前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的商業計劃的目標主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1、足夠好的項目,是不需要商業計劃書的;
足夠閃亮的項目,投資人都是追著去的;不過這種傳說級別的項目畢竟是少數;
因此對于大多數創業者而言,是要去重視的,以便贏得與更多人接觸交流的機會;
2、商業計劃書是對自己商業的梳理;
BP是給投資人看的,更是給自己看的,通過BP梳理自己公司的發展狀態、發展戰略和資本部署是非常必要的;
好的BP可幫你提煉和梳理創業思路,指導你分析市場和用戶、找到好的定位和切入點、明確產品邏輯和業務走向、規劃發展路徑,搭建團隊,定制資金規劃;
3、商業計劃書是找投資人的敲門磚;
打動投資人,從來不是一份商業計劃書就可以做到的事,它只能幫你打開大門,進門以后的路會有更多的挑戰;寫好一份商業計劃書,不僅是對投資人的尊重,更是對自我創業初衷的肯定;
商業計劃書更利于交流。更容易把你的商業構思講給供應商聽,講給客戶聽,甚至是講給你的丈母娘聽。寫出來的商業計劃書能讓你的交流和視野聚焦在重點上;
BP(商業計劃書,下同)更多的只是一個情書,目的是讓投資人對你產生興趣,有了興趣才可能達到后面的事情;
4、幫你簡潔快速的展示你的項目;
一份簡歷,如果沒在5秒鐘內引起HR的興趣,就會被扔到垃圾桶。同理,想在VC堆積如山的商業計劃書中脫穎而出拿到融資,更需要功夫;
一個事情5分鐘說不清楚,基本上不是好項目。我問了一個做投資的朋友,你覺得好的項目有多少?他的回答是,大部分不及格,小部分能打60分,一小撮80分,90和100分的都是可遇不可求的;
5、一份好的商業計劃書為企業加分不少;
凡事預則立,不預則廢。創業之前,你一定要做份商業計劃書來審視下你的想法;
在企業的發展中,商業計劃書做得很早,很難對銷售或是企業利潤起到直接的作用。但它幫你建起公司,讓公司順利運轉,減少失敗的可能。
如何寫好商業計劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能“擊中目標”,風險企業家應做到以下幾點:
1、關注產品
在商業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中,企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事?商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競爭
在商業計劃書中,風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3、了解市場
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4、表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
5、展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
為了確保商業計劃書能“擊中目標”,企業家的商業計劃書應做到以下幾點:
a.關注產品
在商業計劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰(客戶群體)會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少?售價是多少?企業發展新產品的計劃是什么?
b.敢于競爭
在商業計劃書中,企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確主要競爭者的銷售額、毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策與規避方法。
c.了解市場
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
d.明確表明行動方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
e.充分展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
封面和目錄
商業計劃封面看起來要既專業又可提供聯系信息,如果對投資人遞交,最好能夠美觀漂亮,并附上保密說明,而準確的目錄索引能夠讓讀者迅速找到他們想看的內容。
行政性總結
這是一個非常重要的綱領性前言,主要是概括介紹企業的來源、性質、目標和策略,產品和服務的特點,市場潛力和競爭優勢,管理隊伍的業績和其他資源,企業預期的財政狀況及融資需求等信息。
企業描述
將企業的歷史、起源及組織形式作出介紹,并重點說明企業未來的主要目標(包括長期和短期),企業所品和服務的知識產權及可行性,這些產品和服務所針對的市場以及當前的銷售額,企業當前的資金投入和準備進軍的市場領域及管理團隊與資源。
市場分析
描述企業定位行業的市場狀況,指出市場的規模、預期增長速度和其他重要環節,包括市場趨勢,目標顧客特征,市場研究或統計,市場對產品和服務的接受模式和程度,對投資者而言,要讓他確信這個市場是巨大且不斷增長的。
競爭分析
明確指出與企業競爭的同類產品和服務,分析競爭態勢和確認競爭者信息,包括競爭者的身份、來源和所占市場份額,他們的優點和弱點,最近的市場變化趨勢等,同時認真比較企業與競爭對手的產品和服務在價格、質量、功能等方面有何不同,解釋企業為什么能夠贏得競爭。
產品和服務
列舉企業當前所提供的產品和服務類型,以及將來的產品和服務計劃,陳述產品和服務的獨到之處,包括成本、質量、功能、可靠性和價格等,指出產品所處生命周期或開發進展,如果本企業的產品和服務有獨特競爭優勢,應該指出保護性措施和策略。
財務計劃
包括企業的實際財務狀況,預期的資金來源和使用,資產負債表,預期收入(利潤和虧損狀況)以及現金流量預測等。這部分內容是商業計劃的關鍵部分,’制定過程中最好能尋求會計師和其他專業人士的幫助,財務預測的設想總是先于實際的數字,所以,預測要現實合理并且可行。
Abstract: Business plan is a comprehensive project plan, which can help start-ups correspond diachronically to itself, and can help business enterprises with financing. According to the characteristics of the entrepreneurial university students, this paper analyzes the function and significance of the business plan, analyzes the components of business plan focusing on the business plan writing methods and skills, and finally provides opinions and suggestions for the application of the business plan.
