國資公司年終工作總結精選(九篇)
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第1篇：國資公司年終工作總結范文
精選關于辦公室文員工作總結 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二：盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1.公文傳閱歸檔及時.文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2.下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文xx份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3.編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3：內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需
要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5：企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先；工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
精選關于辦公室文員工作總結
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于XXXX復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的`素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這X個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
精選關于辦公室文員工作總結 自從加入我們公司擔任前臺文員已經一年了，學習到了很多課本里學習不到的知識，作為一個剛畢業一年的大學生，我感到這一年既充實又充滿意義，下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得：
1、例行工作
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計劃和消耗總結工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規范化;協助做好招聘工作;做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、臨時安排的工作組織每個月的團隊活動。
先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水準尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知怎樣實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、協助其他部門工作
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協助研發部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。總的來看，xx-xx年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因為崗位的調換已無機會彌補。
調到研發部，這是上級對我工作的肯定，對我個人來說是新的開始，也是新的挑戰。除了要努力扮演好研發部“文檔管-理-員”這一角色以外，希望我能在研發部掌握更多的技術知識，不斷提升自我。
一、記錄每天所做的工作內容，做好工作記錄表
二、做好會議記錄，列出一周的工作重點
三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處
四、做好新人培訓計劃，讓新人入職到轉正更快地成長
五、協助領導做好考核制度，加強對人事的管理
精選關于辦公室文員工作總結 一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等；
二是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入；對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐。
三是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。
二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。
三是盡可能根據領導關注的問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱；四是自覺服從？辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦關于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。
一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。
