社區衛生管理中心精選(九篇)

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第1篇：社區衛生管理中心范文

關健詞：社區衛生服務中心藥房規范化管理

1.人員管理

1.1培養職工良好的職業道德，窗口每天必須準時開診，佩證上崗，儀表端莊，衣帽整齊，環境整潔，接處方時應以“您好，我盡快為您配藥，請稍等”的方式進行，發藥時以“您的藥請拿好，有關服藥方法已經寫在藥袋上，請按要求服藥，您還有什么不明白的嗎?”的方式進行，讓病感到十分親切。

1.2.鼓勵職工參加各種培訓和成人教育，積極參加職稱考試，增加業務知識。每季進行業務知識考試，并和獎金掛勾，有效督促職工學習業務知識。

1.3.教育職工以集體利益為重，要團結友愛，互相幫助，共同做好藥房工作。

2.工作管理

2.1.制訂各級各類人員崗位職責，明確每個人的崗位責任，科室內進行考核。

2.2.建立各項規章制度，由藥事管理小組定期對各項管理制度執行情況進行檢查和考核，并建立檢查考核和評審計錄。

2.3.規定了各種合格率，如處方合格率應達95%以上，藥品報損率應小于1‰，藥銷的符合率達98%。并進行考核。

3.藥品管理

3.1.對藥品購進、驗收、儲存、養護、發放等重要環節制訂了管理制度。藥品購進前必須對藥品供應單位以及銷售人員進行合法資格的審查，并與供應商簽訂注明質量條款的書面合同或質量保證協議書。購進的藥品必須是藥品目錄范圍內的藥品，購進進口藥品和生物制品時應按規定索取各種證件的復印件(應加蓋供貨單位紅圖章)。購進藥品應有合法票據，必須有真實完整的藥品購進記錄。質量驗收應包括藥品外觀的性狀檢查和內外包裝及標識的檢查，藥品的包裝、標簽、說明書應符合有關規定，有不合格的藥品按不合格藥品制度處理。

第2篇：社區衛生管理中心范文

【摘要】：街道社區衛生服務中心是病人和疾病集中的地方，由于各種因素的存在極易發生院內感染問題。因此，應加強對醫院感染的管理，做到以預防為主、切斷傳染源。街道社區衛生服務中心應加強對工作人員的感染管理意識和自我防護意識的培養，做好物品的清潔和消毒、加強對病區和工作環境的清潔管理，進行重點季節和重點病人的特殊防護管理，嚴格執行無菌操作，防止感染的發生。

【關鍵詞】：街道社區衛生服務中心；院內感染；護理管理

街道社區衛生服務中心是病人和疾病集中的地方，這種環境下由于病人自身抵抗力的下降，且不斷接觸各種不同的病人，還要接受治療和護理，如果管理不當極易發生院內感染。醫院感染是指患者或醫護人員在醫院發生的感染。隨著我國醫療事業的發展，對于院內感染的管理越來越受到人們的重視。有關統計顯示，5%-10%的住院患者發生過院內感染［1］。院內感染給患者和醫院都將造成巨大損失，因此必須加強醫院內的護理管理，提高醫護人員的意識，減少院內感染的發生。本文對街道社區衛生服務中心院內感染護理管理問題進行了簡單的分析。

1、 醫護人員及患者管理

作為社區衛生服務中心的工作人員，醫護人員每天都要接觸到很多的病人，他們需要通過手與病人的接觸進行診治和護理。因此，必須加強管理意識，嚴格執行無菌操作和感染控制的各項原則，掌握正確的洗手和手消毒的方法，做到手術操作前、后常規洗手，以防止因操作不當引起醫源性感染［2］。接觸傳染病患者或者可以污染物后應及時進行手部消毒，以中斷感染源。針對社區衛生服務中心醫護人員相關知識缺乏的問題，可以開展全員培訓，針對防護隔離、無菌操作、醫療廢棄物和手衛生等進行培訓，減少在對患者進行操作中的失誤。及時進行理論知識的更新，進行操作技能的培訓，嚴格掌握各類病癥的適應癥、合理規范的使用抗生素，提高全中心醫護人員的感染管理意識和自我保護意識。

對于患者應按照不同的病種進行分室管理，患者入院后要加強生活護理，做好全身的清潔衛生工作，定期為他們更換衣服、被褥，維持皮膚的清潔。對于特殊感染的患者，應安排其在人員較少的病房實行隔離，如果條件允許則讓其單間入住，嚴禁他們在各個病室內走動，對于患者傳染性的血污、排泄物和分泌物等要進行嚴格消毒，防止感染蔓延。

