工廠培訓管理制度精選(九篇)

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第1篇：工廠培訓管理制度范文

一、當前煤礦職工素質存在的幾種現象

（一）思想意識滯后。部分干部職工對當前煤炭形勢認識不夠。缺乏集體主義觀念和主人翁責任感，在工作上圖舒服，在技能上安于現狀，這種惰性和陳舊思想，互相影響感染，影響了職工素質的提高。

（二）技術人員不足。煤炭井下單位技術人員高學歷者較少。在不少人眼里，煤炭企業是勞動密集型產業。其實它也是一種技術性相當強的產業，而現有的技術人員因待遇、工作環境等多種因素不斷流失，技校、專科院校、大學相關專業的畢業生被更高待遇企業挖走，使企業不能形成技術人才儲備。

（三）培訓力度不夠。井下作業人員種類多、范圍廣、技術性強。特種作業人員有煤礦提升機操作作業、煤礦瓦斯抽采作業、煤礦井下爆破作業等十大工種，一般工種也有幾十種。因其工種多，工作范圍不同，操作技術各有特點，技術要求高，理論性強，給培訓工作帶來一定的難度。

二、提高煤炭企業職工素質，強化安全素質培訓的必要性

煤炭市場競爭中出現的不適應其實質是職工素質的不適應，制約安全生產發展的決定性因素也是職工的素質問題。技術創新客觀上要求職工隊伍的高素質。近年來，隨著中平能化集團全面發展，新技術、新設備的廣泛應用，新措施、新規章的全面實施，新科技與新知識的含量不斷加大，知識的半衰期迅速縮短，知識的老化過程加快，職工素質與崗位不適應的矛盾日益尖銳突出，重視教育、強化職工素質，則是緩解這一矛盾的主要途徑。隨著中平能化集團跨越式發展目標的提出，煤礦管理體制的改革已進入實質性階段，煤炭行業已邁向安全高效的軌道， 八礦作為集團煤炭板塊的大型礦井，安全培訓是職工的最大福利，是安全生產的第一道工序。

三、提高煤炭職工安全素質的對策

（一）轉變領導的培訓觀念，是提高職工素質的前提。領導是企業的管理者和決策者，從某種意義上來講，領導的觀念就是企業的觀念，提高職工素質，從轉變領導者的教育觀念做起。企業領導必須切實轉變教育觀念，牢固樹立教育優先發展的大局觀念，把提高職工素質作為企業發展的一項基本策略來貫徹執行，職工培訓才會有一個長抓不懈的驅動力。

（二）開展理想信念教育，是提高職工素質的基礎。一是堅持對職工進行集團情、礦情教育，引導職工樹立共同理想信念，如舉辦多種形式的演講比賽，組建一些宣講團，深入到班組一線宣傳鼓勁，把干部職工的思想統一到發展上來，使全局上下形成了目標一致、堅定不移地推進發展的良好氛圍，干部職工的思維方式、價值準則、進取方向和職業規范都會取得長足的進步，職工思想素質也將得到一定的提高。

二是不斷提高職工的學習能力、創新能力，培育知識化職工。通過職工群眾喜聞樂見的方式，營造一個終身學習的良好氛圍，讓職工群眾確立新的學習理念，即學習是為了提高自己的素質。

（三）完善機制運作，是提高職工素質的重要推動力。企業要形成有力的發展機制，關鍵要促成“育人”與“用人”的一體化，形成職工脫產、培訓、合格上崗的環流機制。企業應對所有崗位均實行“上崗靠競爭，競爭靠技能”和“能者上，庸者下”的競爭觀念貫徹企業用人制度的始終。同時，人力資源部門與職教中心要真正做到協調配合，齊抓共管，完全按機制辦事，促使職工變壓力為動力，充分發揮個人的主觀能動性，努力學習技術、鉆研業務，為自己保崗，競崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質，從而有效推進了企業職工素質的自覺提高。

四、八礦職工培訓的創新與實踐

作為八礦職教中心的教師，必須深入基層調研，了解礦井現代技術及今后發展方向，有針對性的搜集、整理素材與技術資料，才能在教學中做到密切結合我礦實際，使教學言之有物，避免空洞乏味。在新形勢下，積極探索和創新安全技術培訓的形式和方法是我們從事安培工作人員義不容辭的責任。筆者根據八礦在職工教育培訓方面的一些創新與實踐進行以下總結分析。

（一）實現區隊“三個一”培訓管理。區隊培訓是提高職工安全素質的重要途徑，為切實做好職工安全技術培訓工作，牢固樹立“培訓不達標就是隱患、無證上崗就是事故”、“寧停產不停訓”的理念，八礦制定“三個一”培訓管理制度，即：每日一題、每周一課、每月一考。通過開展“三個一”活動充分調動了職工自覺學習的積極性、主動性，職工已經把學習當成了自己的一項工作，并且能夠把學習到的知識應用到具體工作中，做到了在學習中工作，在工作中學習。

（二）實現全員培訓。八礦將煤礦安全教育系列片、“手指口述”、“崗位描述”工作法教學片、“現場交接班”教學片、崗位工作流程示范教學片等教學片載入礦區電視新聞和八礦新聞網，供全礦職工學習，使他們從思想認識、思維模式和安全技能等多方面得到快速的提高，為實現礦區和諧，確保安全生產打下了良好的基礎。

（三）實現班組培訓。八礦高度重視班組培訓，每年都在職教中心舉辦多期班組長脫產培訓并在礦區電視新聞設置班組培訓專欄，把安全文化理念、安全管理理念、精細化管理理念以及白國周班組管理法等錄入新聞，通過宣傳與培訓提高了班組管理水平，班組建設取得了可喜的成績。

第2篇：工廠培訓管理制度范文

企業的經濟效益。文章分析機械管理與保養，探討其新形勢下落實策略。

關鍵詞：機械管理；保養維修；新形勢

中圖分類號：F407文獻標識碼： A

引言

保證施工現場建筑機械經常處良好狀態、提高利用率、延長使用壽命，已是施工企業提高經濟效益和增強競爭能力的重要環節。

一、機械設備管理與維修的必要性

當代道路工程項目越來越多，道路等級也趨向于高級化。傳統的人工施工已經不能滿足當代的需求。因此，道路施工實現機械化是道路施工適應新形勢的一大重要體現，實現機械化不僅能夠推動高等級公路道路的建設，還有助于提高道路的建設質量，減少人力。但是在機械在高強度的運轉下，難免會出現老化、病態等狀況。因此，新形勢下也對機械的管理及維修提出了大的挑戰。對機械設備進行有效管理和維修能夠保證機械的正常運轉，提高工程的質量以及工程的效益。新形勢下，企業對于機械設備的管理應該要將科學技術與先進的管理理念相結合，創造出適應于當下競爭激烈的市場經濟的現代管理模式。此外，對于機械也要依據其相關特性進行定期維修保養。對于道路機械的維修保養可以有效保證機械的正常運轉，延長道路施工機械的使用壽命，此外，通過相關的維修經驗進行分析，發現對機械設備進行相應的維修還可以降低道路施工機械的成本，提高效益。

二、影響工程機械的主要因素

（一）磨合期

任何機械在使用的初期都必須要實施磨合，通常來說，工程機械的磨合時間必須要在100 h以上。一些工程施工企業對于工程機械的磨合工作不夠重視，表現為沒有進行足夠的磨合就投入使用;工程機械長期處在超負荷狀態，導致機械出現載環、活塞燒頂、抱瓦以及噴油器霧化不良等情況;操作的時候不查看儀表，沒有及時注意機械冷卻溫度或者機油溫度超過正常溫度，仍然繼續使用;磨合期內，針對各種油面沒有實施定期的檢查。

（二）合理使用

倘若1臺工程機械當中的電機壽命為1x104h，通過科學合理的應用則能夠有效延長上千個小時，而不合理使用則連正常的使用壽命都難以達到。不合理使用主要體現為下面幾個地方:1)不遵循操作的規章制度來使用工程機械，長時間的超負荷運行，導致工程機械受損嚴重。2)施工的過程中，工序的安排混亂、沒有構建良好的施工環境、施工灰塵過多、道路不平整等，導致工程機械曲軸瓦、柱塞副以及噴油器等位置受到較大的磨損，同時輪胎或者履帶行走也會加大磨損。 3)沒有進行定期的保養。各種濾芯沒有進行及時的更換，部分企業甚至直接將濾芯卸下。4)沒有意識到氣溫對于工程機械壽命的巨大影響。倘若氣溫過低，燃油蒸發會遭受巨大的干擾，工程機械熱量損耗較高，油粘度增大，蓄電池的各項能力會下降，致使發動機難以啟動，各種機件的磨損嚴重;倘若氣溫過高，油會被稀釋，機油的壓力也會不斷降低，油性不斷下降，加大各個機件的磨損程度。

（三）油

油的數量和品質對于工程機械的正常運轉至關重要。現階段企業存在的主要問題在于: 1)使用的油型號混亂。這種狀況會導致發動機中的油結膠、變質，情況嚴重的會導致變速箱齒輪磨損加重、發動機燒壞。2)沒有根據說明書的相關要求進行油的更換。不根據季節、氣候更換對應的油，都會導致油老化變質，造成工程機械磨損嚴重。 3)使用品質過低或者放置時間過久的油。這種油無法在發動機內部產生一層油膜，無法起到的效果。

（四）封存

因為施工過程中，難免會因為條件影響或者計劃改變而必須進行停機封存的時候，這就必須要妥善處理好工程機械，防止雨淋、風吹、日曬等情況，導致機械損壞或者銹蝕。當封存之后，非常容易出現下面兩種問題: 1)金屬銹蝕。因為管理不合格導致零件遭到銹蝕以后，零件的斷面縮小，強度降低，導致機械使用價值喪失。防止機械銹蝕的主要措施在于不要讓金屬零件在空氣當中。2)橡膠制品老化變質。當橡膠制品老化以后，其會出現強度降低、表面有小洞或者裂縫，彈性也會受到影響。避免橡膠制品老化的措施:盡可能防止陽光的直接照射，避免高溫環境。

三、工程機械的日常管理維護及保養

（一）工程機械的日常管理維護

（1）日常檢查

要根據作業周期的情況，每天對使用的工程機械進行點檢。主要是通過相關的操作人員按照相關規定，使用便攜儀器+感官+經驗的方式，對機械的關鍵部位進行每天一次或者多次的檢查以及監視，全面掌握機械在使用過程中的壓力、震動、動作、聲音以及溫度是不是正常。同時，對設備進行調整和必要的維修，將結果記錄在點檢卡上。對工程機械進行日常點檢就是為了及時發現機械的異常情況，及時解決，保障機械的正常運作。一般來說，日常點檢的工作內容簡單、實踐比較短，可以在機械使用中進行，不會對生產過程產生太大影響。

（2）定期檢查

定期點檢就是作業周期超過一個月的點檢。一般是由專業檢查人員和維修設備人員根據點檢需要，使用檢測工具+感官方法，對機械的技術狀態定期進行比較全面的測定和檢查。除了進行日常點檢的項目之外，還包括:對機械的功能參數、精度和劣化程度的測定，查找器械異常原因，并記錄好應該及時解決的缺陷問題。對機械進行定期檢查，主要是為了確定機械的隱患和缺陷，全面掌握機械的劣化情況，為精度調整和計劃修理做準備，確保機械能夠保持要求的性能。

