科學(xué)管理理論的基本原理精選(九篇)

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第1篇：科學(xué)管理理論的基本原理范文

論文摘要：管理學(xué)原理是隨著管理能力在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重要作用漸受關(guān)注而形成的;《管理學(xué)原理》是管理類各專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。其教學(xué)目的是，通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念、理論和方法，并增強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究、應(yīng)用管理學(xué)的能力。它涵蓋兩條主要的邏輯路徑：管理理論與管理職能;這一致思路徑規(guī)定了管理學(xué)原理的基本概念及應(yīng)當(dāng)采取的教學(xué)策略。/

一、引言 簡(jiǎn)歷大全 /html/jianli/

人類的管理活動(dòng)有著悠久的歷史，管理思想來(lái)源于人類社會(huì)的管理實(shí)踐。事實(shí)上，無(wú)論是在東方還是在西方，我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到管理的重要性——管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù)，但更重要的還是組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能力，即管理能力;從這個(gè)意義上說(shuō)，管理本身就是一種經(jīng)濟(jì)資源，作為“第三生產(chǎn)力”在社會(huì)中發(fā)揮作用。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中，“科學(xué)管理之父”泰羅開(kāi)宗明義地指出，這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門(mén)實(shí)在的科學(xué)，基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上，并進(jìn)一步表明，科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡(jiǎn)單的個(gè)人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行”。現(xiàn)代意義上的管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，并迅速發(fā)展為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

二、《管理學(xué)原理》的基本問(wèn)題

任何一門(mén)學(xué)科的形成和定型都有三個(gè)關(guān)鍵性標(biāo)志：明確的研究對(duì)象、獨(dú)特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個(gè)方面的基本問(wèn)題，無(wú)論是對(duì)一門(mén)學(xué)科的理解和把握，還是對(duì)于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇，都具有重要意義

(一)《管理學(xué)原理》的研究對(duì)象

管理學(xué)的研究對(duì)象是揭示管理的客觀規(guī)律性，即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，合理組織生產(chǎn)力，不斷完善生產(chǎn)關(guān)系，適時(shí)調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來(lái)的科學(xué)原理，它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論，具體研究體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。/

1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的，是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會(huì)化大生產(chǎn)決定的。社會(huì)化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要管理，需要研究如何配置組織中的人力、財(cái)力、物力，以及信息等各種資源，“物盡其才，人盡其用”，使各要素充分發(fā)揮作用，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效率，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的相互統(tǒng)一。因此，怎樣計(jì)劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，就是管理學(xué)原理研究的主要問(wèn)題。完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會(huì)屬性決定的。一方面，不同的歷史階段，不同的社會(huì)文化，會(huì)使管理呈現(xiàn)一定的差別，這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系，尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問(wèn)題;研究如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問(wèn)題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。另一方面，管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的，不同的社會(huì)制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益，這一“印記”決定了管理學(xué)原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問(wèn)題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問(wèn)題，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度，從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。/

(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑 思想?yún)R報(bào) /sixianghuibao/

管理學(xué)原理作為一門(mén)科學(xué)，研究管理活動(dòng)的規(guī)律性，解決與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問(wèn)題，已形成一個(gè)完整的科學(xué)體系，其構(gòu)造形如金字塔，其頂端是具有指導(dǎo)作用的理論體系，底部是關(guān)于管理過(guò)程、管理對(duì)象以及相應(yīng)職能的科學(xué)系統(tǒng)，中間則對(duì)應(yīng)著管理層級(jí)和管理領(lǐng)域。/

那么，管理學(xué)原理在研究正式組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)這一過(guò)程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過(guò)分析，研究人類過(guò)去豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論，認(rèn)識(shí)管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律，繼承前人的經(jīng)驗(yàn)和成就，古為今用。因此，絕大多數(shù)的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時(shí)，都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因?yàn)椋蠹业乃伎歼壿嫽疽恢拢汗芾砝碚撆c方法是一個(gè)歷史的發(fā)展和演化的過(guò)程，管理理論和管理思想的形成與發(fā)展，反映了管理科學(xué)從實(shí)踐到理論的發(fā)展過(guò)程，研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開(kāi)來(lái)，繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過(guò)對(duì)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹，可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程，有助于掌握管理的基本原理。//zuowen/

其次，任何一門(mén)科學(xué)都有其基本的原理，管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律，是對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)及其基本運(yùn)動(dòng)規(guī)律的表述，也是研究管理活動(dòng)的過(guò)程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問(wèn)題的解決之道。諸如：決策的制訂、計(jì)劃的編制、組織的設(shè)計(jì)、過(guò)程的控制等，這些活動(dòng)都有一個(gè)基本的原理和原則，是人們進(jìn)行管理活動(dòng)都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過(guò)程及相應(yīng)的職能，即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制，這是管理學(xué)原理體系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們必須學(xué)習(xí)和掌握它，做到活學(xué)活用。/

再者，人是管理活動(dòng)的主體。管理活動(dòng)與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此，一方面，管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力，對(duì)管理活動(dòng)的成功起著決定性的作用，即研究“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”。另一方面，員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提，即研究“激勵(lì)員工的主動(dòng)性”。/

(三)《管理學(xué)原理》的基本概念 總結(jié)大全 /html/zongjie/

概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣，也是把握研究對(duì)象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng)，管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。//html/jianli/

1.管理理論。管理理論著重從歷史的方面研究管理實(shí)踐、思想、理論的形成、演變、發(fā)展，知古鑒今。//html/jianli/

一般來(lái)說(shuō)，管理學(xué)形成之前可分成兩個(gè)階段：早期管理實(shí)踐與管理思想階段(從有了人類集體勞動(dòng)開(kāi)始到18世紀(jì)末)和管理理論產(chǎn)生與發(fā)展階段(從18世紀(jì)末、19世紀(jì)初開(kāi)始)。真正意義上系統(tǒng)化的管理思想與理論，是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，勞動(dòng)組織的日益龐大而逐步發(fā)展起來(lái)的，分為三個(gè)階段：古典管理理論階段(20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代行為科學(xué)學(xué)派出現(xiàn)前)、現(xiàn)代管理理論階段(20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)80年代，主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段)和當(dāng)代管理理論階段(20世紀(jì)80年代至今)。/

根據(jù)不同理論的表述，追本溯源，我們可以找到各自的核心基本概念，也是這些管理理論的思想起源。具體來(lái)說(shuō)，諸如：“效率”與“標(biāo)準(zhǔn)化”之于泰羅的“科學(xué)管理理論”，“管理職能”與“管理原則”之于法約爾的“一般管理原理”，“層級(jí)結(jié)構(gòu)”與“權(quán)力”之于韋伯的“行政組織理論”，“人性假設(shè)”與“非正式組織”之于梅奧的“行為科學(xué)理論”，“決策”與“滿意原則”之于西蒙的“理性決策理論”，“系統(tǒng)”與“協(xié)作”之于巴納德的“社會(huì)系統(tǒng)理論”，“競(jìng)爭(zhēng)”與“戰(zhàn)略管理”之于波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，“工作流程”與“企業(yè)再造”之于邁克爾·哈默與詹姆斯·錢(qián)皮公司再造理論。等等。管理職能。所謂管理職能，是對(duì)管理過(guò)程中各項(xiàng)行為的內(nèi)容的概括，是人們對(duì)管理工作應(yīng)有的一般過(guò)程和基本內(nèi)容所作的理論概括。管理活動(dòng)是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，是一項(xiàng)實(shí)際工作，是一種行動(dòng)。人們發(fā)現(xiàn)在不同的管理者的管理工作中，管理者往往采用程序具有某些類似、內(nèi)容具有某些共性的管理行為，比如計(jì)劃、組織、控制等，人們對(duì)這些管理行為加以系統(tǒng)性歸納，逐漸形成了“管理職能”這一被普遍認(rèn)同的概念。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

管理職能一般根據(jù)管理過(guò)程的內(nèi)在邏輯，劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分，但是劃分管理的職能，并不意味著這些管理職能是互不相關(guān)、截然不同的。劃分管理職能，其意義在于：管理職能把管理過(guò)程劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分，在理論研究上能更清楚地描述管理活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，有助于實(shí)際的管理工作及管理教學(xué)工作。劃分管理職能，管理者在實(shí)踐中有助于實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)的專業(yè)化，使管理人員更容易從事管理工作。在管理領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化，如同在生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化一樣，能大大提高效率。同時(shí)，管理者可以運(yùn)用職能觀點(diǎn)去建立或改革組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)管理職能規(guī)定出組織內(nèi)部的職責(zé)和權(quán)力及它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而確定管理人員的人數(shù)、素質(zhì)、學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)等。/

計(jì)劃職能對(duì)未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的一種預(yù)先的謀劃。主要內(nèi)容：目標(biāo)與任務(wù)分解，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式與途徑選擇，進(jìn)度控制與調(diào)整等。/

組織職能為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)每個(gè)組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系。主要內(nèi)容：組織設(shè)計(jì)，人員配備，組織運(yùn)行及組織變革等。//html/zongjie/

領(lǐng)導(dǎo)職能管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作，主要內(nèi)容：指揮引導(dǎo)，激勵(lì)鼓舞，協(xié)調(diào)溝通等。//html/jianli/

控制職能是保證組織各部門(mén)各環(huán)節(jié)按預(yù)定要求運(yùn)作而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一項(xiàng)管理工作。主要內(nèi)容：確立標(biāo)準(zhǔn)，衡量績(jī)效，糾正偏差等。/

三、《管理學(xué)原理》的教學(xué)策略 簡(jiǎn)歷大全 /html/jianli/

第2篇：科學(xué)管理理論的基本原理范文

論文摘 要: 管理學(xué)原理是隨著管理能力在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重要作用漸受關(guān)注而形成的;《管理學(xué)原理》是管理類各專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。其教學(xué)目的是，通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念、理論和方法，并增強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究、應(yīng)用管理學(xué)的能力。它涵蓋兩條主要的邏輯路徑:管理理論與管理職能;這一致思路徑規(guī)定了管理學(xué)原理的基本概念及應(yīng)當(dāng)采取的教學(xué)策略。

一、引言

人類的管理活動(dòng)有著悠久的歷史，管理思想來(lái)源于人類社會(huì)的管理實(shí)踐。事實(shí)上，無(wú)論是在東方還是在西方，我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到管理的重要性——管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù)，但更重要的還是組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能力，即管理能力;從這個(gè)意義上說(shuō)，管理本身就是一種經(jīng)濟(jì)資源，作為“第三生產(chǎn)力”在社會(huì)中發(fā)揮作用。

1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中，“科學(xué)管理之父”泰羅開(kāi)宗明義地指出，這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門(mén)實(shí)在的科學(xué)，基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上，并進(jìn)一步表明，科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡(jiǎn)單的個(gè)人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行”。現(xiàn)代意義上的管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，并迅速發(fā)展為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。

二、《管理學(xué)原理》的基本問(wèn)題

任何一門(mén)學(xué)科的形成和定型都有三個(gè)關(guān)鍵性標(biāo)志:明確的研究對(duì)象、獨(dú)特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個(gè)方面的基本問(wèn)題，無(wú)論是對(duì)一門(mén)學(xué)科的理解和把握，還是對(duì)于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇，都具有重要意義

(一)《管理學(xué)原理》的研究對(duì)象

管理學(xué)的研究對(duì)象是揭示管理的客觀規(guī)律性，即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，合理組織生產(chǎn)力，不斷完善生產(chǎn)關(guān)系，適時(shí)調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來(lái)的科學(xué)原理，它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論，具體研究體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的，是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會(huì)化大生產(chǎn)決定的。社會(huì)化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要管理，需要研究如何配置組織中的人力、財(cái)力、物力，以及信息等各種資源，“物盡其才，人盡其用”，使各要素充分發(fā)揮作用，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效率，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的相互統(tǒng)一。因此，怎樣計(jì)劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，就是管理學(xué)原理研究的主要問(wèn)題。

2.完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會(huì)屬性決定的。一方面，不同的歷史階段，不同的社會(huì)文化，會(huì)使管理呈現(xiàn)一定的差別，這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系，尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問(wèn)題;研究如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問(wèn)題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。另一方面，管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的，不同的社會(huì)制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益，這一“印記”決定了管理學(xué)原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問(wèn)題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問(wèn)題，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度，從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑

管理學(xué)原理作為一門(mén)科學(xué)，研究管理活動(dòng)的規(guī)律性，解決與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問(wèn)題，已形成一個(gè)完整的科學(xué)體系，其構(gòu)造形如金字塔，其頂端是具有指導(dǎo)作用的理論體系，底部是關(guān)于管理過(guò)程、管理對(duì)象以及相應(yīng)職能的科學(xué)系統(tǒng)，中間則對(duì)應(yīng)著管理層級(jí)和管理領(lǐng)域。

那么，管理學(xué)原理在研究正式組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)這一過(guò)程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過(guò)分析，研究人類過(guò)去豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論，認(rèn)識(shí)管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律，繼承前人的經(jīng)驗(yàn)和成就，古為今用。因此，絕大多數(shù)的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時(shí)，都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因?yàn)椋蠹业乃伎歼壿嫽疽恢?管理理論與方法是一個(gè)歷史的發(fā)展和演化的過(guò)程，管理理論和管理思想的形成與發(fā)展，反映了管理科學(xué)從實(shí)踐到理論的發(fā)展過(guò)程，研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開(kāi)來(lái)，繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過(guò)對(duì)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹，可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程，有助于掌握管理的基本原理。

