服裝電子商務方案精選(九篇)

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第1篇：服裝電子商務方案范文

2014年5月28日，上海服裝服飾產業公共服務平臺啟動，該平臺整合了設計、孵化、電子商務等16個與紡織服裝相關的平臺。通過這個平臺，使用者可以了解當前最新的服裝資訊、產業發展前沿、市場信息等內容。這一平臺的搭建及運營有效整合了服裝產業的信息資源，為產業鏈的協同發展提供了一手資訊。同時也解決了紡織服裝行業平臺資源受限、缺乏專業運營團隊、服務能力不足的問題。

紡織服裝行業信息化的硬件龍頭逐漸將研發重點從硬件向軟件遷移，以格柏、力克等數控裁床市場的龍頭企業為例，廠商在維持原有裁床業務的基礎上，將PLM（產品生命周期管理）解決方案作為面向時尚行業的重點推薦。服裝PLM解決方案可以幫助企業集中管理產品的所有信息，可以實現服裝產業鏈上的用戶共享，可以從開發到銷售的各個環節對產品的相關事件進行跟蹤和管理。PLM以軟件形態整合全產業鏈資源，將服裝行業的兩化融合推到一個新的高度。

紡織服裝行業兩化融合的另一個方向是從生產制造環節向上游面料設計、下游銷售這些行業附加值較高的環節延伸。以國內提供數控裁床的企業和鷹為例，和鷹在2013年通過收購與合作將原有的數控裁床業務擴展到服裝軟件、吊掛系統、智能倉儲系統、3D試衣系統、網購/門店系統等領域。幾乎覆蓋了包括面輔料自動倉庫、服裝設計、自動鋪布、裁剪、縫制、成衣倉庫、銷售在內的紡織服裝行業全產業鏈。

互聯網技術的發展，讓電子商務、移動電商迅速崛起。在促進了服裝交易量大幅提升的同時，線上渠道對降低成本、提升利潤率都有很大的幫助。

從對服裝行業影響最為深遠的電子商務來看，越來越多的傳統紡織企業將目光轉向網絡，開始布局電子商務。其中部分企業通過構建自身網銷平臺來完成內部管理系統與銷售系統的銜接，部分企業則通過在第三方平臺設立旗艦店來完成網絡營銷的過程。

電子商務平臺的應用使得定制化、個性化的產品走紅市場，擴大了企業的影響力、拓寬了企業的銷售渠道。同時，企業還可以借助電子商務平臺掌握市場動向，提高企業資源的利用率。

庫存管理一直受紡織服裝行業重視，電子商務催生的供應鏈管理軟件（SCM），使企業可以有效降低庫存積壓、提高產品流通效率、實現產品生產和供應鏈環節的協同、提高供應鏈環節信息化水平。

第2篇：服裝電子商務方案范文

電商發展迅速 傳統行業進軍最缺人才

近年來，我國電子商務市場迅猛發展。截止到2011年12月為止，國內B2C、C2C與其它電商模式企業數已20750家。

電子商務已成為各行業的延伸趨勢，傳統行業進入互聯網也已經成為常態；老牌電商也開始加緊腳步轉型向平臺性發展。面對老牌電商的不斷闊步前行和傳統行業的紛紛進入，電商行業顯示出一片如火如荼的發展勢頭，但是，高速的發展卻使電商人才緊缺的問題愈加凸顯。

眾所周知，傳統企業在開展互聯網業務時，除面臨運營模式（入駐第三方平臺、自建平臺、外包、資本并購）的選擇外，還需選擇合適的電商人才，用互聯網思維重新審視傳統服裝商業模式，學習借助網絡開拓市場提高營銷效率的方法，有效平衡網絡渠道和線下渠道等。

但據業內專家分析，目前的電子商務人才，大部分都是從互聯網業界摸爬滾打多年的精英，或是從媒體等其他行業轉行的深諳此行業的人士。但顯然，電商發展對于人才源源不斷的需求，是現有人員無法供給的。所以，電商人才短缺現象愈演愈烈。

人才緊缺 致電商挖角戰

由中國電子商務中心編制的國內首份電子商務人才報告顯示：中國目前電商人才奇缺，近六成電商企業有急迫人才需求，其中電商運營人才、技術性人才需求最大。

根據此次的《2012中國電子商務人才狀況調查報告》，未來5年，中國3000多萬家中小企業，將有半數嘗試發展電子商務，人才需求更加趨緊。預計今年，中國電子商務企業直接從業人員將達到265萬人。這其中，又以電商運營人才、技術性人才需求最大，推廣銷售人才、供應鏈管理人才次之。

對此，中國電子商務研究中心特約研究員、國內資深電商人力資源專家崔立標表示，現在企業處在開疆拓土的階段，運營、技術、推廣是最迫切的工具性人才。隨著企業向縱深發展，競爭不斷加劇，決定商業本質的供應鏈人才會越來越熱門。

而就人才需求的層次來說，高層次的管理層最為稀缺。因為企業普遍需要通曉電子商務全局的人才，希望能夠統籌帷幄，從戰略的角度上分析和把握電子商務發展的特點和人才精英。其次是應用層次的人才，特別是銷售和服務等部門的人才。

電商人才出現大量缺口，致使超八成的電商企業存在招聘壓力。報告顯示，81.82%的企業存在招聘壓力，59.09%的企業預計在一年內會有大規模招聘。

而一些企業的發展動作決定了在短時間內就要擁有強大的人員配備，所以，費心力逐步培養便顯得有些不現實，于是，電商行業挖角大戰迅速展開。

去年團購發展火爆之時，就有高朋成立挖角團購人才導致多家團購企業合力抵抗的事件發生，據知情人士透露，當時高朋有些人員工資甚至3個月之內從6000元爬升至30000元之多。如果不是深受挖角競爭桎梏，這樣的現象必然不會發生。

服裝行業電商人才短缺尤為凸顯

據中國電子商務研究中心的《2011年度中國B2C電子商務市場調查報告》顯示，自2009年起中國服裝網絡購物市場交易規模呈逐年增長趨勢。其中2010年增長速度迅猛，增長率高達100.8%。2011年中國服裝網絡購物市場交易規模達2035億元。

隨著電子商務應用與發展的深入，“線上”市場日漸成為各家服裝企業的必爭之地，許多服裝企業已開始自覺探索品牌建設與升級之道，特別是傳統服裝企業開始大規模進軍電子商務領域，企業電子商務正逐漸成為中國電子商務新的主體，如何由線下銷售向電子商務完美轉型是所有傳統服裝企業面臨的迫切挑戰。

由于服裝電商發展迅速，電商整個行業的人才短缺在服裝電商業內也顯得最為明顯。

電子商務中心推進人才戰略

據悉，為了推進傳統服裝企業的電商之路，改善人才短缺現象，8月10日-12日，中國電子商務研究中心與中國服裝網及贏動教育咨詢有限公共同主辦的“中國服裝行業電子商務高街研修班”，將就服裝電商發展中的一些問題進行討論和強化培訓。

在服裝消費需求巨大的市場環境下，服裝網絡銷售額逐漸攀升，成為網絡零售的第一大品類。傳統服裝行業在收到電商沖擊之后，是固守城池以不變應萬變還是尋找合適的方式介入有待考慮。目前已有包括佐丹奴、美特斯邦威、阿依蓮、江南布衣、李寧等傳統服裝品牌企業進軍網絡零售，且呈現“多元化”發展的跡象。

據悉，本次研修會系目前國內首個服裝行業高層次電子商務用“MBA式”進修班，將就服裝電商品牌的運營規劃與平臺建設技巧、服裝品牌線上線下商品策略和定價原則、打造卓越的電商專業運營團隊、低成本網絡營銷推廣獲取優質用戶等傳統服裝企業跨足電商行業的現實問題，深入解讀服裝品牌涉足電商的模式、戰略與實施方案。

