加強科室管理精選(九篇)
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第1篇：加強科室管理范文
[中圖分類號] R19[文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210（2007）08（b）-131-02
醫療費用增長過快，老百姓“看病難，看病貴”是全社會關注的熱點問題。科學管理醫院藥事工作和規范臨床醫生合理用藥，最大限度地維護患者的合法權益，既是黨和政府對醫院藥學管理工作的具體要求，也是踐行“三個代表”重要思想和構建和諧社會的重要舉措。
1 人才培養
引進優秀人才，培養現有人才，提高技術含金量，做到用藥有的放矢。同種疾病醫療費用的高低與醫務人員技術水平的高低呈反比的關系，技術水平越高的醫生，在治療同一種疾病時，其需要的醫療費用越低，藥品費用越低。要實現合理用藥，提高技術是關鍵，技術的提高又有賴于人才的引進與培養。因此，醫院應通過開展各種類型的培訓培養現有人才，同時引進高素質的人才。
2 加強合理用藥管理
把合理用藥作為管理重點之一來抓，臨床抗生素的合理使用納入醫療質量考評。合理用藥與提高醫療質量、保障醫療安全、降低醫療費用密切相關。醫院應將各臨床科室的藥品比例和合理用藥納入臨床科室醫療質量考評標準，對臨床科室和醫師進行考核，獎懲兌現，并與個人晉升掛鉤。
我國是抗菌藥物使用大國，抗菌藥物的消耗量占全部藥物的首位，且遙遙領先于心血管系統藥物等常用藥物。抗菌藥物作為一類特殊藥品，由于其種類多，藥學特征復雜，臨床應用面廣，臨床使用抗菌藥物存在較多不合理情況。針對上述問題，醫院應堅持“臨床醫師與臨床藥師查房會診制”的同時，每月定期抽查在科和出院病歷，對可能的不合理用藥病例及時匯總，并提交醫院專家委員會集體討論，評判出不合理用藥病例，采取干預和制約機制，醫院應分別給予責任人的處罰，使問題得到及時發現及糾正；定期公布全院和“問題重點科室”的抗菌藥物使用情況排行榜，“問題重點科室”限期整改，如連續兩次以上發現某種價格昂貴的抗菌藥物排行居前，則暫停使用該藥品。
3 開展臨床藥學工作，建設一支高素質藥師隊伍
醫院要廣泛深入開展合理用藥工作，逐步規范臨床抗菌藥物的合理應用，提高臨床藥物治療水平，保證醫療質量和醫療安全，減輕患者的經濟負擔，就必須建立一支高素質的藥師隊伍。
3.1 健全機構
醫院要充分發揮醫院藥事管理委員會的臨床藥學職能，構建臨床藥學組織機構，將藥事委員會的重要職能――臨床藥學相對獨立出來，專門成立臨床專家、質控專家和臨床藥師組成的臨床藥學管理小組，在藥事管理委員會的領導下，負責對臨床合理用藥進行指導、考核與監督。
3.2 選準路徑，深入基層
藥事管理委員會應采用參與臨床查房、現場查閱在科病歷、個別談話等方式，了解臨床醫護人員對合理使用抗生素的知識需求，廣泛征集各方意見，選擇以規范臨床抗菌藥物的合理使用為臨床藥學的工作介入主要路徑，其他臨床藥學工作的內容均為其子路徑。
實行臨床醫師與臨床藥師查房會診制，臨床藥師深入臨床了解藥物應用提出改進意見，參與查房和會診，參加疑難危重患者的救治和病案討論，提供有關藥物咨詢服務，廣泛宣傳合理用藥知識。
3.3 加強培訓，打造一流團隊
醫院應采取自己主辦或“派出去，請進來”的方式幫助現有藥師學習新知識、新技能，特別是醫藥學發展新信息，掌握國內外藥學發展動態，打造一支高素質的藥師隊伍。醫院可組織骨干臨床藥師深入下一級醫院舉辦學術講座，開展臨床藥學服務，廣泛宣傳合理用藥。
3.4 開展咨詢，提供信息
一是在門診設立用藥咨詢服務臺，向病員提供合理用藥信息，解答問題，解除他們用藥中的一些顧慮，增加病人用藥的依從性。二是藥師到臨床開展藥物咨詢，為臨床醫生和病人宣傳合理用藥，解答臨床用藥遇到的各種問題，提供有關藥品的規格、價格、用法用量、適應證和不良反應等方面的知識。三是護士在藥物配伍、靜滴藥物交替過程中如出現難溶、渾濁或外觀變化等問題時，臨床藥師應及時幫助解決。
另外，在協調和解決醫療糾紛的過程中，如遇到有用藥方面的相關“投訴”，提供應對“投訴”的臨床藥學資料，對合理解決醫療糾紛、保護醫護人員起到重要的作用。
3.5 建立醫院藥學信息庫
藥學信息包括藥學信息的收集、整理、分類保存，以及評價和總結；回答與藥物有關的咨詢，編制藥物應用指導原則；為制定藥物應用方針和策略、編寫《醫院處方集 》提供背景和文獻資料；編寫發行醫院的藥訊、藥學雜志、不良反應及院內感染等專欄；對在職藥學人員、大專院校實習生進行專業培訓；為中毒解救提供及時的解救辦法和藥物方面的資料；收集不良反應報告 ,監測不良反應情況等。
不良反應監測是藥學信息服務的主要工作內容。據報道，在我國每年有 50萬患者因用藥不當而住院治療 ,有 19萬余人因此致死。住院患者不良反應的發生率為10%～20%，住院患者因不良反應死亡者占 0.24%～2.90% ,因不良反應而住院的患者為 0.3%～0.5%。因藥物不良反應或濫用抗生素、藥物配伍不當、開大處方、隨廣告用藥等不合理用藥導致藥源性疾病的不良后果情況相當嚴重。開展藥物不良反應監測 ,分析藥物不良反應及藥源性疾病發生原因 ,指導合理用藥 ,提高臨床藥物治療水平。
第2篇：加強科室管理范文
關鍵詞： 輕負高質課堂 運行模式 評價要素
一、問題緣起
課堂是實施輕負高質的主陣地。當前追求教學程式化，缺乏生氣和樂趣，缺乏對智慧的挑戰和求知欲的激發。因此，教育行政部門應該加強課程實施調研和管理，致力于構建輕負高質課堂，讓學生的興趣得以激發，探究的欲望得以激活，知識的社會價值得以體現。
二、構建運行模式，播撒生命種子
1.激發興趣。
實踐中，以創設“自信與興趣、尊重與欣賞”的課堂意境為核心，在學生情感世界中傳遞強烈的“自信、興趣、尊重、欣賞”的信息，有意識地既挖掘教材中有利于激發學生認知興趣的內容，又預想到學生在課堂上可能會產生的心理反應，了解學生已有的知識狀況，通過運用一切可行的方法和手段，尤其是現代化教學手段，刺激學生的各種感官以最佳應激狀態參與到教學活動中，喚起興趣―穩定興趣―發展興趣―持續興趣，取得課堂教學的最佳效果。如問題枯燥是學生順利學習的一大障礙，實現枯燥問題趣味化的轉變將成為激發學生學習興趣的動力。因此，教師在教學中應滿足學生的心理需求，依據教材特點為學生創設快樂學習的情境，激發學生的學習興趣，為他們提供展示自己綜合能力和滿足個人表現欲的舞臺。這種實踐活動比單純枯燥的對話操練有趣得多。
2.引導探究。
輕負高質課堂模式之所以將“引導探究”作為其核心要素，是基于對智慧的本質解讀。智慧并不是抽象的，它總是同一定的問題情境相聯系。可以說，沒有具體情境中的具體問題，就談不上智慧。正是在“發現問題―分析問題―解決問題”的過程中，彰顯人類的智慧價值。因此，教師要善于用教材做誘餌，根據不同的內容、不同的知識點、不同的課型和不同年齡的學生，智慧地選擇教學方法，誘導學生進行探究性活動。要求誘導問題層次化：在不同情景中分設層次不同的問題；要求誘導問題開放化：激活開發性問題和活動方式，靈活解決多元性問題；要求誘導問題生活化：提高學生運用知識的自覺性，解決生活中的實際問題；要求誘導問題操作化：“玩中學、做中學”，為學生提供自主探索的機會，讓每個學生在參與中得到發展。
3.重視實踐。
學生的多種感官參與認知活動，可以使信息不斷地刺激細胞，促使思維活躍，便于儲存和提取信息，同時易于激發學生的好奇心和求知欲，產生學習的內驅力。在輕負高質課堂里，我們重視操作活動，用操作活動啟迪學生思維，使思維在操作中得到發展。越是教學的關鍵點，越要讓學生主動學習、自主建構。在學生實踐過程中，教師不要做過多的干預，更不能喋喋不休或指手畫腳地干擾學生的活動和思維。教師要重點扶持學習有困難的學生，給予他們適當指導和幫助，或者與他們共同實踐。在學生實踐過程中，提倡生生相互幫助、共同合作。在學生進行獨立實踐后，教師要適時組織好學生的各種交流，包括學生與教材的交流、學生與學生的交流、教師與學生的交流、學生與習題的交流等。在交流過程中，要培養學生善于傾聽別人的意見，善于分析、發表不同的觀點，在交流中反思，使自己的理解更豐富與全面，并感受獲得成功的喜悅。
4.注重發展。