二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。
第2篇：國資公司年終工作總結范文
公司領導：
2021年上半年財務工作，財務管理工作整體運行平穩，現將2021年上半年工作總結匯報如下：
一、 日常工作上
1、按集團公司要求完成了2020年度決算審計、稅務審計、預算審計各項審計工作、財務管理工作符合國家各項規章制度
2、按集團工作部署，完成國資委、財政廳2020年度財務決算上報工作，完成與集團公司指定的審計機構各項財務數據審定工作，現各項審核已經全部通過。
3、按公司工作部署，完成了2020年度匯算清繳上報、2020年度工商年檢工作。
4、按集團工作部署，完成了2021年預算編制工作、2021年度預算分解以及2021年NC預算上報工作。
5、按集團工作要求，完成集團公司2021年度NC報表上報工作2020年度公路局年報、2021年度經濟運行分析工作，第一季度預算執行情況分析工作。
6、2021年依據國家稅務總局稅改政策，完成了個人所得稅專項附加扣除全員資料的整理、核對及錄入工作，完成了2021年度增值稅及附加納稅申報、印花稅申報工作。
7、根據國家稅務總局2021年1月1日起更換新版增值稅發票的要求，完成了2021年度新版通用機打發票、定額手撕發票的申領、更換工作，及舊版通用機打發票、定額手撕發票的驗舊核銷工作。
8、深入學習集團公司總經理、總會計師在2021年集團公司預算管理工作座談會上的講話精神并貫徹落實。印發了《關于成立預算管理工作領導小組的通知》。
9、預算按季度分解任務，嚴格預算執行，加強了預算季度分析，為提高預算編制的精準性提供依據。
10、完成了預算日常執行1至5月份NC數據上報工作。
11、完成向集團公司各項經費請示撥付工作，包括日常經費、路政經費等；完成各站區報賬、審核、入賬以及各項稅費上繳等工作。
12、完善合同臺賬管理，監督合同履約執行情況。結合《合同管理制度》嚴格按合同審批程序訂立合同， 2021年1-5月份簽訂各類合同**份，金額合計***萬元。
13、加強內部管控，全面貫徹、落實紀檢監察監督、問責職能，為公司健康、持續發展護航。
二、2021年1-5月份預算執行情況
（一）2021年主營業務收入預算***萬元，1至5月份累計完成***萬元，預算完成率**%。
（二）降本增效方面
1、公司辦公室在機關、各單位開展“節約一滴水、節約一張紙、節約一度電”活動，樹立全員節約意識，從小事做起，精打細算，牢固樹立過緊日子思想。同時結合實際，編制《水電費月度分析表》、《辦公用品月度使用情況分析表》、《辦公車輛月度維修保養費用分析表》以及《通行費月度征收費額與車流量分析表》等各類數據統計表格，進行數據分析對比，責任到人，使每個人樹立勤儉節約，以站為家的思想，都參與到節能降耗的活動中來。
2、正確使用辦公設備、定期維護，保證電腦、打印機、傳真機等設備良好，減少更換頻率。抓住公車改革機遇，加強辦公車輛內控。按照上級公車改革要求，我們已對公司名下的公務車輛完成了“三化”管理，對所屬各單位辦公用車進一步管控，健全了公車管理臺帳、車輛油耗管理臺賬等。根據出車事務輕重緩急，盡量做到不重復派車。辦公車輛實行定點維修、保養，年終統一結算，做到最大限度的降低費用。四是嚴格低值易耗品管理。建立健全低值易耗品管理制度，做好出入庫登記，建立日常領用臺帳，同時做到定期盤點，按需采購，避免造成積壓現象。嚴格管控辦公耗材領用數量，根據辦公用品性質，做到交舊領新。利用辦公系統軟件，促進無紙化辦公全覆蓋，節約耗材。
三、下半年重點工作安排
（一）財務制度管理方面
制定了較為完整的財務管理制度，在實際執行過程中，嚴格執行財務收支審批制度，對款項支出的合理性、合法性、完整性、真實性進行嚴格把關，保證公司的經濟活動合法、真實、準確、安全、完整，使會計工作依法有序進行。
（二）財務預算執行、分析方面
1、建立預算管理工作領導小組報告制度，每季度對預算執行情況向預算管理工作領導小組進行報告，分析執行結果、明確責任，提出改進措施；財務預算報告內容應全面、完整，包括收入、成本、費用和利潤情況，現金流情況，影響預算的重大事項，擬改進的措施等，為編制2020年度預算做好工作。
2、按集團公司總體要求并結合公司實際繼續加強降本增效，實際支出中以預算執行為根本，加強預算執行的嚴肅性，強化事前審核，規范財務支出流程，圓滿完成年度任務目標。
（三）財務報賬管理方面
財務報賬要以年度預算為基礎，在實際執行中，要以預算科目及賬簿科目為基礎制定支出明細表，在支出明細表中要將年度預算分解到各月，報賬時，明確責任，要重點核實大額現金支付，確保支出的合理性、規范性。
（四）按集團要求建立、完善存貨的計量及管理，實現降本增效。
（五）各類專項審計方面
加強固定資產審計、專項工程審計工作，落實固定資產制度執行，加強資產購置、驗收、入庫程序及日常資產臺賬管理工作，配合資產管理部門做好資產盤點清查。
（六）票證管理方面
加強對各站通行費收入賬戶的管理，嚴格執行公司制定的《收入管理辦法》，重點檢查各項收入上繳是否及時，是否滯留款項，加強對通行費發票的管理，嚴格執行公司制定的《票據管理制度》，重點對通行費票據領用、保管、使用、上報、核銷等流程進行檢查。
（七）合同管理方面
加強合同管理，于11月中旬做好年度《合同履約情況報告單》,監督各類合同的履約及支付情況，做好本年度成本費用的確認工作。
（八）問責糾錯方面
第3篇：國資公司年終工作總結范文
作為一名經理，要積極參加學習培訓，不斷加強自身政治思想素質，提高綜合管理能力，及時把工作落實到到實處。下面就是小編給大家帶來的2020經理個人工作總結范文，希望能幫助到大家!