2 物品的消毒與清潔

第3篇：社區衛生管理中心范文

（一）社區衛生服務中心財務管理模式還沒有形成統一的系統。財務管理系統指的是財務管理要圍繞一個核心，然后將財務管理的方法結合在一起，使之形成一個完善的體系，財務管理以財務的核算為中心，結合財務核算的各類方法，并且與社區衛生服務中心財務環境結合起來，使之形成一個統一的管理模式。財務管理的系統化學說形成于上個世紀80年代，是運用一定的方法，將財務管理以概念的形式展現出來，用來解決社區衛生服務中心在財務整合方面遇到的問題。對我國比較全面地財務管理方法進行探究，對于財務管理包括哪些具體的內容還沒有給出確切的定義，因為財務管理的內容是比較寬泛的，只有在社區衛生服務中心的實踐中，根據社區衛生服務中心自身發展的模式，制定自身的財務管理內容。現在，社區衛生服務中心在制定財務管理系統的時候，只是將財務管理的內容羅列出來，并沒有找出財務管理內容之間的聯系。

（二）社區衛生服務中心財務管理模式不夠規范，制約了財務管理的效率。社區衛生服務中心在制定財務管理的相關理念時，出現不規范的情況，由于社區衛生服務中心借鑒相關的資料，但是，不同的資料中對財務管理的概念和理念的解釋也是不同的，這就導致了社區衛生服務中心對財務管理的概念比較模糊。關于財務管理的概念有很多種定義，有的概念側重在資金流轉層面上來下定義，有的概念則側重在經營管理方面下定義，而且，在不同的國家，對財務管理方面的理解也是不同的，有的概念可以明確指出財務管理的范圍，有的概念則比較模糊。

（三）社區衛生服務中心財務管理模式具有片面性，內容不完整。社區衛生服務中心在制定財務管理相關規定的時候，財務管理的各個內容是獨立的，財務管理內容之間不存在任何的聯系，而且財務管理的內容過于冗長，沒有進行高度的概括和總結。社區衛生服務中心在制定財務管理相關規范的時候，對一些基本的概念也沒有掌握，導致財務管理策略在實施過程中的執行力不強，財務管理的方法也是各式各樣的，但是沒有一種方法是適合自身發展的，財務管理中也沒有制定統一的方法，在進行財務管理的時候就比較混亂，每個財務管理人員都按照自己的思路去管理，大大降低了社區衛生服務中心財務管理的效率。

（四）社區服務中心沒有配置齊全的審計人員。現在，由于醫療經費比較緊張，所以在社區服務中心沒有配置專職的審計人員或只配置兼職的審計人員，不具備相關的工作資質，審計人員往往在社區服務中心擔任不同的職務，所以不能保證財政監督。

（五）社區服務中心會計基礎管理工作存在不足。在社區服務中心，經常會出現在同一個事項中核算方法不一致的問題，在社區服務中，配置的財務人員一般對財務技能還不能充分地了解，而且，在實際的操作中，財務的操作具有一定的隨意性。

（六）社區服務中心的藥品管理無序。在社區服務中心中，藥品的管理還是比較混亂的，在藥品的管理中缺乏專業人員，導致藥品的管理不規范，而且藥品也不會按照一定的順序擺放，也沒有按照日期對庫存進行管理。長此以往，導致藥品的賬目不能核實。

（七）社區服務中心的現金管理比較混亂。社區服務中心還缺乏有效地管理，政府也沒有采取措施加強管理，這就導致了社區服務中心在收費的過程中比較凌亂，造成資金的流失。

二、社區衛生服務中心財務管理的對策

（一）社區衛生服務中心要實現財務的系統化管理，建立報賬制。社區衛生服務中心進行財務的系統化管理要制定全面的財務管理規章，使財務管理的不同內容可以有機地聯系起來，用發展和聯系的觀點來看待問題。在進行財務人員的配置時，要從整體出發，又要注意部分，進行統籌分析，要按照財務的崗位進行逐一配置，確保各崗位的人員可以充分發揮自身的作用。社區衛生服務中心的財務管理人員要與相關負責人進行溝通，財務管理人員要與出納人員進行有機地配合，財務管理人員要按照社區衛生服務中心的崗位需要進行配置。財務核算時應運用社區衛生服務中心的財務軟件，一些相互關聯的財務部門要實現溝通與合作，進行定期的崗位輪換工作。

（二）社區衛生服務中心要實現財務的規范化管理，委派財務負責人進行工程財務區域化管理。社區衛生服務中心在對財務管理進行創新的時候，要對財務管理的每一塊內容都有較為清晰的了解，能夠明確其含義，在制定財務管理的相關之策時，一定要規范流程，確保財務管理人員都可以按照流程去做事情。在制定財務管理相關的制度時，一定要防止那些不清晰的概念的使用，運用清晰化的理論不斷創新社區衛生服務中心的財務管理理念和方法，在同一個區域進行多個項目的施工，社區衛生服務中心應該安排區域財務管理人員，通過有效的方法提高財務管理的效率，能夠切實做好財務的核算工作，幫助社區衛生服務中心進行財務會計、出納和核算工作，社區衛生服務中心應培養新的財務人員。社區衛生服務中心的財務人員要受到區域負責人的支配，社區衛生服務中心要在各項目之間設立財務人員。財務人員要履行資金預算、制定資金制度，減少資金外流，保證在生產過程中資金的充足，著力提高社區衛生服務中心的經濟效益。

