專業核心課程實踐課時比例達到甚至超過了50%，例如邯鄲職業技術學院、邢臺職業技術學院等。為了更好地實現提高實踐課時的作用，同時要求教師要采用多種教學手段、考核方式，例如項目式教學，策劃案、調研報告式的畢業答辯等。
2.課程設置更為靈活
社會在不斷向前發展，對人才能力的要求也在提高，展現了多樣性。為了更好地適應社會需求，以及考慮到學生的特點，高職院校市場營銷專業課程的設置也在不斷調整。考慮到網絡營銷以及服務業的發展，邯鄲職業技術學院市場營銷專業增加了網絡營銷、服務營銷兩門課程，以提高學生的職業素質、就業能力。
（三）注重校企合作，提高社會適應力
職業教育采取校企合作的方式，可以更好地利用企業與學校的資源，實現一個雙贏的效果。校企合作做到了應社會所需，與市場接軌，達到了實踐與理論相結合的全新高度，能更好地體現職業教育的理念，是目前職業教育普遍采取的一種模式。高職教育市場營銷專業目前也在采用這種合作模式，主要有開設實訓基地、開發校企合作教材、開設校企合作班等。
二、高職院校市場營銷專業人才培養存在的問題
高職院校在取得一些成就的同時，也存在著極大的問題，嚴重地影響著市場營銷專業未來的發展，具體表現如下：
（一）人才培養忽視區域經濟發展需要
區域經濟作為社會的一個子系統，系統內部的各要素之間相互影響、相互制約。作為區域經濟社會的重要組成部分，職業教育要擔負起促進區域經濟發展的使命，這是由職業教育的價值取向所決定的。因此，如果將職業教育從區域經濟社會中割離出來，它將失去所固有的地位和性能，其本身也無法存在。然而，目前一些職業院校的市場營銷專業在人才培養上忽視區域經濟發展的需要，目標定位過高，或者人才培養具有普適性缺乏區域經濟發展特點。比如，在一些人才培養方案中常見到“本專業培養適應社會需要的，德智體美勞全面發展的，具有較高營銷技能的，從事營銷業務與管理工作的高技能型人才”等目標設定，其實這樣的目標高大空，是沒有目標的，缺乏操作性與檢驗標準。反觀杭州職業技術學院市場營銷專業人才的培養目標，“本專業旨在培養適應經濟全球化，跨國經營和我省承接國外制造業轉移的國際經營性的高技能人才。通過本專業的學習使學生……能在外資（合資、獨資）企業和對外貿易領域中勝任推銷、企業策劃和營銷管理工作。同時通過本專業的學習為學生的進一步海外學習和發展提供一定的基礎。”這樣的人才培養目標考慮到了區域經濟發展的特點，具有更好的就業導向性，也可以提高學生的就業率。
（二）人才培養缺乏層次性
人的能力有不同，未來在職業領域中的發展也會走出不一樣的道路。然而目前高職院校市場營銷專業的教育大多采取省事的“大鍋燴”方式，對不同能力、要求的學生的教育不加以區分，缺乏層次性教育。從學校角度來說，應該在適應區域經濟發展的基礎上，考慮到學生的職業發展以及教師的教育能力，為學生設計幾個具有前后發展關系的職位，只有達到較低職位能力考核要求后才能進行下一階段的學習。
（三）校企合作的作用不突出，流于形式
作為職業教育改革的熱點和方向，校企合作模式在一定程度上推進了我國高職教育的發展，尤其在一些經濟比較發達的地區，與地方經濟相結合，著實實現了學校與企業發展的雙贏效果。然而從大部分校企合作的現實情況來看，部分學校與企業之間存在著信息溝通不暢甚至無溝通現象，校企合作流于形式，或者是為了應付國家的硬性要求，很難達到實際效果。
（四）欠缺對學生職業道德的培養
服務行業對于員工的職業道德有著嚴格的要求。但從目前來看，學校普遍不重視對學生有關職業道德的教育；同時由于目前普遍的成長環境較好，造成學生職業道德意識不濃，要求較高。總之，高職院校市場營銷專業的建設應立足于區域經濟的發展，適應區域經濟發展以及學生職業生涯發展的需要，不斷探索新的人才培養模式，促進社會經濟、學校與學生的協調發展。