（3）精度檢查

精度檢查就是分析測定、調整機械的安裝水平，加工精度和幾何精度，這項工作一般是按照計劃并由專職人員進行的，主要是確保機械的實際精度。為下一步的機械修理調整、驗收以及報廢做好記錄。

（二）工程機械的保養

（1）日常保養

在班前一定要對機械進行認真、全面的檢查，按照相關規定進行點檢，按照要求對機械進行加油與合理。在班中，一定要嚴格遵守機械的操作流程，正確的使用機械設備。如果發現隱患應該及時的進行排除，如果能力有限無法解決，需要通知專門的技術操作人員進行處理維修。在班后，一定要做好機械的清掃工作和工作。油孔、油線、油池、油杯等要進行一周一次清掃。一定要做好交接班的相關工作，在交接記錄本上需要全面的記錄機械的運作情況。做好并能夠保持一天一“小掃”，一周一“大掃”，每月進行徹底的清掃，進行定期的評比。一般來說，周末機械清掃的時間為一小時左右，月末的清掃時間為2小時左右，對于關鍵設備和大型設備的清掃時間應該在2小時一4 小時之間，并將定期的評比做好記錄。

（2）一級保養

一級保養指的主要是操作人員為主，輔助以維修人員，按照相關的計劃要求對機械進行定期的保養和維護，內容包括:對于機械的局部位置進行檢查，拆卸和清洗。對于機械的各個部件之間的間隙進行調整配合，對機械的各個部位進行緊固。對油路進行疏通，及時更換不合要求的零部件。相關的電氣部分的工作，需要專門的電工進行維修負責。當機械設備運行時間達到600h，就需要進行一級保養。

（3）二級保養

對機械進行二級保養，需要以維修人員為主，輔助以操作人員，按照相關的規定要求進行定期的維護。對于機械進行局部的解體、清洗，調整機械精度，對于易損件進行更換和修復。提高機械局部精度，對系統進行、清洗，對電器進行修理檢查，做好相關的緊固、調整工作，從而保證機械的正常運行和完好。當機械設備運行時間達到3000h，就需要進行二級保養。

四、機械工程管理現狀

（一）機械管理人員普遍存在素質低的現象

眾所周知，在企業的工程中，尤其是對于建筑和道路實施的企業，會經常參加現場的施工。由于參加現場施工的工作人員比較多，每個人的技術水平都不一樣。經過一段時間的了解，我們知道參加現場施工的操作人員素質水平都不高，而且在他們上崗之前并沒有接受企業的系統化的培訓，甚至部分工作人員存在作假證的違法現象。對于機械的管理人員，他們的職業素質低。這必定會給企業機械的管理留下很多隱患。工作人員的素質水平低，會影響機械的高效應用。

（二）企業的機械管理制度尚不完美

對于企業的機械管理，它的工作內容很系統化，因此，只有建立一個完整地、合理地管理制度才能夠使企業的工程機械得到高效地管理。但是在實際的企業機械管理制度方面，都存在著管理制度地不完善現象。如果一個企業，他們的工程機械在管理制度方面缺乏，那么就會出現不能按計劃完成工程機械資料檔案的整理以及機械使用情況的記錄。由此引發機械管理的過程出現代帳混淆的情況，機械使用效率低。制度的不完善，除了會造成以上不良的影響外，也會造成當某些問題發生時，責任歸屬的問題。因此，無法從根本上解決問題。

（三）管理人員對企業工程機械的保養不夠重視

企業的機械設備的耗損屬于緩慢的過程，因此，對于機械的保養工作是首要考慮的。但是在實際的工作情況來看，是恰恰相反的一個過程。機械在使用時，往往是只注重使用的過程，而往往忽略后期的保養。即他們在使用時不會去關心機械的自身特征，為了盡快的完成工作任務，往往使機械一直在處于超負荷工作的狀態。在使用之后，管理人員又不會對機械設備做及時地保養工作。因此，長期惡性循環的使用，不僅會使機械設備日后的使用效率降低，而且造成機械設備的壽命明顯的減少。這種問題，對企業的經濟效益造成了很大的影響。

（四）企業對機械設備的維修不及時

目前有很多家企業目光短淺，為了減少當前機械進行定期的檢測和維修時的費用，選擇了沒有期限的機械維修工作。最后導致企業的工程機械出現各種故障，因而，無法進行正常地工作。其實，這種做法不但不能減輕企業的負擔，往往使機械的維修費用大幅度的增加，機械的性能也會受到影響。對工程的進行和現場施工等等都產生不良的影響

五、新形勢下工程機械的維修與保養建議

（一）改變不合理的維修機制

工程機械現有的維修大都是采取的誰操作誰維修的機制，而且很多時候都是經驗維修大拆大卸。企業對于這樣不合理的維修機制應當予以改變，采用高技術的計算機電子檢測設備對機械設備的問題進行詳細檢測，并對維修人員進行專業培訓。機械設備維修分為三種情況：事前維修，事后維修，狀態維修。現有的維修機制下多是事后維修，而忽略了事前維修和狀態維修。

（二）加強維修人員的培訓管理

建筑工程一線工人成分的變化更加凸顯了對維修人員的培訓管理問題。現在的一線員工不再是以前的工廠技術工人而是來自農村的散兵游勇，加強維修人員的培訓管理很有必要。維修人員的培訓主要分為機械設備的結構培訓，故障檢測設備培訓，常見問題培訓以及安全培訓。除了基本的培訓以外，安全培訓必須特別重視，事關維修人員的生命安全。

（三）適配零件，做好調配

現有的工程機械設備結構已經變更得更加緊密復雜，因此做好機械設備零件的適配很是重要。不同的機械設備的性能結構都有所不同，所以不能一概而全的使用相同的零部件。只有維修保養人員嚴格按照規定來使用機械，安裝機械設備零件，才能延長機械設備的使用壽命，提高工作效率。

（四）做好設備現場管理

由于工程現場的情況復雜，管理難度大，所以很多的機械設備問題都發生在現場。機械設備從生產到最后報廢都屬于現場管理，做好設備的現場管理能夠更好的從源頭上解決機械設備的問題。對于不同工程的機械設備做到定點專人維修保養，對不同的機械設備采取不同的維修制度，加強維修人員的培訓。企業將設備現場管理落到實處，才能真正發揮機械設備的作用。

（五）建立詳細的建筑機械維修管理檔案系統

建立詳細的建筑機械維修管理檔案系統，保存每臺機械設備的種類、型號、采購時間、維修次數等信息，為后續使用、維修管理做指導。這些技術參數應在設備購入里建立，做到“一機械一檔案、有機械有檔案”。同時，設置專門的檔案管理人員對這些數據進行整理、歸檔。此外，充分利用計算機技術，對這些數據進行信息化，建立企業自身的建筑機械維修管理系統，縮短維修信息查詢步驟，降低機械維修管理成本，進而提高工作效率。

（六）在工程機械維修與管理過程中的其他方式

在工程機械使用和維修過程中，都要將安全放在首要位置，企業為預防安全事故的出現，需要提前制定維修管理過程中的操作規范和安全規程，對維修操作人員進行必要的安全教育，使工程機械的維修操作實施更加家具有安全性，對維修技術人員使用的維修工具進行檢查和檢測，減少安全隱患等。在工程機械的維修與管理過程中需要采取積極的措施來與防安全事故的發生。工程機械的維修歷史檔案也是機械出現故障時的重要參考文件，在維修管理過程中也要注重維修檔案資料的整理和收集，將具體的故障分析與維修操作方法進行記錄，為以后的維修管理工作提供更多的便利，提高維修工作的效率。

結語

綜上所述，工程機械的管理與維護工作屬于一個系統的工程，其關系到企業的各個方面，管理與維護水平對企業的發展關系重大，因此，各個企業必須要意識到工程機械的管理與維護工作，貫徹落實工程機械的管理與維護工作，通過企業上下協調聯動，不斷改革創新、認真總結。

參考文獻：

[1]劉林.如何對化工機械設備進行管理及保養[J].科技創新與應用,2014,18:102.

第3篇：工廠培訓管理制度范文

[關鍵詞]循環冷卻水 濃縮倍數 V/R值 蒸發水量

中圖分類號：X703 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）34-0361-01

高碳醇廠供排水依托乙烯廠供排水車間，供排水車間是全廠新鮮水消耗的大戶，占廠總耗水量的50%以上，因此降低循環水場補水量對工廠節水工作有重大的意義。工廠是老廠，受工藝條件的制約，致使循環水的濃縮倍數較低，因此提高循環水濃縮倍數是工廠節水的有效途徑，濃縮倍數由2提高到4，每小時可減少補水100余噸。為此，從2011年起我們從提高循環水濃縮倍數入手，全面抓好各項節水工作，取得了顯著的效果。

1.石油二廠供排水車間循環水場概況

吉林石化公司乙烯廠有三座循環水場，循環水量在2.5萬噸/時，供全廠和臨廠6套生產裝置生產用循環水。

2.制約循環水濃縮倍數提高的原因

循環冷卻水的濃縮倍數是該循環冷卻水的含鹽量與其補充水的含鹽量之比。濃縮倍數能否在合理的范圍內運行，一方面取決于系統條件，另一方面取決于管理水平。

2.1 系統容積/循環水量（V/R）值過高

工業循環冷卻水處理設計規范規定循環冷卻水系統容積與循環水量之比小于1/3，先進的設計值為≤1/5。系統到達一定濃縮倍數所需的時間與系統容積成反比，各循環水場的實際V/R值遠遠大于設計值，也就是說系統容積過大，這就增加了提高濃縮倍數的難度。

2.2 蒸發水量過小

濃縮倍數N與冷卻塔蒸發水量E的關系：N=E/B+1（其中B為排污量），可見濃縮倍數與蒸發量成正比，與排污量成反比。

冷卻塔蒸發量E=R*t/r（其中r為水在一定溫度下的蒸發潛熱，t為冷熱水溫差）。由上式可知，在循環水量一定的系統，濃縮倍數與冷熱水溫差t成正比，也就是說t大的系統，濃縮倍數相應會高。

工廠各循環水系統在實際運行中，t要比設計值低很多。主要是循環水系統設計時，對每臺水冷器的分水溫度、流量等參數了解不夠精確，依據偏高，造成冷卻塔富裕量太大，沒有有效的調節措施造成。

2.3 系統泄漏頻繁，持續時間長

水冷器由于各種原因，使換熱介質漏入循環水中，造成循環水的污染，水質惡化，為了減緩對系統的負面影響，最常用的處理辦法是對循環水進行置換處理，將污染物質排出系統外，以達到改善水質的目的，這樣必然使濃縮倍數大幅下降。

2.4 系統密閉性差，系統失水量大

實際生產運行中存在冷卻塔排污閥全部關死，濃縮倍數仍無法進一步提高的情況，主要原因如下：

循環水系統老化，滲漏嚴重，塔池及吸水井滲漏嚴重。

工藝裝置使用循環水沒有反回系統，排入下水，如機泵冷卻水等。

冷卻塔收水器技術落后，損壞、效率低，風吹損失水量大。

工藝裝置為保證生產設有循環水與新鮮水連通，連通閥不嚴，造成新鮮水串入循環水系統中。如循環水場供水裝置為北蒸餾車間，北蒸餾車間循環水線與新鮮水有連通，該連通閥不嚴，新鮮水串入循環水中，即使六循環水場不補水，水位依舊居高不下，處于溢流狀態。

