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高職旅游管理教師利用寒假與暑假進行旅行社掛職鍛煉工作,不僅能完善強化基本業(yè)務技能,而且能參與到行業(yè)發(fā)展最前沿領域,捕捉行業(yè)動態(tài)。在返回學校從事教學工作后,教師便能能夠根據旅游行業(yè)實際工作內容、行業(yè)發(fā)展情況進行有針對性的教學。不僅如此,掛職教師還可以帶領在掛職工作中積累的行業(yè)專家人脈,共同參與建設到課程建設與改革,進而建立實習生、畢業(yè)生的頂崗實習與就業(yè)渠道,形成成熟、完善的校企合作模式。
一、旅行社業(yè)務能力與工作技能的提高
進行外發(fā)或出境組團計調崗位掛職鍛煉時,掛職教師經過參與一段時間的旅游咨詢與營銷工作,能夠通過有效的咨詢,及時準確地把握各旅游線路的賣點、接待標準的亮點,并且能夠根據各類旅游者不同的職業(yè)階層、學歷背景、經濟實力等進行符合其接受能力的介紹與宣傳,使教師的基本業(yè)務知識得到了夯實。
二、職場適應性的提升
由于學校的行政架構、晉升等體制有別于社會其他企業(yè),競爭較小,人際關系氛圍簡單,所以不少教師在從教多年后有“無法適應競爭激烈的職場”的感慨。因此在旅行社的掛職鍛煉時,教師可以從以下四個方面對自身的職場適應能力進行提升。第一,工作中與上級的溝通匯報。在與上級溝通時,要選擇準確的溝通方式在短時間內讓上級對旅游線路有全面的認知,并準確領會該旅游線路的核心特點。除此之外,還要從上級的角度與視野來對所設計旅游線路的經濟收益、品牌價值和社會價值等指標進行評價與把握。第二,工作中與導游的溝通對接。在進行旅游團隊實際操作過程中,教師應與導游對接、安排線路的各項接待細節(jié),做到“計調所理解的團隊重要性與細節(jié)可以讓導游也深有體會,并且做得更好。”第三,同事關系的建立與維護。旅行社同部門員工的關系既有競爭也有合作,在業(yè)績上你爭我趕,但是在工作中有時也需要相互幫助。教師在旅行社同事關系的建立與維護中,要處理好競爭與合作的關系,形成積極健康、氛圍和諧的同事關系。第四,不同業(yè)務部門之間的理解配合。財務部門是旅行社中工作最為細致、程序規(guī)章最為嚴謹以及業(yè)務量較大的部門。因此其他部門在走賬、報賬、匯款以及開具發(fā)票時,要充分理解財務的工作,積極配合,履行相應規(guī)章制度,及時、按時進行報賬匯款,保證旅行社日常運營順暢。
三、多平臺個人價值的實現與高知學歷優(yōu)勢的發(fā)揮
與旅行社從業(yè)人員相比,高職院校旅游管理教師具有較高的學歷與扎實的外語基礎,在長期教學實踐工作中積累了豐富的理論知識,熟練地掌握了辦公自動化技能,具有出色的溝通表達能力。這些優(yōu)勢與能力在以實踐操作為主的旅行社行業(yè)中,并不是每位員工都具備的。而隨著國際旅行社業(yè)務范圍的不斷擴大,儲備高知高學歷的人才也成為了旅行社向高層次發(fā)展的途徑之一。
四、對教學設計與課程開發(fā)建設的幫助
掛職教師在經歷每個旅游業(yè)務高峰期的工作以后,都應該對該階段的工作進行總結與反思,并將工作心得與教學內容相結合,嘗試將工作中積累的行業(yè)最常見、最典型的案例、環(huán)節(jié)設計融入在教學中,將行業(yè)實際與理論知識緊密的聯系起來,從而讓學生體會理論知識的價值與實用意義。
一、工作情況
(一)加強業(yè)務學習,迅速實現角色轉換。一個合格的掛職鍛煉干部,必須注重學習,尤其是面對知識經濟的時代,學習顯得更為重要和緊迫。因此,無論工作多忙多累,我都比較注重學習,做到自加壓力,認真學習,勤于思考,并根據工作需要,堅持學習相關交通業(yè)務知識。同時辦公室領導給了我許多學習鍛煉的機會。他們安排我參加了各種會議,接觸到了省交通廳的領導,接觸了市直交通單位的領導,接觸了市直有關部門相關科室領導,這些接觸對于開拓我的視野、增長知識面、結識新的領導和朋友起了極好的作用。學習不僅增強了理論素質,同時提高了自己的思想水平和黨性修養(yǎng),使自己在第一時間實現了角色轉換。
(二)深入調查研究,創(chuàng)造性地開展工作。我做了大量的調查研究工作,在發(fā)現和解決實際問題的同時,也提高了自身分析實際問題、處理矛盾和破解工作難題的能力。一是完成了局機關房產情況調查、交通大院戶口清理、交通大院停放車輛摸底、機關房屋產權證辦理、編寫《辦公室業(yè)務工作手冊》、__年交通系統辦公室工作考核等工作,特別是全省交管站改革情況調查工作受到省廳肯定。二是搞好配合工作,積極參與、按時完成了社會治安綜合治理、市級文明單位創(chuàng)建、市交通局機關及市直交通單位衛(wèi)生單位創(chuàng)建、__年度《中交報》、《湖交報》征訂發(fā)行等工作分配的任務。三是及時完成領導交辦的工作。對領導交辦的各項工作,如籌備大型工作會議,整理領導講話錄音稿,起草文件和通知,撰寫簡報及會議紀要等材料,都是不折不扣地完成,做到事事有落實,件件有回應。
(三)嚴格要求自己,樹立自身良好形象。 一年來,我嚴格遵守掛職鍛煉單位的工作紀律,按時上下班,有事請假,尊敬領導、團結同志,注重搞好同各科室同事們的關系,沒有做違紀違規(guī)的事情,沒有向掛職單位提條件,嚴格遵守了掛職鍛煉干部行為規(guī)范,以自己的實際行動展示了掛職鍛煉干部的優(yōu)良素質和良好形象。
二、 工作體會
一年的工作和學習,使我加深了對交通工作重要性和辦公室工作重要性的認識,對搞好辦公室工作,促進單位整體工作發(fā)展進行了認真的思考,得到了一些寶貴的啟示。我深深體會到,辦公室工作是一項全局性、綜合性和統攬性很強的工作,必須緊扣中心圍繞大局,不斷創(chuàng)新思維,改進作風,強化服務,提高效能,才能更好地履行自身職能,才能展示出自身的作用和旺盛的活力,辦公室工作要從以下幾方面來落實。
(一)必須提高工作效率。辦公室是局機關工作的綜合部和聯絡部,辦公室開展的信息調研,督促檢查,文秘政務,后勤保障等工作都屬于服務工作。關鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴要求,快節(jié)奏,高效率,高質量。因此,在參謀決策上,要統籌兼顧,提早謀劃,想領導之未想,謀領導之未謀,及時準確的開展調查研究,收集整理信息,為局領導決策搞好超前謀劃,在文字材料上簡潔明了,抓主抓重,提倡“短、平、快”,杜絕“假、大、空”,在督查落實上,突出重點,找準薄環(huán)節(jié),果斷迅速,講求實效。在綜合協調上,立足大局,兼顧各方,多商量,重推理,既努力體現上級要求,又要兼顧各方利益,在后勤保障上,要未雨綢繆,后勤先行,確保工作正常高效運轉。
(二)必須轉變工作作風。辦公室是“窗口”部門,辦公室的作風關系到局機關的形象。好的作風,就是一個巨大的政治優(yōu)勢和寶貴的精神財富。因此,必須堅持不斷改進辦公室的工作作風,強化勤政為民的意識,以良好的作風展示辦公室的精神風貌,不論是辦事,辦公,辦文,還是開展調查研究,督促檢查,都要從實際出發(fā),防止搞形式主義,教條主義和。要堅決克服會議多,文件多,事務性應酬多的“三多”問題,切實做好協調安排,把好關口,保證領導集中精力謀大局,抓大事。要帶著感情做群眾工作,切實克服“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的衙門作風,始終心系群眾,心系基層,千方百計為群眾排憂解難,以良好的作風贏得群眾的信任和支持。
(三)必須強化管理。辦公室猶如一部機器,文稿起草、文件核校、公文處理、會議安排、機要交通、安全保衛(wèi)、后勤接待等各項工作,都是這部機器上的零部件。要使辦公室工作的這部機器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài),保證整個機器的最佳運轉,就必須建立一套科學的管理方式和工作手段,進行規(guī)范化運作,要嚴格制度約束,用制度管人,按制度辦事,做到人人責任分明,處處有章可循,事事一辦到底。要理順工作關系,合理、科學地確定內部工作分工和任務銜接,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。每一項工作都要從全局出發(fā),確保辦公室日常運轉的靈敏、高效和有序。