作者:王義龍 劉文靜 單位:邯鄲職業技術學院
營銷專業人才培養篇2
隨著市場經濟的不斷發展，市場營銷專業人才的需求量不斷增加，在這種背景下，進一步促進了市場營銷專業的不斷發展，與其他專業相比，市場營銷專業具有較強的實用性。因此，在培養市場營銷專業人才時，需要高職院校創新教學模式，幫助學生培養實踐應用能力、創新能力。
一、營銷人才市場存在的問題
(一)缺乏專業的市場營銷人才。我國作為一個人口大國，在發展市場經濟的過程中，需要數量龐大的市場營銷專業人才，尤其是復合型營銷人才，從趕集網、58同城等人才招聘網站上可以直觀地看到招聘最多的崗位就是市場營銷。由此可見，市場營銷專業人才具有非常高的就業空間，從具體的崗位職責來說，市場營銷主要包括銷售、市場策劃、客服、網絡營銷、電話銷售等，崗位職責的多樣性必然導致營銷人才培養目標的多樣性。但是，從實際的營銷效果來說，高職院校培養的營銷人才，其綜合技能與企業的期望值之間存在一定的差距，比較典型的如:營銷人員不能完成企業制定的銷售任務、營銷人員頻繁跳槽等，這些現象在一定程度上反映了高職院校培養的市場營銷人才與市場崗位不匹配。
(二)營銷人員自身的營銷技能偏低。在市場經濟環境下，企業以實現自身利益最大化為目標，在這種情況下，企業必然對營銷人員提出更高的要求，第一，企業要求營銷人才具備全面的知識，一方面要求營銷人員掌握基本的營銷知識、商品知識以及客戶管理知識;另一方面要求營銷人員懂得相應的法律知識、商務禮儀等。第二，要求營銷人員具備良好的市場調查與分析能力、營銷策劃能力等。而這些偏偏又是營銷人員的短板，短時間內又無法彌補，進而導致一些營銷人員難以勝任營銷崗位。
二、高職院校市場營銷人才培養模式存在的問題
高職院校在組織開展教育教學活動時，教學模式普遍參考本科院校的教育模式，沒有綜合考慮高職教育自身的教學特色和教學目標，其結果必然是培養的學生與市場崗位之間不匹配，同時，高職院校自身的專業理論知識結構不完善，引發“高不成、低不就”的尷尬局面。從高職院校實際的教學效果來看，高職院校市場營銷專業人才培養模式存在的問題主要表現在以下幾個方面。
(一)缺乏特色，目標定位不準。對于高職院校市場營銷專業來說，需要以高職教育特色為核心，組織開展人才培養活動。通過分析高職院校市場營銷人才培養目標發現，高職院校普遍存在定位不準的問題，這種定位不準主要表現為:第一，培養市場營銷人才的教學理念定位不準。在實際教育教學過程中，高職院校側重市場營銷人才理論知識的培訓，弱化了高職教育的特色，這種行為導致高職院校市場營銷人才培養理念出現求全的錯誤定位。第二，教學內容不合理。與其他專業相比，市場營銷專業需要本著實用、會用的原則設置教學內容，但是從實際教學內容來看，營銷專業的任課教師沒有按照社會實踐崗位要求講授知識，同時教學內容沒有跟上社
會經濟發展的變化，例如，汽車銷售相關的教學內容需要根據汽車技術的發展作出相應的調整，通過調整教學內容，確保市場營銷專業的畢業生掌握專業知識的前沿性。(二)教學體系與社會實踐脫節。教學體系與社會實踐的脫節必然降低課堂教學的吸引力，其結果就是教學效果不理想。這種脫節主要包括:一方面教學模式的脫節;另一方面教學內容滯后于市場崗位要求，導致學生掌握的知識落后于市場崗位要求，進而難以勝任企業的崗位要求。
(三)缺乏完善的校企合作模式。對于高職院校來說，通過校企合作可以有效提高學生的實踐技能，但是，高職院校在組織開展市場營銷專業教育教學活動時，沒有應用好校企合作模式，主要表現為:第一，沒有全面認識校企合作模式的重要性;第二，在校企合作方面，企業普遍缺乏積極性，隨著市場競爭的不斷加劇，企業不愿意拿出更多的成本(人、財、物等)參與校企合作活動;第三，個別企業參與校企合作，往往是為了獲得更多的銷售員。