第3篇：服裝電子商務方案范文

關鍵詞： 加權關聯規則； 挖掘算法； 電子商務； 推薦系統

中圖分類號： TN911?34 文獻標識碼： A 文章編號： 1004?373X（2016）15?0133?04

Abstract： To solve the direct commodity rapid and accurate matching problem between electronic shoppers and merchants， the e?commerce commodity recommendation system based on mining algorithm of weighted association rules is researched. Ai?ming at the insufficiency of the classic Apriori algorithm， a new weighted fuzzy association rules mining algorithm is put forward to ensure the downward closure of frequent item sets. The work flow of the recommendation system was tested through the structural design of e?commerce recommendation system， data preprocessing module design and recommendation module design. The hit rate is selected as the evaluation standard of different recommendation models. The contrastive analysis for the practical collected data was conducted with the half?off cross test method. The experimental results show that the hit rate of Top?N products in association rule set is significantly higher than that of the interest recommendation method and best selling recommendation method

Keywords： weighted association rule； mining algorithm； electronic commerce； recommendation system

0 引 言

隨著電子商務業的快速發展，互聯網購物用戶規模已經突破兩億人次。而在龐大的互聯網購物中，購物者和服務者都面臨一個問題：用戶和商家彼此間無法明確所喜愛的商品；海量商品無法快速、準確的和客戶愛好相匹配；篩選商品時間過長等。這些問題都極大地阻礙了電子商務業的發展。為了解決這些問題，本文利用數學上的相關知識，進行了基于加權關聯規則挖掘算法的電子商務商品推薦系統研究。

1 數據挖掘和關聯規則

1.1 數據挖掘

數據挖掘從廣義上理解，就是在海量數據中通過某種算法、處理模式找到具有潛在作用、有效價值、新穎性強的數據處理過程。數據挖掘模式可分為關聯模式、序列模式、分類模式、回歸模式、時間序列模式、聚類模式六種。而關聯模式由于具有應用范圍廣、實用性強的特點， 因而在現代電子商務領域中得到了極大發展，關聯模式也成為了數據挖掘中最為重要的研究領域[1?3]。

經過多年的研究分析，當前對數據挖掘的主要方法包括概念描述、關聯分析、類知識挖掘、預測型知識挖掘等。雖然數據挖掘的方法有很多種，但要想徹底應用到電子商務中存在以下幾個難點：數據類型存在多樣性；算法效率和可伸縮性差；數據挖掘系統交互性差；數據安全性和私有性差[4?5]。這些難點都阻礙了數據挖掘在現實商業中的應用。

1.2 經典關聯規則挖掘算法

在實際算法應用中，關聯規則挖掘算法有很多種，其中最為經典的就是Apriori算法。該算法具有單維、單層、布爾型的特點。該算法的頻繁項集產生步驟如下：開始定義min_sup和min_conf掃描數據庫得到項集K=2由Apriori算法得到[Ck]成功結束，否則重新由Apriori算法得到[Ck。]

該算法在當前的電子商務應用中，主要存在的問題有[6]：掃描數據庫次數太多；運算時間隨頻繁項長度增大而增長；每個階段的[Ck]太大；不能更新、不能直接處理數值型數據；數據庫中的關聯規則挖掘不能直接應用。這些問題都導致了Apriori算法在電子商務應用中出現了諸多問題。為此，在下文中提出了基于加權模糊關聯規范挖掘算法的改進。

2 基于加權模糊關聯規范挖掘算法的改進

2.1 加權模糊關聯規范模型

（1） 布爾型加權關聯規則模型

布爾型加權關聯規則模型由事務集[T，]項目集[I，]項目權值集[W]等組成。在具體計算時，可根據元素屬性、布爾屬性項目集的支持度等進行加權計算。

（2） 加權模糊關聯模型規則

加權模糊關聯模型由事務集[T，]項目集[I，]模糊集[L]等組成。其中，模糊集的隸屬度函數為[Ffk，]值域為（0，1）。根據模糊項目集[X]的事物權重FITW，加權模糊支持度WFS二者的比值，可計算出加權模糊關聯規則[XY]的加權模糊置信度。具體計算過程如下：WFC（XY）=[WFS （X?Y）WFS （X）。]

（3） 頻繁項集的向下封閉性

向下封閉性是Apriori算法的特點，它可以通過K?項頻繁項集產生最大頻繁項集。然而在加權關聯規則挖掘中，由于項目被給予了權值屬性和支持度屬性，因此頻繁項集內的子集不再能判定其是否頻繁。

2.2 加權模糊關聯規范挖掘算法NFWARM

加權模糊關聯規范挖掘算法NFWARM的基本執行思路如下[7?8]：算法掃描數據庫得到[C]值，并對其賦予加權模糊支持度屬性；通過特定函數計算出候選項目集，并對不頻繁子集進行刪除、剪枝；循環計算候選項目集的支持度，直到所有候選集為空。這樣便得到了頻繁項集[F=F?FK。]

加權模糊關聯規范挖掘算法NFWARM仍然采用逐層搜索迭代的方法來計算得到頻繁項集，這一點和Apriori算法是相同的。通過相關定理可以證明，該算法在處理加權時可以實現頻繁項集的向下封閉性。

2.3 試驗及結果分析

為檢測加權模糊關聯規范挖掘算法NFWARM的先進性，本文進行了相關的數據測試。首先通過IBM數據生成器隨機生成一萬個事務數和屬性。其中，每個事務內有20個項目，每個屬性在（0，1）內進行權重分配，而每個數值屬性又重新分配了五個模糊集。之后通過隸屬函數將原始數據庫轉換為模糊數據庫。BWARM曲線和NFWARM曲線分別表示傳統布爾型加權關聯規則算法和改進算法的執行結果，具體變化情況見圖1。

從圖1中可以看出，隨著最小加權模糊支持度的增加，NFWARM算法得到的頻繁項集合和頻繁規則的數目在減小，而BWARM算法產生的頻繁項集較NFWARM算法要少很多。這些數據變化都顯示出改進型NFWARM算法的優越性。

3 電子商務商品推薦系統的設計與實現

3.1 推薦系統結構設計

（1） 系統開發工具和平臺

本次電子商務商品推薦系統的開發工具為MyEclipse 7.0，JDK 1.6；操作系統采用Windows XP；應用服務器采用Tomcat 6.0；后臺數據庫為SQLSever 2005。

（2） 電子商務平臺背景

本次開發的電子商務推薦平臺主要是一家以銷售女裝為主的電子商鋪。隨著電子商業業務的推廣，該店銷售額得到了極大的提升。然而在銷售額上升的同時，也出現了衣服種類多、客戶群體難以短時間內成功匹配合適服裝的問題。因此該店銷售額遇到了瓶頸，急需開發一款高質量的電子商務商品推薦系統。

（3） 結構設計

電子商務商品推薦系統需要通過兩個重要模塊實現，即數據采集系統和數據預處理系統。數據采集系統主要提供服裝信息，而數據預處理系統負責處理客戶的交易數據，并將其轉換為關聯規則挖掘算法需要的數據格式。整個系統的核心部分就是利用加權關聯規則挖掘算法搭建客戶交易歷史數據和客戶購買需求之間的平臺。整個電子商務商品推薦平臺的工作流程如圖2所示。

3.2 數據預處理模塊設計

（1） 數據準備。將商鋪網址、服裝信息、商品數據、交易信息等原始數據錄入到Excel文件中作為原始數據庫。其中，客戶購買歷史信息和商品信息是整個系統最為核心的數據庫。

（2） 數據分類。Excel文件中保存的原始數據龐雜、多變，需要對這些原始數據進行分類，以便于數據挖掘工作的進行。其分類方法為：將商品信息向上抽象一層，作為第一層概念層數據的挖掘對象；繼續將商品信息往上再次抽象，本次數據只用符號表示。

