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導(dǎo)游應(yīng)聘簡歷表格(三)姓 名:***
性 別:女
出生日期:1980-01-02
籍 貫:天津市
目前城市:天津市
工作年限:十年以上
目前年薪:4-5萬人民幣
聯(lián)系電話:138××××××××
E-mail:××××@liuxue86.com
應(yīng)聘方向
求職行業(yè):酒店/旅游,其他行業(yè)
應(yīng)聘職位:客服經(jīng)理(非技術(shù)) ,人事經(jīng)理,合伙人,行政經(jīng)理/主管/辦公室主任,酒店/賓館經(jīng)理
求職地點:天津市
薪資要求:面議
工作經(jīng)歷:
1999/02—現(xiàn)在:
***公司
所屬行業(yè):酒店/旅游
計調(diào)部 導(dǎo)游/旅行顧問
主要職責(zé):
1、完成總經(jīng)理交給的任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司旅游新產(chǎn)品的策劃和平臺的搭建,選擇有效的渠道,建立并維護(hù)與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司旅游團(tuán)隊計劃的落實情況,保證公司經(jīng)營的信譽(yù)度。
4、收集和了解旅游市場信息及同行相關(guān)動態(tài)。
5、主題旅游的具體操作。
6、領(lǐng)導(dǎo)計調(diào)部門成員提供與旅游團(tuán)隊有關(guān)的一切服務(wù),包括旅客的吃、住、行、游、購、娛的安排。
匯報對象:總經(jīng)理 下屬人數(shù):10
離職原因:換個工作環(huán)境
1997/09—1999/02:
頂新集團(tuán)頂全物業(yè)有限公司
所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心
物業(yè)管理 行政管理 行政專員/助理
主要職責(zé):
1、在行政經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、負(fù)責(zé)本公司分配給職工福利的領(lǐng)取和發(fā)放。
3、負(fù)責(zé)廠區(qū)道路清潔、綠化帶養(yǎng)護(hù)、辦公樓維護(hù)等工作。
安排做到定期檢查,及時養(yǎng)護(hù)和維修。
4、協(xié)助食堂管理員安排好職工食堂管理工作,督促食堂工作人員按規(guī)定檢查身體。
5、及時建議調(diào)整不適合在食堂工作的人員。
6、認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)各項規(guī)章制度,樹立良好的企業(yè)員工形象。
7、負(fù)責(zé)來文、來電、來函登記,并經(jīng)辦行政經(jīng)理審閱后送領(lǐng)導(dǎo)批示或轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。
8、對以公司名義行文的,按順序編號登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可打印并發(fā)放。
9、負(fù)責(zé)行政文件的行文、登記整理歸檔工作。
10、建立健全檔案管理制度,借閱制度并認(rèn)真執(zhí)行。
11、根據(jù)檔案法規(guī)定,及時銷毀到期檔案。
12、認(rèn)真履行打印登記制度,嚴(yán)格掌握紙張和油墨消耗。
13、認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)各項規(guī)章制度,樹立良好的企業(yè)員工形象
匯報對象:行政經(jīng)理 下屬人數(shù):20
證 明 人:蔣××
工作業(yè)績:
1、在行政經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、負(fù)責(zé)本公司分配給職工福利的領(lǐng)取和發(fā)放。
3、負(fù)責(zé)廠區(qū)道路清潔、綠化帶養(yǎng)護(hù)、辦公樓維護(hù)等工作。
安排做到定期檢查,及時養(yǎng)護(hù)和維修。
4、協(xié)助食堂管理員安排好職工食堂管理工作,督促食堂工作人員按規(guī)定檢查身體。
5、及時建議調(diào)整不適合在食堂工作的人員。
6、認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)各項規(guī)章制度,樹立良好的企業(yè)員工形象。
7、負(fù)責(zé)來文、來電、來函登記,并經(jīng)辦行政經(jīng)理審閱后送領(lǐng)導(dǎo)批示或轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。
8、對以公司名義行文的,按順序編號登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可打印并發(fā)放。
9、負(fù)責(zé)行政文件的行文、登記整理歸檔工作。
10、建立健全檔案管理制度,借閱制度并認(rèn)真執(zhí)行。
11、根據(jù)檔案法規(guī)定,及時銷毀到期檔案。
12、認(rèn)真履行打印登記制度,嚴(yán)格掌握紙張和油墨消耗。
13、認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)各項規(guī)章制度,樹立良好的企業(yè)員工形象。
教育培訓(xùn)
1994/09—1996/07:
天津旅游干部管理學(xué)院 管理科學(xué) 大專
2002/02—2002/07:
bsi內(nèi)審員資格培訓(xùn)
職業(yè)技能
外 語:
英語:一般
自我評價
一、財務(wù)中心
1、精打細(xì)算抓制度;
加強(qiáng)幼兒園財務(wù)管理,健全各項規(guī)章制度,規(guī)范幼兒園財務(wù)收支,以制度來規(guī)范行為,加強(qiáng)幼兒園的收入管理、支出管理、物資采購管理、食堂管理,從源頭上防止賄賂、浪費等不正常現(xiàn)象的產(chǎn)生,堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。增收節(jié)支,開源節(jié)流,提高幼兒園有限資金的使用效率。嚴(yán)格財務(wù)制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進(jìn)行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學(xué)期對財務(wù)賬目審查一次。會計堅持每月上報結(jié)算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
2、規(guī)范收費強(qiáng)管理;
嚴(yán)格執(zhí)行物價局、教育局核準(zhǔn)的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)性收費堅持先向物價局、教育局申報,待批準(zhǔn)備案后再行收費,所有的收費均向幼兒家長出具合法票據(jù),各類收入和結(jié)算金額全額納入行政帳簿,不設(shè)帳外帳,不設(shè)小金庫,贊助費、借讀費全額上繳教育局帳戶。做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財務(wù)制度和財經(jīng)制度。
3、合理采購節(jié)資金.