其次，任何一門(mén)科學(xué)都有其基本的原理，管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律，是對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)及其基本運(yùn)動(dòng)規(guī)律的表述，也是研究管理活動(dòng)的過(guò)程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問(wèn)題的解決之道。諸如:決策的制訂、計(jì)劃的編制、組織的設(shè)計(jì)、過(guò)程的控制等，這些活動(dòng)都有一個(gè)基本的原理和原則，是人們進(jìn)行管理活動(dòng)都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過(guò)程及相應(yīng)的職能，即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制，這是管理學(xué)原理體系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們必須學(xué)習(xí)和掌握它，做到活學(xué)活用。

再者，人是管理活動(dòng)的主體。管理活動(dòng)與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此，一方面，管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力，對(duì)管理活動(dòng)的成功起著決定性的作用，即研究“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”。另一方面，員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提，即研究“激勵(lì)員工的主動(dòng)性”。

(三)《管理學(xué)原理》的基本概念

概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣，也是把握研究對(duì)象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng)，管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。

1.管理理論。管理理論著重從歷史的方面研究管理實(shí)踐、思想、理論的形成、演變、發(fā)展，知古鑒今。

一般來(lái)說(shuō)，管理學(xué)形成之前可分成兩個(gè)階段:早期管理實(shí)踐與管理思想階段(從有了人類集體勞動(dòng)開(kāi)始到18世紀(jì)末)和管理理論產(chǎn)生與發(fā)展階段(從18世紀(jì)末、19世紀(jì)初開(kāi)始)。真正意義上系統(tǒng)化的管理思想與理論，是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，勞動(dòng)組織的日益龐大而逐步發(fā)展起來(lái)的，分為三個(gè)階段:古典管理理論階段(20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代行為科學(xué)學(xué)派出現(xiàn)前)、現(xiàn)代管理理論階段(20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)80年代，主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段)和當(dāng)代管理理論階段(20世紀(jì)80年代至今)。

根據(jù)不同理論的表述，追本溯源，我們可以找到各自的核心基本概念，也是這些管理理論的思想起源。具體來(lái)說(shuō)，諸如:“效率”與“標(biāo)準(zhǔn)化”之于泰羅的“科學(xué)管理理論”，“管理職能”與“管理原則”之于法約爾的“一般管理原理”，“層級(jí)結(jié)構(gòu)”與“權(quán)力”之于韋伯的“行政組織理論”，“人性假設(shè)”與“非正式組織”之于梅奧的“行為科學(xué)理論”，“決策”與“滿意原則”之于西蒙的“理性決策理論”，“系統(tǒng)”與“協(xié)作”之于巴納德的“社會(huì)系統(tǒng)理論”，“競(jìng)爭(zhēng)”與“戰(zhàn)略管理”之于波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，“工作流程”與“企業(yè)再造”之于邁克爾·哈默與詹姆斯·錢(qián)皮公司再造理論。等等。

2.管理職能。所謂管理職能，是對(duì)管理過(guò)程中各項(xiàng)行為的內(nèi)容的概括，是人們對(duì)管理工作應(yīng)有的一般過(guò)程和基本內(nèi)容所作的理論概括。管理活動(dòng)是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，是一項(xiàng)實(shí)際工作，是一種行動(dòng)。人們發(fā)現(xiàn)在不同的管理者的管理工作中，管理者往往采用程序具有某些類似、內(nèi)容具有某些共性的管理行為，比如計(jì)劃、組織、控制等，人們對(duì)這些管理行為加以系統(tǒng)性歸納，逐漸形成了“管理職能”這一被普遍認(rèn)同的概念。

管理職能一般根據(jù)管理過(guò)程的內(nèi)在邏輯，劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分，但是劃分管理的職能，并不意味著這些管理職能是互不相關(guān)、截然不同的。劃分管理職能，其意義在于:管理職能把管理過(guò)程劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分，在理論研究上能更清楚地描述管理活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，有助于實(shí)際的管理工作及管理教學(xué)工作。劃分管理職能，管理者在實(shí)踐中有助于實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)的專業(yè)化，使管理人員更容易從事管理工作。在管理領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化，如同在生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化一樣，能大大提高效率。同時(shí)，管理者可以運(yùn)用職能觀點(diǎn)去建立或改革組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)管理職能規(guī)定出組織內(nèi)部的職責(zé)和權(quán)力及它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而確定管理人員的人數(shù)、素質(zhì)、學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)等。

計(jì)劃職能對(duì)未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的一種預(yù)先的謀劃。主要內(nèi)容:目標(biāo)與任務(wù)分解，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式與途徑選擇，進(jìn)度控制與調(diào)整等。

組織職能為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)每個(gè)組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系。主要內(nèi)容:組織設(shè)計(jì)，人員配備，組織運(yùn)行及組織變革等。

領(lǐng)導(dǎo)職能管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作，主要內(nèi)容:指揮引導(dǎo)，激勵(lì)鼓舞，協(xié)調(diào)溝通等。

控制職能是保證組織各部門(mén)各環(huán)節(jié)按預(yù)定要求運(yùn)作而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一項(xiàng)管理工作。主要內(nèi)容:確立標(biāo)準(zhǔn)，衡量績(jī)效，糾正偏差等。

三、《管理學(xué)原理》的教學(xué)策略

所謂教學(xué)策略就是依據(jù)一定的理論，為了實(shí)現(xiàn)某種教學(xué)目標(biāo)而制定的教學(xué)實(shí)施總體方案，是教師在具體情境中對(duì)各種教學(xué)要素的合理性處置方式，包括教學(xué)內(nèi)容和材料的安排、教學(xué)方式和方法的選擇，以及師生活動(dòng)程序的設(shè)計(jì)等。

對(duì)于大學(xué)本科教育而言，《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)目標(biāo)主要在于:一是培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí)，使他們形成從管理學(xué)角度思考和處理問(wèn)題的行為習(xí)慣;二是提高學(xué)生的理論水平，使他們正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，繼而為學(xué)習(xí)其他管理學(xué)課程打好理論基礎(chǔ);三是增強(qiáng)學(xué)生的角色意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，使他們能夠主動(dòng)觀察和正確判斷復(fù)雜情境中的應(yīng)然關(guān)系，保持學(xué)習(xí)和工作的積極性和主動(dòng)性;四是培育學(xué)生的反思與創(chuàng)新能力，使他們?cè)谖磥?lái)工作中遭遇或面對(duì)管理困境和道德悖論時(shí)，運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)提出富有創(chuàng)見(jiàn)的應(yīng)對(duì)方案和措施。因此，根據(jù)上文所澄清的管理學(xué)原理的基本問(wèn)題和該課程特定的教學(xué)目標(biāo)及“培養(yǎng)未來(lái)企業(yè)家”的發(fā)展性思維，特提出下列基本教學(xué)策略以供探討。

首先，強(qiáng)調(diào)興趣的培育與引導(dǎo)，重視案例討論與情景結(jié)合。“追求卓越，成功便會(huì)追上你的腳步”;成功是人人向往的目標(biāo)，但是成功的重要前提和基礎(chǔ)是自身的卓越，如何使得個(gè)人完成從優(yōu)秀到卓越的飛躍，一個(gè)重要的因素就是“興趣”。為學(xué)生打開(kāi)一扇知識(shí)的門(mén)，培育和引導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生呈現(xiàn)知識(shí)的寬度，激發(fā)學(xué)生自己去探索和思考知識(shí)的深度，是真正的教學(xué)首要。

盡管以基本概念為紐帶的知識(shí)傳授占據(jù)教學(xué)的基礎(chǔ)地位，但離開(kāi)具體情境和對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題富有說(shuō)服力的思考，就難以吸引學(xué)生的注意力，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)以致用是任何學(xué)科的教學(xué)目的，管理學(xué)原理作為一門(mén)應(yīng)用性強(qiáng)的課程，有著豐富的應(yīng)用素材，積極搜集、主動(dòng)探討、深入思考社會(huì)現(xiàn)實(shí)中“新、奇、特”的管理案例，既能增加教師自身的實(shí)踐知識(shí)，又能豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，更重要的是能大幅度地激發(fā)和培育學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

其次，注重基本概念的講解，強(qiáng)調(diào)形成知識(shí)體系。概念是特定知識(shí)系統(tǒng)對(duì)研究對(duì)象的獨(dú)特把握方式，是理解和運(yùn)用管理學(xué)原理知識(shí)的關(guān)鍵路徑和工具，因此，教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重視基本概念的教學(xué)。一方面是“講”，運(yùn)用準(zhǔn)確的語(yǔ)言揭示概念的本質(zhì)屬性，突出其關(guān)鍵特征。譬如，不同的詞性就能反映出同一概念的不同關(guān)鍵屬性:“計(jì)劃”從名詞的角度來(lái)看是“一種管理文件”，從動(dòng)詞角度理解是“為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行的活動(dòng)安排與謀劃”;“組織”從名詞的角度理解是“一種權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)”，從動(dòng)詞的角度看是“一系列組織運(yùn)行的活動(dòng)”，等等。另一方面是“解”，呈現(xiàn)概念實(shí)例——分析共同屬性——揭示概念內(nèi)涵。

學(xué)生一旦建立起管理學(xué)原理的基本概念，就可以借此把握管理學(xué)原理的整體知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本理論，進(jìn)而為學(xué)生分析能力和行為能力的形成與提升構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

再次，注意學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)實(shí)踐能力。“最好的學(xué)習(xí)方法就是教別人”，從某些角度來(lái)看，管理學(xué)原理是一門(mén)社會(huì)學(xué)科，并非真正意義上的“科學(xué)”，不能像數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等這些科學(xué)性強(qiáng)的學(xué)科一樣，在掌握基本公理和定律的基礎(chǔ)上，通過(guò)邏輯推理和演繹解答問(wèn)題;所以，管理學(xué)原理的絕大部分知識(shí)都是用文字進(jìn)行表達(dá)，這就意味著學(xué)習(xí)的內(nèi)容復(fù)雜，信息量龐大，這些學(xué)科特點(diǎn)給學(xué)生學(xué)習(xí)、理解、記憶和表達(dá)造成了很大的困難和壓力。推己及人，筆者主張師生在一定程度上互換角色，由學(xué)生扮演“老師”，把知識(shí)“教”給其他學(xué)生。這一策略不僅能寓教于樂(lè)，還能鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力;更重要的是，學(xué)生在進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)總結(jié)的過(guò)程中就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的自我管理過(guò)程。

另外，管理學(xué)原理研究管理活動(dòng)的過(guò)程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問(wèn)題的解決之道，這種屬性就強(qiáng)調(diào)管理學(xué)原理中的應(yīng)用工具和方法具有可操作性及可執(zhí)行性。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在這一部分主動(dòng)參與和實(shí)踐，甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì)或安排具體項(xiàng)目讓學(xué)生干中學(xué)，做到“理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論”。

最后，合理選擇教材，合理安排教學(xué)。教材往往受編寫(xiě)者個(gè)人興趣、認(rèn)識(shí)和篇幅、出版等因素的影響而呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)性化色彩和個(gè)人偏好，如果只選用一種教材，就難免會(huì)使教學(xué)內(nèi)容趨于簡(jiǎn)單化和片面化;反過(guò)來(lái)，選用多種教材既不太現(xiàn)實(shí)，又太復(fù)雜。最好的策略是教師根據(jù)管理學(xué)原理的致思路徑或知識(shí)模塊，用講座形式覆蓋主要教學(xué)內(nèi)容，將教材的有關(guān)章節(jié)納入講座體系作為精讀材料;教材中沒(méi)有的內(nèi)容則另外指定有關(guān)閱讀材料。這樣安排的益處，可以最大限度地使教學(xué)內(nèi)容做到合理、全面，還可以做到“專修”與“選讀”相結(jié)合。

參考文獻(xiàn)

[1]沈鴻生.《管理學(xué)原理》的對(duì)象、體系初探[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)報(bào)，1985，(4).

