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公務員期刊網 精選范文 市場營銷學的起源范文

市場營銷學的起源精選(九篇)

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市場營銷學的起源

第1篇:市場營銷學的起源范文

關鍵詞:案例教學;醫藥市場營銷學;應用

醫藥市場營銷學是融醫學、藥學、市場營銷學、心理學和經濟學等多學科的一門課程,主要講授在市場營銷的理論指導下,根據醫藥市場營銷活動的特點和規律,進行醫藥營銷活動等知識內容。眾所周知,醫藥市場營銷學是以實踐活動為基礎的一門理論課,它除了要求學生掌握醫藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外,還要求學生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當前的醫藥市場營銷學課程改革過程中,任課老師如何把乏味的醫藥市場營銷學理論知識轉變為實踐能力,這一直是老師們面臨的一項重要任務。案例教學作為一種啟發式教學方式深受廣大師生的喜愛,它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解,將基礎理論和實際應用有機地結合起來,鼓勵同學們積極參與進去、進行分析討論,最終找到解決問題的方法和途徑[1]。因此,研究案例教學在醫藥市場營銷學中的運用對于當前我國培養具有應用性的醫藥營銷人才具有極其重要的作用。

1當前醫藥市場營銷學的教學現狀

1.1授課內容和方式過于陳舊老化

調研發現,當前一些任課老師在講授醫藥市場營銷學這門課程時,沒有及時地進行知識的更新和教學手段的改進,他們仍然采用傳統的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴重地挫傷了同學們學習的積極性。因此,醫藥市場營銷學的老師們需要不斷地學習和“充電”,除了具備醫藥方面營銷知識外,還需要掌握市場營銷學、經濟學和心理學等課程知識[2]。同時,老師們還要不斷地進修和改進教學手段,加強社會實踐能力的培養,只有這樣才能把枯燥的理論知識與實際操作能力有機地結合起來,真正實現理論與實踐的完美結合。

1.2重理論和輕實踐的教學觀念依然存在

隨著我國高等教育的快速發展和社會對應用型人才的迫切需求,“以就業為導向、以能力為本位、以學生為主體”的人才培養目標越來越受到高校和用人單位關注和重視。然而,當前一些高校的任課老師在課程設計上仍然是理論大于實踐,缺乏來源于社會實踐的營銷案例,甚至還出現一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實踐表明,如果沒有處理好課本知識、社會實踐和市場環境之間關系,必將造成理論與實踐嚴重脫節,影響學生的學習積極性,教學效果將大大折扣。若教學理念不進行更新,培養出來的學生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的"營銷匠"而已[3]。

1.3學生對醫藥市場營銷學存在偏見

眾所周知,醫藥市場營銷學這門課主要開設于醫藥學類院校,其授課對象比較局限,主要是一些醫藥類學生。對于醫藥學專業的學生來說,由于他們長期處于自然科學的學習范圍之中,主要學習醫藥學專業知識,很少接觸相關的人文學科,如果讓他們立刻從臨床或實驗研究轉入到學習人的心理、行為等知識,通常會他們會表現得排斥或抵觸,缺乏學習熱情,難以融入到醫藥市場營銷學的學習過程中去。另外,一些學生錯誤地認為醫藥市場營銷學這門課對他們來說沒什么作用,畢業以后可能用不上,他們只關注自己的專業課學習,學習態度不端正,甚至出現逃課、曠課等現象。這種錯誤的偏見必將影響醫藥市場營銷學的教學效果。

2案例教學在醫藥市場營銷學中的作用

醫藥市場營銷學作為一門實踐性和應用性很強的課程,決定了該課程離不開案例教學。案例教學是指在教師指導下,通過對營銷活動中的典型事件進行現場模擬、情景描述,讓學生參與進去,進行獨立思考和分析討論,針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑,進而不斷提高學生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實上,案例教學最早起源于于市場營銷學。早在1910年,美國哈佛大學管理學院就已經使用管理案例進行課堂教學,并由此開辟了案例教學的先河。在1912年,市場營銷學才作為一門獨立學科真正登上歷史舞臺。實踐證明,案例教學在醫藥市場營銷學中具有非常重要的作用和地位。

2.1有助于提高學生學習的積極性

眾所周知,案例教學是一種啟發式的教學方式。在課堂上老師根據大綱要求精選一些成功的營銷案例進行分析,鼓勵同學們參與到課堂中,從中分享成功的營銷經驗和方法。另一方面,任課老師可以結合時代特點,引入一些與營銷有關的新觀點和新問題,營造模擬營銷環境,讓同學們在身臨其境營銷環境中掌握營銷的技巧和和方法,徹底實現從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉身”。在醫藥營銷學中引入案例教學不僅為教學過程注入新的生機和活力,而且也調動了學生學習的積極性和主動性,活躍了課堂氣氛,達到了寓教于樂的效果[4]。

2.2有助于提高學生綜合素質能力

醫藥市場營銷學的學習是一個復雜的、多項性互動過程。現代行為心理學認為,在課堂上進行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學效果,它能夠最大限度地發揮同學們互相學習、共同進步的潛能。醫藥市場營銷學的案例教學通常以小組討論的方式進行,同學們可以暢所欲言,充分發揮自己的才能,根據案例基礎形成自己的觀點,然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內討論、組間學習,最終達成一致觀點。案例教學另一個最重要作用在于為學生提供現場模擬的醫藥營銷情景,迫使同學們積極去思考、去分析和討論,進而幫助同學們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對于進一步提高學生的綜合素質具有非常重要的作用。

3案例教學在醫藥市場營銷學中的實施和應用

3.1認真挑選優質營銷案例

調研發現,案例教學的成功與否很大程度取決于所選教學案例的質量。一般來說,成功的教學案例一般會具備時代性、現實性、可操作性和典型性等特點。因此,老師在上課之前一定要精選優質案例,建議從以下幾個方面進行考慮:一是案例的選擇要符合醫藥營銷學的教學內容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質問題最好能在現實中找到它的原型,實現情景再現;三是所選的教學案例必須具有典型性、時代性和可操作性;四是所選教學案例要難易適中,篇幅不能過短或過長,內容全面,重點突出,否則起不到預想的教學效果。

3.2精心設計案例教學環節

精心設計案例教學環節是保證課堂教學的關鍵步驟。一般來說,老師應根據班級的人數情況,進行合理的分組,推選出小組長,各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準備好的教學案例分配下去,各小組認真進行分析和討論,得出相應的結論或觀點。同時,各小組之間也可以相互討論,取長補短,相得益彰,共同進步。最后,任課教師根據案例教學內容和同學們的課堂表現進行系統的歸納、總結和評價。對于一些同學們提出的過激觀點或結論進行修補和更正,以正面激勵為主,對存在不足的地方進行指導和補充[5]。

3.3加強案例教學的管理機制

學校除了在醫藥市場營銷學教學方面配置相應的師資資源外,還要制定相應的規章制度,進一步完善和保障案例教學的順利進行。目前,由于醫藥市場營銷學的案例較多,學校可以設立案例庫,成立專家組,對這些的教學案例進行篩選和評價,挑選出一批優秀的教學案例進入案例庫并進行立項資助。同時,學校每年還要不斷對案例庫進行更新和補充、形成多維度、多層次案例教學評估機制,主要從教學案例的選擇,案例教學的效果、案例教學的課堂設計,以及案例教學成果獎勵等方面進行評價和完善,從而形成可持續、健康的、有效的案例教學激勵與約束機制[6]。

4總結

隨著我國經濟的快速發展,社會對醫藥方面的營銷人才需求也越來越大,如何培養出社會必需、實踐能力強、綜合素質高的醫藥營銷人才是當前高等院校面臨的一個重要問題,尤其是在一線從事醫藥營銷學的教師,其責任重大,任務艱巨。學校應鼓勵老師們走入社會進行實踐鍛煉,或者進行培訓或進修,以提高老師們的教學水平和實踐能力。同時,各高等院校要在案例教學方面加大投資力度,提供豐富的教學資源,讓案例教學在醫藥市場營銷學中發揮最大的作用。然而,當前案例教學在醫藥市場營銷學應用方面還存在著很多不足的地方,在實際的教學過程中還存在許多問題值得我們去探索和研究,還需要進一步完善和提高。

作者:馬勤閣 單位:南陽師范學院

參考文獻:

[1]吳水龍,周運錦,陸音.市場營銷學案例教學研究與實踐[J].贛南師范學院學報,2007(4):132-134.

[2]苗春霞,黃水平,覃朝暉,等.醫藥市場營銷學的教學攻略[J].科技信息,2010(28):49-52.

[3]高琳.論醫藥市場營銷課程教學改革[J].考試周刊,2007(31):155-156.

[4]王慶.案例教學法在藥品市場營銷學中的應用[J].考試周刊,2010(53):234-236.

