采購(gòu)管理的基本概念精選(九篇)

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第1篇：采購(gòu)管理的基本概念范文

[關(guān)鍵詞] 油公司 物資管理 第三方采購(gòu) 成本 優(yōu)勢(shì)

油公司是指在國(guó)內(nèi)各油區(qū)進(jìn)行油田內(nèi)部部分區(qū)塊的承包開(kāi)采的中小型石油開(kāi)采公司。隨著我國(guó)原油、成品油市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，國(guó)外先進(jìn)油公司不斷進(jìn)入，隨之帶來(lái)的低成本挑戰(zhàn)，使我國(guó)油公司迅速轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式，建立現(xiàn)代物資采購(gòu)管理體系迫在眉睫。我國(guó)油公司必須在加快改革、改組的基礎(chǔ)上，有效地實(shí)施低成本發(fā)展戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略高度強(qiáng)化對(duì)成本動(dòng)因的認(rèn)識(shí)與分析，努力提高國(guó)有企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，我國(guó)相當(dāng)部分油公司已把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物資采購(gòu)管理，提高原油價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力，作為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。

一、油公司物資采購(gòu)管理存在的主要問(wèn)題

近年來(lái)，雖然我國(guó)油公司的物資采購(gòu)管理取得了一定得成效，但目前石化企業(yè)物資采購(gòu)管理的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，與現(xiàn)代物流相比還存在較大的差距，只要表現(xiàn)在：

1.油公司物資采購(gòu)管理缺乏高起點(diǎn)的統(tǒng)籌規(guī)劃。油公司因機(jī)構(gòu)少、規(guī)模小，其物資采購(gòu)?fù)扇「髯詾檎慕?jīng)營(yíng)方式，造成物資采購(gòu)統(tǒng)籌化、市場(chǎng)化程度低，有效的物資采購(gòu)管理資源利用不足，運(yùn)輸設(shè)備空駛率極大，使企業(yè)物資采購(gòu)管理活動(dòng)很難達(dá)到經(jīng)營(yíng)規(guī)模和預(yù)期的投資回報(bào)。另外，油公司的運(yùn)行體制由于缺乏內(nèi)部物資管理大市場(chǎng)的統(tǒng)籌運(yùn)作、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一管理，產(chǎn)生了許多不規(guī)范操作，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)流失、原油開(kāi)采成本加大。

2.自身的物資采購(gòu)管理服務(wù)尚不能滿足日益增長(zhǎng)的物資采購(gòu)管理需求。由于自身節(jié)點(diǎn)布局不合理，物資采購(gòu)管理各環(huán)節(jié)銜接不緊密，致使經(jīng)營(yíng)效果、服務(wù)質(zhì)量總是不盡如人意，主要體現(xiàn)在技術(shù)裝備和管理手段仍比較落后，信息系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不先進(jìn)，大大影響了物資采購(gòu)服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，大多數(shù)油公司的物流組織只是被動(dòng)的遵照要求和指令，從事單一功能的采購(gòu)、運(yùn)輸和配送，很少能提供物資采購(gòu)管理策劃、組織及深入到企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行供應(yīng)鏈的全過(guò)程管理。

3.缺乏專業(yè)的物資采購(gòu)管理人員。物資采購(gòu)管理發(fā)展的滯后性使油公司對(duì)物資采購(gòu)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足。油公司從事物資采購(gòu)管理管理的人員往往是從其他崗位轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)，缺乏現(xiàn)代物資采購(gòu)管理運(yùn)作和物資采購(gòu)管理管理知識(shí)，以致服務(wù)意識(shí)不足，缺少市場(chǎng)開(kāi)拓的主動(dòng)性。而現(xiàn)代物資采購(gòu)管理講究的是綜合各方信息、實(shí)施最佳運(yùn)轉(zhuǎn)組合，達(dá)到高質(zhì)量、高準(zhǔn)確性、高利潤(rùn)的效果。兩者之間不協(xié)調(diào)發(fā)展，制約著油公司管理水平的提高和生產(chǎn)成本的降低。

二、第三方采購(gòu)的概念及我國(guó)第三方采購(gòu)的發(fā)展

第三方采購(gòu)服務(wù)(TPP,Third Party Purchase)的基本概念,源于管理學(xué)的外包(outsourcing),是指企業(yè)將非核心資源外包,從而專注自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三方采購(gòu)指供方和需方為專注于其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將產(chǎn)品和服務(wù)的采購(gòu)?fù)獍o第三方公司的采購(gòu)方式。研究表明，歐洲目前使用第三方采購(gòu)服務(wù)的比例約為76％，美國(guó)約為58％，且其需求仍在增長(zhǎng)；一些行業(yè)觀察家已對(duì)市場(chǎng)的規(guī)模做出估計(jì)，整個(gè)美國(guó)第三方采購(gòu)服務(wù)業(yè)有相當(dāng)于4200億美元的市場(chǎng)規(guī)模，而歐洲最近的潛在第三方采購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模估計(jì)約為9500億美元。由此可見(jiàn)，全世界的第三方采購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)具有潛力大、漸進(jìn)性和高增長(zhǎng)率的特征。

我國(guó)第三方采購(gòu)服務(wù)管理的引入是近幾年的事情，第三方采購(gòu)服務(wù)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引了越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，商家之間的價(jià)格戰(zhàn)也愈演愈烈，為了保持較高的利潤(rùn)，如何降低成本成為當(dāng)務(wù)之急。而第三方采購(gòu)服務(wù)這種以合同制提供系統(tǒng)全套物資采購(gòu)管理的方式，可以使商品減少庫(kù)存及運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用，成為商品“第三利潤(rùn)”的來(lái)源。我國(guó)的第三方采購(gòu)服務(wù)還處于起步階段，但是發(fā)展迅速，市場(chǎng)潛力非常大。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前與物資采購(gòu)管理相關(guān)的年總支出約有19000億人民幣。物資采購(gòu)管理成本占GDP比重的20％左右。真正意義上的第三方采購(gòu)服務(wù)2001年的市場(chǎng)規(guī)模在400億人民幣，70％的物資采購(gòu)管理服務(wù)商在過(guò)去三年業(yè)務(wù)中平均增幅高于30％，而整個(gè)中國(guó)第三方采購(gòu)服務(wù)的市場(chǎng)2000年～2005年，估計(jì)年增長(zhǎng)率將達(dá)到25％。根據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)的調(diào)查，我國(guó)工業(yè)企業(yè)中，82％的原材料物資采購(gòu)管理由企業(yè)自己和供應(yīng)方承擔(dān)，商業(yè)企業(yè)比例更高，兩者相加達(dá)到94.1％。中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)對(duì)全國(guó)450家大中型企業(yè)的調(diào)查則顯示，45％的企業(yè)將在未來(lái)一兩年內(nèi)選擇新的物資采購(gòu)管理商，其中75％的企業(yè)將選擇新型物資采購(gòu)管理企業(yè)。而不是原來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)，并且60％的企業(yè)將把所有的綜合物資采購(gòu)管理業(yè)務(wù)外包給新型的物資采購(gòu)管理企業(yè)，以便獲得更低成本的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝加工、、營(yíng)銷策略、信息服務(wù)等全面物資采購(gòu)管理服務(wù)。企業(yè)對(duì)新型物資采購(gòu)管理服務(wù)的需求迅速擴(kuò)大，使第三方采購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)成為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和豐厚利潤(rùn)的源泉。

三、油公司實(shí)行第三方采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)

油公司不同于其他油田二級(jí)單位全權(quán)委托石油管理局供應(yīng)處進(jìn)行采購(gòu)的采購(gòu)模式，它目前的采購(gòu)方式是自行組織、各自為政，鑒于該種模式的上述弊端，油公司采取第三方采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于：

1.幫公司省錢

第三方采購(gòu)服務(wù)所挖掘的第三利潤(rùn)基本上都體現(xiàn)在用戶身上，增加了用戶的利潤(rùn)。用戶可以從下列幾方面獲得第三利潤(rùn)：

――規(guī)模采購(gòu)獲得優(yōu)惠價(jià)格。油公司自辦物資采購(gòu)管理時(shí)分別采購(gòu)，由于批量小，因此價(jià)格沒(méi)有多少優(yōu)惠。第三方采購(gòu)服務(wù)采購(gòu)由于集零為整批量大，因此價(jià)格上享受一定的優(yōu)惠，使開(kāi)采成本降低，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使油公司獲得可觀的利潤(rùn)。同時(shí)，還降低了油公司管理費(fèi)用，由于第三方采購(gòu)服務(wù)集中采購(gòu)后，避免了用戶采購(gòu)人員滿天飛，以及回扣等不良問(wèn)題的發(fā)生。而且由于第三方采購(gòu)服務(wù)與供應(yīng)商建立了穩(wěn)定供應(yīng)關(guān)系，能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的發(fā)生。

――運(yùn)輸實(shí)行混載化降低運(yùn)雜費(fèi)用。運(yùn)雜費(fèi)用占整個(gè)物資采購(gòu)管理費(fèi)用的50%至70%左右，節(jié)約運(yùn)雜費(fèi)用對(duì)節(jié)約物資采購(gòu)管理費(fèi)用具有十分重要意義。第三方采購(gòu)服務(wù)由于為幾家油公司服務(wù)，因此運(yùn)量大，而且輕重商品均有，無(wú)論何種運(yùn)輸方式，均可按一個(gè)流向合裝，而且實(shí)行輕重配裝，提高利用率。通過(guò)上述一系列措施，加快了物資流通速度，節(jié)約了運(yùn)雜費(fèi)用，同時(shí)也避免了都市交叉和重復(fù)運(yùn)輸。

――實(shí)行規(guī)模加工節(jié)約原材料消耗。油管、套管等重要石油物資由各油公司自行加工時(shí)，材料利用率低，且加工費(fèi)用價(jià)格較貴，給企業(yè)造成極大的浪費(fèi)，由第三方采購(gòu)服務(wù)配送中心統(tǒng)一加工后，大大降低了材料成本，收到規(guī)模效益。

2.為成本減負(fù)

油公司考慮把物資采購(gòu)管理業(yè)務(wù)運(yùn)作外包給第三方采購(gòu)服務(wù)的一大驅(qū)動(dòng)力就是降低成本。因?yàn)橛凸究梢詫⑽镔Y采購(gòu)管理業(yè)務(wù)外包給第三方采購(gòu)服務(wù)公司，以支付服務(wù)費(fèi)用的形式獲得服務(wù)，而不需要自己內(nèi)部維持運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)等物資采購(gòu)管理基礎(chǔ)設(shè)施和人員來(lái)滿足這些需求，從而可以使得公司的固定成本轉(zhuǎn)化為可變成本。

由于擁有強(qiáng)大的購(gòu)買力和貨物配載能力，一家第三方采購(gòu)服務(wù)公司可以通過(guò)自身廣泛的結(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施共同配送，或者可以從運(yùn)輸公司或者其他物資采購(gòu)管理服務(wù)商那里得到比他的客戶更為低廉的運(yùn)輸報(bào)價(jià)，可以從運(yùn)輸商那里大批量購(gòu)買運(yùn)輸能力，然后集中配載不同客戶的貨物，大幅度地降低單位運(yùn)輸成本。

3.一體化利益

第三方采購(gòu)服務(wù)是客戶的戰(zhàn)略投資人，也是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。第三方采購(gòu)服務(wù)公司追求的不是短期的經(jīng)濟(jì)效益，更確切地說(shuō)它是以一種投資人的身份為客戶服務(wù)的，這是它身為戰(zhàn)略同盟者的一個(gè)典型特點(diǎn)。比如，為了適應(yīng)客戶的需要，第三方采購(gòu)服務(wù)公司往往自行投資或合資為客戶建造現(xiàn)代化的專用倉(cāng)庫(kù)、個(gè)性化的信息系統(tǒng)，以及特種運(yùn)輸設(shè)備等。這種投資少則幾萬(wàn)元，多則幾百萬(wàn)元、上千萬(wàn)元甚至上億元，直接為客戶節(jié)省了大量的建設(shè)費(fèi)用，而這種投資的風(fēng)險(xiǎn)必然也由其自身承擔(dān)。所以，對(duì)于油公司來(lái)說(shuō)，第三方采購(gòu)服務(wù)服務(wù)本身最大限度的將物資采購(gòu)管理公司利益與自身利益結(jié)合在一起，這就形成了雙方利益一體化的基礎(chǔ)。

