中小企業的企業文化改善對策

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摘要：自改革開放以來，我國經濟都持續處于快速發展的態勢，而起到主要作用的就是中小企業。這些企業能夠充分帶動我國各行各業的發展，從而使得我國市場在近多年的時間里都充滿活力。但是目前這些企業的企業文化建設現狀還不容樂觀，使得企業的總壽命不長，面臨著生存危機。本文以錦州市為例，先分析了企業文化的內容和重要作用，接著全面闡述了目前錦州市中小企業文化建設中存在的問題，并提出了相應的解決策略。

關鍵詞：錦州市；中小企業；企業文化；綜合素質

自新世紀以來，錦州市的經濟一直處于高速發展的態勢，其中最主要的促進因素就是錦州市高新技術和產業園區的建設與發展。在這之中，各個行業的中小企業起到了關鍵性的作用。到了現在，這些企業的發展前景和潛力，已經決定了整個錦州市的經濟發展走向。但是，就實際現狀來看，錦州市的中小企業整體上處于一個發展瓶頸期，難以繼續擴大規模。其重要的原因就是企業文化并沒有真正受到重視，存在多個方面的問題。

一、中小企業的企業文化概述

1.企業文化的定義

企業文化主要是指企業在長期發展的過程中，在企業內部逐漸形成的一種企業全體員工共同的價值觀和行為準則。企業文化自上個世紀八十年代被提出，到了現在已經有了較為完善的理論體系。關于企業文化的定義界定，理論界對于這方面的認定主要由三個方面。第一，由企業內部各類機械設備、產品品質、企業整體外貌等共同組成的物質文化，是可以直接觀測出來的部分。第二，由企業各個部分的內部制度和規章紀律共同形成的制度文化，是保證企業文化形成的主要促進因素。第三，由企業共同員工的行為規范、核心價值觀、群體意識等共同形成的精神文化，這同時也是企業文化中最重要的內容。

2.企業文化的作用

首先，企業文化對企業內部員工的意識形成和價值體現有著較強的促進作用。第一，企業文化能夠讓企業內部形成一種制度化和體系化的內部環境，從而規范和約束員工行為，使得其各項行為滿足企業的價值觀要求。第二，企業文化本身就是現代管理體系中的核心部分，非常重視員工的內在感受，因此就能夠引導企業在內部形成一種激勵環境，能夠幫助員工在企業中找到自己以后的發展方向，并在企業中實現自身的價值，深層次開發員工的潛力。其次，企業文化還能改善企業的發展環境，整合所有發展資源。第一，在企業文化的影響下，企業內部的各個員工都能形成一個統一的理念，突破所有的發展障礙。第二，企業文化不僅僅體現在企業的物質收益方面，更重要的還是企業的精神文化和社會責任感，通過社會認同感來改善企業的發展方向。

二、錦州市中小企業的企業文化建設現狀

錦州市長期以來都非常重視中小企業的發展，并且在近幾年來也開始側重于高新技術產業的提升。目前為止，錦州市已經成了較為完善的產業群，不僅擁有中國石油錦州石化、華潤電力等大型企業，同時還擁有非常多的中小企業。不僅如此，在2015年的時候，錦州市又開始大力發展光伏產業，進一步促進了錦州市產業群的整合發展。因此，就未來前景來看，錦州市的中小企業擁有較為可觀的發展潛力，錦州市的各個產業的環境給中小企業帶來了很多的發展機遇。雖然錦州市中小企業在近多年以來的發展潛力比較可觀，但是很多企業目前也陷入了發展瓶頸。造成這種現狀的主要原因就是很多企業并沒有較為完善的企業文化。在企業剛開始發展的時候，企業文化的價值并不能充分的展現出來，因此企業就呈現出一種高速發展的態勢。但是當企業不斷發展，實力和規模都得到拓展以后，缺乏企業文化的這類企業就無法充分凝聚企業內部的各類發展資源，同時也不能根據市場環境定位企業的發展方向，最終進入了發展瓶頸期。事實上，縱觀近幾年錦州市發展走向沒落的中小企業，基本上都是因為企業文化問題而出現的。因此，綜合來看，錦州市中小企業的企業文化建設層次不容樂觀，需要在下一步的發展中逐漸的改善。