輕負高質課堂的價值定位就是“以最好的教學效果促進學生的發展”，而這種“發展”關注的不僅僅是學生的現在，而且包括學生的未來，是讓學生“學一生有用的東西”。因此，輕負高質課堂要從各個可能的環節落實學生知識和能力的發展，滲透情感、態度和價值觀方面的發展。課堂上，教師應密切注意學生的參與狀態、思維狀態，不僅要關注學生知識的建構和探究能力的培養，更要關注學生獨立人格的培養。只有這樣，學生的創新火花、靈光一現的思維碰撞才會無比完美地表現出來。注重以學生的心智或智慧的發展作為教與學的直接目的，通過積極創設有利于學生心智培育、啟發和喚醒的特殊學習情境，主動參與課堂閱讀、體悟、實驗、探究等活動，追求學習有效知識量的增長和學生靈性與智慧的發展為正相關。
三、構建評價要素，潤澤師生課堂
1.課堂環境和諧，讓學生學有興趣。
輕負高質課堂一定是“學有興趣”的課堂。這種“興趣”的指向是多方面的。對學科教師感興趣――他們從心底里接納學科教師，在低學段表現為視老師為權威，在高學段則視為可以平等交流的學科知己；對學科感興趣――如語文課，表現出對祖國語文的強烈自豪感，喜歡閱讀，喜歡作文；對課堂感興趣――最直接的表現就是，“小臉通紅、小手直舉、小嘴爭張”。“學有興趣”最核心的考量指標就是學生在課堂中的參與狀態。在時間上表現為全程參與；在廣度上表現為全員參與；在深度上表現為深入思考，進入情境，呈現出多種參與方式；在效度上，自主、積極地學習，遇到困難時努力克服。
2.目標設定科學，讓學生主動發展。
輕負高質課堂是知識與智慧共生的課堂――既要讓學生形成系統的知識體系，又要讓學生體驗到智慧生成、思想溝通的愉悅；輕負高質課堂是能力與人格提升的課堂。目標設定著力體現“二細”，即細化、細致。細化就是根據新課程標準，著力理清各學科教學的學年、單元、課時目標的層級關系，準確定位；設計具體明確的課時目標，并以可觀察、可測量的方式加以陳述。細致就是從學生全面發展出發，具體落實“三維目標”，以顯性目標“知識與技能”為主線，夯實基礎，挖掘、滲透隱性目標“情感態度與價值觀”，并充分體現在學習探究的知識形成過程和有效學習方法運用的“過程與方法”之中，體現目標設定的學生的參與性、層次的挑戰性、動態的生成性。
3.內容把握準確，讓學生樂于探究。
輕負高質課堂把教學過程看做師生為實現教育和教學目的，圍繞優化的教學內容，通過對話、溝通和合作活動，產生交互影響，以動態生成的方式推進教學活動的過程。因此，教學內容注重體現“兩適”。適合就是教師根據課時教學主題的要求，在準確了解學情的基礎上，找準教學內容的重難點、知識的生成點、培養的技能點、情趣的激發點、滲透的育人點、合作的討論點等，引入“生活化”課程內容，使得學生在與生活的溝通中體驗。適度就是要進一步拓展學科資源、師生資源，力求把各種教學資源信息轉化為自己可用的具體、生動和形象的內容，同時創設生動有趣的教學情境，以便加深學生對知識的體驗，激發學生的悟性，開闊學生的思維。在自主合作探究中，學生通過有目的的操作、觀察、交流、討論等方法，自主解決問題，主動建構自己的認識體系。美國教育家彼得克萊恩說：“學習的三大要素是接觸、綜合分析、實際參與。”輕負高質課堂參與狀態應該是學生全員、全程、自覺、主動參與教學各環節，“思”中參與、“說”中參與、“讀”中參與、“悟”中參與，實現參與“面”和參與“量”的最大化。還應該積極參與，積極主動地探究，潛心文本，情動意發，情緒飽滿，流露真情。
4.學習方式多元，讓學生勤于實踐。
輕負高質課堂通過優化學生參與、科學組織、啟發引領、動態生成、精致講練、即時評價等教學過程，積極倡導體現自主、合作、探究精神與有意義“接受”相結合的有效學習方式。學習方式有效實現互動、策動。互動就是根據教學內容和任務，有效設計師生、生生之間的對話互動，精心組織合作學習，使學生在實現學習目標的過程中相互幫助，引導學生負責地承擔共同任務中的個人責任，使小組成員相互尊重與信任，有效解決沖突，完成合作任務，分享互動成果，實現共同發展。策動就是根據學習目標，策劃、鼓勵、驅動、指導學生積極參與探究學習，激發學生積極的探究心向，指導探究策略，鼓勵探究思維求變、求異、求新，關注探究過程，積極評價探究結論，支持并指導學生在解決問題的過程中學會元認知。
在輕負高質課堂中，學生的興趣會得到激發，探究的欲望會得到激活，會體驗到求索的愉悅和求真的快樂；在輕負高質課堂里，教師積極地投入教學改革和實踐智慧的提煉，享受生命智慧和個人價值的快樂。
參考文獻：
第3篇：加強科室管理范文
我校是95年才加入崇文區《全腦開發與學生創造能力的培養》實驗課題組的，雖然只有短短的一年時間，但由于領導重視，加強了對這一科研課題的管理力度，以課題研究為龍頭，以課堂教學為突破口，帶動了教師教學水平和學生學習能力，創造能力的全面提高，取得了明顯的效果。 一、 加強對課題研究的管理和指導： （一）領導帶頭，成立課題試驗組： 二十一世紀將是科學技術，世界經濟高速度發展的時代，國際，國內的各種況爭將會更加激烈。為了使我們的國力適應國際形勢的發展，處于不敗之地，就要轉變觀念，探索教育改革，培養出高素質的創造形人才。創造教育是較高層次的素質教育，是達到素質教育目標的有效途徑和方法。開展創造教育是實現“應試教育”向素質教育轉軌的重要舉措。創造教育是一項具有戰略意義的、高難度的課題，在學校實施素質教育中是一個創舉。 為了深化我校的教育改革，校長具有遠見地提出參加我區的“全腦開發與學生創造能力的培養”課題組，于是我們成立了以校長為首的科研領導小組，并召開了專門會議，研究和確定了一、四年級3個班為實驗班級，語文、數學、美術、音樂、體育、自然、地理、思想品德、社會等實驗科目，在這些實驗年級及科目中配備了得力的教師。95年7月由三位領導和十三位教師組成的專題實驗小組正式成立，并在假期中召開了第一次會議。 為使科研課題能夠順利地開展實驗，我校把這項研究納入學校的三年發展規劃，每學期工作計劃中。對于實驗小組的活動給予時間的保證，提供書藉和資料，每學期都要開展課題組的專題研究課活動。為了保存研究課和學生活動的音像資料，在資金十分緊張的情況下，我們購置了較高級的攝像機。每學期期末還要召開專門的經驗交流會，在專題研究和活動中有一定成績的老師，給以物質上的獎勵。領導的重視，時間和物質上的保證也大大地激勵了老師們搞好專題實驗的積極性。 （二）加強理論學習與培訓： 全腦開發與學生創造能力的培養是一項科研課題，對于我們來說也是一個嶄新的課題，校長和老師在過去的傳統教育中從未接觸過創造教育及腦科學的研究。創造學是一門新學科，而且是一門綜合性很強的學科，創造教育的思維方式和教學重點與傳統教學又有很大的差別。因此我們要想把這一課題的實驗搞好，首先要學習。 1、 領導帶頭學習： 領導在一切工作中是起決策性的指揮系統。搞專題研究，領導首先要明確地認識到此項科研的重大意義，用創造教育的理論武裝自己的頭腦，解放思想，更新觀念。要想領導大家搞好專題研究，領導，特別是主抓此項專題實驗的領導，要帶領大家學習，要引導老師們學習。我們重點學習了《創造教育概論》，通讀了劉文明教授的《中小學生創造智慧超常增長訓練》。仔細地研究了我區的創造教育實驗方案，和老師們一起參加培訓，閱讀報紙、刊物了解國內外的有關創造教育的研究成果和經驗，并剪接下來，提供給老師們共同學習和參考。 2、 組織教師學習： 首先我們組織教師參加我區分院的培訓，實驗方案人手一份，腦分工圖每人一張，書兩本，即《中小學生創造智慧超常增長訓練》，《中小學生怎樣開發創造智慧》。組織老師們集體學習《創造教育概論》。安排好時間，讓每個課題組的老師參加分院各學科的輔導，并鼓勵青年教師主動向分院課題組的老師們請教，每學期定期召開專題研究，使大家互相學習，共同促進和提高。在實踐中加強學習，參加兄弟學校的研討會、現場經驗交流會。把名人請進來學習，把劉文明老師請進來，聽劉老師的報告。組織全體老師觀看天津市創造教育的錄相。通過學習使我們對課題的研究有了初步的理解，明確了創造教育的原則，及實驗方法。 人腦分為左腦和右腦，左右腦兩半球有明確的分工。左腦是抽象思維中心，主管抽象思維、求同思維、線型思維，把握時間、記憶、語言、數字、計算、排列、分類、邏輯、分析、閱讀、書寫，體現為有序性。連續性、分析性。右腦是形象思維中心，主管形象思維、求異思維、面型思維，把握空間、直覺情感、態度、身體協調、視知覺、藝術、節奏、音樂、圖形、想象，體現為無序性。跳躍進，直覺性。在人類漫長發展的過程中，越來越重視左腦的開發和利用，忽視了右腦的潛能。現代科學研究使腦科學、生命科學、人類智慧學的研究進入了新的歷史時期，呼喚開發大腦潛能的右腦革命，使左右腦協調發展。全腦開發，培養創造型人才。人的創造才能除了有先天因素外，主要是在后天通過學習獲得的。影響創造才能的環境因素有家庭，學校和社會。學校教育比家庭教育有著更為重要的意義，學校作為專門的教育機構，對學生創造才能的影響，主要通過教師和教育思想和