2.5 化學處理藥劑的制約

循環水系統的濃縮倍數提高后，循環水中結垢性和腐蝕性離子濃度成倍增加，同時藥劑在系統內的滯留時間增加，將引起藥劑性能衰減、污垢沉積速率增長等水質問題，這樣就對水處理藥劑的緩蝕性、阻垢性、穩定性提出了更高的要求。濃縮倍數由2提高到4，在用的藥劑性能無法滿足水質的要求。

3.方案的制定和實施

針對制約循環水濃縮倍數提高的主要因素，工廠一方面利用有限的資金進行技術改造，另一方面從管理入手，強化循環水場和生產裝置的用水管理，制定行之有效的管理措施，為濃縮倍數的提高奠定了基礎。

3.1 建立健全管理機制，完善管理體制

各級領導的高度重視為水質管理工作創造了條件。工廠完善了管理體制，理順了關系，成立了水專業管理部門，擔負起循環水水質監測及藥劑檢定工作，同時還對各裝置的水冷器不定期的進行監測。

工廠討論循環水水質存在的問題及解決途徑，做到防患于未然；加強水冷器泄漏檢查，相關裝置工藝人員積極配合采樣分析，查找漏點，以期在最短的時間內發現漏點，避免影響循環水水質。

完善了工廠循環水管理制度，制定相應的獎懲措施，提高裝置管理人員的水質管理意識。采取多種形式向裝置人員灌輸循環水水質對裝置生產的影響，使裝置人員循環水水質管理意識明顯提高，積極主動參與循環水水質的管理，不隨意排放循環水，出現問題積極主動解決，如酮苯車間在檢修期間主動將機泵冷卻水由循環水改為新鮮水，使酮苯循環水場濃縮倍數大幅上升。

3.2 優化運行，減少系統保有水量，提高冷熱水溫差

2012年年投資300余萬進行了循環水場涼水塔及填料的改造，解決了涼水塔冬季結冰，系統溫差小，散失水量大的問題。

經過多次優化改造后，系統V/R值與冷熱水溫差t發生變化。

3.3 引進先進的水處理技術，更新管理觀念

針對濃縮倍數提高，污水回用水增加，系統腐蝕、結垢傾向增強的問題，近年來工廠先后引進了美國GE-Betz、巴克曼公司及CHEMICALTREAT公司的水處理技術，先進技術的使用，使我們的水處理理念有了明顯的提升，由粗放的管理模式轉變為精細的管理，加藥方式由隨機沖擊式加藥變為有目的、有方向性的連續加藥。

3.4 減少系統泄漏對濃縮倍數的影響。

建立切實可行的聯系制度，力爭換熱介質的泄漏對水質造成的損失降至最低點。換熱介質的泄漏，是影響濃縮倍數的主要因素。工廠是個老廠，各車間換熱設備已臨近使用年限，發生泄漏的機率逐漸增大，我們將物料泄漏可能引起的水質變化進行匯總，對水場操作員進行培訓，在巡檢過程中發現泄漏的征兆立即與車間調度、職能人員聯系，逐級向上反映，做到發現及時，處理及時。

積極主動開展查漏工作。準確判斷裝置泄漏的介質，為查找漏點確定方向，一方面建立水冷器臺帳，將各種物料進入循環水后會出現何種征兆進行匯總，對員工進行了詳細的培訓，另一方面不斷積累探索查漏的方法，縮短泄漏持續時間，避免水質惡化。

4.實施效果

通過以上措施的落實，各水場濃縮倍數穩步上升，水場達到4倍以上，水質穩定，各項指標達標，沒有影響裝置的安全生產，收到了客觀的經濟效益。

通過科技投入和加強管理，各水場濃縮倍數有了較大的提高，年節約新鮮水57.61萬噸，節約新鮮水及污水處理費用148萬元。

雖然通過提高循環水場濃縮倍數，在節水工作方面取得了一定的成績，但我們深知節能節水工作任重道遠，需要我們堅持不懈的去努力工作，力爭取得更大的成績。

參考文獻

[1] 李本高.現代工業水處理技術與應用[M].中國石化出版社，2004，309-332.

[2] 劉偉.提高循環水濃縮倍數對策的探討.中外能源[J].2007，增刊1：59-60.

[3] 周本省.工業水處理技術[M].北京：化學工業出版社.2003，190-202.

作者簡介

第4篇：工廠培訓管理制度范文

關鍵詞：線下培訓；資源整合；智能化生產

1 職業技能線下培訓研究的主要思路、重要觀點與預期成果

1.1 職業技能網上教育與線下培訓的具體建設方針 本文針對職業技能培訓的線下操作，計劃利用江門職業技術學院的維修電工訓練中心為試點，與深圳大型職業技能培訓機構深圳技成科技有限公司合作，建成后的實驗室將為高校實驗室提供線下培訓業務。

具體措施如下：①由深圳技成科技有限公司負責向社會網上招生，理論及基礎課程學員可通過技成培訓網進行網上理論課程學習，凡江門生源由本地職院或當地社保部門訓練基地提供實際操作培訓業務。②成立職業技能教研組，擬定培訓資料和考核要求。建立考評員管理機制，落實職業技能等級考核的培訓學時和培訓教師的調配。③建立網上評估機制，使學員對訓練中心或訓練基地進行打分評估完善培訓監督管理機制。④落實做好培訓機構對地方培訓中心或訓練基地的分成方案，落實實驗室管理制度及人員的崗位責任。⑤加強對職業技能考證類或非考證類的培訓管理，對非考證類的職業技能學習要求提供學員更多的選擇。⑥設立競賽管理機制，選拔優秀學員參加省、市級職業技能大賽。⑦各高校實驗室和社保培訓基地聯網，實現資源共享，相互促進，互相學習。

1.2 職業技能線下培訓的優勢 ①由于與知名網上職業教育機構緊密合作，能及時地掌握培訓資訊，使培訓更加高效。經我們調查，現在國家在地方建設了許多規模不少的職業技能培訓基地的公共平臺，體現出國家對加強國民職業素質教育的決心，但由于沒有很好管理與利用造成不少培訓基地空置造成浪費資源。如能把這些資源合理地利用，這將是對職業技能培訓有利。②職業技能線下培訓要增強學員的就業競爭能力，使學員能以精湛技術服務社會。在當今的中國特別是隨著今年7月份中國加入WTO世界貿易組織的15年稅收保護期到期的環境下，大量外國商品和技術及非洲移民的涌入對中國國民的職業素質教育要求更高。許多工廠步入機器人時代，職業教育線下培訓設置課程是針對學員的就業方向安排的，一般情況下是對行業的各個工種進行針對性的職業培訓。尤其在緊缺人才的行業和全行業工種進行大規模地鋪開培訓，可開設職業中、高級工等。也有對技術水平到了一定的瓶頸，需更深入學習的提高班如技師及高級技師培訓等。目的都是為社會輸送大量的高技能人才，希望通過此改變中國制造業的整體技術水平，從而從產能、效率、質量方面提升基礎工業。

1.3 職業技能培訓的預期成果 展望未來：我們將建成以深圳市技成科技有限公司為中心的網上培訓機構下屬各高職院校的實驗室和當地社保職業培訓基地作為技成科技有限公司的線下實操培訓支持單位。

2 職業技能線下培訓的價值

2.1 職業技能線下培訓的意義 本文提到的方案是創新性的思維，是一種新的嘗試。它的實際意義主要是體現在職業技能培訓的教學資源整合方面，而職教設備是教儀廠生產的，價錢一般比較貴，我們應要做到資源整合在國內最常見的是以合并的方式解決問題，而我們則采用線下合作的辦法，而這種方法的好處是在于更為方便學員的學習，使其在本地就可以學到他們所需要的知識，而不用中斷其工作去學習，有相當大的意義。

2.2 職業技能線下培訓的必要性 ①發展包括技能培訓在內的職業教育是經濟社會發展新階段的必然選擇。②中國現階段面臨制造業轉營，先進制造業以自動化取代傳統的手工作業，這給制造業的從業人員無疑增加了危機意識。③各地方政府對職業技能扶持力度不斷增加。④是為適應工業4.0的需要。

3 合作辦學有利于促進資源整合的發展

3.1 高職實驗室與培訓機構合作開展對外培訓有利于職業教育發展 針對職業培訓，為升學與就業提供更加有效的服務。技成培訓網CEO鐘武表示，傳統的課堂授課難以配合每一學員的學習進度，但通過網絡服務平臺，我們可以幫助學生更有效地學習，建立新的學習互動體驗。中國是教育大國，其教育環境獨具特色。利用互聯網平臺的網上教育與職業教育線下培訓的融合使得全社會終身教育體系的建設與發展成為可能。

3.2 資源整合有利于政府節省財政開支 根據廣東《關于創建現代職業教育綜合改革試點省的意見》顯示到2018年新增勞動力八成以上接受過中等以上職業教育。政府可根據考評數量的需要來進行設備項目經費撥付的依據比較合理。因為這樣做就不至于出現有某些培訓點雖然投入巨資但根本未見有過培訓學員或甚少培訓學員的現象發生，沒過幾年設備又因落后而被淘汰；這不僅浪費了社會的公共資源，更使有需要的培訓點因設備不足而失去培訓學員的機會。對此，整合培訓資源可以從新盤活空置的培訓設備，讓這些設備動起來，服務社會具有深刻意義。

參考文獻：

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[2]刑輝.校企合作職業教育改革的深水區[N].中國教育報，2008-1-31.

[3]李衛紅.我國職業資格證書制度與職業教育關系研究綜述[J].職教論壇，2012（7）.

[4]丁金昌.基于產學研結合的高職教育辦學模式探索[J].高等工程教育研究，2012（4）.

[5]侯新，羅倩.誰利高職院校社會服務能力建設實踐與研究[J].佳木斯教育學院學報，2012（5）.

