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關鍵詞:消防隊伍;競爭;管理建設
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
進入21世紀,特別是我國加入WTO以后,消防部隊面臨機遇與挑戰并存的新局勢,對消防部隊提出了更高更系統的要求,對消防隊伍的知識結構、思維能力、工作方式也提出了更高更系統的要求。只有加快建立隊伍管理長效機制,才能使我們的隊伍始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于法律的政治本色而又具備全面過硬的業務素質,跟上時展的步伐。為此,本文首先討論了針對新情況、新問題,加強和改進部隊管理教育工作,接著分析了加強黨風廉政建設,做好后勤保障工作引進競爭激勵機制轉變思路,完善制度,確?!艾F役”與“合同”優化組合,最后研究了多種渠道,加大投入。因此本文具有深刻的理論意義和廣泛的實際應用。
大隊領導班子全面貫徹同志提出的“嚴格執法,熱情服務”總體要求,嚴格執行各項規章制度。在開展各項監督工作中,從自身做起,做到清正廉潔、嚴格執法、不徇私情、不搞、錢權交易,清清白白做人,公公正正做事,一心撲在工作上,較好的完成了各項任務。全力搞好后勤保障工作,為消防工作任務的順利完成和減少人民正確的財產人身犧牲提供了有利的物質基礎和組織保證。(一)加強財務管理。重點抓了財務規范化達標建設。嚴格按照開支標準,堅持財務“一支筆”原則和民主理財制度,重大開支都經黨總支研究決定,確保了經費有計劃的使用。狠抓了財務人員的教育管理,杜絕廠虛報冒領等違紀現象的發生,增強了財務人員的素質,使財務制度、手續更加規范、嚴密。(二)加強伙食管理,改善就餐環境。中隊黨支部對伙食管理進行了認真研究,制定了具體計劃和措施,健全了經委會,狠抓制度落實,發揚了經濟民主,充分發揮民主監督作用,定期開會清查賬目。加強炊事人員的管理教育,使其樹立了為兵服務的思想和愛崗敬業意識。(三)改善裝備條件,加強裝備建設、管理。去年大隊按要求配備了空呼器、方位燈、呼救器、照明燈等消防員個人防護裝備,配備率達到了100%;改裝了一輛大噸位水罐車;完成訓練塔遷址、改造工作;營房、裝備建設取得長足進步。我們按照支隊公用物資供應與管理要求,認真做好被裝公用物資的領發及管理,防止了私人占用、損壞流失。努力改善車輛裝備落后的狀況,開展了“紅旗車駕駛員”評選活動,激發了駕駛員的責任心,保證了后勤物資裝備管理的正規化。從而促進了各項工作的深入開展以及廉政建設向縱深發展。
(1)要運用利益杠桿作用,使部隊內部的利益分配與調整以法治為基礎,努力提高隊伍結構的有序程度,使隊伍結構盡可能靠近理想狀態,即按隊伍的品德、才干、工作績效在職務、職級上,由低到高合理梯次升序排列,以有效調動隊伍的積極性,增強隊伍的內驅力。(2)要充分發揮表彰獎勵的導向作用。改變記功授獎太多太濫起不到激勵作用的弊端。要減少角色模糊度大、評選公正性差的綜合性獎勵項目,增加角色清晰度高、評選公正性強的單項獎勵。表彰獎勵的形式可多樣化。(3)要堅持末位調整機制。以隊伍責任制為依據,在一定的周期和范圍內,通過考核測評自下而上地排出末位隊伍,并采取談話告誡、離崗培訓、轉崗試用、限期調離直至轉業、退伍等管理措施,不斷縮小隊伍的后進面,激勵廣大隊伍積極向上的進取心。(4)要逐步推行等級管理。按照崗位職級差異、難易程序以及工作量大小等,確定崗位能級系數。根據隊伍的德、能、勤、績,確定其應評等級,使隊伍的工作績效通過積分制累計與隊伍的各種利益累計,真正實現酬勞相符。
招收合同制消防隊員,創建現役與合同制相結合的“一站兩制”執勤模式是轉變思路,創新思維,解決現役消防部隊滅火警力不足,推動消防事業發展的一項重要舉措。為確?!艾F役”與“合同”優化組合,首先,要徹底轉變管理思路,要由原來單一的現役制管理模式向現役與合同制隊伍管理模式轉化。在“一站兩制”式的管理中要堅決做到“五個一致”:一是“政治地位一致”。無論是現役消防兵還是合同制消防員,政治上一律平等,相互問是同志關系。二是“管理標準一致”。合同制消防員的管理與現役消防員的管理都是按照部隊條令條例實施軍事化管理,人人都要維護紀律的尊嚴。三是“生活待遇一致”。隊員的伙食標準、服裝供應等都享受一個標準,同住一間屋、同吃一鍋飯,都是平等關系。四是“訓練要求一致”。招收合同制消防員要經過三個月的“新兵連”式集中訓練,訓練內容與現役消防隊員入伍訓練內容基本相同,下隊后同現役制隊員一同進行消防體能和業務技能訓練,同等施訓、同等考核。五是“滅火作戰一致”。按照滅火作戰規程,合同制消防員與現役消防員一視同仁,嚴格按照滅火預案進行實戰滅火。其次,要積極對現行的有關管理教育制度進行修訂完善。一是建立規范的“合同制”消防隊員檔案。將隊員的基本情況、工作、訓練、火災撲救、搶險救援中的表現以及獎懲情況等詳細資料一并存入檔案,為合同的續簽和管理提供依據。二是制定可行的量化管理實施細則。把每名“合同制”消防隊員的工作、訓練、學習、執勤備戰等量化、細化,實行每月考評,根據考評情況,發放補貼和確定待遇。三是引入競爭機制,在“合同制”隊員內,對表現突出、有管理能力的隊員可晉升為管理骨干,并給予相應的待遇,管理骨干合同期滿后,根據雙方意愿,可續簽合同。
作者單位:四川省成都市消防支隊大邑縣消防大隊
參考文獻:
[1]劉建國,魏捍東.我國消防特勤隊伍建設歷程及取得的成就[J].消防技術與產品信息,2007,1:89-91.