關鍵詞: 商業計劃書;量身定制;創業
Key words: business plan;customized;entrepreneurship
中圖分類號:F722 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)28-0182-03
1 商業計劃書
商業計劃書是一份全方位的項目計劃,它從企業內部的人員、制度、管理以及企業的產品、營銷、市場等各個方面對即將展開的商業項目進行可行性分析。商業計劃書能夠幫助創業企業獲得融資。創業企業要獲得風險投資的支持,其非常重要的途徑就是從審驗商業計劃書開始。因此,要順利獲得風險資本的投入,一份規范完整的商業計劃書是必不可少的,僅僅憑借專利證書或科技成果鑒定書是不可能獲得風險投資的。商業計劃書寫的好,企業/項目有吸引力,融資才會有希望。商業計劃書能夠幫助創業企業對自己進行再認識。通過制定商業計劃書,把目前擁有的資源、信息和想法全部寫下來,然后再逐條推敲,梳理思路,同時進行調研,完善信息,找到資源與工作的銜接點,最終把各種資源有序的整合起來。這樣創業企業就能對這一項目有更清晰的認識,創業的成功率也就隨之大大提高了。
2 商業計劃書的構成與寫作技巧
創業項目數量眾多、各式各樣,因此針對每個創業項目制作的商業計劃書的形式內容也不必完全統一,但無論項目之間差異有多大,商業計劃書的具體內容一般都應涵蓋以下11個方面。在根據自己的創業計劃著手編制商業計劃書時,可以參考附錄中的商業計劃書模板進行編寫,也可以針對創業項目的特點對部分章節做適當的調整和增刪。
2.1 封面 ①寫作內容:商業計劃書的封面應該包括
企業名稱、地址、電子郵件地址、電話號碼、日期、主創業者的聯絡方式以及企業網址。如果企業已有徽標或者商標,就把它置于封面頁。②寫作技巧:可以結合企業的產品或者服務特點,對封面進行適當的修飾和美化。
2.2 保密協議 由于在正式的投資談判中,會涉及到大量的商業機密,其中有些可能對創業者的業務有著重大的影響,威脅到創業者的切身利益。因此,在談判開始前,簽署一份正式的書面保密協議是必要的。事實上,在國外風險投資被稱為保密性最強的行業,風險投資者和融資方均對投資細節和有關方案持高度保密態度。這有兩方面原因:一是投資談判過程和投資實施過程中會涉及到許多商業機密,而這些機密往往是構成該投資盈利前景的基礎;二是風險投資在對股權分配、創業企業定價方面有著較強的隨意性,價格和其他條件常常是由雙方的談判力量決定的,經常出現相似項目定價完全不同的情況[1]。因此,保密對雙方都有重大利害關系。保密協議可以參考附錄商業計劃書模板中的保密協議。
2.3 執行概要 執行概要是商業計劃書的第一項內容,是整個商業計劃書的概述,能讓投資者迅速對新創企業有個全面的了解,應該使投資者能夠馬上理解你的基本觀點,快速掌握商業計劃書的重點,然后做出是否愿意花時間繼續讀下去的決定。①寫作內容:執行總結部分的主要內容包括:公司簡介,產品與技術,行業及市場,市場營銷,融資說明,財務預測,風險控制等,這與接下來要詳細闡述的商業計劃書的其他部分的內容是一致的,只不過內容更為簡要。②寫作技巧:在展示商業計劃書之前,應針對不同經歷和背景的風險投資商,進行詳細的調查研究,找出他們關注的重點,撰寫切合不同興趣點的執行概要。篇幅要盡量簡短,控制在2-3頁之間。在完成商業計劃書的其他部分之后,最后撰寫執行概要,使執行概要能夠涵蓋整個商業計劃書的精華。
2.4 公司基本情況介紹 這部分內容是為了讓投資商對公司基本情況和人員構成有一個初步的了解。從某種意義上講,風險創業者的創業能否成功,最終要取決于該企業是否擁有一個強有力的管理團隊,因此這部分可以著重突出團隊的介紹。①寫作內容:公司基本情況,包括公司的基本信息,公司的發展歷史和現狀,公司的主營業務,公司的發展計劃等。管理團隊和管理結構,包括董事會成員具體情況,管理人員具體情況,公司組織結構和職位設置等。②寫作技巧:對公司的基本情況介紹要簡明扼要。
