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關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體 盈利模式 創(chuàng)新
傳統(tǒng)媒體主要是指電視、廣播和報(bào)紙,是相對(duì)于以 網(wǎng)絡(luò) 為代表的新媒體而言的。在當(dāng)前媒體的大競(jìng)爭(zhēng) 時(shí)代 ,傳統(tǒng)媒體單一依靠廣告收入的盈利模式已經(jīng)不能很好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體要獲得進(jìn)一步 發(fā)展 ,就必須在盈利模式的理念和措施上有所創(chuàng)新。
一、我國(guó)傳統(tǒng)媒體的盈利模式正面臨“拐點(diǎn)”
長(zhǎng)期以來,我國(guó)傳統(tǒng)媒體的盈利模式一般都遵循著“二次售賣”模式,即媒體將媒介產(chǎn)品以低于成本的價(jià)格賣給媒體受眾,再將受眾賣給廣告商,通過收取廣告費(fèi)來獲得利潤(rùn)。在這一模式下,媒體靠“買 內(nèi)容 ”盈利,利潤(rùn)往往很小或不盈利甚至虧損。但從利潤(rùn)總額看,由于廣告收入的增加,就可以彌補(bǔ)相應(yīng)的損失,甚至能夠增加利潤(rùn)總量。這種盈利模式的關(guān)鍵因素是媒體要占有較大的媒體傳播市場(chǎng)份額,才能依此獲得較多的廣告收益。 目前 ,廣告收入在傳統(tǒng)媒體的盈利中所占的比例是非常的大。據(jù)統(tǒng)計(jì),將近有一半的傳統(tǒng)媒介,其廣告收人占經(jīng)營(yíng)收人的90%以上。而美國(guó)的許多媒介集團(tuán)的廣告、發(fā)行或節(jié)目收人往往只占其全部經(jīng)營(yíng)收人的三分之一左右。
單一廣告盈利模式必然會(huì)對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來限制和威脅。由于廣告投放深受 經(jīng)濟(jì) 形勢(shì)的 影響 ,因此對(duì)“廣告收入”的高度依賴,勢(shì)必使傳媒經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)增高。從目前的情況看,這種風(fēng)險(xiǎn)正在成為傳統(tǒng)媒體需要認(rèn)真面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
1.傳統(tǒng)媒體間的競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致媒體間廣告收入差距拉大
過去,由于我國(guó)廣告業(yè)發(fā)展還不成熟,加之媒體之間競(jìng)爭(zhēng)并不劇烈,使得我國(guó)傳統(tǒng)媒體利用單一的廣告盈利模式就能獲得較大的收益,媒體也借此獲得了較快的發(fā)展。但在當(dāng)前我國(guó)總體的廣告市場(chǎng)投入沒有太大變化的情況下,媒體數(shù)量的擴(kuò)充,必然會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體廣告收入減少。
另外,由于創(chuàng)新不足,媒體數(shù)量的發(fā)展直接導(dǎo)致了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。一些強(qiáng)勢(shì)媒體,依靠其強(qiáng)大的影響力,在廣告市場(chǎng)上占有著比較多的份額。據(jù)尼爾森媒介 研究 的最新報(bào)告顯示,2007年三大主流媒體——電視、報(bào)紙、雜志的廣告投放總額達(dá)4415億元。而電視媒體仍位居 中國(guó) 媒介行業(yè)的龍頭地位,是各廣告主投放的首選,占各媒體類型總額的82%。而報(bào)紙和雜志分別占據(jù)總額的16%和2%。廣告收入的差距還體現(xiàn)在地區(qū)之間。一些來自省級(jí)以上強(qiáng)勢(shì)媒體“居高臨下、搶分蛋糕”,嚴(yán)重蠶食了一些地方媒體的廣告市場(chǎng)空間。不僅如此,一些同城媒體也存在相互“分餐爭(zhēng)食”的現(xiàn)象。
2.新媒體的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步壓縮傳統(tǒng)媒體占有的廣告市場(chǎng)空間
由于數(shù)字化媒介的崛起,人們消費(fèi)和使用媒介的方式正面臨著深刻變革。數(shù)字化新媒介的發(fā)展,使我們進(jìn)入了大媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。廣告主選擇對(duì)象極其豐富,把媒介的使用變得“碎片化”和“分工化”。據(jù)《Netguide2008中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶媒介與廣告接觸測(cè)量報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:在調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)用戶最能影響其購(gòu)買行為的媒介時(shí),53.9%用戶選擇互聯(lián)網(wǎng),而居第二的中央電視臺(tái)只有19.4%。互聯(lián)網(wǎng)“購(gòu)買影響力”已經(jīng)高于中央電視臺(tái)。2007年11月公布的國(guó)內(nèi)四大網(wǎng)站新浪、網(wǎng)易、騰訊和搜狐2007年第三季度財(cái)報(bào)顯示,四大網(wǎng)站在第三季度網(wǎng)絡(luò)廣告總收入達(dá)到1.08億美元。這表明網(wǎng)絡(luò)媒體在廣告市場(chǎng)上已經(jīng)獲得大眾的認(rèn)可,形成了對(duì)CCTV等傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)。
從以上兩方面 分析 看,我國(guó)傳統(tǒng)媒體原有的廣告贏利模式正面臨“拐點(diǎn)。如果不能及時(shí)加以創(chuàng)新,傳統(tǒng)媒體就很難實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、傳統(tǒng)媒體盈利模式應(yīng)創(chuàng)新理念
隨著報(bào)業(yè)集團(tuán)、廣電集團(tuán)的組建,傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而媒體的盈利模式單一弊端越來越明顯。正如接受挑戰(zhàn)意味著創(chuàng)造機(jī)遇一樣,整個(gè)傳媒業(yè)盈利模式的困局也恰恰是傳媒業(yè)發(fā)生新突破的機(jī)遇。只要不斷追求創(chuàng)新,努力探尋新的盈利模式,就會(huì)使傳媒業(yè)獲得突破性的發(fā)展。
1.堅(jiān)持“內(nèi)容為王”理念,提升傳統(tǒng)媒體的主業(yè)盈利能力
媒介產(chǎn)業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),“內(nèi)容為王”是傳媒發(fā)展的一條鐵律。無論是傳統(tǒng)媒體,還是新媒體,都要遵從“內(nèi)容為王”的理念,這是傳媒獲得發(fā)展的思想基礎(chǔ)。因此,傳媒提高盈利能力首先就要在提高內(nèi)容的質(zhì)量上下功夫,通過走“精品化”的道路,提高媒體的主業(yè)盈利能力。
2.樹立整體經(jīng)營(yíng)的理念,走多元化經(jīng)營(yíng)道路
長(zhǎng)期以來,廣告是媒體經(jīng)營(yíng)的核心,但同時(shí)又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”,因此,當(dāng)整體或區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)入低谷區(qū)時(shí),首先受到?jīng)_擊的是廣告市場(chǎng)。隨著廣告投放的減少,媒體的盈利狀況將惡化。不僅如此,隨著物價(jià)的上漲和工資水平的提高,媒體成本支出也呈現(xiàn)剛性增長(zhǎng)。因此,調(diào)整媒體的盈利結(jié)構(gòu),首先就要從改變單一依托廣告盈利入手。在壯大主業(yè)的同時(shí),有選擇地多元化經(jīng)營(yíng),重視形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品開發(fā),通過價(jià)值鏈接使媒體增值,降低廣告收入在全部收入中的比例。
3.樹立跨媒體經(jīng)營(yíng)理念,由依靠單一媒體盈利模式轉(zhuǎn)變到跨媒體盈利模式
所謂跨媒體就是指一個(gè)媒體集團(tuán)擁有不同類型的多家媒體,而跨媒體經(jīng)營(yíng)則是媒體集團(tuán)通過利用擁有的多家媒體這一平臺(tái)來進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當(dāng)前,我國(guó)的媒體集團(tuán)發(fā)展很快,實(shí)行跨媒體經(jīng)營(yíng)可以進(jìn)一步擴(kuò)大盈利的來源范圍,并能減低成本,使媒體獲得最大化的利益。
傳統(tǒng)媒體的跨媒體經(jīng)營(yíng)主要包括兩個(gè)層次:一是傳統(tǒng)媒體內(nèi)部的報(bào)紙、雜志和電視幾種不同介質(zhì)媒體之間的跨越和融合,形成一個(gè)全新的綜合媒體平臺(tái)。二是傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的跨越和融合,利用自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)在新媒體領(lǐng)域也要分一杯羹。
三、傳統(tǒng)媒體盈利模式的創(chuàng)新方向
目前 ,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一些媒體已經(jīng)逐步意識(shí)到廣告、發(fā)行等傳統(tǒng)盈利模式已很難滿足利潤(rùn)的高速增長(zhǎng)和跨越式 發(fā)展 的需要。因此,創(chuàng)新媒體的盈利模式,運(yùn)用市場(chǎng)化的運(yùn)作理念和多元化的產(chǎn)出模式,已成為傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
1.適當(dāng)提高“一次售賣”的獲利比重,緩解媒體經(jīng)營(yíng)的成本壓力
從產(chǎn)業(yè)的角度看,傳媒產(chǎn)業(yè)要想盈利,首先就要能夠制做出有價(jià)值的、能夠?qū)κ鼙姰a(chǎn)生較大 影響 力的“ 內(nèi)容 ”。媒體內(nèi)容建設(shè)與媒體盈利模式之間良性的互動(dòng)的關(guān)系,將促進(jìn)媒體的可持續(xù)發(fā)展。因此,傳統(tǒng)媒體一方面要繼續(xù)依靠“二次售賣”來獲利,另一方面要在擁有高質(zhì)量的“內(nèi)容”的基礎(chǔ)上,根據(jù)受眾的 經(jīng)濟(jì) 承受能力,適當(dāng)提高“一次售賣”在收入中的比例。例如,上海的《新聞晨報(bào)》歷年來發(fā)行量和廣告額不斷攀升,但每天的發(fā)行虧損卻在80萬元左右。在對(duì)市場(chǎng)仔細(xì) 分析 后決定從2005年7月1日起,把報(bào)紙的零售價(jià)提到7角。如今該報(bào)日均發(fā)行量達(dá)50萬以上,僅此一項(xiàng)就增收2400萬元。報(bào)價(jià)的適當(dāng)提高,將使這些媒體主業(yè)的盈利能力得到提高,從而為進(jìn)一步辦好報(bào)紙?zhí)峁┓浅:玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:文化企業(yè);報(bào)業(yè)集團(tuán);創(chuàng)新能力;盈利模式
文化對(duì)于提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力、提升國(guó)民素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。近幾年,我國(guó)推行了一系列文化改革政策對(duì)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改革。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,新媒體對(duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)產(chǎn)生了巨大的沖擊。報(bào)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一大支柱,改革也迫在眉睫。報(bào)業(yè)集團(tuán)不得不擺脫單一的紙質(zhì)發(fā)行模式,走向媒體融合、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。在新的傳媒格局下,如何創(chuàng)新盈利模式,對(duì)于報(bào)業(yè)生存與發(fā)展是至關(guān)重要的。
一、報(bào)業(yè)集團(tuán)商業(yè)模式概述
受互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)經(jīng)濟(jì)和思維邏輯的雙重影響,企業(yè)商業(yè)模式日益成為理論界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的熱點(diǎn)。學(xué)者們分別從企業(yè)運(yùn)營(yíng)、盈利來源、多維整合等不同角度,對(duì)商業(yè)模式的內(nèi)涵及構(gòu)成要素、商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)模型等方面進(jìn)行了探討。盡管由于學(xué)者們關(guān)注重點(diǎn)和研究領(lǐng)域的不同尚未達(dá)成共識(shí),但基本上都認(rèn)同價(jià)值是商業(yè)模式的邏輯主線,商業(yè)模式的核心范疇包括價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞、價(jià)值分享與獲取四個(gè)要素。
(一)價(jià)值主張。價(jià)值主張是企業(yè)的商品或服務(wù)能夠?yàn)轭櫩蛶淼膬r(jià)值體驗(yàn),是客戶從中可獲得的利益總和。經(jīng)濟(jì)價(jià)值主張不清楚或者不適合,就會(huì)導(dǎo)致報(bào)業(yè)集團(tuán)與其他企業(yè)的合作出現(xiàn)混亂,甚至失敗。只有不斷捕捉顧客的需要,進(jìn)行深層的分析和研究,才能提出適合顧客的、有價(jià)值的企業(yè)價(jià)值主張。
(二)價(jià)值創(chuàng)造。價(jià)值創(chuàng)造是指企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)滿足目標(biāo)客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)及其成本結(jié)構(gòu)。價(jià)值創(chuàng)造最主要的是企業(yè)投入,顧客獲得所需利益,這需要構(gòu)造實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的活動(dòng)流程:價(jià)值鏈。報(bào)業(yè)集團(tuán)定位好價(jià)值鏈,便可以掌握價(jià)值創(chuàng)造中最有力的資源和業(yè)務(wù)流程,從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(三)價(jià)值傳遞。價(jià)值傳遞就是將自己的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給客戶的過程,便于客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品和服務(wù)。價(jià)值傳遞是評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值輸出的能力。
(四)價(jià)值分享與獲取。在開放的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由企業(yè)間的直接對(duì)抗轉(zhuǎn)向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的整體抗衡。任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)最終影響到這一整體競(jìng)爭(zhēng)力。
通過價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造以及價(jià)值傳遞,報(bào)業(yè)集團(tuán)已經(jīng)形成了一個(gè)有效的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),價(jià)值鏈中各個(gè)利益相關(guān)者的相互合作,通過價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的連接,各自取得相應(yīng)的利潤(rùn)。報(bào)業(yè)企業(yè)只有明確自己所處價(jià)值鏈中的位置,并在相應(yīng)位置上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),才能創(chuàng)造價(jià)值。
二、報(bào)業(yè)集團(tuán)盈利模式現(xiàn)狀
盈利模式是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息這三個(gè)要素有機(jī)結(jié)合起來的系統(tǒng)框架。這體現(xiàn)了盈利模式分析框架中的基本要素―產(chǎn)品、服務(wù)、信息、商業(yè)參與者、價(jià)值以及收入來源等。
傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的盈利模式是“二次售賣”模式,即發(fā)行收入和廣告收入兩條腿走路。我國(guó)報(bào)業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)期采取低價(jià)發(fā)行來獲取大范圍受眾注意力,繼而獲取廣告收入。這使得報(bào)業(yè)發(fā)展過度依賴廣告收入,基本屬于“一條腿”盈利的經(jīng)營(yíng)模式。
基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新媒體加入改變了傳媒格局,同時(shí)也沖擊著傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的盈利模式。主要依賴廣告收入的報(bào)業(yè)商業(yè)模式抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,并且在新媒體沖擊下難以再憑借低價(jià)來獲取高額廣告收入,這亟需尋找新的盈利模式。
三、報(bào)業(yè)集團(tuán)盈利模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)