各種辦公用品一律在定點單位購買,否則須兩人或兩人以上共同購買。用品采購后,采購人員須憑稅務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)票及購物清單交財產(chǎn)保管員驗收、簽字,并由財產(chǎn)保管員登記入倉庫,教師借、領(lǐng)用時,實行領(lǐng)用登記手續(xù),最大限度減少物品破損、流失現(xiàn)象。
二、人事檔案中心
1、收集材料,人人有責(zé);
全體教職工要人人樹立收集材料意識,自覺主動地收集日常工作中產(chǎn)生的材料,如班務(wù)計劃、總結(jié)、家長會等,以確保幼兒園檔案材料齊全完整。
2、規(guī)范整理,鑒定準(zhǔn)確;
認(rèn)真做好幼兒園檔案的整理工作,包括分類、組卷、卷內(nèi)文件排列等。在檔案管理中,要《基礎(chǔ)性教育督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)與方法》為準(zhǔn)則,科學(xué)分類鑒定檔案,增強(qiáng)檔案材料歸檔的準(zhǔn)確性與合理性。
3、排列有序,存放安全.
案卷排列按一定的方法,確定每個案卷的位置,保持案卷之間的聯(lián)系。將案卷按照永久、長期、短期不同的保管期限分門別類,并將同一保管期限的案卷按照案卷內(nèi)容所反映的工作活動順序排列。
同時,為便于提供利用,準(zhǔn)備多種檔案檢索工具。如:全引目錄、案卷目錄、專題目錄等。豐富編研材料,全面反映檔案情況。
三、信息中心
1、建立登記制度,變無形為有形;
為了使信息工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和可操作化,實現(xiàn)信息工作的常態(tài)及量化治理,變無形為有形,制定《信息登記表》,及時對投稿及的信息登記并存檔,同時把的稿件打印出來,進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員對信息采編及的責(zé)任意識。
2、發(fā)揮窗口作用;
創(chuàng)辦《家園報》和網(wǎng)上《家園互動之聲》,及時反映保教工作,增進(jìn)教育交流。結(jié)合我園各班實際,在欄目設(shè)置上做到推陳出新,豐富多彩,內(nèi)容涵蓋體、智、德、美各方面,成為家長接受幼兒教育信息的主渠道。
3、加強(qiáng)對外宣傳.
取得園領(lǐng)導(dǎo)支持,制定《信息工作考核辦法》,以信息中心寫稿發(fā)稿為主,發(fā)動各個科室積極撰寫宣傳稿件,力爭每個月在外發(fā)表宣傳稿件至篇,進(jìn)一步加大對外宣傳力度,展示我園的工作動態(tài),塑造幼兒園良好形象。
四、接待中心
1、完善工作制度;
進(jìn)一步完善和修訂各項管理制度,制定符合中心實際的各項管理制度和服務(wù)公約,包括《門衛(wèi)管理制度》、《門衛(wèi)服務(wù)公約》、《食堂各崗位管理制度》、《食堂服務(wù)公約》以及各崗位工作流程等,并利用周例會、早例會等多種形式與工作人員溝通交流,逐款逐項學(xué)習(xí),明確職能、增強(qiáng)責(zé)任意識,讓每位從業(yè)人員自覺遵守中心規(guī)定,文明服務(wù)、禮貌待客。
2、實行精細(xì)管理;
創(chuàng)新工作方式和工作模式,對中心各項工作進(jìn)行細(xì)化分工,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。管理創(chuàng)造價值,要求工作人員實行微笑服務(wù)、站立服務(wù)和人性化服務(wù),由無章可循到有章可循的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化逐步轉(zhuǎn)變,使中心管理水平不斷提升。
3、提高服務(wù)技能;
優(yōu)質(zhì)、高效的報務(wù)是接待工作永久的主題,為提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升服務(wù)員的服務(wù)技能、增強(qiáng)服務(wù)理念。組織工作人員集中培訓(xùn),邀請教務(wù)科教師講禮儀課,通過培訓(xùn),使服務(wù)人員提升服務(wù)形象,改進(jìn)工作作風(fēng)。在窗口接待工作中,接待員彬彬有禮的熱情服務(wù)迎來、送往、“您好”、“再見”待文明用語感染著每位客人,使他們有種賓至如歸的感覺。
4、改善飲食質(zhì)量.
為了讓師生住的舒心、吃的放心,才能保證全園保教的順利進(jìn)行,對食堂成本重新進(jìn)行核算,在保證飯菜質(zhì)量的同時嚴(yán)格控制成本支出,精打細(xì)算,在最大限度內(nèi)盡量做到色、香、味花樣品種多樣化,加強(qiáng)出入庫管理,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量,及時了解市場行情,掌握原料的價格變動,加強(qiáng)炊管人員職業(yè)道德教育,做到物盡其用,力行節(jié)約,反對浪費。
五、后勤管理中心
1、細(xì)化后勤管理,增強(qiáng)服務(wù)意識;
我園切實做好行政后勤工作,細(xì)化后勤工作管理,力求給幼兒、教師創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔、安全的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,為教職工、家長提供各項便利措施,促進(jìn)我園各項工作的安全、順利、有效地完成。
2、做好園務(wù)公開工作;
維護(hù)幼兒園及教師利益,精打細(xì)算,合理開支,使有限的資金發(fā)揮最大的效益,及時做好園務(wù)公開工作,努力做到政策公開、過程公開、結(jié)果公開,做到依法治校、民主治校,購買了校方責(zé)任保險,以保證園工作的順利開展,保證教師的切身利益。
3、做好飲食衛(wèi)生安全工作;
飲食衛(wèi)生安全工作是后勤工作的重要一環(huán),直接影響著幼兒的身心健康,影響我園的安定、穩(wěn)定。明確生熟食品進(jìn)出廚房的路線,防止生熟食品交叉感染,并從促進(jìn)幼兒身心健康成長出發(fā),切實加強(qiáng)食堂、食品衛(wèi)生的管理,嚴(yán)格食品購買規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定的程序加工、烹調(diào)餐點,確保幼兒在園飲食衛(wèi)生安全。定期組織食堂人員培訓(xùn),抓好食堂安全臺帳,定點攤位,作好索證工作,出臺食堂管理細(xì)則,加強(qiáng)食堂考核制度建設(shè)。以A級食堂高要求管理食堂,實施科學(xué)管理。
4、改善校園環(huán)境;
做好校舍維修,校園綠化、美化工作。在各個節(jié)日來臨前,變換形式布置園內(nèi)環(huán)境;根據(jù)需要添置幼兒教玩具,及時維修、更換班級電器,改善師生的學(xué)習(xí)、工作條件。
5、打造平安校園;
每學(xué)期制定好安全計劃、預(yù)案,注重預(yù)案的失效性,定期安排逃生、消防等演練工作,在保教教學(xué)中滲透安全教育,讓孩子從小懂得安全自我保護(hù)的常識。同時,做好計劃生育、綜合治理和師生的安全法制工作,做好迎接上級各項檢查的準(zhǔn)備工作。通過齊抓共管,上下努力,達(dá)到綜治環(huán)境良好,教學(xué)秩序井然。
6、開展校園文化活動.