共4頁,當前第1頁1 方法來實現的。因此，學校的教育思想方法、管理措施、校風、教師的教育態度和素質，都對學生的創造力的發展有重要影響。因此，擔負實驗課題的老師首先要使自己具有創造者的心理素質和修養，才能體味如何培養創造型學生，才能正確地評價和認識學生。 （三）制定課題實驗工作計劃： “全腦開發與學生創造能力的培養”的科研課題，是我校教學改革的重要組成部分，要搞好科研專題的研究，就要以課堂教學為載體，有計劃，有目的實施。一年來我校按不同學期的不同教學內容，確定實驗目標。例如第一學期，一年級學生剛剛踏進學校大門，要進行常規的培養，所以把訓練的重點放在活動左肢，活化右腦。第二學期突出形象化教學，借助教具、學具，使學生動手、動腦、動口，在培養學生學習能力的同時培養創造思維能力，使兩種能力在學習的過程中同步增長。 詳細安排專題研究課活動。備課要求雙目標備課，即教學目標和專題實驗目標。課題組的老師都要參加聽課，評課，撰寫論文，每學期交流一次論文。每位老師要根據學校專題研究計劃，制定出個人實驗計劃，計劃要求具體詳細，切實可行。學校除去總的計劃外還有月安排，月檢查、月總結、周安排，因為計劃詳細，具體，所以一年來的專題研究能夠按計劃一一得到落實。 二、寓創造教育于課堂教學之中： 課堂教學是學校教學活動的主要形式，實施創造教育有多種途徑，但最基本途徑還是要立于課堂教學這一主渠道，只有教師真正掌握了創造教育的思想、方法，并融于各學科的課堂教學之中，創造教育的目的才能最終得以實現，因此我們把主陣地放在課堂教學上。同時因為專題的引入，老師們會從把握教學目標，確定教學內容，設計教學過程和安排教學方法上精心考慮，從而更有效地提高課堂教學效果，進一步促進了我校課堂教學特色的形成。 （一） 轉變教育思想，更新教育觀念： 傳統的教育方法有許多不利于學生創造思維的發展，老師們要樹立正確的教育思想、教育觀念。教育要面向現代化，面向世界、面向未來。培養學生的創造意識和創造志向，發展學生的創造思維，教給學生從小學會創造的基礎知識和基本方法，開發學生的創造潛能，提高學生的素質，促進應試教育向素質教育轉軌。 （二） 抓備課環節： 既然以課堂教學為主，就要充分挖掘教材中的創造教育因素，依據教材內容，確定明確的教學目標。適當的教學目標是上好每一節課的靈魂。實驗課題組的老師備課要認真思考，確立好教學雙目標，即：實驗目標和思想教育目標。實驗目標要開發學生的全腦，加強形象思維，直覺思維，創造思維及想象力的培養，激發和啟動學生創造意識和創造動機。結合教材，結合學生的年會特征，創設一些動手操作的機會，提高他們的操作能力。教師要創造性地備課，選擇恰當的教學方法，有利于激發學生的學習興趣，調動他們的積極性。通過學生動腦動口、動手，主動去獲取知識，多種方法的綜合運用，以順利完成教學目標。 （三） 改進教法： 活動左肢，活化右腦。通過學習，老師們對左右腦的分工有了一些了解，大家開始注意有意地讓學生在課堂學習活動中多活動左手，以促進右腦活化。左手舉手，雙手打數，雙手學畫圖形，雙手敲打樂器，左右兩邊做游戲。特別是手指操，引起學生的極大興趣，孩子們的小手做起手操比老師可靈活多了。雙手的活動既活躍了課堂氣氛，也調動了學生學習的積極性。當馬芯蘭實驗教材課題組的老師們到我校聽課時，學生們靈活的雙手打數，運動式的手跑操，思維的流暢，洪亮流利的語言表達能力，吸引了聽課的老師，課題組的老師們都有耳目一新的感覺，對我校的課堂教學給予了很好的評價。 采用形象化的教學，促進學生創造性思維的形成。我們要求老師們在實驗年級上課，必須通過教學活動，有意地開發右腦的智力，注重發展形象思維，并使抽象思維和形象思維有機地結合，才能過到全面提高學生的智力的整體素質的目的。創造性思給離不開形象思維，只有發展形象思維的基礎上，使兩種思維以多種多樣，獨特而靈活的方式緊密結合，才能激發出巨大的創造力。所以我們把形象思維有意地滲透到各個學科，貫穿于教學的全過程，使課堂教學變得形象、生動、具體、活潑，使所學內容好懂、好記，從而有效地提高學生的思維品質和學習質量。同時形象思維非常適合小學生的認知規律，教師就要把握形象思維和抽象思維的兩種結合和過渡。 例如一年級數學課上，每個學生一套小數位筒，通過學生對數位筒里的小棒擺一擺，捆一捆，數一數來理解數量之間的關系。在講兩位數減速一位數，32-8=？學生自己先用數位筒擺一擺，并且邊擺邊思考邊說，學生腦在動，手在動，嘴在動。然后請一個同學到前面來再擺給大家看，說給大家聽。算完以后老師接著提出3個問題：“個位2不夠減時，為什么就變成10-8了呢？”“個位筒里結果為什么是4而不是2呢？”“十位筒里原來3捆小棒怎么成了2捆小棒了呢？”當學生準確流利地回答出以上3個問題時，老師又提出不用數位筒你們能說一說32-
共4頁,當前第2頁28=？是怎么想的嗎？老師在學生動手操作之后提出的3個問題，正好把學生形象思維和抽象思維中間架起了一座橋梁。 語文課上老師根據教材內容自己設計插圖，配合學習生字，插圖幫助理解課文。當學生看到會飛的三只白鶴時新奇極了，再配上樂曲有感情地朗讀課文，通過討論互相交流，很快就能很準確地總結出第三只白鶴為什么能夠很快找到魚。 思想品德課是說教課，如果不認真鉆研教材，精心設計教法，會上得很乏味。但我校的老師不怕辛苦，不斷地深入鉆研教材，反復設計教案，并多次請教分院老師，采取多種教學方法，使實驗班的思想品德課上得很有特色。特別是這學期的專題匯報課，采用電教手段投影、錄音，掛圖，運用啟發式，理論與實際相結合，行為矯正，明理導行，“自己的事情自己做，不會的事情學著做”。特別是青年教師生動活潑的表情，和藹的語氣，課堂上師生關系和諧，課堂氣氛活躍，充分發揮學生的主體作用，最后學生都爭著上前面來表演一下系鞋帶，怎樣穿衣服，怎樣收拾書包，競賽的形式把課堂氣氛推向了。這節課被評為我區專題實驗課的一等獎。 （四） 創設民主和諧的教學環境： 創造性的活動是一個復雜的心理過程，人人都具有創造的潛能，而且創造力是可以通過培養和訓練而獲得開發和發展的，所以要求教師要樹立正確的教育觀，兒童觀。教師要與學生平等相待，不擺權威，正確地評價學生，注意和發現他們的優點。教師要善于運用激勵的方法和手段，調動學生的學習興趣和積極性，激勵他們的成就感和創造精神，使他們能夠經常體驗到成功的喜悅和自身的價值。對于不同水平的學生采用不同的方法，使每個學生都有所提高。 一年來，我校課題組的老師能夠遵循這些原則和方法，開展教學活動，使師生關系和諧融洽，學生的智力和思維品質有明顯提高。一年級馬芯蘭實驗教材有一定的難度，老師注意學生思維品質的培養，師生關系和諧，特別是學生的主體作用發揮的好，學生進步快，學習能力和思維水平比過去的一年級都強。一年級語文看圖說話，按教材要求每幅畫用一兩句話把意思表達出來就行了。我們今年就從教學的難點入手，兩位一年語文老師深入鉆研教材，精心設計教法，課堂上注意發揮學生的想象能力，使每個學生在課堂上都有發言的機會，那怕是智商最差的學生只要能說上一兩句就受到老師的充分肯定和表揚，一學期看圖說話能力的培養，每幅圖學生都可以用一段話來表達，大部分學生都可以用一個完整的故事說出四幅圖的意思。老師們為了調動學生的積極性，誰能按圖說出完整的故事就給錄下音來，這一激勵手段大大地激發了學生的興趣，使本來難度較大的看圖說話課，上得生動，活潑。 （五）以點帶面推動全局： 要開發學生的創造力，首先教師要有創造性，有創造意識的教師才能培養出具有創造精神的學生。實驗班的各科教師要有意識地進行專題研究，在課堂教學中充分發揮自己的創造才能，創造性地備課，創造性地設計教法，有目的地進行發散思維訓練，求異思維訓練，求佳的聚合思維訓練，根據不同的教學內容設計不同的教法。 