前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電商產品營銷方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
在信息技術催生的互聯網金融時代,以電商平臺、支付寶、財付通為代表的互聯網企業異軍突起,正在改變著商業銀行的金融生態,對商業銀行承載的交易媒介、支付手段等金融功能帶來沖擊和挑戰。
商業銀行如何轉型創新,以應對互聯網時代新的金融格局?如何實現創新思路、產品應用、營銷策略?圍繞這一話題,中國農業銀行湖北分行副行長李新平近期接受了本刊記者專訪。
打破傳統,精準服務
《支點》:農行湖北分行率先應用E商管家、掌e付移動商務產品,體現出對互聯網金融充分的市場敏感性,其創新思路是怎樣的?
李新平:互聯網金融并不簡單是金融電子化技術和渠道革新,而是顛覆商業銀行傳統經營模式的一種全新的金融業態。傳統銀行面對互聯網金融時代的挑戰,必須以創新轉型的思路加以應對,并不斷加快互聯網金融創新應用步伐。
近年來,農行湖北分行高度重視互聯網金融創新與應用工作,在推進互聯網金融應用實踐方面作了一些有益探索。
一是立足客戶體驗提升,創新金融產品。不但主導客戶習慣的培養和跨行業應用合作,并將之體現在產品設計中。例如我們不僅在柜面擺滿信用卡、理財或者其他產品,還給客戶提供一個全天候使用終端(PC、手機、IPAD、自助服務終端),除最基本的使用功能外,還能根據客戶的個性化需求增加功能模塊。
二是精準服務提高效率,創新管理模式?;ヂ摼W金融的快速發展給商業銀行零售業務帶來了開放合作的契機。一些電商企業通過精準定位零售客戶的偏好,向其推送包括金融產品在內的各種消費品和服務,可以降低銀行微零售成本,或間接帶來銀行日常涵蓋不到的客戶。“余額寶”的成功就是實例。
創新探索,“網”上掘金
《支點》:湖北農行在互聯網金融的創新與應用上有哪些具體實踐?
李新平:互聯網金融催生了大量新的產品和新的業務模式,從而促進銀行產品結構和業務結構的改變。湖北分行以電商金融、移動金融、門戶金融為突破口,積極探索發展新模式,不斷發掘新的業務增長點。
在電商金融應用方面,今年4月,農行“E商管家”全渠道電子商務服務平臺率先在湖北推出,為傳統企業轉型電商提供集供應鏈管理、多渠道支付結算、線上線下一體化、云服務等于一體的定制化商務金融綜合服務。到9月末,已有197家企業成功上線應用了“E商管家”電商平臺,新增電子商務客戶數系統內排名第一,累計交易金額達22.6億元。
在移動金融應用方面,湖北農行與銀聯公司合作,在今年8月正式推出“掌e付”等移動商務產品。作為“E商管家”電商平臺的延伸,“掌e付”能全面打通實體渠道與網絡銷售、訂單采集與資金收付、生產經營與市場營銷,有助于客戶實現對自身以及供應鏈上下游財務結算、采購銷售、營銷配送等全方位管理。
在門戶金融應用方面,為提高營銷效率和電子銀行動戶率,我行依托數據挖掘和信息平臺,首創精準直銷管理平臺。通過這些系統平臺,我們對60萬貴賓客戶、1萬高端客戶和10萬對公客戶進行數據分析,提供差異化服務,開展網銀理財營銷,培育客戶通過網銀自助購買理財產品交易習慣。
截至9月末,我行電子銀行客戶總量1769萬戶,同比增長29%,網銀動戶率提升4個百分點,實現短信服務收入8790萬元,同比增長45%,網銀理財銷售占比達62%,同比提升42個百分點。
夯實推廣,有效傳播
《支點》:互聯網金融的應用推廣離不開營銷,如何讓農行電子商務與傳統企業對接并融入經營,湖北分行在這方面的營銷策略是怎樣的?
李新平:農業銀行如果能盡早地融入到互聯網數字技術的飛速發展進程,找到企業傳統需求與網絡化數字化技術的對接方法和解決方案,必將贏得市場和未來發展的先機。為此,湖北分行積極推進電子商務營銷,利用E商管家將現在的農業銀行服務與企業經營發展高度融合。
+最好的支持=成功和財富
一、無憂 小投資大收益締造創業奇跡
“e學堂”是全方位、專業化的遠程視頻教育產品,學生通過使用e學堂像U盤一樣接入電腦,就可以聯網學習。內容涵蓋了從幼兒教育、中小學教育到高等教育、職業教育的所有科目課程,講解生動有趣,集聲音、動畫、視頻、習題等綜合一體,擁有e學堂孩子可以足不出戶上名校、特級教師當家教、同步課堂看視頻,真正是孩子提高成績的好幫手。
1.產品研發背景
根據國家教育部全國教育事業發展統計公報,中國有37.4萬所中小學校,1.9億中小學生,3.2億在校生。未來5―10年中國中小學教育培訓將有超出3000多億元的市場。巨大的市場價值,足以讓我們分享到創業的第一桶金。
2.產品賣點:
(1)最佳禮品:送同學,送孩子,送朋友,是最好的選擇,只要購買一個,就可免費獲得小學、初高中所有科目課程的名師精講視頻。一個e學堂,足以改變孩子的一生,送給孩子e學堂最值?。?!