一、教學(xué)衛(wèi)生:
1、保障學(xué)生每天學(xué)習(xí)的時間。適當(dāng)安排作業(yè),盡量減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
2、1~6年級學(xué)生應(yīng)堅持做眼保健操,自覺課間休息。
3、教師應(yīng)準(zhǔn)時下課,保證學(xué)生有充分的時間休息。
4、期中后要調(diào)整學(xué)生座位,矯正學(xué)生視力。
5、嚴(yán)格培養(yǎng)學(xué)生正確閱讀坐姿、握筆、聽講的姿勢。
二、環(huán)境衛(wèi)生:
1、學(xué)校建立衛(wèi)生檢查評比制度,建立衛(wèi)生員隊伍,每天一檢查,每周一小結(jié),一評比。同層樓評比獲第一名的掛“衛(wèi)生清潔班”。全學(xué)期衛(wèi)生評比總分列入先進(jìn)班評比。
2、以班為單位,落實衛(wèi)生地段,堅持每天三掃(早、午、晚)。教育學(xué)生養(yǎng)成文明衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不涂污墻壁,大便后要洗手,做到確保校園凈化,天灰板無蛛絲灰塵,墻壁無腳印,地面無痰跡,桌椅無刀痕,廁所無臭味。
三、個人衛(wèi)生:
1、要求學(xué)生儀容端莊大方,講究衣著,頭發(fā)衛(wèi)生。
2、定期對學(xué)生進(jìn)行個人衛(wèi)生檢查,著重于衣著、頭發(fā)、指甲的衛(wèi)生,并進(jìn)行衛(wèi)生教育。
3、建立和健全學(xué)生衛(wèi)生檔案,健全個樓層的衛(wèi)生保健箱,衛(wèi)生導(dǎo)師要及時做好衛(wèi)生保健指導(dǎo),結(jié)合各個不同季節(jié)特點,對常見病的預(yù)防進(jìn)行教育。
4、認(rèn)真做好預(yù)防近視宣傳和教育工作。
四、食堂衛(wèi)生:
1、食堂經(jīng)營者必須取得食品衛(wèi)生許可證方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食堂經(jīng)營活動。
2、食堂經(jīng)營者必須建立健全衛(wèi)生管理制度,配備專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。
3、從業(yè)人員包括臨時人員必須取得有效健康證明,并經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗;服務(wù)人員應(yīng)穿整潔的工作服,廚房工作人員應(yīng)當(dāng)穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)應(yīng)梳理整潔置于帽內(nèi)。
4、發(fā)生食品中毒或疑似食品中毒事故時,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。
5、餐具使用前必須洗凈、消毒,未經(jīng)消毒的餐飲具不能使用。
6、采購食品必須新鮮、無毒無害,符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;食品存放應(yīng)分類分架,隔墻離地,嚴(yán)禁和有毒有害及個人生活用品混放。
根據(jù)國家教育部等七部委和自治區(qū)教育廳關(guān)于XX年治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作的實施意見,對照柳州市治理教育亂收費局際聯(lián)席會議辦公室下發(fā)的關(guān)于對學(xué)校辦學(xué)行為存在突出問題開展整治活動的通知》(柳費聯(lián)席辦字【XX】2號)的文件精神和具體項目,現(xiàn)將我校辦學(xué)行為突出問題的自查情況匯報如下:
一、學(xué)校基本情況
我校始建于19,是一座發(fā)展逾百年的龍城老校,現(xiàn)校址分為東、西兩校園,占地共150畝左右。西校區(qū)位于柳州市景行路6號,東校園坐落于高新路6號,為建成使用的新校園。學(xué)校現(xiàn)有教學(xué)班級95個,學(xué)生人數(shù)達(dá)5100人,在職在編教師229人。
學(xué)校現(xiàn)有行政管理人員22名,設(shè)有教導(dǎo)處、政教處、科研處、總務(wù)處、辦公室五大分類管理部門,按各部門管理制度規(guī)范運行。學(xué)校財會室由總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),由專職財會人員依照國家財經(jīng)制度和各項教育法規(guī)進(jìn)行學(xué)校相關(guān)財務(wù)管理。
二、辦學(xué)自查情況
(一)招生問題。我校嚴(yán)格按照上級部門指定的時間進(jìn)行招生工作。在進(jìn)行招生工作的過程中,我校嚴(yán)格遵守市教育局關(guān)于中小學(xué)招生工作的相關(guān)規(guī)定,不提前招生,不進(jìn)行變相提前招生。同時,我校招生工作公開公正,無有償招生現(xiàn)象,嚴(yán)禁教師以推薦入學(xué)為名收取介紹費或好處費。
(二)收費問題。我校嚴(yán)格執(zhí)行國家收費政策,嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于各級學(xué)校收費政策的規(guī)定,按照物價部門審批的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開、亮證收費。我校還將學(xué)校服務(wù)性收費的收支情況在學(xué)校公示欄里向家長、社會公示,使我校的財政管理得到大眾的監(jiān)督和認(rèn)可。我校不收取物價部門審批項目以外的各種費用;不收取借讀費或與入學(xué)掛鉤的贊助費、捐資助學(xué)費;不利用課余時間組織學(xué)生進(jìn)行有償補(bǔ)課;不開辦有償特長班、興趣班。學(xué)校年度財務(wù)報表和經(jīng)費決算報告齊全、規(guī)范,無亂收費現(xiàn)象。