為了使實驗盡快融于學科教學中，我們請語文、數學、思品三位老師做典型引路，在分院老師的具體幫助和輔導下，每節課都體現了全腦開發的意圖，收到了較好的效果，我們摸索到了實驗課的基本模式。也使我們認識到，決策指揮系統的創造意識，直接影響著老師們的創造意識。指揮系統要創造性地開展工作，教師要創造性地備課設計教案，才有可能激發出學生創造性的思維。 一年來我們緊緊抓住課堂主渠道，大膽實踐，專題研究課共上了20多節，班隊會開了4節，音樂課、體育課、美術課、寫字課、社會課都上得很有特色。自然課上你說我說活動，也調動了學生學習的積極性，豐富了教學內容，活躍了課堂氣氛。各科的學習，及各學習環節都是鍛練學生思維的陣地。 三、 實驗取得了初步成績： （一） 促進了我校科研工作的深入開展： 一年來的全腦開發課題的研究，促進了我校科研工作的深入開展，特別是我校得到了分院老師們的幫助，他們和老師們一起備課鉆研教材，聽老師們試講。同時創造教育的專題研究，使馬芯蘭教材的實驗研究更加深化了，為數學課優化課堂結構，語文課的學法指導提供了理論依據，選題方向正確，深化了教育改革，對全面提高教育質量起到了促進作用。 （二） 教師的教學水平有了長足的進步： 課題的引入豐富了教研內容，開闊了老師的思維，也促進了我校整體教學水平的提高，特別是我校青年教師教學能力明顯提高，剛剛參加工作一年多的兩位青年教師進步突出，他們的專題研究課在全校進行匯報，一年級語文專題匯報課獲區二等獎，兩位青年教師一位成了業余教研員，一位成了區里的苗子。課題組的老師們的論文，在各教研組都受到了好評。全腦開發專題研究也調動了老師們教學的積極性，10前參加課題組研究的各科課堂教學質量均有了明顯提高，課堂氣氛活躍，學生學習興趣濃，學習效果好。不是課題組的老師，也要求進行全腦開發試驗。 （三
共4頁,當前第3頁3） 學生的創造意識和創造性思維水平明顯提高： 一年來對實驗班創造思維能力的培養，學生各方面的素質明顯高于往年，期末考試四年級數學班平均分96.4，語文平均為89.5，一年級數學口算部分，基礎知識，能力測查，正確率都達到了80%以上，年級平均分為96.2，語文平均分98.8，學生的語言表達能力，可與二年級相比。一年級主題班會，一班說兒歌，講故事，開的生動活潑，就連弱智邊緣的學生也在大家的面前朗讀了一首古詩。二班“我有一個理想”的主題班會，學生的思維插上了想象的翅膀，把自己的理想都畫在了圖畫上，每個人都能用簡炬的語言表達出來。他們說：我長大要當制造飛機的工程師，造出的飛機一定要超過美國；我想當天文學家，我要新眼看一看月亮為什么有圓有缺，星星為什么會眨眼；我想當醫生，讓人們能幸福健康地生活；我想當歌唱家，贊美教師的奉獻精神；我想當畫家，把美麗的大自然都畫下來。多么豐富的想象呀，多么純潔的心靈！這樣豐富多彩的班會是由一群六歲多的孩子組織召開的。四.1班3名同學參加區數學競賽也獲得了較好的成績。李根同學在全國七巧板競賽中獲一等獎，并赴杭州參加全國決賽。 全腦開發創造思維能力的培養專題的實驗，雖然只有一年的時間，我們卻嘗到了甜頭，不但鍛煉了教師隊伍，對提高我校的教學質量起到了促進作用，深化了教育改革。
第4篇：加強科室管理范文
一、領導管理者要充分認識自身的職責,提高自身素質
作為一名現代化的領導者，應當審時度勢,把握大局,他的職責必須符合當前社會發展的客觀要求。
(一)正職領導者
1、及時提出本部門工作的目標方向。
一個部門、一個單位，管理能否取得成功或能否取得效率最大化，關鍵是正職領導者能否制定出有利于本單位目標任務完成的科學的、切合實際的總目標和工作方向。因此,正職領導者要依據業務特點,集中精力制定出總目標和工作方向,引導下屬完成任務。
2、制定計劃并組織實施。
制定計劃是正職領導者的首要任務，也是領導調動成員力量的重要手段。現代管理之父享利•法約爾說過：“缺乏計劃或一個不好的計劃是導致領導失誤的標志”。領導在制定計劃時，要認真調查研究，廣泛征求意見或建議，從本部門、本單位的實際出發，實事求是，量力而行；要有嚴格的態度，力戒隨意性，從而保證計劃的科學性和合理性。計劃制定后,要注重組織實施,把工作任務的各個環節和各個方面，從勞動的分工和協作上，從時間的相互聯系上，以上下左右的相互關系上，做到較好的結合。保持組織工作的統一、精干、高效。同時及時調整人員結構，以不斷適應客觀條件的變化。
3、做好指揮和協調工作。
在機關企事業單位中,正職領導者的任務就是合理地分配任務或布置工作，并督促和檢查執行情況。及時指導和處理工作中出現的問題。正職領導者只有從系統、部門、企業的整體出發，縱觀全局，對管理過程實行統一指揮，才能完成組織的目標，實現有效的管理。管理要有成效，人、財、物，各個環節，各個崗位都必須保持高度的協調性。作為主要領導，他的任務就是圍繞工作目標，進行統一安排和調度，使其相互配合，緊密銜接，既不產生重復，又不出現脫節，更不相互矛盾。
4、重視對部下的選拔任用。
正職領導者要想使自己確定的目標、方向、決策得以正確貫徹執行和組織實施，必須有得力的部下。有了好的部下，即使是目標、決策一時有偏差或失誤，也能在執行中加以糾正和完善。因此，正職領導者必須具有知人善任的能力。知人就是善于發現人才，對人有真正的了解；善任就是能夠把恰當的人安排到恰當的崗位上，使其充分發揮聰明才智，做到人盡其才。
正職領導者要想提高人力資源管理水平,除了具有上述職責外，還應當具備以下良好素質：
1、政治素質。要有良好的理論素養；能夠和上級保持一致；遵守法紀；能夠牢記“一個宗旨”、貫徹“兩個務必”、踐行“三個代表”、堅持“四項基本原則”。
2、品德素質。一是強烈的事業心和高度的責任感。有了強烈的事業心，才能勇于克服困難、銳意進取、勇往直前。二是公道正派，與人為善。主要領導對人對事的處理，要按原則辦事，能經得起時間的檢驗。在工作中要以善意去對待和理解部下。善意待人和以誠相見，是主要領導提高自身影響力的重要因素。三是謙虛謹慎，作風民主。要養成虛心聽取別人意見的好作風，以誠懇、虛心的態度與成員建立良好的溝通關系。四是以身作則，清正廉潔。主要領導威信的樹立，固然離不開言談，但更重要的是行動，“口能言之，身善行之，國寶也”、“吏不畏我嚴而畏我廉，民不服我能而服我公，公則民不敢慢，廉則吏不敢欺，公生明，廉生威”、“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”，這些古訓講的就是這個道理。
3、知識素質。對于領導來說，沒有無用的知識，只不過是精力有限和受條件限制罷了。一般來講，力求掌握公文寫作、計算機運用、經濟學、歷史、法律、心理學以及相關的專業知識。總之，應該向一專多能的方向發展，既是精通本專業管理的“專才”，又是博學廣識的“通才”，這樣才能做到視野開闊、信息靈通、思維敏捷、舉一反三，妥善處理各種復雜的問題，適應現代化管理的需求。
4、業務素質。熟悉行業特點和相關政策，能夠科學決策和開拓創新。
著名歷史學家托馬斯曾經說過：“世界的歷史就是偉人的歷史”。因此優秀的領導者還應該具備一些特質，例如：熱情、持之以恒、勇于冒險、果斷自信、良好的人際關系和較強的忍受力等。
(二)副職領導者
副職在領導班子中具有雙重身份，他既是領導者，又是執行者；既能制人，又受制于人；既主動，又被動。因此處在這一位置上的領導，要加強自我管理，做好以下幾點：
1、擺正位置，主動配合，當好參謀助手。副職要擺正自已在班子中的位置，認識到自己是在正職領導下工作。不論何時何地，副職都要以大局為重，堅決維護正職的威信和地位，積極主動地支持和配合正職的工作，甘心當好“鋪路石”。正職在決策時，副職要積極當好參謀，幫助分析其中的利弊，盡量減少失誤；正職面臨困境時，副職要挺身而出，為其擋箭保駕、排憂解難。副職只有和正職相互支持，同舟共濟，才能維護好領導班子的威信，提高領導班子的凝聚力、影響力和戰斗力，才能為完成自己的職責分工創造良好的條件。
2、大膽負責，獨擋一面，做好本職工作。在副職當中，一般存在兩種心態：一怕工作出問題，受到正職的批評、埋怨，因而工作謹小慎微，沒有開拓精神和獨當一面的魄力；二怕出力不討好，擔心別人說自己“越位篡權”，因而工作缺乏主動性，這些都是不敢負責任的表現。其實，副職對其負責的工作，也應大膽決策，起到獨當一面的作用，使正職有充裕的時間和精力去抓全局性、關鍵性的工作，這才是對正職最大的支持，也是對自己才華的正確發揮。