求己務全責己務嚴XX年5月,葉興泉同志從支隊營房科長調任**縣消防大隊政治教導員,此時的葉興泉對政工實踐經驗、政工業務理論都較貧乏。然而,一向對自己求全責備,不以自己的經驗不足而退縮,上任后,他沒有急于在大隊“放火”,而是關進房間“點燈”。葉興泉針對自己理論功底不扎實,黨務工作經驗缺乏的實際,買來大量倫理、政治、法律、政治思想工作等書籍,抓緊業余點滴時間,刻苦閱讀理論,努力鉆研政工業務。葉興泉同志非常用功,經常加班加點,一盞孤燈亮到深夜。還能虛心向別人請教,做到不恥下問,葉興泉認為,現在的官兵文化素質較高思維活躍,對新知識的渴望和接受能力很強。作為一個基層的政治教導員和帶兵人,沒有豐富的科學文化知識和較扎實的理論功底,政治工作就會疆化和教條化,要搞活政治教育,做好思想工作只能是一句空話。
葉興泉對自己的求全責備不但體現在學習上,更體現在工作和生活中,他堅信喊破嗓子不如做出樣子。XX年,為了貫徹落實總隊《三年規劃》建設要求,**縣消防大隊建設面臨困境,部隊建設離《三年規劃》的發展形勢還相差甚遠。營房陳舊、裝備器材落后、廚房設施差、部隊管理松懈等面臨著很多要急需解決的問題。十月份他由教導員改任為大隊長,上任伊始,他更覺得自己身上的擔子重了。葉興泉個頭不高,但他那種力求上進,永不服輸的精神讓人敬佩。上任后,葉興泉組織大隊黨總支“一班人”結合大隊的建設實際,對總隊黨委提出《三年規劃》的目標進行認真的思考和討論,尋找如何使大隊走出困境的突破口。沒有規矩不成方圓?葉興泉決定實施“軟著陸”:從抓大隊管理的軟環境入手,凝聚官兵的人心,樹立官兵的信心,增強官兵的決心。葉興泉根據“訓練、學習、生活、工作”四大秩序,結合部隊的有關規章制度,首先制定了嚴格的《量化評分實施細則》。在考評中,他敢于大膽管理,并將考評成績與官兵的獎懲利益掛鉤。葉興泉善于采取靈活多樣的形式,將官兵管在人情里,暖在心坎上。在強化管理教育中,他更是抓住干部這個關鍵不放松,他根據黨的“十六大”精神,反復組織大隊干部對照學習,還注意引導大隊黨總支和中隊黨支部一班人經常開展批評和自我批評。在工作中分工不分家,營造良好的交心通氣環境,大事講原則,小事講風格,很快形成了心往一處想,勁往一處使的團結局面。今年還被總隊定為黨的民主集中制試點單位。
盡職務忠盡責務誠
**縣大隊的營房始建于80年代初,經常漏雨,消防車共有三輛,其中兩輛已經超期服役了多年,更主要的是沒有特種裝備器材,無法滿足**縣大縣的滅火救援工作任務,面對營房屋面的翻修、廚房的改造,消防車、特種器材的購置,俱樂部設施的添置等種種困難。然而葉興泉認為好事多磨。因縣里財政困難,光靠大隊的正常經費是難以落實《三年規劃》的建設標準。在支隊還未準備將**縣大隊列入創“先進單位”計劃情況下,他仍帶領大隊官兵自我加壓,走出一條創業之路。為了解決資金問題,葉興泉及時向縣領導匯報了部隊的建設和《三年規劃》情況,說明了部隊消防車的現狀等問題。精誠所至,金石為開。之后,縣主要領導當場協調解決資金問題,追加解決了消防車購置款35萬多元,加上XX年20萬元共計55萬元。地方領導支持部隊建設,我們更要以實際行動體諒政府的困難。葉興泉是這么想的,更是這么做的。他帶領官兵發揚“磨破雙手練思想,節約經費建家園”的精神,全身心投入到各項工作當中去。白天黑夜,加班加點,整整用了一個多月,完成了廚房的改造和設施添置,完成了大隊、中隊營房維修和油漆,完成了俱樂部的建設和器材的配置,完成了值班室獨立接警臺的裝置(共投入了6.8萬元),完成了曬衣場的建設等。 『 1
愛崗務敬執法務嚴
葉興泉把個人之愛,親人之愛,戰士之愛,祖國之愛,駐以一點,那就是愛崗位。作為一名大隊主官,他以隊為家,愛崗敬業,一年來他從沒有休息過一個整的星期天,他總是與戰士在一起。每一次大一點的火災撲救,他總是在第一時間趕到火災現場,同戰士們一起出生入死。在我縣落實省政府城市公共消防設施三年規劃中,為了完成向塘消防站的建設任務,他多次找到縣委、縣政府、向塘鎮政府的主要領導匯報協調建站一事,爭取領導的支持和理解。通過多方努力,終于同意在向塘鎮主要城區建消防站?,F已劃撥了土地十畝作為建站土地,為了建站的啟動,他又不辭辛苦,跑向塘鎮、規劃、土地、設計等單位的協調規劃、丈量、設計、經費等問題來回奔波。為今年向塘站的建設工作打下了堅實的準備基礎。目前,設計圖紙、前期的各項工作已基本到位,力爭明年消防站正式投入使用。
一、目標導向基本理論分析
1.目標導向基本理論
目標導向理論是激勵理論的一種。其基本出發點是要求領導者排除走向目標的障礙,使其順利達到目標,在此過程中,給予員工滿足多種需要的機會。目標導向理論認為,人的行為既是人的有機體對于刺激的反應,又是通過一連串的動作實行預定目標的過程。通常任何行為都有其動機和目標。動機是激發和維持個體進行活動,并導致該活動朝向某一目標的心理傾向或動力;目標是指人期望在行動中達到的結果和成績,是動機性行動的誘因,是人做出的對外界環境的應急反應,具體表現為獲得精神報酬。
1.目標導向理論在管理學中的應用
目標導向理論在管理中應用日趨成熟。很多企業中運用目標導向的理論指導企業管理,均取得了很大的成效。然而,該理論在院校的學員管理中尚處于空白階段。由于目前院校學員管理模式中尚存在很多弊端,比如,培養目標未定,學員容易迷茫,工作效率低下等情況,因此非常有必要引進目標導向理論來對學員管理模式進行優化。
二、基于目標導向理論的學員管理模式構建
1.目標設置的原則
(1)目標應該具體化。學員管理過程是一個至始至終的過程,培養目標設置的越具體越有利于學員目標行為、間接行為和目標導向行為的實施。
(2)要闡明目標的社會價值并和個人利益相聯系。培養有總體目標也有個體目標,在實現總體目標的同時,個人的目標也達到最大的實現,這樣才能激發個人的潛能。
(3)目標既要有一定難度又要有實現的可能性。目標的設置不能太簡單也不能太難,要拿捏好難度的尺寸。太難容易喪失斗志,太簡單容易放松警惕。
(4)讓完成目標的人參與目標設置。完成目標的人作為整個目標事件的主要參與者,應該由其自身參與制定目標的設置。
2.目標管理
(1)制定總體目標。
學員管理的總體目標可以概括為七個方面:思想德育、學習能力、內務水平、隊列素質、管理能力、體能素質、文體修養。
(2)階段性成果評定。
將該模式命名為“七星杯”管理模式。該模式中的“七星”代表總體目標的七個方面?!捌咝潜蹦J街饕劳忻吭陆M織的“三面流動紅旗”(隊列訓練、內務衛生和第二課堂)評比活動和每學期組織的德育考評、考試成績、體能測試及管理情況等活動開展,每學期按四個月計算,每屆六個學期為一個周期。
(3)實施方案
意義內涵。為弘揚部隊優良傳統,營造創優爭先的良好文化氛圍,打造積極向上的警營文化品牌,增強干部、學員的正義感、團隊感、榮譽感、成就感和戰斗力、凝聚力和保持力,制定“七星杯”?!捌咝潜闭w形似航行的帆船,象征學員將通過學習和培養,從這里起航,成為部隊的優秀人才。船帆上的星星寓意大隊編制的七個中隊如七顆璀璨的星辰。其后的金色星星表示本中隊的星級。中隊的星星排列如北斗七星狀,代表培養優秀消防指揮人才的明確目標。
表現形式。七星榜是七星杯的另一表現形式,更加直觀地表現各中隊的星級情況。明星榜從學員中評出“德育之星”、“學習之星”、“內務之星”、“隊列之星”、“管理之星”、“體能之星”和“文體之星”等七個優秀個人。
實施細則。以三面流動紅旗和每學期組織的德育考評、考試成績、體能測試及管理情況等為載體。三面流動紅旗活動由訓練、內務衛生、第二課堂三項組成,詳見表1。
表1 三面流動紅旗活動總體規劃
“七星杯”以每屆六個學期為一個周期,每學期按四個月計算,依托大隊每月組織的“三面流動紅旗”評比活動得分情況,按積分授星;“三面流動紅旗”評比,每項評比均取前三名,每個學期組織四次;評比獲第一名者,頒發流動紅旗,積3分,第二名積2分,第三名積1分;積分累計達9分者,大隊為該中隊授星,在“七星杯”上予以加星。
(4)獎懲情況。
學員獎懲主要以精神獎勵為主。每學期在大隊的制作的“七星榜”上予以公布優秀個人名單。干部獎懲主要以中隊完成目標的量化成績在“七星榜”的排名為準則,與年度評優評先掛鉤。
三、模式的可行性
一、明確領導職責,嚴格規章制度
首先,學校成立了校長任組長,總務主任、政教主任、教導主任、團委書記、健康教育教師、班主任參加的安全工作領導小組,由校產科、電工組、政教干事、保衛科、衛生員等組成的檢查監督小組,對安全工作實行統一領導,分頭管理。
