怎么提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力精選(九篇)

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第1篇：怎么提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

內(nèi)容摘要：面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我國(guó)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。本文探討了企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義以及二者之間的關(guān)系和我國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題，并提出了樹立國(guó)有品牌及提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，同時(shí)指出拓展未來(lái)市場(chǎng)是品牌經(jīng)營(yíng)的最終目的。

關(guān)鍵詞：品牌經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)

品牌經(jīng)營(yíng)是通過(guò)品牌實(shí)力的積累，塑造良好的品牌形象，從而建立顧客忠誠(chéng)度，形成品牌優(yōu)勢(shì)，再通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)的維持與強(qiáng)化，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立名牌與發(fā)展名牌。品牌經(jīng)營(yíng)的核心思想是：品牌經(jīng)營(yíng)者通過(guò)其在品牌商譽(yù)、市場(chǎng)開發(fā)、銷售渠道、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)管理、品質(zhì)控制、人力資源、信息控制等市場(chǎng)營(yíng)銷軟件方面的優(yōu)勢(shì)，形成強(qiáng)大的附著力，將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的外部資源納入本企業(yè)資源的運(yùn)作范圍，從而使品牌經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)擴(kuò)張能力及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力迅速提高。品牌經(jīng)營(yíng)是一種核心的信念，貫穿于整個(gè)企業(yè)之中，是形成企業(yè)文化的核心，是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)基本要素。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中通過(guò)管理整合而形成的，能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的，不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的能力，核心競(jìng)爭(zhēng)力通常表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)能力和管理能力或二者的有機(jī)組合。這個(gè)定義指出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的三層管理屬性：一是通過(guò)管理整合形成的；二是核心競(jìng)爭(zhēng)力有時(shí)直接表現(xiàn)為企業(yè)的管理能力或者是管理能力與技術(shù)能力的組合；三是核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期積淀而形成的能力，深深扎根于企業(yè)之中。

1品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

如果一種產(chǎn)品本身不具有生命力，再怎么做品牌都沒(méi)有用。這句話的背后，隱藏著品牌與企業(yè)其他方面的相互依賴關(guān)系。

對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，必然是企業(yè)整體化的結(jié)果，是管理和技術(shù)的集合體，而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)，其載體是整個(gè)企業(yè)，而不是企業(yè)的某個(gè)部門。而品牌經(jīng)營(yíng)也不僅僅是廣告的運(yùn)作，更重要的是企業(yè)文化和核心技術(shù)的整體策劃，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。企業(yè)必須通過(guò)管理制度、技術(shù)的創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營(yíng)銷策略等方面提升品牌價(jià)值。

從實(shí)質(zhì)上看，品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的外在表現(xiàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升是品牌經(jīng)營(yíng)的目的與歸宿。毋庸置疑，品牌經(jīng)營(yíng)需要企業(yè)綜合實(shí)力作后盾，而企業(yè)綜合實(shí)力的提升有賴于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。如果說(shuō)企業(yè)綜合實(shí)力是品牌這幢大樓的地基，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是其支柱。而良好的品牌反過(guò)來(lái)又作用于企業(yè)，帶動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)良好的品牌往往給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的印象，而良好的品牌樹立起來(lái)后，如在產(chǎn)品質(zhì)量和性能上不能滿足消費(fèi)者的需求，則會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)這種品牌的忠誠(chéng)度。因而需要企業(yè)不斷進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)與創(chuàng)新，優(yōu)化企業(yè)的價(jià)值鏈，從而促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成。

2目前國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)誤區(qū)

從改革開放到現(xiàn)在，我國(guó)企業(yè)品牌的發(fā)展大致經(jīng)歷了4個(gè)階段：品牌啟蒙階段，自創(chuàng)品牌階段，品牌競(jìng)爭(zhēng)階段和品牌國(guó)際化階段。到目前為止，我國(guó)已形成一批如長(zhǎng)虹、海爾等知名品牌，但一些企業(yè)在品牌建設(shè)的道路上，經(jīng)歷了短暫的輝煌之后，就悄無(wú)聲息了，還有一些企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)也舉步維艱，難有大的作為，究其原因大致為以下幾個(gè)方面：

缺乏長(zhǎng)期品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。其一表現(xiàn)在品牌生命周期就是產(chǎn)品生命周期，當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入衰落階段，品牌也步入了衰退期。其二表現(xiàn)在品牌維護(hù)不佳，企業(yè)往往認(rèn)識(shí)到了品牌的重要性，因此通過(guò)電視等傳播媒體一番狂轟爛炸，以后就認(rèn)為可以坐享其成，缺乏持續(xù)的品牌形象維護(hù)，當(dāng)意識(shí)到品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力不及競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí)，已經(jīng)給競(jìng)爭(zhēng)者占了上風(fēng)。

經(jīng)營(yíng)觀念陳舊且對(duì)品牌內(nèi)涵認(rèn)知不深。表現(xiàn)在以產(chǎn)品觀念或銷售觀念經(jīng)營(yíng)品牌。如秦池酒期望通過(guò)強(qiáng)烈的廣告攻勢(shì)獲得市場(chǎng)的高份額，但是卻只顧推銷，未能滿足消費(fèi)者的真正需要而最終退出市場(chǎng)。而品牌所包含的不僅在于產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌的知名度，品牌實(shí)質(zhì)上是一個(gè)綜合的系統(tǒng)，品牌的價(jià)值是以系統(tǒng)的方式表現(xiàn)。

營(yíng)銷戰(zhàn)略失誤。一是目標(biāo)市場(chǎng)定位錯(cuò)誤，表現(xiàn)為進(jìn)入了不正確的細(xì)分市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模不足以支持品牌成長(zhǎng)。二是品牌延伸失誤，一些品牌在獲得了一定的市場(chǎng)知名度后，就想借機(jī)將品牌資產(chǎn)延伸到新的市場(chǎng)，但是在品牌延伸時(shí)卻由于缺乏基本的市場(chǎng)研究，將品牌延伸到與原領(lǐng)域截然不同甚至有沖突的領(lǐng)域，造成品牌的衰落。

信息處理能力差而不能形成有效的品牌維護(hù)及競(jìng)爭(zhēng)策略。市場(chǎng)總是千變?nèi)f化的，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，對(duì)市場(chǎng)信息的把握能力直接關(guān)系到品牌在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。許多企業(yè)就是缺乏有效的市場(chǎng)信息處理機(jī)制造成品牌經(jīng)營(yíng)失敗。由于消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的提高，因此企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的疏漏若不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理，就會(huì)導(dǎo)致品牌形象受損。

總之，我國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，其源頭是觀念的問(wèn)題。對(duì)其實(shí)質(zhì)的理解是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。核心競(jìng)爭(zhēng)力既簡(jiǎn)單地概括了品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)，又將其同企業(yè)非核心競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)別開來(lái)，避免了我國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中缺乏重點(diǎn)、缺乏個(gè)性的問(wèn)題，真正體現(xiàn)了品牌的魅力所在——獨(dú)有、不能簡(jiǎn)單模仿、豐富。

3依托品牌提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，樹立名牌意識(shí)

名牌是品牌的延伸，名牌是商戰(zhàn)最有力的武器，名牌比一般品牌更有價(jià)值且有名牌效應(yīng)。名牌具有高信任度、高附加值，成為一種特殊的社會(huì)象征。企業(yè)要真正意識(shí)到品牌代表企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信用，是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)，最終靠核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)維持。

（二）健全質(zhì)量保證體系，抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理

質(zhì)量是品牌營(yíng)造的根基，是企業(yè)創(chuàng)名牌的根本，是使顧客昌盛信任感和追隨度的最直接原因，是品牌大廈得以穩(wěn)定的根基。沒(méi)有高品質(zhì)，不可能成為真正的名牌，甚至可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要與國(guó)際慣例接軌。進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)是我國(guó)許多企業(yè)的宏偉目標(biāo)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)創(chuàng)世界品牌，就必須與國(guó)際慣例接軌。這就要求企業(yè)要深入推行全面質(zhì)量管理，無(wú)論從技術(shù)引進(jìn)，還是技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)，都要采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。要適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息化社會(huì)的要求，我們企業(yè)的品牌發(fā)展歸宿應(yīng)和市場(chǎng)化和國(guó)際化同步，而不是單純的自我化和民族化。

開發(fā)科技含量高的新產(chǎn)品。當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由價(jià)格為中心的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量為中心的競(jìng)爭(zhēng)，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步擺到了突出的位置，技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率已經(jīng)取代勞動(dòng)和資本上升到首要地位，有些發(fā)達(dá)國(guó)家科技進(jìn)步對(duì)國(guó)民收入貢獻(xiàn)率已達(dá)50%以上。因此，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是構(gòu)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的根本。只有大量的科技投入，擁有世界一流的先進(jìn)技術(shù)，才能創(chuàng)造世界一流的產(chǎn)品。

（三）加強(qiáng)售后服務(wù)，滿足顧客需求

服務(wù)是一種無(wú)形的產(chǎn)品，是維系品牌與顧客關(guān)心的紐帶，隨著產(chǎn)品同質(zhì)化程度的不斷加劇，締造優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)體系，為顧客提供滿意的服務(wù)越來(lái)越成為企業(yè)差異化品牌戰(zhàn)略的重要武器。滿意是消費(fèi)者對(duì)特殊消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的情感反應(yīng)，提升顧客服務(wù)水準(zhǔn)，提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度，對(duì)于提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)保持穩(wěn)定的盈利增幅將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。因此，滿足客戶需求和維系客戶關(guān)系的能力以及對(duì)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌營(yíng)造的核心。

品牌管理的策略應(yīng)該是感性的，與客戶培養(yǎng)和塑造一個(gè)感性的、富有個(gè)性色彩的品牌關(guān)系需要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程：首先要有知名度，讓顧客獲得足夠的信息能夠充分地了解品牌；其次，要獲得客戶對(duì)品牌的尊重，和客戶建立起友誼關(guān)系，進(jìn)而贏得客戶的信任；最后，企業(yè)要注重對(duì)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)，積極維護(hù)社會(huì)公德，熱心社會(huì)公益事業(yè)，有社會(huì)責(zé)任感，從而贏得顧客的尊重和信任，使顧客從內(nèi)心中生成對(duì)品牌的忠誠(chéng)，客戶和品牌之間轉(zhuǎn)變?yōu)樗诘暮献骰锇殛P(guān)系。

（四）重點(diǎn)突破，合理創(chuàng)新

品牌的樹立以核心競(jìng)爭(zhēng)力為支柱，要靠核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升來(lái)完成。核心競(jìng)爭(zhēng)力反映在企業(yè)某個(gè)或某幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。國(guó)內(nèi)企業(yè)受資金、技術(shù)、人才各方面條件限制，不可能也不必要全面出擊，而應(yīng)該集中自身優(yōu)勢(shì)，如完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、對(duì)國(guó)情的深刻了解等，集中加大對(duì)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)的投入，以創(chuàng)新來(lái)保持與發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而為品牌經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)。創(chuàng)新是當(dāng)今品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大生存空間的有力武器。任何品牌，無(wú)論有多久的歷史、多么顯赫的業(yè)績(jī)、多響的名氣，如果沒(méi)有創(chuàng)新，不給以產(chǎn)品或服務(wù)以新的功能，或賦予品牌新的內(nèi)涵，企業(yè)及其品牌經(jīng)營(yíng)都是注定要失敗的。另一方面消費(fèi)者的需求永遠(yuǎn)是喜新厭舊的，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，從品質(zhì)、功能、外觀、款式、包裝、服務(wù)等方面不斷地充實(shí)品牌的內(nèi)涵，企業(yè)才能不斷發(fā)展，品牌才能長(zhǎng)盛不衰。

參考文獻(xiàn)：

1.黃繼剛.核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)管理.北京.經(jīng)濟(jì)管理出版社，2004

第2篇：怎么提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞：企業(yè);品牌經(jīng)營(yíng);核心競(jìng)爭(zhēng)力

品牌是一種產(chǎn)品乃至一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它產(chǎn)品和企業(yè)的標(biāo)志。對(duì)企業(yè)而言,它代表了一種潛在的競(jìng)爭(zhēng)力與獲利能力;對(duì)消費(fèi)者而言,它是質(zhì)量與信譽(yù)的保證,減少了消費(fèi)者的購(gòu)買成本和風(fēng)險(xiǎn)。因此,品牌為企業(yè)帶來(lái)的利益是內(nèi)在而持久的,品牌經(jīng)營(yíng)與品牌戰(zhàn)略應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本任務(wù)。品牌戰(zhàn)略是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐,沒(méi)有品牌戰(zhàn)略,就難以形成持久的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;一般競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)未必要有品牌戰(zhàn)略,但沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)則必然是沒(méi)有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)。

1.概念的澄清——品牌、品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

(1)品牌。營(yíng)銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為:“品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、設(shè)計(jì)或是它們的組合運(yùn)用,其目的是藉以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品,并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)別開來(lái)。”從感性角度看,品牌是一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)企業(yè)在視覺(jué)、情感、理念和文化等方面的綜合形象,當(dāng)你見到IBM你會(huì)聯(lián)想到“大藍(lán)”或藍(lán)色巨人,見到Mcdonald會(huì)想起快樂(lè)。從品牌的定義可以得出品牌的如下特點(diǎn):

①特定的品牌只和特定的產(chǎn)品或企業(yè)聯(lián)系在一起,品牌具有排它性。品牌表達(dá)的理念和價(jià)值取向?qū)哂邢嗤砟詈蛢r(jià)值取向的消費(fèi)者有“鎖定效應(yīng)”,當(dāng)消費(fèi)者在同種或同類產(chǎn)品中進(jìn)行挑選時(shí),對(duì)一種品牌的認(rèn)同意味著對(duì)其它品牌的不認(rèn)同。

②品牌具有品牌價(jià)值。美國(guó)可口可樂(lè)公司董事長(zhǎng)伍德魯福曾說(shuō):“只要‘可口可樂(lè)’這個(gè)品牌在,如果有一天,公司在大火中化為灰燼,那么第二天早上,全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭(zhēng)著向‘可口可樂(lè)’公司貸款”。這正是品牌的價(jià)值所在。