2020經理個人工作總結范文一20__年對于我來說是不斷進取收獲經驗的一年。在公司領導的關懷下，我于同年6月從一名主管分公司人力資源工作的負責人成長為分公司副經理，統籌管理二分公司人力資源部和行政辦公室的各項工作。在公司各部室及各項目部的支持與配合下，我恪盡職守，全力履行副經理的崗位職責，較好地監督指導所屬部門完成了全年工作任務。現就我在二分公司任職期間的思想、學習、工作和廉潔自律情況，從以下幾個方面進行總結：
一、堅持正確的理想信念，維護團結，促進和諧
作為分公司副經理，能參與奧林匹克公園中心區物業管理工作是難得的機遇、是榮譽、也是挑戰。我嚴格要求自己，顧全大局、把堅持維護團結、促進和諧作為一種責任來追求、一種行為來養成。不利于團結的話不說，有利于團結的事多做，自覺維護分公司領導班子之間的團結。利用后勤年輕員工可逆性強的特點，努力營造互相學習、互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持的氛圍，發揮自身熟悉業務，經驗豐富的特長，集思廣益，博采眾長，把大家團結起來，形成爭先創優的工作合力。在物業公司組織開展的為期一個月品質服務月活動中，下屬人力資源部、行政辦公室與中心區各項目密切合作，向公司月刊、周刊、快報積極投稿，在基層員工立足崗位爭優秀創先進的事跡宣傳工作上取得顯著成效，增強了公司內部的凝聚力和戰斗力。
二、積極參加學習培訓，不斷加強自身政治思想素質，提高綜合管理能力
作為物業公司中層管理的一員，我深知奧林匹克公園中心區的物業管理水平代表著政府形象，也是社會責任。為此我結合分公司物業管理工作需要，堅持不懈學習了《物業管理基本制度與政策》、《物業管理實務》、《物業經營管理》、《物業管理綜合能力》、《統計法》等專業書籍，認真學習了《集團黨委理論學習文件匯編》，撰寫學習筆記20余篇，積極參加公司內部組織的入黨積極分子培訓及黨務(領導學)、合同法、決策與計劃、企業內部控制、組織內部溝通、團隊管理能力等培訓，撰寫心得體會千余字。在取得人力資源管理中級技術職稱的基礎之上，我又參加了由住建部、人保部及統計局組織的行業內注冊物業管理師的職業資格考試和統計從業資格考試，并取得了統計從業人員資格證書。通過參加各種學習培訓豐富了知識結構，補充了新知識、新技能，提高了自身思想政治素質和綜合管理能力，增強了我的政策理論水平，并能在實際工作中融會貫通。使自己成為一名有知識、懂業務、會管理，勝任分公司副經理工作崗位的中層管理干部。
三、敬業愛崗，認真履行崗位職責，圓滿完成各項工作任務
本著對工作高度負責的態度，我認準“位置”，搞清“職責”，在工作中盡職盡責，做到參謀到位不越位，督促、指導到位不越權。協助分公司經理審定有關分公司各部門及項目的人員配備、招聘、培訓、薪酬、考核等工作方案，分管下屬人力資源部、行政辦公室的內部管理及隊伍自身建設，并對人力資源部門制定的年度培訓需求、用工管理制度、工作流程和開展的績效考評、勞動合同簽訂等工作進行指導并監督實施;檢查指導辦公室開展宣傳報道工作，組織辦公室做好各部門間和上下級的溝通協調等各項行政后勤工作，保證溝通體系的順暢高效，確保各系統的正常運轉。在實際工作中雖然難度不小，但在領導關懷和同事們的支持與配合之下，齊心協力全面落實完成了各項工作任務：
(一)理順與各項目部的責、權、利關系，提高工作效率
按照以項目部為甲方，以分子公司為服務商的運作模式及崗位管理需要，在物業公司主管領導的指導下，協助分公司經理合理調整組織架構，完善人員配置，適時做好人員的補充與分配使用，確保公司的發展、運營在既有的組織架構下進行。理順了與各項目部的責、權、利關系，緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，提高了中心區設備設施運行維護的整體作戰能力，使部門的運作更合理和高效，更好的服務于中心區的設備設施運行維護工作。
(二)優化職工隊伍，不斷引進技術人才