(三)征訂教輔資料問題。我校教導(dǎo)處負(fù)責(zé)學(xué)生教學(xué)用書的訂購,堅持教輔資料學(xué)生自愿購買的原則,不強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一征訂教輔材料,同時嚴(yán)禁教師強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一征訂教輔材料,并從中收取回扣或差價。
(四)有償家教問題。我校嚴(yán)禁教師參與有償家教行為。校長書記多次利用政治學(xué)習(xí)時間對全校教師進(jìn)行相關(guān)教育,并傳達(dá)上級相關(guān)文件精神。我校有專門的規(guī)章制度規(guī)定教師參與有償家教的事故處理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一時間向教育行政主管部門匯報,并給予相應(yīng)的事故處罰。
(五)我校無盜取、截留、挪用、克扣、侵占或貪污國家、自治區(qū)及柳州市各級各類資助經(jīng)費及教育經(jīng)費的行為。
(六)我校未將學(xué)校食堂向社會承包收取承包費;在開辦學(xué)生寄宿部期間,我校食堂完全秉承為學(xué)生服務(wù)的目的,未從中獲利。
(七)我校所有收費都納入財政專戶,實行“收支兩條線”管理,沒有私設(shè)“小金庫”,嚴(yán)格按照國家財經(jīng)制度和上級部門的財經(jīng)管理規(guī)定執(zhí)行教育經(jīng)費的管理和使用。
(八)我校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人沒有在學(xué)校項目建設(shè)過程中收受承建商的現(xiàn)金、有價證劵或其他實物的行為。
行政部作為公司的一個綜合性部門,擔(dān)負(fù)著保障公司日常運轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系和完善公司制度的任務(wù),以確保各部門正常高效運轉(zhuǎn)。結(jié)合年初行政工作計劃和公司一年來的發(fā)展目標(biāo)開展各項工作。
我部根據(jù)公司績效管理要求,在這一年里主要完成了以下幾項主要的工作,并在行政管理、安全保衛(wèi)、小車管理、現(xiàn)場管理、前臺服務(wù)、后勤保障等六個方面取得了一定的成績。在取得一定成績的同時也存在著某些不足,我部正不斷的努力和積極改正。對各項工作分別總結(jié)如下:
一、行政管理
1、響應(yīng)公司號召,參與績效考核,全年根據(jù)KPI要求提供考核資料。
2、2010年前三個季度6S管理小組歸屬行政部管理期間,依照公司相關(guān)制度,“公平、公正、公開、嚴(yán)肅、認(rèn)真”的部門工作方針,結(jié)合公司6S管理合理的處理各項員工違規(guī)違紀(jì)事項。以穩(wěn)定生產(chǎn)現(xiàn)場、保護(hù)公司形象、維護(hù)公司利益為出發(fā)點開展6S現(xiàn)場管理工作。全年共處理違規(guī)違紀(jì)事件700余起,處理相關(guān)人員120余人,對違規(guī)違紀(jì)人員共計罰款26922元。持續(xù)開展“文明施工活動”獎勵各班組和個人獎金額達(dá)到3000元。即鼓勵了班組長管理的信心,也推動了各班組對現(xiàn)場管理的配合和積極性。
3、圓滿的完成了本年度公司辦公用品的普查和登記工作。對發(fā)工地的辦公用品和生活用品進(jìn)行逐項登記,及時對工地發(fā)回公司的物品及時進(jìn)行處理和清洗。據(jù)統(tǒng)計2010年辦公類資產(chǎn)開支105.869萬元。勞保用品福利用品等開支61.312萬元。
配合當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎緝?nèi)所有外來人口進(jìn)行普查、登記、辦理暫住證等工作,做到及時辦理,嚴(yán)肅認(rèn)真對待。杜絕不良人員進(jìn)入公司,維護(hù)公司及周邊安全,維護(hù)“創(chuàng)安先進(jìn)企業(yè)”的榮譽(yù)稱號。全年共對我公司外籍人員新增、換證(暫住證)500余本,多次通過上級公安部門對我公司的“外口檢查”并多次給予好評。
4、進(jìn)一步完善公司工會工作,管理公司財務(wù)撥付工會經(jīng)費31.47萬元,按照相關(guān)政策為公司節(jié)約利稅3.934萬元。幫助員工解決生活、工作等方面遇到的各種困難,對工傷員工進(jìn)行慰問。管理“工會備用員工生活借支基金”緩解員工生活壓力,有效的解決了員工暫時生活困難。全年公司通過工會支出14.874萬元,工會帳戶余額14.906萬元。
5、認(rèn)真做好前臺接待和郵件收發(fā)工作,并做好記錄。讓所有工作有章可循,據(jù)2010年全年統(tǒng)計,公司快件郵寄費用共計使用7.2233萬元。
6、配合辦公室、人力資源部圓滿成功的舉辦了公司的“元旦晚會”“3.8婦女節(jié)座談會”“釣魚比賽”“青年聯(lián)誼會”“籃球比賽”“中秋活動”“各類技能大賽”等各項活動,營造團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊精神和良好企業(yè)文化。
7、按時保量的完成了制造部裝修和會議室裝修和辦公區(qū)大廳翻修工作,維修維護(hù)官山房產(chǎn)。
8、協(xié)助人事部對新老員工進(jìn)行安全培訓(xùn)、現(xiàn)場管理、6S培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)500余人次。
9、整理、修訂各項對外工作臺帳,迎接上級主管部門的檢查考核,2010年我部在《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》《綜合治理》《創(chuàng)建平安企業(yè)》《人口與計劃生育》《外口管理》等多方面取得了可喜的成績,并多次受到政府的好評收獲了多項先進(jìn)企業(yè)的榮譽(yù)稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加速施行保安管理體制改革,改變保衛(wèi)人員管理模式,增強(qiáng)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能、形象的訓(xùn)練,使保安人員能夠勝任及滿足我公司要求。增派保安人員參與工程項目安保管理。嚴(yán)格督促保安公司和保安日常保衛(wèi)工作。