③品牌具有豐富的內(nèi)涵。不同于名稱或標(biāo)記外在所表現(xiàn)的那樣,品牌不僅僅是一種產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品的標(biāo)志,一個(gè)品牌之所以能吸引消費(fèi)者,除了它本身的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的一些特點(diǎn)外,在這個(gè)品牌背后更有許許多多的附加價(jià)值,或者叫無(wú)形價(jià)值。這些無(wú)形的價(jià)值包括文化、生活方式,還有一些是歷史遺產(chǎn)。這是品牌真正能吸引人的地方。

④品牌塑造需要一個(gè)過(guò)程。傳統(tǒng)理論認(rèn)為,新品牌成為名牌的成功率只有5%左右,且需巨額廣告費(fèi)支持。在美國(guó)創(chuàng)立一個(gè)名牌需要1億美元左右,在我國(guó)最少需要5000萬(wàn)元,時(shí)間至少3年以上。

(2)品牌經(jīng)營(yíng)。品牌經(jīng)營(yíng)是通過(guò)品牌實(shí)力的積累,塑造良好的品牌形象,從而建立顧客忠誠(chéng)度,形成品牌優(yōu)勢(shì);再通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)的維持與強(qiáng)化,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立名牌與發(fā)展名牌。

品牌經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)不同,品牌的生命周期比產(chǎn)品長(zhǎng)得多,產(chǎn)品往往只是相對(duì)某個(gè)特定的需求時(shí)期而言。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要是保證產(chǎn)品的品質(zhì)與功能,提供消費(fèi)者使用產(chǎn)品的滿意度和價(jià)值感;而品牌經(jīng)營(yíng)是一種核心的信念,貫穿于整個(gè)企業(yè)之中,形成企業(yè)文化的核心,它所經(jīng)營(yíng)的不僅僅是形象,還包括認(rèn)同,這種認(rèn)同反映了品牌的個(gè)性,體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力。因此,品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)繼單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之后的高級(jí)階段,是多種手段的綜合。

(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。這主要是由核心競(jìng)爭(zhēng)力本身所具有的特點(diǎn)所決定的:

①核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶提供超過(guò)其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要;同時(shí)能使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率、更低的產(chǎn)品成本,從而取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

②在競(jìng)爭(zhēng)方式上,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,難以模仿和超越。

③從企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的角度看,核心競(jìng)爭(zhēng)力具有延展性。企業(yè)能夠從某種核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列產(chǎn)品與服務(wù),從而打開多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域。核心競(jìng)爭(zhēng)力有從“核心競(jìng)爭(zhēng)力核心技術(shù)核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品”的延展過(guò)程。相應(yīng)地,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展,一般都呈現(xiàn)出以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為起點(diǎn)向研發(fā)和營(yíng)銷兩頭延伸的特征。

④核心競(jìng)爭(zhēng)力具有相互關(guān)聯(lián)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組技能和技術(shù)的集合體,而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)。

⑤核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)學(xué)習(xí)積累得到的。核心競(jìng)爭(zhēng)力不能通過(guò)相應(yīng)要素市場(chǎng)的買賣獲得;因此,一旦企業(yè)在某項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力上取得領(lǐng)先地位,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難在短時(shí)間內(nèi)趕上來(lái)。

⑥企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)調(diào)整的。如果外部環(huán)境發(fā)生劇變或管理不善,企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段會(huì)貶值成一般能力甚至流失;因此,核心競(jìng)爭(zhēng)力需要及時(shí)的保護(hù)、調(diào)整和創(chuàng)新。

2.兩者的關(guān)系——品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

有句話說(shuō)得好:如果一種產(chǎn)品本身不具有生命力,再怎么做品牌都沒(méi)有用。這句話的背后,隱藏著品牌與企業(yè)其它方面的相互依賴關(guān)系。因此,我們應(yīng)從企業(yè)如何構(gòu)筑品牌及如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力入手,尋找品牌的價(jià)值來(lái)源,探究品牌經(jīng)營(yíng)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在關(guān)系。

(1)品牌的構(gòu)筑。需要從以下幾方面入手:

①準(zhǔn)確的定位。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,品牌成功的關(guān)鍵因素有:這個(gè)品牌的定位是否正確,它背后是否蘊(yùn)涵著深厚的文化,它的思想觀念是否領(lǐng)先。撇開后兩者不談,至少有一點(diǎn)是可以肯定的,即品牌的定位在品牌構(gòu)筑之始,起著指明方向的作用。

②基于品牌定位的產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品研發(fā)是樹立品牌的根本環(huán)節(jié)。除了開辟新市場(chǎng),建立營(yíng)銷聯(lián)盟,真正要占領(lǐng)市場(chǎng),需要的是產(chǎn)品對(duì)路及其高品質(zhì)。要根據(jù)市場(chǎng)需求,加大產(chǎn)品開發(fā)力度,縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期,提高市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。

③品牌質(zhì)量保證。質(zhì)量是品牌的生命,品牌形象也是高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的象征。好的品牌有利于企業(yè)與消費(fèi)者之間信賴關(guān)系的形成,沒(méi)有消費(fèi)者的信任就談不上品牌及其資源;而這源于企業(yè)通過(guò)品牌向消費(fèi)者表達(dá)其責(zé)任感,承諾其品牌向消費(fèi)者所提供的服務(wù)是完全合乎消費(fèi)者要求的。

④品牌的宣傳策劃。樹品牌,質(zhì)量是依托,宣傳是途徑。有了好的產(chǎn)品,還要有好的宣傳,以樹立良好的品牌形象,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。某一具體品牌的宣傳策略要符合該品牌的市場(chǎng)定位,品牌系統(tǒng)內(nèi)各品牌的宣傳策略應(yīng)該既有差異也有相似之處。一方面使不同價(jià)值取向的消費(fèi)者能夠準(zhǔn)確認(rèn)知特定品牌,另一方面又可以保持品牌系統(tǒng)的整體性,以發(fā)揮宣傳的“聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”。

⑤品牌的形象維護(hù)。一方面,企業(yè)必須不斷開發(fā)新技術(shù),并能適時(shí)應(yīng)用于新產(chǎn)品,才能使其品牌在市場(chǎng)上有持久的生命力;另一方面,品牌構(gòu)筑是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,必須不斷對(duì)品牌內(nèi)涵進(jìn)行強(qiáng)化,使其具有深厚的文化底蘊(yùn),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大膽創(chuàng)新,賦予品牌新的含義。

(2)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征分析中,我們可以得出度量核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)重要尺度:價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的附加價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿難度。附加價(jià)值反映了核心競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)于企業(yè)的核心目標(biāo)———利潤(rùn);但單獨(dú)一個(gè)價(jià)值指標(biāo)不足以說(shuō)明問(wèn)題,因?yàn)槠髽I(yè)從短期的低成本優(yōu)勢(shì)中也能獲得可觀的附加價(jià)值,所以還需要模仿難度指標(biāo)相配合。

要在企業(yè)內(nèi)部培植既能帶來(lái)高附加價(jià)值又在短期內(nèi)不易被對(duì)手模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有一個(gè)不斷挖掘、開發(fā)、保持與創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。

①首先,應(yīng)尋找與挖掘企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這其實(shí)是一個(gè)對(duì)特定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位問(wèn)題。核心競(jìng)爭(zhēng)力并不等同于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而只是它的關(guān)鍵部分和突出環(huán)節(jié),有可能是研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等企業(yè)價(jià)值鏈中的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)。因此,在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)需求、產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況以及自身?xiàng)l

件的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行準(zhǔn)確定位,是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要環(huán)節(jié)。

②應(yīng)解決好如何有意識(shí)地開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。第一,核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的,因此培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單純?cè)谀硞€(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)單加強(qiáng),而要講究企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的配合。企業(yè)必須從戰(zhàn)略的角度來(lái)安排自己的價(jià)值鏈活動(dòng),只能在完整的基礎(chǔ)上有所側(cè)重。只有研究開發(fā),沒(méi)有相應(yīng)的生產(chǎn)和市場(chǎng)手段相配合,或只有營(yíng)銷手段,產(chǎn)品陳舊落后,企業(yè)都是不可能獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的。第二,核心競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)需要不斷地學(xué)習(xí)和積累。企業(yè)應(yīng)積極利用現(xiàn)有的知識(shí)積累、人才資源、管理能力,將核心競(jìng)爭(zhēng)力或其生長(zhǎng)點(diǎn)運(yùn)用于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并不斷地進(jìn)行總結(jié)、分析、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,形成一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”。然后,將這種初步形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力部署到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),主要是通過(guò)對(duì)“學(xué)習(xí)型”人力資源的組織和分配來(lái)達(dá)到核心競(jìng)爭(zhēng)力的部署要求。第三,核心競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)要著重技術(shù)與營(yíng)銷環(huán)節(jié)。從核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展特性來(lái)看,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展,一般都呈現(xiàn)出以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為起點(diǎn)向研發(fā)和營(yíng)銷兩頭延伸的特性。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越依賴技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),它可以是專利、非專利技術(shù)和商業(yè)秘密,可以視企業(yè)智力資源條件、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、目標(biāo)市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)作出系統(tǒng)的技術(shù)安排,力求在某一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)有所突破,形成核心技術(shù),從而構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上又是營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng),因而必須增強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)節(jié),才能使核心競(jìng)爭(zhēng)力落實(shí)于市場(chǎng),才能創(chuàng)造效益。第四,核心競(jìng)爭(zhēng)力的保持與創(chuàng)新。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有階段性和層次性:階段性是指核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與企業(yè)成長(zhǎng)階段相聯(lián)系的,即不同的階段有不同內(nèi)容和形式的核心競(jìng)爭(zhēng)力;層次性是指在競(jìng)爭(zhēng)范圍擴(kuò)大的過(guò)程中,低層次的核心競(jìng)爭(zhēng)力難以適應(yīng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,因此需要及時(shí)地創(chuàng)新和發(fā)展。當(dāng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)形成的時(shí)候,應(yīng)該充分利用并保持其在企業(yè)中的地位和作用,創(chuàng)造出更多的最終產(chǎn)品和服務(wù);當(dāng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍發(fā)生變化時(shí),應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,進(jìn)入新一輪挖掘、培養(yǎng)階段,創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)二者的關(guān)系。品牌經(jīng)營(yíng)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升必須同時(shí)進(jìn)行,過(guò)程基本重合,彼此難分。

①?gòu)倪^(guò)程上看,品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,都是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。一個(gè)品牌成為世界知名品牌往往需要幾十年的時(shí)間,有時(shí)甚至上百年的時(shí)間,保持品牌的信譽(yù)是非常艱難的。例如,由于出現(xiàn)質(zhì)量、服務(wù)等事件而處理不當(dāng),不僅會(huì)讓企業(yè)付出巨額賠償,而且也會(huì)使著名品牌聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。同樣,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)也不是短期內(nèi)就可以完成的,它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、根本性的戰(zhàn)略,需要企業(yè)構(gòu)建和發(fā)展一個(gè)創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)組織,在不斷的學(xué)習(xí)、積累過(guò)程中,增加企業(yè)的有形資源和無(wú)形資源,形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和超越的競(jìng)爭(zhēng)力,并不斷地改進(jìn)和發(fā)展這種競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,品牌經(jīng)營(yíng)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升在時(shí)間上是基本同步的。

②從在手段上看,依靠企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造品牌,必須重視產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷。創(chuàng)造一個(gè)品牌,首先必須明白品牌自身的核心能力究竟在整個(gè)價(jià)值鏈上的哪個(gè)環(huán)節(jié),依靠這種核心能力,才能創(chuàng)造有持久競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。而在這些環(huán)節(jié)中,品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升都同樣重視產(chǎn)品的研發(fā)與營(yíng)銷環(huán)節(jié)。

③從影響范圍上看,二者都涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō),它是一組技能和技術(shù)的集合體,而非單個(gè)分散的技能或技術(shù);它是許多不同單位和個(gè)人相互作用產(chǎn)生的,它的載體是整個(gè)企業(yè),而不是企業(yè)的某個(gè)部門。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。而品牌經(jīng)營(yíng)也不僅僅是廣告的運(yùn)作,更重要的是企業(yè)文化和核心技術(shù)的整體策劃,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。企業(yè)必須要通過(guò)管理制度、技術(shù)的創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營(yíng)銷策略等方面,全方位提升品牌價(jià)值。

④從實(shí)質(zhì)上看,品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的外在表現(xiàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升是品牌經(jīng)營(yíng)的目的與歸宿。毋庸置疑,品牌經(jīng)營(yíng)需要企業(yè)綜合實(shí)力作后盾,而企業(yè)綜合實(shí)力的提升有賴于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。如果說(shuō)企業(yè)綜合實(shí)力是品牌這幢大樓的地基,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是其支柱。而良好的品牌反過(guò)來(lái)又作用于企業(yè),帶動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)良好的品牌往往給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的印象,而品牌樹立起來(lái)后,如在產(chǎn)品質(zhì)量和性能上不能滿足消費(fèi)者的需求,則會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)這種品牌的忠誠(chéng)度。因而需要企業(yè)不斷進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)與創(chuàng)新,優(yōu)化企業(yè)的價(jià)值鏈,從而促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成。

3.目前我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)

從改革開放到現(xiàn)在,我國(guó)企業(yè)品牌的發(fā)展大致經(jīng)歷了4個(gè)階段:品牌啟蒙階段;自創(chuàng)品牌階段;品牌競(jìng)爭(zhēng)階段;品牌國(guó)際化階段。到目前為止,已形成一批如長(zhǎng)虹、海爾等知名品牌;但總的來(lái)說(shuō),和國(guó)際知名品牌相比,無(wú)論是在觀念上還是在實(shí)際操作中都存在很大差距。

