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計劃本身是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。同時計劃也是工作最好的工具。下面是小編整理的《集團行政部月度工作計劃》,供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!
集團行政部月度工作計劃
一、加強公司企業文化建設及宣傳
企業文化是公司文化,是老板的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。
企業文化內容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。
3、企業文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
二、優化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
集團行政部月度工作計劃
一、考勤完善
考勤記錄統計清晰、請休假記錄完整,強化考勤信息化管理,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態,利于強化員工的公司管理意識和規范員工行為。
二、聯合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程
使之達到申購、采購、驗收、入庫、進庫各交接記錄清晰規范)
三、規范安防管理
對安保員進行崗前培訓,培訓內容為:夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達室職能等。
四、強化公司整體形象
從著裝、標識、VI、接待流程等多方面深化公司、營銷中心、工地整體意識,專業意識,其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項目的整體素質及品質感。
五、提高員工執行力及工作積極性(本月工作重心)
目前,我公司的管理層存在工作不力,無良性工作氛圍,缺乏主動積極性的問題,因此提出以下建議:
從制度上規避。公司管理層缺乏主動性,這個問題在中小企業普遍存在,不是一家兩家的問題。之所以存在,是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規避。我個人認為,我們應該建立簡單的標準化工作流程。簡單的標準化工作流程如下:
1、進行統籌布局與總結監督,由此來保證工作的執行力與延續性。
2、由本人或本部門根據每個部門、每個人的工作職責,把每周的重點工作和標準簡單規定一下,以書面形式在本周末公布。重要工作的標準和完成時間以經總經理批示的為準。
3、行政部負責監督和提醒,根據個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作,也要派人監督和提醒。
4、沒有落實而又有客觀原因的,由本人及時對口匯報并調整工作方法。限期完成。
5、總經理隨時隨機對個人的工作進行抽查,并及時進行指導,再由監督提醒人根據老總意見對個人工作進行溝通和提醒。
6、對于老總反復強調而沒有及時執行或變通執行而又未達到預期效果的事情,經辦人要承擔責任。這個責任就是給予一定的經濟處罰。
7、工作分工(誰來做)、工作進度(什么時候做完),以此來保證計劃的可行性和實效際。
集團行政部月度工作計劃
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉并學習企業文化,達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的文化生活。
20__年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶
3、年度優秀員工評選及旅游。
4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關系協調
對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衛生
衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。
六、日常行政事務
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
工作計劃是執行經營預算的具體操作上的戰術行動、實施計劃細則。下面小編給大家整理的ktv工作計劃范文,但愿對你有借鑒作用!
ktv工作計劃范文1一、取得個人簡歷(20)分鐘
目的:對新員工一定的了解
1、文化程度2、曾經經受那些培訓3、性格傾向4、工作經驗、
二、公司基本簡介(30)分鐘
目的:讓新員工對公司文化、結構和經營方式有一定的了解
1、企業文化、背景2、企業組成部分3、主要經營方式
4、企業理念、發展方向……了解(10)分鐘
目的:讓員工做到是公司的一部分---伙伴
三、KTV基本知識了解(50)分鐘
目的:讓員工了解公司的基本房間規格和酒水知識
1、KTV房間的介紹
內容:房間規格大孝開房價格、房間分布………………
2、酒水知識介紹
內容:酒水的分類、價格,產地,度數
四、站姿、進門、托盤練習(40)分鐘
目的:練習員工的最基本的動和靜
內容:實地演習指導學員練習……………………
五、自由熟悉房間以及酒水知識(30)分鐘
六、課后作業
1、背包間規格大小,布局,開放價格
2、背酒水價格,產地,度數和種類
3、托盤自我練習
第二天
一、回顧第一天作業(40)分鐘
目的:鞏固基本知識
1、背包間規格大小,布局,開放價格
2、背酒水價格,產地,度數和種類
3、托盤自我練習
二、器具的認識(20)分鐘
內容:酒具的基本知識介紹、酒與酒具的基本搭配
三、基本服務流程演習和練習(120)
目的:統一新學院的基本流程熟悉,鞏固其在服務過程中的基本工作熟悉度、能夠讓員工在心里有一個模糊的流程圖
內容:……………………
四、課后作業
1、背包間規格大小,布局,開放價格2、背酒水價格,產地,度數和種類3、托盤自我練習
4、熟悉服務流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解設備的開關,迎、送客標準
第三天三小時
一、回顧第二天的課后練習(110)分鐘A、1背包間規格大小,布局,開放價格2背酒水價格,產地,度數和種類3托盤自我練習4、熟悉服務流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解設備的開關,迎、送客標準
B、基本服務流程實際操作練習
二、高品位服務的管理秘訣(40)分鐘
目的:掌握服務的要領
內容……………………
三、KTV服務禮儀(30)分鐘
目的:服務員了解服務過程中的基本禮儀
內容:……………………
四、課后練習
第四天
一、復習簡單包間知識,酒水知識40,基本服務流程70分
二、高品位服務的管理秘訣40
三、KTV服務禮儀30
第五天
一、包間,酒水知識20
二、統一基本服務流程120
三、了解顧客類型20
四、KTV包廂營業突發時間處理技巧30上
第六天
一、酒水包間知識20分
二、演習服務操作流程以及服務技巧120
三、KTV包廂營業中突發事件的處理技巧40中
第七天
一、整體服務流程實際操作演習140
二、KTV包廂中營業突發事件的處理技巧40下
三、公司的基本規章管理制度和獎,罰標準30
結后語
考核內容:(寫一份服務員工作心得體會)
怎樣才能做好一個合格服務員?