針對公司專業設備設施信息化管理對高素質人才隊伍的需求，通過建立公開招聘、公平競爭用人機制，采取內部自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網、首都人才網等多種渠道用人信息廣納賢才。累計招聘各崗位人員59名，做到了滿足需求、保證儲備、謹慎招聘，有計劃、有方法、有依據、有目的的開發人力資源，合理補充和調配技術力量。截止目前擁有大專以上學歷43人，中級職稱9人，技師14人，高級技工41人，中級技工25人，人員流動率控制在15%以下，特種作業人員持證上崗率達100%。充分實現了人力資源使用的市場化、社會化，優化了分公司人力資源配置體系。
(三)加強培訓，提高員工綜合素質
本著“以需求為導向、以提高工作效率為中心、以技能為本位”的原則，積極引導專業人員多參加與之相關的工作培訓。從抓“基礎培訓、專業知識學習、專業技能訓練”入手，在分公司各部門同事的大力支持下，組織制訂了分公司20__年度的培訓需求，強化管理人員培訓和專業技術人員的培訓。配合物業公司有效完成新入職員工培訓、安全教育培訓、物業項目管理理論與實踐培訓、檔案資料管理培訓、弱電系統日常運行培訓、安全員安全教育培訓、維護崗位培訓、機電設備的安全運行和日常工作中的員工安全注意事項培訓、綜合維修日常工作要點培訓、工程專業作業指導書的編制及變配電室運行操作及注意事項培訓、工程專業房屋、空調、給排水設備設施的維修護培訓、應急預案的編制和安全生產培訓、合同法培訓、企業內部控制培訓、物業管理師培訓、組織內部溝通培訓培訓、團隊管理能力等培訓工作20余期，參加培訓人員達598人次。通過開展靈活多樣、富有成效的管理知識技能學習，形成一種你爭我競的良好環境，提高了工作服務質量，為公司建設專家隊伍夯實了基礎。
(四)加強后勤隊伍建設，規范落實宣傳和動員工作
根據下屬部門員工的個性、特長及工作的關聯性，適時對分公司人力資源部及行政辦公室的相關工作職責和工作范圍合理配制人員，縷順作程序，最大限度的挖掘下屬部門員工的工作潛能，按時完成工作績效考核、工資、獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息的修改、補充和宣傳報導等項工作。有意識的組織年輕員工參加統計、文書寫作、禮儀服務等專業培訓，在工作中著重安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作，讓年輕員工在實際工作中得到鍛煉，不斷提高年輕員工的綜合工作能力和辦事效率。組織安排整理行政辦公室各種檔案資料百余份，督促指導行政辦公室開展宣傳報道工作，向公司月刊投稿40余篇，快報5篇。草擬完成分公司工作思路、中心區創5A級旅游景區工作方案、品質服務月活動工作報告、分公司年度工作總結和計劃、分公司質量管理體系運行報告以及爭先進創優秀先進個人事跡推薦材料等各類文件二十余篇。協助分公司經理組織召開宣傳動員會議，及時布置傳達貫徹公司有關廉政風險點查找工作、開展創先爭優活動、中心區5A級旅游景區創建工作、品質服務月活動、安全維穩等工作會議、文件、批示精神，落實任務與責任，分工協作，保證各項工作的有效推進。
四、廉潔自律，認真落實廉政風險點查找工作
在實際工作中，以身作則，堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，堅決參照市國資委紀委提出的135個可能存在的風險點的提示，重點結合分公司工作實際特點，協助分公司經理實事求是地按照“有業務處置權就可能有廉政風險”的要求查找風險點，明確分公司所屬各部門和重點崗位、人員的廉政職責，梳理工作流程。重點查找思想道德、崗位職責、業務流程、制度機制、外部環境等五個方面可能發生的廉政風險點，對查出的30余個風險按發生的可能性及其影響程度，進行分析排序，并組織填寫《部門廉政風險防范分析查找表》、《崗位廉政風險防范分析查找表》和《廉政風險防范承諾書》。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但是也感到自身還存在許多不足：一是政治理論學習的系統性和深刻性不夠;二是在研究新情況、解決新問題，創造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，我有信心通過深入學習“__屆五中全會”會議精神，在今后的實際工作中認真加以改進。一是，加強政策理論學習，不斷完善自我提高自身業務能力、組織能力;二是，進一步解放思想、求真務實，提高創新能力;三、增進交流溝通，多聽取不同意見，把分公司的后勤管理工作做的更好。