(1)在經(jīng)營(yíng)觀念上,缺乏對(duì)品牌內(nèi)涵的深刻理解。品牌的內(nèi)涵涵蓋了兩方面的內(nèi)容。首先,品牌以產(chǎn)品為物質(zhì)基礎(chǔ),沒(méi)有以高品質(zhì)產(chǎn)品為支持的品牌,就是無(wú)源之水,無(wú)本之木。然而,有高質(zhì)量的產(chǎn)品,并不一定能塑造出強(qiáng)勢(shì)品牌,強(qiáng)勢(shì)品牌還需要其它優(yōu)勢(shì)來(lái)共同充實(shí),這就涉及到怎樣去做品牌。而我國(guó)的許多企業(yè),盲目地以為樹立品牌就是提高品牌的知名度,忽略了質(zhì)量問(wèn)題,結(jié)果紅火了一陣就自然被淘汰了。其次,品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的心理投射。也就是說(shuō),品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的直觀感覺(jué)和聯(lián)想的總和,是消費(fèi)者想要解決某一方面需求時(shí),就自然想到的解決方案,這就涉及到品牌的定位是否符合消費(fèi)者的需求。

(2)在品牌經(jīng)營(yíng)方式上,對(duì)品牌推廣形式偏頗而又單一,除了廣告,還是廣告。不少企業(yè)把品牌的知名度擴(kuò)散、產(chǎn)品銷售量的提升寄托在重磅媒體的廣告轟炸上,只要“量”到了,其他什么都可以忽略。廣告創(chuàng)意、媒介組合、公關(guān)行銷等等充滿挑戰(zhàn)與趣味,能夠讓產(chǎn)品及品牌推廣得更好的方法,卻沒(méi)有引起更多的關(guān)注和應(yīng)用;即便是廣告本身,也是思維貧乏、創(chuàng)意雷同,質(zhì)次價(jià)高。

(3)在品牌維護(hù)上,偏重短期效益,忽略長(zhǎng)期發(fā)展。一方面,品牌的構(gòu)筑是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。大眾傳播心理學(xué)指出,消費(fèi)者對(duì)任何產(chǎn)品都有一種潛在的抗拒心理;消除這種抗拒心理的最有效手段是讓消費(fèi)者自愿了解產(chǎn)品,而具有文化內(nèi)涵或特定理念的產(chǎn)品更容易與消費(fèi)心理磨合。這種文化或理念在消費(fèi)心理的滲透是潛移默化的,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。另一方面,國(guó)內(nèi)一些企業(yè)業(yè)績(jī)佳、發(fā)展勢(shì)頭好時(shí),往往掉以輕心,忽略對(duì)品牌的長(zhǎng)期維護(hù)與培育。走品牌之路,應(yīng)是一條正確而且應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的發(fā)展戰(zhàn)略,但品牌的構(gòu)建、內(nèi)核填充、推廣、維護(hù)、提升等過(guò)程,又是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,必須踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,容不得半點(diǎn)短視、浮躁和投機(jī)取巧。

上述問(wèn)題,原因在于企業(yè)沒(méi)有將品牌戰(zhàn)略與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所代表的長(zhǎng)期的、綜合的、有特色的企業(yè)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。品牌定位不準(zhǔn)確,就是對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)不清,找不到企業(yè)能做好、市場(chǎng)也需要的產(chǎn)品或服務(wù);忽視產(chǎn)品質(zhì)量,就是將品牌經(jīng)營(yíng)看成單純的營(yíng)銷,看不到品牌背后體現(xiàn)出的企業(yè)綜合實(shí)力;追求短期效應(yīng),即是割裂品牌培育與其背后核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期成長(zhǎng)之間的相互依存關(guān)系。總之,我國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,其源頭是觀念問(wèn)題,對(duì)其實(shí)質(zhì)的理解是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。核心競(jìng)爭(zhēng)力既概括了品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì),又將其同企業(yè)非核心競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)別開來(lái),避免了我國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中缺乏重點(diǎn)、缺乏個(gè)性的問(wèn)題,真正體現(xiàn)了品牌的魅力所在———獨(dú)有、不能簡(jiǎn)單模仿、內(nèi)涵豐富。

4.樹立我國(guó)企業(yè)品牌,提升我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

從

戰(zhàn)略角度來(lái)看,企業(yè)必須具備戰(zhàn)略意識(shí),企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是在打造企業(yè)品牌,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,這對(duì)企業(yè)是根本性的;同時(shí),要有品牌戰(zhàn)略的制度安排。一個(gè)沒(méi)有現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè),不可能談得上實(shí)施品牌戰(zhàn)略。要把品牌當(dāng)作企業(yè)文化建設(shè)的根本,夯實(shí)信用基礎(chǔ);要找好著力點(diǎn),因企業(yè)而宜。但有兩點(diǎn)須注意,即企業(yè)的研究力和企業(yè)的服務(wù)力;這是企業(yè)發(fā)展的理性和應(yīng)有的形象,否則,企業(yè)就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體可以從如下著手:

(1)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,樹立名牌意識(shí)。企業(yè)要真正意識(shí)到品牌代表企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信用,是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn),最終靠核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)維持。

(2)重點(diǎn)突破,合理創(chuàng)新,打造我國(guó)企業(yè)品牌。品牌的樹立以核心競(jìng)爭(zhēng)力為支柱,要靠核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升來(lái)完成。核心競(jìng)爭(zhēng)力反映在企業(yè)某個(gè)或某幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我國(guó)企業(yè)受資金、技術(shù)、人才各方面條件限制,不可能也不必要全面出擊,而應(yīng)該集中自身優(yōu)勢(shì),如完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、對(duì)國(guó)情的深刻了解等,集中加大對(duì)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)的投入,以創(chuàng)新來(lái)保持與發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而為品牌經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)。

(3)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,在觀念上與國(guó)際接軌,在方式上進(jìn)行創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)創(chuàng)名牌中的重要一環(huán)。國(guó)外一些知名企業(yè)都具有幾十年乃至上百

年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),而我國(guó)在這方面可說(shuō)起步較晚,財(cái)力也有限。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我國(guó)的企業(yè)在營(yíng)銷方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì),相反還很落后。因此,要以品牌合理定位為起點(diǎn),細(xì)分市場(chǎng),研究適合國(guó)情的營(yíng)銷手段,提高品牌知名度;再以品牌帶動(dòng)研發(fā)、管理等,形成品牌經(jīng)營(yíng)與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的良好互動(dòng)關(guān)系。

(4)動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌戰(zhàn)略,保護(hù)我國(guó)企業(yè)品牌。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌不是一成不變的,要隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不斷進(jìn)行調(diào)整,以保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與品牌形象。同時(shí),還有核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌的保護(hù)問(wèn)題。一個(gè)組織要成長(zhǎng),就必須變成學(xué)習(xí)型組織,專攻核心專長(zhǎng),然后以核心專長(zhǎng)直接指向最終用戶,不斷創(chuàng)新以抓緊最終顧客,而這些創(chuàng)新都必須有法律上的保護(hù),否則不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿就是一句空話。

參考文獻(xiàn):

①菲力普·科特勒:《營(yíng)銷管理》[M;上海人民出版社,1997。

第3篇：怎么提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

江蘇江山制藥有限公司是世界知名維生素C系列產(chǎn)品制造商之一，維生素C系列產(chǎn)品在藥品、食品添加劑及飼料添加劑各行業(yè)生產(chǎn)中具有十分重要的用途，應(yīng)用廣泛。目前，公司維生素C系列產(chǎn)品90%出口，占據(jù)全球20%左右的市場(chǎng)份額。

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易的數(shù)額也在急劇上升，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)只有通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，同時(shí)通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的合理應(yīng)用，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

為了不斷提高顧客滿意度，提升企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力，在20多年來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)的不斷整合，為企業(yè)的發(fā)展拓展了空間，并帶來(lái)了非常好的機(jī)遇。

1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出來(lái)的，他們將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力解釋為企業(yè)的“一組先進(jìn)技術(shù)和諧組合”，這里提到的先進(jìn)技術(shù)不單是指科學(xué)技術(shù)，它既包括科學(xué)技術(shù)，又包括管理和營(yíng)銷等方面的技能。因此，可以把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理解為企業(yè)開發(fā)獨(dú)特技術(shù)、研制獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段和運(yùn)用獨(dú)特管理方式等能力的特定組合，是以一定方式有機(jī)結(jié)合在一起的能力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)相對(duì)的概念，只有與同行業(yè)、同層次的企業(yè)進(jìn)行互相比較，才具有其意義。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)，在資源利用、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)、市場(chǎng)開拓及售后服務(wù)等方面，與其他企業(yè)相比具有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，且不易被其他企業(yè)模仿或?qū)W習(xí)的綜合能力與素質(zhì)的體現(xiàn)，其特點(diǎn)是：具有獨(dú)特性、領(lǐng)先性和持久性，同時(shí)具備自身的業(yè)務(wù)拓展能力和為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值的能力。總之，核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所沒(méi)有或不及的，能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得較大的差別利益、為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)發(fā)展的能力、并能滿足經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)不斷發(fā)展的需求。

1.2 本公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)

江蘇江山制藥有限公司創(chuàng)立于1990年，目前已擁有一支戰(zhàn)略眼光遠(yuǎn)、決策能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、協(xié)作精神好的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)堅(jiān)持以人為本、重視企業(yè)文化建設(shè)，為每位員工提供充分拓展自我價(jià)值的發(fā)展空間，并激發(fā)了全體員工尤其是廣大工程技術(shù)人員和一線員工學(xué)知識(shí)、學(xué)技能、比貢獻(xiàn)的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)不斷推進(jìn)企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為打造和諧、可持續(xù)發(fā)展的“百年江山”提供了可靠的保證。

獨(dú)特性：主要表現(xiàn)為有獨(dú)特的企業(yè)文化、有較強(qiáng)的國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓優(yōu)勢(shì)、以及在經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品營(yíng)銷、化工工藝、微生物發(fā)酵、動(dòng)力設(shè)備、化驗(yàn)分析、電氣儀表、質(zhì)量管理、環(huán)境工程等方面擁有一大批具有較高專業(yè)水平、豐富工作經(jīng)驗(yàn)的科技人員和管理人才，這些都是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、具有恒久活力的重要發(fā)展基礎(chǔ)。

領(lǐng)先性：主要表現(xiàn)為觀念的領(lǐng)先，即指企業(yè)人才儲(chǔ)備充足，如技術(shù)工人資源豐富，不僅有700多人的專業(yè)技術(shù)人員、30多名高級(jí)工程師、10多名MBA學(xué)位的高級(jí)管理者，還有一支訓(xùn)練有素、技能嫻熟、能夠適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和專業(yè)化分工需要的工人隊(duì)伍；技術(shù)的領(lǐng)先，即指企業(yè)在生產(chǎn)領(lǐng)域、尤其是在微生物發(fā)酵、膜分離等專業(yè)技術(shù)方面已經(jīng)形成了先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)；市場(chǎng)的領(lǐng)先，即指企業(yè)已經(jīng)建立了覆蓋北美、歐洲和亞洲地區(qū)的國(guó)際銷售網(wǎng)絡(luò)和國(guó)內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)，并與國(guó)際上一些大客戶建立了旨在雙贏的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作經(jīng)營(yíng)關(guān)系。

持久性：主要表現(xiàn)為企業(yè)在20多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，無(wú)論在產(chǎn)品出口還是在設(shè)備引進(jìn)等方面，經(jīng)常與國(guó)外一些大企業(yè)發(fā)生商務(wù)往來(lái)，還與國(guó)際知名醫(yī)藥巨頭就合作事宜進(jìn)行過(guò)深層次談判，積累了豐富的與國(guó)際企業(yè)交往洽談和合作的經(jīng)驗(yàn)，因此企業(yè)具有長(zhǎng)期與國(guó)際合作的優(yōu)勢(shì)。

2 企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

2.1 企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定義

企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)是由著名的產(chǎn)品戰(zhàn)略大師安索夫于20世紀(jì)50年代提出，是指企業(yè)為了創(chuàng)造效益、保持持久競(jìng)爭(zhēng)力而在多個(gè)相關(guān)和不相關(guān)的產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)、市場(chǎng)的拓展或?qū)ζ錁I(yè)務(wù)進(jìn)行重新組合、選擇及管理的行為。多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之所以被眾多企業(yè)采納，是因?yàn)橐韵聨c(diǎn)：第一、多元化經(jīng)營(yíng)能將不同的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并在一起，降低生產(chǎn)成本；第二，多元化經(jīng)營(yíng)能分散風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以把一個(gè)業(yè)務(wù)單元的閑置資金轉(zhuǎn)移到其他業(yè)務(wù)單元；第三，多元化經(jīng)營(yíng)可以充分利用企業(yè)內(nèi)部的資源和優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，并獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，多元化經(jīng)營(yíng)日益成為現(xiàn)代企業(yè)的一種發(fā)展趨勢(shì)。

自20世紀(jì)90年代以來(lái)，多元化經(jīng)營(yíng)在我國(guó)企業(yè)界非常流行，然而我國(guó)企業(yè)對(duì)于多元化經(jīng)營(yíng)的理解和運(yùn)用存在著一定的誤區(qū)，使部分企業(yè)在多元化經(jīng)營(yíng)道路上付出了巨大的代價(jià)。很多企業(yè)在實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中急功近利、擴(kuò)張過(guò)度、只求規(guī)模、不重協(xié)調(diào)等，只是簡(jiǎn)單地套用西方國(guó)家的投資組合，而忽視了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程，導(dǎo)致原來(lái)的優(yōu)勢(shì)被削弱、甚至消失，而新的核心競(jìng)爭(zhēng)力又沒(méi)有形成，以至于使國(guó)內(nèi)部分企業(yè)走上了覆滅的道路。

2.2 本公司多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的經(jīng)歷

江蘇江山制藥有限公司從1990年成立以來(lái)，應(yīng)該說(shuō)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：

第一，1990年～1998年，主要是通過(guò)Vc專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，依靠規(guī)模效益、成本優(yōu)勢(shì)、技經(jīng)指標(biāo)優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品從成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期的穩(wěn)定客戶關(guān)系的依托，不管市場(chǎng)如何發(fā)展演變，一方面在Vc專業(yè)化經(jīng)營(yíng)上挖掘潛力，保持領(lǐng)先地位；另一方面，在開發(fā)新品種和發(fā)展上加大力度，為實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

第二，1998年～2007年，主要是通過(guò)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，在Vc專業(yè)化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)確立優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位的同時(shí)，積極發(fā)展成藥、保健品，逐步使三大類產(chǎn)品形成三足鼎立之勢(shì)，把企業(yè)建成一個(gè)集原料藥、成藥、保健品為一體的在國(guó)內(nèi)外具有較高知名度的綜合性現(xiàn)代化制藥企業(yè)。