(2)價格合理:強大而全面的學習功能,365元一套產品不限時間學習,超低的價位,在調查中,性價比得到了99%家長的認可,家家都能買得起,不會再讓孩子輸在起跑線上。
(3)設計合理:人性化的界面設計和功能設置,操作簡單,把e學堂插入電腦就可以使用,無需安裝自動運行,即使沒有多少電腦知識的家長買回產品也可以立即操作學習。
(4)使用保障:e學堂可以自動升級,不斷更新最新的教學內容知識滿足客戶不斷的需求。
(5)特色功能:e學堂”匯集了多所全國重點小學、中學、教育研究機構的同步教程, 同步視頻、同步教案、同步試題,全部資料由各校的高級教師、特級教師、學科帶頭人和主管中高考例題的專職研究員撰寫。視頻講解生動有趣,知識點覆蓋全面。
二、投資費用及返還政策
商享受一折提貨優惠待遇;商第二次進貨開始,10%現金返還第一次進貨款直至第一次進貨款全部返完為止,相當于0元;商在第二次提貨開始,可以獲得提貨金額5%的廣告費,用于本地產品推廣。
三、全程營銷指導方案 讓您知道市場怎么做
公司擁有全國多年教育軟件產品的成功運營案例,為您提供成功的運營方案,以確保商的成功率。提供好產品,更要提供好的運營方案,這樣子才能讓合作伙伴放心。我公司推出“e學堂”產品以來,在產品的推廣上投入了大量的精力和物力,并通過與商進行深入溝通和交流,通過對產品的不斷完善,形成了一套切實可行的運營方案,我們希望合作伙伴與我們一起組建營銷團隊,進同來打造市場。
四、總部8大扶持,為您保駕護航!
1.授權支持;2.市場指導支持; 3.售后服務支持;4.營銷策劃支持;5.管理培訓支持;6.0 元支持;7.區域保護支持;8.廣告投資支持
五、8大營銷模式 讓您的生意紅紅火火!
1.門店合作代銷;2.學?,F場銷售;3.禮品渠道銷售;4.口碑宣傳營銷;5.商場專柜銷售;6.組織活動促銷;7.微信商城直銷;8.廣告推廣銷售
六、商效益分析
無需經驗 無需店面
超低投資 輕松經營
舉例一個地級城市,100萬人口學生大約有10-20萬?!?e學堂”每套利潤可以達到300多元。即使第一年開發1%的學生家長購買,就可以達到30多萬的利潤,扣除運營費用獲利可觀。
簡單投資,無憂經銷
“e學堂”銷售方式多樣,投資少、門檻低,在各級城市、學校、書店、電腦店、學生用品店、文具店、社區、超市、廣場等都可營銷。
容易打理,沒有淡季
“e學堂”是學生與家長急需的產品,教育為百年大計,所以銷路不用愁。產品精巧銷售沒有淡旺季,有多少學生就有多少客源!
無店面,可經營
“e學堂”打破開店的傳統銷售方式,可鋪貨、可批發、可現場銷售,沒店面照樣做生意!
無經驗,可經營
“e學堂”創業項目,公司有專業的營銷指導方案,手把手教您做市場,沒有經驗,生意依然能做火!
無資金,可經營
公司以人性化的模式,無費、無保證金、無品牌使用費、無技術服務費。
輕松創業,迅速攬金
總部向經銷商提供全面培訓,讓投資人從零開始,即可快速掌握產品銷售的全部方案,快速進入運營狀態,準確把握運營節奏。
天娛軟件科技有限公司致力于教育軟件產品的研發,歡迎有創業夢想的朋友來電索取詳細產品資料。
e學堂全國運營總部:
泊頭市天娛軟件科技有限公司
全國免費服務熱線:400-0683-560
招商熱線:0317-8282555 8313555
經理手機:趙經理18503171113;
孫經理18503171112
官方微信:exuetang100
微信商城:e4000683560
在線客服Q Q:27297205 ;
對于一些大的品牌,生產企業往往有自己一系列的對品牌宣傳和推廣計劃或方案,并根據企業整體運營規劃配置有相應的資源??梢哉f在生產企業的營銷策劃水平和品牌運作能力強的情況下,經銷商只要能嚴格按照廠家的要求和指導做好配合一般就能取得區域市場的成功。但對于大多數品牌來講,尤其是在渠道變革加劇的今天,經銷商更要學會主動營銷才能贏得市場。特別是隨著國美等全國性家電連鎖賣場的不斷擴張,經銷商處在大賣場和生產廠家雙重壓力之下,利潤越來越清,生存越來越困難。主動營銷則更是市場致勝的法定。那么,怎樣才能做到主動營銷呢?
一、及時捕捉市場信息,做好市場分析,制定出可行的操作方案。經銷商處在市場營銷的最基層,對于市場的反映和變化最為敏感,掌握第一手的市場信息是做好主動營銷的基礎。
二、關注區域市場經營業態的變化,及時跟進和溝通。
三、根據不同區域、不同季節和不同目標,制定差異化、有效性強的個性化推廣。
四、勤于思考,勇于創新。市場是死的,而人是市場營銷中最關鍵最活躍的因素。兵書云:兵無常法。營銷在于創新。
筆者有一經銷商朋友就是在市場中采用了主動營銷策略而取得了所在市場的成功:江西南昌胡老板了廣東一中小品牌的櫥柜和廚衛電器產品系列,生產廠家采取的是“一腳踢”式市場政策,根本談不上什么營銷、策劃和推廣。對于這種情況他一沒有抱怨廠家,二沒有等???。而是先做市場調研,了解到當地市場櫥柜多在1000多元/米,而消費者一般又喜歡和櫥柜一起采購配套的家用電器。他所的產品全是一個品牌,一般家庭制作一套整體櫥柜花費多則上萬元,少也有數千元。所以他主動在開業時做了以下的促銷方案:
1、制作一批高檔金卡,持卡可以享受七五折優惠。開業時以500元/張公開發售。
2、特價500元/米限額為客戶制作櫥柜(每天2-3人)。
3、凡制作櫥柜費用在一萬元以上者贈送價值5000元的電器(一臺歐式煙機加一臺嵌入式灶具)。
4、印制相關優惠宣傳單派人深入社區廣泛宣傳和散發。
【關鍵詞】電信運營 市場營銷策劃 閉環管理 精細化管理