2020經理個人工作總結范文二今年，公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里，由于團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。
2020經理個人工作總結范文三當新年的腳步悄然而至，我們20__年的工作也宣告落幕了。為在20__年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況，對20__年行政部工作總結如下：
1、人員招聘。
20__年共入職50人，離職39人。參加網上招聘6次，并與部分職高學校取得了聯系。分析：車間技術人員流動性強，售后服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的周期才能成長起來，且穩定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。
2、20__年舉辦了1次企業管理制度培訓，1次安全生產的培訓，2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。
建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對20__年度售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓，以增強他們的服務意識及業務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓，這是我應該檢討的，力爭在20__年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規范流程執行，把我們的弱分項變為我們的強分項。
3、人事考核方面。
20__年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。
4、于20__年6月份擬制了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。
新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。
6、20__年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。
7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養費用。
但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現已上報20__年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，20__年我們將更加努力，不斷提高自己的業務水平和綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。
2020經理個人工作總結范文四作為銀行大堂經理其中很難的就是處理客戶投訴，可以稱之為一種藝術吧，在這里我想談談心態。
我從事這個崗位的時間也不算短了，據我的經驗，客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少，當然也存在(如敲詐銀行)，絕大部分的客戶實際上并不想來找氣受，也就是說我們首先要反思的是自己，而不能認為客戶是在無理取鬧，只有抱這樣的心態才能真正的解決問題。