2、組織季度消防大檢查,檢修消防設(shè)施,購置消防器具,組織消防演習(xí)。做到了全年無火災(zāi),無隱患。使用費用:12000多元,其中:維修滅火器50具費用2000余元;維修消防箱13只,產(chǎn)生費用10000余元。
3、節(jié)假日實行干部值班制度,將責(zé)任落實到個人。圓滿的完成了節(jié)假日安全監(jiān)督、檢查及保衛(wèi)任務(wù)。
4、2010年全年組織2次抗臺活動,為了公司財產(chǎn)免遭損失,我們提前儲備自然災(zāi)害應(yīng)急物資,編制突發(fā)事件、自然災(zāi)害等多個應(yīng)急預(yù)案,提高抗自然災(zāi)害和突發(fā)事件的處置能力,將自然災(zāi)害的損失降低至最小。全年共安排救災(zāi)人員50余人,增設(shè)防汛沙袋1000個,抽水泵2臺,消防帶6條,鐵鍬10把,鐵絲等防汛防臺物資,為防汛防臺工作做足了準(zhǔn)備工作。
三、小車管理
1、合理調(diào)配車輛,最大程度的滿足客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)的用車需要。
2、嚴(yán)格執(zhí)行用車制度和車補(bǔ)制度,有效的杜絕了公車私用。和小車司機(jī)出私車等現(xiàn)象。嚴(yán)格把關(guān)私車公用的審批手續(xù)和報銷等環(huán)節(jié)。
3、為公司車輛及時辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。舊車轉(zhuǎn)讓等有關(guān)手續(xù),全年車輛使用費用79.407萬元;其中全年用油29.695萬元;小車保險14.556萬元(共14輛包括16噸吊車);車輛維修保養(yǎng)費21.781萬元;司機(jī)出差及小車過路費13.374萬元;車輛年檢及車船使用稅等費用0.1萬元。
四、現(xiàn)場管理
1、實施清潔工區(qū)域點檢制度,規(guī)范現(xiàn)場,劃分區(qū)域讓每個區(qū)域都有人管理有人負(fù)責(zé)最大程度的使整個廠區(qū)保持規(guī)范、清潔干凈。
2、本年度我部對現(xiàn)場6S工作堅持開展了“現(xiàn)場文明施工”活動,對不符合要求的班組按照管理制度進(jìn)行處罰,表現(xiàn)突出的班組進(jìn)行先進(jìn)評比,按照當(dāng)月罰款總額的30%發(fā)放獎金。改善現(xiàn)場工作環(huán)境,效果顯著。
五、前臺服務(wù)工作
1、及時轉(zhuǎn)接外來電話,及時做好信件、郵件、報刊雜志的登記收發(fā)工作,熱情接待公司的客戶。
六、后勤保障服務(wù)工作
1、在保障員工都能吃好的前提下對食堂運作模式持續(xù)改革,增加員工的滿意度。對食堂進(jìn)行科學(xué)有計劃的管理。盡量降低食堂運作成本增加員工伙食質(zhì)量,杜絕浪費。聽取員工意見,改善員工伙食。開展食堂滿意度調(diào)查,改變食堂管理模式,提高伙食質(zhì)量,豐富員工生活,員工就餐人數(shù)穩(wěn)步上升,確保飲食的質(zhì)量和衛(wèi)生。盡可能讓大家吃好。
2、2010年全年飲用純凈水費用5萬元。
3、2010全年生產(chǎn)生活用自來水水23.009萬元。
4、堅持一切為生產(chǎn)服務(wù)為根本宗旨,保證勞動保護(hù)用品的及時發(fā)放。嚴(yán)格把關(guān)工作服、勞保鞋、安全帽的質(zhì)量,使安全保障更安全。
5、加強(qiáng)宿舍管理,員工外租房管理及時調(diào)整員工的宿舍,及時檢查、維修住房的門窗、水、電、等公共設(shè)施。妥善安排新老員工住房問題。
關(guān)鍵詞:幼兒園;安全;常態(tài)化
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,營造濃厚安全氛圍。
安全是相對而言的。一個學(xué)校過去安全,不等于現(xiàn)在安全,更不能保證將來安全。一個時期或一個階段影響安全穩(wěn)定的因素排除了,但隨著人員、時間、地點、任務(wù)和環(huán)境的變化,新的事故苗頭和安全隱患又可能出現(xiàn)。不論在任何時候,園長和分管領(lǐng)導(dǎo)都要繃緊“安全意識”這根弦,只有樹立了安全意識,才會在考慮學(xué)校管理的時候,站在安全的角度早想一步、多管一點。其次是提高教工的安全意識。我們把安全工作、把創(chuàng)建工作列入學(xué)校的總體工作計劃中,制訂園平安學(xué)校的創(chuàng)建實施方案,把這項工作作為重點工作抓好,能真正落實到位。學(xué)校及時召開行政班子會議、全體教工會議,學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建省平安學(xué)校的相關(guān)文件,學(xué)習(xí)江蘇省“平安學(xué)校”創(chuàng)建評估標(biāo)準(zhǔn),并組織教工、家長開展“平安學(xué)校”創(chuàng)建的合理化建議,通過宣傳學(xué)習(xí),不僅提高了教工、家長的創(chuàng)建意識,而且使教工、家長更進(jìn)一步了解了創(chuàng)建的意義、要求、目標(biāo)和內(nèi)容。大家要牢記:創(chuàng)建工作是目標(biāo),實現(xiàn)平安是根本。
二、完善制度,強(qiáng)化責(zé)任,確保安全工作落實。
1.明確職責(zé)。在管理中,我們樹立“安全管理人人有責(zé),管理責(zé)任人人要分擔(dān)”的思想。層層落實安全工作目標(biāo)責(zé)任制。幼兒園建立了以園長為組長,幼兒園副園長和后勤助理(總務(wù))為副組長,其他部門人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了園長對學(xué)校安全工作全面負(fù)責(zé),是安全工作的第一責(zé)任人;幼兒園后勤助理(總務(wù))和副園長為分管領(lǐng)導(dǎo),對學(xué)校安全工作負(fù)主管責(zé)任。