四、油公司實(shí)行第三方采購(gòu)的前景與建議

當(dāng)前，油公司都面臨改制、改革的關(guān)鍵期，同時(shí)也是行業(yè)大發(fā)展的關(guān)鍵期，如能借助于當(dāng)?shù)赜蛥^(qū)各油公司的力量，打破原有的采購(gòu)模式，以市場(chǎng)需求為目標(biāo)，以提高資源利用率和效益率，采取第三方采購(gòu)的模式，油公司節(jié)約成本、增油上產(chǎn)指日可待。在此情形下，打破我們?cè)瓉?lái)的物資供應(yīng)模式，通過(guò)對(duì)原有資源的有效整合，把物資采購(gòu)管理業(yè)務(wù)重新調(diào)整，交給新設(shè)立的專業(yè)第三方采購(gòu)服務(wù)公司是一件雙贏的事情。新建立的物資采購(gòu)管理企業(yè)，完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式，進(jìn)行社會(huì)化、專業(yè)化協(xié)作。這樣的改革將為油公司大發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和廣闊空間。

在現(xiàn)代物資采購(gòu)管理中，油公司如何做好與第三方采購(gòu)服務(wù)公司的結(jié)合，筆者對(duì)油公司第三方采購(gòu)設(shè)計(jì)提出幾點(diǎn)建議。

1.實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變同步 。隨著企業(yè)物資管理觀念更新，物資采購(gòu)戰(zhàn)略的形成和發(fā)展，企業(yè)的組織在結(jié)構(gòu)和職能劃分上也經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段。同樣，油公司在進(jìn)行現(xiàn)代化物資采購(gòu)管理改革的同時(shí)，也要進(jìn)行組織上的改革和創(chuàng)新。 目前，我國(guó)大多數(shù)油公司是按職能劃分的組織形式，庫(kù)存控制、物料需求、采購(gòu)、配送等職能被分布在財(cái)務(wù)、計(jì)劃、采購(gòu)等不同部門中，信息的傳遞和溝通是阻礙物資管理的一大障礙。油公司可以根據(jù)自身的不同特點(diǎn)，設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)與第三方采購(gòu)服務(wù)公司相結(jié)合。這其中，要大膽地啟用專業(yè)化人才，委以適當(dāng)?shù)臋?quán)限，便于物資采購(gòu)管理參與到企業(yè)戰(zhàn)略決策中去。

2.要確立定性和定量的可測(cè)評(píng)目標(biāo)，并通過(guò)最優(yōu)化的物資采購(gòu)管理方案保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。確立定量和可測(cè)評(píng)的目標(biāo)，便于讓專業(yè)化物資采購(gòu)管理公司按照公司的要求以最高的效率和最低的成本組織物資采購(gòu)實(shí)施。油公司可與第三方采購(gòu)服務(wù)公司簽訂委托合同，詳細(xì)規(guī)定物資采購(gòu)管理公司在物資采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程中需達(dá)到的目標(biāo)和狀態(tài)；同時(shí)，油公司可根據(jù)年度物資消耗規(guī)律制定年度物資消耗預(yù)算，按照一定額度劃撥給第三方采購(gòu)服務(wù)公司，規(guī)定其物資供應(yīng)過(guò)程中產(chǎn)生費(fèi)用的最上限。這樣第三方采購(gòu)服務(wù)公司便主動(dòng)壓縮物資采購(gòu)管理成本，實(shí)現(xiàn)油公司效益最大化。

3.建立自己信息管理與通訊管理的電子商務(wù)物資采購(gòu)管理操作平臺(tái) 。現(xiàn)今，網(wǎng)絡(luò)化的商業(yè)行銷，即所謂的電子商務(wù)，是非常流行的營(yíng)銷方式。而電子商務(wù)最重要的是實(shí)現(xiàn)信息流、商流、資金流、物資采購(gòu)管理融合為一體。隨著商業(yè)化的不斷發(fā)展，油公司可以借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化手段來(lái)完成信息的獲取和交流，有利于油公司在與第三方采購(gòu)服務(wù)公司合作過(guò)程中做到信息和通訊暢通，建立及時(shí)高效的信息系統(tǒng)。

五、總結(jié)與展望

油公司實(shí)行第三方采購(gòu)，降低采購(gòu)成本，進(jìn)而降低原油開(kāi)采成本、達(dá)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資采購(gòu)管理改革的最終目標(biāo)。但是，由于第三方采購(gòu)是一種先進(jìn)的管理模式，成功實(shí)施需要企業(yè)具備較高的能力和相應(yīng)的條件。這就對(duì)油公司管理提出了新的挑戰(zhàn)，要求其變革傳統(tǒng)觀念，在充分發(fā)揮資源及信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，優(yōu)化物資采購(gòu)管理運(yùn)作模式，提高采購(gòu)供應(yīng)鏈的柔性和市場(chǎng)響應(yīng)能力，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展第三方采購(gòu)的探索與實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜大力 王 豐 張劍芳 王會(huì)云:行業(yè)物資采購(gòu)管理管理 2004年3月第1版

第2篇：采購(gòu)管理的基本概念范文

關(guān)鍵詞： 調(diào)研；實(shí)踐；崗位需求；情景模擬

采購(gòu)與供應(yīng)管理崗位是物流企業(yè)核心技能崗位，在物流管理崗位中具有舉足輕重的地位。做好采購(gòu)與供應(yīng)管理的工作，對(duì)個(gè)人能力的鍛煉和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都非常重要，隨著物流業(yè)的飛速發(fā)展，特別是地方經(jīng)濟(jì)的騰飛，需要大量高技能人才加入到采購(gòu)與供應(yīng)管理工作中來(lái)，高職對(duì)培養(yǎng)這一崗位人才也肩負(fù)重要的責(zé)任和使命，迫切地需要結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和崗位需求，進(jìn)行新一輪課程診改。

一、《采購(gòu)與供應(yīng)管理》設(shè)置的必要性

1.地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

我市2011即頒布了《市人民政府關(guān)于促進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，《襄陽(yáng)市物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2011―2020）》提出，未來(lái)5-10年，襄陽(yáng)應(yīng)把現(xiàn)代物流作為服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培育，把我市建設(shè)成為物流、商流、信息流、資金流高效運(yùn)轉(zhuǎn)的全國(guó)性區(qū)域物流中心城市。

截止目前，襄陽(yáng)市物流企業(yè)達(dá)到1000多家，其中省級(jí)重點(diǎn)物流企業(yè)51家，2A級(jí)以上物流企業(yè)達(dá)到59家（5A級(jí)2家、4A級(jí)35家、3A級(jí)17家、2A級(jí)5家）。進(jìn)入2017年，4月1日中國(guó)湖北自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)掛牌成立，湖北自貿(mào)區(qū)共設(shè)武漢、宜昌、襄陽(yáng)三個(gè)片區(qū)，其中襄陽(yáng)片區(qū)面積21.99平方公里，位于高新區(qū)范圍內(nèi)，東起奔馳路、東風(fēng)汽車大道與希望路，南至新城路，西至平行焦柳鐵路的規(guī)劃道路和名城路，北至機(jī)場(chǎng)路和平行漢十高速的規(guī)劃道路，選址內(nèi)包括襄陽(yáng)保稅物流中心、鐵路物流基地以及東風(fēng)股份、康明斯等一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項(xiàng)目。自貿(mào)區(qū)建設(shè)發(fā)展為地區(qū)物流行業(yè)發(fā)展注入了新的活力，作為物流行業(yè)關(guān)鍵崗位的采購(gòu)及供應(yīng)崗位還有大量的缺口。

2.專業(yè)工作的需要，與就業(yè)對(duì)接

隨著我國(guó)外向型服務(wù) 經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的迅速擴(kuò)張，面對(duì)物流市場(chǎng)際化的快速發(fā)展與激烈競(jìng)爭(zhēng)，不僅對(duì)我國(guó)從事采購(gòu)管理業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的要求越來(lái)越高，而且降低物流成本直接關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)水平，因而科學(xué)采購(gòu)、強(qiáng)化管理、嚴(yán)格控制物流成本既決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低，也成為物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理的首要任務(wù)。

3.課程定位

《采購(gòu)與供應(yīng)管理》是高職物流管理專業(yè)的專業(yè)必修課程。旨在培養(yǎng)學(xué)生從事采購(gòu)與供應(yīng)管理崗位工作的知識(shí)和技能操作能力。通過(guò)課程教學(xué)，要掌握采購(gòu)計(jì)劃的編制規(guī)范，選擇與管理供應(yīng)商的方法，能根據(jù)要求制訂采購(gòu)談判方案，正確擬定采購(gòu)合同，審核確認(rèn)采購(gòu)合同。

4.課程目標(biāo)。

（1）能力目標(biāo)

1）能夠根據(jù)采購(gòu)對(duì)象的價(jià)值和伴隨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)編制采購(gòu)計(jì)劃；

2）能夠選擇合適的供應(yīng)商，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)管理；

3）能夠根據(jù)企業(yè)的采購(gòu)需求先把相應(yīng)的采購(gòu)方式，并能運(yùn)用降低采購(gòu)成本 的方法與供應(yīng)商進(jìn)行談判；

4）能夠?qū)Σ少?gòu)流程進(jìn)行合理管理，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的采購(gòu)業(yè)務(wù)操作；

5）能夠正確擬定采購(gòu)合同，對(duì)已擬定的的采購(gòu)合同進(jìn)行審核確認(rèn)。

（2）知識(shí)目標(biāo)

1）理解采購(gòu)及采購(gòu)管理的基本概念和內(nèi)容；

2）了解采購(gòu)基本流程；

3）掌握采購(gòu)對(duì)象的細(xì)分方法和規(guī)格說(shuō)明方法；

4）掌握企業(yè)常用的采購(gòu)方式及各種方式通常適用的采購(gòu)對(duì)象；

5） 熟悉常用的采購(gòu)部門設(shè)立原則及方式，掌握采購(gòu)部門及采購(gòu)人員的職責(zé)；

6）采購(gòu)采購(gòu)申請(qǐng)步驟與方法；

7）掌握供應(yīng)價(jià)格分析方法及降低采購(gòu)成本 的方法；

8）掌握供就商的評(píng)估與選擇方法；

9）理解招標(biāo)采購(gòu)流程，掌握招標(biāo)采購(gòu)方法；

10）學(xué)會(huì)MRP采購(gòu)方法；

11）掌握庫(kù)存控制方法；

12）理解JIT采購(gòu)內(nèi)容與方法；

13）理解供就鏈采購(gòu)概念，掌握供應(yīng)鏈采購(gòu)的實(shí)施條件；

14）理解電子商務(wù)采購(gòu)的步驟與方法；

15）掌握采購(gòu)談判技巧，學(xué)會(huì)采購(gòu)談判的組織與管理。

（3）態(tài)度目標(biāo)

1）依法采購(gòu)的法制觀念，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)；

2）培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持原則、保守秘密、勤奮敬業(yè)、謹(jǐn)慎細(xì)致、務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)態(tài)度；

3）具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和良好心態(tài)，具有良好的職業(yè)道德；

4）關(guān)于溝通與表達(dá)的職業(yè)能力。

二、教學(xué)內(nèi)容的選取與序化

在對(duì)物流行業(yè)和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行反復(fù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織行業(yè)企業(yè)的實(shí)踐型專家、課程專家和教學(xué)一線教師，調(diào)研已畢業(yè)學(xué)生在采購(gòu)供應(yīng)管理崗位工作的技能要求及發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)研討和論證，內(nèi)容選取遵循一個(gè)主要原則是依據(jù)采購(gòu)部門所需崗位的工作任務(wù)的業(yè)務(wù)流程。

