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關(guān)鍵詞:社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu) 內(nèi)控制度 有效策略
隨著我國(guó)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)體系的不斷完善,我國(guó)的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的范圍也在逐漸擴(kuò)大,社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的基金規(guī)模也在增加,為了保證醫(yī)保基金有效使用,使參保患者獲得真正的實(shí)惠,提高參保者滿意度,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)必須要加強(qiáng)內(nèi)部控制,對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行規(guī)范管理,發(fā)揮醫(yī)?;饝?yīng)有的作用,并有確保醫(yī)?;鸬陌踩?。
一、加強(qiáng)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制制度的必要性
(一)保障社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的規(guī)范性
在醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)中,為了保障醫(yī)?;鸬陌踩?,必須要制定有效的醫(yī)保內(nèi)控制度,這樣才能保障醫(yī)?;鸬陌踩褂?,基金財(cái)務(wù)部門要制定嚴(yán)密的管理措施和控制制度,并增強(qiáng)內(nèi)控制度的實(shí)施力度,財(cái)務(wù)基金管理人員也要明確自身職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,這樣才能確保醫(yī)保經(jīng)辦流程的規(guī)范性。在醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)中,內(nèi)部控制制度可以保障內(nèi)部崗位之間建立良好的相互監(jiān)督和相互制約的關(guān)系,并對(duì)醫(yī)?;疬M(jìn)行有效的管理和控制,發(fā)揮醫(yī)?;鸬木陀凶饔茫⒇瀼亟?jīng)辦機(jī)構(gòu)各個(gè)工作崗位,有效提升醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的基金安全管理能力。
(二)確保會(huì)計(jì)信息和其他信息具有真實(shí)可靠的特點(diǎn)
完善醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的內(nèi)控制度,可以有效保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和可靠性,也能保證其他信息系統(tǒng)全面。在對(duì)醫(yī)?;疬M(jìn)行內(nèi)部控制時(shí),要有效利用會(huì)計(jì)信息對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金進(jìn)行全面分析、審計(jì)和管理。所以要想制定合理的醫(yī)療保險(xiǎn)基金內(nèi)控制度,那么就必須要保障數(shù)據(jù)信息的可靠性和全面性,這樣才能為醫(yī)?;鸬念A(yù)算和審計(jì)工作提供有效的會(huì)計(jì)信息內(nèi)容,因此必須要加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制制度,這樣才能保障醫(yī)?;鸬陌踩?。
(三)保障“三險(xiǎn)合一”的有效實(shí)施
醫(yī)?;鹗巧绫;鹬匾慕M成部分,它原包括職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合三項(xiàng)制度, 2015年“三險(xiǎn)合一”后,全面整合為社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)。制度的合并,經(jīng)辦單位的統(tǒng)一,導(dǎo)致了醫(yī)保經(jīng)辦單位管理基金規(guī)模的極速增加,經(jīng)辦人員增加,經(jīng)辦人員手中的權(quán)利增加,容易出現(xiàn)人員自我管理松散,單位制度不夠細(xì)化的現(xiàn)象。加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制制度,可以合理規(guī)范單位人員的行為,能有效推動(dòng)“三險(xiǎn)合一”制度的有序運(yùn)行。
二、增強(qiáng)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制制度的有效策略
(一)加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)體系,保障醫(yī)?;鸬陌踩褂?/p>
建立完善的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制制度,首先要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)?;鸬陌踩缘闹匾?,并嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)法律、法規(guī)來制定合理的內(nèi)控制度。醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要建立完善的基金財(cái)務(wù)部門,明確人員權(quán)限,制定嚴(yán)格的基金支付流程,對(duì)醫(yī)?;疬M(jìn)行有效管理?;鹭?cái)務(wù)部門也要制定財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制,明確各個(gè)崗位的職責(zé)范圍,并對(duì)基金的出納、會(huì)計(jì)、結(jié)算等崗位進(jìn)行良好的管控。加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范性,完善和規(guī)范參保登記、繳費(fèi)核定、費(fèi)用審核和支付工作等工作流程,這樣才能有效保障醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員在獨(dú)立工作時(shí),能按照規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證醫(yī)?;鸬氖褂玫陌踩?,最終充分發(fā)揮醫(yī)保基金的重要作用。
(二)建立健全的組織領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,促進(jìn)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制制度的建設(shè)
為了保障醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)適應(yīng)現(xiàn)今的社會(huì)發(fā)展,必須要建立完善的醫(yī)保經(jīng)辦人員隊(duì)伍,要不斷提升基金財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平,創(chuàng)建健全的醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)組織,對(duì)醫(yī)保基金的安全性高度重視,對(duì)醫(yī)?;M(jìn)行有效管理,這樣才能保障醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制制度的良好實(shí)施。首先要及時(shí)調(diào)整醫(yī)?;鸸芾砣藛T的結(jié)構(gòu)和職責(zé),也要對(duì)其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行精細(xì)化管理,建立完善的考核和管理機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)?;鸸芾砣藛T的凝聚力、主動(dòng)性及醫(yī)?;鸸芾砟芰Γ黄浯?,要開展有效的培訓(xùn)活動(dòng),提升醫(yī)保基金管理人員的專業(yè)能力,保障醫(yī)?;鸬穆鋵?shí)到實(shí)處,這樣才能促進(jìn)醫(yī)保內(nèi)控制度的建設(shè)。
(三)建立全新型的監(jiān)管模式,保障醫(yī)保基金管理的精準(zhǔn)性
醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要對(duì)監(jiān)管模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才能保障醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制的有效性。隨著醫(yī)?;鹨?guī)模的增加,新的問題也不斷出現(xiàn),原有的監(jiān)管模式已不能滿足需要,所以醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管模式的創(chuàng)新工作,這樣才能有效杜絕醫(yī)保管理工作不斷出現(xiàn)的問題。而在對(duì)監(jiān)管模式進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),制定的政策不能憑空想象,必須要根據(jù)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況和社會(huì)需求,通過實(shí)際研究和科學(xué)的計(jì)算,并保障其能夠經(jīng)過實(shí)踐考驗(yàn),這樣才能保障監(jiān)管制度的有效性,達(dá)到監(jiān)管政策對(duì)醫(yī)保基金的有效管理,保障醫(yī)?;鸢踩缘耐瑫r(shí),還要保證其使用的利民性,發(fā)揮其自身作用,實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值,這樣才能真正做到社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度的有效實(shí)施。
三、結(jié)束語(yǔ)
加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制制度是一項(xiàng)非常重要的工作項(xiàng)目,它能夠有效保障醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的規(guī)范性,也能保障醫(yī)保基金安全使用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)的價(jià)值,使參?;颊攉@得良好的實(shí)惠,提高參保者滿意度,有效緩解參保都因病致貧、因病返貧問題。所以醫(yī)保機(jī)構(gòu)一定要重視建設(shè)內(nèi)部控制制度,這樣才能有效保障醫(yī)保基金的安全性,發(fā)揮其醫(yī)?;鸬谋举|(zhì)作用。
參考文獻(xiàn):
[1]田志榕.醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)如何加強(qiáng)內(nèi)控制度[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2013
關(guān)鍵詞:醫(yī)療保險(xiǎn)基金 征繳 監(jiān)管 使用效率
醫(yī)療保險(xiǎn)基金的征繳和監(jiān)管都關(guān)系到整個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及參保人員的切身利益。只有解決或者改善了這些迫在眉睫的問題,才能使醫(yī)療保險(xiǎn)制度高效、正常運(yùn)行,才能從根本上保障參保人員的利益。
一、當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳存在的問題
首先是相關(guān)政策的宣傳力度不夠大。雖然經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過媒體和宣傳單等方式對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳進(jìn)行宣傳,但針對(duì)性不強(qiáng),大多沒有從居民的心理角度出發(fā),以至于找不準(zhǔn)潛在參保人最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,諸如報(bào)銷比例及程序等。其次是基金基層征繳隊(duì)伍較小,而征繳工作卻有著面廣、強(qiáng)度大、要求高、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。比如部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在征繳期間從勞保所抽調(diào)人員從事征繳工作,即使如此,這些人員也難以在短期熟練征繳業(yè)務(wù),征繳效率極其低下。再次是居民的參保意愿較弱。由于保險(xiǎn)缺乏強(qiáng)制性、居民風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄以及缺乏長(zhǎng)效繳費(fèi)機(jī)制等原因,使繳費(fèi)人員結(jié)構(gòu)不合理,給基金的統(tǒng)籌造成困難。參保程序繁瑣也是增加基金征繳阻力的原因之一。例如有些地方還未普及信息化管理,而是人工操作和審核等,占用大量的人力但征繳效率和力度卻低。還有在一些地方,參保人員的類型界定模糊,使一些人員難以確定是否參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),部分參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,而另一部分則參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。最后,一些地區(qū)參保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一。對(duì)一些家庭來說,既增加了籌資難度,也降低了參保積極性,加劇了參保人員結(jié)構(gòu)組成上的不合理。
二、保險(xiǎn)基金監(jiān)管過程中存在的問題
首先,使用效率較低。社保部門采取以收定支、略有結(jié)余的宗旨對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行預(yù)算定額式管理,但一些其他醫(yī)院常采取分解就診人次、輕病住院和重復(fù)住院以及重復(fù)掛號(hào)和分解處方等來增加就診人次和數(shù)量,從而獲取更多的定額費(fèi)用,使基金支出增加而使用效率降低。其次,基金的收支、管理和響應(yīng)等難免存在著滯后和不及時(shí)等,使基金監(jiān)管難度增加。再次,醫(yī)療基金難免出現(xiàn)配置不合理的地方。一些醫(yī)療服務(wù)提供者擴(kuò)大了其服務(wù)對(duì)象,并且比較昂貴的高檔次醫(yī)療器械、藥品等的使用數(shù)量也在不斷增加。此外,相關(guān)信息建設(shè)的不規(guī)范使基金運(yùn)作效益低下?;鸨O(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差大,增加基金監(jiān)管工作難度。例如,積累的基金分散在各縣市管理,存在銀行或購(gòu)買國(guó)債,而銀行爭(zhēng)相儲(chǔ)存基金,使基金存儲(chǔ)分散且存期短,難以增值,降低了運(yùn)行效益。最后,財(cái)務(wù)監(jiān)督主體缺失,內(nèi)控制度不健全。監(jiān)督機(jī)構(gòu)責(zé)任劃分并不明,易使基金監(jiān)督工作出現(xiàn)重疊或遺漏,極大地降低了基金的有效監(jiān)管力度,甚至出現(xiàn)貪污、腐敗等。
三、加強(qiáng)基金征繳和監(jiān)管,提高使用效率
針對(duì)基金征繳過程中存在的問題,首先在宣傳上要加大力度,有針對(duì)性地對(duì)居民所關(guān)心的核心問題進(jìn)行詳細(xì)闡明,讓居民從心理上愿意繳納參保費(fèi)用。例如向參保人介紹參保好處、報(bào)銷流程及比例等,讓其從心理上邁出參保的第一步。其次,加強(qiáng)基層征繳隊(duì)伍的能力建設(shè),使其能夠高效地征繳醫(yī)療保險(xiǎn)基金。努力做到專人專用,使用專業(yè)征繳人員執(zhí)行征繳工作,而非臨時(shí)啟用新人員??赏ㄟ^建立征繳獎(jiǎng)懲機(jī)制等手段刺激征繳工作高效展開。此外對(duì)一些新人員,要通過培訓(xùn),合格后方可進(jìn)行征繳工作。第三,根據(jù)地方實(shí)際情況制定參?;痖L(zhǎng)效征繳機(jī)制,增加醫(yī)保的強(qiáng)制性,使基金征繳頻率降低,效率提高。適當(dāng)降低征繳頻率,增加每次征繳額度從而節(jié)約行政支出并征繳到大量基金。最后,建立高效的經(jīng)辦和管理體系,提高征繳工作的統(tǒng)籌層次。統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)好各個(gè)醫(yī)療保障體系,統(tǒng)一征繳額度和基層征繳、經(jīng)辦管理機(jī)構(gòu),減少基金風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)醫(yī)保高效可持續(xù)發(fā)展。