3、事業為重，搞好團結，切忌爭權奪利。這是每個副職必須具備的優良品質。副職盡管“才高八斗”，也要從黨性原則出發，維護正職的領導，維護班子的團結。不爭權奪利，不爭職務高低，甘當配角。在原則問題上該請示匯報的，決不擅自做主，更不能利欲熏心，個人野心膨脹。副職與正職只有相輔相成，才能相得益彰；只有水漲，才能船高。
4、氣魄寬宏，胸懷坦蕩，正直做人。副職要有坦蕩的胸懷、寬宏的氣量，不可在背后埋怨、議論，更不要散布對正職不滿的言論。對在工作中受的委屈，要能讓能容，不必耿耿于懷。《尚書》上說：“必有忍，其乃有濟；有容，德乃大。”意思是做人必須能夠忍讓，才能成功，寬宏大度，才是高尚的品德。
5、抓好業務，顧全大局，注意橫向協調。副職在一個班子中負責一個或幾個方面的工作，看事情、做工作往往有片面性。尤其是在班子決策時，要注意從大局著眼。要認真學習業務知識，做分管工作的行家里手。作為分管領導，要積極主動開展工作。俗話說：“少走一步是失職，多走一步是失誤”，工作中要做到及時準確。要作好下屬的表率，勇于承擔責任，成為一名真正的善于帶兵、能打勝仗的將才。在工作和生活中，既不枉自尊大、又不枉自菲薄，既不包打天下、又不自身估價過低。要注意同其他部門加強聯系，互通信息，搞好配合。只有這樣，當自己分管的工作出現問題、需要其他部門協調配合時，才能一呼即應，不出現障礙。
二、一般管理者要加強自身修養,不斷提高自身的工作技能
一般管理者是從事各種具體業務的工作人員，他們擔負著大量的具體業務工作，通過這些具體工作，把領導者的意圖變為各種具體的管理活動。作為一名一般管理者，最起碼的應當具備以下這些素質和能力：體力方面：身體健康，精力充沛，反應靈敏；智力方面：有理解和判斷的能力，思想開闊，適應性強；品德方面：意志堅定，有主動性和創造性，誠實自尊，愿意承擔責任；業務方面：對于所擔任的工作在專業知識方面有深入的了解，具有從工作本身產生的知識、經驗和教訓。在機關企事業單位人力資源管理中，要解決好一般管理者以下幾個方面的問題：
1、修養方面：首先，辦事要無私、公正、守信。其次，行為要嚴謹，作風要正派。第三，工作要勤奮努力，待人要謙遜和藹。
2、素質方面：這里講的素質是指人所具備的先天品格特點，包括一個人的風度、氣質、才華、能力和風格。作為機關企事業單位的管理者，不但要具備鮮明的職業特點，更要具備良好的素質。一是和善容人的性格。一般管理者在工作中直接與組織內外的社會公眾打交道，這樣就必須善于與人相處，必須鍛煉加強自我控制、自我調節的能力。二是熱情飽滿的情緒。沒有對事業的熱情就做不好工作。熱情可以激發自己的創造力，也可以感染他人的情緒。美國著名女企業家瑪麗在《用人之道》一書中曾說過：“最有說服力的，就是一個人激起另一個人的情緒”而“熱情必須首先從你身上產生出來，如果你自己的熱情泯滅了，那么你周圍人的熱情也只會泯滅”。三是敏銳果斷的風范。一般管理者必須勤于思考善于分析，及時捕捉、鑒別和利用各種可靠的信息，為做好工作奠定強有力的基礎。四是談吐幽默的魅力。幽默的談吐會使人感到輕松、愉快，會使人對他所代表的組織產生好感。因此，幽默的談吐是管理者的職業要求，是順利開展工作的必要手段。五是開拓進取的精神。一般管理者滿足現狀、裹足不前是造成組織聲譽下降的致命原因。做任何事情都會有成功和失敗，可貴的是能夠做到失敗了不會一蹶不振、成功了不會驕傲自滿，能繼續開拓前進，勇往直前。
3、技能方面：在機關企事業單位中，要做好管理工作，就要求從事各種工作的人員熟練地掌握并較好地運用一定的工作技能去完成各項工作。從工作需要的角度出發，一般管理者應該具備以下技能：一是精細嚴密的組織能力。就平時工作而言，做任何一件事情時，如果事先制定出計劃，做了周密的安排，其成效會比隨意、盲目地去做要大的多，俗話說：“凡事預則立，不預則廢”。因此，精密的計劃、組織工作不僅必需，而且經常，雖然辛苦，效率卻高。二是廣泛靈活的交際能力。由于工作的需要，管理人員必須具備善于與各種類型人物交往的能力，整合好人際關系資源，優化工作和生活環境，實現效率最大化。三是明晰流暢的表達能力。表達能力包括口頭和書面兩種方式。工作時介紹情況、闡述觀點、論證項目等等，都要求工作人員口才出眾能言善辯才能說服和感染對方，達到溝通思想、聯絡感情的目的。總之要說話恰當、舉止得體。四是處變不驚的應變能力。日常工作不可能永遠一帆風順，難免有意想不到的事情發生，因此，隨時保持清醒的頭腦，機警、靈活地應付一切意外突發事件，是一般管理者的分內職責，也是一項必備的技能。五是明辨是非的洞察能力。在管理工作中，要根據實際情況，客觀地分析問題，找出結癥所在，抓住實質問題。要明辨是非、弄清責任，及時調整計劃，把單位或企業的管理工作推向高層。六是超凡脫俗的創新能力。一般管理者在工作中必須跟上時代步伐，以新奇感和時代感博得公眾的青睞。不然，你所服務的單位或企業的前途將會黯淡無光。因此，管理人員必須具有超前的思想，嶄新的觀念和不斷創新的精神，把單位或企業的管理工作永不停止地引向更新的境界。
三、科學決策是提高人力資源管理的首要選擇
指出：指揮員的正確部署來源于正確的決心，正確的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于周到的和必要的偵察，以及對于各種偵察材料的聯貫起來的思索。這段話很好地說明了情況明了和正確決策之間的關系，即情況不明就不能做出正確的決策。
1、擺明問題：擺明問題是決策的起點，一切決策都是從問題開始的。擺明問題，弄清問題的性質、范圍、程度，以及它的價值等。為此，首先要特別注重調查研究，廣泛搜集各方面的信息資料，廣泛聽取群眾的意見，盡可能詳細、全面的掌握問題。問題確定的準，就為合理確定目標打下了良好基礎。
2、確定目標：目標的確定必須具體明確，既不能含糊不清，也不能抽象空洞，否則方案的擬定和選擇就會無所適從。確定目標，要根據需要的可能，既量力而行，又盡力而為，即要留有余地，又要使責任者有緊迫感，切忌憑主觀愿望，訂出不符合實際的過高或過低的目標。
3、擬定方案：決策的目標確定以后，接著要做的工作是研究實現目標的途徑和辦法，即擬定方案。任何問題的解決都存在著多種可能途徑，沒有比較就沒有鑒別。因此，擬定方案時應擬定多個方案，從中選優。
4、科學決策：避免個體決策,注重群體決策。群體決策可以收集多個人的意見，利用每個群體成員所擁有的專業知識、技能和經驗等資源，統合多人掌握的信息；選擇余地大：來自不同背景的人，可以從各自擅長的角度、方面提出可能的方案，使決策有更多的選擇余地；可以降低錯誤發生率；提高對最終決策的認同感：讓更多的人來參與決策，既可以使決策更為穩妥、合理性強，同時也會增加人們對決策認同的可能性，接收并支持決策，促成決策的執行。而且，如果決策的執行人同時也是決策的參與者，可以增加他們的滿足感；增加決策的合法性：群體決策符合民主社會的理念，同事、下級甚至上級都愿意接受群體決策。他們感覺由于這類決策建立在集思廣益的基礎之上，不帶有個人偏見，因此，更具有合理性。
四、善于用人是人力資源管理的必要途徑
1、用人所長，揚長避短：列寧說過：“人們的缺點多半是同人們的優點相聯系的。”許多事實表明，世上少有無才之人，只有用非其才的混亂管理。因此，管理者在用人中一定要用人之長，揚長避短。唐太宗李世民說：“人之行能，不能兼備，棄其所短，取其所長。”清代詩人顧嗣協的《雜興》詩云：“駿馬能歷險，耕田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟。舍長以就短，智者難多謀。生材貴適用，慎勿多苛求。”古人尚且如此，作為現代管理者更應當胸懷寬廣，用人之長，容人之短，揚長避短。
2、充分信任，尊重關心：要使各種人才充分發揮積極性、主動性和創造性，管理者必須給他們以充分的信任、尊重和關心。在用人問題上，最忌諱的是既讓人工作，又對人不放心，把著手不敢放。為此，管理者應注意克服下列不良現象：對下屬不放心，包辦下屬工作，經常越級指揮，輕信對下屬的讒言。克服上述不良現象，給下屬以充分的信任，可以使下屬受到巨大的精神鼓舞，激發其自尊心和責任感，充分調動人的積極性和創造性；而且上級信任下級，下級也會信任上級，就會產生一種向心力、凝聚力、和諧一致地行動。