三、結語

第4篇：社區衛生管理中心范文

1、檔案管理規范化的必要性

首先， 檔案管理中作的標準規范化，是醫療衛生體制改革的必須條件之一。現階段而言，人們對于社區衛生服務管理中心的檔案管理工作還比較陌生，通過最初的探索和研究，對社區衛生服務管理的檔案管理工作的分類、功能和管理方法有了最初的認識，在實際工作中檔案管理缺乏標準，對社區衛生服務管理的檔案管理工作影響較大。其次，對社區衛生服務管理中心檔案管理的規范化，也是為適應國家檔案建設的要求。眾所周知，社區衛生服務管理中的服務檔案記錄著社區衛生服務的真實工作，是重要的檔案內容，唯有提升社區衛生服務中心檔案管理的管理水平，方能促進國內檔案資源管理的服務水平。最后，對于社會發展的自動化管理方面也要求檔案管理必須要標準規范化。步入新社會以來信息化和自動化一直在高速發展中，社區衛生服務管理中心檔案管理也會往這個方向發展，如果在自動化管理檔案工作時，檔案內容不統一、管理方法和方式不標準，將無法實行檔案管理的信息化和自動化工作。

2、我國社區衛生服務中心檔案的管理的現狀與存在問題

2.1檔案管理的意識不強。

對于社區衛生服務中心成立的前身和其特點，部分社區衛生服務中心的管理者只將眼光放在衛生業務管理制度上，對檔案管理的重要性意識不高，不重視檔案管理工作，沒有將檔案工作擺在正確的位置，也沒將檔案管理工作納入議事日程；檔案管理工作人員的專業水平不高，對檔案管理隨心所意，時長會發生檔案內容登記錯誤的現象。

2.2檔案管理制度不夠完善，缺乏健全的網絡體系。

在社區衛生服務中心檔案管理的日常工作中，如果沒有健全的檔案管理制度，在日常執行中數據信息就會收集不齊，管理分散。檔案管理制度的不完善將使得檔案資料收集工作滯后，使得信息管理與檔案管理不能有機的融合，使得檔案資料不健全，不能為社區衛生服務中心提供真實有效的數據支撐。與此同時，不健全的檔案資料所構建的網絡體系也存在一定的問題，只流于形式，可操作性較差。在檔案日常管理工作日，往往偏重于老年人的健康檔案，其它類型的檔案沒有引起相關部門的重視，具有一定的片面性。

2.3資金投入少，致使?n案室設備不全

由各種各樣的原因直接導致社區單位對檔案管理的資金投入較少，通常這些資金的投入都是購買一些必需的辦公用品，不會對檔案管理的其它設備上進行投入太多。社區環境復雜，有些社區房屋資源有限，為此檔案存放的房間也比較狹小簡陋，使得所有的檔案文件都堆砸在一起，非常不利于查閱檔案資料；另外一些社區沒有獨立的計算機管理檔案資源，以至于信息化技術無法運用到檔案管理工作中，還是使用傳統的手工登記檔案資料的方式，嚴重妨礙了檔案管理的信息化開展工作和檔案內容的有效利用。

3、加強社區衛生服務的中心檔案管理的措施

3.1組織領導，建立檔案管理網絡

為了保證檔案管理的網絡組織建設開展檔案管理信息化，領導的重視程度是其中的關鍵，社區服務中心的領導管理者要加強對檔案工作的重視，建立健全的檔案管理網絡，可以讓院長分管，副院長領導，辦公室主任負責，再由各職能部門負責人和檔案員為組員的檔案三級網絡管理模式，設立綜合檔案室，最少需要配備一位專職檔案人員負責日常檔案的管理工作，同時各科兼職檔案員協助檔案管理工作。

3.2建立健全各項規章制度，做到有法可依、有章可循

檔案工作是一項服務性、管理性和政治性都很強的工作。在檔案管理中，堅決按照“統一領導、分級管理”的基本原則，將檔案的安全性與完整性做到最好，然后再進行適當的信息加工，為社區衛生醫療和其它社區活動提供有力的支持。因此，社區衛生服務中心一定要按照《檔案法》和其相關法律法規的要求，再結合社區衛生服務中心的實際情況，來建立社區衛生服務的檔案管理的規章制度，認真做好檔案的管理、分析和支撐的工作，做到有法可依、有章可循，讓檔案管理規劃化落到實處。