對(duì)于基金監(jiān)管問題,首先需要強(qiáng)化監(jiān)管的力度,堵塞基金流失的漏洞。監(jiān)管部門要從源頭上及時(shí)查堵漏洞并加強(qiáng)基金的核算、支出管理來防止基金的流失。基金支出項(xiàng)目要嚴(yán)格按醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)支付,不定期對(duì)基金支出情況進(jìn)行檢查。其次,要加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)來提高基金的監(jiān)管效率。信息系統(tǒng)快速、準(zhǔn)確傳遞經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店等的信息,調(diào)整基金預(yù)算及支付并對(duì)就醫(yī)等進(jìn)行監(jiān)控,合理有效控制醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支出,減少不合理的支出。第三,規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為。醫(yī)護(hù)人員要因病施藥,合理住院和檢查以及用藥、收費(fèi),消滅大處方、過度用藥和檢查等醫(yī)療行為,為患者設(shè)身處地思考。最后,要完善基金財(cái)務(wù)監(jiān)督體系,增強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè),既要有部門之間互相制約的內(nèi)控機(jī)制,又要有高效、過硬的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)全程實(shí)施高效的動(dòng)態(tài)監(jiān)督。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:醫(yī)療保險(xiǎn);管理 ;對(duì)策;體系建設(shè);醫(yī)院
隨著醫(yī)療保險(xiǎn)政策的不斷普及,幾乎覆蓋我國(guó)所有的大中小醫(yī)院,醫(yī)保管理工作成為各個(gè)醫(yī)院共同面臨的難題。醫(yī)保管理就是對(duì)在院患者的病況及住院,手術(shù)等花銷進(jìn)行記錄和管理,并根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定的限額對(duì)患者進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷,回饋百姓。醫(yī)院作為醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施的關(guān)鍵,必須保證醫(yī)保管理工作的公平,規(guī)范,系統(tǒng),真實(shí)地實(shí)施,建立完善的醫(yī)保管理體系。然而,目前,我國(guó)的很多醫(yī)院的醫(yī)保管理工作卻存在諸多問題,體系也不健全,不完善。只有各個(gè)醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同努力,完善醫(yī)保管理制度,健全醫(yī)保管理體系,才能確保醫(yī)療保險(xiǎn)政策落到實(shí)處。
1 我國(guó)醫(yī)保管理工作的現(xiàn)狀及原因
1.1醫(yī)保信息記錄不清晰現(xiàn)如今,我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的普及率極高,而且隨著政策實(shí)施的不斷深入,醫(yī)療保險(xiǎn)的內(nèi)容也日益豐富起來,一般可分為農(nóng)村合作醫(yī)療,商業(yè)醫(yī)療等多種醫(yī)保險(xiǎn)種,患者不同的醫(yī)保險(xiǎn)種可以重復(fù)使用,這樣一來就會(huì)給醫(yī)保管理和記錄帶來難度。很多醫(yī)院的醫(yī)保管理存在這一狀況,各個(gè)險(xiǎn)種所需的信息記錄不全,尤其是一些較大型的手術(shù)報(bào)銷問題,會(huì)因?yàn)樾畔⒌牟煌耆鴮?dǎo)致患者在報(bào)銷限額上出現(xiàn)疑問,使醫(yī)保管理工作很難進(jìn)行。這一問題的出現(xiàn)主要是醫(yī)務(wù)人員的配合不積極,信息流通不暢以及醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范等因素導(dǎo)致的。
1.2 患者就醫(yī)期間醫(yī)保貫徹不徹底,醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)不健全醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)的完善對(duì)于醫(yī)保管理工作的重要性不言而喻。但是很多醫(yī)院忽視了這一點(diǎn),造成了醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)零散不系統(tǒng),沒有完善的管理制度和規(guī)定。使醫(yī)保管理工作不能清晰而規(guī)范的進(jìn)行。此外,在患者進(jìn)行救治期間,很多醫(yī)院的醫(yī)保管理人員工作不到位,不能和醫(yī)生和患者進(jìn)行有效的溝通交流,不能很好的了解患者所參保的險(xiǎn)種及所需信息范圍。還有許多偏遠(yuǎn)地區(qū),醫(yī)保政策貫徹不徹底,不完善。仍有很多區(qū)域性醫(yī)院無法實(shí)行醫(yī)保政策,不能保證患者的合法權(quán)益。這一問題主要因?yàn)獒t(yī)保管理及相關(guān)政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)工作不到位,沒能建立覆蓋全國(guó)的完善的醫(yī)保管理機(jī)制,造成部分地區(qū)醫(yī)保政策的缺失。
1.3醫(yī)院及醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)對(duì)入院及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管不到位由于醫(yī)院及醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管不到位,導(dǎo)致患者出現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用的虛報(bào),多報(bào)等問題。①只掛名,不住院。有些醫(yī)生為了保證本醫(yī)院的效益,不論患者病情輕重都會(huì)開藥,住院。使部分輕癥患者假借住院之名,獲得更多的報(bào)銷限額。②冒名頂替。有些患者因?yàn)槟承┰驔]有參保醫(yī)療保險(xiǎn),為了享受到國(guó)家的福利,制造假醫(yī)保證明和合同或者轉(zhuǎn)借他人的醫(yī)保證等獲得報(bào)銷限額。③分批次報(bào)銷。這一情況主要發(fā)生在實(shí)施大手術(shù)的患者中,為了獲取更多的報(bào)銷限額,分批去上報(bào)醫(yī)療費(fèi)用,鉆醫(yī)保規(guī)定的空子,導(dǎo)致國(guó)家醫(yī)?;鸬膿p失。上述各現(xiàn)象都是因?yàn)獒t(yī)院及醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)對(duì)于入院和費(fèi)用的收取沒有統(tǒng)一而清晰的標(biāo)準(zhǔn),沒有健全的醫(yī)保管理體系,導(dǎo)致亂收費(fèi),亂住院等問題。
2 健全醫(yī)保管理體系的對(duì)策
從上述的情況可以得出,醫(yī)院的醫(yī)保管理工作還不是很到位,醫(yī)保管理根本沒有一個(gè)完善的體系。針對(duì)這一問題,提出以下幾點(diǎn)建議。
2.1完善醫(yī)保監(jiān)管制度要想建立一個(gè)適合醫(yī)保政策發(fā)展的管理體系,監(jiān)管制度的完善程度就很重要。因?yàn)檫@樣可以讓工作人員依照制度的規(guī)定,保證錄入的信息和管理可以遵守相關(guān)制度,更加正式化。還會(huì)醫(yī)保管理工作人員和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行行為上的管理。形成全國(guó)通用的醫(yī)保管理制度,有利于克服地域性局限而帶來的醫(yī)保管理工作質(zhì)量低下,政策實(shí)施不到位等問題,以及醫(yī)院內(nèi)部的收費(fèi)入院等標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一。
2.2建立完善機(jī)構(gòu),提高執(zhí)行能力當(dāng)有一個(gè)執(zhí)行能力較強(qiáng)的醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)時(shí),這樣才能給使醫(yī)保管理體系更加的完善。當(dāng)一個(gè)機(jī)構(gòu)有良好的執(zhí)行能力時(shí),就能夠使醫(yī)保制度和政策更加容易實(shí)施。所以,建立完善機(jī)構(gòu),就能夠使醫(yī)保管理分工更加明確,人物分配更加合理,管理制度更加嚴(yán)格。管理人員要各司其職,做好自己的本職工作,嚴(yán)格按照制度的要求保證工作效率,提高機(jī)構(gòu)的執(zhí)行能力。各個(gè)醫(yī)院需要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行完善和管理,制定相關(guān)制度,制約醫(yī)務(wù)人員的不合理行為,確保醫(yī)保限額可以按照規(guī)定進(jìn)行發(fā)送,保證老百姓切實(shí)得到福利。
2.3加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的相關(guān)培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員作為醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施的重要部分,對(duì)于建立完善的醫(yī)保管理制度發(fā)揮巨大作用。因此,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)尤為重要。一方面,要重視醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保知識(shí)的理解和掌握。在為患者醫(yī)治的過程中,要求醫(yī)務(wù)人員要關(guān)注患者的參保險(xiǎn)種及相關(guān)費(fèi)用花銷,方便幫助患者講解醫(yī)保的相關(guān)政策和規(guī)定,避免一系列的誤解和不必要的醫(yī)患糾紛。另一方面要培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。杜絕只顧自己利益,而教唆患者亂吃藥,亂手術(shù),亂住院等增加醫(yī)療開銷的行為。
2.4提高醫(yī)保管理的科學(xué)性加強(qiáng)醫(yī)保管理的科學(xué)性也是建立醫(yī)保管理體系的必要條件。醫(yī)院需要建立完整的機(jī)構(gòu)和完善的制度。在此基礎(chǔ)上,重視管理方式的科學(xué)性,利用先進(jìn)的管理系統(tǒng)對(duì)每位患者的醫(yī)保信息進(jìn)行記錄和管理,必要的情況下對(duì)醫(yī)?;颊叩幕ㄤN,病況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,避免信息的缺失和造假。還要建立科學(xué)的檢查制度,實(shí)時(shí)對(duì)醫(yī)保工作的落實(shí)狀況進(jìn)行檢測(cè)和監(jiān)管,形成一個(gè)科學(xué)的醫(yī)保管理體系。例如,為1例做手術(shù)的患者進(jìn)行醫(yī)保限額報(bào)銷程序時(shí),首先根據(jù)先進(jìn)的監(jiān)管和記錄設(shè)備查找數(shù)據(jù),其次,檢測(cè)患者醫(yī)保相關(guān)材料的真實(shí)性,并根據(jù)具體的規(guī)定對(duì)患者費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷,之后做好記錄和對(duì)患者進(jìn)行講解。經(jīng)過這一系列的科學(xué)程序,醫(yī)保管理工作的質(zhì)量和效率就會(huì)達(dá)到要求,有利于完善的醫(yī)保管理體系的建 立。
2.5 加強(qiáng)醫(yī)保的宣傳醫(yī)保管理工作進(jìn)行中存在問題的一個(gè)重要原因就是患者對(duì)醫(yī)保的性質(zhì),作用等問題不清楚,盲目的進(jìn)行參保,所以在醫(yī)保報(bào)銷額度上就會(huì)出現(xiàn)疑問。因此為了醫(yī)保管理工作的順利進(jìn)行,以及醫(yī)保管理體系的建立,就要加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳工作,普及醫(yī)保政策的相關(guān)知識(shí),讓老百姓了解醫(yī)保的作用及規(guī)定,為醫(yī)保管理工作減輕阻礙。
綜上所述,健全的醫(yī)保管理體系對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)政策的切實(shí)落實(shí)來說,發(fā)揮著巨大作用。在醫(yī)保管理體系的建設(shè)中,就需要在醫(yī)院不斷加強(qiáng),運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行醫(yī)院的醫(yī)保管理,切實(shí)保障對(duì)患者的信息及病情狀況的記錄,與此同時(shí),各個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員還需要積極的配合管理,使整個(gè)醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)得到完善。只有把醫(yī)療保障管理體系建設(shè)起來,并且做到真正的完善,這樣才能使醫(yī)院工作效率提高,百姓的生活才會(huì)更加有保障。
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【關(guān)鍵詞】基本醫(yī)療保險(xiǎn) 社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn) “看病難”問題 結(jié)合
一、引言
職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn),分別覆蓋了城鎮(zhèn)就業(yè)人口(包括就業(yè)以后失業(yè),并領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的)、城鎮(zhèn)非就業(yè)人口、農(nóng)村人口,三項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度構(gòu)成了中國(guó)特色“三縱三橫”的醫(yī)療保障體系的主體部分和主體層。
二、基本醫(yī)療保險(xiǎn)
(一)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的概念。
醫(yī)療保險(xiǎn)就是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)幫助,即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N。
醫(yī)療保險(xiǎn)具有社會(huì)保險(xiǎn)的強(qiáng)制性、互濟(jì)性、社會(huì)性等基本特征。因此,醫(yī)療保險(xiǎn)制度通常由國(guó)家立法,強(qiáng)制實(shí)施,建立基金制度,費(fèi)用由用人單位和個(gè)人共同繳納,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付,以解決勞動(dòng)者因患病或受傷害帶來的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
(二)基本醫(yī)療保險(xiǎn)存在問題。
1.管理部門不統(tǒng)一,制度間差異大
目前,我國(guó)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)村合作醫(yī)療、醫(yī)療救助分屬3 個(gè)行政部門管理。城鄉(xiāng)分割、群體分割、管理與經(jīng)辦分割依然存在,導(dǎo)致基本醫(yī)保制度的“碎片化”,這既損害了醫(yī)保的公平性,也為人口的正常流動(dòng)人為設(shè)置了障礙。