將課程劃分為多個(gè)任務(wù)功能模塊，每一個(gè)模塊包括若干案例及任務(wù)。案例涵蓋核心知識(shí)點(diǎn)，幫助學(xué)生完成從散點(diǎn)知識(shí)到知識(shí)整體性的轉(zhuǎn)化。任務(wù)設(shè)計(jì)體現(xiàn)崗位技能要求，突出業(yè)務(wù)崗位技能的訓(xùn)練。

選取了三大任務(wù)情景（采購(gòu)與供應(yīng)管理認(rèn)知、采購(gòu)業(yè)務(wù)流程、先進(jìn)采購(gòu)技術(shù)等）作為主要教學(xué)內(nèi)容。其中，根據(jù)物流企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)管理崗位技能需求調(diào)研結(jié)果，又將采購(gòu)業(yè)務(wù)流程確定為三大任務(wù)情景中的核心工作任務(wù)，包含制定采購(gòu)計(jì)劃、選擇與管理供應(yīng)商、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同擬定等內(nèi)容。

第3篇：采購(gòu)管理的基本概念范文

一、ERP系統(tǒng)的整體優(yōu)勢(shì)

ERP采用了一個(gè)全新的管理模式，它改變了原有企業(yè)舊的管理模式，從成功實(shí)施的案例來(lái)看，ERP是先進(jìn)、行之有效的管理理念和方法。ERP是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行綜合改革，也是對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行核心集成，成功實(shí)施ERP的同時(shí)可以推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展和集成，更可以實(shí)現(xiàn)更大范圍的集成，如與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)。而供應(yīng)鏈管理主要目的是將企業(yè)成本降到最小，并最大化的提高企業(yè)效率。

二、ERP系統(tǒng)和供應(yīng)鏈

ERP是國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)管理模式，它是把企業(yè)的資源進(jìn)行平衡和優(yōu)化管理，最終提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。ERP起源于20世紀(jì)70年代中期MRP（物料需求計(jì)劃），它是來(lái)源于企業(yè)生產(chǎn)管理和控制的基本概念。后來(lái)80年代MRP進(jìn)一步發(fā)展成MRPII（制造資源計(jì)劃），然后90年代MRPII在此基礎(chǔ)上，融合財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)，人力資源，銷售等功能后，變成為各行業(yè)和企業(yè)在全球通用的信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)稱為：ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃）。

三、ERP系統(tǒng)在供熱企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用

1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理功能的綜合實(shí)現(xiàn)。生產(chǎn)管理系統(tǒng)的實(shí)施是對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)的過(guò)程。主要涉及以下多方面的內(nèi)容：①公司計(jì)劃系統(tǒng)。鑒于熱力供暖生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃性特點(diǎn)，熱力供暖行業(yè)的ERP系統(tǒng)應(yīng)該首先包含公司計(jì)劃系統(tǒng)。公司計(jì)劃系統(tǒng)涉及生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)計(jì)劃、工程計(jì)劃和收入計(jì)劃，這些計(jì)劃關(guān)系到了公司經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，是人員準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備和財(cái)務(wù)準(zhǔn)備的主要依據(jù)。②生產(chǎn)管理系統(tǒng)。由于熱力產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和服務(wù)一條龍的特點(diǎn)，生產(chǎn)管理系統(tǒng)是在熱力供暖企業(yè)中涉及面最廣影響最大的重之又重的系統(tǒng)，它可以涉及到熱能的生產(chǎn)、監(jiān)督、管理、安全、技術(shù)、服務(wù)等各個(gè)方面。如：熱力生產(chǎn)調(diào)度、熱力生產(chǎn)模擬、物耗計(jì)量、生產(chǎn)安全監(jiān)督、生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督、故障處理、用戶服務(wù)、生產(chǎn)效果評(píng)估等子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)形成了生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的依據(jù)。③工程管理系統(tǒng)。由于熱力生產(chǎn)的季節(jié)性，熱力供暖企業(yè)的工程施工時(shí)間性非常強(qiáng)，因此對(duì)工程施工的合同、進(jìn)度、人員、物資、資金等管理的要求以比較高。所以搞好工程管理是實(shí)現(xiàn)熱力生產(chǎn)的重要前提。④熱力生產(chǎn)調(diào)度：該系統(tǒng)是以室外溫度為變量，以熱網(wǎng)的特性為參考值，以熱用戶的最終感受為目標(biāo)，通過(guò)合理的熱量生產(chǎn)滿足熱用戶的熱量需求，其流程如下：確定當(dāng)日熱量生產(chǎn)數(shù)量。根據(jù)天氣預(yù)報(bào)的室外溫度，計(jì)算熱負(fù)荷，確定當(dāng)日的熱量生產(chǎn)總量。決定熱源熱力生產(chǎn)函數(shù)。根據(jù)供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量和水容量計(jì)算熱網(wǎng)的延遲，再根據(jù)上面計(jì)算的熱負(fù)荷確定熱源的生產(chǎn)函數(shù)；根據(jù)熱網(wǎng)特性（直供、間供）確定熱力分配方式供熱網(wǎng)：調(diào)節(jié)熱網(wǎng)水力工況，平衡熱力分配等等。⑤供暖收費(fèi)系統(tǒng)。供暖收費(fèi)系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)熱用戶供暖費(fèi)的收取，實(shí)現(xiàn)個(gè)人繳費(fèi)、集體交費(fèi)、提前交費(fèi)優(yōu)惠、特困戶優(yōu)惠、其他優(yōu)惠、滯納金以及其他等等。⑥新客戶服務(wù)系統(tǒng)。新客戶服務(wù)系統(tǒng)針對(duì)樓盤的開(kāi)發(fā)商或其他潛在入網(wǎng)的客戶。對(duì)于這些客戶，主要是進(jìn)行登記、跟蹤、入網(wǎng)和催繳入網(wǎng)費(fèi)和樓盤開(kāi)拴等業(yè)務(wù)。

2、物資規(guī)范化管理的提升。物資管理包括采購(gòu)管理、庫(kù)存管理和供應(yīng)商管理。①采購(gòu)管理：包括需求計(jì)劃的編制、物資估價(jià)、采購(gòu)方式選擇、采購(gòu)定單、采購(gòu)訂貨等功能。②生產(chǎn)物資庫(kù)存系統(tǒng)：包括物資驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)、物資調(diào)撥等功能，庫(kù)存系統(tǒng)支持同一物料多倉(cāng)庫(kù)存放，提供多種庫(kù)存預(yù)警信息管理，具有完善的存貨出入庫(kù)管理和庫(kù)存報(bào)表體系等。另外，熱力供暖企業(yè)的庫(kù)存系統(tǒng)要支持像煤那樣的同時(shí)具有同類不同價(jià)和同類不同質(zhì)特點(diǎn)物資的購(gòu)銷存，并進(jìn)行管理。供應(yīng)鏈主要處理企業(yè)從原材料供應(yīng)（半成品的供應(yīng)）、產(chǎn)品存儲(chǔ)（成品庫(kù)存）、產(chǎn)品的銷售（產(chǎn)品的運(yùn)輸和分銷），它涵蓋了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)整個(gè)的過(guò)程。但是ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理核心關(guān)鍵部分是庫(kù)存管理，庫(kù)存管理是企業(yè)產(chǎn)品、半成品、成品的管理，關(guān)系復(fù)雜，因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)時(shí)要考慮整個(gè)物流供應(yīng)鏈管理框架、接口，也是供應(yīng)管理系統(tǒng)所采用的技術(shù)。③供應(yīng)商管理。包括供應(yīng)商信息、供貨范圍和供應(yīng)商評(píng)價(jià)等功能。ERP系統(tǒng)可以按照物資采購(gòu)目錄細(xì)分供應(yīng)商工作，建立日常考評(píng)及業(yè)績(jī)檔案等；理清各供應(yīng)商資信狀況、經(jīng)營(yíng)能力和技術(shù)專長(zhǎng)，突出供應(yīng)商的主營(yíng)業(yè)務(wù)，為集中批量采購(gòu)實(shí)施框架協(xié)議采購(gòu)奠定基礎(chǔ)。

3、財(cái)務(wù)管理職能的有效運(yùn)用。財(cái)務(wù)系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)的核心，其主要包括賬款管理、固定資產(chǎn)管理、生產(chǎn)成本管理和財(cái)務(wù)管理等模塊。其他系統(tǒng)全部圍繞財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的主要內(nèi)容如下：①賬款管理：賬款管理可對(duì)企業(yè)的往來(lái)賬進(jìn)行綜合管理，提供各種分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，幫助企業(yè)合理的進(jìn)行資金調(diào)配，提高資金的利用效率。②固定資產(chǎn)管理：固定資產(chǎn)管理用于固定資產(chǎn)建立，提供多種折舊方法，自動(dòng)計(jì)提折舊并把所有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)管理進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，能及時(shí)反映固定資產(chǎn)增減變動(dòng)情況，可進(jìn)行資產(chǎn)異動(dòng)、資產(chǎn)報(bào)廢、資產(chǎn)出售、資產(chǎn)折舊；并可進(jìn)行攤提作業(yè)，提供來(lái)源攤提和總攤提方式，同時(shí)提供豐富的固定資產(chǎn)管理報(bào)表供查閱。③生產(chǎn)成本管理：生產(chǎn)成本管理具有各種需要的生產(chǎn)成本計(jì)算方式，可快速準(zhǔn)確地進(jìn)行成本費(fèi)用的歸集和分配，提高成本計(jì)算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。該系統(tǒng)包含了成本分?jǐn)偂⒉牧铣杀緟R總單、標(biāo)準(zhǔn)成本異動(dòng)等功能。④財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)管理具有全方位的財(cái)務(wù)控制體系，徹底擺脫手工做帳，可提供出納管理的銀行作業(yè)和票據(jù)作業(yè)；可進(jìn)行預(yù)算管理，對(duì)資金做到預(yù)估與控制，實(shí)施預(yù)算查詢，大大提高企業(yè)的管理水平，使便捷管理成為可能為上級(jí)管理部門提供各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

4、ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的作用實(shí)現(xiàn)。ERP系統(tǒng)管理系統(tǒng)的強(qiáng)大在于它的忠誠(chéng)和快捷。一旦計(jì)算機(jī)管理的程序和思路科學(xué)地確定，將毫不猶豫和不受任何干擾地執(zhí)行，它可以瞬間和高效率地實(shí)現(xiàn)人們長(zhǎng)期的夢(mèng)想。管理系統(tǒng)的弱點(diǎn)在于它需要人的維護(hù)，一旦技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題，他將給使用者造成很大的麻煩。因此在實(shí)施企業(yè)信息化工程時(shí)，能減少相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。包括現(xiàn)在的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng)軟件也是如此。而應(yīng)用軟件的總體結(jié)構(gòu)和與用戶需求密切相關(guān)的設(shè)計(jì)方案選擇應(yīng)放在首要位置。設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性，涉及企業(yè)管理的方方面面，決定著信息系統(tǒng)的成敗。需要對(duì)企業(yè)操作人員進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng)；有時(shí)候還需要對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，需要處理和解決企業(yè)信息系統(tǒng)以外的問(wèn)題。因此，從實(shí)際出發(fā)，量力而行，不盲目攀比，不追大求全。

第4篇：采購(gòu)管理的基本概念范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 物資采購(gòu) 審計(jì) 重點(diǎn)

一、物資采購(gòu)審計(jì)基本概念

（1）職權(quán)分離制度。企業(yè)的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)業(yè)務(wù)集中，避免多頭采購(gòu)或分散采購(gòu)，以提高采購(gòu)業(yè)務(wù)效率，降低采購(gòu)成本，堵塞管理漏洞。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)的人員實(shí)行定期輪崗制，從源頭上杜絕物資采購(gòu)過(guò)程中的人情漏洞。