三、存在不足
掛職鍛煉的一年,我在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領導、同志們對我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問題與不足,主要有以下幾個方面:
(一)學習多,實踐少。雖說原來在縣市工作時也接觸了一些交通方面的業(yè)務知識,但都不精通。因此在市交通局掛職鍛煉的工作期間,我有意識的、積極主動地向周圍同志學習,向書本學習,在工作實踐中學習,端正、豐富了對交通工作的認識,各項能力提高較快,但是做的工作還不夠多,特別是能將自己的知識有效地運用到工作中去,打開工作新局面這方面做的還遠遠不夠。
(二)思考多,總結少。姚局長叮囑我,在工作中,既要勤于思考,更要善于總結,同時要到其他科室學習基建投資政策、
財務管理制度、運輸行業(yè)管理等交通業(yè)務知識,這樣可以使自己的進步成長更快。遺憾的是,雖然我在工作中基本做到了在實踐中勤于思考,但是對工作中的一些想法并沒做到及時總結,腿勤腦勤手不勤,而且也不夠深刻和全面。
加強學習是解放思想的前提,也是推進改革創(chuàng)新的前提。把解放思想大討論活動與推進改革創(chuàng)新結合起來,重要的結合點就是要加強學習。各級審計機關和干部要把加強學習擺在首位,認真學習政治理論、業(yè)務知識及相關知識,不斷提高科學判斷形勢的能力、依法審計的能力,努力建設高素質的審計干部隊伍,不斷推進我區(qū)審計事業(yè)又好又快發(fā)展,更好地服務經濟社會發(fā)展。
學習是一項緊迫而又長期的任務,審計部門要持之以恒地抓緊抓好,必須以科學、規(guī)范的制度作保證。通過創(chuàng)新學習機制,把學習的收獲和成果轉化為創(chuàng)新審計工作的新思路和新舉措。
加強教育引導,創(chuàng)新學習培訓機制。各級審計機關要大力倡導終身學習理念,提倡多方式、多渠道學習,促進審計實踐和學習培訓緊密結合,努力培養(yǎng)一批查核問題的能手、分析研究問題的高手和計算機應用的強手,提高審計干部依法審計的實踐能力。堅持黨組中心組、黨支部和單位學習制度,把黨內學習與機關學習融為一體。創(chuàng)新在職自學機制。運用網絡、電化教育學習,推動學習工作化、工作學習化,學習生活化、生活學習化,使學習、工作、生活相互交融、相互促進。創(chuàng)新學習培訓機制。充分利用審計系統內部和外部資源,建立多層次、多渠道、立體化干部學習培訓新機制,采取“走出去學、請進來教、派下去煉”的方法,提高學習培訓的質量。“走出去學”,就是積極探索到名牌大學辦班、到外省培訓基地培訓、到上級審計機關掛職或跟班學習培訓。“請進來教”就是開辦審計專業(yè)和財務專業(yè)函授本科學歷班,請名牌大學的專家教授授課,讓非審計、財經類審計干部通過函授學習,取得審計相關專業(yè)學歷,成長為審計業(yè)務骨干。同時,有針對性組織好各類專業(yè)學習培訓,重點加強財政、投資、效益、經濟責任和計算機審計的學習培訓,提高審計干部的業(yè)務素質。“派下去煉”就是選派一些優(yōu)秀審計干部到縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村掛職培訓,參加實踐鍛煉,不斷豐富基層工作經驗,努力提高解決實際問題的能力。
加強組織領導,創(chuàng)新工作落實機制。各級審計機關要切實加強對學習工作的領導,振奮精神,求真務實,狠抓落實。一要強化責任抓落實。實行廳領導、市(縣)局領導、處室領導、審計組長抓落實的責任制,把學習任務落實到組、到人,形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的領導工作機制。二要突出重點抓落實。每年圍繞經濟社會發(fā)展大局,確定學習的重點,并把學習重點進行細化分解,落實到單位和部門,落實到責任人。三要定期督查抓落實。要建立領導牽頭、逐項分解、定期匯報、督促檢查、經費保障、公開通報等一整套制度,加大督查工作力度,推進各項學習任務的落實。四要嚴格獎懲抓落實。要嚴格實行總結考評、重大責任追究和表彰激勵等制度,使目標、權利、責任相統一,以優(yōu)秀審計項目評比和“五型”審計機關、“四好”審計干部評選活動為契機,激發(fā)審計干部的學習熱情,進一步提高自身工作能力和水平。
教學內容主要從內容設計思路、組織方式與目的等方面介紹。我國各個高職院校的財務會計教學課程內容基本都是以會計基礎模擬實訓為主,而財務會計的有關實訓相對較為匱乏,有的設置了財務會計實訓,但內容基本與會計基礎模擬實訓內容相差不大,只是其經濟業(yè)務相對復雜些《。財務會計實務實訓》的教學內容的設計思路是,通過進行實踐教學,加深學生對會計理論知識的深刻認識,提高學生自主學生的積極性,增強學生實踐能力以及職業(yè)道德素養(yǎng)。在進行實訓時,引入企業(yè)實際案例,根據實際賬務的具體情況,以作業(yè)流程為導向,提高學生的適應能力和動手能力。針對會計崗位的設置以及會計核算的要求,突出會計核算實際業(yè)務操作。由于中小型企業(yè)的會計崗位設置包括出納、核算、審計等,采用一崗一人或一崗多人的設置模式,團隊之間相互合作和監(jiān)督。因此,財務會計教學在組織上需要嚴格按照不相容崗位相分離的原則,分為財務負責人、出納、制單、審核等多個崗位,組成實訓小組,輪流擔任,滿足各單項技能的基本要求。財務會計實訓的目的是確保學生能夠掌握綜合處理會計業(yè)務的能力,獨立編制會計憑證、會計賬簿以及財務報表,提高其動手能力。
2《企業(yè)財務會計》課程實訓體系存在的問題及措施
2.1實訓項目設計有待完善實訓設計的主要問題是高職院校的財務會計實訓沒有落實到實處,教學課程中的專業(yè)基礎課程和專業(yè)課程都設置一些財務會計實訓,比如每學期安排10-20學時的實訓課程,但是大部分的高職院校在實際教學中,沒有將財務會計實訓貫徹落實,導致會計實訓形同虛設。發(fā)生這種現象的主要原因是高職院校的教學單位沒有對實訓的具體內容、實訓方式以及實訓標準制定詳細的準則和規(guī)劃。解決的措施主要有以下幾個方面:(1)根據《企業(yè)財務會計》課程實訓的具體教學內容、要求以及目標,制定一套有機嵌入《企業(yè)財務會計》課程教學中的系列“企業(yè)典型經濟業(yè)務核算單項仿真實訓”項目(。2)對會計實訓課程科學合理安排,采取循序漸進、由簡單到復雜的逐漸深入的模式,提高會計實訓的覆蓋面積以及其仿真性,利用先進的手段嚴格要求,設計好每一個實訓項目的具體環(huán)節(jié)。(3)任職教師需要根據會計實訓的要求和標準,開展單項仿真實訓,在進行嵌入式企業(yè)典型經濟業(yè)務單項仿真實訓中,注重提高學生的計算機技能水平。
2.2師資隊伍實務能力有待加強目前高職院校的財務會計實訓任職教師基本都是專業(yè)的會計教師,實訓教師都具備較高的會計專業(yè)理論知識,卻相對缺乏實訓經驗,實務知識比較欠缺,對企業(yè)實際的業(yè)務操作程序不熟悉。針對教師隊伍整體素質不高的問題,學校需要加強對會計教師的實訓培訓,鼓勵會計教師利用放假時間去相關企業(yè)或者會計師事務所進行掛職定崗培訓,熟悉企業(yè)實際業(yè)務操作的背景,增強教師自身實際業(yè)務能力,實現會計專業(yè)理論與實際有機結合,從而保障教師更好地指導學生的實際會計業(yè)務操作能力的提高。