2.醫(yī)?;鹳Y金使用效率有待提高
醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域的道德風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致了醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度中的道德風(fēng)險(xiǎn)來源于醫(yī)患雙方。
3.現(xiàn)行醫(yī)保政策助長(zhǎng)“看病難”現(xiàn)象
目前醫(yī)保政策雖然規(guī)定個(gè)人定點(diǎn)醫(yī)院中必須有一家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),但并沒有賦予基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診的職能,再加上患者本來就由于基層醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備、人才等方面的劣勢(shì)而對(duì)其信任度有限,所以有條件的患者盡可能到醫(yī)院尤其是大醫(yī)院就診。在治療階段,由于住院治療的醫(yī)保報(bào)付率和封頂線都要明顯高于門診治療,從而使患者在不必住院時(shí)要求住院,增加了醫(yī)院床位的緊張,使等待入院的病人住院難。
三、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)
(一)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的概念。
商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)是指由保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的,盈利性的醫(yī)療保障。商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)是僅針對(duì)投保人的醫(yī)藥費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償?shù)囊环N健康險(xiǎn)。消費(fèi)者依一定數(shù)額交納保險(xiǎn)金,遇到重大疾病時(shí),可以從保險(xiǎn)公司獲得一定數(shù)額的醫(yī)療費(fèi)用。由于是盈利性質(zhì)的,其往往保費(fèi)高于基本醫(yī)療保險(xiǎn),但是賠付比例也更高,是為基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有力補(bǔ)充。
(二)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的可供選擇。
在分析保險(xiǎn)公司的供給之前,首先要了解自己的需求以及對(duì)于保險(xiǎn)保護(hù)效果的預(yù)期。需要明確的一個(gè)觀念是,商業(yè)保險(xiǎn)是社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充。重大疾病,或者碰到一些緊急需要大額醫(yī)療費(fèi)用,或者需要長(zhǎng)期看護(hù)的情況,需要商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)提供保障。
四、推進(jìn)我國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)參與醫(yī)保體系建設(shè)的政策思考
商業(yè)保險(xiǎn)參與醫(yī)保體系建設(shè)能夠提高醫(yī)療服務(wù)水平,為廣大人民群眾謀取更大的福祉,是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大方向。
(一)加強(qiáng)我國(guó)醫(yī)療保障體系的頂層設(shè)計(jì)。
主要是厘清基本醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的保障范圍、適應(yīng)人群、職責(zé)邊界以及經(jīng)辦主體,處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系,更好地運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制,提高我國(guó)醫(yī)療保障體系的運(yùn)行效率。
(二)出臺(tái)保險(xiǎn)參與醫(yī)保項(xiàng)目的管理辦法。
對(duì)經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)模式、費(fèi)率和管理費(fèi)、經(jīng)營(yíng)期限等進(jìn)行明確規(guī)定,引導(dǎo)保險(xiǎn)公司根據(jù)自身實(shí)際和能力,理性參與醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目,以盈虧基本平衡為原則科學(xué)厘定保險(xiǎn)費(fèi)率、減少惡性競(jìng)爭(zhēng)、努力實(shí)現(xiàn)商業(yè)保險(xiǎn)參與醫(yī)療保障項(xiàng)目能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
(三)形成與政府部門更緊密的合作機(jī)制。
保險(xiǎn)公司與社保、衛(wèi)生部門要建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系,保險(xiǎn)公司需加強(qiáng)在醫(yī)療保障體系中的投入;社保部門則要樹立更為穩(wěn)定、可持續(xù)的政策導(dǎo)向,引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)公司作為第三方對(duì)醫(yī)療行為進(jìn)行監(jiān)控;衛(wèi)生管理部門則要擴(kuò)大商業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)督權(quán)限,允許保險(xiǎn)公司進(jìn)行病歷查詢,并不斷完善駐院監(jiān)管制度。
(四)建立保險(xiǎn)醫(yī)療信息系統(tǒng)的共享平臺(tái)。
創(chuàng)新利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),探索建立醫(yī)療信息共享平臺(tái)。根據(jù)難易程度,遵循先內(nèi)后外的建設(shè)原則,首先在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)建立醫(yī)療賠付信息共享系統(tǒng),積累疾病種類、用藥情況、費(fèi)用支出等重要數(shù)據(jù),為醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)率定價(jià)提供基礎(chǔ);在此基礎(chǔ)上,與衛(wèi)生、社保等部門的醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)施數(shù)據(jù)共享,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療行為實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高理賠效率和服務(wù)質(zhì)量。
(五)研究支持健康保險(xiǎn)發(fā)展的稅收政策。
從大局出發(fā),研究出臺(tái)針對(duì)企業(yè)、個(gè)人投保醫(yī)療健康保險(xiǎn)的稅收優(yōu)惠政策。各地根據(jù)自身特點(diǎn),對(duì)企業(yè)投保補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)在工資總額的列支比例提高到8%以上,允許個(gè)人投保健康保險(xiǎn)的相關(guān)費(fèi)用能夠在一定程度上抵扣個(gè)人所得稅。從而構(gòu)建多層次、廣覆蓋、高保障、符合我國(guó)國(guó)情的醫(yī)療保險(xiǎn)體系。
五、結(jié)論
我們應(yīng)該結(jié)合商業(yè)保險(xiǎn)和社會(huì)保障的特點(diǎn),制定一個(gè)優(yōu)良的解決方法。
醫(yī)療報(bào)銷:
基本醫(yī)療保險(xiǎn)首先要減去門檻費(fèi)用,各醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別有所不同,一般為500-900元不等。(總費(fèi)用-門檻費(fèi)-自藥費(fèi))*賠付比例%,賠付比例隨繳費(fèi)年限會(huì)有所變化,從65%-80%不等。
【關(guān)鍵詞】社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化稽核
社會(huì)保險(xiǎn)是我國(guó)社會(huì)保障制度的核心部分,它是勞動(dòng)者的“安全網(wǎng)”,收入分配的“調(diào)節(jié)器”,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“減震器”。2008年7月份以來,**市勞動(dòng)和社會(huì)保障局按照全省統(tǒng)一要求和部署,對(duì)社保費(fèi)實(shí)行“五險(xiǎn)合一、統(tǒng)一征收”,即將養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)五個(gè)險(xiǎn)種,統(tǒng)一登記、申報(bào)、核定、征繳和結(jié)算?!拔咫U(xiǎn)合一、統(tǒng)一征收”的辦法改變了原有的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)格局,打亂了原有的業(yè)務(wù)流程。“五險(xiǎn)合一”在為參保單位和個(gè)人帶來便利的同時(shí),由于業(yè)務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,缺乏規(guī)范化也給各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來了新的問題。
一、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的概念和內(nèi)容
國(guó)標(biāo)GB/T3951—83對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化下的定義是:“在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會(huì)實(shí)踐中,對(duì)重復(fù)性事物和概念,通過制定、和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。”“重復(fù)性”是指同一事物反復(fù)出現(xiàn),被多次重復(fù)運(yùn)用的性質(zhì)。如社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦的具體過程往往具有重復(fù)性。對(duì)具有重復(fù)性特征的事物,要靠制定標(biāo)準(zhǔn)來減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高勞動(dòng)經(jīng)辦效率。對(duì)重復(fù)性事物制定標(biāo)準(zhǔn),是為總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),選擇最優(yōu)方案,作為制定標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式,通過對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作制定、頒布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),從而“獲得最佳秩序和社會(huì)效益”。
社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化包括五個(gè)方面:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)社保經(jīng)辦服務(wù)體系中的基礎(chǔ)事項(xiàng);技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)社保經(jīng)辦服務(wù)體系中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn);管理標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)社保經(jīng)辦服務(wù)體系中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)社保經(jīng)辦服務(wù)體系中的服務(wù)活動(dòng),包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、服務(wù)設(shè)施等內(nèi)容而制定的標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是本次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的中心,即為實(shí)現(xiàn)社保經(jīng)辦服務(wù)體系整個(gè)工作過程的協(xié)調(diào),提高工作質(zhì)量和工作效率,對(duì)工作崗位的工作內(nèi)容、流程、工作職責(zé)和權(quán)限,本崗位與組織內(nèi)部其他崗位縱向和橫向的聯(lián)系、本崗位與外部的聯(lián)系,服務(wù)人員的能力和資格要求等內(nèi)容制定的標(biāo)準(zhǔn)。
具體涉及以下幾個(gè)方面:(1)實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程的規(guī)范、統(tǒng)一。目前由于國(guó)家、省、市對(duì)社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一的規(guī)范程序,導(dǎo)致各個(gè)省、市在經(jīng)辦同一業(yè)務(wù)中,程序千差萬(wàn)別,所需申報(bào)的資料,經(jīng)辦中產(chǎn)生的表單也各不一樣。這主要涉及業(yè)務(wù)名稱的統(tǒng)一、提交相關(guān)資料的統(tǒng)一、各種表單(紙質(zhì)或電子)形式和填寫的規(guī)范與統(tǒng)一。(2)實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)相互制約和監(jiān)督。社保經(jīng)辦的整個(gè)過程中都是和錢相關(guān),都是和數(shù)字相關(guān),所以社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中要以“零差錯(cuò)”為目的,在實(shí)施過程中既要提高工作效率,做好服務(wù)工作,又要以維護(hù)社?;鸢踩珵槟康?,加強(qiáng)內(nèi)部各業(yè)務(wù)的相互制約和監(jiān)督。這就需要各個(gè)業(yè)務(wù)流程之間在關(guān)鍵數(shù)據(jù)上的相互監(jiān)督和稽核,比如社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)的稽核、保險(xiǎn)待遇支付手續(xù)的復(fù)核等。(3)實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)高效和便民。高效有利于節(jié)約社保中心的業(yè)務(wù)開支,高效也是便民的重要手段。不要人為的設(shè)置過多的程序,只要不影響監(jiān)督、制約的環(huán)節(jié)能減少的就減少。不要人為的要求參保人員提供過多的申報(bào)資料,在一定的風(fēng)險(xiǎn)控制范圍內(nèi)盡量的減少相應(yīng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和需要提交的申報(bào)資料,從而提高業(yè)務(wù)效率。
二、**市社?;鸸芾碇行脑跇I(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中所遇到的主要問題及原因分析
社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),具有銀行服務(wù)和基金管理的特征,經(jīng)辦工作政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng),每個(gè)險(xiǎn)種、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都涉及許多工作環(huán)節(jié)。制定最合理、最優(yōu)化的工作流程,保證各個(gè)環(huán)節(jié)上下銜接、環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)服務(wù)最高效率和最優(yōu)效果,形成規(guī)范化、制度化、公開化的工作順序和工作標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)質(zhì)就是以各種表單為媒介,規(guī)范業(yè)務(wù)名稱、行為、流程,確保業(yè)務(wù)辦理工作更合理、更順暢、更快捷。在這個(gè)過程中主要出現(xiàn)了以下幾個(gè)方面的問題:
2.1科室設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)化存在一定的難度
對(duì)各科室業(yè)務(wù)功能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化就是要求設(shè)計(jì)合理的科室結(jié)構(gòu),明確各科室職能定位與人員的合理配備。各科室業(yè)務(wù)功能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化的前提。合理的部門設(shè)置與功能定位是與各個(gè)部門的業(yè)務(wù)規(guī)范化相輔相成的,兩者是既相互控制又相互促進(jìn)。**市各縣市社保部門的科室設(shè)置存在一定的不統(tǒng)一現(xiàn)象,這種不統(tǒng)一一方面是因?yàn)楦鱾€(gè)區(qū)縣在業(yè)務(wù)種類上有一點(diǎn)區(qū)別和側(cè)重,比如市直局農(nóng)保比較少,而區(qū)縣農(nóng)保可能比較多,另一方面多年來社保部門所存積的錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系給科室的撤換或合并帶來了一定的阻礙。
2.2醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管部門的功能完善難
醫(yī)療保險(xiǎn)是人民的“生命線”,對(duì)“兩定點(diǎn)”醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)是保證基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度順利實(shí)施的基本條件之一,但目前我國(guó)尚未形成一套成熟的監(jiān)督評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。如何減少或者杜絕冒名頂替、違規(guī)入院等現(xiàn)象,以及對(duì)入院治療的參保人員實(shí)行監(jiān)控是醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管的一個(gè)重要問題。**市社保中心醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管科只有三個(gè)人,這與龐大的需要監(jiān)管的業(yè)務(wù)量相比不協(xié)調(diào),另一方面,醫(yī)保監(jiān)管缺乏有效科學(xué)的監(jiān)管方法和措施,制定完善的監(jiān)管方案,比如科學(xué)的使用抽樣監(jiān)管、等級(jí)監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等手段,成為完善醫(yī)保監(jiān)管部門功能的一個(gè)重要方面。
2.3稽核審計(jì)深入難
稽核是指社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依法對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況和社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取情況進(jìn)行的核查(《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》2003年2月27日)。其目是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的內(nèi)控,確保社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收,維護(hù)參保人員的合法權(quán)益。**社保基金管理中心稽核審計(jì)科主要負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)的稽核審計(jì);對(duì)與養(yǎng)老有關(guān)保險(xiǎn)待遇支付手續(xù)進(jìn)行復(fù)核;受理與養(yǎng)老有關(guān)基金支付違規(guī)行為的投訴、舉報(bào)調(diào)查處理;負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)待遇支付手續(xù)進(jìn)行復(fù)核等。其承擔(dān)的業(yè)務(wù)也很多,職責(zé)很重要。但科室編制目前只有兩人,投入不足,而另一方面本崗位要求人員對(duì)社保中心的所有業(yè)務(wù),包括醫(yī)療保險(xiǎn)都要十分熟悉,只有本身對(duì)中心各類業(yè)務(wù)很熟悉,才能實(shí)施自己的稽核功能,這對(duì)于人員的素質(zhì)要求很高,而在實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)化過程中,在目前的社保人員安排現(xiàn)狀下,這種高素質(zhì)、高要求的人員比較難于培養(yǎng),從而造成許多地區(qū)的稽核部門深入性不足,稽核、監(jiān)管有流于表面的現(xiàn)象。
2.4社會(huì)化管理平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施難
我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老年化社會(huì),企事業(yè)單位退休人員也逐年增多,對(duì)于退休人員的社會(huì)化工作管理要求也越來越高。街道社區(qū)社會(huì)保障工作平臺(tái)是開展退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的重要載體,由于**位于蘇北落后地區(qū),街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)的建設(shè)還不規(guī)范,社會(huì)保障工作平臺(tái)建設(shè)還不完善,一方面社區(qū)與社保管理部門的許多關(guān)系還沒有理順,無法實(shí)現(xiàn)融洽的配合,更重要的是由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱和人員編制的問題,社區(qū)社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)人員定位和實(shí)施比較困難。
2.5業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)細(xì)化程度把握難
社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng),每個(gè)險(xiǎn)種、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都涉及許多工作環(huán)節(jié),各業(yè)務(wù)科室都要每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),制定最合理、最優(yōu)化的工作流程,保證各個(gè)環(huán)節(jié)上下銜接、環(huán)環(huán)相扣,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素上要相互的有效控制,在這個(gè)范圍內(nèi),盡量的減少單個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上的流程數(shù)量,從而保證服務(wù)最優(yōu)效果和最高效率。雖然每個(gè)地區(qū)所辦理的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)十分相似,但在環(huán)節(jié)的多少上卻沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),比如2008年版《蘇州市區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)用手冊(cè)》有873個(gè)環(huán)節(jié),2009年版《**市社會(huì)保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)實(shí)用手冊(cè)》有311個(gè)環(huán)節(jié),兩者相差比較大。業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)掌握多少比較合適?是越多越好還是應(yīng)該比較簡(jiǎn)潔更合適?在實(shí)際的操作過程中這個(gè)“度”是比較難于把握的。
三、進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的政策建議
社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目前正處于初始階段,在這個(gè)過程中各省份、地區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)交流和總結(jié),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)進(jìn)行改正,以便進(jìn)一步完善。筆者認(rèn)為以后應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化:
3.1在科室設(shè)置上不力求完全一致,但主要的部門應(yīng)該一致比如財(cái)務(wù)部門、申報(bào)征繳、稽核部門、待遇審批和社會(huì)化管理等科室,其他科室可以根據(jù)本地業(yè)務(wù)的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
3.2掌握科學(xué)的方法對(duì)于提高醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管和稽核審計(jì)水平很重要,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保監(jiān)管和稽核人員的培訓(xùn),使其掌握科學(xué)的利用統(tǒng)計(jì)學(xué)、抽樣調(diào)查和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)等方法,以提高監(jiān)管水平和稽核能力,增強(qiáng)社會(huì)基金的安全性。
3.3加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)社區(qū)工作人員的培訓(xùn)。在街道社區(qū)建立社會(huì)保障管理服務(wù)機(jī)構(gòu),并將相關(guān)工作向社區(qū)延伸,讓社區(qū)直接接受、管理企業(yè)退休人員,依據(jù)社區(qū)服務(wù)組織開展各種服務(wù),從而極大的提高社會(huì)化管理效率。
3.4在環(huán)節(jié)細(xì)致程度的把握上,筆者認(rèn)為首先要界定清楚社會(huì)保險(xiǎn)主要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),現(xiàn)在社保部門所從事的社保業(yè)務(wù)主要涉及300個(gè)環(huán)節(jié)左右,不要追求過于的細(xì)化,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)太多,容易造成作業(yè)線過長(zhǎng),反而使事情變得冗雜,浪費(fèi)了人力資源,降低了辦事效率。
伴隨著今年7月30日,全國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)的成立,社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、評(píng)價(jià)、管理等領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作也正在逐步的展開,作為核心內(nèi)容之一的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,在構(gòu)建過程中應(yīng)堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為中心,合理設(shè)置各個(gè)科室,在合理有效的內(nèi)控基礎(chǔ)上,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。
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(一)支持商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新。
鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,提供多樣化、多層次的商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。大力發(fā)展與基本醫(yī)療保險(xiǎn)有機(jī)銜接的商業(yè)健康保險(xiǎn),鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人通過參加商業(yè)保險(xiǎn)及多種形式的補(bǔ)充保險(xiǎn)解決基本醫(yī)保之外的需求。加快發(fā)展老年人身意外傷害保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn),開發(fā)滿足老年人、殘疾人等特定群體保障需求的各類產(chǎn)品,探索開發(fā)針對(duì)特需醫(yī)療服務(wù)需求、多元化多層次中醫(yī)藥服務(wù)需求、藥品不良反應(yīng)等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品。
(二)發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn)健康管理服務(wù)。
支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供全過程健康管理服務(wù)。加強(qiáng)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和干預(yù),提供疾病預(yù)防、健康體檢、健康咨詢、健康維護(hù)、慢性病管理、養(yǎng)生保健等服務(wù),滿足人們多樣化的健康管理需求。通過健康教育和預(yù)防保健等手段有效降低發(fā)病率,提升參保人的健康水平。
(三)推動(dòng)醫(yī)療執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展。
擴(kuò)大醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)覆蓋面,2017年底基本覆蓋全市二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)。探索發(fā)展多種形式的醫(yī)療執(zhí)業(yè)保險(xiǎn),支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)師個(gè)人購(gòu)買醫(yī)療執(zhí)業(yè)保險(xiǎn),加快發(fā)展醫(yī)療意外保險(xiǎn),降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)通過商業(yè)保險(xiǎn)等方式提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療、養(yǎng)老保障水平以及解決醫(yī)療職業(yè)傷害保障和損害賠償問題。
(四)建立以醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)為主的醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。
堅(jiān)持“政策引導(dǎo)、政府推動(dòng)、積極穩(wěn)妥”的原則,把醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)納入醫(yī)療糾紛與處置工作的總體部署,全面開展9縣(市、區(qū))醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保工作。積極探索新形勢(shì)下醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)管理模式,建立醫(yī)調(diào)會(huì)與保險(xiǎn)理賠對(duì)接機(jī)制,盡快形成第三方調(diào)解與第三方賠償新格局。創(chuàng)新醫(yī)院管理與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制模式,切實(shí)加快醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)步伐,在2016年底前完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全覆蓋。