第2篇:市場營銷學的起源范文

關鍵詞:校企合作 工學交替 高職 市場營銷 教學改革

職業教育的主要人才培養模式是“工學結合、校企合作”,這一概念較為宏觀,高職院校在實際的專業人才培養過程中對這一概念的理解和運用并不深入。為了進一步探索職業教育人才培養模式的具體運行機制,本文以重慶財經職業學院市場營銷專業為例,對教學模式進行微觀層面探索,認為工學交替是實現工學結合的一種有效教學方式和手段。

1 高職院校市場營銷專業校企合作存在的問題

高職院校市場營銷專業校企合作廣泛普及,但由于還處于探索階段,各方面仍不成熟,表現出一些問題。首先,一些高職院校在校企合作上并不深入,能夠提供給學生實訓實習的機會并不多。其次,學生在企業實訓實習的時間比較零散,難以讓學生對企業經營的整個運作流程有一個清晰的認識。再次,高職院校市場營銷專業的部分教師由于缺乏企業實際工作經歷,在解決企業實際問題上存在不足,難以指導學生應對企業實習中遇到的問題。

2 高職院校市場營銷專業教學改革的必要性

高職院校市場營銷專業教學改革是提升人才培養質量的必要途徑,工學交替是高職院校市場營銷專業深化校企合作教學改革的有效通道。校企合作是高職院校的生命線[1]。傳統高職教學中的任務模塊化教學和情境模擬式教學已不能完全滿足社會和學生的需要[2]。高職市場營銷專業的學生更多需要的是在實戰演練中成長,在企業經營管理中獲得真才實學。校企合作為市場營銷專業學生提供了良好的實踐平臺和機會,也是市場營銷專業教學改革的有力切入點。職業院校緊貼企業需要,工學交替靈活處理,理論學習和企業實訓分配合理,企業與學校“零距離”接觸,可以激發學生的創新思維。企業參與高職院校人才培養模式的修訂,為高職人才培養提供了鮮活的信息資源和需求資源[3]。通過實習,學生容易與雇主建立較穩定的社會關系,在一定程度上可以減少雇主人力資源招聘的成本。只有實現靈活的工學交替,才能不斷深化校企合作,更好地推進教學改革。

3 高職院校市場營銷專業“2+3”工學交替教學模式

3.1 “2+3”工學交替模式簡介 高職院校市場營銷專業“2+3”工學交替模式主要是指學生在學校的理論學習和在企業的實踐實行二三分。具體是指,學生在具有一定的專業知識基礎后,根據自己的興趣愛好以及未來職業發展的道路,在第四或第五學期選擇一家企業進行“2+3”實習。可將學生分為幾個主要的行業發展方向,比如房地產、汽車、電子商務、婚慶策劃等,分班進行相關行業的學校課堂教學,一周在校上課兩天,另外三天到校企合作的企業進行實習。學生在企業的實習配備導師,由企業經驗豐富的老員工擔任,學生在企業頂崗實習中遇到的問題不僅可以請教企業中的導師,還可以將問題帶回學校課堂,由專業教師解答。這樣不僅可以使學生在真實的工作環境中有所體驗、得到鍛煉,還可以使學校課堂的教學更加貼近實際工作,提高人才培養質量。學期末,學校系部請企業相關負責人對學生在企業實習中的表現進行考核和評分,作為學生實踐成績的重要依據。在“2+3”模式的推行中,鼓勵學生在企業表現突出,爭取畢業留在企業的工作機會。

3.2 “2+3”工學交替模式運作的必要條件 “2+3”工學交替模式是深化校企合作的具體途徑,對提高學生實踐能力具有重大的意義。“2+3”模式得以順利運作,需要具備以下條件。第一,高職院校要盡全力取得與企業合作的機會,尤其是行業內領先的企業。可以通過校企合作、校企互助、校企共建等形式建立學生專業實踐基地,專任教師可以為企業提供培訓支撐或給出專業建議。第二,系部要對專業人才培養方案做出相應的調整,在課程安排、專業設置、實訓考核等方面做出與“2+3”工學交替模式相對應的安排,保證“2+3”模式的良性運作和人才培養效果。第三,承擔“2+3”工學交替模式中課堂教學的專業教師要具備“雙師型”任職資格,或具有豐富的企業工作經驗,便于指導學生的企業實習,幫助解決學生在實習中遇到的問題。第四,市場營銷教研室要建立“2+3”工學交替模式的考核方案,對學生實習的過程做好監督,保證實踐環節的有效開展,維護校企合作關系。

3.3 “2+3”工學交替模式教學改革效果評估 “2+3”工學交替模式旨在提高學生的動手能力、實踐能力和解決實際問題的能力。其創建的意義在于將高職院校市場營銷專業的實訓環節歸于企業實際經營環境中,培養學生真正的營銷工作能力,而非只是紙上談兵。讓學生在學習課本理論知識之外,切身感受真正的企業運營狀態,為學生走上一線工作崗位奠定良好的基礎。因此,對“2+3”模式的考核需要貼近實際,由專業教師、企業導師對學生頂崗實習的成績和表現做出綜合考核。“2+3”工學交替模式對于高職院校深化校企合作的教學改革具有重大意義,如何對這一教學模式改革做出適當評估是值得深思的問題。首先,從人才培養上進行評估。可以從學生實踐能力、社會適應能力、文案寫作能力等方面加以評估。其次,從專業建設上進行評估。通過學校與企業“2+3”模式的深度合作,進一步完善課程設置、教學設計,推進專業建設。最后,從學生就業上進行評估。“2+3”工學交替模式是否能更進一步促進學生實現優質就業是該項教學改革的一個重要評估點。

4 “2+3”工學交替教學模式運行中應注意的問題

4.1 加強“雙師型”教師隊伍建設 “2+3”工學交替教學模式的有效運行,不僅需要社會上各類企業、經理人、行業專家的大力支持,更需要高職院校專職教師群策群力,盡職盡責。這不僅表現為專職教師需要有科學的理論知識水平和科研能力,還需要專職教師對企業實際運作情況相當了解,并具有站在理論前沿的基礎上用科學理論知識指導實踐和幫助企業解決實際問題的能力。因此,加強“雙師型”教師隊伍建設對“2+3”教學模式具有重大意義。首先,高職院校要形成“雙師型”教師培養機制,激勵教師到企業一線鍛煉,加強理論知識轉化為應用能力的培養。其次,高職院校要建立“雙師型”教學團隊,以團隊的形式走進企業,用團隊的力量為企業服務。再次,將“雙師型”教師資格納入專職教師考核中,獎懲得當,形成相應的規章制度。

4.2 加強學生管理 “2+3”工學交替模式在實際運行中還會存在諸多問題,其中,對學生的管理是一個需要重視的問題。學生在頂崗實習中的人身安全問題、學業成績、生活等等都是學校需要密切關注的地方。參加“2+3”模式的學生首先必須是前幾個學期當中表現良好的學生,專業功底扎實,自我學習、自我管理能力較強,社會適應能力較好,心理健康,樂觀積極向上,具有正確的人生觀價值觀世界觀。學校對學生加強安全意識教育和心理健康輔導,對學生在企業實習的情況是實時了解、密切關注和關心,教師對學生在企業實習中遇到的問題及時給予幫助和解答。

4.3 加強校企合作共建機制研究 “2+3”工學交替模式是高職院校市場營銷專業教學改革的一次探索,其教學改革效果還有待于我們在教學實踐中進一步檢測和完善。“2+3”工學交替模式是深化校企合作的方式之一,要想真正實現學校和企業的深度合作,實現雙贏,必須加強校企合作共建機制的研究。用一套科學完善的機制保證高職院校人才培養質量,提高學校社會服務能力;通過完善的體系和制度來保證校企雙贏。

4.4 建立“2+3”教學模式動態評價機制 為了使校企合作“2+3”工學交替教學模式得以良性循環發展,真正發揮校企合作功能,必須建立“2+3”教學模式的動態評價機制,以此來促進“2+3”教學模式的完善和改進。可以在學期末通過企業和學生對“2+3”教學模式的效果進行評估,在每一屆畢業生中對就業質量進行評估,通過畢業生回訪檢驗“2+3”工學交替教學模式的成效。每三年一個周期,在評估后做出改進建議,不斷完善。

5 結語

工學交替教育模式對市場營銷專業人才培養具有重要的借鑒意義和實用價值。但在具體的實際操作過程中某些客觀因素的存在在一定程度上阻礙了校企合作的深入展開。需要政府進一步發揮主導作用,全面建立政校企聯動的激勵機制、保障機制和評價機制,從而有力保障校企合作、工學結合的有效開展,真正培養社會需要的高技能型人才[1]。

參考文獻:

[1]鄒偉.高職教育工學結合人才培養模式改革創新的探索與實踐[J].培養模式,2008(1).

[2]田淑波.加強校企合作,深化課程改革——高職市場營銷專業課程改革與實踐[J].中國市場,2012(2).

第3篇:市場營銷學的起源范文

論文摘要:房地產市場營銷課程與實踐密切相關,傳統的課堂講授模式教學效果不佳,案例教學可以提高學生學習興趣,啟發學生創新思維。本文提出了案例教學的的意義,著重探討了案例教學的實施過程。旨在探索一套行之有效的案例教學方法,提高房地產市場營銷學的教學效果。

房地產市場營銷是市場營銷學在房地產領域的一個重要分支學科,屬于專業的市場營銷范疇。它是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上并在房地產業的實踐中形成的一門應用性極強的學科,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。近幾年來,隨著我國房地產業地快速發展,房地產企業之間的競爭日趨激烈。在教學過程中,如何結合房地產市場現狀向學生講授房地產市場營銷學課程,是擺在每一個從事房地產市場營銷學教學人員面前的一個新課題,而案例教學法對學生學習和理解房地產企業營銷方法和策略能起到積極作用。

一、市場營銷學案例教學的起源

案例教學法也叫實例教學法或個案教學法,它是在教師的指導下,根據教學目標和內容的需要,利用案例展開教學活動,組織學生進行學習、研討和鍛煉能力的一種教學方法。在教學過程中通過分析案例,可促使學生突破原有的知識范圍局限,從中學會綜合運用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題,彌補機械接受知識的弊病。這種方法不單單指向于“教”,而且也涵蓋“學”在內,要求教師與學生有更多的投入和參與。

案例教學早在1870年首先在美國哈佛大學商學院和法學院興起,今天已經被世界各地的商學院廣泛接受,成為管理類課程教學的主流方法,其所用課時一般占總課時的1/3以上,有的甚至達到80%~90%。我國的案例教學始于上世紀90年代,雖然我國案例教學在教學方法,教學手段,教學資源上與西方國家大學相比,還有較大差距,但該方法被引入到中國以來,很快被我國專家學者普遍接受,并在教學過程中廣泛采用。

二、房地產市場營銷案例教學意義

1.案例教學有利于實現理論與實踐的結合

房地產市場營銷學是一門實踐性很強的課程,如果在教學過程中僅注重理論知識的傳授而脫離了實踐,忽視對學生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養,那我們培養的學生有可能是紙上談兵的專業人士,在工作中遇到具體的問題便感到茫然和無所適從。因此,如何在教學過程中實現理論與實踐的結合,培養和提高學生實際解決問題的能力,筆者在房地產市場營銷學教學過程中經過不斷地探討,總結出案例教學是實現理論與實踐相結合的有效方法。