服務員首先要具有服從意識。第一生命力就是做好自己的本職工作,要有良好的心態,好的品德,要有團隊精神!主動,勤快,熱情,好學,有求必應,善于觀察顧客的需要。做事高效率,尊重上級,樹立客戶至上的理念。
ktv工作計劃范文2為了實現ktv經營戰略,在每一項具體安排上,都必須要有可以實施操作的行動計劃,以確保ktv的經營戰略目標有效實現。量販式ktv工作計劃具體有以下內容:
一、月度工作計劃
月度工作計劃是短期計劃。主要是明確每月質量工作和經營工作的重點。這是總經理和駐店經理根據全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務而制定的工作任務計劃。每月底總經理和駐店經理,要認真思考分析本月的經營、質量、管理工作情況,明確下個月的工作側重點和具體工作安排。最好用文字形式將月度工作計劃下發各個部門作為指導。
二、每周工作計劃
每周工作計劃內容比較具體詳細。每項經營接待工作計劃安排,有時間、人員、任務要求等具體內容。一般由ktv駐店經理來考慮安排。每周未,駐店經理要回顧本周工作情況,新聞記者下周客情工作預報,策劃下周工作安排。每周的工作安排大體有以下幾方面:一是本周量販式ktv經營接待重大活動和有關的團體接待任務的布置安排;二是服務質量和培訓方面的工作安排;三是行政工作方面的計劃安排;四是評述上周的一些情況,對各部門請示的些報告和問題進行解答,對有關工作提出要求等。
三、每日工作計劃
量販式ktv管理工作計劃性比較強。許多工作都要提前作準備安排。通過晨會,通報住處溝通情況,布置當日的工作任務。駐店經理通過這個會議,布置當天的工作計劃,各有關部門的經理就是通過這個會議來接受工作指令,散會以后落實安排當天工作。
四、重大活動接待工作計劃
量販式ktv經常接待一些重要客人。這種接待要求高、工作細,涉及的部門多、范圍廣,需要總經理和駐店經理親自過問。為了嚴密有序的完成這些重要接待任務,市場營銷部,要制定接待工作計劃報總經理審批,而后下發各有關部門。各有關部門就按接待工作計劃具體實施。
ktv工作計劃范文3時間匆匆,飛快流逝,我已經在歐迪娛樂世界愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,必須掌握七大要素:
1、微笑
在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通業務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備
即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住客人是我們的衣食父母。
5、細膩
主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創造
為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造家的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
ktv工作計劃范文4ktv場所的管理要管理在內部的特定環境,即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上,進行組織機構的管理,規章制度的建立完上善,服務質量的管理,現場營運的管理,企業文化的建設等。
一、組織建設和管理。
做為一個企業,必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理,KTV做為服務性行業,其特點是業務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制。即設置KTV組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設置,使現場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置
其二,合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力、信息等資源,KTV的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握KTV的營運規律,消費者的消費心理等因素,對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的意義是確?,F場的業務合理、科學、有序的進行。
二、建立完善的規章制度
無規矩不成方圓做為一個企業就像一個國家要有規范完善的制度做保證,對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物質,營業目標等項目應以明文規定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如業務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致,使工作規范而公正的進行。
三、現場營運的監督管理
KTV企業在營運必定涉及到現場事務,而現場事務就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現場營運的監督管理工作?,F場工作主要分為三大部分。
第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準
第二:班中的巡場工作,對現場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正