（3） 數據預處理。利用概念層思想將商品進行分類，同時通過數據的完整性、一致性檢查及時對上架、下架貨品信息進行數據處理。

（4） 歷史交易數據生成。利用SQL腳本語言編寫事務數據，將預處理后的歷史交易數據轉換為聯合規則算法挖掘的事務數據。此時，需將交易時間作為客戶數據挖掘的變量條件。

3.3 推薦模塊設計

推薦模塊設計時，要求客戶首先登陸電子商務商品推薦平臺注冊成為會員，之后根據客戶有無購買商品記錄，將推薦模塊分為以下兩種情況：

（1） 無客戶購買商品記錄

針對這種情況，推薦使用最為流行的Top?N銷售策略進行模塊設計。設計流程如下：會員注冊暢銷商品推薦/自主購買意愿拒絕，繼續推薦下一層暢銷商品/選擇自主商品購買。

（2） 有客戶購買商品記錄

針對這種情況，需要系統根據該會員信息調取其在該平臺的購買記錄，快速準確地計算出該客戶可能喜歡購買的商品并進行推薦。設計流程如下：會員登錄自動調閱購買歷史信息根據關聯規則集分析客戶愛好推薦匹配商品購買。

3.4 系統實現與測試

（1） 基于用戶歷史交易記錄。客戶登錄電子商務商品推薦系統后，可通過點擊“購買歷史記錄”來查詢購買信息，系統后臺會自動演化規則集；之后根據規則集匹配系統內的服裝信息，并將其優先推薦給客戶。

（2） 基于用戶購物籃信息。客戶登錄電子商務商品推薦系統后，根據瀏覽信息中產生的購物籃信息，系統后臺會自動演化規則集，之后根據規則集匹配系統內的服裝信息，并將其優先推薦給客戶，見圖3。

（3） 基于用戶無購買記錄。針對無購買記錄的客戶，系統會根據Top?N銷售策略，將當前最為暢銷的服裝推薦給客戶。

4 推薦系統結果分析

4.1 試驗數據

為保證試驗測試的準確性，本次試驗共采集了2015年度5個月份內的服裝交易記錄。其中包括500多種商品的基本信息和16 000多個淘寶ID客戶信息。涉及的商品包括女裝、T恤、背心、裙子等。

同時，在試驗之前分析了用戶購買習慣。其中只購買一件商品的用戶數量為9 300多個；買兩件及以上且款式不同的為5 600多個，款式相同的為1 500多個。經過數據預處理模塊分析后，符合關聯規則挖掘的交易量為5 985。

4.2 試驗評價標準及方案

本次試驗選擇的評價標準是命中率。該指標可以較為準確地反映系統推薦商品是否會被客戶購買。

試驗方案采用五折交叉法進行測試，具體方案為：將數據分為計算數據和測試數據兩部分，計算數據由算法自動計算，測試數據由客戶真實購買記錄統計；將數據分為5份，其中4份為訓練集、1份為檢測集；每做一次測試后，將5份數據重新交叉組合，進行下一次測試，共測試5次。

4.3 試驗結果及分析

根據試驗結果，對前5 000個用戶的購買信息進行了統計分析，得到了5個數據區間的結果。本次試驗對基于關聯規則集的Top?N產品、基于用戶興趣相關的Top?N產品、推薦最暢銷的Top?N產品數據進行了命中率分析，其對比結果見圖4。

三種推薦策略的平均命中率分別為：推薦最暢銷的Top?N產品0.319，基于用戶興趣相關的Top?N產品0.514，關聯規則集的Top?N產品0.552。從這三個數據的對比中可以看出，基于加權關聯規則挖掘算法的電子商務推薦模型是有效的，其命中率較其他兩種都有明顯提高。

5 結 論

本文通過概述數據挖掘和關聯規則的基本信息，指出了經典Apriori算法的缺點和不足，并提出一種新的加權模糊關聯挖掘模型算法，以保證頻繁項集的向下封閉性；通過對電子商務推薦系統的結構化設計、數據預處理模塊設計、推薦模塊設計，完成了推薦系統的工作流程測試；最后選取命中率作為不同推薦模型的評價標準，通過五折交叉試驗法對實際采集數據進行了對比分析，試驗結果表明關聯規則集的Top?N產品命中率要明顯高于興趣推薦和暢銷推薦法，充分顯示了基于加權關聯規則挖掘算法推薦系統的優越性。

參考文獻

[1] 鄧愛林.電子商務推薦系統關鍵技術研究[D].上海：復旦大學，2003.

[2] 王梟雄.基于關聯規則的軟件開發推薦技術研究[D].西安：西安電子科技大學，2013.

[3] 劉聞超.加權模糊關聯規則挖掘算法研究及應用[D].鎮江：江蘇大學，2010.

[4] 馬剛.關聯規則挖掘在電子商務中的研究與應用[D].上海：上海交通大學，2008.

[5] 張劍凱.關聯規則在移動電子商務推薦系統中的應用研究[D].蘭州：蘭州交通大學，2014.

[6] 張榮.基于關聯規則的用戶興趣模型的研究與應用[D].武漢：武漢理工大學，2013.

第4篇：服裝電子商務方案范文

電子商務模式源于商務模式，由商務模式經歷時代演變而來，商務模式理論對于電子商務模式理論依然具有重要的指導性意義。商務模式理論研究的重心也一直在商務模式是否能為企業獲得利益的價值層面上進行討論。MichealRappa等學者就認為，商務模式說到底就是教會企業如何在價值鏈現在的位置上實現利益最大化。PualTimmers是較早研究電子商務模式的學者，他以價值鏈的分解和重構為基礎將商務模式分為11種，分別是電子商店、電子采購、電子購物中心、電子拍賣、虛擬社區、協作平臺、第三方交易場所、價值鏈集成、價值鏈服務、信息中介、信用服務。[2]（P59-61）這種分類方法基于波特的價值鏈理論，著重對商務模式創新和綜合模式的整合兩個維度的考察，這也是符合商務模式不斷發展的一個邏輯思路。由于電子商務在我國起步較晚，對于中小型服裝企業的電子商務的研究大部分集中在網絡服裝營銷模式、網絡服裝品牌營銷、服裝網站建設等方面，對于模式選擇的研究不多，也缺乏理論體系。本文將研究角度定位在中小型服裝企業數目較多，也比較集中的泉州地區，分析該地區中小型服裝企業的電子商務模式的選擇也更具實用性和前沿性。

二、泉州市中小型服裝企業開展電子商務現狀分析

首先就是對電子商務的認知不足。本文在對泉州市中小服裝企業進行調查時，抽取了80家中小型服裝企業，對他們開展電子商務的目的進行調查，結果發現：有75%的企業都只是通過網站產品信息，以期能夠擴大品牌影響力和知名度；15%左右的企業是為了增加銷量，減少庫存；只有不到10%的企業是為了拓寬銷售渠道等長遠的目的。可見，泉州市的許多中小型服裝企業尚未真正認識到電子商務的功能和潛力，因此也就無法運用其有效地提高企業的生產和服務效率及質量。其次，投入與收益不符的問題也非常嚴重。一些企業對于電子商務的投入過多，只重視“電子”———技術部分的更新升級，忽略了電子商務的本質“商務”，因此過多的投入并沒有換來與之成正比的收益，對企業自身的盈利能力造成了很大的影響。而有些企業對電子商務的投入又太少，無法滿足電子商務運作的真實需求，導致企業的電子信息基礎過于單薄，電子商務活動最后只能流于表面，不能給企業帶來應有的實際效益。還有一些網站的更新率非常低，更新速度慢，更新周期大多在半年甚至一年之久，僅三分之一的企業能夠快速更新。從種種問題來看，泉州市中小型服裝企業當前電子商務活動開展的情況并不理想。雖然相當一部分的企業愿意參與或開展電子商務活動，但是由于對電子商務不熟悉，不了解如何在眾多電子商務模式中選擇一個合理的電子商務模式，因此也無法發揮電子商務的巨大潛力。