(五)支持健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
促進(jìn)醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,在商業(yè)健康保險(xiǎn)的費(fèi)用支付比例等方面給予傾斜支持。探索建立醫(yī)藥高新技術(shù)和創(chuàng)新型健康服務(wù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分散和保險(xiǎn)保障機(jī)制,支持中醫(yī)、婦幼保健類別的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)新、拓展醫(yī)療執(zhí)業(yè)范圍,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)破解發(fā)展中的融資難題和發(fā)展瓶頸,化解投融資和技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與健康服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合,通過直接投資、股權(quán)投資、戰(zhàn)略合作或設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金等方式,設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)、體檢機(jī)構(gòu)等,增加健康服務(wù)資源供給。
二、推動(dòng)完善醫(yī)療保障服務(wù)體系
(一)規(guī)范商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)管理。
遵循“收支平衡、保本微利”原則,不斷推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)受托承辦城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)。在規(guī)范基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度整合。規(guī)范商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦服務(wù),科學(xué)制定招標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),完善招投標(biāo)程序,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)、積極引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,依法合規(guī)、公開公正地選擇受托商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。改進(jìn)完善城鄉(xiāng)大病保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)機(jī)制,明確結(jié)余率和盈利率控制標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,合理確定籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障水平,根據(jù)地區(qū)城鄉(xiāng)居民收入變化情況,合理調(diào)整大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)大病保險(xiǎn)健康可持續(xù)發(fā)展。不斷優(yōu)化理賠服務(wù)流程,依托醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng),為參保人提供“一站式”服務(wù)。建立健全獨(dú)立核算、醫(yī)療費(fèi)用控制等管理辦法,支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮精算、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用管控,保障資金安全,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(二)積極發(fā)展小額人身保險(xiǎn)和老年人身意外傷害保險(xiǎn)。
商業(yè)保險(xiǎn)作為市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,可在醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展小額人身保險(xiǎn)和老年人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù),通過對(duì)意外傷害所致的死亡、殘疾等進(jìn)行保障,與醫(yī)療保險(xiǎn)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),滿足人們多層次、多樣化的社會(huì)保障需求,激發(fā)個(gè)人參保的積極性和社會(huì)活力,減輕財(cái)政壓力,完善社會(huì)保障體系。
(三)完善商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作機(jī)制。
鼓勵(lì)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)與商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作,成為商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)需求,加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)管控,幫助緩解醫(yī)患信息不對(duì)稱和醫(yī)患矛盾等問題,有效降低不合理的醫(yī)療費(fèi)用支出。在開展城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)和各類醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)的地區(qū),商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要積極配合醫(yī)保管理部門加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療費(fèi)用管控,增強(qiáng)醫(yī)保基金使用的科學(xué)性和合理性。支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)探索運(yùn)用股權(quán)投資、戰(zhàn)略合作等方式參與公立醫(yī)院改制。
三、提升管理和服務(wù)水平
(一)提升專業(yè)能力。
引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)健康保險(xiǎn)管理和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)教育,持續(xù)提升專業(yè)能力。根據(jù)經(jīng)辦基本醫(yī)療保險(xiǎn)和承辦城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)的管理和服務(wù)要求,按照長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)人員配備,著力提高醫(yī)療專業(yè)人員配備比例,提升專業(yè)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)水平。
(二)提高服務(wù)質(zhì)量。
引導(dǎo)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好參保群眾就診信息和醫(yī)藥費(fèi)用審核、報(bào)銷、結(jié)算、支付等工作,提供即時(shí)結(jié)算服務(wù),與基本醫(yī)保同步實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算。在省商業(yè)健康保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推動(dòng)商業(yè)健康保險(xiǎn)的“一站式”賠付。商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段,發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新和豐富健康服務(wù)方式。加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)體系建設(shè),規(guī)范健康保險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè)。
支持商業(yè)健康保險(xiǎn)信息系統(tǒng)與基本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的信息共享。政府相關(guān)部門和商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要切實(shí)加強(qiáng)參保人員個(gè)人信息安全保障,防止信息外泄和濫用。支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)健康保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),提高對(duì)人口健康數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力和業(yè)務(wù)智能處理水平。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督管理。
完善城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)和各類醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)的監(jiān)管制度,建立健全多部門參與的協(xié)同監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,依法查處違法違規(guī)行為,情節(jié)嚴(yán)重的取消經(jīng)辦資格,涉嫌犯罪的依法移送司法機(jī)關(guān)。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善監(jiān)管制度體系,加大商業(yè)健康保險(xiǎn)監(jiān)督檢查力度,規(guī)范商業(yè)健康保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要會(huì)同商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)完善商業(yè)健康保險(xiǎn)信息公開渠道和機(jī)制,建立社會(huì)多方參與的監(jiān)督制度,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律,倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)與合作,共同營(yíng)造發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)的良好氛圍。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
各縣(市、區(qū))和市級(jí)有關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)籌謀劃,將加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)納入深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體部署。在市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,加強(qiáng)溝通和配合,完善政策,創(chuàng)新機(jī)制,協(xié)調(diào)解決商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展中的重大問題,積極促進(jìn)商業(yè)健康保險(xiǎn)持續(xù)健康發(fā)展。
(二)完善落實(shí)支持政策。
按照國(guó)家統(tǒng)一部署,落實(shí)企業(yè)為職工支付的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)有關(guān)企業(yè)所得稅政策、個(gè)人購(gòu)買符合規(guī)定的商業(yè)健康保險(xiǎn)個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策。鼓勵(lì)社會(huì)資本投資設(shè)立專業(yè)健康保險(xiǎn)公司,支持設(shè)立健康保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)。各地要統(tǒng)籌考慮健康服務(wù)業(yè)發(fā)展需要,擴(kuò)大健康服務(wù)業(yè)用地供給,支持利用存量房產(chǎn)和原有土地保障具有社會(huì)公益性的商業(yè)健康保險(xiǎn)用地。
××市人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好社會(huì)保障基金檢查工作的緊急通知》(延政辦發(fā)[2006]85號(hào))下發(fā)以后,我縣高度重視,立即召開專題會(huì)議進(jìn)行了安排部署,責(zé)成由縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局牽頭,組織財(cái)政局、地稅局、就業(yè)管理局、醫(yī)保辦、企業(yè)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老辦、農(nóng)村養(yǎng)老辦等有關(guān)部門,對(duì)全縣2005年機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金、失業(yè)保險(xiǎn)基金、醫(yī)療保險(xiǎn)基金、工傷保險(xiǎn)基金、生育保險(xiǎn)基金工作進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)就自查情況總結(jié)報(bào)告如下:
2005年以來,我縣堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立以人為本的理念,進(jìn)一步健全完善社會(huì)保障體系,全面落實(shí)“兩個(gè)確?!闭?,加強(qiáng)“三條保障線”的銜接工作,不斷擴(kuò)大失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、生育、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面
,完善管理制度,強(qiáng)化基金征繳與監(jiān)管,全力提高社會(huì)保障能力和水平,推動(dòng)了社會(huì)保障事業(yè)的全面、持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
一、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金收支情況
(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金
1、企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。2005年,全縣應(yīng)參保2284人,實(shí)際參保2284人,參保率達(dá)100%。征繳保險(xiǎn)基金765.11萬(wàn)元,收入戶利息收入48.95萬(wàn)元,支出戶利息收入0.02萬(wàn)元,共支出126.82萬(wàn)元。截止2006年6月30日,基金存儲(chǔ)309.05萬(wàn)元,其中支出戶存儲(chǔ)2.45萬(wàn)元,收入戶存儲(chǔ)306.6萬(wàn)元。
2、機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。2005年,全縣參保1253人,其中合同制干部223人,合同制工人875人