第三:班后總結評估工作對當天工作進行科學、系統的評估,總結經驗,提出改進方案,總之現場管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發,發揮自己的管理才能和智慧,對現場進行合理有效的管理。
四、企業文化建設
何為企業文化?它是指企業在自身經營發展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則,為什么要那么重要?成功的企業就一定有優秀的企業文化做后盾,如麥當勞的QSCV原則(質量、服務、衛生、價值)海爾的真誠到永遠~!可見企業文化在企業發展中的重要意義,而做好企業文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設,內部和外部環境的塑造與培養,全面提升員工的各方面素質等等,總之,企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養工作。
五、建立市場調查機制
進行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關閉,因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調查主要從市場環境、消費者消費心理、同行業的競爭情況等方面著手調查,然后把結果進行分析總結,做出趨勢預測,結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
六、確定目標市場
采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費人群,夜總會主要是商務客人,自助KTV大多消費群,就算同為自助KTV也有不同的消費群體,如好樂迪白天以學生客群為主,而夜場更偏向于一定事業有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目標市場一但目標明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產品服務創新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業業績促銷手斷。
七、導入KTV創業形象識別系統,創造品牌
企業形象籠統的講就是指塑造良好的形象,突出優勢,把好的一面展現消費者,讓消費知道企業的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業的經營理念、企業文化、管理原則、發展方向、行為準則、企業精神、企業個性。②視覺感受如:商標、公司形象、企業造型、標準顏色、基本構圖、企業標志、產品設計等。③行為方向:a對內,員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外,市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行企業形象識別就是為了更好推銷企業,建立本企業在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創造品牌。
關鍵詞:企業文化 經營理念 企業管理
近年來,我礦按照上級企業文化建設的總體安排部署,認真貫徹宣貫落實華能文化和華煤文化,堅持以人為本,堅持求真務實,在繼承華煤傳統文化的基礎上創新思路,分層次,分步驟地推進我礦企業文化建設,用統一的物質文化建設樹立良好形象,用一流的核心價值觀凝聚力量,用先進的行為文化規范職工行為,為礦井持續快速發展提供強有力的思想保證、智力支持和精神動力。
1 我礦企業文化建設工作的現狀
在企業文化建設中,我礦圍繞安全生產中心工作,以實現安全發展為宗旨,以精細化管理為手段,以弘揚企業精神,培育職工社會公德、職業道德、家庭美德,提高企業知名度、文明度、美譽度,增強企業凝聚力、競爭力、生產力為核心,全面實施和推進了我礦企業文化建設。
1.1 領導高度重視,部門精心組織。按照上級企業文化宣貫的要求,我礦黨政每年都把企業文化宣貫工作納入礦井重點工作安排,同中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同考核,為宣貫工作奠定了堅實的基礎。一是礦黨委通過中心組學習會、政工例會、職工大會,層層召開動員會學習傳達了上級企業文化建設工作的精神,使全體干部職工明確了要求;二是精心謀劃,每年都結合礦井實際制定下發了企業文化宣貫方案和工作計劃,保證了宣貫工作有序推進;三是將企業文化宣貫工作納入與基層單位簽訂的年度精神文明建設責任書,落實了工作責任;四是將宣貫內容和要求細化分解為13項具體標準納入“六好”黨支部月度考核,與全礦月度“一體化”考核一起獎懲,有力地促進了宣貫工作的落實。
1.2 營造氛圍,潛移默化。一是在先后為全礦干部職工發放了《企業文化手冊》的基礎上,通過組織中心組學習會、職工學習會和各種培訓時間,對企業文化視覺、聽覺、理念、行為規范識別系統內容,進行了全面、系統的學習,增加了干部職工對企業文化的知曉度。二是通過宣傳櫥窗、礦內廣播、工作動態,LED顯視屏等宣傳媒體,宣傳上級視覺、聽覺、理念、行為規范識別系統內容。按照企業文化《視覺識別系統VI手冊》標準的要求制作了門帶、胸牌、桌簽、櫥窗等設施;在進礦公路和文化廣場安裝企業文化理念燈箱,在辦公樓、調度樓、食堂餐廳及礦區顯著位置懸掛視覺、理念、行為規范識別系統內容牌板,在辦公樓、會議室懸掛了華煤標志,按要求制作了高標準的旗臺,懸掛了國旗、司旗,并于“八一”、“十一”舉行升旗儀式。通過硬件投入,形成了強烈的視覺沖擊效果,增強了全礦干部職工對企業文化的認同度。