第3篇：科學(xué)管理理論的基本原理范文

關(guān)鍵詞：科學(xué)管理；高等教育管理；評(píng)價(jià)

科學(xué)管理開(kāi)創(chuàng)了西方管理理論研究的先河，科學(xué)管理理論為現(xiàn)代管理理論的形成和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)及其他組織的管理活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)意義。科學(xué)管理的管理哲學(xué)、激勵(lì)原則、科學(xué)研究理念和組織理論都是現(xiàn)代管理的重要原則與原理，但每一個(gè)理論都是不斷完善和發(fā)展的，并且有其一定的應(yīng)用領(lǐng)域。高等教育管理必須遵循教育自身的內(nèi)在規(guī)律，它在管理目標(biāo)、管理要素、管理活動(dòng)和管理功能上有其特殊性，本文主要基于科學(xué)管理的主要內(nèi)容和高等教育管理的特殊性，分析科學(xué)管理在高等教育管理中的理論與實(shí)踐意義及其存在的缺陷。

一、科學(xué)管理的概述

1.科學(xué)管理的基本假設(shè)

科學(xué)管理作為一種管理理論，它以以下幾個(gè)假設(shè)為前提：

（1）當(dāng)時(shí)，勞資矛盾日益尖銳的主要原因是社會(huì)資源沒(méi)有得到充分利用，而如果能通過(guò)科學(xué)管理將社會(huì)資源進(jìn)行充分利用，則勞資雙方都會(huì)得到利益，這些矛盾就可以解決。

（2）對(duì)工人，其基本假定，即人是“經(jīng)濟(jì)人”。人最為關(guān)心的是如何提高自己的貨幣收入，或者說(shuō)只要能使人得到經(jīng)濟(jì)利益，他愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潛能。

（3）單個(gè)人是可以取得最大效益的，集體的行為反而導(dǎo)致效率下降。科學(xué)管理是使單個(gè)人提高效率的有效辦法。[1]

泰勒科學(xué)管理試驗(yàn)及其理論是建立在這三個(gè)前提假設(shè)基礎(chǔ)之上的，取得了一定的成果，形成了科學(xué)管理理論，但這三個(gè)前提假設(shè)并不全面和科學(xué)，存在一定的缺陷，需要補(bǔ)充和完善。

2.科學(xué)管理的主要內(nèi)容

根據(jù)上述科學(xué)管理的基本假設(shè)及作業(yè)研究和時(shí)間研究?jī)蓚€(gè)基本原理，以及科學(xué)管理的基本出發(fā)點(diǎn)和主要任務(wù)，科學(xué)管理理論的內(nèi)容可分為三個(gè)主要方面：管理哲學(xué)、作業(yè)管理和組織管理。

（1）管理哲學(xué)。科學(xué)管理作為一種管理思想和管理理念，它是以管理哲學(xué)為指導(dǎo)的，管理哲學(xué)是管理中的世界觀、認(rèn)識(shí)論和方法論，是從思維和存在的角度對(duì)管理的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律所作的哲學(xué)概括。而科學(xué)管理正是在管理的世界觀、認(rèn)識(shí)論和方法論上對(duì)管理進(jìn)行了歸納和變革。泰勒指出：“從實(shí)質(zhì)上講，‘科學(xué)管理’是人和公司或產(chǎn)業(yè)中工人方面的一種切實(shí)的精神革命——是這些工人在對(duì)待他們的工作職責(zé)、對(duì)待他們的同事、對(duì)待他們的雇主方面的一種徹底的思想革命。他同樣也是管理當(dāng)局（工長(zhǎng)、監(jiān)工、企業(yè)主）方面的人的一種精神革命——是他們對(duì)待職責(zé)、對(duì)待同事、對(duì)待工人、對(duì)待所有日常問(wèn)題方面的一種徹底的精神革命。如果沒(méi)有這兩種徹底的精神革命，‘科學(xué)管理’就不會(huì)存在。”[3]

（2）作業(yè)管理。科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，這也是科學(xué)管理的基本出發(fā)點(diǎn)之一。首先，泰勒通過(guò)試驗(yàn)和研究，對(duì)工人的工時(shí)和動(dòng)作進(jìn)行研究，從而制定出有科學(xué)依據(jù)的工人的“合理的日工作量”。其次，為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須挑選“第一流的工人”。泰勒認(rèn)為，人具有不同的天賦和才能，只有工作對(duì)他合適，才能成為第一流的工人。企業(yè)管理者的責(zé)任就在于為雇員找到最合適的工作，同時(shí)，運(yùn)用培訓(xùn)工人的科學(xué)方法，最大程度地挖掘他們的最大潛力。在制定了恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞫~，并挑選了“第一流的工人”后，還應(yīng)當(dāng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化原理，即工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。

（3）組織管理。泰勒把計(jì)劃職能與管理職能分開(kāi)，改變了憑經(jīng)驗(yàn)工作的方法，代之以科學(xué)的工作方法，以確保管理任務(wù)的完成。計(jì)劃職能歸管理當(dāng)局，并設(shè)立專門(mén)的計(jì)劃部門(mén)來(lái)承擔(dān)，計(jì)劃部門(mén)從事全部的計(jì)劃工作并對(duì)工人指令和命令；工人和工頭從事執(zhí)行職能，按照計(jì)劃部門(mén)制定的操作方法，使用規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工具，從事實(shí)際操作。

在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)行例外原則。所謂例外原則就是，企業(yè)的高級(jí)管理人員把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，而自己只保留對(duì)例外事務(wù)（即重要事項(xiàng)）的決策和監(jiān)督權(quán)，如有關(guān)企業(yè)重大政策的決定和重要人事的任免等。[1]

二、高等教育管理的特點(diǎn)

高等學(xué)校相對(duì)于其他組織有其自身的特殊性。這主要是由高等教育的目標(biāo)、要素、活動(dòng)、結(jié)構(gòu)與功能的特殊性所決定的，即高等教育自身的內(nèi)在規(guī)律決定了高等教育管理的特點(diǎn)。高等教育管理的特殊性具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.高等教育管理目標(biāo)的特殊性

高等教育系統(tǒng)的目標(biāo)是根據(jù)高等教育規(guī)律和社會(huì)發(fā)展對(duì)高等教育的需求來(lái)制定的，因此，高等教育的管理也應(yīng)該以高等教育的規(guī)律為指導(dǎo)，而不能采用企業(yè)管理中的各種原則或原理。高等教育管理是以更好地培養(yǎng)人才并且著眼于提高人才質(zhì)量為根本目標(biāo)的管理活動(dòng)，它不能、也無(wú)法只追求經(jīng)濟(jì)效益，更不能以追求利潤(rùn)為目的。在高等教育管理中應(yīng)將社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來(lái)。

2.高等教育管理要素的特殊性

高等教育管理包括管理主體和客體兩個(gè)方面，即組成高等教育系統(tǒng)的主導(dǎo)性成員——教師和高等教育的主體性成員——學(xué)生。高等教育管理要符合他們的勞動(dòng)特點(diǎn)和身心發(fā)展的階段性特點(diǎn)。正是由于高等教育系統(tǒng)組成人員的特殊性，管理中存在著一種特殊的管理現(xiàn)象——自我管理。自我管理是管理中存在的一種普遍想象，但在高等教育管理中，自我管理具有特殊的意義：一是高等教育系統(tǒng)中的人都是具有高層次文化水平的人，因此具有很強(qiáng)的自我管理、自我組織和自我發(fā)展的能力；二是他們的心理特征也表明，在管理過(guò)程中有必要讓其發(fā)揮自己的自我組織管理的能力。

3.高等教育管理活動(dòng)的特殊性

高等教育管理要協(xié)調(diào)學(xué)術(shù)目標(biāo)與其他目標(biāo)之間的矛盾。學(xué)術(shù)目標(biāo)體現(xiàn)了高等教育系統(tǒng)的整體性質(zhì)和本質(zhì)功能，這就要求高等教育管理活動(dòng)一定要以學(xué)術(shù)目標(biāo)為主導(dǎo)目標(biāo)，與高校的學(xué)術(shù)目標(biāo)一致。

鑒于高校師生是一個(gè)特殊的群體，在管理師生的過(guò)程中，民主性比其他任何系統(tǒng)的管理顯得更加重要，教學(xué)民主、學(xué)術(shù)自由是高等教育管理必須優(yōu)先考慮的問(wèn)題。在高等教育管理活動(dòng)中，健全民主管理制度，首先要求管理思想民主化，尊重教職工的智慧與才干，在管理中體現(xiàn)“以人為本”的思想；其次，建立健全民主管理的各項(xiàng)制度，充分發(fā)揮各個(gè)學(xué)校成員的作用；第三，積極創(chuàng)造多種形式的、生動(dòng)活潑的、簡(jiǎn)便易行的、有利于廣大師生員工參與管理的民主運(yùn)行模式。

4.高等教育管理功能的特殊性

與一般管理一樣，高等教育管理具有兩個(gè)基本的目標(biāo)功能：管理的“維系”功能和管理的“結(jié)合”功能或“放大”功能。高等教育系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能與其他社會(huì)系統(tǒng)有所不同，高等教育為社會(huì)提供的主要是精神產(chǎn)品。因此，在高等教育管理中，上述兩個(gè)功能都有特殊的表現(xiàn)：首先高等學(xué)校的管理對(duì)“凝聚力工程”提出了更高也更難的要求。更高體現(xiàn)在高校的師生對(duì)于人際關(guān)系交往比較看重，在人的需求層次中，教師對(duì)尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要尤其強(qiáng)烈，這就要求注重人本管理，提高師生員工的向心力；其次，高等教育系統(tǒng)是最具有創(chuàng)造力的社會(huì)系統(tǒng)，通過(guò)各成員、各要素主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，可以最大限度地實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)大于部分功能之和的效果”。[2]

三、科學(xué)管理在高等教育管理中的應(yīng)用的評(píng)價(jià)

1.科學(xué)管理在高等教育管理中的理論和實(shí)踐意義

（1）理論意義。教育實(shí)踐活動(dòng)的順利開(kāi)展，需要高效率的教育管理的配合，否則無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教育目標(biāo)，而高效率的教育管理實(shí)踐又需要管理理論的指導(dǎo)。科學(xué)管理是一次管理思想上的大綜合，是管理思想發(fā)展史上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，同時(shí)又是一個(gè)較為完整的管理思想體系。因此，科學(xué)管理作為一個(gè)重要的管理理論，是高等教育管理的重要理論支撐，為高等教育管理實(shí)踐活動(dòng)提供理論指導(dǎo)，從而提高管理效率，更好地為人才培養(yǎng)服務(wù)，最終保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（2）科學(xué)理念。科學(xué)管理通過(guò)對(duì)時(shí)間、動(dòng)作、工作的研究，第一次使管理由經(jīng)驗(yàn)上升到科學(xué)，第一次把科學(xué)研究和科學(xué)方法應(yīng)用于管理，使管理從此成為一門(mén)科學(xué)，極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。科學(xué)管理尊重科學(xué)、運(yùn)用科學(xué)的理念亦是高等教育管理非常重要的管理理念，只有這樣才能保證高等教育管理順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，使高等教育培養(yǎng)出高質(zhì)量的高級(jí)專門(mén)人才。其次，大學(xué)是一個(gè)研究高深學(xué)問(wèn)的場(chǎng)所，是以追求學(xué)術(shù)目標(biāo)為重的組織，因此高等教育的各項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)該尊重科學(xué)、運(yùn)用科學(xué)，各項(xiàng)決策都應(yīng)具有科學(xué)性和合理性。因此，高等教育管理作為一個(gè)重要的高等教育活動(dòng)也應(yīng)運(yùn)用科學(xué)方法，通過(guò)科學(xué)研究，進(jìn)行科學(xué)決策，科學(xué)地解決管理中存在的問(wèn)題。

（3）教師激勵(lì)。根據(jù)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的原理，科學(xué)管理為最大限度挖掘工人的潛能和提高工人的工作積極性，主張對(duì)工人實(shí)行激勵(lì)性的報(bào)酬制度。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)在管理學(xué)上是一個(gè)非常重要的管理理念，包括經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，其能夠有效調(diào)動(dòng)工人的工作積極性，從而提高勞動(dòng)效率。在高等教育管理活動(dòng)中，教師激勵(lì)是教師管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，不僅關(guān)系到教師的精神面貌和工作積極性，更關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的好壞與否。沒(méi)有良好的教學(xué)質(zhì)量也就無(wú)從談起高質(zhì)量的人才培養(yǎng)，因?yàn)榻處熓墙逃闹鲗?dǎo)者。但根據(jù)教師勞動(dòng)的特點(diǎn)和其作為具有高層次文化水平的群體，精神激勵(lì)比經(jīng)濟(jì)激勵(lì)更為重要，教師對(duì)尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要尤其強(qiáng)烈。教師激勵(lì)應(yīng)符合教師需要的特點(diǎn)，遵循教師激勵(lì)的公平性原則、社會(huì)性原則、閉合性原則及支持性原則等一些基本原則，可采取目標(biāo)激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、情感激勵(lì)、榜樣激勵(lì)和考評(píng)激勵(lì)等多種激勵(lì)方式，促進(jìn)教師的良好發(fā)展。

（4）組織理論。科學(xué)管理主張把計(jì)劃職能與管理職能分開(kāi)，實(shí)行職能工長(zhǎng)制和例外原則。這些都是非常重要的組織管理理論，大學(xué)作為一個(gè)復(fù)雜的組織同樣需要這些組織理論的指導(dǎo)，因此，科學(xué)管理中的組織理論對(duì)高等教育管理活動(dòng)具有很強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義。大學(xué)組織的一個(gè)突出特點(diǎn)就是復(fù)雜性，大學(xué)組織的成員復(fù)雜、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，大學(xué)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)也較為復(fù)雜，同時(shí)，大學(xué)的職能又具有多樣性。因此高等教育管理需要把計(jì)劃職能與管理職能分開(kāi)，各部門(mén)分工合作，如現(xiàn)行的黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制就有其存在的科學(xué)性與合理性。

2.科學(xué)管理在高等教育管理中存在的缺陷

（1）“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”。科學(xué)管理的一個(gè)重要的基本假設(shè)前提就是“經(jīng)濟(jì)人”。認(rèn)為人最為關(guān)心的是如何提高自己的經(jīng)濟(jì)收入，即如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人物質(zhì)利益最大化。與后來(lái)的行為管理學(xué)派和現(xiàn)代人力資源管理思想相比，科學(xué)管理中對(duì)人及人性的理解還是表現(xiàn)出了很強(qiáng)的時(shí)代局限性和階級(jí)局限性。過(guò)多側(cè)重于從理性的、科學(xué)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)人、管理人，忽略對(duì)人的非理性層面、人的自由發(fā)展的全面認(rèn)識(shí)，使得泰勒本人盡管在其著作中和生活中對(duì)科學(xué)管理做過(guò)許多辯解，但總給人們一種冷酷無(wú)情、缺乏人性的印象。[4]人性是復(fù)雜的，同時(shí)也會(huì)根據(jù)時(shí)間、環(huán)境的變化而變化。