第5篇：工廠培訓管理制度范文

多渠道選人用人，逐步優化村干部隊伍結構

為了選好配強村干部隊伍，我們不斷拓寬選人用人渠道，把工作能力強、作風正、有開拓精神的農村優秀人才吸納到村干部隊伍中來,努力建設精干型村干部隊伍。

一是科學劃分類別，確定干部職數。為適應全縣農村經濟社會發展新形勢，按照和有關法律規定，結合我縣的實際，根據行政村規模大小，從嚴控制了村干部職數。縣委明確規定，人口在1000人以上的一類村可配備村干部5名；人口在500人至1000人的二類村可配備村干部4名；人口在500人以下的三類村可配備村干部3名。同時積極推行村黨支部書記與村委會主任“一肩挑”、村支兩委干部“交叉”任職。在2005年的村級換屆選舉中，全縣村支部書記、村主任一肩挑的有118人，比例達61%，共減少村干部186人。今年4月，我縣在瀧泊鎮城關村的村級換屆選舉試點工作取得了圓滿成功，嚴格按照縣委的要求配備了村干部職數，為全縣第七次村級換屆選舉工作拉開了序幕。

二是拓寬選任渠道，優化隊伍結構。積極拓寬村干部的選拔渠道，注重從致富能手、回鄉知識青年、復退軍人、務工經商人員中選拔村干部，使村級兩委班子成員的年齡、文化結構得到不斷優化。目前，全縣村支兩委班子中平均年齡42.1歲，最小的23歲，比上屆下降3.4歲；高中文化以上的372人，比上屆提高了18.6個百分點；“有經濟頭腦、致富能力強”的村干部達256人，比上屆提高21個百分點。打鼓坪林場西河源村原班子軟弱渙散，林場駐村干部了解到該村在外務工的馬庚榮同志有經濟頭腦、善管理、會經營，當時他在上海打工年薪達10余萬元。通過林場黨委的積極做工作，馬庚榮自愿放棄打工賺錢的機會，經選舉毅然挑起了村支書的重任。上任后，馬庚榮同志一邊領著群眾立足林區資源優勢，大力調整林農產業結構，率先在該林場建起樹樁花卉苗木基地，有效地增加了群眾的收入；一邊拿出自己的積蓄，組織群眾集資修通了2.5公里的村級公路，架通了高壓電，架起了自來水，較好改變了該村的落后面貌。

三是堅持嚴格標準，建設后備干部。切實加強村級后備干部隊伍建設，及時把一批能力較強且得到村民認可的同志選拔確定為后備干部。目前，我縣按照1：1的比例，在全縣195個村建立了年齡在30歲左右，具有高中以上文化，素質較好、相對穩定的村級后備干部隊伍。同時加強對后備干部的教育和培訓，讓他們在實踐中接受鍛煉，實行定期考核，動態管理，對條件成熟的按規定程序提拔使用。2005年來，我縣已有120多名后備干部被選拔為村支兩委班子成員。在今年的這次村級換屆選舉中，縣委規定村干部的任職年齡為：男不超過60周歲、女不超過55周歲，文化程度初中以上,對男滿57周歲、女滿52周歲不再提名，為一批優秀年輕的村級后備干部按程序進班子創造了良機。

多途徑培訓教育，全面提高村干部整體素質

我們把加強村干部隊伍建設擺上各級各部門工作的重要議事日程，采取多種有效措施，加強村干部的教育培訓，提高了村干部的自身素質和“雙帶”能力。

一是立足實際，創新培訓方式。著眼于新農村建設對村干部知識、能力的要求，按照“請進來教與走出去學”相結合的原則，通過下派科技、農業、畜牧等部門的專業技術人員到農村巡回指導，聘請湖南林學院、永州職院等專家到農村種養基地手把手傳授，組織村干部到外地參觀學習等靈活多樣的形式，有計劃、分層次加強農村干部的教育培訓。2006年來，先后聘請20多名專家進村指導傳授種養技術，下派技術人員1620多人次入戶傳授實用技術,選派了10多名優秀村干部到華西村等地參加實地培訓。同時充分利用農村遠程教育站點，組織村干部定期收看網上的種養加等致富節目，提升他們的致富本領和帶富能力。瀧泊鎮江西村村主任羅健利用遠程教育所學技術，為自創藠頭加工廠更新技術，提供了廣闊的發展舞臺。目前,該廠發展到年加工500噸藠頭的生產規模，年產值達200多萬元，安置了100名農村剩余勞動力就業，真正讓本村剩余勞動力足不出“戶”就能打工賺錢。

二是整合資源，加大資金投入。采取縣財政撥一點、移民和扶貧等部門列支一點、縣管黨費中安排一點和鄉鎮場財政籌集一點的辦法，多層次、多渠道籌集培訓經費。近三年來，共籌集投入資金70余萬元用于村干部培訓，培訓村干部1900多人次。2006年縣委組織部、縣移民局、縣民政局、縣扶貧辦共同籌集資金20多萬元，在縣委黨舉辦了農村干部經營管理兩年制大專學歷教育班1個，全縣53名村干部、村級后備干部參加了學習深造；去年縣委舉辦了2期村黨支部書記、村主任培訓班，全縣200多名村黨支部書記、村主任參加了培訓；各鄉鎮場把村干部培訓經費列入了本級財政預算，每年安排1-3萬元資金有計劃地組織村干部學習培訓。2007年茶林鄉籌集2萬多元資金，組織46名村干部到廣西紅巖等地學習柿子、紅薯等先進種植技術。學習取經后，該鄉老院子村在省建整扶貧后盾單位的扶持和工作隊的指導幫助下，發展了300畝柿子、600畝紅薯的產業基地。

三是健全制度，規范培訓管理。建立了村干部農業知識技能培訓制度，使全縣每個干部掌握了1-2門實用技術，有效地增強了他們帶頭致富和帶領群眾致富的能力；同時健全了村干部學習培訓檔案管理制度，動態地掌握村干部的學習培訓情況，把村干部培訓情況作為了解、評價、使用村干部的重要依據。

多環節監督管理，有效規范村干部履職行為

我們建立和完善各項監督管理制度，切實加強了對村干部隊伍的管理，有效地規范了村干部的行為。

一是建章立制，構建監督體系。對現任村干部、離任村干部和村級后備干部的基本信息和任職情況全部進行了信息采集，做到一人一檔，專人保管。全面推行了村干部目標管理考核制度，年初各鄉鎮場與各村干部簽訂了目標管理考核責任書，年底按照崗位目標管理考核細則，對村干部的工作進行年終考核，并作出組織評定。組織評定的結果，作為村干部獎懲、績效報酬發放和調整不勝任干部的依據并歸檔。

二是突出重點，加大監督力度。堅持把重大村務、財務和村干部施政行為作為監督的重點，組織了群眾對村級財務收支情況、重大村務決策、執行情況以及村干部依法行政情況進行監督。同時狠抓了村干部的經濟責任審計，一方面抓好村干部任期經濟責任審計，另一方面抓好村干部離任經濟責任審計。近三年來，共對468名村干部進行了經濟責任審計，減少經濟損失8.2萬元。

三是改進方式，確保監督到位。積極推行村務、黨務公開“陽光工程”，把群眾關心的熱點、難點問題公之于眾，主動接受群眾監督，堅持和完善了村級事務民主決策制度，凡與農民群眾切身利益相關的事項，通過村民會議或全體黨員會議進行民主討論，集體決策，真正確保了村務、黨務工作在陽光下運行，提高了透明度。同時推行廉政談話、民主評議、述勤述廉、村財鄉管等制度，形成對村干部事前、事中、事后的全方位監督，減少漏洞，避免缺陷，實行監督規范化。2007年來，群眾反映村干部在財務、村務上的案件分別比上年減少了26%和18%。

多層次激勵促進，積極解決村干部各項待遇

我們建立健全村級干部激勵保障機制，有效解決了村干部的待遇問題，通過經濟上保障、政治上激勵、生活上關心，激發了村干部的工作積極性。

一是提高經濟待遇，使村干部有甜頭。完善了村干部誤工報酬保障制度，建立了村干部待遇保障財政專戶，把省財政轉移支付用于補助村級支出的資金、縣財政安排的村干部報酬專項資金等足額劃入村干部待遇保障財政專戶，縣財政對各村的工作經費和村干部的誤工工資等實行統籌安排,按大、中、小村每年分別為15000元、14000元、13000元的標準，年終一次性撥付到村，保證了在職村干部的基本誤工補助按每人每月不少于200元的標準發放到人。

二是提高政治待遇，使村干部有奔頭。在解決村干部經濟待遇的同時，加大了村干部政治激勵力度，建立了在職村干部考錄公務員制度，今年縣里共招錄公務員3名，其中拿出了1個公務員指標，面向本縣35歲以下、實績突出、具有高中以上文化程度的在任村主干招考。4月13日，我縣11名符合條件的村主干在永州八中參加了全市統一組織的公務員考試。同時，對連續任職10年以上的離任村黨支部書記，由縣委統一頒發《榮譽證書》，提高了村干部的政治地位。

第6篇：工廠培訓管理制度范文

關鍵詞：HSE 石油 策略 措施

自從2001年中國石化集團公司了一系列管理規范，形成了系統的HSE管理體系標準以后，HSE管理體系作為一種現代化的先進管理模式被我國油氣田企業接受并得以推廣應用。建立和持續改進HSE管理體系已成為我國石油公司HSE管理的大趨勢。

一、HSE管理體系概述

HSE管理體系是健康（Health）、安全（Safety）和環境（Environment）三位一體的管理體系，是將組織實施健康、安全與環境管理的組織機構、職責、做法、程序、過程和資源等要素有機構成的整體。健康是指人身體上沒有疾病，在心理上保持一種完好的狀態；安全是指在勞動生產過程中，努力改善勞動條件、克服不安全因素，使勞動生產在保證勞動者健康、企業財產不受損失、人民生命安全的前提下順利進行；環境是指與人類密切相關的、影響人類生活和生產活動的各種自然力量或作用的總和，它不僅包括各種自然因素的組合，還包括人類與自然因素間相互形成的生態關系的組合。由于安全、環境與健康的管理在實際工作過程中有著密不可分的聯系，因此把健康、安全和環境形成一個整體的管理體系，是現代石油化工企業的必然。

二、我國石油行業HSE管理體系的改進策略

1.在總結、探索中改進HSE管理體系

一方面應在現代環境管理、安全管理原理的指導下，借鑒和引進國內外健康、安全與環境管理的模式、經驗，總結、探索和改進現有管理模式，形成適宜于石油上下游業務的HSE管理體系標準模式。另一方面要考慮HSE管理體系與其他HSE管理技術方法的結合，如清潔生產技術、健康安全環境評價技術、重大危險源監控、事故應急救援預案等要考慮融入HSE管理。

2.提高員工的 HSE意識和理念

HSE管理過程各個環節的主體是人，人的行為是HSE管理的核心，因此從石化企業HSE管理對策來說，“人因”是最重要的因素，提升人的意識和能力的HSE教育對策在HSE管理體系的運用顯得尤為重要，石油企業的管理者在HSE意識和理念上要有一個改變，HSE管理體系的優劣最終還是取決于管理層的作為。

3.在實踐中進一步改進HSE管理體系，與國際慣例接軌

要充分認識到全員參與的重要性，HSE管理要向社會延伸、向家庭延伸、向市場延伸； HSE管理體系與企業業務活動一體化，石油企業的各個職能和層次在所有的業務活動中要充分實踐HSE管理，HSE管理部門要逐步由管理型、監督型向咨詢顧問型轉變；按照國際石油公司的慣例改進對事故管理的認識和做法，變傳統的事故管理為現代的預防型的評價與風險管理。

三、HSE管理體系在石油企業的具體實施措施

1.持續深化HSE體系建設是建立安全環保長效機制的必由之路

在HSE管理體系建設過程中，我們要結合中國國情不斷改進，注重安全文化理念、工具和方法的普及運用。一是要確立安全為油田的核心價值，大力開展安全核心價值觀教育和先進安全理念的宣傳貫徹，全面推進以直線負責和屬地管理為特征的新安全責任觀，健全完善激勵約束機制，促進形成員工的安全意識。二是以崗位安全需求為基礎，實施安全培訓管理，重視培訓效果的后評估和持續改進，立足在崗培訓，提高安全培訓的針對性和有效性。三是積極引進先進的安全管理理念和方法，提出行為安全、系統安全、工藝安全三大系統，整合形成一系列安全管理標準。四是促進形成安全管理的自我持續改進機制。