（2）采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)制度。企業(yè)應(yīng)依據(jù)購(gòu)買物資或接受勞務(wù)的類型，確定歸口管理部門，授予相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)權(quán)，明確相關(guān)部門或人員的職責(zé)權(quán)限及相應(yīng)的請(qǐng)購(gòu)和審批程序。

（3）供應(yīng)商評(píng)估制度。企業(yè)應(yīng)建立供應(yīng)商評(píng)估、準(zhǔn)入、退出機(jī)制，確定合格供應(yīng)商清單，與選定的供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，建立供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)商提供物資或勞務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、交貨及時(shí)性、供貨條件及其資信、經(jīng)營(yíng)狀況等進(jìn)行實(shí)時(shí)管理和綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合理選擇和調(diào)整。

（4）采購(gòu)物資定價(jià)程序。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)情況和采購(gòu)計(jì)劃合理選擇招標(biāo)采購(gòu)、談判采購(gòu)、詢價(jià)采購(gòu)等多種方式合理確定采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)質(zhì)量，最大限度地減少市場(chǎng)變化、人為舞弊對(duì)企業(yè)采購(gòu)價(jià)格的影響。

（5）采購(gòu)驗(yàn)收辦法。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確采購(gòu)物資檢驗(yàn)方式，安排人員對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收，出具驗(yàn)收證明，對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)告、調(diào)查處理。

（6）采購(gòu)付款控制制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)采購(gòu)付款的管理，完善付款流程，明確付款審核人的責(zé)任和權(quán)利，并加強(qiáng)發(fā)票、單據(jù)、記錄的審查核對(duì)和已付款項(xiàng)、應(yīng)付款項(xiàng)的跟進(jìn)管理。

（7）退貨索賠管理制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)退貨條件、退貨手續(xù)、貨物出庫(kù)、退貨貨款收回等作出明確規(guī)定，并應(yīng)在索賠期內(nèi)及時(shí)辦理索賠及相關(guān)記錄，減少企業(yè)不必要的損失。

二、物資采購(gòu)審計(jì)內(nèi)容與重點(diǎn)

（1）審查組織機(jī)構(gòu)的健全性。重點(diǎn)關(guān)注：企業(yè)是否成立了采購(gòu)項(xiàng)目決策機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)，明確決策、管理、執(zhí)行、監(jiān)督機(jī)構(gòu)（部門）職能職責(zé)；是否存在管理流程缺陷；是否對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目不相容職務(wù)實(shí)行了分離。

（2）審查決策程序的規(guī)范性。重點(diǎn)關(guān)注：采購(gòu)事項(xiàng)的提交與審議、民主決策與表決結(jié)果等程序的履行情況；決策過(guò)程是否有能夠反映決策依據(jù)、決策程序和決策成果的書面文件作支撐。

（3）審查監(jiān)督的有效性。重點(diǎn)關(guān)注：監(jiān)察、審計(jì)、法規(guī)等部門是否納入到業(yè)務(wù)管理流程之中；采購(gòu)項(xiàng)目方面的審計(jì)意見(jiàn)和建議是否得到了整改落實(shí)；是否建立了相關(guān)記錄。

（4）審查采購(gòu)內(nèi)控制度的全面性、系統(tǒng)性、合規(guī)性和可操作性。重點(diǎn)關(guān)注：公司內(nèi)部控制是否涉及采購(gòu)活動(dòng)的各個(gè)方面，其內(nèi)部監(jiān)督和控制是否貫穿于采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程；公司內(nèi)部控制是否符合國(guó)家的法律、法規(guī)和政策，是否符合行業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定；內(nèi)控制度是否符合公司實(shí)際情況；業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)的設(shè)置和授權(quán)項(xiàng)目權(quán)限的確定是否考慮實(shí)際管理工作中的可行性，能否保證其可操作性和針對(duì)性。

（5）申購(gòu)環(huán)節(jié)的過(guò)程審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注：物資采購(gòu)業(yè)務(wù)是否符合預(yù)算審批程序；技術(shù)上有特殊要求的物資采購(gòu)業(yè)務(wù)，是否經(jīng)過(guò)技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量和安全管理等專業(yè)部門確認(rèn)；物資采購(gòu)業(yè)務(wù)是否符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，是否按計(jì)劃需求量結(jié)合實(shí)際庫(kù)存情況審定采購(gòu)數(shù)量，是否在資金預(yù)算總額內(nèi)安排計(jì)劃外的采購(gòu)；采購(gòu)計(jì)劃審批及調(diào)整程序是否執(zhí)行行業(yè)及企業(yè)管理規(guī)定。

（6）采購(gòu)實(shí)施環(huán)節(jié)的過(guò)程審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注：是否通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證方式對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、認(rèn)證和管理；采購(gòu)方式的確定與采購(gòu)對(duì)象的金額及特性是否相適應(yīng)，是否按照管理權(quán)限履行相關(guān)審批手續(xù)；各種采購(gòu)方式的具體運(yùn)作程序是否合規(guī)、合理，過(guò)程記錄是否完整；價(jià)格確定過(guò)程是否合規(guī)，確定的價(jià)格是否合理。

（7）合同簽訂環(huán)節(jié)的過(guò)程審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注：簽訂合同的部門和人員是否得到授權(quán)；對(duì)方簽約單位是否具備簽約資格、供貨資質(zhì)、履約能力；合同文本是否經(jīng)過(guò)法規(guī)部門審核，是否遵循前期立項(xiàng)、招標(biāo)、談判、比價(jià)的結(jié)果；是否符合采購(gòu)方的經(jīng)濟(jì)利益，合同權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決條款是否明確；是否對(duì)物資采購(gòu)項(xiàng)目、數(shù)量和質(zhì)量、采購(gòu)價(jià)款、包裝要求、運(yùn)輸方式、履約期限、交貨地點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式、履約保證金以及質(zhì)量保證金等內(nèi)容予以明確；與合同相關(guān)的過(guò)程記錄和檔案資料是否全面完整，是否真實(shí)可靠；合同重要條款的變更是否經(jīng)過(guò)集體商議或?qū)徍恕?/p>

（8）驗(yàn)收環(huán)節(jié)的過(guò)程審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注：是否按制度規(guī)定組成驗(yàn)收小組對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目按合同進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量、供貨時(shí)間等綜合驗(yàn)收；對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況，是否向管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，同時(shí)由管理機(jī)構(gòu)查明原因并及時(shí)處理。

（9）付款結(jié)算環(huán)節(jié)的過(guò)程審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注：是否按合同約定的比例及條件支付貨款，供貨單位、合同單位、發(fā)票出具單位、收款單位名稱是否“四統(tǒng)一”；在合同履行完成后，質(zhì)量保證金未返還中標(biāo)人之前，對(duì)合同實(shí)際履行過(guò)程進(jìn)行審核檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)出整改通知書；物資采購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模或金額超過(guò)預(yù)算的，是否按規(guī)定程序履行手續(xù)；是否按“一項(xiàng)一卷”的制度規(guī)定，序時(shí)整理裝訂保管采購(gòu)過(guò)程資料。

（10）供應(yīng)商管理審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注：供應(yīng)商管理是否實(shí)行企業(yè)內(nèi)控的資質(zhì)認(rèn)證制，包括供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證、資質(zhì)復(fù)核與進(jìn)入退出機(jī)制；是否通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證方式對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、認(rèn)證和管理；對(duì)照采購(gòu)管理制度，檢查企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的確定是否制訂統(tǒng)一的評(píng)定原則，確定供應(yīng)商是否由相關(guān)部門參與；是否對(duì)供應(yīng)商的企業(yè)資質(zhì)、資金實(shí)力、信譽(yù)程度等進(jìn)行全面考察；是否深入了解參與供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)單位的情況；對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)復(fù)核過(guò)程是否有相關(guān)痕跡化的資料作為依據(jù)，對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)入退出是否由多個(gè)部門按照制定的評(píng)定原則集體評(píng)議確定。

三、進(jìn)一步做好物資采購(gòu)審計(jì)值得關(guān)注的三個(gè)問(wèn)題

（1）建立完善物資采購(gòu)價(jià)格信息系統(tǒng)。物資采購(gòu)管理的核心目標(biāo)是質(zhì)量和價(jià)格。質(zhì)量指標(biāo)可以通過(guò)建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)手段來(lái)加以保證，而公允價(jià)格的提供，需用同期物資的市場(chǎng)價(jià)格或借鑒同類及類似物資歷史成交價(jià)格與待采購(gòu)物資的價(jià)格在同等條件下進(jìn)行比較分析，判斷其價(jià)格差異的合理性。

第5篇：采購(gòu)管理的基本概念范文

【關(guān)鍵詞】建筑工程 項(xiàng)目管理 對(duì)策 措施

改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)建筑行業(yè)始終走在改革的前沿，建筑工程管理體系日趨完善，管理模式也逐步更新。但令人遺憾的是，地域的差異和投資多元化的緣故，我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理模式的共存和并行，但由于各種模式的適用范圍以及內(nèi)在的管理要求差異，對(duì)建筑施工企業(yè)適應(yīng)多種模式的施工管理能力提出了更高的要求。

一、基本概念界定

（一）工程項(xiàng)目管理的定義。

工程項(xiàng)目管理是一門較為年輕的學(xué)科，是管理科學(xué)在項(xiàng)目領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展。所謂工程項(xiàng)目管理，就是為了使工程項(xiàng)目在一定的約束條件下實(shí)現(xiàn)預(yù)期的各種目標(biāo)，而對(duì)項(xiàng)目所進(jìn)行的全過(guò)程的所有諸如決策與計(jì)劃、組織與指揮、控制與協(xié)調(diào)等一系列工作的總和。其主要內(nèi)容進(jìn)行了歸納：即項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理共計(jì)九個(gè)方面。

（二）建筑企業(yè)的管理特點(diǎn)。

由于建筑產(chǎn)品和施工生產(chǎn)的特殊性，建筑企業(yè)在管理上同其它企業(yè)相比有較大的不同點(diǎn)，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.投標(biāo)承包方式的競(jìng)爭(zhēng)性。根據(jù)我國(guó)建筑法的規(guī)定，建筑施工企業(yè)一般都是通過(guò)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)承攬業(yè)務(wù)。中標(biāo)后再通過(guò)簽訂工程施工承包合同，來(lái)確定彼此的經(jīng)濟(jì)與法律關(guān)系。但由于建筑企業(yè)的進(jìn)入壁壘低，施工企業(yè)眾多，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，大多數(shù)企業(yè)只能依靠低價(jià)競(jìng)標(biāo)方式來(lái)取得業(yè)務(wù)。

2.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的不穩(wěn)定性。采用競(jìng)標(biāo)方式承攬業(yè)務(wù)的不確定性導(dǎo)致了建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)的不穩(wěn)定性，從某一個(gè)具體項(xiàng)目看，企業(yè)能否中標(biāo)，一方面與企業(yè)的業(yè)績(jī)、技術(shù)、管理、資金等綜合實(shí)力密切相關(guān)，也與投標(biāo)策略、掌握的市場(chǎng)信息有很大關(guān)系，具體項(xiàng)目的中標(biāo)具有很大的偶然性。

3.管理環(huán)境的多變性。這里的環(huán)境有兩層含義：一是指作業(yè)環(huán)境方面，建筑施工大多為露天作業(yè)，作業(yè)條件較差，受天氣、氣候、地質(zhì)、水文的影響較大。二是指管理方式的環(huán)境方面，不同的投資主體，多變的項(xiàng)目管理模式、不同地方的政策都使得管理環(huán)境復(fù)雜多變。

二、常用的工程項(xiàng)目管理模式分析

我國(guó)的工程項(xiàng)目管理是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展起來(lái)的，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，至今已基本完成了與國(guó)際接軌的任務(wù)，但由于地域的差異以及投資多元化的緣故，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)仍是多種模式并行的狀況，常用的是以下幾種主要模式：