高等教育管理的對(duì)象——教師和學(xué)生，比起一般的普通工人他們更為關(guān)心的是精神層面的尊重和自我實(shí)現(xiàn)，比較看重人際關(guān)系的交往。因此，科學(xué)管理的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)不符合高校師生的特殊需要，高等教育管理也就不能照搬科學(xué)管理的一些相關(guān)原則和原理，而應(yīng)根據(jù)高校師生的特殊需要制定相應(yīng)的管理制度和措施，才能完成預(yù)期的管理任務(wù)。

（2）效率至上觀。管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，即謀求最高的工作效率。科學(xué)管理誕生于經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域，企業(yè)講求的是經(jīng)濟(jì)效益最大化，但高等教育管理是以更好地培養(yǎng)人才并且著眼于調(diào)高人才的質(zhì)量為根本目的管理活動(dòng)，它不能、也無(wú)法只追求經(jīng)濟(jì)效益，更不能以追求利潤(rùn)為目的。同時(shí)，教育又具有周期性長(zhǎng)的特點(diǎn)，不能只顧眼前的效益，而應(yīng)放眼于未來(lái)。此外，高等教育又是一個(gè)復(fù)雜的體系，不僅是高等教育內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而且還涉及到國(guó)家、社會(huì)等方面。因此，高等教育管理不能單純地致力于眼前的工作效率，而應(yīng)兼顧各方利益的均衡。

（3）標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理是科學(xué)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。但教育活動(dòng)不同于商品生產(chǎn)，它的一個(gè)突出特點(diǎn)是極富創(chuàng)造性，因此高等教育管理也應(yīng)遵循高等教育這一特點(diǎn)，各項(xiàng)管理制度和措施應(yīng)有利于高校師生創(chuàng)造性的發(fā)揮，不能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，否則高等教育管理將是失敗的。

（4）缺乏民主性。科學(xué)管理基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的原理，工人參與管理的程度較低，更無(wú)法參與決策，缺乏民主性和自我管理的權(quán)利。但鑒于高校師生的特殊性，在師生管理過(guò)程中，民主性比其他任何系統(tǒng)的管理都顯得更加重要，要求自我管理，也具有很強(qiáng)的自我管理、自我組織和自我發(fā)展的能力，高等教育管理應(yīng)充分發(fā)揮高校師生自我管理和自我發(fā)展的能力，為他們創(chuàng)造良好的環(huán)境和廣闊的平臺(tái)，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。高校師生是一個(gè)具有高層次文化水平的群體，在高校的管理決策過(guò)程中，應(yīng)擴(kuò)大師生參與決策的程度，尤其是學(xué)生參與決策，他們既是管理的對(duì)象同時(shí)又是管理的主體，師生參與決策有助于增加決策的科學(xué)性與合理性。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭咸綱.西方管理思想史(第三版)[m].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004.

[2]薛天祥.高等教育管理學(xué)[m].桂林:廣西師范大學(xué)出版社,2006.

第4篇：科學(xué)管理理論的基本原理范文

關(guān)鍵詞:“人性假設(shè)”;歷史變遷;批判性分析;西方管理理論

中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)33-0211-02

管理并不是一個(gè)純粹經(jīng)濟(jì)學(xué)意義的范疇,而是一個(gè)超越經(jīng)濟(jì)范疇的社會(huì)歷史范疇,進(jìn)步的管理本身就蘊(yùn)涵著對(duì)人的本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)。“人性假設(shè)”概念的轉(zhuǎn)變與發(fā)展,以及管理模式的不斷完善,實(shí)質(zhì)上就是管理向人性回歸的過(guò)程,是從硬性管理向柔性管理轉(zhuǎn)化的過(guò)程,也是人的主體性不斷張揚(yáng)的過(guò)程。

一、各時(shí)期管理理論與“人性假設(shè)”的對(duì)應(yīng)關(guān)系

1.經(jīng)驗(yàn)管理階段:“工具人”假設(shè)的提出。在前泰勒時(shí)代,生產(chǎn)的社會(huì)化程度不高,管理范圍往往只限于家庭或手工業(yè)作坊。與之相適應(yīng),這一時(shí)期的管理模式體現(xiàn)出以下幾個(gè)特征:(1)絕對(duì)集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式。(2)威權(quán)和暴力是最為常見(jiàn)的整合管理者與被管理者的方法。(3)組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,管理方法主要是管理者的經(jīng)驗(yàn)。(4)管理的首要目標(biāo)是維護(hù)自身的權(quán)威與地位的穩(wěn)定。這種基于“工具人”假設(shè)之上的管理模式雖在一定程度上維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定,并推動(dòng)著社會(huì)緩慢向前發(fā)展,但“工具人”假設(shè)的實(shí)質(zhì)在于取消了管理對(duì)象的“人”的資格,認(rèn)為他們并不具備人的本性,只是管理者實(shí)現(xiàn)其目的的手段。因此,這種假設(shè)隨著社會(huì)的發(fā)展逐漸失去了合理性。

2.科學(xué)管理階段:“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的提出。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)入資本主義社會(huì)早期,雇用工人的人性狀態(tài)與奴隸、雇農(nóng)相比發(fā)生了明顯的變化,產(chǎn)生了管理理論中經(jīng)常提及的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)[1]。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為,人生來(lái)就是懶惰的,厭惡工作的,人受經(jīng)濟(jì)利益的刺激,只要有經(jīng)濟(jì)刺激,就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的行為。建立在“經(jīng)濟(jì)人”基礎(chǔ)上的管理理論有:泰勒的科學(xué)管理、法約爾的一般管理理論、韋伯的行政管理理論。這些理論的重點(diǎn)在于“物”而不是“人”,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,從而提高工作效率,不太在乎組織成員之間的感情、交往、士氣。

3.行為管理階段:“社會(huì)人”假設(shè)的提出。資本主義生產(chǎn)力的發(fā)展,使建立于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)之上的管理理論在實(shí)踐中遇到了挫折,此時(shí),“社會(huì)人”假設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。“社會(huì)人”假設(shè)認(rèn)為,生產(chǎn)效率的高低,主要由職工歸宿感、被認(rèn)同感的滿足程度來(lái)決定。建立在“社會(huì)人”基礎(chǔ)上的管理理論有:梅奧的行為管理理論,馬斯洛的需求層次理論,赫茨伯格的雙因素理論等[2]。這些理論認(rèn)為,職工是“社會(huì)人”,而不是“經(jīng)濟(jì)人”,職工的社交需要的滿足是決定生產(chǎn)能力和效率的主要因素。在企業(yè)中廣泛地存在非正式組織,在很大程度上,職工受非正式組織的影響要高于正式組織。領(lǐng)導(dǎo)能力也更多地體現(xiàn)于如何滿足職工的社交需要和提高職工的士氣。

4.現(xiàn)代管理階段:“道德人”假設(shè)的提出。“道德人”概念是20世紀(jì)八九十年代以來(lái)出現(xiàn)在管理學(xué)和應(yīng)用倫理學(xué)中的一個(gè)熱門(mén)話題。這種假設(shè)認(rèn)為人性具有全面的本質(zhì)。它不僅具有物質(zhì)性、社會(huì)性、自我實(shí)現(xiàn)性等屬性,而且也具有道德性,是物質(zhì)性與道德性的統(tǒng)一體。并且,人們能夠以道德自律的方式進(jìn)行自我管理。雖然管理表面上看來(lái)是一種純粹經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的活動(dòng),但管理關(guān)系主要表征為人與人之間的關(guān)系。因此,從這個(gè)意義上講,管理的本質(zhì)就是如何對(duì)待人。有必要在學(xué)理意義上將倫理性(或“符合人性”)正式規(guī)入管理,以成為管理中與科學(xué)性同等地位的、不可或缺的重要部分。

5.后現(xiàn)代管理階段:“創(chuàng)新人”假設(shè)的提出。新一輪管理創(chuàng)新以流程的改革、組織的修煉和管理文化創(chuàng)新為主要內(nèi)容,其中明顯地透露出一種新的管理理念:組織競(jìng)爭(zhēng)不在于組織外延(如組織規(guī)模)的擴(kuò)張,而在于組織內(nèi)涵(主要是組織創(chuàng)新潛能)的激發(fā)。這種新的管理理念把聚焦點(diǎn)集中到了人的創(chuàng)造性本質(zhì)之上,認(rèn)為人的本質(zhì)只存在于人不斷創(chuàng)造文化的辛勤勞作之中。對(duì)此,西方學(xué)術(shù)界公認(rèn)的20世紀(jì)最重要思想家之一的恩斯特?卡西爾有過(guò)如下論述:“從事歷史創(chuàng)造活動(dòng)的人,盡管在不同的活動(dòng)中的具體目標(biāo)、具體結(jié)果、具體過(guò)程各不相同,但都必然地趨向于一個(gè)共同的總目標(biāo)、總結(jié)果、總過(guò)程――在創(chuàng)造文化的活動(dòng)中把自己塑造成真正意義上的人。”[3]

二、研究方法梳理:凸顯了對(duì)“絕對(duì)正確人性”趨近的無(wú)限追求

1.趨勢(shì)之一:從靜態(tài)研究向動(dòng)態(tài)研究過(guò)渡。泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理理論移植于科學(xué)方法論,具有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)量化等知識(shí)特性,但是人性問(wèn)題是一種非標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)法數(shù)量化的,所以靜態(tài)的研究并不能真正深入了解人性問(wèn)題。因此梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)中開(kāi)始用動(dòng)態(tài)的、連結(jié)的研究,將心理學(xué)的研究方法運(yùn)用于管理學(xué)研究之中,梅奧認(rèn)為,人們的行為并不單純出自追求金錢(qián)的動(dòng)機(jī),還有社會(huì)方面的、心理方面的需要,而且相對(duì)于前者,后者顯得更為重要一些。因此,不能單純從技術(shù)和物質(zhì)條件著眼,而必須首先從社會(huì)心理方面考慮合理的組織與管理。而現(xiàn)代的人本思想把人看做追求自我實(shí)現(xiàn)、能夠自我管理的社會(huì)人,更順應(yīng)了這種動(dòng)態(tài)研究的趨勢(shì),在管理實(shí)踐中發(fā)揮著巨大的作用。

2.趨勢(shì)之二:從表層研究向深層研究過(guò)渡。早期的人性假設(shè)基本上研究的是人的表層心理和外顯行為,它們并不能完全反映人的心理活動(dòng)的全貌,所以雖然有一定的進(jìn)步性,但在管理實(shí)踐中的作用并不明顯。科學(xué)管理派膚淺的人性認(rèn)識(shí)并未能使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的參與者和諧相處,管理人員與工人之間,泰勒主義與工會(huì)主義之間的爭(zhēng)斗,使“科學(xué)管理”對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐的影響極為有限。而霍桑實(shí)驗(yàn)使人成了注意的中心,真正揭開(kāi)了作為組織中的人的行為研究的序幕。伴隨“工具人―經(jīng)濟(jì)人―道德人”概念的逐步轉(zhuǎn)換,對(duì)人的本質(zhì)的真正理解正在深化,從人單純作為管理客體向逐步成為管理主體的轉(zhuǎn)變尤其可以反映出其從表層研究向深層研究過(guò)渡的特點(diǎn),甚至還出現(xiàn)了“創(chuàng)新人”的概念。

3.趨勢(shì)之三:從分析性研究向整體性研究過(guò)渡。梅奧作為人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人,對(duì)于人性的研究始于霍桑試驗(yàn),將人性研究擴(kuò)展到組織層面,其對(duì)人的看法更接近人的本來(lái)面目。但是由于過(guò)分專注于對(duì)霍桑實(shí)驗(yàn)中對(duì)人的心理元素的分析和對(duì)非正式組織的研究,這種研究的功利性目標(biāo)很強(qiáng),并未能夠從人的心理結(jié)構(gòu)整體,對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的外環(huán)境和人性的交互影響的方面來(lái)把握人性問(wèn)題,而這種整體性研究,恰恰又正好是人性研究的大趨勢(shì)之一。縱觀管理理念與哲學(xué)的轉(zhuǎn)變,由分析人的本質(zhì)的某一方面特征向?qū)⑷俗鳛檎w,進(jìn)行綜合性研究的趨勢(shì)非常明顯,由強(qiáng)調(diào)人的“工具性”、“經(jīng)濟(jì)性”和“社會(huì)性”向強(qiáng)調(diào)人的“道德性”、“創(chuàng)新性”和“復(fù)雜性”等等的轉(zhuǎn)變可以看出來(lái)。當(dāng)然,整體性研究必須以分析性研究為立論基礎(chǔ)。

三、對(duì)管理哲學(xué)中“人性假設(shè)”若干概念的批判性反思

1.人們只是作為“經(jīng)濟(jì)人”存在嗎?毫無(wú)疑問(wèn),“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和極大的解釋力,但是解釋力的強(qiáng)大并不能當(dāng)然地證明其內(nèi)容的正確性。“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)存在著以下諸多問(wèn)題:首先,它具有膚淺性。人與動(dòng)物的區(qū)別在于人還要追求超驗(yàn)價(jià)值,“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)將人看做追求經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,這只是對(duì)人的淺層本質(zhì)的把握;其次,它具有教條性。“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為人的自利性是萬(wàn)世不易的,但實(shí)際上人的自利性僅僅是在自然資源稀缺和社會(huì)利益分化這種特定環(huán)境中形成的;再次,它具有片面性,經(jīng)濟(jì)利益固然是經(jīng)濟(jì)社會(huì)階段人的主要追求,但并非唯一追求。人固然有自利性的一面,同時(shí)也有利他性的一面。多數(shù)人對(duì)利益的追求是最大化的,但并非所有人都如此。