2.5 產品/服務介紹 在進行投資項目評估時,投資人最關心的就是創業企業的產品、技術或服務是否能滿足顧客的需要,即是否擁有巨大的市場潛力,這也直接反映了風險投資能否收到滿意的回報。①寫作內容:產品介紹通常應包括:產品名稱、性能及特征、產品所處的生命周期、產品的市場前景預測、產品的品牌和專利、市場競爭力、產品的研究和開發過程、發展新產品的計劃和成本分析等等。②寫作技巧:要突出產品的創新型、獨特性和價格優勢。要著重展示產品的盈利能力、目標市場、同類產品的比較等內容。內容要實事求是,不可做出不切實際的承諾。要以通俗、簡單、準確的語言描述產品與服務,避免過多的關于技術細節方面的論證,盡量減少復雜的技術術語的出現頻率。如已有成型的樣本或樣品進行現場展示,對輔助產品的講解和促進投資商對產品的理解都是大有裨益的。
2.6 行業及市場情況 在眾多的商業計劃書中,大約有17%的被拒絕的主要理由是產品市場不夠大,或不能創造足夠的贏利。因此,創業者要在對行業及市場進行了充分的市場調研的基礎上,對自身產品或服務的市場進行合理的預測,并制定出相應的市場策略。只有當企業有光明的市場前景或可觀的贏利潛力時,才有可能獲得風險投資家的資金支持。市場狀況方面的編制的目的就是讓投資家相信企業有光明的市場前景。①寫作內容:行業發展分析。行業整體與細分領域的發展現狀,整體的規模和未來發展容量,現有產品的價格及競爭力,市場容量與市場占有量、年產量、年需求量、年出口量等狀況。市場定位分析。說明創業項目可推廣應用的行業細分領域、范圍、容量、競爭強度、行業壁壘、目標客戶群體等。市場需求分析。市場需求產生的動力。競爭產品分析。現有的和潛在的競爭對手分析,競爭的優勢分析。②寫作技巧:清晰劃分行業和市場的邊界,避免出現行業概念過大,細分市場過小的問題。保證行業數據的準確性,來源的可靠性。要對自身的優勢、劣勢、現有競爭者和潛在競爭者進行客觀分析,要有保持競爭優勢的長期計劃。
2.7 營銷策略 營銷就是指企業如何發現顧客和實現銷售額。如一家為未成年人生產手機管理和監控軟件的公司,擁有不錯的產品、定位清楚的目標市場、對顧客和競爭對手的了解。但它仍需要發現顧客,勸說顧客購買其產品,這就需要制定有針對性的市場營銷策略。市場營銷策略4Ps即產品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)、銷售渠道與分銷(Place & Distribution)。商業計劃書中營銷計劃的部分展示了實現這些目標的具體計劃。①寫作內容:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據;建立銷售網絡、銷售渠道、設立商、分銷商方面的策略;在廣告促銷方面的策略與實施;在建立良好銷售隊伍方面的策略;產品售后服務方面的策略;其它方面的策略。②寫作技巧:在營銷策劃內容的闡述中,應突出方案執行過程中可能產生的有形和無形成本,突出方案何時產生收益、產生多少收益以及方案有效收益期的長短等,這些都是投資商最關心的問題。內外環境變化帶來的風險,要有應變措施,造成的損失和后果也要加以說明。適當選擇圖表形式表達。
2.8 融資說明 融資說明中要闡述企業在不同發展階段對資金的需求,以及資金的用途和預期達到的目標,同時,也要根據融資金額、企業自身財務狀況,以及有利于企業治理和發展的股權結構等因素,說明相應的融資方式、資本結構、融資抵押、擔保和融資條件等[2]。另外,還要描述如何使風險投資人最終以現金的方式收回其對本企業的投資,這也是風險投資人最終想要得到的,也是最關心的。①寫作內容:計劃融資金額,包括資金總需求、融資方式,測算依據等。資金使用計劃,包括資金用途、已經完成投資、新增投資等。資金退出計劃,包括資金退出時間、退出方式等。②寫作技巧:選擇適合項目的融資渠道進行有針對性的闡述。
2.9 財務計劃 對于缺乏企業財務管理經驗的新創企業而言,往往無法做到資金的有效使用,為了更好地預測和體現企業短期和長期的資金需求,必須制定準確的財務預測。①寫作內容:說明產品經營計劃中的財務狀況,如產品的銷售價格和銷量預測、產品的生產成本、銷售成本、研發費用、管理成本、利潤、資金支付、邊際效益、債務預測、收入稅率、存貸周轉和資產利用率。提供融資后未來3—5年項目預測的資產負債表、損益表、現金流量表等,并說明財務預測數據編制的依據。②寫作技巧:對產品的銷售預測要有客觀依據,避免預測過高。避免對成本預測過低,對不可預見成本估計不足。財務預測的內容必須與商業計劃書中的其他部分相結合,口徑保持一致。