第三，2008年～至今，主要是修正多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向，為企業(yè)上市做好充分準(zhǔn)備，主要是去除成藥業(yè)務(wù)的發(fā)展，新增動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)素業(yè)務(wù)的發(fā)展，重新確立原料藥、人用保健品及動(dòng)物用保健品（含飼料）三大類產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。同時(shí)在發(fā)展過(guò)程中注重圍繞市場(chǎng)、技術(shù)切入、進(jìn)中求穩(wěn)，在泰州地區(qū)與其他醫(yī)藥企業(yè)采取錯(cuò)位發(fā)展的戰(zhàn)略，充分發(fā)揮企業(yè)在大宗原料藥方面所具有的人才優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

3 實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間的有機(jī)結(jié)合

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間有著密切的關(guān)聯(lián)，二者之間相互影響、相互制約，關(guān)鍵是如何把二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)有機(jī)的整體，才能發(fā)揮具大的作用。

3.1 以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的根本依托，也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的產(chǎn)物，并具有獨(dú)特性、領(lǐng)先性和持久性等特征。企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，應(yīng)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)用、延伸和發(fā)揮。因此，企業(yè)開展多元化經(jīng)營(yíng)，必須充分考慮其核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響，分析企業(yè)核心技術(shù)、采購(gòu)戰(zhàn)略、營(yíng)銷能力、管理理念和企業(yè)文化向相關(guān)領(lǐng)域滲透的廣度、深度和關(guān)聯(lián)性等，并研究判斷其機(jī)會(huì)的大小和風(fēng)險(xiǎn)的高低。許多以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)而實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)，把核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸到力所能及的范圍，最終能在其他領(lǐng)域也取得一定的成功。

以海爾集團(tuán)的發(fā)展為例，海爾集團(tuán)的前身――青島電冰箱總廠，1984年僅從事電冰箱的生產(chǎn)和銷售，到目前為此，海爾集團(tuán)主要產(chǎn)品就有電冰箱、電冰柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐、彩電、小家電、電腦、手機(jī)、整體廚房和衛(wèi)生間等幾十個(gè)門類，上萬(wàn)個(gè)規(guī)格品種。在海爾集團(tuán)的成長(zhǎng)過(guò)程中，多元化經(jīng)營(yíng)是其重要的成長(zhǎng)方式，而且海爾集團(tuán)的多元化經(jīng)營(yíng)堪稱中國(guó)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成功的典范，其成功主要在于，第一、根據(jù)其自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力控制多元化經(jīng)營(yíng)的節(jié)奏，海爾集團(tuán)堅(jiān)持了7年的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在管理、品牌、售后服務(wù)等方面形成了較具優(yōu)勢(shì)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以這些核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，從1992年開始進(jìn)入冰柜和空調(diào)行業(yè)、1995年進(jìn)入洗衣機(jī)行業(yè)、1997年進(jìn)入黑色家電行業(yè)，生產(chǎn)彩電、VCD、傳真機(jī)、電話等產(chǎn)品；第二、根據(jù)行業(yè)相關(guān)程度進(jìn)入新行業(yè)，海爾集團(tuán)的多元化經(jīng)營(yíng)正是根據(jù)行業(yè)相關(guān)程度，從高相關(guān)、到中相關(guān)、再到低相關(guān)，保持了持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的良好勢(shì)頭。1992年進(jìn)入的冰柜和空調(diào)行業(yè)，與1992年以前經(jīng)營(yíng)的電冰箱行業(yè)存在高度的相關(guān)性；1995年進(jìn)入的洗衣機(jī)行業(yè)，與以前的制冷家電行業(yè)存在較高的相關(guān)性；1997年進(jìn)入的黑色家電行業(yè)，與以前經(jīng)營(yíng)的白色家電行業(yè)存在中度的相關(guān)性。

總之，企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)方式應(yīng)該在核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐下的相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)，并在原有的業(yè)務(wù)上已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在進(jìn)入新的相關(guān)領(lǐng)域時(shí)就可以逐漸把自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力融合到新的相關(guān)業(yè)務(wù)中去。因此，以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)才是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，也就是說(shuō)，要先將企業(yè)的主業(yè)務(wù)做強(qiáng)、做大，在此過(guò)程中壯大了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并以此為基礎(chǔ)再通過(guò)實(shí)施多元化戰(zhàn)略進(jìn)入其他相關(guān)領(lǐng)域。

3.2 實(shí)施企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是培養(yǎng)和維護(hù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段

企業(yè)具有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力，意味著它具有大量的資金、開發(fā)新產(chǎn)品或新市場(chǎng)的潛力。若其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)僅局限于某一特定領(lǐng)域，這便是各種資源的極大浪費(fèi)。因此，適度、適時(shí)地推進(jìn)多元化戰(zhàn)略可以進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力傳統(tǒng)的做法主要是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是一條緩慢的途徑；而現(xiàn)代的做法是通過(guò)企業(yè)重組，推進(jìn)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，促進(jìn)有效整合外部資源而采取的更為復(fù)雜的管理行為。雖然企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一種能力，具有不可交易性且不能直接購(gòu)買而獲得，但可通過(guò)兼并、聯(lián)營(yíng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，獲得這種核心競(jìng)爭(zhēng)力的主體或者是與之融合，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)可逐漸獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。

以日本三菱集團(tuán)的發(fā)展為例，該集團(tuán)是日本最大的多元化經(jīng)營(yíng)集團(tuán)之一，它包括了三菱汽車、三菱電器等28家核心企業(yè)。它獨(dú)有的“相互持股、獨(dú)立運(yùn)作”的集團(tuán)運(yùn)作模式，使三菱集團(tuán)在國(guó)際市場(chǎng)上有了較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其中不少還具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1999年三菱集團(tuán)聯(lián)合銷售額為1178億美元，列全球500強(qiáng)企業(yè)第7名。三菱集團(tuán)的多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就有效地對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了提升、補(bǔ)充和升級(jí)。

總之，從培養(yǎng)和維護(hù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)講，企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略還是專業(yè)化戰(zhàn)略并不能一概而論，都有成功和失敗的案例。因此，通過(guò)有效實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，將企業(yè)的所有業(yè)務(wù)做強(qiáng)、做大，并在此過(guò)程中不斷壯大自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)才是關(guān)鍵。

綜上所述，企業(yè)如果盲目追求非相關(guān)性強(qiáng)的多元化經(jīng)營(yíng)，有可能會(huì)適得其反，因?yàn)椋髽I(yè)的戰(zhàn)線拉得越長(zhǎng)，力量就越分散，控制力也就越弱；但也有人提出，多元化經(jīng)營(yíng)的相關(guān)性強(qiáng)而不利于分散經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橥愋袠I(yè)或產(chǎn)品往往是一榮俱榮，一損俱損，這種看法有一定的道理，但也要辯證分析。尤其是在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略將成為企業(yè)在一定發(fā)展階段后的必然選擇，為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意把握一定的時(shí)機(jī)實(shí)施多元化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；同時(shí)，應(yīng)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷地培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并在此基礎(chǔ)上逐步推進(jìn)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，再反過(guò)來(lái)強(qiáng)化企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不管怎么說(shuō)，只有將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能更好地分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)、才能更好地提升企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

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第4篇：怎么提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

【關(guān)鍵詞】 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì) 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵

1、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的定義及特點(diǎn)

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的概念于1981年由英國(guó)學(xué)者西蒙斯在其論文《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)》中最先提出，即企業(yè)依據(jù)自身戰(zhàn)略管理的需要并審查內(nèi)外部環(huán)境的變化情況，靈活運(yùn)用各種技術(shù)、手段和方法，從組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)選擇、價(jià)值鏈分析、業(yè)務(wù)分工、產(chǎn)品市場(chǎng)定位、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等各個(gè)方面搜集、加工、整理決策信息，以幫助管理層制定戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略績(jī)效的一種新型的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。它具有如下特點(diǎn)。

（1）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是具有明顯的外向性的信息系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)著眼于企業(yè)的整體利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，不僅關(guān)注影響企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的因素，還關(guān)注政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、法律環(huán)境等外部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的影響，強(qiáng)調(diào)相對(duì)價(jià)格、相對(duì)市場(chǎng)份額與相對(duì)現(xiàn)金流量等各類相對(duì)指標(biāo)或比較指標(biāo)的計(jì)算與分析，從而為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供多元化的信息支持。

（2）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)注重財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)具備持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)不僅要依靠?jī)?yōu)良的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，還要依靠眾多的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供戰(zhàn)略財(cái)務(wù)信息與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)信息、前瞻性信息、背景信息以及信息的分析評(píng)價(jià)等與戰(zhàn)略相關(guān)的、全面可靠的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息，從而有助于企業(yè)提供及時(shí)、有效的業(yè)績(jī)報(bào)告。

（3）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)注重發(fā)展戰(zhàn)略的持續(xù)性與長(zhǎng)期性。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)超越了單一的期間界限，不僅注重從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位的變化中把握企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，更注重甚至以犧牲短期利益而取得和保持的持有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的體系結(jié)構(gòu)

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體系結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容可劃分三個(gè)層次：一是企業(yè)戰(zhàn)略層次，是指通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展愿景目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)方向選擇、組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)、企業(yè)價(jià)值自我設(shè)定等內(nèi)外部環(huán)境的分析，幫助決策者明確科學(xué)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；二是企業(yè)運(yùn)作層次，主要是為了促進(jìn)管理層次與管理方式的確定、生產(chǎn)組織、預(yù)算管理、價(jià)值鏈分析和績(jī)效評(píng)價(jià)等與企業(yè)核心能力的建設(shè)密切相關(guān)的功能的實(shí)現(xiàn)；三是市場(chǎng)能力層次，主要針對(duì)消費(fèi)群體的特性與消費(fèi)傾向分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇分析、市場(chǎng)占有分析等內(nèi)容。

二、基于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能性分析以及戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本方法

1、基于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能性分析

（1）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)有助于綜合強(qiáng)化企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是企業(yè)戰(zhàn)略管理與管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合而成的一種高層次的管理會(huì)計(jì)，它通過(guò)有效結(jié)合企業(yè)發(fā)展中的各個(gè)管理層次而將企業(yè)管理上升到戰(zhàn)略的高度；通過(guò)運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方法和各種信息資源為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供有效的信息支持和最優(yōu)的戰(zhàn)略管理服務(wù)；通過(guò)搜集、整理與運(yùn)用外部市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息以幫助企業(yè)做出正確的戰(zhàn)略決策，從而有助于綜合提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。

（2）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)有助于優(yōu)化企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)通過(guò)建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層次之間的有效聯(lián)系渠道以及對(duì)內(nèi)部信息資源的處理、交換、控制與反饋，促進(jìn)了企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化；通過(guò)將內(nèi)外部信息向戰(zhàn)略層次的匯集以使企業(yè)戰(zhàn)略能根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)做出正確的調(diào)整，從而形成一個(gè)有效的扁平式管理信息決策系統(tǒng)，進(jìn)而再重新整合企業(yè)各層次競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上提高企業(yè)效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終形成良好的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

（3）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)有助于有效提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力。執(zhí)行力是指通過(guò)一套有效的組織、文化、技術(shù)操作方法、體系或系統(tǒng)等將決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)通過(guò)規(guī)范企業(yè)戰(zhàn)略的制定以明確業(yè)務(wù)流程，使戰(zhàn)略執(zhí)行者知道自己該做些什么、應(yīng)該怎么去做，并在保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的原則下堅(jiān)定地按規(guī)定執(zhí)行戰(zhàn)略，從而能使企業(yè)優(yōu)先配置執(zhí)行資源，提升自身的執(zhí)行力；通過(guò)在龐大的業(yè)務(wù)處理中找出主要的業(yè)務(wù)鏈，并依據(jù)業(yè)務(wù)鏈的具體情況明確業(yè)務(wù)鏈的每個(gè)流程，從而將復(fù)雜的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單化、將簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)量化，用流程推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行者的執(zhí)行工作。

（4）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)有助于有效強(qiáng)化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理與供應(yīng)鏈管理。運(yùn)營(yíng)管理和供應(yīng)鏈管理貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)環(huán)節(jié)，它通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和成本的有效降低來(lái)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，是提高企業(yè)效益和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵性戰(zhàn)略因素之一。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)通過(guò)制定并切實(shí)有效執(zhí)行統(tǒng)一的戰(zhàn)略計(jì)劃以保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和供應(yīng)鏈管理的高效運(yùn)行。

2、基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本方法

（1）作業(yè)成本法。作業(yè)成本法是依據(jù)資源消耗的因果關(guān)系、并著眼于成本動(dòng)因的信息加工系統(tǒng)，即首先按作業(yè)對(duì)資源的消耗情況將成本分配到作業(yè)，然后按成本對(duì)象所消耗的作業(yè)情況將作業(yè)分配到成本對(duì)象，這種方法通過(guò)有效拓展成本核算的范圍、改進(jìn)成本分配的方法，以及時(shí)、準(zhǔn)確地提供成本信息，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要是通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)和采取的戰(zhàn)略以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)外部挑戰(zhàn)的反應(yīng)等各方面來(lái)考察企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，從而為企業(yè)提供決策有用的信息。

（3）價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈分析是以價(jià)值鏈作為分析的工具，通過(guò)明確企業(yè)的價(jià)值鏈和各價(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)系以明確價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；通過(guò)價(jià)值鏈的重構(gòu)以提升價(jià)值鏈的效率和企業(yè)的成本；通過(guò)對(duì)比分析自身的價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈以找出二者在各價(jià)值環(huán)節(jié)上成本與價(jià)值的差異，從而強(qiáng)化企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）平衡計(jì)分卡。平衡計(jì)分卡主要包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)方面，通過(guò)考察企業(yè)的長(zhǎng)短期目標(biāo)、理想結(jié)果與現(xiàn)實(shí)結(jié)果的驅(qū)動(dòng)因素以揭示企業(yè)成長(zhǎng)中的突出問(wèn)題，從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的改善，最終實(shí)現(xiàn)良好的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的具體運(yùn)用