2.“道德人”假設(shè)真實(shí)嗎?“道德人”假設(shè)認(rèn)為人與動(dòng)物的區(qū)別在于道德[4],從而揭示出了人性的重要特點(diǎn)。但是,“道德人”假設(shè)存在著以下諸多問(wèn)題:“首先,它具有悖反性。體現(xiàn)在如果將“道德人”假設(shè)作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的前提預(yù)設(shè)必將導(dǎo)致廣大社會(huì)成員的非道德化;其次,它具有空想性。‘道德人’理論雖然有利于人性的升華和人境界的提升,但卻與現(xiàn)實(shí)中的人性相去甚遠(yuǎn)。事實(shí)上,這種‘道德人’不論是在人類整體的比例上、還是在個(gè)人行為的幾率上都屬于非常態(tài)的少數(shù);再次,它具有片面性。” 表現(xiàn)在“道德人”假設(shè)更多地注意到了人性善的一面,而忽略了人性惡的一面。

鑒于以上的分析,筆者認(rèn)為,人的本性不是追求某一種價(jià)值而是追求價(jià)值的全面性和總體性,區(qū)別僅僅在于在不同的時(shí)代背景中和在不同的人那里,人追求的各種價(jià)值之間的比重是不盡相同的,但沒(méi)有僅僅只想追求某一種價(jià)值的人,所以人最終其實(shí)是追求各種價(jià)值,包括經(jīng)驗(yàn)價(jià)值和超驗(yàn)價(jià)值的“價(jià)值人”[5]。在此問(wèn)題上,我們應(yīng)以的基本原理為指導(dǎo),力求從“片面的深刻”走向“全面的深刻”,在已有的人性假設(shè)的基礎(chǔ)上綜合創(chuàng)新,并且深入細(xì)致地加以論證,從而努力提出一個(gè)既有理論自洽性又有現(xiàn)實(shí)有效性的新的“人性假設(shè)”管理概念。

參考文獻(xiàn):

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[3][德]恩斯特?卡西爾.人論[M].甘陽(yáng),譯.北京:西苑出版社,2004.

第5篇：科學(xué)管理理論的基本原理范文

關(guān)鍵詞：泰羅；科學(xué)管理原理；企業(yè)管理

一、泰羅科學(xué)管理理論釋義

從根本上講，科學(xué)管理的目的在于謀求最高的工作效率。泰羅認(rèn)為，工作效率是工廠主和工人共同達(dá)到富裕的基礎(chǔ)。高工資與低成本的結(jié)合才能促成工廠主得到較高的利潤(rùn)，同時(shí)提高他們擴(kuò)大在生產(chǎn)的興趣，促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展。

泰羅認(rèn)為管理是一門(mén)科學(xué)，也是實(shí)現(xiàn)最高工作效率的實(shí)踐手段。在實(shí)踐中，通過(guò)建立各種明確的規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn)，使管理活動(dòng)科學(xué)化、制度化，才能提高管理的效能。而實(shí)施科學(xué)管理的關(guān)鍵問(wèn)題，是促成管理人員和工人雙方在精神上和思想上的徹底變革。泰羅在美國(guó)眾議院特別委員會(huì)所做的證詞中強(qiáng)調(diào)：科學(xué)管理實(shí)際上是一場(chǎng)重大的精神變革。他認(rèn)為，工廠的工人要樹(shù)立對(duì)工作、同伴以及雇主負(fù)責(zé)任的觀念；同時(shí)，管理者即領(lǐng)工、監(jiān)工、企業(yè)主也要改變對(duì)同事、對(duì)工人以及對(duì)一切日常問(wèn)題的態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任觀念。通過(guò)精神的變革，促成管理者和被管理者雙方都把注意力從盈利的分配轉(zhuǎn)到盈利數(shù)量上來(lái)。在這種狀態(tài)下，對(duì)抗和斗爭(zhēng)就轉(zhuǎn)變成了友好合作和互相幫助，他們就能夠生產(chǎn)出更多的利潤(rùn)，一方面工人的工資大大增加，另一方面企業(yè)主的利潤(rùn)也大大增加。

根據(jù)以上觀點(diǎn)，泰羅提出了以下管理制度。即：1、科學(xué)的操作方法，即工人應(yīng)當(dāng)使用科學(xué)的操作方法來(lái)提高效率；2、差別計(jì)件制；3、對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)；4、以文件形式來(lái)固定已經(jīng)形成并制定的科學(xué)工藝規(guī)程；5、管理和勞動(dòng)分離。

二、我國(guó)企業(yè)管理改革的路徑選擇

泰羅在其代表作《科學(xué)管理原理》一書(shū)中的開(kāi)篇導(dǎo)言中，就明確的闡明了其書(shū)宗旨：

（一）通過(guò)一系列的簡(jiǎn)單闡述，指出我們整個(gè)國(guó)家（指當(dāng)時(shí)的美國(guó)）在幾乎所有的日常活動(dòng)，效率低下而遭受的巨大損失。

（二）設(shè)法使讀者相信：解決效率低下的補(bǔ)救辦法與其說(shuō)在于尋求一些奇才和超人，倒不如說(shuō)在于有系統(tǒng)的管理。

（三）證明最好的管理確是一門(mén)真正的科學(xué)，它是以明確的規(guī)律、法則和原理為基礎(chǔ)的。還要進(jìn)一步證明：科學(xué)管理的基本原理適用于人類的一切活動(dòng)。簡(jiǎn)而言之，要通過(guò)一系列的闡述來(lái)使讀者確信：無(wú)論何時(shí)何地，只要正確運(yùn)用這些原理，都會(huì)產(chǎn)生十分驚人的效果。

歷史的發(fā)展實(shí)踐證明泰羅的這些初衷總體上都得到了成功實(shí)現(xiàn)。一方面它為美國(guó)和世界范圍的管理思想的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，另一方面，它也為當(dāng)時(shí)處速發(fā)展階段的美國(guó)工業(yè)化積累和創(chuàng)新所必需的物質(zhì)基礎(chǔ)的豐富充裕提供了切實(shí)可行操作性極強(qiáng)的手段和方法。

當(dāng)前，我國(guó)正處于實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的追趕階段，雖具有后發(fā)現(xiàn)代化國(guó)家的優(yōu)勢(shì)，但總體上操作工藝落后，技術(shù)水平不高，管理人員在思想上還相當(dāng)程度上存在著只要有經(jīng)驗(yàn)就可以進(jìn)行管理、并管理好的心理傾向。而且，從實(shí)質(zhì)上將，在中國(guó)的企業(yè)管理中，究其實(shí)質(zhì)則是所謂的中國(guó)式管理，即人情化管理。從積極意義上來(lái)說(shuō)，這種管理有助于在企業(yè)中建立柔性、和諧的氣氛，從而最大程度地激發(fā)被管理者的熱情與忠誠(chéng)。但是，被管理者卻會(huì)選擇不接受或不報(bào)答管理者的人情，因此這種方式的主動(dòng)權(quán)掌握在被管理者手中。這最終容易導(dǎo)致管理者喪失了主動(dòng)權(quán)。

在某些方面，我國(guó)的現(xiàn)實(shí)國(guó)情與泰羅在所表述的當(dāng)時(shí)美國(guó)具有諸多相似之處。因此，筆者認(rèn)為，把泰羅科學(xué)管理思想學(xué)習(xí)應(yīng)用到我們的管理實(shí)踐中，則有助于解決中國(guó)式管理中的弊端和問(wèn)題。以泰羅的科學(xué)管理原理為指導(dǎo)，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理改革的重點(diǎn)在于以下幾個(gè)方面：

第一，加強(qiáng)制度建設(shè)。完善、嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度是降低生產(chǎn)成本、確保產(chǎn)品質(zhì)量、增加利潤(rùn)的重要手段。二十世紀(jì)初，泰羅以完善企業(yè)的規(guī)章制度為基點(diǎn)出發(fā)，制定了嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度，結(jié)果工人收人增加30%-100%以上，年利潤(rùn)更是成倍增加。海爾集團(tuán)“零缺陷”機(jī)制就是一個(gè)很好的案例。在海爾每一條流水線的最終端，都有一個(gè)“特殊工人”。流水線上下來(lái)的產(chǎn)品，一般都有一些紙條，在海爾被稱為“缺陷條”。這是在產(chǎn)品經(jīng)過(guò)各個(gè)工序時(shí)，工人檢查出來(lái)的上工序留下的缺陷。這位特殊工人的任務(wù)，就是負(fù)責(zé)把這些缺陷維修好。他把維修每一個(gè)缺陷所用的時(shí)間記錄下來(lái)，作為向“缺陷”的責(zé)任人索賠的依據(jù)。他的工資就是索賠所得。同時(shí)，當(dāng)產(chǎn)品合格率超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，他還有一份獎(jiǎng)金，合格率越高，獎(jiǎng)金越高。這就是著名的“零缺陷”機(jī)制。這個(gè)特殊工人的存在，使零缺陷有了機(jī)制與制度上的保證。目前，這一機(jī)制有了更加系統(tǒng)、更加科學(xué)的形式，這就是在海爾稱為市場(chǎng)鏈機(jī)制的“SST”，即:索賠、索酬、跳閘。這一制度的推出，使海爾的產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)部各項(xiàng)工作都有了更高的質(zhì)量平臺(tái)。由此我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到“管理出效益”，“管理也是生產(chǎn)力”并不是口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在持之以恒的功夫。

第二，制定工資激勵(lì)制度。通常，公平、合理的工資能促成員工在工作中享受到自身社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感，從而會(huì)提高工作積極性。泰羅認(rèn)為勞資雙方的互惠互利、利益共同增長(zhǎng)視作實(shí)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)，泰羅的管理實(shí)踐也證明現(xiàn)代企業(yè)管理成功的關(guān)鍵就在于此。在我國(guó)的社會(huì)主義實(shí)踐中，我們對(duì)利益激勵(lì)機(jī)制有更深刻的體會(huì)。在吃“大鍋飯”時(shí)期，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)缺乏利益激勵(lì)機(jī)制，國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)正常年收入只相當(dāng)于同期的外企老總的幾十分之一，跟私營(yíng)老板的收入也無(wú)法比。過(guò)低的收入和有效激勵(lì)機(jī)制的缺乏，使得一些優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員大量流失，導(dǎo)致國(guó)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，人浮于事，效率低下，最終大量倒閉、破產(chǎn)。改革開(kāi)放后，在堅(jiān)持“效率優(yōu)先，兼顧公平”和期權(quán)、獎(jiǎng)金等利益機(jī)制的刺激下，企業(yè)效益明顯提高。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)的作用更加明顯。它不僅是開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能的重要手段，是提高企業(yè)人力資源質(zhì)量的關(guān)鍵，更是激發(fā)員工創(chuàng)造力和革新精神的動(dòng)力。因此，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)該注意正確使用利益激勵(lì)機(jī)制。

第三，注重員工培訓(xùn)。員工是企業(yè)最寶貴的資源和財(cái)富，員工的健康成長(zhǎng)是企業(yè)獲得永續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和保障。泰羅指出，為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須為工作挑選頭等工人。健全的人事管理的基本原則是使工人的能力同工作相適應(yīng)，企業(yè)管理當(dāng)局的責(zé)任在于為雇員找到最合適的工作，培訓(xùn)他們成為第一流的工人，激勵(lì)他們盡最大的力量來(lái)工作。為了挖掘人的最大潛力，還必須做到人盡其才。因?yàn)槊總€(gè)人都具有不同的才能，不是每個(gè)人都適合于做任何一項(xiàng)工作的，這和人的性格特點(diǎn)、個(gè)人特長(zhǎng)有著密切的關(guān)系。為了最大限度地提高生產(chǎn)率，對(duì)某一項(xiàng)工作，必須找出最適宜干這項(xiàng)工作的人，同時(shí)還要最大限度地挖掘最適宜于這項(xiàng)工作的人的最大潛力，才有可能達(dá)到最高效率。因此對(duì)任何一項(xiàng)工作必須要挑選出“第一流的工人”即頭等工人。然后再對(duì)第一流的人利用作業(yè)原理和時(shí)間原理進(jìn)行動(dòng)作優(yōu)化，以使其達(dá)到最高效率。

第6篇：科學(xué)管理理論的基本原理范文

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；成本控制；掙值法；偏差標(biāo)準(zhǔn)

1.引言

成本管理是工程項(xiàng)目管理中的核心，它一般包括五大環(huán)節(jié)，即成本的預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核，而成本控制是五大環(huán)節(jié)中的重中之重，只有對(duì)工程項(xiàng)目成本在施工過(guò)程中進(jìn)行有效的控制，才能最終使工程項(xiàng)目成本管理獲得好的效果[1]。

20 世紀(jì)80 年代，我國(guó)項(xiàng)目管理開(kāi)始逐步與世界接軌，項(xiàng)目的目標(biāo)控制效果有了較大改善。但總體來(lái)看，項(xiàng)目成本超支的現(xiàn)象仍十分普遍。與此同時(shí)，工程項(xiàng)目與其他項(xiàng)目相比較而言，具有投資金額大、建設(shè)周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，成本管理失控現(xiàn)象更加嚴(yán)重。