2.案例教學有利于培養學生的創造性思維

采用案例教學法,讓同學們在老師的指導下分析典型案例,學生被設計身處在特定的情境中,在不充分信息的條件下對復雜多變的市場形勢獨立做出判斷和決策,不是去尋找正確的答案,而在于尋找處理和解決問題的具體方法。通過案例分析,旨在鍛煉學生綜合運用各種理論知識、經驗分析和解決問題的能力,培養學生的發散型、創造性思維方式和創新技能。

3.案例教學有利于調動學生的學習主動性

我國傳統的教學方式是“填鴨式”教學。即教師滿堂講課--學生記筆記--復習考試--考試過后全部忘光,學生在學習的過程中完全是被動學習,為考試而學習,提不起興趣來。案例教學是互動式的教學,使學生變被動聽講變為主動參與,學生以“當事人”身份去解決問題,做出自己獨立的決策,從而不斷調動學生的積極性和主動性。

三、房地產市場營銷案例教學實施

(一)選取恰當案例

案例教學法的成功與否,案例的選擇是關鍵。

首先,應根據教學目標與教學內容選擇與之相適應的案例,它必須能體現營銷理論和營銷策略的本質。一般情況下,教師可在講課之前介紹引導案例,提出問題,引起學生興趣,然后進行課程理論教學,讓學生帶著問題聽課,理論課程講授完成之后,引導學生用營銷理論解決案例中提出的問題。

其次,案例應具有典型性、實踐性。要選擇那些典型的具有代表性的案例,因為對于典型案例,老師能提供較充分的材料,教師容易講解,同時學生也易于理解,這種案例一般能較好滿足教學的要求。

再次,盡量選擇本土化案例。目前我們在教學過程中經常采用國外的案例,由于中國的環境和國外的環境有很大的不同,學生們在討論國外的案例時經常會對國外具體情況不了解,難以理解案例的內容,總是覺得國外案例中的事情和中國的實際情況相差太遠,實用性不夠。因此教師應盡量搜集本土案例,以提高案例教學效果。

最后,注意案例的時間性。所選案例要基本反映當前的房地產市場環境和房地產企業狀現狀,如果案例時間久遠不能反映當前實際情況,案例就失去了意義。比如筆者在最近給學生講授房地產市場營銷環境時,選取了濟南一家正在進行房地產開發的企業,要求同學們就現在銀行存貸利率連續加息、國家宏觀調控措施加緊,將居民購買第二套房首付比例上調提高到40%、濟南市在2007年9月份向社會推出中華世紀城經濟適用房,對企業房地產開發的影響時,由于同學們剛剛通過報紙、電視等信息傳播媒介對這些環境變化已有相當的了解,因此在課堂上學生討論熱烈。

(二)分組討論,激發學生參與意識

教師應將學生合理編組,引導每一組學生在理解案例的基礎上采取頭腦風暴法進行自由討論,激發學生強烈的參與意識,在討論過程中鼓勵學生發散思維、逆向思維、異想天開想法,盡可能得出盡可能多的答案,不要重視是否得出正確答案,而應重視得出結論的思考過程。最后,每個小組由代表把小組的討論進行總結,然后代表小組匯報討論的情況、得出的結論及想要解決的問題。

(三)教師進行合理的引導

案例教學中教師應對學生進行正確的引導。在實際教學中往往會出現這樣的問題:一是學生長期以來處于被動學習的地位,要轉變為主動學習思考,需要一個過程。為數不少的同學對書寫分析報告及發言膽怯,語言表達能力差,教師要給予鼓勵,并找平時大膽、活躍的同學先發言,以帶動其他同學。在討論過程中,要注意調動學生積極思考,形成活躍的課堂氣氛。二是學生在討論中容易走題、偏題或爭論不休,此時教師要善于引導,去粗取精、去偽存真、貼近主題、引向深入。

(四)做好分析總結工作

一個案例經過學生分析討論后,教師應綜合同學在案例課上的觀點及時做出相應的總結,還可要求每位學生寫案例分析報告,做到從現象深入到本質,從感性認識上升到教學目標的理性高度。

四、結語

案例教學是師生互動的教學,既要有教師精心編排案例和恰當引導,也要有學生的積極配合,才能取得令人滿意的效果。我相信在教師與學生的共同努力下、不斷總結案例教學的經驗,不斷創新,就一定會使房地產市場營銷學課程教學更加生動,更加貼近社會實踐,提高學生的實際解決問題的能力。

參考文獻:

[1]李英子,周偉忠.房地產市場營銷學[M].北京:中國電力出版社,2007.P15-16.

第4篇:市場營銷學的起源范文

一、基于網絡資源開展市場營銷雙語教學的必要性和可行性分析

市場營銷20世紀起源于美國,美國西北大學教授菲利普?科特勒的《營銷管理》是現代營銷學的奠基之作,被稱為“營銷學圣經”。這本教科書改變了主要以推銷、廣告和市場研究為主的營銷概念,大大擴充了營銷的內涵,并將營銷上升為科學,被視作社會過程的人類行為的學科。如果說《營銷管理》是針對企業人士的話,他的另外兩本教科書《營銷原理》和《營銷導論》就主要是面向廣大學生的。三本書問世后不斷與時俱進,近兩年都出了最新版。因此,開展市場營銷中英雙語教學,能使學生接觸到原汁原味的營銷理論和術語,了解該領域的最新發展,對學生專業素質的提高也有很大幫助。

另外,隨著我國于2001年加入WTO,各類企事業單位對于懂英語,具備現代經營管理思維的專業人士需求量非常大,然而近年來的高校擴招并未能實現大批量生產這類社會緊缺人才。這一“供需失衡”至少產生兩方面的影響:第一,中國企業走向海外步履蹣跚,缺乏人才保障;第二,國外直接投資對中國市場產生疑慮,持觀望態度,美國在華商會2005年的問卷調查指出,人力資源缺乏已超越不了解相關政策和官僚程序,成為在華時間較長的美資公司的頭號挑戰,而且仍在持續惡化。實行市場營銷中英雙語教學,將有效減輕上述兩方面的負面影響,給社會帶來巨大效益。

和改革開放初期相比,現在中外交流異常頻繁,互聯網非常普及,大學生的英語水平有了很大提高,通過英語四、六級考試成為眾多本科畢業生的求職“敲門磚”,“海歸”越來越多,中外合作辦學在各地遍地開花,各高校越來越重視對教師的培養,凡此種種,都表明雙語教學具備可行性。同時根據筆者經驗,英文原版教材并不是一般人認為的艱深晦澀,相反,它們多是以白話英文寫就,科特勒的三本教材就是如此。

二、市場營銷網絡教學資源庫的建設

1.教學資源庫設計的指導思想

目前市面和網絡上與營銷有關的書籍、音像制品和信息可謂汗牛充棟,經調查比較,筆者發現了幾種可靠而權威的資料來源。首先,科特勒的每本原版教科書都有詳細周到的網上支持資源,作為教師將獲得教材課件、各章的考試題目以及組卷軟件、關于講課內容和順序以及各道試題所屬章節的課件注解,當然還少不了最重要的教師手冊。第二,各大學圖書館都已開通的Ebsco學術信息網是很有價值的信息來源渠道,從中可以查閱幾乎所有世界主要財經期刊的文章,如著名的《哈佛商業評論》。第三,美國營銷協會(AMA)網站上常有代表營銷界最新觀點的文章登出,關注該網站將獲得營銷學的新動向,給教學帶來創新與活力。第四,好萊塢每年多達200部推向市場的電影中,一部分是描寫美國商業社會的現實主義題材影片,通過在課后向學生播放這類影片,可以提高學生的實踐認識水平,達到身臨其境的效果,事實上,國內大公司如阿里巴巴和聯想等在培訓員工時對此已有了成功嘗試。第五,“第一財經”網站是國內較權威的財經網站,該網站將上海文廣新聞傳媒集團的精品財經電視節目放在網上供人觀看,其中的“決策”欄目是和哈佛商學院聯手推出的,每期由四位國內專家和一位哈佛商學院教授點評一家世界知名企業的經營案例,這對市場營銷雙語教學而言是非常寶貴的資源。

當然,這些資源只是為我們建設營銷學教學資源庫提供了一些可供借鑒的資料和思路,具體到市場營銷雙語教學,我們還應根據其雙語教學的特點,同時將中外文獻資源反映在我們的教學資源庫中。所以該資源庫應該存儲大量的能在計算機及網絡上運行的素材資源,包括文本、圖形、視頻等多媒體素材;并且采用類似搜索引擎這樣的數據庫技術對素材進行組織與管理,便于用戶對資源的利用。

2.資源庫功能模塊的設計與實現

該資源庫的建設應按照國家教育部頒發的《現代遠程教育資源建設技術規范》的要求進行設計開發,由此可以對庫中的所有數據采取規范化管理,便于素材的網上傳播,提高資源的交互性和共享性。資源庫的功能模塊主要包括媒體素材檢索、網絡課程、數據處理、組織維護等幾個部分。

(1)媒體素材。如前所述,該資源庫涉及的媒體素材主要有:文本、圖形和視頻。文本素材以兩種形式出現,即:基于教材的純文本和基于知識點間相互鏈接的超文本。本資源庫以菲利普?科特勒的《營銷原理》(The Principles of Marketing)為主要教材,其他相關資料為輔助材料,將教材和相關資料轉換成電子版形式,存儲于資源庫中。圖形素材具有直觀、形象的特點,對于面向廣大消費者的營銷學而言,圖形的重要性就更是不言而喻。生動直觀的視頻資料富有真實感和感染力,最容易給人留下深刻印象,尤其是案例法教學若輔之以影象資料將起到如虎添翼的效果。媒體素材檢索方式可分為二種:一是按教材內容檢索,即按傳統教材的章節進行檢索,如營銷環境、市場調研、市場細分等;二是按素材類型檢索,即按圖形和視頻進行檢索。通過搜索引擎,使用者可以方便、快捷地找到所需內容。

(2)網絡課程。網絡課程主要描述市場營銷學領域中的術語、概念、基本事實及相關的基本理論,它客觀、完整、系統地展現營銷學的學科知識,幫助用戶完成學習任務。具體來說,該資源庫的網絡課程以《營銷原理》教材的電子課件為基礎,將每一個知識節點進行充實和豐富,由包含文本、圖形、視頻等內容的超文本組成。