三、泉州市中小型服裝企業電子商務模式選擇分析

選擇合適的電子商務模式對于一個企業的發展來說至關重要，電子商務涉及面廣，包括物流、營銷、采購等方面內容。一個合理的電子商務模式可以使企業迅速建立起一個適合自己的物流鏈、采購鏈、供應鏈或價值鏈體系，適合企業自身特點和行業特點的電子商務模式也能夠為企業的長期發展提供事半功倍的效果。[5](P27)但如果企業不是根據自身特點和行業性質等進行電子商務模式的選擇，也將很難取得良好的效果。由于不同的電子商務模式有不同的特點，企業要對電子商務模式的特點進行充分了解之后，才能根據自身的需求和特點進行科學理性的選擇。

（一）電子商務模式比較分析

本文將電子商務模式分為11類，對電子商務模式的潛力和發展做出判斷，根據其功能整合和創新程度兩個維度來分析。1.關于功能整合程度的分析電子商務模式的功能整合程度主要包括系統結構的復雜程度、系統功能的多樣性及系統業務的集成性等。根據分析：信息中介和信用中介這兩種模式系統的結構簡單，功能單一，集成性差；網絡商店、電子采購及網上商城這三種模式系統結構和功能單一，但是業務集成性方面有一定突破；網絡拍賣、協作平臺、虛擬社區及價值鏈服務供應商這幾種模式系統的功能和結構都具有一定的復雜性，但是業務集成性方面有待提高；第三方平臺模式的業務集成性強，功能較多樣，系統的復雜程度也較高；價值鏈整合商模式相比其他模式，業務系統結構的復雜度最高，功能較多樣，業務的集成性也最強。（見表1）2.關于創新程度的分析電子商務模式創新發展可分為4個階段，每個階段都有各自的特點。（見表2）表311類電子商務模式的創新程度評價結果通過以上分析，結果如表3所示。在對各種電子商務模式的整合程度和創新程度兩個維度進行分析評價之后，我們可以借用二維矩陣圖，將這些模式一一標注在坐標系中，就可以很容易看出每個模式在坐標系中所處的位置。（見圖1）從圖1可見，第三方平臺和價值鏈整合商這兩種模式在創新程度和功能整合程度都處于較高的位置，因此基于這兩種模式的創新將會是電子商務模式的主要發展方向。價值鏈整合商模式是一種基于價值鏈模式，價值鏈整合商處于價值鏈的核心位置，負責整合價值鏈上下游的企業。其中專業化應用服務模式即ASP服務模式就是這樣一種價值鏈整合商模式。[6](P9-12)由此，我們初步得出結論———第三方平臺和供應鏈供應商這兩種模式將是未來電商模式的發展趨勢，而基于這兩種模式下的第三方電子商務平臺模式和ASP（應用服務供應商）服務模式將會是泉州市中小型服裝企業較理想的選擇。

（二）應用第三方電子商務平臺模式的SWOT分析

第三方電子商務平臺也稱第三方電子商務企業，交易雙方只要注冊成為該網站會員，就可以借助該平臺進行交易，平臺的提供者并不參與交易，而是發揮中介服務作用。[7](P115)目前國內較著名的第三方電子商務平臺包括阿里巴巴、慧聰網、易趣，以及專門針對服裝行業的中國服裝網等。1.應用第三方電子商務平臺的優勢盡管泉州市中小型服裝企業在資金規模、經營規模和專業人才隊伍等方面與大企業都有很大的差距，但在應用第三方電子商務平臺模式上還是有自己的優勢。一方面，中小型服裝企業由于規模小，組織結構也更簡單，大多數企業的決策者就是企業業主，因此執行力也更強，對市場的反應也更加迅速，第三方電子商務平臺信息量大，更新快，企業可以根據平臺提供的最新資訊和供求信息及時調整自己的產品設計和產量，緊跟國內甚至是國際潮流，同時合理的產量可以減少庫存，加快資金流動，實現“短平快”的時尚商業模式。另一方面，由于這些中小型服裝企業大多數實力弱，規模小，所以基本上都將資源集中于某一個細分市場或產品當中，第三方商務平臺的用戶數量多，能夠讓中小型服裝企業更容易找到適合自己長期經營和發展的細分市場，在競爭激烈的市場中謀得一席之地。2.應用第三方電子商務平臺的劣勢當前第三方電子商務平臺大多都對企業有隨時在線的要求，需要企業有專業人才進行管理和維護。但由于泉州市的中小型服裝企業無法提供可以與大企業相當的福利薪資和發展前景，因此使得企業很難吸引到專業人才。據2013年電子商務研究中心的調查顯示，電商企業招聘專業人才的綜合成本在100～300元/人圖1電子商務模式創新程度與功能整合程度比較的占被調查企業的38.8%②。（見圖2）根據閩南人才網市場部針對閩南地區電子商務崗位2013年薪酬最新調查數據統計顯示，網絡技術類人才的薪資增幅超過10%~15%，中等技術類人才的平均薪酬在5000元/月左右③，因此對于利潤不高的中小型服裝企業來說企業即使能夠聘請到專業人才，這樣高昂的招聘成本和薪資都是一筆不小的開銷。3.應用第三方電子商務平臺的機會隨著互聯網的普及，越來越多的消費者選擇線上購物，據有關數據顯示，2012年我國網購市場各類商品市場份額中，鞋服帽類占比達28%，排行第一。自2009年起中國服裝網絡購物市場交易規模呈逐年增長趨勢，據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2013年我國服裝網購市場交易規模達4349億元，同比2012年的3050億元增長了42.6%，占整個網購市場的23.1%。2013年服裝行業網購滲透率達21.7%,較2012年增長5.8%④。（見圖3）服裝電子商務發展的巨大空間與潛力，也將為應用第三方電子商務的中小型服裝企業帶來更多的機遇。同時，隨著越來越多企業的參與，能夠帶來規模效益，使用的成本也會不斷降低，使第三方電子商務平臺的服務更加完善，帶來良性循環。并且，通過第三方電子商務平臺，泉州的中小型服裝企業可以擺脫時間和空間的限制，隨時隨地與客戶洽談、交易，以較少的成本開拓國內甚至是國際市場，中小型服裝企業也可以通過第三方電子商務平系上游的供貨商，尋找更加物美價廉的原材料和生產設備，降低生產成本，提高競爭力。4.應用第三方電子商務平臺的威脅對于泉州中小型服裝企業來說，應用第三方電子商務平臺可以接收更多的信息和以較低的成本開發新的市場。但是，通過廣闊的平臺增加商業機會的同時也增加了更多同一區域甚至是不同區域的競爭對手，第三方電子商務平臺中品種齊全的商品和眾多的商家也意味同質化產品的激烈競爭。并且，服裝本身就屬于較容易被模仿和復制的產品，第三方電子商務平臺信息公開的特點，也使得一些以原創為優勢的中小型服裝企業的原創產品面臨被復制的威脅，一旦原創產品和特色產品被模仿并大規模生產，企業也將失去競爭優勢。