1、為企業(yè)戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行與調(diào)整提供決策相關(guān)的信息

（1）為戰(zhàn)略的制定提供決策相關(guān)的信息。企業(yè)戰(zhàn)略的制定包括提出戰(zhàn)略愿望、建立戰(zhàn)略目標(biāo)和制定戰(zhàn)略規(guī)劃三個(gè)步驟。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)依據(jù)企業(yè)自身和所在行業(yè)的特點(diǎn)、內(nèi)外部因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響，通過(guò)SWOT分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等找出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，從而提出可供管理層選擇的多個(gè)決策方案，以使企業(yè)戰(zhàn)略建立在多角度、多方位以及多層次分析的基礎(chǔ)上。制定戰(zhàn)略規(guī)劃是執(zhí)行戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，企業(yè)要全面、準(zhǔn)確地收集材料并進(jìn)行相關(guān)分析，從而準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、上下游企業(yè)情況以及企業(yè)內(nèi)部情況。

（2）為戰(zhàn)略的執(zhí)行提供決策相關(guān)的信息。戰(zhàn)略的執(zhí)行包括建立有助于戰(zhàn)略實(shí)施的政策和運(yùn)用程序、營(yíng)造良好的戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)境、將戰(zhàn)略落實(shí)到各個(gè)職能部門和生產(chǎn)車間等各種管理要素，是戰(zhàn)略管理中最復(fù)雜、耗時(shí)最長(zhǎng)的工作。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)通過(guò)審視價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，提供戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程所需的企業(yè)內(nèi)外部各種財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息，從而有助于管理層控制戰(zhàn)略的實(shí)施。

（3）為戰(zhàn)略調(diào)整提供決策相關(guān)的信息。企業(yè)要依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)施的策略、消費(fèi)者的特色需求以及重大技術(shù)進(jìn)步等經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的新的情況對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略做出適時(shí)地調(diào)整。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)通過(guò)戰(zhàn)略執(zhí)行中反饋的信息和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，提出企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該調(diào)整什么、如何調(diào)整以及調(diào)整到什么程度；通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估分析法對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行診斷、對(duì)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估，從而提出戰(zhàn)略調(diào)整方案以供管理層決策。

2、以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析為起點(diǎn)明確自身的市場(chǎng)定位

企業(yè)應(yīng)基于戰(zhàn)略和市場(chǎng)的視角、以整個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照物，通過(guò)明確企業(yè)自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以考察自身的競(jìng)爭(zhēng)地位和市場(chǎng)定位，從而為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供信息。

3、以價(jià)值鏈分析為中心明確自身的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)怯梢幌盗邢嗷ヂ?lián)系的創(chuàng)造價(jià)值的作業(yè)組成的。在內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析中，企業(yè)應(yīng)明確最基本的價(jià)值鏈并將其分解為單獨(dú)的作業(yè)，明確增值與非增值作業(yè)、作業(yè)所占成本的比重、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在進(jìn)行該項(xiàng)作業(yè)時(shí)的成本差異等內(nèi)容，從而達(dá)到提升增值作業(yè)的目的；在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析中，通過(guò)對(duì)比分析本企業(yè)的產(chǎn)品成本，找出差異并采取相應(yīng)的策略，從而明確自身的成本目標(biāo)和定價(jià)策略；在成本動(dòng)因分析中，明確在眾多相關(guān)動(dòng)因中實(shí)際起作用的動(dòng)因、具體貫徹落實(shí)到作業(yè)上的動(dòng)因、影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)因，從而制定自身的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

4、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)性與靈活性適時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

由于市場(chǎng)環(huán)境、戰(zhàn)略計(jì)劃等各種因素的變化，對(duì)企業(yè)而言，原先不明確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能變得明顯，因此，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理要依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)性與靈活性進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整，從而適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要，將企業(yè)的內(nèi)部效率轉(zhuǎn)化為外部市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

四、結(jié)論

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要求管理會(huì)計(jì)從系統(tǒng)設(shè)計(jì)到運(yùn)作都要注重內(nèi)外部環(huán)境因素的變化，其信息的提供和控制程序要和企業(yè)特定階段的特定戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，從企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上有助于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體系的內(nèi)容適應(yīng)了企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 王滿、曹歌：基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)研究[J].當(dāng)代會(huì)計(jì)評(píng)論，2012（3）.

第5篇：怎么提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

在連番矯正政策調(diào)整之下，20多年來(lái)保持快速發(fā)展的制藥業(yè)，頻遇寒流。業(yè)內(nèi)人士驚呼：制藥業(yè)進(jìn)入了冰河期。然而，真正關(guān)注輿論導(dǎo)向和政策走向的業(yè)內(nèi)人士，無(wú)法否認(rèn)：現(xiàn)在還只是冰河期的開端。真正的嚴(yán)寒還沒(méi)有到來(lái)。反商業(yè)賄賂剛剛拉開序幕，又有消息說(shuō)：第二十次降價(jià)正在醞釀之中，而且力度空前。

國(guó)家連番政策的打擊，對(duì)于制藥業(yè)的發(fā)展，有什么樣的影響呢？除了帶來(lái)沖擊，難道就沒(méi)有帶來(lái)機(jī)會(huì)？上海鉑策劃總經(jīng)理、著名的營(yíng)銷戰(zhàn)略家陳奇銳先生，為本報(bào)撰寫專稿，希望能對(duì)制藥業(yè)讀者有所啟發(fā)。

制藥業(yè)的前景是美好的

近期政府出臺(tái)了很多醫(yī)藥業(yè)調(diào)控政策，這種政策的短期結(jié)果，造成了很多制藥廠銷量下降，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遭遇到了困難。這個(gè)時(shí)候，制藥業(yè)的經(jīng)營(yíng)者也許會(huì)對(duì)行業(yè)前景產(chǎn)生悲觀情緒。我認(rèn)為，中國(guó)制藥業(yè)發(fā)展前景是美好的，悲觀情緒要不得。

我國(guó)的醫(yī)療服務(wù)資源分配并不均衡，制藥業(yè)的產(chǎn)出主要來(lái)只占總?cè)丝?0%稍多的醫(yī)保人群。而從輿論報(bào)道來(lái)看，中央建立覆蓋全民的醫(yī)療保障體系的決心已下。從不到兩億人的醫(yī)保覆蓋人群，擴(kuò)展到十多億人，對(duì)于制藥業(yè)來(lái)說(shuō)，這就意味著前所未有的市場(chǎng)大擴(kuò)容。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人口老齡化加速，人們的支付能力再不斷提高，這些都決定了，今后十到二十年，我國(guó)的制藥市場(chǎng)將保持較快的發(fā)展速度。

9月份，禮來(lái)公司中國(guó)區(qū)總裁歐泰格先聲曾表示：中國(guó)制藥業(yè)將來(lái)未來(lái)十年發(fā)展為僅次于美國(guó)和日本的全球第三大藥品市場(chǎng)。這反映出，跨國(guó)公司對(duì)我國(guó)的制藥市場(chǎng)發(fā)展的看法。

個(gè)人認(rèn)為：我國(guó)的制藥業(yè)在今后20年，將至少擴(kuò)容3-4倍。對(duì)于有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，行業(yè)未來(lái)的大發(fā)展，才是當(dāng)前矛盾的主要方面，商業(yè)賄賂等管控政策，只是帶來(lái)短期的困難。

二．政策調(diào)整出戰(zhàn)略機(jī)遇

如果我們把目光放到更長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)看當(dāng)前醫(yī)藥業(yè)面臨的問(wèn)題，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，盡管政策管控帶來(lái)了一些沖擊，但這些政策是有利于行業(yè)的健康發(fā)展，有利于培養(yǎng)和提升中國(guó)制藥業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的。

之前的醫(yī)藥政策，雖然帶來(lái)了醫(yī)藥行業(yè)的繁榮和高速成長(zhǎng)，但也帶來(lái)了不少負(fù)面效應(yīng)。比如消費(fèi)者醫(yī)藥負(fù)擔(dān)過(guò)重，激化社會(huì)矛盾，抑制居民消費(fèi)、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

從醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)自身來(lái)說(shuō)，我國(guó)的藥品產(chǎn)業(yè)政策，因?yàn)橐凰幎嗝⑵账幐邇r(jià)，抑制了制藥企業(yè)的創(chuàng)新沖動(dòng)。

動(dòng)物園里養(yǎng)不出猛虎，溫室里養(yǎng)不出有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀企業(yè)。中國(guó)的制藥企業(yè)之所以沒(méi)有產(chǎn)生印度南新這樣的，初步具備國(guó)際規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的制藥企業(yè)，根本原因就在于藥品定價(jià)政策不合理，導(dǎo)致民族藥企的價(jià)值取向不是導(dǎo)向研發(fā)創(chuàng)新，而是賄賂營(yíng)銷。

當(dāng)前的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，是有利于行業(yè)的發(fā)展的。藥品定價(jià)體系調(diào)整到合理的狀態(tài)，就能降低醫(yī)療負(fù)擔(dān)，同時(shí)能激勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)開展研發(fā)創(chuàng)新。

普藥高價(jià)的泡沫被破除了，就能淘汰一大批沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有實(shí)力，沒(méi)有研發(fā)能力的中小制藥企業(yè)；只有劣質(zhì)企業(yè)被淘汰了，優(yōu)質(zhì)企業(yè)才能做大做強(qiáng)。我們說(shuō)，制藥行業(yè)虧損面加大了，但是優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的常態(tài)，弱勢(shì)企業(yè)不消亡，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)如何誕生？不管大小強(qiáng)弱，都能活下去，那是吃大鍋飯，反而不利于行業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)前醫(yī)藥政策的調(diào)控，相信將加速制藥業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度的提升，未來(lái)十年左右，中國(guó)將會(huì)形成類似于印度的市場(chǎng)格局，前十名的制藥企業(yè)，占據(jù)70%左右的市場(chǎng)份額。

產(chǎn)業(yè)集中度的提升，對(duì)于有實(shí)力、有戰(zhàn)略眼光的制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，就意味著難得的戰(zhàn)略機(jī)遇。最近，歐美的輝瑞、禮來(lái)、拜耳等跨國(guó)制藥公司都在擴(kuò)充醫(yī)藥代表隊(duì)伍，連日本大冢、韓國(guó)韓美等亞洲企業(yè)也在擴(kuò)充隊(duì)伍，充分顯示出，危機(jī)與機(jī)會(huì)并存的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。

三．行業(yè)整頓帶來(lái)四大戰(zhàn)略機(jī)遇

目前，不少制藥企業(yè)受藥品降價(jià)影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑，這種情況下，很容易用裁員、減少支出來(lái)應(yīng)對(duì)。但是當(dāng)前的局面，對(duì)于制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面是暫時(shí)的調(diào)整，一方面卻是重大的戰(zhàn)略機(jī)遇。

對(duì)于那些有志于行業(yè)發(fā)展，有志于做大做強(qiáng)的制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，不應(yīng)只考慮怎么過(guò)冬，還要考慮，春天來(lái)的時(shí)候，如何抓住機(jī)會(huì)發(fā)展。在因?yàn)檎{(diào)控，行業(yè)出現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)候，更應(yīng)該想辦法抓住戰(zhàn)略機(jī)遇。我認(rèn)為，當(dāng)前的戰(zhàn)略機(jī)遇表現(xiàn)在：

1. 并購(gòu)和研發(fā)能力提升的機(jī)遇

當(dāng)前因?yàn)樗幤方祪r(jià)和反商業(yè)賄賂，大量中小藥廠因?yàn)榍辣∪酰a(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，銷量下滑很大，而且它們因?yàn)閷?shí)力薄弱，今后很難翻身。中小企業(yè)，中小研究機(jī)構(gòu)的困境，將提供給優(yōu)勢(shì)企業(yè)良好的并購(gòu)機(jī)會(huì)。企業(yè)可以通過(guò)并購(gòu)獲得研發(fā)能力，完善產(chǎn)品線和獲得優(yōu)勢(shì)品種，這是當(dāng)前最大的機(jī)遇。

當(dāng)前藥品降價(jià)的打擊，也能夠使得企業(yè)家注意到企業(yè)自身研發(fā)能力的薄弱，從而下定決心提升企業(yè)的研發(fā)能力。如果看到了，并且做了，做到了，那么企業(yè)就有機(jī)會(huì)真正成為有競(jìng)爭(zhēng)力的制藥企業(yè)。

2. 管理能力提升的機(jī)遇

不少民族制藥企業(yè)在管理制度、流程、人員素質(zhì)上，與國(guó)際制藥企業(yè)有比較大的差距。在營(yíng)銷上，因?yàn)楸容^偏重于帶金銷售；在規(guī)范化學(xué)術(shù)營(yíng)銷的能力上，也比較薄弱。

危機(jī)是試金石，因?yàn)殇N售形勢(shì)良好而長(zhǎng)期掩蓋了的管理問(wèn)題、營(yíng)銷能力問(wèn)題現(xiàn)在顯露出來(lái)了，正好給企業(yè)家提供了調(diào)整的機(jī)會(huì)。相信只要正視問(wèn)題，危機(jī)反而能夠變成機(jī)會(huì)。

3. 渠道、終端占有率提升的機(jī)會(huì)

反商業(yè)賄賂和降價(jià)，導(dǎo)致大量中小企業(yè)、自由藥品營(yíng)銷人的渠道、贏利空間大大壓縮，因此隨著政策調(diào)控的深入，市場(chǎng)將變得更加干凈。實(shí)力企業(yè)可以借機(jī)擴(kuò)充隊(duì)伍，提高渠道和終端的占有率。

應(yīng)該指出的大量跨國(guó)公司擴(kuò)招隊(duì)伍，正是由于看到了占有率提升的機(jī)會(huì)。

4. 品牌提升的機(jī)遇

反商業(yè)賄賂還將帶來(lái)企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌提升的機(jī)會(huì)。長(zhǎng)期以來(lái)，很多企業(yè)偏重帶金銷售，忽視規(guī)范的學(xué)術(shù)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷。當(dāng)前因?yàn)榉瓷虡I(yè)賄賂難以開展工作了，正好可以趁機(jī)加強(qiáng)品牌投入，一方面可以維持對(duì)于醫(yī)院終端的覆蓋，另一方面，在強(qiáng)勢(shì)媒體上加大投入，還提升企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