三、市場營銷雙語教學的組織

1.課程目標與內容體系的確立

科特勒是市場營銷學的集大成者,他的教材內容體系是很全面的,概括來說,包含:市場營銷學中市場與營銷的內涵,市場環境分析法與swot分析法,市場購買行為理論,市場細分、市場定位、市場拓展與市場競爭的主要理論與方法,產品生命周期理論與新產品開發的主要方法,品牌的內涵、定位、設計、組合、保護與管理方法,促銷與促銷組合方法與策略,定價策略,渠道策略,直銷和網上營銷等。筆者注意到在科特勒的新版教材中,幾乎每道討論題都要求學生先去公司主頁做一番調查,然后得出自己的判斷,因此,在課堂講授中,我將鼓勵學生善于利用網上資源,從而更好地學會和鞏固營銷學知識。

2.授課語言的選擇

雙語教學的模式大致存在三種類型:①全外型。即所開設的課程,采用外文教材,直接用外文講授。②混合型。該模式是采用外文教材,教師運用外文與中文交錯講授。③半外型。即采用外文教材,用中文講授。根據目前我國本科學生英文水平的實際情況,假設市場營銷課在大三上,此時學生基本上都通過了大學英語四級考試,所以采用第二種教學模式是較符合實際的。講課時,盡量突出英文名詞術語和重要理論,注意現實性和由淺入深。教師的英語發音也是一個重要環節,建議計劃從事雙語教學的老師參加權威部門舉辦的雙語教師認證培訓或取得國家人事部頒發的口譯證書。

3.課堂教學模式的改革

我國作者編寫的營銷學教材,強調知識灌輸而疏于師生互動。雙語教學則強調課堂互動,除了能提高學生的口語表達能力,而且可以讓學生拓寬思路,進一步加強專業知識。科特勒的教科書上有大量的討論題和案例分析題,這是我們改變“灌輸式”教育模式的基礎。新型的教育模式應“以學生為中心”,教師提出課題,學生運用知識自己去尋找解決問題的辦法。在具體教學實踐中,教師可采用諸如案例教學、頭腦風暴、情景模擬等方法,促使學生用外語來思考、陳述、解決問題。

第5篇:市場營銷學的起源范文

[ 摘要] 繾著市場經濟的不斷發晨,市場競爭日楚激烈,社會在對市場營銷管理人才需求快速增長的同時,需求的標準和要求也發生了變化.針對這一新形勢我們夏時調整了課程教學目標,相應更新了部分教學內容,并對課程實踐教學進行一些的創新與改革的嘗試,其中。虛擬公司運作法就是教學效果不錯的實踐教學方法,它既能激發擘生的學習興趣,又能提高其分析問題和解決實際問題的能力,筆者希望此方法能給大家一點啟示.

[ 關鍵詞] 市場營銷學;實踐教學;虛擬公司運作法

市場營銷學是國家教育部確定的全國高等院校經濟管理類專業的核心課程之一.本課程教學效果的好壞不僅直接影響到學生的專業學習,還將影響到學生將來的就業.鑒于本課程的地位,以及社會對市場營銷管理人才器求的標準和要求的變化趨勢,為進一步提高課程教學效果和學生的營銷實踐能力,筆者作為。市場營銷學課程負責人并結合自己主持的自治區十一五規劃教改課題市場營銷專業實踐教學諸環節改革研究>的實施,對。市場營銷學課程實踐教學的創新與改革進行了一些有益的探索.一、根據社會對營銷管理人才需求的新形勢,及時調整了教學目標隨著市場經濟的不斷發展,市場競爭日趨激烈,社會在對市場營銷管理人才需求快速增長的同時,需求的標準和要求也發生了變化.據調查,在企業建議營銷人員應加強的素質中,營銷知識僅為42.62%,而實踐能力高達60.66%,說明企業現有營銷人員實踐能力相對較弱,難以適應市場競爭的需要。針對這一新形勢,我們及時調整了教學目標,由過去重點讓學生掌握市場營銷基礎知識、理論轉變為在掌握一定的市場營銷知識和理論的基礎上,重點提高學生市場營銷的實踐運作能力,以適應社會對人才需求的新形勢.為此,課程的教學內容、教學方法和考試、考核方法都要相應進行調整。

二、根據營銷理論與實踐的新發展和新的教學目標,調整和更新了部分教學內容為適應營銷理論與實踐的新發展和新的教學目標,我們對部分教學內容進行了調整和更新,具體表現在t( 一) 根據營銷理論與實踐的新發展,我們正在對前幾年編寫的市場營銷管理》教材進行修訂,首先,補充了部分營銷新概念,更新了營銷環境分析的內容,增加營銷管理的新趨勢分析和SCP品牌戰咯等,讓學生能及時掌握最新的市場營銷概念、理論和策略。其次在全面更新原有的營銷案例的基礎上,注意精選部分學生容易理解又有很好啟發作用的經典案例,如冰皮月餅的案例,讓學生分析討論完案例后有所收獲和啟發.最后進一步強化營銷的計劃漕i織與控制的內容,以提高學生對營銷計劃的組織執行與控制方面的能力.( 二) 為適應新的教學目標,我們增加了案例討論、分析的課時比例和實踐環節的內容,以提高學生分析問題和解決實際問題的能力.盡管過去我們也采用案例教學的方法,但案例討論、分析的課時比例較低.通常只占課程總課時的15%左右,為適應新的教學目標,我們將案例討論、分析的課時比例由原來的1S%增加到Z5%~30%.同時增加實踐環節的內容,如讓學生到企業見習或參加一些企業實際課題的研究,如市場調研、營銷策劃等方面課題,通過參加這些實踐活動,不僅提高了學生的學習興趣。而且也在一定程度上提高了學生分析問題和解決實際問題的能力.如在參加某房地產公司的市場調研課題中,學生首先要掌握市場調研的方法,同時要懂得分析宏觀、微觀環境對房地產營銷的影響,包括哪些因素影響大,如何影響,發生概率等.通過學生獨立思考、分析、查找資料然后解決問題,這樣的能力和素質的提高是課堂教學所做不到的.三、為適應新的教學目標,我們對教學實踐進行一些的創新與改革的嘗試為適應新的教學目標和社會對人才需求的新形勢,我們除了對案例教學的方法進行一些改進以外,同時還嘗試了一些新的實踐教學方法,其中效果不錯的方法 虛擬公司運作法所謂。虛擬公司運作法。就是正式上課時先讓學生自由組合組建若干個。虛擬公司,并按普通公司的運作模式與方法進行運作,以便讓學生較熟練掌握市場營銷理論,方法與策略的教學方法.( 一) 。虛擬公司運作法的產生。虛擬公司運作法是由。商務模擬公司培訓模式改進而得,。商務模擬公司這種培訓模式起源于上世紀50年代德國經濟起飛初期,當時許多有職業經驗的成年受訓者不大適合傳統的教師講授為主的培訓形式。希望有實際動手培訓的機會,但創造商貿培訓的實踐條件又十分困難,于是商務模擬公司應運而生它為受訓者提供模擬仿真和實訓教學兩種服務功能。公司完全根據模擬市場的商情變化決策和運行,可從事市場上幾乎任何一種商品的生產經營,也適用于幾乎任何一種服務項目的經營,運行的實際費用極低。商務模擬公司通過提供仿真的業務活動環境,為受訓者的各種模擬職業行為建立了勞動組織依托和歸屬感,促使受訓者把商務模擬公司當成真正的經營機構.受訓者在經營活動可經歷全部業務操作過程,了解和弄清其各環節之間的聯系.學習商貿規則.熟悉市場機制,可以出錯并毋須付出任何現實的代價。不必承擔任何經濟活動風險.模擬時,除貨物是虛擬的并且不發生實移外,其它如票據、賬冊、操作方式、核算辦法等均按照現實經濟活動中通行的做法設計和運作.由此可見。商務模擬公司不失為一種極好的實踐教學模式。商務模擬公司采取以學生為主體、指導教師把握方向的半開放的運作方式,受訓者在工作崗位上的學習,采用的也是行為導向教學常用的幾種方法:模擬教學法、項目教學法、引導文教學法、案例教學法表演和角色扮演教學法等等。公司運作有三個基本特點:一是以學生為中心、自主性學習為主:二是學生參加教學全過程:收集信息、制定計劃、做出決策、實施計劃、反饋控制、評估成果三是教師是學習過程的組織者、咨詢者和伙伴.( 二) 。虛擬公司運作法的實施步驟和主要內容.本課程第一次課正式上課時先讓學生自由組合組建若干個虛擬公司。每個。虛擬公司由5~7人組成,由學生確定自己公司的名稱,并辦理注冊登記手續,學生定下自己公司的名稱或公司品牌后,辦理注冊登記手續,主要想讓學生熟悉公司注冊登記的步驟和內容,同時提高品牌保護意識.公司內部成員要進行明確分工,并建立相應的組織機構I 要確定公司的主要部門、職位,責、權、利明確.制定公司的營銷戰略計劃I這一步驟的工作主要包括:制定企業宗旨、公司目標、公司的戰略業務組合以及公司的增長戰略等.根據公司的營銷戰略計劃,制定年度營銷計劃;這一步驟的工作主要包括:進行市場分析、$WOT分析.確定公司年度目標.進行市場細分和目標市場選擇,制定營銷策略和行動方案制定預算和執行控鑭辦法等等.具體實施營銷計劃和行動方案,年度營銷計劃的執行情況的檢查、考核,總結等I先讓學生對自己公司的年度營銷計劃的執行情況進行自查、評價和總結,提交年度報告,老師再做最后的考核和評價.采用。虛擬公司運作法要注意的是:在發揮學生主動性的前提下。對每一步驟的工作,老師應給予及時的理論指導或幫助.也就是說,老師的講課內容和順序必須與虛擬公司經營程序的要求相一致.為體現真實感,虛擬公司所選擇的產品或業務必須與本地的實際有密切聯系。或者是大家所熟悉的產品,同時老師應給每家公司配備一定的虛擬資金,具體效量視該公司的經營產品和業務的需要而定.當然,為調動學生學習的積極性和主動性。減少對老師的依賴性,除了老師向大家提供必要的基礎知識、理論和策略外( 即公共服務),對要求老師給予額外咨詢和幫助的公司收取咨詢費( 虛擬的) ,對主要依靠自己力量出色完成任務的公司給予高分.( 三) 。虛擬公司運作法的教學效果.通過在部分班級試行。虛擬公司運作法,筆者發現,與傳統教學法相比,教學效果是相當不錯的.具體表現在:大大激發了學生的學習興趣。從而調動了他們的參與教學的積極性和主動性真正實現由。要我學到我要學的轉變.