2.HSE管理體系對環境的保護

石油化工是利用各種手段把原油加工成各種產品和化工原料的過程。在石油化工行業，影響安全生產、環境保護、人體健康的危害因素較多，生產中稍有不慎即會對環境和人身安全、健康造成嚴重影響，甚至釀成大禍。煉油化工企業建立、實施HSE管理體系，旨在最大限度地減少石油化工過程對人類賴以生存的自然環境的危害及對人身的傷害，這是人類生存發展的需要，也是人類走向文明的標志。

1.體系實施過程中的環境管理

危害和環境因素識別及評價是一個不間斷的過程，也是體系實施的首要步驟。為鼓勵和組織員工參與環境因素識別及評價工作，把環境管理滲透到日常的生產運作等活動中去，實現四全（全員、全過程、全方位、全天候）管理，要求所有作業都必須先進行危害和環境因素識別和評價，根據相應程序文件和運行控制文件以及車間的作業指導書制定并落實預防措施后，才能開始作業，實現“三簽”而行，即：現場作業會簽、作業HSE管理表、各種作業票（動火、用電、高處、受限空間等）。HSE管理體系與生產實際操作緊密地聯系起來，實現了管理體系與實際應用的統一。

2.HSE管理體系建立過程中的環境管理

環境管理作為HSE管理體系控制的一個重要組成部分，與安全、健康的管理既存在關聯性，又具有獨特性，其環境績效在體系整體運行中得到不斷地持續改進。環境管理在保護對象、管理方法、技術手段等方面與安全、健康管理有所不同，在體系建立過程中，充分考慮了ISO14001標準要求，將ISO14001環境管理體系的5個部分的17個要素內容融入到HSE管理體系的10個要素中。

3.注重安全文化，對人員操作行為進行安全管理

石油行業安全文化注重以人為本。安全文化的基本特征是“以人為本，以保護自己和他人的安全與健康為宗旨”。石油企業安全文化是以人生、人權、人文、人性為核心的文化。在實際操作中要從以下幾個方面入手：

3.1加大安全宣傳教育培訓的力度

石化生產的特點決定了每個從業人員都必須掌握易燃易爆化學品的特性及正常操作和事故處理技能，必須堅持“入廠三級安全教育培訓制度”和“持證上崗制度”，即新入廠的員工必須經過工廠、車間、班組三級安全教育、上崗學習并經考試合格持證上崗。在主要生產崗位應張掛安全須知和緊急處理要點，以防緊急狀態下出現誤操作。

3.2嚴格防火管理，規范作業行為

大多數石化火災事故表明，造成火災事故的因素主要是人、物和環境，而人是最根本的因素。因此，企業必須明確消防安全責任人，本著“誰管理、誰負責”的原則，層層分解落實安全生產責任制，建立健全包括各級安全防火責任制、安全操作規程、電氣防火規程、動火作業規程、培訓教育制度在內的一整套安全防火管理制度和安全防火管理體系。

3.3嚴格控制點火源點

火源一部分是生產、生活中采用的，如明火和電氣設備、照明燈具、電焊氣割等，另一部分是由于操作和管理不當產生的有害火源，如靜電火花、絕熱壓縮沖擊與摩擦火花、電火花、吸煙等。對于前者，關鍵是做好安全管理工作，實施隔離，保持間距，堅持安全操作等措施，不使之成為火災的點火源。對于后者，關鍵是從組織上、管理上、操作和設備技術等方面尋求對策，加強控制

四、結語

目前HSE管理體系仍處于實施的初級階段，出現種種問題在所難免。重要的是石油企業要努力發現并認真面對每一個問題，持續改進實施工作不斷提高安全管理水平。另外 HSE管理體系與現有的ISO9000質量管理體系、ISO系列管理體系及職業安全健康（OSH）管理體系的兼容和整合問題也成為擺在石油行業面前的緊迫課題。因此在體系建立和實施過程中，要發揮領導帶頭，全員參與，以危害和環境因素識別及評價為基礎，不斷更新觀念，最終實現企業經濟、社會、環境效益的協調統一。

參考文獻

[1]張虹：《管道儲運行業HSE管理體系的建立與運行》，《石油化工安全環保技術》，2010年第4期.

第7篇：工廠培訓管理制度范文

關鍵詞：實訓基地 七大功能 高技能人才培養

高技能人才是我國人才隊伍的重要組成部分，是各行各業產業大軍的優秀代表，是技術工人隊伍的核心骨干，在加快產業優化升級、提高企業核心競爭力、推動技術創新和科技成果轉型等方面具有不可替代的重要作用。因此，加快高技能人才的培養步伐，提高教育培訓質量，才能為企業快速發展提供可靠的人力資源保障。作為培養高技能人才搖籃之一的嘉興技師學院，專門成立了《發揮技工學校實訓基地功能優勢探索高技能人才培養途徑的實踐研究》課題組，針對高技能人才的培養途徑等進行廣泛的實踐和探索，提煉出校內實訓基地七大功能，實現高技能人才培養最優過程，有效促進了嘉興市高技能人才的培養質量。

一、夯實學生實訓功能，提高學生技能水平

經過幾年持續建設，學校實訓基地已完全能滿足學生實習所需。為了充分發揮實訓基地的功能，有效促進學生技能水平。我們探索 “五位一體”的技能人才培養方法。

一是“理論與實踐一體”。改革傳統的理論與實習單一傳授帶來的不合理，實行理實一體化教學，并且在操作工藝上有所創新，推進科學技術和生產實踐緊密結合。目前，理實一體教學模式已基本覆蓋全校所有專業課。

二是“車間與實訓室一體”。創設真實的生產環境，實訓室即為車間，教師即為師傅，學生即為學徒。學校建有全真的機械加工工場、電氣控制實訓室、烹飪熱炒實訓室、商業社會等實訓環境，是職業崗位的全真縮影環境下的“實戰狀態教育”，增強了教學的真實性、直觀性，有效培養了學生的職業素養和教師的一體化素質。

三是“實訓與生產一體” 。學生實習時的作品以企業產品為主體，教學過程與生產過程結合，學生的學習與生產對接，提高了學生學習的積極性，讓學生在實訓過程中感受到成功的喜悅。學校嘗試在數控專業五年制高級工班第四學年期間，選拔操作技能相對突出的學生進行組隊，接單企業產品來校加工，作為實訓項目，整個過程全部實施企業化管理，真正實現學校與企業無對接。

四是“校園文化與企業文化一體”。學校實訓基地的管理引進企業現代管理制度7S管理模式，企業文化與校園文化有機結合。實訓室作為車間單元，實訓過程按照企業生產過程進行管理，讓學生在準企業的環境中培養從業人員職業素養，提高學生的綜合技能。

五是“課程標準與職業標準一體”。專業課程標準以整體提升學生職業技術能力為目標，以職業資格標準評價學生的技能水平，開展學歷教學與職業資格證書相結合的多證制教學，提高資格證書的取得率。筆者學校所有專業的學生畢業時均持有2個以上職業資格證書，有效推動了師生專業技能水平的提高。

二、提升專業研發功能，推動教師科研創新

學校的課堂教學只停留在課本上，或者是一些簡單的基本技能上，已不符合當前經濟發展對高技能人才的要求。因此，鼓勵師生增強創新意識，利用實訓基地先進資源進行專業提煉，開發技能新技術已經迫在眉睫。

首先，提高已有專業知識技能。利用實訓基地現有先進設備平臺，學校相繼成立維修電工技能大師工作室、文博工作室（平面設計）、CAD/CAM俱樂部、電子制作、電子商務等專業工作室。利用課余時間進行專業研修，將原有知識與技能應用于實際。特別是維修電工技能大師工作室與浙江固本電子科技有限公司合作《通用型手機主板功能測試生產線5V充電測試電源的革新設計》項目，獲得浙江省首屆“企業出題學校接題教師析題學生破題”一等獎，與奧托尼克斯嘉興有限公司合作《SMT生產線上料機改造（LD-300型）》項目，獲浙江省中等職業學校第二屆教師創新創業大賽一等獎。文博工作室（平面設計）和CAD/CAM俱樂部成立以來，多名同學在省、市級技能比賽中脫穎而出，尚未畢業就被企業預約聘用，而參與輔導的教師也作為校名師培養對象迅速成長為優秀教師，有的已被評為市級學科帶頭人，成為國家職業資格考評員。

其次，拓展學科間的交互知識。研修不再局限于本專業，結合相關學科，拓展知識范疇，吸收不同學科的“高新技術”，為本專業知識技能 “助威”，培養復合型技能人才。這項工作在近年來的技能競賽輔導教師的組合上已得到有效體現，在剛剛落幕的全國中職院校技能大賽上，筆者學校參賽的四個項目的輔導老師均采用不同學科教師相結合的組隊方式，學科知識交叉互補，相輔相成，效果非常明顯，比賽取得了三銀一銅的好成績，相關的教師也在這個過程中得到快速成長，被評為優秀輔導教師。

最后，學習引進新技術新工藝。課堂教學往往滯后專業發展新動向，工作室可以彌補課堂的不足。許多新工藝、新技術可利用工作室先進的設備率先練習，引領專業“新潮流”。學校教師積極參與，充分利用學校實訓基地先進設備，以工作室為平臺與企業進行深度合作，研制發明新設備。2013年與圣路機械（嘉興有限公司）合作進行萬向輪裝配系統開發研制，負責電氣控制部分的安裝與程序的編寫，已取得初調成功，進入到優化階段。

三、開發產品生產功能，培養師生職業素養

以校企合作等形式開展產品生產，是推動學生綜合技能提高的措施之一。

一方面，實施校內創設企業運行模式，即教學過程生產化。學校機械制造專業嘗試在校數控專業五年制高級工班第四學年期間，選拔操作技能相對突出的學生進行組隊，承接嘉興市南湖區鳳橋鎮車順模具加工廠臺燈底座、嘉湖數控機床廠加工數控機床手柄等企業產品來校加工，作為實訓項目，將教學工作與生產任務同步進行，讓學生體會到加工一件合格產品，嚴把質量關的重要性，從而樹立質量意識，成就合格的職業人。

另一方面，實施校企深度合作運行模式。學校商貿旅游專業系與新焦點科技網絡有限公司合作，開創電子商務營銷新模式，將電子商務營銷中心引進到校園中。學校安排電子商務專業的學生，采取工學交替的方式，利用學校電子閱覽室下午、晚上不對外開放的時間，充分利用設備資源，由企業提供技術支持，開展網上交易業務培訓與實操。這為學生掌握網上商務業務知識技能，提供了很好的平臺。

通過產品生產，促進產、學、研的融合，促進學生工學結合，學生的學習情況直接接受生產的檢驗，技能水平的提升與評價就顯得比較直觀。讓學生感受企業文化，增強市場意識、競爭意識、效率意識、成本意識、團隊精神，能極大地培養學生的職業能力，體會到學以致用的快樂。

四、拓展培訓鑒定功能，促進技能人才培養

根據當地經濟發展和人力資源市場需求，學校進一步發揮實訓基地功能，探索高技能人才培養途徑――注重從學制教育向多元化教育培訓轉變，注重從基地教育功能向技工教育培訓、技能等級鑒定和就業指導服務等綜合轉變。學校設立專門的處室負責技能培訓、鑒定的管理與實施，利用基地資源，多形式、多工種培訓、鑒定各類技能人才，充分發揮高技能人才培訓基地的優勢。

