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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 醫(yī)院經(jīng)營理念范文

醫(yī)院經(jīng)營理念精選(九篇)

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醫(yī)院經(jīng)營理念

第1篇:醫(yī)院經(jīng)營理念范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險;精益管理;醫(yī)療機構(gòu);醫(yī)保管理

隨著醫(yī)療保險服務(wù)的規(guī)范化以及醫(yī)改的持續(xù)不斷深化,醫(yī)療質(zhì)量和效率對醫(yī)院核心競爭力產(chǎn)生重要影響,并直接影響醫(yī)院的未來和發(fā)展,給醫(yī)院管理帶來巨大的挑戰(zhàn)。因此,運用精益管理理念加強對醫(yī)院醫(yī)保的管理具有重要意義。

1精益管理理念起源

精益管理是一種思想,是不斷追求更高管理水平、用最小成本為社會創(chuàng)造更大價值的理念[1-2],是由日本豐田公司提出的,源自于“管理從生產(chǎn)線細化開始”的思想[3],該思想有兩個目的:一方面探尋能提高產(chǎn)品的品質(zhì);另一方面探尋又能降低生產(chǎn)成本的可能性,不斷改進生產(chǎn)的每一個細節(jié),大力推進精益生產(chǎn)方式。2000年前后國外醫(yī)院將精益原則引入醫(yī)院管理,得到普遍認同[4],并開始探索使用精益理論改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高技術(shù)水平并降低醫(yī)療服務(wù)成本等的運營和管理工作。

2我院醫(yī)保管理面臨的困境

外部環(huán)境方面,徐州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院雖是集醫(yī)療、教學、科研為一體的大型省屬綜合性教學醫(yī)院,在本地區(qū)規(guī)模較大、技術(shù)水平較高、核心競爭力較強、輻射范圍較廣,但徐州地區(qū)三級醫(yī)院較多,醫(yī)療資源豐富,市場競爭十分激烈。內(nèi)部環(huán)境方面,醫(yī)保住院費用高、違規(guī)現(xiàn)象突出、醫(yī)保拒付額度較大;這就要求我院轉(zhuǎn)變觀念,不僅要提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),還要合理控制醫(yī)療費用[5],獲得更多醫(yī)保病人支持,才能在今后的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。

3精益管理理念謀劃醫(yī)保管理新思路

面對我院醫(yī)保管理面臨的嚴峻形勢,結(jié)合我院醫(yī)保管理實際情況以及2018年6月新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子提出醫(yī)院高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展目標,確立了醫(yī)院醫(yī)保管理的新思路:(1)堅持以病人為中心,強化保障目標。醫(yī)院在醫(yī)療保險管理工作中必須堅持“以病人為中心”的宗旨[6],為保障住院病人的權(quán)益,嚴格執(zhí)行醫(yī)保的各項規(guī)章制度。(2)對醫(yī)保費用采取精細化管理的措施。切實履行醫(yī)保政策各項規(guī)定,不斷完善建立科學、簡便、有效且易于操作的醫(yī)保費用管理制度、質(zhì)量評價和持續(xù)改進體系。(3)立足當前,謀求長遠,提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵是加強內(nèi)涵建設(shè)。在醫(yī)院醫(yī)保管理工作中嚴格執(zhí)行當前醫(yī)保制度及各項規(guī)定的同時,注重扶持新技術(shù)、新項目,不斷提高診治疑難重癥的能力。

4具體措施

4.1發(fā)動宣傳,提高認識制定

《醫(yī)保辦為臨床一線服務(wù)制度》,醫(yī)保辦組成醫(yī)保對口宣傳小組,宣傳、服務(wù)包干到組,并主動下到科室服務(wù)。2019年至今,科室工作人員深入臨床講解醫(yī)保政策400多場次。通過50余場次院周會、持續(xù)院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、官方微信等多種方式公布最新動態(tài)及醫(yī)保重大事項;邀請市醫(yī)保局及省內(nèi)醫(yī)保管理專家積極開展醫(yī)保管理講座、輔導(dǎo)和答疑9次;針對醫(yī)保政策執(zhí)行好的臨床科室,邀請其在全院大會進行經(jīng)驗分享。

4.2完善醫(yī)院醫(yī)保管理體系,提議成立醫(yī)院醫(yī)保管

理委員會并創(chuàng)新性成立醫(yī)院醫(yī)保專家委員會醫(yī)保管理委員會自成立以來,就我院醫(yī)保工作實際情況,制定適合我院的醫(yī)保管理目標,制定醫(yī)保績效考核辦法,包括總額考核辦法、單病種考核辦法、醫(yī)保政策執(zhí)行的獎懲辦法等,完善規(guī)章制度、考核指標,確立醫(yī)保扶持政策,引導(dǎo)優(yōu)先收治急危重癥病人,鼓勵開展四級手術(shù)等,保證國內(nèi)、省內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)項目各專科能夠正常開展,讓更多的疑難雜癥在徐州本地能夠解決,從而維護好、守護好本地區(qū)百姓健康。醫(yī)院醫(yī)保專家委員會負責研究政策、提出建議進行病歷檢查及病歷點評等,定期召開專家委員會會議,醫(yī)保專家委員會自成立以來共檢查病歷9000余份,查出違規(guī)項目包括乙類限制性藥品的不合理使用、輔助用藥的不合理使用、單病種臨床路徑高效執(zhí)行、重復(fù)檢查檢驗項目等。同時在國內(nèi)創(chuàng)新性開展醫(yī)保住院ICU病歷點評多次。

4.3科學分析、精準管控

醫(yī)院建立《醫(yī)保運行定期評價制度》,規(guī)范醫(yī)保數(shù)據(jù)統(tǒng)計,及早進行數(shù)據(jù)科學分析、發(fā)現(xiàn)醫(yī)保管理中存在問題并采取措施為規(guī)范醫(yī)療行為提供一手數(shù)據(jù)資料,并將分析結(jié)果及時反饋科室,為醫(yī)保基金管理上了一道安全閥門。

4.4信息化手段作支撐,管控醫(yī)保難點

針對當前突出、難點問題,醫(yī)院出臺《徐州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院乙類限制性藥品管理辦法》并聯(lián)合醫(yī)務(wù)處出臺《徐州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院輔助藥品管理辦法》,根據(jù)管理辦法設(shè)置計算機系統(tǒng)提醒、控制及審批功能,加強院科兩級負責管理,充分調(diào)動臨床科主任積極性,發(fā)揮科主任用藥管理的責、權(quán)、利,取得顯著成效。

4.5再造流程,方便患者

為減少排隊,方便患者,提升就醫(yī)體驗,醫(yī)院于2019年9月31日將醫(yī)保辦窗口、財務(wù)處窗口合署辦公,實現(xiàn)醫(yī)保、住院一站式服務(wù),同時完善信息系統(tǒng)自助服務(wù)功能,患者通過自助機即可實現(xiàn)自費轉(zhuǎn)醫(yī)保,最大限度方便醫(yī)保患者,并為醫(yī)院節(jié)約用房近100平方米。

5成效

5.1床位周轉(zhuǎn)加快,住院費用大幅下降

實行相應(yīng)措施后,我院各類醫(yī)保患者2019年平均住院日為8.2d,與2018年9.7d相比下降1.5d;其次,2019年我院各類醫(yī)保次均費用出現(xiàn)不同程度下降,市區(qū)職工下降2996.42元,下降18.20%,市區(qū)居民醫(yī)保下降2497.12元,下降20.45%,2019年各類醫(yī)保醫(yī)療費用下降情況分別見表1、表2、表3。

5.2單病種、日間手術(shù)開展人次顯著提升,單病種醫(yī)院墊付顯著下降

2019年職工醫(yī)保單病種開展人次占比34.65%,與上一年度相比增加11個百分點,2019年居民醫(yī)保單病種開展人次占比43.03%,與上一年相比增加14.5個百分點,同時單病種因超病種限額產(chǎn)生醫(yī)院墊付顯著下降(見表4、圖1)。醫(yī)保日間手術(shù)自2019年1月實施以來逐月增加,由2019年1月的僅42人次增加到目前的每月近600人次,2019年共計開展5400余人次。

5.3醫(yī)保其他指標運行情況

2019年我院人次人頭比下降1.50%;每百人次門診經(jīng)診斷需要住院治療的比率與去年同期相比降低了2.60%,完全符合醫(yī)保要求。同時2019年各類醫(yī)保患者藥品占比下降6.00%,輔助藥品下降25.00%,耗材占比下降2.00%,合理治療、合理用藥規(guī)范性大幅度提高。