3.3增強服務意識，做好開發利用工作

檔案管理的工作也屬于服務性行業，檔案管理工作的最終目的就是檔案信息的加工并開發利用，所以檔案管理員的服務水平和服務意識也決定了檔案管理工作的好壞。檔案資料的利用率、方便程度和真實性，就能夠反映檔案員的專業知識和服務管理水平。唯有將檔案信息轉換為臨床醫療所服務，方能使得醫生充分認識到檔案資料對臨床試驗工作指導意義和價值，檔案使用者也能夠進一步的增強檔案意識，為臨床實踐提供更有力的支持。這就要求改變檔案管理員的傳統工作方式，由“等、靠、要”的被動管理轉變為主動管理，由封閉式管理轉變為開發式管理，增強檔案管理員的專業能力和服務意識，把檔案信息資源充分發揮，也將檔案工作與醫療衛生服務的經濟效益和社會效益相關聯，做好主動服務、跟蹤服務和開發再利用，不斷的更新檔案內容和持之宇恒的完善檔案信息，不斷提高檔案工作質量，讓社區衛生服務以檔案資料開發利用為依據，不斷的提高檔案工作在社區衛生服務中心的地位。更重要的是提高服務水平，制定服務措施，提供最方便最快捷的檔案內容給臨床醫生和其它需求者，充分發揮檔案工作的工作內容，提供優質的醫療衛生服務做支撐。

3.4創新檔案管理理念、加大硬件設施建設

對于檔案管理工作來說，有些檔案管理者對于傳統工作方式以根深蒂固，需要對這類檔案管理工作人員樹立全新的工作理念，改變現有的工作觀念。一定要充分利用先進的管理方式和設備，以檔案文件的保密性、查詢便捷方面入手，在輔于規范化的標準為基點，合理編制檔案信息的檢索工具。另外，檔案管理的預算要合理規劃，購置較為先進的硬、軟件設備，改變過去傳統的檔案管理工作方式，要利用好社會發展帶來的科技成果，大大的提高檔案管理的工作俠侶，讓檔案管理規范化。具體來講，就是社區根據自身的條件，配備獨立的檔案管理庫房，要達到一定的要求。在檔案日常管理工作中，要安排專門的人員保管檔案資料，每天記錄好檔案存放室的溫度、濕度。一旦發現檔案存放室的環境變化，要及時采取相對應的措施進行解決。另外需要設置功能獨立的檔案辦公室和檔案預覽室。

第5篇：社區衛生管理中心范文

【關鍵詞】PDCA循環；藥學管理；管理效果； 社區衛生服務中心

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2015）05-0206-01

隨著醫學事業的快速發展，社區服務中心藥品質量問題收到了醫學界和外界的廣泛關注。社區服務中心中需配置常用藥品和應急藥品， 藥品關系著患者的及時用藥和安全用藥，但由于 藥品管理不足，造成一系列安全問題，嚴重威脅著患者的身體健康和生命安全。本文就我中心當前 藥品質量管理問題進行研究分析，在藥品管理中采用PDCA循環法取得了滿意的效果。

1.資料與方法

1.1一般資料

對我中心藥品管理實施PDCA循環法，對常用藥品、急救藥品、高危藥品、冷藏藥品及麻精藥品進行規范化、統一化管理。并進行強有力的監督和持續改進。

1.2方法

根據PDCA循環法的四個階段實行循循漸進管理方法。

1.21 Plan計劃階段

藥學部在2013年5月對 藥品管理的實際情況做詳細調查，根據我中心 藥品管理存在的問題、存在問題的原因，從人員設置、管理制度和流程方面實施針對性的計劃和整改。我中心所有科室中藥品達標率檢查顯示，常用藥品達標率56%、急救藥品占62%、高危藥品占30%、冷藏藥品占52%、麻精藥品占41%。

我中心藥品管理主要存在問題：（1）藥品管理不規范，藥品備用數量和實際備案目錄存在出入；（2）藥品在擺放順序、標簽、基數和品種上無統一擺放和管理模式，藥品使用后的補充不及時；（3）在冷藏藥品管理中的冰箱溫度不達標。

造成該類現象的主要原因：（1）藥品管理人員缺乏，沒有配置專業的管理人員，出現一個藥品管理人員監管多個科室，在管理時往往容易出現紕漏和懈怠，再加上管理人員藥品管理知識有限，在藥品管理上的意識不強；（2）藥品管理制度不健全。在藥品管理上沒有統一、強有力的管理方案，對藥品管理人員管理責任制不夠明確，同時在在藥理檢查監督方面執行力度不夠，對藥品管理人員的培訓開和制度，以及藥品擺放、領用、退換、補充管理中的流程較為混亂，沒有規范性和統一性，還需要進一步的改善和完善；（3）監管部在實施監督管理時，藥學部參與監督檢查的情況較少，在發現問題時沒有做進一步的分析和強有力的改整，造成藥品管理問題沒有從根本上得到解決。