目前國(guó)內(nèi)施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，實(shí)施有效的項(xiàng)目成本控制，幫助企業(yè)建立系統(tǒng)化、科學(xué)化的現(xiàn)代成本管理方法，努力提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為施工企業(yè)的迫切需要。本文簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目管理領(lǐng)域的成本控制原則與方法，并據(jù)此為企業(yè)實(shí)施有效的成本控制提供科學(xué)依據(jù)。

2.成本控制方法的基本原則

2.1 動(dòng)態(tài)的成本控制

工程項(xiàng)目成本控制是指：為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的成本目標(biāo)對(duì)工程項(xiàng)目所消耗的資源和費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時(shí)控制與糾正即將發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差，把各項(xiàng)費(fèi)用控制在規(guī)定的范圍內(nèi)，即要想有效控制成本，必須做到成本的動(dòng)態(tài)控制。

為了實(shí)現(xiàn)成本的動(dòng)態(tài)控制，必須動(dòng)態(tài)地搜集項(xiàng)目成本的進(jìn)展信息，定期或不定期地由專人統(tǒng)計(jì)工程成本的實(shí)際消耗情況，并將實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行對(duì)比，以更好地了解項(xiàng)目成本的發(fā)展情況，便于管理者采取相應(yīng)的成本控制措施[2]。成本數(shù)據(jù)信息既可以用表格的形式表示，也可以用圖形的形式表示。簡(jiǎn)易的動(dòng)態(tài)成本跟蹤監(jiān)控圖如圖1所示：

圖1 動(dòng)態(tài)成本跟蹤監(jiān)控圖

如圖1所示，通過(guò)對(duì)計(jì)劃成本與實(shí)際成本的監(jiān)控，能夠幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目成本管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并及時(shí)對(duì)產(chǎn)生成本偏差的原因進(jìn)行分析，采取糾偏措施，盡量使項(xiàng)目成本保持在正常范圍內(nèi)。

2.2 整合的成本控制（與質(zhì)量、工期結(jié)合起來(lái)考慮）

工期、質(zhì)量和成本是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)，顯然，對(duì)一個(gè)工程來(lái)說(shuō)，工期、質(zhì)量、成本三者不可能同時(shí)達(dá)到最佳狀態(tài)，只能期望三者之間達(dá)到相對(duì)的最理想狀態(tài)。質(zhì)量是項(xiàng)目的生命，每一個(gè)施工企業(yè)都必須把質(zhì)量管控放在首位，本著質(zhì)量為本的原則開(kāi)展各項(xiàng)工作。同時(shí)，合理安排好工期以及做好項(xiàng)目的成本計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目的成敗也非常重要。顯然，在保證質(zhì)量的前提下，想要較緊的工期，必然會(huì)增加一些項(xiàng)目成本。而無(wú)限拖長(zhǎng)工期，且各種資源管理不善，更會(huì)加大開(kāi)支。因此，施工企業(yè)應(yīng)在施工準(zhǔn)備工作中進(jìn)行精心組織、科學(xué)管理，在保證質(zhì)量的前提下，經(jīng)過(guò)科學(xué)分析確定合理的工期，選擇在工期、質(zhì)量合理的情況下工程成本的相對(duì)最低值，以增大經(jīng)濟(jì)效益[3]。

2.3 全過(guò)程的成本控制

成本管理是貫穿項(xiàng)目全過(guò)程的一個(gè)行為，不僅在施工階段，而且在項(xiàng)目管理的各個(gè)階段都應(yīng)該有成本管理[4]。從項(xiàng)目的投資決策起，便應(yīng)該建立一套初步的成本控制體系，明確成本控制的基本方法，并采用規(guī)范化的成本管理模式確定成本管理的組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)流程；在設(shè)計(jì)階段，應(yīng)運(yùn)用科學(xué)管理的方法，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化，并合理測(cè)算出基本建材的需求量，避免浪費(fèi)；在招投標(biāo)階段，應(yīng)本著成本控制的原則，在保質(zhì)保量的前提下從收費(fèi)方面對(duì)多家投標(biāo)單位進(jìn)行比對(duì)；在施工階段，更應(yīng)該做好現(xiàn)場(chǎng)管理，建立一整套成本控制班子，下至基層施工員及施工管理層，上至項(xiàng)目管理的決策層，都應(yīng)該將成本控制的理念牢記于心，建立各自的財(cái)務(wù)分析體系，在成本偏差出現(xiàn)時(shí)及時(shí)采取相關(guān)措施；在竣工驗(yàn)收階段，應(yīng)該做好項(xiàng)目預(yù)決算的比對(duì)，并對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程中的各種成本進(jìn)行分析，找出不必要的成本消耗所在，為企業(yè)成本管理提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)[5]。因此，成本管理也應(yīng)貫穿于項(xiàng)目成本全過(guò)程管理，如圖2所示。

圖2 全過(guò)程成本管理圖

3.工程項(xiàng)目成本控制招投標(biāo)階段方法

項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中控制的關(guān)鍵是及時(shí)準(zhǔn)確地分析項(xiàng)目進(jìn)度狀況和成本狀況，盡早地發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)項(xiàng)目中成本的差異與進(jìn)度的延誤情況，并及時(shí)采取糾偏措施來(lái)確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。目前，在項(xiàng)目成本控制領(lǐng)域運(yùn)用得比較多的方法是掙值分析法，這一方法的基本思想是運(yùn)用數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理，通過(guò)引入一個(gè)中間變量“掙值”來(lái)幫助項(xiàng)目管理者分析項(xiàng)目成本和進(jìn)度的變動(dòng)情況，并給出項(xiàng)目成本與進(jìn)度相關(guān)變化的信息，讓項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)做出正確與科學(xué)的判斷[6]。

3.1 掙值法

掙值分析法的基本思想是運(yùn)用數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理，通過(guò)引入一個(gè)中間變量“掙值”來(lái)幫助項(xiàng)目管理者分析項(xiàng)目成本和進(jìn)度的變動(dòng)情況，并給出項(xiàng)目成本與進(jìn)度相關(guān)變化的信息，讓項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)做出正確與科學(xué)的判斷[6]。該方法通過(guò)引入已完成工作預(yù)算費(fèi)用BCWP（Budgeted Cost for Work Performed）、計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用BCWS（Budgeted Cost for Work Scheduled）、已完成工作實(shí)際費(fèi)用ACWP（Actual Cost for Work Performed）三個(gè)基本參數(shù)，并在這三個(gè)基本參數(shù)的基礎(chǔ)上通過(guò)計(jì)算費(fèi)用偏差CV與進(jìn)度偏差SV，或費(fèi)用績(jī)效指數(shù)CPI與進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI來(lái)監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施中成本與進(jìn)度的狀態(tài)，當(dāng)CV

圖3是運(yùn)用掙值法管理的具體示意圖。在圖3中，通過(guò)計(jì)算實(shí)際成本與計(jì)劃成本的差額可以得出當(dāng)時(shí)的掙值。

圖3 掙值法的圖形表示

3.2 基于偏差標(biāo)準(zhǔn)的成本控制法

項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)掙值法計(jì)算出各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)后便可知道項(xiàng)目的成本進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，而更為重要的是，在成本偏差出現(xiàn)之后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)對(duì)偏差進(jìn)行分析，找到引起偏差的原因，并通過(guò)分析預(yù)測(cè)因成本偏差帶來(lái)的項(xiàng)目超支的嚴(yán)重性，決定是否需要采取措施，或采取哪一類型的措施。很顯然，偏差的大小不同，對(duì)項(xiàng)目順利實(shí)施的影響程度也是不同的，對(duì)偏差進(jìn)行量化的分類管理很有必要。為此，本文將偏差分為正常偏差、一般偏差與重大偏差三類。

（1）正常偏差，即較小的偏差，其對(duì)項(xiàng)目成本的影響可以忽略不計(jì)，或在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中這種影響會(huì)逐漸減小甚至消失，此時(shí)可以不用采取任何措施；

（2）一般偏差，即比正常偏差稍大的偏差，該種成本偏差的存在尚未達(dá)到影響項(xiàng)目最終順利完成的程度，只要采取一定措施，項(xiàng)目仍然可以在企業(yè)可接受的成本偏差范圍內(nèi)完成。

圖4 偏差標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置方法圖示

（3）重大偏差，即較嚴(yán)重的成本偏差，此種偏差的存在說(shuō)明項(xiàng)目成本已經(jīng)嚴(yán)重超支，且超支程度已超過(guò)企業(yè)能夠承受的范圍，此時(shí)必須立即采取相關(guān)的成本糾偏措施，否則項(xiàng)目將無(wú)法在可接受的開(kāi)支范圍內(nèi)完成。

通過(guò)以上對(duì)三種偏差的定義可以看出，重大偏差是應(yīng)該受到項(xiàng)目管理者優(yōu)先重視的偏差，而一般偏差則是應(yīng)該受到管理者次級(jí)重視的偏差，那么，偏差達(dá)到多大可以稱作一般偏差，多大是重大偏差的標(biāo)準(zhǔn)則是成本管理中對(duì)偏差進(jìn)行分類管理的重要依據(jù)。而科學(xué)地、定量地設(shè)定偏差標(biāo)準(zhǔn)成為對(duì)偏差管理的關(guān)鍵問(wèn)題。

為合理地設(shè)定偏差標(biāo)準(zhǔn)，可以項(xiàng)目能夠承受的成本超支范圍為依據(jù)。例如，某項(xiàng)目的預(yù)算為1000萬(wàn)元，經(jīng)分析認(rèn)為，10%以內(nèi)的項(xiàng)目超支都能夠被接受，即項(xiàng)目能夠承受的成本超支范圍為100萬(wàn)元。借鑒關(guān)鍵鏈管理中的靜態(tài)緩沖設(shè)置方法[7]，可以將可承受成本超支范圍中的前33%作為劃分一般偏差的標(biāo)準(zhǔn)，前66%作為劃分重大偏差的標(biāo)準(zhǔn)（如圖4），即，當(dāng)項(xiàng)目的成本偏差小于等于33萬(wàn)元時(shí)，偏差為正常偏差，不用采取任何措施；當(dāng)成本偏差大于33萬(wàn)元小于等于66萬(wàn)元時(shí)，需采取一定的糾偏措施；當(dāng)成本偏差大于66萬(wàn)元時(shí)，說(shuō)明項(xiàng)目成本已經(jīng)失控，必須重新進(jìn)行項(xiàng)目成本的預(yù)算，并及時(shí)采取措施進(jìn)行糾偏

4.總結(jié)

基于目前項(xiàng)目管理領(lǐng)域的理論基礎(chǔ)，本文介紹了工程項(xiàng)目管理中成本控制的基本原則，并介紹了在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)成本進(jìn)行監(jiān)控與管理的掙值法與基于偏差標(biāo)準(zhǔn)的成本控制法，這些方法為科學(xué)管理項(xiàng)目成本提供了借鑒和參考。（作者單位：貴州民族大學(xué)商學(xué)院）

“貴州民族大學(xué)科研基金資助項(xiàng)目 校科研2014（38）”

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第7篇：科學(xué)管理理論的基本原理范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 管理能力 培養(yǎng)

一、加強(qiáng)大學(xué)生管理能力培養(yǎng)的重要意義

（一）提高大學(xué)生管理能力是大學(xué)生適應(yīng)未來(lái)社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的必要手段

2009年全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)將超過(guò)600萬(wàn)，而很多企業(yè)卻削減甚至取消了校園招聘計(jì)劃，這“雙重壓力”對(duì)于即將畢業(yè)的大學(xué)生而言，是相當(dāng)現(xiàn)實(shí)而棘手的。但深入分析不難發(fā)現(xiàn)，環(huán)境的壓力終歸是外因。大學(xué)生就業(yè)難，歸根到底還是由于自身缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，自身的能力素質(zhì)與用人單位的要求還存在一定的差距，特別是大學(xué)生的管理能力相對(duì)欠缺，難以勝任未來(lái)工作崗位的需要。另外，多數(shù)大學(xué)生不能為自己確立一個(gè)清晰的職業(yè)定位，制定一個(gè)合理的職業(yè)規(guī)劃，而只是一味的想進(jìn)好單位、想拿高薪酬，眼高手低，不切實(shí)際。再加上外部環(huán)境的影響，其就業(yè)和發(fā)展必然是困難重重。因此，大學(xué)生在完成好學(xué)業(yè)的同時(shí)，必須全面提高綜合素質(zhì)，著力解決自身管理能力弱的問(wèn)題，不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

（二）提高大學(xué)生管理能力是滿足未來(lái)社會(huì)人力資源需求的必然選擇

21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因而人力資源也就成了各行各業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的第一資源。誰(shuí)擁有素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人才，誰(shuí)就有了競(jìng)爭(zhēng)的資本。實(shí)施了多年的高校擴(kuò)招，不僅有效地實(shí)現(xiàn)了學(xué)生接受高等教育的愿望，而且還源源不斷地為社會(huì)培養(yǎng)了大批人才。但是，現(xiàn)實(shí)中仍存在一些不容忽視的問(wèn)題。當(dāng)前用人單位的一個(gè)普遍感受是，現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生成績(jī)好，專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，但學(xué)生的管理能力卻不盡如人意。許多企業(yè)單位的重要管理崗位由于在國(guó)內(nèi)很難找到符合要求的人才，不得不把目光投向國(guó)外或海歸派。這更加劇了國(guó)內(nèi)外高校畢業(yè)生在就業(yè)方面的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)使資本和技術(shù)快速流動(dòng)，對(duì)人才也提出了新的要求。未來(lái)中國(guó)社會(huì)必將是一個(gè)更加開(kāi)放、更加多元化的社會(huì)，需要具有一定管理能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才的崗位越來(lái)越多。所以加強(qiáng)大學(xué)生管理能力的培養(yǎng)就成為滿足未來(lái)社會(huì)人力資源需求的必然選擇。