1 引言
當前,電信運營商持續發展面臨諸多不利因素,既有移動普及率提高帶來的增長壓力,也有市場競爭更加激烈帶來的嚴峻考驗,還有全業務競爭、號碼可攜等帶來的挑戰。電信運營商要想鞏固并提升行業地位,需從粗獷式經營向精細化管理發展。從日常生產及用戶角度來看,營銷策劃方案是公司與用戶溝通的直接橋梁,同時也是電信運營商日常工作的重要內容,因此抓好營銷策劃管理的各個關鍵環節就顯得尤為重要。
2 現狀及問題
從行業發展來看,未來幾年基礎電信業將保持低位運行,難以趕超GDP增速,如何保持健康持續發展是電信業當前亟待破解的重要難題之一。
從電信運營商實際情況來看,目前存在的主要問題是地市分公司營銷案的設計、執行、評估等還沒有形成統一規范,給省公司審批、督導工作帶來較大困難,另外,營銷案的跟蹤分析完全通過手工進行,經分系統難以實時跟蹤。
從理論研究情況來看,國內外關于電信運營商省市上下聯動的市場營銷閉環管理模型的成果較少,實踐指導作用有限。
綜上所述,理順并建立市場營銷策劃閉環管理機制是保障省、市級電信運營商市場營銷工作上下聯動、有效運行的重要紐帶。
3 營銷策劃定義
從國外研究情況來看,美國營銷協會AMA(American Marketing Association)于1950年將營銷策劃定義為“將生產者的物品與服務帶給消費者或使用者的商業活動”,隨著時代演進,又于2004年重新定義,提出“營銷策劃是創造、溝通與傳送價值給客戶,經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序”。
從國內研究情況來看,綜合理論界已有的成果,基于電信運營企業實際工作,本文認為營銷策劃是指企業根據內外部環境的準確分析,以滿足消費者需求和欲望為核心,借助科學方法與創新思維,有效地配置和運用自身有限的資源,實現企業預期目標。同時,從企業內部流程的角度來看,營銷策劃是融合諸多元素的系統工程,涵蓋營銷活動組織管理、方案內容、審批、執行、跟蹤及效益評估等整個閉環過程。
4 市場營銷策劃閉環管理
基于某市移動公司為期1年的駐地項目經歷,筆者認為科學有效的市場營銷策劃閉環管理內容應涵蓋市場營銷策劃的各個環節,如營銷策劃的組織管理、營銷活動的設計原則、方案的編寫、活動的審批、執行、跟蹤、評估、存檔及促銷品管理等一整套閉環流程,這樣才能更好地發揮營銷活動在帶動、拉升業務發展過程中的作用,最大化地利用好促銷資源,同時對營銷活動的開展形成有效的監督和管理,如圖1所示。
4.1組織架構及管理職責
電信運營商營銷活動的組織管理一般分省(區)公司(以下統一稱為省公司)、地市(盟市/地州)分公司兩級(以下統一稱為地市公司),集團公司一般不參與實質管理,多數情況下僅以指導意見形式傳達集團領導層的管理思路等。本文所述的“市場營銷策劃閉環管理”將主要站在省市公司的角度展開闡述。
關于省市公司管理職責及內容,主要是基于營銷活動管理的閉環流程、活動發起部門及活動支撐部門協同工作情況來界定。
(1)省公司管理職責
負責省級營銷活動傳播工作。
負責兄弟部門會簽工作。
負責審批、協助、跟蹤、評估地市分公司策劃的各類營銷活動。
負責在通信管理局的報批、報備工作。
負責組織全省各級營銷活動策劃人員的培訓工作。
(2)地市公司管理職責
制定分公司營銷活動管理辦法、促銷品管理辦法,明確審批流程、審批權限及跟蹤要求等。
根據省公司安排或當地市場發展需要,及時制定營銷活動方案。
對于涉及到通信費用優惠類、系統充值、有價卡贈送和折扣銷售類的營銷活動,在完成分公司相關部門會簽及領導審批后,需提前X天報省公司,以便管理局備案。對于不涉及上述優惠類別的營銷活動,各地市分公司按照相關規定做好內部審批備案工作。
跟蹤、評估營銷活動并形成評估報告,按需向省、市分公司相關部門效果評估報告。
地市分公司制定的地方性營銷活動要注意考慮與全省性的整合營銷傳播活動的呼應和匹配。
4.2六大原則
參考霍亞樓、王志偉、張科平等三位老師的研究成果,在充分理解各原則的內涵后,結合通信行業特點及電信運營企業工作實踐,提出了電信運營企業策劃并開展營銷活動應重點把握以下六大原則:
(1)擴展性原則
針對客戶。以客戶發展規模大小為優惠條件,遵循大網小優惠、小網大優惠的原則。
針對話務量。以鼓勵客戶多消費為原則,采用越打越便宜的資費結構進行產品設計,合理設計價格階梯,平衡分鐘數或小區內外單價水平。
(2)區隔性原則
針對消費量。考慮到低、中、高端客戶的核心消費差異,本著“高ARPU(Average Revenue Per User,每用戶平均收入)、多優惠,低ARPU、少優惠”的原則設計產品。
針對消費屬性。主要從社會屬性、消費特點(如長途、漫游客戶)、工作特點、集團、功能等多角度進行細分,同時有效利用分時、分區、分門檻等區隔方式設計產品,多采用資費包,少體現單價。
(3)效益原則
科學設置促銷資源使用的贈送比例。預存話費、協議消費贈送促銷品活動應盡可能采取預存話費分月返還或協議承諾最低消費等方式延長客戶在網時長、提升客戶消費。關于增值業務類的促銷活動,促銷品的價值原則上不得高于該業務的月功能費或協議期內該業務的累計消費額。
合理設定促銷資源使用的活動周期和活動次數。除預存話費和協議消費贈送外,購物品的促銷活動原則上持續周期不超過×天(如內蒙古移動規定為45天),全年開展次數不超過×次(如內蒙古移動規定為5次)。