2.2 Do執行階段

規范藥學管理工作流程。（1）藥學部在進行藥品管理時實施統一和規范化的管理程序，并及加強自檢和督導力度，根據科室的性質，在每個科室 設置專業的藥品管理人員，管理人員在交接班時對藥品的擺放順序、數量、補充數量等工作完善后在進行交接班，并在每周由藥學部主要負責管理人員對藥品管理情況進行抽樣檢查，在月底對藥品管理做分析報告；（2）藥學部主動配合質控辦進行檢查，并將檢查結果和注意事項、加強事項反映給各 ；（3）藥學部和護理部做及時追蹤管理和對整改結果進行處理；（4）完善 護理人員的發藥、退藥登記。健全各科室 藥品管理制度。（1）不斷完善和健全社區服務中心《藥品管理制度》，使 藥品管理有據可循；（2）不斷完善我中心《藥品安全和質量管理制度》，為 藥品的安全質量監督和檢查提供標準；（3）不斷完善我中心管理人員的培訓考核制度，對我中心藥學管理人員定期開展培訓課程，提高管理人員的藥品知識和安全意識。

2.3 Check檢查階段

設置專門的藥品質量監督小組，參照我中心修訂后的藥品質量和安全標準定期對藥品進行監督和檢查。尤其是常用藥品、急救藥品、高危藥品、冷藏藥品、麻精藥品管理情況。在實施PDCA循環法管理后2014年5月對我中心藥品檢查顯示常用藥品達標率提升至97%、急救藥品100%、高危藥品92%、冷藏藥品占96%、麻精藥品占94%，比2013年5月藥品管理達標率明顯上升，且各科出現藥品亂放、過期、沒有統一標簽管理、藥品補充不及時、冰箱溫度不達標等現象明顯改善。

2.4 Adjust修正階段

根據藥學部和監管小組對藥品質量和安全的監管結果，召開小組討論會議，針對藥品管理中沒有達標和有待解決的遺留問題進行探討、總結和分析，并提出相應的解決方案。在下一次檢查過程中分析整改效果，不斷的發現問題和解決問題，進入PDCA循環模式。

3.討論

藥品的安全性和質量問題關系著患者的身體健康和生命安全，因此，加強 藥品管理，提高患者用藥的安全性、及時性和有效性尤為重要。PDCA循環又稱質量環或戴明環，是管理學中最常用的通用模型。最早由美國現代管理奠基者休哈特提出構想[1]，并于20世紀50年代，美國著名管理大師再次挖掘，并持續應用于產品質量管理中。PDCA循環主要分為四個階段[2]，首先是Plan（計劃階段）、Do（執行階段）、Check（檢查階段）、Adjust（修正階段）。PDCA循環是貫穿于質量管理整個過程的管理方法，適用于任何過程改善的改善方法。本中心藥品管理采用PDCA循環法，在根據PDCA循環四個階段實施整改后取得了滿意的效果，使我中心的藥品管理逐步走向規范化和科學化。

參考文獻：

第6篇：社區衛生管理中心范文

如何對其實行規范化管理，從而提高管理率、治療率及控制率是社康中心面臨的挑戰。福永人民醫院和塘社康中心積極對高血壓病的管理進行實踐探索，并取得了顯著成效。

福永人民醫院和塘社康中心基本情況如下：寶安區福永街道有13個社區，共有15個社康中心，其中一類7個，二類6個，三類3個［3］，和塘社康中心是其中二類社康之一。和塘社康中心有工作人員13人，全科醫生5人，全科護士5人，醫技，藥劑，收費各1人，其中高級職稱1人，中級職稱3人，初級職稱4人，士級職稱3人，其他2人；服務人口約5萬人，社區居民以外來勞務工為主，常住人口數約近4萬人，年齡以中青年為主。福永街道總人口約80萬人，其中戶籍人口2萬人，有參加各種深圳醫保的人數28萬左右。福永街道人口結構及社康工作人員的結構比造成各社康中心開展慢病規范化管理存在如下困難：①患慢病的人相對年青，患者對慢性病知曉率及服藥依從性低；②社康醫生的專科業務水平相對較低；③居民對社康的認同性較低。

福永人民醫院和塘社康中心高血壓病管理的實踐

充分利用媒介，開展宣傳教育：將中國移動作為有效媒介，普及高血壓病防治知識。和塘社康中心根據每位患者的信息建立了高血壓飛信網，通過飛信網每周定期群發患者所關心的高血壓病防治知識。對于年齡較大者，則動員其親屬加入飛信網，通過對家屬的宣傳教育間接影響患者。高血壓飛信網同時中心的診療及互動信息，有利于患者及時了解信息，方便患者就診。社康中心還通過發放宣傳手冊，舉行專題講座、成立高血壓患者俱樂部等形式進行面對面的宣傳，以提高對社區居民對高血壓防治知識的認知。