為大專院校畢業生開展就業前技能培訓與創業（SYB）培訓，掌握一技之長，提高就業率。近年來，在當地相關部門的協助下，學校實訓基地為本地區大專院校及社會人員開展就業前技能培訓與創業（SYB）培訓，僅創業（SYB）培訓一項，3年累計培訓人數達1885人，為社會培養多種類的技能人才功能得到了充分體現。

同時，學校擴大基地示范專業作用，為兄弟學校彌補教學資源的不足，開展培訓鑒定，實現資源共享。基地已連續四年為同濟大學浙江學院開展金工訓練，涉及鉗工、普通車工、數控車、數控銑、線切割、電火花、磨工、機械拆裝、數控車仿真、數控銑仿真、電焊工、管道工共12個工種，受訓人數每年達500～600人。

另外，學校強化培訓鑒定的“質量意識”和“服務意識”，下企業開展培訓，深入一線崗位實施技能培訓鑒定以及直接認定，為企業解決技術難題，幫助企業提高操作工人的技能水平，開拓新的職業技能鑒定渠道，開設新的鑒定工種。

五、創新技能比賽功能，打造技能競賽品牌

學校實訓基地的不斷擴大，設施設備先進性的不斷提升，具有承辦信息技術類、機械制造類、電氣工程類、財經商貿類、旅游服務類五大技能競賽的能力。近年來，學校每年承辦全市各級各類技能競賽，推進技能人才考核與選拔工作的順利開展。同時，借大賽東風，學校開展“以選促練、賽教合一、以賽帶教”培養模式，提升比賽訓練成效，形成以賽促教的良好循環。

所謂以選促練，就是以“訓練―選拔―訓練―復選―訓練―再選” 的訓練選拔循環進行的方式，讓每個參與訓練的同學都有一種隨時被淘汰的危機感，從而全力投入，提高訓練成效，培養技術高手參加技能競賽。

所謂賽教合一，就是指技能比賽逐步成為常態化的教學工作之一，日常教學組織與技能比賽相結合，將比賽訓練納入課程教學，讓更多學生接觸比賽內容，開闊視野，形成賽教合一的良好氛圍。

所謂以賽帶教，就是借助社會大賽考評活動增補專業知識，拓展訓練內容，是提升師生技能水平的有效方法。由于歷年的技能大賽，特別是省賽和全國賽的試題都是經過反復論證的精選試題，內含許多新知識、新技能，對于促進教學，提升技能，有著極大的幫助。

六、強化一體化教師培養功能，提升師資隊伍質量

“一體化教師”教學團隊建設是技工院校師資隊伍建設的重點和核心，教師的職業能力和教學能力是實現高技能人才培養目標與保證教育質量的重要條件。學校根據實際情況，內外結合，采取“請、送、傳”的方式，積極拓寬師資隊伍的培養渠道，優化教師隊伍。

“請”，指利用實訓基地設備優勢資源，請兄弟學校的專家來校作講座，答疑解惑，傳經送寶，提高教師的學術水平；聘請企業生產一線的技術人員、能工巧匠承擔專業課程、實踐課程和企業文化課程的教學與指導任務，實行幫教。如利用暑假請嘉興市首席技師開展專業培訓，面對面講、手把手教，提升教師的動手能力。

“送”，指選派中青年骨干教師送到高職院校進修，下企業鍛煉。這是筆者學校師資隊伍建設的一項常規計劃，每個專業每學期均安排1至2名教師下企業一線實踐，進行生產鍛煉（校外實訓基地、相關企業等），提高實踐動手能力，實現教學與生產實踐相結合。同時組織名師培養對象外出考察，學習兄弟學校教學經驗，提升培養對象的綜合能力。

“傳”，指以老幫新、以強帶弱。每位新教師及“名師培養對象”都配備一名指導教師，定期對培養教師進行學習、聽課、實訓指導等方面的指導，以提高他們教學技能和科研水平。學校還以電氣工程系率先開展技師結對工程，首批十名青年教師與企業技師或技術能手對接，開展技術交流與培養。借助對接，目前已有5名教師參與市、省以及全國技能大賽的輔導工作，其中一項取得全國賽銀獎，有效促進了教師技能水平的快速提高。

七、拓寬基地輻射功能，搭建技能教學平臺

嘉興地處“長三角”經濟區，以先進制造業為全市高技術產業的主力軍，其中尤以電子信息產業的發展最為突出。作為技工學校的實訓基地建設，必然圍繞當地經濟建設發展需要而展開。學校現有五大實訓基地，分別是國家級高技能人才培訓基地、省高技能人才公共實訓基地、省電子技術示范性實訓基地、國家示范性數控技術職業教育實訓基地、省商貿旅游現代服務業基地，省機電技術示范專業、省電子電器應用與維修示范專業、省數控加工品牌專業等與區域性產業群相吻合，涌現了許多優秀畢業生，活躍全市制造行業和服務行業，有的已成為企業技術骨干，為當地經濟建設發揮其應有的作用，推動了本地區產業發展。

為順應技工教育改革趨勢與地方經濟和諧發展的要求，學校把校企合作“基地”建設作為校企合作的基礎；把按需“招生”作為校企合作的起點；把“教改”創新作為校企合作的核心；把“科研”合作作為產教結合的提升；把學生“就業”發展作為校企合作的目標。學校借助國家級示范校建設的契機，以建設特色數控加工、電氣自動化設備安裝與維修、計算機網絡應用、會計、飯店（酒店）服務與旅游等特色專業和“雙師四維九能教師培養工程”特色項目為平臺，建設以企業（行業）技術人員或能工巧匠和學校骨干教師參與的專業建設委員會，為專業發展適應現代企事業需求提供有力保障，開創了校企共贏的良好局面。

作為國家級高技能人才培訓基地、省高技能人才公共實訓基地以及市高技能人才培養基地，學校為發揮實訓基地示范作用，除滿足本校學生實習外，還為提升本地區職業教育搭建平臺，充分發揮實訓基地對外服務功能，實現資源共享。學校率先在本地區面向企業職工開展高級工和技師提升培訓與研修、考核與評價，并在這個過程中發揮重要平臺作用，引領行業（企業）的技能培訓和學校的實踐性教學向更高的水平和層次邁進。

總之，高技能人才的培養是一項系統工程，也是我們面臨的新課題，需要全員參與，不斷探索，從實踐中積累經驗，從經驗中提升理論。課題組研究提煉的依托學校實訓基地七大功能，構建的高技能人才培養途徑基本框架如下圖所示。由此，《嘉興技師學院實訓基地建設規劃》《國家級高技能人才培訓基地建設實施方案》《國家級高技能人才培訓基地建設項目實施管理辦法》《國家級高技能人才培訓基地管理制度》《高技能人才基地培訓管理制度》等基地建設和技能人才培養系列制度經過實踐，得到了有效驗證，從而形成了一整套卓有成效的實訓基地管理制度和技能人才培養工作機制，推動了地方經濟發展，為壯大高技能人才隊伍提供培養途徑。

圖 發揮實訓基地功能，探索高技能人才培養途徑示意圖

參考文獻：

[1]周興中，張滿孝.實施產學研合作教育構建多證制教學模式[J].職業技術教育，2004（4）.

[2]黃雪峰，周建新，沈銘鐘.關于區域性職業教育集團教育資源集成共享的思考[J].職業教育研究，2011（1）.

第8篇：工廠培訓管理制度范文

【關鍵字】輸氣管道；完整性管理；管理流程；實施方案

1、在役管道完整性管理流程

1.1完整性數據收集與整合

完整性管理必須有全面準確的管道數據做支撐。對于天然氣長輸管道需要收集的數據包括：設計、材料和施工數據，運行、維護和檢測數據，管道路由、周邊環境、人口、地質條件等數據，以及事故和危害后果數據等[1]。完整性相關數據十分龐大，目前還缺少系統的管道數據收集整合標準，特別是建設期的管道信息，因此，建立高效可靠的數據解決方案和數據系統對完整性管理至關重要。

1.2高后果區識別

長輸管道距離長、跨度大，沿線可能經過城鎮、工廠、公路等人類活動區，也會經過河流、湖泊、森林等自然生態區，一旦發生管道破壞泄漏或爆炸等事故，必然造成嚴重后果和惡劣影響。因此，完整性管理必須要全面掌握管道沿線高后果區分布，在管道建設期盡量避繞，在管道運營期則要采用各種有效手段加強安全監測和管理維護。對于我國管道而言，高后果區的識別面臨很多困難：一是經濟高速發展導致生產建設、城鎮擴張等活動頻繁，高后果區的識別需要建立動態識別和管理機制；二是自然生態相對脆弱、環境保護要求日益嚴格，管道運行過程中需要不斷加強監測和有效保護；三是要采取各種手段及時跟蹤和更新管道沿線各種數據信息，保證信息的有效性和真實性。

1.3風險評價

風險評價是完整性管理的核心，是消除管道安全隱患的重要手段。風險評價首先要對影響管道安全的各種危害因素進行全面實別，這些因素可以劃分為：1）與時間相關的因素，如內外腐蝕、疲勞裂紋等；2）與時間無關的因素，如第三方破壞、誤操作、地質及自然災害等；3）長期存在的穩定因素，如制造缺陷、施工損傷、設備老化等。國際上，管道風險評價技術經過長期發展已趨于成熟，故障樹分析、主題評分、情景模型、概率模型等方法都在長輸管道上有了良好的應用。其中，最具有代表性的是kent風險指數評價法，該方法將影響管道安全的各種因素劃分為腐蝕、誤操作、第三方破壞和設計四大類，分別賦予相應權重，并考慮管道泄漏后果，計算得到管道相對風險指數。

1.4完整性評價

完整性評價是管道完整性管理的重要環節，通過采取有效方法對管道進行完整性檢測和評價，確定管道的適用性，并為制定應對措施提供依據和指導。完整性檢測與評價的方法主要有：1）內檢測，包括管道變形檢測、金屬損失的漏磁檢測、裂紋的超聲檢測及損傷管道的強度和壽命評價，是全面掌握管道本體完好性的最有效方法；2）壓力試驗，包括管道出廠前的水壓試驗、管道投運前的試壓、管道運行過程中的壓力實驗，目前我國基本不對在役管道運行過程中進行壓力試驗，但是國外公司已采取此作法，對消除管道隱患具有顯著作用；3）直接評價，包括外腐蝕直接評價（ecda）、內腐蝕直接評價（icda）、應力腐蝕開裂直接評價（sccda）；4）地質災害評價，包括地震、滑坡、洪水、沉陷、凍土等地質災害危險性評價和預測，及地質災害條件下管道安全性評價兩方面，我國地質災害導致的管道事故日益增多，地質災害及管道評價也成為完整性評價中越來越重要的內容。

1.5預防和減緩措施

在完整性評價的基礎上，確定可能的風險降低方法，選擇最有效的補救措施并實施補救。一是管道在線監測技術，如管道腐蝕監測、應力監測、地質災害監測、泄漏監測、第三方破壞監測等，通過監測手段掌握管道運行情況、安全狀態、發展趨勢等信息，為管理運行提供決策參考。二是維護搶修技術，如防腐層修補、管體套筒修復、復合材料修復、帶壓封堵、溢油回收、開挖回填、停車再啟動等，保證事故的快速響應和安全處置，管道的結構持續完整、強度持續可靠，以及連續平穩運行。