2.3校內生產型實訓基地有待建設許多高職院校的《財務會計實訓》課程的實訓場地僅限于實訓室,并且只有在進行建賬實訓時采取相關企業(yè)參觀。在參觀過程中,由于耗費經濟成本較高,所以讓學生動手的機會較少。高職院校可以嘗試成立一個記賬公司,主要進行會計咨詢、記賬、報賬等業(yè)務活動。在進行財務會計實訓時,教師可以領導學生參與企業(yè)記賬業(yè)務,以“做”代“教”,發(fā)揮學生的主觀能動性,使學生真正接觸企業(yè)的會計實務操作,提高學生的實踐能力。高職院校還可以嘗試建立現代物流學院,成立物流企業(yè),為物流專業(yè)的學生提供校內生產性實訓基地。《財務會計實務實訓》教學時,可以充分利用這一平臺,參與物流企業(yè)的日常財務核算工作,加強學生的實際動手能力。
3總結語
【關鍵詞】 地方高校; 會計教學; 職業(yè)能力
我國會計教育經過多年的發(fā)展與改革,取得了長足的發(fā)展,實現了歷史性的跨越。為培養(yǎng)會計專業(yè)人才,幾乎每個綜合性大學都設有會計學等相關專業(yè),但是,面對新的經濟形式,企業(yè)對會計人才提出了更高要求。而我國許多新建的地方高校的會計教育,與企業(yè)需要還存在很大差距。因此,地方高校必須深化會計教學改革,在保持會計教育“量”的增長的同時,更要加速會計教育“質”的飛躍,科學認識當前會計教育中出現的新問題。
一、調查樣本的選取
為更好地研究地方高校中會計教學管理問題,筆者進行了“地方高校會計教學質量管理問題調查”,選取了山東省孚日家紡集團等50家企事業(yè)單位、濱州學院等7所新建地方高校的會計學專業(yè)(包括會計電算化、財務管理、審計學)152名畢業(yè)學生、地方高校的30名會計學教師為調查對象,發(fā)放調查問卷232份,收回有效答卷205份,在統計出調查結果的基礎上,對地方高校會計教學管理問題進行分析研究。
二、調查結果統計分析
(一)企事業(yè)單位對會計學專業(yè)學生能力要求
1.調查結果(見表1)
2.對調查結果分析
通過調查可以看出,56%的企事業(yè)單位中愿意或視學生情況接受會計應屆畢業(yè)生,但大多要求學生能在3個月之內適應會計工作,44%的用人單位希望招聘有工作經驗的會計人員;用人單位最注重的是會計實務操作能力,要求學生具備會計核算、納稅申報和成本計算等基本技能;認為地方高校會計畢業(yè)生在適應社會能力方面欠缺,表現為心態(tài)不正,不會為人處事,此外,會計專業(yè)技術能力不強,但有接受事物快、素質較高等優(yōu)點;認為地方高校應該加強學生會計實務操作能力培養(yǎng),并應教會學生如何更好地適應社會。這從一個方面反映了社會對會計人員能力的需求情況,說明了地方高校會計教育在職業(yè)能力培養(yǎng)方面存在問題。
(二)地方高校會計教師對會計教學問題意見調查
1.調查結果(見表2)
2.對調查結果分析
通過對地方高校一線會計教師的調查可以看出,認為我國當前地方高校會計教育完全適應社會需要的僅為3.3%,絕大多數教師認為地方高校會計教育有些地方不適應社會需要,主要原因是有些地方高校會計教育目標不切實際、教學技術方法落后、教材設置不切合實際,此外地方高校擴招所造成的師資力量不足也對會計教育產生了影響,由此培養(yǎng)出來的學生在適應社會和會計實務操作方面能力欠缺,認為應該加強對學生適應社會能力、會計實務操作能力和自學能力方面的培養(yǎng)。而要實現此目標,則需要在明確會計學習目標,改進教學方法和優(yōu)化教材結構等方面努力。
(三)地方高校會計畢業(yè)生對會計教學問題意見調查
1.調查結果(見表3)
2.對調查結果分析
絕大多數畢業(yè)生對會計理論教學效果表示滿意或基本滿意,但對會計實踐能力培養(yǎng)不滿意;由于會計專業(yè)很多畢業(yè)生在老師指導下參加自學考試、會計從業(yè)資格、注冊會計師考試,因此對自學能力方面有自信,而對適應社會能力培養(yǎng)方面則滿意度較低;對學校會計教學環(huán)境,畢業(yè)生不滿意的依次是會計專業(yè)教學技術與方法、教學管理水平、教師素質、教材情況、會計專業(yè)課程設置。這說明會計教學技術與方法的更新迫在眉睫。另外,會計師資隊伍水平有待于進一步提高,會計教材也要因時而變。可見,幾年的工作經歷,使得畢業(yè)生較多的反思自己到底學到了什么,學到的是否有用,認識到了自己的不足和學校會計教學的欠缺,這對地方高校的會計教學改革是一種借鑒。
(四)地方高校會計畢業(yè)生認為影響會計教學質量的主要因素
1.調查結果(見表4)
2.對調查結果分析
影響會計教學質量的因素是多方面的,但較多的畢業(yè)生認為“就業(yè)與學習成績關系不大,同學沒有目標,缺乏學習動力”和“會計教育目標不切實際”是兩個最主要因素,特別是就業(yè)形勢的嚴峻和一些不公平現象,使學生曾經產生了新的讀書無用論。此外,會計教育目標“培養(yǎng)高層次的高級會計人才”與就業(yè)現實差距過大,也對會計專業(yè)學生產生了較大沖擊;處于就業(yè)壓力和工作需要,會計專業(yè)學生希望會計專業(yè)教學技術與方法更有用,教材編寫和課程設置更切合實際,也希望會計專業(yè)教師素質能更高。當然,學生也承認地方高校學生基礎相對較差對學習有影響。
三、結論和建議
通過上述調查的總結,可以對我國地方高校會計教學管理的現狀有所認識。據此,筆者對我國地方高校今后會計教學管理提出改進建議。
(一)重新定位會計教育目標
當前多數地方高校仍然將會計教育目標定位為“培養(yǎng)高層次的高級會計人才”,這對學生的自我認識與評價有所誤導,使得學生認為自己受過會計教育就是高級會計人才了,心態(tài)浮躁、眼高手低,不能較好地適應社會。實際上,在我國會計只是一種在社會經濟中起重要作用的職業(yè)而已,地方高校應將會計教育目標重新定位,即培養(yǎng)具有財會理論知識與素養(yǎng),掌握會計核算、財務管理以及審計技能的會計專業(yè)人才。從一入學開始,就有必要讓學生明白會計只是一種職業(yè),在學校中學到的知識和技能是今后謀生的手段,使學生有明確的學習目標,激發(fā)其積極性。所以,地方高校會計教育應走職業(yè)化教育的道路,培養(yǎng)學生從事會計職業(yè)所必需的知識和能力,并教育學生能更好地適應社會。
(二)改革會計教學內容
1.優(yōu)化課程設置和課時分布
會計職業(yè)要求會計人員必須具備會計實務操作能力,即必須改革會計專業(yè)課程設置和課時分布。加大會計專業(yè)技能課程包括基礎會計、中級財務會計、納稅會計、成本會計、財務管理、會計電算化的課時數,尤其是基礎會計、中級財務會計、納稅會計、成本會計等課程可在完成理論教學基礎上增加8-16周的實踐課時,通過會計實務的模擬訓練,加強學生對理論知識的掌握,并提高會計實務操作能力。增加會計專業(yè)選修課程數目,會計法規(guī)、會計理論、財務理論等專業(yè)理論課程可作為專業(yè)選修課,由學生選擇學習。
2.按企業(yè)實際情況修訂教材
當前地方高校會計教學所用專業(yè)課教材與企業(yè)實際有較大區(qū)別,導致學生學習專業(yè)課程之后,卻不能進行基本的會計實務操作。因此,高校應派遣會計教師深入企業(yè)進行學習,并聘請企業(yè)會計人員與高校教師合作,結合企業(yè)實際,對當前會計專業(yè)所用教材尤其是專業(yè)技能課程教材《基礎會計》、《中級財務會計》、《納稅會計》、《成本會計》進行修訂或重新編寫。以《中級財務會計》為例,可按企業(yè)一般業(yè)務所涉及的過程,從企業(yè)資金的籌集開始,到購入生產資料和各類長期資產、使用各種物資、資源在使用中的耗費、產品形成與銷售、收入實現和款項收回、利潤形成與分配等內容對教材內容進行編排。在具體內容編寫上,應以一個經濟業(yè)務相對完整的企業(yè)的實際業(yè)務為例,對整個業(yè)務流程進行會計核算,并在核算中貫穿會計理論和方法,突出會計工作技能。