2.10 風險控制 創業風險就是指由于創業環境的不確定性,創業機會與創業企業的復雜性,創業者、創業團隊與創業投資者的能力與實力的有限性等諸多不確定性因素,導致創業活動偏離預期目標的可能性及其后果[3]。①寫作內容:說明該項目實施過程中可能遇到的風險,包括政策風險、行業風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。每項都要單獨敘述控制和防范的對策和方法。②寫作技巧:不要為了增大獲得投資的機會而故意人為縮小、隱瞞風險因素。
2.11 附錄 附錄主要就是真對商業計劃書中提到的一些關鍵問題,提供一些必要的說明或者證明材料,主要包括:合同資料、產品檢測報告、知識產權相關證明、市場調查結果、管理人員簡歷、財務報表等等。
3 商業計劃書的應用技巧
推銷項目的重要材料——商業計劃書,制作完成了,下面推銷工作正式開始。首先,要找到推銷對象,即篩選出適合的投資人。
3.1 篩選出適合的投資人 作為一個企業的初創人,在選擇投資者時要非常謹慎。當今社會,金錢已經成為一種在任何地方都能得到的商品。而且,投資人不僅僅能給企業帶來資金,還能帶來政府關系和技術等。所以創業者在一開始就要想清楚企業需要的投資者是給企業帶來什么樣的資本的投資者,目前有哪些投資者能夠帶來有利于企業發展的這些資本。這就要對投資者進行選擇和評估,要看其是否對企業的戰略發展有所幫助,篩掉那些可能給企業帶來不良影響和風險的投資者。對投資人的篩選可以參考以下幾點:
①制定目標,把企業設想的理想投資人詳細情況描述出來,即描述出企業希望獲得的資本狀況,這樣做的目的不是明確設立目標,而是先清理掉不對的目標。②分析投資人的投資范疇。每個行業都投資的投資人很少,多數投資人有著明確的投資范疇。根據實際需求,從長久價值考慮和篩選。③找到投資人的投資區域。有些投資人對投資區域有要求,從投資人的網站上和相關資料中可以看到這方面的信息。選擇近距離的投資人的好處是溝通方便。不管是投資前的談判,還是投資后的整合,大量的溝通是難免的。離得近,溝通效率有保證。④留心投資人的投資額度。以企業的需求為考量投資額度的第一標準。⑤注意投資人的投資要求。一般情況下,投資人的投資要求是不可改變的,就看你能不能滿足。⑥重視投資人的投資團隊,知道他們的經歷、經驗和習慣,有百利而無一害。一般而言,投資人的團隊都經過多年的市場考驗,可以從他們的經驗中判斷出他們關注計劃書的哪些部分,針對這些關注點主動整理計劃書的不足之處,不打無準備之仗。⑦獲知投資人的出沒場合。了解投資人經常出現在哪里,創造與投資人進行碰面的有利條件,讓你的商業計劃書具備面見讀者的可能。
3.2 找到接觸渠道 選出了適合的投資人,下一步就是要找到與投資人接觸的渠道和方法,盡快開始與投資人進行接觸。常見的渠道有:①人脈網絡渠道。分析企業團隊擁有的人脈資本和網絡,從中找到有途徑或有辦法接觸到投資人的人。②傳統媒體渠道。關注各種與投資和投資人有關的媒體。③專業中介渠道。對于有一定經濟基礎的創業者而言,利用專業化的風險投資咨詢機構的幫助是比較有效和便捷的尋找投資商的方法。但是專業中介機構的費用普遍較高,對于創業者而言是沉重的負擔。而且在中介機構提供服務的過程中,創業計劃的保密性可能受到影響,增加了泄密的可能性。④網絡渠道。目前,網絡上風險投資的信息和網站成千上萬,創業者需要的信息在網絡上都可以輕松獲得,如各種投資人經常出現的論壇、博客、微博、QQ群,或者是特別專業的投資類網站、論壇、博客等。⑤活動渠道。參加會議和一些專業論壇,是創業者尋找投資商的重要途徑之一。論壇與會議是一個行業內信息非常集中的地方,參加者可以得到最為有效和及時的信息。