3、善于激勵，賞罰分明：激勵的方式方法是很多的，這里著重強調的是在用人中要注意考核人們的實績，根據實績進行分明的賞罰。克勤盡職、完成任務好、成績卓著者獎；、工作失誤者罰。在獎罰問題上，一定要注意，“賞不可不平，罰不可不均”，“賞不可虛施，罰不可妄加”，做到實事求是，公開合理。管理者切不能在賞罰問題上徇私情，憑個人恩怨辦事。賞罰分明，公平對待是用人中一種重要的激勵方法，管理者應當很好的加以利用。
4、合理搭配，整體效能：為充分發揮人的最大作用，管理者必須從結構概念出發，抓住重點，顧及其余，全面考慮，妥善安排。如果管理者能按照合理的整體結構，對組織各個部門、各個層次進行設計、調整，在現有人員素質的基礎上通過結構調整，使之達到最佳組合，盡量減少內耗，那么整個組織就會煥發出意想不到的活力。
五、強化管理手段是人力資源管理的關鍵所在
1、培養良好的人格和增強團隊精神
人格會影響人在工作中對事物的理解：有的人看待事物總是樂天達觀，總以溫暖的色調看待生活、社會和工作；而另一些人則傾向于悲觀，以灰色的眼光看待世界。有的人看待事物比較獨立，有自己的主見；有的人則容易受到周圍人和環境的影響的暗示。人格會影響人處理事物的方法：有的人處事謹慎，凡事謹小慎微；有的人則不拘小節，放蕩不羈，敢于冒險；有的人做事只顧眼前，或只管局部；有的人做事則運籌帷幄，把握整體和長遠利益。人格會影響人在工作中與他人相互溝通的方式：有的人善解人意，能體察對方心情；有的人則麻木不仁，反應遲鈍。有的善于為對方著想；有的人則固執已見。人格會影響人獨特的表現方式：有的人情緒穩定，心氣平和；有的人多愁感；有的人脾氣怪異，喜怒無常。有的人做事我行我素，獨來獨往；有的人則善于察言觀色，或隨群附眾。因此，培養良好的人格在管理工作中至關重要。
能否培育團隊精神，把單位建成一個戰斗力很強的集體，必須要有完善的措施。一是明確合理的目標。要在目標的認同上凝聚在一起形成堅強的團隊，以激勵人們團結奮進。二是增強領導者自身的影響力。領導是組織的核心，一個富有魅力和威望的領導者，自然會把全體人員緊緊團結在自己的周圍。領導者的威望取決于他的人格、品德和思想修養，取決于率先垂范、以身作則、全身心地投入到事業中去，更取決于他能否公平、公正待人，與全體人員同甘共苦、同舟共濟等。三是建立科學的管理制度，以使管理工作和人的行為制度化、規范化、程序化，這是管理活動協調、有序、高效運行的重要保證。四是良好的溝通和協調。溝通主要是通過信息和思想上的交流達到認識上的一致，協調是取得行動的一致，兩者都是形成集體和諧的必要條件。強化激勵，形成利益共同體，即通過有效的物質激勵體系，形成一種榮辱與共、休戚相關的命運共同體。引導全體人員參與管理。單位和企業能夠吸引每一個人員直接參與各種管理活動，使全體人員不僅貢獻勞動，而且還貢獻智慧，直接為單位的發展出謀劃策。
2、采取有效的激勵方法
激勵就是通過滿足全體人員的需要而使其努力工作，從而實現組織目標的過程。也即是說，激勵全體人員工作動機就是要設法使他們看到自己的需要與組織目標之間的聯系，使他們處于一種驅動狀態，他們在這種狀態的驅策下所付出的努力不僅滿足其個人需要，同時也通過達成一定的工作績效而實現組織目標。激勵對于調動人們潛在的積極性、出色地完成工作目標以及不斷提高工作績效都具有十分重要的作用。激勵以滿足需要為目的。一是滿足成就感的需要；二是滿足權力欲的需要；三是滿足認知度的需要。
第5篇：加強科室管理范文
【關鍵詞】應收保費 合同糾紛 中介
應收保費是指保險合同生效以后,保險公司根據保險合同的規定應向投保人(被保險人)收取的賬款。應收保費管理是各家保險公司管理的重點和難點,認真分析研究應收保費形成的原因,探討其改進的對策措施,成為當前各家保險公司規范管理提升服務科學發展刻不容緩的重任。
一、應收保費產生的主要原因
1、保險公司制度機制原因。目前,國內保險公司的管理考核已經實現了電子化信息化。在各項任務計劃指標考核及會計核算方面標準更嚴,只要簽發保單就同時確認應收保費和保費收入,而無法在系統外單列應收保費。
在出單管理制度上,由于保險市場競爭激烈,近幾年來,部分保險公司特別是財產公司允許業務員先出保單和發票,然后拿著保單和發票去找客戶收錢,也在制度上為應收保費產生有了土壤。
2、合同糾紛原因。一些保險公司為了業務競爭,與一些保險機構或者大型企事業單位簽定了不規范的合同,執行中造成一些經濟糾紛,形成應收保費。廣東某保險公司與某大型運輸公司簽定合作協議,規定總體滿期賠付率為50%。每季度考核一次,如賠付率高于50%,則相應減少運輸公司展業手續費用;如賠付率低于50%,則按照50-實際賠付率*總保費,計發運輸公司獎金。一個季度下來,保險公司要支付獎金80多萬元。由于合同不規范,違反國家保險監督委員會及總公司相關規定,獎金無法支付,運輸公司接著扣下80多萬保費抵扣獎金。官司打到人民法院,雙方律師各持一詞,長達1年多判決不下來,形成長期應收保費。
3、保險中介原因。一是中介機構保費結算滯后形成應收保費。二是中介機構惡意拖欠保費。
4、保險業務員惡意拖欠原因。保險行業業務員流動性大,人員素質難于得到保證,極少數人就是連入司資料也是偽造的,惡意拖欠公司保費,騙取大量保費,然后突然玩“失蹤”,成為保險騙子。
二、應收保費的主要危害
1、影響經營效益。對于已生效但尚未收到保費的保單,一旦客戶出險,根據《保險法》相關規定,保險公司需承擔相應的賠付責任,而應收保費造成的大量未收回資金則會在經營沖減保險公司真實經營效益。
2、影響理賠服務。對于已生效但尚未收到保費的保單,一旦出險,由于公司電腦系統沒有收到保費記錄,給案件理賠工作各個環節帶來許多麻煩,無法真正最大限度維護被保險人的合法經濟利益。
3、誘發經濟犯罪。應收保費的長期大量存在,會給保險公司的經營管理造成困難和混亂,有可能給不法分子貪污挪用,弄虛作假提供了可乘之機。
4、影響行業形象。大量應收保費存在影響公司經營效益,影響客戶理賠服務效率,誘發行業經濟犯罪。
三、加強應收保費管理對策
1、加大催繳工作力度。一是依靠深入細致的思想工作。二是到公安經偵部門報案,請求公安部門協助追繳保費。三是向人民法院,通過訴訟追繳保費。四是聘請社會上專業債公司追繳保費。
2、加強保險中介機構管理。保險公司要與中介機構依法開展規范化業務合作,選擇內控完善、管理規范、運營正常的保險中介機構作為合作對象。要按照《合同法》、《保險法》的要求,簽訂規范、全面的委托保險合同,在合作過程中理順業務流程,加強結算管理,加強對保險中介機構的考核。
3、提高保險員工隊伍素質。嚴格保險員工隊伍入司標準,特別注重考察員工的道德品質。建立健全應收保費管理制度和工作流程,加強員工的廉潔奉公教育,提高員工按規定及時上繳保費的責任心和自覺性。
4、建立健全見費出單體制。要從根本上解決應收保費問題,關鍵是建立健全以見費出單為主的保險公司管理科學的機制體制。針對保險公司近年來大量出現應收保費帶來的問題,北京、上海、廣東保險監督管理局已經在去年下半年指導當地各保險機構實行車險見費出單。今年1月1日起,中國保監委在全國推行了車險見費出單制度,從制度上徹底阻止了車險應收保費產生的土壤。要乘著這一大勢,積極推行財產險、責任險、意外健康險等全部保險新產品見費出單制度,全面徹底解決應收保費這一保險公司管理的頑癥,促進保險業科學發展。
參考文獻:
[1] 劉玉煥, 張維. 根除應收保費的建議――基于“見費出單”的思考[J]. 浙江金融, 2009,(02)
第6篇：加強科室管理范文
一、加強師資隊伍建設，提高授課質量
1. 配足教師開齊課
沒有思想品德課教師足夠的數量，何以談思想品德課的質量。學校應該安排專職教師擔任思想品德學科教學，并按規定開齊開足課程，認真上好每一節思想品德課，不能被其他學科擠占用。
2. 提高素質上好課
“師者，傳道、授業、解惑也”。一名優秀的思想品德教師，在平時的工作中應不斷學習，提高自身的科學文化素質，以科學發展觀為指導，靜心教書，潛心育人，學高為師。樹立正確的人生觀、世界觀，愛崗敬業、樂于奉獻。以自己良好言行引導學生，為人師表，身正為范。
3. 科研促教高效課