1.3 注重融入滲透,初步形成特色子文化。我礦企業
文化建設在華能“三色”母文化的統領下,以對接華能集團的管理理念、管理模式、管理機制、管理行為等為切入點,將全面預算管理、成本管理、對標管理和班組核算管理作為特色文化建設的重點,將精細化管理作為特色文化建設的重點,貫穿于全時段、各流程之中,通過全方位、多層面宣貫,進一步促使了全員知曉、認知、認可特色子文化,以特色子文化規范礦井管理和職工的行為,促進了礦井管理水平提升。
2 企業文化建設中存在的問題
2.1 文化觀念陳舊、思維模式單一。在企業日常經營過程中,出于各種原因,管理層和員工不思進取,安于現狀,害怕變革、怕擔風險,使得企業的改革發展創新的嘗試流于形式,出于應付,難以引領企業發展方向,使企業實現跨越式的發展。
2.2 部分領導企業文化意識淡薄。由于對企業文化缺乏相應的認識,以及認識不到位,難以打開構造企業文化建設的思路,使得企業文化建設停留在表面。甚至一些領導者認為,對企業文化建設的投入,根本沒有產出,建設企業文化對企業效益沒有任何的幫助。
2.3 企業文化建設部門化、政工化。在行政人員看來,建設企業文化與思想政治工作沒有任何區別,進而混淆了兩者之間的異同。在煤炭企業建設中,企業文化建設與思想政治工作是兩個相互聯系又相互區別的概念,通過對兩者進行融合,在一定程度上可以解決企業經營管理過程中出現的一些問題;建設企業文化不是某一個部門的事情,它是整個企業必須共同承擔的職能,企業文化貫穿在企業運作流程的每一個階段中。
2.4 企業文化建設表面化、口號化。企業文化建設表面化、口號化是企業長期以來存在的問題。由于思想保守和職工素質參差不齊等因素,對企業建設的效用和重要性認識不足。企業文化建設停留在牌板、標識、口頭等,沒有將企業文化建設真正地融入到職工的內心和行為當中;因此,我們走進礦區經常發現很多口號、標語;今天號召這個,明天要求那個。沒有一個有序的、繼承性的企業文化發展建設思路。
3 我礦企業文化建設的方向與思路
經過近幾年企業文化宣貫推廣,我礦的企業文化建設已經初具成效,今后幾年我礦從推進班組文化建設入手,抓好企業文化延生建設。因為班組是一個煤礦最基層,最活躍的組織,是各項工作的落腳點,班組企業文化工作實踐的好壞,將直接決定企業文化建設深度和廣度。所以我認為要扎實推進班組企業文化建設,主要從以下幾點入手:
3.1 抓好班組精神文化建設,是搞好班組企業文化建設的基礎。在建設班組安全文化中,班組長要結合實踐中的成功經驗、失敗教訓、親身感悟,以及點滴體會等,因勢利導、進行歸納總結,對員工加強安全性教育,同時,帶著感情開展安全宣傳教育工作,給予職工親人般的關懷,進而強化職工的安全意識,逐漸形成安全理念,構筑起安全的思想防線。并且在此基礎上,大力開展“安全文藝演出”、“班組安全知識競賽”等形式多樣的安全文化活動,通過在班組文化娛樂中,對員工進行安全意識教育,使其明白安全的重要性,樹立起“安全責任觀、安全效益觀”,以及“一切事故都是可以預防”的理念。
3.2 抓好班組制度文化建設,進而搞好班組企業文化建設。區隊、車間負責人要營造班組安全文化建設的條件。當然,只有好的管理制度,而得不到真正落實也是不行的。縱觀煤炭企業各類事故的發生,不是沒有制度和規程,而是在執行上走了樣。因此,監督管理部門要履行自身監督檢查的職責和使命,給予相應的具體指導,幫助班組建設安全文化。進而在一定程度上確保班組安全文化建設順利展開;在管理方面,通過建立和完善一系列的政策措施,挖掘員工的潛能,調動員工的積極性;在工作方面,將安全工作提高到工作重中之中。通過提高班組長的福利待遇,繼而增強班組長的責任感。通過量化安全考核指標,使其與員工的勞動報酬和獎金相聯系,融合制度的剛性和人本管理,確保安全文化建設順利進行。
3.3 抓好班組人本文化建設,搞好班組企業文化建設。通過構筑全方位、多層次的培訓體系,為班組成員提供學習、培訓的機會,更新員工的安全知識,提升安全意識。進而強化班組員工的安全意識,提升其安全生產的能力。通過科學的方法、先進的知識、典型的事例等對員工進行教育和引導,并且借助總體的目標對員工進行激勵。通過培訓在每一名員工的腦海中輸入先進的管理理念和安全技能。從而在整體上提升班組隊伍的素質,真正實現人人參與安全管理,人人重視安全工作,徹底消除安全隱患。
3.4 做好班組管理文化建設。安全文化來源于安全管理,并在實踐中對安全管理進行指導。因此,一切創新和發展都是基于安全管理基礎之上。一是班組長的任用要科學合理。通過崗位競爭、競職演講等形式,選擇德才兼備、管理有方的人員充實到班組長的隊伍中。二是充分發揮班組長的職能。通常情況下,班組長的主要職責就是抓安全、抓質量,以及抓現場管理等。作為班組長要處理好安全質量、生產任務、經濟效益三者之間的關系。三是做好班組的思想政治工作。在班組安全管理的全過程始終貫穿著思想政治工作,認真做好員工的思想政治工作。班組安全文化建設是一個動態的過程,必須根據技術的進步而進步、工藝的變化而變化,在不同的時期采取不同的方式,為企業的安全生產提供動力源泉。
總之,企業文化建設是一個長期的過程,需要做艱苦細致的工作,既要堅持社會主義企業文化的共性,又要突出體現本企業獨特的氣質、風格和個性。因此,文體活動必須緊緊圍繞企業生產經營中心和發展目標,尊重職工在企業文化建設中的主體地位,使職工在直接參與企業生產經營活動的同時,也直接參與企業文化建設。我們相信,只要通過文體工作者不懈的努力,在實踐中不斷探索、不斷創新,就必將進一步推動企業的文化建設,塑造出得以傳承的企業文化。
參考文獻:
[1]崔躍武.煤礦企業文化建設對策探析[J].科技和產業,2007(07).