5.4醫(yī)保結(jié)付情況

2019年醫(yī)院在市區(qū)職工、居民醫(yī)保結(jié)算中第一次獲得獎勵,并高達8千萬元,同時根據(jù)徐州市醫(yī)保單病種結(jié)算辦法:單病種實行定額結(jié)算,結(jié)余歸己,超支醫(yī)院墊付,結(jié)余大于醫(yī)院墊付時產(chǎn)生凈結(jié)余。2019年醫(yī)院單病種產(chǎn)生凈結(jié)余3375.13萬元。2019年醫(yī)保統(tǒng)籌資金實際回收金額與往年相比并沒有因控費而降低,相反實際回收統(tǒng)籌基金與往年相比增加超過1億元,根據(jù)醫(yī)保局公布的2019年我院醫(yī)保綜合結(jié)付率市區(qū)職工102.63%(2018年為76.00%),居民醫(yī)保99.6%(2018年為75.00%),居全市最高水平,與往年相比大幅提高。通過采取以上一系列控制費用的措施使醫(yī)院藥品及耗材成本明顯降低,同時也提高了醫(yī)保收入的含金量。總之,在醫(yī)院醫(yī)保管理工作中應(yīng)堅持正確的價值觀導(dǎo)向,并運用精益管理的思想,不斷提高為臨床一線、為廣大患者服務(wù)的能力,從而促進醫(yī)院在質(zhì)量、效益、內(nèi)涵等方面的提升,并提高核心競爭力。

參考文獻

[1]魏巍,徐茂云,崔曉寧.精益管理思想在病案質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].醫(yī)學研究生學報,2016,29(9):973-975.

[2]祝賀.從管理學角度看家庭醫(yī)生式服務(wù)[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2017,33(6):946-947.

[3]梁棟,江志斌,耿娜,等.精益思想下的醫(yī)院創(chuàng)新管理[J].工業(yè)工程與管理,2016,21(6):124-129.

[4]羅杰,許大國,羅芳,等.我院開展精益管理的實踐與體會[J].中國醫(yī)院管理,2011,31(9):36-37.

[5]姚勝男,王筱慧,喬麗名,等.總額預(yù)付制下公立醫(yī)院醫(yī)保費用控制策略[J].醫(yī)院管理雜志,2014(5):451-452,484.

第2篇:醫(yī)院經(jīng)營理念范文

近日,聯(lián)想控股了2016年上半年業(yè)績報告,聯(lián)想控股及其附屬公司收入為1 349.84億元人民幣,較去年同期下降5%;聯(lián)想控股權(quán)益持有人應(yīng)占凈利潤為25.84億元人民幣,較去年同期下降36%。

關(guān)于收入下降,聯(lián)想控股表示主要受IT板塊收入下降影響。聯(lián)想控股方面認為中國新的增長引擎在逐步轉(zhuǎn)向消費和服務(wù)業(yè),聯(lián)想將聚焦消費和服務(wù)的新經(jīng)濟業(yè)態(tài),尋找投資機會并通過管控提升價值,打造價值持續(xù)成長的多元化投資組合。

670億美元戴爾收購EMC將發(fā)展私有云

近日,戴爾公司以670億美元完成了對EMC的收購,收購?fù)瓿珊螅鳡栒礁麨榇鳡柨萍肌?jù)悉,戴爾收購EMC是IT業(yè)有史以來規(guī)模最大的一起并購交易。戴爾公司首席執(zhí)行長邁克爾?戴爾表示,戴爾公司的一大優(yōu)先任務(wù)是使私有云便于使用,他押注企業(yè)將使用戴爾公司的設(shè)備構(gòu)建私有云,使企業(yè)員工可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問私有云上的軟件程序。

145億美元歐盟要求蘋果補繳稅款

近日,歐盟裁定愛爾蘭向蘋果追繳稅款,蘋果將支付稅款及利息總計145億美元。經(jīng)歷了長達三年的調(diào)查之后,蘋果逃稅案終于塵埃落定。然而,以公司稅征收體制為經(jīng)濟政策基石的愛爾蘭表示要上訴,抵制歐盟對成員國稅收政策的干預(yù)。蘋果公司CEO庫克也表示,歐盟向蘋果開出的145億美元的補繳稅款罰單“非常不公平”。

2 999 Mbps高通與網(wǎng)件聯(lián)合首款三頻段Wi-Fi系統(tǒng)

近日,高通正式宣布推出與網(wǎng)件合作開發(fā)的全新Orbi三頻段Wi-Fi系統(tǒng)。這是全球首個商用的、采用QTI三頻802.11ac芯片組和全套Wi-Fi自組織網(wǎng)絡(luò)(SON)技術(shù)的mesh Wi-Fi系統(tǒng),可為家庭任何角落帶來高速Wi-Fi。

這套Wi-Fi系統(tǒng)在美國的建議零售價為399.99美元,約合人民幣2 670元。

1.5億元人民幣易途8宣布完成B輪融資

第3篇:醫(yī)院經(jīng)營理念范文

關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護理;基層醫(yī)院;股骨頸骨折;圍手術(shù)期

由于人口老齡化,獨自居住在家的老人也日益增多,在家活動或外出時意外跌倒易發(fā)生股骨頸骨折,子女在外地工作也沒有很多時間照顧老人,有些老人合并有高血壓等疾病和悲觀心理,增加了手術(shù)風險,影響疾病的恢復(fù)。隨著醫(yī)學的迅速發(fā)展,生物醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,護理模式也在不斷的變化,深化“以患者為中心”已深入人心,并貫穿于整個護理工作實踐中[1]。為老年患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)能促進早日康復(fù)。我科自2013年5月~2015年7月,在老年股骨頸骨折患者圍手術(shù)期中開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),取得了良好的效果,現(xiàn)報告如下:

1 資料與方法

1.1一般資料 選取本科2013年5月~2015年7月收治的60例接受手術(shù)治療的股骨頸骨折患者,女33 例,男27例,年齡60~89歲,平均年齡69.2歲,均為自己不慎跌倒致傷,行切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)12例,人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)48例,既往有一種疾病者23例,主要是高血壓、糖尿病;同時合并有兩種以上疾病者19例。兩組患者一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性。

1.2方法 對照組實施股骨頸骨折圍手術(shù)期常規(guī)護理措施。實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù):將本科護理人員分成兩組,各設(shè)立1名責任組長,3名責任護士,每位護士負責6~7名患者的各項護理服務(wù)。患者人院時,主班安排床位后,分管責任護士負責患者住院期間治療、護理和康復(fù)指導(dǎo),具體方法:修改骨科優(yōu)質(zhì)護理工作制度和流程,調(diào)整各班護理人員的職責,加強術(shù)前術(shù)后的護理,重視心理護理、并發(fā)癥的預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)。

1.2.1術(shù)前護理 患者入院后由本組責任護士接待并護送到輔助科室做術(shù)前的相關(guān)的檢查,了解患者的病情和心理釤、家庭情況。予以患者心理支持和生活幫助,取得患者的信任和理解,積極配合手術(shù)治療。經(jīng)濟困難者向患者講解醫(yī)保政策和報銷比例,解除思想顧慮。給予飲食指導(dǎo),戒煙酒,以防對骨折的愈合造成影響。術(shù)前示范訓練:指導(dǎo)患者床上解大小便方法、有效咳嗽、深呼吸方法。給予氣墊床,臀部墊水枕,足跟部用手術(shù)手套自制的水袋墊高,告知抬高臀部的方法, 協(xié)助患者翻身,預(yù)防壓瘡的發(fā)生 。

1.2.2術(shù)后護理 術(shù)后護理的重點是預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,嚴密觀察病情,防止誘發(fā)原發(fā)病。加強皮膚護理防止發(fā)生壓瘡,預(yù)防墜積性肺炎和泌尿系感染的發(fā)生。預(yù)防深靜脈栓塞,使用抗凝藥,向心性按摩雙下肢,指導(dǎo)患者進行股四頭肌舒縮運動,保持大便通暢以減少因用力排便腹壓增高影響下肢靜脈回流,輸液、采血盡量避免在下肢靜脈或股動脈穿刺[2]。高齡患者對疼痛耐受差,可以給予疼痛護理。