(一)價(jià)值主張創(chuàng)新報(bào)業(yè)集團(tuán)的盈利模式。報(bào)業(yè)集團(tuán)一旦提出價(jià)值主張,就會(huì)集中精力在商品或服務(wù)上使其能夠滿足顧客的價(jià)值需求,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供一個(gè)明確的方向或戰(zhàn)略部署。報(bào)業(yè)集團(tuán)結(jié)合自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)制定運(yùn)營(yíng)策略,并將企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值傳遞給顧客,在滿足顧客價(jià)值的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)價(jià)值。
1、經(jīng)濟(jì)價(jià)值主張。報(bào)業(yè)集團(tuán)并不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,其生存發(fā)展依賴于與利益相關(guān)者的相互作用,因此,經(jīng)濟(jì)價(jià)值主張對(duì)于報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)展至關(guān)重要。報(bào)業(yè)集團(tuán)在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中為其利益相關(guān)者提供直接或間接利益總結(jié)為以下幾點(diǎn):
2、服務(wù)價(jià)值主張。無論是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式還是數(shù)字化時(shí)代,報(bào)業(yè)集團(tuán)依賴于為廣大讀者服務(wù)過程中獲取利潤(rùn)。因此,報(bào)業(yè)集團(tuán)的服務(wù)價(jià)值主張必須讓讀者獲得相關(guān)的價(jià)值,以培養(yǎng)讀者對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)的忠誠(chéng)度,才能使報(bào)業(yè)集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),得以長(zhǎng)足發(fā)展。通過分析客戶的需求,分類如下:
(二)價(jià)值創(chuàng)造創(chuàng)新報(bào)業(yè)集團(tuán)的盈利模式。報(bào)業(yè)集團(tuán)要結(jié)合價(jià)值主張?jiān)谏a(chǎn)、營(yíng)銷、物流方面為顧客設(shè)計(jì)一個(gè)與眾不同的價(jià)值鏈,進(jìn)而從價(jià)值鏈整合中獲取利潤(rùn),主要包含全媒體鏈的整合和全業(yè)務(wù)鏈的整合。鏈上所有的業(yè)務(wù)都相互配合、相互促進(jìn),價(jià)值鏈的差異化、核心化、匹配化才能夠?qū)崿F(xiàn)。
1、全媒體鏈整合。全媒體是把報(bào)業(yè)集團(tuán)作為一個(gè)價(jià)值鏈條,依靠傳播介質(zhì)和傳播途徑將多種媒體復(fù)合起來,打造一個(gè)統(tǒng)一的全媒體信息平臺(tái)。報(bào)業(yè)集團(tuán)需借助互聯(lián)網(wǎng)背景下的渠道、介質(zhì)、技術(shù)來改革經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和盈利模式,以進(jìn)入全媒體時(shí)代。
2、全業(yè)務(wù)鏈整合。報(bào)業(yè)集團(tuán)按照業(yè)務(wù)鏈條上的組成部分來設(shè)立部門結(jié)構(gòu):采編部、印刷部、發(fā)行部、廣告部等。每一部門整合自己部門自身業(yè)務(wù)鏈條,獲取新的盈利點(diǎn),同時(shí)部門之間相互合作打造集團(tuán)全業(yè)務(wù)鏈。
(三)價(jià)值傳遞創(chuàng)新報(bào)業(yè)集團(tuán)的盈利模式
1、細(xì)分市場(chǎng),建造數(shù)據(jù)庫。利用報(bào)業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),將服務(wù)和產(chǎn)品傳遞給讀者。報(bào)業(yè)集團(tuán)走數(shù)字化道路,必須走一條以滿足讀者需求為主,數(shù)字化技術(shù)和媒介介質(zhì)為輔的發(fā)展之路。
2、各地設(shè)報(bào)紙專賣店。專賣店所在地區(qū)有相應(yīng)報(bào)紙印刷點(diǎn),確保用戶在第一時(shí)間閱讀所訂報(bào)紙,實(shí)行線上、線下同步訂閱。
3、組織公益活動(dòng)。報(bào)業(yè)集團(tuán)可在線上組織公益活動(dòng),線下發(fā)行免費(fèi)報(bào)紙,搶占優(yōu)質(zhì)渠道,在此過程中與廣告商合作,獲取盈利。
(四)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新報(bào)業(yè)集團(tuán)的盈利模式。報(bào)業(yè)集團(tuán)在整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與其他利益相關(guān)者合作,發(fā)揮1+1>2的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),從而創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。
1、整合平臺(tái)資源,吸引外部投資。報(bào)業(yè)集團(tuán)作為國(guó)有控股的事業(yè)單位不能上市,但其所屬的從事產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)公司可以上市。報(bào)業(yè)集團(tuán)可將各個(gè)業(yè)務(wù)部門分離,成立單獨(dú)的子公司。利用子公司允許上市的機(jī)會(huì),與其他行業(yè)合作,廣泛吸收社會(huì)資本,從而獲得大量民間資本。
2、整合平臺(tái)資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容盈利。內(nèi)容資源一直是報(bào)業(yè)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是報(bào)業(yè)集團(tuán)擺脫門戶網(wǎng)站沖擊的最有力武器。報(bào)業(yè)集團(tuán)出售的并不是報(bào)紙,而是以無線電波、直播衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介多渠道地銷售高水平的信息增值服務(wù)。
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[2] 孫永波.商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J].管理世界.2011,7.
一、紙質(zhì)載體盈利模式亟需重構(gòu)
在紙質(zhì)圖書即將消亡的預(yù)測(cè)聲中,有著更為深層的行業(yè)現(xiàn)狀。“數(shù)字化時(shí)代閱讀正在發(fā)生一場(chǎng)變革,在未來的5到10年內(nèi),數(shù)字出版將會(huì)有根本性的變化”,中國(guó)出版研究所理論出版研究室主任徐升國(guó)表示,“從國(guó)內(nèi)紙媒的盈利模式來看,一般主要是靠廣告盈利加上少量的發(fā)行收入構(gòu)成。這部分少量的發(fā)行收入,并不足以對(duì)沖相應(yīng)的內(nèi)容生產(chǎn)及供應(yīng)的成本。所以,我們可以大致認(rèn) 為,國(guó)內(nèi)的紙媒并不是直接靠對(duì)內(nèi)容收費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利的。而當(dāng)閱讀紙質(zhì)載體的讀者日漸稀少后,這種原有的盈利模式就面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。所以,紙媒的盈利模式重構(gòu),就成為了一個(gè)極具現(xiàn)實(shí)意義的緊迫性話題”。
徐升國(guó)提到了未來圖書閱讀中一個(gè)很重要的觀點(diǎn),即人類對(duì)閱讀的理解開始變得寬泛,人類將全面進(jìn)入信息快消時(shí)代。國(guó)民閱讀調(diào)查顯示,看完電子書后不會(huì)購(gòu)買紙介質(zhì)圖書的人占到了91%。“屆時(shí), 紙質(zhì)圖書在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的數(shù)字時(shí)代,將面對(duì)難以承受的挑戰(zhàn)。”
二、按需印刷成紙質(zhì)圖書最后堡壘
“人類將進(jìn)入個(gè)人出版時(shí)代,未來出版社將會(huì)越來越少,大型的圖書零售商,如新華書店將在市場(chǎng)消失。”方正副總裁方中華的觀點(diǎn)更為極端。
“對(duì)于紙質(zhì)圖書產(chǎn)業(yè)而言,按需印刷是紙質(zhì)圖 書出版的最后一道堡壘。”方中華說,“據(jù)我預(yù)測(cè),未來一定會(huì)出現(xiàn)家庭使用的按需印刷機(jī),這些迷你噴墨打印機(jī)在普通人家庭會(huì)輕而易舉地印制好一本書。屆時(shí),大型圖書印刷廠將會(huì)消失,人類將會(huì)進(jìn)入按需印刷的時(shí)代。未來除了專業(yè)化出版社能生存外,許多出版社也將消失”。
方中華說,試想在信息獲取極為快速的數(shù)字信息時(shí)代,多數(shù)內(nèi)容資源可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得,并且在家就可以實(shí)現(xiàn)圖書,甚至是報(bào)紙、雜志的印制,這些舉措將徹底摧毀現(xiàn)在的出版流程。加之電子閱讀器的出現(xiàn),更是為這場(chǎng)數(shù)字出版顛覆紙質(zhì)出版之戰(zhàn)注入了催化劑,隨著亞馬遜Kindle、索尼Reader、漢王電紙書、盛大、中國(guó)出版集團(tuán)推出的電子書閱讀器,無疑加速了紙質(zhì)出版產(chǎn)業(yè)的消亡。
“數(shù)字化的浪潮正在強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)圖書出版業(yè)的堡壘。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容范圍及傳播速度的改變將顛覆現(xiàn)在的出版產(chǎn)業(yè)模式,帶來信息行業(yè)的 ‘去物質(zhì)化’和 ‘去中介化’。在未來的圖書出版中,不再需要紙張實(shí)現(xiàn)數(shù)字化出版,作者將直接出版圖書,不再需要出版社的中介作用。”
可以想象,伴隨著大部分紙質(zhì)圖書、報(bào)紙、雜志的消亡,牽連到的是已經(jīng)運(yùn)行近百年的傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)流程,從編輯約稿、紙張購(gòu)買、印廠印制、圖書物流配送、終端銷售等,多個(gè)行業(yè)將受到影響。
“這就像當(dāng)年電話的發(fā)明帶動(dòng)了接線員、電信業(yè)等一批新工作、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,電腦的發(fā)明帶動(dòng)了軟件、信息服務(wù)等一批產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,今天的紙介質(zhì)出版業(yè)也將經(jīng)歷這場(chǎng)變革,如果成功,將帶來一個(gè)新行業(yè)、新工作的誕生。”王子舟表示。
“iPad 就是最好的例子,現(xiàn)在,許多出版業(yè)都將希望寄托在iPad等電子閱讀器上,從而帶動(dòng)出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2009年,盡管電子讀物只占整個(gè)圖書市場(chǎng)的3%到5 %,但是它們卻有177%的銷售增長(zhǎng),并且預(yù)計(jì)將占整個(gè)圖書銷售的25%到50%。最新的統(tǒng)計(jì)表明,2009年,數(shù)字出版的產(chǎn)值已經(jīng)和紙介質(zhì)出版產(chǎn)值持平。隨著電子閱讀器的興起,也帶動(dòng)了電子制造業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、軟件業(yè)等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。不久前盛大文學(xué)涉足電子閱讀器領(lǐng)域,就有可能通過自己的平臺(tái),完成作者創(chuàng)作、終端在線下載、獲取點(diǎn)擊、收取收益等新運(yùn)作模式。”王子舟表示。
三、出版業(yè)在變革中求生存
閱讀已經(jīng)不是單一媒介可以滿足的需求。鑒于這種閱讀形態(tài)的變化,中國(guó)出版業(yè)的跨媒體圖書應(yīng)運(yùn)而生。可以說,正是科技的發(fā)展催生出新一代的圖書形式。
(一)全方位服務(wù)力推互動(dòng)
據(jù)悉,中國(guó)出版業(yè)的跨媒體出版以第二代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,融合了電子書、視頻分享、語音書、網(wǎng)絡(luò)交友、寫博客、網(wǎng)摘、書訊、論壇、無線手機(jī)等多種技術(shù)。圍繞紙質(zhì)書、電子書、語音書、視頻書、手機(jī)書、多媒體光盤、混合模式光盤等多種閱讀形態(tài)的互動(dòng)跨媒體出版。
此一項(xiàng)目利用新的技術(shù)和銷售模式力圖創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)。目前書業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,出版社欲尋求新的突破口,打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品模式和營(yíng)銷模式,讓紙質(zhì)圖書與數(shù)字出版聯(lián)動(dòng)。其典型的做法是:讓紙質(zhì)圖書與數(shù)字圖書的內(nèi)容(包含電子書、視頻分享、語音書等類型的產(chǎn)品)有效地連接在了一起。讀者在閱讀數(shù)字產(chǎn)品時(shí),就可以圍繞這些產(chǎn)品與作者和其他讀者互動(dòng),比如以博客的形式寫讀后感、在論壇窗口與其他讀者討論。
(二)閱讀形態(tài)翻新
目前,國(guó)內(nèi)紙媒出版物仍然是讀者最主要的閱讀對(duì)象。但是,與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也改變了部分讀者的閱讀形態(tài)。要從閱讀的本質(zhì)、方式、形態(tài)等三個(gè)方面看清目前的閱讀形態(tài)。
從閱讀本質(zhì)上看,都是閱讀方式和形式的變化,“閱讀”的主題不會(huì)改變。
從閱讀方式上看,人們還可以從CD、DVD、VCD、CD-ROM、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和各類閱讀器的圖像、音頻、視頻傳播中通過“讀圖”、“聽書”、“網(wǎng)上閱讀”、“互動(dòng)交流”等獲取信息。
從閱讀特點(diǎn)上看,更多淺閱讀、快閱讀等休閑、娛樂閱讀體驗(yàn)形成。
(三)鎖定目標(biāo)受眾,不割裂讀者和網(wǎng)民
在國(guó)民閱讀率不斷下滑的情況下,如何更好地為讀者服務(wù)?出版人一致聚焦于數(shù)字出版。而數(shù)字出版領(lǐng)域極廣,要在對(duì)目前的閱讀形態(tài)進(jìn)行深入分析之后,準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)讀者群。
目前的網(wǎng)絡(luò)讀者分成三部分:第一部分是純粹的網(wǎng)迷,不看紙媒圖書,完全依靠網(wǎng)絡(luò)閱讀;第二部分只看紙媒圖書;第三部分屬于中間部分,他們既看紙媒圖書,也看電子書,甚至聽書,以博客的形式寫讀后感,參與網(wǎng)絡(luò)上與作者的互動(dòng)等。
要把第一部分讀者吸引到我們的服務(wù)中的可能性并不大,但第二部分有望被‘拉攏’過來一部分,而第三部分無疑是當(dāng)下以及將來的主要讀者群。我們要做差異化。我們的最大特點(diǎn)就是不把讀者和網(wǎng)民割裂,不把傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版割裂。出版是一個(gè)創(chuàng)意性強(qiáng)的行業(yè),而我們更愿意為客戶提供全新的用戶體驗(yàn),帶來最大化的利益。
(四)立足本社,形成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)發(fā)展?jié)撘颇挠绊懀紫葟囊苿?dòng)終端改變?nèi)藗兊纳罘绞介_始。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得工作、生活更為便利,促進(jìn)了工作與個(gè)人生活的緊密結(jié)合。這是一代人生活方式的變化,也將影響未來IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。不同于上世紀(jì)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡,無論是60、70年代的大型機(jī),還是80、90年展為客戶機(jī),及此后的PC,幾乎所有的技術(shù)變革,都沿襲著從“企業(yè)級(jí)到消費(fèi)級(jí)”的傳統(tǒng)。然而,新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了“反向驅(qū)動(dòng)”的思路, 即消費(fèi)級(jí)應(yīng)用的成熟,向企業(yè)級(jí)應(yīng)用發(fā)展延伸,給企業(yè)級(jí)用戶帶來革命性的改變。
改變一:用戶大眾化
即便是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的初期,原本面向企業(yè)級(jí)的產(chǎn)品已經(jīng)感受到了消費(fèi)群體的顯著差異。企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的消費(fèi)群體原本是諸如企業(yè)、科研單位、政府等小眾,這些用戶是具備相當(dāng)信息系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)的精英,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則為企業(yè)級(jí)產(chǎn)品拓展出更廣泛的用戶群。隨著2G、3G乃至4G技術(shù)的成熟,使用移動(dòng)終端的用戶數(shù)量也會(huì)在未來幾年內(nèi)發(fā)生井噴。這對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用來說,無疑將要面對(duì)一個(gè)無比巨大的潛在用戶市場(chǎng),好的創(chuàng)新將在整個(gè)市場(chǎng)的數(shù)以億計(jì)的用戶中快速傳播。