2020年,我電氣車間高度重視6S文化建設工作,在公司文化辦的幫助和指導下,積極開展公司的各項企業文化建設以及6S管理活動,文化巡查工作力求務實高效,順利完成了公司文化辦下達的各項文化工作任務。此外,車間員工對6S管理滿意度也較高,車間管理水平也不斷提升,全年無重大安全責任事故?,F我將車間近一年以來文化建設工作總結作如下匯報:
一、日常工作:
1、組織車間在崗員工按時召開6S崗前儀式,每天早晨07:55正式開始,由于今年疫情情況特殊,3月份以后暫時取消了崗前儀式。
2、每日督促檢查B卡、一、二、三、四、五級查表的填寫及閉合情況,錄入互聯網+6S管理系統。按時對6S考核上月匯總卡C卡、獎扣一覽表進行張貼公示。月底對各類獎勵、考核分值進行匯總,排名,優秀員工、試用員工進行對等獎扣。持續深入開展“以分計資”專項提升,不斷完善6S管理工作。
3、每月10日左右征集車間及班組人員意見,審核改進組通過討論研究,對征集到的好建議添加到6S考評細則中,使6S考評細則符合我車間的實際運行情況,操作性更強。
4、每月對至少1名不放心員工進行思想幫教,幫其轉變思想和觀念,通過幫教使其認識到自己的不足并努力改正,爭做優秀員工。
5、認真開展“一幫一”活動,對費托合成車間出現的問題及時指出,并督促其進行整改。此活動的開展,不僅使幫扶的車間有所提高,同時也督促自己的工作,起到了共同進步的作用。由于6月份公司轉崗,費托合成車間解散,暫時取消了“一幫一”活動。
6、積極組織我車間員工開展“員工畫與話”、“理念小故事”征集活動,截至10月20日,共收集員工畫與話117幅,理念小故事10篇。車間員工通過小漫畫、小故事的形式選樹身邊的典型,用身邊的榜樣來鼓勵自己,不斷進步。
7、每月中旬15日左右,召開6S管理月度例會暨領導組向職工大會匯報會議,對當月6S管理的運行情況進行匯報和總結,讓大家對6S管理工作中存在的問題進行討論和交流,并進行審核改進,共同提高本車間企業文化6S管理工作。
8、開展理念宣貫踐行“三三”模式三級評價活動。每月班長對員工踐行情況進行評價,每季度車間對班組踐行情況進行評價、所屬黨支部對車間踐行情況進行評價。在踐行的過程中大家從不了解到逐漸熟悉,并在實際工作中得到踐行,真正做到了踐行“三三”模式的意義。
9、每月月底對獎扣分值進行匯總和排名,并進行三工評定,優秀員工、試用員工給予60分的對等獎扣。
二、重點工作:
1、面對今年突如其來的疫情,我車間認真研究,召開專題會議,將大量疫情工作要求的條款加入到了考評細則中。
2、根據2020年工作方案,持續開展班組特色文化建設工作,將文化建設工作不斷深入。每月18日,鍋爐、空分班組上交班組特色文化建設匯報表。
3、車間領導起到帶頭作用,下現場做巡查工作,做到巡查工作的真實性,不斷加大巡查力度,將工作落實到實處,做到全員、全方位的巡查。
4、3月份公司停產后,針對車間運行情況,對車間考評細則重新進行了修訂。
5、6月份公司轉崗,我車間針對人員大量減少的情況,對班組人員配置重新進行了安排,相應的6S管理制度也發生了更改。
6、9月份車間全員積極參加了理念知識答題活動,合格率達百分之百。
7、10月份,車間主任、文化員及新分配大學生積極參加了公司文化專題培訓。
三、存在的問題:
1、巡查表填寫不規范,存在加分項目未將上級審核、巡查內容填寫不具體、巡查表涂改不整潔。整改措施:不斷強調巡查表填寫要求,巡查考評組要加強監督考核力度,對不合格的巡查表要及時考核。
2、理念小故事存在敷衍應付的現象,有時故事內容與理念主題不對應,小視頻拍攝也過于簡單。整改措施:向班組人員發放理念故事宣傳冊,多學習優秀的理念故事,提高自身寫作水平;此外,還要加大獎勵力度,對優秀的小故事要給予更多的獎勵,鼓勵大家積極創作更好的作品。
3、巡查內容沒有根據工作的變化而變化,如:近期正值潞安化工集團和潞安集團籌組特殊時期,但針對特殊時期工作的巡查很少。整改措施:要不斷加強引導,對近期開展的重點工作多做強調,強制要求巡查員針對特殊工作開展專項巡查。
4、車間6S管理月度例會暨領導組向職工大會匯報會議內容簡單,針對當月存在問題提出的較少。整改措施:職工代表在參會時,要先收集職工意見,可以每個班組上報一條,整理歸納后會上上報車間領導組。
四、2021年重點工作:
2020年即將成為過去,我總結了經驗,分析了不足,明確了工作方向,在2121年6S管理工作中,我車間將重點抓好以下幾點:
1、做好互聯網+6S系統工作,全面普及員工對此系統的認知,方便日常管理及查詢工作。
2、務實基礎,完善各項規章制度,根據自身出發,制定出有效、連續、統一的制度,并不斷檢查制度執行情況,求真務實,將存在的問題暴露出來,妥善解決,不斷完善制度管理,為6S管理文化建設順利推廣務實基礎。
3、繼續認真宣貫理念踐行“三三”模式,使員工真正體會踐行潞安理念的意義,并在實際工作中自覺踐行,正在成為潞安理念的領先人。
7月中旬,我和另外4位實習生一起,開始了在工程維護部的實習生活。第一次見到我的導師*主任是在工維部的季度工作總結會議上,他的發言中句句鏗鏘有力擲地有聲,很有威嚴感覺不易接近。下午*主任給我布置實習任務,我又感受到他高效、嚴格的行事作風。他在安排了實習課題之后向我提出了幾點要求,首先要完成一個word文檔以及一個ppt作為實習課題的成果,其次要合理安排時間,不能把所有的工作拖到實習要結束的時候再做,最后要求我認真對待實習課題,不能落在其他實習生后面,有問題積極請教同事。我將這三個要求默默記在心里然后開始了我的暑期實習。
由于*主任工作很繁忙,我在實習期間大部分都由基礎維護班的**班長負責。初到工維部,為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內容,班長讓我參加了基礎維護班參與或組織的各種會議,還在代維檢查的時候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我了解到,中國移動江蘇省公司將設備和線路的維護與故障處理下發到代維合作單位完成。而我實習所在的基礎維護班就負責對**地區的代維工作進行管理,即對各代維合作單位進行合理分工,對其工作成果進行考核打分,并深入代維合作單位內部協助管理以提高代維工作質量和效率。
除了日常的檢查和打分,基礎維護班每周召開例會與各代維公司代表溝通工作情況,省公司網絡部召開全省代維管理電視電話會議,對全省代維管理工作進展進行總結并協調各地市的代維工作穩定發展。基礎維護班還要召開月度工作通報會議,通報各代維公司的打分情況以及現金獎懲情況,對工作較突出的公司提出表揚同時對工作較差的公司提出整改意見。此外,工維部每個季度會召開季度工作總結會議,向各縣區分公司負責人通報工程維護各方面工作的季度打分與工作展望。此外,基礎維護班的同事們要經常到各個縣區檢查代維工作情況,對代維駐點的工作環境、資產配備情況以及各個專業的維護情況進行抽查打分。