,自收自支事業(yè)單位在職職工131人,離退休人員24人。應(yīng)收保險(xiǎn)基金266.53萬(wàn)元,實(shí)際收繳276.06萬(wàn)元,利息收入7.31萬(wàn)元,異地轉(zhuǎn)移收入1.99萬(wàn)元。共支出40.11萬(wàn)元,其中支付離退休人員養(yǎng)老金39.97萬(wàn)元,異地轉(zhuǎn)移支出0.096萬(wàn)元,退保0.044萬(wàn)元。經(jīng)查,2005年底,全縣機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金結(jié)存1445.58萬(wàn)元,其中財(cái)政專戶1300.31萬(wàn)元,基金收入戶91.27萬(wàn)元,購(gòu)買國(guó)債54萬(wàn)元。截止2006年6月30日,基金結(jié)存1640.19萬(wàn)元,其中財(cái)政專戶1516.52萬(wàn)元,基金收入戶89.93萬(wàn)元,支出戶14.74萬(wàn)元,購(gòu)買國(guó)債19萬(wàn)元。
3、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。全縣參加農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)3346人
,共收繳保險(xiǎn)費(fèi)6.56萬(wàn)元,收繳工作已于2000年停止。截止2005年底,全縣農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金累計(jì)結(jié)余93.33萬(wàn)元,利息收入0.23萬(wàn)元,共有10人領(lǐng)保,領(lǐng)保金額為451.56元;有12人退保,退保金額4712.54元。經(jīng)查,現(xiàn)存儲(chǔ)基金93.08萬(wàn)元,其中財(cái)政專戶存款92.64萬(wàn)元,支出戶存款0.44萬(wàn)元。
(二)醫(yī)療保險(xiǎn)基金
2005年,全縣醫(yī)療保障應(yīng)參保人數(shù)為8593人,實(shí)際參保人數(shù)為7803人
,參保率達(dá)91%。共征繳醫(yī)療保險(xiǎn)基金780.62萬(wàn)元,其中個(gè)人帳戶繳納191.89萬(wàn)元,統(tǒng)籌基金繳納474.52萬(wàn)元,大病互助基金繳納114.21萬(wàn)元。支出醫(yī)療保險(xiǎn)基金499.94萬(wàn)元,其中醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支出232.76萬(wàn)元,醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶基金支出213.12萬(wàn)元,大病互助基金支出54.06萬(wàn)元。2005年結(jié)余基金280.68萬(wàn)元,利息收入6.73萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余基金996.9萬(wàn)元。截止2006年6月30日,全縣醫(yī)療保險(xiǎn)基金存儲(chǔ)1533.25萬(wàn)元,其中收入戶存款116.78萬(wàn)元,支出戶存款45.54萬(wàn)元,財(cái)政專戶存款1370.93萬(wàn)元。
(三)工傷保險(xiǎn)基金
我縣工傷保險(xiǎn)啟動(dòng)于2004年。全縣工傷保險(xiǎn)應(yīng)保人數(shù)1934人,實(shí)際參保人數(shù)1902人,參保率達(dá)98%。實(shí)際繳費(fèi)基數(shù)1711.8萬(wàn)元。2005年,應(yīng)收繳工傷保險(xiǎn)基金10萬(wàn)元,實(shí)際收繳1.38萬(wàn)元,利息收入55元,累計(jì)結(jié)余1.46萬(wàn)元。截止2006年6月30日,共存儲(chǔ)工傷保險(xiǎn)基金2.9萬(wàn)元。
(四)生育保險(xiǎn)基金
我縣生育保險(xiǎn)啟動(dòng)于2004年。全縣生育保險(xiǎn)應(yīng)保人數(shù)5031人,實(shí)際繳費(fèi)基數(shù)4849.2萬(wàn)元。2005年,應(yīng)收繳生育保險(xiǎn)基金17萬(wàn)元,實(shí)際收繳20萬(wàn)元,利息收入426元,共支出11.09萬(wàn)元,累計(jì)結(jié)余18.8萬(wàn)元,其中當(dāng)年結(jié)余8.91萬(wàn)元。截止2006年6月30日,共存儲(chǔ)生育保險(xiǎn)基金13.9萬(wàn)元。
(五)失業(yè)保險(xiǎn)基金
2005年,全縣共有企事業(yè)參保單位265個(gè),參保人數(shù)6001人,征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)25.81萬(wàn)元,支出戶利息收入85.1元,全年未支出。2006年,全縣共有企事業(yè)參保單位265個(gè),參保人數(shù)6001人,已征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)24.69萬(wàn)元,支出戶利息收入139元。今年1—10月份,共發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金19.4萬(wàn)元,醫(yī)療補(bǔ)助8950.5元,購(gòu)買支票20元。截止2006年6月30日,支出戶共存款3.6萬(wàn)元。
(六)地方稅務(wù)局社會(huì)保險(xiǎn)基金
2005年,全縣社會(huì)保險(xiǎn)基金征收任務(wù)738萬(wàn)元,其中養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)688萬(wàn)元,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)50萬(wàn)元,實(shí)際征收入庫(kù)社會(huì)保險(xiǎn)基金801萬(wàn)元,占計(jì)劃任務(wù)的108.5%。2006年,
全縣社會(huì)保險(xiǎn)基金征收任務(wù)970萬(wàn)元,其中養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)897萬(wàn)元,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)73萬(wàn)元。今年1—10月份,已完成征收任務(wù)539.44萬(wàn)元,占計(jì)劃任務(wù)的55.6%。
二、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)體系建設(shè),提高社會(huì)保障能力
(一)強(qiáng)化工作措施,穩(wěn)步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。按照“應(yīng)保盡保,全面保障”的原則,全面落實(shí)“兩個(gè)確?!闭?,切實(shí)加強(qiáng)“三條保障線”的銜接,進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,
在鞏固國(guó)有、集體企業(yè)參保成果的基礎(chǔ)上,大膽突破現(xiàn)有社會(huì)保障制度的“盲區(qū)”,積極探索建立覆蓋多種形式就業(yè)人員、復(fù)雜勞動(dòng)關(guān)系人員的社會(huì)保障制度和辦法,認(rèn)真研究弱勢(shì)群體、困難群眾的社會(huì)保險(xiǎn)問題,不斷將各類企業(yè)和人員納入保障范圍,全面提高了社會(huì)保障能力和水平。養(yǎng)老保險(xiǎn)重點(diǎn)向個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、自由職業(yè)者及其他企業(yè)臨時(shí)用工擴(kuò)展覆蓋;失業(yè)保險(xiǎn)向機(jī)關(guān)事業(yè)單位擴(kuò)面;醫(yī)療保險(xiǎn)重點(diǎn)向靈活就業(yè)人員擴(kuò)展;工傷、生育保險(xiǎn)向高危特種行業(yè)以及進(jìn)城務(wù)工人員覆蓋。通過擴(kuò)面覆蓋,社會(huì)保險(xiǎn)體系基本實(shí)現(xiàn)了資金來源多元化、社會(huì)保險(xiǎn)制度化、管理服務(wù)規(guī)范化,有效地保障了職工在退休、失業(yè)、患病、工傷、生育時(shí)的基本權(quán)益,在維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局中發(fā)揮了社會(huì)“安全網(wǎng)”和經(jīng)濟(jì)“減震器”的作用。同時(shí),積極開展下崗職工基本生活保障向失業(yè)保險(xiǎn)并軌工作,為斷保職工接續(xù)了養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
(二)加強(qiáng)基金征管,確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金平穩(wěn)運(yùn)行。加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的征繳與管理,是提高基金支付能力的有效舉措
。為此,我們根據(jù)省、市有關(guān)要求,不斷完善制度,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的征繳與管理,增強(qiáng)各項(xiàng)保險(xiǎn)基金的支撐能力,積極推進(jìn)參保人員社會(huì)化管理服務(wù)工作??h財(cái)政不斷優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),加大對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)資金的投入,足額預(yù)算黨政事業(yè)單位醫(yī)療、失業(yè)、生育保險(xiǎn)費(fèi),確?;鹱泐~收繳。地稅部門和各基金管理單位充分發(fā)揮職能作用,采取有效措施,狠抓征收工作,確保年度征繳任務(wù)的順利完成??h人事和勞動(dòng)社會(huì)保障部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》的規(guī)定,加大繳費(fèi)基數(shù)稽核力度,依法實(shí)施征繳,做到了應(yīng)繳盡繳。同時(shí),加大社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督力度,堅(jiān)持把企業(yè)申報(bào)與稽查、稽核有機(jī)結(jié)合起來,制止和杜絕了虛報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、少報(bào)現(xiàn)象。積極開展社會(huì)保險(xiǎn)基金的專項(xiàng)監(jiān)督檢查,確保了社會(huì)保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)行。
(三)完善管理制度,提高社會(huì)化服務(wù)水平。按照“六統(tǒng)一”的原則,全面推行各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)社會(huì)化發(fā)放制度,積極為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理,建立就醫(yī)流程和工作流程制度,規(guī)范醫(yī)、患、保三方的行為,提高服務(wù)質(zhì)量。全面實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》,進(jìn)一步健全完善配套制度,確保了醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)范化運(yùn)行。積極推行養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)化發(fā)放制度,把企業(yè)離休職工養(yǎng)老保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)參照機(jī)關(guān)事業(yè)單位離休人員標(biāo)準(zhǔn)同步提高,基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)離退休人員管理服務(wù)社會(huì)化目標(biāo)。建立健全了工傷、生育基金規(guī)范運(yùn)行制度,實(shí)行??顚S茫?guī)范化操作,有效提高了管理服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,努力推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣政府成立了由主管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)政、地稅、人事和勞動(dòng)社會(huì)保障等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局下設(shè)辦公室,由人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局局長(zhǎng)兼任辦公室主任,專門負(fù)責(zé)社會(huì)保障工作的日常管理、監(jiān)督檢查。全面推行目標(biāo)管理責(zé)任制,縣安監(jiān)局將企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)工作列入安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任管理,與安全生產(chǎn)責(zé)任同落實(shí)、同考核。
二是健全社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)。為了滿足社會(huì)保障工作的需要,縣上成立了就業(yè)管理局、公療辦、勞動(dòng)保障事務(wù)所、機(jī)關(guān)事業(yè)統(tǒng)籌辦,配備了專職領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,加強(qiáng)社會(huì)保障隊(duì)伍建設(shè)。各相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作,健全完善工作機(jī)制,積極為廣大勞動(dòng)者提供基本保障。
三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。建立了經(jīng)常檢查與突擊督查相結(jié)合的工作機(jī)制,縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局組織勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法人員,對(duì)不按規(guī)定為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的單位和企業(yè),嚴(yán)肅查處,限期整改落實(shí)。審計(jì)部門將機(jī)關(guān)單位參加社會(huì)保險(xiǎn)和基金繳納列為單位財(cái)務(wù)審計(jì)和單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)的重要內(nèi)容,對(duì)不參加社會(huì)保險(xiǎn)出現(xiàn)相關(guān)費(fèi)用的,嚴(yán)肅處理。
四、存在問題
(一)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳難度大,一些企業(yè)借口改制而拖欠保險(xiǎn)費(fèi)。
(二)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理不夠規(guī)范,監(jiān)管制度建設(shè)滯后。
(三)社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面較小,各項(xiàng)保險(xiǎn)體系尚未健全完善,社會(huì)化服務(wù)水平低。
附:1、《2005年社會(huì)保險(xiǎn)基金情況匯總表》;
2、《2006年6月30日社會(huì)保險(xiǎn)基金資產(chǎn)負(fù)債表》;
3、《2006年6月30日社會(huì)保險(xiǎn)基金存儲(chǔ)情況明細(xì)表》;
一、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的新特點(diǎn)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡(jiǎn)稱新農(nóng)合)是由政府組織、引導(dǎo)、支持,農(nóng)民自愿參加,個(gè)人、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。新農(nóng)合實(shí)質(zhì)是一種政府高度補(bǔ)貼的自愿性醫(yī)療保險(xiǎn)。新農(nóng)合制度從2003年開始試點(diǎn),到2008年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。截止2009年第一季度,參保人數(shù)達(dá)到8.3億,全國(guó)農(nóng)民累計(jì)已有9.24億人次受益,累計(jì)補(bǔ)償資金達(dá)591億元。新農(nóng)合是一項(xiàng)具有中國(guó)特色的、針對(duì)農(nóng)民的基本醫(yī)療保障制度,它具有以下新的特點(diǎn):