1.2.3康復(fù)指導(dǎo) 老人機體耐受性差,對新事物接受能力不強,責任護士講述康復(fù)指導(dǎo)知識時語言要通俗易懂,文字不能太專業(yè),態(tài)度和藹,耐心地向患者強調(diào)術(shù)后康復(fù)鍛煉的重要性,促使患者主動參與功能鍛煉。麻醉清醒后即行患肢肌肉等長舒縮鍛煉,被動按摩下肢肌肉,手術(shù)后第3d即可用CPM機及壓力治療儀,在較松弛的狀態(tài)下進行髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)活動度練習,預(yù)防深靜脈血栓的形成[3]。術(shù)后第1w可開始髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)屈曲運動,方法是平臥,趾尖朝上,手臂放于身體兩側(cè),足跟貼于床面,屈曲髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié),再恢復(fù)到開始的姿勢,重復(fù)20次,2/d,膝關(guān)節(jié)允許屈曲大于90°[4]。

1.2.4出院健康指導(dǎo) 囑咐出院后繼續(xù)進行股四頭肌、臀肌的訓練和行走鍛煉。為患者制定逐步棄拐行走計劃,即雙拐行走6 w,單拐行走6 w。使用單拐時,告知拐杖應(yīng)臥于健側(cè)。交代術(shù)后6個月內(nèi)不宜坐低凳,不宜蹲便,不宜做下蹲拾物動作,不宜蹺二郎腿,不要試圖按常規(guī)方法穿鞋襪等[5]。出院時發(fā)放滿意度調(diào)查表,根據(jù)測評結(jié)果提出整改措施,發(fā)放醫(yī)患聯(lián)系卡,1 w起定期電話隨訪,了解患者出院后的基本情況,對患者進行康復(fù)訓練指導(dǎo),要求患者必須遵醫(yī)囑定期復(fù)診,完全康復(fù)后,每年復(fù)診一次。

1.3觀察指標 ①平均住院天數(shù);②患者對股骨頸骨折有關(guān)知識的掌握情況,包括患者對疾病的認識、術(shù)前術(shù)后注意事項、對康復(fù)知識的認識;③患者對護理的滿意度:通過向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表進行調(diào)查。

1.4統(tǒng)計學方法 采用SPSS13.0統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計學分析,以P

2 結(jié)果

實驗組30例平均住院天數(shù)為(16.7±5.85)d;對照組30例,平均住院天數(shù)(19.5±6.97)d。實驗組對股骨頸骨折疾病認知的有29例(有1例老年癡呆患者),約占本組的95%,對照組對股骨頸骨折疾病認知的有12例,約占本組的40%;對照組患者對護理的滿意度為85%;實驗組對護理的滿意度為96.7%。實驗組和對照組相比均有統(tǒng)計學意義(P

3 討論

因老年患者合并多種內(nèi)科疾病,有些經(jīng)濟不夠富裕,擔心術(shù)后恢復(fù)情況不佳,增加子女的負擔,特別是子女外出打工不能陪伴在病床邊,老年患者多有悲觀,憂慮心理。傳統(tǒng)的護理是以疾病為主的模式,往往會忽略心理、環(huán)境、社會等因素對患者的影響。優(yōu)質(zhì)護理是建立在傳統(tǒng)護理的基礎(chǔ)上以患者為主的一種新的模式,綜合各因素對患者的作用,給予患者人性化的護理,從而有利于患者的快速康復(fù)。

優(yōu)質(zhì)的護理干預(yù)和康復(fù)訓練可保證老年股骨頸骨折患者早日康復(fù)。老年患者是特殊人群,對疾病認知水平低,關(guān)節(jié)功能恢復(fù)是一個漫長的過程,圍手術(shù)期為他們提供各種優(yōu)質(zhì)護理,提高晚年生活質(zhì)量具有重要意義。我科自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,多次進行優(yōu)質(zhì)護理知識培訓,制定績效考核制度,考核責任護士在患者術(shù)前、術(shù)后的工作是否做到耐心、細致,是否給予了術(shù)后及時、有效的健康指導(dǎo)。了解患者對責任護士的評價和優(yōu)質(zhì)護理的建議。護理理念的轉(zhuǎn)變得益于優(yōu)質(zhì)護理的開展,在提高患者滿意度的同時,也提高了護士們的工作積極性,促進了護患關(guān)系和諧發(fā)展。

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第4篇:醫(yī)院經(jīng)營理念范文

1醫(yī)院管理理念

洛陽正骨從“醫(yī)乃仁術(shù)”的理念出發(fā),建立了具有特色的服務(wù)模式。以“權(quán)責對等、高效協(xié)同”為管理理念,在醫(yī)院中實行“授權(quán)、執(zhí)行、團隊、溝通、監(jiān)管”等具體的管理措施。醫(yī)療質(zhì)量管理是洛陽正骨管理的核心。醫(yī)療質(zhì)量是直接影響了患者的病情的康復(fù)情況。在醫(yī)院中實行等級評審制度,能夠促進醫(yī)院向規(guī)范化、科學化的方向前進。洛陽正骨醫(yī)院堅持發(fā)展人才,把人才建設(shè)作為醫(yī)院的戰(zhàn)略目標。建設(shè)了具有特色的醫(yī)療項目如“傳統(tǒng)平樂正骨醫(yī)療作為權(quán)威的正骨醫(yī)院,洛陽正骨秉承“生命至上、安全第一、精心診治、細心呵護”的質(zhì)量理念,在醫(yī)院內(nèi)形成了以病人為中心的醫(yī)療服務(wù)體系。患者在醫(yī)院中感受到了醫(yī)護人員對生命的熱愛和關(guān)懷,能夠感受到溫暖,看到希望。

2醫(yī)院的人才理念

洛陽正骨在建設(shè)醫(yī)院核心人才隊伍上投入了很大的精力。醫(yī)護人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵,是醫(yī)院的核心競爭力。隨著骨科醫(yī)院的發(fā)展,競爭也變得十分激烈。洛陽正骨醫(yī)院在自身獨特的優(yōu)勢之下,依然堅持對人才的吸納和培養(yǎng)。始終堅持“正骨大舞臺,盡責盡人才”的理念,使醫(yī)院形成了爭創(chuàng)精湛醫(yī)術(shù)的優(yōu)良傳統(tǒng),正骨醫(yī)師不斷專研醫(yī)術(shù),對醫(yī)術(shù)精益求精。在管理上施行授權(quán)管理,讓醫(yī)師盡其才,負其責。提高了醫(yī)師的責任感和能力。

3醫(yī)院的經(jīng)營理念

洛陽正骨的經(jīng)營理念是“專業(yè)化、人性化、創(chuàng)新型”。這種經(jīng)營理念,從醫(yī)學角度看,是弘揚高明的醫(yī)療技能,從患者角度看,人性化的經(jīng)營理念能夠使患者感受到人文關(guān)懷,從醫(yī)院的角度看,不但能夠提升醫(yī)院整體的醫(yī)療水平,堅持創(chuàng)辦創(chuàng)辦創(chuàng)新型的正骨集團,是走向全面發(fā)展的新型道路。醫(yī)院從集團的角度出發(fā),擴大經(jīng)營范圍,提高經(jīng)濟價值。創(chuàng)辦了教學、科研、醫(yī)療以及生產(chǎn)為一體的正骨集團,這是經(jīng)營模式的創(chuàng)新。采用這種創(chuàng)新型的經(jīng)營模式,洛陽正骨醫(yī)院能夠自己培養(yǎng)醫(yī)師隊伍,通過專業(yè)的教學模式,有針對性的培養(yǎng)骨科人才。專業(yè)的骨科科研機構(gòu),促進了平樂正骨的學術(shù)發(fā)展。這種多渠道的經(jīng)營模式,使得洛陽正骨越來越壯大。

4醫(yī)院的服務(wù)模式

在任何一個企業(yè)中,服務(wù)都是至關(guān)重要的。服務(wù)質(zhì)量代表了一個企業(yè)的形象以及品質(zhì)。因此在洛陽正骨醫(yī)院特別重視醫(yī)療服務(wù)。堅持以病人為中心的服務(wù)理念。在醫(yī)院內(nèi)建立了完善的服務(wù)體系。引進先進的尋呼系統(tǒng),以及醫(yī)患問答網(wǎng)站。通過對醫(yī)護人員的培訓,貫徹人性化的服務(wù)理念。對病人做到有問必答,耐心查問,精心治療,細心呵護。把患者的病情詳細了解清楚,針對性的治療,并細心的對病人進行觀察和呵護。在患者住院期間,主治醫(yī)師要按時查房,細心觀察病人每天的病情變化,并記錄。醫(yī)護人員必須對自己負責的患者做好詳細的備案,及時記錄患者的就醫(yī)情況,對患者進行全方位的照顧。將患者的情況及時轉(zhuǎn)達給主治醫(yī)生,并按照醫(yī)囑對病人進行醫(yī)療服務(wù)。另外,要求醫(yī)護人員要向患者講解醫(yī)學常識,對患者的提問要耐心解答。讓患者在醫(yī)院中充分感受到醫(yī)師對他們的重視度和關(guān)懷,讓患者在醫(yī)院中能夠積極樂觀的進行治療。