在參與了基礎維護班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后,我的實習課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報告圍繞**地區代維管理存在的幾個短板提出了一些改進意見。首先,針對一體化代維缺乏清晰的組織架構的問題,報告從巡檢維護和故障處理兩個角度探討了組織架構的優化。其次,針對代維考核辦法和模式不完善的問題,報告結合**分公司的成功經驗介紹了代維考核辦法和模式的優化方案。最后對于自維人員和代維人員能力有待提升的現狀,提出了可以改善這一問題的若干措施。
摘 要 作為供電企業,文明與文化是既相近又有差異的統一體,主要目的是從企業的經營發展的客觀要求出發,培育企業精神、塑造企業形象、凝聚團隊力量、提高企業核心競爭力,最終達到企業和諧,形成有利于企業發展的環境和動力。
關鍵詞 精神文明 企業文化 建設
隨著社會主義現代化事業的發展,對精神文明建設和文化建設的要求越來越高。作為供電企業,要在全面強化精神文明建設的同時,進一步深化企業文化建設,積極探索“文明創建與文化建設相促共進”的有效途徑,加速建設和諧美好供電企業,努力踐行社會主義核心價值體系,最終實現精神文明和物質文明、社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、正確認識精神文明建設與企業文化建設的重要意義
精神文明建設是通過思想道德建設和教育科學文化建設,全面提高人民群眾的思想道德素質和科學文化素質,為物質文明的發展提供思想保證、精神動力和智力支持;企業文化則是企業在生產經營實踐中逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有企業特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。就供電企業而言,企業精神文明建設與企業文化建設相互滲透,相互補充,并存于企業的發展實踐之中,客觀上要求我們在實際工作中把兩者有機地融合起來,使其互為一體,形成合力,這對于推動企業全面爭先發展具有十分重要的意義。
二、以精神文明建設推動企業文化落地的途徑和方法
(一)完善文明創建機制,保障企業文化建設力度
作為供電企業首先要建立文明單位創建長效機制,成立精神文明建設領導小組,層層落實創建責任,出臺《精神文明建設條例實施細則》,將精神文明創建工作列入企業中心工作,通過周例會、月度會進行工作調度,季度例會對文明創建工作進行點評,半年進行精神文明工作考核,與生產經營工作同布置、同檢查、同評比、同獎懲,形成了各負其責、齊抓共管的一體化工作格局,有效促進文明創建工作扎實推進。全面完善考核機制,修訂《精神文明建設考核辦法》,實施群眾評議、自我評估、組織評定“三位一體”目標管理方式,對創建工作目標、任務、職責和標準作出量化考核要求,把文明創建工作完成情況與部門考核掛鉤,實現文明創建工作與中心工作的有機融合,為推動企業文化建設提供有力保障。
(二)豐富文明創建載體,引領員工踐行優秀企業文化
一是開展核心價值觀教育,凝聚發展合力。國家電網公司核心價值觀的內容是“誠信、責任、創新、奉獻”,與社會主義核心價值觀有共通之處。要凝聚發展合力為實現“中國夢”共同奮斗,就必須做好員工的思想教育工作,引導員工積極培育和踐行社會主義核心價值觀。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,組織開展支部進位評比、學習筆記展評、軍民共建聯誼等豐富多彩的活動,培養為民、務實、清廉的作風,黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發揮。二是弘揚優良傳統,打造道德高地。認真總結企業發展歷程中積淀下的優良傳統,并加以傳承和發揚。通過開展“老照片”征集、攝影采風、老中青座談會等活動,總結企業發展光學歷程,引導員工傳承精神、奉獻力量。通過加強道德講堂建設,以社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德為教育內容,組織向“身邊的榜樣”、“身邊的好青年”學習活動,營造尚善崇德的濃厚氛圍。三是愛心奉獻社會,積極履行社會責任。“奉獻”,是愛國愛企、愛崗敬業的自覺行動。國家電網人堅持在奉獻中體現價值,在奉獻中贏得尊重,在奉獻中提升形象。在致力于企業發展的同時,要始終堅持回饋社會,積極組織員工參與公益事業,履行社會責任,在員工群體中形成了忠誠奉獻企業,愛心回饋社會的良好風尚。
作為一名新員工,前期的自我總結是十分有必要的,它能夠讓你快速上手,擁有自主權,下面是小編為大家整理的關于新員工月度工作總結范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
新員工月度工作總結范文1時間一晃而過,轉眼間已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。
20--年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
20--年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定,為了以身作則,欣然接受公司的經濟處罰,同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購,都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對于其發放和領用,本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發放工作,辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業以及保潔公司的業務處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內部的虛擬網,開通了公司新的網站及郵箱,方便了員工之間的聯系。