2.完善制度。有效的管理制度能確保安全工作落到實處,并不斷得以強(qiáng)化。因此,在創(chuàng)建的過程中,我們不斷完善各類安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,建立健全了安全工作責(zé)任追究制度,對于出現(xiàn)重大責(zé)任事故的人員實行一票否決制。還建立了一系列的安全、財物、教育、食堂、衛(wèi)生保健、網(wǎng)絡(luò)信息、重大活動上報等安全管理制度。
3.注重管理。安全管理精細(xì)化、常態(tài)化既是一種管理理念,又是一種工作態(tài)度與工作方法,這是我們抓安全管理的主要著力點。我們力求常規(guī)管理規(guī)范、有序、安全、文明。因此,學(xué)校的各項工作在開學(xué)初計劃安排落實好,使每一個教職工明確工作要求,有章可循。期中,幼兒園行政及部門組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查,開展相關(guān)活動,有政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、健康安全學(xué)習(xí)等,使幼兒園常規(guī)管理有序。
4.嚴(yán)格考核。幼兒園將安全工作列入學(xué)校工作考核內(nèi)容,與績效工資掛鉤,每月定期對教工進(jìn)行考核,出現(xiàn)安全事故根據(jù)情節(jié)輕重給予處罰,對于安全工作抓得緊的教職工,學(xué)校給予安全獎的鼓勵。
三、積極投入,加強(qiáng)保衛(wèi),創(chuàng)造安全和諧環(huán)境。
1.專人負(fù)責(zé)。對于安全保衛(wèi)工作,幼兒園設(shè)立了幼兒園綜治安全辦公室,由學(xué)校后勤助理(總務(wù))具體負(fù)責(zé)實施,對于工作有明確的職責(zé)。同時學(xué)校創(chuàng)造機(jī)會,積極支持總務(wù)、校醫(yī)、食堂人員、保育員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高他們的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)技能,一些相關(guān)人員如校醫(yī)、保育員、食堂人員等都有相關(guān)的上崗證、健康證,為學(xué)校的安全工作提供了人力保證。
2.完善設(shè)施。我園是市區(qū)內(nèi)占地面積較大的幼兒園,校園場地寬敞,活動舒適。但我們沒有滿足現(xiàn)狀,而是根據(jù)社會的不斷發(fā)展的形勢,學(xué)校安全工作的新需要,每年都投入資金,完善、改善、添置學(xué)校的安全設(shè)施,努力創(chuàng)造良好的安全的校園環(huán)境。
3.突出重點。技防是安全工作的一方面,措施的落實更是安全工作的保障。在這項工作上,我們高度重視,主要采取以下措施:一是加強(qiáng)值班制度。每學(xué)期,我們認(rèn)真執(zhí)行值班制度,制訂安排各個崗位的值班表,如:行政人員的早、中、晚值班,教師的值班,后勤人員的值班,門衛(wèi)值班制度,節(jié)假日值班,等等,對于每天的值班行政人員都有記錄,確保各個時段、地段的安全。二是加強(qiáng)食堂管理。幼兒園的食堂是學(xué)校的重點后勤管理部門,對于食堂我園始終是高度重視,加強(qiáng)管理。首先是人員管理。我們定期對食堂人員進(jìn)行體格檢查,做到持證上崗。同時加強(qiáng)對他們的思想和業(yè)務(wù)管理,每周定期開展學(xué)習(xí)活動,不斷提高他們的敬業(yè)意識和操作水平。其次是食品的管理。我們嚴(yán)格把好食品的采購、驗收關(guān),索取有關(guān)單位的衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照,對于幼兒的伙食行政后勤每天進(jìn)行驗收,實行行政驗收、校醫(yī)驗收、食堂人員驗收三道關(guān),每天留樣48小時,杜絕食物中毒。最后是加強(qiáng)檢查。
四、注重教育,豐富活動,提高安全意識和技能。
安全工作重如泰山,是幼兒園工作的命脈。因此在工作中我們牢固樹立“安全第一”的思想,切實開展安全教育。
1.目標(biāo)引領(lǐng)。要提高廣大教工做好安全工作的意識,幼兒園的管理者應(yīng)該發(fā)揮好引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。一是確立總體目標(biāo)。幼兒園確立“讓幼兒平安每一刻,讓家長放心每一天”的工作目標(biāo),使廣大教師明確做好安全工作是教師應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé),是孩子成長、學(xué)校發(fā)展必不可少的工作,引領(lǐng)廣大教師朝著共同的目標(biāo)努力。二是制訂具體計劃。安全工作不是隨心所欲的,需要有具體的計劃。因此,每年幼兒園制訂工作計劃,明確安全工作的任務(wù)、要求、具體活動安排,各班級組根據(jù)總計劃制訂班級安全工作計劃,有計劃地對孩子實施身體安全教育和心理健康教育,并做好安全活動記錄。
2.思想引領(lǐng)。幼兒園制訂安全專題學(xué)習(xí)計劃,每月定期組織教工學(xué)習(xí)。如我們定期學(xué)習(xí)了《學(xué)生傷害事故處理辦法》《教師法》及學(xué)校傷害事故的一些案例,不僅使教師懂得了一些法律知識,而且增強(qiáng)了教師依法從教的法律意識;學(xué)習(xí)了甲型流感、幼兒手足口病的預(yù)防知識,豐富了教師的傳染病預(yù)防的知識;學(xué)習(xí)了幼兒日常受傷急救技能,提高了教師遇到緊急狀況的急救能力。學(xué)習(xí)了交通、消防、地震等的一些逃生技巧,增強(qiáng)了教師的防災(zāi)意識,等等。通過學(xué)習(xí),廣大教職工樹立了強(qiáng)烈的安全意識。
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
一、合同雙方:
發(fā)包方:(以下簡稱甲方)
承包方:(以下簡稱乙方)
二、承包期限:
從______年______月______日至______年______月______日止
三、具體內(nèi)容:
1、甲方有職工______人,其每人每天為______餐,早餐為人民幣______元,午餐為人民幣______元()晚餐為人民幣______元(),夜宵為人民幣______元,供給乙方辦理伙食。