(三)進行會計教學技術與方法的創(chuàng)新
1.課堂理論教學時引入案例教學法
會計學是應用性很強的學科,僅靠注入式的教師課堂面授法不能培養(yǎng)出技能熟練的會計人才,因此可在課堂教學中引入案例教學法。尤其是操作性比較強的會計基礎、財務會計、成本會計、納稅會計等課程,教師應到會計實踐中去調查研究、搜集案例素材,并需了解國家政策、法律、法規(guī),將兩者結合起來,掌握第一手資料,組織高水準的案例,應用于課堂理論教學,并在課堂上引導學生進入會計工作“現場”,充當一個“角色”,通過“實戰(zhàn)”,將所學知識應用于實踐,學習到會計實務操作技能。
2.大量采用會計模擬訓練教學
當前地方高校一般僅有會計手工模擬實驗和會計電算化兩門課程采用模擬手工記賬和上級實習。這種教學方法重理論掌握而輕技能實踐,培養(yǎng)出的學生會計實務操作能力差。因此,有條件的地方高校可組織學生到企業(yè)進行實地操作,沒有條件的高校可以籌劃建立自己的“虛擬企業(yè)”,在完成《會計基礎》理論教學后,組織學生進行賬戶設置、復式記賬、填制和審核會計憑證、登記賬簿等技能的模擬訓練;《中級財務會計》作為會計專業(yè)主干課程,在完成理論教學后,組織學生進行出納核算、往來賬款核算、財務物資核算、資金核算、財務成果核算、總賬報表核算的模擬訓練;《成本會計》課程應進行各種費用的歸集與分配以及各種成本計算方法的模擬訓練;《納稅會計》課程應進行納稅申報、出口退稅等業(yè)務的模擬訓練。此外,在大學會計教育最后一年,還應對學生進行會計崗位綜合實訓,即設置出納、會計核算、稅務會計、成本會計、審計、財務管理等崗位,按照各個崗位的要求對學生進行崗位技能模擬訓練,提高學生綜合的職業(yè)能力和實踐能力,為學生走上會計崗位奠定基礎。
(四)提高會計教師素質
會計教師是會計知識的傳授者,其素質高低直接影響到會計教育質量。地方高校會計教師同名校名師的差距,主要表現在理論深度不夠、教學經驗不多、會計實踐能力不強等方面。因此,應從以下方面著手提高會計教師素質:第一,鼓勵教師繼續(xù)學習深造,參加學術交流會議,增強知識積累,提高理論水平;第二,積極開展教學比賽與交流,有條件的可組織教師去名校聽會計名師授課,學習名校名師的授課技術與方法;第三,鼓勵會計教師參加職業(yè)技能培訓和相關崗位掛職鍛煉,高校會計教師除具有教師證外,還應考取會計師、稅務師、審計師等職業(yè)資格證書,并到企業(yè)事業(yè)單位進行掛職鍛煉,熟悉會計崗位,掌握會計實務操作技能,才能更好地傳授學生會計專業(yè)知識和操作技能。
【參考文獻】
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關鍵詞:財務報告解讀與分析,開發(fā)目標,開發(fā)策略
一、高職課程開發(fā)的指導思想
1、承載性。從教育部頒布的“高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標”看,高職課程開發(fā)既是“辦學指導思想、師資隊伍建設、教學條件與利用”的承載平臺,又是教學管理和教學效果的展示平臺。
2、識別性。高職教育既有普通教育的一般性,也有職業(yè)教育的特殊性。高職教育的特殊性在于以培養(yǎng)高技能人才為己任,突出市場就業(yè)與職業(yè)的應用性。由此而指導下的課程開發(fā),體現“必需、夠用”的原則,與普通高教課程開發(fā)無論在操作程序上與產生的成果上是有明顯區(qū)別的。
3、創(chuàng)新性。在高職領域內,由于所處行業(yè)、地域、經濟與文化的差異及辦學的理念、師資構成、教學軟硬件、教學管理與教學效果評估等諸多因素的影響與相互作用,課程開發(fā)的創(chuàng)新性便由此而“凸現”出來。
二、《財務報告解讀與分析》課程現狀分析
《財務報告解讀與分析》是我院近年開設的投資與理財專業(yè)必修課,目前采用崔鋼編著的、人民郵電出版社出版的《上市公司財務報告解讀與案例分析》一書作為教材開發(fā)目標,運用多媒體輔助教學方法。在課程教學取得成績的同時,也存在一些問題,主要有:一是授課教師單一,只有專職教師,缺乏行業(yè)、企業(yè)兼職教師;二是教材缺乏,市場上高職高專類《財務報告解讀與分析》課程教材難覓,原教材針對性不強,與高職教育“必需、夠用”的要求存在一定差距;三是因課時所限,“教做學”教學模式尚難以在本課程教學中得到真正體現;四是課程標準、習題集、題庫、案例集、課外閱讀資料等課程教學資源及課程網站尚在建設之中。
三、《財務報告解讀與分析》課程開發(fā)目標
1、課程開發(fā)的基本目標。經過本課程開發(fā)和實施,要達到以下5個基本目標:(1)課程開發(fā)為地方經濟建設和生產服務;(2)課程開發(fā)為社會發(fā)展服務;(3)課程開發(fā)為學生個人素質與能力的形成與提升服務;(4)課程開發(fā)為學生的就業(yè)服務;(5)課程開發(fā)為打造本院辦學特色與品牌服務。
2、課程開發(fā)的突破點。(1)根據工作任務調查和工作任務分析確定財務分析崗位工作目標,以財務分析崗位能力要求為標準,設計課程能力目標;(2)根據行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成財務分析崗位任務所需要的知識、能力、素質要求,設計課程內容,根據職業(yè)標準確定課程標準;(3)以完成工作任務為結果,設計課程考核方案。
3、課程特色。(1)教學內容貼近社會實際。選取最新并且具有代表性的上市公司財務報告案例進行講授和討論,幫助學生學會如何“看報表”,如何“用會計”。(2)教學模式實現““教”、“學、“做”合一。專兼教師在“做中教”、學生在“做中學”, 體現教師的主導地位和學生的主體地位。(3)填補本課程教材空白。目前市場上尚未出現與本課程名稱和內容完全一致的高職教材。以遵守課程結構符合專業(yè)培養(yǎng)目標要求,本課程專職教師將與校外專家共同編制并出版符合高職教育要求的特色教材論文格式模板。
四、《財務報告解讀與分析》課程開發(fā)的策略
1、教學團隊建設。構建專兼結合、校內外結合的課程教學團隊。本課程團隊有5名教師組成,其中開發(fā)目標,專職教師3人,兼職教師2人。3位專職教師中,高級職稱教師2人、中級職稱教師1人、碩士3人,2/3教師具有從理論到實踐,再從實踐到理論的經歷。2位兼職教師分別來自上市公司和證券公司等所屬行業(yè)的專家,具有豐富的實踐工作經驗和證券投資分析師資格。通過主講教師下企業(yè)調研、掛職鍛煉、外出培訓和進修;專兼職教師聯合授課、座談交流總結等形式逐步提高團隊項目導向教學能力。
2、教學內容和教學資源建設。本課程以職業(yè)教育項目課程理論為指導,基于讀懂和運用公司尤其是上市公司財務報告,進而把握公司行為真諦和公司投資價值的工作任務,培養(yǎng)學生財務報告解讀能力、分析能力的課程目標要求,設置以下8個項目的教學內容(表1)。
表1 《財務報告解讀與分析》課程教學內容
序號
項目
任務
1
財務報告分析與解讀理論基礎
任務一:財務報告的含義、目標、體系、作用
任務二:財務報告分析方法
2
資產負債表解讀與分析
任務一:資產負債表結構、內容、作用
任務二:資產負債表解讀與分析
任務三:資產負債表項目解讀與分析
3
利潤表解讀與分析
任務一:利潤表結構、內容、作用
任務二:利潤表解讀與分析
任務三:利潤表項目解讀與分析
4
現金流量表解讀與分析
任務一:現金流量表結構、內容、作用
任務二:現金流量表解讀與分析
5
所有者權益變動表解讀與分析
任務一:所有者權益變動表結構、內容、作用
任務二:所有者權益變動表解讀與分析
6
財務報告附注解讀與分析
任務一:財務報告附注內容解讀
任務二:分部報告解讀與分析
7
財務指標分析
任務一:盈利能力分析
任務二:營運能力分析
任務三:償債能力分析
任務四:發(fā)展能力分析
8
綜合績效評價