虛擬公司運作法除了運用市場營銷的理論與策略外,還要求學生綜合運用所學過的知識。如:企業管理、生產運作、財務、人力資源、戰略管理、計算機等方面的知識這樣有利于學生吸收、消化、鞏固以前所學過的知識,也提高了學生綜合運用知識的能力.提高了學生的分析問題和解決實際同題的能力和口頭表達能力.要經營好一家公司( 盡管是虛擬公司) 是相當不容易的,經營過程會遇到各種各樣問題,尤其對沒有什么實際營銷管理經驗的本科生來說更是如此這就迫使學生在遇到問題時不斷去分析、思考,并努力尋求解決同題的辦法- 經過長期磨練.學生分析問題和解決實際問題的能力自然得到提高.同時,在課堂上學生要經常匯報他們的經營情況、解決問題的辦法和下一步的計劃,打算,口頭表達能力理所當然得到鍛煉.增強了學生的市場意識和風險意識.由于只有開發出符合市場需要的產品或業務才能順利把產品賣出去,并實現頂定的利潤目標,同時決策失誤會給企業帶來損失。甚至使企業虧損、倒閉,因此,學生的市場意識和風險意識不斷得到強化.學生的溝通技巧、協調能力得到很好的鍛煉.團隊合作的意識得到加強.虛擬公司是由7名學生組成,要把公司經營好,大家必須齊心協力,做到。心往一處想,勁往一處使,這只有高超的溝通技巧和協調能力才能做到.( 四) 。虛擬公司運作法實施過程中要解決的問題.需要說明的是。盡管。虛擬公司運作法能激發學生的學習興趣,提高其分析問題和解決實際同題的能力,并有不錯的教學效果,但在實施過程中。我們發現要真正取得好的教學效果,還有以下問題需要解決:采用。虛擬公司運作法要求任課教師既要有較寬廣的知識面,同時又要有很強的分析問題和解決實際問題的能力,符合要求的教師不多.解決這一問題的較好辦法將進修和掛職鍛煉相結合,即首先讓任課教師去進修相關課程,回來后到某企業掛職鍛煉一年或長期兼職.或給不同企業研究一些實際課題,通過2~3年的學習和鍛煉.任課教師的知識水平和分析問題和解決實際同題的能力將大大提高。學生和老師都要有足夠的時間保證才能取得好的效果。因為除了占用課堂時間外,學生和老師都要花費大量的時間收集市場信息,學生還要分析公司的經營情況.提出相應的策略l 老師也要審核、批改各公司所提交的報告、總結等.如果沒有足夠的時間保證很難取得好的效果.為了提高教學效率,可考慮將一些相關課程與市場營銷學進行合并,如市場調研與預測、市場營銷策射,推銷技巧等.這樣可以避免一些內容的重復,使學生得到的知識更加系統.時間更好安排.相關課程的教師應密切配合.因為在虛擬公司運作過程中學生會遇到各種問題需要老師進行指導,對于市場營銷的相關問題營銷老師可以解決或給予指導。對于其他問題,如金融、財務等問題,營銷老師不一定能夠解決t 學生只能請求相關老師給予指導,相關課程的教師應密切配合.期末考試方式和內容應相應改革.原來的考試方式是閉卷考試,考試內容以營銷基礎知識和理論為主,期末考試成績占期評成績的70%.這種考試方式和內容無法適應。虛擬公司運作法的教學模式.應進行改革.考試方式應采用閉卷+開卷相結合。閉卷部分考試內容仍以營銷基礎知識和理論為主開卷部分考試內容以案例分析為主.期末考試成績占期評成績的30%.平時成績占70%,平時成績主要包括。公司經營業績和。公司最終管理報告兩 部分成績,這樣有利于學生重視提高自己的實際運作能力.

第6篇:市場營銷學的起源范文

[關鍵詞]教學策略;課堂;多媒體;第二課堂

一、國際市場營銷學課堂教學策略

1.課前教學設計。(1)教材設計。教學內容的處理取決于教師對教材的選擇和使用:首先教師對每學期教材的選用、教學進度和內容的安排,應該有一個詳細的計劃,既要報教學主管部門,又要課前告訴學生,使學生心中有數,加強與學生的溝通:其次老師課前必須認真備課,吃透教材,對教材內容融會貫通,在教學中做到“基于教材,高于教材”。教師可從相關書籍、雜志、互聯網中收集豐富的資料,結合自身的理論研究,形成與各章節內容相銜接的實戰指南或案例。(2)語言設計。首先要確立目標,讓學生全神貫注,有所感悟和啟發,從而產生共鳴;其次老師要有深厚的語言功底,話怎樣講,講的先后次序,俗語、成語的應用,語速的快慢,讓語言增添課堂氣氛,提高教學效果。(3)案例設計。案例教學是通過現實生活中的一些經營管理案例,讓學生去分析、思考,并拿出自己的實施方案,在全班進行討論,分析其方案的優劣,最后得到計劃完善的方案。案例教學能鍛煉學生思考、分析和解決問題的能力,但需教師做大量的準備工作,查閱、下載、整理、分析資料,設計問題,提示連接,討論引導,分析評價,最后總結等。(4)分析設計。邏輯分析法,按邏輯的先后順序分析問題;開放式教學法,在課堂教學中,既要講學科內容的成熟和系統面,也要引進科學研究的內容,引導學生探索的精神,增強他們的求知和參與欲望,把學生從心理上被動學習的定位中解放出來;批判式教學法,針對社會關注的與教學內容相關的熱點問題,收集整理后,在課堂上交給學生去討論、分析,得出結論。(5)提問設計。老師在講課中可采用自問和自答的方式;也可老師提問,請同學們來回答:或在課堂上鼓勵學生提問,請老師和同學回答。“學問”起源于“學習、問難”,知識的掌握不是靠“教”而是靠“問”出來。

2.課堂教學設計。(1)心理設計。教師在上課時的良好的心理狀態,不心慌、不著急,情緒穩定、放松,有備而來。(2)時間設計。兩節課100分鐘,老師應計劃好,講幾頁教案、幾個問題。一般兩節內容要正好是一個大的或小的體系,有一種完整感。(3)作業設計。講完課后要布置作業,作業設計最好是書上沒有、無標準答案,但又是我們講過,需要學生查找資料,經過思考才能完成。沒有標準答案的作業、習題,有利于學生獨立思考,尋找新的解題方法和更好的答案。

3.課后教學設計。(1)輔導設計。課后輔導方式很多,可安排專門時間進行答疑、可有針對性地答疑、可針對教學中的熱點和學生感興趣的問題搞專題輔導、可通過互聯網進行互動式溝通等。(2)參與學生組織的各種專業性活動。學生很歡迎教師參加他們組織的專業性活動,即可給予指導,又可與學生溝通融洽雙方關系,還可樹立教師形象。(3)考試設計。國際市場營銷學是致用之學,在考核方式上適合靈活多變,例如:閉卷考試試題形式應多采用原理應用、案例分析等,評分時,只設評分原則,不設標準答案,只要學生分析過程正確,分析結論與原理或案例背景相符,即可得分,有創新點和獨特見解的,還可加分;論文形式的考試,命題可以從與課程內容有關的科研課程中分解出來,也可以學生自己建議考試的論文題目,使學生在學習過程的同時,也參與科學研究工作;口試考試讓學生抽題考試,鍛煉學生思考問題、分析問題、口才、語言表達及應變能力;商業實踐考試,推銷實踐、營銷方案設計、廣告設計等,要求學生以團隊方式進行,撰寫調查報告,以報告內容評定成績。

二、國際市場營銷學多媒體教學策略

1.多媒體教學設計。(1)不搞形式,重視實效。教師在運用電教媒體前,應該清楚課程是否需要使用多媒體教學,用了之后可以達到怎樣的結果?這樣才能提高電教媒體的實用效果,避免資源浪費。(2)緊扣教材重點,避免喧賓奪主。多媒體通過音響、色彩、動態畫面等刺激學生的多種感官,激發學生的興趣,使其思維更加活躍。但在使用多媒體的時候,要適可而止,在需要多媒體展示的時候,以最合適的方式呈現出來,幫助學生解決問題,切不可隨意呈現,喧賓奪主。(3)把握尺度,適量運用。首先設計課件時老師應著眼于激發學生的學習興趣,化繁為簡,更好地幫助學生突破重點難點,不應將精力放在流光溢彩的圖片,生動活潑的動畫上;其次選擇媒體要根據教學目標的需要而定,且在適當的時候適量運用。如果教師不能有效地引導學生獨立思考,而是一味地使用電教媒體,結果只能是事倍功半。(4)課件制作避免華而不實、硬拼亂湊。多媒體課件的制作應講求取材合適、用材得當,只有充實的內容與完美的外在形式的有機結合,才能真正達到傳授知識、調動學生積極性、改善教學環境的目的。(5)正確處理好教師與多媒體、教師與學生的關系。多媒體課件需要教師的制作與開發;教學過程中的’各種情況需要教師去把握;學生的學習活動需要教師去引導。教師在教學過程中仍要處理好教師為主導和學生為主體的關系,不能心中只有多媒體教學工具,忽略了調動學生的主觀能動性,與學生緊密相結合,使教師和學生的雙邊活動得以順利開展。

2.多媒體教學的優點。如《國際市場營銷學》書中有許多企業圖表和海外公司的資料,用多媒體的方式可以快捷、清楚的表達出來,給學生更直觀的印象,更生動,也更容易引起學生的興趣,提高聽課效果。這一教學手段體系的運用,直接減少學生未來適應實際工作的磨合時間和心理準備,提高學生對國際市場的真實感受。