（一）工程建設(shè)分階段招標(biāo)管理模式。

該模式主要由業(yè)主、咨詢和設(shè)計(jì)單位、承包商（施工企業(yè)）三方參與。業(yè)主分別與設(shè)計(jì)單位和承包商簽訂合同，確定彼此的經(jīng)濟(jì)與法律關(guān)系。與此同時(shí)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行工程監(jiān)理制度，對(duì)工程投資、質(zhì)量和進(jìn)度加以控制。這種模式中，業(yè)主主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程的行政領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)系協(xié)調(diào)和建設(shè)中有關(guān)重大問(wèn)題的決策，其他工作均由相應(yīng)的專業(yè)單位負(fù)責(zé)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)工程管理的專業(yè)化和社會(huì)化分工。

（二）工程建設(shè)總承包管理模式。

工程建設(shè)總承包模式是指具有工程總承包資質(zhì)的總承包企業(yè)代替建設(shè)單位全面負(fù)責(zé)工程建設(shè)的組織管理工作，總承包企業(yè)可以將部分工作發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的分包企業(yè)，分包企業(yè)對(duì)總承包企業(yè)負(fù)責(zé)。工程總承包模式中業(yè)主參與工程管理的工作很少，只要大致說(shuō)明投資意圖和要求，其余工作均由總承包企業(yè)進(jìn)行實(shí)施，因此，業(yè)主工作量大大減小，對(duì)合同的管理比較有利。

（三）設(shè)計(jì)/招標(biāo)/建造模式

這種模式是嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)—招標(biāo)—建造的順序進(jìn)行，在一個(gè)階段結(jié)束后，相應(yīng)另一階段才能開(kāi)始。由于其限制了項(xiàng)目進(jìn)行平行作業(yè)，對(duì)工程建設(shè)周期有較大影響。但由于其操作簡(jiǎn)單、通用性強(qiáng)，項(xiàng)目施工管理時(shí)變更較少而被廣泛地應(yīng)用于各種國(guó)際項(xiàng)目工程中，因此，不管從理論上還是實(shí)際應(yīng)用中。

三 、改善建筑工程項(xiàng)目管理的措施

（一）建立物資中心信息庫(kù)，完善內(nèi)部物資供應(yīng)市場(chǎng)。

建筑企業(yè)應(yīng)首先針對(duì)自身企業(yè)常用的主材、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，調(diào)查材料的數(shù)量、規(guī)格、市場(chǎng)價(jià)格、使用頻次等數(shù)據(jù)，按重要性排序，確定企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該集中采購(gòu)的材料名錄及常用機(jī)械設(shè)備一覽表，建立物料中心信息庫(kù)。在不同模式下按照項(xiàng)目需要采用大宗材料的集中采購(gòu)與項(xiàng)目經(jīng)理部零星采購(gòu)相結(jié)合的方式。在機(jī)械設(shè)備的使用上，將外部市場(chǎng)的價(jià)格調(diào)節(jié)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入企業(yè)，建立內(nèi)部租賃市場(chǎng)，通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)行的調(diào)節(jié)機(jī)制，促進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)發(fā)育，達(dá)到滿足施工項(xiàng)目的材料和機(jī)械需求的目的。

（二）盤活固定資產(chǎn)，向資本運(yùn)營(yíng)型管理轉(zhuǎn)型。

從長(zhǎng)期的發(fā)展來(lái)看，國(guó)內(nèi)建設(shè)規(guī)模在城鄉(xiāng)建設(shè)一體化的充分發(fā)展之后必然會(huì)有一個(gè)回落，建筑施工企業(yè)在不久的將來(lái)必然會(huì)面臨施工任務(wù)不足的境況，因此企業(yè)要開(kāi)始注重企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)，力爭(zhēng)早日由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理向資本運(yùn)營(yíng)型管理轉(zhuǎn)變。作為施工企業(yè)而言，可以從兩個(gè)方面著手：一是盡量讓固定資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，這包括閑置的設(shè)備、房產(chǎn)、地產(chǎn)等。對(duì)于閑置設(shè)備可以通過(guò)內(nèi)部租賃市場(chǎng)的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。二是靈活用好流動(dòng)資金，自己主動(dòng)創(chuàng)造市場(chǎng)，選擇比較好的政府項(xiàng)目進(jìn)行投資，既充分發(fā)揮了施工企業(yè)的建設(shè)優(yōu)勢(shì)，又可以取得比較高的資金回報(bào)率。

（三）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念，選擇最合適的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

現(xiàn)在的建筑施工總承包企業(yè)絕大多數(shù)具備多種產(chǎn)品生產(chǎn)的資質(zhì)和能力，本身就具有多元化的特征，究竟采取哪種經(jīng)營(yíng)方式，只有最能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的方式才是最合適的。這就要求企業(yè)在選擇經(jīng)營(yíng)方式的時(shí)候必須做好如下幾個(gè)方面的準(zhǔn)備工作：一是深入了解專業(yè)化經(jīng)營(yíng)及多元化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，二是深刻把握市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，三是精確考量自身的綜合實(shí)力。只有這樣，才能促使企業(yè)正確地選擇其發(fā)展道路。

四、總結(jié)

總之，建筑企業(yè)無(wú)論是面對(duì)建筑市場(chǎng)相對(duì)繁榮的今天還是未來(lái)市場(chǎng)即將萎縮的明天，都有必要順應(yīng)潮流，未雨綢繆，以先進(jìn)的理念引導(dǎo)企業(yè)的改革和創(chuàng)新，確保企業(yè)健康發(fā)展。本文利用動(dòng)態(tài)企業(yè)管理的原理和方法在施工企業(yè)項(xiàng)目管理上提出改進(jìn)和創(chuàng)新對(duì)策，為施工企業(yè)項(xiàng)目管理工作提供借鑒。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：采購(gòu)管理的基本概念范文

1完善ERP教學(xué)體系，提高教學(xué)質(zhì)量

我院的ERP實(shí)踐教學(xué)體系分為如下這樣三個(gè)階段:

第一階段:基礎(chǔ)知識(shí)介紹階段。讓學(xué)生了解工商管理專業(yè)在企業(yè)中承擔(dān)的角色與作用，理解ERP的思想，ERP在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的作用，并通過(guò)案例講解等方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為進(jìn)一步進(jìn)行ERP的教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一階段最重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容是熟悉ERP在企業(yè)應(yīng)用中的主流程、各子系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程和單據(jù)設(shè)置。

第二階段:模塊操作階段。我院目前主要安排ERP基礎(chǔ)操作、ERP供應(yīng)鏈管理和ERP生產(chǎn)管理三大模塊的學(xué)習(xí)。

ERP基礎(chǔ)操作模塊的教學(xué)目的與要求包括:第一，理解ERP系統(tǒng)初始化的作用和目的;第二，掌握ERP系統(tǒng)初始化的方法;第三，能在易飛ERP系統(tǒng)中完成數(shù)字化企業(yè)公共參數(shù)搭建。

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中問(wèn)產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷售，零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。ERP供應(yīng)鏈管理模塊的教學(xué)目的與要求包括:第一，掌握ERP銷售管理、采購(gòu)管理、存貨管理的基本知識(shí);第二，熟悉ERP銷售管理、采購(gòu)管理、存貨管理的主業(yè)務(wù)流程;第三，能運(yùn)用易飛ERP系統(tǒng)進(jìn)行銷售管理、采購(gòu)管理、存貨管理。

企業(yè)的生產(chǎn)需求與物料供需必須維持一定程度的平衡，才可達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)效益與避免浪費(fèi)庫(kù)存的積壓，這得靠批次需求計(jì)劃的優(yōu)良規(guī)劃，計(jì)劃來(lái)源包含有訂單、ERP生產(chǎn)計(jì)劃、MPS生產(chǎn)計(jì)劃與銷售預(yù)測(cè)等等。ERP生產(chǎn)管理模塊的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括熟悉生產(chǎn)制造主流程,ERP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、ERP物料供應(yīng)管理、ERP工單與委外管理、ERP工藝管理。

第三階段:系統(tǒng)整合階段。在學(xué)生對(duì)ERP各個(gè)專業(yè)模塊已經(jīng)熟練掌握之后，還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于ERP的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。第三個(gè)階段主要是讓學(xué)生能靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行綜合管理操作演練，提高學(xué)生的操作技能，整體性思維能力。

2重視流程講授，引入情景教學(xué)法

企業(yè)業(yè)務(wù)處理的流程是ERP的核心內(nèi)容。因此，在給學(xué)生講授ERP課程的時(shí)候，也是重點(diǎn)講授流程。以合作企業(yè)提供的ERP軟件模塊及流程來(lái)設(shè)計(jì)課程大綱。情境教學(xué)法在ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用的思路是:以生產(chǎn)型企業(yè)為例，通過(guò)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的重要作用;在知識(shí)上，掌握ERP系統(tǒng)的基本概念和基本原理，熟悉易飛ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解信息管理系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理之問(wèn)的關(guān)系，掌握易飛ERP系統(tǒng)中的主要功能及其相關(guān)業(yè)務(wù)處理方法;在能力上，通過(guò)在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;在綜合素質(zhì)上，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以滿足社會(huì)需要。

3開(kāi)設(shè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力

3. 1搭建校園ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

我院與上海鼎捷公司簽署了“現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)校企合作協(xié)議”，使用其“易飛7. 0企業(yè)版)”ERP管理軟件用于我院的現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)工作。我院在校內(nèi)搭建了一個(gè)企業(yè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，服務(wù)器端設(shè)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中心，教師和學(xué)生可通過(guò)在個(gè)人電腦上安裝客戶端程序即可實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)內(nèi)24小時(shí)隨時(shí)登錄訪問(wèn)軟件，進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和操作練習(xí)。

3. 2開(kāi)通E-Learning學(xué)習(xí)渠道

E-Learning又稱為在線學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)，學(xué)員通過(guò)PC連接到Internet進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種全新的學(xué)習(xí)方式。配合ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)教材，鼎捷知識(shí)學(xué)院提供體系完整的E-Learning易學(xué)網(wǎng)課程，通過(guò)E-Learning課件協(xié)助老師用于教學(xué)，并協(xié)助學(xué)生的深入學(xué)習(xí)。

ERP系統(tǒng)所涵蓋的信息量大、知識(shí)點(diǎn)多、邏輯較強(qiáng)，若使學(xué)生能真正了解并熟練運(yùn)用，則單模塊應(yīng)盡量達(dá)到72課時(shí)，以給學(xué)生充足的時(shí)問(wèn)消化及操作練習(xí)。由于院校課時(shí)可調(diào)控性有限，學(xué)生可課后通過(guò)E-Learning在線學(xué)習(xí)，在有限的課時(shí)內(nèi)，學(xué)生也可以自行登錄E-Learning學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)習(xí)及復(fù)習(xí)，遇到不懂的問(wèn)題也可以隨時(shí)咨詢軟件的客服熱線或上軟件的FAQ問(wèn)題討論網(wǎng)絡(luò)交流區(qū)。

3. 3重視實(shí)訓(xùn)教材及課件的選擇與制作

針對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，其主要學(xué)習(xí)易飛信息管理系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈主流程模塊及生產(chǎn)主流程模塊，而輔助學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)主流程模塊。因而，在教材上，我們主要采用了企業(yè)編寫的三本教材:《ERP應(yīng)用基礎(chǔ)教程》,《ERP供應(yīng)鏈管理應(yīng)用教程》和《ERP生產(chǎn)制造管理應(yīng)用教程》。為了更好開(kāi)展ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在ERP系統(tǒng)的每個(gè)子系統(tǒng)講授中，也特別制作了圖文并茂的學(xué)習(xí)課件，一方面便于ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)講解，另一方面也有利于學(xué)生深入學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)流程、管理思想等。

4通過(guò)ERP認(rèn)證，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

黨的“十”報(bào)告，明確把信息化水平大幅提升納入全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)之一，首次把信息化水平提升列入發(fā)展目標(biāo)，對(duì)信息化發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。隨著社會(huì)和企業(yè)信息化管理的日益普及和不斷深入，社會(huì)對(duì)信息化人才的需求越發(fā)迫切，對(duì)人才的要求越來(lái)越高，對(duì)既精通ERP核心理念、軟件功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用模式，又熟悉企業(yè)管理整個(gè)過(guò)程的復(fù)合型人才的呼喚更是越來(lái)越強(qiáng)烈。