規范促銷資源的使用范圍和種類。對于預存話費贈送和協議消費贈送的自有類促銷品要由省公司統一確定使用范圍和種類。促銷品應優先選用自有產品或與自有產品相關性較強的產品,外購促銷品要充分考慮對社會相關行業的影響。在促銷活動開展前要與當地工商、物價、行業監管等部門做好溝通,取得相關主管部門的許可。用于抽獎類促銷活動的促銷品應符合工商部門的相關規定,價值不得高于×元人民幣(如內蒙古移動規定為5000元人民幣)。
(4)品牌提升原則
營銷活動應根據用戶品牌設置相應的回饋額度、周期等充分體現品牌營銷的原則,充分發揮營銷活動對品牌的驅動作用,更好地體現品牌內涵。
(5)渠道匹配原則
營銷活動設計時應根據業務辦理的復雜程度、是否需要客戶領取促銷品等情況。充分發揮社會渠道,尤其是電子渠道的作用。
(6)閉環管理原則
營銷活動的設計應從營銷背景、營銷目標和營銷活動內容、時間、推廣渠道、宣傳、活動預算、費用列支、執行、跟蹤、效果評估等方面進行全面閉環管理,以提高營銷活動設計的科學性和有效性。
5 閉環設計流程
從調研情況來看,我國絕大部分電信運營企業市場營銷活動設計流程正趨于規范嚴謹。參考國外學者LindaLee、Denise Hayes關于市場營銷策劃的觀點,市場營銷策劃閉環設計有兩個重點內容需要關注,一是環境或背景分析,二是營銷策劃內容。基于國內外相關理論成果及電信運營企業項目實踐,總結得出營銷活動完整的設計流程如圖3所示:
5.1營銷活動的設計內容
(1)明確營銷背景。
(2)選擇目標客戶。
(3)制定營銷活動規則。
(4)確定營銷活動執行時間。
(5)確定營銷活動推廣渠道。
(6)投入宣傳資源。
(7)確定營銷目標。
(8)預估活動效果。
(9)做出活動預算。
5.2編寫營銷活動方案的三個原則
(1)合法性:指營銷活動方案中的活動內容描述應清晰、規范,并能合理規避稅法、消費者權益保護法等法律風險。
(2)完整性:指每一項營銷活動的方案原則上應包括活動方案、系統支撐需求、客服FAQ和前臺營銷腳本這四個部分。
(3)規范性:指對于需要短信群發或在公司網站、10086中進行宣傳的營銷活動,活動宣傳語要求描述規范;前合營銷腳本要求內容全面、準確、精煉、規范;系統支撐需求的描寫應符合BOSS系統、電子渠道等相關規范要求,并力爭嚴密、完整、清晰;活動方案中的“活動預算”部分要明確列支費用的科目或沖減收入。
5.3營銷活動方案的審批
(1)營銷活動的分類:指根據營銷資源的不同將營銷活動分類,如某省移動公司將活動分為通信費用優惠類、系統充值與有價卡贈送及折扣銷售類、定制終端類和第三方產品回饋類。
(2)營銷活動的審批:指針對省公司相關部門策劃的營銷活動,兄弟部門會簽并由主管領導審批后,由省公司市場部報備集團公司及通信管理局后方可執行;針對地市公司策劃的營銷活動,兄弟部門會簽并由地市公司領導審批后,再上報省公司相關部門審批,由省公司市場部報送通信管理局備案后方可執行。
(3)營銷活動的審批流程及支撐時間:指省公司相關管理部門、會簽部門對地市公司上報方案意見反饋的時間;客戶服務部、業務支撐系統部、數據產品部的系統支撐時間;短信營業廳的支撐時間等。
5.4營銷活動的執行、跟蹤及稽核
(1)營銷活動的執行:從客戶角度來看,營銷活動執行過程中需向客戶充分告知活動規則、參與活動后的權利和義務關系等內容;從受理前臺角度來看,前臺受理人員需在客戶的業務辦理完畢之后,確保將相關信息錄入系統;另外,關于體驗營銷活動必須保證客戶的知情權,體驗前及體驗到期后的業務續辦必須事先征得客戶同意。
(2)營銷活動的跟蹤:指營銷活動的發起部門要及時跟進活動的開展情況,對于活動中出現的問題應通過及時調整營銷策略、渠道選擇策略、客戶參與流程、宣傳策略等手段,確保營銷活動達到預期的目標。
(3)營銷活動的稽核:指營業前臺(一級稽核)、地市分公司(二級稽核)和省公司(三級稽核)應加強業務稽核工作,明確營銷活動業務稽核流程,對客戶參與條件、活動規則的系統執行情況、促銷品的領取和發放、客戶的履約情況等進行稽核跟蹤,確保營銷活動按照設計的營銷規則執行。
5.5營銷活動的評估
(1)營銷活動效果評估報告的時限要求:地市分公司報經省公司審批的營銷活動及全省統一執行的營銷活動,需在活動結束后×個工作日內分別由地市分公司、省公司活動發起部門將營銷活動效果評估報告上報省公司的活動審批部門或省公司主管領導;地市分公司自行開展,無需向省公司相關部門報批的營銷活動,需在活動結束后×個工作日內形成營銷活動效果評估報告報地市分公司主管領導審閱。
(2)營銷活動效果評估報告的內容要求至少應包括:活動預期目標的完成情況;活動中積累的經驗及存在的問題;客戶反應、市場反應;費用支出或收入沖減情況;活動對客戶發展、客戶穩定、業務拉動的效果分析等。對于涉及高價值促銷品的營銷活動,在評估報告中還應就獲得高價值促銷品的客戶給公司帶來的業務收入與促銷費支出的配比情況進行全面深入分析。
5.6營銷活動的存檔管理
營銷活動的組織管理部門應形成以年、季或月為單位的活動方案電子版建檔、存檔管理機制,以便相關部門查閱和借鑒。如地市分公司每季度首月×日前要上報省公司前一季度電子版的營銷活動存檔材料。
比賽伊始,我進行的第一個工作是自我推銷,我使用了各種網絡資源進行個人推廣:
一、校內上宣傳是我的首選
二、然后我選擇的是QQ
三、我在自己的博客上發表關于自己參賽的相關文章,并建立了友情鏈接,爭取獲得博友的支持以及我的博客的閱讀量。
再次,我用手機聯系我的親朋好友,給他們介紹大賽有關事宜,爭取他們的支持
