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公務員期刊網(wǎng) 精選范文 電子商務系統(tǒng)建設范文

電子商務系統(tǒng)建設精選(九篇)

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電子商務系統(tǒng)建設

第1篇:電子商務系統(tǒng)建設范文

在這個計算機迅速發(fā)展的時代,利用計算機來實現(xiàn)網(wǎng)絡教學已成為一種趨勢,傳統(tǒng)課堂教學存在以下問題:資源局限性,時間地點不靈活,不能依據(jù)學生的個人興趣特點而因材施教,學習時間被動等;尤其是電子商務專業(yè)課程中涉及的操作性教學內(nèi)容,若能制作成視頻資源并整理歸納在一個網(wǎng)絡教學系統(tǒng)中供學生自主觀看,則能達到事半功倍的效果。

二、發(fā)展現(xiàn)狀

基于電子商務網(wǎng)絡教學的自主型學習評價系統(tǒng)不僅可以幫助教師減輕很大的工作量,而且還可以對學生的學習更加方便化,不受時間與地域的限制,就可以完成自己學習的任務,而且網(wǎng)絡資源充分,學生可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇相應的教學資源,所以它的優(yōu)點顯而易見。

三、研究目標

基于這個系統(tǒng),教師在網(wǎng)上就可以提前公布相關學習資料,讓學生可以自主預習,以便上課時更好地掌握相應的知識;另外教師還可以在線布置和批改作業(yè),減輕教師的負擔。同時師生可以在線交流,及時回饋,能夠達到教與學兩步走,避免一只腳長一只腳短,達到雙贏的局面。另外教學總結(jié)模塊是系統(tǒng)的亮點,教師可以記錄日常上課的教學模式,并一鍵分享給學生,讓學生提供意見或建議提高教學的質(zhì)量。

學生不但可以提前預習新知識,還能對上節(jié)課未能及時掌握的知識進行回顧;對于一些疑難問題可以在線與教師交流,及時解決問題。系統(tǒng)提倡自主型學習,因此設計時還囊括了大量的課外網(wǎng)絡知識,學生可以根據(jù)自己的興趣對相關知識進行拓展。

四、功能模塊設計

系統(tǒng)為快速響應教師和學生的需求提供一個高效、便捷、良好的教育教學環(huán)境, 做到有效性、高效性和實時性。用戶根據(jù)用戶名和密碼進行登錄,根據(jù)角色不同登錄后顯示不同的功能界面;在系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)上分管理員、教師和學生三大模塊。

1.管理員模塊功能,包括用戶的管理、新聞、系統(tǒng)更新、資源管理。

用戶管理:主要實現(xiàn)對用戶信息的維護,如增加用戶、刪除用戶、修改用戶。

新聞:管理員可以對新聞進行分類管理,通過完善文章信息、上傳附件、添加正文三個模塊中的相應信息進行快速新聞。在上傳附件模塊中,管理員可以從本地計算機上傳文件;上傳后,管理員可以預覽自己選擇的新聞。新聞實現(xiàn)學校內(nèi)部相關學科競賽或活動的,商業(yè)界最新科研成果新聞的,讓學生能夠及時掌握相關信息。

系統(tǒng)更新:為系統(tǒng)更安全有效地運行,會實時更新,及時修改BUG讓用戶有更優(yōu)良的體驗。

資源管理:主要收集大量的商業(yè)類相關信息,如有價值的相關教學視頻、微課程、商業(yè)界的名人趣事、商業(yè)界的新發(fā)現(xiàn)等拓展性信息,增加學生的學習樂趣。

2.教師模塊功能,包括上傳相關資料、作業(yè)管理、在線留言、教學總結(jié)。

上傳相關資料:課前上傳相關內(nèi)容和書籍供學生自主預習用。

作業(yè)管理:可以在該模塊中布置和批改學生的作業(yè)。

在線留言:對學生提出的問題進行解答,實現(xiàn)在線交流。

教學總結(jié):一方面錯題總結(jié),教師登錄后,根據(jù)學生平時和教師的互動,對學生提出的問題進行歸納,針對學生不易掌握的知識點歸納進錯誤分析報告中,并及時對學生做出糾正,或者在上課時重溫該知識點。而對于個別同學存在疑問的知識點,可進行個別輔導。出試題時,系統(tǒng)可以根據(jù)錯題分析報告進行隨機分配試題,以進行針對性的強化訓練。第二方面教學模式總結(jié),教師可以根據(jù)同學上課的反應和配合程度等進行分析,來評價此教學模式是否適合學生,以及需改進之處,并將其記錄在教學模式總結(jié)功能塊中。同時學生可以評價此教學模式,并且可以給教師提出意見或建議。最終,教師可以通過教師總結(jié)這個功能模塊進行更好的經(jīng)驗總結(jié),達到提升教學質(zhì)量的目的。

3.學生模塊功能,包括作業(yè)中心、個人中心、在線留言、自主學習。

作業(yè)中心:學生可以上傳做好的作業(yè)和下載教師布置的作業(yè)。

個人中心:分為設計階段性計劃和目標、完成階段性自評、個人

信息修改、成績查詢等功能,能更好地為學生打造一款適合的軟件。

在線留言:能夠和教師在線交流,及時解決疑難問題。

自主學習:學生根據(jù)興趣自主選擇相應的內(nèi)容拓展學習,以激發(fā)學生的學習興趣。電子商務專業(yè)課程多樣,內(nèi)容繁重,學生經(jīng)常會出現(xiàn)跟不上節(jié)奏的情況。針對這一現(xiàn)象,學生可以通過此系統(tǒng)觀看教師的教學視頻,仔細回顧上課內(nèi)容,以便掌握。而本次觀看視頻的進度,系統(tǒng)會自動記錄,等到下次登錄學習時,系統(tǒng)會根據(jù)歷史記錄自動跳到相應時間點進行觀看,也可以選擇重新觀看。當掌握知識點后,學生可以選擇自主測試來考察自己對章節(jié)知識的掌握情況;完成自主測試后,系統(tǒng)將會自動評分,并給出本題的知識要點,學生可以查看評價結(jié)果并及時糾正自己的錯誤。同時學生還可以下載教師上課用的資料以及輔導書資料,以便進行更好的課后復習,來完成自己的自主學習計劃與任務。當學生已經(jīng)掌握了上課的重難點后便可以在自主學習模塊中選擇相應的課外學習視頻來拓展課外知識。

五、總結(jié)

第2篇:電子商務系統(tǒng)建設范文

關鍵詞:P2P系統(tǒng);電子商務;信任機制;仿真

中圖分類號:TP393.03 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)010-00-02

在近幾年,P2P技術(shù)各行各業(yè)中迅速發(fā)展,P2P技術(shù)還一步步與數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息檢索技術(shù)、語義信息集成技術(shù)等進一步聯(lián)系起來,在各領域中得到了認可和推廣。對于P2P系統(tǒng)中的計算節(jié)點是對等的、分散的,客戶機與服務器均可以隨時出入系統(tǒng)。P2P系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)開放,因此計算節(jié)點具有以下諸多特點:適應性、擴展性容錯性、負載平衡性和自組織性。所以P2P電子商務系統(tǒng)發(fā)展較快。因此,在P2P電子商務系統(tǒng)中一種新的、基于聲譽的信任機制就應運而生了,此機制中,一個節(jié)點的聲譽類型有兩種,一個節(jié)點對應于另一個節(jié)點的局部聲譽,可以根據(jù)另一個節(jié)點對其交易行為的評價來計算。一個節(jié)點的全局聲譽,可以通過所有與其交易過的節(jié)點對它各方面的評價來計算。

一、P2P電子商務系統(tǒng)信任機制的設計

本文講的是P2P電子商務系統(tǒng)中的信任機制,鄰居節(jié)點是指與其發(fā)生過交易的節(jié)點。信任機制的設計思路為:(1)起始時,信任機制每一個局部聲譽值按0.5進行分配,這樣就會發(fā)現(xiàn)局部聲譽值是相等的;(2)如果節(jié)點i與節(jié)點j有進行交易過程,信任機制就會首先找出在交易過程中j相對于i的局部聲譽值,再根據(jù)相關信息計算出全局聲譽值。再利用置信因子的作用結(jié)合j的全局聲譽和局部聲譽推理出i對于j的信任度的一個值;(3)節(jié)點i根據(jù)所得到的信任度來決定是否與j進行交易行為;(4)i與j結(jié)束交易后,互相就會給對方一個評價值,信任機制再依據(jù)再綜合各種現(xiàn)在的信息和歷史的信息,計算出i相對當于i的局部聲譽值。以下有關信任機制的一些概念及介紹。

1.局部聲譽

根據(jù)節(jié)點與節(jié)點之間的歷史交易中的相關信息而得出的節(jié)點與節(jié)點未來行為的信任程度就是節(jié)點j相對于i的局部聲譽。 ,的計算方法,為使討論更加簡單,設信任計算的開始時間為t0=TS, t0時刻后節(jié)點i與節(jié)點j之間的交易了n次。對,,和分別表示t0時刻后,i與j第k次的交易時刻、交易金額及i對j的評價,是時刻后,節(jié)點j相對于節(jié)點i的局部聲譽,。初始時,設局部聲譽為0.5,即就是聲譽好不好的臨界值。對于,有如下定義:

其中,為時刻后,節(jié)點i與節(jié)點j之間發(fā)生k次交易后,第l次交易的評價后,評價在局部聲譽中所占的比例。時間因素的對局部聲譽的影響表示為,它表示在t0時間后,節(jié)點i與節(jié)點j發(fā)生了k次交易行為時,節(jié)點i對于節(jié)點j第l交易的評價占局部聲譽的比例,滿足公式,其中,是交易時刻的函數(shù),可以成為時間減退因子。引入減退因子,交易時間距離計算聲譽值的時間越遠,那么交易評價值對聲譽值的影響也越小,按下式進行計算:

從的計算式可以看出,表示了兩個節(jié)點的交易時間對局部聲譽的影響,也明確的表示了交易金額對局部聲譽的作用,交易金額大,距離當前時刻近的交易評價所占的比例也越大。時間減退因子的計算公式:

2.全局聲譽

綜合節(jié)點與鄰居節(jié)點對節(jié)點j的評價可以得出的j的可信程度,稱此為節(jié)點j的全局聲譽。影響全局聲譽的因素主要有:(1)節(jié)點j與j的鄰居節(jié)點的交易金額;(2)節(jié)點j的鄰居節(jié)點對節(jié)點j所做出的評價;(3)節(jié)點j與其相鄰的節(jié)點的數(shù)目;(4)鄰居節(jié)點對于節(jié)點j的評價可信度。首先根據(jù)節(jié)點j的鄰居節(jié)點做出的評價,期望可以根據(jù)出節(jié)點j的全局聲譽計算出來,再利用金額和節(jié)點數(shù)目對全局聲譽的期望進行修改和再加工,以此就會體現(xiàn)出各個因素對全局聲譽的多方面的影響。假設節(jié)點j的相鄰節(jié)點為,節(jié)點j對節(jié)點j的鄰居節(jié)點的評價可信度為,,……,,相對于鄰居節(jié)點的局部聲譽為,,……,,各個鄰居節(jié)點與節(jié)點j的交易金額表示為:,,……,。因此節(jié)點j的全局聲譽的定義為:

其中,是調(diào)解函數(shù),,可以看出,參與評價的節(jié)點數(shù)越多對交易金額的影響也越大,全局聲譽的期望值就與真實值越接近。

3.評價可信度

節(jié)點i對于節(jié)點j的評價的信任程度就是節(jié)點i對節(jié)點j的評價可信度,,。評價可信度一個節(jié)點給出的評價的可信程度具體反映。因為節(jié)點的聲譽的計算是與此息息相關的,鄰居節(jié)點的評價可信對聲譽的準確性有直接影響,本文是根據(jù)質(zhì)量模型來計算評價可信度。

如圖1所示,節(jié)點A和節(jié)點B發(fā)生交易后,在此交易中節(jié)點A會對節(jié)點B的首先給出評價。節(jié)點B的歷史交易節(jié)點分別為節(jié)點C和節(jié)點D,這些歷史節(jié)點對節(jié)點B的評價就會得到節(jié)點B的局部聲譽,。節(jié)點A根據(jù)節(jié)點C的評價可信度對進行相互改變,以使評價可信度較快減輕放松的程度。如果A的與的具有一致性就可以得出節(jié)點C相當于節(jié)點B評價的可信度,令=1-| -|。清楚地看出,是指節(jié)點A對的信任度。的準確性還與節(jié)點A與節(jié)點B當前的評價可信度緊密聯(lián)系,節(jié)點B和節(jié)點A的評價可信度越高,則的準確性也越高。因此,當節(jié)點A的評價可信度小于0.5時,將會沒有權(quán)利對其他節(jié)點的評價做出評價。此外,還可以多次對進行評價,則我們時間因素的影響也應考慮在內(nèi),即距離當前時間最為接近的評價時刻給出的評價所占的比例就越大,反之越小。我們可以采用與計算衰減因子再以類似的方式得到相應的比例要求,只是此刻時間是A節(jié)點對給出評價的時刻而非節(jié)點A與節(jié)點C交易的時間。

圖1 評價的質(zhì)量模型

對,TSk時刻節(jié)點i對節(jié)點jl的交易行為的評價為,節(jié)點jl相對于節(jié)點j的局部聲譽為,節(jié)點i對于局部聲譽的信任度的定義為:

此公式全面地反映出i,j與jl之間關于評價質(zhì)量的信任關系。

二、仿真建構(gòu)探索

對于信任機制的準確信和有效性,本實驗引用Net Logo建立了一個仿真平臺,該平臺在動態(tài)環(huán)境下模擬了P2P環(huán)境及節(jié)點間的相互交易過程。在仿真平臺中,節(jié)點的服務質(zhì)量可以分為4種類型分別為誠信與不誠信服務還有隨機變化和震蕩服務。誠信服務就是交易中彼此都要建立一個誠信的平臺,比如準時發(fā)貨、及時付款等;不誠信服務就是在交易的過程中存在欺騙手段;隨機變化表現(xiàn)為交易過程中服務隨著誠信的變化而變化;震蕩服務就是一段時間內(nèi)誠信服務與不誠信服務交替變化。

本文在P2P環(huán)境下,在對電子商務系統(tǒng)中的信任管理問題進行了詳細的分析和探討,詳細給出了局部聲譽、全局聲譽、評價可信度及節(jié)點信任度的概念與計算方法。但是,我們的信任機制需要進行不斷地改進,今后我們還要做更多方面的研究。使P2P電子商務系統(tǒng)的環(huán)境更加優(yōu)化,系統(tǒng)的信任機制的準確性和可行性不斷提高。比較全面的引入信任度的信任因素,這為解決全局聲譽和局部聲譽的準確計算問題提供了保障,又大大提高了信任機制的抗攻擊能力。節(jié)點評價的質(zhì)量模型是為了保證節(jié)點所給評價是真實的,節(jié)點評價可信度的計算也給出了準確的公式,并得到了有效的驗證。這種基于聲譽的信任機制在P2P電子商務系統(tǒng)中能夠得到廣泛應用。

參考文獻:

[1]姜守旭,李建中.一種P2P電子商務系統(tǒng)中基于聲譽的信任機制[J].軟件學報,2010(10).

第3篇:電子商務系統(tǒng)建設范文

關鍵詞 電子商務 系統(tǒng)規(guī)劃 設計

電子商務是一種以計算機技術(shù)和網(wǎng)絡通信為基礎、以交易雙方為主體、以電子支付和結(jié)算為手段、以現(xiàn)代物流系統(tǒng)為依托的全新商務模式。其作用是疏通現(xiàn)有商務的各個環(huán)節(jié),提高現(xiàn)有商務的運作效率,建立一個全新的經(jīng)濟秩序,開辟一個全新的交易場所。電子商務系統(tǒng)建設是企業(yè)應用電子商務的第一步,是一個包括商務、技術(shù)、支付、物流等許多角色與要素的系統(tǒng)工程。在開始建設電子商務系統(tǒng)之前,必須充分研究涉及電子商務系統(tǒng)的所有因素,全面分析、統(tǒng)籌規(guī)劃,形成盡可能完善的電子商務系統(tǒng)設計方案。

1 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃

企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃是指以完成企業(yè)核心業(yè)務轉(zhuǎn)向電子商務為目標,給定未來企業(yè)的商務模式,設計支持未來這種轉(zhuǎn)變的電子商務系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),說明系統(tǒng)各個組成部分的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容,選擇構(gòu)造這一系統(tǒng)的技術(shù)方案,給出系統(tǒng)建設的實施步驟及時間安排,說明系統(tǒng)建設的人員組織,評估系統(tǒng)建設的開銷和收益。

電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃有所不同,傳統(tǒng)信息系統(tǒng)對企業(yè)價值鏈的貢獻主要體現(xiàn)在提高企業(yè)的生產(chǎn)、管理效率。盡管它對企業(yè)的商務活動有所改善,但是并不直接對企業(yè)的商務模式產(chǎn)生變革式的影響,換句話說,傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃以企業(yè)商務模式處于穩(wěn)定的狀態(tài)為前提,它是在企業(yè)既有商務模式的基礎上,集中針對企業(yè)內(nèi)部信息流進行的技術(shù)改進和支持。企業(yè)電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃不僅是對支持企業(yè)電子商務的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃,還包括商務模型規(guī)劃和商務系統(tǒng)規(guī)劃兩個基本層次。

1.1 商務模型規(guī)劃

這是一種戰(zhàn)略層的規(guī)劃,目標是明確企業(yè)將核心業(yè)務從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)移到電子商務模式時需要采取的策略,確定企業(yè)的商務模型。商務模型規(guī)劃并不直接針對企業(yè)未來需要建造的電子商務系統(tǒng),其主要目標是為電子商務系統(tǒng)規(guī)劃提供依據(jù)。商務模型規(guī)劃的內(nèi)容包括兩個方面:首先是確定企業(yè)核心業(yè)務未來如何發(fā)展,企業(yè)采取什么樣的商務運作方式獲取市場利益,即確定企業(yè)的商務模式;其次是確定支持企業(yè)商務運作的信息系統(tǒng)的基本信息流程,即規(guī)劃企業(yè)的商務模型。

1.2 商務系統(tǒng)規(guī)劃

商務系統(tǒng)的規(guī)劃是一種戰(zhàn)術(shù)層的規(guī)劃,它側(cè)重于以商務模型為基礎,規(guī)劃支持企業(yè)未來商務活動的技術(shù)手段,確定未來信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。簡單地講就是規(guī)劃企業(yè)可以采用哪些電子手段做生意。

商務模型的規(guī)劃確定企業(yè)未來核心業(yè)務的路線,如果沒有網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù)的支持,未來的業(yè)務是不可能實現(xiàn)的,它是一種戰(zhàn)略層次的規(guī)劃,確定這種規(guī)劃的人員不僅僅是技術(shù)人員,更重要的是商務管理和決策層面的人員。商務系統(tǒng)的規(guī)劃則給出電子商務系統(tǒng)開發(fā)可依據(jù)的一個基本框架,所要解決的基本問題是如何實現(xiàn)商務活動。由于這種規(guī)劃過程側(cè)重于技術(shù)實現(xiàn),所以它的主要參與人員以熟悉網(wǎng)絡和計算機技術(shù)的各類工程技術(shù)人員為主。

2 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的建設步驟

企業(yè)電子商務系統(tǒng)建設大致分為五個階段:

2.1 商務分析階段

這是實現(xiàn)電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析,主要包括需求分析(包括企業(yè)自身需求、市場需求以及客戶需求等)和市場分析(包括市場環(huán)境、客戶分析、供求分析和競爭分析等)兩個方面。

在電子商務條件下,市場范圍擴大,創(chuàng)新速度加快,競爭的壓力越來越大,競爭的頻率越來越高,因此必須對擬建的電子商務系統(tǒng)在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析,最大限度地避免競爭失利。此外,還要對企業(yè)自身狀況進行分析,包括對企業(yè)組織、管理、業(yè)務流程、資源、未來發(fā)展的分析,等等。要結(jié)合電子商務的特點,從供應鏈的角度重新審視企業(yè)組織、管理與業(yè)務流程,尋找與電子商務的最佳結(jié)合部。

2.2 設計階段

在完成上述商務分析的基礎上,在掌握電子商務最新技術(shù)進展的情況下,充分結(jié)合商務和技術(shù)兩方面因素,提出電子商務系統(tǒng)的總體規(guī)劃,提出電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)角色,提出電子商務系統(tǒng)的總體格局,亦即確定電子商務系統(tǒng)的商務模式,以及與商務模式密切相關的網(wǎng)上品牌、網(wǎng)上商品、服務支持和營銷策略四個要素。電子商務系統(tǒng)設計工作可以由此展開,也即從子系統(tǒng)、前臺、后臺、技術(shù)支持、系統(tǒng)流程、人員設置等各個方面全面構(gòu)架電子商務系統(tǒng)。此階段的工作完成的好壞,將直接關系到后續(xù)電子商務系統(tǒng)建設和將來電子商務系統(tǒng)運行和應用的成功與否。 轉(zhuǎn)貼于

2.3 建設變革階段

這個階段的工作分為兩條線:一條線是按照電子商務系統(tǒng)設計,全面調(diào)整、變革傳統(tǒng)的組織、管理和業(yè)務流程,以適應電子商務運作方式的要求;另一條線是按照電子商務系統(tǒng)設計,全面進行計算機軟硬件配置、網(wǎng)絡平臺建設和電子商務系統(tǒng)集成,完成電子商務系統(tǒng)技術(shù)支持體系的建設,從技術(shù)上保障電子商務系統(tǒng)的正常運作。

2.4 整合運行階段

上述建設變革階段完成后,就可以將經(jīng)過變革的組織、管理和業(yè)務流程,與已經(jīng)建好的電子商務技術(shù)平臺整合起來,進行電子商務系統(tǒng)的試運行。再經(jīng)過必要的調(diào)整、改進以后,實現(xiàn)電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段,開始實現(xiàn)電子商務應用。

3 企業(yè)電子商務系統(tǒng)的設計

所謂電子商務系統(tǒng)的設計是指根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容,界定系統(tǒng)的外部邊界,說明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關系,描述系統(tǒng)的處理流程,給出未來系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。它主要包括電子商務系統(tǒng)物理配置方案設計、功能模塊設計和數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設計。

3.1 電子商務系統(tǒng)物理配置方案設計

(1)系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)設計。電子商務系統(tǒng)的計算機和網(wǎng)絡硬件平臺的選擇在很大程度上決定了整個系統(tǒng)的性能指標,所以在選擇的時候,要注意到整個硬件平臺不僅要可靠性高、安全性好、有一定的網(wǎng)絡吞吐能力,還要采用開放的體系結(jié)構(gòu),具備一定的可擴展性,能夠滿足企業(yè)未來的電子商務應用的需求。

(2)電子商務系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設計。電子商務系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的設計工作,實際上是對確定的硬件結(jié)構(gòu)中的每臺計算機指定相應的計算機系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應用服務器系統(tǒng)、開發(fā)工具軟件等。

3.2 電子商務系統(tǒng)功能模塊設計

電子商務系統(tǒng)的功能分解的過程就是一個從抽象到具體、由復雜到簡單的過程。從管理職能的角度,可以把電子商務系統(tǒng)看作是由不同職能的一系列子系統(tǒng)構(gòu)成的,這些子系統(tǒng)可以再分解成更小的子系統(tǒng)和模塊,整個電子商務系統(tǒng)就是由這些功能模塊構(gòu)成的。每個子系統(tǒng)都有為完成有關的各種信息處理工作的專用或公共場所用的計算機程序。在每個職能子系統(tǒng)內(nèi)部都包含用于事務處理、作業(yè)控制、管理控制和戰(zhàn)略計劃的具體應用。

3.3 電子商務系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設計

電子商務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理可以分為集中式數(shù)據(jù)處理、分布式數(shù)據(jù)處理和協(xié)作式數(shù)據(jù)處理三種方式。在集中式數(shù)據(jù)處理方式中,數(shù)據(jù)全部存儲在中央系統(tǒng),由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進行管理,所有的處理都由該中央系統(tǒng)完成,終端是客戶機,只是用來輸入和輸出,本身不做任何處理。但是由于個人計算機的性能得到極大的提高,使處理能力分布到網(wǎng)絡上的所有計算機成為可能,這也使分布式數(shù)據(jù)處理方式得到廣泛應用。在協(xié)作式數(shù)據(jù)處理方式中,系統(tǒng)內(nèi)的計算機能夠聯(lián)合處理數(shù)據(jù),處理既可集中實施,也可分區(qū)實施。協(xié)作式計算允許各個計算機合作處理一項共同的任務,采用這種方法完成的速度要快于僅在一個客戶計算機上運行;協(xié)作式計算允許計算機在整個網(wǎng)絡內(nèi)共享處理能力,可以使用其他計算機上的處理能力完成任務。除了具有在多個計算機系統(tǒng)上處理任務的能力外,該類型的網(wǎng)絡在共享資源方面類似于分布式計算。企業(yè)要根據(jù)自身的電子商務應用的需求選擇相應的數(shù)據(jù)處理方式。

4 企業(yè)電子商務系統(tǒng)設計的技術(shù)框架

企業(yè)電子商務系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)體系必須突出以下特點:有利于軟件維護及系統(tǒng)管理;滿足應用系統(tǒng)的安全性,便于業(yè)務級權(quán)限管理;提高系統(tǒng)性能,減少網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量和提高數(shù)據(jù)庫的響應速度;保護前期已有應用系統(tǒng),具有強大的擴展能力。應用系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)如下:

(1)基礎系統(tǒng)平臺。指為應用系統(tǒng)提供底層支持的部分,包括網(wǎng)絡(內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng))、硬件平臺(服務器、存儲備份設備等)、操作系統(tǒng)(Unix/Windows/Linux等)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等應用系統(tǒng)運行的基礎。

(2)J2EE架構(gòu)平臺。Java技術(shù)由于其跨平臺特性、面向?qū)ο筇匦浴踩匦缘龋怪呀?jīng)成為構(gòu)建企業(yè)級應用的事實上的標準。J2EE(企業(yè)級Java)把數(shù)據(jù)庫訪問、企業(yè)級Java組件、命名和目錄服務、動態(tài)頁面生成、XML、消息服務、事務服務等有機地集成在一起,并且提供集群等高級特性,使之特別適合構(gòu)建復雜的大型應用,并保證系統(tǒng)具有很好的可擴展性。

(3)業(yè)務平臺。企業(yè)在構(gòu)建自己的電子商務平臺時要涉及許多具體的業(yè)務平臺,業(yè)務架構(gòu)平臺是新一代的業(yè)務系統(tǒng)基礎運行環(huán)境,可以使基礎技術(shù)平臺與業(yè)務應用系統(tǒng)之間實現(xiàn)有機隔離,應用系統(tǒng)的執(zhí)行只與應用架構(gòu)平臺有關,而與基礎技術(shù)平臺無關,同時提供一些基礎的、公共的組件。對于企業(yè)級應用,以信息門戶和交易門戶為核心的企業(yè)門戶組件,以辦公自動化軟件OA為核心的系統(tǒng)管理組件是重點。系統(tǒng)還可以包括,以進銷存和客戶服務中心為核心的供應鏈管理組件,以賬務、報表、成本核算為核心的財務管理組件,以生產(chǎn)計劃、車間管理、工程管理、質(zhì)量管理、設備管理為核心的生產(chǎn)管理組件,以數(shù)據(jù)倉庫和決策支持為核心的商務智能與決策支持組件以及人力資源管理、科研管理、后勤管理等其他業(yè)務組件,最終形成了全面企業(yè)電子化管理方案的產(chǎn)品組合。

(4)門戶網(wǎng)站。提供各種信息服務,通過安全隔離通道(防火墻)與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、專網(wǎng)進行數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接收、。

(5)維護管理平臺。為系統(tǒng)提供各種管理維護功能,包括用戶管理、權(quán)限管理、內(nèi)容維護、數(shù)據(jù)備份、安全審計等。

(6)安全解決方案。為系統(tǒng)提供安全解決方案,包括網(wǎng)絡、硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)、人員管理等多個層次,是一個綜合的解決方案。目前用得最廣泛的是PKI技術(shù),包括CA認證機構(gòu)、RA系統(tǒng)、密鑰備份及恢復系統(tǒng)等部分。

參考文獻

1 丹尼爾·阿莫.電子商務:變革與演進[M].北京:機械工業(yè)出版社,2003

第4篇:電子商務系統(tǒng)建設范文

[關鍵詞] 電子商務 石油企業(yè) 信息系統(tǒng)