3.3 溝通的技巧與方法 對于創業者而言,初次與投資人接觸時,都不會得到詳細展示創業計劃的時間和機會。那么,為了贏得這樣的詳細展示機會,創業者就要在短暫接觸的時間內,引起投資人的興趣,并給投資人留下深刻、良好的印象。下面介紹一下創業者需要注意的溝通技巧與方法:①言簡意賅。在幾分鐘的時間內,最好的介紹方法就是抓住投資人的關注點進行主要介紹,語言要簡練準確。②充滿自信和活力。在向投資人介紹項目之前,要反復練習“推銷詞”,使整個介紹過程準確流利,而且充滿自信和活力,這樣可以給投資人留下深刻的印象。③態度誠懇。在溝通中,給投資人以正確、坦誠的回答。回答語言準確,態度誠懇,毫不隱瞞,可增進互相之間的信任,并有助于雙方以明朗的態度達到交談的目的。④照顧投資人的立場。在交談過程中,特別是在談到項目價值時,理解和接受投資人的感受是非常必要的。不要輕易否定投資人的想法,如確實需要進行反駁,則要注意態度和方式。⑤適時沉默,重視溝通。在準確表達了項目的內容的同時,更要重視與投資人的溝通,認真傾聽投資人的問題、意見和建議等,爭取建立輕松愉快的談話氣氛和融洽的人際關系。⑥保持分寸,過猶不及。要注意介紹商業計劃書的場合和時機,把握進退的分寸,不要將適度的表現變成夸張的表演。
3.4 抓住展示的機會 現場展示商業計劃書的機會來之不易,這說明你的項目真的有一定價值,投資人愿意給你時間,讓你詳細展示項目的具體細節,也說明你又向融資成功的目標邁進了一步,因此要格外珍惜,要認真準備展示材料和現場答疑。
3.4.1 展示材料 展示的主要準備材料是PPT演示文件,演示模式多種多樣,具體內容一般是結合商業計劃書中的執行概要的具體內容進行設計和編寫。編寫時可根據投資商的具體特點和興趣點,對部分內容進行詳細描述和突出展示。撰寫PPT時需要注意以下幾點:①演繹模式為演繹內容服務。為達到有效的展示商業計劃,給投資人留下深刻的印象,可以選擇多種多樣的演繹模式,如敘述故事模式等。選擇演繹模式時要注意,演繹模式是為演繹內容服務的,不要本末倒置,一味追求演繹效果,而忽略了投資商的興趣和耐心。②開門見山,直入主題。把最有說服力的事實放在最前頭,一開始就讓讀者知道你到底在干什么。③放棄專業術語。不要用專業術語來講述關鍵問題。只有極少數的投資人愿意閱讀這種語言,他們只關心項目的商業價值,不會對你的知識結構感興趣,堅持用簡單的語言表達復雜、專業的問題,尤其是在商業模式、產品、行業等重要環節。④多用圖表。更多的選擇圖形或者簡單的表格的形式表達,力求簡單直觀,復雜問題簡單化,給人留下深刻印象。⑤版面簡潔。簡潔不是頁面的東西放得越少越好,那是簡陋。簡潔指的是布局符合邏輯,主次分明。花里胡哨的版面設計會讓讀者感覺莫名其妙。⑥避免過多修飾。過多的修飾,會讓商業計劃書變得模糊,反而會掩蓋商業價值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的時候,要選用那種簡潔、明快的,推薦使用淡出效果。
3.4.2 答疑技巧 投資人聽完演示,往往不會立即決定是否進行投資,而要親自提出一些不同意見來確認一下他們所關心的問題,以消除疑慮。因此,正確解答疑問和處理就成為融資的關鍵。除了熟悉和準備好相關材料之外,答疑時還需要注意一下幾點:①持有積極態度。1)投資人提出疑問或異議是正?,F象,你此時不必強詞奪理,也不應該有消極情緒,而應自始至終都以積極的態度對待。2)熱情自信。優秀的創業者應對自己和自己所推薦的商業計劃書PPT充滿信心。記住,你是投資人的利益提供者,你是在為投資人提供一個投資機會。3)保持禮貌,面帶笑容。4)表情平靜,態度認真,專注。②答疑前先弄清楚投資人反對或懷疑的原因。1)投資人提出的一個疑問或異議的背后可能有多種原因。如果你在了解其原因之前就予以回答,很可能答非所問,既沒有給投資人以準確捷達,也容易失去投資人的信任。2)聽清投資人的疑問或異議,必要時確認一下自己的理解是否正確,根據投資人疑問或異議的原因予以回答。3)對于因誤解或懷疑造成的疑問或異議,可予以解釋,澄清,并提出請教。4)核查投資人的反應。你在解答投資人的疑問和處理異議時,應隨時觀察和詢問投資人的態度是否有所改變。③多進行自我問答訓練。為了提高交談的能力,要自己多進行問答訓練??梢試L試用不同方式去表達同一個意思,這個訓練方法,可以讓你輕松練就三寸不爛之舌。
參考文獻:
[1]王爻.別說你懂商業計劃書[M].北京:機械工業出版社,2011.