四．醫(yī)藥營(yíng)銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

基于以上對(duì)中國(guó)制藥業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展方向的判斷，我認(rèn)為：對(duì)于有實(shí)力、有雄心的制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)進(jìn)入了戰(zhàn)略機(jī)遇期。當(dāng)然對(duì)于整個(gè)制藥產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，則進(jìn)入了行業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。在這個(gè)轉(zhuǎn)折期內(nèi)，行業(yè)的營(yíng)銷法則已經(jīng)發(fā)生了重大的改變。

在我看來(lái)，中國(guó)制藥業(yè)正在經(jīng)歷：從產(chǎn)品營(yíng)銷到企業(yè)營(yíng)銷、從營(yíng)銷產(chǎn)品到營(yíng)銷戰(zhàn)略的重大轉(zhuǎn)變。如果說(shuō)以前的制藥企業(yè)，主要關(guān)心的是如果銷售自己的產(chǎn)品，現(xiàn)在則必須將注意力從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)到營(yíng)銷企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上來(lái)。

一旦制藥業(yè)企業(yè)家的思路轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，一旦他們決定為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展而加大投入、苦練內(nèi)功，那么憑借著中國(guó)龐大、快速發(fā)展的本土市場(chǎng)，他們完全能夠在十年左右的事件內(nèi)，初步具備國(guó)際規(guī)范醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。這也是民族制藥業(yè)尚存的希望。我相信，只要企業(yè)家們看情形是，埋頭苦干，那么未來(lái)的十年到二十年，中國(guó)制藥業(yè)也將產(chǎn)生華為、聯(lián)想、海爾。

第6篇：怎么提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化建設(shè) “5W思考法” 國(guó)神特色

每一個(gè)成功企業(yè)的發(fā)展歷程必將經(jīng)歷三個(gè)層次的管理提升：第一層次，初創(chuàng)期依賴員工自覺(jué)性和責(zé)任心來(lái)管理；第二層次，發(fā)展階段依靠制度流程和專業(yè)方法來(lái)管理；第三層次，成熟階段利用管理機(jī)制和企業(yè)文化來(lái)管理。制度體系與企業(yè)文化相輔相成，制度體系是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)文化則對(duì)企業(yè)管理起到錦上添花的作用。近年來(lái)，隨著國(guó)神集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷整合壯大，管理模式不斷創(chuàng)新，制度體系不斷完善，企業(yè)管理水平也得到一定提升，但若要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平質(zhì)的飛躍，必須探索出一條具備國(guó)神特色的企業(yè)文化建設(shè)道路，這對(duì)國(guó)神集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。

一、基于“5W思考法”的企業(yè)文化建設(shè)模型

為有效推進(jìn)國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，基于充分的理論研究，采用“5W思考法”展開企業(yè)文化建設(shè)思考，探索出了一條企業(yè)文化建設(shè)特色道路。

（一）“5W思考法”簡(jiǎn)介

“5W思考法”既是一種有效的問(wèn)題思考方式，又是一種獨(dú)特的工作管理方法。它強(qiáng)調(diào)做任何工作，首先想明白做的價(jià)值（why），其次確定做的目標(biāo)（where），然后分析做的方法（way），接著思考由誰(shuí)來(lái)做（who），最后跟蹤做的效果（what），通過(guò)“分析主要價(jià)值-鎖定最終目標(biāo)-探索最佳方法-明確責(zé)任分工-效果跟蹤評(píng)估”的過(guò)程實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)管理。

（二）基于“5W思考法”的企業(yè)文化建設(shè)模型

基于“5W思考法”的管理精髓，在深度思考如何有效開展企業(yè)文化建設(shè)工作的同時(shí)，構(gòu)建如圖1所示的企業(yè)文化建設(shè)思考模型，它不僅為管理者提供了一種獨(dú)特的管理模式，更為企業(yè)文化建設(shè)提供了科學(xué)的建設(shè)思路。

圖1要求我們從價(jià)值、目標(biāo)、方法、分工和效果五個(gè)方面去思考企業(yè)文化建設(shè)工作，由此形 成一個(gè)有效的PDCA管理循環(huán)，這為國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)奠定了成功的基礎(chǔ)。在以上模型的指導(dǎo)下，接下來(lái)詳細(xì)論述國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的整體思路。

二、國(guó)神集團(tuán)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的原因――Why

為什么要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)？企業(yè)文化存在什么價(jià)值？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，國(guó)神集團(tuán)利用圖2所示的魚骨圖（因果分析法），組織有關(guān)人員進(jìn)行了深入的探討分析，最終全面梳理了不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義和主要背景。

（一）企業(yè)文化建設(shè)的重要性（研究意義）

企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容豐富，主要包括企業(yè)精神文化建設(shè)、企業(yè)制度文化建設(shè)、企業(yè)行為文化建設(shè)和企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)。不管是哪種形式的企業(yè)文化，它們對(duì)企業(yè)管理提升的重要性都是不言而喻的，尤其是對(duì)于整合期的企業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性更加明顯。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1.企業(yè)文化建設(shè)能夠很好地補(bǔ)充制度與流程體系。眾所周知，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程都是一個(gè)逐步建章立制的過(guò)程，不斷建立完善的制度與流程體系看似企業(yè)提升管理水平的重要途徑。然而，根據(jù)“三層次管理理論”，制度流程體系之于企業(yè)管理固然重要，但是管理機(jī)制與企業(yè)文化才是企業(yè)管理更上一層樓的關(guān)鍵因素。制度流程、企業(yè)文化與企業(yè)管理三者相輔相成，存在關(guān)系如圖3所示：

制度流程體系是企業(yè)管理水平提升的重要保障，但它無(wú)法做到面面俱到，企業(yè)管理中必然會(huì)存在制度流程體系無(wú)法涉及的點(diǎn)，我們稱之為“管理漏點(diǎn)”，而企業(yè)文化就是企業(yè)管理補(bǔ)漏的有效工具，企業(yè)文化能夠?qū)χ贫攘鞒痰淖饔眯纬珊芎玫难a(bǔ)充，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平更上一層樓。

2.企業(yè)文化建設(shè)能夠極大地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力兩者之間存在辯證關(guān)系，企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升必須通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。從更深的一個(gè)層面來(lái)講，企業(yè)文化建設(shè)本身就是一種企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)成功的核心，更是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。反過(guò)來(lái)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力反作用于企業(yè)文化建設(shè)，它為企業(yè)文化建設(shè)提供了極大的支撐。

3.企業(yè)文化建設(shè)能夠完美地塑造企業(yè)內(nèi)外部形象。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)內(nèi)外的各種機(jī)制發(fā)揮著極其重要的作用，它的功能主要w現(xiàn)在凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能和協(xié)調(diào)功能五個(gè)方面。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)文化通過(guò)不同功能實(shí)現(xiàn)來(lái)塑造企業(yè)的內(nèi)外部形象。比如通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能來(lái)提升員工的凝聚力和向心力；通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)樹立正確的核心的價(jià)值觀，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能，引導(dǎo)員工的價(jià)值觀念；通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范，充分發(fā)揮企業(yè)文化的約束功能，規(guī)范員工的工作和行為方式。由內(nèi)及外，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部良好形象的建立逐步擴(kuò)展到企業(yè)外部形象的建立，以企業(yè)文化建設(shè)為主要手段塑造完美的企業(yè)內(nèi)外部形象。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的大背景（研究現(xiàn)狀）

1.公司管理模式創(chuàng)新的要求。自2012年以來(lái)，隨著神華國(guó)能集團(tuán)與神華神東電力的整合，國(guó)神集團(tuán)創(chuàng)造性的實(shí)行“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)公司、一體化運(yùn)營(yíng)”的管理模式，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)成了強(qiáng)化企業(yè)管理的一項(xiàng)基本要求，創(chuàng)造“同舉一面旗幟、同干一份事業(yè)、同奔一個(gè)目標(biāo)”的良好文化氛圍，成了企業(yè)文化建設(shè)的基本目標(biāo)。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，宋暢董事長(zhǎng)在2016年工作會(huì)議上的講話中強(qiáng)調(diào)：“國(guó)神集團(tuán)應(yīng)始終堅(jiān)持優(yōu)秀文化引領(lǐng)，要始終高舉神華大旗，以神華統(tǒng)一文化為引領(lǐng)，加快建設(shè)具備國(guó)神特色、統(tǒng)一無(wú)邊界的優(yōu)秀企業(yè)文化。”同時(shí)，國(guó)神集團(tuán)在2016年《企業(yè)文化建設(shè)綱要》中明確：堅(jiān)持以“突出特色、繼承創(chuàng)新、上下互動(dòng)、全員參與、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施”的基本原則，按照“打基礎(chǔ)、提標(biāo)準(zhǔn)、上品質(zhì)”的三年三步走計(jì)劃，努力建設(shè)具備國(guó)神特色、統(tǒng)一無(wú)邊界的優(yōu)秀企業(yè)文化。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)成為國(guó)神集團(tuán)管理模式創(chuàng)新下的一項(xiàng)基本要求，它直接決定企業(yè)管理模式創(chuàng)新的成敗。

2.公司發(fā)展戰(zhàn)略的保障。近年來(lái)，國(guó)神集團(tuán)緊跟神華集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，立足企業(yè)特色，適應(yīng)新常態(tài)，落實(shí)新要求，全力推進(jìn)神華集團(tuán)“1245”（圍繞一個(gè)目標(biāo)，抓好兩個(gè)轉(zhuǎn)變，推進(jìn)四個(gè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高，簡(jiǎn)稱“1245”）清潔能源戰(zhàn)略落地。“1245”戰(zhàn)略中的任何一項(xiàng)都離不開企業(yè)文化建設(shè)，尤其是“實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高”，即提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效益、提高企業(yè)管理水平、提高國(guó)際化能力、提高企業(yè)軟實(shí)力、提高履行社會(huì)責(zé)任的能力。企業(yè)文化是提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵，也是企業(yè)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)，更是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。因此，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要組成部分，也對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到極大的促進(jìn)作用。由此，體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，同時(shí)也顯示出國(guó)神集團(tuán)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度。

3.公司“十三五”規(guī)劃的需要。2016年，作為“十三五”規(guī)劃承上啟下的重要年度，國(guó)神集團(tuán)明確了公司“十三五”規(guī)劃的基本目標(biāo)，公司將緊緊圍繞國(guó)家能源規(guī)劃和神華集團(tuán)“1245”清潔能源發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“煤電一體、綠色發(fā)展”理念，堅(jiān)持煤電一體清潔發(fā)展、堅(jiān)持煤電光熱協(xié)同發(fā)展、堅(jiān)持智能智慧創(chuàng)新發(fā)展、力爭(zhēng)在“一帶一路”戰(zhàn)略沿線和核電領(lǐng)域有所突破，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，著力提升價(jià)值創(chuàng)造能力。鑒于企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，公司“十三五”規(guī)劃的順利實(shí)施需要企業(yè)文化建設(shè)做好支撐。

因此，鑒于企業(yè)文化建設(shè)的重要性以及國(guó)神集團(tuán)特殊的企業(yè)文化背景，加強(qiáng)國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為必要。

三、國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)――Where

企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)在哪里？基于企業(yè)文化建設(shè)的重要價(jià)值，國(guó)神集團(tuán)組織經(jīng)過(guò)深入的思考定位，最終從內(nèi)容形式和落地效果兩個(gè)方面明確了企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)，形成了如圖4所示的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)體系，為企業(yè)文化建設(shè)指明了工作方向。

（一）企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容目標(biāo)

企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容目標(biāo)，包括企業(yè)文化建設(shè)的直接目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容形式上，企業(yè)文化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)建設(shè)具備國(guó)神特色的企業(yè)文化，更要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一無(wú)邊界的企業(yè)文化，這是企業(yè)文化建設(shè)的基本目標(biāo)，是企業(yè)文化建設(shè)的“地基工程”。

1.建設(shè)具備國(guó)神特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化內(nèi)容與國(guó)神集團(tuán)的行業(yè)特色、企業(yè)特色高度一致，這是企業(yè)文化建設(shè)的基本要求。企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)管理的方方面面，無(wú)論是哪個(gè)方面，都應(yīng)該充分體現(xiàn)國(guó)神集團(tuán)的煤電一體特色，尤其是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂――企業(yè)核心理念（企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等），它明確了公司的奮斗方向、定位了公司的重要社會(huì)責(zé)任、體現(xiàn)了公司的價(jià)值觀念與精神追求等，這些都是關(guān)系公司生存和發(fā)展的重要因素。像宣傳用語(yǔ)、基本標(biāo)志這些企業(yè)文化因素都需要與企業(yè)特色充分融合。只有做到企業(yè)文化與企業(yè)特色完美融合，用企業(yè)文化去展現(xiàn)企業(yè)特色，用企業(yè)特色去塑造企業(yè)文化，才能使得企業(yè)文化建設(shè)具有實(shí)際意義。

2.實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一無(wú)邊界的國(guó)神企業(yè)文化。國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)要努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)統(tǒng)一”的目標(biāo)，即企業(yè)文化內(nèi)容形式統(tǒng)一、全體員工文化認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、全體員工文化行為統(tǒng)一、企業(yè)文化建設(shè)成果統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一無(wú)邊界的企業(yè)文化。這是“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)公司、一體化經(jīng)營(yíng)”管理模式的本質(zhì)要求，只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的完美統(tǒng)一，才能更好地促進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新。通過(guò)企業(yè)文化的內(nèi)部融合與統(tǒng)一，逐步提升全體員工的凝聚力與向心力，從而更好地營(yíng)造“同舉一面旗幟、同干一份事業(yè)、同奔一個(gè)目標(biāo)”的良好文化氛圍。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的落地目標(biāo)

企業(yè)文化建設(shè)的落地目標(biāo)是企業(yè)文化建設(shè)的間接目標(biāo)和最終目標(biāo)。再漂亮的企業(yè)文化內(nèi)容，如果只是束之高閣或者形同虛設(shè)，它永遠(yuǎn)只是一堆漂亮的文字和者枯竭的口號(hào)。因此，在明確企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容目標(biāo)的同時(shí)，更重要的是通過(guò)文化落地去實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的真正價(jià)值。在落地效果上，國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)內(nèi)部管理和提升企業(yè)外部形象的效果，這是企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)，是企業(yè)文化建設(shè)的“面子工程”。