其次,加強規范教育,實施量化考核。從校內到校外,從課堂到課間,我們都制訂了嚴格的規章制度,將各種安全制度融合在內,編輯成《文登一中管理制度匯編》《文登一中學生安全手冊》《文登一中學生一日常規》,學生人手一份,使之做有準則,行有方向。
再次,健全治安保衛機構,加強校門管理,筑起綜合防治工作的第一道防線。學校制訂了《文登一中警務人員考評細則》《學生出入校門登記簿》和《外來人員出入校門登記簿》,對人員出入實行嚴格管理,上課期間外來人員不經有關部門許可不得隨意進出校門。警務人員每天晚上對校園內治安進行全面檢查,對有影響正常教學秩序的情況,及時處理,排除干擾。
二、明確責任,加大投入,重視落實
1.責任到位
為了保證學校安全工作有計劃、有秩序地進行,學校制訂了嚴格的安全責任制,校長作為主要負責人,對安全工作負全面的責任,各部門、各單位的負責人對本單位的安全工作負具體的責任,層層簽定責任狀(校長和中層干部,中層干部和下屬各部門及教職工,班主任和家長、學生),先后簽定了《文登一中社會治安綜合治理目標責任書》《文登一中飲食衛生安全責任書》《文登一中消防安全責任書》《文登一中交通安全責任書》《文登一中假期安全責任書》等,使綜合治理工作分工明確、責任到位。
2.資金到位
良好的設施是保證學校安全工作落實的物質基礎,在資金相當緊張的情況下,我們仍不斷加強對安全設施的投入:(1)在學校大門口、自行車車棚、財務科、微機室、電教室等處安裝了電子監控系統,保證實行24小時全程錄相不間斷。(2)針對用電設施負載越來越大、電線老化速度加快導致的隱患較大的實際,為杜絕因用電不當而引起火災,學校在加大檢查力度的同時,投入了5萬多元對線路進行全面改造,埋設了地下電纜。(3)為消除飲食方面的安全隱患,學校投入12萬元,對廚房里面的餐飲設備、地面、墻面、門窗等進行了改造,購買了消毒柜、洗碗機等一些必要的設備,力求為廣大師生提供衛生、安全的飲食環境。(4)投入了3萬多元,為教學樓、實驗樓、圖書館、辦公樓、公寓、伙房、職工宿舍等安裝了防盜門及防盜網;針對實驗樓木質門窗老化的情況,學校在2007年投入50多萬元更換了鋁合金門窗和防盜網。(5)投入2萬多元配備了滅火器;投入8千多元,在教室、學生公寓、實驗樓等處配設了消防應急燈;投資1萬多元對消防栓進行了全面的改造和整修;2009年投資20多萬元,在教學樓、學生公寓、教室等處安裝了4個應急梯和新式的安全出口指示牌。(6)在教育局的統一安排下對學校的避雷設施全部進行了檢修和安裝,消除了安全隱患。
3.落實到位
健全的機構,完善的制度,嚴格的責任,如果不落實到日常的行動上,都將形同虛設,因此我們特別重視安全工作的落實。學校責成校產科對學校在建工程的質量進行有效監督,防止因偷工減料可能造成的安全隱患,并對宿舍、自行車棚、食堂、廁所等設施定期地進行檢查;責成電工組定期對電線、路線等設備進行檢查,發現問題及時提出整改意見,并協調有關部門進行維修整理;對飲食安全進行問卷調查,主動發現問題,解決問題;要求總務處排除水電故障的時間不得超過一小時,每周都要對各種設備進行檢查維修,并保留檢查記錄;易燃、易爆、有毒、有強腐蝕性的藥品,實行遠離實驗室、多鎖專柜、至少兩人共同管理的措施;嚴禁外人進入藥品庫、準備室或實驗室,藥品嚴禁外給、外借,嚴禁失盜;嚴格按規定要求規范回收實驗的殘液,不隨意亂倒殘渣、殘液。學校安全領導小組定期對各部門、各單位安全工作進行檢查監督,把貫徹執行安全工作情況納入單位年度考核評比中,對于工作不得力的單位和個人,限期進行整改。出現事故,必須追究當事人責任,決不姑息遷就,力保安全工作萬無一失。
三、強化師生安全意識,提高自我保護能力
為了增強師生的法律、安全意識,提高自我保護能力,我們從正面教育入手,堅持“以人為本,重在教育”的工作宗旨,在教育引導上加大了工作力度,堅持教育引導與制度制約并行、安全教育與法制教育并行、集體教育與個體教育并行。我們定期通過授課、講座、集體升旗儀式、班會等多種形式對學生進行交通、消防、體育活動、飲食、人身、財產等方面的安全教育;每學期的軍訓我們都對新生進行消防安全培訓,讓學生明確消防器材的存放地點,正確使用消防器材;組織安全逃生演練,16個班的1000多名學生在一分鐘左右可以全部安全撤離教學樓。我們在每學年都要開展安全教育月活動,發放各種安全教育學習材料,充分發揮學校電視臺、宣傳欄、黑板報的作用,及時剪輯報道一些重大的安全事故作為反面教材進行宣傳教育,列舉發人深省的案例71例,以案釋法,通過活生生的事例,讓學生從心靈深處認識到安全意識不強給自己、家庭、社會帶來的危害,進而做到嚴格遵守交通規則、提高自我保護和自我管理能力。我們組織學生觀看了《為了母親的微笑》《為了明天》《珍愛生命,平安出行》等法制、安全教育錄像片,指明了預防犯罪、珍愛生命的根本途徑與方法,對學生產生了強烈的視覺沖擊力和心靈震撼力。我們經常召開以安全教育為專題的主題班會,學習新頒布的《道路交通安全法》等法律法規,開展了以“安全就是生命,健康等于幸福”為主題的征文、演講等系列比賽活動,組織學生討論并寫出觀后感,優秀稿件在學?!缎蟆飞习l表;同時,我們經常對學校的水電工、餐廳工作人員等進行安全培訓,強調安全工作的重要性,提高專業人員的安全意識和綜合素質。
四、拓展教育思路,積極建設安全大環境
我校在安全工作中一直重視拓展教育思路,以學校為主體,以育人為目標,密切學校、家庭、社會三方聯系,形成安全教育合力:聘請了文登法院、文登市天福路派出所、文登市司法局中的部分領導擔任學校副校長,成立了“家長委員會”,督促檢查學校安全工作的開展;寄發《致學生家長的一封信》,與家長簽訂《責任書》,共同做好學生的安全、紀律等方面的教育工作。
一、成功培養樹立先進典型個人具備的內在主觀因素
辯證法指出:任何事物都是內外因共同作用的結果,內因是決定事物性質的根本要素。因此,消防部隊先進典型的成功樹立必須遵循辯證法原則,運用內外因素的綜合作用培養樹立先進典型。筆者認為先進典型的內在因素(主觀條件)應具有個人的先進性、鮮明性、精湛性和群眾性特點。
(一)先進典型思想的先進性。宏觀上指先進典型的實際思想行為首先要符合現實消防工作和部隊建設的歷史發展方向的根本要求;微觀上具體的說就是要求先進典型個人思想成熟,政治立場堅定,文化素質較高,作風正派,這是衡量先進典型人選是否具有先進性的重要標志。
(二)先進典型行為的鮮明性。要求先進典型的主體行為實踐必須具有明確的是非界線。在崗位職責上牢記宗旨,熱情為民,切實為廣大人民群眾謀利益,不吃拿卡要、不。尤其是在大是大非面前立場堅定,這種行為實踐的鮮明性預示和代表著一種思想行為發展的正確方向。
(三)先進典型素質的優異性。素質包括文化素質、業務素質、心理素質等。一個好的典型就是一面旗幟,先進典型代表著廣大官兵奮斗方向。這就要求培養樹立的先進典型自身必須具備科學的思想理念、良好的個人修養、過硬的業務素質,這才具有“樹立一面旗,帶動一批人”、“點燃一盞燈,照亮一大片”的激勵和示范作用,才能在官兵中充分發揮無窮的榜樣作用。
(四)先進典型樹立的群眾性。先進典型作為官兵需要的航標,單位需要的榜樣,思想需要的先導,具有典型示范表率作用。但是,任何先進典型都產生于群眾之中,根植于群眾之中,發現于群眾之中,因此典型的生命之根是深扎于群眾之中的,所以先進典型個人必須首先要得到大多數官兵的贊譽和擁護,具有較強的群眾基礎,只有得到廣大官兵的擁護和贊許,先進典型才能夠立得起來,推得出去。
二、影響先進典型成功培養樹立的外在(客觀)因素
辯證法指出:內因決定事物發展的方向,外因影響事物發展的方向,內外因在一定條件下相互轉化。雖然先進典型的成功樹立取決于自身的內在因素,但是,外在客觀因素也是培養樹立先進典型的重要環節,筆者結合消防部隊實際,將影響先進典型培養樹立的外在(客觀)因素歸納為建立“一個機制”、做好“兩個結合”,把握“三個環節”。
一是建立完善一條先進典型發掘、培養、樹立、教育、宣傳的工作機制,為先進典型建設提供強有力的組織保障。嚴格的程序、健全的機制,是做好先進典型培養樹立工作的重要前提條件,也是各級領導“慧眼識金”、“點石成金”的重要工具。近年來,銅仁消防部隊始終堅持每年制定了“雙爭”活動實施細則,并堅持年終表彰與適時獎勵相結合,同時,結合實際出臺官兵崗位量化考評標準,作為單位和個人爭先評優的根本指標,取得顯著成績。近三年來,銅仁消防部隊先后有10人次受到國家級表彰,7人次榮立個人二等功,184人次榮立個人三等功,形成了以點帶面,整體推進,全面發展的喜人局面。