2、完整性管理實施方案規劃

2.1編制程序文件及組織架構建設

程序文件是完整性管理的制度保障和實施導則。1）明確完整性管理的目標和基本要求，確定實現目標的綱領性文件。2）建立完整性管理執行

序，編制程序文件體系，包括：完整性管理技術程序，如數據收集整合程序、管道風險評價程序、管道完整性評價程序、檢測程序、修復搶維程序、應急預案等；管理制度程序，如信息管理程序、檔案管理程序、人員資質與培訓管理程序、事故管理程序等。3）編制作業指導書，對具體的工作崗位、工作現場作業方法、作業安全保障方法及其他相關做法分門別類地制定。4）制定實施方案，對具體管道（段）或站場設備/設施的完整性管理的實施、實施時間、方法和內容等進行規定。 程序文件編制完成后需要建立完整性管理組織架構。參考國外管道公司的管理模式，結合天然氣管道運行管理實際情況，首先，建立完整性管理與實施領導小組，負責管理規劃、組織和監督；其次，建立完整性管理技術部，負責建設、實施、技術開發、數據管理、平臺維護等完整性管理核心工作；第三，制定協同管理方法與流程；第四，明確相關技術崗位和職責，如信息維護、評價管理、事故管理、檢測維護等。

2.2技術開發

針對完整性管理的內容和需求，不斷開發和引進先進技術，如整合gis技術的完整管理系統平臺、結合管道特點開發和完善風險評價技術、引進智能檢測和無損檢測技術、管道適用性評價、地質災害管道監測預警系統、泄漏監測預警系統、第三方破壞監測技術、應急搶修補強技術等。結合生產實際，有計劃地、科學地實施各種先進技術，有效提高管道安全管理和運行水平。

2.3信息平臺與實施計劃

第9篇：工廠培訓管理制度范文

廈門煙草工業有限責任公司（后簡稱廈煙）成立于20世紀公司成立于50年代 ，是中國煙草行業“36家重點工業企業”、“29家重點發展企業”之一。作為當地最具代表性的國有大型卷煙制造企業，不僅為當地財政收入做出巨大共享，更是管理創新、技術先進的企業楷模，連年被評為特區的“十佳工業企業”。

縱觀廈煙60多年的發展，可以發現其兩項核心特征：“以人為本”以及“創新”。廈煙始終堅持以人為本，以財務為中心，以市場為導向，以產品為基礎，走科技興煙之路，不斷推進企業的快速發展。秉持“狠抓基礎，穩中求進，爭創一流”的信念，以改革、創新為動力，抓機遇，促發展，不斷增強企業的競爭力，特別是1997年以來，企業以發展為己任，自我加壓，乘勢而上，致力于“培育一個好產品，開拓一個好市場，建立一支好隊伍，營造一個好機制”，不斷提高經濟運行的質量和效益，取得了驕人的業績。

近年來，煙草行業隨著國家煙草局“卷煙上水平”基本方針及五個“上水平”目標任務的提出，卷煙行業企業興起了管理能力提升及創新改革的浪潮。廈煙積極相應國家煙草局的號召，進一步整合優化了公司戰略——運營——管理支持體系，將企業戰略聚焦，提出明確的“353”工作思路。“353”工作思路中的五個上水平中，“核心制造力”上水平是帶動其他四個上水平的重要成功因素。2011年11月，廈煙“核力”課題研究小組經過分析研究，圍繞核心制造力提出了22項關鍵成功因素，動態的關鍵知識管理能力就是其中一項。

2011年底，廈煙成立了知識管理項目組，正式開啟了知識管理的實踐探索。經過調研與學習，項目組逐漸了解到煙草同行企業中目前尚未有比較成熟的知識管理實踐模式可供借鑒，需要結合煙草企業業務模式及管理需求進行知識管理體系的創新構建。因此，廈煙知識管理項目組聯合了在國內知識管理領域已經開展了多年研究與實踐的AMT咨詢公司，共同探索卷煙制造企業的知識管理最佳實踐模式，以實現 “知識管理支撐核心競爭力”的目標。

統一思想，擬定實踐思路

公司領導高度重視知識管理，為知識管理實踐的開展奠定了良好的認識基礎。高層領導多次在全公司的正式會議上提出知識管理的重要性，指出“知識管理是公司開展創新工作的迫切需要，是提升企業核心競爭力的重要手段，也是推進公司人才隊伍建設的一個重要手段。知識管理項目的開展要以公司戰略為出發點，重點關注構成企業核心競爭力的重要知識，特別是與核心制造力相關的知識密切結合。”“當今社會是知識經濟的時代，人才和知識成為企業重要的資源與核心競爭力，加強知識管理工作不僅是市場競爭變化的必然要求，也是公司提升公司核心制造力的內在需求。”

有別于大量已經較成熟的應用知識管理的知識密集型企業，卷煙制造領域企業的知識管理模式需要自己開展全新的探索。在研究借鑒國內外其它行業企業的最佳實踐經驗，并更多地考慮了煙草企業的管理模式及方法，經過反復的論證，聯合項目組最終統一思想，梳理總結為“123”的知識管理實踐思路，為下一步卷煙制造企業知識管理體系建設指出了方向。

“1”是指知識管理建設的核心：以提升卷煙核心制造力，服務公司“卷煙制造”戰略為核心，開展知識管理體系建設。

“2”是指廈煙知識管理實施的兩條主線：以業務流程為主線，探索知識管理對業務流程改進支持與業務知識應用的模式；以人員成長為主線，探索知識管理與企業人才培養、隊伍建設的相互支撐方式。

“3”是指三種行動舉措：一是搭建機制、系統支撐，打造自驅動模式的知識管理體系；二是試點推進、樹立標桿，以點帶面的逐步建設推進；三是營造氛圍、形成文化，建立知識的內在“基因”。

自驅動模式的知識管理體系探索研究

項目組在廣泛調研中發現，廈煙對知識管理體系構建的核心訴求是如何“建設有生命力的知識管理體系”，具體的要求包括“基于整體戰略”、“基于主價值鏈與輔助管理支撐過程”以及“基于人員成長”等。如何讓知識管理體系保持持續的生命力，項目組經過反復討論，最終明確體系構建的要求為“構建自驅動模式的知識管理體系”。

何為自驅動模式的知識管理體系？項目組進行了進一步的研究分析，提出知識管理“自驅動”是一種內在驅動，是使公司員工能夠自愿、高質量進行知識分享，是對未來知識管理良好運作狀態的一種闡述。 “自驅動”模式知識管理的驅動力，主要從四個方面產生：

首先，是價值驅動。對組織來說，能否為戰略落地提供有力支撐，能否為員工成長提供有利條件，能否提高績效、創造價值，這是最根本，也是最重要的。如果能實現這樣的價值驅動，大家就會自覺參與到知識管理建設中來。

其次，是機制驅動。機制也包含氛圍，要努力營造貢獻知識、分享知識、共同提升的良好氛圍。

再次，是流程驅動。知識管理活動本身是一個運動的流程，要充分利用這個特點，通過流程產生自驅動力。

最后，是信息化驅動。通過運用信息化手段，不斷推動業務、流程前進，從而產生自驅動力。

價值驅動力是知識管理長效推進的關鍵，價值驅動從廈煙組織層面的作用具體體現為：戰略實現——知識管理通過從“技術、管理、人才、文化”四大基因支撐“卷煙制造”戰略，支撐卷煙廠整體組織績效的提升，從而增強公司的核心制造力；管理提升——以技術平臺為工具，通過公司層面推動隱性知識顯性化，顯性知識結構化，使各部門知識更好地得到積累和共享，進一步提高各部門的管理協同水平；運營順暢——通過流程的視角梳理卷煙企業的知識，不僅有助于提升流程的運行效率，降低關鍵節點的風險，而且推動了流程的持續優化。

知識管理的價值驅動從員工層面主要體現為：人員學習成長——通過各種知識地圖和知識管理工具應用，知識管理可以幫助新員工及轉崗員工，快速了解崗位知識，掌握崗位技能，并推動員工主動學習成長；工作績效提升——通過知識管理平臺，幫助員工快速獲取所需知識，在充分利用已有成果的基礎上，減少重復勞動，提高個人工作績效；個人價值體現——通過公司知識共享機制與獎勵設置，員工不斷轉換個人知識為組織知識資產，個人價值得到組織肯定，獲得相應精神和物質的激勵。

“自驅動”模式的知識管理體系另外三個驅動力是在價值驅動引領下，互相聯系，有機整合的一體。

機制驅動力體現在組織機制、激勵機制和培育知識共享文化三個層面，建設初期通過構建推動知識管理有序運營的組織，打造實踐基礎；構建評估考核機制以明確知識管理運行效果，并形成獎懲機制以有效引導員工行為，實現過程控制；最后通過逐步培育學習、共享的知識管理文化氛圍，形成機制的自驅動。

流程驅動力核心在于構建運作緊密、自成循環的知識管理運作流程與制度體系，并有效結合平臺工具落地。知識的識別梳理、篩選存儲、共享應用、維護更新、知識管理評估與考核激勵是首尾有序銜接、運作緊密的流程過程，在知識管理常態化運營過程中不斷地循環運作，經營組織知識資產。

平臺驅動力體現在三個層面：形成“量多質好”的知識匯聚與應用平臺，可通過構建統一的知識檢索與共享應用平臺，有效的知識質量審核控制以及有針對性的知識利用與推送等手段實現；平臺驅動也體現在與機制驅動中的激勵有效結合，通過實名知識與共享等充分展現員工風采與價值，通過積分排行以激發知識共享與應用；平臺驅動更需體現在工具應用便捷實效上，通過便利性、用戶界面友好形成良好用戶體驗，并逐步形成系統粘性。

“知行合一”的知識管理體系設計

項目總體思路中明確了廈煙知識管理建設要求、方向以及建設模式。如何將“123”建設思路貫徹落地，并逐步推進自驅動模式的知識管理體系。廈煙聯合項目組總結為四步方針，通過定方向、建主體、立機制、搭平臺，推動卷煙制造“自驅動”模式知識管理體系建設向正確的路徑有序發展。

定方向：明晰知識管理對“卷煙制造”戰略的支撐，確定知識管理兩條主線的建設方向；

建主體：基于兩條主線（人員成長和流程）視角構建知識管理內容體系，以提升業務知識應用與轉化水平，推進員工更有效地學習與成長；

立機制：構建組織績效文化的長效機制，促進企業價值和員工價值的實現；

搭平臺：搭建便捷實效的知識管理技術平臺，建立知識共享與獲取統一的渠道；

定方向、建主體、立機制、搭平臺，我們分別對應為對知識戰略規劃、知識內容體系及分類結構的設計、管理機制的建設以及系統平臺搭建四項任務。

項目組發現實踐難點在于如何基于兩條主線——人員成長和流程，建立知識內容體系與分類結構，而機制和平臺則是戰略與內容規劃落地的兩個具體落地手段。本節重點分析其中知識內容規劃的建設思路及成果。