如果客戶找到你把你當成救命稻草，來向你反映我們的工作人員某某存在什么問題，不要急于去辯解什么，無論誰對誰錯，這本身并不重要，因為這不是法庭，就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結果。首先要真誠的向客戶道歉，因為你代表的不是你自己，你首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題，如果這個問題的確與制度沖突，要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難，要給他發泄的渠道，不要插嘴，因為有些客戶他可能并不是真的就要逆著我們的制度辦事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在其他方面生氣來到你這發泄，而我們要想解決問題能做的就是一種理解，你可能覺得做到這一點太委屈也太難，的確，這就需要一個良好的心態。
這是你的工作，不要對某個客戶一直耿耿于懷，過去的就當作一次經驗，僅此而已。
你可以堅持記工作日記，只要遇到客戶投訴便記錄下來，加之自己的總結。下一次的客戶投訴也許是重復的，那么你可以輕松的把以前總結的拿來就用，如果又是一個新的投訴，這對你來說又多了一次經驗的積累，你會發現你的心態可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應對。
客戶著急的時候，你做事不要亂，但一定要和客戶一樣急，讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事，尤其是有些問題涉及到了另外一個部門，客戶在抱怨的時候，你要順著他的意思，同時也可以一起來埋怨某個部門的確存在問題，讓客戶覺得你們是一個戰線上的。
客戶無論怎樣態度不好，我們的態度一定要好，這是重中之重，這也是摘除自己責任的最基本的原則，因為有時客戶并不時沖你來得，但你要態度惡劣的與客戶辯駁，他的矛頭很可能指向了你，所以，保護好自己十分重要。
第4篇：國資公司年終工作總結范文
在紡織貿促會20__工作總結會上，××會長在各個會領導就分管工作進行總結后，就貿促會20__年度工作進行了總體概括，并為20__年度工作開展指明了方向。
徐會長指出，盡管受到全球金融危機的沖擊，20__年貿促會在紡織工業協會的大力支持和幫助下，在全體員工的共同努力下，基本實現了08年確立的"保規模、樹信心、促服務"的目標，比較圓滿地完成了各項工作目標。
一、20__年工作總結
(一)展會
20__年貿促會全年合作承辦國內展10個，總展出面積412,300平方米，參展商總計5944家，專業觀眾總計263,166名。圍繞展覽舉辦各項活動150余場。境外展自主舉辦的有2個，組織企業參加境外紡織專業展覽會的有4個，共計1079個標準展位，參展商625家。
1.今年展會特點
(1)展會規模保持穩定，觀眾人數有所增長，觀眾質量有所提高。這是在多種創新手段的實施、扎實辛勤的工作和宣傳力度的加強等基礎上取得的成績。
(2)今年是展會活動舉辦最多的一年。包括產業用論壇、中意知識產權論壇等，此外，紗線展、家紡展、面料展等也組織了相應的商貿對接活動。
(3)展會促服務效果顯著。包括家紡、針織展的路演；商貿配對的實施；重點買家邀請和組織等工作。此外，展會現場布局的調整，時尚貿易氛圍的營造等，都進一步增強了展會三大作用的發揮。
(4)展會調整收到了較好的成效。今年秋冬紗線展調整為與家紡、針織展會同期舉辦，并將展品向針織用紗延伸，展商對參展效果比較滿意。面料展首次開辟"新技術展示區"，進行了27項創新技術的展示，并組織了9場專題推介會，突出了展會創新窗口的作用。
(5)紡機展二度與歐洲紡機協會聯手，會內著重對公司人員進行了調整，充實了力量。整體來說，各項籌備工作比上屆有所改進。
(6)出展結果好于預期。在國際市場大幅萎縮和甲流的嚴重影響下，自辦展尤其是美國展繼續保持08年規模。產業用出國展(techtextil)和家紡展出國展(heimtextil)參展規模比以往有很大提高。
2.存在的問題
(1)整個產業鏈展會發展不平衡。有的展會規模很大，是品牌展，是行業風向標展，而有的展會則發展困難，步履蹣跚。今后要加大力氣，對有很大發展潛力的展會進行深入細致地研究，充分挖掘正處于發展中的展會潛能。
(2)有的展會國際化程度不高。譬如紗線、針織、家紡等展會。