對(duì)己經(jīng)參加了ERP實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生，并將來(lái)有志于從事ERP工作的，我們鼓勵(lì)和組織學(xué)生積極參加鼎捷公司舉辦的全國(guó)信息化工程師ERP認(rèn)證考試，該考試由國(guó)家工業(yè)和信息化部授權(quán)，并頒發(fā)“全國(guó)信息化工程師”證書，通過(guò)認(rèn)證考試的學(xué)生，既能證明自身的專業(yè)能力，更能在信息技術(shù)應(yīng)用能力愈趨重要的人才市場(chǎng)上增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5拓寬就業(yè)方向，提高就業(yè)率

為響應(yīng)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的要求，培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新性，實(shí)用型和復(fù)合型的人才，同時(shí)為社會(huì)和企業(yè)選才提供實(shí)踐技能和實(shí)務(wù)操作的考核依據(jù)，工業(yè)和信息化部人才交流中心與鼎捷軟件股份有限公司每年在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦全國(guó)大學(xué)生ERP大賽，使全國(guó)廣大在校大學(xué)生可以在信息化管理技能和企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面更好的展現(xiàn)個(gè)人才能，為更好的實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的就業(yè)或邁入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大賽分為個(gè)人賽和團(tuán)體賽兩個(gè)賽事，個(gè)人賽主要考核大學(xué)生對(duì)ERP理論，知識(shí)及信息化管理基礎(chǔ)技能的熟悉和掌握程度;團(tuán)體賽主要考核大學(xué)生，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的熟悉了解程度，信息化理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用能力，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的目標(biāo)責(zé)任管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

ERP人才就業(yè)方向十分廣闊，主要包括以下四個(gè)方面:第一，ERP軟件研發(fā)類:從事軟件實(shí)施工作，負(fù)責(zé)軟件研發(fā)、測(cè)試、技術(shù)支持等工作;第二，ERP實(shí)施維護(hù)類:擔(dān)任企業(yè)ERP實(shí)施顧問(wèn)，維護(hù)服務(wù)等工作;第三，ERP軟件應(yīng)用類:作為ERP的使用用戶或企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)信息化的單位，擔(dān)任企業(yè)ERP項(xiàng)目推動(dòng)，提升企業(yè)軟件使用的效益;第四，ERP銷售類:從事ERP軟件、服務(wù)、咨詢等的推廣和銷售。

第7篇：采購(gòu)管理的基本概念范文

關(guān)鍵詞：ERP 云計(jì)算 供應(yīng)鏈管理 業(yè)務(wù)流程再造

ERP的基本概念和主要內(nèi)容

（一）ERP的基本概念

ERP即企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning），是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層以及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)（羅延舉等，2004）。ERP通過(guò)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃和控制，達(dá)到優(yōu)化企業(yè)資源，對(duì)物流、資金流、信息流實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集成化管理的目的。

ERP由美國(guó)的加特納公司在1990年提出，認(rèn)為ERP是“打破企業(yè)的四壁，把信息集成的范圍擴(kuò)大到企業(yè)的上下游，管理整個(gè)供需鏈，實(shí)現(xiàn)供需鏈制造”。目前ERP在國(guó)內(nèi)外得到廣泛的研究和應(yīng)用，主要涵蓋ERP管理思想、ERP軟件、ERP管理系統(tǒng)三個(gè)層面。

（二）ERP的主要內(nèi)容

企業(yè)組織的管理活動(dòng)主要集中在生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理和風(fēng)險(xiǎn)管理六部分，ERP將其物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化的系統(tǒng)信息管理，主要集成生產(chǎn)控制管理模塊（主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間控制、制造標(biāo)準(zhǔn)）、財(cái)務(wù)管理模塊（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）和物流管理（分銷管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理）模塊（周三多等，2010）。

ERP 擴(kuò)展了MRPⅡ的應(yīng)用范圍，綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)，發(fā)展成為面向供應(yīng)鏈的集成體（見(jiàn)圖1）（王東迪，2002）。

成熟度模型下ERP在供應(yīng)鏈管理（SCM）中的應(yīng)用

（一）供應(yīng)鏈管理（SCM）發(fā)展現(xiàn)狀概述

供應(yīng)鏈一詞最早來(lái)源于彼得·德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”，后經(jīng)邁克爾·波特發(fā)展為“價(jià)值鏈”，最后演變?yōu)椤肮?yīng)鏈”（郭立宏，2006）。供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干婕皩a(chǎn)品或服務(wù)提供給最終消費(fèi)者的過(guò)程和活動(dòng)的上游及下游企業(yè)組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)（馬丁·克里斯多夫，2009）（見(jiàn)圖2）。馬丁·克里斯多夫主張“市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒(méi)有企業(yè)”，“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。何明珂（2004）認(rèn)為“盡管供應(yīng)商關(guān)系越來(lái)越受到企業(yè)重視，企業(yè)對(duì)供應(yīng)管理的投入在不斷加大，但是總體上說(shuō)，中國(guó)目前的企業(yè)供應(yīng)管理仍然處于較低水平”。

（二）ERP在供應(yīng)鏈管理（SCM）中應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

1.ERP在供應(yīng)鏈管理（SCM）中的應(yīng)用現(xiàn)狀。ERP的核心思想即是供應(yīng)鏈管理。目前國(guó)際著名的ERP軟件商有Oracle（甲骨文）公司、用友公司、德國(guó)SAP公司、香港金蝶公司等。ERP軟件商針對(duì)中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)了先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，很多企業(yè)諸如海爾、蘇寧等取得了良好的效果，在節(jié)約成本、提高決策水平及協(xié)作能力方面效果斐然。中國(guó)從20世紀(jì)80年代初引進(jìn)制造資源計(jì)劃MRPⅡ至今，ERP的推廣和應(yīng)用并不樂(lè)觀，《計(jì)算機(jī)世界》提到MRP、ERP從誕生到現(xiàn)在已經(jīng)20多年，實(shí)施成功率極低，美國(guó)大概40%，中國(guó)大概10%。現(xiàn)在還有很多企業(yè)不敢采用ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，而在實(shí)施ERP的企業(yè)中也是較多地采用財(cái)務(wù)管理模塊。

2.ERP在供應(yīng)鏈管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題。首先，供應(yīng)鏈管理信息化配套設(shè)施落后。在推廣企業(yè)信息化的過(guò)程中，利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等手段完成物流全過(guò)程的協(xié)調(diào)、控制和管理，是離不開(kāi)相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的。硬件諸如電腦、網(wǎng)絡(luò)，軟件諸如EOS（電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)）、GPS（衛(wèi)星定位系統(tǒng)）、GIS（地理信息系統(tǒng)），技術(shù)諸如BAR CODE（條形碼）、EDI（電子數(shù)據(jù)交換）在中國(guó)很多地區(qū)并不完善、普及，制約了供應(yīng)鏈管理的信息化進(jìn)程。其次，企業(yè)對(duì)信息化管理經(jīng)費(fèi)投入不足。截至2013年3月底，中國(guó)實(shí)有企業(yè)數(shù)量1374.88萬(wàn)戶，中小企業(yè)占到了企業(yè)總數(shù)的99%，普遍存在信息管理水平低、信息化建設(shè)投入不足等問(wèn)題。在ERP的實(shí)施過(guò)程中，前期因?yàn)镋RP軟硬件收費(fèi)不菲，中期需要軟件維護(hù)、咨詢服務(wù)，后期軟件進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，都需要花費(fèi)高昂的費(fèi)用。企業(yè)外部面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力，內(nèi)部進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，資金短缺，即使實(shí)施ERP，效果也大打折扣。再次，從業(yè)人員信息管理觀念淡薄。企業(yè)從業(yè)人員對(duì)ERP應(yīng)用認(rèn)識(shí)并不全面。誤區(qū)一混淆了“ERP軟件”和“ERP系統(tǒng)”，誤認(rèn)為只要購(gòu)買計(jì)算機(jī)和安裝軟件就萬(wàn)事大吉；誤區(qū)二將ERP看作信息化建設(shè)，實(shí)施ERP是IT部門的事，缺少管理人員的參與；誤區(qū)三認(rèn)為ERP是靈丹妙藥，可以解決企業(yè)的所有管理問(wèn)題，未明確ERP首先是管理思想，而后才是計(jì)算機(jī)應(yīng)用；誤區(qū)四不重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集、錄入、分析和利用，部分人員被動(dòng)參與甚至IT抵制，對(duì)ERP實(shí)施需要“三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”熟視無(wú)睹。最后，ERP在供應(yīng)鏈管理的適用性有待提高。現(xiàn)階段的ERP還不能很好地集成、優(yōu)化企業(yè)的各種資源，全面實(shí)現(xiàn)與電子數(shù)據(jù)交換、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)關(guān)系管理。軟件開(kāi)發(fā)商方面，存在ERP廠商把國(guó)外軟件和中國(guó)產(chǎn)品簡(jiǎn)單嫁接，僅將軟件的界面和報(bào)表漢化，敷衍了事；實(shí)施企業(yè)方面，一部分企業(yè)沒(méi)有結(jié)合自身情況進(jìn)行需求分析、正確規(guī)劃建設(shè)、業(yè)務(wù)流程重組及實(shí)施效果評(píng)價(jià)；另一部分企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)商和產(chǎn)品選擇時(shí)，盲目追求“大而全”，只買貴的，不買對(duì)的。

3.ERP成熟度模型簡(jiǎn)介。ERP成熟度階段劃分：根據(jù)項(xiàng)目生命周期和COBIT標(biāo)準(zhǔn)，模型分為規(guī)劃、實(shí)施、交付、運(yùn)行、更新準(zhǔn)備五個(gè)階段。本文主要研究規(guī)劃階段和實(shí)施階段。ERP成熟度各階段級(jí)別確定：汪小梅、袁薇（2007）結(jié)合SW-CMM和技術(shù)-信息卓越度模型，提出了“企業(yè)信息化成熟度模型（EIMM）”，將企業(yè)信息化水平的成熟度分為初始級(jí)、基本級(jí)、集成級(jí)、戰(zhàn)略級(jí)、優(yōu)化級(jí)五個(gè)等級(jí)。關(guān)鍵狀態(tài)指標(biāo)：即要達(dá)到某個(gè)成熟度等級(jí)需要滿足的條件。ERP供應(yīng)鏈實(shí)施主要涉及四類關(guān)鍵因素：一是人的因素，包括頂層管理者的支持、項(xiàng)目經(jīng)理的能力、中層部門經(jīng)理的支持、項(xiàng)目組的工作能力、員工的素質(zhì)、員工對(duì)信息化（ERP）的認(rèn)識(shí)。二是內(nèi)部管理與環(huán)境的因素，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性、人員與資產(chǎn)的流動(dòng)性、管理模式、項(xiàng)目資金支持、企業(yè)文化、企業(yè)所處的發(fā)展階段。三是外部環(huán)境因素，包括大客戶或競(jìng)爭(zhēng)者的影響、國(guó)家政策的影響。四是技術(shù)支持因素，包括軟件供應(yīng)商的支持、第三方咨詢機(jī)構(gòu)的支持（董得敏，2010）。規(guī)劃階段和實(shí)施階段各等級(jí)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵狀態(tài)如圖3所示。

基于云計(jì)算構(gòu)建ERP在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的集成體系

ERP作為供應(yīng)鏈管理的有效手段，其建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是利用信息化手段，為企業(yè)組織的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化資源和服務(wù)（周蕊等，2013）。故此，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造、采用云計(jì)算技術(shù)、實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)體系是ERP在供應(yīng)鏈管理應(yīng)用中的三項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造，將BPR與ERP完美結(jié)合；通過(guò)云計(jì)算，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效協(xié)調(diào)和整合；通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)，最大地滿足市場(chǎng)需求。