(一)農(nóng)民自愿
在堅(jiān)持農(nóng)民自愿參加的基礎(chǔ)上,以家庭為單位繳納合作醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),家庭的所有成員享受相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。參保的農(nóng)民以戶為單位,每人每年交納10元的保險(xiǎn)費(fèi)并存入個(gè)人賬戶,就能得到國(guó)家、省、市、縣財(cái)政共計(jì)40元的補(bǔ)貼,形成社會(huì)統(tǒng)籌基金,參保者大病治療所發(fā)生的費(fèi)用就可以按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)得到補(bǔ)償。這種做法,一方面,擴(kuò)大了該項(xiàng)制度的覆蓋面,讓農(nóng)民成為真正的受益者;另一方面,可以避免“一人參保,全家吃藥”的不良現(xiàn)象,同時(shí)也可以最大限度地?cái)U(kuò)大籌資范圍和基金的整體規(guī)模,提高合作醫(yī)療基金的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(二)政府做保證
在資金方面,新型農(nóng)村合作醫(yī)療以政府投入為主。新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政府籌資額度占80%,2009年,全國(guó)新農(nóng)合籌資水平達(dá)到每人每年100元,其中,中央財(cái)政對(duì)中西部地區(qū)參合農(nóng)民按40元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助,對(duì)東部省份按照中西部地區(qū)的一定比例給予補(bǔ)助;地方財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)不低于40元,農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)增加到不低于20元。東部地區(qū)的人均籌資水平應(yīng)不低于中西部地區(qū)。從2010年開始,全國(guó)新農(nóng)合籌資水平提高到每人每年150元,其中,中央財(cái)政對(duì)中西部地區(qū)參合農(nóng)民按60元的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助,地方財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)提高到60元,農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)由每人每年20元增加到30元。在管理方面,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度首次要求省、市級(jí)人民政府成立由衛(wèi)生、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、民政、審計(jì)、扶貧等部門組成的農(nóng)村合作醫(yī)療協(xié)調(diào)小組,在衛(wèi)生行政部門內(nèi)部設(shè)立專門的農(nóng)村合作醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)。在分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)方面,新農(nóng)合一般采取以縣(市)為單位進(jìn)行統(tǒng)籌或逐步向縣(市)統(tǒng)籌過渡,這就進(jìn)一步促進(jìn)了原則性與靈活性的高度結(jié)合,醫(yī)療服務(wù)水平和基金的互助共濟(jì)與抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到大大提高。
(三)保障重點(diǎn)明確
在以往實(shí)行的合作醫(yī)療中,農(nóng)民積極性不高的一個(gè)原因是農(nóng)民受益度小、統(tǒng)籌面窄、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。為此,國(guó)家制定了相對(duì)較高的保障水平,從2009年下半年開始,新農(nóng)合補(bǔ)償封頂線(最高支付限額)達(dá)到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入的6倍以上,50%的地區(qū)新農(nóng)合住院補(bǔ)償提高了5個(gè)百分點(diǎn)。把保障重點(diǎn)放在保大病上,這樣可以緩解因病帶來的經(jīng)濟(jì)損失,避免因患大病而致貧、返貧現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí),在保障大病的基礎(chǔ)上,適當(dāng)兼顧小病,擴(kuò)大覆蓋面,進(jìn)一步減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),吸引更多農(nóng)民參加。從2008年開始,政府部門積極推進(jìn)門診統(tǒng)籌,加大門診統(tǒng)籌力度,把保障的重點(diǎn)由大病起步逐漸向門診小病延伸,擴(kuò)大大病統(tǒng)籌的一些門診慢性病種。
二、建立健全新的管理體制
(一)建立新的籌資體制
新農(nóng)合強(qiáng)調(diào)政府是籌資的主體,地方財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到60元,但在實(shí)際運(yùn)作中,政府對(duì)新農(nóng)合的投入比例較低。特別是縣鄉(xiāng)財(cái)政困難,負(fù)債過重,無法保證其資金的投入,主要的資金最后還是由農(nóng)民負(fù)擔(dān)。有些省市規(guī)定,參保者在鄉(xiāng)、縣兩級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診看病,只能得到約20%的醫(yī)療費(fèi)減免,而參保者到縣級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就醫(yī)沒有任何補(bǔ)償??梢?,新農(nóng)合的受益人群主要是生大病住院治療的參保者,這就造成部分農(nóng)民參合的積極性不高,特別是一些地方在推行新農(nóng)合的過程中,籌資成本由政府或衛(wèi)生部門承擔(dān),由此造成一些政府部門工作缺乏主動(dòng)性。地方政府投入不足,集體經(jīng)濟(jì)投入部分也難以及時(shí)足額到位。為改變上述現(xiàn)象,首先,各級(jí)政府應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)新農(nóng)合的投入比例,在財(cái)力允許的情況下,建立新農(nóng)合專項(xiàng)資金制度。按2006年底參保農(nóng)民4.1億人,每人每年補(bǔ)償40元計(jì)算,共需164億元,這約占2006年國(guó)民生產(chǎn)總值的0.08%、國(guó)家財(cái)政收入的0.4%,即使提高到每人60元,按照現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,政府也有能力增加對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的補(bǔ)貼。比如,石家莊市政府就單獨(dú)拿出一部分錢在新農(nóng)合和醫(yī)療救助制度之外又實(shí)行大病補(bǔ)助,收到了很好的社會(huì)反響。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū),將符合條件的民營(yíng)醫(yī)院逐步納入到醫(yī)保體系中,充分利用社會(huì)閑置資金,解決政府投入不足以及公共醫(yī)療設(shè)施缺乏的現(xiàn)狀。其次,降低新農(nóng)合運(yùn)行成本。新農(nóng)合是以縣為單位統(tǒng)一審核報(bào)銷,目前我國(guó)農(nóng)村實(shí)行由保險(xiǎn)公司派專管員負(fù)責(zé)對(duì)到外地公立醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的參合人所發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用的審核和補(bǔ)償,而農(nóng)民居住分散,健康狀況差異又大,這造成管理成本偏高。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在縣級(jí)單位設(shè)立了農(nóng)村合作醫(yī)療管理局,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,機(jī)構(gòu)人員和辦公經(jīng)費(fèi)都列入財(cái)政預(yù)算,這增加了縣鄉(xiāng)政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。為了減輕財(cái)政壓力,許多縣鄉(xiāng)政府將部分費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給衛(wèi)生機(jī)構(gòu),最終又將轉(zhuǎn)嫁給患者,無形中浪費(fèi)了國(guó)家大量資財(cái),也降低了對(duì)農(nóng)民的保障水平,因此,必須降低新農(nóng)合的運(yùn)行成本。比如,可以讓保險(xiǎn)公司參與進(jìn)來,由保險(xiǎn)公司設(shè)立結(jié)報(bào)補(bǔ)償服務(wù)中心,建立起有效的運(yùn)作機(jī)制,同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,降低新農(nóng)合運(yùn)行成本。吉林省通化市二道江區(qū)在實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中,將基金委托給中國(guó)人壽二道江支公司全權(quán)管理,從而將“新農(nóng)合”運(yùn)行成本降低了90%。
(二)合理調(diào)整住院補(bǔ)償起付線,適當(dāng)提高補(bǔ)償比例和封頂線,擴(kuò)大補(bǔ)償范圍
從2009年起,河北省新農(nóng)合年最高報(bào)免額度提高到3萬(wàn)元,但由于此制度中的大病補(bǔ)償不是病種補(bǔ)償,而是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別來確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償比例為70%—80%、縣級(jí)為60%—70%、縣級(jí)以上為45%—60%。受基層醫(yī)療部門醫(yī)療條件和手段的限制,部分大病患者不敢到這些醫(yī)院就醫(yī),只能到報(bào)銷比例低的大醫(yī)院就醫(yī),再加上部分所用藥物及檢查項(xiàng)目不在報(bào)免范圍內(nèi),直接導(dǎo)致報(bào)銷基數(shù)大大減小,最后拿到手的報(bào)銷費(fèi)用也不過總費(fèi)用的40%。以石家莊市為例,2007年1—6月,石家莊市住院補(bǔ)償比例為29%,但仍高于全省平均水平28%,這個(gè)比例體現(xiàn)不出新型農(nóng)村合作醫(yī)療以“大病救助為主”的精神,也無法從根本上解決農(nóng)民特別是困難農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”的問題。即便是北京市這樣財(cái)力雄厚的城市,住院補(bǔ)償率也只有2008年的48.4%。
(三)加大管理監(jiān)督體制建設(shè)
目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體制大致有3種形式:一是由衛(wèi)生行政部門主管;二是由人力資源及社會(huì)保障局主管,或新組建的一個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)(直接隸屬于地方政府)來管理;三是由商業(yè)保險(xiǎn)公司參與管理。由于目前農(nóng)村合作醫(yī)療的組織管理并沒有形成專門體系,管理部門上只是涉及衛(wèi)生、財(cái)政、民政部門,而審計(jì)、農(nóng)業(yè)、發(fā)改委、教育、人事、編制、人口計(jì)生、藥品監(jiān)督和扶貧辦等部門還沒有完全介入到合作醫(yī)療的組織管理體系中,在宏觀上沒有形成符合農(nóng)村社會(huì)發(fā)展水平的醫(yī)療保障政策體系。衛(wèi)生、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等相關(guān)部門沒有形成定期對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療基金收支和管理情況進(jìn)行內(nèi)部及外部審計(jì)的監(jiān)督機(jī)制。一方面,各級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)該加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理力度,采取有效措施,為參合農(nóng)民提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù),遏制農(nóng)村醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。比如,陜西省進(jìn)行了新農(nóng)合單病種限額支付改革,減輕了農(nóng)民的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。我們認(rèn)為,一要建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出制度,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。二要各級(jí)衛(wèi)生行政部門加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常管理和監(jiān)督,采取定期和不定期的方式,將定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好新農(nóng)合工作情況納入到日常工作考核指標(biāo)體系。三要建立由參合農(nóng)民組成的監(jiān)督小組與新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況和管理狀況進(jìn)行不定期評(píng)議的制度,并完善監(jiān)督機(jī)制。對(duì)評(píng)議不合格或排名最后的醫(yī)療機(jī)構(gòu),要取消其定點(diǎn)資格。四要對(duì)經(jīng)常違反規(guī)定給病人亂開大檢查和大處方的醫(yī)生進(jìn)行懲處,除了吊銷其處方權(quán)外,還應(yīng)該以通告的形式告知參合農(nóng)民,從社會(huì)輿論的角度來遏制這種不良風(fēng)氣的盛行。另一方面,建立健全監(jiān)管制度,健全社會(huì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督等機(jī)制。一是徹底管好農(nóng)民的“保命錢”。合作醫(yī)療基金是參合農(nóng)民的“保命錢”,管好用好是新農(nóng)合工作的中心環(huán)節(jié)?;鹨?guī)模越來越大,監(jiān)管任務(wù)也越來越重。四川省人民檢察院的一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2008年1月—12月,四川省檢察機(jī)關(guān)立案查辦涉及“新農(nóng)合”職務(wù)犯罪案件22件52人,涉案金額90余萬(wàn)元,詐騙“新農(nóng)合”基金的犯罪案件也達(dá)到40件82人,這些犯罪案件嚴(yán)重?fù)p害了農(nóng)民利益。為此,要嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行好基金財(cái)務(wù)管理與政務(wù)公開制度,各省、市、縣財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)等有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)合作醫(yī)療基金的監(jiān)督力度,建立健全合作醫(yī)療基金監(jiān)督制度,形成有效的監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)禁以任何理由擠占、截留、挪用合作醫(yī)療基金。二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,完善對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的立體化監(jiān)督體制。當(dāng)前的監(jiān)督主要有審計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)基金管理制度,這些只是技術(shù)監(jiān)督,還要發(fā)揮社會(huì)力量來進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督,形成一個(gè)立體的監(jiān)督網(wǎng)。比如,建立醫(yī)療報(bào)銷公示制度和患者回訪制度。同時(shí),還要引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,比如,有些地方定期公布縣級(jí)醫(yī)院所用藥品報(bào)銷的比例范圍。三是發(fā)揮農(nóng)民參與監(jiān)管的作用,采取多種監(jiān)管形式,除公示、舉報(bào)外,還可以采用不定期抽查、聘請(qǐng)農(nóng)民作為監(jiān)察員和信息員等,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供者的監(jiān)督。