企業(yè)作為管理會計的重要實施主體,同樣肩負著在實踐中進一步培養(yǎng)管理會計人才的重任。人才培養(yǎng)不僅是企業(yè)的社會責任,而且是企業(yè)提高核心競爭力的關鍵所在。上海電氣致力于打造國際化、現代化的公眾公司,十分注重包括管理會計人才在內的各類人才培養(yǎng)。本文聯系上海電氣集團總公司(以下簡稱“上海電氣”或“集團”)實際,探討企業(yè)對管理會計人才的培養(yǎng)。
二、加強后續(xù)教育提升財會人員管理會計技能
管理會計是一門實踐性很強的學科,又是一門不斷發(fā)展的學科。目前,企業(yè)財會人員多數是來自財經院校的畢業(yè)生,他們在校學習管理會計時對其實施主體并不了解,也不知道在實際運用中會遇到什么問題。通過后續(xù)教育,一方面可以使財會人員帶著問題學,對管理會計的理念和工具運用有進一步的理解和掌握;另一方面可以使財務人員學到管理會計發(fā)展的新內容,更新知識技能。1.組織企業(yè)內訓。國外大公司一般都設有自己的培訓機構,如施樂公司、GE公司、西門子公司都設有自己的大學或培訓中心,對公司內部經理人員等骨干員工進行培訓。上海電氣也設有自己的教育培訓中心,財會人員的后續(xù)教育列入教育培訓中心的培訓計劃。每年對財會人員進行不低于24學時的培訓,對財會干部進行不低于48學時的培訓,培訓內容按不同層次設定。對新入公司財會人員進行企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、內部經營流程等培訓,不但讓他們了解企業(yè)狀況,并植入管理會計必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、適應企業(yè)文化和經營流程的理念;對一般財會人員每年進行新財稅政策和管理會計技能的培訓,使他們與時俱進,提升知識技能;對各級財務總監(jiān)和財務部門負責人除了更新財務會計和管理會計知識外,進行工商管理、國際金融、信息化技術等相關知識的培訓,每年的具體課程根據外部形勢和企業(yè)發(fā)展的需要而設置,同時開設選修課程,進行個性化的培訓,使財會干部不斷提升參與企業(yè)決策的能力。在培訓方法上,采取“三個結合”:一是師資力量由院校教授、外部專家與培訓中心講師、企業(yè)資深財會干部相結合;二是專題授課與集團專項管理會計工作相結合;三是集中授課與集團內企業(yè)實踐經驗交流相結合。通過這樣理論聯系實際的培訓,提高了管理會計知識的培訓效果,促進了管理會計在上海電氣的實施。2.選送院校深造。上海電氣在組織公司內部培訓的同時,有計劃地選送財會干部到財經院校、商學院深造。近年來集團內有多名財會干部或與管理會計相關部門的負責人參加了上海國家會計學院在職專業(yè)會計碩士、工商管理碩士研修;有多名財會干部參加了中歐國際工商學院在職工商管理碩士研修;另有一些財會骨干參加了上海財經大學、上海交通大學的在職研修,均相應獲得了MPAcc或MBA學位。由于是有了企業(yè)工作實踐再接受院校的系統教育,使得他們對會計和管理知識具有更深的理解和感悟。3.派往國外公司培訓。為了培養(yǎng)國際化的管理會計人才,吸取跨國公司的管理會計經驗,上海電氣還安排管理會計相關人員到國外公司學習培訓。如由集團總公司財務總監(jiān)帶隊組織集團財務部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、信息化部等相關負責人員,到與上海電氣有緊密合作關系的西門子公司學習全面預算管理、績效管理和投資管理。西門子公司總部和相關產業(yè)集團作了充分準備,詳盡介紹了西門子以戰(zhàn)略為導向,每年編制三年滾動規(guī)劃,根據三年規(guī)劃編制年度預算和績效目標,并開展過程控制、績效評價考核的經驗;介紹了對1000多家投資企業(yè)進行“飛行檢查”,并不斷整合投資單位的經驗;介紹了管理信息系統的構建框架和細節(jié)。學習人員開擴了視野、拓展了思路,形成了借鑒西門子經驗,改進集團相關管理的共識。回來后不僅由集團財務總監(jiān)與各級管理干部分享了西門子經驗,并分批安排相應崗位人員到西門子公司進行對口學習培訓。上海電氣還利用在“走出去”過程中購并的海外公司作實訓平臺,陸續(xù)安排管理會計人員到海外公司任職、掛職、見習,使其了解管理會計在海外公司的運用,并熟悉國際慣例和提高外語口語水平及國際交流能力。
三、采取多種形式培養(yǎng)復合型管理會計人才
現代管理會計是一門跨度大的學科,在實際應用中需要貫徹財務與業(yè)務融合的原則,需要充分利用信息化系統提高應用效率。因此非常需要既精通財務又熟悉業(yè)務、產品、經營流程、信息化技術并具有良好組織能力的復合型人才。1.實行財會崗位交流。以前在一些大型企業(yè)財會崗位分工非常細致,有的財會人員“一輩子”就管一個科目的核算;有的財會負責人“一輩子”就在一個單位工作,這就在客觀上造成了財務人員知識面狹窄的現象。上海電氣實行財會人員輪崗制度:一是企業(yè)內不同財會崗位的輪崗,使財會人員全面熟悉企業(yè)的核算體系,熟悉企業(yè)價值鏈的運行過程,熟悉“外部報告會計”和“內部報告會計”的區(qū)別和聯系,促進財會人員對財務會計知識和管理會計知識的全面掌握。二是集團總部財會人員與下屬企業(yè)財會人員的輪崗(或掛職鍛煉),使總部財會人員熟悉下屬企業(yè)特別是生產經營型企業(yè)的業(yè)務和財務情況,下屬企業(yè)財務人員更熟悉集團的戰(zhàn)略規(guī)劃和從集團整體經濟效益出發(fā)對下單位的管理要求,促進財會人員既理解集團管理會計的頂層設計又懂得符合下屬單位實際情況的管理會計應用。三是各企業(yè)財務總監(jiān)的輪崗,集團委派到二級企業(yè)的財務總監(jiān)或二級單位委派到三級企業(yè)的財務總監(jiān)任期一般不超過四年,通過輪崗使財務總監(jiān)熟悉不同行業(yè)不同類型企業(yè)的管理特點,促進財務總監(jiān)不斷探索、積累經驗,全面掌握管理會計技能。2.從業(yè)務干部中培養(yǎng)管理會計人才。為了提高財務和業(yè)務的融合度,上海電氣從工程技術、經營管理、信息化隊伍中選拔人員,經過財會知識培訓取得上崗資格證書后加入到財會隊伍,并對他們進一步培養(yǎng)。有工程技術背景的財會人員熟悉產品工藝,在目標成本管理、標準成本管理等管理會計應用中具有優(yōu)勢;有經營管理背景的財會人員熟悉業(yè)務和經營流程,在全面預算管理、績效管理、價值鏈分析等管理會計應用中具有優(yōu)勢;有信息技術背景的財會人員熟悉信息系統建設,在建立運用面向管理會計的信息系統和開發(fā)專項管理子系統中具有優(yōu)勢。這類復合型的人才,在管理會計實施中發(fā)揮了積極作用。如上海電氣電站集團多年堅持開展目標成本管理取得實效,在管理會計團隊中復合型財會人員起到了重要作用。上海汽輪機廠現任分管財務的副總經理,就是由技術隊伍轉向財會隊伍,逐步走上財務部門負責人、分管副總經理的崗位,在他的帶領下汽輪機廠的管理會計工作搞得有聲有色。3.讓財會干部擔任行政領導或政工領導后再回到財會崗位。上海電氣有意識地安排優(yōu)秀財會干部擔任下屬企業(yè)的總經理或黨委書記,鍛煉一段時間后再回到財會領導崗位。在總經理的崗位上,需要把握所在企業(yè)的全局,不但要執(zhí)行集團戰(zhàn)略決策也還要從本企業(yè)實際出發(fā)作出不斷提高本企業(yè)經濟效益的各項決策,能切身感受到需要有怎樣的財務業(yè)務信息來支持決策;在黨委書記的崗位上需要圍繞經濟業(yè)務加強黨建工作,要充分調動黨員群眾積極性和創(chuàng)造性,凝聚各方面力量提升企業(yè)價值。因此,財會干部在企業(yè)領導崗位上鍛煉了領導能力、組織能力、協調能力、決策能力,這正是較高層次管理會計人才所必備的能力。當他們重新回到財會領導崗位,就能有力地推動管理會計的實施。如現任上海電氣集團股份有限公司財務總監(jiān),就是從企業(yè)財會領導崗位調任企業(yè)總經理,再回到集團股份公司財會領導崗位。上海電氣重工集團財務總監(jiān),就是從企業(yè)財會領導崗位調任企業(yè)黨委書記,再回到產業(yè)集團的財會領導崗位。他們都在各自的崗位上積極推行管理會計,取得了明顯的業(yè)績。因此,上海電氣通過多種形式培養(yǎng)了一批復合型的各個層面的管理會計人才。