二、大學(xué)生管理能力培養(yǎng)的主要內(nèi)容

（一）規(guī)劃未來(lái)的能力

大學(xué)四年是一個(gè)人一生中的“黃金時(shí)期”。在這個(gè)階段，人的精力充沛，思維活躍，接受新鮮事物快，可塑性強(qiáng)。能否把握住這四年的光陰，就成了一名大學(xué)生能否學(xué)有所成的關(guān)鍵。四年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，必須在一開(kāi)始就做好規(guī)劃。這些規(guī)劃因時(shí)間的遠(yuǎn)近和目標(biāo)的大小而不同。例如，在一個(gè)學(xué)期內(nèi)要完成哪些任務(wù)；大學(xué)四年要學(xué)會(huì)哪些東西；畢業(yè)之后要去哪里工作，從事什么行業(yè)等等，都是大學(xué)生必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。只有制訂了明確的計(jì)劃和目標(biāo)，人生才會(huì)有前進(jìn)的方向和動(dòng)力；向著這個(gè)方向去努力，才能到達(dá)理想的彼岸。

（二）支配時(shí)間的能力

許多大學(xué)生在入學(xué)之初，都會(huì)有一種強(qiáng)烈的感覺(jué)：大學(xué)生活真輕松！的確，大學(xué)強(qiáng)調(diào)的是一種自主式的學(xué)習(xí)。不會(huì)檢查作業(yè)，沒(méi)有考前輔導(dǎo)，更不會(huì)有老師時(shí)時(shí)在耳邊催促要刻苦用功。教學(xué)方式的變化使得學(xué)生有大量的空余時(shí)間可供自己支配。因此，培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)管理時(shí)間的能力就顯得尤為重要。那么，這些時(shí)間該如何支配呢？其實(shí)并不難，多做對(duì)自己今后發(fā)展有益的事情。課堂之外，有的人去上各種輔導(dǎo)班，有的人去參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)，還有的人去打零工做兼職，而更多的學(xué)生則愛(ài)泡在圖書(shū)館或者實(shí)驗(yàn)室里。所有這些都是合理支配時(shí)間的做法。

（三）與人交往的能力

大學(xué)生平時(shí)的大多數(shù)時(shí)間都是在校園內(nèi)度過(guò)，但他們終究要走向社會(huì)，所以在大學(xué)期間逐漸培養(yǎng)自己與人交往的能力就顯得十分必要。人處在社會(huì)之中，必然要與周圍的人產(chǎn)生聯(lián)系。特別是在知識(shí)和信息飛速發(fā)展的今天，要完成一個(gè)目標(biāo)，僅靠個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和優(yōu)勢(shì)。這更要求大學(xué)生必須善于與人交往。“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，個(gè)人再優(yōu)秀也離不開(kāi)別人的幫助和配合，更何況一個(gè)人所取得的成績(jī)，都是來(lái)自于社會(huì)對(duì)自己的肯定。一個(gè)獨(dú)自生活在孤島上的人，再優(yōu)秀又有什么用呢？

三、提高大學(xué)生管理能力的主要途徑

（一）轉(zhuǎn)變教育觀念，構(gòu)建合理的管理能力培養(yǎng)模式

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加速，各種組織和集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這其中，管理作為人類實(shí)踐活動(dòng)中極為重要的組成部分，正越來(lái)越受到人們的重視。隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，加之社會(huì)對(duì)管理人才的需求不斷擴(kuò)大，管理學(xué)作為一個(gè)學(xué)科門(mén)類已經(jīng)較為成熟，但“隔行如隔山”的現(xiàn)象卻比較嚴(yán)重，即管理專業(yè)的學(xué)生，由于接受了系統(tǒng)正規(guī)的學(xué)習(xí)并重視這方面能力的培養(yǎng)，因而具備較強(qiáng)的管理能力，而非管理專業(yè)的學(xué)生這方面的能力則比較欠缺。因此，必須改變傳統(tǒng)的教育觀念，把大學(xué)生管理能力的培養(yǎng)納入到普通高等教育的長(zhǎng)期規(guī)劃中，將其作為一種大學(xué)生的通用能力進(jìn)行培養(yǎng)，而不僅僅成為管理專業(yè)學(xué)生的“特權(quán)”。院校要把對(duì)大學(xué)生管理能力的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)針對(duì)專業(yè)與非專業(yè)學(xué)生在基礎(chǔ)和實(shí)踐上的差異進(jìn)行分類，區(qū)別對(duì)待，為社會(huì)培養(yǎng)出更多既懂技術(shù)又會(huì)管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

（二）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)

如今，管理學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為一門(mén)相對(duì)獨(dú)立、綜合性較強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，各種思想和理論都比較成熟，并共同構(gòu)成了一個(gè)完整的科學(xué)體系。目前國(guó)內(nèi)僅專門(mén)介紹管理學(xué)基本原理的教科書(shū)就有數(shù)十種。理論是實(shí)踐的先導(dǎo)，培養(yǎng)科學(xué)的管理能力，首先離不開(kāi)對(duì)科學(xué)的管理理論的學(xué)習(xí)和掌握。針對(duì)院校非管理學(xué)專業(yè)學(xué)生占絕大多數(shù)的特點(diǎn)，一方面，院校應(yīng)該普及管理學(xué)基本原理的相關(guān)課程，使管理學(xué)像英語(yǔ)、政治一樣，成為各專業(yè)大學(xué)生的共同科目和必修課。另一方面，大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)多閱讀一些諸如組織行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)管理等與未來(lái)就業(yè)聯(lián)系較為緊密的書(shū)籍，拓寬自己的視野，加深自己對(duì)管理學(xué)基本原理的理解，同時(shí)也為自己將來(lái)從事管理實(shí)踐提供現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)依據(jù)。

（三）營(yíng)造積極氛圍，在實(shí)踐中促進(jìn)管理能力不斷成長(zhǎng)

能力的培養(yǎng)，離不開(kāi)實(shí)踐的鍛煉。社會(huì)是一個(gè)豐富多彩的大課堂，引導(dǎo)大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是提高他們管理能力的重要途徑。事實(shí)證明，大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有利于他們擴(kuò)大社交范圍，增加社會(huì)閱歷，磨練意志品質(zhì)，使許多書(shū)本上的理論問(wèn)題迎刃而解。因此，院校除了要認(rèn)真抓好大學(xué)生的專業(yè)課程實(shí)踐之外，還要繼續(xù)開(kāi)展好大學(xué)生的校內(nèi)外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，比如以靈活多樣的形式吸引大學(xué)生積極參與校內(nèi)的行政管理、教學(xué)管理、校園文化管理、后勤保障管理等等，進(jìn)一步組織好院校第二課堂活動(dòng)、學(xué)生會(huì)及各類學(xué)生社團(tuán)，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加社會(huì)公益事業(yè)、假期社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)，讓更多的大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中開(kāi)闊眼界、感受生活，在實(shí)踐中促進(jìn)自身管理能力不斷提高。

參考文獻(xiàn)

[1]徐曉黎.管理學(xué)原理[M].重慶：重慶大學(xué)出版社，2003.

[2]比斯蓋特舒爾茨.頂尖管理能力[M].北京：地震出版社，2002.

第8篇：科學(xué)管理理論的基本原理范文

關(guān)鍵詞：成本管理；理論；實(shí)踐

一、成本管理的概念及重要性

成本，通常是指產(chǎn)品的生產(chǎn)成本及生產(chǎn)某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的全部費(fèi)用。成本管理是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)成本規(guī)劃、成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。日常經(jīng)營(yíng)管理的中心工作就是成本管理，它會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)，并可以充分挖掘內(nèi)部的潛力，從而降低成本；還可以使全體的工作人員的素質(zhì)進(jìn)行提高，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制和經(jīng)營(yíng)方針更加的符合企業(yè)的發(fā)展要求，在實(shí)際的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起到至關(guān)重要的作用。要想企業(yè)得到更大的經(jīng)濟(jì)效益，就要提高企業(yè)成本的管理水平，使企業(yè)有超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力。只有在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中企業(yè)能夠重視成本管理，降低企業(yè)的各種能耗，才能使企業(yè)利益最大化。

二、成本管理理論的發(fā)展

在現(xiàn)代企業(yè)制度下，將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化是企業(yè)的最終目的。要想企業(yè)利益達(dá)到最大，就要重視成本的管理。隨著科技的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的成本管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的要求，這就需要發(fā)展更加先進(jìn)的成本管理模式。

（一）作業(yè)成本管理模式

將企業(yè)的工作流程視為一個(gè)集合，再根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)的需求，對(duì)成本進(jìn)行核算，對(duì)作業(yè)動(dòng)因和資源動(dòng)因進(jìn)行提示，并對(duì)作業(yè)和成本動(dòng)因進(jìn)行管理，將各個(gè)環(huán)節(jié)的資金和存貨積壓降到最低，從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是作業(yè)成本管理模式的最基本原理。將作業(yè)成本管理模式運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)中，首先要對(duì)作業(yè)的消耗進(jìn)行明確，這就要將作業(yè)成本法計(jì)算作為基礎(chǔ)。

（二）戰(zhàn)略成本管理

從宏觀的角度上，將影響成本的因素進(jìn)行擴(kuò)展，生產(chǎn)系統(tǒng)以外也要考慮到影響成本的因素，使企業(yè)的成本問(wèn)題從根本上解決問(wèn)題。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，存在著一些根本性和長(zhǎng)期性的問(wèn)題，要善于發(fā)現(xiàn)并根據(jù)這些問(wèn)題制定合理政策，以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下得到更好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)利益的最大化和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略相匹配思想、源流管理思想、成本管理方法措施融入思想等等是戰(zhàn)略成本管理的基本思想。在進(jìn)行成本管理時(shí)，要從成本發(fā)生的起源入手，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展要求制定成本管理策略，在各個(gè)戰(zhàn)略措施之間要做到相互配合；只有在管理過(guò)程中融入合理的成本管理措施，才能夠?qū)⑵渥饔冒l(fā)揮到極致；要是全體工作人員都融入到控制成本中去，從而培養(yǎng)每一位工作人員的成本意識(shí)。

（三）成本控制

在制定成本控制方法時(shí)，要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際要求來(lái)制定。如，將限額發(fā)料制度應(yīng)用到材料控制中去，在原材料生產(chǎn)使用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)量差異通過(guò)定額核算法或分批核算法進(jìn)行控制；在對(duì)勞動(dòng)力和非生產(chǎn)工進(jìn)行成本控制時(shí)，可以采用工資控制；將費(fèi)用指標(biāo)分解到責(zé)任單位，并將責(zé)任單位費(fèi)用支出的控制通過(guò)費(fèi)用限額手冊(cè)等方法實(shí)現(xiàn)費(fèi)用控制。

（四）成本計(jì)算

成本核算的準(zhǔn)確度也直接影響著成本管理，最常用的成本計(jì)算方法就是平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法，從而準(zhǔn)確的計(jì)算出產(chǎn)品和完工的產(chǎn)品之間的分配問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)成本的準(zhǔn)確計(jì)算。

三、現(xiàn)代企業(yè)成本管理的實(shí)踐

（一）增強(qiáng)全員成本管理素質(zhì)

企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以現(xiàn)代成本效益理念作為指導(dǎo)思想，要認(rèn)識(shí)到成本優(yōu)勢(shì)的取得絕對(duì)不限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。企業(yè)要定期的對(duì)全部工作人員進(jìn)行成本管理的培訓(xùn)，并加大宣傳力度，從而建立合適的約束機(jī)制和利益機(jī)制，將全部工作人員的成本節(jié)約觀念真正的深入心里，還可以實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，從根本上激發(fā)工作人員對(duì)成本管理的積極性，從而將成本管理的理念深入人心。

（二）加強(qiáng)戰(zhàn)略成本觀念

現(xiàn)代成本管理的最終目的是盡量的節(jié)省成本開(kāi)支，將使用價(jià)值發(fā)揮到極致，從而使企業(yè)利益發(fā)揮到最大。在目前經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)十分惡劣的情況下，企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，成本優(yōu)勢(shì)的取得對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的生存是至關(guān)重要的。因此應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)向進(jìn)行密切關(guān)注，并根據(jù)實(shí)際情況實(shí)時(shí)的對(duì)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行調(diào)整。在企業(yè)產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)都要加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理，減少企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本浪費(fèi)，管理好產(chǎn)品的生命周期，最低限度的控制成本。

（三）加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)工作

1、合理制定原材料、燃料、輔助材料等物資費(fèi)用的定額；嚴(yán)格健全計(jì)量、檢驗(yàn)和物資收發(fā)領(lǐng)退制度；健全產(chǎn)品、產(chǎn)量、品種、質(zhì)量、原材料消耗、工時(shí)考勤和設(shè)備使用等原始記錄；建立企業(yè)內(nèi)部的結(jié)算價(jià)格體系，對(duì)內(nèi)外各部門(mén)使用的材料、產(chǎn)品和相互提供的勞務(wù)等都按合理的計(jì)劃價(jià)格結(jié)算，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定期的修改，使成本管理建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上。2、加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)工作，如制定嚴(yán)格的成本開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，正確劃分各種費(fèi)用界限。采用適當(dāng)?shù)某杀居?jì)算方法。