5結(jié)語

第5篇:醫(yī)院經(jīng)營理念范文

關(guān)鍵詞:經(jīng)濟管理;新醫(yī)改;經(jīng)濟效益;社會效益;措施對策

中圖分類號:R197.3 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)015-0000-01

一、新醫(yī)改下醫(yī)院提升經(jīng)濟管理效益的背景

1.當前,中國的醫(yī)療體制已經(jīng)到了不得不改的地步,首先是政府對醫(yī)院的撥款逐年減少,這也就意味著醫(yī)院依靠政府的撥款已經(jīng)越來越難以生存下去了。所以,要想讓醫(yī)院維持自身的經(jīng)營,必須要從自身出發(fā),革除不必要的財政支出,降低醫(yī)院的運營成本,醫(yī)院將會完成市場化的轉(zhuǎn)變,醫(yī)院將要靠自身的醫(yī)療技術(shù)來贏取市場的青睞,醫(yī)院與醫(yī)院之間的競爭將會加劇。

2.現(xiàn)如今,民營醫(yī)院已經(jīng)在醫(yī)療市場中立有一足之地,相比公立醫(yī)院,民營醫(yī)院的條件設(shè)施和服務(wù)通常要比公立醫(yī)院來得好,這也為公立醫(yī)院造成了巨大的壓力。一方面,政府在扶持公立醫(yī)院的經(jīng)營,而另一方面,由于有政府的大力支持,公立醫(yī)院的的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量堪憂,醫(yī)改勢在必行。

3.在民營資本和國家政策的雙重壓力之下,醫(yī)院在控制運營成本方面承擔著巨大的壓力,為了節(jié)省開支,醫(yī)院往往需要優(yōu)化內(nèi)在的經(jīng)濟管理模式,以此減少不必要的開支,并想方設(shè)法幫助醫(yī)院獲取利潤,維持醫(yī)院的日常運營。經(jīng)濟管理這種模式有一個非常大的優(yōu)勢,就是降低醫(yī)院經(jīng)營的成本,但是由于種種原因,醫(yī)院內(nèi)部各部門之間往往又缺乏必要的聯(lián)系,這也導(dǎo)致了許多醫(yī)院沒有得到有效的經(jīng)濟管理的成本核算,導(dǎo)致經(jīng)濟管理的效率低下。經(jīng)濟管理的成本控制和成本核算并非依賴于個別人,而是需要調(diào)動全體醫(yī)療人員的共同參與,如果每個人都堅守自己的崗位,從自己做起,那么醫(yī)院的支出就會得到有效的控制,從而擴大醫(yī)院在市場中的競爭力。

二、新醫(yī)改是從哪幾個方面促進醫(yī)院進行經(jīng)濟管理改革的

1.醫(yī)院的營收模式將異于從前

新醫(yī)改的實施將會改變此前傳統(tǒng)的醫(yī)療收費模式,在傳統(tǒng)的收費模式中,由于醫(yī)院缺乏有效的社會監(jiān)管,往往會做出許多侵害患者權(quán)益的事情,譬如亂收費、多收費,亂檢查、開大處方等。如此一來,人們對醫(yī)院心懷戒備,對醫(yī)院的口碑會有所斟酌,加之醫(yī)院的收費亂象抬高了患者就醫(yī)的費用,導(dǎo)致病人對醫(yī)院有所恐懼,而不敢去醫(yī)院就醫(yī)。新醫(yī)改將會切實改變以上不良現(xiàn)象,新醫(yī)改實施之后,醫(yī)院必要要以病人的利益為重,切實做好為病人服務(wù)的工作,一切工作的出發(fā)點都是為了病人可以更方便的就醫(yī),讓老百姓看病貴的問題得到緩解。新醫(yī)改還減少了醫(yī)院的一些收入來源,且對醫(yī)療結(jié)算作了一定的規(guī)定,醫(yī)院收費將會按實際情況對患者進行收費。重慶市渝北區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院和村衛(wèi)生室實行了基本藥品目錄零差價率銷售,減少了藥品加成收入,降低了老百姓的醫(yī)藥費用,但同時也相應(yīng)的減少了醫(yī)院的收入,這在一定程度上減少了醫(yī)院的收入來源。

2.醫(yī)院的監(jiān)管模式將更加全面

在以往的醫(yī)療體制中,醫(yī)院的監(jiān)管往往會存在漏洞,從而使患者處于被動的一方,被醫(yī)院牽著鼻子走。而新醫(yī)改將會在很大的程度上改善這一局面,新醫(yī)改倡導(dǎo)的是以病人為主,醫(yī)院為仆的方式對病人進行服務(wù),病人占據(jù)了主導(dǎo)地位,享有更多的主動權(quán)。再則,國家對醫(yī)療機構(gòu)加大了監(jiān)管力度,如醫(yī)保倡導(dǎo)“總額控制”“按病種付費”“按人頭付費”等措施,醫(yī)保中心聘請專家隨時監(jiān)控病人的費用,對不合理的收費項目拒絕支付。這樣一來,病人在就醫(yī)的過程中就會占據(jù)自主性,也會更加關(guān)注醫(yī)院在各方面的表現(xiàn),并在無形之中增加對醫(yī)院的監(jiān)督。所以,醫(yī)院在進行經(jīng)營的過程中,必須秉著公開化、透明化、具體化的理念進行經(jīng)營,只有這樣,醫(yī)院才可以使自身的經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一起來。

三、在新醫(yī)改的大背景下,提升醫(yī)院經(jīng)管效益的方法

1.建立一個合理的經(jīng)濟管理體制

如今,醫(yī)院的經(jīng)營與往日已經(jīng)不可同日而語,隨著越來越看重醫(yī)院的市場化,也就意味著醫(yī)院與醫(yī)院之間面臨著直接競爭。這也是在社會主義市場經(jīng)濟逐漸完善的條件下,醫(yī)院改革的必然要求。如“等待”“依靠”等理念已經(jīng)不符合當下醫(yī)院發(fā)展的趨勢,不僅僅是醫(yī)療行業(yè),其它行業(yè)也在轉(zhuǎn)型,國家的市場經(jīng)濟會更加的完善,醫(yī)院經(jīng)濟管理的觀念也在迅速更新。新醫(yī)改下的醫(yī)院將會更具市場活力,更符合老百姓的需求。

2.調(diào)整醫(yī)院自身的經(jīng)營戰(zhàn)略

由于醫(yī)院的市場化經(jīng)營,醫(yī)院的市場競爭將會加劇,醫(yī)院必須想方設(shè)法利用經(jīng)濟管理這一理念深入到醫(yī)院的內(nèi)部,提升醫(yī)院的經(jīng)營效率,增加收入,控制成本。醫(yī)院應(yīng)當主動放棄一些陳腐的經(jīng)營理念,主動適應(yīng)潮流,從而使醫(yī)院更加符合現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營理念。調(diào)動醫(yī)院活力,引導(dǎo)醫(yī)院積極創(chuàng)新,擺脫死板刻板的經(jīng)營模式,以此在市場上占據(jù)一席之地。醫(yī)院戰(zhàn)略的制定要依據(jù)市場的實際情況而做出調(diào)整,切記不可盲目跟風,更不能輕易的去嘗試未經(jīng)過實踐檢驗過的理論。