三、錦州市中小企業的企業文化存在的問題

1.企業領導者的不重視

錦州市的各個中小企業發展速度都比較快，企業實際發展時間并不長。很多企業在發展之初只是依照傳統企業的發展體系，并沒有過于重視企業文化。特別是很多企業領導者的文化素質不高，沒有接受過系統性的現代企業管理知識體系，因此他們對于企業文化就沒有深刻的理解，再加上目前很多中小企業的管理走向都是由領導者一人獨斷。因此在這種背景下，這些企業就很難認清企業文化的價值。這也導致了目前錦州市很多企業并沒有真正開始建設企業文化，很多企業領導者甚至將一些標語直接認定為企業文化，根本不能展現其價值。

2.企業文化建設流于形式

雖然一些中小企業開始了解企業文化的重要性，但是在實際建設中因為多方面的原因使得其實際建設流失形式。具體表現就是很多企業雖然擁有企業文化，但是企業文化跟企業經營管理脫節現象非常嚴重。即企業文化僅僅是企業外部形象的宣傳內容，根本無法在企業內部體現出來。這主要是因為企業領導者和管理者在建設企業文化的時候，只是按照自己的想法設計了企業文化的內容，并沒有體現在內部制度中，也就無法建設真正的企業文化。

3.內部管理“人治化”比較嚴重

目前錦州市的中小企業在內部管理方面還停留在傳統家族管理的層面，即領導者和管理層直接對企業內部員工進行管理，沒有制度化和規范化的管理體系。在這種企業構架中，企業的管理和決策完全在于領導者的個人心情與喜好，根本無法顧及內部員工的心理想法。在這種環境下，很多企業員工都對企業管理產生了一定的不滿，最終導致了人才流失現象的發生。事實上，新員工接受并認可企業文化是需要一個較長的過程的，而且企業內部制度對于員工行為的約束和價值觀改造也是一個長期的過程。而當企業人才流失不斷加劇的時候，企業就很難在內部培養出穩定了員工隊伍，也就無法建立企業文化。

4.人員綜合素質不高

錦州市很多中小企業內部人員的綜合素質普遍不高，高素質人才的比例過低。特別是一些機械類行業，基層員工的學歷水平都不高，本科及以上的人員比例還不到百分之十。一方面是因為企業本身在員工身上的投入不夠，與大型企業的待遇相差比較大，很多高校畢業生都不愿意進入這類企業。另一方面也是因為企業認為很多畢業生空有一身理論知識，實踐操作能力過低，需要漫長的培訓時間。而一旦培訓完成以后，企業又不能很好的解決人才流失問題，因此浪費了很多的培訓成本。當企業內部人才素質普遍不高的情況下，企業文化就很難在基層展開，文化素質不高的員工很難明白企業文化的精髓，也就無法形成共同的執行力。

5.企業文化沒有與戰略規劃結合

雖然很多企業當前已經看到了企業文化的價值，但是并沒有真正掌握企業文化建設的方法。因此，這些企業就開始借鑒本行業的一些比較成功的企業。事實上，這種思路是值得肯定的。但是關鍵在于很多企業并沒有充分考察自身的周邊環境和經營現狀，盲目的模仿成功企業的文化，反而給企業的發展帶來了阻礙，很多企業也開始對其失去信心。實際上，企業要想充分發揮企業文化的價值，那么就必須將企業文化與戰略規劃結合在一起。即將企業的戰略規劃細化成各個戰略目標，以這些目標為導向來建設企業文化，從而引導企業向著戰略規劃的方向發展。但是目前很多企業在這方面都還有較大的欠缺，文化同質化現象比較明顯。