最后,我給自己最要好的朋友發信息或者打電話,在邀請他們的支持外,我還說服他們讓他們鼓動自己的好友甚至是好友的好友來支持我。
經過這次自我推銷,我獲益良多。以前,雖然學習過電子商務課以及市場營銷,但是,一直沒有實踐機會,對營銷的概念也只限于書本上的定義,而且我還一直認為營銷是一間很簡單的事情,但是經過這次算是營銷中最簡單的一次嘗試,我體會到營銷真的是一種能力,對營銷人員的各方面素質都要求極高。
然后,我開始搜尋企業,希望與他們建立鏈接。我登陸阿里巴巴網站后,首先,我申請了他的會員,然后,我選定了一家企業,我參考網絡營銷教學課件相關知識,考察該公司的電子商務平臺情況,分析存在的問題,并通過各種在線工具聯系企業的在線經理,聯系企業的時候我優先聯系本地的企業,為我后續的電子商務大賽打下基礎。我選中了一家非的企業——珠寶首飾加工廠,并給他們的在線經理留言如下:
我是農業大學國際經濟與貿易專業的學生,我叫,我參加了網絡營銷能力秀和全國電子商務商務大賽,想為您的企業做電子商務策劃及網絡營銷推廣,我的能力秀主頁是,熱切期盼您能給我提供這樣一個機會。
我們這次比賽是在老師的指導下參加的,我們團隊會盡量為您的企業制定電子商務推廣方案,并全力去實施,上一屆的能力秀選手在兩個月的時間里為企業接到了訂單,我們也會繼續努力的。
也許您對我的說法心存懷疑,但是我可以給您保證(我的個人能力秀頁面上有我的信息),貴公司的參與過程中我們的行為絕對不會對您及您的企業有任何利益及形象的損壞,我們要做的就是把您的企業網址與我們的宣傳頁面建立鏈接,讓更多的人有機會關注到您的企業,即使我們到最后沒有為您帶來一點利益,但至少也不會有任何壞處。據我了解,貴公司在阿里巴巴網上的注冊日期還不滿一年,公司的支持率及其聲望還沒有得到很好的提高,我相信我們團隊的加入會對您有所幫助。
我幫你推薦一個網址:(3S小商品批發網),3S小商品批發網以“商人、商場、商品”為核心內容,為小商品商人、消費者、網上開店者等提供小商品批發信息和服務。希望對您有幫助。如果您愿意加入我們,請建立與上述網址建立鏈接,或者直接發送郵件到我的郵箱,屆時我會再與您聯系。
這個聯系的過程看起來很簡單,但是對于一個新手而言,我還是走了不少彎路,花費了不少時間,好不容易才做到的,但是不管結果如何,我都努力過了,即使失敗,我也毫無怨言。而且我不得不承認,這一過程確實也讓我受益良多。希望我的經驗對大家多多少少會有幫助,我將無比榮幸。
接下來,通過我對我聯系的企業——昌樂珠寶首飾加工廠的不斷了解,我為它制訂了如下的企業行銷規劃:
A.營銷宗旨:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
B、產品策略:
通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
C、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
D、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。渠道戰略設計過程分為以下五個階段,共十四步驟:
E、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
F、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。策劃方案各項費用預算。
這個營銷方案還不算成熟,畢竟這是我第一次弄,但是相信有了這次的經驗,如果以后在弄的話會更好。
九十年代后期,飲品的消費結構從解渴功能為主開始向保健功能轉化,保健型飲品的市場消費需求迅速增長。公司決策層希望抓住這一契機,推出消費者喜愛的保健型飲品。
公司預定推出的保健飲品X是一種富含維生素C和?;撬峒岸喾N維生素的蘋果香型保健飲料,具有滋養強身、消除疲勞的功效,其味酸甜圓潤,冰凍后更加爽口。X原產于日本,在日本市場的消費者認同度很高,其銷售約占日本滋補飲料市場的20%,算得上舉足輕重的熱銷產品。公司向日本企業引進技術并合作生產,首期投入1000萬元人民幣,經過半年投資與試產,順利生產出第一批成品??梢哉f,A公司引入和推廣的X飲品,至少在產品特色、技術支持、保健功效、市場需求、營銷渠道五大方面均具備了顯著的優勢,尤其是目前中國市場上尚無能與之匹敵的其他同類產品或企業,千載難逢的市場機遇加上強有力的資金支撐,沒有人會對其良好的推廣前景產生懷疑。 市場推廣方案
公司首先選擇了保健意識成熟、消費能力較強的廣州市場作為首批投放地,并兩次派人南下廣州、深圳進行市場調研,先后在兩地隨機問卷調查了2000名消費者,其中1200人參加了試飲活動。結果顯示:85%的消費者喜歡X飲料的口感,60%的人感覺飲品對消除疲勞確有效果,55%認為7.5元的定價可以接受。在此基礎上,公司組織人員經過近兩個月的討論研究,最終形成了第一階段(約一年)的市場推廣策劃方案:
產品定位:維生素類功能型保健飲品(口服液)
產品包裝:100ML棕色玻璃單瓶裝(每瓶可服用1-2日)
營銷賣點:滋養強壯,消除疲勞
目標市場:白領階層(企事業中、高層管理者),運動愛好者
定價方案:價5元/瓶,建議零售價7.5元/瓶
投放區域:廣州市
分銷策略:以超市為首選銷售渠道,而后向酒樓、娛樂場所、運動會所延伸鋪貨
切入方式:新產品會
廣告方案:產品上市后一周內逐次啟動,半年內總預算250萬元。
(1) 電視廣告:由日方免費提供,在廣州有線電視臺以兩部30秒電視廣告帶交叉連續播出兩個月。播出時間選擇在晚上8-9時黃金檔期。