3.多媒體教學的不足。(1)適用范圍有限。所以采用多媒體之前要先考慮是否合適。(2)對老師的要求較高。用計算機做課件是多媒體教學的前提,對老師的計算機的熟練使用有較高要求,大部分課件或多或少都有問題存在,在課堂上又無法更改。(3)對學校的硬件和軟件要求較高。由于成本的問題,學校的大部分教師還是以普通教室為主,有多媒體設備的只是少數,應用設備的老師多數也只是一知半解,造成資源浪費。

三、國際市場營銷學與第二課堂教學策略

1.第二課堂的內容。(1)益智活動。征文、演講、辯論比賽等。可提高學生的組織、交際、應變、寫作、語言表達等能力,增強學生的信心、耐心和毅力,培養學生的集體主義觀念。(2)邀請專家學者來校作演講報告。開闊視野,增長知識,激發學生學習實踐的熱情。(3)學生社團組織。增長學生見識,鍛煉學生能力,在學校與學生之間起到承上啟下的作用。開展校園文化活動,關鍵在于組織、引導:首先要有計劃有組織地合理安排學生的第二課堂活動;其次要為學生組織活動創造條件;最后要主動承擔責任,避免一味指責,但也應讓學生找出原因,總結經驗,吸取教訓。

2.大學的素質教育不能局限在校內,應走出校園,走向社會。(1)社會調查。社會調查可以發現新問題,并找到解決的辦法,還可以收集資料,發現新產品、新市場,為企業發展提供機會,為決策提供依據。(2)增加實踐性教學內容。在課堂教學的基礎上,增加實踐性教學內容,使學生親身感受商業實踐活動,增加學生的感性認識和理論的認識。(3)組織學生參加社會公益活動。

通過教學策略設計的理論探討與分析,目的在于:培養學生掌握系統化的專業理論基礎知識,有扎實的理論基本功;培養學生處理各種商務活動的基本技能,有良好的語言表達和溝通能力,有高度的責任感,積極向上的人生觀和價值觀,了解社會環境與國際形勢,有敏銳的觀察力、分析力和創造力,有生涯規劃、團隊合作、應變及解決問題的能力,具備終生學習的能力等。

參考文獻

[1]易良斌.“自主學習”模式的理論探索與實踐,學科教育[J].2001(2)

[2]胡志宏.分層遞進教學策略在課堂教學中運用,教學月刊[J].2005(10)

第7篇:市場營銷學的起源范文

關鍵詞: 獨立學院 市場營銷 教學革新

一、引言

獨立學院是我國現存的一種高等院校,產生于20世紀90年代末,當時國家鼓勵公辦本科院校結合社會資金,創辦獨立學院,發展至今,獨立學院開始向應用技術型院校轉型。2014年國務院相關文件提出:“獨立學院轉為獨立設置高等學校時,鼓勵其定位為應用技術型高等學校。”這對獨立學院來說是一個非常關鍵的轉折點(胡榮,劉詠梅,2016)。浙江省科藝學院作為一個典型的獨立學院,亦需抓住此次轉型的大契機,探索出一條屬于自己的發展道路。當然,成功轉型需要獨立學院各專業、各層次的配合,現以市場營銷專業為例,探究在獨立學院轉型的背景下,該專業可以進行的教學革新,希望能夠對獨立學院教學質量的提高、學科優勢的發展和辦學水平的提高提供借鑒。

二、科藝學院市場營銷專業教學現狀及存在的問題

市場營銷起源于二十世紀初的美國,二十世紀三十年代傳入中國,但在那個特定的歷史年代,其注定無法得到發展,直到二十世紀七八十年代,中國開始了改革開放,才真正在我國開始了發展之路。本學院市場營銷專業成立于創校之初,隸屬于經管系,辦學近十年來為社會培養了許多優秀人才。專業課程設置包括營銷管理、營銷策劃、市場營銷等傳統課程,以及為了把握信息時代的發展,在“互聯網+”思想指導下的電子商務、網絡營銷等新課程。雖然為了積極向“應用技術型”轉變,本專業做出了很多努力,也取得了一定的成效,但努力的力度還有待加大,本身還存在一些問題,如下所述:

(一)專業培養目標泛化

多數獨立院校在辦學定位中較依附母體院校(如早期科藝學院專業任課教師多為外聘母體院校教師,辦學理念和思想多向其看齊),目標多是建立“綜合型、學術型”大學,考核重點放在學術教學質量上;教育教學方式多是以教師講授為中心的傳統教學方式,強調理論學習,忽視實習實踐(王麗,2016)。但現實是,獨立院校招收的學生基礎相較于一本二本院校的學生薄弱,他們的優勢可能在其他方面,因此適用于本一本二的培養目標并不一定適用于獨立學院,這就需要我們將泛化的專業培養目標具體化、清晰化、定位準確化,使之符合獨立學院的人才培養要求(陳偉,2005)。

(二)教學模式守舊

傳統的市場營銷教學系統主要由教師、W生和教材三要素構成,以教師講授為主、板書或者多媒體PPT為輔,把市場營銷的基本理論傳遞給學生,亦可稱為“填鴨式”教學法(董甲婷,李剛,2010)。在計算機高度普及的現代,知識的獲取越發便捷,這種教學方式的弊端越發凸顯。很多知識可以從網上查到,單純的理論講解會讓學生產生厭煩情緒,更不要說培養創新能力、實踐能力和職業素養了。科藝學院市場營銷專業在轉型期也是一步步探索著前進,在“填鴨式”教學的基礎上引入案例教學、互動教學等方法,在一定程度上提高了學生學習的積極性,但不可否認的是,最終落腳點更多的還是在老師自身,學生的聽和記多于參與和思考。

(三)專業課程體系設置有待優化

在培養目標受到母體院校影響明顯的情況下,專業課程設置亦能體現出明顯的借鑒意味,偏理論化,這就使學生在進入工作崗位之后的磨合期拉長。有學者調研,即便很多公司有針對應屆畢業生的專業的崗前培訓,但他們仍需1至2年的時間才能獨立承擔工作任務(董甲婷,李剛,2010)。此外,科藝學院市場營銷專業在課程設置上有待進一步梳理,如:課程安排是否循序漸進,是否根據不同年級由淺入深;同一學年理論課和實踐課內容上、邏輯上是否結合緊密等,這些重點部分的邏輯和順序如果不梳理清楚,就很容易造成學生的認知混亂。

(四)考核內容和方式缺乏靈活性

不僅是獨立學院,一些普通高校的多數專業最終的考核方式也多為一紙試卷,操作確實簡單易行,但這種方式更多的是考查學生的記憶能力,而不是他們真正學到了什么。市場營銷專業作為一個實踐性很強的專業,很多課程強調的是學生真正掌握的、被企業和社會需要的能力,這種傳統的考核內容和方式培養出來的人才,常被稱為“高分低能”,這與獨立學院成立的初衷不相符,與獨立學院轉型期的目標不相符,也抑制了學生實踐能力、創新能力的培養。

(五)缺乏配套的實踐環節

獨立學院要順利實現由學術型到應用技術型的轉變,必須要增加大量的實訓和實踐教學環節(韓衛群,2016),這是全面提高學生整體素質的最有效途徑。實訓和實踐教學環節就意味著實訓實驗室的建設、實習基地的建設,其建設直接影響到實踐教學環節的質量。但現實是獨立院校的專業性實訓實驗室、實習基地的建設數量普遍較少,因為建設的同時意味著大量的資金投入,教學成本的增加,若沒有國家和地方財政對獨立學院的支持,單靠獨立學院本身,能夠吸納的社會資金非常有限,且與獨立學院對接的企業常常受成本效率等因素影響,配合力度不足(王麗,2016),這些都有礙獨立學院向應用技術型院校轉型。

綜合來看,此次借轉型和搬遷的雙契機,結合科藝學院的辦學特色和辦學條件,進行市場營銷專業應用技術型教學革新是本專業持續發展的必然要求,也是配合整個獨立學院向應用技術型高校轉型的重要舉措。

三、教學革新思路

(一)明確本專業培養目標

獨立學院轉型,首要任務是脫離對母體院校的依賴,建立屬于自己的培養目標,體現應用型的特色。其次應服務于地方經濟,服務于中小型企業,專業的設置和定位離不開地方經濟的發展(熊高強,2016)。此次科藝學院的搬遷可視為一個機會,紹興地處長江三角洲南翼,紡織、化纖和服裝產業都是重點支柱產業,本專業明確培養目標,需考慮所在地的社會背景、企業實際狀況和對人才的需求,考慮范圍還可擴大至整個長三角地區,重點在于培養目標要建立在地方經濟發展、企業和社會實際需求之上,形成學校為促進地方經濟發展輸送優秀人才,地方又為學校的發展提供機會和幫助的良性循環。

(二)教學模式創新

“填鴨式”教學法已經無法適應當前的要求,簡單地將板書從黑板上直接搬到PPT上,已滿足不了學生學習和成長的要求,教學模式的創新可以從以下幾個角度進行:

1.教師對多媒體的使用能力要進一步提高,自主學習或者統一培訓都可以達到,多媒體的可用性并不僅僅只是簡單的PPT。

2.善用模塊式教學法。模塊式教學法是學校按照專業的培養目標,以教學大綱為指導,開發與學校的教學組織相適合的課程教學模塊,同時注重模塊間有機聯系的教學方法(袁素紅,2014)。重點在以學生為主體,按照既定的模塊,引導學生的學習和討論,再加上其他輔助手段和教學資源的應用,不僅提高了靈活性和針對性,而且提高了學生自主學習的能力。

3.多種教學手段的整合使用。可引入多種教學手段,如:項目式、案例式、情景模擬式、角色扮演式、參與式、PBL式(以問題為導向的教學方式)等。如:營銷管理課程可以引入項目式;營銷策劃可以采用案例式和情景模擬式;推銷學可以參考參與式、角色扮演式;品牌管理可以借鑒PBL式;市場營銷學適用得則更加廣泛。不管如何選擇,重點在于能夠采用多樣化的教學手段,以學生自主學習為主,以教師講授為輔,充分開發學生的主觀能動性,使其具有適應社會發展要求的各種知識和能力。