改變二:“云”和“端”結(jié)合
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的手機(jī)應(yīng)用,它結(jié)合了云計(jì)算的應(yīng)用。主要的運(yùn)算和業(yè)務(wù)處理是部署在數(shù)據(jù)中心的公有云或私有云上的。移動(dòng)設(shè)備只是部署和運(yùn)行接入“端”的應(yīng)用。要發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的價(jià)值,需要平衡好云和端得功能。未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的趨勢(shì)是應(yīng)用無論大小,后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)被遷移到云端。這樣能利用無限的運(yùn)算和存儲(chǔ)資源,也可以有更好的數(shù)據(jù)安全及網(wǎng)絡(luò)安全。用戶體驗(yàn)層面,也就是系統(tǒng)的接入端,也不僅僅是單一的手機(jī),而會(huì)是各種各樣的智能終端。
改變?nèi)合到y(tǒng)設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)
企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)并不局限于前端設(shè)備上的用戶體驗(yàn),更多的挑戰(zhàn)來自于用戶對(duì)全程數(shù)字化管理的需求。過去企業(yè)級(jí)應(yīng)用的用戶,每天可能用不超過20%的時(shí)間操作信息系統(tǒng),剩余的時(shí)間,通過電話、會(huì)議、批閱文件等非在線形式工作。新一代的用戶已經(jīng)習(xí)慣了數(shù)字化的生活,他們也希望把這種習(xí)慣帶到工作中來。用戶想把100%的工作能在線完成,這對(duì)管理軟件的設(shè)計(jì)是一個(gè)極大考驗(yàn)。
挑戰(zhàn)之一是如何通過某種合適的形式、文字、音頻或視頻,讓客戶會(huì)議、通訊、決策、分享等活動(dòng)融合到企業(yè)管理的工作流中。移動(dòng)設(shè)備的多媒體功能讓信息突破文字的限制,提供語音、視頻等豐富的信息形式。未來企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì),包括處理多媒體信息,綜合多種新式的信息,實(shí)現(xiàn)多媒體的搜索等等。
挑戰(zhàn)之二是應(yīng)對(duì)工作流程從傳統(tǒng)的線性工作流向社交網(wǎng)絡(luò)的方式轉(zhuǎn)變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓用戶隨時(shí)在線;新的用戶熟悉社交網(wǎng)絡(luò)的交流模式;信息不再是線性流轉(zhuǎn),而是以網(wǎng)絡(luò)方式擴(kuò)散。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)級(jí)應(yīng)用設(shè)計(jì),所有這些變化都要去考慮。
挑戰(zhàn)之三是對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的全生命周期管理,要像管理PC的軟件一樣,能夠全程和全面控制智能手持設(shè)備上的應(yīng)用。這也是企業(yè)級(jí)應(yīng)用和消費(fèi)級(jí)應(yīng)用不同的地方。如果智能手持設(shè)備上的應(yīng)用無法管理,對(duì)于企業(yè)級(jí)應(yīng)用而言會(huì)是一場(chǎng)噩夢(mèng)。試想一個(gè)企業(yè)上萬銷售人員用智能手持設(shè)備工作,隨時(shí)都會(huì)有用戶的應(yīng)用損壞或是設(shè)備丟失,如果沒有有效的應(yīng)用管理,小則造成工作效率降低,大則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)敏感信息泄露。如果系統(tǒng)設(shè)計(jì)忽略這個(gè)調(diào)整,如何讓企業(yè)能夠放心部署移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用。
改變四:新盈利模式
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為許多信息公司的未來戰(zhàn)略。現(xiàn)在,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)鏈上,架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)和軟件應(yīng)用即服務(wù)(SaaS)的分工形式也日漸完善。平臺(tái)廠商、服務(wù)商以及內(nèi)容提供商等,一方面在各自的領(lǐng)域分工協(xié)作,建立了完備的生態(tài)系統(tǒng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的各方面都有在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中找到自己的細(xì)分市場(chǎng)空間。譬如,有的負(fù)責(zé)接入,有的做客戶服務(wù),有的提供內(nèi)容。在提供內(nèi)容方面,還可以細(xì)分到各個(gè)行業(yè),或者各個(gè)地區(qū)。總之,每個(gè)單位根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)來參與協(xié)作,共享利潤(rùn)。而在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,需要有領(lǐng)導(dǎo)者,這些領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)促進(jìn)協(xié)作,協(xié)調(diào)矛盾。另一方面,為了成為領(lǐng)導(dǎo),各公司都嘗試在向產(chǎn)業(yè)上下游延伸,希望能在產(chǎn)業(yè)鏈上有更多的話語權(quán),甚至統(tǒng)治整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。例如,谷歌是內(nèi)容提供商,主要業(yè)務(wù)是提供在線內(nèi)容,特別是搜索結(jié)果,以內(nèi)置定向廣告方式盈利。谷歌顯然不滿足只做內(nèi)容供應(yīng)商,它領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)的安卓(Android)操作系統(tǒng)非常成功,目前已經(jīng)占據(jù)智能手機(jī)終端的半壁江山。安卓系統(tǒng)幫助谷歌占領(lǐng)新的“用戶桌面”。智能移動(dòng)設(shè)備,讓谷歌的應(yīng)用成為用戶缺省的軟件應(yīng)用,為谷歌的未來盈利創(chuàng)造無限想象空間。用安卓系統(tǒng)的用戶可能會(huì)租用谷歌部署在云端的在線文檔寫作和管理系統(tǒng),而不是傳統(tǒng)的文字處理軟件。再如,諾基亞作為設(shè)備供應(yīng)商,走的是蘋果類似的路線,從終端發(fā)力,建立自己的網(wǎng)上應(yīng)用商店,投入大量資源組織社區(qū),讓很多合作伙伴及個(gè)人能參與到應(yīng)用開發(fā)中,不斷為它的網(wǎng)上應(yīng)用商店添加新內(nèi)容。
在爭(zhēng)取產(chǎn)業(yè)鏈的話語權(quán)上,無一例外的是搶占標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)。這方面,目前最成功的莫過于蘋果公司了。他們的iPad和iPhone系列對(duì)整個(gè)手持設(shè)備用戶體驗(yàn),幾乎是事實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。盡管iPhone每次新都會(huì)做出升級(jí),但大的標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)改變,這為iPhone的APP應(yīng)用提供了標(biāo)準(zhǔn)化的空間,讓圍繞蘋果智能設(shè)備的生態(tài)系統(tǒng)能在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上低成本地創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:電視盈利模式頻道專業(yè)化數(shù)字電視
“內(nèi)容為王”是媒體成長(zhǎng)發(fā)展的公理和鐵律。但從產(chǎn)業(yè)的角度看媒體的內(nèi)容建設(shè)與其盈利模式密切相關(guān)。沒有投入不可能制作出有價(jià)值的內(nèi)容,但有價(jià)值的內(nèi)容并不一定必然盈利(除非不要求盈利),而能否盈利或暴利則取決于媒體盈利模式的建立與選擇。同時(shí),媒體盈利模式也決定媒體內(nèi)容的整合與取向,如電視頻道專業(yè)化等等。
總之,媒體內(nèi)容建設(shè)與媒體盈利模式之間存在互動(dòng)的邏輯關(guān)系,這種關(guān)系最終決定媒體的可持續(xù)發(fā)展。
一、“內(nèi)容為王”與媒體盈利模式
盡管遇到重重困難,但網(wǎng)絡(luò)媒體還在發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)服務(wù)在不斷優(yōu)化,內(nèi)容服務(wù)更是日益豐富。但是,這就像一個(gè)吝嗇而饑腸轆轆的食客面對(duì)豐富的自助午餐,飯菜可口,選擇性強(qiáng)。如果**他可能立刻動(dòng)手,而如果付錢他也許調(diào)頭就走。目前網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容提供就像這**的自助午餐,食客雖然越來越多(我國(guó)網(wǎng)民已達(dá)3370萬,比上年增長(zhǎng)49.8%),但是并不能盈利。雖然餐廳周圍也有不少?gòu)V告牌,這些廣告牌甚至有礙觀瞻和方便,但食客并不在意,也許看都不看一眼。食客就餐的這種自由方式?jīng)Q定這些廣告不可能值錢,因?yàn)樗鼈儾⒉荒芪晨偷淖⒁狻?/p>
所以,如果設(shè)問人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體是否有需求,是否有依賴性等問題,答案當(dāng)然是肯定的,更不用說未來寬帶的誘人前景。但如何收回午餐成本才是網(wǎng)絡(luò)媒體最頭疼的問題,否則**的午餐不可能持久。網(wǎng)絡(luò)媒體的盈利模式也許確實(shí)存在,但至今還沒有人能使其付諸實(shí)踐并產(chǎn)生顯著效益。如果這個(gè)盈利模式建立不起來,網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)容上就只能是傳統(tǒng)媒體的延伸和整合,而不可能獨(dú)立,原因是網(wǎng)絡(luò)媒體目前還無法承擔(dān)內(nèi)容獨(dú)立的成本。網(wǎng)絡(luò)的文字內(nèi)容如此,網(wǎng)絡(luò)的視音頻內(nèi)容更是如此。而一旦網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)容上不能獨(dú)立,我們還能稱其為獨(dú)立媒體嗎?如果當(dāng)初與報(bào)紙相比廣播沒有獨(dú)立的原創(chuàng)內(nèi)容,電視與廣播相比也沒有獨(dú)立的原創(chuàng)節(jié)目,那么廣播電視還能稱其為獨(dú)立的第二、第三媒體嗎?因此網(wǎng)絡(luò)媒體是新媒體,而且從技術(shù)層面說網(wǎng)絡(luò)媒體確實(shí)有傳統(tǒng)媒體不具備的諸多優(yōu)勢(shì),但其能否成為獨(dú)立的第四媒體還是個(gè)需要認(rèn)真思考的問題。對(duì)這個(gè)問題的解答不僅要視網(wǎng)絡(luò)媒體在閱讀和收視技術(shù)上的獨(dú)立,而且還要視其在內(nèi)容上能否獨(dú)立。而獨(dú)立的前提是網(wǎng)絡(luò)媒體能否找到適位的盈利模式。
媒體具有經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和文化政治的雙重屬性。經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)屬性是指媒體可以盈利,文化政治屬性是指媒體傳播的內(nèi)容可以影響人們的思想和行為方式并進(jìn)而控制社會(huì)。如將這種雙重屬性具體到操作層面就可以看出媒體總是把這兩種屬性相互作為前提和手段。媒體的性質(zhì)不同決定各自選擇的目的和手段正好相反。例如,美國(guó)商業(yè)電視媒體關(guān)注的是其經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)屬性,以盈利為目的,但必須以節(jié)目(文化政治屬性)為手段,因?yàn)椋瑳]有節(jié)目就不可能**。而中國(guó)中央電視臺(tái)作為國(guó)有媒體關(guān)注的是其文化政治屬性,以社會(huì)效益為目的,但又必須以盈利(經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)屬性)為手段,因?yàn)椋瑳]有足夠的資金就不可能制作有社會(huì)效益的電視節(jié)目。
早在網(wǎng)絡(luò)熱還在持續(xù)的時(shí)候,2001年1月4日,世界傳媒巨頭——新聞集團(tuán)就帶頭“撤離”互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),默多克斬釘截鐵地宣布:新聞集團(tuán)根本不會(huì)考慮收購(gòu)雅虎。不知默多克作出上述決策是否與其看不到網(wǎng)絡(luò)媒體的盈利前景有關(guān)。
人們常把互聯(lián)網(wǎng)與信息高速公路聯(lián)系在一起。這使人想起我國(guó)的高速公路建設(shè)速度。為什么十幾年前高速公路對(duì)我們來說還是一種奢望,而目前我國(guó)的高速公路卻已四通八達(dá)了呢?原因很簡(jiǎn)單——設(shè)卡收費(fèi)。否則,如果高速公路都是**使用,高速公路建設(shè)不可能快速發(fā)展。雖然高速公路邊上能看到廣告牌,但如果不收費(fèi)而是指望這些廣告收回建設(shè)成本,豈不是天方夜譚。
以此比喻網(wǎng)絡(luò)媒體似乎恰當(dāng)。資料表明,在網(wǎng)絡(luò)媒體的總收入中,廣告收入占80%。另據(jù)報(bào)道,新浪網(wǎng)的廣告收入在十大網(wǎng)站中名列前茅,但2001年的廣告收入僅為一千萬左右。與其巨大的投入相比,商業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容基本是**午餐,離盈利預(yù)期還有相當(dāng)?shù)木嚯x。盡管最近有網(wǎng)絡(luò)媒體負(fù)責(zé)人聲稱其今年將盈利或持平。
網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容豐富,適位性強(qiáng),但以什么模式實(shí)現(xiàn)盈利仍是目前人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)問題。從網(wǎng)絡(luò)媒體的第一次銷售(銷售載體)看,要讓網(wǎng)民付費(fèi)點(diǎn)擊還不現(xiàn)實(shí),至少現(xiàn)在如此。而網(wǎng)絡(luò)媒體以廣告模式(媒體的第二次銷售)盈利可能也是錯(cuò)位的,原因是在廣告方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體在空間和時(shí)間上的強(qiáng)制性比網(wǎng)絡(luò)媒體更有優(yōu)勢(shì)。
二、電視頻道專業(yè)化能走多遠(yuǎn)
盈利模式問題正困擾著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展,但受困于此的也有傳統(tǒng)媒體。就頻道專業(yè)化而言,電視媒體的盈利模式也存在錯(cuò)位問題。
“千臺(tái)一面”、“專業(yè)頻道不專業(yè)”是業(yè)內(nèi)、甚至觀眾見怪不怪的一種電視現(xiàn)象。那么,究竟是什么原因使中國(guó)2000多家電視臺(tái)在形態(tài)上大同小異,數(shù)千個(gè)電視頻道在節(jié)目?jī)?nèi)容上個(gè)性少而共性多呢?盡管一些電視臺(tái)主觀上在按專業(yè)頻道設(shè)計(jì),但客觀上是專業(yè)頻道不專業(yè)或?qū)I(yè)化程度很低,一些電視臺(tái)甚至就是名義上是專業(yè)頻道而實(shí)際上是變相的準(zhǔn)綜合頻道。此外,這種趨同性還可以從一些電視臺(tái)所屬各頻道之間的欄目形態(tài)、內(nèi)容取向、風(fēng)格定位等諸多特征上一目了然。例如,“南北笑星火辣辣”、“真情對(duì)對(duì)碰”等欄目不是出自湖南衛(wèi)視頻道,而是出自湖南經(jīng)濟(jì)頻道。又例如,許多電視臺(tái)都設(shè)有財(cái)經(jīng)頻道,但目前中國(guó)還沒有一個(gè)財(cái)經(jīng)頻道能與CNN的財(cái)經(jīng)頻道(CNNFN)相比。相差之處不在于內(nèi)容的采訪制作水平,而在于頻道結(jié)構(gòu)的欄目設(shè)置和內(nèi)容的對(duì)象性。CNN財(cái)經(jīng)頻道的觀眾對(duì)象是投資者,而我國(guó)電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道的觀眾對(duì)象卻大都是消費(fèi)者和投資者,且以消費(fèi)者為主,而幾乎每個(gè)觀眾都是消費(fèi)者。這樣的觀眾定位很難使我們的財(cái)經(jīng)頻道專業(yè)化。目前歐美,甚至我國(guó)港臺(tái)等地的電視頻道專業(yè)化程度已經(jīng)很高,“國(guó)家地理”、“科學(xué)探索”、“歷史”這樣的專業(yè)頻道我們已經(jīng)不陌生。美國(guó)還有“電視指南頻道”、“氣象頻道”、“機(jī)場(chǎng)頻道”、“宗教頻道”等等。
有人認(rèn)為,中國(guó)電視出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因是主觀因素造成的,是缺少專業(yè)電視人才,是電視策劃者和決策者缺少辦專業(yè)頻道的決心和水平,我認(rèn)為實(shí)際情況并非完全如此。
從客觀上說,各個(gè)電視臺(tái)的決策者都明白頻道要專業(yè)化,對(duì)象化,個(gè)性化,而且這些決策者大都是業(yè)內(nèi)精英,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。那么究竟是什么在影響我國(guó)電視頻道的專業(yè)化進(jìn)程呢?