30秒電視廣告帶之一:吉祥物卡通廣告,突出宣傳都市工作節奏快,生活競爭壓力大,飲用X能消除疲勞,滋養強身。
30秒電視廣告帶之二:白領卡通形象廣告,忙于工作直至滿天星光才回家,由于過度疲勞跌到,補充一瓶X后,重新有力地站起,精力充沛地投入工作。
廣告主題詞:累了就喝X
(2) 廣播廣告:在廣州音樂電臺二套節目《馬路福星》中逢整點播放,同時配以與電視廣告相同的背景音樂帶。
(3) 流動廣告:穿過廣州鬧市區的3路、6路公共汽車車體廣告
促銷方案:
(1) 新產品會:
特邀廣州知名大中型超市經理及特約經銷商、相關部門、廣州主要媒體參加并作重點報道。
(2) 產品義賣活動:
與廣州市委合作,在各大商場門口進行希望工程義賣捐獻活動,為期10天,同時做試飲促銷。
營銷管理:由20名營銷能手組成X產品廣州經營部,執行企劃方案,協助經銷商工作并負責市場指導。 問題出在哪
整體上而言,這份推廣方案雖不是無懈可擊,也應該說是比較可行且有明確的市場針對性,整個方案的制定遵循了先調查、后定位、再策劃的正確營銷思路。A公司對待營銷推廣的態度是謹慎的:市場調查可謂認真慎重;廣州是我國白領階層相對集中,消費意識超前的城市之一,產品導入區域的選點也不錯;產品的目標市場定位比較清晰,整體而言,白領階層的購買能力較強、保健意識濃厚;廣告主題和產品賣點的訴求比較一致;促銷資金投入也比較充裕。似乎沒有理由去懷疑,X飲品打開市場之門是順理成章、水到渠成之事。
然而,筆者在認真閱讀了朋友傳來的相關材料,并委托廣州同行對當地同類產品的消費環境、需求心理、購買習慣再次進行調研,同時對這一企劃案的出籠過程、方案的內在結構進行了詳細分析后,吃驚地發現,這一貌似合理可行的市場開發策劃方案,實際上是一個充滿誤區與問題的“陷阱”,潛藏著導致失敗的危機,其執行很可能難以取得理想的推廣效果。我們不妨從幾個方面來剖析一下這個“完美”方案的“致命傷”:
問題之一:市場調查數據的可靠性如何?
1.調查對象有多少白領階層?
公司先后對廣州進行問卷調查和試飲反應調查,應該說調查方法比較規范,樣本量也足夠大,但問題是兩次調查都是隨機取樣,而未控制被調查的消費者特征,那么所調查的對象中有多少是白領階層人士或運動愛好者(即X產品定位的目標市場)?從調查匯總數據上看,顯然受訪的人群中只有很少人是X飲品未來的目標消費者,那么,建立在這一基礎上的整個企劃案將成為無源之水,無本之木。
2.目標市場的消費狀況如何?
即便對一部分受調查的白領階層,目標市場的消費頻率有多高?每周或每天飲用多少瓶?在企業預定的每瓶7.5元的價格下,目標市場的消費量和消費頻率又是多少?令人遺憾的是A公司所做的調查中幾乎沒有涉及。雖然調查顯示有55%的消費者認為可以接受,但關鍵的問題是能“接受”多少次?這些預測市場規模和制定營銷方案的關鍵因素在兩次調查中恰恰被忽略了,以此制定的營銷方案難免缺乏說服力。
3.調查問卷的設計失誤
再回頭看看調查問卷的內容,如問卷中出現了這樣的問題:“你喜歡酸甜口味的飲料嗎?”、“你喜歡X飲品的口感嗎?”,設計者顯然將消費心理與購買行為混同了,前者只是一種沒有條件限制的偏好,后者卻是消費者實實在在的選擇。“喜歡”并不等于購買,“可以接受”也不等于“習慣經常飲用”。策劃者顯然缺乏調查問卷的設計知識,這些調查問題不是故意誘導受訪者就是評價標準模糊。此外,調查人員還向試飲一周的消費者了解“你感覺X飲品是否對消除疲勞有效?”,且不說試飲者的回答是否有給公司“留面子”的因素,這一問題本身就含有強烈的暗示效應,屬于典型的技術錯誤。以此調查得到的數據來制定的營銷方案,其效果恐怕難以樂觀。
4.消費環境與時尚觀念如何?
A公司調查中缺少的另一方面信息是,廣州消費者究竟是如何看待保健飲料的?保健飲料的整體消費習慣如何?筆者在補充調查中發現,我國保健品市場經過十多年發展,城市消費者對滋補保健品的認知已相當理性和成熟,可選產品增多,滋補保健品的需求基本上呈“慢熱”型,廣告與促銷影響力下降,已不可能出現類似八十年代初期那樣“廣告一響,黃金萬兩”的情況了。產品如何定位,如何更有效地使用促銷資金,這是需要公司策劃人認真考慮的。
問題之二:產品定位與形象
1.是高檔滋補口服液還是保健型普通飲料?
保健品是一種典型的“內在性”產品,包裝的心理效應在營銷中的作用是非常明顯的。X飲品的包裝除標簽改為中文外,基本沿用了日本引進的原型,產品包裝的接受度如何?公司的前期調查根本沒有考慮這些。時至今日,中國老百姓對口服滋補品已經相當熟悉,消費者心目中的滋補口服液與普通飲料的外觀形態有顯著的差別。筆者所做的補充調查中,大多數消費者都將5-10ML小型多瓶盒裝視為滋補口服液的標準外觀(如娃哈哈、太陽神口服液),而將50ML以上單瓶包裝視為飲料或藥品的典型特征(如各種品牌的果汁飲料、礦泉水)。就其產品定位而言,X飲品的外觀顯然很容易讓人產生錯誤聯想,這種酷似止咳糖漿的包裝與口服液的形象吻合嗎?如果定位于保健型飲料,又如何解釋其接近口服液的價格?
2.產品的特色訴求是什么?
營銷傳播的核心,是在產品相關要素的支持下,塑造產品獨特的形象和賣點,建立產品與市場同類競爭品牌的差異,而X滋補飲品策劃的賣點—滋養強壯、消除疲勞,可以說是所有口服液的基本功能,無法構成與其它保健飲料的顯著差異。其廣告的主題訴求也與過去暢銷一時的太陽神、沈陽飛龍、振華101等品牌雷同,犯了營銷活動的大忌。此外,消費者能否理解維生素與“消除疲勞”之間的關聯性呢?