另一方面,教學模式的創新在一定程度上緩解了考核內容和方式單一的問題。當采用多種教學手段時,得到的成果就會多種多樣。可以是策劃書,可以是案例討論心得,可以是項目報告,總之不再是一張期末考試試卷。并且在整個過程中,我們可以對學生的表現進行評價,考核的范圍擴大到整個學期的課程學習,更加客觀。

4.優化專業課程體系設置。專業課程體系設置的大前提是培養實戰型、應用型人才,包含專業課程安排、課程教材和內容、課時安排三方面內容。一般來說,市場營銷專業常見課程有管理學、市場營銷學、營銷策劃、廣告學、消費者行為學,還有信息時代新興的網絡營銷、電子商務等課程,大學六到七個學年如何安排(最后一兩個學年通常用來實習和完成畢業論文,較少安排n程)必須保證合理性和邏輯性。如:市場營銷學可以安排在網絡營銷之前的學年,學生對市場營銷的整體框架和內容了解之后,更容易理解在互聯網的影響下,市場營銷有了哪些發展和升華,循序漸進。課時上,課程重要、內容豐富的相應多安排課時,包含實踐實驗內容的課程,需保證實踐操作時間。如果某門課程是實踐課和理論課分開進行的,那么這兩部分安排的上課時間不應相差太大,否則開始實踐時可能理論知識已經不記得多少了。教材上,要注意與時俱進,保證教材的新穎度,牢牢把握市場營銷專業本身的特性。

5.注重實踐教學,加強校企合作。這里包含兩個環節:一方面是加強校內市場營銷模擬實驗室、實訓平臺建設,豐富模擬實訓內容,另一方面是加強“校企合作”。首先可以由專業牽頭、借助政府或社會的力量,建立校外實習基地,在現實中檢驗所學所得,這是單純的模擬實訓無法做到的。其次可以體現在師資建設上,本專業的教師走下講臺,走進企業,在實踐中深化所掌握的理論知識,將之運用在教學中才會事半功倍,畢竟現代社會需要的是既具有專業的理論素養又具有很強的實踐能力的新時代教師。可以邀請企業的營銷方面的專業人才“走進來”成為學生的實踐導師,從而對教學產生積極影響,學生了解了專業發展的最新動向,企業了解了學生的實際狀況,對高校如何培養符合企業和社會需求的人才上有了更大的發言權。

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[7]袁素紅.面向獨立學院的《銷售管理》課程教學方法研究[J].太原城市職業技術學院學報,2014(10).

項目來源:浙江理工大學科技與藝術學院2016年應用技術型試點專業建設項目

項目名稱:市場營銷專業應用技術型試點專業建設

第8篇:市場營銷學的起源范文

[關鍵詞]市場營銷課程;案例;應用方式

市場營銷學是一門建立在經濟學、心理學、行為學、管理學等學科基礎之上的綜合叉應用科學。該課程的實踐性和應用性非常強,在教學中不僅要求學生掌握專業理論知識,更要求學生能夠運用理論知識分析經濟現象、解決實際問題,具備一定的分析和應用能力。但是在現實中有較多的學生雖然學習了理論,但是不會用,也就是對理論知識的應用能力不強。如何通過教學提高學生的應用能力,本人通過多年的教學實踐,認為案例教學有利于極大提高市場營銷專業學生的應用能力。

案例在市場營銷課程的教學中是必不可少的。要想充分發揮案例在教學中的效果,本人覺得對案例的應用方式非常重要。在課堂教學中,案例可以用來說明某個知識點;可以通過分析用來驗證一些基本理論;可以作為素材用來進行討論;案例的收集和選擇可以是教師來做,也可以以作業的形式讓學生來做。下面對案例在市場營銷課程教學中的應用方式進行簡單的探討。

一.利用案例來說明某個知識點。通過舉例的方式來說明某個知識點,可以加深學生對該知識點的理解和記憶。比如市場起源時的含義是交易的場所,它是有時間和空間限制的,那么就可以結合學生的實際生活舉例說明,大家買生活用品到超級市場,超級市場在什么地方?營業時間是幾點?通過這種方式將理論知識與生活實際結合起來,對學生的學習非常有幫助。這種方式在采用的時候要注意以下兩個方面:

1.案例的選擇要簡單,貼近學生的生活實際。對于小的知識點并不需要大的案例來說明,貼近學生的生活實際會增強現實感,讓他們覺得這些知識離他們并不遙遠,給他們一種理論知識在實際生活中都有應用的感覺。

2.案例與知識點要貼切,結合要緊密。畢竟上課不是談心,也不是講故事,所以案例還是要圍繞知識點展開,不能偏題。這也要求教師在生活中要多觀察,多思考,自己要做到理論與實際結合起來,上課的時候就能信手拈來。

二.通過案例分析來驗證一些基本理論。理論知識一般比較單調和枯燥,理解起來相對困難,如果能夠通過案例分析來驗證,將有利于幫助學生掌握。比如在市場細分基本理論的講解中,我們可以用中國移動三個品牌所對應的市場來進行分析,通過提問的方式引導學生應用市場細分的一些基本理論知識。分別詢問全球通、神州行和動感地帶一般是哪些人用?為什么他們要用該品牌?為什么大家不用全球通(學生一般用動感地帶比較多)?通過大家的回答引導大家理解需求的差異性,市場細分的基本要求以及市場細分的標準等基本理論知識。這種方式效果非常明顯,會極大的改善學生的課堂體驗,讓學生充分感受到理論確實是能夠與實踐相結合的,從而增強其對理論知識的應用意識。在采用該方式的時候要注意以下

幾個方面:

1.案例包含的信息要相對較多,能夠滿足分析和驗證基本理論的需要。

2.案例最好是學生能夠接觸到的,在學生生活中非常普遍的,同時案例應該是真實的,而不是假設的。

3.詢問的方式要合理,具有引導性,所詢問問題的答案應該是能夠預見的,詢問的內容更多的應該是事實,而不是意見和看法。這就要求教師在上課前做好充分的準備,對引導性的問題提前做好設計。

三.將案例作為素材用來進行討論。有研究者將這種方法稱為案例討論教學法或案例教學法,關于這種教學方法的研究已經比較多了,這里就不再詳細敘述,主要談一下該方法在運用過程中的注意事項。

1.做好案例的選擇。用來討論的案例可以是已經發生過的案例,可以是現有或將來的案例,也可以是假設的案例。三種案例的側重點不通,分析和討論的重點也不同,對學生的能力要求有較大的差別,教師應該根據教學內容的實際要求以及學生的實際情況選擇恰當的案例。

2.做好課堂展示和交流之前的準備工作。案例分析和討論可以以小組為單位進行,對于簡單的案例,可以在課堂上進行討論,而復雜的案例,最好是在上課之前,提前公布案例,讓學生以小組的形式在課余時間進行討論,在課堂上對小組討論的結果進行展示和交流。這樣可以充分利用課堂時間,提高教學效果。

3.做好總結和點評工作。課堂討論或交流結束后,應對學生的討論結果進行總結和點評,但是應該把握好分寸。對于所有學生都忽視、遺漏或者挖掘不夠的問題,則應該重點講解,作為對學生討論的補充,引發學生的反思,加強教學效果。

四.在市場營銷課程的教學中所應用到的案例,一般都是教師收集的,針對性和應用性都較強,在引導學生掌握理論知識方面具有良好的作用。讓學生自己根據所學的理論知識去收集案例,實際效果表明,這種方式有利于提高學生的應用能力,也可以檢驗學生是否真正理解了相關理論知識。

課堂講授完理論知識以后,可以給學生布置作業,讓學生去收集一個說明該理論知識的案例。在以后的課程中對學生尋找的案例進行檢查,看是否能說明該理論知識,并結合學生的案例進行分析和點評。

參考文獻

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[2]張璐.案例教學法在市場營銷教學中的應用[J].技術與市場,2014年7月

[3]蘭芳.淺談案例教學法在市場營銷教學中的應用[J].商場現代化,2014年11月

作者簡介

韓銀川,男,安徽國防科技職業學院,助教,主要研究方向:市場營銷。

李文君,女,安徽國防科技職業學院,講師,主要研究方向:市場營銷。

第9篇:市場營銷學的起源范文

(同濟大學職業技術教育學院 上海 200092)

摘要:案例教學法是市場營銷專業教學中最常用的教學方法之一。但在教學實踐中,卻存在對案例及案例教學法的內涵缺乏正確理解,案例重構忽視教學論理論,教學組織實施偏離案例教學法的軌道等問題,影響了案例教學法的應用效果。本文以專業教學論理論為依據,闡述了這些問題可能造成的后果,分析了其成因,旨在使教師正確使用案例教學法,更好地達成市場營銷專業教學目標。

關鍵詞 :市場營銷專業;案例教學法;學習任務;自主學習

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2014)01-0109-03

案例教學法以真實情境為依托,兼顧教學理論的要求,能激發學生的學習動機,且對外部教學條件要求較低,頗受市場營銷專業教師的青睞,在教學中被廣泛應用。但在案例教學法的應用實踐中,存在方方面面的問題和錯誤認識,影響了教學效果,難以達到教學目標的要求。鑒于此,筆者擬就市場營銷專業案例教學實踐中常見的問題進行一些梳理和分析,以期對致力于本專業教學改革的同行有所裨益。

案例教學法內涵

案例教學法是基于情景學習論和認知彈性論,以學生為主體,以教師為主導,借助蘊含專業主題內容的“案例”,通過設置適當的學習任務,引導學生學習的歸納教學方法。

案例教學法起源于對人類經驗知識形成過程的反思。經驗在人的知識結構中占很大比例,它是在具體情境中通過觀察、模仿、嘗試和反思形成的,以腳本或者劇本的形式存在于大腦認知圖式中。因為腳本除包含獨特情境下的事件列序和行動順序外,還包括人物、道具、開場和結尾等元素,所以我們可以將腳本理解為“典型行動和活動過程”的場景劇本。值得一提的是,盡管每個腳本都蘊含大量的信息,但在具體場景中被激活的僅僅是該場景下典型行動所需要的信息。