1.企業(yè)內(nèi)部管理效果。企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)就是一項(xiàng)隱性的制度體系建設(shè)，企業(yè)文化通過(guò)那雙“無(wú)形的手”引導(dǎo)員工端正工作態(tài)度、規(guī)范工作行為、鼓舞工作士氣，從而更有效地達(dá)成組織目標(biāo)。通過(guò)企業(yè)文化深植和培育，形成全公司思想同心、目標(biāo)同向、工作同步的良好局面。因此，在企業(yè)內(nèi)部管理方面，成功的企業(yè)文化建設(shè)能夠?qū)ζ髽I(yè)制度流程體系形成很好的補(bǔ)充作用，甚至起到錦上添花的效果。企I內(nèi)部管理效果將成為企業(yè)文化建設(shè)落地效果評(píng)估的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

2.企業(yè)外部形象效果。企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)就是公司的形象工程建設(shè)，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升員工的工作精神，提升公司在神華兄弟單位面前良好的精神形象；通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)形象；通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)展現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任心，提升公司在社會(huì)公眾面前良好的責(zé)任形象。企業(yè)外部形象也將成為企業(yè)文化建設(shè)落地效果評(píng)估的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

四、國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的主要方法――Way

為達(dá)成以上文化建設(shè)目標(biāo)，如何有效開展企業(yè)文化建設(shè)？為此，公司特制定了《國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)綱要》，將為企業(yè)文化建設(shè)提供切實(shí)工作指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作穩(wěn)步開展。

（一）企業(yè)文化建設(shè)“四大系統(tǒng)”

為構(gòu)建內(nèi)容全面、形式統(tǒng)一的企業(yè)文化體系，國(guó)神集團(tuán)提出了企業(yè)文化建設(shè)“四大系統(tǒng)”模型（如圖5）。該模型提出，企業(yè)文化主要包括企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)文化行為識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)文化機(jī)制保障系統(tǒng)，四大系統(tǒng)循序漸進(jìn)，緊密相連，缺一不可。可以說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)就是有效構(gòu)建這四大企業(yè)文化系統(tǒng)。

1.構(gòu)建企業(yè)文化理念識(shí)別（MI）系統(tǒng)。企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的核心系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)，塑造具備國(guó)神集團(tuán)特色的、統(tǒng)一無(wú)邊界的基本價(jià)值理念體系。國(guó)神集團(tuán)從自身實(shí)際出發(fā)，以豐富的理論研究為基礎(chǔ)，構(gòu)建了由公司核心理念、基本理念和發(fā)展戰(zhàn)略三大部分組成的國(guó)神特色企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)（如圖6所示）。

從圖6可以看出，企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)猶如一尊鼎，由企業(yè)核心理念、企業(yè)基本理念和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略三足支撐，穩(wěn)如磐石，缺一不可。同時(shí)，它們?nèi)咧g也存在緊密的聯(lián)系，企業(yè)核心理念是靈魂，基本理念是基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是核心，企業(yè)核心理念和企業(yè)基本理念為企業(yè)戰(zhàn)略做服務(wù)與支撐。

國(guó)神集團(tuán)結(jié)合自身特色，初步總結(jié)提煉形成了企業(yè)文化理念框架及部分內(nèi)容，為企業(yè)文化理念系統(tǒng)的建立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接下來(lái)，國(guó)神集團(tuán)將以神華文化為引領(lǐng)，融入公司當(dāng)前發(fā)展新形勢(shì)，結(jié)合公司當(dāng)前管理新模式，在繼承和發(fā)揚(yáng)公司優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，全面梳理、完善、深化公司企業(yè)文化理念，制定更具特色的公司企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神等核心理念；健全完善安全、管理、經(jīng)營(yíng)、人才、基建、廉潔等專項(xiàng)文化理念，逐步建立起符合公司發(fā)展戰(zhàn)略、體現(xiàn)國(guó)神特色、員工普遍認(rèn)同的基本價(jià)值理念體系。

（1）企業(yè)核心理念：它是企業(yè)文化的靈魂，明確了國(guó)神集團(tuán)的奮斗方向、重要責(zé)任、精神境界和價(jià)值追求。國(guó)神集團(tuán)將以公司現(xiàn)有文化理念為基礎(chǔ)，以煤電一體特色為中心，采取由下至上、廣泛征集、深度研討的方式全面梳理整合公司核心理念，逐步確定企業(yè)愿景，明確公司的奮斗方向（即國(guó)神集團(tuán)將成為什么樣的企業(yè)）；確定發(fā)展理念，明確公司的發(fā)展路徑和目標(biāo)（即國(guó)神集團(tuán)將通過(guò)什么業(yè)務(wù)途徑實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展）；確定企業(yè)使命，明確公司的重要責(zé)任（即國(guó)神集團(tuán)將為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做什么貢獻(xiàn)）。同時(shí)，為充分體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)工作中的神華引領(lǐng)作用，國(guó)神集團(tuán)將保持與神華高度一致的企業(yè)精神――“艱苦奮斗、開拓務(wù)實(shí)、追求卓越”，明確公司的精神境界（即國(guó)神集團(tuán)將發(fā)揚(yáng)什么樣的工作精神）。公司也將保持與神華高度一致的核心價(jià)值觀――“科學(xué)和諧、厚德思進(jìn)”，明確公司的價(jià)值追求（即國(guó)神集團(tuán)將秉持什么樣的價(jià)值觀念）。通過(guò)整合明確的企業(yè)文化核心理念，為構(gòu)建企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)指明清晰的方向。

（2）企業(yè)基本理念：它是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，明確了國(guó)神集團(tuán)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、人才、創(chuàng)新等方面的基本理念。企業(yè)基本理念的梳理整合將同企業(yè)核心理念整合同步，最終梳理出具備國(guó)神特色、統(tǒng)一無(wú)邊界的企業(yè)基本理念。其中，安全理念將體現(xiàn)公司的生產(chǎn)安全特色；經(jīng)營(yíng)理念將體現(xiàn)公司的央企形象特色；管理理念將體現(xiàn)公司的管理模式特色；人才理念將體現(xiàn)公司的人才培養(yǎng)特色；創(chuàng)新理念將體現(xiàn)公司的開拓創(chuàng)新特色；環(huán)保理念將體現(xiàn)公司的綠色發(fā)展特色；廉潔理念將體現(xiàn)公司的反腐倡廉特色等。通過(guò)整合豐富的企業(yè)文化基本理念，為構(gòu)建國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)奠定良好的理念基礎(chǔ)。

（3）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：它是企業(yè)文化的核心，明確了國(guó)神集團(tuán)的戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略基點(diǎn)和戰(zhàn)略途徑。國(guó)神集團(tuán)將認(rèn)真貫徹黨的十和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)決落實(shí)神華集團(tuán)黨組決策部署，牢牢把握“順應(yīng)形勢(shì)、遵循規(guī)律，解放思想、主動(dòng)革命，攻堅(jiān)克難、再創(chuàng)佳績(jī)”的工作總基調(diào)，堅(jiān)持以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念為引領(lǐng)，全力推進(jìn)神華集團(tuán)“1245”清潔能源戰(zhàn)略落地。在企業(yè)文化理念系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，國(guó)神集團(tuán)將結(jié)合公司特色及發(fā)展要求，明確公司戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略基點(diǎn)及戰(zhàn)略途徑，總結(jié)形成清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，為國(guó)神集團(tuán)構(gòu)建企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)指明了明確的發(fā)展方向。

2.構(gòu)建企業(yè)文化行為識(shí)別（BI）系統(tǒng)。企業(yè)文化行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建以《道德準(zhǔn)則》《員工行為規(guī)范》《企業(yè)基本禮儀》《崗位行為》為主體的企業(yè)文化行為識(shí)別系統(tǒng)，以國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)為指導(dǎo)，規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工行為，明確基本禮儀，將企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行。通過(guò)規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)文化行為，促進(jìn)國(guó)神集團(tuán)基本價(jià)值理念的全面貫徹落實(shí)。所以，企業(yè)文化行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)的行為轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，只有將企業(yè)理念有效地轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化的行動(dòng)力價(jià)值。

3.構(gòu)建企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別（VI）系統(tǒng)。企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的重要系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建以公司標(biāo)志、宣傳用語(yǔ)、員工誓言為主體的企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，以企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)為基礎(chǔ)，逐步加強(qiáng)企業(yè)文化環(huán)境規(guī)范化建設(shè)，并制定《企業(yè)視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)》，將極具國(guó)神特色、統(tǒng)一無(wú)邊界的企業(yè)文化以規(guī)范、合理、標(biāo)準(zhǔn)的形式體現(xiàn)在公司的各個(gè)文化環(huán)境中，營(yíng)造和諧統(tǒng)一、特色鮮明的企業(yè)文化內(nèi)部環(huán)境。與此同時(shí)，充分借助社會(huì)媒體、行業(yè)媒體以及企業(yè)宣傳等媒介，大力宣鰲吧窕國(guó)神”的品牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷擴(kuò)大品牌影響力，不斷提升品牌價(jià)值，從而營(yíng)造企業(yè)文化的良好外部環(huán)境，塑造優(yōu)秀的央企形象和社會(huì)形象。所以，企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)的視覺(jué)轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，只有將企業(yè)理念有效地轉(zhuǎn)化為外界視覺(jué)，才能有效發(fā)揮企業(yè)文化的影響力價(jià)值。

4.構(gòu)建企業(yè)文化機(jī)制保障（MG）系統(tǒng)。企業(yè)文化機(jī)制保障系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建以企業(yè)文化宣傳機(jī)制、企業(yè)文化考核機(jī)制和企業(yè)文化維護(hù)機(jī)制為主體的企業(yè)文化機(jī)制保障系統(tǒng)，不斷提升企業(yè)文化建設(shè)管理水平，確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利開展。

（1）企業(yè)文化宣傳機(jī)制：逐步建立內(nèi)外結(jié)合的企業(yè)文化宣傳機(jī)制。在公司內(nèi)部建立起由上及下的企業(yè)文化宣傳機(jī)制，通過(guò)各級(jí)別會(huì)議、群眾性活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、學(xué)習(xí)交流等方式，不斷加強(qiáng)全體員工對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)，加深全體員工對(duì)企業(yè)文化內(nèi)容的理解。在公司外部建立起由內(nèi)及外的企業(yè)文化宣傳機(jī)制，通過(guò)新聞媒體、社會(huì)媒介和企業(yè)網(wǎng)站等方式，不斷加深外界對(duì)國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與理解，提升企業(yè)文化的社會(huì)影響力和社會(huì)認(rèn)同度。

（2）企業(yè)文化考核機(jī)制：逐步建立過(guò)程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的企業(yè)文化考核機(jī)制。在過(guò)程考核結(jié)果方面，嚴(yán)格按照企業(yè)文化建設(shè)方案逐步推進(jìn)企業(yè)文化落地，同步建立配套的過(guò)程考核機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程管理。在結(jié)果考核方面，完善企業(yè)文化建設(shè)考核體系，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，保證企業(yè)文化建設(shè)全面推進(jìn)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收企業(yè)文化建設(shè)成果。通過(guò)以過(guò)程促結(jié)果的考核機(jī)制激勵(lì)企業(yè)文化建設(shè)工作穩(wěn)步順利開展。

（3）企業(yè)文化維護(hù)機(jī)制：逐步建立定期評(píng)估和長(zhǎng)效發(fā)展相結(jié)合的企業(yè)文化維護(hù)機(jī)制。

（二）企業(yè)文化建設(shè)落地“四步曲”

為確保企業(yè)文化建設(shè)工作穩(wěn)步、順利開展，國(guó)神集團(tuán)將企業(yè)文化建設(shè)整個(gè)工作劃分為整合提煉、落地試點(diǎn)、全面推廣和總結(jié)提升四大階段（如圖7所示），通過(guò)循序漸進(jìn)、穩(wěn)打穩(wěn)扎的工作方式逐步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)落地以“四步曲”為指導(dǎo)，逐步深化、穩(wěn)步前進(jìn)，形成一個(gè)完整的PDCA管理循環(huán)。首先，公司組織各方力量提煉整合企業(yè)文化，形成具備國(guó)神煤電一體化特色、統(tǒng)一無(wú)邊界的國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化（核心理念、基本理念、發(fā)展戰(zhàn)略等）。其次，公司挑選若干家企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)成熟的、具有普遍代表性的單位展開落地試點(diǎn)，通過(guò)試點(diǎn)不斷建立、完善、優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)體系（理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)及機(jī)制保障系統(tǒng)）。再次，以落地試點(diǎn)為基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)，在公司全面推廣應(yīng)用企業(yè)文化建設(shè)體系。最后，根據(jù)推廣應(yīng)用情況，定期總結(jié)、全面提升企業(yè)文化建設(shè)體系。國(guó)神集團(tuán)以“四步曲”模型為指導(dǎo)，制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)落地實(shí)施方案，以此推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步開展。

五、國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的組織保障――Who

在明確企業(yè)文化建設(shè)的具體方法之后，企業(yè)文化建設(shè)工作具體由誰(shuí)去做？即企業(yè)文化建設(shè)工作如何授權(quán)、如何分工？職責(zé)分工合理與否關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。為此，國(guó)神集團(tuán)建立起兩道保障機(jī)制，一是組織機(jī)構(gòu)保障，二是員工觀念保障，它們?yōu)槠髽I(yè)文化建設(shè)的順利開展保駕護(hù)航。

（一）企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)保障

為切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，并保障企業(yè)文化建設(shè)工作的順利開展，國(guó)神集團(tuán)特成立由企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室組成的組織機(jī)構(gòu)。

1.企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組是公司企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組成，其中董事長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，黨委書記、總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。主要職責(zé)包括：

第一，貫徹落實(shí)神華集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作部署。第二，統(tǒng)籌安排國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)整體工作；第三，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作；第四，驗(yàn)收、考核各單位企業(yè)文化建設(shè)工作成果。