主要癥結(jié)就在于前面提到的媒體盈利模式問題。
媒體盈利基本上有兩種模式,也就是媒體的兩次銷售。媒體的第一次銷售是銷售載體。如印刷媒體第一次銷售的是報(bào)紙或雜志本身,它們都有定價(jià)。廣播電視第一次銷售的是頻道或節(jié)目,它們也都是有價(jià)格的。媒體第二次銷售的是讀者或觀眾,也就是發(fā)行量或收視率,具體說就是廣告。但從歷史上看,印刷媒體最先盈利是*第一次銷售,而電視媒體最先盈利是*第二次銷售。在國(guó)外,無論是印刷媒體還是電子媒體,兩次銷售都是同時(shí)存在,有時(shí)是合并使用。
我國(guó)印刷媒體的盈利模式與國(guó)外基本相同,而電視媒體的盈利模式與國(guó)外差別很大。這就是,我國(guó)的電視媒體只銷售廣告(收視率)而不銷售電視頻道(載體)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)各電視臺(tái)95%左右的收入來自廣告。例如,中央電視臺(tái)2000年總收入為57.4億元,其中廣告收入為53.6億元,占總收入的93%以上。
廣告收入基本上是與收視率呈正向互動(dòng)的,而收視率又與大眾化密切相關(guān)。這就是說廣告商投放廣告要看收視率,收視率的提高必須使節(jié)目大眾化,而大眾化與專業(yè)化背道而馳。
這就是我國(guó)電視頻道不能專業(yè)化的根源所在。
我們主觀上是想辦專業(yè)頻道,但媒體使用的卻是大眾化(廣告)的盈利模式。這種錯(cuò)位而單一的盈利模式導(dǎo)致了一個(gè)悖論:要頻道專業(yè)化就可能影響收視率并降低廣告收入,而要增加廣告收入就必須使節(jié)目大眾化進(jìn)而提高收視率。大眾化的結(jié)果致使各頻道都追求綜合化或準(zhǔn)綜合化,頻道由此而雷同。
單一的廣告盈利模式對(duì)大眾化電視頻道是適位的,而對(duì)專業(yè)化電視頻道卻是錯(cuò)位的。例如,當(dāng)?shù)氐碾娨曨l道許多都有新聞節(jié)目、娛樂節(jié)目、影視劇節(jié)目、體育節(jié)目等等。因?yàn)橐坏]有這些節(jié)目,頻道就無法提高收視率,就無法吸引廣告。從這一點(diǎn)分析,像“陽光衛(wèi)視”這樣的文化歷史頻道雖然整體內(nèi)容不錯(cuò)但即使允許在內(nèi)地落地,由于其非大眾化定位也不可能只依*廣告盈利,更何況目前只允許其進(jìn)入三星涉外賓館了。所以,除非出現(xiàn)奇跡,否則“陽光衛(wèi)視”不可能在中國(guó)內(nèi)地**。那么,為什么國(guó)外與“陽光衛(wèi)視”類似的“歷史”頻道、“國(guó)家地理”頻道和“科學(xué)探索”頻道能生存并可以盈利呢?原因是這些頻道都不使用單一的廣告盈利模式,而是使用在銷售頻道(數(shù)字電視)的基礎(chǔ)上銷售廣告的雙重盈利模式。在美國(guó)1999年有線電視收入結(jié)構(gòu)中,頻道付費(fèi)收入為47.5億美元,而廣告收入則為26.82億美元。前者是后者的近兩倍。
三、付費(fèi)系統(tǒng)決定電視頻道專業(yè)化進(jìn)程
在目前的地面電視(無線電視)、有線電視和衛(wèi)星直播電視三種電視廣播中,不同國(guó)家有不同的選擇。美國(guó)以有線電視為主,擁有有線電視用戶7600萬戶,是衛(wèi)星直播用戶的七倍。日本則以直播衛(wèi)星用戶為主。但不管選擇那種電視廣播形式,從經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的角度看電視的進(jìn)一步發(fā)展必須依賴對(duì)用戶的控制。否則,電視媒體只能*單一的廣告或銷售節(jié)目實(shí)現(xiàn)盈利。
要實(shí)現(xiàn)對(duì)有線電視用戶的控制首先必須建立用戶管理系統(tǒng),把用戶的需求分為不同層次。用戶要得到額外層次的服務(wù)就必須支付額外的費(fèi)用,這就是所謂的數(shù)字電視。數(shù)字電視目前分衛(wèi)星數(shù)字電視和有線數(shù)字電視。我國(guó)的政策取向是發(fā)展有線電視。原因是人口密集的特點(diǎn)本身就適合發(fā)展有線電視,而更關(guān)鍵的因素是有線電視是今后互動(dòng)電視的必然載體。資料表明,2000年我國(guó)有線電視用戶已達(dá)8000多萬戶,而且每年還在以20%的速度增加。按此計(jì)算2001年我國(guó)有線電視用戶已超過1億戶。2005年將超過2.5億戶,約占當(dāng)時(shí)我國(guó)電視總戶數(shù)的70%。這正是目前美國(guó)有線電視用戶占總家庭戶數(shù)的比例。而根據(jù)目前政策,我國(guó)將在2004年后才開始實(shí)施直播衛(wèi)星電視。由此可見,有線電視將是今后一段時(shí)間我國(guó)最主要的電視廣播形式。
頻道專業(yè)化是國(guó)內(nèi)外電視媒體發(fā)展的潮流。這個(gè)理念已在我國(guó)電視節(jié)目制作者、策劃者、決策者之間形成廣泛共識(shí)。但有趣的是目前還沒有發(fā)現(xiàn)與“專業(yè)頻道”相對(duì)應(yīng)的英文詞匯。境外的中文媒體有稱主題頻道(THEME)的,但并無“專業(yè)頻道”之稱。特納國(guó)際亞太有限公司的梅燕女士告訴我,她也曾經(jīng)遇到過如何把中文的“專業(yè)頻道”翻譯為英文的困難。她說“專業(yè)”一詞英文中只是指學(xué)科的門類,用于電視頻道會(huì)使人產(chǎn)生誤解。梅燕女士無能為力最后只好將“專業(yè)頻道”簡(jiǎn)化為“頻道”。她說,美國(guó)只有頻道之稱,而并不把頻道分為綜合頻道和專業(yè)頻道。我認(rèn)為,不管國(guó)外如何劃分頻道類別,我國(guó)使用“專業(yè)頻道”和“頻道專業(yè)化”這樣的概念是準(zhǔn)確的。一是“化”本身是一個(gè)過程,目前我們正處于這個(gè)過程之中。二是用“專業(yè)”一詞可以更準(zhǔn)確地表達(dá)電視頻道細(xì)分的總體狀況和形態(tài)。這里的“專業(yè)”一詞不是指科學(xué)的門類,而有“專門”、“專用”和“專題”之意。
當(dāng)明確了“頻道專業(yè)化”和“專業(yè)頻道”這兩個(gè)概念之后我們可以發(fā)現(xiàn),像美國(guó)的“發(fā)現(xiàn)”和“歷史”等專業(yè)頻道本身是與有線電視密切相關(guān)的。可以說,沒有有線電視就不可能有專業(yè)(主題)頻道。原因是這些專業(yè)頻道都是有線電視發(fā)展到一定階段之后的產(chǎn)物。而我們現(xiàn)在用無線電視辦專業(yè)頻道和在有線電視中**提供專業(yè)頻道的方式也許是一個(gè)天大的誤會(huì)。
美國(guó)的有線電視萌發(fā)于50年代初期,而大發(fā)展是在70年代末和80年代初。之所以在這個(gè)時(shí)期涌現(xiàn)大量的專業(yè)頻道,是因?yàn)橛芯€電視由小鎮(zhèn)進(jìn)入大城市之后在這時(shí)具備了大發(fā)展的幾個(gè)前提。一是通信衛(wèi)星出現(xiàn)后,由衛(wèi)星發(fā)送的信號(hào)同時(shí)把不同地區(qū)的小有線網(wǎng)聯(lián)成了大的有線網(wǎng)。二是技術(shù)上有了巨大突破,可以用一根同軸電纜傳送50套以上的電視節(jié)目,使得頻道資源迅速增加。三是有線電視得到了經(jīng)營(yíng)額外數(shù)字電視的政府許可。額外數(shù)字電視就是,除有線電視的基本業(yè)務(wù)付費(fèi)之外,用戶如需要另外的頻道服務(wù)需要額外付費(fèi)。
視率和占有率大致呈依次降低的趨勢(shì),廣告價(jià)格和份額也依次遞減,這體現(xiàn)了供求關(guān)系決定價(jià)格的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。當(dāng)然,專業(yè)頻道的價(jià)格也不僅僅取決于廣告的多少,它還取決于頻道本身的價(jià)值,如電影頻道的價(jià)值就很高,這樣的頻道在數(shù)字電視系統(tǒng)里即使沒有廣告也有很好的盈利空間。目前,我國(guó)能盈利的專業(yè)頻道都只能停留在第一個(gè)層次,如CCTV—2經(jīng)濟(jì)生活服務(wù)頻道、CCTV—3綜藝頻道、CCTV—5體育頻道、CCTV—6電影頻道、CCTV—8電視劇頻道等等。這些頻道都可以通過廣告盈利,至少有盈利的潛力,因?yàn)樗鼈兌际谴蟊娀摹?/p>
依據(jù)目前我國(guó)電視媒體單一盈利模式的狀況,我個(gè)人認(rèn)為中國(guó)電視頻道專業(yè)化的進(jìn)程將相當(dāng)緩慢。中國(guó)的電視媒體不可能進(jìn)入像“歷史”這樣的分眾化專業(yè)頻道,更不可能進(jìn)入像“機(jī)場(chǎng)”這樣的小眾化專業(yè)頻道階段,否則就將步入雷區(qū),付出沉重代價(jià)。現(xiàn)在有些電視臺(tái)開辦少兒頻道就存在這種危險(xiǎn),除非他們承擔(dān)起非盈利的公益或公共的義務(wù)。
得出這個(gè)結(jié)論的根據(jù)是,目前我國(guó)幾乎所有電視頻道都是**入戶而只采取單一的廣告盈利模式,但這種盈利模式與專業(yè)頻道的經(jīng)營(yíng)是錯(cuò)位的,甚至是背道而馳的。在此方面,專業(yè)頻道發(fā)展較早的美國(guó)已有前車之鑒。
由中國(guó)廣播電視出版社出版,美國(guó)人托馬斯P.索斯威克著的《美國(guó)有線電視50年》一書非常值得中國(guó)電視媒體人士一讀。美國(guó)電視經(jīng)歷過的許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可令我們茅塞頓開。托馬斯說,80年代初期,美國(guó)三大廣播網(wǎng)看到有線電視發(fā)展紅火也想在有線電視系統(tǒng)辦自己的頻道。
第一個(gè)嘗試的是哥倫比亞廣播公司于1981年10月開辦了有線電視文化頻道,而且在開播時(shí)還舉行了一場(chǎng)特別盛大的晚會(huì)。頻道內(nèi)播出的節(jié)目也都精致完美。但不到一年,在虧損了大約3000萬美元之后就關(guān)張了。步其后塵的是全國(guó)廣播公司,只是其經(jīng)營(yíng)時(shí)間更短(僅九個(gè)月)就以失敗而告終。
托馬斯得出結(jié)論說,“地面(無線)電視網(wǎng)歷來是鼓勵(lì)在節(jié)目提供上大量花費(fèi),然后完全*廣告獲得經(jīng)營(yíng)收入。這個(gè)常規(guī)對(duì)有線電視來說行不通”。“有線電視的優(yōu)勢(shì)在于雙重收費(fèi)模式”。托馬斯說的雙重收費(fèi)模式是指,專業(yè)電視頻道要*用戶的額外付費(fèi)和廣告來同時(shí)盈利。
這一教訓(xùn)對(duì)我國(guó)的電視媒體來說應(yīng)該是相當(dāng)深刻而耐人尋味。
但托馬斯在其著作中也同時(shí)告訴我們了一個(gè)同樣耐人尋味的成功案例。這個(gè)成功案例就是專播探險(xiǎn)紀(jì)錄片的“發(fā)現(xiàn)頻道”。這個(gè)頻道由亨德理克斯于1984年創(chuàng)辦。頻道開辦初期每況愈下、岌岌可危。但后來在四家有線電視網(wǎng)組成的財(cái)團(tuán)向“發(fā)現(xiàn)頻道”注資后,奇跡出現(xiàn)了,原因是他們找到了一個(gè)很好的盈利模式。這就是:用戶的所付費(fèi)用可以維持“發(fā)現(xiàn)頻道”的所有運(yùn)營(yíng)開支,廣告則體現(xiàn)為利潤(rùn)。而且“發(fā)現(xiàn)頻道”還做了一個(gè)經(jīng)營(yíng)發(fā)明,按過去的有線電視運(yùn)營(yíng)慣例,廣告全部由節(jié)目提供商所得,而作為節(jié)目提供商的“發(fā)現(xiàn)頻道”卻拿出廣告的一部分與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商分成。這樣可以刺激網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商不斷擴(kuò)大用戶,擴(kuò)大用戶的反作用就是廣告的增加。
目前在我國(guó),有線電視用戶管理系統(tǒng)正在建立之中,數(shù)字電視幾乎是零。全國(guó)所有電視臺(tái)的所有頻道幾乎全部是**進(jìn)入各有線電視網(wǎng),甚至有的上星頻道要進(jìn)入異地有線網(wǎng)不僅不能收費(fèi)而且還要交費(fèi)。按目前政策,全國(guó)只有中央電視臺(tái)的3、5、6、8套節(jié)目經(jīng)國(guó)家計(jì)委批準(zhǔn)在進(jìn)入有線網(wǎng)時(shí)允許收費(fèi)。但各地有線網(wǎng)普遍通過瞞報(bào)用戶數(shù)量的方式只把部分收入付給中央電視臺(tái)。2000年中央電視臺(tái)所得收視費(fèi)只有3億元,而同期全國(guó)有線電視的總收入為118億元。資料表明,1999年在美國(guó)有線電視總收入構(gòu)成中,基本業(yè)務(wù)收視費(fèi)占63.72%,額外業(yè)務(wù)收視費(fèi)占13.08%,而廣告收入只占7.4%。
由此可見,在有線電視網(wǎng)絡(luò)中,數(shù)字電視系統(tǒng)看起來只是一個(gè)技術(shù)問題,但它卻關(guān)系到中國(guó)電視的發(fā)展進(jìn)程,更關(guān)系到電視頻道專業(yè)化的走向。
根據(jù)美國(guó)有線電視專業(yè)頻道的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來分析我國(guó)的頻道專業(yè)化前景,可以得出這樣的結(jié)論:在中國(guó)有線電視(包括未來的衛(wèi)星直播電視)用戶管理系統(tǒng)建立和額外數(shù)字電視政策出臺(tái)之前中國(guó)的電視頻道專業(yè)化不可能有長(zhǎng)足發(fā)展。即使已有的專業(yè)頻道,如影視劇、體育、娛樂、新聞等頻道也是大眾化的。分眾化,甚至小眾化的專業(yè)化頻道對(duì)中國(guó)觀眾來說只能是想象而已。不是觀眾沒有需求,而是電視媒體沒有能力只依廣告回收其成本,這是由目前單一的電視盈利模式?jīng)Q定的必然結(jié)局。
當(dāng)然,數(shù)字電視系統(tǒng)一旦建立并投入運(yùn)作,內(nèi)容提供商或電視臺(tái)就面臨理念和決策方面的變革。以廣告盈利就必須追求收視率和大眾化,而以用戶付費(fèi)盈利就必須考慮如何才能捕獲訂戶并提供有效的服務(wù),從而滿足他們專業(yè)的對(duì)象性需求。
單一盈利模式制約電視媒體發(fā)展
媒體經(jīng)濟(jì)學(xué)或媒體產(chǎn)業(yè)化研究是時(shí)下的熱門話題,國(guó)內(nèi)外的諸多資本也在關(guān)注媒體市場(chǎng)的動(dòng)向。尤其是一些合資媒體的成功和電視媒體廣告效應(yīng)的巨大誘惑,更使人們認(rèn)為媒體是暴利的行業(yè)。甚至有人斷言,“媒體是大投入大產(chǎn)出,小投入不產(chǎn)出”。但近一年多來的實(shí)際運(yùn)作情況并非完全如此,至少電視媒體的情況不是這樣。例如,湖南經(jīng)濟(jì)頻道的“南北笑星火辣辣”銷售得不錯(cuò),但湖南電廣傳媒號(hào)稱投入8000萬巨資制作的“財(cái)富中國(guó)”,據(jù)說2001年回收資金還不到100萬。北京銀漢傳播公司的起步投資比北京光線制作公司的起步投資大得多,但其經(jīng)營(yíng)效果遠(yuǎn)不如后者。而就光線公司本身而言,幾十萬元起步經(jīng)營(yíng)的“中國(guó)娛樂報(bào)道”(娛樂現(xiàn)場(chǎng))曾經(jīng)紅紅火火,但其再投入更多資本制作的“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道”等節(jié)目并不能盈利。印刷媒體的情況似乎好一些。去年新創(chuàng)辦的《北京娛樂信報(bào)》和《京華時(shí)報(bào)》等都經(jīng)營(yíng)不錯(cuò),前景看好。但我認(rèn)為,社會(huì)資本介入印刷媒體的情況之所以好于電視媒體主要原因是印刷媒體已經(jīng)打破壟斷,而且政策相對(duì)寬松,更重要的是印刷媒體不僅僅是依*廣告這種單一的模式盈利。有資料表明,在中國(guó)期刊的總收入中,87%是發(fā)行收入(銷售載體),廣告收入只占13%。報(bào)紙的發(fā)行收入比例雖然不可能這么高,但其至少也能回收相當(dāng)?shù)某杀荆由蠌V告就可以盈利。
而電視媒體的情況則完全不一樣,無論是媒體自己制作節(jié)目,還是社會(huì)制作公司提供的節(jié)目都只能依賴廣告盈利。從這一點(diǎn)分析,像“財(cái)富中國(guó)”和“網(wǎng)絡(luò)報(bào)道”這樣的非大眾化欄目想*廣告盈利是錯(cuò)位的,出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難完全在意料之中。