一、石油企業(yè)電子商務發(fā)展面臨的問題

1.從管理層面上講,傳統(tǒng)管理體制阻礙了電子商務的發(fā)展。石油企業(yè)由于傳統(tǒng)體制的根深蒂固,目前仍然處于經(jīng)驗管理階段,而管理程序化、科學化是實現(xiàn)電子商務的基本要求。這種管理模式的不標準化嚴重阻礙了電子商務的發(fā)展。與傳統(tǒng)管理體制相比,電子商務使要素流轉(zhuǎn)方式發(fā)生了根本的變化,要求企業(yè)內(nèi)外保持良好的互動能力,也即內(nèi)部管理、內(nèi)部流程通過上網(wǎng)與外部環(huán)境之間的一種互動的能力。因為電子商務活動已經(jīng)清楚地告訴我們它能夠有效的降低采購成本,擴大可選擇的采購對象,對于供應者來說也擴大了需求的對象范圍,對兩者都會產(chǎn)生直接的巨大的沖擊和變化。因此,無論你是作為采購者上網(wǎng)還是作為供應者上網(wǎng),必須根據(jù)電子商務活動信息規(guī)律對與之相關的內(nèi)部流程體系和管理模式進行重組改造。

2.從技術(shù)層面上講,適合石油企業(yè)的電子商務流程尚未建立。石油企業(yè)電子商務系統(tǒng)是石油企業(yè)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設中一個極為重要的信息鏈,在整個系統(tǒng)的建設中電子商務系統(tǒng)先行,其它系統(tǒng)的開發(fā)剛剛開始或還在計劃中,因此石油企業(yè)電子商務系統(tǒng)在開發(fā)過程不能完全按商業(yè)物流的開發(fā)模式進行,要根據(jù)石油企業(yè)的特點,充分與其他部門相結(jié)合,了解各相關部門對物流、信息流、資金流信息的需求程度,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,以滿足石油企業(yè)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設的總體需要。

二、石油企業(yè)電子商務發(fā)展的對策

1.加快管理模式的標準化建設。進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革,從人力資源開發(fā)、組織機構(gòu)、管理制度等方面入手加快企業(yè)制度創(chuàng)新,依據(jù)電子商務信息的運行規(guī)律,改變過去那種只對油田內(nèi)部單位服務的觀念,逐步建立既適應石油企業(yè)內(nèi)部需求,又能面向社會提供服務的標準化管理模式,從而更大限度地發(fā)揮電子商務的潛在能力,增強企業(yè)的競爭力。

2.加快業(yè)務流程標準化建設。依據(jù)電子商務信息運動規(guī)律,對業(yè)務流程進行標準化建設,其標準化建設主要分為以下幾個方面:第一,供應商的業(yè)務流程標準化建設,吸引更多的商業(yè)信用度高的供應商加入到電子商務中來。第二,物資供應自身的業(yè)務標準化管理建設,如倉儲管理的標準化、物資檢驗流程的標準化、網(wǎng)上采購等業(yè)務的標準化建設。第三,用戶采購信息的業(yè)務流程標準化建設。石油企業(yè)電子商務系統(tǒng)的用戶應分為兩部分,一部分是內(nèi)部企業(yè)物資采購信息的計劃上報流程的標準化建設;另一部分是按商業(yè)化向社會服務用戶采購信息業(yè)務流程標準化建設,充分發(fā)揮集團采購優(yōu)勢,努力吸引更為廣泛的用戶群,提高用戶占有率,擴展企業(yè)的生存空間。第四,物資配送業(yè)務流程的標準化建設,為用戶提供及時高效的服務。

3.建立高效暢通的現(xiàn)代物流模式。以電子商務物資配送信息作為依托,以物資供應處配送中心為主與油田運輸系統(tǒng)建立“戰(zhàn)略聯(lián)盟”的現(xiàn)代物流管理模式,打造一支現(xiàn)代化的石化物流隊伍。首先,在倉儲業(yè)務流程標準化建設的基礎上,加強倉儲物資的定置管理,提高物流出庫速度。其次,在對原有歷年來物流種類和流量信息進行系統(tǒng)分析的基礎上,科學制定配送路線、配送方式、配送時間,以及二級配送中心的設置數(shù)量、規(guī)模、物資種類和倉儲量等。油田物流處于起步時期,只要我們堅持提高服務意識,以一流的信息技術(shù)為支撐,通過與運輸系統(tǒng)的合理整合,加強標準化、科學化管理,就一定能建立起適應現(xiàn)代高效暢通的物流管理模式,為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

4.創(chuàng)新物資檢驗組織方式,適應信息化管理的需要。物資檢驗是確保采購物資質(zhì)量的保證,也是打造石油企業(yè)電子商務信譽度的關鍵所在。隨著電子商務的開展,物資周轉(zhuǎn)加快,以物資入庫后為主的傳統(tǒng)檢驗模式在一定程度上難以適應電子商務快速迅捷的需要,其事后檢驗的管理模式應轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)過程中的跟蹤檢驗與委托檢驗為主的管理模式。

5.加強電子商務系統(tǒng)綜合信息的合理開發(fā)利用增強企業(yè)的競爭力。(1)預測各種物資市場價格變動趨勢根據(jù)國家宏觀政策的變動情況,結(jié)合采購價格歷史資料,可實現(xiàn)物資明細表中長期的價格走勢預測。由于石油企業(yè)每年采購資金龐大,物資品種多,其實際采購價格的波動信息分析更加貼近市場價格的波動趨勢,具有極強的指導意義。(2)預測油田物資需求變化趨勢。由于石油企業(yè)內(nèi)部上產(chǎn)計劃性比較強,其材料消耗具有必然的規(guī)律性,因此,根據(jù)歷年來油田生產(chǎn)建設計劃安排,結(jié)合物資消耗單位、領料時間的歷史記錄,可計算出各單位每年在各個時期的物資消耗品種和消耗量變化趨勢。(3)預測不同時期庫存的最小存量。物資庫存作為維持油田正常生產(chǎn)起到了至關重要的作用,但由于物資需求具有一定的規(guī)律,因此根據(jù)油田各種物資采購所需時間與不同時期的需求量變動趨勢可計算出不同時期不同物資的最小庫存量。(4)預測不同時期流動資金需求量。根據(jù)資金周轉(zhuǎn)歷史信息可預測不同時期流資金需求量。(5)預測最佳采購時間和最佳庫存量。根據(jù)上述計算,可以測算出各種物資的最佳采購時間和最佳庫存量,實現(xiàn)降低采購成本與財務費用和管理費用支出的最優(yōu)化和組合,給企業(yè)帶來最佳的經(jīng)濟效益。

推進石油企業(yè)電子商務的發(fā)展不僅是石油企業(yè)經(jīng)營運作的必然要求,也是增強整個產(chǎn)業(yè)競爭力的重大戰(zhàn)略。因此,從管理層面和技術(shù)層面兩個方面出發(fā),完善石油企業(yè)電子商務平臺,加強各項標準化建設,建立高效暢通的現(xiàn)代物流模式,使電子商務技術(shù)在石油領域得到充分的應用發(fā)展是現(xiàn)代石油企業(yè)在競爭中取勝的關鍵。

參考文獻:

第5篇:電子商務系統(tǒng)建設范文

1電子商務物流智能系統(tǒng)的框架設計

按照物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的體系結(jié)構(gòu)及技術(shù)框架,電子商務物流智能系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)分為三層,由下至上分別為感知層、網(wǎng)絡層和應用層。感知層主要利用安裝在貨架、托盤、運輸工具等實物上的EPC傳感器、射頻識別技術(shù)(RFID)標簽等設備進行數(shù)據(jù)的感知和采集,同時進行智能計算及初步處理。網(wǎng)絡層主要采用無線傳感網(wǎng)技術(shù)(WSN)、網(wǎng)絡通信技術(shù)、低速短距離無線通信技術(shù)(ZigBee)等將感知層的數(shù)據(jù)進行高速安全的傳輸。應用層主要采用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)的智能化轉(zhuǎn)變,為系統(tǒng)用戶提供服務。主要體現(xiàn)為構(gòu)建物流信息服務平臺。信息平臺分為內(nèi)外兩個網(wǎng)絡,能夠通過節(jié)點進行信息交換。云計算是整個系統(tǒng)的核心技術(shù),對海量的產(chǎn)品信息進行及時傳遞,并進行分析、計算、整理、歸納,形成功能模塊,供相關人員調(diào)出使用。內(nèi)部網(wǎng)絡主要為物流公司內(nèi)部使用,包含產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)等5個子系統(tǒng),為管理人員做出決策。外部網(wǎng)絡主要為合作企業(yè)及相關客戶進行使用,包括信息查詢、信息等4個板塊,通過用戶等級制度對所獲取的信息范圍進行區(qū)分。

2電子商務物流智能系統(tǒng)的功能模塊設計

電子商務物流環(huán)節(jié)主要包括包裝、倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié),基本沒有生產(chǎn)物流及銷售物流環(huán)節(jié)。結(jié)合這一特點,為該系統(tǒng)設計了4個功能模塊,分別是智能追蹤與安全管理子系統(tǒng)、倉儲管理子系統(tǒng)、運輸管理子系統(tǒng)、配送管理子系統(tǒng)。

2.1智能追蹤與安全管理子系統(tǒng)包裝環(huán)節(jié)是電子商務物流環(huán)節(jié)的起點,合適的包裝必須根據(jù)物品的特性及形態(tài)進行選擇。該子系統(tǒng)通過在產(chǎn)品的包裝內(nèi)安裝EPC、RFID標簽,對每一個產(chǎn)品進行編碼,將產(chǎn)品的運輸、中轉(zhuǎn)等信息寫入標簽中,可以實現(xiàn)定位追蹤、防偽防盜等功能,實現(xiàn)對產(chǎn)品的透明化管理。根據(jù)電子商務產(chǎn)品小、客戶對產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過程敏感的特點,在產(chǎn)品上安裝微型GPS定位儀,用戶只需使用網(wǎng)絡搜索就能清楚看到物品位置,解決了之前只能經(jīng)過掃碼入庫才能看到位置的問題,實現(xiàn)即時定位功能。通過在某些價值高或危險性高的產(chǎn)品包裝上加裝開箱報警裝置,在到達目的地前,任何非正常開箱行為都會實時報警并通過手機軟件傳遞給物流企業(yè)和客戶,實現(xiàn)防偽防盜功能。