2、甲方為乙方無償提供廚房、廚具、餐具等。
3、甲方總務(wù)部每天將次日用膳人數(shù)通知乙方飯?zhí)弥鞴埽曳桨创巳藬?shù)準(zhǔn)備飯菜份量。
4、甲方在乙方交接前進(jìn)行盤點,所剩的糧油、副食品等由乙方作價接收,解除合約時甲方須按價接收乙方剩下糧油、副食品。
5、乙方預(yù)付甲方半個月伙食費,結(jié)算時由乙方開具半個月用餐明細(xì)表與甲方核對無誤后,甲方應(yīng)在三天內(nèi)以現(xiàn)金方式一次性付清乙方伙食費,不得拖欠。
6、在經(jīng)營期間內(nèi),雙方應(yīng)按照合同條款通力協(xié)作,互相配合,雙方不可無緣無故,輕率行事解除合同。
四、甲方責(zé)任:
1、提供設(shè)備的維修保養(yǎng)。
2、提供乙方工作人員的住宿,包括水和照明用電費。
3、甲方無償提供廚房所用的燃料、水、電。
4、不得隨意停止承包和隨增加收費項目。
5、甲方必須提前預(yù)報就餐人數(shù),失誤造成后果,由甲方負(fù)責(zé)。
五、甲方權(quán)限:
1、甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行各種行政管理,如:衛(wèi)生、安全、治安、消防、綜合治理、監(jiān)督等,特別要禁止食物中毒事故發(fā)生,一但發(fā)生類似事故,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
2、乙方因食堂工作人員失職影響甲方正常工作,(如無特殊情況下),甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
3、甲方有權(quán)對飯菜質(zhì)量數(shù)量、衛(wèi)生服務(wù)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如乙方未達(dá)到飯菜質(zhì)量,甲方有權(quán)要求進(jìn)行適量賠償或終止本協(xié)議。
4、根據(jù)食堂工作情況和員工意見甲方有權(quán)采用其他方式進(jìn)行食堂管理。
5、承包方其他違約時,甲方須立即告知乙方,乙方應(yīng)盡快調(diào)查落實,把處理結(jié)果告知甲方。
6、乙方除因特殊情況外,造成誤餐或停餐,甲方有權(quán)對乙方給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。
7、乙方違約,甲方有權(quán)提出終止承包合同,造成甲方損失的,上報法院或仲裁機(jī)關(guān)處理。
六、乙方責(zé)任:
1、按甲方消防、廠規(guī)、治安做好工作。
2、食堂工作人員按衛(wèi)生部門規(guī)定進(jìn)行身體檢查,費用自理。
3、經(jīng)營場所進(jìn)行定期防鼠滅蠅。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各項食堂管理制度,嚴(yán)格按食堂操作規(guī)程及衛(wèi)生管理制度實施。
5、必須確保食物的質(zhì)量,把住進(jìn)貨渠道及進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購進(jìn)變質(zhì)變霉的食物,保證放心肉的衛(wèi)生,做到食品衛(wèi)生內(nèi)部以及環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)得起上級部門檢查并達(dá)到合格。
6、乙方工作人員須統(tǒng)一工作服裝和衛(wèi)生用品,費用自理。
7、乙主必須按甲方規(guī)定時間作息,準(zhǔn)時開餐,開餐時間由甲方規(guī)定,如有變動應(yīng)事先通知乙方。
8、乙方廚房工作人員必須遵守甲方規(guī)章制度,不得隨意出入甲方車間及其它域,如違反者,甲方可將依所規(guī)處罰。
9、甲方廚房現(xiàn)有之設(shè)備及餐具乙方應(yīng)合理使用,妥善保管嚴(yán)格管理,不得人為損壞和丟失,否則折價賠償。
10、經(jīng)營業(yè)務(wù)只限于飲食服務(wù)方面,方便甲方服務(wù)人員。
11、乙方在運作期間材料費自理,所需食堂工作人員的勞資,勞保費用均由乙方自理。
七、乙方的權(quán)限:
1、有權(quán)自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。
2、有權(quán)自主聘用,調(diào)用工作人員。
3、甲方違約乙方有權(quán)提出終止承包合同,并止報法院或仲裁機(jī)關(guān)處理。
4、如市場物價上漲過高,變成乙方在連續(xù)二個月虧損的情況下,有權(quán)向甲方提出增加伙食費用,甲方應(yīng)盡快進(jìn)行市場調(diào)查,若情況屬實,應(yīng)適當(dāng)增加伙食費用。
八、其它:
1、因不可抗力原因造成損失時,乙方不承擔(dān)甲方房產(chǎn)和設(shè)施的經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲、乙雙方員工應(yīng)保持互相尊重,盡量不發(fā)生磨擦,更不許出現(xiàn)打架等事例,若有發(fā)生追究責(zé)任因此造成的傷害由無理的乙方負(fù)責(zé)。
3、節(jié)假日乙方照常為甲方職工服務(wù),如需加餐乙方負(fù)責(zé)加工,甲方買菜或委托乙方采購。
4、乙方在承包期間屬甲方的廚具和餐具,在添置之前必須征得甲方同意方可購買,向甲方報銷。
5、承包結(jié)束時,乙方應(yīng)將甲方提供的場地、設(shè)施、設(shè)備、工具等全部清還甲方,配合甲方完成清算工作。
6、承包期滿時是否續(xù)約或終止合同,甲、乙雙方均提前壹個月通知對方。
7、本合同若有未盡事誼,將由雙方代表協(xié)商處理。
8、本合同壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份:
甲方代表[簽名]:乙方代表[簽名]:
單位[蓋章]:單位[蓋章]:
時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的新階段職工職業(yè)計劃范本2022,希望能幫助到大家!