在日常生活中,人們對擬完成的每一個事件都會產生很多想法,諸如在什么情況下會發生什么事情,或者怎么做可以成功。從這個意義上講,腳本是要求較高的行動計劃。事實上,以習慣和常規形式存在的人類經驗,都是以腳本為基礎的。因此,在借鑒“人類經驗形成過程”提出的案例教學法中,案例相當于腳本,要蘊含按照時間順序展開的事件和行動序列,而且敘事與行動應達成一致。所以,案例教學法中的案例應具備較強的敘事性,可以腳本為基礎進行設計,甚至腳本本身就可以作為案例教學法的教學材料。

案例教學法的教學論思考

案例教學法的應用一般應包括案例源的選擇、案例的建構、學習任務設置、學生自主學習歸納總結和由具體結論過渡到一般理論等環節。

在專業教學論視角下,建構教學用案例時需要考慮:(1)尋找合適的、蘊含專業內容的案例源;(2)對案例源進行教學論簡化,即以專業教學論為依據對案例源進行重構。聚焦在市場營銷學科,重構教學用案例時應遵循以下原則:圍繞一個營銷主題展開;具體生動地描述事件產生與發展過程;事件的發展在一定的時空內;案例最好包含有人物且能反映人物的心理變化;案例應是最近三年內的事件;案例應使讀者有身臨其境的感覺。專業教學論理論告訴我們:教學的目標、內容、材料、方法和學生五要素之間存在內在的邏輯關系,它們相輔相成,互為條件,相互制約。案例作為教學材料,應蘊含教學內容相關的主題、兼顧學生的認知水平和已有知識,支持所選擇的教學方法的使用,進而保證教學目標的實現。因此,在教學設計階段,教師一方面要分析案例蘊含的各種信息的內在關聯性,從縱向和橫向兩個維度入手,明確案例蘊含的不同主題、案例材料與教學內容的關聯度;另一方面,要分析案例材料與學生已有知識之間的聯系,在兼顧教學目標要求的前提下,通過構建合適的學習任務,搭建起專業內容與現實情境的橋梁,引導學生經歷資訊—計劃—決策—實施—檢查—評價的營銷方法能力的形成過程。

案例教學法強調以學生為主體,以教師為主導,旨在培養學生綜合職業能力,其課堂教學組織應遵循以下路徑:呈現案例,引導學生進入案例情境;布置學習任務,組織學生小組自主學習,并完成任務;各小組分享學習成果,師生對小組成果進行交流評價;教師引導,完成從具體結論到一般理論規則的轉化,呈現專家結論;對學習過程和學習結果進行反思和總結。

市場營銷專業案例教學實踐的常見問題及成因

在市場營銷專業教學中常用的案例有引導性案例、范例型案例和綜合分析型案例。基于三種不同形式的案例,教師通過設置合適的學習任務,可以引導學生分析、思考、總結歸納出相關的市場營銷理論;體會市場營銷策略在企業中的成功運用;嘗試診斷企業營銷中存在的問題,并提出建設性意見,進而達成教學目標的要求。但是由于部分教師對案例教學法的淵源、內涵、特點及組織實施過程缺乏系統的分析和透徹的了解,在目前的教學實踐中出現了方方面面的問題。

(一)對案例及案例教學法內涵的理解存在誤區

案例教學法應用在市場營銷專業的教學實踐中,通常存在兩種現象:一是對案例的內涵理解缺失。具體表現在部分教師要么很隨意地把一句話、一幅圖片或一個問題當作案例,要么直接截取連篇累牘的市場營銷片段當作案例。二是忽視案例教學法和舉例教學法的本質差異,將案例教學法混同于舉例教學法。

造成第一個問題的原因,是忽視了案例是基于腳本形成的,應具備場景和事件順序,蘊含人物及人物行動的目標等特征信息;而“真實企業營銷情境片段”往往包含多個主題,信息量大,情境復雜,其中與教學內容直接相關的典型行動所需要的信息與其他主題信息混雜在一起,造成學生從案例情境中獲取專業相關信息困難,難以將關注點聚焦在教學內容相關的主題上,最終必然導致教學目標無法達成。同時,直接截取過分冗余的“真實企業營銷情境片段”作為教學用案例,違背了案例信息應該是經濟的這一教學論原則。不難想象,基于這樣的“案例”展開的案例教學,將使教師的學習任務設計和教學組織變得困難;同時,也使學生完成任務的自主學習無從展開。

將案例教學法與舉例教學法混為一談的根本原因在于模糊了兩種教學方法概念與內涵的差異。舉例教學法是從理論到實際,是一種驗證性教學方法,在講解理論時列舉一些典型例子來說明理論;而案例教學法是從實際到理論,是一種歸納的教學方法,是基于具體案例情境,教師引導、學生自主歸納的由具體到一般的學習活動。在案例教學中,案例占據中心地位,教學活動基于案例展開;而舉例在一般教學活動中則處于次要地位。案例教學法是學生自主學習專業知識、提高綜合能力的一種有效手段;而舉例只是說明問題的一種方法。案例教學法是師生的雙向活動,而舉例主要是教師向學生傳授知識的單向教學行為。

(二)案例重構忽視教學論理論

教師把經過刪減的“真實企業營銷實踐片段”當作教學用案例的原因在于教師忽視了案例須在教學論理論指導下進行重構,因而會在沒有分析“真實的企業營銷實踐片段”與專業內容關聯度、與學生已有知識關聯度以及所采用教學方法的支撐度的前提下,通過簡單的文字刪減,形成教學用案例。不難想象,以這樣的材料作為教學用案例,不僅給教師的教學設計和教學組織帶來困擾,對學生自主學習也會產生負面影響。因為案例教學法的實施步驟表明,案例確定后,教師需要基于案例設計相應的學習任務,以便引導學習的展開。這里學習任務起著橋梁作用,連接著學生已有知識和專業內容,應該由簡單到復雜,層層遞進。問題是,由于案例是“真實的企業營銷實踐片段”簡單刪減而成,極易造成與專業內容相關的主題信息丟失,為教師層層遞進的學習任務設計帶來困難。同時,簡單刪減的“真實的企業營銷實踐片段”往往不包含具體生動的事件描述,沒有嵌入人物,不包含故事情節,這樣便難以激活學生的原有知識,因而會降低學生的學習動機,造成分析處理案例時的困難,使得自主學習難以展開;再者,簡單刪減的“真實的企業營銷實踐片段”往往蘊含不同的主題,當學生沿不同的主題方向處理時,會產生不同的問題,歸納出不同的結論。所以,用這樣的材料作為教學案例,一則不利于學生對專業內容的學習歸納;二則如果教師事先教學準備不充分,其指導者的作用會大打折扣。最終,教學不得不回歸教師對案例進行闡釋的講授模式,就失去了案例教學的意義。

(三)濫用案例和案例教學法

在市場營銷學科,專業內容具有科學性、應用性、藝術性、共經驗性和權變性等特點,針對不同的教學內容又存在不同的教學目標要求。因此,教學可采用多種方法。但無論采用哪種方法,都要考慮教學方法與教學內容、教學目標和學生已有知識經驗的匹配度。比如,對于技能操作的程序性知識,使用案例教學法難以達到預期效果,最好采用角色扮演法;對于相對抽象的基本概念(如企業的組織架構)的學習,最好采用考察教學法;對于激發學生創意思維能力的專業內容,如廣告詞設計類內容,“頭腦風暴”法應是最好的選擇。對于基本概念和理論知識,則可通過典型性案例分析和歸納總結,并輔以相應的學習任務,引領學生學習掌握;而對于某些理論或者道德兩難問題,比如銷售中的虛假信息、價格欺詐等,為了促進學生形成自己的見解,案例教學法無疑是比較合適的選擇。

但部分教師認為,在教學中應該多用案例教學法,課堂上案例越多越好。這顯然是一種認識誤區。首先,案例呈現過多,會導致教學偏離案例教學法的實質內涵。案例教學法目的是使學生在教師的引導下,通過對典型性案例的深度處理,掌握專業內容,提升專業能力。而過多呈現不同主題的案例,會導致學生沒有足夠時間聚焦在一個案例上,難以進行深入的分析和討論,進而歸納出相應的結論。案例運用過多,還會導致課堂變成“故事會”,成了簡單的舉例說明。在這種情況下,學生能做的,只能是盡可能識記大量的案例信息,使教學回歸到“講授、灌輸”的傳統模式中。同時,案例太多也會導致在課堂上學生思維沿著不同的主題方向發散出去,很難再聚斂回來,致使教學內容的學習和掌握成為一句空話。最后,課堂教學的時間是有限的,如果案例運用過多,勢必造成時間的緊張,難以完成教學任務。沒有時間的保障,對案例的分析、討論、梳理、歸納、升華就不會充分,教學效果就會大打折扣。

(四)教學組織實施偏離案例教學法的軌道

調研發現,在案例教學的組織實施中,教師通常的做法是:呈現案例,講解案例中蘊含的營銷知識或技能,學生被動聽講,完全忽視了案例教學法組織實施的邏輯步驟。甚至有些教師在課堂上只把案例呈現給學生,不引導、不總結;還有些教師把案例教學當作講故事,招呼學生漫無邊際地議論一番,缺乏對學生討論結果的歸納總結,至于教學評價和對學習過程的反思兩環節,更是被嚴重疏忽。

造成上述現象的原因,是在市場營銷案例教學實踐中,忽視了教學實施環節應有的教學論的考慮。根據專業教學論理論:在案例教學中,在教師呈現案例,引導學生分析、討論后,應該給學生在課堂上展示自己的討論結果的機會,組織學生就其結論做進一步質疑和辨析,以便能及時糾正學生討論過程中的偏頗思想;同時,要提醒學生就其學習過程進行反思。針對教學環節的反思,是學生深化新內容、構建最佳方案的過程,也是學生營銷方法能力養成的必經之路。最后,針對學生的討論結果,教師應該給出點評,并在此基礎上呈現專家結論。教師的評價能架起專家知識與學生自主建構知識的橋梁,能幫助學生不斷完善自己的結論,奠定從具體結論到一般理論的基礎。如果對學生的結論不做評價,尤其是對他們處理案例的方法、學習的組織、實施等缺乏點評,而直接給出教科書中的理論知識,學生便難以在自己的結論與教科書中的理論知識間建立聯系,從而直接影響對理論知識的理解。

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