加強業務學習，提高自身素質：和塘社康中心領導定期組織全科醫生進行《2010年高血壓病防治指南》、《常用高血壓病藥物的藥理及相關負作用》等高血壓病的專題業務學習，并積極參與區級及市級高血壓病的專題培訓。同時，根據社區特點，組建高血壓防治團隊，由團隊對發現的高血壓患者負責。團隊負責人由中級及以上高年資的有著豐富的高血壓病臨床經驗的醫生擔當，其余隊員包括兩名全科醫生及一名全科護士。全科醫生負責診治及宣教，護士主要負責整理相關資料及預約患者，團隊負責人對該團隊新發現的每1例高血壓病患者進行審核與評估，根據患者實際情況制定個體化的治療和管理方案。

定期整理評估，促進規范管理：中心為每位高血壓病患者發放如名片大小的診療卡，并在卡上記錄每次診療時的血壓及服藥的情況，每月一張，用完后回收并換卡。高血壓防治團隊每個月對其負責患者的診療和管理情況進行整理及總結，從而對患者的依從性和階段性的高血壓患者規范管理率和有效控制率進行評估，并及時對未復診的患者進行隨訪，以促進高血壓患者的規范管理。見表1。

福永人民醫院和塘社康中心高血壓病管理的成效

高血壓有效控制率顯著提高和塘社康中心經過兩年的慢病管理實踐探索，使高血壓患者的管理率，規范管理率及控制率在同一街道同一類社康服務中心中明顯要高［4］，比廣東省2011年基本公共衛生服務高血壓管理項目實施方案的目標超出2倍以上，取得了一定的成效。見表2。

患者滿意度明顯提升和塘社康通過對慢性病的規范化管理，患者得到了有效的治療，并對自身疾病的防治有一定的了解，患者對社康的滿意度自然就提高，和塘社康連續2年在第三方調查公司滿意度調查評比中，名列福永街道15家社康中心前3名，取得了良好的社會效應。

總之，社區規范化管理高血壓病是長期堅持的系統工程，其根本目的是在社區人群中實施以健康教育和健康促進為主導，以高血壓防治為重點的干預措施，提高整個人群的健康水平和生活質量，這樣對于一般人群及高血壓高危人群就可以預防其發生高血壓；對于高血壓患者可以降低其血壓水平，提高患者的管理率，治療率和控制率，最后減少并發癥的發生，社會就更加和諧。

參考文獻

1　顧東風，等.中國成年人高血壓患病率，知曉率，治療和控制狀況.中化預防醫學雜志，2003，3（2）：84-89.

2　寶安區慢病院2010年高血壓病流行調查報告.

第7篇：社區衛生管理中心范文

【文獻標識碼】A

【文章編號】1814-8824(2009)-09-0016-02

社區在我國被定義為是若干社會群體(家庭、家族)或社會組織(機關、團體)聚集在某一區域內所形成的一個生活上相互關聯的社會群體。是在城市管理中,為實現公共服務(衛生醫療及防疫、文化及商業網點的設立、建立健全養老服務等)而劃定的具有一定面積和人口數量的區域。

社區兒童防疫是社區衛生服務中一項傳統的、繁瑣而重要的工作。原有城市兒童防疫是以提高國民素質為目的,多是在街道管理下的項目收費形式而開展的。隨著國家對兒童防疫公益性投入加大,對傳統免疫項目基本免費接種。兒童防疫的管理形式也隨之由原來的街道管理向社區衛生服務機構按屬地就近派出并由區級以上衛生行政主管部門直接管理轉型。

基于以上歷史背景和當前城市的擴建、改建規模及速度逐年加大的現狀,使得社區兒童防疫工作呈現以下特點,并應采取切實可行的對應措施。

1 做好免疫期流動兒童的接種工作

免疫期兒童流動性大,一部分兒童的撫養居住地與戶口所在地不在同一地區,另有一部分家長為了某種方便,隨意自由選擇免疫站點,給兒童免疫注射的計劃和統計工作帶來相當大困難。因此,在管理上應增加免疫遷出遷入屬地報告制度和兒童免疫手冊屬地蓋章生效制度等強制手段。

2 加強計劃免疫宣傳力度

在區級政府衛生主管部門的主持下,社區衛生服務機構和相關街道辦事處應組織對各相關居民小區的宣傳,宣傳形式可以多種多樣的,做到家喻戶曉兒童計劃免疫政策。這樣即有利于兒童家長主動與防疫站點聯系,更便于防疫醫生入戶走訪調查和登記,避免出現“門難開,臉難看”的尷尬局面,提高工作效率。