地址:_________
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乙方:_________
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經雙方友好協商,本著互惠互利的原則,就甲方為乙方撰寫《商業計劃書》一事達成如下合同條款:
一、雙方權利和義務
1.乙方按甲方要求提供企業(項目)完善、真實的資料供乙方參考備案,甲方所要求提供的資料,乙方不得無故拒絕,否則其損失由乙方承擔。
2.本《商業計劃書》的所有內容須經乙方審定、經乙方確認后的文件,甲方不得隨意變更,否則其責任由甲方承擔。
3.如果乙方要求甲方在《商業計劃書》中加入違反中國有關法律或者是不實的內容,甲方有權拒絕。
4.甲方有義務為乙方保守一切商業秘密,如果甲方在未得到乙方同意而單方將乙方資料和商業秘密泄露給第三方的,有關責任由甲方承擔。
二、收費標準及付費方式
1.甲方為乙方撰寫商業計劃書,乙方要按照甲方下列收費標準并付給甲方
(1)普通《商業計劃書》不含英文,不經律師審核,不用國際會計師事務所審核簽章,普通紙印制,含_________冊《商業計劃書》,收費_________元人民幣。
(2)高級銅板紙(使用_________),配有_________副圖片以上,中英文對照或者是中、英文兩種獨立文本,印數_________冊,收費_________元人民幣。
(3)具有國際融資功能,具有國際著名會計師事務所和律師參與撰寫和簽章的中、英文本《商業計劃書》_________元起價(該種商業計劃書是以著名會計師和律師信用擔保的計劃書,能夠在國際上順利融資,相當于上市招股書)。
(4)特種《商業計劃書》,如特大型項目、工程或者是國外的工程和項目的計劃書收費個案另行商定。
2.合同一經簽定乙方須首付總費用的_________%,余款_________%待《商業計劃書》交付時一次性付清。
三、由甲方策劃的商業計劃書質量標準按目前國際規范的基本格式撰寫。
四、《商業計劃書》正常作業完成期為_________個工作日。如果特別復雜的內容需市場調查和查閱國外資料的需_________個工作日。作業期從乙方將全部資料交付給甲方時開始計算。
五、所有稿件一旦定稿,在稿件印刷前乙方如提出修改意見,只能修改一次;如果在稿件印刷后乙方再提出修改意見的,一切費用損失由乙方承擔。
六、如果委托人在計劃份數內要求多印,在本金包含印數外增加的,每冊按印制成本另行收費。
七、計劃書在_________內免費交送,_________郵寄費由委托方承付。
八、違約責任
1.如果由于甲方無故延期或不按時向乙方交付《商業計劃書》,則由甲方向乙方支付延時金,每天_________元人民幣。屬于乙方原因導致甲方無法按期交付《商業計劃書》的,甲方不承擔其延期違約責任。
2.本合同一經簽章即對合同雙方產生法律約束力,任何單方違約均要賠償合同他方人民幣_________元人民幣。
九、以上計劃書撰寫的檔次由乙方自選后在合同中圈出,按所圈類別支付費用。
十、由甲方撰寫的計劃書,甲方實行一條龍融資服務,如果乙方委托甲方為乙方進行項目融資,則甲方與乙方另行簽定融資協議。只要甲方受理融資的項目,將保證達到雙方約定的目標。
十一、本合同一式二份,合同雙方各持一份,未盡事項可以另行協商補充。
甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________
一、商業策劃書格式,商業策劃書的寫法
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能“擊中目標”,風險企業家應做到以下幾點:
1、關注產品
在商業策劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中,企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事?商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競爭
在商業計劃書中,風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3、了解市場
商業策劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業策劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4、表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
5、展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6、出色的計劃摘要
商業策劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最后一部分內容,但卻是出資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財務戰略,公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象:“這個公司將會成為行業中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其余部分了?!?/p>
二、商業策劃書的內容
1、計劃摘要
計劃摘要列在商業策劃書的最前面,它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后,還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那里,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;(4)企業的合伙人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產品(服務)介紹
在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地,產品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處?
(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?
(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?
(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系??湛谠S諾,只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。
3、人員及組織結構
有了產品之后,創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分商業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預測
當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。
市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況?企業所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場占有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業會有什么影響?等等。
在商業計劃書書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區格和特征等等。
風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,風險企業應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是,市場預測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
5、營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費者的特點;
(2)產品的特性;
(3)企業自身的狀況;
(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業策劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
對創業企業來說,由于產品和企業的知名度低,很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此,企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發商和零售商讓利,或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6、制造計劃
商業策劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:產品制造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業在投資前的評估價值,風險企業家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產制造計劃應回答以下問題:企業生產制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7、財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現金流量表,資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容:
(1)商業策劃書的條件假設;
(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業策劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情,而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量,提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好,會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業的評估價值,同時也會增加企業的經營風險,那么如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決于風險企業的遠景規劃?是為一個新市場創造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上,對企業頭一年的銷售規模進行規劃。
企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上,財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。
要完成財務規劃,必須要明確下列問題:
(1)產品在每一個期間的發出量有多大?
(2)什么時候開始產品線擴張?
(3)每件產品的生產費用是多少?