三、高職院校創新市場營銷人才培養模式的具體措施
對于企業來說，在市場經濟環境下，銷售是獲取更多利潤的重要環節。對此，高職院校需要創新市場營銷人才培養模式，為社會培養更多優秀的市場營銷人才。
(一)以市場需求核心，設置市場營銷課程。市場營銷作為一門具有較強實踐應用性的學科，需要以市場需求為核心，構建市場營銷課程體系，培養滿足社會需求的市場營銷人才，第一，按照市場發展要求設置市場營銷課程;第二,對市場營銷專業學生開展職業素質教育。對于高職院校來說，需要豐富傳統的專業技能課程，通過開設專業技能課程、人文道德課程等，幫助學生提升綜合素養，促使學生全面發展。
(二)深化教學模式改革。第一，對市場營銷教學模式進行創新。教學模式的科學性、合理性直接影響教師的教學水平與學生的學習效果，高職院校通過構建以學生為主體的教學模式，充分發揮學生學習市場營銷知識的主動性，激發學生參與教學活動的熱情。第二，優化市場營銷教材，選擇適合高職院校市場營銷的專業教材。從實際教學效果來看，教材使用的不合理在一定程度上制約了學生實踐技能的提升。第三，選用的教材內容注重實效性。一方面突出市場營銷理論知識的時效性，另一方面突出營銷技能的實用性。
(三)建立“雙師型”教師隊伍。幫助學生培養市場營銷應用能力，“雙師型”教師是關鍵，通過建立“雙師型”教師隊伍，有利于培養學生的職業技能。建立“雙師型”教師隊伍可以從以下方面著手:第一，校內培訓。高職院校通過組織開展各種培訓活動，對校內教師進行培訓;第二，校企合作，開展雙向人才交流活動。高職院校要充分利用校企合作平臺，一方面培養教師。另一方面培養學生。將校內優秀教師派到合作企業，對教師進行社會實踐鍛煉;第三，引進優秀教師。高職院校需要制定完善的人才引進戰略，將外界優秀的市場營銷人才納入到市場營銷教師隊伍中，夯實教師團隊實力。
(四)建設實訓基地。對于高職院校來說，需要充分發揮好校企合作模式的作用，建設校內實訓基地，第一，提升參與校企合作企業的合作層次，最大限度爭取合作企業的支持，借助合作企業的力量建設校內實訓基地;第二，滿足企業的基本需求，將共贏作為雙方合作的基礎。對此，高職院校需要為合作企業提供優秀的市場營銷人才。
四、結語
綜上所述，高職院校創新市場營銷專業人才的培養模式，其目的就是幫助學生掌握市場營銷技能，并且這種技能要具有較強的實踐性。因此，高職院校市場營銷專業在組織開展教育教學活動時，需要以市場崗位要求為核心，全面創新高職院校市場營銷教學體系，通過不斷創新，全面提升市場營銷專業人才的實踐技能，進而為社會培養更多優秀的市場營銷人才。
作者:陳俊寧
營銷專業人才培養篇3
“人才培養模式”是指在一定的現代教育理論、教育思想指導下，按照特定的培養目標和人才規格，以相對穩定的教學內容和課程體系，管理制度和評估方式，實施人才教育的過程的總和。高職市場營銷專業人才培養面臨的最大問題是學校培養出來的營銷專業畢業生與企業對營銷人才的要求之間存在明顯差距。隨著產業轉型升級的不斷推進，企業對營銷專業人才的提出了新的要求。高職院校必須及時改變原有的培養模式，建立適合產業發展的新型營銷人才培養模式。
一、高職傳統的營銷專業人才培養模式存在的問題
(一)定位模糊，特色不明顯
高職市場營銷專業發展定位模糊，培養模式特色不明顯，課程體系和教學模式差異較大。由于行業之間的營銷活動差異較大，所以對營銷人才的需求也明顯不同。許多高職院校開設的市場營銷專業普遍存在重基礎理論教育而忽視結合行業發展的實踐教學，致使畢業生的供給與企業的需求差異較大的現象頻頻出現。
(二)教學偏重理論，缺乏崗位實踐