2.2倉儲管理子系統(tǒng)如京東商城這樣的B2C平臺,倉儲管理比一般企業(yè)更加復雜化。自營產(chǎn)品種類繁多,消費者需求各不相同,既需要管理種類繁多的貨品,又需要及時分揀產(chǎn)品,與配送環(huán)節(jié)進行對接。在追求速度及準確性的前提下,對倉庫的儲存、揀選、打包等環(huán)節(jié)提出了更高的要求。首先,可以建立叉車智能系統(tǒng),將入庫產(chǎn)品、貨箱、托盤、貨架等設施上安裝EPC、RFID編碼標簽,規(guī)劃倉庫路徑,安裝RFID識別器。識別器可以實時掌握產(chǎn)品的進出庫信息,指引叉車自動定位,快速分揀產(chǎn)品;在倉庫裝卸口安裝地面天線,為每輛車輛安裝PFID標簽,能實現(xiàn)裝卸自動對位;通過視頻感應器能夠?qū)崟r感知倉庫作業(yè)即管理狀況;產(chǎn)品及車輛的數(shù)據(jù)存入智能系統(tǒng)信息平臺,能夠與運輸管理子系統(tǒng)信息進行互動,實現(xiàn)提前調(diào)度、備貨等功能。其次,可以對倉庫進行全面改造,使用激光定位機器人自動取貨、智能叉車與立體化倉庫系統(tǒng)等,能夠極大地提高倉庫空間利用效率,實現(xiàn)全自動清點庫存,降低人工盤點的成本和失誤,實現(xiàn)倉儲管理自動化、智能化,降低成本,提高準確率。當然這樣的改造需要大量資金及較長的改造期,更適合新建倉庫的提前規(guī)劃。

2.3運輸管理子系統(tǒng)電子商務消費的巨大物流信息需要通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)進行分析與利用。建立車輛信息平臺,在貨運車輛上安裝PFID標簽、GPS、GIS定位儀、攝像頭圖像處理等硬件設施,實時記錄車輛信息,與倉儲管理子系統(tǒng)對接,可完成產(chǎn)品、車輛進出倉信息自動記錄、提前備貨、車輛自動放行功能,在途可實現(xiàn)車輛車況報告、貨物車輛調(diào)配、負載率查詢等功能。若能在信息處理中心預留與其他信息平臺的接口,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)成標準格式,可實現(xiàn)信息交換功能。如與智能氣象網(wǎng)及智能交通網(wǎng)實現(xiàn)對接,系統(tǒng)可以根據(jù)當前車輛所在路線的天氣及交通狀況進行實時分析,選擇合適路線。與海關、檢驗檢疫等部門系統(tǒng)進行對接,當產(chǎn)品需要報關報檢時,可將標準化信息傳給相關部門,十分方便。該信息平臺能夠使物流公司進行快速、集成化的管理,增強行業(yè)競爭力。也能夠為客戶提供一個及時的信息查詢平臺,增加客戶滿意度。該平臺的進一步發(fā)展能夠形成一個完整的物流運輸相關用戶群,擴大交易范圍,增加企業(yè)效益。

2.4配送管理子系統(tǒng)電子商務物流產(chǎn)品配送的主要場地是中轉(zhuǎn)倉,這種倉庫的目的不是儲存產(chǎn)品,而是要盡快的將產(chǎn)品轉(zhuǎn)運出去,工作模式通常為7×24不停歇的進行周轉(zhuǎn),面對大量訂單需要始終保證敏捷性、準確性,提高效率,減少運輸工具停留時間。這對物流的分揀及配送過程要求度比一般物流模式更高,需要自動化程度高的分揀系統(tǒng)。通過將配送人員的手持掃描設備更換為可穿戴設備,可提高使用手持掃碼器時的效率。采用立體傳送帶分揀裝置,將RFID讀取設備放置傳送帶兩側(cè),產(chǎn)品包裝上的EPC/RFID標簽內(nèi)含有產(chǎn)品的目的地、流轉(zhuǎn)路徑、重量、大小、貨架信息等信息。從傳送帶經(jīng)過時讀取標簽信息,使用機械手臂自動分揀。該自動分揀配貨系統(tǒng)采用EPC技術(shù)能夠快速識別物品,不僅革新了傳統(tǒng)的人工持紙筆查閱的方式,而且比現(xiàn)在大多數(shù)倉庫揀貨時采用的手持掃碼器能更加提高效率。這種方式降低了產(chǎn)品在每一個中轉(zhuǎn)倉內(nèi)的停留時間,對庫存壓力有所緩解,能夠提高揀選與分發(fā)過程的效率與準確率,大大加快配送的速度。

3電子商務物流智能系統(tǒng)的實施

3.1實施策略一是明確目標。電子商務物流企業(yè)首先應確定構(gòu)建智能系統(tǒng)要達到的自動化及智能化程度,通過總結(jié)同行業(yè)經(jīng)驗,根據(jù)需要,立足自身情況,做出全面規(guī)劃。二是分段實施。在全面規(guī)劃的基礎上,利用現(xiàn)有的條件,制定分段實施步驟,逐一進行系統(tǒng)改造升級。在建設過程中要注意標準統(tǒng)一。

第6篇:電子商務系統(tǒng)建設范文

【關鍵詞】電子商務;教學方法;實踐教學

當前,電子商務的迅猛發(fā)展既給我國高等院校的電子商務教學帶來前所未有的機遇,同時又提出了新的挑戰(zhàn)。而在教學中,如何能有效地讓學生既理解電子商務專業(yè)的理論知識,又能夠認識到目前國際、國內(nèi)電子商務的具體運作方式、掌握相關技能、提高動手操作能力則是教學領域應該正視的課題。

一、電子商務課程的特點以及教學方法基本要求

電子商務課程有其自身的特點,教師必須根據(jù)這門課的特點來采用相應的教學方法,以取得良好的教學效果和較高的教學質(zhì)量以及激發(fā)學生學習欲望和興趣的目的。

(一)結(jié)構(gòu)體系復合性強。電子商務這門課程,知識范圍廣,涉及了計算機網(wǎng)絡、EDI(電子數(shù)據(jù)交換)、電子支付、物流管理、網(wǎng)絡營銷等電子商務領域各個方面的知識;各章節(jié)內(nèi)容相對獨立,前后關聯(lián)性不大。學生普遍感覺該課程內(nèi)容龐雜、主線不明。

(二)理論性和實踐性并重。該課程可以分為如下三部分:理論部分、技術(shù)部分和應用部分。理論部分主要介紹電子商務的基本知識,包括電子商務的概念和分類、電子商務的發(fā)展歷史和特點,電子商務的潛在效益及其局限性以及它對各行業(yè)的影響;電子商務的支撐技術(shù),包括網(wǎng)絡技術(shù)、電子商務安全與支付以及物流方面的知識,它們構(gòu)成了電子商務中信息流、資金流和物流的解決平臺;電子商務的應用以及如何構(gòu)建電子商務系統(tǒng),企業(yè)如何建立自己的管理信息系統(tǒng)、Intranet等電子應用的建設的策略實施的方法。從宏觀上對電子商務有一個概括性的認識。如果僅僅在課堂上講授,很多內(nèi)容和概念只能使學生勉強接受,似懂非懂。

該課程既然是一門理論聯(lián)系實際的課程,其內(nèi)容必然牽涉到實踐,通過實踐內(nèi)容,不僅能鞏固理論知識,還能加強學生對實踐的了解,提高學生的學習興趣。

二、電子商務實踐教學模式的實現(xiàn)

建立健全互動及實訓環(huán)節(jié)所必需的實訓課程體系,要將偏重于理論的電子商務書本教學轉(zhuǎn)變?yōu)樵鰪婋娮由虅栈蛹皩嵱柇h(huán)節(jié)教學的軌道上來,就必須構(gòu)建與之相適應的新的實訓課程體系。將該體系大致分為三個方面內(nèi)容的實訓體系:

(一)電子商務模擬實訓體系。針對電子商務的實際交易方式和程序進行模擬操作使學生盡快理解和掌握電子商務的不同應用形式,并學會實際利用電子商務進行交易。在內(nèi)容上應主要包括網(wǎng)絡商務信息檢索與分類、整理和利用、網(wǎng)絡銀行、B2B、B2C/C2C、物流配送、CA認證、EDI電子數(shù)據(jù)等。在現(xiàn)有的接通Internet網(wǎng)絡機房加上電子商務實驗配套光盤已為學生提供了各種電子商務模式的前、后臺模擬顯示及交互式操作平臺,又能讓學生加入Internet,進行所需資源信息檢索與利用,還能親身體驗網(wǎng)上購物、網(wǎng)上拍賣等的樂趣。

(二)電子商務系統(tǒng)建設實訓體系。主要培養(yǎng)學生電子商務系統(tǒng)建設方面的能力,使學生能夠熟練進行電子商務網(wǎng)站的建設并掌握有關計算機網(wǎng)絡的基本技術(shù),在內(nèi)容上主要包括局域網(wǎng)組網(wǎng)、網(wǎng)絡接入與系統(tǒng)設置、網(wǎng)頁制作和數(shù)據(jù)庫的應用、網(wǎng)頁的上傳與下載、網(wǎng)站的安全隔離、網(wǎng)絡廣告的制作與交換等。

(三)電子商務課程設計實訓體系。主要培養(yǎng)學生的綜合能力,使學生能夠?qū)λ鶎W的關于電子商務的各專業(yè)課程加以綜合利用,其內(nèi)容主要包括網(wǎng)站總體設計和項目的開發(fā)設計等。結(jié)合當前我國電子商務的發(fā)展水平及高校的實訓資源條件,充分發(fā)揮現(xiàn)有計算機實踐教學的作用,注意與電子商務教材的銜接,科學地確定電子商務的實踐類別,形成具有特色的電子商務實訓課程體系。