Q1：內容規劃如何體現流程主線，推動知識與業務流程的有效結合？

如何考慮流程與知識的融合？在最初設計知識分類體系時，考慮到結合廈煙的流程管理成果，以流程框架為知識庫目錄設計。但在調研需求中了解到流程框架引用為目錄的困境在于：大部分各部門需要積累管理的知識并不能在流程分類中找到清晰的一一對應的存儲路徑，且知識者可能存在對流程框架不夠熟悉而存儲發生混亂的情況。經反復論證，項目組放棄了簡單引用流程框架為知識庫目錄的思路，轉為設計兩套知識結構。一套為基于知識上傳的知識目錄分類體系，流程一二級框架不作為目錄維度而作為知識屬性，方便進行流程維度的知識檢索。另一套為基于知識業務應用的知識歷程圖，以一二級流程框架及組織結構兩種維度展示流程清單，并設計基于流程知識梳理的框架，基于三級業務流程的各個流程節點串接各類企業知識，包括制度標準、法律法規、工作指引、模板工具、經驗方法等等。

基于流程的知識梳理結構，在試點業務部門的積極參與下，最終總結為181模式的知識歷程圖結構（見圖1）。通過知識歷程圖的模版，梳理出各流程節點的顯性知識和隱性知識，并以梳理出來的知識內容指導員工將其應用到日常工作中，實現“知識從流程中來，到流程中去”。

“1”：1 組流程節點隱性知識挖掘——流程節點操作經驗；

“8”：8 大顯性化知識文檔歸集——模版工具、成果示例、制度標準、工作指引、法律法規、崗位說明、專業知識、經驗總結；

“1”：1 批可咨詢的專家——可求助的專家。

知識歷程圖模板以流程為干，配合其它知識分類維度，使原來無序、零散的各類核心業務知識，以清晰的結構附著在流程枝葉上。如此為“流程、知識以及崗位”建立緊密的應用關聯，有效盤活了企業的核心業務領域知識資產。

知識歷程圖的分類應以知識應用為目的，允許流程與知識的多對多關系設計。而知識目錄結構邏輯則以知識大類——組織職能——三級流程框架為設計思路，確保了大部分知識有清晰的存儲路徑，也方便通過目錄設置知識默認安全控制體系。

Q2：內容規劃如何體現人員成長主線，推動員工快速融入工作環境并持續成長？

前面提到知識歷程圖以流程為切入進行梳理，同時，歷程圖中也為流程和崗位建立了知識關聯，除了展現流程維度知識結構，通過系統可動態匯集各個崗位的知識歷程圖。內容規劃中第二項任務即如何以人員成長為主線，匯聚各類崗位流程知識歷程圖，為指導員工開展崗位知識業務學習和技能發展提供方便。

項目組設計了基于人員學習成長的崗位學習地圖，學習地圖以人員“復合型、多技能”發展為主要的實現訴求，構建崗位知識關聯，為單個崗位的任職人員，提供上、下、平三個維度的知識，整套設計邏輯建立在崗位架構的基礎上。

崗位學習地圖以崗位關系分析為基礎，為每個崗位構建一個單元的崗位關聯群，包括：直接上級崗位、直接下級崗位、橫向協作崗位，共三個維度（見圖2）。以崗位關聯度為依據做知識復合，確保能夠有效提升崗位協作效率的同時，也不違背企業內信息隔離的需求。

每個崗位都能夠通過公司的崗位架構分析出這樣一個崗位關聯群，A崗位所能夠學習的知識，不局限于本崗位，甚至不局限在本部門，而是包含了本崗位的知識和本崗位關聯最強的相關知識。本職方面，通過單個崗位的本職知識地圖，支持本職工作的有效開展。縱向方面，單個崗位通過對直接上級、直接下級相關知識的學習，以支持縱向協作的有效開展。橫向方面，單個崗位通過對工作關聯度最大的幾個崗位相關知識的學習，以促進橫向協作的有效開展。橫向協作知識不局限于本部門內，還包括跨部門協作的知識范疇。

綜上所述，項目組構建的基于人員學習成長的崗位知識地圖，實際上是多個崗位知識地圖的集合，第一層為需要靜態維護編制的崗位關聯圖，第二層則是基于流程的知識歷程圖中，根據流程與崗位關系動態展現的單個崗位知識地圖。（見圖3）

崗位學習路徑建議

本崗位知識的學習以員工首次任職某崗位，到能夠在該崗位游刃有余地工作，為一個完整的跨度，即崗位生手到熟手的過程為參考前提。基于廈煙對人員“多技能、復合型”的培養要求，建議學習路徑（見圖4）：

先本職，再他職：首先通過本職知識學習，逐漸熟練本職崗位的工作；再通過他職崗位知識的學習，逐漸提升崗位間的配合。

先內部，再外部：首先學習本部門的知識，逐漸提升部門內的協作效率；再通過他部門知識的學習，逐漸提升跨部門的協作效率。

先學上，再學下：先學習與直接上級配合，再根據工作需要，學習直接下級的相關知識。

隨任務，干中學：學習路徑是參考建議，不是必須遵守的規章制度；以“工作任務”為核心，基于眼下的工作內容靈活選擇學習內容，以支持任務的高效完成。

除了核心業務領域知識地圖工具的應用，項目組也引入其它隱性知識管理工具，構建設計了支持人員成長的“5+5”模式的管理機制。通過納入5種知識管理工具，設計5類知識地圖（包括崗位地圖），陪伴員工從入職到逐漸轉變為專家的全過程。（見圖5）：

“5+5”意為知識5圖與5種知識分享工具：知識5圖為廈煙5種知識地圖設計角度：5種知識分享工具為虛擬團隊、協同寫作（百科）、行動后總結、導師制、專家黃頁，引入此五種知識管理工具為員工經驗知識的積累傳承提供支持，并設計相應的工具應用場景，結合已經開展的管理工作如師帶徒等完善管理機制，最終通過搭建系統平臺相應模塊進行支持落地。

知識5圖的內容設計及實現方式如下表1所示：

確保知識管理持續運作的活力

知識管理是一項持續開展的工作，要實現規劃目標的有效達成，如何持續推進知識積累與平臺應用一直是知識管理實踐的難題。廈煙在充分考察與論證的基礎上，通過以下四個措施，以確保知識管理持續運作的活力。

化繁為簡的運作體系構建

聯合項目組在機制規劃中擬定了4份管理制度4份操作指導，厚達上萬字的制度與指引文件，最終簡化為三份管理辦法，分別用以指導知識管理組織與團隊構建，知識管理運作及考核獎勵辦法。對廣大員工而言，“簡潔有效”的管理工具才具備吸引力，過于復雜的管理流程與方法設計不利于知識管理的推廣應用。

簡化不是摒棄，而是轉換控制手段，一是系統平臺，二是配套制度。

知識管理系統可將各類知識管理工具應用思想進行固化支撐，以E化方式，對知識管理日常運行、工具使用及考核評估進行過程控制以及結果呈現。因而，為簡化知識管理運作，則對系統平臺功能設計提出了更多要求，要求最大化地簡化前臺用戶（員工及管理者）的日常工作。

配套制度指的是知識管理制度應用涉及到企業其它原有管理制度的改造部分。如為確保知識管理考核激勵的實現，需分析企業原有考核制度及績效管理相關辦法。化繁為簡的思路要求我們不是發明一套全新的考核工具，而是設計知識管理的考核激勵如何融入原有考核管理流程。再如，對外部培訓學習獲取知識的控制以及項目核心知識的管理，則需要結合培訓管理制度、項目管理制度來設計。個別情況下可由知識管理向相關制度進行調整與優化建議，從而確保管理流程體系的無縫銜接。

不斷深入挖掘與現有管理體系的融合

廈煙在開展知識管理規劃初期，便提出知識管理需要進一步結合企業現有管理體系，容納已有成果，包括卓越績效管理、流程管理、創新管理體系、人才培養體系等，發掘相互支持的價值點，推進體系的融合。

知識管理與廈煙原有創新體系及創新項目管理平臺的融合（見圖6）：

廈煙創新管理流程可劃分為四大階段，創新孕育、創新明晰、創新實施以及創新成果應用推廣。知識管理從機制與平臺兩層面對創新工作提供有效支撐。

知識管理為公司創新工作提供知識資源基礎、專家資源支持、活動基礎，并在制度設計中鼓勵員工在知識管理平臺互動交流創新創意與思路，倡導全員積極從知識總結中提出和開展創新工作，推動創新成果的轉化與推廣。

知識管理平臺對于創新工作支撐是基于創新的全過程分析，結合創新項目管理輔助平臺實現系統功能互補與信息集成共享。知識管理平臺通過對創新項目和活動的知識文檔進行積累和結構化展現，支撐公司創新能力不斷提升（見圖7）。

創新項目、精益改進活動、日常運營活動所產生的數據、信息、知識等進入創新項目管理輔助平臺，平臺上的知識經過篩選積淀后進入知識管理平臺。知識管理平臺與創新項目管理輔助平臺建立目錄映射，能夠自動抓取文檔，使知識成果得到沉淀應用。知識管理平臺還能夠通過一系列的互動交流活動提供有效支持，例如在線互動問答、專家資源網站等。

與企業原有管理體系的融合實踐理念的提出，為知識管理的引入掃清固有管理體系障礙，也避免了知識管理成為“無源之水”，使企業基礎管理體系得以進一步整合優化與提升。

廣泛收集優化建議，進行知識管理的持續改進

廈煙在平臺建設及制度建設初具成果后，仍然不斷探索知識管理體系改進的方式。初步建設成果由項目組向全廠進行多輪的宣講，并廣泛收集員工的優化建議，在系統上線后結合系統推廣開展了一輪針對員工、中層、公司領導全面的改進建議收集。

此外，項目組為推進知識管理持續改進工作，在知識管理系統首頁開辟了建議征集的渠道，員工的反饋可通過平臺記錄并匯集到公司知識主管工作界面。收集到的員工建議，可歸納為制度改進建議、平臺功能改進建議、知識內容補充與完善意見三個方面。為激勵員工廣泛參與到知識管理改進活動，同時在知識管理制度中明確相應改進流程及對員工的獎勵。

通過持續改進機制的建立，項目組與員工之間架構了良好的溝通互動橋梁，使知識管理項目能廣泛地為公司員工所接受，也更有效地使知識管理體系建設群體由項目組團隊，逐步擴展至公司全員，進一步加強了知識管理實踐力量。

運動式推進及文化培育，不斷制造熱點

公司員工在建設過程中為知識管理不斷提供良策，而項目組則是實踐推動的主要力量，需要在知識管理建設全過程，尤其是建設初期投入精力，制造熱點以持續打造知識管理平臺對員工的吸引力。

廈煙高層領導在推進過程中，對知識文化培育以及平臺應用給予了大力支持，帶頭豐富了領導個人的知識空間，為全廠員工做了表率。在公司領導積極帶動下，員工也廣泛參與到平臺的知識分享活動中來。

項目組團隊則針對公司的不同群體，設計推廣主題，持續推出各種活動以活躍氛圍。如針對當年新員工群體，與各部門培訓主管合作編制各部門新員工學習地圖，以指導新員工學習和快速融入職業環境。結合公司人才培養體系的搭建，針對公司重點培養發展的關鍵人才，推出一系列指導政策與人才培養制度，以引導自主學習與知識分享行為，共同打造人才培養與晉升通道。推動車間各類興趣小組、學習小組在知識管理平臺上創建活動團隊，使團隊成員在過程中更好地積累與沉淀經驗，并積極推動不同車間團隊間知識的交流分享。