（四）完善成本管理組織的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制

1、建立科學(xué)、合理的成本管理系統(tǒng)，建立健全一個(gè)有經(jīng)營(yíng)、財(cái)會(huì)、供應(yīng)、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的成本管理小組，各相關(guān)部門(mén)也要配備兼職人員，開(kāi)展如統(tǒng)計(jì)、考勤、質(zhì)檢、保管、核算、分析等工作。要對(duì)成本管理人員經(jīng)常進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、知識(shí)更新再教育，借以提高成本管理方面的專業(yè)知識(shí)，開(kāi)辟降低成本的廣闊途徑。2、完善成本管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一是制訂成本管理規(guī)章制度，如各項(xiàng)基礎(chǔ)管理、成本約束制度等；二是明確各項(xiàng)成本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，將責(zé)任落實(shí)到部門(mén)或個(gè)人；三是實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；

（五）采用科學(xué)的成本管理方法

1、成本管理不只是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的成本管理，產(chǎn)品市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，都是企業(yè)成本管理的范疇，甚至后期的產(chǎn)品銷售、維修、客戶的使用都應(yīng)該在成本管理范疇之內(nèi)。2、成本管理需要抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好企業(yè)產(chǎn)品成本要預(yù)算及決策，還需要做好企業(yè)成本計(jì)劃，期間要做好成本控制和核算工作，最后還需要將成本的考核和分析做詳細(xì)的總結(jié)。3、成本管理的重要工作是有效的降低產(chǎn)品成本。在對(duì)原材料采購(gòu)過(guò)程中要做好原材料比價(jià)采購(gòu)制度，甚至可以實(shí)現(xiàn)招標(biāo)制，降低產(chǎn)品原材料采購(gòu)成本。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，要想使現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)代制度下生存和發(fā)展，就要從根本上關(guān)注成本管理，并使成本管理各加的系統(tǒng)化和科學(xué)化。由于隨著社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的成本管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的要求，這就要求企業(yè)不斷的對(duì)管理方式進(jìn)行改進(jìn)，并使每個(gè)工作人員都明確成本管理的理論，并將其運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]陸曉杭.成本控制在企業(yè)管理中的作用分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2015.

[2]崔海平.淺談成本管理的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理的重要作用[J].財(cái)經(jīng)界:學(xué)術(shù)版,2014.

第9篇：科學(xué)管理理論的基本原理范文

關(guān)鍵詞：科研質(zhì)量管理 科研管理 全面質(zhì)量管理 應(yīng)用及發(fā)展

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，科學(xué)技術(shù)在世界范圍內(nèi)保持快速發(fā)展勢(shì)頭，加快學(xué)科和技術(shù)的融合，加速在全球范圍內(nèi)科技創(chuàng)新和創(chuàng)新資源的流動(dòng)速度，正是科學(xué)技術(shù)面臨的新的突破。如何加強(qiáng)對(duì)科研活動(dòng)的質(zhì)量管理，如何提高科研管理的效率，成為科研管理工作面臨的一個(gè)新的研究方向。

一、全面質(zhì)量管理的適用性分析

（一）科研管理的概念和含義

科研管理是組織管理科研和科技活動(dòng)的總稱，是通過(guò)設(shè)計(jì)和研發(fā)來(lái)最終實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新，通過(guò)管理研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)推進(jìn)知識(shí)和科技的互相轉(zhuǎn)換，是根據(jù)國(guó)家制定的戰(zhàn)略目標(biāo)以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)科技發(fā)展的管理行為，根據(jù)科學(xué)的研究管理的發(fā)展規(guī)律的要求，提出了新的目標(biāo)和科研管理的內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新是科研的最終目標(biāo)，因此，科研管理也可以看成是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理和技術(shù)管理的一種方法。

（二）科研管理的含義

在不同性質(zhì)的單位和機(jī)構(gòu)，科研管理的內(nèi)容、任務(wù)、方法和職責(zé)范圍也不盡相同。企業(yè)注重技術(shù)管理，主要是側(cè)重企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，新產(chǎn)品研發(fā)，工程和技術(shù)活動(dòng)的管理；而高校和科研單位重點(diǎn)注重對(duì)科研計(jì)劃、科研內(nèi)容、技術(shù)開(kāi)發(fā)、科學(xué)研究、人才培訓(xùn)、專利和學(xué)術(shù)活動(dòng)等方面的管理。科研管理大體可以分為三個(gè)階段：戰(zhàn)略決策階段，科研管理階段和科研執(zhí)行階段。在戰(zhàn)略決策階段，重點(diǎn)是對(duì)科技發(fā)展的趨勢(shì)、核心科學(xué)領(lǐng)域和關(guān)系到體制和機(jī)制方面的政策調(diào)控等；在科研管理階段，注重的是科研活動(dòng)的組織和策劃，擴(kuò)大科研布局的調(diào)整，主要科學(xué)和技術(shù)政策的制定和執(zhí)行； 在科學(xué)研究執(zhí)行階段，注重的是科研項(xiàng)目的組織。從上述可以看出，科研管理是一個(gè)“復(fù)雜的智能系統(tǒng)”，其中有很多不確定的信息，必須從人的角度來(lái)看，系統(tǒng)工程優(yōu)化和控制的角度去看，綜合的角度來(lái)看，科學(xué)決策的角度來(lái)看，研究和應(yīng)對(duì)科學(xué)管理存在的問(wèn)題。

（三）全面質(zhì)量管理的概念及應(yīng)用效果分析

全面質(zhì)量管理指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理需要全體人員都要參與其中，所以在執(zhí)行科研管理時(shí)，必須要求全體所有人員全部參與到科學(xué)研發(fā)的全面質(zhì)量管理中去，這將有助于提升高層管理者對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的注意力，有助于科研人員更加深刻理解科研項(xiàng)目的研發(fā)戰(zhàn)略；而且還有助于管理規(guī)范手冊(cè)的編制，加強(qiáng)科研院所和企業(yè)間的合作，有助于增強(qiáng)科研人員質(zhì)量意識(shí)和參與決策的能力。以全面質(zhì)量管理理念進(jìn)行科研項(xiàng)目的管理，能夠使科研部門(mén)更加注重客戶的需求，促進(jìn)各部門(mén)在組織之間的交流，使得科研單位更加有可能接受監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督和控制，能夠有效推進(jìn)各行業(yè)科研人員的交流和溝通。

二、科研質(zhì)量管理理論模型

了解科研質(zhì)量的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵是順利開(kāi)展科研質(zhì)量管理的前提基礎(chǔ)。科學(xué)判定一項(xiàng)科研質(zhì)量首先應(yīng)該明確其研究的目的、特征。科研活動(dòng)是一項(xiàng)創(chuàng)新性、探索性的活動(dòng)，使人們能夠更加深刻地了解新的客觀事物的發(fā)展規(guī)律，或者為了解決人們遇到的新問(wèn)題、新產(chǎn)品、新材料、新技術(shù)、新方法等提供科學(xué)的依據(jù)和手段。因此，科研質(zhì)量是系統(tǒng)和科學(xué)的研究產(chǎn)品特性，以滿足客戶和相關(guān)方的要求為目的。

科研活動(dòng)的最終目的是得到新的知識(shí)，因此其質(zhì)量管理實(shí)際上就是對(duì)產(chǎn)出的新知識(shí)的質(zhì)量管理。科研質(zhì)量管理的模型就是既滿足知識(shí)管理又滿足質(zhì)量管理的模型。要做到剛性的質(zhì)量管理和柔性的知識(shí)管理互相融合，在科研管理的質(zhì)量模型中，不僅要滿足知識(shí)管理的四項(xiàng)特點(diǎn)，還要滿足質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則主要有： 全員參與、以客戶為關(guān)注出發(fā)點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)作用、過(guò)程方法、管理體系、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策依據(jù)以及供應(yīng)商互惠關(guān)系決策。知識(shí)管理的主要特點(diǎn)是臨時(shí)性、適用性、實(shí)用性和介質(zhì)性。臨時(shí)性是指知識(shí)生成將總是被應(yīng)用和將被補(bǔ)充、修改或擴(kuò)展，其使用的時(shí)間是有限的；適用性是指不同的知識(shí)具有不同的使用范圍；實(shí)用性是指知識(shí)可以被用來(lái)解決社會(huì)生活中所面臨的各種問(wèn)題；介質(zhì)性是指知識(shí)的傳播需要一定的媒體和通道，有效介質(zhì)可以提高知識(shí)的使用效率，如因特網(wǎng)。因此，根據(jù)上述特點(diǎn)以及之前人們對(duì)這方面的研究，本文構(gòu)建了一個(gè)通用的科研管理質(zhì)量模型，如圖1所示。

三、科研質(zhì)量管理的應(yīng)用研究

目前我國(guó)的科研管理主要都是對(duì)于科研項(xiàng)目和科研課題的質(zhì)量管理，科研項(xiàng)目主要是通過(guò)具體的科研活動(dòng)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。科研活動(dòng)是指人們依照具體的科研目標(biāo)來(lái)進(jìn)行的相應(yīng)的科學(xué)研究活動(dòng)和實(shí)踐。在對(duì)科研過(guò)程實(shí)施質(zhì)量管理的過(guò)程中，要事先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范，完善檔案管理工作，注重科學(xué)研究過(guò)程的質(zhì)量評(píng)價(jià)，建立相應(yīng)的科研項(xiàng)目質(zhì)量管理機(jī)制，第一時(shí)間對(duì)所進(jìn)行的科研項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，認(rèn)真執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。在科學(xué)研究項(xiàng)目的招投標(biāo)管理當(dāng)中，我們要建立的質(zhì)量管理體系要以招標(biāo)人滿意為目標(biāo)。在質(zhì)量管理的執(zhí)行階段，要依據(jù)質(zhì)量控制的基本原理和控制的具體方法和流程，把科研項(xiàng)目的質(zhì)量控制認(rèn)真落實(shí)到科研管理中去；在科研項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)于影響其質(zhì)量的各種各樣的因素，要通過(guò)科研質(zhì)量指標(biāo)和模型來(lái)建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而對(duì)整個(gè)科研過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和控制，對(duì)科研水平做出客觀評(píng)價(jià)。為提升客戶和相關(guān)者的滿意度，應(yīng)注重對(duì)科學(xué)研究工作的質(zhì)量改進(jìn)，確定提升科研水平是改進(jìn)科研質(zhì)量的基礎(chǔ)。在對(duì)科學(xué)研究質(zhì)量改進(jìn)實(shí)施過(guò)程中，首先應(yīng)建立科學(xué)研究工作的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，明確質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)，遵循相應(yīng)的質(zhì)量改進(jìn)原理和原則，根據(jù)系統(tǒng)工程理論和質(zhì)量改進(jìn)模式，將科研質(zhì)量改進(jìn)工作明確落實(shí)到位，以重視科學(xué)研究的質(zhì)量過(guò)程為背景，努力完成科研質(zhì)量的改進(jìn)和提升。

四、研究展望

一是要建立健全相關(guān)的科研質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善科研質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系；二是加強(qiáng)對(duì)科研質(zhì)量模型的研究。只有充分掌握科研質(zhì)量管理的具體方法和手段，才能夠認(rèn)真執(zhí)行全面質(zhì)量管理要求，提高科研管理質(zhì)量和提升科研管理效率。

首先，科研質(zhì)量管理能夠有效促進(jìn)科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及科研流程的開(kāi)發(fā)。其次，加強(qiáng)對(duì)科研人力資源管理方面的研究工作，特別是一線的科研領(lǐng)導(dǎo)者和科研工作人員。將科研全面質(zhì)量管理的意識(shí)灌輸給從事科研項(xiàng)目工作的每一個(gè)人，能夠有效地、全面地貫徹全面質(zhì)量管理工作。最后，有的時(shí)候有一些科研項(xiàng)目會(huì)有一定的環(huán)境變化，每一個(gè)科研項(xiàng)目所處的環(huán)境和情境也是不一樣的，根據(jù)不同的環(huán)境對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行全面質(zhì)量管理是很有難度的。研究科研項(xiàng)目管理中全面質(zhì)量管理的應(yīng)用能夠提高科研項(xiàng)目的管理水平，有助于了解在科研管理中的全面質(zhì)量管理和流程的執(zhí)行，從而促進(jìn)科研質(zhì)量的管理理論與實(shí)踐的發(fā)展。

科研項(xiàng)目的科學(xué)策劃和有效執(zhí)行對(duì)于科技進(jìn)步是至關(guān)重要的，雖然每一個(gè)科研單位的科研質(zhì)量管理模式、科研項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和文化差異都會(huì)導(dǎo)致科研項(xiàng)目管理的多樣性，但是加強(qiáng)科研項(xiàng)目的集成管理，重視科研過(guò)程的質(zhì)量管理，完善科研項(xiàng)目質(zhì)量管理模型，都可以進(jìn)一步提高科研項(xiàng)目的管理水平。另外，結(jié)合相應(yīng)的科研項(xiàng)目特征，運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法，結(jié)合系統(tǒng)工程論理念將科研項(xiàng)目的各個(gè)階段進(jìn)行質(zhì)量管理及評(píng)價(jià)，努力為科研項(xiàng)目的有效執(zhí)行以及科研項(xiàng)目的成果轉(zhuǎn)化保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)：

[1] 謝飛.淺談科研項(xiàng)目管理[J].中國(guó)科技信息，2007（17）： 174-175.