80年代初,美國(guó)廣播公司和W集團(tuán)有線電視公司曾合力對(duì)特納有線電視新聞網(wǎng)發(fā)起攻擊并相繼開辦了兩個(gè)新聞?lì)l道。他們的想法是利用美國(guó)廣播公司新聞部的新聞采訪能力,會(huì)同一批地方地面電視臺(tái)為這兩個(gè)24小時(shí)有線電視新聞?lì)l道制作節(jié)目。一個(gè)頻道每半小時(shí)播出不斷更新的新聞,另一個(gè)頻道則把專題節(jié)目和深入報(bào)道合在一起。這些節(jié)目**向全部有線電視系統(tǒng)提供,還按照每個(gè)訂戶50美分給簽約的有線電視系統(tǒng)發(fā)獎(jiǎng)金鼓勵(lì)。但在特納的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)下,美國(guó)廣播公司和W集團(tuán)在不到兩年的運(yùn)營(yíng)中虧損了一億多美元。托馬斯說,兩個(gè)頻道都**向有線電視網(wǎng)提供節(jié)目,但他們不可能銷售出足夠量的廣告來維持龐大的節(jié)目制作費(fèi)用。特納則相反,他有每個(gè)訂戶的收視費(fèi)和廣告費(fèi)兩個(gè)收入來源,所以他能打敗比他強(qiáng)大的對(duì)手。梅燕女士說,在CNN各頻道的收入中,所有頻道都是用戶費(fèi)大于廣告費(fèi),CNN財(cái)經(jīng)頻道更是如此。也正是由于這個(gè)原因,CNN財(cái)經(jīng)頻道才比我國(guó)的財(cái)經(jīng)頻道辦得更專業(yè),觀眾對(duì)象定位才只是投資者而不是一般消費(fèi)者。
中國(guó)電視經(jīng)過近十年的發(fā)展,對(duì)用戶接收來說現(xiàn)在已經(jīng)由無線傳播方式進(jìn)入了有線網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,美國(guó)電視媒體的任何教訓(xùn)都值得我們參考和借鑒。也就是說,我國(guó)電視媒體單一的盈利模式必然制約電視媒體和電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
首先是單一盈利模式制約了電視頻道專業(yè)化進(jìn)程和電視節(jié)目的多樣化。這種模式迫使各個(gè)電視臺(tái)和電視頻道都追尋大眾化路線,最終結(jié)果是“千臺(tái)一面”。在電視臺(tái)內(nèi)部則是大眾化節(jié)目資源的浪費(fèi)和惡性競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)電視臺(tái)內(nèi)部不同部門都制作相似內(nèi)容和形態(tài)的節(jié)目,如新聞節(jié)目、娛樂節(jié)目等等,以致出現(xiàn)同一新聞現(xiàn)場(chǎng)有同一家電視臺(tái)的七八套攝像機(jī)。同一部電視劇由于不同頻道的競(jìng)爭(zhēng)使其價(jià)格不斷提高。而同樣是因?yàn)轭l道之間的競(jìng)爭(zhēng),廣告的價(jià)格正好相反。這種“剪刀差”效應(yīng)使許多地方電視臺(tái)深受其苦。
其次是制約電視媒體做強(qiáng)做大。一個(gè)社會(huì)的廣告總額是與這個(gè)國(guó)家的GDP互動(dòng)的。也就是說,在一定時(shí)期內(nèi)廣告總額雖有消長(zhǎng),但它是有規(guī)律可尋的,額度是一定的。所不同的只是這個(gè)總額在各媒體之間的分配比例。從這一點(diǎn)看,不管電視臺(tái)的廣告額每年增長(zhǎng)多少都只能視其為常規(guī)發(fā)展。電視媒體的大發(fā)展必須擺脫這種單一依*廣告的常規(guī)發(fā)展模式,而轉(zhuǎn)變?yōu)榧纫推髽I(yè)的腰包,也要掏用戶(觀眾)的腰包。這就是所謂的數(shù)字電視。這是目前除電視廣告市場(chǎng)之外的另一個(gè)巨大市場(chǎng),也是電視媒體實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一個(gè)新的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)然,要讓觀眾付費(fèi)看電視并不能是無理的索取,而是要提供可令其自愿付費(fèi)的節(jié)目和服務(wù)。按目前我國(guó)1億有線電視用戶計(jì)算,每個(gè)用戶每月用10塊錢購(gòu)買一個(gè)他所需要的頻道,一年就是120億,兩個(gè)頻道就是240億。即使按十分之三的用戶有此需求計(jì)算,效益也相當(dāng)可觀。
中國(guó)手機(jī)電視發(fā)展現(xiàn)狀
2003年博鰲亞洲論壇期間,我國(guó)手機(jī)電視業(yè)務(wù)開始推出,當(dāng)時(shí)主要采用的是通信傳播方式。2005年開始,內(nèi)地兩大電信公司先后推出基于蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)電視業(yè)務(wù)。此后,廣電系統(tǒng)也開始發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。2006年10月,國(guó)家廣電總局正式頒布自主研發(fā)的“移動(dòng)多媒體廣播”標(biāo)準(zhǔn)(CMMB),并隨之在全國(guó)重點(diǎn)城市進(jìn)行CMMB手機(jī)電視免費(fèi)試播。截至2009年春節(jié),CMMB手機(jī)電視范圍擴(kuò)大到150個(gè)城市,用戶量超過300萬。手機(jī)電視業(yè)務(wù)逐漸滲入人們的日常生活中。
在我國(guó)臺(tái)灣地區(qū),3G網(wǎng)絡(luò)2005年便已投入使用,其中一項(xiàng)重要的服務(wù)就是手機(jī)在線電視節(jié)目的點(diǎn)播。剛開始的時(shí)候資費(fèi)很昂貴,但近期得以下調(diào)。以套餐“TV隨身看”為例,其經(jīng)濟(jì)型月租99臺(tái)幣,可收看149分鐘(傳輸費(fèi)不另外收取),初期可觀賞10個(gè)頻道。但超過贈(zèng)送時(shí)數(shù)則較貴了,每分鐘達(dá)3.6臺(tái)幣。2006年臺(tái)灣地區(qū)開始試驗(yàn)廣播式手機(jī)電視計(jì)劃,手機(jī)能直接接收到電視臺(tái)發(fā)射的廣播訊號(hào),特點(diǎn)是收費(fèi)更便宜、節(jié)目訊號(hào)和視頻質(zhì)量都比3G穩(wěn)定。
我國(guó)香港地區(qū)2006年初才開始利用3G網(wǎng)絡(luò)開發(fā)手機(jī)電視業(yè)務(wù),其中電訊盈科、CSL是該地區(qū)兩大代表性的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。當(dāng)?shù)氐膹V播類手機(jī)電視業(yè)務(wù)據(jù)說要等到2010年才能推廣。
我國(guó)手機(jī)電視發(fā)展至今,呈現(xiàn)出以下幾個(gè)明顯的特點(diǎn):
1.手機(jī)電視業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
目前在用的國(guó)內(nèi)手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)有三種,并且各有所長(zhǎng)。CMMB是在國(guó)家廣電總局支持下建立的我國(guó)移動(dòng)多媒體廣播系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系。DMB-TH是清華大學(xué)等單位在其地面數(shù)字電視傳輸方案DMB-T技術(shù)基礎(chǔ)上,形成的地面數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)融合方案。T-MMB是新岸線、中國(guó)傳媒大學(xué)和東南大學(xué)3個(gè)單位聯(lián)合研發(fā)的。
2.手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)都還很脆弱
基于傳統(tǒng)電視主管地位的優(yōu)勢(shì),廣電系統(tǒng)目前已成為手機(jī)電視最主要的內(nèi)容提供商。中廣網(wǎng)與香港有線衛(wèi)星電視合作、中移動(dòng)與鳳凰衛(wèi)視合作的主要目的,便是利用其視頻內(nèi)容。這種發(fā)展思路在初期是可取的,但絕不是長(zhǎng)久之策。日本的做法值得借鑒。手機(jī)電視業(yè)務(wù)在日本推出后,用戶數(shù)增長(zhǎng)迅速,除了普通的電視頻道外,電視臺(tái)還專門開辟了手機(jī)頻道,各家制作公司也紛紛根據(jù)手機(jī)電視的特性,推出了大量只在手機(jī)上播出的專題、娛樂、影視、動(dòng)漫節(jié)目,迅速風(fēng)靡日本。
另外因?yàn)槭謾C(jī)電視業(yè)務(wù)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,終端(手機(jī))生產(chǎn)商不能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。高額的造價(jià)讓用戶望而卻步。而且模糊的商業(yè)模式也會(huì)影響用戶體驗(yàn),對(duì)其消費(fèi)習(xí)慣的改變和培養(yǎng)是很不利的。
3.廣電系統(tǒng)與電信系統(tǒng)的合作力度有所加強(qiáng)
兩大系統(tǒng)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)問題,實(shí)質(zhì)上是對(duì)誰將主導(dǎo)手機(jī)電視話語權(quán)糾纏不清。雙方都在加快跑馬圈地的進(jìn)程,打造各自的手機(jī)電視業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。
但仔細(xì)分析不難看出,廣電系統(tǒng)作為傳統(tǒng)電視媒體的主導(dǎo)者,擁有頻段、內(nèi)容和政策優(yōu)勢(shì),但卻苦于資金缺乏、運(yùn)營(yíng)能力不足。電信運(yùn)營(yíng)商擁有資金和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),內(nèi)容創(chuàng)新和媒體運(yùn)作方面卻存在顯著劣勢(shì)。
因此互補(bǔ)合作是必然的趨勢(shì),實(shí)際上兩大監(jiān)管部門已經(jīng)在一些領(lǐng)域展開了合作,共贏趨勢(shì)有所加強(qiáng)。
3G將成為手機(jī)電視的技術(shù)主流
目前國(guó)內(nèi)手機(jī)電視業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式主要有兩種。一種是基于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的蜂窩無線網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)流媒體多點(diǎn)傳送(主要為3G移動(dòng)流媒體技術(shù)),這是電信系統(tǒng)所采用的方式。另一種是利用數(shù)字多媒體廣播(DMB),又分為地面波DMB和衛(wèi)星DMB,實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)傳送。廣電系統(tǒng)自主研發(fā)的CMMB標(biāo)準(zhǔn)便類似這后一種方式。
下面對(duì)兩種實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行了歸納比較(見下表):
盡管單純從技術(shù)上看,兩種實(shí)現(xiàn)方式各有優(yōu)劣。但是,筆者認(rèn)為3G時(shí)代,流媒體方式的手機(jī)電視模式比中國(guó)廣電系統(tǒng)力推的CMMB模式更有優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)。
3G時(shí)代的手機(jī)電視發(fā)展對(duì)策
1.手機(jī)電視的發(fā)展影響因素很多,有利因素主要有:
手機(jī)電視具有便攜、移動(dòng)、私隱、互動(dòng)等傳播優(yōu)勢(shì),符合現(xiàn)代快節(jié)奏、個(gè)性化的生活特征,用戶對(duì)手機(jī)視頻的需求也在日益增長(zhǎng)。手機(jī)電視同樣具有在重大社會(huì)事件中迅速發(fā)揮作用和影響的特征。其用戶大抵屬于年輕、收入高的社會(huì)中堅(jiān)階層,是最具活力的消費(fèi)群體,任何一個(gè)廣告主都會(huì)對(duì)他們孜孜以求。
隨著帶寬條件的改善以及相關(guān)技術(shù)的成熟,手機(jī)電視的質(zhì)量將會(huì)大為提高,與此同時(shí),其資費(fèi)也將逐漸下調(diào)。用戶有關(guān)便捷、互動(dòng)、移動(dòng)等體驗(yàn)將會(huì)得到滿足。
2.不利因素主要有:
手機(jī)具有屏幕小、待機(jī)時(shí)間有限、易受干擾等先天缺陷。現(xiàn)代社會(huì),用戶對(duì)內(nèi)容的關(guān)注焦點(diǎn)分散,消費(fèi)習(xí)慣需要長(zhǎng)時(shí)間才能培養(yǎng),個(gè)人付費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)有限。加之目前支撐手機(jī)電視的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不完善,手機(jī)電視技術(shù)、內(nèi)容、商業(yè)模式發(fā)展不成熟,都會(huì)影響到用戶體驗(yàn)。這些對(duì)手機(jī)電視的發(fā)展來說都是不利的。
此外比較顯在的不利因素是人為因素。廣電行業(yè)與電信產(chǎn)業(yè)之間一直以來就界限分明,“三網(wǎng)合一”前景難料。從國(guó)外手機(jī)電視實(shí)踐的情況來看,根據(jù)技術(shù)與收視方式的不同,手機(jī)電視基本上可以分為廣播與流媒體兩種模式,而這兩種模式在中國(guó)的政策與商業(yè)環(huán)境中則分別更適于廣電系統(tǒng)與電信系統(tǒng)主導(dǎo)。
如果能實(shí)現(xiàn)兩大主體的合作,所謂的內(nèi)容創(chuàng)新不足、盈利模式不清、接收終端限制等問題都將不成問題。
3.需要突破的瓶頸:盈利模式。
目前從全世界來看,手機(jī)電視面臨的最大問題并非技術(shù),而是盈利模式。韓國(guó)號(hào)稱手機(jī)電視世界領(lǐng)先,但是虧損十分嚴(yán)重。從中國(guó)的國(guó)情出發(fā),針對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)電視發(fā)展現(xiàn)狀,我們可以提出幾點(diǎn)發(fā)展對(duì)策:
(1)解決廣電系統(tǒng)與電信系統(tǒng)的利益沖突問題,不妨嘗試兩大系統(tǒng)成立合資企業(yè),由合資企業(yè)承擔(dān)發(fā)展中國(guó)手機(jī)電視事業(yè)的重任。在手機(jī)電視產(chǎn)業(yè),任何一個(gè)主體希望單獨(dú)成功是不可能的。要充分發(fā)揮兩大主體的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)其劣勢(shì),不斷擴(kuò)大延伸和完善手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)鏈,走產(chǎn)業(yè)融合之路是發(fā)展手機(jī)電視業(yè)務(wù)的必經(jīng)之路。
摘 要:本文從傳播學(xué)的視角,分析了在中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天,動(dòng)漫作品在手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體傳播平臺(tái)的傳播狀況。研究了中國(guó)動(dòng)漫在新媒體傳播平臺(tái)傳播過程中所遇到的難題。并分析了在未來,中國(guó)動(dòng)漫在新媒體平臺(tái)應(yīng)該把握的傳播發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞:中國(guó)動(dòng)漫;新媒體;手機(jī)動(dòng)漫;網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫
2011年,中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到100億元,動(dòng)漫題材的衍生品市場(chǎng)接近500億[1]。據(jù)預(yù)計(jì),中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)將擁有超千億元產(chǎn)值的巨大發(fā)展空間。長(zhǎng)期以來,我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)品的傳播渠道主要是電視、電影和期刊等傳統(tǒng)媒體。然而,現(xiàn)在中國(guó)動(dòng)漫在傳統(tǒng)媒體上發(fā)展的局限性越來越明顯。相對(duì)的,在以手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體平臺(tái)上,中國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景愈加誘人。新媒體的誕生,無論從技術(shù)的角度還是傳播的途徑都為我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展翻開了新的一頁,探尋中國(guó)動(dòng)漫在新媒體平臺(tái)的傳播出路變得尤為重要。
一、中國(guó)動(dòng)漫在新媒體平臺(tái)的傳播現(xiàn)狀
(一)手機(jī)為動(dòng)漫傳播提供新途徑
手機(jī)是我們這個(gè)時(shí)代最大眾化,最方便實(shí)用的新媒體之一,而手機(jī)的出現(xiàn)也為中國(guó)動(dòng)漫的傳播提供了新的傳播途徑。“手機(jī)動(dòng)漫”通常是采用交互式矢量圖形技術(shù)制作多媒體動(dòng)畫內(nèi)容,并通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供下載、播放、轉(zhuǎn)發(fā)。“手機(jī)動(dòng)漫”不但是一種服務(wù),同時(shí)也是一個(gè)時(shí)尚的新詞。手機(jī)動(dòng)漫既可以壓縮成很小的格式以方便用戶存儲(chǔ),還可以作為屏保、開機(jī)動(dòng)畫等來幫助用戶完成手機(jī)的個(gè)性化設(shè)置,正日漸成為追求個(gè)性的年輕一族的時(shí)尚新寵。當(dāng)前我國(guó)手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶也正是主要針對(duì)年齡在18~35歲之間的用戶群體的,其占手機(jī)動(dòng)漫注冊(cè)用戶數(shù)的95%[2]。2011年,我國(guó)3G手機(jī)用戶合計(jì)達(dá)1.1億戶[3],手機(jī)動(dòng)漫已成為3G業(yè)務(wù)中人們普遍看好的熱門業(yè)務(wù)。伴隨著我國(guó)3G牌照的發(fā)放和專為手機(jī)打造的動(dòng)漫作品的大量增加,35歲以上的用戶群體也成為手機(jī)動(dòng)漫的潛在客戶。手機(jī)動(dòng)漫的受眾數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
(二)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為動(dòng)漫傳播提供新技術(shù)平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,也為動(dòng)漫產(chǎn)品的傳播提供了新的平臺(tái)和途徑。2009年中國(guó)動(dòng)漫網(wǎng)站數(shù)已經(jīng)多達(dá)6萬個(gè),網(wǎng)頁數(shù)量增加到3億個(gè)[4]。2011年11月,為搶占國(guó)內(nèi)新媒體動(dòng)漫市場(chǎng),奇藝網(wǎng)與CCTV新科動(dòng)漫、卡酷、中國(guó)傳媒大學(xué)等機(jī)構(gòu)簽署了多項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議,欲打造國(guó)內(nèi)最大原創(chuàng)動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。與此同時(shí),土豆網(wǎng)以上千萬元的價(jià)格購(gòu)買了中國(guó)第一部3D武俠系列動(dòng)畫劇《秦時(shí)明月之萬里長(zhǎng)城》的網(wǎng)絡(luò)播映權(quán)[5]。近年來電視動(dòng)畫片成為網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫的構(gòu)成主體,在電視媒體上實(shí)現(xiàn)首播之后,網(wǎng)絡(luò)媒體正成為動(dòng)畫片二次銷售和展示的新渠道。網(wǎng)絡(luò)媒體作為我國(guó)動(dòng)漫傳播的新平臺(tái)已初具規(guī)模。
二、中國(guó)動(dòng)漫在新媒體平臺(tái)的傳播瓶頸和困難
(一)內(nèi)容供應(yīng)不足,缺少足夠的有直接木支撐
我國(guó)新媒體動(dòng)漫內(nèi)容供應(yīng)不足,缺乏足夠的優(yōu)質(zhì)節(jié)目和信息內(nèi)容作為新媒體運(yùn)營(yíng)的支撐。在中國(guó)當(dāng)前的手機(jī)動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)模式中,內(nèi)容提供商在產(chǎn)業(yè)鏈中僅起推動(dòng)作用,并不能占據(jù)主導(dǎo)地位,他們能夠發(fā)揮的作用非常有限。而且在整個(gè)手機(jī)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈中也一直缺少明顯的激勵(lì)機(jī)制來提高創(chuàng)作者的積極性。內(nèi)容上的薄弱無疑制約了手機(jī)動(dòng)漫制作水平的提升,降低了手機(jī)動(dòng)漫對(duì)受眾的吸引度,在一定程度上減緩了手機(jī)動(dòng)漫的發(fā)展速度。目前我國(guó)手機(jī)動(dòng)漫產(chǎn)品主要有待機(jī)動(dòng)漫圖片、動(dòng)漫MTV、動(dòng)漫短片等形式,其中動(dòng)漫短片類的內(nèi)容非常少。總體上看,國(guó)內(nèi)手機(jī)動(dòng)漫產(chǎn)品存在著數(shù)量少、質(zhì)量偏低、主題單一的情形。在課題“手機(jī)動(dòng)漫的內(nèi)容研究”中,500份手機(jī)動(dòng)漫用戶的問卷調(diào)查顯示,手機(jī)動(dòng)漫用戶中有85%的認(rèn)為其訂閱過的手機(jī)動(dòng)漫內(nèi)容娛樂性、趣味性不夠,缺乏新意[6]。網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫如果沒有支撐形象的原創(chuàng)故事內(nèi)容也很難形成可持續(xù)發(fā)展性較強(qiáng)的動(dòng)漫形象。網(wǎng)絡(luò)資源通常具備時(shí)效性和話題性,這些特質(zhì)使得一些動(dòng)漫形象能夠一夜之間走紅。但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容生存周期比傳統(tǒng)媒體上的內(nèi)容要短很多,如果制作方不能及時(shí)跟進(jìn),沒有持續(xù)地生產(chǎn)高質(zhì)量的動(dòng)漫作品來保持品牌的熱度,這些動(dòng)漫形象很可能成為即時(shí)性的娛樂,很快即被人們淡忘。
(二)動(dòng)漫內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)問題
新媒體動(dòng)漫內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)問題也是關(guān)系到新媒體動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)能否持續(xù)良性發(fā)展的關(guān)鍵。目前,新媒體動(dòng)漫知識(shí)產(chǎn)權(quán)存在主體不明確、監(jiān)管難度大、數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)不成熟等困難。而隨著傳播成本降低和傳播速度的加快,原創(chuàng)動(dòng)漫作品的版權(quán)也面臨著更大范圍的危害,手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)動(dòng)漫的盜版侵權(quán)問題也愈加嚴(yán)重。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè),新媒體動(dòng)漫同樣要求“內(nèi)容為王”,如果沒有吸引人的內(nèi)容和有效的版權(quán)保護(hù)機(jī)制,就失去了發(fā)展的源泉和動(dòng)力。同整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)相類似,新媒體動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)也被“內(nèi)容”拖住了前進(jìn)的步伐。
在推廣新媒體動(dòng)漫的過程中,技術(shù)上的不足也是不得不面對(duì)的一個(gè)難題。以手機(jī)終端為例,目前能看手機(jī)動(dòng)漫的終端相對(duì)較少,大約只有30多種機(jī)型,市場(chǎng)上出售的絕大多數(shù)手機(jī)都沒有內(nèi)置動(dòng)漫播放器。而手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)是采用矢量圖形技術(shù)作為內(nèi)容的呈現(xiàn)形式,沒有專門的播放器是無法顯示和播放的。而且,目前中低端手機(jī)占據(jù)主要的手機(jī)市場(chǎng)份額,這些手機(jī)的內(nèi)存容量通常也比較有限,預(yù)留給啟用程序的動(dòng)態(tài)分配的內(nèi)存僅在1~4MB左右[7],并不能很好地支持多媒體圖像以及應(yīng)用的處理。而現(xiàn)在大部分對(duì)手機(jī)動(dòng)漫有消費(fèi)欲望的群體正是中低端手機(jī)的持有者。技術(shù)上的欠缺在一定程度上影響了動(dòng)漫產(chǎn)品的播放效果和用戶的觀看體驗(yàn),限制了新媒體動(dòng)漫的發(fā)展。
(三)新媒體動(dòng)漫的傳播渠道相對(duì)單一
當(dāng)前在中國(guó)傳播的主流媒介仍然是電視媒介。相較于新媒體中的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為電影、電視作品的第二播放平臺(tái)而言,網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫作品和手機(jī)動(dòng)漫作品卻鮮有在電影、電視上播放的情況。新媒體動(dòng)漫形象很難進(jìn)入電影、電視領(lǐng)域,向上拓展相對(duì)艱難。很多主流媒體負(fù)責(zé)人往往過于輕視網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫和手機(jī)動(dòng)漫可能對(duì)主流媒體動(dòng)畫造成的影響,將新媒體動(dòng)漫放置在邊緣化的位置,致使新媒體動(dòng)漫很難對(duì)更多的受眾產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響,新媒體動(dòng)漫品牌的建立難度加大。另一方面,網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫作品和手機(jī)動(dòng)漫作品的格式、時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容往往與電視平臺(tái)難以兼容。而且新媒體動(dòng)漫碎片化的內(nèi)容形式難以形成體量上的規(guī)模,由此進(jìn)入到合適的播放時(shí)段并在一定的時(shí)間跨度內(nèi)持續(xù)傳播的難度加大,從而制約了新媒體動(dòng)漫產(chǎn)品向其他傳播平臺(tái)的拓展。
(四)新媒體動(dòng)漫尚未建立起成熟的商業(yè)盈利模式
手機(jī)動(dòng)漫多以三大電信運(yùn)營(yíng)商訂制為主,市場(chǎng)分散無序。各家電信運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容服務(wù)提供商也未找到合適的切入點(diǎn),未能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的盈利。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商總部缺乏足夠的市場(chǎng)推動(dòng)投入,地方公司的執(zhí)行力度也有所缺失。
同時(shí),SP的過低的分成比例也影響到其開展業(yè)務(wù)的積極性,制約了手機(jī)動(dòng)漫的發(fā)展。而沒有成熟的盈利模式同樣也是限制網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫發(fā)展的一大因素。網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展,需要?jiǎng)?chuàng)作者不斷推出新的產(chǎn)品內(nèi)容來迎合受眾的需求。但是創(chuàng)作者也需要相應(yīng)成熟的盈利模式為后盾來支撐自己的生存和發(fā)展。
目前看來,很多網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫的制作、發(fā)行還沒有找到良性的、持久的盈利模式,這樣就不能長(zhǎng)久保證動(dòng)漫作品有一定的供應(yīng)數(shù)量和穩(wěn)定的質(zhì)量,從而制約了網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫的可持續(xù)性發(fā)展。而作為推廣網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫的動(dòng)漫網(wǎng)站也缺乏足夠的資金投入與營(yíng)銷推廣。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)專門的動(dòng)漫網(wǎng)站大部分都是動(dòng)漫發(fā)燒友們依靠著個(gè)人或者小團(tuán)體的力量建立的動(dòng)漫專題網(wǎng)站。他們大多為青少年學(xué)生,或者剛剛走上社會(huì)崗位,沒有太多的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來支持網(wǎng)站的發(fā)展。動(dòng)漫網(wǎng)站現(xiàn)在最主要的盈利方式就是四處去找廣告聯(lián)盟合作,為大型廣告銷售商打工,賺取點(diǎn)擊分成。這種廣告聯(lián)盟合作,基本上都是顯示免費(fèi),按彈出(通常為4~5元∕1000IP)或點(diǎn)擊(通常為45~55元∕1000IP)次數(shù)計(jì)費(fèi),價(jià)格很低[8]。而且目前我國(guó)的動(dòng)漫網(wǎng)站大多數(shù)知名度較低,訪問量較小,對(duì)網(wǎng)民的吸引力不夠強(qiáng),給動(dòng)漫網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告帶來的點(diǎn)擊量非常有限。沒有足夠的資金和營(yíng)銷模式來支撐動(dòng)漫網(wǎng)站的發(fā)展,在一定程度上也制約了網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫的發(fā)展。
三、中國(guó)動(dòng)漫在新媒體平臺(tái)的出路