二是抓好兩個結合,確保先進典型樹得起、立得牢,避免曇花一現。一是抓好樹和養的結合。目前,各級消防部隊都能清醒認識到先進典型示范帶動作用的重要意義,樹立先進典型氛圍也日趨濃郁,但許多單位卻往往陷入樹而不養、不育的誤區,在如何永葆先進典型的生命力上重視不夠、措施不硬,導致部分先進典型表現開始滑坡。因此,要教育樹立的先進典型人物正確的人生觀,道德觀,價值觀,要注重對先進典型的后期教育、培養和督促,使先進典型人物始終保持積極上進的心態。二是做好先進與中間、后進的結合。抓典型是一項以先進典型帶動中間和后進人物,用個別指導一般,推動事物由低向高發展,最終實現整體進步與提高的目的。這就要求在樹立培養先進典型的同時,充分利用各類宣傳媒介,在官兵中積極營造比、學、趕、拼、超的濃郁氛圍,形成后進學先進,先進帶后進的喜人局面,切實發揮先進典型示范表率作用,實現全面提高、整體推進的最終目標。
三是把握三個環節,助推先進典型培養樹立工作的良性循環。一是把握宣傳環節。不斷改進典型宣傳的方式方法。講究方式方法是增強先進典型學習宣傳工作吸引力和感染力的關鍵。通過新聞、網絡、報刊、雜志等多種宣傳媒介,用最能反映典型自身特點、最能為官兵所接受的手段和形式,充分挖掘、全面展示先進典型的思想內涵和精神風采,更好地發揮先進典型的教育激勵和示范引導作用;二是把握求真環節。求真,即是要堅持“三貼近”原則,我們只有深入實際,深入調查研究,才能準確地發現、發掘和發展先進典型。同時,先進典型人物的發掘培養,既要與隊伍的實際需要相結合,又要考慮能夠符合官兵實際的、普遍的需要,真正使官兵學有榜樣,趕有目標,切實引起官兵思想情感上的共鳴。三要把握互學環節。要營造學先進、趕先進、爭先進的濃郁氛圍,號召廣大官兵虛心向先進典型學習;同時先進典型也要正確地看待自己,謙虛謹慎,不斷從廣大官兵身上汲取豐富的“營養”,取長補短。只有這樣,才能形成典型示范、整體帶動,全體官兵奮發向上的局面,先進典型的示范表率作用才能得以充分發揮。
三、現實先進典型培養樹立實踐行為中存在的問題和應對措施
(一)摒棄高大全觀念,堅持科學辯證的原則。辯證法指出:任何事物都是矛盾的結合體?!敖馃o足赤,人無完人”,我們應該清醒的認識到:先進典型人物身上有優點但也有缺點,在事業上有高峰也有低谷,有順境也有逆境,這是客觀規律之使然。因此,在發掘培養先進典型的過程中,我們要遵循客觀規律,克服求全心理,不能苛求典型人選的完美無缺、求全責備,在具體問題上對先進典型不應百般挑剔,而要從本質、主流方面認識和發掘其先進性和示范性。
(二)摒棄拔苗助長觀念,堅持持之以恒原則。培養和樹立先進典型是一項系統工程,對先進典型的挖掘、考評、樹立、推廣及培養、教育、管理等是一項長期性、連續性和系統性工作,因此,我們在培養樹立先進典型工作中,既要防止出現“一蹴而就”、“一勞永逸”的現象,又防止出現“亂點鴛鴦譜”的現象。只有堅持目標明確、長期教育、連續培養、嚴格要求,才能確保發掘培養先進典型工作的連續性和長效性。
一、評估工作的意義
隨著教育信息化的發展,課程改革的深入,以信息化為特征的電化教育越來越深入課堂,對促進教學改革,服務課改、提升教育教學質量、教育現代化、信息化起到了積極的作用。全省電教系統長期以來在教育教學資源建設、教師教育技術培訓、信息技術與學科教學整合的應用研究和指導、教育技術支持服務等方面做了大量富有成效的工作,已成為我省農村中小學現代遠程教育工程的重要依托,成為推進我省教育信息化的一支主力軍。但是,目前還有部分地方存在電教機構不健全、電教設施設備使用效果不佳、課堂教學指導不夠深入、管理亟待規范等諸多問題需要盡快加以解決。
推進人力資源大國向人力資源強國的轉變,是教育系統面臨的新的歷史使命。發展遠程教育,推進教育公平,促進義務教育均衡發展,充分利用信息化手段,讓所有的孩子都能夠接受良好的教育,是新時期教育工作新的、更高的目標。通過對市、縣級電教工作的考核評估,有效整合各種資源,規范管理,發揮電教系統優勢,提高整體效益和質量,推動我省電教工作朝著機構健全,管理高效,資源優化,活動豐富的目標健康有序發展。
二、考評對象
各市、縣級電教機構。
三、考評內容
(一)組織管理和機構建設
1、組織管理:大力開展電化教育是各級教育行政部門的重要職責。各級教育行政部門要將電化教育納入教育工作的中長期規劃和年度計劃,并有相應的專題規劃和計劃;要加強制度建設,堅持科學管理,提高電教工作效益;要定期對電教工作情況進行評估和考核;市、縣教育行政部門要在人、財、物和政策等方面對電教工作給予必要的支持。
2、機構設置:市、縣級電教機構是代表本級教育行政部門開展電教工作的業務主管部門,是從事電化教育管理和研究的教育事業單位,是獨立設置的具有教學性質的教育機構。市、縣級電教機構名稱原則上應為電化教育館(中心)。市、縣級電教機構是本地區電化教育的管理中心、研究中心、培訓中心和技術支持與服務中心,也是當地教育信息化的網絡中心和基礎教育的資源中心。
3、人員配備:電化教育融現代教育理論、現代媒體傳播技術和網絡技術(即現代信息技術)于一體,具有多學科的復合型專業特點,是教育現代化的重要推動力量。發展電化教育,需要不同的專業人才。各級電教機構應合理配備專業人員,把具有管理、教研、技術服務等不同專業素質的優秀人才充實到電教機構中。同時,應注意引進和培養復合型人才,使之一專多能,以適應當前工作的需要。
4、經費保障:市、縣級教育行政部門要根據工作需要合理核撥電教經費,確保電教事業發展。
5、電教設施設備:市、縣級教育行政部門應保障電教機構有能正常開展工作的辦公場所和軟、硬件設施、設備。
(二)資源建設與應用
1、資源建設是教育信息化進程中一項不可或缺的重要組成部分,市、縣級教育部門應以省電教館的電教教材建設為龍頭,建立一支遍布全省的電教教材策劃、制作、研發及發行隊伍,積極探索,勇于創新,開發一批具有我省特色的既能很好的把握課改新理念又符合一線教育教學需要的電教教材,達到優質教育資源共享;同時應做好電教教材的推廣與使用,把資源服務于教學的宗旨落到實處。
2、資源應用:市、縣級電教機構應建立健全資源應用的激勵機制,促使資源進教案、進課堂,進學校、進家庭,提高資源下載率、教師使用率、學生上網率。
3、教育電視資源:有教育電視播出機構的市、縣級電教機構,要加強職能轉變工作,實現“天網”(無線、有線電視)與“地網”(互聯網)的有機結合,擴大教育、教學信息資源的傳播和應用。
(三)網絡建設與管理
1、組織與管理:市、縣級電教機構中應設置有專門的資源建設與網絡管理部門;配備有一定數量的專職網絡管理人員和專兼職信息、資源編輯人員;制定有計算機互聯網絡(含城域網、校園網)及基礎教育資源建設的中長期發展規劃和近期具體工作實施計劃;有健全的網絡管理、信息采編等規章制度。
2、硬件設施:市、縣級電教機構中應建有網絡中心機房,配置有基本的、滿足工作需要的服務器、交換機、存儲等網絡設備和必要的空調、消防、監控、安防等機房輔助設備。
3、網站建設:市、縣級電教機構應能承擔并較好地完成本級教育行政部門的門戶網、基礎教育資源網、內部辦公網,以及培訓、遠教等其他業務子網等網站的建設與維護管理任務。
4、資源平臺建設:在河南省基礎教育資源中心的統一規劃和指導下,電教機構應完成市、縣基礎教育資源網與河南基礎教育資源網的對接和聯網工作,達到平臺統一、用戶認證(包括實名認證)管理統一、資源檢索統一,資源存儲以省級為主,市、縣為輔,不重復投資,實現共建共享。
(四)教學應用與研究
教育教學應用是教育信息化建設的根本出發點和直接目的。市、縣級電教機構在應用方面應做好四件事:一是做好與思想理論、方法密切相關的潛件建設,它決定著信息技術教育教學應用的方向,直接關系到信息技術教育教學應用的質量和效果;二是建立與本地教育信息化建設環境、教育對象以及教育內容相適應的信息化教育模式;三是必須提高人們應用信息技術的興趣和基本技能;四是在不同層次上開展信息技術與課程整合的理論研究與實踐,并將其作為學校信息技術教育教學應用的主要任務。