3.敢于創(chuàng)新,勇往直前

在新醫(yī)改和時代的發(fā)展潮流之下,沒有哪種理論是亙古不變的,醫(yī)療企業(yè)如果想要在市場經(jīng)濟的大潮中處于不敗之地,必須堅持醫(yī)療創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、科研創(chuàng)新等多方面的創(chuàng)新。在這個激烈的市場角逐中,只有掌握了先進的技術(shù),掌握了先進的管理理念,掌握了科學的經(jīng)營模式,才是最終的獲勝者。無論是醫(yī)院的成本核算,還是籌資和投資,以及衛(wèi)生評價,經(jīng)濟管理必將完成對傳統(tǒng)管理制度的過渡,最終完成由依靠經(jīng)驗到預(yù)算管理的轉(zhuǎn)變。在醫(yī)院的管理層方面,也要踴躍創(chuàng)新,設(shè)立獨立的監(jiān)督部門,用以協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,同時要精簡醫(yī)院的管理層,做好醫(yī)院人員的財務(wù)分配工作,確保醫(yī)院的人事和組織工作的順利進行。

四、結(jié)論

在新醫(yī)改的潮流之下,任何醫(yī)院都不可避免的要轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營方式,但是無論如何,醫(yī)院的主要功能都是救死扶傷,解決群眾看病難、看病貴的問題,并不追求過高的經(jīng)濟效益。雖然私立醫(yī)院和公立醫(yī)院的追求有所不同,但在新醫(yī)改的大潮之下,一切皆以群眾的角度出發(fā),以人為本的觀念必將深入人心。經(jīng)濟形勢將會越來越嚴峻,醫(yī)院與醫(yī)院之間的競爭將會更加激烈,如果醫(yī)院用好管理人員,優(yōu)化經(jīng)濟管理的制度,進行人性化的管理,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提升服務(wù)態(tài)度,,這樣,醫(yī)院就會得到良性發(fā)展,從而適應(yīng)未來的經(jīng)濟發(fā)展趨勢。

參考文獻:

[1]廖麗蘭.新醫(yī)改下提升醫(yī)院經(jīng)濟效益與社會效益策略研究[J].管理觀察,2015,05.

第6篇:醫(yī)院經(jīng)營理念范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)院 視覺識別 設(shè)計原則

醫(yī)院視覺識別(Visual Identity ,簡稱 VI)設(shè)計是一種將醫(yī)院的經(jīng)營理念、醫(yī)院價值觀,通過靜態(tài)的、具體化的、視覺化的傳播方式,有組織、有計劃、準確地、快捷地傳達出來,從而使醫(yī)院的精神、思想、經(jīng)營方針等主體性內(nèi)容以視覺的方式得到外化,使社會公眾能一目了然地掌握醫(yī)院的信息,并產(chǎn)生認同感,達到識別的目的,進而提升醫(yī)院形象。醫(yī)院VI可分為兩大方面:一是基礎(chǔ)要素,包括醫(yī)院名稱、醫(yī)院標志、標準字體、標準圖形、標準色彩等;二是應(yīng)用要素,包括辦公系統(tǒng)用品、醫(yī)院標識導(dǎo)引、醫(yī)院廣告宣傳、醫(yī)院服裝、院旗、展示及陳列規(guī)范等。視覺識別是最外在、最直觀的部分,因而視覺傳播成為信息傳達的最佳手段。在所有醫(yī)院視覺識別的內(nèi)容中,院名、醫(yī)院標志、標準字、標準色四要素,是視覺識別的核心,是醫(yī)院地位、尊嚴、理念等內(nèi)涵外在的集中表現(xiàn),并構(gòu)成了醫(yī)院的第一特征及基本氣質(zhì)。

在醫(yī)院VI系統(tǒng)中,醫(yī)院標志作為醫(yī)院視覺識別符號,是醫(yī)院品牌形象中的靈魂,它以直觀、形象、不受語言文字束縛的視覺傳達方式,將醫(yī)院的定位、經(jīng)營理念、醫(yī)院文化、服務(wù)特色和品質(zhì)特征等要素傳遞給社會公眾。醫(yī)院標志所承載的不僅是造型優(yōu)美的圖案與創(chuàng)意,它作為一種特殊符號,是醫(yī)院形象、信譽、品質(zhì)的結(jié)合與濃縮。

醫(yī)院的辦公系統(tǒng)包括行政事務(wù)用品、醫(yī)療事務(wù)用品、零散藥物包裝、交通工具和公關(guān)贈品等等,它與外界零距離地接觸,既有公務(wù)上的實用功能,又具有視覺識別功能。辦公用品的規(guī)范設(shè)計對內(nèi)直接影響著員工的責任感和榮譽感,對外帶給人統(tǒng)一、整齊和正規(guī)的形象,隨時隨地傳播著醫(yī)院的品牌形象。具有良好品牌形象的醫(yī)院,其辦公用品一定是標準、規(guī)范、富有個性的。醫(yī)院標識引導(dǎo)系統(tǒng)是醫(yī)院對內(nèi)、對外情報傳達的大眾化媒體之一,不僅具有指示和引導(dǎo)功能,同時也是醫(yī)院的象征,是一般社會大眾和消費者第一個接觸到的醫(yī)院視覺形象,通過這些認識醫(yī)院的,因此,它們是提升醫(yī)院知名度的重要手段之一。它用立體導(dǎo)向改變以往醫(yī)院用平面功能區(qū)分,以解決醫(yī)院人流、物流等流程問題。優(yōu)秀的標識引導(dǎo)系統(tǒng)不僅能起到導(dǎo)向作用,而且能夠與環(huán)境、建筑風格形成一個有機的整體,不但為就醫(yī)者清晰地指引方向,還作為一道靚麗的風景給人以視覺享受。此外,醫(yī)院通過醫(yī)院廣告宣傳設(shè)計,充分有效地利用戶內(nèi)外宣傳欄、院報、醫(yī)院畫冊、主題海報等內(nèi)部媒介和報紙、雜志、電視等外部媒體進行公眾傳播,介紹和宣揚醫(yī)院的服務(wù)理念和品牌形象,既能夠體現(xiàn)醫(yī)院主動關(guān)心患者、親近社會的服務(wù)意識,也同時能夠帶動醫(yī)院的社會知名度和公眾滿意度。根據(jù)醫(yī)院醫(yī)生、護士、病號服、急救人員、行政人員、護工、導(dǎo)診員、后勤等不同人員的工作性質(zhì)和工作環(huán)境,結(jié)合VI基礎(chǔ)規(guī)范,兼顧服裝面料和制作工藝,規(guī)范設(shè)計出醫(yī)院服裝系列,使其在更加具備醫(yī)院自身特色的同時,美化和豐富服裝的多樣性。統(tǒng)一而規(guī)范的服裝可增加醫(yī)院員工的榮譽感并容易獲得患者好感,體現(xiàn)了醫(yī)院品牌形象的高度一致性。

第7篇:醫(yī)院經(jīng)營理念范文

1.對于畜禽養(yǎng)殖企業(yè)。

按照此標準和當前市場行情測算,目前年飼養(yǎng)規(guī)模在牛500頭、豬1500頭、羊3000只、蛋雞3.5萬只、肉雞5萬只以內(nèi)的養(yǎng)殖企業(yè)都屬于畜牧養(yǎng)殖小微企業(yè)的范疇,這些畜牧養(yǎng)殖小微企業(yè)主要包括一些小型養(yǎng)殖場和大多數(shù)規(guī)模養(yǎng)殖戶,這些畜牧小微企業(yè)在數(shù)量上能占到全縣養(yǎng)殖場戶數(shù)的70%以上。他們不論在數(shù)量上還是養(yǎng)殖規(guī)模上都有了很大的發(fā)展,對社會的貢獻率日益提升,已成為推動畜牧業(yè)發(fā)展的主力軍。

2.對于飼料經(jīng)營、獸藥經(jīng)營企業(yè)。

這類企業(yè)多以小規(guī)模經(jīng)營為主,普遍是只有2~3人的“夫妻店”或“家庭兼營店”。近年來,隨著養(yǎng)殖形勢和畜禽市場行情波動的影響以及市場飼料、獸藥銷售模式的改變,廠家直銷、電商行業(yè)不斷興起,作為中間環(huán)節(jié)的飼料經(jīng)營、獸藥經(jīng)營小微企業(yè),在當前的市場競爭中呈現(xiàn)出優(yōu)勢逐漸減小,業(yè)務(wù)量下降,市場占有份額逐漸減低趨勢。