（三）應用ASP服務模式的SWOT分析

ASP服務模式是一種較新的商務模式，簡單地說，是由ASP（ApplicationServiceProvider）即應用服務提供商，對商業用戶以在線方式和租賃方式提供包括硬件、軟件和信息服務在內的系統解決方案的網絡增值服務類型。[8](P112)服務提供商將保證這些業務流程的高速運轉，即不僅要負責應用程序的建立、維護與升級，還要對應用系統進行管理，所有這些服務的交付都是基于互聯網的，客戶則是通過互聯網遠程獲取這些服務。[9](P6)簡單地說，ASP供應商提供的就是租賃軟硬件服務，企業不需要對IT技術有很深的了解，也不需要對網站進行建設和維護，很大程度上節約了運營成本，也提高了流程的便捷性。1.應用ASP服務模式的優勢應用ASP服務模式可為泉州的中小型服裝企業帶來成本上的優勢。首先，在傳統模式之下，企業必須要招聘專業技術人員對IT軟件和網站進行維護和升級，而專業技術人才短缺一圖2電商企業招聘一個員工需付出的綜合成本圖3中國服裝網購市場交易規模（2009—2014年）-42-三明學院學報第31卷直是泉州市中小型服裝企業的軟肋，專業技術人員的培訓更是花費時間和成本，但在應用ASP服務模式之后，ASP供應商可以為企業員工提供簡單的在線培訓，企業只需要員工能夠登錄系統，學會操作軟件即可，不需要花大量的時間去進行系統維護等工作，也無需花費大量成本去聘請和培訓專業技術人員，為企業節省了大量的人力資源成本。其次，ASP服務商可以利用自己本身在IT技術的優勢，降低中小型服裝企業IT建設的初期成本，同時，也免了中小型服裝企業在IT專業技術設備的更新和重置成本。應用ASP服務模式對于泉州的中小型服裝企業信息化建設也有推動作用。企業信息化建設不僅需要大量的資金技術的投入，還需要經歷漫長的時間周期，這也是不少泉州中小型服裝企業對電子商務活動望而生畏，踟躕不前的重要原因之一。但如果企業選擇ASP服務模式就可以解決這一問題，信息建設的工作———前期的基礎軟硬件安裝到后期的維修更新都可以交由ASP供應商的專業團隊負責，企業的信息化建設速度也將加快。2.應用ASP服務模式的劣勢對于任何企業來說，選擇應用ASP服務模式大多希望ASP供應商能夠針對企業的行業特點和自身情況提供較有針對性和專業性的服務，無論是在提供軟硬件的租賃還是整體系統的托管等方面，泉州市中小型服裝企業也不例外。但我國ASP正處于起步階段，市場中除了少數幾家大型企業之外，幾乎沒有能夠專門為中小型服裝企業提供能滿足其需求的個性化和專業化產品和服務的ASP供應商。3.應用ASP服務模式的機會當前國內ASP的應用還未受到重視，也未普及使用，許多ASP運營商還受版權問題的困擾。但隨著電子商務的不斷發展，國家已經出臺的關于保障電子商務市場有序發展的相關法律法規和適應性條款，泉州市地方政府也建立了電子商務信用體系、監督體系、安全體系等，出臺了相關政策條款來規范行業競爭和市場行為，如《創建國家電子商務示范城市進一步加快推進電子商務發展的十條措施》《泉州市人民政府關于加快推進電子商務發展的意見》等，這些舉措都為泉州市中小型服裝企業ASP的應用和普及提供了一個良好的環境，并且ASP這樣的外包形式可以說對于大多數中小型服裝企業還是一種高效且成本較低的模式，在未來應該會有更大的發展空間。4.應用ASP服務模式的威脅威脅ASP服務模式大規模應用發展的因素主要有兩個，首先就是ASP服務商的專業程度問題。ASP服務模式需要ASP供應商不僅要能夠為中小型服裝企業提供完善且有針對性的軟硬件及系統租賃服務，同時還要隨時解決系統運作期間出現的各種問題和突發事件。這需要ASP供應商具備專業IT技術出色和管理經驗豐富的團隊，但是當前市場中除了個別規模較大的運營商之外，基本上沒有符合要求的ASP供應商。而當ASP供應商不能滿足中小型服裝企業要求時，就意味著企業必須要自己加大投入，對于企業來說，ASP服務模式也將會成為企業的累贅和瓶頸。ASP服務模式面臨的另一大威脅就是誠信問題，一方面市場上泛濫的盜版軟件及系統給ASP供應商造成了極大的不良影響，除此之外，選擇ASP服務模式這樣的服務外包對于中小型服裝企業來說就有了信息泄漏的隱患。這種風險主要來自于人為操作，這就要求ASP供應商要有較高的職業操守，只有這樣才能保證企業的商業機密不會由于ASP服務模式本身的原因被泄露。在應用ASP服務模式的過程中，如果出現了信用問題，企業將會面臨巨大的風險和挑戰。[10](P336)通過以上兩種商業模式的SWOT分析可知，對于泉州市中小型服裝企業而言，應用第三方電子商務平臺模式和ASP服務模式都有較大的優勢和機會，雖然也會存在一些劣勢和威脅，但這在市場發展過程中都是難以避免的，并且也將隨著市場和政府制度的不斷完善得到解決。只要企業能夠盡可能地規避劣勢和威脅，發揮自己的優勢，把握機會，相信能夠從這兩種模式中獲得最大的價值。

四、結論與建議

第5篇：服裝電子商務方案范文

[關鍵詞]電子商務；廠家；零售商；服裝行業

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.15.071

1 問題的提出

互聯網時代的到來，使得電子商務化成為經濟發展的新趨勢。隨著電子商務的日趨普及，新興的網絡零售商正成為傳統制造、生產企業的新營銷渠道和增長空間，網購市場巨大的商業潛力，也讓制造商、生產商們垂涎，紛紛“觸網”。廠家憑借自身可實現廠家直達消費者，減少流通環節，節約營銷成本，自主定價，統一品牌等一系列天然優勢，強力進軍中國電子商務的市場。

這種廠家電子商務化的強力來襲，勢必會給零售商電子商務化帶來不小的沖擊。在這種形勢下，零售商如何應對這種來勢洶洶的挑戰便顯得尤為重要。于是我們不得不透過對廠家電子商務對零售商電子商務的沖擊，來探究隱藏在其背后的深層次因素和原理，從而能為零售商的電子商務化發展提出有意義的對策。

2 文獻回顧

以互聯網為依托的電子商務活動可以實現廠家和消費者的直接對話，從而降低了企業的生產和銷售等成本[1]。電子商務一經誕生就以超常的速度發展，并給人類經濟、交往、生活帶來了巨大的變革，它改變了傳統的“面對面”式的商務交易模式，擺脫了展示柜與談判桌，使商務交易變成了一種“點到點”、“站到站”的商業數據互動，極大地帶動了經濟結構的變革[2]。電子商務是網絡經濟的一個具體表現方面，它的實施要求將以往傳統的商業形式在虛擬的環境中通過數字技術展現于媒體上，使客戶可以身臨其境的看到[3]。同樣電子商務也是一種先進的生產力，電子商務的出現不僅改變了企業的經營模式、提高了企業生產組織效率、提升了企業的綜合競爭力，同時也對企業增長方式、企業經濟結構及其信息化水平產生了重要影響[4]。

電子商務至今仍然不是一個很清晰的概念，各國政府、學者、企業界人士都根據自己所處的地位和對電子商務的參與程度，給出了許多不同的表述[5]。Beyer（2010）定義電子商務為一個從啟動、談判和在互聯網上進行交易都通過數據交換的過程[6]。本文所研究的生產企業的電子商務模式指傳統生產企業通過互聯網提供的通信手段，技術手段在網上實現的產品銷售、網絡營銷展業以及顧客服務[7]。

本文正是從零售商的角度出發，比較分析廠家電子商務和零售商電子商務的優劣勢，分析和探究結果形成的根源，找出零售商應對廠家電子商務沖擊的突破口，并提出相應的對策方案，以供零售商借鑒。

3 研究方法與調查過程

本文采用深度訪談、問卷調查和案例分析相結合的方法。

主要進行深度訪談和問卷調查。實地調查了10家企業和零售商，其中企業涉及海鹽4家、湖州1家。對于5家廠家均采用實際走訪和深度訪談的方法；而所涉及的5家零售商則采用實際走訪、問卷調查與新興媒體（微信等）相結合的手段，展開此次問題的研究。

本文還通過文獻研究，分析了浙江杭州、寧波、金華、嘉興等地14家企業，其中包括廠家：寧波4家，合計4家；而零售商：杭州6家，金華2家，寧波1家，嘉興1家，合計10家。運用案例分析的方法分析了這14家企業，得到廠家電子商務對零售商電子商務的沖擊分析結論。