問題之三:廣告運作
1.廣告投放滯后,促銷“火力”分散
新產品廣告投放的重點,首先是力爭在產品上市之前,即在目標消費群中建立一定的知名度和理解度,營造一種市場“饑餓感”,使產品在上市后能得到消費者與中間商認同,迅速提升其購買率。而上述策劃案中,廣告的重點投放期被安排在產品導入市場之后,這樣廣告的預期效應會大大降低,尤其是保健類產品,在沒有廣告支撐的情況下上市,難免“門前冷落鞍馬稀”,試想,哪一個消費者會貿然去購買從未聽說過的補品?分銷商的工作難度也會相應增大。
另一方面,當地的媒體費用高昂,公司將250萬元的促銷費用分別投入電視、廣播、車體、現場促銷、公關宣傳等多種媒體,能堅持多久?促銷力量的分散必然導致促銷效率的低下。
2.廣告形象的認知差異
策劃方案中對電視廣告內容的選擇同樣未經過周密的分析,公司只是簡單地使用了由日方提供的廣告腳本,兩則廣告均采用卡通動畫的形式,廣告主角也是較為夸張的卡通形象。而中、日兩國的文化尤其是消費文化存在明顯的差異,在日本,卡通形象頗受成人消費者喜愛,老少咸宜;而中國老百姓就不同了,卡通動畫往往被看成兒童的游戲,多數成人消費者對卡通形象的認知是活潑、夸張、虛擬、妄想,這與我國消費者對保健品功能穩定安全、作用可靠的要求恰恰構成強烈的反差。一成不變地套用,消費者尤其是追求穩健的白領階層能接受嗎?
3.媒體的選擇適當嗎?
策劃方案中的另一問題是對廣告媒體的選擇,筆者認為,營銷傳播要達到最高效率,廣告媒體選擇應以目標市場收視率最大為基本原則,而不是簡單地選擇傳播面(發行量)最大的媒體,無效傳播同樣是對營銷資源的浪費。既然產品以中、高收入的白領階層為市場,那么就要考慮《馬路福星》的聽眾是誰?電視廣告選擇的頻道、欄目和時間有多少白領階層觀看?根據筆者的補充調查,廣播的聽眾大多是司機、學生及部分老年人;而晚上8-9時大部分白領人士仍在忙于工作,實際上很少接觸這類電視節目和廣告。
問題之四:渠道與促銷抉擇
1.分銷渠道的選擇正確嗎?
按公司制定的計劃,廣東省糖酒公司與廣州市陽光超市連鎖有限公司將成為X飲品的特約經銷商,前者與廣州市各大百貨商廈保持良好的合作關系,后者擁有數十家超市連鎖店,同時兼營批發業務,公司首選大中型超市作為X飲品的主銷渠道。筆者從補充調查了解到,消費者購買這類產品,通常選擇可信度和專業化程度更高的醫藥商店、百貨商場或專賣店,而在超市購買的產品基本以日用生活雜品和快速消費品為主。這套分銷計劃顯然存在失誤。
2.分銷渠道的管理與服務如何完成?
對于滋補口服液這類“內在性”產品而言,消費者很難直觀地獲取產品的技術信息,銷售人員的現場推介無疑是最重要的,然而僅憑A公司駐穗經營部的十余名營銷人員根本不能做到處處兼顧。此外,如何確保兩家經銷商之間不產生渠道沖突和價格惡性競爭?經銷商與X飲品經營部的職能如何協調配合?這些都是需要解決的問題,營銷計劃中卻沒有詳細的說明。
3.公關活動的時機選擇適當嗎?
公關活動的重點在于提升公司的公眾形象、傳播良好的企業文化,達到間接促銷的目的。企劃方案中有關義賣捐獻希望工程的活動有其思路積極、創意新穎的可取之處,但在新產品知名度很低、尚未達到一定銷售規模的情況下,活動介入的時間是否太早了些?此外公關活動如何與產品的主題訴求連接起來也需仔細斟酌,一旦操作不當反而會給企業帶來極大的負面影響。 執行
營銷策劃書的步驟目錄
一、概述
二、市場現狀分析
三、目標
四、營銷戰略
五、4P組合戰略
六、行動計劃
封面·策劃書的封面可提供以下信息:
①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
策劃書的正文部分主要包括:
(一)、策劃目的。
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
(二)、分析當前的營銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析: ①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。 ②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。 ③消 費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。
如對產品市場成長性分析中指出: ①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。 ②另一同類產品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。 ④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面: ·企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 ·產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。 ·產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 產品價格定位不當。 ·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻?!ご黉N方式不務,消費者不了解企業產品。 ·服務質量太差,令消費者不滿。 ·售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
(五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:一般企業可以注重這樣幾方面: ·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。 ·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。 ·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。 1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。 2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。 3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。 4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。 5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則: ·拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。 ·給予適當數量折扣,鼓勵多購。 ·以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。 1)原則: ①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。 ②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。 ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。 ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行: ①策劃期內前期推出產品形象廣告。 ②銷后適時推出誠征商廣告。 ③節假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④把握時機進行公關活動,接觸消費者。 ⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。〖JP〗