3 加強信息共享工作

由于社區衛生服務內容或項目較多,包含有社區預防、社區醫療、社區保健、社區康復等多項內容,又具有持續性、綜合性、協調性等特點,僅僅依靠現有派出的人力、物力很難在短時間內獲取大量的、比較齊全的轄區內居民的信息資料。

因此,無論從近期快速開展工作還是從遠期完善社區衛生服務體系哪個角度看,都應該充分利用街道辦事處、居民小組及居民小區物業部門的現有居民登記信息資料。近期可以有償使用一些應急的信息資料,在此基礎上重點走訪、排查,逐步形成適合我們自身工作特點的基礎性信息資料。從長遠看,更有必要加強兒童防疫、老年服務、計劃生育、居民健康登記等方面相互協作和信息共享。盡早建立和完善社區居民公用信息系統。這樣極大促進社區衛生管理、計劃生育、人口普查、商業布網、社會公共安全等項重大的社會管理工作。

4 加快實現兒童防疫辦公自動化、信息化

以往傳統的兒童防疫工作仍處于比較原始的管理狀態。兒童基本情況調查、登記、免疫注射預約、月統計和計劃等項目日常工作一直采用手填紙質表格,一個責任區一堆爛表格,日日翻,月月翻,年年翻,工作效率低,準確率差,尤其是對兒童家長的預約通知令一線工作人員苦不堪言。另外,上級衛生機關對各社區衛生服務網點的監督檢查也停留在計劃表格和定期或不定期的巡回檢查層面而樂此不疲,缺乏全面的、連續的、隨機的信息監管。

為了盡快使社區衛生服務的管理及一線的具體操作擺脫現有比較原始的、落后的工作狀態,應該轉變觀念,用電子化、信息化、網絡化的目光重新審視我們現有工作條件及人員的素質,找出差距,采取措施,跟上時代。

具體應該分為兩步走。第一步,在各個社區衛生服務機構內部及與區級衛生主管部門之間建立信息化內部工作網絡,實現微機化操作,實現辦公自動化。

其內容包括:①個人檔案(病史記錄、用藥記錄、家庭病床等)家庭檔案管理;②健康體檢管理;③婦女保健管理和孕產婦管理(包括產前檢查、產后訪視等);④兒童保健(兒童體檢、四病管理)、兒童計劃免疫;⑤常見慢性病管理及隨訪報警;⑥健康教育管理;⑦病例管理和處方管理;⑧藥品管理(包括藥品進出庫管理和報警管理);⑨掛號及收費管理;⑩常用化驗參考值。

通過此項技術更新可以實現:社區管理中心、衛生局可以方便查看各社區服務機構各年的統計數據、疾病發生情況及對比圖;全社區綜合統計,包括下面所有服務站、服務中心;支持與廣域網直接連網,社區衛生服務中心、服務站、衛生局多層次數據共享等工作。

第8篇：社區衛生管理中心范文

關鍵詞 社區護士；養老院；角色功能

我國是當今世界上老年人口最多、數量增長最快的國家。截至2013年底，我國≥60歲老年人口20243萬人，占總人口的14.9%。其中，≥65歲人口13161萬人，占總人口的9.7%。對老人來說，由于子女不在身邊或是農村的“五保戶”，養老院或老年公寓是他們首選的養老模式。因此，養老院在滿足老人的生活照顧的前提下，如何最大限度地滿足老人的健康需求、提高老人們的生活質量，同時如何提高養老機構的綜合實力，是擺在各級政府以及經營者面前的一個重要課題。楊宋鎮敬老院是一所公辦民營的營利性養老機構。從2010年開始，楊宋鎮社區衛生服務中心將敬老院內老人的健康管理作為中心的重點工作內容之一，在本地區率先開展了醫養結合的養老模式的探索，堅持2次/月、以社區衛生服務團隊的形式對老人進行健康管理，并在2014年初，根據北京市社區衛生管理中心的相關制度要求，將楊宋鎮敬老院作為中心的功能社區進行管理。

資料與方法

本文回顧性分析楊宋鎮社區衛生服務中心社區護士在2010-2013年對敬老院養老的老人所做的健康管理工作。

方法：調取2010-2013年中心信息化系統中敬老院512例老人的健康檔案的服務記錄；查閱2010-2013年社區衛生服務團隊工作記錄。

結果

敬老院老人的基本情況：被調查的512例老人中，高血壓患者161例，2型糖尿病89例，高血壓合并糖尿病55例，腦卒中95例，腦卒中合并糖尿病84例，智力發育遲緩6例，聾啞4例，骨關節病10例，白內障4例，其余較為健康。

社區護士在醫養結合的敬老院的工作內容：建立健康檔案、慢病知識的健康教育、整理房間、生活護理、整理小藥箱以及用藥指導、培訓護理員和家屬護理技術操作、測量血壓、檢查心電圖、飲食指導、與老人聊天、康復指導、教八段錦操、與敬老院領導的協調與溝通、編寫工作信息等。