三、提出解決思路,創(chuàng)新教學模式

(一)調(diào)整課程設里,以賽促學,產(chǎn)學結(jié)合

由于電子商務是一個新專業(yè),在辦學過程中,要不斷地經(jīng)驗總結(jié),同時也要不斷地注入新的內(nèi)容。一開始的課程設置,肯定不能很好地符合當前學科的發(fā)展,我們需要對專業(yè)課程進行調(diào)整、對具有實踐教學環(huán)節(jié)的課程進行調(diào)整、對實踐教學內(nèi)容進行調(diào)整,形成面向?qū)I(yè)培養(yǎng)的實驗教學體系。

具體來講就是要把企業(yè)和我們平時的教學很好地結(jié)合起來,只有第一時間了解企業(yè)的內(nèi)在需求,才能在培養(yǎng)學生上更有方向性,作為學生自己也更有目標性。企業(yè)進人高校,是產(chǎn)學的結(jié)合,是一種趨勢,我們要利用好這樣的機會,把更多、更好的企業(yè)引進來,把他們的需求和信息傳遞給每位同學。同時我們也可以通過建立產(chǎn)學研基地的方式,把學生定期地安排到企業(yè)中,在實踐中學習,這樣的實踐我們可以給予學分通過這樣的模式可以讓學生更了解企業(yè)的需求,讓企業(yè)也能了解學生的能力,以便未來公司的人才引進。這樣一來一舉兩得。

(二)全員全程科技導師制度

從實踐教學的角度出發(fā),考慮到學生在動手能力的培養(yǎng)上需要老師經(jīng)常性的指導,可以設計一種全員全程科技導師制。由專業(yè)教師負責若干位學生,從入學開始,負責他們的學習和動手能力的培養(yǎng)。在平時的接觸和了解中,逐漸挖掘每一位同學的潛力和特長,結(jié)合教師自己的課題研究,引導學生的動手熱情,提高他們的實踐能力。擔當科技導師的專業(yè)教師最好都能有課題的研究經(jīng)歷,具有一定的奉獻精神,能夠把自己的專業(yè)知識與學生的實踐能力結(jié)合起來。另外,實施科技導師制最好從大一開始,從而建立起一種長久的合作聯(lián)系,使師生之間的關系更加默契。

第7篇:電子商務系統(tǒng)建設范文

關鍵詞:電子商務、企業(yè)市場營銷、影響

一、電子商務及其營銷特點

隨著時代的進步,計算機網(wǎng)絡的發(fā)展取得了巨大的成就,其在現(xiàn)代企業(yè)中的應用也不斷加深,近些年來,許多企業(yè)開始直接利用計算機網(wǎng)絡進行產(chǎn)品推銷,而且受到了廣大消費者的歡迎,電子商務則應運而生。隨著時代的發(fā)展,電子商務對現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的影響越來越大,在電子商務環(huán)境下,開展有效的營銷活動已經(jīng)成為企業(yè)運營發(fā)展的重點內(nèi)容之一。電子商務指的是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行交易信息的傳遞和交易活動的進行,進而完成整個交易活動。其中,現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)絡是開展電子商務活動的基礎,互聯(lián)網(wǎng)交易是電子商務最基本的表現(xiàn)方式。在電子商務活動中,各類商家會借助信息技術(shù)對電子商務活動中的各類問題予以解決,通過恰當?shù)氖侄蝸斫档徒灰壮杀荆疫€會利用信息技術(shù)為商家創(chuàng)造更多的商機,最終促使商家獲得更多的利潤。另一方面,從狹義上來說,電子商務就是現(xiàn)代電商企業(yè)利用信息技術(shù)所開展的商務活動,在開展商務活動的過程中,會涉及到電子支付以及新型的市場營銷活動等。電子商務給消費者消費活動帶來了很大的改變,在進行消費時,消費者只需借助互聯(lián)網(wǎng)絡完成一系列購買活動,在整個過程中,不會受到時間和空間的限制。另一方面,由于互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍非常廣,所以,在電子商務環(huán)境中,消費者可以對全球商品進行任意選擇。再者,在電子商務環(huán)境中,由于電商的產(chǎn)品到消費者手中,省去了很多中間環(huán)節(jié),所以,銷售成本比較低,消費者所支付的產(chǎn)品費用也相對較低,在電子商務環(huán)境中,消費者的消費需求得到了極大地滿足。與傳統(tǒng)的商業(yè)模式相比,電子商務有很多獨有的特征,第一,在電子商務環(huán)境中,電商的產(chǎn)品成本低,因為其是通過互聯(lián)網(wǎng)絡向消費者推銷和遞送產(chǎn)品,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比,少去了很多中間環(huán)節(jié),電商所支付的成本費用大幅減少,這就導致產(chǎn)品的銷售價格相對較低,這是電子商務深受消費者和商家親睞的重要原因之一。第二,產(chǎn)品銷售方式與傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售有著較大的區(qū)別,在電子商務環(huán)境下,消費者對產(chǎn)品的選擇有了更多的自主性,所以,產(chǎn)品的銷售也不會像傳統(tǒng)模式那樣過于被動。第三,產(chǎn)品交易更加地便捷,這主要是利用電子商務平臺的便利性,不論是消費者的產(chǎn)品選擇還是商家的產(chǎn)品供應,通過互聯(lián)網(wǎng)都可以輕松完成,而且消費者的產(chǎn)品選擇范圍更加廣闊。由此可見,與傳統(tǒng)的商業(yè)模式相比,電子商務的出現(xiàn),為商家的產(chǎn)品銷售和推廣提供了更多地便利,這也為企業(yè)開展市場營銷活動奠定良好的基礎。但是,電子商務環(huán)境下的產(chǎn)品營銷會與傳統(tǒng)商業(yè)模式中的企業(yè)產(chǎn)品營銷存在較大的差別,所以,這同樣為企業(yè)市場營銷活動的開展帶來了挑戰(zhàn)。

二、電子商務對企業(yè)市場營銷的影響

(一)機遇分析

1.營銷環(huán)境的變化電子商務環(huán)境中,消費者的購買活動發(fā)生了很大的變化,產(chǎn)品選擇更加地自由和多元,由于電子商務的發(fā)展依托于互聯(lián)網(wǎng)絡,所以,企業(yè)對市場變化的反應也會更加地靈敏,通過電子商務平臺,產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)可以和消費者進行直接交流,在產(chǎn)品的輸出以及產(chǎn)品信息的反饋方面更加地迅速和直接,在電子商務環(huán)境中,中間商的作用被大幅削弱,企業(yè)的營銷活動或更加地直接,并更加具有針對性。受到電子商務發(fā)展的影響,消費者的購買活動的主動性進一步加強,全球貿(mào)易轉(zhuǎn)向以消費者為重心的買方市場,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,所開展的營銷活動必須以消費者的消費需求為導向,這樣才能確保營銷活動可以獲得成功。2.營銷方式的變化在傳統(tǒng)的商業(yè)活動中,企業(yè)開展營銷活動需要投入大量的人力和物力,在營銷活動中,企業(yè)需要安排大量的人員進行廣告宣傳,以此來擴大影響力,進而與競爭對手搶占市場份額,這種營銷方式會耗費大量的時間,而且營銷成本相對較高。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)的營銷活動主要依托互聯(lián)網(wǎng)進行,所以其營銷影響范圍會更加地廣泛,借助電子商務平臺,整個交易活動所受到的限制相對較少。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,企業(yè)的成本投入大幅減少,但是營銷活動的影響范圍、針對性以及最終效果都大幅提升。3.企業(yè)競爭形態(tài)的變化企業(yè)營銷活動的主要目的就是使消費者能夠?qū)ψ陨淼漠a(chǎn)品更加地親睞,以此來獲取更大的市場,所以,市場的爭奪必然會引起企業(yè)之間的相互競爭。電子商務環(huán)境下,企業(yè)的營銷活動主要以網(wǎng)絡消費者的產(chǎn)品需求特點為導向,消費者對企業(yè)產(chǎn)品的使用評價以及其它反饋信息都是通過網(wǎng)絡傳遞,這樣的虛擬環(huán)境反而使得企業(yè)之間的競爭更加地公平,不同的行業(yè)之間的接線也逐漸變得模糊,企業(yè)之間的競爭也變得更加地多元化,在電子商務環(huán)境中,中小企業(yè)也很有可能是大型企業(yè)的主要競爭者,不同行業(yè)的企業(yè)也會產(chǎn)生競爭,同行業(yè)之間的競爭從線下轉(zhuǎn)到線上,競爭形勢變得更加地激烈,這種全新的競爭形勢對于我國經(jīng)濟市場的規(guī)范也會產(chǎn)生一定的積極影響。在這種競爭模式下,企業(yè)的產(chǎn)品更新速度會更快,消費者的實際需求會得到更好地滿足。