（一）基于業(yè)務(wù)流程再造，實(shí)施ERP供應(yīng)鏈協(xié)同管理應(yīng)用系統(tǒng)

“業(yè)務(wù)流程再造（BPR）”是邁克爾·哈默與詹姆斯·錢皮首次提出的，是指針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問(wèn)題進(jìn)行反思，并對(duì)它進(jìn)行徹底的重新設(shè)計(jì)，以便在成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等當(dāng)前衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的這些重要的尺度上取得顯著的進(jìn)展。

梅紹祖指出BRP和ERP幾乎是對(duì)方取得成功的互為成功的條件。一方面，ERP的先進(jìn)系統(tǒng)要發(fā)揮作用，產(chǎn)生效益，企業(yè)必須進(jìn)行BPR；另一方面，若企業(yè)組織從觀念重建、流程重建、組織重建三個(gè)層次成功實(shí)施BPR，則有效地保證ERP應(yīng)用成功并達(dá)到預(yù)期效果。故此，BRP是ERP實(shí)施的前提條件，ERP是BPR的保障（李映輝，2006）。面向ERP供應(yīng)鏈的企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造（BPR）實(shí)施步驟為：第一，識(shí)別現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程；第二，進(jìn)行企業(yè)流程分析；第三，結(jié)合ERP的實(shí)施設(shè)計(jì)新的業(yè)務(wù)流程；第四，制定文化變革計(jì)劃；第五，流程再造實(shí)施及改進(jìn)階段。通過(guò)ERP+BPR的有機(jī)結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化和管理改善持續(xù)化。

（二）應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效存儲(chǔ)、共享和使用

云計(jì)算（云服務(wù)）的核心思想是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池向用戶提供按需服務(wù)。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”。美國(guó)的咨詢公司加特納估計(jì)，2013年全球的云服務(wù)的消費(fèi)水平將達(dá)到1500億美元。

云處理是ERP的技術(shù)基礎(chǔ)與延伸，應(yīng)用在ERP供應(yīng)鏈管理的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理工作中，具體體現(xiàn)在：第一，“云”中的資源在使用者看來(lái)是無(wú)限擴(kuò)展的，可以隨時(shí)獲取，按需使用，按實(shí)際付費(fèi)，即使一家中小企業(yè)也能接受云的價(jià)格。第二，“云處理”技術(shù)可以減少噪音，在供應(yīng)鏈內(nèi)簡(jiǎn)化、加快數(shù)據(jù)交換，企業(yè)能從云服務(wù)中尋求最大利益。例如云服務(wù)商能提供80%全球供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫(kù)，企業(yè)能在更佳的時(shí)間，以更便宜的成本和更好的質(zhì)量進(jìn)入市場(chǎng)。第三，在“云環(huán)境”下的供應(yīng)鏈管理中，云服務(wù)提供了有效、靈活管理供應(yīng)商的能力，組織優(yōu)化供應(yīng)鏈更加容易。第四，云基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈服務(wù)還可以增加組織邊界的能見(jiàn)度。能見(jiàn)度體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是驗(yàn)證供應(yīng)商訂單進(jìn)度報(bào)告的真實(shí)性；二是獲得第三層供應(yīng)鏈的能見(jiàn)度。云服務(wù)提供商可以收集有關(guān)運(yùn)輸、庫(kù)存、質(zhì)量保證等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息，并將之形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告（姚晨輝，2011）。

（三）加強(qiáng)ERP供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)，有效滿足顧客需求

建立供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的目的在于評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果、評(píng)價(jià)各成員的貢獻(xiàn)以及激勵(lì)員工。驗(yàn)證供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裼行У囊罁?jù)在于最終客戶的滿意水平。Christine Harland（1995）提出：不同節(jié)點(diǎn)的企業(yè)對(duì)用戶的需求以及各自的工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)是不同的，下游企業(yè)更加注重顧客導(dǎo)向，顧客對(duì)交貨期最為關(guān)心，逆供應(yīng)鏈而上，顧客不滿增加。“你評(píng)價(jià)什么，就會(huì)得到什么”，建立指標(biāo)體系應(yīng)遵循以下原則（郭立宏，2006）：突出重點(diǎn)，對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析；采用能反映整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績(jī)效指標(biāo)體系；評(píng)價(jià)指標(biāo)能反映整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)情況，而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況；盡可能采用實(shí)時(shí)分析和評(píng)價(jià)方法，要把績(jī)效量度的范圍擴(kuò)大到能反映供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)的信息上去；戰(zhàn)略層面上使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，戰(zhàn)術(shù)及操作層面使用具體績(jī)效指標(biāo)為宜。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：采購(gòu)管理的基本概念范文

Abstract： Manufacturing servitization is the new trend of modern manufacturing industries. In this paper， the definition of manufacturing servitization is introduced. The impact on manufacturing supply chain is analyzed and challenges faced by supply chain re-engineering in implementation of manufacturing servitization is studied.

關(guān)鍵詞： 制造業(yè)服務(wù)化；供應(yīng)鏈再造；挑戰(zhàn)分析

Key words： manufacturing servitization；supply chain re-engineering；challenge analysis

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）07-0017-02

0 引言

迄今制造業(yè)經(jīng)營(yíng)模式大致經(jīng)歷了機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化三個(gè)階段，每一次模式變革都顯著促進(jìn)了制造業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在，制造業(yè)領(lǐng)域又出現(xiàn)新的模式變革——向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。制造業(yè)服務(wù)化是制造企業(yè)由物品供應(yīng)商向服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。盡管這種轉(zhuǎn)變可能會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，但它所帶來(lái)的收益十分明顯。一方面服務(wù)化可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力；另一方面服務(wù)化能夠降低環(huán)境污染、減少資源浪費(fèi)，有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，對(duì)我國(guó)走新型工業(yè)化道路，以及建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[1]。

1 制造業(yè)服務(wù)化的概念

制造業(yè)服務(wù)化（Servitization）的概念由Vandermerwe和Rada（1988）首先提出，特指許多制造企業(yè)由物品提供者向“物品—服務(wù)包”提供者轉(zhuǎn)變，成為解決方案的供應(yīng)商。完整的“包”（bundles）包括物品、服務(wù)、支持、自我服務(wù)和知識(shí)，并且服務(wù)在整個(gè)“包”中居于主導(dǎo)地位，是價(jià)值增值的主要來(lái)源[2]。White（1999）認(rèn)為制造業(yè)服務(wù)化（servicizing）就是制造商的角色由物品提供者向服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變，是一種動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程[3]。Szalavetz（2003）認(rèn)為制造業(yè)服務(wù)化（sertiarization）具有兩層含義：一是內(nèi)部服務(wù)的效率對(duì)制造業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)日益重要，競(jìng)爭(zhēng)力不僅來(lái)源于傳統(tǒng)制造活動(dòng)的效率，也來(lái)源于內(nèi)部服務(wù)的有效組織和提供，并且其重要性和復(fù)雜性逐漸提高。二是與物品相關(guān)的外部服務(wù)對(duì)顧客來(lái)說(shuō)復(fù)雜性和重要性日益提高。[4]。

2 制造業(yè)服務(wù)化與供應(yīng)鏈再造

波特的價(jià)值鏈理論指出制造業(yè)的各類生產(chǎn)活動(dòng)是一個(gè)增值的過(guò)程。在基本生產(chǎn)活動(dòng)中，研發(fā)設(shè)計(jì)處于價(jià)值鏈上游，生產(chǎn)制造處于中游，營(yíng)銷與售后服務(wù)處于價(jià)值鏈下游。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、科技水平的提高以及客戶需求的多樣化，制造業(yè)價(jià)值鏈上的業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)績(jī)效的貢獻(xiàn)發(fā)生了明顯改變。企業(yè)的高增值業(yè)務(wù)明顯向價(jià)值鏈兩端偏移，兩端的業(yè)務(wù)主要由非物質(zhì)化的生產(chǎn)構(gòu)成（如圖1所示）。這種變化反映出制造業(yè)服務(wù)化的兩大方向：投入服務(wù)化和產(chǎn)出服務(wù)化。制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型使企業(yè)的核心業(yè)務(wù)構(gòu)成發(fā)生了顯著改變，這種改變不僅影響了企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理，同時(shí)也影響了整個(gè)供應(yīng)鏈。

投入服務(wù)化對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的影響體現(xiàn)在采購(gòu)與生產(chǎn)領(lǐng)域，企業(yè)業(yè)務(wù)重心向研發(fā)與采購(gòu)管理的轉(zhuǎn)變會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生生產(chǎn)外包與供應(yīng)商管理庫(kù)存的需求。制造業(yè)供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度與寬度都有變大趨勢(shì)，如圖2所示。

產(chǎn)出服務(wù)化是企業(yè)由產(chǎn)品提供向基于產(chǎn)品的服務(wù)提供的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變將影響原來(lái)的分銷與售后服務(wù)模式，情況之一是下游供應(yīng)鏈會(huì)顯著縮短，企業(yè)有可能直接面向終端客戶，成為基于產(chǎn)品的“服務(wù)直銷商”，如圖3所示；另一種情況是下游分銷商與零售商將逐步被基于產(chǎn)品的服務(wù)合作伙伴所替代，即“下游服務(wù)商替代”。

3 面向制造業(yè)服務(wù)化的供應(yīng)鏈再造面臨的挑戰(zhàn)

企業(yè)實(shí)施服務(wù)化改造，絕不僅僅只影響企業(yè)自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，還將對(duì)上下游合作伙伴產(chǎn)生重大影響，從而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)及運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而在國(guó)家稅收、經(jīng)濟(jì)安全、就業(yè)安置等方面引發(fā)一系列的問(wèn)題。企業(yè)實(shí)施服務(wù)化改造會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)。

3.1 投入服務(wù)化面臨的挑戰(zhàn) 實(shí)施投入服務(wù)化企業(yè)首選加大研發(fā)投入。研發(fā)活動(dòng)不但能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，而且對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力有重大的意義。但實(shí)際上，企業(yè)研發(fā)活動(dòng)卻常常遭遇失敗。Boulding & Morgan認(rèn)為，35%～45%的新產(chǎn)品都會(huì)遭遇失敗[5]。這對(duì)于擬以研發(fā)謀生存的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是重大考驗(yàn)。

實(shí)施投入服務(wù)化會(huì)促使企業(yè)將加工業(yè)務(wù)外包。這種產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是雙刃劍，一方面外包會(huì)給雙方企業(yè)帶來(lái)可觀經(jīng)濟(jì)效益，提高外包企業(yè)所在國(guó)的就業(yè)水平，但大量企業(yè)將制造業(yè)務(wù)外包會(huì)導(dǎo)致本國(guó)制造業(yè)空心化，降低產(chǎn)業(yè)工人的就業(yè)水平，引發(fā)社會(huì)問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)蕭條。現(xiàn)在歐美各國(guó)正在通過(guò)各種措施重振本國(guó)制造業(yè)，試圖走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰影。

3.2 產(chǎn)出服務(wù)化面臨的挑戰(zhàn) 產(chǎn)出服務(wù)化會(huì)讓企業(yè)做出兩種選擇：服務(wù)直銷或下游服務(wù)商替代。服務(wù)直銷是最徹底的一種產(chǎn)出服務(wù)化形式。在這種業(yè)務(wù)模式中，企業(yè)首先面臨的一大挑戰(zhàn)就是流通能力的培養(yǎng)，這種核心能力的轉(zhuǎn)換并非一日之功。其次，對(duì)客戶銷售服務(wù)，也面臨市場(chǎng)不能接受的風(fēng)險(xiǎn)，并非所有產(chǎn)品都可服務(wù)化，也并非所有客戶都能接受付費(fèi)服務(wù)這種消費(fèi)方式。再者，離開(kāi)渠道合作伙伴的支持，企業(yè)將獨(dú)自面對(duì)龐大、多樣化的市場(chǎng)，對(duì)其承受能力是一種巨大考驗(yàn)。最后，傳統(tǒng)短期化的、甚至一次性付款的資金回籠模式，將會(huì)被長(zhǎng)期化的分期付款模式所取代，企業(yè)將面臨巨大的資金壓力。