3.對于動物診療小微企業(yè)。

由于其服務(wù)對象多數(shù)是一些散養(yǎng)戶,近年來,隨著規(guī)模養(yǎng)殖比重加大,散養(yǎng)模式的逐漸淡出,散養(yǎng)戶數(shù)量及其養(yǎng)殖量逐漸減少,因此專業(yè)從事畜禽診療活動的小微企業(yè),目前生存壓力倍增,面臨著進退兩難的境地。但近年來,隨著寵物熱的興起,一些專業(yè)從事寵物醫(yī)院、寵物診療的小微企業(yè)發(fā)展比較穩(wěn)定,但當前此類小微企業(yè)尚處于發(fā)展期,多數(shù)在管理上還不是很完善。總體看來,在當前市場競爭激烈、養(yǎng)殖行情并不穩(wěn)定的環(huán)境之下,很大一部分畜牧小微企業(yè)的生存壓力變得更大。

二、困境分析

1.企業(yè)定位較低,發(fā)展缺乏后勁。

畜牧小微企業(yè)有其自身的特殊性,受傳統(tǒng)觀念的影響,多數(shù)畜牧小微企業(yè)對自身定位較低,缺乏科學的理論指導(dǎo),尤其突出表現(xiàn)在畜禽養(yǎng)殖方面,發(fā)展存在盲目性和隨意性。如存在私自建場、不講究科學隨意選擇場址,想咋建就咋建,想咋養(yǎng)就咋養(yǎng)的情況;不分析市場行情,想養(yǎng)啥就養(yǎng)啥,只要掙錢就行,缺乏長遠考慮。這種發(fā)展的盲目性和隨意性,既不適合當前畜牧業(yè)發(fā)展形勢,還可能導(dǎo)致一些與國家法律法規(guī)相違背的情況出現(xiàn),如防疫條件不合格、環(huán)境污染不達標等,既違背法律法規(guī)又不符合養(yǎng)殖條件要求。因此企業(yè)還沒發(fā)展就存在著諸多隱患。

2.利潤低、風險大,發(fā)展極不穩(wěn)定。

近年來,平遙縣畜牧小微企業(yè)的發(fā)展雖總體上表現(xiàn)出了穩(wěn)步增長的態(tài)勢,但畜牧養(yǎng)殖業(yè)本身具有較強的時效性和季節(jié)性,而且受市場因素影響較大,發(fā)展很不穩(wěn)定,畜牧養(yǎng)殖存在很大風險,管理稍有不慎或者行情稍有波動,就可能血本無歸;飼料、獸藥經(jīng)營等小微企業(yè)同樣如此,數(shù)量增多、競爭加劇、利潤空間很小、發(fā)展水平參差不齊,運作很不正規(guī),不少獸藥、飼料經(jīng)營戶面臨著倒閉的危險。

3.經(jīng)營管理方式落后、生產(chǎn)水平不高。

多數(shù)飼料經(jīng)營、獸藥經(jīng)營小微企業(yè),缺乏現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理模式及經(jīng)營理念,再者受資金、經(jīng)營規(guī)模、養(yǎng)殖形勢等因素的制約,在經(jīng)營手段、營銷策略等方面遠不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;畜禽養(yǎng)殖小微企業(yè)普遍存在重視養(yǎng)殖而輕視管理的現(xiàn)象,對企業(yè)管理文化認識比較淡化,認為養(yǎng)好了就能掙錢。因此,在生產(chǎn)過程中存在很少注重對人員的管理,缺少對生產(chǎn)成本的精確核算以及對市場的準確分析等現(xiàn)象,導(dǎo)致生產(chǎn)方式落后、生產(chǎn)水平較低,生產(chǎn)成本加大,產(chǎn)品缺乏市場競爭力。

三、對策建議

1.加強對畜牧小微企業(yè)的培訓工作。

建議以多種形式,從多個方面全方位加強對畜牧小微企業(yè)的培訓。通過定期舉辦培訓班、外出參觀學習等多種形式,從企業(yè)管理、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面對畜牧小微企業(yè)的進行培訓,以便拓寬企業(yè)的經(jīng)營理念,提高企業(yè)的抗風險能力,提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)水平,增強市場競爭力。如通過定期舉辦不同層次、針對性強的培訓工作或充分利用國家新型職業(yè)農(nóng)民培訓項目,對畜牧小微企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營型、專業(yè)技術(shù)型、服務(wù)型等方面的人才培訓,將有利于畜牧小微企業(yè)在企業(yè)管理、經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)技能等方面進一步的提高。

2.加大政策扶持力度,落實小微企業(yè)的各種優(yōu)惠政策,著力幫助企業(yè)解決資金瓶頸問題。

一是完善貸款、擔保機制,盡量簡化手續(xù),提供更加便利的條件,使畜牧小微企業(yè)更能享受到國家的貼息貸款或小額貸款政策。二是繼續(xù)加大國家政策的扶持力度,吸引社會資金向養(yǎng)殖企業(yè)投入。充分利用國家扶持政策,既要支持大戶興辦建場、小戶入股聯(lián)合辦場走合作社模式,實行養(yǎng)殖模式的轉(zhuǎn)變,同時也要鼓勵其他行業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、民間合法借貸等形式,實行養(yǎng)殖投資渠道的多元化。三是落實好國家的各項惠農(nóng)政策。如在畜牧養(yǎng)殖保險、對小微企業(yè)的減免檢疫收費等方面,要加強政策的宣傳,強化服務(wù)指導(dǎo)工作,使畜牧小微企業(yè)能充分享受到國家的惠農(nóng)政策。

3.優(yōu)化環(huán)境,為微小企業(yè)提供方便的行政服務(wù)。

第8篇:醫(yī)院經(jīng)營理念范文

【關(guān)鍵詞】成本核算;應(yīng)用;核算方法

一、醫(yī)院成本核算內(nèi)容及其應(yīng)用現(xiàn)狀分析

1.設(shè)置專職會計人員負責成本核算

依照現(xiàn)階段國內(nèi)醫(yī)院組織機構(gòu)設(shè)置及人員管理標準要求,醫(yī)院成本核算工作要設(shè)置好專職會計人員負責成本核算工作,這一成本核算工作的詳細單元又被劃分有102個單元,其中有47個服務(wù)科室,19個技術(shù)科室,5個輔助科室,31個后勤科室。確保每個科室、每個單元的會計工作人員盡職盡責的工作,核算好成本來源及使用,如此保證醫(yī)院成本核算工作的準確進行。

2.收集醫(yī)院本期收入及成本信息數(shù)據(jù)

一般來講,醫(yī)院收入數(shù)據(jù)主要為醫(yī)療業(yè)務(wù)收入,對于這一方面收入的成本核算不包含在財政補貼收入、衛(wèi)生部門補助收入、科教及其他收入范圍之內(nèi),同時醫(yī)療業(yè)務(wù)收入又被詳細的劃分為門診及住院兩部分收入。成本信息數(shù)據(jù)可以從會計憑證中獲得,這一成本信息的數(shù)據(jù)會依照成本管理費用各科目進行劃分,通過對比查詢獲得最終的準確成本數(shù)據(jù)。

二、醫(yī)院成本核工作的必要性分析

1.日益嚴峻的市場競爭致使醫(yī)院生存發(fā)展堪憂

企業(yè)的生存發(fā)展需要大量的資金支持,這些資金支持往往由企業(yè)經(jīng)營獲益所得,醫(yī)院同樣如此。醫(yī)院生存發(fā)展受醫(yī)院經(jīng)營收益的直接影響,醫(yī)院只有通過提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷降低管理成本,改善醫(yī)院環(huán)境,加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)才能提高自己的市場競爭力,醫(yī)院市場競爭力提高,獲得更好的經(jīng)濟效益,醫(yī)院才能也由此健康穩(wěn)定的發(fā)展。可以理解,醫(yī)院市場競爭力與所取得的經(jīng)濟效益是相互影響的,在這一相互影響的關(guān)系中,醫(yī)院成本核算工作就非常重要。面對這一嚴峻的生存形勢,醫(yī)院迫切需要改進和提高自己的成本核算方法。

2.醫(yī)院經(jīng)營理念的現(xiàn)實轉(zhuǎn)變需求

醫(yī)院在市場競爭中不外乎是想追求更多更大的經(jīng)濟效益,但是因為醫(yī)院本質(zhì)屬性的影響,又受制于政策條件、社會環(huán)境等因素,醫(yī)院收入增長保持相對的穩(wěn)定,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定增長的同時不增加患者的醫(yī)療經(jīng)濟負擔是目前我國社會發(fā)展對醫(yī)院的特殊要求。因此說,醫(yī)院收入成本存在可控性,轉(zhuǎn)變醫(yī)院經(jīng)營理念,通過準確有效的成本核算工作,能夠有效的降低醫(yī)院額外開支節(jié)省經(jīng)費,確保醫(yī)院取得最優(yōu)經(jīng)濟效益,穩(wěn)定發(fā)展。