要解決手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等新媒體動(dòng)漫內(nèi)容匱乏的現(xiàn)狀,就要切實(shí)把新媒體動(dòng)漫內(nèi)容產(chǎn)品的開發(fā)和保護(hù)作為新媒體動(dòng)漫的發(fā)展策略,從內(nèi)容環(huán)節(jié)切入來撬動(dòng)和激活整個(gè)新媒體動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然這也需要政府在未來提供更多的政策方面的支持。在內(nèi)容創(chuàng)作方面,要充分利用傳統(tǒng)動(dòng)漫既有的豐富資源,如穩(wěn)定的作者群、內(nèi)容素材等,這些都為新媒體動(dòng)漫的發(fā)展奠定了非常好的內(nèi)容基礎(chǔ),許多手機(jī)動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫內(nèi)容都是直接從傳統(tǒng)動(dòng)漫中選擇出來的。但是手機(jī)的受眾主要以18歲以上的成年人群為主,這和我國(guó)傳統(tǒng)動(dòng)漫的受眾存在著一定的錯(cuò)位,這在一定程度上又是限制新媒體動(dòng)漫特性的發(fā)揮,阻礙新媒體動(dòng)漫的獨(dú)立發(fā)展的。因此還要開發(fā)專門適合手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體終端的動(dòng)漫產(chǎn)品,走新媒體動(dòng)漫的個(gè)性化路線。同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)新媒體動(dòng)漫的消費(fèi)者加入到內(nèi)容的創(chuàng)作者行列,所有的手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)用戶都有機(jī)會(huì)將自己創(chuàng)作的內(nèi)容通過手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行展示或提供給其他用戶,都有展示自己的動(dòng)漫作品的空間。此外,還要開發(fā)針對(duì)不同受眾的豐富多樣的動(dòng)漫內(nèi)容,從而充分挖掘受眾需求,讓更廣泛的受眾養(yǎng)成對(duì)新媒體動(dòng)漫的消費(fèi)習(xí)慣。
(一)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 完善互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)出版的性管理法
在保護(hù)新媒體動(dòng)漫知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,要完善互聯(lián)網(wǎng)及信息網(wǎng)絡(luò)出版的相關(guān)立法,實(shí)現(xiàn)作品版權(quán)轉(zhuǎn)讓和授權(quán)的集權(quán)管理。推行作品著作權(quán)自愿登記制度,有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作者的自我保護(hù)。要實(shí)現(xiàn)新媒體動(dòng)漫形象的可持續(xù)性發(fā)展,不僅要保證充足的動(dòng)漫內(nèi)容和有效的版權(quán)保護(hù)機(jī)制,還需要加強(qiáng)新媒體動(dòng)漫的品牌建設(shè)。品牌建設(shè)是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本,可以通過開發(fā)系列手機(jī)動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫短片,并以持續(xù)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容來保持品牌的熱度。同時(shí)充分利用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng)性特點(diǎn),對(duì)于受眾評(píng)價(jià)好,受歡迎程度較高的動(dòng)漫作品,要延長(zhǎng)其生存周期,增加用戶粘度,進(jìn)而打造品牌影響力,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀新媒體動(dòng)漫作品的可持續(xù)發(fā)展。
(二)引進(jìn)專業(yè)人才 為動(dòng)漫提供技術(shù)支持
新媒體動(dòng)漫要發(fā)展還需要吸引更多的專業(yè)人士和更多的技術(shù)支持。通過舉辦網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫創(chuàng)作大賽,優(yōu)秀手機(jī)動(dòng)漫作品評(píng)選等活動(dòng)來獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)作出優(yōu)秀作品的人才,激勵(lì)更多的人投入到新媒體動(dòng)漫的創(chuàng)作中,讓更多的人在新媒體動(dòng)漫領(lǐng)域看到自己未來的發(fā)展空間,看到這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景并愿意為之而奮斗。手機(jī)動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫的平臺(tái)建設(shè)也還需要投入更多的技術(shù)力量。在手機(jī)動(dòng)漫平臺(tái)的建設(shè)上,加強(qiáng)在手機(jī)動(dòng)漫技術(shù)研發(fā)方面的投入,開發(fā)統(tǒng)一或通用的手機(jī)動(dòng)漫格式適應(yīng)不同的手機(jī)和播放器,從而拓寬手機(jī)動(dòng)漫的傳播人群,突破手機(jī)之間因?yàn)闄C(jī)型和配置不同而造成的傳播限制,使手機(jī)動(dòng)漫可以像短信、彩信一樣方便地在幾乎所有的手機(jī)終端之間傳播信息。開發(fā)手機(jī)動(dòng)漫交互平臺(tái)和公共技術(shù)平臺(tái),降低手機(jī)動(dòng)漫的創(chuàng)作和應(yīng)用門檻。通過這個(gè)平臺(tái),人們既可以下載手機(jī)動(dòng)漫,還可以制作、上傳自己的作品。
只有這樣,才能最大程度上共享動(dòng)漫資源,吸引足夠多的手機(jī)動(dòng)漫用戶。而作為網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫的最主要展示平臺(tái),要建立更為專業(yè)的動(dòng)漫網(wǎng)站,單靠個(gè)人和小團(tuán)體的力量是不可能實(shí)現(xiàn)動(dòng)漫網(wǎng)站的復(fù)興的,需要更多的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和專業(yè)的動(dòng)漫創(chuàng)作者加入到他們的隊(duì)伍中。只有足夠的技術(shù)支撐和不斷豐富的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫的內(nèi)容,才能保證動(dòng)漫網(wǎng)站的正常運(yùn)行和持續(xù)有優(yōu)秀動(dòng)漫作品的展示,實(shí)現(xiàn)動(dòng)漫網(wǎng)站的專業(yè)化,進(jìn)而保證動(dòng)漫網(wǎng)站的生存和盈利。而動(dòng)漫網(wǎng)站的發(fā)展也將為網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫的展示提供更好的平臺(tái),從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫的發(fā)展。
(三)拓寬新媒體動(dòng)漫的傳播渠道
據(jù)調(diào)查,10歲以上的動(dòng)漫愛好者,花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間已經(jīng)超過了看電視的時(shí)間[9],網(wǎng)絡(luò)等新媒體也不應(yīng)僅僅滿足于做電視動(dòng)漫的第二傳播渠道。未來,互聯(lián)網(wǎng)要嘗試著通過一套管理系統(tǒng),將微博、SNS、QZONE、搜索結(jié)果、淘寶、電子商務(wù)網(wǎng)站、線下貿(mào)易,甚至電視、電影等系統(tǒng)連在一起,將形象管理、內(nèi)容、產(chǎn)品貿(mào)易、商業(yè)合作無縫結(jié)合。這樣一來,廣大的群體就可以從不同的渠道接觸到動(dòng)漫作品。在技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)投入一定的人力和資金,力求突破現(xiàn)有的動(dòng)漫格式,向新媒體動(dòng)漫作品與電視平臺(tái)的兼容靠攏,電視也可以成為新媒體動(dòng)漫的播放平臺(tái)。
同時(shí),新媒體動(dòng)漫也要實(shí)現(xiàn)未來在動(dòng)漫期刊雜志上的刊登。手機(jī)動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫不再僅僅是手機(jī)終端和網(wǎng)絡(luò)上的即時(shí)性消費(fèi)品,也可以出現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體上。拓寬的傳播渠道將會(huì)延長(zhǎng)新媒體動(dòng)漫作品的生命周期,有利于新媒體動(dòng)漫走出邊緣化、低端化的危機(jī),對(duì)受眾形成更為長(zhǎng)久的影響。
(四)推進(jìn)新媒體動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展 建立清晰成熟的經(jīng)營(yíng)模式
快速推進(jìn)新媒體動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,需要建立一種清晰成熟的經(jīng)營(yíng)模式。其中在手機(jī)動(dòng)漫的利潤(rùn)分成方面,應(yīng)提高內(nèi)容供應(yīng)商的分成比例,激勵(lì)其提升內(nèi)容質(zhì)量和進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新的積極性。在日本,內(nèi)容供應(yīng)商可以拿到手機(jī)動(dòng)漫實(shí)際收入的60%,而運(yùn)營(yíng)商與平臺(tái)支撐商的收入則大約為實(shí)際收入的10%和30%[10],形成了較為穩(wěn)定的手機(jī)動(dòng)漫利益分配模式。因此,探索適合中國(guó)國(guó)情的利益分配比例,促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容提供商的良好合作,是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫也不能再單純靠人氣和點(diǎn)擊量來兜售廣告獲得盈利,可以同廣告植入相結(jié)合,從創(chuàng)作之初便結(jié)合廣告元素進(jìn)行創(chuàng)作,改變?cè)谧髌穭?chuàng)作后期廣告硬性植入從而導(dǎo)致的觀眾抵觸情緒,而播出平臺(tái)也能收獲巨大的點(diǎn)擊量以及廣告收益。對(duì)于成功的手機(jī)動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫作品,亦可嘗試從動(dòng)漫品牌和版權(quán)的銷售和充分開發(fā)其相關(guān)的動(dòng)漫周邊產(chǎn)品來獲得豐富的利潤(rùn)。
以手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體在未來將成為中國(guó)動(dòng)漫最主要的傳播平臺(tái)。開拓新的成熟的盈利模式,將為新媒體動(dòng)漫的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。
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在中國(guó)說起音樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,就沒辦法回避“盜版”這個(gè)話題,“盜版大國(guó)”儼然成為我們的“國(guó)際綽號(hào)”之一了,但這并不是我們就此停止交流、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新腳步的理由。在全球化的背景之下,如果能夠善用發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī),我們的音樂產(chǎn)業(yè)也許就能掙脫“盜版的鐐銬”,迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
音樂“盜版大國(guó)”的困境
中國(guó)的音樂盜版有多厲害?IFPI(國(guó)際唱片工業(yè)協(xié)會(huì))在2005年8月曾公布過音樂盜版情況最嚴(yán)重的10個(gè)國(guó)家,分別為:巴西、中國(guó)、印度、印尼、墨西哥、巴基斯坦、巴拉圭、俄羅斯、西班牙和烏克蘭。IFPI的報(bào)告別提到了中國(guó)的情況,認(rèn)為中國(guó)是全球最大的盜版音樂市場(chǎng)。
盜版對(duì)音樂產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者無疑打擊沉重。在傳統(tǒng)的音樂產(chǎn)業(yè)鏈中,發(fā)行CD和相關(guān)音像制品理應(yīng)是唱片公司最主要的利潤(rùn)來源。但是在中國(guó),由于盜版的瘋狂、音像市場(chǎng)的無序以及不習(xí)慣購(gòu)買正版的消費(fèi)者,導(dǎo)致這條最主要的利潤(rùn)鏈條幾乎斷裂。由于無法從唱片銷售中收回投資,唱片公司自然不敢在制作宣傳上投入太多的成本和資金,只好讓歌手從其它渠道獲得收益。有業(yè)內(nèi)人士表示,在中國(guó)音樂產(chǎn)業(yè)的演出價(jià)值鏈變成了主要利潤(rùn)來源,因而音樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出畸形的盈利模式:歌手不靠唱片掙錢,而是靠拍廣告、拍影視劇、走穴等來掙錢。唱片公司不靠唱片盈利,不能不說是對(duì)唱片業(yè)的巨大諷刺。而這樣的后果是歌手“不務(wù)正業(yè)”,沒法專心創(chuàng)作音樂,演唱水平越來越低,音樂水準(zhǔn)大打折扣,這樣子我們還能期待市場(chǎng)上能夠出現(xiàn)更多好的音樂作品嗎?長(zhǎng)此以往,音樂產(chǎn)業(yè)就會(huì)失去其最核心的產(chǎn)品和最有價(jià)值的資產(chǎn):音樂本身。而在國(guó)外,歌手演出、拍MTV、拍廣告、拍電影最終是為銷售唱片服務(wù)的,都是圍繞著唱片銷售進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。因此,要實(shí)現(xiàn)中國(guó)音樂產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,就必須嚴(yán)厲打擊盜版,恢復(fù)音樂產(chǎn)業(yè)的完整產(chǎn)業(yè)鏈,把音樂產(chǎn)業(yè)從單一的、不良的、畸形的盈利模式導(dǎo)向良性、健康的盈利模式,這樣才能營(yíng)造出良好的音樂生態(tài)環(huán)境,激勵(lì)音樂家和歌手創(chuàng)作出更多更好的音樂作品。
不過,對(duì)于嚴(yán)峻的盜版現(xiàn)狀,也不全是悲觀的聲音。比如新浪音樂事業(yè)部總經(jīng)理謝國(guó)民就曾在一次音樂產(chǎn)業(yè)論壇上樂觀地指出,盜版在今后幾年一定會(huì)得到有效控制, “創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為政府的戰(zhàn)略方向,解決版權(quán)問題是基礎(chǔ)。舉個(gè)例子,2008年在奧運(yùn)會(huì)期間,所有跟奧運(yùn)相關(guān)的音樂和視頻幾乎沒有盜版在網(wǎng)上出現(xiàn),而跟奧運(yùn)無關(guān)的音樂和視頻就到處都有,可見政府如果著力控制的話就能有很明顯的效果。付費(fèi)音樂的出現(xiàn)正面效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于負(fù)面效果,正版數(shù)字音樂支付的費(fèi)用不會(huì)大到讓用戶覺得支付不起,以我們目前的了解,用戶對(duì)支付音樂費(fèi)用抗拒性并不是很大。而且用戶需要更高品質(zhì)的音樂,隨著3G的出現(xiàn),人們獲取音樂變得很方便,隨時(shí)隨地都可以通過3G網(wǎng)絡(luò)下載歌曲,所以用戶是有可能付費(fèi)的。瞄準(zhǔn)用戶對(duì)音樂本身的需求才是數(shù)字音樂發(fā)展的關(guān)鍵。”
以開放的心態(tài)交流、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
即便音樂發(fā)展的整體生態(tài)環(huán)境不夠好,但對(duì)于真正熱愛音樂的創(chuàng)作人來說,也還是能找到“自救”的途徑,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如此發(fā)達(dá),傳播如此便捷的今天,“自制自銷”也還是有門道信息的。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的完全商業(yè)化正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期!