(二)風險分析

1.競爭加劇信息技術(shù)的發(fā)展,推動力電子商務的發(fā)展,在電子商務環(huán)境中,企業(yè)的競爭更加地激烈,在信息技術(shù)的支持下,企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系和溝通更加地便捷,但是,由于電子商務對企業(yè)有著巨大的促進作用,所以加入到電子商務環(huán)境中的企業(yè)數(shù)量在不斷增長,企業(yè)數(shù)量的增加也就會是企業(yè)之間的競爭更加的激烈,企業(yè)所面對的壓力也會更大。另一方面,由于電子商務環(huán)境的虛擬性,一些企業(yè)為了爭奪市場,竟然采取不正當?shù)臓I銷手段,通過散步虛假產(chǎn)品消息,通過大幅降低價格,為消費者提供一些非常劣質(zhì)的產(chǎn)品,這種惡性競爭手段無疑會對我國電子商務的發(fā)展產(chǎn)生一定的負面影響。2.金融風險網(wǎng)絡經(jīng)濟雖然推動世界經(jīng)濟一體化的進程中發(fā)揮了重要的促進作用,但是也給金融體系的完善帶來了非常大的風險。以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境所為依托所建立的經(jīng)濟體系,具有較強的交互性和實時性,從電子商務的發(fā)展中可以看出,這種經(jīng)濟環(huán)境中,信息反饋效率特別高。在電子商務環(huán)境中,產(chǎn)品交易量變化非常快,而且發(fā)生的是電子交易,所以,在交易活動中所產(chǎn)生的交易和清算風險顯著增加,一旦出現(xiàn)錯誤,可以挽回的機會很少,而且不論是企業(yè)還是普通消費者所付出的補救成本會很高。另一方面,在單子商務發(fā)展過程中,電子貨幣流通速度加快,其對基礎貨幣的衡量和貨幣乘數(shù)都造成了較大的影響,而且在電子貨幣的流動過程中,金融監(jiān)管難度也會隨之上升。3.管理風險在電子商務環(huán)境下,交易活動的進行具有較強的虛擬性,而企業(yè)的營銷活動也主要是通過虛擬的網(wǎng)絡進行,這與傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理有著較大的區(qū)別,很多企業(yè)在營銷管理方面都面臨著很大的挑戰(zhàn)。據(jù)調(diào)查,很多網(wǎng)絡非法行為都是由公司內(nèi)部人員所謂,隨著我國電子商務發(fā)展速度不斷加快,由公司內(nèi)部人員而導致的網(wǎng)絡非法時間數(shù)量已經(jīng)超過了整體的70%,所以,在電子商務環(huán)境下,企業(yè)的營銷管理會面臨更多的風險。

三、電子商務環(huán)境下市場營銷的對策

(一)加強企業(yè)信息系統(tǒng)建設

電子商務是依托信息技術(shù)而發(fā)展的,所以,為了有效推動企業(yè)市場營銷活動的開展,必須加強企業(yè)信息系統(tǒng)的建設。首先,企業(yè)要加強產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息信息保護,通過安全高效防火墻并進行定期維護,是企業(yè)產(chǎn)品信息受到良好的保護。其次,加強客戶以及潛在消費者信息系統(tǒng)建立,針對企業(yè)的客戶要建立專門的數(shù)據(jù)信息庫,對不同的檔次、類型、產(chǎn)品喜好特點等信息進行整理,這些是企業(yè)進行產(chǎn)品推銷的重要基礎。企業(yè)還應該對潛在消費者的消費習慣、消費特點等信息進行細致分析,然后對企業(yè)產(chǎn)品進行適當?shù)卣{(diào)整,進而有針對性地開展營銷活動,為企業(yè)發(fā)展更多地客戶。

(二)加強網(wǎng)絡營銷管理

在營銷活動中,首先,企業(yè)要加強產(chǎn)品宣傳,在企業(yè)的官方網(wǎng)站以及企業(yè)所設立的產(chǎn)品店鋪中,要對各類產(chǎn)品的特點和功能進行詳細介紹,為了進一步加強宣傳力度,企業(yè)要在各類門戶網(wǎng)站中投放產(chǎn)品信息,就目前的情況來看,企業(yè)還應該重點在社交網(wǎng)站投放產(chǎn)品新,如相親網(wǎng)站、微博、微信、QQ等。其次,企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)的便利性,加強與消費者的溝通,如果有消費者咨詢相關產(chǎn)品信息,企業(yè)工作人員要將產(chǎn)品的主要特色和功能向消費者說明,而且要注意用詞地恰當。再者,企業(yè)要對產(chǎn)品價格進行合理控制,因為消費者在網(wǎng)絡商城選擇商品時,往往最看中產(chǎn)品的價格,所以,企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,要將價格控制在最低,向消費者展示一個合理的價格,以此來吸引更多的消費者。

(三)加強人才培養(yǎng)

人才是企業(yè)營銷活動的主要動力,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已經(jīng)上升為人才之間的競爭,為此,企業(yè)要加強專業(yè)營銷人才的培養(yǎng)。為此,企業(yè)應該建立專門的人才培訓機構(gòu),然后聘請業(yè)內(nèi)專家或者營銷精英定期為企業(yè)相關工作人員傳授經(jīng)驗,以此來提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,企業(yè)還可以聘請高素質(zhì)專業(yè)營銷人員為企業(yè)工作,這樣可以為企業(yè)市場營銷活動的開展提供強勁的動力。

(四)加強資金保障

不論是產(chǎn)品廣告的投放還是企業(yè)信息系統(tǒng)的建設以及企業(yè)人才的培養(yǎng)和引進,都需要企業(yè)投入一定的資金,所以,為了確保企業(yè)營銷活動的順利開展,加強資金保障則顯得意義重大。為此,企業(yè)可以選擇強強聯(lián)合的方式,通過與其它企業(yè)建立合作關系,為自身營銷活動的開展建立強有力的資金后盾,而且隨著企業(yè)營銷活動的逐步開展,企業(yè)應該要適當?shù)丶哟笸度耄瑥亩粩嘣鰪娮陨砀偁幜Α?/p>

四、結(jié)語

電子商務環(huán)境下的企業(yè)營銷活動與傳統(tǒng)的企業(yè)營銷存在一定的區(qū)別,為了確保營銷活動地有效開展,企業(yè)應該加強其信息系統(tǒng)建設,要加強營銷管理,而且要加強人才培養(yǎng),企業(yè)還可以通過強強聯(lián)合的方式,為營銷活動的開展提供有力的資金保障。

參考文獻:

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[3]王文劍.電子商務背景下TW公司營銷策略研究[D].南京理工大學,2013.

第8篇:電子商務系統(tǒng)建設范文

【關鍵詞】電子商務 人才 職業(yè)技能 分析

【中圖分類號】h191 【文獻標識碼】a 【文章編號】1673-8209(2010)06-00-02

在2009年暑假,筆者對智聯(lián)招聘網(wǎng)、無憂人才網(wǎng)等知名招聘網(wǎng)站進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),相對于兩三年前,與電子商務相關的工作崗位不斷出現(xiàn)。另外,根據(jù)天津市北方人才市場對我市及開發(fā)區(qū)電子商務人才的需要預測,今后每年將遞增8%以上,而

2 高職電子商務專業(yè)崗位分析

國家勞動和社會保障部在1999年就開始制訂電子商務師新型職業(yè)崗位培訓和論證標準,為大規(guī)模培養(yǎng)電子商務技能型人才做準備,按照國家職業(yè)資格標準,電子商務專業(yè)就是培養(yǎng)利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、通信技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務活動的高技能人才。

具體可從事的工作崗位如下:

(1)中小型商務網(wǎng)站設計工作崗位。能夠進行網(wǎng)站設計、數(shù)據(jù)庫開發(fā),具備網(wǎng)絡編程、站點管理與維護等能力。

(2)電子商務、電子政務系統(tǒng)建模工作崗位。能夠進行組織機構(gòu)、業(yè)務流程和信息描述、業(yè)務梳理及流程設計、電子商務、電子政務系統(tǒng)建模能力。

(3)網(wǎng)頁編輯工作崗位。運用熟練的圖文編輯和操作技能進行網(wǎng)頁更新與維護。

(4)網(wǎng)站建設方案設計、網(wǎng)站推廣方案策劃與、網(wǎng)絡廣告策劃與、網(wǎng)上調(diào)查問卷設計與、網(wǎng)絡營銷方案策劃與設計等工作崗位。

(5)企業(yè)的網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上洽談業(yè)務等工作崗位。

(6)企事業(yè)單位的網(wǎng)上問卷調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查數(shù)據(jù)分析、信息資源整合與利用、網(wǎng)上信息服務等工作崗位,以及企業(yè)的網(wǎng)上售后服務和呼叫中心客戶服務管理等工作崗位。

(7)中小型企業(yè)電子商務日常業(yè)務處理工作崗位。能夠進行商品維護、后臺單證處理、電子銀行及第三方支付系統(tǒng)操作、商品采購、退貨處理、商品分類管理、商品信息更新、網(wǎng)上招標與投標、網(wǎng)上采購與銷售和用戶群組管理能力。

(8)新興電子商務企業(yè)的支付網(wǎng)站、認證中心、b2b、b2c商務平臺的后臺業(yè)務處理工作崗位。

(9)物流信息系統(tǒng)的收發(fā)貨管理、配送單處理、庫存管理、車輛調(diào)度等工作崗位。

(10)在互聯(lián)網(wǎng)上自主創(chuàng)辦電子商務網(wǎng)店的經(jīng)營管理崗位。從事店面布置、網(wǎng)店、商品維護、訂單處理、網(wǎng)上支付、庫存管理、月末結(jié)賬、利潤核算等全方位的經(jīng)營管理工作。

3 高職電子商務專業(yè)職業(yè)技能分析

為培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、團隊意識的應用型人才,電子商務專業(yè)職業(yè)能力需具備熟悉電子商務法律和法規(guī)、心理健康、掌握電子商務建設和應用規(guī)則,具備必要的電子商務知識和應用能力的高技能人才,可在企事業(yè)單位從事網(wǎng)絡營銷與策劃、網(wǎng)上交易、電子支付、現(xiàn)代物流、edi操作等日常業(yè)務處理工作;電子商務平臺建設工作;電子商務經(jīng)營管理等相關工作。

依據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)要求,注重“道德品質(zhì)”、“文化認同”、“敬業(yè)精神”、“團隊意識”、“創(chuàng)新思想”、“應變能力”、“學習能力”、“工作經(jīng)驗”等基本素質(zhì)和職業(yè)能力確立人才培養(yǎng)方案。電子商務專業(yè)的職業(yè)面向與素質(zhì)、技能構(gòu)成如圖1所示。