4 廠家電子商務與零售商電子商務的優劣勢對比分析

根據深度訪談、問卷調查和文獻檢索所獲得的企業電子商務化相關的數據，經過整理匯編成廠家電子商務的優劣勢分析表和零售商電子商務優劣勢分析表，通過研究在廠家電子商務的情況下，比較分析零售商自身所具有的獨特優勢和競爭力點。

4.1 廠家電子商務的優劣勢

通過對9家廠家電子商務的優勢、電子商務中遇到的問題和相應的對策方法等指標的比較分析和歸納總結，得出廠家電子商務的優劣勢對比，如表1所示。

4.3 廠家電子商務和零售商電子商務的優劣勢對比

通過對廠家電子商務的優劣勢以及零售商電子商務的優劣勢的對比歸納分析，可以分析得出廠家電子商務和零售商電子商務的優劣勢對比，如表3所示。

5 廠家電子商務對零售商電子商務的沖擊

通過對浙江湖州、海鹽等地10家企業的實地調查，對浙江杭州、寧波、金華、嘉興等地14家企業的文獻研究，分析廠家電子商務對零售商電子商務的沖擊研究，筆者發現廠家實行電子商務后，零售商電子商務中的青年消費群體所受到的沖擊最為顯著，而青年群體作為網絡購物的主力軍，其在服裝消費方面形成了獨特的價值觀和審美觀，其消費行為在一定程度上也對上一代人的傳統消費模式及其觀念產生了潛移默化的影響[8]。由此，本文具體的分析內容針對消費群體展開，因此有必要就廠家電子商務對青年消費群體的沖擊作一個分析研究。

5.1 青年消費群體的特征

（1）追求時尚，強調個性。青年消費群體追求時尚，又是最狂熱的時尚愛好者和推崇者。同樣青年消費群體也是一個熱衷于創造時尚，同時又在不斷拋棄時尚的群體。

（2）感性消費。青年消費群體較少綜合選擇商品，卻特別注重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標，只要直覺告訴他們商品是好的，可以滿足其個人需要，就會產生積極的情感，迅速做出購買決策，實施購買行為。

（3）熱衷于自我表現。青年消費群體傾向于用品牌符號、圖像來包裝自己，他們看中的不是商品的使用，而是商品的呈現。

5.2 廠家電子商務對青年消費群體的沖擊

由于青年消費群體自身具有的消費特點，廠家電子商務對青年消費群體的沖擊是最為顯著的。青年消費群體整體呈現出追求時尚，強調個性、感性消費和熱衷于自我表現的消費特點，而廠家電子商務的價格優勢、個性化優勢、服務優勢和互動優勢則恰恰滿足了青年消費群體的消費需求。首先，價格優勢為大部分一般經濟狀況和購買能力的青年消費群體創造了良好的網購平臺。其次，個性化優勢可以讓青年消費群體充分展現自己的個性，發揮創造力，追求差異化，打造屬于自己的服飾。再次，服務優勢能夠及時、快速地為青年消費群體提供服務，增加感性認識。最后，互動優勢可以迅速挖掘青年消費群體的消費潮流，第一時間把握其流行趨勢，并將創新技術反饋給青年消費群體，滿足其自我表現的需求。

6 對策建議

6.1 促銷策略

零售商要針對青年消費群體的特點進行精準促銷。所以，年輕、時尚以及活力應該是促銷的主題。與此同時要盡量保證實體店和網上銷售渠道同時進行，保持實時互動，這樣不但能擴大促銷的受眾范圍，而且能對促銷的效果進行適時的比較。除此之外，零售商可以把線上渠道的網頁作為媒介，對線下實體投放廣告，提升網店的品牌形象，從而吸引更多的消費者。

6.2 多品牌建設

尋找新的進貨渠道，形成多條進貨線路，有利于零售商進行比較和選擇。以“低端跑銷量，高端樹標桿”的思路，積極開拓零售商多品牌經營。低端品牌和高端品牌設計做到精準市場定位，以青年消費群體為主，高中低價格檔次錯開[10]。

6.3 質量策略

盡量減少低價沖擊，以質量取勝。服裝的質量直接影響到服裝的衣著效果和顧客的直觀消費評價。零售商應做到細致檢查和優質選貨，這樣可以能夠讓服裝在質量上領先廠家一步。如今綠色和實用消費理念的盛行，同樣也為零售商判斷青年消費群體的價值取向提供了依據。

6.4 特色網頁設計

個性網頁創造，避開品牌競爭，打造自己的風格。零售商應全面了解當下青年群體的消費理念，同時運用時尚、流行和特色化的裝飾元素，大膽、創新的設計風格，打造一個特色的網店，建設一間別具一格的網店。

6.5 服務策略

注重與客戶的關系管理，提高售前和售后服務，客服熱情好態度，提高服務質量。與此同時推出創意搭配服務，即首先挑選款式方面要比較注意，盡量不和其他競爭對手的款式相撞，接著是擁有自己的搭配特色，搭配現在比較重要。因為青年消費群體生活節奏比較快，時間安排較為緊湊，所以最好零售商能夠從頭到腳都能幫他們搭配好，但廠家可能很難做到這一點。

6.6 個性化策略

自主品牌是一塊重要的版塊，如今很多比較前期做的網店也都開展了定制服務，那么客戶親自定制的那款就肯定不會和其他客戶的款式相撞。當零售商有一個自己的品牌后，接著把品牌打響，就會有一個知名度，有利于信譽的累積。

贏得青年，就贏得未來。這句話同樣也適用于商業競爭。青年是一個有著強烈購買欲望和巨大購買潛力的消費群體。在電子商務的市場競爭中，誰抓住了青年消費群體，誰就掌握了市場競爭的主動權，贏得了優勢，贏得了未來。對于零售商來說，如果要想迎合青年消費群體的需求，抓住他們的眼球，就必須充分了解青年人的消費心理特征。在此基礎上，零售商在實行電子商務時采取與之相應的營銷策略。唯有如此，零售商才能博得青年消費群體的青睞。

參考文獻：

[1]寧維正，高峰.利用電子商務降低企業成本的探索[J].煤礦現代化，2003（53）：29-30.

[2]黃英.品牌服裝網絡直銷電子商務模式的研究[D].蘇州：蘇州大學，2008：1-57.

[3]李愛花.我國服裝電子商務的應用研究[D].天津：天津工業大學，2004：1-49.

[4]潘雨相.我國中小企業電子商務應用現狀及對策研究[J].中外企業文化，2014（1）.

[5]夏冬勝.我國中小服裝企業電子商務發展的影響因素及策略分析[D].廣州：暨南大學，2011：1-46.

[6]王藕眠.調查英國時裝市場電子商務營銷的成功因素[D].武漢：華中師范大學，2013：1-50.

第6篇：服裝電子商務方案范文

當年碩士一畢業，陳靖就進入了IBM做IT工程師。“因為IBM是個藍色巨人，按照我們的說法，一畢業就進入IBM的人就是‘純藍’的。”2005年開始，陳靖判斷中國的電子商務會有很大的發展空間。雖然當時IBM已經有電子商務部門，但在中國還沒有任何客戶，大多數的客戶都來自銀行、制造業等等。“那時候亞馬遜還叫卓越，淘寶也剛剛起步，整個中國的電子商務行業還處于萌芽階段”，陳靖覺得最大的問題是，IBM站在純IT的角度并不了解行業的情況，尤其不了解處于起步階段的企業是如何看待和思考電子商務的。而如果要把解決方案賣給客戶，首先要懂得客戶的行業語言，同時還要比客戶站得更高。

為了有機會在行業內有親身的實踐，2008年陳靖離開了IBM，進入李寧剛剛成立的電子商務部門。作為一家傳統的體育用品服裝零售公司，李寧在拓展電子商務時遇到了很多有代表性的問題，比如供應鏈、渠道的沖突和網絡經銷商的管理等等。陳靖在李寧負責的是搭建電子商務的運營流程體系，包括從商品入庫、拍照、客服管理到訂單產生之后的流程。陳靖帶領團隊思索并完善這個體系，而李寧的電子商務部門也從很小的一個團隊到現在越做越大，有了一定規模。