3.醫(yī)院發(fā)展中的改造能力轉(zhuǎn)移需求

政府補償及社會補償是醫(yī)院業(yè)務(wù)工作獲得經(jīng)濟補償及技術(shù)補償?shù)膬蓚€重要渠道。現(xiàn)階段國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展迅速,民眾對于醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)要求越來越高,這使得政府及社會補償已不能滿足醫(yī)院發(fā)展、民眾要求現(xiàn)實情況,醫(yī)院要提高自己的市場競爭力,提高自己醫(yī)療服務(wù)水平就必須要改造自己的基礎(chǔ)設(shè)施、更新醫(yī)療設(shè)施儀器。而所有的這些工作都要有財務(wù)資金的支持,因此醫(yī)院對于財務(wù)資金的核算工作要尤其的重視,提高醫(yī)院成本核算水平,確保醫(yī)院成本核算工作有序進行,為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展、改造自己提供良好的基礎(chǔ)環(huán)境。

三、醫(yī)院成本核算方法研究

一般理解為,選擇科學合理的醫(yī)院成本核算方法可以幫助醫(yī)院反應(yīng)真實有效的成本信息數(shù)據(jù)。假如醫(yī)院成本核算方法選擇不得當又或者是不合理,會使得醫(yī)院成本核算工作中信息數(shù)據(jù)不準確、信息錯誤,這都會嚴重影響到醫(yī)院的經(jīng)濟利益。因此醫(yī)院要依據(jù)自身的現(xiàn)實經(jīng)營特點選擇合適的成本核算方法,主要有以下兩種方法:

1.完全成本法

從字面意思上理解,醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)營活動包含醫(yī)療活動和經(jīng)營活動兩種。完成醫(yī)療活動主要有醫(yī)療服務(wù),衛(wèi)生耗材,儀器價值損耗等產(chǎn)生的價值費用,當然醫(yī)療活動的完成也帶給患者價值,患者通過金錢換的醫(yī)療服務(wù),換的自己身體上的健康。我們理解,使用成本核算完全成本法,其優(yōu)點在于它將所有的醫(yī)院成本投入都歸屬于醫(yī)療成本當中,這樣一來所有數(shù)據(jù)信息更加的清晰明了,也更加的全面,當成本核算工作進行時,對于成本活動詳細內(nèi)容的介紹也會更加的清楚,使得成本核算工作更加的簡便。但有一點要指出的是,完全成本法的成本核算會使醫(yī)院按科室劃分的成本費用查找困難,如果在成本核算工作中出現(xiàn)錯誤,很難查找并解決。

2.結(jié)構(gòu)分級轉(zhuǎn)接法

醫(yī)院醫(yī)療活動的進行不可能由單一科室直接完成,一般醫(yī)療活動都會涉及到多個科室,多個醫(yī)療工作人員,所以可以理解為醫(yī)院醫(yī)療活動的進行有結(jié)構(gòu)上的分級關(guān)系。正是這種醫(yī)療活動上的層級關(guān)系,使得醫(yī)療成本涉及到各個部門結(jié)構(gòu),醫(yī)療工作人員之上,這時候就需要結(jié)構(gòu)分級轉(zhuǎn)接法來實施成本核算,一方面成本核算核算全面,另一方面也保證了醫(yī)院成本核算上的不留遺漏。當然這種成本核算方法存在步驟繁榮,容易出錯的問題需要特別注意。

四、結(jié)語

總之,對于現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展而言,準確有效的醫(yī)療成本核算非常重要,它能有效幫助醫(yī)院降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)濟收益,從而深化推動醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。此外,醫(yī)院在選擇成本核算方法的時候也要依照醫(yī)院自身的現(xiàn)實經(jīng)營情況而定,確保成本核算方法科學合理。

參考文獻:

第9篇:醫(yī)院經(jīng)營理念范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)形象識別 色彩設(shè)計 作用

色彩是吸引注意力的重要信息。企業(yè)形象識別設(shè)計是以抽象的視覺形象來表現(xiàn)其特征,向人們傳達企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化和企業(yè)精神等信息,達到塑造企業(yè)形象的目的。將色彩運用到企業(yè)形象設(shè)計中,可以借助色彩直觀而強烈的視覺傳達效果及其象征性增強企業(yè)精神內(nèi)涵的表達和信息的傳遞,從而促使企業(yè)形象快速、準確地傳遞給人們,傳達出獨特的企業(yè)形象。使人們在短時間內(nèi)就可以對它做出識別和判斷。

1、企業(yè)形象識別中的色彩設(shè)計

色彩是企業(yè)形象設(shè)計中的重要組成部分,是人們最先識別的主體,是視覺元素中最刺激、最敏感、反應(yīng)最快的視覺信息符號,色彩對企業(yè)形象設(shè)計有著舉足輕重的作用。企業(yè)形象識別中的色彩設(shè)計分為企業(yè)標準色和輔助色的設(shè)計。

1.1 企業(yè)標準色

在企業(yè)的形象識別系統(tǒng)中,企業(yè)標準色的設(shè)計尤為重要。企業(yè)的標準色是為了增強企業(yè)的可識別性而特定的專用色彩,用以強化刺激。增強人們對企業(yè)的認識。企業(yè)的標準色彩是用來象征企業(yè)并應(yīng)用在視覺識別系統(tǒng)中的指定色彩。企業(yè)標準色對企業(yè)形象及其產(chǎn)品都具有很強烈的象征作用,是企業(yè)形象設(shè)計的重要部分,是經(jīng)營策略的重要工具,在市場競爭中有著制勝的感情魅力。

企業(yè)標準色具有科學性、差異性、系統(tǒng)性的特點,所以我們在設(shè)計企業(yè)標準色的時候,要根據(jù)企業(yè)的精神、經(jīng)營理念、經(jīng)營策略及色彩的傳達功能來進行分析和定位。在進行標準色的設(shè)計時,要求以準確的色彩來表現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)涵和精神,以達到精確、迅速的傳達企業(yè)形象及產(chǎn)品的目的。所以標準色的設(shè)計除了要能體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念和產(chǎn)品特性之外,還要能突出其與競爭對手之間的差異。百事可樂在短短的時間內(nèi)就與可口可樂爭得一席之地,與其企業(yè)形象的定位有很大的關(guān)系。百事可樂的標準色,除了紅色以外還采用了與可口可樂完全不同的藍色。藍色與天空和大海的顏色一樣,象征著生機與活力,與其經(jīng)營理念――“渴望無限”是一致的,倡導(dǎo)年輕人積極進取的生活態(tài)度,寓意是對年輕人來說,機會和理想有著無限多的空間。他們可以盡情地遐想和追求。同時與可口可樂的紅色形成鮮明的對比,更能鮮明表現(xiàn)出自身的特點,凸顯出企業(yè)形象的識別性。

1.2 企業(yè)輔助色

企業(yè)的輔助色是對標準色的補充和完善,是為了豐富標準色而設(shè)計的。它是在企業(yè)標準色的基礎(chǔ)和導(dǎo)向下而制定出來的,必須體現(xiàn)出企業(yè)本身的特點,主要運用于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的實際應(yīng)用部分。輔助色的設(shè)計既豐富了企業(yè)的用色,又限制其用色范圍,更有助于很好的表達出企業(yè)的獨特個性。

輔助色彩在實際應(yīng)用中可以根據(jù)不同的環(huán)境、材料和物品選擇較合適的輔助色,從而達到不同層次的色彩視覺效果。同時輔助色還可以利用色彩的差別來區(qū)分不同性質(zhì)的子公司及不同品牌的產(chǎn)品,但與母公司也存在著一定的聯(lián)系,在整體上又保持了統(tǒng)一的企業(yè)形象設(shè)計。

2、企業(yè)形象設(shè)計的色彩效應(yīng)

2.1 企業(yè)形象設(shè)計的色彩生理效應(yīng)

色彩的生理效應(yīng)即色彩的功能性感受。企業(yè)形象色彩設(shè)計的生理效應(yīng)來自色彩的物理效應(yīng)對人的生理產(chǎn)生的影響,色彩具有豐富的視覺效果和感受。由色彩的刺激作用而產(chǎn)生的各式各樣感情,就是通常所說的“色彩錯覺”。主要表現(xiàn)在冷暖感、輕重感、大小感、遠近感等方面。例如,鳳凰衛(wèi)視的標志設(shè)計中運用的標準色是橘紅色到黃色的漸變表現(xiàn),顯現(xiàn)出一種向心力和運動感。