(六)、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
網絡營銷主要基于虛擬空間,它突破了時空界限,全天24小時的網上交易和網上服務,使固定的時間概念消失。企業通過互聯網,直接面對所有的消費者和競爭對手,擴大了企業對目標市場選擇的范圍,它給企業帶來了更多的機遇。網絡營銷已經成為眾多企業重要的銷售渠道。
當然,汽配行業開展電子商務還需一系列規劃,首先生產廠家利用好的電子商務解決方案到采購、生產、銷售各個環節中,利用信息化管理節約生產成本,對于汽配行業一個好的電子商務解決方案必須具備以下幾個內容:1、收集和分析用戶的需求和建議,2、自動完成采購的預測,3、零售商和供應商之間的實時信息互通,4、市場信息反饋和物流更重,5、全程信息化監測;其次經銷商需利用網絡化多渠道建立行業信息圈,通過電子商務平臺展示銷售產品。
近日,浙江舟山友誼汽配商行又通過慧聰網向瑞安市萬祥汽配廠訂購了一批剎車油管。
浙江舟山友誼汽配雖然是慧聰網的一名普通會員,但他已經通過慧聰網與上海同眾、瑞安萬祥等生產廠商成交了很多筆訂單。
瑞安萬祥汽配廠是一家具有十一年制造經驗,專業生產液壓制動,高低壓液壓助力管和剎車軟管的企業產品遠銷東南亞、美洲、歐洲等地。在2010年通貨膨脹等因素的影響下,瑞安萬祥果斷更改營銷戰略由外貿轉為內銷,并在慧聰網開通了買賣通服務。由于其產品質量過硬,在國內市場很快便樹立了良好的信譽。
慧聰網通過收集和分析會員的需求和建議,定期的向客戶提供一些采購預測,并且通過在線洽談使商和供應商之間實現信息互通。而買賣通(MMT)作為慧聰網核心網絡營銷產品,可為企業用戶、行業用戶提供在網上做生意、結商友的誠信平臺,企業不僅可以通過買賣通建立起集合產品展示、企業推廣、在線洽談、身份認證等多種功能的網絡商鋪,更可以獲得多重商機,領先對手,獲得生意上的成功。
瑞安萬祥汽配廠就是買賣通中的一員,舒麗芳總經理感慨道,買賣通會員不僅可以查詢到自己需要的采購信息,還可以通過專門在線洽談會IM等即時通訊工具來獲得由慧聰買家專員提供的一手的采購信息,使自己企業的推廣和銷售渠道的開拓更加開闊。
企業要想在競爭中立于不敗之地,把握市場的主動權就需要在營銷策劃中保持創新。1創新營銷觀念現代生活中,人們越來越講求新穎。越具有創新性的產品,越具有吸引力。因此在企業營銷策劃中,需要創新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念?,F在多數企業在進行營銷過程中,沒有能夠適應新的營銷環境,觀念不夠新穎,對產品的營銷觀念大多停留在產品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內流通的同時,也暗含著全球市場的出現,這就要求企業應建立全球市場營銷的觀念,挖掘潛在的市場,在世界范圍內尋找機會,將全球市場置于自己的營銷活動中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統企業較多,資源消耗較多,企業為了減少成本,造成了環境污染,損害了社會效益。因此需要改變傳統觀念,講求綠色營銷,保證生產與銷售中的環保高效,不過度使用資源和破壞環境,以提高企業的整體效益。2創新組織在營銷策劃的過程中,需要根據潮流來進行營銷組織創新。一是合作營銷。現代企業的營銷大都呈現聯合化、扁平化的趨勢,需要企業之間開展合作,只有這樣才能克服傳統中小企業的競爭劣勢,形成靈活的生產營銷網絡,提高整體的競爭力;同時與大企業進行合作交流可以達到資源共享的目的,降低企業運行成本和風險。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點,使企業在借用其他營銷方式的基礎上,進行整合,以實時應對挑戰。需要根據潮流來進行營銷組織創新。一是合作營銷?,F代企業的營銷大都呈現聯合化、扁平化的趨勢,需要企業之間開展合作,只有這樣才能克服傳統中小企業的競爭劣勢,形成靈活的生產營銷網絡,4適應個性需求隨著產品的種類不斷增多,為滿足個體需要,營銷應體現獨特個性,這就需要與消費者進行交流,開展個性化營銷。比如,構建產品模塊化策略,建立多種產品和服務的模塊化;也可以建立溢價價格策略,按照客戶要求,適當地定制成本。此外,可以建立全方位服務策略,與客戶建立良好關系,及時了解市場動向和消費者需求。
二、營銷策略探討
要想設計出好的營銷策略,可以從企業內部和外部兩方面入手。1對營銷環境的分析制定營銷策略,首先要做好分析。一是市場環境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息,了解產品的市場性和市場成長狀況,了解不同市場階段的企業營銷側重點以及營銷效果。二是對產品市場營銷因素進行分析。包括消費心理分析、消費結構變化分析、消費需求導向分析。三是產品優勢分析。針對產品進行分析,從中找出問題,不斷發掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據企業自身的情況和戰略選擇適宜的營銷方式和平臺。2策劃營銷方案通過對市場機會和問題的分析,提出合理的營銷策劃建議,促進最佳效果的形成。在進行營銷方案的策劃過程中,應做到詳細全面。對產品定位、產品質量功能、產品品牌和包裝等進行周密設計,做好營銷目標、對象、時間和地點等具體的實施步驟的計劃安排。同時,還需要做好內部營銷策劃。所謂內部營銷,主要是將企業的外部營銷方法和策略應用于內部,保證企業各部門和人員形成合力,以滿足顧客的需求,保證企業的長期穩定發展。進行內部營銷策劃,需要管理者將營銷思想與企業員工進行交流,保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換,激勵員工的顧客導向意識,營造良好的企業氛圍,為內部管理問題的解決創造條件。3價格策略的營銷策劃對于價格策略的分析,需要做好充分的準備。應將成本作為基礎,將同類的產品價格作為參考值,提高產品的價格競爭力??梢岳笈悴顑r,這樣可以調動批發商、中間商的積極性,以便進行價格折扣,促進消費。4實施網絡化營銷策略網絡通信技術的發展,使得網路營銷成為主流。網絡營銷作為企業營銷實踐和現代信息、計算機網絡技術的產物,以電子信息技術為基礎,具有雙向互動性、共享性,它使得營銷的手段和支付方式發生了改變。通過直接聯系消費者,直接面對面交流,有利于企業產品的營銷。同時,電子交易手段極大地方便了消費者,有利于更好地將產品推向大眾。5重視廣告宣傳廣告作為產品宣傳的重要途徑,需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設計過程中,要服從企業的整體營銷策劃宣傳策略,樹立好產品的形象,保證產品宣傳的統一性的同時突出了產品的個性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性,適時利用節慶日開展促銷活動。
三、營銷策劃方案的評估與實施