(4)每件產品的定價是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時開始,工資預算是多少?等等。
三、檢查
在商業策劃書寫完之后,風險企業家最好再對計劃書檢查一遍,看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問,爭取投資者對本企業的信心。通常,可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查:
1、你的商業策劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。
2、你的商業策劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3、你的商業策劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。
4、你的商業計劃書書是否容易被投資者所領會。商業計劃書書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外,還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
5、你的商業策劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司商業計劃書書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫的引人入勝。
關鍵詞:中小企業;風險投資;核心競爭力
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)23-0151-02
0 引言
作為我國國民經濟的重要組成部分,中小企業占有越來越重要的地位。以廣東為例,中小企業占了企業總數的99.3%,對GDP的貢獻占55.6%[1]。與中小企業地位不相稱的是,中小企業進行融資的渠道極為狹窄,融資難已經成為制約中小企業發展的瓶頸之一。而風險投資的出現,解了中小企業的燃眉之急,不僅為貧血的中小企業輸送新鮮的血液,還扶持中小企業茁壯成長,但中小企業對引入風險投資還存在諸多的疑惑,本文就中小企業如何吸引風險投資進行分析,期望能起到拋磚引玉的作用。
1 從內部提升企業的競爭力
風險投資機構在投資中小企業時,會綜合考慮各種要素,根據《中國創業風險投資發展報告》[2]統計,風險投資項目決策最主要的影響因素是市場前景、管理團隊、技術、商業模式和財務狀況。綜合國內外知名風險投資機構的投資標準,本文總結得到中小企業從內部入手提升企業的競爭力可以從四個方面入手,分別是企業行業背景、企業管理者素質、企業管理團隊能力和商業模式創新。
1.1 順應時代潮流 中國當前的時代潮流就是證監會所頒布的《創業板上市暫行管理辦法》和國家頒布的《國務院關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》,這兩份文件明確指出國家對于戰略新興產業的扶持。目前,我國創業板已上市的公司具備明顯的“兩高六新[3]”特征,即成長性高、科技含量高;新經濟、新服務、新農業、新材料、新能源和新商業模式。
隨著創業板的定位越來越清晰,各風險投資機構也在調整投資方向,更多地關注以信息化、軟件、互聯網、自動化為代表的新經濟;以新能源、新材料、生物醫藥、環保節能、航天航空、海洋、現代裝備等為代表的“中國創造”;以商業連鎖、高技術服務、中介服務、專業服務為代表的“中國服務”;以及文化創意、現代農業和新商業模式等不同類型的創新企業[4]。成長性和創新性是中國創業板的靈魂,中小企業應當順應潮流,積極向這些領域發展。
1.2 提升企業家素質 在企業成長的過程中,企業家的素質會直接影響企業發展方向的選擇和發展戰略的制定,從而決定企業能否做大做強。對于企業家來說,誠信是基礎、眼光是核心、進取心是關鍵、胸懷是保證,這四個方面是不可或缺的重要素質。
①誠信。企業家應該積極履行對股東、員工的承諾,做到言出必行,展現出可以被信任的一面,才可能獲得風險投資的信賴。
②眼光。企業家應當積極了解行業發展動態和國家政策導向,通過學習提高對所在行業的認知水平,為企業發展出正確的決策。
③進取心。不論是為證明自我的主動創業,還是為生存尊嚴的被動創業,強烈的進取心會讓企業家抓住一切機會做大企業價值。
④胸懷。企業家的胸懷體現在利益分配的時候,要善于使用各種激勵策略,與團隊共享成果,才能長久的維持核心團隊的凝聚力。
1.3 打造優秀的管理團隊 能力強的管理團隊可以把二流的項目做到一流的盈利水平,而能力差的團隊卻可能把一個一流的項目做跨。中小企業打造優秀的管理團隊,需要做到以下三個方面:
1.3.1 擁有堅定的信念。創業本身是一個艱苦的過程,特別是在企業建立初期,只有堅定的信念才能支撐創業團隊走過黎明前的黑暗。
1.3.2 制定明確而統一的目標。統一的目標可以為企業的發展指明方向,可以增強管理團隊的凝聚力,集合團隊的力量共同推動企業向前發展。
1.3.3 不斷學習。在當今知識經濟的時代,創業團隊只有不斷學習才能提升能力,進而完成企業目標。
1.4 創造新穎的商業模式 商業模式創新貫穿于各種業態和產業鏈中,它的本質就是企業與其利益相關者的交易結構的安排。新穎的商業模式可以幫助企業在原有市場之間的空白地帶創造出新市場,有時甚至可以壟斷不可復制的資源,達到快速成長的目的。設計新穎的商業模式有很多思路,常見有以下幾種:
①占有有限資源,如分眾傳媒;②進行資源整合,如PPG;③設計交易平臺,如廣東塑料交易所;④另辟細分市場,如阿里巴巴。
2 恰到好處地推廣企業
融資是一個復雜的過程,企業除了要努力打造核心競爭力之外,還要從外部對企業進行適當的包裝,這種包裝主要體現在展示給投資人的商業計劃書和企業在投資機構面前進行的項目路演兩方面。
2.1 撰寫高質量的商業計劃書 商業計劃書是一份全方位展示公司和項目目前狀況、未來發展潛力的書面材料,內容一般包括概要、綜述和附錄三部分。概要部分負責對企業當前運營的總體情況進行整體描述;綜述部分對企業各個方面和未來計劃進行詳細說明;附錄部分對綜述中設計、名單、行業術語進行補充說明。此外,好的商業計劃書還應該包括以下兩個方面:
是商業計劃的一到兩頁的概括。包括:
1、本商業(business)的簡單描述(亦即“電梯間陳詞”)
2、機會概述
3、目標市場的描述和預測
4、競爭優勢
5、經濟狀況和盈利能力預測
6、團隊概述
7、提供的利益
二、產業背景和公司概述
1、詳細的市場描述,主要的競爭對手,市場驅動力
2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略
三、市場調查和分析
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題:
1、顧客
2、市場容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優勢
4、估計的市場份額和銷售額
5、市場發展的走勢(對于新市場而言,這一點相當困難,但一定要力爭貼近真實)
四、公司戰略
闡釋公司如何進行競爭,它包括三個問題
1、營銷計劃 (定價和分銷;廣告和提升)
2、規劃和開發計劃(開發狀態和目標;困難和風險)
3、制造和操作計劃 (操作周期;設備和改進)
五、總體進度安排
公司的進度安排,包括以下領域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點和正現金流
3、市場份額
4、產品開發介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關鍵的風險、問題和假定
1、創業者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現實
2、說明你將如何應付風險和問題(緊急計劃)