4 對高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的三點建議

4.1 實施“工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式

在高職學生培養(yǎng)過程中,各學期均在校內(nèi)或校外實訓基地安排不同課程、內(nèi)容的工學交替素質(zhì)和技能訓練。第一學年的商務素質(zhì)與職業(yè)意識訓練主要訓練學生的敬業(yè)責任意識和基本職業(yè)素質(zhì),實習單位一般為服務性企業(yè);第二學年在校內(nèi)學習時,利用校內(nèi)實訓基地和校外實訓基地,在職業(yè)基本能力課程中體現(xiàn)“教、學、做”合一的教學模式。第三學年安排到企業(yè)進行網(wǎng)上貿(mào)易的實際操作,根據(jù)職業(yè)方向的不同,分別到校外實習基地進行客戶服務或網(wǎng)絡編輯推廣等工作,校內(nèi)學習主要依托校內(nèi)實訓基地,通過生產(chǎn)性項目實訓實現(xiàn)生產(chǎn)和學習的有機結(jié)合,并安排至少半年的頂崗實習。

4.2 根據(jù)職業(yè)崗位群需求確定專業(yè)培養(yǎng)的方向

以培養(yǎng)中小企業(yè)電子商務應用性人才為目標,確定電子商務專業(yè)的三大職業(yè)方向:網(wǎng)絡營銷與客戶服務(營銷服務型)和電子商務系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設計(技術(shù)服務型),以及電子商務與物流業(yè)務處理與管理(管理服務型);網(wǎng)絡營銷與客戶服務方向的主要崗位有:網(wǎng)絡營銷員、客戶服務及呼叫中心服務員、網(wǎng)絡編輯師;電子商務系統(tǒng)(網(wǎng)站)規(guī)劃設計方向的主要崗位有:網(wǎng)頁制作員、數(shù)據(jù)庫管理員、業(yè)務模型助理設計師、業(yè)務建模助理培訓師、業(yè)務模型質(zhì)量檢查員、網(wǎng)站規(guī)劃、編輯、管理員;電子商務與物流業(yè)務處理與管理方向的主要崗位有:電子商務師、物流師、網(wǎng)站運營管理員(含網(wǎng)站推廣等),網(wǎng)店經(jīng)營者。

4.3 營造電子商務環(huán)境,提升學生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力

本著“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”的辦學方針,堅持導向性、協(xié)調(diào)性、效益性、創(chuàng)新性的原則,將學生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于整個教學活動中。通過電子商務大賽、網(wǎng)店經(jīng)營等形式培養(yǎng)學生電子商務意識,提高信息敏銳度、信息力及個人推廣力;通過學生自主學習平臺的自主實踐活動,培養(yǎng)學生的職業(yè)協(xié)作意識和職業(yè)技能;通過基于工作崗位的職業(yè)意識訓練,提升學生客戶服務意識、敬業(yè)責任感;通過豐富多彩的社團活動,營造電子商務環(huán)境,構(gòu)建以提升學生職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)為特色的人才培養(yǎng)模式。

雖然在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)過程中暫時地遇到一些困難,但我們應當看到電子商務的美好前景和未來,電子商務專業(yè)人才將是未來最炙手可熱的人才!

第9篇:電子商務系統(tǒng)建設范文

    一、電子商務環(huán)境下供應商績效評價指標的建立

    電子商務在發(fā)展的過程中,在推動社會經(jīng)濟發(fā)展的同時,還改變了人們的日常生活模式。面對當前電子商務這個大的環(huán)境背景,企業(yè)與供應商在合作時,能夠打破傳統(tǒng)的信息單一化、壟斷化,在實現(xiàn)信息高度集成、共享的同時,還能進一步推動雙方的合作。由此不難看出,電子商務環(huán)境下供應商績效的評價除了出供應商的信息化能力進行評價外(不通順),還應具備反映供應商創(chuàng)新與持續(xù)發(fā)展的能力指標。與傳統(tǒng)供應商績效評價指標不同的是,在電子商務環(huán)境的影響下,供應商績效評價指標的重點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到供應商的業(yè)務能力及服務水平上,與此同時,在該指標中,還包括企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、信譽評價、準時交貨率等等,以此對供應商進行全面、綜合的評價。電子商務與實際交易相比,需要借助虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境,且受計算機網(wǎng)絡中相關因素的影響,交易雙方存在著一定的變數(shù)。在促進雙方交易中,供應商的信譽記錄有著極其重要的作用,面對經(jīng)濟市場的迅速發(fā)展,供應商的信譽是確保合作活動順利進行的核心所在,與此同時,合作方除了考慮供應商的信譽度外,還要考慮供應商的供應柔性程度,即能否具備靈活的市場應變能力。與傳統(tǒng)交易模式不同的是,在整個電子商務環(huán)境中,企業(yè)與供應商之間的交易必須以網(wǎng)絡計算機為平臺,整個交易過程實行電子化、網(wǎng)絡化,這就對供應商的信息化程度提出了較高的要求。換而言之,要想從根本上保證交易活動的順利進行,其核心在于提高供應商的信息化程度。在完善這一問題時,可以設置相應的系統(tǒng)建設投入資金比例、計算機專業(yè)人員比例、系統(tǒng)安全運行比例、響應客戶需求等評價指標。在這個指標體系中,系統(tǒng)建設投入資金的畢力是指實際投入信息系統(tǒng)建設費用與當年全部固定資產(chǎn)的比值;而計算機專業(yè)人員比例在計算中,不能將企業(yè)職工的總?cè)藬?shù)包括進去;而在系統(tǒng)安全運行比例中,主要是按照信息系統(tǒng)安全運行的天數(shù)除以全年總天數(shù)。與此同時,在評價供應商創(chuàng)新能力與發(fā)展能力的而過程中,可以從產(chǎn)品研發(fā)投入的比例、人員培訓支出等幾個方面出發(fā)。

    二、構(gòu)建評價體系中的關鍵問題

    面對當前網(wǎng)絡計算機的迅速發(fā)展,在構(gòu)建供應商績效評價體系中,除了要結(jié)合著供應商的實際發(fā)展狀況外,還應結(jié)合著市場經(jīng)濟的實際發(fā)展趨勢,確保評價體系的完整性與規(guī)范性,只有這樣才能保證評價結(jié)果的準確性。針對評價體系中存在的關鍵問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.評價體系的結(jié)構(gòu)。在當前電子商務環(huán)境下供應商績效評價中,常見的評價體系結(jié)構(gòu)為平衡記分卡。具體而言,平衡記分卡作為企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略需求,主要由財務狀況、客戶狀況、內(nèi)部流程、學習及成長等四個方面組成。面對當前日益激烈的市場競爭,為從根本上應對市場上的競爭壓力,加強企業(yè)與供應商間的合作關系已經(jīng)成為企業(yè)日常發(fā)展中的重要組成部分。加強與供應商之間的關系,能夠及時掌握市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,在降低采購成本的同時,還能獲取敏捷、自動、個性的服務質(zhì)量,而這些,也已經(jīng)成為供應商績效評價的核心目標。針對當前社會經(jīng)濟的發(fā)展,筆者結(jié)合著企業(yè)與供應商的實際發(fā)展趨勢,對平衡記分卡進行了相應的改造,使其在原有的基礎上融入了供應商的特征、服務能力、合作關系、共同能力及改進等四個維度的供應商績效評價體系,在確保評價結(jié)果準確的同時,還能避免不必要的評價程序。2.評價標準的確定。與平衡記分卡建立的供應商績效評價體系,以供應商關系為導向,能夠適應電子商務環(huán)境的特點。但是,由于BSC的全面性,體系的規(guī)模必然十分龐大。關鍵績效指標(KPI)體現(xiàn)了對供應商績效產(chǎn)生重要影響的少量關鍵性因素,在科學性和可操作性之間,全面性和關鍵性之間取得平衡,是一種簡潔、實用、高效的評價策略。3.評價工具的選擇。在對供應商進行績效評價時,能否選擇適當?shù)脑u價工具,直接關系著評價結(jié)果的準確性與評價過程的順利實施。在常用的評價工具中,主要以粗糙集方法為主,該方法在實際實施中,主要以關系理論為主,結(jié)合著相關數(shù)據(jù)分析,能夠全面的處理評價過程中存在的不確定因素。作為一種軟計算方設,與傳統(tǒng)的計算模式相比于,粗糙集的有點主要在于:首先,不需要任何先驗知識即可進行計算;其次,能夠依據(jù)知識力度的實際狀況,對一些不完備信息進行及時的處理,在保留關鍵信息的同時,還能對得到的信息進行最小表達;最后,粗糙計算法在實際應用中,能夠從以往的經(jīng)驗數(shù)據(jù)中提出相應的分類規(guī)則,在節(jié)省驗證時間的同時,還能提高驗證效率。粗糙集的應用包括,對數(shù)據(jù)的預處理,如缺失數(shù)據(jù)的填補,離散化,屬性值的約簡,和權(quán)重的設置等等。這些恰恰是構(gòu)建電子商務環(huán)境下供應商績效評價體系的主要難點。

    三、電子商務環(huán)境下的供應商績效評價體系的優(yōu)勢

    針對電子商務環(huán)境下供應商績效評價體系的構(gòu)建,其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,通過相應的數(shù)據(jù)分析,能夠?qū)痰亩喾N評價屬性進行綜合,在很大程度上確保了評價結(jié)果的客觀性與準確性。其次,該評價體系在實際運行中,能夠?qū)Σ煌瑢哟蔚脑u價因素進行推算、分析,在實現(xiàn)由整到零的同時,節(jié)省了大量的分析時間,且評價層次清晰、便于理解。再次,評價得到的修正決策信息表,在保留關鍵性評價因素的同時,去除了對評價結(jié)果僅產(chǎn)生有限影響的屬性,使整個評價體系更加簡潔、有效。最后,根據(jù)粗糙集理論,可從評價結(jié)果中進一步提取規(guī)則,為選擇新的供應商提供了依據(jù)。

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