1、工作規劃:建立階段和長效的教學應用與研究規劃是做好教學應用與研究的基礎。市、縣級電教機構要因地制宜,結合本地教育教學實際制定切實可行的現代教育技術應用與研究計劃,并在教育教學中得到落實。
2、課題:科研是先導,課題是引領。市、縣級電教機構應確立可行的現代教育技術教學應用與研究的課題,建設素質高、責任心強、業務能力過硬的專職研究隊伍,完善保障教學應用與研究工作的措施。
3、活動:市、縣級電教機構應經常開展現代教育技術教學應用與研究活動,注意提高活動的實效性,擴大活動的參與面;同時積極參加上級部門組織的教學應用與研究活動。
4、指導隊伍建設:教學應用與研究指導隊伍建設,是提高應用與研究質量的關鍵。市、縣級電教機構要建立一支由校長、教研人員、一線教師共同參加的教學應用與研究指導隊伍,確保教學應用與研究工作的高質量、高效率以及指導的權威性。
5、深入教學一線:深入學校、課堂聽課,這是研究人員不斷學習和更新知識的一種有效途徑。市、縣級電教機構應制定專門的教學應用與研究人員聽課計劃,要有量化指標。
(五)業務培訓
1、市、縣級電教機構應定期組織開展各類現代教育技術培訓和業務進修學習,包括在職進修學習和參加省、市級的專業培訓。
2、市、縣級電教機構專業人員要從技術到教學、從農村中小學遠程教育三種教學模式到應用研究逐層進行系統培訓。
3、市、縣級電教機構要建立適合多層次進行教育技術培訓的基地,嚴格培訓檔案管理和流程管理,形成規范有序的具有激勵性的培訓、教科研管理機制。
(六)技術指導與服務
市、縣級電教機構要保證教育信息化可持續發展,充分發揮農村中小學現代遠程教育工程的作用;要加強技術支持服務工作,在組織上保證有一定的技術服務人員負責轄區內學校軟、硬件的技術服務工作;要有一定的經費支持和配套設施,使現場技術支持服務和遠程技術支持服務相結合;要制訂本地的技術服務人員、設備、維護等管理制度;要組織技術服務人員實施中小學電教設施設備維護、檢修及管理工作;要指導學校規范使用電教設施設備,降低設備故障率;要定期對學校設施設備、軟件使用情況進行巡查回訪。
(七)其他工作
市、縣級教育行政部門要認真貫徹落實全省電教工作計劃,要及時進行信息反饋與交流,積極參與省電教館統一組織的各類教學、研討、培訓、技術指導和調研活動;市、縣級電教機構應認真完成上級教育主管部門交辦的其他工作任務,并做好技術支持服務工作。
三、考評組織
電教工作的考評,由省教育廳統一組織考核評估工作領導小組,負責考評標準的制訂和組織協調。領導小組下設辦公室(辦公室設在省電教館)負責考評工作的具體實施。
四、考評辦法
1、各地、各單位在本通知印發后,請按照《河南省市、縣級電教工作考核評估細則》(見附件2、3)的要求認真進行自查。
2、各省轄市電教工作的考評由省級考評專家組負責;縣級考評由各省轄市負責,省級考評專家組進行復核。
第二學期學校后勤工作計劃范文
一、強化隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。
1、組織我校后勤職工認真學習“xx大”文件,市委、政府相關精神,統一思想認識,強化職業道德教育,增強責任感,進一步提高后勤工作人員的業務素質和思想素質,以勝任形勢的發展和工作的需要。
2、堅持管理育人、服務育人的方向,倡導“勤思、務實、高效、優質”的工作作風,讓全體后勤人員認識學校后勤工作的重要性。解放思想,實事求是,逐步養成良好的工作習慣,以高度的責任感、緊迫感和主人翁意識投入到工作中來。
3、聯系校本實際,完善各項制度,制定實施細則。
依據后勤工作復雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規范、運作過程有序、操作手續完備、檢查督促有據、考核獎懲分明的原則,進一步完善各項規章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理。
4、通過問卷調查等方式廣泛征求師生員工對工作人員服務態度,服務質量的意見和要求,對存在問題及時與相關部門和相關人員溝通,避免類似問題再度發生。
二、抓好常規管理,提升服務質量,打造立體后勤
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符;完善購物申請、進出庫手續,保管責任到人。本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規范化、明細化、專業化,嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時登記入帳,需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表,上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。進一步規范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各專業教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任考核評比掛鉤。
4、與辦公室、少年先鋒隊配合,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,確保校園全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中營造愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。
5、積極探索食堂管理新機制,認真貫徹膳食管理制度,加強《食品衛生法》落實力度,確保師生飲食安全,加強對食堂的成本核算,對飯菜質量、價格等實行嚴格的監管,及時的提醒和必要的處罰。
6、積極推進學生走出社會進程適應化的過程,特別要關注年齡小的和有問題學生。創造勤工儉學服務工作崗位,使學生充分認識自己、體會自己在社會中的社會責任感。同時也要這些同學認識到今天來之不易成果。
三、勤儉辦學,開源節流,打造節約后勤
1、精細管理,層層節約。要重點抓好學校節水節電的管理工作,制定水電作息時間表、制定辦公室空調使用管理規定,食堂加工、調配菜譜和餐廳用餐管理。加大檢查力度,確保措施落實到位,對長明燈、長流水現象予以公布、并將檢查結果納入到文明辦公室評選、文明班級評選、先進班主任、先進班集體考核、個人績效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資根據國家采購法采用采購,在各方面管好用好每一分錢,凡是大型購物必須完善相關采購手續后在進行采購。同時抓好庫存物資的管理,執行各項用品信用登記制度,減少浪費。
3、加強學校校車派用管理工作和維修管理工作。
4、強化食堂、宿舍管理、門衛的細化管理和監督。
四、強化安全工作,建設平安校園,打造高效后勤
進一步加強綜合治理工作,嚴格執行各項安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責任重于泰山的理念,健全落實治保安全的各項措施,加強治防安全和外出交通安全教育,確保學校安全穩定。做到組織落實,措施落實,行動落實。因是新建學校,還存在許多安全隱患,本期將實行每日巡查校園、每周巡查記載統計,發現問題及時解決,杜絕隱患。開學初,用廣播講話等手段對全校校學生進行安全教育,同進加強對食堂、校外食品安全衛生的督查,加強校園里各項設施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
第二學期學校后勤工作計劃范文
一、指導思想
以學校工作計劃為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,與各處室協調配合,積極完成學校交給的各項任務,為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境,確保安全萬無一失。
二、工作目標
1、總務工作必須做好為教學服務,為師生的生活服務。
2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作,保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發生。