四、提供實踐平臺培養(yǎng)實戰(zhàn)型管理會計人才
企業(yè)實踐永遠比書本來得豐富、精彩。管理會計人才不但要掌握管理會計及相關學科的理論和工具,而且要在實踐中提升才能、創(chuàng)造成功案例。企業(yè)必須給財會人員提供實踐機會,注重培養(yǎng)實戰(zhàn)型的管理會計人才。1.設置管理會計崗位,提供崗位實踐。美國具備一定規(guī)模的企業(yè)都設有管理會計崗位,90%的會計人員從事管理會計工作,75%的工作時間用于決策支持。我國企業(yè)雖然尚未達到這樣高的比例,但需要向這樣的方向努力。上海電氣的各級財會部門都設置了管理會計的崗位,如全面預算管理崗位、分析研究崗位、成本管理崗位、資金管控崗位等等,根據企業(yè)規(guī)模大小在不同的級次,可以是一崗多人、一崗一人或多崗一人,在電站集團等較大的產業(yè)集團還專門設立了成本管理處。這樣使相當部分財會人員能參與管理會計實踐,再加上述崗位輪換,使大部分財會人員能接觸管理會計。上海電氣還通過建立財務共享服務中心,讓企業(yè)財會部門有更多人員從會計核算中解放出來參與管理會計,逐步實現財會部門工作重心的轉變。2.建立“虛擬團隊”,提供更多實踐機會。上海電氣將各企業(yè)的管理會計骨干組成“虛擬團隊”,團隊成員平時在各企業(yè)工作,集團隨時可以召集起來參與集團層面的管理會計項目。使其不但可以參與企業(yè)生產經營過程的規(guī)劃、決策、控制、評價活動,而且有機會參與集團層面管理會計方案的頂層設計和集團產業(yè)結構調整的決策支持。如在新常態(tài)下集團為引導企業(yè)從片面追求增長速度轉向有質量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展,需要制定新的全面預算和績效指標體系,總部財會人員和“虛擬團隊”成員,共同研究制定以自由現金流、新接訂單、銷售收入、凈利潤為核心指標的新指標體系。又如上海電氣受“產能過剩”影響,風電業(yè)務和重工業(yè)務的經濟效益明顯下滑,總部財會人員和“虛擬團隊”成員,分別對這兩個行業(yè)進行了產業(yè)前景分析,選取了行業(yè)內有代表性的企業(yè)作為對比企業(yè),運用管理會計方法設計分析模型,從市場、產品、技術、行業(yè)上下游、商業(yè)模式等方面展開比較研究,同時運用管理會計工具,計算集團這兩項業(yè)務中各類產品的邊際貢獻和各類費用對效益影響的敏感性程度,揭示這兩項業(yè)務經濟效益下滑的主要原因,并提出決策建議,形成專項管理會計報告。集團管理層依據專項管理會計報告,對風電業(yè)務調整資源配置,重點發(fā)展海上風電產品,實行差異化戰(zhàn)略,并擴大業(yè)內配套,降低產品成本;對重工業(yè)務削減產能、“瘦身減負”,使這兩項業(yè)務的經濟效益得到了明顯提高。通過在實踐中培養(yǎng)人才,上海電氣逐步形成了一支實戰(zhàn)型的管理會計隊伍。
五、加強績效考核激勵優(yōu)秀管理會計人才
1.1個體生活工作經驗對學習活動具有較大影響個體生活經驗的差異就使得兒童、青少年的學習活動與開放教學學員的學習活動存在著較大的差異。對兒童和青少年而言,個體經驗都是來自于成人的間接考驗,因此也相對不全面,在學習過程中對學習產生影響的直接經驗也就相對較少。對于開放教育的學習者,在學習活動中更多地是借助于自己的經驗和工作需要來掌握和理解知識,并不是借助教師的傳授。
1.2學習任務與其社會角色和責任密切相關開放教育學員的學習任務就是由兒童、青少年時期的以身心發(fā)展和知識累積為主轉變?yōu)橐酝瓿商囟ǖ纳鐣熑巍⑦_到一定的社會期望和完成工作的要求為主。對開放教育的學員而言,學習任務就是促使其有效完成需要承擔的社會責任,以此提高社會威望的一種方式,也是促進學習成為他們職業(yè)生涯或生活狀態(tài)的一個轉折點。因此,這樣的學習方式更具有針對性和目的性,而且有較強的學習動機,并且很希望有速成效果。
1.4學習方式的多樣性開放教育學員在學習方式方面具有自己的傾向和愛好,常見的學習方式有如下四種:①行動型。有些開放教育的學員傾向于“從做中學”,他們對教師詳細的講授往往會感到不耐煩,所以當教師提問的時候就會不經過思考就會給予答案。他們熱心于新事物,喜歡新的體驗。在集體學習活動中表現的也很積極、主動,很多情況下都處于領導者的地位。②深思型。這類學員主要表現在回答問題的時候需要很長的考慮時間,經常猶豫不決,很難做出肯定的回答,在回答問題之前需要更多地信息。這類學員還喜歡和他人一起學習,因為這樣便于收集更多的觀點和信息。③理論型。這類學員在解決問題的時候喜歡先了解基本原理,然后提出假設,并采用循環(huán)漸進的手段來解決問題。他們常常用客觀的、公正的和邏輯性較強的方法來解決問題,而且還不接受他人的主觀判斷和眾多的不同觀點,往往只看重自己的理解。④試驗型。這類的學員喜歡嘗試和應用新的觀點。對于學習內容,一定要經過嘗試后才會相信,而且在討論問題的時候善于用新的更加有效的途徑來解決問題。他們總是充滿信息、精力充沛,因此就會覺得教師講的太多,他們認為只有在新的情景下才可以學習到很多知識,他們喜歡顯示自己解決問題的方法,但是如果沒有機會自己做的時候,就會感覺到很失望。
1.4學習需要的類型多樣開放教育學員的學習需要可以分為兩類,即外部需要和內部需要。內部需要如個人發(fā)展與進步的需要、認知興趣的需要以及得到認同與尊重的需要;外部需要包括社會威望、群體活動等引起的外部期望以及服務于社會組織的需要等。可以概括外:職業(yè)提高的需求、社會交往的需要、社會刺激的需要、外部期望的需要、服務于社會組織的需要、認知興趣的需要等。還有一些學員是為了培養(yǎng)素質、陶冶情操、滿足自己的認知需求和興趣。這類學員以學習充實精神生活,認為學習即享受。
2開放教育《財務管理》(省開)建設中存在的主要問題
2.1課程建設的普教化,忽視開放教育學員特色長時間以來,開放教育一直被認為是學校普通教育的延伸或者補充,在人才培養(yǎng)目標和教學模式上與普通教育相同或相似,這種現象的產生與國家層面對開放教育的定位有很大的關系,主要表現在以下方面:一是對開放教育人才培養(yǎng)目標定位不明確,基本與普通教育相似,而忽視開放教育條件下的學員以能力為本位的學習訴求。二是《財務管理》課程內容相似。基于開放教育的補充或從屬地位,在教師聘任、課程內容、教材征訂等方面也基本照搬普通高等教育模式。三是教學方法和手段相似。隨著學習型社會觀點的提倡和深入,開放教育的形式越來越廣泛多樣,但是在教學方法和手段上絕大多數還是沿用傳統講授的方法,學員在下面聽,教師在上面講,依然是開放教育教學的主導形式,沒有的做到真正意義上開放教學。
2.2《財務管理》課程內容偏重理論,結構不夠合理合理的結構是促進事物朝著預定目標發(fā)展的前提條件,如果結構不合理,出現厚此薄彼的現象,事物的發(fā)展就會偏離原來的目標。目前,《財務管理》課程內容編排基本還是注重基礎的財務理論,這種編排方式強調課程的學科性和理論的系統性,求全、求廣、求深,但對符合開放教育需求的實踐性、職業(yè)性、技能性和參與性的課程內容呈現則比較少,甚至是沒有。課程教學大綱等仍以理論教學為主線,實踐教學環(huán)節(jié)被相應的忽視,甚至實踐環(huán)節(jié)只是理論上的存在,在實際實施活動中,根本沒有開設,這種課堂學習與實際運用脫節(jié),理論學習不能指導社會生產實踐,使《財務管理》課程的效用將大大地打了折扣,導致學員學非所用或用非所學,使開放教育學員的學習變成了應付考試和混文憑,真正到了企業(yè)財務管理一線,還是不能完成相應的財務管理工作。