四、錦州市中小企業的企業文化改善對策

1.加強企業領導的重視程度

雖然說企業文化建設是整個企業所有員工和領導者共同的事情，但如果領導者自身就無法認清企業文化的價值，那么就更難提及之后的應用了。在這方面，錦州市相關部門應該做好引導職能，在各個行業的產業群體中積極宣傳企業文化的重要作用。比如說政府可以召集一些龍頭企業共同舉辦中小企業的活動，在活動中不僅要致力于優化這些企業的生存和發展環境，還要強調企業文化的重要性，從而讓各個企業的領導者有意識的接觸并加深對企業文化的理解。在這之中，活動舉辦者可以將一些大型企業的發展歷程展示出來，讓各個企業直觀的看到企業文化在各個發展周期中所體現出來的重要作用。這樣以后，錦州市各個中小企業的領導者就能夠充分認識到企業文化的價值，并在之后的管理經營中不斷的強化自身的企業文化。

2.著重建設企業文化

企業文化是企業領導者和內部員工共同的事情，單靠領導者根本無法在企業內部推行企業文化。因此，錦州市的中小企業在下一步的發展中，應該先研究企業多年來的發展歷程，再結合企業所有員工工作過程中表現出來的共同價值觀，以及企業的生存環境變化，慎重的選擇企業文化。在這之中，企業一定要保證文化內涵能夠得到大部分員工的認可，從而才能在企業內部全面的推行。

3.使用現代化企業管理體制

錦州市的各個中小企業之所以在企業文化建設方面遇到了較大阻礙，主要原因就是企業并沒有充分利用現代化企業管理體制，僅僅依賴傳統管理理念很難實現現代企業管理中的企業文化。但鑒于錦州市中小企業本身的實力有限，無法充分貫徹各類現代企業管理體系。為了更好的保證企業文化的建設和企業發展穩定性，可以考慮僅僅借鑒內部管理體制。即制定細化的內部管理制度，企業領導者的各項決策和管理都應該嚴格遵循這些制度，提高內部管理體制的權威性。另一方面，企業也應該完善內部晉升體系，將晉升資格和途徑透明化，從而避免員工的抵觸和消極心理。

4.提高內部人員綜合素質

錦州市的各個中小企業要想建設與企業發展最為契合的企業文化，就應該構建現代化的人才梯隊。在這方面，企業首先應該做好招聘工作，利用社會招聘來吸收一些高素質人才。但企業也應該提高薪酬待遇，從而充分的吸引這些高素質人才。其次，各個中小企業應該在內部建立一個相對完善的培訓計劃。一方面，企業可以利用培訓來不斷增強基層員工的知識體系，從而更好的完成各類工作。另一方面，企業也可以利用較為完善的培訓計劃來引導招收的高素質人才向著企業需求的方向發展。為了減少企業的培訓壓力，對于一些有潛力的人才，企業可以通過合同培訓等方式來降低培訓風險。

5.構建企業文化戰略發展體系

錦州市中小企業應該結合行業環境和錦州市的發展態勢，根據企業當前現狀來確定企業未來的戰略發展體系。然后企業還應該將這些戰略規劃細化成明確的戰略目標，從而將其細化到內部管理制度之中，利用內部體制來促使企業文化的形成。這樣以后，企業就能夠避免文化同質化的現象，建立屬于自己的企業文化。在這之中需要主要的是，企業一定要慎重戰略體系的建設，保證企業能夠在這種戰略方向中得到穩定長久的發展。

五、結束語

通過上文分析，錦州市的中小企業在企業文化建設方面還有較大的問題。但企業文化對于企業各方面發展來說是非常重要的，因此各個企業的領導者和管理者應該充分認識到其價值，并且在以后的發展中積極借鑒國內外同類企業在這方面的先進經驗，再結合自身企業的實際現狀，從而營造出適合自身發展的企業文化。另一方面，各個企業也應該在發展的過程中重視內部人員的綜合素質，提高整個企業的發展力量。

參考文獻：

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作者：王百河 遼寧理工學院 單位：原渤海大學文理學院