4、加強學校的消防安全管理工作,杜絕校園內消防安全隱患,確保校園安全。
5、加強校產管理和財務管理,落實上級相關文件精神要求。
6、加強學校綠化護理和廁所衛生保潔工作,不斷改善和美化環境。
三、工作措施
(一)抓好后勤隊伍建設
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習,提高后勤人員的政治水平和業務能力,愛崗敬業,積極為師生提供教與學的方便,確保教育教學工作正常、有序的開展。
2、完善后勤管理制度,對學校的各后勤崗位,我們將進一步完善更為周詳的規章制度,使后勤工作有章可循。另外,平時加強對后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當的獎懲。
(二)改進食堂管理,辦好師生食堂
食堂工作是學校后勤工作的重要內容,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:
1、把握采購環節,以新鮮、價廉物美為原則。
2、樹立安全第一意識,對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
4、加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量。發現問題及時整改。
5、按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規定,進一步完善食堂工作的各項制度,認真制定落實崗位責任制。
6、堅持勤儉節約的原則,節糧、節水、節電,精打細算、降低成本,提高飯菜質量。
(三)加強安全防范工作,增強師生的安全意識
1、預防為主,抓好學校的消防安全工作。定期組織防火安全隱患檢查,及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查,落實消防器材設施責任制,對出現的問題及時整改維修。
2、加強校園用電安全管理。加強校園用電設備和線路的規范化管理使用,保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關,不準使用大功率用電器。
3、加強門衛安全管理。要求保安人員會正確使用安保器材,操作監控系統,嚴格校門出入制度,切實做好“三防”建設,確保校園安全。
4、加強接送車輛安全的各種檔案資料的存檔管理,與司機簽訂責任制。一如既往的抓好校車接送“跟蹤、檢查、落實、督促”安全工作。教育、關注每一位坐校車學生,讓學生放心、讓家長滿意。
(四)加強校舍、校產管理
1、進一步完善校產管理制度,對于財物的損壞及時進行調查并進行維修,對于故意損壞的財物在調查的基礎上,按學校制度及相關規定進行賠償。
2、嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用,教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費。
(五)堅持財務制度,嚴肅財經紀律
1、繼續認真執行學校的財務管理制度,協助校長管好用好學校有限的經費,嚴格報銷手續,杜絕不合理支出。
2、嚴格執行“亮證收費”的制度,凡是物價部門未核準的費用,一律不亂收,做到任何費用,都有據可查,同時做好學校收費的公示工作,主動接受社會監督。
3、嚴格食堂財務關,對食堂財務收支實行監督和審核,賬目清楚。
(六)抓好綠化管理
本學期計劃實行綠化管理責任制,實行自管為主的方針,將綠化帶分成若干塊,實行班級管理,經常督促檢查綠化責任區的管理維護工作。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,事關重大。在今后的工作里,總務處將繼續高質量地完成自身工作,保證學校工作正常進行,為我校進一步取得良好的社會聲譽做出努力。我們有決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
第二學期學校后勤工作計劃范文
一、指導思想
后勤堅持為學校教學、為全體師生服務的宗旨,做到后勤不后,處處走在前頭,想在前頭,做在前頭,服務在前頭。本著勤儉節約,少花錢多辦事的原則做好服務工作,保障前勤教學工作的順利進行。加強我校后勤管理,使我校的總務后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標任務
1、在新的一學期里,積極配合校領導,以教學為中心,認真做好學校后勤的常規管理工作,確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結合,克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。
2、關心愛護全體教職工,解決部分職工的實際困難,使全體教職工體會到學校領導對他們的關心、愛護和尊重,增強他們工作熱情和責任心。
3、以人為本,加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的育人環境。加強對各班分擔區的檢查和督促,鏟除雜草,清理垃圾。做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環境。
4、為班級添置先進的教學設備,以保障和提高我校的教學質量。
九月份:
1、鏟除操場的的雜草,清理垃圾,大搞環境衛生。
2、檢查水、電、煤衛設施狀態 、各班級的桌椅、衛生備品是否 到位,各班門窗及鎖鑰是否完好。電器設備是否安全,電腦和投影儀 等設備是否可以正常使用。隨時組織故障之排除。
3、六年級教室的搬遷和安置工作。
4、各年組的小黑板是否夠用。
5、布置教室工作也在九月份完成。
6、 做好教師節慶?;顒?。
7、為迎接國慶,做好校園環境衛生及學校門前三包凈化工作。
8、繼續做好常規管理和建校各項工作。 十月份:
1、 做好國慶安全保衛工作。
2、 做好冬季取暖工作準備,檢查暖氣、鍋爐、管道等設備是否完好,組織冬煤的進入。
3、配合財務室做好審計工作。
4、加強秋季衛生管理,重點整治、抓好校園周邊小飯桌衛生及環 境衛生工作 。
5、做好安保以及校車安全工作。
6、配合各處室做好學校的各項有關工作
十一、十二月份:
1、做好固定資產實物臺帳。
一、經營情況
1.輕油。 公司1-12月輕油零售銷量完成 25986噸,占年目標任務23295噸的 111.5 %,同比去年的20701噸增長5285噸,增幅25.5%(其中:汽油完成10318噸,完成目標任務11269噸的91.6%,與去年同比增長210噸,增幅2.1%;柴油完成15668噸,完成目標任務12026噸的130.3%,與去年同比增長5075噸,增幅47.9%,汽柴比0.7:1。
2.非油品。
1-12月完成非油品685萬元,占年計劃850萬元的 80.6%,欠量165萬元,同比去年的651萬元增長34萬元,增幅5%。
3.直批業務。
1-12月直批銷售2149噸,完成目標任務5500噸的39.06%,同比去年的2909噸下降760噸,降幅26%。
二、開展主要工作
(一)認真落實綜合服務提升工作。
一年來,為實現年度目標,我公司按照要求嚴格落實加油站服務提升年活動開展:一是活動宣貫,縣公司第一時間召開站長以及骨干會議,對活動內容進行宣貫,并督促加油站全員學習,下站檢點檢查方案學習情況,讓員工了解政策以及要求。二是遵循全員圍繞加油站轉的理念,轉變工作作風,公司全體干部員工團結一致、上下同心,開展機關管理人員節假日到一線幫扶活動,并利用參與加油站經營例會機會,引導站長增強信心,主動出擊積極參與競爭。三是強化站容站貌管理。嚴格落實周五、周六大掃除工作,交接班必須交接衛生,確保加油場地衛生整潔,給客戶提供良好消費環境。四是狠抓現場服務,與優質服務月活動相結合。明確工作職責,微笑服務、文明禮貌、車到人到、工作規范、唱收唱付,通過優質的服務,改善客戶體驗。從而提高進站率、、通過率、加滿率、回頭率。達到企業創效、員工增收的雙滿意。五是積極修訂加油站站長薪酬考核辦法,將分加油站零售經營、非油品經營、加油站基礎管理、服務質量相掛鉤,每月進行考核并公示與薪酬有效掛鉤,有效促進了加油站經營與管理的雙提升。