對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“----網”上招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關表格,提交相關材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續用手續,對員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動合同,并對勞動合同進行鑒證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續簽手續,同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、間自己的不足之處
經過三個月的時間磨練,發現自己還存在許多的不足,主要是:
一、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉,在遇到相關的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
二、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規范和執行。
三、由于能力和各方面的經驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
四、由于各方面的學習不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
五、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。
新員工月度工作總結范文2回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、主要做的工作:
1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務
3、整理、修訂規范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;
對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。
許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的制作。
有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學習。
辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃:
在以后的工作時間里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。
努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結:
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業務的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。
新員工月度工作總結范文3一晃而過,轉眼三個月的已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發生了些許變化,而且對PE也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的分成三個階段作出總結:
一、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝后,再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續作出了994、125等型號的作業指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業指導書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對PE有了更深一步的了解,作為PE的一員一定要善于發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉,并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
新員工月度工作總結范文4我于20--年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養護中心工作,在領導的關心和指導下,兩個月來,本人思想上追求上進,工作兢兢業業,吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進步,現將兩個月內的思想、工作情況總結如下:
一、注重學習,努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位,任務重,難度大,困難多,在部門領導的耐心指導下,虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;
二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學習;
三是結合本職工作,認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規,努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會?!白炱ぷ印?,我認為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。
一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處,在張處長、李主任的指導下,反復修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張處長報送維護工作進展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;
三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、打印、報送工作;
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細登記時間、對象、內容,及時督促人員辦理,兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;
五是做好處上下發的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;