“下游服務(wù)商替代”是以更換下游合作伙伴為基本特征的。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈中，制造業(yè)下游合作伙伴主要是從事產(chǎn)品銷售的渠道商。企業(yè)實(shí)施產(chǎn)出服務(wù)化會(huì)將產(chǎn)品銷售商被逐步擠出供應(yīng)鏈。在這個(gè)過(guò)程中，制造企業(yè)首先會(huì)遇到服務(wù)合作商選擇難題。其次，由于服務(wù)合作商直接面向制造企業(yè)的終端客戶，他們的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)的專注程度直接影響了制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與市場(chǎng)信譽(yù)，將如此重大的變革任務(wù)寄托于外部企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)很大[6]。因此，這種替換合作伙伴的模式在現(xiàn)實(shí)中少見(jiàn)應(yīng)用。企業(yè)如果不想花費(fèi)時(shí)間與精力建立服務(wù)直銷團(tuán)隊(duì)，則可以考慮采用收購(gòu)、兼并等資產(chǎn)重組手段，快速組建自己可以掌控的服務(wù)直銷隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：采購(gòu)管理的基本概念范文

關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目管理;模塊式;教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）47-0147-02

一、引言

《軟件項(xiàng)目管理》課程是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科專業(yè)高年級(jí)學(xué)生一門非常重要的專業(yè)課程。作為《軟件工程》的后續(xù)課程，《軟件項(xiàng)目管理》課程是對(duì)軟件工程知識(shí)的進(jìn)一步豐富和延伸。《軟件項(xiàng)目管理》課程主要介紹軟件項(xiàng)目管理的基本概念、過(guò)程、技術(shù)及方法，使學(xué)生了解軟件項(xiàng)目管理的基本理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生軟件項(xiàng)目管理的能力，理解規(guī)范化的軟件開(kāi)發(fā)和質(zhì)量控制過(guò)程，使學(xué)生成為既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才。

傳統(tǒng)的《軟件項(xiàng)目管理》課程教學(xué)，是以教師為主體，按照教學(xué)大綱簡(jiǎn)單的重復(fù)課本上的知識(shí)，在教學(xué)過(guò)程中存在許多問(wèn)題，如，學(xué)生的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)純理論性知識(shí)理解困難，嚴(yán)重影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;本課程實(shí)驗(yàn)課時(shí)較少，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的強(qiáng)化明顯不足;即使有實(shí)驗(yàn)，學(xué)生也無(wú)從下手;教師大多缺乏大型項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法很好地進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的講解;等等。結(jié)合本課程的實(shí)際情況，筆者根據(jù)《軟件項(xiàng)目管理》課程的自身特點(diǎn)，提出了在《軟件項(xiàng)目管理》課程中進(jìn)行模塊式教學(xué)，并進(jìn)行了具體實(shí)踐。

二、模塊式教學(xué)方法

模塊式教學(xué)方法MES（Modules of Employable Skills）是20世紀(jì)70年代初由國(guó)際勞工組織研究開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種較先進(jìn)的教學(xué)方法，這種方法側(cè)重學(xué)生能力的培養(yǎng)。我國(guó)高等教育界依據(jù)MES教學(xué)方法，總結(jié)出了相對(duì)適合我國(guó)國(guó)情的“寬基礎(chǔ)、活模塊”教育模式。所謂“寬基礎(chǔ)、活模塊”教育模式，就是從以人為本、全面育人的教育理念出發(fā)，根據(jù)正規(guī)全日制教育的培養(yǎng)要求，通過(guò)模塊課程間靈活合理的搭配，首先培養(yǎng)學(xué)生寬泛的基礎(chǔ)人文素質(zhì)、基礎(chǔ)從業(yè)能力，進(jìn)而培養(yǎng)其合格的專門職業(yè)能力。

模塊式教學(xué)是以技能培訓(xùn)為核心，確定某一項(xiàng)技能所需要掌握的知識(shí)內(nèi)容，然后按照技能本身的特點(diǎn)及分類，構(gòu)建教學(xué)功能模塊，將理論教學(xué)和技能培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)將理論、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐等教學(xué)融為一體，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生具體能力和素質(zhì)的培養(yǎng)的目標(biāo)。

三、模塊式教學(xué)在《軟件項(xiàng)目管理》中的意義

（一）改變《軟件項(xiàng)目管理》課程教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式

《軟件項(xiàng)目管理》課程教學(xué)中引入模塊式教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法從以教材為本的傳統(tǒng)型教學(xué)向教學(xué)模塊式的模塊型轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的軟件項(xiàng)目管理教學(xué)方法嚴(yán)格按照教學(xué)大綱及教材進(jìn)行教學(xué)，靈活性較差，難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。由于《軟件項(xiàng)目管理》課程內(nèi)容理論性較強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高，教學(xué)效果較差。模塊式教學(xué)則強(qiáng)調(diào)分塊教學(xué)，以實(shí)用為原則，以提高學(xué)生的實(shí)際技能為目的。模塊式教學(xué)把教學(xué)內(nèi)容按實(shí)踐及實(shí)際情況，劃分為不同的教學(xué)模塊，理論聯(lián)系實(shí)際，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，方便學(xué)生理解學(xué)習(xí)，而且對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，也是有一定積極作用的。

（二）教師與學(xué)生主體的互換

傳統(tǒng)的軟件項(xiàng)目管理教學(xué)是以教師為主體，教師按照教學(xué)大綱和教學(xué)任務(wù)，以傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行課堂理論講授，而學(xué)生則處于被動(dòng)接受方，學(xué)生的積極性和思考能力得不到激發(fā)，導(dǎo)致最后出現(xiàn)死記硬背課本知識(shí)應(yīng)付考試的尷尬現(xiàn)象。模塊式教學(xué)，則將書本知識(shí)按實(shí)踐及實(shí)際情況進(jìn)行模塊劃分，教師由“主體”變?yōu)椤爸鲗?dǎo)”，加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

四、模塊式教學(xué)在《軟件項(xiàng)目管理》中的實(shí)踐

（一）課程內(nèi)容的模塊劃分

根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)的PMBOK知識(shí)體系（Project Management Body Of Knowledge），軟件項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)模塊，即項(xiàng)目集成管理（綜合管理）、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購(gòu)管理。在教學(xué)過(guò)程中，結(jié)合PMBOK知識(shí)體系、教材及學(xué)生實(shí)際，我們將《軟件項(xiàng)目管理》分為項(xiàng)目集成管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購(gòu)管理九大知識(shí)模塊，并在學(xué)期最后，進(jìn)行一個(gè)大綜合實(shí)驗(yàn)（模擬某個(gè)軟件項(xiàng)目管理過(guò)程）。綜合實(shí)驗(yàn)融合了《軟件項(xiàng)目管理》的九個(gè)知識(shí)模塊，同時(shí)，將學(xué)生進(jìn)行分組（每組4～8個(gè)同學(xué)），每組同學(xué)進(jìn)行角色分配（如項(xiàng)目經(jīng)理、分析師、程序員等）和任務(wù)分工，共同完成實(shí)驗(yàn)，并撰寫綜合實(shí)驗(yàn)報(bào)告。在最后一次實(shí)驗(yàn)課上，每組同學(xué)將自己的工作進(jìn)行展示。在項(xiàng)目展示中，每個(gè)小組以其項(xiàng)目管理過(guò)程為出發(fā)點(diǎn)，并假設(shè)出現(xiàn)各種沖突，如，項(xiàng)目人員沖突、進(jìn)度延遲、成本超支等，項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目干系人采取必要措施，解決出現(xiàn)的各種沖突。在項(xiàng)目展示結(jié)束后，老師和其他同學(xué)可以對(duì)感興趣的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，以此達(dá)到提高實(shí)踐能力的目的。

本課程所設(shè)計(jì)的模塊如表1所示。

（二）模塊式教學(xué)過(guò)程

采用模塊式教學(xué)方法后，教學(xué)過(guò)程不是按照教材的章節(jié)設(shè)置進(jìn)行，而是以教材為輔助，按照教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)模塊的設(shè)計(jì)內(nèi)容，依據(jù)不同專業(yè)層次及實(shí)際需要，將相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行講授，并強(qiáng)調(diào)學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練。在本課程的教學(xué)過(guò)程中，我們將教學(xué)過(guò)程分為三步：課堂理論講解、學(xué)生單獨(dú)實(shí)踐、綜合項(xiàng)目檢驗(yàn)。“課堂理論講解”是在教室，學(xué)生通過(guò)老師的多媒體講解，掌握本教學(xué)模塊必須掌握的相關(guān)知識(shí)理論，為實(shí)踐打好必要的基礎(chǔ);“學(xué)生單獨(dú)實(shí)踐”是通過(guò)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室完成，在本課程的實(shí)驗(yàn)課中，通過(guò)多個(gè)模塊化的小實(shí)驗(yàn)，在Microsoft Project環(huán)境下，獨(dú)立完成某個(gè)模塊的設(shè)計(jì)，如甘特圖、人力資源管理等，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力;“綜合項(xiàng)目檢驗(yàn)”將學(xué)生分為4～8人一組，每組同學(xué)進(jìn)行角色分配和任務(wù)分工，共同完成某一個(gè)軟件項(xiàng)目管理工作，撰寫綜合實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并在最后一次實(shí)驗(yàn)課將自己及項(xiàng)目組的工作進(jìn)行展示，以此加深學(xué)生對(duì)本門課的理解，并對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行綜合應(yīng)用訓(xùn)練。

石河子大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)2011級(jí)的《軟件項(xiàng)目管理》課程，總學(xué)時(shí)40課時(shí)，期中理論講授32學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)8學(xué)時(shí)。在2014～2015學(xué)年第一學(xué)期該班《軟件項(xiàng)目管理》課程中，通過(guò)課堂理論講解、學(xué)生單獨(dú)實(shí)踐、綜合項(xiàng)目檢驗(yàn)三步教學(xué)過(guò)程，結(jié)合“理論+實(shí)驗(yàn)”，較好地完成了課程教學(xué)。

（三）模塊式教學(xué)實(shí)踐考核

基于本課程較強(qiáng)的實(shí)用性及實(shí)踐性特點(diǎn)，完全的試卷考試方法已經(jīng)不能達(dá)到本課程的考核目的，因此，我們采用理論閉卷考試和模塊式實(shí)踐考核相結(jié)合的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。理論閉卷考試占70%，以學(xué)生必須掌握的理論知識(shí)為主，并結(jié)合案例分析進(jìn)行考察;模塊式實(shí)踐考核占30%，在本課程實(shí)驗(yàn)中，我們布置了3次小作業(yè)，并結(jié)合“綜合項(xiàng)目檢驗(yàn)”給每個(gè)學(xué)生打分，所以每個(gè)學(xué)生有4次實(shí)踐成績(jī)。特別是在每次模塊式實(shí)踐考核后，及時(shí)通過(guò)班級(jí)QQ群、課程網(wǎng)站等公布實(shí)踐成績(jī)，做到成績(jī)的公開(kāi)和透明。

五、模塊式教學(xué)效果評(píng)價(jià)

通過(guò)2014～2015學(xué)年第一學(xué)期在我院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)2011級(jí)的《軟件項(xiàng)目管理》課程中采用模塊式教學(xué)進(jìn)行實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較以往明顯增強(qiáng)，通過(guò)模塊式教學(xué)，學(xué)生對(duì)每個(gè)模塊理論知識(shí)掌握較好;與此同時(shí)，通過(guò)實(shí)踐考核，加強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，并培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。在最后總評(píng)成績(jī)中，全體學(xué)生均考試合格（60分及以上），學(xué)生成績(jī)優(yōu)秀（90分及以上）比例也較以往有了較大的提升。

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