社區護士在醫養結合的敬老院所承擔的角色：根據社區衛生服務體系和服務內涵的客觀要求，社區護士在社區衛生服務為中扮演著多重角色。由于敬老院所接納的老人年齡大，家屬又不能長期守在身邊，所以老人除去患有一些常見的慢性病外，老年人患輕中度抑郁較常見，使得社區護士在敬老院進行健康管理過程中更是增加了難度。因此，社區護士在醫養結合的養老機構內承擔了護理者、教育者、心理疏導者、管理者、安全教育者、飲食指導者、慢病管理者、健康教育者、觀察和研究者等諸多角色。

第9篇：社區衛生管理中心范文

關鍵詞 介護 基礎護理技能 培訓 需求調查

中圖分類號：R473.2 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1533（2013）16-0030-02

楊浦區引入老齡化社會的“介護”工作概念，以患有疾病且生活不能自理或行動不便的居家老人家屬和為老服務者為對象，提供居家老人基礎醫學護理技能培訓，使其更好的承擔起老年人居家護理和生活照料的責任，提升居家老人在身體，精神和社會適應上的健康享受[1-2]。本培訓工作納入了楊浦區2012年的政府實事項目，實施前延吉社區衛生服務中心進行了“介護”居家護理服務需求度調查。

1 對象和方法

1.1 對象

延吉社區有常住人口74 777人，65歲及以上的人數為15 825人，占21.16%；80歲及以上的人數為4 448人，占65歲及以上老年人的28.11%，遠遠高于周邊平涼社區的6.22%和大橋社區的9.74%[3]。衛生服務中心于2012年6月結合病史和入戶調查，確定100戶家有患病老人、生活不能自理或行動不便的家庭，免費提供居家護理技能培訓。100戶老人中，由子女和配偶照顧占56.00%，保姆和護工、志愿者照顧占44.00%。

1.2 方法

使用楊浦區衛生局社區衛生管理中心編制的“介護”培訓《需求咨詢表》進行問卷調查，問卷內容包括老人基本情況、日常生活能力評定、患病情況，家屬或保姆希望得到哪些居家護理技能的培訓項目等。發放問卷100份，收回100份。

2 結果

2.1 居家養老者的疾病構成

居家老人中居首位的是腦卒中后遺癥，占45.20%；其次為心血管疾病，占39.60%；糖尿病占15.20%。2種及2種以上的慢性疾病患者占58.60%，有46.30%的患者有肢體障礙。

2.2 日常生活能力評估

100名居家老人中，13項日常生活能力判定，完全自理平均為14.77%；有些困難平均為38.50%；需他人幫助平均為23.20%；完全依賴他人幫助平均為23.50%（表1）。

2.3 培訓項目需求調查

“介護”技能培訓必授項目，需求度最高的為扣背按壓、預防壓瘡、協助床上更衣；選擇性項目最高的為口腔清潔、床—輪椅患者轉移單人操作、床—輪椅患者轉移雙人操作（表2）。

3 討論

“介護”式居家護理服務模式很受歡迎，有多種慢性疾病、肢體障礙的患者家庭對“介護”培訓有很高的需求[3]。我中心自2012年6月開展此項培訓宣傳以來，在廣大居家養老患者家庭引起了很好的反響。本次調查樣本主要挑選有肢體障礙和困難家庭作為優先考慮對象，因此調查結果中，需要依賴他人部分幫助和完全依賴他人幫助的患者比例有所上升[4]。家庭醫生服務制是社區醫療工作的發展方向，“介護”式居家養老模式豐富了家庭醫生服務內容，為居家養老的老人提供了更為便捷、科學、精心的護理模式，是值得在社區進行推廣的。

調查顯示，患者家屬及陪護更加愿意學習技術含量相對較高的護理操作。肢體障礙患者因為長期臥床，容易發生褥瘡等疾病，對貼近實際需求的基礎護理操作培訓有較高的需求。這些應當成為“介護”培訓重點考慮的內容。上海延吉社區老齡化程度較高，進行“介護”技能培訓，是應對的重要措施。

參考文獻

[1] 金其林， 王穎麗. 日本老年人介護模式及其理念的借鑒與思考[J]. 上海醫藥， 2012， 33（2）： 23-24.

[2] 王君俏. 老年介護發展現狀與我國介護事業的關鍵問題[J]. 護士進修雜志， 2006， 21（1）： 18-20.

[3] 孫偉， 鐘寧， 蔣中陶， 等. 社區老年慢性病患者護理需求度調查分析[J]. 上海護理， 2011， 11 （4）： 27-30.

[4] 王穎麗， 金其林， 崔明， 等. 老年人“介護式”居家護理服務需求度調查[J]. 上海醫藥， 2012， 33（2）： 25-29.