(四)建立預(yù)警機(jī)制
監(jiān)察、人事、衛(wèi)生、財(cái)政等相關(guān)部門聯(lián)合制定對(duì)違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度進(jìn)行行政處罰的有關(guān)規(guī)定或制度,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。除了實(shí)行藥品集中采購(gòu)或跟蹤采購(gòu)、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格外,還應(yīng)該建立醫(yī)藥費(fèi)用警告與通報(bào)機(jī)制,嚴(yán)格控制參合農(nóng)民自負(fù)醫(yī)藥費(fèi)用比例,把醫(yī)藥費(fèi)用控制成效列入新農(nóng)合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容;要重點(diǎn)對(duì)藥價(jià)進(jìn)行監(jiān)管,確保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間藥價(jià)的統(tǒng)一。同時(shí),對(duì)不按規(guī)定核實(shí)參加新農(nóng)合人員的身份,造成冒名頂替;不嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合診療目錄或藥品目錄;使用自費(fèi)或貴重藥品及進(jìn)行特殊檢查或治療不告知;不按病情需要收入住院病人,有意過度使用新農(nóng)合基金;截留病人,不及時(shí)轉(zhuǎn)診延誤治療;“搭車”開藥或更換診療項(xiàng)目和藥品等行為;依法依紀(jì)進(jìn)行處理或處罰。
[關(guān)鍵詞]職工;生育保險(xiǎn);對(duì)策
[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2013)13-0073-02
1 生育保險(xiǎn)政策實(shí)施中存在的問題
1.1 對(duì)生育保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不到位
一是職工對(duì)生育保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不到位。一方面處于非生育階段的職工認(rèn)為繳不繳納生育保險(xiǎn)與自己沒有關(guān)系,自己也不能從生育保險(xiǎn)中得到補(bǔ)償,只要繳納了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)就可以了。另一方面處于生育階段的職工對(duì)其自身享有的受法律保護(hù)的特殊權(quán)益缺乏了解,很多婦女認(rèn)為生育孩子是自己個(gè)人的事情,用人單位能夠給產(chǎn)假已經(jīng)很不錯(cuò)了,根本沒有考慮企業(yè)還應(yīng)該為其參保生育保險(xiǎn),也不奢望在生育期間可以享受生育保險(xiǎn)待遇。二是參保單位對(duì)生育保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不到位。生育保險(xiǎn)在五大保險(xiǎn)中無論從資金規(guī)模上還是從受益對(duì)象上都屬于“小”險(xiǎn)種,未能引起足夠重視,認(rèn)為養(yǎng)老保險(xiǎn)保障了其員工退休后的基本生活;醫(yī)療保險(xiǎn)解決了職工患病的部分醫(yī)療費(fèi)用;工傷保險(xiǎn)為企業(yè)降低了風(fēng)險(xiǎn)。而生育保險(xiǎn)只對(duì)生育的職工有一定的補(bǔ)償,其他職工沒有享受到實(shí)惠。加上職工本身也認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)參加生育保險(xiǎn)要求不強(qiáng)烈,就形成了重養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷,輕生育的偏見觀念,只繳納其他社會(huì)保險(xiǎn),不繳納生育保險(xiǎn),或只為部分職工繳納生育保險(xiǎn)的局面。
1.2 生育保險(xiǎn)的保障水平偏低
生育保險(xiǎn)待遇保障水平要與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況,合理制定生育保險(xiǎn)待遇的支付標(biāo)準(zhǔn),逐步提高支付水平,切實(shí)保障生育婦女和家庭的醫(yī)療需求和基本生活待遇。目前,生育保險(xiǎn)科目相對(duì)單一,結(jié)構(gòu)不夠合理,生育保險(xiǎn)待遇水平仍有較大提升空間,無論是生育保險(xiǎn)知識(shí)普及,還是生育保險(xiǎn)待遇的優(yōu)化等方面,生育保險(xiǎn)工作仍然大有潛力。
1.3 生育保險(xiǎn)金結(jié)余現(xiàn)象嚴(yán)重
“以支定收,收支平衡”是生育保險(xiǎn)基金運(yùn)行的基本原則,即需要支出多少待遇,就收入多少基金,基金收入由支出來決定,而從生育保險(xiǎn)工作的實(shí)際情況來看,由于目前生育率處于逐年降低趨勢(shì),但生育保險(xiǎn)基金提取比例卻多年保持不變,伴隨工資總額的增長(zhǎng),生育保險(xiǎn)基金提取數(shù)額不斷增加,而待遇支付水平偏低,導(dǎo)致生育保險(xiǎn)基金結(jié)余比較多,參保單位負(fù)擔(dān)過重。
1.4 生育醫(yī)療費(fèi)用給付控制難
生育醫(yī)療費(fèi)用給付控制是目前矛盾比較集中而又最難解決的問題,由于目前的醫(yī)療體制不甚完善,各類額外的醫(yī)療費(fèi)用大幅度增長(zhǎng),社會(huì)保險(xiǎn)部門事實(shí)上很難對(duì)生育醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行控制。目前,生育醫(yī)療費(fèi)用主要有以下幾種給付方式:
一是按照診療項(xiàng)目審核報(bào)銷的方式,由于對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏有效的監(jiān)督、制約機(jī)制,社會(huì)保險(xiǎn)部門審核扣除的各種不合理費(fèi)用都轉(zhuǎn)嫁到了參保職工身上,一定程度上給參保職工造成不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),進(jìn)而影響了職工對(duì)生育保險(xiǎn)制度改革的認(rèn)可程度。二是一次性定額支付方式。即以順產(chǎn)、難產(chǎn)為標(biāo)準(zhǔn),定額支付一定數(shù)額的生育醫(yī)療費(fèi)。這種給付方式易于操作,能夠控制生育醫(yī)療費(fèi)用的快速上漲,但是難以應(yīng)付特殊情況下(如高危妊娠、產(chǎn)時(shí)大出血以及有妊娠合并癥)對(duì)生育婦女的保障,不符合生育保險(xiǎn)的目的。三是生育醫(yī)療費(fèi)由社會(huì)保險(xiǎn)部門與定點(diǎn)醫(yī)院直接結(jié)算。這種給付方式能夠有效地控制生育醫(yī)療費(fèi)的不合理支出,減輕參保職工的不合理負(fù)擔(dān)。但是如果對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的考核、管理、監(jiān)督措施不到位,他們?yōu)閰⒈B毠に峁┑脑\療服務(wù)質(zhì)量有可能打折扣,從而在一定程度上損害生育職工的合法權(quán)益,另外,確定科學(xué)合理的、“醫(yī)保”雙方都能接受的生育醫(yī)療費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)難度較大。
2 改進(jìn)生育保險(xiǎn)制度的對(duì)策建議
2.1 進(jìn)一步擴(kuò)大生育保險(xiǎn)的參保范圍
加大宣傳力度,多渠道、多形式地宣傳生育保險(xiǎn)方面的政策和法律法規(guī),宣傳參加生育保險(xiǎn)對(duì)國(guó)家、企業(yè)及職工的重要意義,提高職工對(duì)生育保險(xiǎn)的認(rèn)知度,糾正重養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷,輕生育的偏見觀念,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人及企業(yè)勞資人員的宣教和培訓(xùn)力度,使其了解和掌握生育保險(xiǎn)的政策法規(guī),消除其對(duì)生育保險(xiǎn)存在的偏見,避免逃避參保以及其他侵害職工合法權(quán)益情況的發(fā)生。將企業(yè)全體員工及從事自由職業(yè)的育齡婦女全部納入生育保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象,從事自由職業(yè)的育齡婦女,可以以個(gè)人名義向社會(huì)統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi);針對(duì)年輕人流動(dòng)性頻繁,就業(yè)不穩(wěn)定的實(shí)際,出臺(tái)生育保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)政策,解決因流動(dòng)而發(fā)生的“斷?!爆F(xiàn)象。
2.2 逐步提高生育保險(xiǎn)保障水平
(1)逐步擴(kuò)大生育保險(xiǎn)覆蓋范圍。一是將覆蓋范圍擴(kuò)大到已繳納過生育保險(xiǎn)而又失業(yè)的婦女,只要她曾參加過生育保險(xiǎn),就應(yīng)當(dāng)享受生育保險(xiǎn)待遇。二是重視男職工的生育保險(xiǎn)權(quán)利,逐步建立“男職工育兒假”,給予男職工一定的生育補(bǔ)貼和待遇。三是適當(dāng)調(diào)整享受生育保險(xiǎn)待遇的條件,考慮到非婚懷孕、生育現(xiàn)象的增多,本著“以人為本”的原則,適時(shí)將非婚懷孕、非婚生育的參保人員,納入享受生育保險(xiǎn)待遇范圍;縮短享受生育保險(xiǎn)待遇的參保時(shí)間,為防止用人單位投機(jī)性參保,可將享受生育保險(xiǎn)待遇的參保時(shí)間規(guī)定為6個(gè)月左右,參保時(shí)間不足的,按比例支付生育保險(xiǎn)待遇。
(2)合理確定待遇支付項(xiàng)目,提高支付標(biāo)準(zhǔn)。在生育保險(xiǎn)政策啟動(dòng)之初,生育保險(xiǎn)待遇支付項(xiàng)目及支付標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)基金收繳情況,量力而行是正確的,但是,生育保險(xiǎn)基金有了足夠積累時(shí),應(yīng)當(dāng)將生育保險(xiǎn)的功能擴(kuò)展,不應(yīng)該一成不變,應(yīng)當(dāng)將與生育有關(guān)的婚檢費(fèi)用、不孕不育治療費(fèi)用、保胎治療費(fèi)用、新生兒醫(yī)療費(fèi)用、哺乳期醫(yī)療保健、陪護(hù)費(fèi)用等納入生育保險(xiǎn)基金支付范圍,生育保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)向產(chǎn)前、產(chǎn)后傾斜和延伸,尤其是產(chǎn)前檢查和生殖保健項(xiàng)目的增加,進(jìn)一步提高生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),用完善的生育保險(xiǎn)政策、高水平的生育保險(xiǎn)待遇來提高企業(yè)及職工參加生育保險(xiǎn)積極性。
(3)建立科學(xué)的生育保險(xiǎn)基金管理體系。針對(duì)生育保險(xiǎn)基金結(jié)余逐年遞增的實(shí)際,一是需要對(duì)生育保險(xiǎn)基金的收支進(jìn)行科學(xué)的調(diào)查和定量分析,確定影響基金結(jié)余量的具體因素,嚴(yán)格按照“以支定收,收支平衡”的原則管理基金的收支,確定合理的繳費(fèi)比例和支付標(biāo)準(zhǔn);二是企業(yè)繳納的生育保險(xiǎn)基金,在扣除生育保險(xiǎn)基金實(shí)際支付額、社會(huì)調(diào)劑金、風(fēng)險(xiǎn)備用金后,當(dāng)年有結(jié)余的,由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按實(shí)際結(jié)余額予以全額返還給企業(yè),降低基金結(jié)余率,減輕參保企業(yè)負(fù)擔(dān)。
(4)規(guī)范生育醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法 。針對(duì)生育醫(yī)療費(fèi)用給付控制難的實(shí)際,逐步制定合理方便的生育醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法,以確保參保者既能充分享受生育保險(xiǎn)待遇,又能有效杜絕生育保險(xiǎn)基金的不合理開支。目前,國(guó)際上通常采用的生育醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法有:按病種付費(fèi)、按項(xiàng)目付費(fèi)、按人頭付費(fèi)等,每種結(jié)算辦法各有利弊。因此,積極探索適合本地區(qū)、本企業(yè)生育醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法,是解決生育醫(yī)療費(fèi)用給付控制難的關(guān)鍵。比如我們油田現(xiàn)行的生育醫(yī)療費(fèi)用“雙定”辦法(即女職工到定點(diǎn)醫(yī)院生育,社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)行定額結(jié)算),雖然達(dá)到了簡(jiǎn)化手續(xù)、方便生育職工就醫(yī),控制生育醫(yī)療費(fèi)不合理支出的雙重效果,但是在科學(xué)合理的測(cè)算生育醫(yī)療費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)生育診療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量考評(píng)體系及監(jiān)督監(jiān)管制度建設(shè)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公開招標(biāo)等方面,還需要進(jìn)行完善和規(guī)范,產(chǎn)前檢查費(fèi)用、計(jì)劃生育手術(shù)費(fèi)用,還未納入“雙定”辦法范圍,因此,要加快制定、完善和規(guī)范符合實(shí)際的生育醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法,保證生育醫(yī)療費(fèi)用及時(shí)、準(zhǔn)確給付,保障生育保險(xiǎn)有序、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
一個(gè)地區(qū)或企業(yè)在一定時(shí)期對(duì)生育行為提供保障的范圍、對(duì)象、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和保障水平,都將通過生育保險(xiǎn)制度具體體現(xiàn)出來,對(duì)于生育保險(xiǎn)制度出現(xiàn)的問題,我們無法回避和漠視,只能采取積極的態(tài)度和措施去應(yīng)對(duì),盡快建立與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的生育保險(xiǎn)模式,規(guī)范生育保險(xiǎn)管理行為和職責(zé),確立有效的管理制度,才能從根本上促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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