一方面學習優秀學校的先進經驗，另一方面學習其他學校的先進教學模式，積極進行交流，充分把握思想品德課的三維目標，加強集體備課、充分發揮各級骨干教師的作用，把各自的長處優點整合起來，不斷提高教學質量。同時，通過課題立項研究，邀請專家作引領，科組骨干帶動，邊教邊研邊提高，達到以研促教、科研促教的目的，進一步提高品德課程的功效。
二、更新觀念，改進教學方法
1. 創設問題情境，激發學習興趣
興趣是最好的老師。教學《注意交通安全》一課時，教師在學文明理的基礎上，根據實際情況有意設計了這樣幾個問題：“人們常用哪些交通工具？他們用這些交通工具做些什么事情？爸爸媽媽上班或你上學采用什么交通工具？你在上學的過程中看見過什么樣的交通標志？這些標志代表什么意思？說說你聽過或看過的交通事故。“如何避免或減少交通事故的發生？”這些問題及情境，不僅點燃了學生思維的火花，提供群體表現的機會，找到解決問題的方法，而且達到了自我教育的目的。
2. 聯系實際，注重實踐體驗
在《我是一只小小鳥》的體驗活動中，學生對小動物有了進一步的了解，懂得了動物與環境的關系，明確了維護生態平衡的真正含義。在《走進聾啞角色》模擬活動中，孩子們真正體驗到聾啞兒童的無助，真切的感受到生命與友情的可貴，也更加珍惜自己擁有的幸福生活。如教學《自己能做的事情自己做》時，開展洗手帕、系紅領巾、穿衣服的動手訓練；看誰的書包收拾得又快又好；看誰的衣服疊得又快又整齊；看誰的鞋帶系得又快又好。如教學《小商標、大世界》一課時，通過制作問卷調查表，了解家里所購買的商品中，有哪些品牌、產地；各地的特產是哪些？通過學生親自觀察了解，體會到經濟發展、商品豐富、人們生活繁榮，從而珍惜今天的幸福生活。
3. 利用電教手段，調動學習積極性
在教學《小鳥與榕樹的對話》一課時，首先播放歌曲《大自然是我美麗的家》，優美動聽的歌聲把同學們帶進了美麗的大自然世界。緊接著，通過播放榕樹爺爺與小鳥的對話視頻，生動有趣地讓同學們了解到植樹造林的重要意義，小鳥是樹的朋友，也是人類的朋友，有樹有鳥的地方才是我們最美麗的家園。我們要愛護環境、愛護家園，共同創造一個美麗的家園。
三、重視師生情感交流，創建和諧課堂
第7篇：加強科室管理范文
【Abstract】At present， China is in a stage of rapid development， the railway industry is of leap-forward development， railway transport safety directly affects passenger travel safety and travel experience， but also affects the healthy development of the rail industry. The safety management system of railway passenger transport is dominant in the railway passenger transport， so how to strengthen the safety management of railway passenger transport is the focus issues we concern.
【關鍵詞】鐵路旅客；安全運輸；管理
【Keywords】railway passenger； safety transport ； management
【中圖分類號】X731 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）06-0025-02
1 引言
在當今市場經濟背景下，運輸的流動量越來越大，人們的安全意識不斷增強，由于鐵路運輸的性價價比相對較高，人們越來越多的選擇鐵路運輸，相應的對其安全管理也愈加重視。鐵路運輸安全與人們的生命和財產安全是密不可分的，我國鐵路行業的健康發展也是建立在運輸安全上的。因此，鐵路運輸部門要不斷加強自身的安全管理，把鐵路運輸安全管理放在鐵路運輸行業的首要位置，全力確保旅客的出行安全，實現高效的鐵路旅客運輸安全管理，推動社會文明的進步。
2 鐵路運輸安全管理的重要意義
鐵路運輸安全管理是我國交通運輸事業的核心所在，是實現我國鐵路運輸管理飛躍式發展的重要保障，高效的鐵路運輸安全管理對鐵路交通運輸可持續發展有著不可忽視的作用，鐵路安全運輸管理是保證人們安全出行的重要保證，現在人們對出行的各種問題中關注最多的就是安全問題。鐵路運輸安全管理是鐵路長遠發展的重要依托，也是鐵路運輸安全管理深入發展的根本方向，是鐵路建設的必然要求，有助于鐵路交通事業的健康發展，有利于國民經濟實現有序發展。
3 鐵路運輸安全管理的現狀
3.1 鐵路運輸安全管理制度不完善
我鐵路的發展形式和整體的建設有著不同程度的完善和改進，而對鐵路運輸安全管理制度的要求也越來越高，目前在鐵路運輸安全管理方面還是處于相當落后的狀態，鐵路運輸還只是停留在提供公益服務階段，沒有進行其他項目的開發，我國鐵路運輸的各項制度還沒有形成一套完整規范的制度，管理處于松散狀態。我國的土地比較廣，鐵路的路線也非常多而雜，針對性、建設性地轉變在不同的區域是非常缺乏的，所以，在鐵路運輸安全管理方面我們還沒有切實有效的管理方法，也沒有完善的鐵路運輸安全管理制度，缺乏面對突然事件的解決能力和事件預估能力，這樣就會出現很多的安全隱患，而偏遠地區的安全意識更加薄弱，他們并不會關注安全管理這種建設性的意見。他們認為在安全管理上浪費過多的精力是毫無意義的做法，應該大力發展鐵路的運輸能力，從而忽略了安全管理的重要性。這樣對鐵路運輸安全管理的長久發展是非常不利的，也會干擾鐵路運輸安全的順利推行。
3.2 落后的鐵路運輸機械設施建設
目前，我國鐵路運輸機械設備的配置是非常落后的，很多設備還是需要人為操作，比如火車的報站、旅客下車時火車與站臺的連接板、火車的行駛速度、火車的停車位置等目前都是靠人為的通知和操作，這樣就會出現很多不確定因素，可能會導致旅客錯過站點、下車發生危險、火車行駛速度的控制不得體、火車不能準確的定點停車，這些都可能會導致旅客發生危險。而我們現有的自動化裝置，比如火車的監控裝置、火車軌道的減速裝置、道口的自動信號裝置等，這些裝置的穩定性還不高，這也會影響旅客的交通安全。
3.3 客運人員的工作能力和工作意識薄弱
目前，我國鐵路客運人員的能力和素質處于比較低下的階段，鐵路運輸安全管理的意識薄弱，缺少鐵路運輸管理安全的專業常識與專業能力，客運人員不能很好地接受鐵路運輸安全管理的相關規定，處于一種非常消極的狀態，工作態度不認真，沒有良好的紀律性，對自己的職責不明確，對突發事件的處理能力不高，所以會影響鐵路運輸的效率。客運人員經常因為一些小事與旅客發生口角，對旅客不尊重，在旅客需要幫助的時候不能及時給予其幫助，這些都非常影響鐵路運輸管理的順利推行與發展。
3.4 缺失有效管理機制
第8篇：加強科室管理范文
關鍵詞：醫藥企業；財務管理；問題；方法和途徑
醫藥企業財務狀況的好壞對醫藥企業的管理下所產生的綜合經濟效益具有直接的影響。在醫藥體制不斷改革的狀況下，想要提高醫藥企業的管理水平，獲得更多的經濟效益，就必須給予財務管理高度的重視，轉變傳統的醫藥企業財務管理觀念。
一、現階段醫藥企業財務管理所面臨的問題
1、 戰略意識以及決策指導力度不強
很多醫藥企業工作管理還不夠完善，大部分只注重核算的環節，忽略了計劃、分析以及預警等重要環節，對于重大的經營決策的參與性較弱，對企業的戰略不能夠起到合理的指導作用，在我國稅收政策以及新醫改的狀況下，財務管理部門對新的要求沒有相關的管理經驗，在進行財務管理的工作過程中，普遍存在不規范、不合理的現象，很難為醫藥企業的管理層提供有效的決策依據。
2、 費用管控不強，預算編制以及執行意識較差
在費用掌控方面，我國的醫藥企業銷售費用在銷售額中占據較大的比重，普遍存在報銷數據與實際規范不相符的現象，這種狀況在運用大包銷售的管理模式的醫藥企業別突出。同時，在預算管理方面，由于沒有對市場進行細致的分析，缺少明確合理的戰略決策，在工作過程中，各部門不能相互協調、經營計劃存在漏洞以及較多的市場變動因素，導致預算管理能力差，費用管控薄弱。