(3)展品結構不盡合理。譬如家紡展展品結構要進一步調整。
(4)加大展會的宣傳力度和深度。要做好對展商資源、新產品、重要買家和觀眾對展會價值體現等方面的深度挖掘。
(二)會務和財務工作
會務部門人員少、工作雜、事務性工作量大，集行政、人事、黨團工會等日常工作于一身，是貿促會各項工作是不可缺少的重要組成部分。
財務部門責任重大，工作量大。但工作兢兢業業，非常仔細。在三年一次的協會大檢查中各項指標達標。還被評為納稅信用a級單位，獲得東城區的政府獎勵。
(三)信息部
對展會宣傳做了大量的工作，包括廣告、安排采訪、媒體邀請、撰寫新聞稿件、聯系邀請函等，并推出了許多創新手段。今年三月份首次運用新聞手機報的方式進行展會現場信息，家紡、針織和秋季紗線展配合展會快報。
在網站維護和宣傳方面信息部也做了大量的工作。辦公自動化系統馬上進入實質階段。
擁有會員2600多家，向會員提供《紡織貿促》11期，并在內容方面進行了調整，可讀性強。此外，信本文來源：文秘站 息部還參與了部分市場調研等工作。
(四)聯絡部
完成6個團組出訪，組織128人參觀展會。走訪拜會了意大利紡織服裝協會、法國紡織聯盟，美國紡織服裝鞋類協會、美國紡織進口商協會和意大利佛羅倫薩商會等海外商協會及其德國、瑞士、法國、意大利駐滬領館，中歐紡織聯盟及意大利紡織和服裝聯合會駐華代表等海外商協會駐華機構，接待了來自孟加拉，澳大利亞等海外商協會和各國行業組織和政府機構代表的來訪。同時加大與國內各地經貿局和商協會、產業集群、基地和企業的交流與聯絡等。并協助進行展會會務接待工作。
截至09年底數據庫信息存量約為69萬余條，涉及企業近42萬家。與各項目組密切配合，通過多種方式進行觀眾邀請等工作，并進行對接延伸服務。此外，還完成了觀眾分析報告等。目前還存在著數據庫結構不合理，系統升級等問題。
(五)法律服務工作
配合展會開展知識產權保護、維權、咨詢以及商標注冊等工作。組織論壇、培訓等活動。同時，進行國貿辦的國際貿易分析等工作。
(六)內部建設和黨團工作
今年會內實行崗位責任制，進行工資制度調整，實施考勤制度，對規章制度進行了重新修訂，編印成冊。并任命四位 主任助理，新增加七名員工。
繼續開展深入學習實踐科學發展觀活動，并進行"回頭看"整改落實對照檢查的工作。在黨的建設若干重大問題的決定學習中，組織召開民主生活會。并多次組織黨員學習，對入黨積極分子給予了充分的關心。
團支部今年活動內容豐富，包括勵志、革命傳統教育和提高修養等多方面。組織排練節目，并在國資委大型慶典活動中為紡織工業協會爭了光。此外，組織全會員工赴云南省元陽縣水卜龍小學進行參觀學習和共建活動。并在援建教學樓的基礎上，實施了每年3萬元的獎學金計劃。這對所有員工而言都是一次很好的教育實踐活動。
二、20__年工作方向
貿促會已發展20余年，各項工作取得了很大的進步，這都是前任領導及其班子帶領大家共同努力的結果。不能辜負老領導和同志們的期望，要繼續將紡織貿促工作推向前進。在后危機時代，考慮到外部環境、行業發展和貿促會的實際情況，徐會長在今年工作的基礎上對明年具體工作提出了改進措施和設想，明確貿促會明年工作思路為：調整創新、提升服務、穩定發展。
(一)展會
要繼續深化展會平臺、紐帶和窗口的三大作用。
1.境內展
(1)20__年紗線展調整得當，各項組織工作細致深入，取得很大成績，但在展會規模和價值平臺的體現上要做進一步研究。
(2)針織展20__年展商和觀眾滿意度較好，但定位不清晰，應思考今后如何發展。
(3)產業用市場空間大，行業發展潛力大，行業發展為展會發展提供了很好的基礎。要用創新的思維和發展手段，讓產業用展會不斷發展壯大，使之成為行業不可或缺的平臺和行業風向標展會。
(4)面料展春秋展會規模差別較大，要著重研究如何將北京春夏展的價值平臺作用進一步體現出來，達到平衡發展。
(5)家紡展產品結構比例不是很合理。如何在展會上進一步體現大家紡概念？要在工作思路和創新手段方面做進一步調整，細化服務。
(6)紡機展要克服墨守成規，等、靠、推的思想，積極調動主觀能動性。要在與紡機協會的合作中，爭取主動性。充分發揮貿促會做專業展的服務精神。