但陳靖并不滿足。IT出身的他在之前的一段時間里工作的重心都在于電子商務流程的構建，但他覺得電子商務中真正最有價值的應該還是互聯網領域的營銷和運營。為了在這方面得到學習和實踐的機會，他又在2011年接受了凡客誠品的邀請，成為凡客誠品VJIA的品牌運營總監，直接參與了品牌企劃、定位、招商，建設與最終上線的整個過程。

到這個時候，在經歷了電商行業在國內的幾年高速發展之后，陳靖在電子商務的各個方面都積累了一定經驗，而此時的IBM也已在電子商務領域做了一些調整，收購了許多頂尖的電商軟件，當前老板再次向他發出邀請的時候，他覺得這或許是一個合適的回歸機會—起步早，又有甲方工作經驗，這些都對陳靖在IBM的工作很有幫助。

第7篇：服裝電子商務方案范文

（一）電子商務發展氛圍逐漸濃厚。根據省、市相關文件精神，制定了我縣《關于加快電子商務產業發展意見》和《精準扶貧電商支持計劃的實施方案》，明確了扶持對象、扶持重點和扶持措施，為電子商務產業快速發展營造了良好氛圍和發展環境。

（二）電子商務發展初見成效。目前全縣電子商務用戶達191家，主要涉及旅游、住宿、零售等行業，形成了以服裝、特色產品、日用品、房間和景點門票訂購等為主的電商體系。依托“萬村千鄉市場工程”項目，建成集商貿、金融、通信等服務功能為一體的信息化農家店35家，促進了農村市場網絡零售業發展。

（三）城鄉快遞物流體系基本建立。目前全縣共有快遞物流企業17家，其中快遞企業12家、物流公司及物流托運部5家。隨著境內道路交通狀況的改善，部分快遞物流企業已在鄉鎮（園區）設立快遞服務站，服務功能延伸至村，方便了城鄉居民網購網銷，推動了電子商務的發展。

（四）基礎設施建設不斷加強。網絡運營商加大了對縣域內網絡鋪設力度，逐步建立起了覆蓋縣、鎮、村三級體系的信息網絡，進一步優化了電商發展環境。今年，計劃建設縣級電子商務服務中心；__*鎮、__*鎮、__*鎮電子商務服務站；__*村、__*村、__*村電子商務服務點，目前已確定服務中心、站、點選址，隨文上報了《__*縣電子商務服務中心建設實施方案》，待縣政府審議后實施建設，并積極與省內大型電子商務科技公司銜接，籌建縣電子商務服務平臺，為全縣電商從業者提供專業服務和運營指導。

我縣電子商務產業發展處在起步階段，與省內外電子商務發達地區相比，還存在著應用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題。一是大部分企業、商家缺乏發展電子商務的前瞻意識，沒有利用電子商務提高經營效率的觀念，缺少帶動電子商務產業發展的大型龍頭企業；二是我縣農產品結構單一，缺少具有地方特色的品牌產品；農土產品的開發、包裝等產業鏈條還未形成，無公害、綠色環保、地理標志標識等資質認證缺乏；三是政策支持不夠，需要政府部門制定面向電商企業、網絡平臺和個人創業的政策支持和資金扶持；四是我縣從事電子商務的從業人員較少，網絡維護、IT外包、美工、運營等電商專業人才緊缺；五是縣級電子商務服務中心機構設置、人員配置、辦公場所和經費等問題未落實，亟待縣政府協調解決。

（一）強化輿論引導。充分利用網絡、廣播電視等媒體以及農村宣傳專欄，大力宣傳電子商務，普及電子商務知識，提高社會各界對電子商務的認識和從事電子商務的認同，形成良好的社會氛圍。

（二）壯大電商主體。選擇縣內具備電子商務發展條件的企業，加大培育力度，打造一批以網絡交易為核心、以供應鏈管理為支撐的網絡零售企業。引導農產品加工企業開發小雜糧、土蜂蜜、鐵皮石斛、靈芝等適應網絡銷售的本地產品，打造具有電商競爭力的__*特色品牌。鼓勵個體工商戶、下崗失業人員、大學生、農村致富帶頭人、待業青年等群體開設網店或網下實體店，實現自主就業創業。

（三）加大政策扶持/！/。制訂出臺鼓勵電子商務發展獎勵優惠政策，設立專項資金，在電子商務平臺建設、規模建設、房租、稅收、參展、人才培育等方面給予相應政策扶持。

第8篇：服裝電子商務方案范文

關鍵詞：跨平臺互操作；B2B；WebService；XML；XSD

中圖分類號：TP393.02 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2010) 14-0000-02

WebService Technology Application Integration in B2B E-commerce

He Fuyong

(School of Software Engineering,Tongji University,Shanghai 201804,China)

Abstract:There B2B inter-enterprise business systems are cross-platform interoperability requirements.According to this demand, made use of B2B enterprise WebService technology to achieve cross-platform interoperability solutions.The program mainly uses WebService based entirely on XML,XSD and other platform-independent software vendors and standards,have to create interoperable,distributed applications,ability to achieve cross-platform interoperability.Based on the WebService,B2B companies achieve cross-platform interoperability between the application integration.

Keywords:Cross-platform interoperability;B2B;WebService;XML;XSD

隨著計算機技術的發展和網絡的普及，基于Internet的電子商務也在飛速發展和變革之中。電子商務運用從以企業為導向模式過渡到WEB2.0以用戶為導向的模式，用戶參與度急劇增加，致使企業的業務流程越來越復雜；另外Web開發技術日新月異、種類繁多，導致程序代碼復雜，結構混亂，缺少統一標準；種種因素使得電子商務系統后期開發、維護和升級代價十分昂貴。Web Service技術出現，疑問給電子商務發展注入了新鮮血液，企業可以在其站點上開發部署可編程的元素，進行企業內部、企業之間的跨平臺，分布式應用集成。

一、WebService技術

（一）什么是WebService

WebService也就是我們通常所說的Web服務， 它是一種構建應用程序的普遍模型，可以在任何支持網絡通信的操作系統中實施運行； 是一種新的web 應用程序分支，是自包含、自描述、模塊 化的應用，可以、定位、通過web調用；是一個應用組件，它邏輯性的為其他應用程序提供數據與服務.各應用程序通過網絡協議和規定的一些標準數據格式（Http，XML，Soap）來訪問Web Service，通過Web Service內部執行得到所需結果.Web Service可以執行從簡單的請求到復雜商務處理的任何功能。一旦部署以后，其他Web Service應用程序可以發現并調用它部署的服務。

WebService的體系結構是基于Web 服務提供者、Web 服務請求者、Web 服務中介者三個角色和、發現、綁定三個動作構建的，如下圖所示。

1.三個角色。

Service provider：Web服務提供者，就是Web服務的擁有者，它耐心等待為其他服務和用戶提供自己已有的功能；

Service requester：Web服務請求者，就是Web服務功能的使用者，它利用SOAP消息向Web服務提供者發送請求以獲得服務；

Service broker：Web服務中介者，其作用是把一個Web服務請求者與合適的Web服務提供者聯系在一起，它充當管理者的角色，一般是UDDI。

2.三個動作。

Publish：，通常是Web服務提供者為了讓用戶或者其他服務知道該服務的存在和其相關信息；

Find：查找（發現），就為了找到合適的Web服務；

Bind：綁定，是在Web服務提供者與Web服務請求者之間建立某種聯系；

這三個角色是根據邏輯關系來進行劃分的，在實際應用中，角色之間很可能有交叉，一個Web服務既可能是服務提供者，也可能是服務請求者，或者兼而有之。

（二）WebService的關鍵技術

WebService不是框架，而是一種技術，且是建立在已有技術基礎上的整合應用，其主要目標是跨平臺的互操作性，為了達到這一目標，WebService完全基于XML、XSD等獨立于平臺、獨立于軟件供應商的標準，是創建可互操作的、分布式應用程序的新平臺。Web服務提供者和服務請求者均使用XML作為消息和數據流傳遞的方式。在構建WebService時，主要應用到XML、WSDL、UDDI和SOAP等技術和規則。