3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡
七、管理團隊
1、介紹公司的管理團隊。一定要介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補
3、最后,要介紹領導層成員,商業顧問以及主要的投資人和持股情況
八、企業經濟狀況
介紹公司的財務計劃,討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿:
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達到收支平衡所需的月數
5、達到正現金流所需的月數
九、財務預測
1、包括收入報告,平衡報表,前兩年為季度報表,前五年為年度報表
2、同一時期的估價現金流分析
3、突出成本控制系統
十、假定公司能夠提供的利益
這是你的“賣點”,包括
1、總體的資金需求
2、在這一輪融資中你需要的是哪一級
3、你如何使用這些資金
4、投資人可以得到的回報
5、你還可以討論可能的投資人退出策略
商業計劃書應該注意的幾點
當你在寫商業計劃的時候,應該達到下列目標:
1、力求表述清楚簡潔。
2、關注市場,用事實說話,因此需展示市場調查和市場容量。
3、解釋潛在顧客為什么會掏錢買你的產品或服務。
4、站在顧客的角度考慮問題,提出引導他們進入你的銷售體系的策略。
5、在頭腦中要形成一個相對比較成熟的投資退出策略。
6、充分說明為什么你和你的團隊最合適作這件事。
7、請你的讀者做出反饋。
當你做商業計劃并向投資者提交時,必須避免下列問題:
1、對產品/服務的前景過分樂觀,令人產生不信任感。
2、數據沒有說服力,比如拿出一些與產業標準相去甚遠的數據。
3、導向是產品或服務,而不是市場。
4、對競爭沒有清醒的認識,忽視競爭威脅。
5、選擇進入的是一個擁塞的市場,企圖后來居上。
計劃摘要列在商業計劃書書的最前面,它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后,還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那里,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;(4)企業的合伙人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產品(服務)介紹
在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地,產品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處?
(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?
(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?
(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系??湛谠S諾,只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。
3、人員及組織結構
有了產品之后,創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分商業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預測
當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。
市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況??企業所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場占有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業會有什么影響?等等。
在商業計劃書書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區格和特征等等。
風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,風險企業應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是,市場預測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
5、營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費者的特點;
(2)產品的特性;
(3)企業自身的狀況;
(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
對創業企業來說,由于產品和企業的知名度低,很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此,企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發商和零售商讓利,或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6、制造計劃
商業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:產品制造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業在投資前的評估價值,風險企業家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產制造計劃應回答以下問題:企業生產制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7、財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現金流量表,資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容:
(1)商業計劃書的條件假設;
(2)預計的資產
負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情,而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量,提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好,會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業的評估價值,同時也會增加企業的經營風險,那么如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決于風險企業的遠景規劃??是為一個新市場創造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上,對企業頭一年的銷售規模進行規劃。
企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上,財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。
要完成財務規劃,必須要明確下列問題:
(1)產品在每一個期間的發出量有多大?
(2)什么時候開始產品線擴張?
(3)每件產品的生產費用是多少?
(4)每件產品的定價是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少?