(7)展會相關活動。今年取得了很好的效果，對發揮展會三大作用起到了重要的推動作用。展會活動是成功展會的重要組成部分。要繼續加強努力，辦出對展商、觀眾和行業更有吸引力、更豐富多彩的活動。請大家盡快提出具體工作計劃。
(8)此外，要將展會的整體布局、人性化設計、貿易時尚氛圍的營造等方面作進一步調整、創新和提升。物流、人流、交通、餐飲等方便展商的服務要深入細致。明年世博會將在上海舉辦，這將對明年在上海舉辦的展會帶來諸多操作上的不便，提醒大家要有充分地思想準備，各項準備工作要早做計劃。
2.境外展
出國展明年很大變化。目前國際市場情況不明朗，總體分析應該是正在進行緩慢地恢復性地增長。但歐、美、日作為我國主要出口市場格局在相當長時間內不會改變，因此，應該對國際市場充滿信心。基于對地方合作單位的調整和我們自身所具備的行業優勢，今后應該美國展、巴黎展做地更好。這既是考驗，也是機遇。
(二)數據庫
已經看到了存在的問題，也提出了改進調整的思路。要圍繞展會調整和變化的要求，積極主動，與各項目密切配合。今年會內對人員進行了調整，配備了力量，應該加快系統升級和結構調整。
貿促會所從事的是第三產業，要將服務貫穿在工作中的每一個環節。提升服務是我們永久的工作，一刻也不能忘。
要深入vip買家和高端買家邀請工作。數據庫是多年來投資的積累。投資要有回報。對數據庫而言，不是金錢的回報，而是要把觀眾的價值在展覽會上體現出來，要進一步加強觀眾組織。例如產業用展會是二年一屆，今年我們利用展會空檔舉辦了產業用論壇，但單數年對觀眾買家而言仍是空白點，要想辦法與展商觀眾保持密切地聯系。要知道他們的需求，探索新的途徑和方式，與他們保持信息的溝通和交流。希望項目組、數據庫、信息部聯合起來，做好此項工作。
(三)信息部
宣傳策劃方案要求內容新穎，可讀性強。傳播手段要不斷創新、學習。要借鑒好的經驗，并結合我會情況進行服務。宣傳手段中要加強ppt的宣傳效果；要迎合并趕上現代傳播的交流方法和和思維方式；要制作會里總體和各展會vcd的宣傳片，要求生動活潑，不要拖沓冗長。
《貿促通訊》今年內容有所創新，但每月只對20__多家會員發送。貿促會會內擁有5000多家展商，要研究如何充分利用已辦刊物，將其潛在的作用發揮出來。
(四)聯絡部
工作思路要進一步開闊。不要局限于歐美地區，要不斷開拓亞洲、非洲和中南美洲市場。要充分發揮先遣隊作用。聯絡部可組團考察市場，帶回信息。
目前聯絡部在出訪考察內容方面有不小進步，在以下工作中要做地更深入、細致：1.要充分發揮信息員的工作。信使工作要做地更深入。要事先及時了解項目所需信息，并將考察信息及時反饋給會領導及項目組。此工作不能流于表面，要做得更為全面、細致。2.要加強宣傳員的作用。會內正在著手ci形象設計和推廣工作，聯絡部的交際范圍較廣，要做好紡織貿促會和我們展會的宣傳工作。
徐會長最后強調：
(1)全會要注重學習和培訓。建設團結、和諧、學習型的團隊，是貿促會的長期任務，是不斷提高戰斗力的重要保障。在工作崗位上會內主張自主學習、互相學習和與時俱進地學習。學習內容可涵蓋政治、經濟、行業發展、外語、法律等。開闊的視野對開展工作有很大的幫助。會內也會制定相應的培訓計劃，通過外力的促進作用，不斷提高員工學習的動力。此外，要倡導部門內部、部門之間的學習，對新進員工做好傳幫帶的工作。做到"邊干邊學，邊學邊干"。各部門主任要將學習培訓工作放到業務計劃中。
(2)要與專業協會進一步加強協作。貿促會的工作離不開專業協會的支持和合作，今后要多參加專業協會的活動。這樣既可與專業協會人員建立良好的關系，又可接觸更多的企業。要真正形成"你中有我、我中有你、相互融合"的工作關系。
(3)會內各部門要進行資源整合，形成合力。貿促會的主要業務是展會，要以項目組主體。與其它各部門加強相互溝通和配合。 信息、聯絡、數據庫等部門要主動溝通，不能互相推諉、埋怨。會內要從制度上促進溝通，定期召開部門中層會議，通過內因外因的結合，將全會整體力量和潛力進一步發揮出來。今后部門主動溝通、相互配合這一項也將放到年度業務考核中去。
(4)要加強成本意識。貿促會屬于自收自支單位，人員越來越多，要有危機意識。要繼續發揚"勤儉節約，艱苦奮斗"的作風，自覺遵守財務制度和有關費用制度。