六是保管好物資財產。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產進行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;
七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;
八是管好養護中心職工考勤,每月按時如實上報;
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標準,做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思,爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點,不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結起來,我認為自身還存在以下問題:一是業務知識還欠缺,需加強業務知識學習;二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進,工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領導的關心,同事的支持,自身的努力。
新員工月度工作總結范文5時光飛逝,轉眼間我的工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一、建設中職特色的精神文化
學校精神文化是校園文化里居于頂層和首位的,決定著其他文化的核心和內涵。我校在充分挖掘、總結學校優秀傳統文化的基礎上,著眼于學校未來的持續發展,修訂形成了以“立責樹人”為核心的辦學理念體系,強化責任教育,讓師生員工銘責、立責、履責,既能做到自我負責,使自己安處于天地之間,又有利于他們的意識和行為的展示,更具有“世界因我而精彩”的價值追求。學校的培養目標定位于“知感恩、懷責任、擇善行的高技能人才”,凸顯了職業教育的使命。學校對校訓進行了豐富和發展,確定為“自強不息、銘責致遠”,既繼承了建校初期和發展困難時期形成的自我奮斗、自我完善、自我激勵、奮發向上的精神品質,又拓展了校訓的外延。只有這樣具備堅定的責任意識才會使人生之路、事業之路行以致遠。校風修訂為“弘毅圖強、和融共進”,讓師生切知只有“弘毅”之人,擁有“圖強”之心、“和而不同”的風范,才會匯聚民心、民力,實現宏大的目標。我校制定了五年發展規劃,確定了“文化引領、內涵發展、技能強校、產教融合、形成特色、鑄造品牌”的發展思路,確立了“培育高技能人才、建設師生幸福家園、爭創一流職業技術學校”的辦學愿景。學校精神文化的傳承、創新、豐富和發展,堅固了優秀的傳統文化之本,弘揚了新時代的價值追求,鑄就了不斷超越的魂魄。
二、建設中職特色的制度文化
學校制度文化是有形的規章制度、章程條例、規范要求等,當這些成為師生員工接受并自覺遵守的習慣時,制度就上升為制度文化。中職學校在人才的培養目標、培養模式上與普通中學大不相同,所以制度文化建設也會呈現出鮮明的特色。
首先是學校的組織機構往往要設立招生就業、實習實訓、技能培訓等機構,以此全面實現辦學功能?;蛘吒鶕_設的專業設立校中?;驅I教研室,降低管理重心,充分發揮專業教師、專家的作用,促進專業發展。其次是學校的人才培養制度。內涵式發展的要義和精髓是學校人才的建設,中職學校必須按照《中等職業學校校長專業標準》進行領導班子建設,必須有“雙師型”教師培養制度、教師到企業學習培訓制度。在樹立師生先進典型時,更要通過崗位貢獻評比或技能大賽的形式加強對技能人才的培養、激勵和宣傳,弘揚“勞動光榮、創造偉大、技能寶貴”的良好風尚。我校設置的“月度人物獎”重點表彰那些在某個月中做出突出貢獻的教職員工,使得很多愛崗敬業、無私奉獻、有一定突出表現的教職員工走進了校園的公眾視野,受到了充分的關注和認可。中職學校的管理制度要確保學生接受職業道德、專業能力、社會及崗位適應能力等的培養和訓練,貫穿于教育、教學、管理的全過程,成為管理隊伍、師生員工共同遵守的行為準則。學校制度文化是精神文化的基礎和載體,既定的學校制度文化影響著人們對新價值觀的選擇,進而成為新的精神文化的基礎。
三、建設中職特色的物質文化
學校的物質文化是由學校員工創造各種物質設施和產品等構成的器物文化。學校的建筑、環境、宣傳形象及設計、校徽、校服等都是學校物質文化建設的主要內容,是學校內涵發展、特色發展、師生精神風貌的外在表現。我校根據精神文化的要求,大力建設學校的物質文化,優化育人環境。學校努力打造“一墻一品、一樓一景、一班一特色”的校園景觀,整體環境綠化、美化、凈化,功能齊全、安全有序,讓學生在賞心悅目的自然環境中陶冶情操。同時,學校大力加強人文環境的建設,進行了 “傳統文化”“社會主義核心價值觀”“辦學理念體系”“大國工匠”“世界技能大賽人才榜”“優秀畢業生”“專業發展”“笑臉文化”“最美職教生”“月度人物”“幸福家園”“班級風采”“體育與健康”等16個系列文化墻的設計布置,制作57塊宣傳櫥窗展現師生風采,加強了班級文化、走廊文化、食堂文化、宿舍文化、廁所文化的建設等。校園內特色鮮明、大氣高雅、優美和諧的藝術形式展現了職業學校的辦學特點和取得的豐碩成果,洋溢著職教師生的自信,展現了職教的魅力。學生時時處處受到潛移默化的熏陶感染、激勵鼓舞,豐富了文化底蘊,提高了藝術品位,樹立起遠大的職業理想和高尚的職業情操。
四、建設中職特色的行為文化
行為文化主要指的是師生員工的行為準則、交往方式、行為規范、典禮儀式、文化傳播、內部與外部的公共關系、師生員工的社會實踐以及校內外其他各種活動等。學校行為文化建設首先是領導干部隊伍的行為文化建設。我校通過工作承諾述職、滿意度民意測評等形式強化責任意識,通過學習制度不斷提升理論水平和素質能力,在工作中認真落實“以人為本”的管理理念,尊重人、理解人、發展人、成就人,促進學校事業的發展。二是教師的行為文化建設,可以通過樹立正確的職業價值觀和自我發展觀,提升思想境界、人文修養、專業水平等來提高教師的師德水平,增強敬業奉獻意識,形成進取、合作、探索、創新的工作行為文化和關愛學生、為人師表、率先垂范的師德行為文化。三是學生的行為文化建設,要通過教育管理、課程教學、課外活動、社會實踐、實習實訓等形式建立起勤奮、自主、合作、探究、實踐的學習文化行為;建立懷責任、知感恩、擇善行、文明友善的交往文化行為。
五、建設中職特色的企業文化
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的
特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與