(二)扎實推進HSSE管理工作的有效開展
一是加強安全教育,每月縣公司例會前30分鐘共同對當期安全相關管理規定、事故案例、HSE題庫進行學習,并對上次學習內容進行測試。二是每月堅持要求縣公司管理人員參加分包加油站的應急演練,提倡全員參與,全員提高了處理突發事件的能力。每月積極參與消防部門的演練,在得到監管部門認可的同時,提高了自身應急處置能力。三是做好現場督查和視頻檢查管理,重點檢查站內禁打手機、摩托車離站啟動、接卸油操作等,預防和減少危害因素。通過縣公司督查、加油站自查和視頻檢查多數加油站員工安全方面“低、老、壞”問題及時得到提醒改正。四是積極開展“安全生產月”“11.9”消防宣傳活動,縣公司統一制作標語懸掛,同時制作展板,在縣政府的組織下,集中在中心廣場對廣大市民講解安全知識和油品知識,較好的樹立了企業形象。五是嚴格落實施工管理規定,我公司南陽路站在柴改汽工改造中,嚴格落實上級公司施工安全要求,主體工程已基本完工,沒有發生安全生產事故。
(三)加強基礎管理,促使加油站基礎管理工作穩步提升:一是讓員工牢固樹立紅線意識。加油站顯著位置張貼《中國石化現場管理禁令》和內部舉報聯系方式。二是通過信息系統強化風險管控。嚴格落實液位儀后臺數據管控和視頻監控加油站“卸油十步法”是否執行到位。三是縣公司每月組織管理人員和部分站長對加油站按照上級新下發的《加油站現場管理檢查細則》和《加油站視頻檢查細則》進行檢查,發現問題,能解決的現場幫助加油站整改,不能解決的縣公司及時聯系上級公司,報告請示解決。并現場制定防范措施,每月撰寫督查通報下發要求各站學習。
(四)抓五小建設,樹立關心關愛員工行動
公司把辦倩加油站當做一項政治任務來抓。從小菜園、綠化帶的量身打造做起,把加油站周邊空閑邊角開辟出小菜園,種上蔬菜瓜果,把綠化帶修葺一新,栽種花草、抓五小建設,樹立關心關愛員工行動常態化,打造溫馨如家氛圍。鼓勵全員在加油站做飯洗衣服,減少往返路上,杜絕不安因素,促進員工健康成長。并派出機關黨員干部進站幫扶常態化機制。積極開展參與“我與河南石油同成長”征文及最美員工上報工作。上報了題目為《脫下軍裝換工裝,平凡崗位見真情》的記厚坡服務區立新加油站金川站長成長經歷的感人故事。協調市公司,對長期以來抽取地下水的東環路、范蠡、淅西路加油站進行升級改造,多方協調自來水公司,9月末三站全部換上清潔干凈的自來水。栽花種草,打造溫馨如家氛圍,11月初又為各站添置一套炊具和桌椅板凳,鼓勵全員在加油站做飯洗衣服,減少往返路上,杜絕不安因素,促進員工健康成長。還積極開展夏日送清涼活動,雙節送溫暖和和秋季助學活動。并派出機關黨員干部進站幫扶常態化機制。
(五) 查缺補漏彌短板,認清形勢加油干。
公司,7月份以來新一屆領導班子組建以來,在副書記副經理的帶領下,短短五個月以來,在市公司的指導下,圍繞重點工作,攻堅克難、積極進取, 刀刃向內,從嚴管理,樹立“立即就辦、辦就辦好。”作為今年機關、加油站站長工作作風和執行力的標尺。以轉觀念,主動作為、創造性干工作,擺脫谷底思維,把短板補長,破解目前經營管理工作的瓶頸,用市公司最新考核辦法進行全員考核,獎勤罰懶,用激勵手段和危機思維促進全員量化考核,用數據和指標作為政績的考勤表。梳理思路,輕裝前行,樹立全員營銷氛圍,尤其是對柴油銷量和非油品短板問題,爭取新舉措、尋求新亮點、力求新突破;統籌安排,找準契機,樹立不取得全勝,永不罷兵的工作新方略,截止12初,各項指標均擺脫靠后的局面。確保了年初提出的“爭七保五”黨員項目提出的經營管理暨非油品創效雙提升的黨建目標任務。
三、機關和所轄加油站考核以及薪酬分配情況:
1.為進一步規范機關人員工作行為,強化服務意識,提升辦事效率,特制訂淅川公司機關薪酬考核考評辦法。該辦法通過考勤管理、衛生管理、日常本崗位工作、臨時工作、機關人員與分包加油站工作以上五項綜合得分為每位管理人員的考評實得分,月底進行公示;并在當月薪酬中對排名前2位的,分別獎勵80元、50元;對排名后2位的,分別扣減80元、50元。
每半年組織加油站長對機關管理人員進行一次測評打分,全年綜合平均得分排名,作為年底評選先進個人的主要依據,并做為年終獎金發放的依據。
2.為提升經營管理工作質量,建立“公開、公正、公平”的薪酬分配機制,完善多勞多得、按勞分配的薪酬分配制度,實現薪酬激勵作用調動各級人員特別是站長的工作積極性,深入推進零售經營及現場服務等經營管理工作,結合市公司《加油站經營管理考核指導意見》,特制加油站薪酬考核辦法。對各加油站按照經營指標(50分)、管理指標(50分)總得分進行考核排名,每項指標滿分100分,第一名為100分,每降低一名減4分(高速站按對數對照選擇)。然后按照權重進行得分還原。
得分相同時,以經營得分為主要指標進行排名。每位站長在當月薪酬中拿出1500元進行考核,考核分配系數第一名1.3分,依次遞減0.1分。薪酬按照考核系數分配后,剩余部分作為當期重點營銷工作專項獎,獎勵給當期重點營銷工作排名第一的加油站站長。對加油站人員的薪酬考核分配。由站長按照加油站人員工作表現、職責履行、個人銷售情況等,據實對加油站員工進行考核,進行二次分配。
加油站輕油績效薪酬、非油品聯量薪酬、發卡充值返還薪酬,由站長統籌考核,合理分配承擔管理任務人員(含:核算員、便利店員、發卡員)的薪酬后,按照誰銷售、誰受益的原則,根據班組或個人實際銷量,將剩余薪酬分配到員工個人,嚴禁平均分配。
四、存在問題:
(一)經營情況:扣除高速板塊,城區加油站輕油未按時間進度完成目標任務,且同比下降。
主觀原因分析:一是加油站選點不準,優惠措施不夠,對社會站競爭效果不明顯。二是“五進”活動(石化錢包)開展不力,沒有做到以卡鎖戶。三是員工現場服務不到位,不能有效落實服務項目,環境衛生不到位,態度不好造成客戶流失。
(二)非油品欠量大,且同比下降。主觀原因分析:一是班子和站長工作不力,在新業務(油等)開發上效果不明顯。二是加油河南APP電子券推廣和使用率不高。三是是站長工作不力,對員工培訓不到位,專業知識欠缺,沒有充分調動員工營銷積極性,只當做任務來壓,使得員工現場非油品推介不積極、促銷業務介紹不到位、引導客戶進店消費積極性不高,。四是機關管理人員沒有起到很好的帶頭作用.沒有帶頭完成分解的非油品任務。五是考核不到位。班子面對落后的局面非油品考核上沒有加大力度。
(三)加油站基礎管理欠缺。特別是HSSE基礎管理不牢,在應急局異地執法檢查中,出現一些問題:一是風險分級以及雙預防應知應會知識了解不全面,自身崗位職責不清楚。二是檔案資料整理不到位。三是應急演練實戰性不強,局限于傳統分工的演練方法。四是設備設施排查保養不到位,加油機的小滲油、跨接螺栓的銹蝕現象時有發生。五是加油站風險分級以及防控措施沒有形成閉環。
五、2021年工作打算
(一)緊盯輕油,增量增效。一是培訓教育員工提高服務質量,制定詳細的考核獎罰標準,督促員工現場提升服務從而提升銷量。二是注重站容站貌常態化整理,打造溫馨,干凈、安全的加油環境,提高客戶進站加油率。三是加大現場的石化錢包推廣力度,逐站制定標準,做到以卡鎖戶,提高銷量。四是穩定價格,監控好周邊競爭較大的社會站價格以及促銷信息的摸排,發現問題,立即調整營銷政策。五是積極配合政府部門整治黑站和油品升級工作。六是積極爭取市公司對接淅西路、東環路加油站增添刷車機,增加免費刷車業務,吸引顧客進站加油。七是積極協調并與11月底南陽路站“柴改汽”工作順利完成,為2021年輕油銷售打下好的基礎。
(二)用足政策,注重轉換率,大力提高非油品銷售。
一是持續做好加油河南APP和石化錢包推廣,積極宣傳,借助APP研究用足用活營銷政策,繼續做大、做實電子券的轉換率,帶動非油品銷售。二是縣公司認真分析,對每期的非油品活動研究,將活動類別歸納,加強培訓讓員工對活動重點入腦入心,提高現場的推介方法,實現首季非油品“開門紅”,奠定全年非油品任務全年的基礎。三是堅持不懈對轄區內非油品大客戶上門推銷,爭取在油市場有大的突破。四是抓住新客戶,穩住老客戶,保持ETC充值穩步提高。五是人人頭上有目標,機關人員要帶頭完成非油品任務,加大非油品考核力度,縣公司嚴格兌現加油站及機關人員非油品考核,利用考核體系調動站長及員工營銷積極性,提高非油品銷售。