新階段職工職業(yè)計劃1新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建議
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信百姓會越做越強(qiáng)。
__年實業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
四、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
新階段職工職業(yè)計劃2__年我院人事工作的指導(dǎo)思想,以黨的精神和重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞人才建設(shè)這個中心任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識,加大力度,合理開發(fā)配置人力資源,創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制,開創(chuàng)我院人才工作的新局面,為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代化的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院提供強(qiáng)有力的人才工作保障。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹全縣人才工作會議,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,營造良好的人才成長和發(fā)展的工作環(huán)境。
1、利用各種媒體和機(jī)會,學(xué)習(xí)、宣傳上級有關(guān)人才工作的指示精神,提高對人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的認(rèn)識,抓住國家實施展人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的有利時機(jī),加快我院人才建設(shè)工作的步伐,開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的良好局面。
2、認(rèn)真討論和研究人才強(qiáng)院戰(zhàn)略問題,確定我院人才建設(shè)的工作目標(biāo)和主要任務(wù),建立人才工作機(jī)制,實現(xiàn)我院衛(wèi)技隊伍的跨越式發(fā)展。
3、以建立學(xué)科帶頭人為重點,通過實施“萃英機(jī)劃”,加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),提升我院衛(wèi)技隊伍的整體水平。
4、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件,用人所長,牢固樹立對專家服務(wù)的思想,促使他們干好事業(yè)、干成事業(yè)。
二、全面實施“萃英人才建設(shè)計劃”,以學(xué)科建設(shè)為導(dǎo)向,以學(xué)科帶頭人為重點,堅持吸引、培養(yǎng)和使用并重的原則,建立一支能中能西的高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊伍。
1、引進(jìn)人才。
2、加大對外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理,發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用。
3、學(xué)歷提高與能力提高并重,利用各種渠道,采取多種方式,加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度。
工作要有計劃,并通過建章立制來確保計劃的實施。某某年擬安排外科、骨傷科、針灸科、婦科、腎病專科等10個科室15位人員去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
4、實施“名醫(yī)工程”,做好__年縣級“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作,選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對象。
三、積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,切實推進(jìn)人事改革。
1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,簽訂聘用合同,完善人事制。
2、加強(qiáng)對職工的業(yè)務(wù)考核,實行“末位”待崗制。
3、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作。
4、適時修訂原有的獎金分配方案,逐步建立以職位、崗位為前提,按貢獻(xiàn)分配的獎金制度體系。
5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會保險工作。
新階段職工職業(yè)計劃3一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;
政府相關(guān)部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費用。
耐用辦公用品,如油筆、訂書機(jī)、計算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時進(jìn)行使用登記、及時保養(yǎng)清洗,違章及時定責(zé)處理。
6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。
7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛(wèi)工作:
1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。
3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。
4、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強(qiáng)對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準(zhǔn)備工作。
四、外聯(lián)工作:
1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。
五、保潔工作:
對于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作:
定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設(shè):
積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)。
新階段職工職業(yè)計劃4一、人員調(diào)配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。
及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧—事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,做好招聘工作計劃,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。
按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。
嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結(jié)。
新階段職工職業(yè)計劃5一、行政部工作方向
胸懷藍(lán)圖:
——制定明確清晰的人文愿景與工作目標(biāo),作為行政部不懈努力的源泉。
基礎(chǔ)穩(wěn)固:
——建立精、細(xì)、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓(xùn)合適的人選。
重點突破:
——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。
漸次滲秀:
——樹立低調(diào)、務(wù)實的為人風(fēng)格與處事方式,謀求融洽的改變結(jié)果;
二、行政部人文愿景
通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務(wù)實、進(jìn)取的行政團(tuán)隊,應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標(biāo)。
誠信:
1、對公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;
2、行政部內(nèi)部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;
3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。
即合理的一定要服從,不合理的予以反映、修正后服從。
和諧:
1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);
2、對內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團(tuán)結(jié)互助;
務(wù)實:
1、日常工作處理——腳踏實地;
2、異常工作開展——追根求源;
進(jìn)取:
1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時代,行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神,努力拓展自身的知識領(lǐng)域;
2、營造學(xué)習(xí)型的組織氛圍;
三、行政部組織目標(biāo)
1、設(shè)計高效、合理、簡化的公司組織架構(gòu),并持續(xù)檢討精進(jìn)之;
2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)人力需求分析人才招聘及人力測評人力資源的開發(fā)人力潛能的激發(fā)優(yōu)劣人才評鑒的人力資源運作體系;
3、推行有活力的薪酬、福利體系,實現(xiàn)能力、績效與收入相匹配;
4、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度運作規(guī)范,逐步形成法制化的管理機(jī)制;
5、建立積極、有效的經(jīng)營管理績效評價與反應(yīng)機(jī)制;
6、架設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治雠c分析體系,從而提升公司的競爭力;
7、創(chuàng)造誠信、和諧、務(wù)實、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化與形象;
8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動保駕護(hù)航;
10、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計算機(jī)信息體系的建立并完善之;
四、行政部職能規(guī)劃
1、公司組織關(guān)系及人力標(biāo)準(zhǔn)配置的建立與不斷更新;
2、公司人力需求的申請調(diào)查、審核;
3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;
4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計、稽核;
5、公司獎懲扣款運作的統(tǒng)計、分析、稽核;
6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;
7、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;
8、薪資制度適用性評估并修訂之;
9、社會保險及福利作業(yè)的統(tǒng)籌管理;
10、公司全員特長、專長、綜合素質(zhì)的統(tǒng)籌管理;
11、公司企業(yè)文化及形象的提升并不斷完善之;
12、公司全員勞資申訴、協(xié)調(diào)、處理;
13、公司優(yōu)秀員工、團(tuán)體活動及系列工余活動的策劃與組織工作;
14、建立一支精明、強(qiáng)干的安全保衛(wèi)隊伍,為公司經(jīng)營活動提供強(qiáng)有力的保障;
15、公司膳食合理、營養(yǎng)、衛(wèi)生、健康的優(yōu)化組合與不斷完善;
16、公司宿舍的調(diào)配、清潔的管理;
17、公司生活區(qū)域及生產(chǎn)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的管理;