目前，高職院校市場營銷專業的課程設置中都開設了營銷學、消費心理學、推銷技巧等課程，然而這些課程的主要內容仍然是以理論系統為主線，將理論知識傳遞給學生，沒有結合產業或企業實踐。許多高職院校的營銷專業仍停留在專業知識理論教學，忽視了崗位實踐能力的培養。學生在學校學習的內容與產業脫離，導致培養的營銷人才無法適應企業的工作環境。
(三)人才培養目標與市場需求脫節
企業的基層營銷人員需求很大，很多企業參加各類招聘會招聘營銷人員，但人才供給不足，即使能夠招聘到營銷人才，企業在培養使用時發現大多數的營銷畢業生只有理論，實踐操作能力很弱，包括一些下學校表現、成績都比較好的畢業生也會出現這種情況。該現象表明了高職院校人才培養的目標與企業人才需求是脫節的。
(四)課程體系不夠科學合理，教學方法單一化
目前高職院校營銷專業在課程設置方面不合理主要體現在:人才培養目標與課程體系脫節;理論教學部分比較多，學生存在60分萬歲的思想，在師資方面主要的營銷老師都是從學校到學校，缺乏企業真實的工作經歷，身師資力量薄弱。因而很多營銷專業的學生實戰能力不強。
二、高職市場營銷專業人才培養模式創新
(一)課程設置
基于營銷工作崗位的要求，完善知識結構，提升學生的職業能力，這一切源于合理的課程設置。首先，合理設置綜合素質課程，增加課時和增加屬于人文精神的課程內容如文學、美學、哲學、社會情感與和商業文化等方面的內容，培養學生的誠信、敬業和團隊意識。其次，注重專業基礎課在內容上的整合與更新。營銷專業與社會接觸密切，所以像社交禮儀、商務禮儀、營銷禮儀這些課程進行整合，避免在內容上重復;同時，適應產業發展需要及時更新知識結構，如大數據營銷、微營銷等，豐富學生的營銷知識。
(二)實踐性教學
1、注重“綜合實踐技能”和“專項職業崗位技能”兩個教學重點以真實項目為載體，加強與企業分工協作，以企業為主培養學生的綜合實踐技能，以學校為主培養學生的專項職業崗位技能，校企緊密合作。理論教學主要采取核心理論知識講授、案例教學、管理游戲等教學方法。技能養成課聘請來自企業的專業人士主講，主要在工作現場完成。實訓課程安排到企業和市場一線，通過學生頂崗實習，師傅(主要指有豐富實踐經驗的老師和企業專業人士擔任)指導幫帶的方式進行。如:在企業現場或者調查現場進行市場調查，教師與企業經理一起指導學生做達到“融教、學、作為一體”;廣告策劃與創意及品牌經營學的策劃以真實項目導入課堂，策劃案是學生在企業會議室進行現場提案，由企業經理和教師做點評，學生現場改方案的方式達到“融教、學、作為一體”。
2、注重教學管理體制改革，建立校企合作長效機制。實踐教學管理體系主要包括實踐教學組織管理、運行管理和制度管理3個方面。組織管理:由院校教務處或實訓管理中心對實踐教學進行宏觀管理，制定相應的管理辦法和措施。制定獨立、完整的實踐教學計劃，并根據實踐教學計劃和人才培養方案編制實踐課程標準，編寫實踐教學指導書，規范實踐教學的考核辦法，保證實踐教學的質量。綜上所述，在高職院校營銷專業人才培養模式創新中，應重視營銷專業學生的“崗位能力”的培養和提高。首先，強調學生的主導地位，以學生為中心，操作和完成每項教學內容，并且在學習完成后，組織學生總結并交流學習體會，自我提升，在這個過程中學生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。其次，教師在教學過程中，必須注重互動性，注重與學生的協作與交流，在教學過程中通過教師講授、學生模擬、團隊協作、小組演練等方式，激發學生的學習興趣，幫助學生形成合理的學習動機，提高學生的學習積極性，并且通過設計符合真實崗位的情景，幫助學生理解和應用理論知識，在學生之間、師生之間開展討論和交流;最后，加強校企合作、工學結合，校企零距離合作，共同承擔教學和考評，讓營銷專業學生在學校階段就能接觸營銷真實崗位，提前適應工作環境。
作者:朱洪春 劉伯超 單位:常州機電職業技術學院