2.3《財務管理》課程內容相對落后,教材更新較慢,學員學習興趣不高開放教育的課程內容相對落后,教材更新較慢,滿足不了學員在實際工作所需要的知識和技能,不利于開放教育學員學習積極性的提高。現在不少教育管理機構對開放教育不重視,不少的人對開放不了解,有部分人甚至把開放教育當作是不正規(guī)教育形式,是在糊弄學員。由于不重視,因此在課程資源建設、師資力量建設、課程改革等方面根本無法投入更多的人力與物力進行科學研究與創(chuàng)新。在我國,由于開放教育發(fā)展時間比短,理論指導實踐的不足,與開放教育相關教材體系還不完善,因此在現有《財務管理》教材的編寫和選擇上,很少有體現開放教育學習特點的開放教育教材,內容相對來陳舊,對于當前的經濟環(huán)境下企業(yè)財務管理出現的新問題,涉及很少,學生不能從《財務管理》課程中得到解決現實問題的方法,從而使《財務管理》課程缺失應有的感召力,再加上《財務管理》課程又有一定的難度,公式較多,計算較為復雜,而開放教育學員的基礎又不是太好,接受能力有限,因此對《財務管理》的學習興趣越來越低,完全是為了應付畢業(yè)學分。
2.4《財務管理》課程教學資源單一,考核方式不夠靈活,適應不了學員的多方位學習需求當前《財務管理》課程的教學資源還主要是文字教材為主,主要是主教材、導學、形成性考核作業(yè)和期末復習資料等,充分利用網絡和微信等多種媒體的移動學習資源還幾乎沒有。《財務管理》的仿真虛擬實踐軟件也比較缺乏,學員的真正實踐機會很少。考核方式還是以期末的紙質試卷為主和平時形成的性考核成績兩部分理論考試組成,學員技能的考核和實踐方面的考核非常少,考核只注重了死記硬背,對財務知識的靈活運用考核不多。
3基于開放教育財務管理課程(省開)建設模式構建
3.1根據專業(yè)需求設計財務管理課程資源財務管理是開放教育工商管理學科中所有專業(yè)學生都必須要學習和掌握的課程,但是不同專業(yè)學生對財務管理課程的需求也不相同。因此,在課程建設方面就需要對財務管理課程分層次建設,以此滿足不同專業(yè)學員的需求。目前,開放教育的財務管理課程很多使用的是中央廣播電視出版的財務管理學教材,部分學校在工商管理和市場營銷、人力資源、物業(yè)、物流等省管課程的財務管理課程也是使用中央廣播電視大學的財務管理教材,在課程難度上對這些專業(yè)的學生來說明顯偏大,而不同專業(yè)學員采用同一標準的教材,也不符合學員們的實際需求。因此,對于開放大學的財務管理課程建設,可以分為會計專業(yè)財務管理課程和其他專業(yè)的財務管理課程。對于會計專業(yè)要采用國家開放大學的統一財務管理教材,統一參加國家開放大學的考試,而工商管理、市場營銷等其他專業(yè)財務管理是省設課課程,要結合學員實際和需求盡量去自建財務管理課程資源。在省設課的財務管理課程資源建設中,對工商管理、市場銷售、國際貿易、人力資源等非會計專業(yè)的學生,只需要了解基本的理財方法和必要的理財技術即可,財務管理基礎作為財務管理的入門課程就可滿足需要,同時減少較深理論知識,增加好學易懂的經典案例和理財技能指導的內容,這樣學員學習也較為容易,因此對課程的學習興趣也會增加。
3.2實現開放教育的財務管理課程理論教學與實踐的結合財務管理課程多采用傳統的教學模式,主要以教材為基礎由教師進行課堂講授,而一些教師由于缺乏在企業(yè)財務管理的實踐經驗,即使做案例教學也無法將理論基礎及應用解釋得清楚明白,而開放教育的學員大多都有實際企業(yè)工作與管理經歷,可能也接觸過企業(yè)的財務管理實際,因此對教師理論教學感到和企業(yè)管理實際不一樣,因此學習的動力就會不足,教師也缺乏感染力。此外,單純由教師講授的知識往往只會讓學員被動接受,不去主動思考所學知識如何使用以及用于企業(yè)管理何處,只有將所學財務知識直接用于實踐才能更好地理解并加以應用。本人經過多年的開放教育財務管理教學實踐和探索,認為從以下方面實現開放教育財務管理課程學習與實踐的對接是較為可行的方法,并且效果顯著。
①ERP沙盤模擬和財務管理模擬實訓。ERP沙盤的財務管理模塊和財務管理模擬實訓平臺,作為開放教育財務管理課程實踐教學的主要手段是非常有效的。ERP沙盤是模擬企業(yè)供、產、銷實際中遇到的財務行為,促使學員去思考,怎樣順利完成相應的財務活動,這樣結合企業(yè)實際的教學,學員容易接受,財務技能也相應的掌握。開發(fā)財務管理網上模擬實訓平臺,也是強化財務管理實踐教學的手段,通過模擬設計企業(yè)的籌資、投資、營運資金管理、利潤的分配、財務分析等財務活動,使學員全面了解企業(yè)的財務活動,并且能夠獨立完成相應財務管理活動。每學期都組織學員進行ERP實訓比賽,學員通過實訓,使實踐技能得到提高。
②企業(yè)情景模擬實踐教學。由于財務管理實訓教學軟件較少,并且真正到企業(yè)實際實踐的機會更少,這給財務管理的實踐教學帶來了一定的困難。因此,在教學過程中,教師要自主設計模擬實踐教學的資料。做法就是將一個教學班模擬成為一個公司或者企業(yè),然后根據公司的組織機構將學生分組擔任不同的角色進行仿真扮演,通過模擬操作,促使學生熟練掌握企業(yè)財務管理的主要活動,提高學生理論結合實際的能力。
③深入企業(yè)財務部門調研考查,撰寫調查報告。開放教育的學員一般都有實際工作崗位,教師可以動員學員到自己企業(yè)的財務部門進行調研和考查,和企業(yè)的一線財務人員進行交流、取經,體會理論和實際之間的差異,探索用所學理論解決實際問題的技巧,并寫出相應的心得體會和調研報告。
④在崗實踐。開放教育的學員大部分都是有工作的,這就要求學員運用所學的財務管理知識,并且要結合企業(yè)實際情況,設計投資、統籌、利潤分配以及流動資產管理等具體方案,通過這種方案把理論知識和實踐運用有效結合,及時發(fā)現工作中的問題,然后進行總結,學員還可以在網上教學時相互交流,有時也作為教學案例在課堂上討論解決。
⑤邀請企業(yè)一線財務人員或財務專家到學校進行具體財務管理的實踐講座,以此增強學生感性認識。每個學期可以邀請一些企業(yè)財務總監(jiān)、財務經理或財務主管到學校進行專題講座,這樣可以讓學生了解企業(yè)錄用會計和財務人員的標準,以及對知識和技能的綜合素質的要求,這樣學生也會有針對性的去提高自己的應聘能力和應對實際財務工作的能力。
⑥加強對教師實踐經驗的培養(yǎng)。開放教育的多數教師都是一直從事課堂教學和研究的,很少有機會到企業(yè)進行掛職鍛煉,也缺少企業(yè)實際財務工作的經驗,對于財務管理課程案例的理解多來源于文獻資料,因此就會出現在教學過程中照本學科的現象,很難有針對性的引導學生自己思考。教師實踐經驗的培養(yǎng)是財務管理課程教學的基礎,因此學校可以通過鼓勵教師到企業(yè)掛職鍛煉、參與企事業(yè)單位的課題研究等方式鍛煉自身的財務管理能力,并且豐富教師的財務管理經驗。
⑦建立實踐教學基地。我們可以充分利用學習資源和一些大中型企業(yè)和會計事務所建立合作關系,并將這些企業(yè)作為開放教育的實踐教學基地,以此增加學員的財務管理技能的實際應用能力。由于財務管理涉及到企業(yè)資金運作的方方面面,就需要學員從資金籌集、資金儲備再到資金投放等進行合理的安排,以此從財務管理實務中去了解和體會,增加對財務活動的感性認識。
3.3基于開放教育學員特點建設有適應性財務管理課程資源開放教育的學員一般都是有工作在身,有的還有家庭,大多是在工作之余,家務完成后才有時間學習,因此學習的時間非常有限,很難做到去聽面授課和圓滿完成書面作業(yè)。因此在財務管理課程建設中,要充分利用現代網絡和多媒體技術開發(fā)課程資源,把財務管理知識和技能網絡化,使學習不受時間和空間限制,能夠利用電腦、手機等現代通信工具利用點滴的時間進行學習和完成作業(yè)。在財務管理課程資源建設中,要注重學習的過程,把考核融入學習過程之中,只要完成學習任務,就算考核合格,不再采用傳統的期末集中紙質的考核方式,做到隨學隨考,學完考過。在課程網絡資源中要有學員與教師交流的平臺,教師可以隨時解答學習中遇到的問題,幫助學習者完成課程學習任務。