2006年12月15日,國(guó)內(nèi)純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)――網(wǎng)盛科技(002095)在深交所A股上市。雖然當(dāng)天以高出發(fā)行價(jià)383.32%的價(jià)格開盤,但還是難禁股民的認(rèn)購(gòu)熱情。在以68.90元成交2筆119.29萬股后,又先后在9時(shí)30分、9時(shí)48分及10時(shí)05分被迫臨時(shí)停牌。全天股指最高達(dá)78元,最低也有53.05元,最后報(bào)收于62.8元,漲幅351.05%,當(dāng)天募得資金10億元人民幣。
中國(guó)科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究中心金大鵬研究員指出,網(wǎng)盛科技受資本市場(chǎng)熱捧的跡象表明,蓬勃活躍的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)對(duì)中國(guó)社會(huì)生產(chǎn)、生活產(chǎn)生了深刻影響。而隨著新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,創(chuàng)業(yè)團(tuán)體翻倍增加和網(wǎng)民數(shù)量的急劇上升,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的“爆炸式”增長(zhǎng)時(shí)期即將到來。
金大鵬同時(shí)表示,任何產(chǎn)業(yè)的生存都必須經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn),而價(jià)值創(chuàng)造將是這一考驗(yàn)的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。雖然得益于草根、精英、投資等不同群體加入,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)中初嘗了商業(yè)甜果,但商業(yè)化程度整體來看還很低。
“網(wǎng)盛科技受到熱捧的情況也不會(huì)成為個(gè)案。但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)要實(shí)現(xiàn)完全商業(yè)化,將是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)今后發(fā)力的重中之重。”金大鵬說。
走向明處的互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)真正開始的時(shí)間并不太長(zhǎng),但它卻發(fā)展得很快,并迅速陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。摩根士丹利全球副總裁季衛(wèi)東分析說,空白市場(chǎng)能使先入為主者把持早期優(yōu)勢(shì),模仿與拷貝也能成就最先幾家涉足企業(yè),但它們都是盲目的。當(dāng)門戶網(wǎng)站不再成為必然成功的案例時(shí),這個(gè)產(chǎn)業(yè)就集體迷失了方向。本世紀(jì)開始后的這幾年時(shí)間里,無論是嘗得甜頭的大型門戶,還是創(chuàng)業(yè)者都在尋找這個(gè)答案。
現(xiàn)在,他們找到了這個(gè)答案。季衛(wèi)東告訴《IT時(shí)代周刊》,商業(yè)化概念被提出并被付諸實(shí)踐,很好地解答了互聯(lián)網(wǎng)的“出路”問題,也促成業(yè)界對(duì)未來趨勢(shì)達(dá)成以下三點(diǎn)共識(shí):
共識(shí)一,內(nèi)容至上。它實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)海量信息的巨大影響。雖然這個(gè)產(chǎn)業(yè)相當(dāng)部分的資源都是由網(wǎng)民自發(fā)復(fù)制產(chǎn)生,但卻成了推動(dòng)其向前發(fā)展的直接力量。跟貼、炒作,網(wǎng)絡(luò)力量能在最短的時(shí)間內(nèi)被釋放出來,震蕩整個(gè)社會(huì)。正是因?yàn)槿绱耍鼛啄陙聿粩嗝俺鲆恍┲T如“天仙妹妹”、“國(guó)學(xué)妹妹”和“芙蓉姐姐”之類的網(wǎng)絡(luò)紅人,尤其以“芙蓉姐姐”最為突出。有人統(tǒng)計(jì),在2005年,平均每10秒鐘就出現(xiàn)一個(gè)關(guān)于“芙蓉姐姐”的網(wǎng)站。由此帶來的后果是,“芙蓉姐姐”短短一年的時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了個(gè)人成名的原始積累,這讓其他需要走4至5年傳統(tǒng)道路才能出名的明星們自嘆不如。
共識(shí)二,競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜化。現(xiàn)在,沒人會(huì)懷疑互聯(lián)網(wǎng)作為重要傳播渠道的價(jià)值,也承認(rèn)它具有讓新舊媒體自由溝通的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。調(diào)查資料顯示,僅2005年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到375億元;預(yù)計(jì)2010年時(shí),將突破1550億元。如此巨大的市場(chǎng)讓國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭(zhēng)破了頭。在無線領(lǐng)域,TOM短短2年時(shí)間就擊敗新浪成為老大;網(wǎng)游方面,2年前占據(jù)半壁江山的盛大如今卻被網(wǎng)易吞下了它40%以上的份額;廣告上,這些年來新浪和搜狐一直處于拉鋸狀態(tài)。
社科院新聞與傳播研究所張西明副研究員也指出,加入WTO后,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)將迎來外資的全線競(jìng)逐。盡管目前沖擊還沒出現(xiàn),但需要提醒的是,已經(jīng)有不少實(shí)力雄厚的國(guó)外資本通過參股中國(guó)公司的方式埋伏在產(chǎn)業(yè)中。允許它們與國(guó)內(nèi)企業(yè)平起平坐,競(jìng)爭(zhēng)的慘烈可以預(yù)見。
共識(shí)三,服務(wù)不斷升級(jí)。它是產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的必然性,也有來自競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而升級(jí)內(nèi)容既有硬件方面的設(shè)備投入,更有軟件方面的技術(shù)更新。IDC的高級(jí)研究員Shira Levine認(rèn)為,越是成熟的產(chǎn)業(yè)就越是以客戶為中心,其服務(wù)也越加主動(dòng)。面對(duì)不同客戶的不同要求,企業(yè)應(yīng)該重視客戶的體驗(yàn),降低客戶體驗(yàn)成本。目前,已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。它們從其他成熟產(chǎn)業(yè)中得到靈感,并不惜花費(fèi)重金從知名企業(yè)挖來市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣、消費(fèi)心理學(xué)方面的專家做企業(yè)的戰(zhàn)略顧問。
商業(yè)模式是關(guān)鍵
專家們一致認(rèn)為,洞悉產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),只是制定策略的預(yù)備前提。要真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的完全商業(yè)化,首先需要企業(yè)跨過商業(yè)模式的門檻。模式選擇,很大程度上又制約著企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金收益,贏家與輸家往往在這上面首先得到區(qū)分。
當(dāng)前,門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)、網(wǎng)游和搜索引擎一直是互聯(lián)網(wǎng)企產(chǎn)業(yè)盈利的主要商業(yè)模式,其他的商業(yè)模式,諸如網(wǎng)絡(luò)招聘、網(wǎng)絡(luò)社交、遠(yuǎn)程教育等也逐漸被看好。但還是有必要對(duì)這些模式做更簡(jiǎn)單的分類,把它們劃分為媒體盈利模式和服務(wù)盈利模式,以便更好地審視它們的現(xiàn)狀。
在研究以博客為代表的Web2.0在盛極一時(shí)之后逐漸歸于平寂的因果關(guān)系后,金大鵬研究員認(rèn)為,雖然Web2.0能夠跳出傳統(tǒng)的“海量、快捷”做“交流、互動(dòng)、分享”的文章,也十分迎合當(dāng)前年輕受眾渴望新鮮、便捷的胃口,但是過度概念炒作讓它很快就招致“泡沫”的懷疑,所以其真實(shí)作用還有待觀望。
他告訴《IT時(shí)代周刊》:“在新浪、網(wǎng)易和搜狐等一些屈指可數(shù)的成功典型背后,絕大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還在艱難摸索。”
而事實(shí)是,因?yàn)殚L(zhǎng)期不能盈利,絕大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所謂的商業(yè)模式正在陷入尷尬;而找到路子的企業(yè)也照樣擺脫不了某些因素的困擾。例如,依靠收取廣告費(fèi)生存的媒體盈利模式難克三大制約:一是保證不了較大的流量絕對(duì)值;二是無法做到流量具有較高的針對(duì)性;三是不能確實(shí)有效地把信息傳到有價(jià)值的客戶身邊。另一方面,服務(wù)盈利模式也存在著無法提供差異化服務(wù),難于提高用戶的黏性以及忽略盈利渠道的建設(shè),致使市場(chǎng)環(huán)節(jié)斷裂的操作誤區(qū)。
前任MSN中國(guó)區(qū)總經(jīng)理羅川曾形象地說,優(yōu)秀的商業(yè)模式好比是為商鋪找到一個(gè)最合適的開張地點(diǎn),既能保證商品流通,也能保證可觀的現(xiàn)金流;反之則可能斷送一個(gè)企業(yè)的前途。
在這方面,雖然包括淘寶網(wǎng)、騰訊在內(nèi)的一些企業(yè)已經(jīng)做得相當(dāng)出色。但是,十家企業(yè)中兩家賺錢八家虧本的殘酷現(xiàn)實(shí)不是真正意義上的商業(yè)化,單憑它們也無法支撐一個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來,尤其是在外資大舉進(jìn)入的背景下。羅川解釋說,“有些企業(yè)過于簡(jiǎn)單地認(rèn)為商業(yè)模式可以照搬照抄,有的甚至連自己企業(yè)要做什么都不知道,經(jīng)營(yíng)就像瞎子摸象。不為過地講,那些獲得了些許成績(jī)就自認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)盡在自己囊中的企業(yè),其實(shí)只是手伸得長(zhǎng),扒著商業(yè)化的大門摘取了一些微小的利益而已。”
那么,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的出路究竟在哪里?“低商業(yè)化必亡”的現(xiàn)實(shí)是否已經(jīng)警醒了中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?
國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)婁勤儉的一席話多少有點(diǎn)寬慰人心。他向產(chǎn)業(yè)界表示,絕大部分的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的危機(jī),它們已經(jīng)積極主動(dòng)地向國(guó)外成功互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本土出色的同行看齊。“已經(jīng)過去的2005年見證了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的全面復(fù)蘇,而正在進(jìn)行中的一股聲勢(shì)浩大的合并風(fēng),則是它們繼續(xù)抗?fàn)幍谋憩F(xiàn),我對(duì)此還是比較樂觀的。”婁勤儉說。
同時(shí),《IT時(shí)代周刊》從一些中小規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高層那里也了解到,盡管國(guó)內(nèi)相當(dāng)數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直處于“割肉求存”或者是剛好滿足“溫飽”的狀態(tài),但它們都普遍有這樣一個(gè)信念:不能放棄巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。它們同時(shí)也相信自己能很快告別現(xiàn)在的迷惘。