1.XML（Extensible Markup Language）。

可擴展標記語言，是用來定義其它語言的元語言，前身是SGML（Standard Generalized Markup Language，標準通用標記語言）。它沒有標簽集（tag set），沒有語法規則（grammatical rule），但是它有句法規則（syntax rule）。Xml是Internet環境中跨平臺的，依賴于內容的技術，是當前處理結構化文檔信息的有力工具。

2.WSDL （Web Services Description Language）。

Web服務描述語言，是基于XML的用于描述Web Services以及如何訪問Web Services的語言。WSDL提供一個抽象的語言，利用參數和數據類型來定義的操作、服務的位置和綁定的細節等。WSDL不依賴于底層的協議和編碼要求。

3.UDDI （Universal Description Discovery and Integration）。

即統一描述、發現和集成協議，提供了一個基于Web的、分布式的注冊、和發現Web Service的標準機制。UDDI的核心組件是UDDI商業注冊，它使用一個XML文檔來描述企業及其提供的Web Service。

4.SOAP（Simple Object Access Protocol）。

簡單對象訪問協議，是一種輕量的、簡單的、基于XML的協議，它被設計成在WEB上交換結構化的和固化的信息。SOAP可以和現存的許多因特網協議和格式結合使用，包括HTTP、SMTP、MIME等。它還支持從消息系統到遠程過程調用（RPC）等大量的應用程序。

（三）電子商務為什么需要Web Service

隨著Internet的發展，企業間的競爭日益激烈，企業只有不斷整改，以商業利益為驅動，不受技術和平臺限制，能夠即時尋找商業合作伙伴，進行業務集成，以此增強企業競爭力。

Web service技術剛出現，便以其完全基于XML（Extensible Markup Language）和XSD（XML Schema）、跨語言、跨異構應用、跨異構平臺、跨INTERNET的互操作技術等優勢，得到了業界廣泛的關注和認可，越來越多的企業開始加入到web service的行列，這當然包括電子商務企業。

隨著web service技術的發展，電子商務開始向動態電子商務演變。動態電子商務實際上是能夠動態適應企業不斷變化的業務策略的電子商務流程及相關系統。它反映了在實時條件下實現應用動態集成的概念， 體現出電子商務真正價值。而動態電子商務的關鍵就是Web Service。

二、Web Service技術在B2B中應用集成

下面以基于PHP的B2B電子商務平臺為原型，簡單闡述web service在B2B電子商務中的應用集成.解決方案。

（一）案例情景

S企業是一家以中高檔服裝品牌銷售為主的電子商務公司，E是和S企業合作的品牌供貨商，M企業簽約成為S企業的分銷合作商，Y企業是與S企業的物流配送商。

（二）Web Service解決方案

1.S-E：E供貨商為S企業供貨，雙方進行了--商品數據、訂單數據、物流數據跨平臺應用集成；其中S企業提供商品錄入WEB服務，E企業調用該服務為S企業的電子商務平臺推送商品數據，同時提供訂單相關WEB服務，物流WEB服務，S企業調用E企業提供的服務與其進行訂單和物流的跨平臺應用集成。

2.S-M：M成為S企業的分銷商，雙方進行了―商品數據、庫存數據、訂單數據的應用集成；

3.S-Y：Y為S企業指定的物流配送商，雙方進行了物流配送相關的跨平臺應用集成；

實例說明：礙于篇幅和技術保密限制，此處只提供了一個Web Service soap call實例（PHP語言）：

require_once（'../lib/nusoap.php'）；

$client = new soapclient（'http：//210.5.152.178/XXXX/services/WorkStationService?wsdl'，'true'）；

$params = array（'in0'=> '6908'，'in1'=> 'EGO'，'in2'=> 'EGO'）；

$objectresult = $client->__call（'getSKUQty'，array（$params））；

echo $objectresult['out']；

?>

說明：WorkStationService是E供應商的WEB服務，上例中企業S調用E提供的服務獲取商品庫存.

三、結束語

本文提出了基于web service技術的B2B應用集成方案，此方案可以滿足B2B電子商務應用的不同需求。XML、SOAP、WSDL和UDDI技術是Web Service的基石，為Web Service提供了一個開放的、語言和平臺無關的應用解決方案。。

參考文獻：

第9篇：服裝電子商務方案范文

金鐘獎牽動千萬人的心弦，深圳已成為“溫度甚高”的音樂時尚熱潮中心。國內網購中高端男裝品牌瑪薩瑪索瞄準品牌營銷極好時機，一舉拿下金鐘獎流行音樂總決賽男組服裝贊助權，借勢發揮，首開品牌娛樂營銷新攻略，為拓展南方市場重拳出擊。

喜獲雙獎領先電商

據報道，在9月6日召開的第三屆中國電子商務文化節上，瑪薩瑪索被評為國內B2C最佳服裝類企業，并入選“2011年度中國電子商務行業百強。”

本次電子商務百強由中國電子商務協會負責評選，具有很高的專業性和權威性。瑪薩瑪索的高品質、高價值、高性價比獲得了行業和消費者廣泛認可。

據了解，瑪薩瑪索男裝品牌2008年9月正式上線運營，目前會員超過百萬人，重復消費率70%，今年預計銷售額5—7億元。

瑪薩瑪索以高品質設計制作和高性價比著稱，80%以上產品獨有設計，設計師攝取國際最新流行元素，結合亞洲男士的型貌特征，形成瑪薩瑪索專屬的東方時尚奢華風格，在行業中堅持“同等質量價格最低、同等價格質量最優”的經營策略。

快成長性促營銷謀變

瑪薩瑪索CEO孫弘在品牌上線三周年慶總結會上向媒體表示，瑪薩瑪索作為最具投資價值的的電商企業之一，已進入多品牌共生，整體提速發展階段，下一步將圍繞產品和服務兩大目標，在質、量、速、價等維度上優化和提高，加大營銷力度，實現全年營銷目標。

下半年將推出兩個男裝子品牌，分別針對時尚人群以及對服裝有更高要求的高端人群，以滿足消費者對服裝的需求，價格也非常有競爭力。女裝品牌薇薇安會以更絢麗的形象閃亮登場。

作為國內網購男裝品牌的領先者，瑪薩瑪索提出“10年時間打造成中國杰尼亞”的口號，品牌營銷啟動新布局。

8月初，瑪薩瑪索宣布零利潤回饋廣大消費者，迅速引發網購，日訂單比平日增加10倍之多，數千款品種的服裝不斷補貨，平均客單價超600元，最高客單價突破兩萬元，單日銷售額破千萬，新增會員十萬多人，活動總銷量較去年同期增長300%。

由金鐘獎首開娛樂營銷

數據顯示，瑪薩瑪索品牌男裝在北京、上海、廣州、成都、深圳等城市擁有較大的銷售是量，其主流客戶是白領和商務精英這一相對高端的人群，這部分人處于人生的重要奮斗階段，追求有品位的生活，富有激情，可望實現夢想。

“北有青歌賽，南有金鐘獎”。作為金鐘獎流行音樂大賽指定服裝品牌，瑪薩瑪索在大眾焦點選手身上做足文章，“金鐘舞王”汪思輝來自臺北，粉絲團“旺旺仙貝”大追隨;“超級低音炮”王晰深得歌壇大姐大李谷一賞識，人氣直升;“小黑”羅熙杰帥氣逼人，一路走紅……

瑪薩瑪索副總裁，品牌發言人梅山表示，獲獎選手擁有大量粉絲，未來也是青春偶像，具有較大空間，瑪薩瑪索將充分挖掘他們的影響力資源，傳播品牌，拓展市場。