4開放教育財務管理課程(省開)建設的成果
近年來,湖州廣播電視傳媒集團(總臺)以高度的政治責任感和歷史使命感,努力用科學發(fā)展觀統領組織人事工作,大力實施“人才強臺”戰(zhàn)略,緊緊圍繞服務發(fā)展這一主題,突出素質提升、績效考核、體制調整、結構優(yōu)化等重點,在集團(總臺)黨委的領導下,創(chuàng)新思路、認真謀劃、積極探索、多措并舉、真抓實干,不斷加強人才隊伍建設。
一、明確目標抓重點,突出人才隊伍建設的主次性。
2009年,根據《湖州市“十一五”人才發(fā)展規(guī)劃》和《湖州市文化人才工程》的有關要求,結合湖州廣電實際,集團(總臺)黨委及時制定了2009年-2020年的《湖州廣播電視總臺人才隊伍發(fā)展綱要》,實施人才素質提升工程,為集團(總臺)人才隊伍建設明確了近期、中期和遠期目標,明確了以促發(fā)展為出發(fā)點,以人才資源能力建設為核心,以改革創(chuàng)新機制為動力,以健全完善政策為保障,全面把握人才引進、培養(yǎng)、使用等環(huán)節(jié),盡快建立起適應廣電事業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系,大力引進一批緊缺型、急需性和高層次人才,重點培養(yǎng)出黨政管理、專業(yè)技術和媒體經營等方面人才隊伍。
2010年,在深入貫徹落實全國、省市人才工作會議的基礎上,專門針對人才人事工作分別在基層員工、人事干部、中層領導等三個層面召開專題人才工作會議,回顧總結近年來集團(總臺)在人才隊伍建設和人事管理等方面的各項工作,交流經驗,查找不足,研究部署今后人才工作任務,這在湖州廣電系統歷史上還是第一次。同時,落實人才隊伍建設專項經費每年50萬元,將人才工作納入工作目標和黨建目標責任制中,制定具體的落實方案,不斷加強各部門人才隊伍建設,細化工作措施,實行專人負責,做到事事有人管,件件有著落,從制度上保障人才素質提升工程各項任務的落實。
這樣,有了明確的目標、培養(yǎng)的重點、經費的保障和有力的執(zhí)行,經過近三年時間的努力,廣電的人才總量得到明顯增加,隊伍結構明顯優(yōu)化,整體素質明顯提高。截至目前,集團(總臺)職工中達到大專以上學歷的就有560余人,具有中高級專業(yè)技術職稱的就有149人。
二、強化措施抓難點,增強人才隊伍建設的主動性。
引進人才和職工培訓是優(yōu)化人才結構、提升職工素質的最佳途徑,但是引進緊缺型人才和創(chuàng)新培訓方式卻一直是困擾人才隊伍建設的兩大難點。近幾年,集團(總臺)也在這兩個方面做了積極探索和努力,通過專題調研、制定措施,使人才結構和職工素質有了很大提高。
一是創(chuàng)新培養(yǎng)方式,培訓渠道不斷拓展。按照“走出去、請進來”的原則,除通過選派業(yè)務骨干到中央臺、省級媒體、高校、黨校學習培訓外,還組織人員到市委辦、市委宣傳部、兄弟新聞單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職學習鍛煉。2008年至今,共安排到相關媒體掛職29名,到高等院校學習培訓21名,下派掛職17人。在2010年6月,還開拓境外培訓渠道,選派10名新聞一線骨干,去香港鳳凰臺學習考察,通過尋找差距,學以致用,推動新聞宣傳再上新臺階。同時,先后與湖師院、浙大城市學院等院校建立培訓實習基地合作關系,邀請中國傳媒大學吳延熊等10多位教授前來上課,提高培訓層次,擴大知識普及面。
二是注重平臺建設,培訓內容豐富多彩。創(chuàng)設了“周三講壇”,邀請總臺外派掛職骨干講課,現場指導講解,延伸外派上掛培訓效果,促進總臺學習業(yè)務、鉆研業(yè)務氛圍日趨濃厚。2008年至今,共組織各類培訓班、專題講座近百次,參加4000余人次,新聞一線的培訓力度達到90%以上。在“周三講壇”的帶動下,以部門單位為主建立的業(yè)務交流平臺不斷涌現,如:新聞綜合頻道的“周四課堂”、文化娛樂頻道的“周一研討會”、公共民生頻道的“業(yè)務學習月月談”、科技事業(yè)部的“技術論壇”、發(fā)展總公司的“產業(yè)半月談”以及兩區(qū)廣播電視中心組織的技能比武活動,為廣大干部職工拓寬了交流的渠道,提供了學習的機會。
三是優(yōu)化引人機制,人才結構得到改善。近幾年,集團(總臺)在引進人才方面堅持剛性流動和柔性流動相結合的原則,使人才工作較好地適應了廣播電視事業(yè)的實際。從2008年開始,根據緊缺型人才的需求情況,制定招聘計劃,采取“帶薪實習、公開招聘、擇優(yōu)錄用”的辦法,開展對外招聘工作。同時,通過設置“門坎”,逐步將招聘的學歷條件提高到了大學本科,不斷吸引高學歷、高素質、高層次人才到集團(總臺)來工作,陸續(xù)招聘播音、采編、燈光、財務和工程技術等專業(yè)人才近50人,其中研究生2人,使從業(yè)隊伍人員素質穩(wěn)步提高,逐步走向年齡更輕、學歷更高、專業(yè)更對口,人員結構得到進一步優(yōu)化。
三、大膽創(chuàng)新抓亮點,體現人才隊伍建設的創(chuàng)造性。
在大多數人的印象中,組織人事工作由于其講究原則和獨特的工作性質,就成了“循規(guī)守舊、一成不變”的代名詞,既要遵循原有的人事制度,又要在人才隊伍建設方面有所突破,就必須在制度創(chuàng)新和措施出臺等方面上多下工夫,多做文章,在平常平淡中找到人事工作的閃光點。
“重形象,塑品牌”,打造熒屏專業(yè)團隊。屏幕形象直接代表廣電的社會形象,近年來,集團(總臺)十分重視這一問題,按照“緊缺人才抓緊培養(yǎng)”和“缺什么、補什么”的原則,全新打造廣電主持人新形象。從2008年開始,先后組織開展了6次理論加實踐的主持人專題培訓,通過培訓加深了主持人的理論功底,開拓了眼界,提點了不足。2010年又出臺了《主持人(播音員)隊伍建設與管理工作的細化方案》,加強對主持人(播音員)隊伍的重點培訓、推介和崗位保障工作,重點打造良好的熒幕形象和優(yōu)秀主持人團隊。并通過首席、導師等方式,推薦確定了由葉曉紅等10多人組成的專業(yè)播音主持團隊,對以后總臺開展的“我喜愛的播音員主持人”評選活動、成立“五心團隊”、“熒屏五虎將”等活動,奠定了扎實基礎。
“重能力、促轉型”,打造復合型人才隊伍。為了培養(yǎng)一批適應現代廣電傳媒發(fā)展需求的復合型新聞宣傳人才,集團(總臺)這些年重點在培養(yǎng)全媒體記者方面下了大力氣,制定了全媒體記者實施方案,選拔金恒、王璐、胡蕾蕾3人為初步人選,通過全媒體記者這一新的身份和新的運行模式,逐步實現聲、屏、報、網各欄目、各版塊各自為陣的小競爭理念,向人員廣泛合作、新聞資源整合的大競爭理念轉變,實現節(jié)目生產從版塊型向流水型轉變,實現反應速度和工作效率上的突破,以此來提高傳統媒體記者全時發(fā)稿、多媒體發(fā)稿的意識和能力,以拓展集團(總臺)各媒體間互動、共融后新的發(fā)展空間。
四、統籌推進抓全面,保持人才隊伍建設的整體性。
近年來,集團(總臺)狠抓各項激勵機制的建立健全,特別是員工擇優(yōu)晉級制、專業(yè)技術首席制、業(yè)務幫帶導師制和優(yōu)秀員工明星制等“四制”在全臺的實行,既大大激發(fā)了廣大職工“比、學、趕、超”,展現個人能力的熱情,充分挖掘了現有人員的業(yè)務潛能,又發(fā)揮了業(yè)務尖子的引領和幫帶作用,推動職工整體素質的提高。
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