色彩的生理作用在企業(yè)形象設(shè)計中有著重要作用。作為標準色,它必須符合人的感情,易于識別,被廣泛運用在一系列的應(yīng)用設(shè)計中,對于確立統(tǒng)一而鮮明的企業(yè)形象有著重要作用。

2.2 企業(yè)形象設(shè)計的色彩象征意義

色彩作為一種有意味的形式,具有獨特的象征意義,能夠傳達出強烈的力量,賦予作品以靈魂和生命,是視覺語言中最直接的表現(xiàn)要素。

色彩是最先被人的視覺所感知的,能引起人們的感情聯(lián)想,極大地影響人的感覺效應(yīng)與心理狀態(tài),人們對色彩不僅僅有個人的主張和愛好,同時具有仿效時尚的心理。因此,色彩對人的視覺和心理的影響程度是一個企業(yè)的形象設(shè)計能否深入人心的關(guān)鍵。

色彩本身是不具有情感的,人們習慣將某種顏色與特定意義相聯(lián)系,使其產(chǎn)生一定的象征作用。從原始社會起,人類就懂得使用色彩來表達某種象征性的意義,不同的民族。都擁有自己象征性的色彩語言。象征性的色彩是各民族在不同歷史、不同地理及不同文化背景下的產(chǎn)物。既有共性又有個性,構(gòu)成了人類文明的一部分內(nèi)容。如食品企業(yè)大都采用咖啡色、黃色、乳色等能引起人們食欲的顏色來作標準色,而數(shù)字產(chǎn)品則大多運用藍色、黑色、銀色來突出產(chǎn)品的科技性和嚴謹性。

2.3 企業(yè)形象設(shè)計的色彩民族特性

由于人的思想方式深受本民族文化的影響,不同社會、環(huán)境、知識結(jié)構(gòu)給人與人之間、民族與民族之間帶來明顯的差異。世界上不同的國家和地區(qū),由于受各自不同歷史文化傳統(tǒng)的影響,對色彩的象征意義有不同的理解,因而喜好、禁忌也各不一樣。如紅色,東方象征吉慶、積極,而西方作為戰(zhàn)斗象征犧牲。所以我們在進行企業(yè)形象設(shè)計的色彩設(shè)計時就要分地域、分國家來進行。很多世界品牌在進行宣傳時也會根據(jù)各個民族、區(qū)域的不同,而進行不同的方案,通過企業(yè)的色彩我們就可以了解到它的國家和民族特點。我們在設(shè)計中應(yīng)根據(jù)具體的設(shè)計內(nèi)容,充分利用色彩對人類心理和行為所產(chǎn)生的潛在影響力。細心把握與研究色彩的情感效應(yīng)。有助于最大限度地展現(xiàn)出企業(yè)的魅力。

3、企業(yè)形象色彩設(shè)計的方法

企業(yè)的標準色要具有科學化,差別化,系統(tǒng)化的特點,具有極強的傳播和識別功能。標準色的設(shè)計和開發(fā),應(yīng)根據(jù)色彩的特性,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營理念進行。標準色應(yīng)起到一見色彩,就能直覺地了解企業(yè)的經(jīng)營理念,展現(xiàn)企業(yè)文化的作用。在設(shè)計時應(yīng)特別強調(diào)色相、明度、純度之間的關(guān)系,要注意人們對不同色彩的生理效應(yīng)和象征效應(yīng)。標準色的設(shè)計一般有原色搭配,同類色搭配及對比色搭配三種。如中央電視臺經(jīng)濟半小時的標準色,采用的就是藍色和紅色的配置,顏色單純、強烈、鮮艷奪目,藝術(shù)效果和傳播效果顯著:鳳凰衛(wèi)視的標志設(shè)計,通過漸變的效果表達出動態(tài)感:創(chuàng)維電視的標準色用的則是黃色與紫色的互補設(shè)計,對比鮮明醒目,能給人以強烈的視覺沖擊效果。

3.1 基于功能性的色彩設(shè)計

企業(yè)形象設(shè)計中的色彩設(shè)計,必須重視 其在產(chǎn)品功能、性能上的體現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)的定位及其所表達的主題來體現(xiàn)其經(jīng)營理念。如傳統(tǒng)冰箱的設(shè)計大多以白色、藍色為外殼表面,給人以涼爽和新鮮感:而現(xiàn)代冰箱的設(shè)計越來越多的出現(xiàn)了紅色、粉色等鮮明色彩系列的產(chǎn)品,不僅能吸引人們的眼球,更能顯示出強烈的現(xiàn)代感和時尚性。

3.2 基于流行性的色彩設(shè)計

設(shè)計色彩在民族、階級、個人等因素的影響下會形成自身的獨特風格,但是不同的時間和社會時尚會使其風格發(fā)生一些的變,即產(chǎn)生具有鮮明時代感的流行色彩。流行色的產(chǎn)生是社會生產(chǎn)力達到一定水平,人們物質(zhì)生活在得到一定滿足之后。進而追求精神生活的豐富多彩,追求生活的時代感與美感的心態(tài)下產(chǎn)生的。它的產(chǎn)生與推廣又反過來改變著人們的消費觀念。流行色是某個時期內(nèi)人們的共同愛好,帶有一定的色彩傾向性,具有鮮明的時代特征和很快的傳播速度。流行色在一定程度上對引導(dǎo)消費具有積極的作用,如近幾年新出現(xiàn)的超級女生時尚飾品,其標準色就采用了“超級女聲”的玫瑰紅色,不僅體現(xiàn)了其流行性與時尚性。更增強了企業(yè)的識別性。

3.3 基于民族風俗習慣的色彩設(shè)計

在進行企業(yè)形象色彩設(shè)計時。應(yīng)該根據(jù)不同民族,不同風俗來分析受眾群體的不同需求。標準色彩應(yīng)該是企業(yè)文化理念的色彩化,所以標準色的設(shè)計應(yīng)在適合民族的顏色偏好的同時體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色。其次。各種行業(yè)的用色習慣也有明顯的差異,如醫(yī)院的色彩一般都采用冷靜、單純的藍色、白色:餐廳的色彩則采用紅色、金色等富麗堂皇的顏色等,不同場合因營造氣氛的不同需求而分別有不同的用色習慣。

4、企業(yè)形象識別中色彩設(shè)計的作用

一個成功的色彩設(shè)計。具有很強的生命力,可以感染觀眾的情緒。當標準色彩和輔助色彩及其組合方案確定之后,就要通過一系列方式進行展示,如產(chǎn)品的包裝、廣告、企業(yè)員工的服飾、企業(yè)配送貨物的車輛以及企業(yè)的內(nèi)外布局等等,這些展示方式的媒體之間應(yīng)是相互聯(lián)系的。例如:世界知名的快餐巨頭肯德基,采用的是紅白相間的斜道作為標準色。在肯德基CI標準手冊中,詳細規(guī)定了炸雞店的各項應(yīng)用系統(tǒng)標準。從建筑物的標準構(gòu)造及門臉設(shè)計,到不同食品包裝的規(guī)格色澤要求。乃至信封信紙等日常辦公用品,特別是肯德基那統(tǒng)一的不同顏色的各季節(jié)服裝,都透出一種朝氣蓬勃的團隊精神。

色彩是設(shè)計師最容易表達設(shè)計理念的手段和方法。企業(yè)形象設(shè)計中色彩的設(shè)計是企業(yè)形象最直接,最明了的表達方式之一,所以好的色彩設(shè)計能更好的體現(xiàn)一個企業(yè)的文化內(nèi)涵和精神,使企業(yè)形象設(shè)計更合理、更有效。色彩是最容易牽動觀眾情感的,散發(fā)著濃厚情味。色彩在企業(yè)形象識別中格外引人注目,它能直接攝取顧客的注意力,使顧客通過獨特而鮮明的象征性色彩來引發(fā)聯(lián)想。從而引起情感活動,進而產(chǎn)生購買動機,并促成購買行為的發(fā)生。所以色彩對于商品的促銷也起到一定的作用。在企業(yè)形象識別中色彩最容易表達設(shè)計理念,給人的印象也最為深刻,所以準確的色彩設(shè)計是企業(yè)形象識別設(shè)計的關(guān)鍵。

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