3、 信息化實現率比較低
據調查，現階段我國信息化還處于電算化階段的醫藥企業有70％以上，許多企業的上線ERP系統也只是對幾個財務模塊進行開發，甚至有的企業還在手工記賬。由于我國醫藥企業的信息化投入少、缺少大量的專業管理人才、工作流程模糊、工作人員專業技能較差，無法實現資金流、物流、信息流的共享，使采購、生產、銷售、人力以及質量等工作環節的連接。因此，提升信息化是醫藥企業的重要任務。
4、 成本、存活的管控力度不夠
一方面，缺乏對工時計量、材料消耗、制造費用等方面的數據統計，以至于核算不準，同時在采購的過程中，未實行嚴格的財務監督，部門不協調，采購的價格較高，導致采購及時，難以對采購的成本進行掌控。另一方面缺少完善的對存貨盤點、入庫以及報損的相關管理制度和規范與合理的近效期存貨的報警機制，以至于產生較高的藥品倉儲方面的管理費用，使企業的成本大量增加，影響了企業的正常運行，導致企業競爭力下降。
二、加強醫藥企業財務管理的方法和途徑
1、 建立健全相關管理機制
根據醫藥企業的實際情況，建立健全相關財務制度與規范，進一步細化財務管理流程，明確財務人員的責任，并對其進行定期考核，使績效考核與財務管理工作相對應，使制度落到實處，同時，采用對行業對標進行細致分析、標準化的計量工作、內部結算價格的制定等方式，有效的加強基礎管理的質量和水平。還有就是通過精細化管理提高受控程度，通過流程的優化提高工作效率，通過制度或規范使隱性知識顯性化，通過流程化管理提高資源合理配置程度，快速實現管理復制。
2、從全局出發，制定科學的企業戰略
首先，要使財務人員的專業素質不斷的提高，加強其對實際問題的解決能力，同時，財務管理人員應學習和了解相關的財務法律法規，高度關注市場的新變化，在國家對政策進行調整的情況下制定科學的適合企業發展的戰略計劃，使財務管理發揮有效的作用；其次，要與各部門進行溝通和交流，熟悉工作流程，使財務管理的核心作用得到強化；要加強對經營狀況的全面、客觀的分析力度，對未來的企業發展狀況進行預測分析，強化工作流程，提高財務部門的管控與決策職能。再次，通過項目管理提升現代企業整體管理水平。企業的重要經營活動都涉及到多部門和多環節，要想有效推進，必須強化配合與協作。運用系統的觀點，方法和理論，以項目為媒介，打破“各自為政，以我為中心”的格局，對項目設計的全部資源進行整合，實施全過程的計劃，組織，指揮，協調，控制和評價，以確保項目目標的實現。及時化解生產經營矛盾，突破瓶頸，提高生產效率和降低成本為目標，將項目管理的重點加以推進和實施。
3、提高費用管控力度，規避經營風險
在我國醫藥企業管理不斷加強、以藥養醫的狀況漸漸消除的狀況下，對銷售費用的管控工作是企業管理中的重要任務，因此，醫藥企業應該在審批流程的完善、預算管控的強化以及加強票據審核力度的基礎上，采用對銷售模式進行創新和改革、增大市場的品牌投入、建立健全業績考核制度等手段對銷售費用管控工作進行規范，同時加強財務人員的專業知識技能以及對相關政策的了解，促進醫藥企業的正常運營。
4、完善信息化建設體系，實現管理流程的進一步優化
在新醫改的情形下，應使企業的信息系統與藥品的生產、經營企業進行高度融合，進一步軟件技術，實現企業ERP系統與電子監管碼系統的無縫對接，進一步提升信息資源共享率，實現藥品的入庫流程、信用控制以及商業流向的職能，同時，通過信息化管理使內部管理流程實現進一步優化，促進流程進行合理有效的改革和創新。
總結：
現階段，在新醫改的情形下，只有加強醫藥企業中的財務管理，使財務管理在醫藥企業中的重要作用得到有效的發揮，構建科學、合理以及高效的財務管理模式，才能夠提高醫藥企業的管理質量與水平，促進企業順利的經營發展，獲取更多的經濟效益，提高醫藥企業的市場競爭力。
參考文獻：
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第9篇：加強科室管理范文
有效識別集團客戶關聯企業，打好風險管理基礎
識別關聯企業要特別關注兩類集團客戶。一類是通過交叉參股等方式，組成股權關系看似松散實則環環相扣的關聯企業組織網。編織此類組織網的手法通常是先直接注資設立一個母體公司,再通過該母體公司設立數家載體公司,而后通過這幾家載體公司交叉參股設立若干家公司作為申請銀行貸款的主體，從而編就復雜的關聯企業組織網。對于這類關聯企業網中的借款企業，銀行很難掌握實際控制人，關聯貸款風險在早期很難發現。
另一類是存在實質性控制關系的隱性關聯企業。隱性關聯企業構成的集團，其實際控制人一般不以投資人身份出現，在股權上不直接體現控制關系，不在相關從屬企業中任職，不在企業群體中使用相同或相近的企業名稱。
隱性關聯企業主要形式有：委托持股，比如某個企業通過委托協議，委托表面上無股權關系的多家殼公司持有被控制企業合計半數以上的股權，以達到控制的目的；裙帶人員持股，比如實際控制人通過其配偶或子女分別出資成立子公司，而實際控制人自身在股權上不予體現；跨境迂回投資，比如實際控制人在境內投資企業，同時通過在境外設立公司，再迂回投資國內，利用境內外信息不易透明的特點，給關聯關系的識別造成困難。對隱性關聯企業若識別不當，可能導致集團授信總量過度，貸款用途不實，擔保虛化，貸后監管困難等問題。
識別關聯企業的幾種方法。股權上不直接表現為關聯關系的企業，其關聯關系較為隱蔽，不易識別，在實踐中可通過以下幾種方法加以識別。
調查“兩塊（多塊）牌子，一套人馬”。關聯企業之間人格高度混同，特別是經營管理層的核心成員（如總經理、財務總監等）相同的企業。這類關聯公司雖然可能由不同投資主體開辦，但實質為第三方控制的集團型企業。
通過人民銀行征信系統、銀行信貸業務流程系統或風險監測系統等內部管理系統渠道查詢關聯方信息。通過這些系統可以查詢企業的股東、投資子公司、擔保的企業、被擔保企業、關聯關系企業、家族關系等信息，從而較好理順集團客戶的關聯方信息。
通過審查上市公司公告、企業審計報告等了解關聯方信息。這些報告的信息相對透明，從中可以發現企業的投資者、被投資者的有關信息以及這些投資的變動信息，并通過應收（付）賬款、其他應收（付）款中的交易對手，特別是大宗銷售、大宗采購、大宗往來款等信息順藤摸瓜，了解企業與交易對手的關聯關系。
通過企業賬戶資金往來（非商品、勞務交易，體現為往來款）頻繁的企業，特別是大額資金往來較多的企業，來識別與其存在關聯關系的隱性關聯方。
對冠名“集團”的企業予以關注。有些企業在設立時，為體現實力，喜歡冠名“集團”，隨著經營形勢變化，為便利融資，可能有意隱瞞其關系企業，對這類企業要予以關注。
關注有參股企業的情況。有些參股企業表面上投資比例不高，但要了解其參股的原因，確認其與參股企業之間是否存在控制關系或重大影響關系。
商業銀行對集團客戶關聯企業授信過程的風險管理
審查集團客戶“關系樹”。建立集團客戶“關系樹”是對集團客戶統一授信的前提。在集團客戶統一授信方案申報時，應完成集團客戶“關系樹”的建立工作，查明關聯企業的組織結構及關聯關系。
審查貸款用途。由于信息不對稱，對貸款客戶資金用途的審查和監控顯得尤為重要。關聯企業有時會巧立名目，往往會挪用貸款資金，通過關聯企業賬戶資金往來方式將貸款資金轉出，挪作與申請用途不符的購買基金、關聯公司增資、收購股權等其他用途。只有及時發現貸款資金挪用及詐騙嫌疑，才能采取有效措施進行資產保全。
審查關聯企業擔保措施。現有法規要求商業銀行對集團客戶授信時，應當注意防范集團客戶內部關聯方之間互相擔保的風險。商業銀行通過人民銀行征信系統、銀行信貸業務流程系統或風險監測系統等內部管理系統、上市公司公告等渠道對保證人與債務人之間是否存在相互保證、交叉保證關系進行盡職調查。
另外，在對關聯企業的擔保業務中，商業銀行不僅要關注為關聯企業設定的擔保是否存在互保、交叉擔保等合法合規性問題，還應當注意擔保主體是否具備代償能力，擔保不能流于形式。
設置授信風險預警線。商業銀行對集團客戶授信應遵循預警原則，建立風險預警機制，及時防范和化解集團客戶授信風險。商業銀行在對集團客戶授信時，應在授信協議中約定，要求集團客戶及時報告受信人凈資產10%以上關聯交易的情況，包括：交易各方的關聯關系、交易項目和交易性質、交易的金額或相應的比例、定價政策（包括沒有金額或只有象征性金額的交易）。