(三)抓好加油站基礎管理,穩步提高安全、環保等工作管理水平。一是縣公司在加油站以HSSE工作、現場檢查兩項工作為基準,加大對安全環保管理、應急管理、站容站貌、現場服務、高峰期加油等情況嚴格考核,每月拿出1500元對站長進行考核,連續兩次的加油站對站長誡勉談話,連續三次對站長免職。二是時刻警惕,加強監控。特別對每周異??ūO控,班子親自帶隊到加油站監控比對,發現問題從嚴處理絕不姑息。三是縣公司將機關人員分包到站,專人監督指導加油站的經營管理,對每月的督查結果進行排名考核,考評結果與加油站和分包人員薪酬分配掛鉤,對監管不力的站長以及管理人員誡勉談話或淘汰。四是落實好夜間帶班的嚴格考核標準。五是持續落實“逢會必考”的政策,縣公司每次利用例會、專題會等會議機會對安全相關管理規定、事故案例以及油氣回收流程等內容進行學習,并對學習內容進行測試,提高全員安全管理水平。
(四)在數質量工作中,要抓好制度化、常態化管理、過程管理。首先要保證不出現加油機精度超差、油品帳實不符、單日異常損耗超標、虛推、虛報數據、加油機超檢定周期、漏施或鉛封無效等紅線問題。堅持液位儀與手工計量相比對,嚴格落實新版接卸操作規程,切實降低損耗。
(五)加強隊伍建設、樹立正確的用人導向。把自身素質高、責任心強、業務能力棒的年輕黨員選拔充實到管理隊伍中來,同時把一些德才兼備的一線員工培養成積極分子。繼續深化“圍繞經營抓黨建,抓好黨建促發展”的理念。做好“在經濟領域為黨工作”這一中心,把黨建工作和經營發展工作有機結合,做到黨建工作始終為企業的經營發展保駕護航。
隨著科學技術、社會經濟、人類文化的發展,人們的安全理念和安全管理機制也在不斷的發展。企業的安全管理已由單純的事故管理逐步變為綜合的預防性管理。由傳統被動、輔助、滯后的安全管理程式變為現代主動、本質、超前的安全管理程式,安全的概念已拓展。作為燃氣企業,由于其服務對象是城市千千萬萬用戶的特殊性,考慮到對城市環境、居民生活等綜合因素,更要考慮其安全系統的可靠性。
深圳市燃氣建設始于80年代初,在給深圳市居民生活提供極大便利的同時。隨供氣用戶的增加,供氣時間的延續,周圍地質情況的變遷,一些燃氣管網老化、腐蝕。給安全管理工作提出新的要求,為確保安全供氣,我們在安全管理上提出明確的安全管理目標,規范管理,消除管理上的缺陷,在設備管理具體措施上針對燃氣一旦泄漏易引發突發性事故,開展了創建無泄漏區活動,在技術上推廣先進技術、工藝、設備,解決物的不安全狀態。在教育上加大力度,克服人的不安全行為,逐步提高燃氣供氣安全性。
1不斷完善的管理是確保安全的基礎
1.1更新管理觀念,規范管理模式
為規范管理,提高管理水平,注重采用先進的管理模式,抓好責任制落實和各項規章制度的健全與完善,在集團公司開展了IS09000質量認證工作。集團公司所屬部分企業已通過認證。在規范管理模式下,不斷補充、修訂、完善制度和操作規程,加強重點危險源、重點單位的管理和監督。同時。公司注重不斷更新管理觀念。請有關高校專家教授給管理人員講課,引進新思路和新方法。
1.2健全安全管理網絡、落實責任、完善制度
根據城市燃氣供氣企業點多、線長、面廣的特點,公司建立了以法定代表人為第一責任人,由總經理、一名副總經理、工會主席、注冊安全主任及二級公司第一負責人、注冊安全主任、安全員組成的安全管理網絡,成立了安全管理委員會,健全各級安全管理機構。在負責安全管理的人員中,相當一部分又是技術負責人,由懂技術、知管理的人負責安全管理監督。
在運作上,把安全貫穿到工程設計、施工、設備管理和供氣服務之中,和企業的效益結合起來,全面貫徹落實“五四三二一0”的安全工作措施,作到“五同時”(在計劃工作、布置工作、檢查工作、評比工作、總結工作的同時講安全)、“四落實”(思想落實、組織落實、制度落實、消防整改資金落實)、“三不放過”(出了安全事故,責任者和群眾沒有受到教育不放過,事故原因未查出不放過,防隱患整改措施不落實不放過)、“二保證”(保證生產安全,保證供氣穩定)、“一抓好”(抓好義務消防隊伍建設)、責任事故為“0”。
1.3常規檢查和專項檢查相結合,及時查處隱患
在管理上注重貫徹“安全第一、預防為主”的方針,為確保責任到位,制度落實,將管理目標細化、量化為安全檢查評比評分標準,各基層每月自查一次,元旦、春節、五一、國慶等重大節日前及每季度進行綜合檢查,還有每日班前班后檢查,槽車裝卸車檢查,供氣管網的定期巡查、設備維護保養等常規性檢查。
我集團公司特有的專項檢查。如每年二次的槽車專項檢查,檢查槽車及駕駛員證件的有效性和合理性、槽車的駕駛狀況、消防器材配備情況、槽車安全附件及附屬設備的良好性,確保液化氣槽車運行狀態完好。
針對高層樓宇管線多而復雜,開展了高層樓宇地下室及周圍有關閥門井、雨水井、污水井的檢查檢測,及時發現潛在隱患,如及時查出了友誼大廈庭院管的大面積腐蝕,對隱患及時整改,將事故消滅在萌芽狀態。
對管理上容易出現疏忽的流量表、閥門表箱進行專項檢查,這一方面規范了管理,另方面也引起物業管理部門及小區居民對流量表、閥門箱管理的重視。
利用現有條件,每年對市政管網進行一次全面檢查,在管線周圍5米范圍內進行鉆孔檢查;每年對樓棟管進行一次普查,制定樓棟管防腐計劃;每年對入戶管進行一次檢查,及時發現用戶戶內存在的隱患,也提醒市民注意燃氣使用安全。
通過常規檢查和專項檢查相結合,盡量使檢查過細,不遺漏工作中任何疑點。
1.4加強設備管理,開展創建無泄漏區活動
針對燃氣設施管理中最大的隱患是泄漏,為確保氣站、氣化站、瓶組站及供氣管網的安全,公司在97年制訂《創建無泄漏區活動的規定》并頒布實施細則,在集團公司范圍開展創建無泄漏區活動,該活動以各氣站、瓶組站等重點單位或重點部位為監測單元,對靜密封點分級檢查,各級檢查情況符合集團公司規定的,由集團公司授牌表彰。這一舉措對于杜絕氣站、氣化站、市政管網跑冒滴漏現象,確保安全,起到了良好促進作用。
2采取先進技術和工藝、材料設備是安全供氣的保證
2.1規范技術標準,提高技術水平
根據安全效益的金字塔原則,系統設計1分安全性=10倍制造安全性=1000倍應用安全性,選用安全可靠的生產工藝,采用先進技術、材料設備,提高技術硬件水平,是實現生產過程的本質安全化。集團公司注重抓源頭,為確保技術水平的不斷提高,由公司各方面技術骨干組成了技術咨詢委員會,及時解決生產管理技術問題,對燃氣設計通用圖、半封閉式地下室使用燃氣、高層建筑上升立管防雷問題、凝液缸設置、使用不銹鋼軟管取代膠管等問題進行了廣泛的探討。近年頒布了《埋地鋼制管包覆聚乙烯防腐層施工及驗收規范》、《嵌入式爐具安全供氣技術指引》、《犧牲陽極安裝施工驗收規范》、《熱收縮套施工與驗收規范》、《中壓管道改造動火規程》等十幾項企業標準,對設計、施工、管理的技術規范和提高起到指導作用。
2.2全面調查地下管網及土壤情況,采用新型材料和工藝
公司通過各類檢查及定期對搶修情況的統計分析,發現深圳市燃氣管網自八十年代初投產運行以來,腐蝕問題日趨嚴重,部分區域管線腐蝕搶修率較高,甚至新管在投入運行不到兩年就存在腐蝕漏氣階情況,集團每年都要耗費人力物力來進行維修,乃至部分管線全部更換,因而靠換管維修不能從根本上解決埋地管腐蝕泄漏問題。為此,集團公司去年對全市土壤進行全面調查評估,評估表明,深圳市土壤土層電阻率為4.4至1000ΩM,差異很大,整個市區絕大部分土壤氧化還原電位低于400MV,鋼管發生微生物腐蝕的可能性較大。以此為依據,集團公司提出鋼管接口及出地管和穿墻管采用熱收縮套進行防護,并推廣使用PE夾克管,徹底解決深圳市管網腐蝕問題。
對在用國產鑄鐵閥門存在內漏嚴重、維護量大、開關不靈活,剛性不夠,且深圳市內使用的閥門由于施工單位和時間不同,閥門質量差異較大,給管網運行留下極大隱患,曾發生過因閥門缸體裂紋導致的重大漏氣搶修,去年將全市1380多個國產閥門全部更換為性能可靠的鑄鋼進口閥門,杜絕了可能存在的隱患。
制定搶修應急方案、加裝注水系統、規范搶修車輛、建立搶修調度系統,這些都是確保供氣安全的技術、設備上的補充性措施。目前公司正在推廣普及PE管、通球吹掃、HG2000智能監控系統等,力求做到在工程技術上采取本質措施,對危險進行有效控制,使設備保持良好技術狀態,實現本質安全。
3加強教育是保證安全系統“人”安全可靠的重要措施
安全教育是以提高人安全素質為目的。在安全教育方面,公司從幾個角度開展了工作。
公共大眾的安全教育,依靠報紙、電臺、電視臺、網絡等現代媒體,宣傳用氣安全知識,借助設立安全宣傳點,開展安全咨詢。