2.企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室。企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室是國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作的日常辦事機(jī)構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)機(jī)構(gòu)，掛靠在黨委工作部，由黨委工作部主任擔(dān)任辦公室主任，黨委工作部其他工及各部門、各單位企業(yè)文化建設(shè)專職聯(lián)絡(luò)人組成辦公室成員。主要職責(zé)包括：

第一，負(fù)責(zé)認(rèn)真落實(shí)國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作部署。第二，負(fù)責(zé)組織國(guó)神集團(tuán)各單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作。第三，各單位職能部門負(fù)責(zé)本單位企業(yè)文化建設(shè)工作。第四，負(fù)責(zé)各部門、各單位企業(yè)文化的日常管理工作。

（二）企業(yè)文化建設(shè)員工觀念保障

企業(yè)文化建設(shè)需要采用“全面質(zhì)量管理”（TQM）的管理理念，它強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)全面的、全過(guò)程的、全員參與的管理過(guò)程。國(guó)神集團(tuán)在公司內(nèi)部積極宣貫一種“人人有責(zé)、人人參與、人人重視、人人受益”的企業(yè)文化建設(shè)觀念，以觀念帶動(dòng)行動(dòng)，以行動(dòng)促進(jìn)結(jié)果。

通過(guò)觀念宣傳，讓全體員工真正明白，成功的企業(yè)文化建設(shè)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，離不開中層干部的支持，更離不開廣大員工的參與。首先，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，他為企業(yè)文化建設(shè)提供極大的帶動(dòng)與激勵(lì)作用。其次，歸口管理部門的專業(yè)方法是企業(yè)文化建設(shè)的核心，它為企業(yè)文化建設(shè)工作提供專業(yè)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。再次，中層干部的大力支持是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)，它為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的支持與保證。最后，廣大員工的真心參與是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，它為企業(yè)文化建設(shè)提供基本的保障。只有充分發(fā)揮公司全員的力量，各盡其職、恪守觀念，企業(yè)文化建設(shè)工作才能夠真正順利開展。

六、國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的效果評(píng)估――What

在企業(yè)文化建設(shè)這項(xiàng)浩大的工程全面鋪開之后，最終效果怎么樣？目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎？國(guó)神集團(tuán)高度重視“事后點(diǎn)評(píng)，秋后算賬”，企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)有關(guān)成員將對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤并正確評(píng)估，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)工作的閉環(huán)管理。為此，國(guó)神集團(tuán)搭建了企業(yè)文化建設(shè)定期評(píng)估機(jī)制和長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，以確保企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處，發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的真正價(jià)值。

（一）企業(yè)文化建設(shè)定期評(píng)估機(jī)制

企業(yè)文化建設(shè)絕不能一蹴而就，它需要經(jīng)歷一個(gè)持久的過(guò)程才能產(chǎn)生管理效果。因此，企業(yè)文化建設(shè)工作需要按照具體落地方案穩(wěn)步開展、實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)督檢查，并建立起定期評(píng)估機(jī)制。比如周期性（月度/季度/年度）的企業(yè)文化建設(shè)專題會(huì)、定期性的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或企業(yè)文化建設(shè)工作成果競(jìng)賽、階段性的企業(yè)文化建設(shè)工作考核等，通過(guò)豐富的定期總結(jié)，贊亮點(diǎn)、指不足，不斷將企業(yè)文化建設(shè)工作以適當(dāng)?shù)乃俣韧葡蛘_的發(fā)展方向。

（二）企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不間斷的工作過(guò)程，它伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。為保證企業(yè)文化建設(shè)工作細(xì)水長(zhǎng)流、長(zhǎng)流常青，國(guó)神集團(tuán)將逐步建立起配套的企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。

一是制定《國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)態(tài)管理辦法》與《國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)態(tài)維護(hù)流程》。通過(guò)制度與流程體系動(dòng)態(tài)完善、更新企業(yè)文化，確保企業(yè)文化適應(yīng)國(guó)家新常態(tài)、跟進(jìn)行業(yè)新動(dòng)態(tài)、吻合企業(yè)新特色。

二是創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)載體，國(guó)神集團(tuán)將不斷探索新穎的企業(yè)文化宣傳方式，拓寬企業(yè)文化建設(shè)載體。比如設(shè)立企業(yè)文化專項(xiàng)基金、開展專項(xiàng)表彰活動(dòng)、完善企業(yè)門戶網(wǎng)站、建立微信公眾平臺(tái)等企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)載體。同時(shí)，對(duì)外開展有效的社會(huì)媒體公關(guān)等長(zhǎng)期宣傳企業(yè)文化品牌。通過(guò)內(nèi)外結(jié)合的企業(yè)文化載體創(chuàng)新，持續(xù)提升國(guó)神集團(tuán)企業(yè)品牌價(jià)值和文化影響力。

三是以公司價(jià)值理念體系為衡量標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)態(tài)評(píng)估企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度與流程體系的執(zhí)行效果，探索企業(yè)文化建設(shè)與公司戰(zhàn)略、管理提升等有機(jī)結(jié)合的管理創(chuàng)新方式，充分發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)、引導(dǎo)、約束等重要功能，將企業(yè)文化力全面地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理力與執(zhí)行力，使得企業(yè)文化成為企業(yè)制度與流程體系長(zhǎng)期的補(bǔ)充，起到真正的錦上添花的效果。

七、小結(jié)/展望

第7篇：怎么提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

一、走可持續(xù)發(fā)展道路,提升煤炭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

煤炭企業(yè)作為提供煤炭資源的主體,其可持續(xù)發(fā)展受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注。近年來(lái),人類在享受經(jīng)濟(jì)質(zhì)的飛躍的同時(shí),對(duì)環(huán)境和生態(tài)造成了極大的影響。2013年,席卷幾近全中國(guó)的霧霾,將我國(guó)環(huán)境污染問(wèn)題推到一個(gè)新的不可忽視的高度。煤炭企業(yè)發(fā)展的環(huán)境事項(xiàng)不得不成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn),其節(jié)能環(huán)保成為企業(yè)公信力的有力保障。

科技和管理是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保經(jīng)營(yíng)的兩只車輪。煤炭企業(yè)一方面要采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果,生產(chǎn)過(guò)程要降低能耗提高品質(zhì),滿足社會(huì)不斷增長(zhǎng)的精神和物質(zhì)文化雙重需要;另一方面要實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)管理,通過(guò)科學(xué)的綠色會(huì)計(jì)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、營(yíng)銷管理、人事行為管理等,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)、難點(diǎn),也是突破點(diǎn)。現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理必須把綠色會(huì)計(jì)管理真正放在企業(yè)管理的中心位置,根據(jù)節(jié)能環(huán)保經(jīng)營(yíng)的基本要求,考慮綠色會(huì)計(jì)管理工作。

第一,煤礦企業(yè)要在生產(chǎn)過(guò)程中積極引入先進(jìn)的科技手段,提高生產(chǎn)效率增加收益,從細(xì)節(jié)著手加強(qiáng)安全防護(hù)措施,從而形成現(xiàn)代化的新型煤礦企業(yè),同時(shí)整合小礦井,由量變發(fā)展成質(zhì)變,發(fā)揮資源產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢(shì);第二,煤礦企業(yè)要積極發(fā)展電力產(chǎn)業(yè),使煤炭資源的利用多元化從而拓寬企業(yè)發(fā)展方向,與此同時(shí)煤電成本的轉(zhuǎn)換要通過(guò)綠色管理會(huì)計(jì)來(lái)計(jì)量;第三,發(fā)展節(jié)能低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū),增加煤炭附加值,將煤電一體化產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升為黑色煤炭、綠色發(fā)展的生態(tài)優(yōu)勢(shì)。

上述三條,可有效提升煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,而煤炭資源可持續(xù)利用要解決的核心問(wèn)題是提高資源的利用率和綜合水平,最大限度地減少乃至消除廢棄物,保護(hù)礦山生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)資源的增值。這些指標(biāo)與項(xiàng)目的建立必須依靠企業(yè)綠色管理會(huì)計(jì)的計(jì)量及通過(guò)綠色管理會(huì)計(jì)對(duì)它進(jìn)行可行性分析。綠色管理會(huì)計(jì)不僅是煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要工具,而且本身就是節(jié)能環(huán)保工作的一個(gè)重要組成部分,將綠色管理會(huì)計(jì)納入企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升是必要的。從生產(chǎn)管理來(lái)看,要使產(chǎn)權(quán)清晰,實(shí)行嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)責(zé)任制,煤炭企業(yè)如果沒(méi)有綠色管理會(huì)計(jì)管理簡(jiǎn)直不可想象。綠色管理會(huì)計(jì)的管理在大環(huán)境發(fā)展條件下將是煤炭企業(yè)會(huì)計(jì)管理的中心環(huán)節(jié),這是勿庸置疑的。綠色管理會(huì)計(jì)工作是根據(jù)煤炭企業(yè)日常的污染排放記錄,登記賬簿,定期編制有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告,向煤炭企業(yè)外界有利害關(guān)系的團(tuán)體和個(gè)人報(bào)告企業(yè)的節(jié)能利用狀況,其具體目標(biāo)是幫助企業(yè)制造相應(yīng)影響力。綠色管理會(huì)計(jì)有助于對(duì)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的特定問(wèn)題進(jìn)行分析,以便向企業(yè)各階層管理生產(chǎn)人員提供有關(guān)價(jià)值管理和技術(shù)改進(jìn)方面的信息資料,進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)管理能力。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的大環(huán)境下,為了適應(yīng)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型,企業(yè)應(yīng)該提高自身生產(chǎn)應(yīng)變能力、夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理能力,將環(huán)境成本計(jì)量納入會(huì)計(jì)核算中,向技能環(huán)保傾斜,全面推廣和應(yīng)用綠色管理會(huì)計(jì)。

二、企業(yè)生態(tài)位在綠色管理會(huì)計(jì)中對(duì)煤炭企業(yè)的影響

企業(yè)生態(tài)位基于企業(yè)與環(huán)境互動(dòng)而客觀存在,是企業(yè)與環(huán)境交互過(guò)程的協(xié)同共生與互動(dòng)均衡,是企業(yè)生態(tài)因子互相影響、互相制約形成一定的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系,可以有效地進(jìn)行物質(zhì)循環(huán)、能量流動(dòng)和信息傳遞。企業(yè)在社會(huì)乃至經(jīng)濟(jì)上都離不開外部環(huán)境條件的必要支撐,每個(gè)生態(tài)因子在質(zhì)量和數(shù)量上的優(yōu)劣都會(huì)影響企業(yè)生態(tài)位。企業(yè)生態(tài)位的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)理、細(xì)化機(jī)制、調(diào)整機(jī)制、優(yōu)化機(jī)制、移動(dòng)效應(yīng)等都是企業(yè)生態(tài)位空間內(nèi)部各要素之間動(dòng)態(tài)交互關(guān)系的靜態(tài)結(jié)果表現(xiàn)。資源狀態(tài)提供了企業(yè)生態(tài)位空間內(nèi)部各要素交互催化的前提,而煤炭企業(yè)特征塑造了企業(yè)生態(tài)位空間內(nèi)部關(guān)系性質(zhì)的基本概貌。

煤炭企業(yè)生態(tài)位與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系:第一,生態(tài)位重疊:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的起由。從理論上看,當(dāng)兩個(gè)企業(yè)利用或共同占有同一資源變量時(shí),就會(huì)出現(xiàn)生態(tài)位重疊現(xiàn)象,這樣在企業(yè)會(huì)計(jì)中將會(huì)受到重復(fù)計(jì)算,將兩個(gè)企業(yè)的共同“受力”納入整個(gè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),即有一部分資源和生態(tài)空 間被共同占有分別計(jì)算。現(xiàn)實(shí)中煤炭資源往往是有限的,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)共同利用同一資源的情況不在少數(shù)。綠色管理會(huì)計(jì)中的環(huán)境是指自然環(huán)境與人工環(huán)境的統(tǒng)一體,它能夠合理規(guī)劃現(xiàn)在和將來(lái)對(duì)資源的有效利用,使整個(gè)生態(tài)維持原有的資源分配格局,這就是類似于自然界生物個(gè)體間的競(jìng)爭(zhēng)排斥現(xiàn)象。

第二,生態(tài)位寬度:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的變量。綠色管理會(huì)計(jì)遵循一般會(huì)計(jì)的核心原則,但是又有其獨(dú)特性。在企業(yè)生態(tài)位中,生態(tài)位寬度是指物種所利用的各種環(huán)境資源的總和。生態(tài)位寬度原理揭示:如果實(shí)際被利用的資源只占整個(gè)資源譜的一部分,則這個(gè)物種的生態(tài)位較窄;如果一個(gè)物種在一個(gè)連續(xù)的資源序列上可利用多種多樣的資源,則該物種的生態(tài)位較寬。而實(shí)際就是將這些寬度變量,遵循社會(huì)性、預(yù)警性和多種計(jì)價(jià)基礎(chǔ)并用。并且,企業(yè)可以隨環(huán)境中可利用資源的改變而改變生態(tài)位,如果企業(yè)能更好地利用環(huán)境資源,那么企業(yè)生態(tài)位的寬帶越大,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。

第三,生態(tài)位變動(dòng):企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升和變動(dòng)包括企業(yè)生態(tài)位的壓縮、伸展和移動(dòng)。當(dāng)企業(yè)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)自我生存空間受到限制,生態(tài)位寬度變窄,這時(shí)企業(yè)為了生存就會(huì)主動(dòng)伸展占用以前沒(méi)有涉及的資源,當(dāng)企業(yè)生態(tài)位完全重疊時(shí),企業(yè)會(huì)另辟新的市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)生態(tài)位的移動(dòng)。

培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。煤炭企業(yè)必須要結(jié)合先進(jìn)的科技手段和企業(yè)資源環(huán)境優(yōu)勢(shì),不斷挖掘生態(tài)位寬度,從企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)自身提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算的全面性,探索與新型企業(yè)相匹配的綠色管理會(huì)計(jì)體系。在傳統(tǒng)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,提煉出會(huì)計(jì)科學(xué)化(綠色管理會(huì)計(jì)的引進(jìn)),最終形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在越來(lái)越白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得一席之地、風(fēng)雨不倒,才能為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”,提供更加可靠的基礎(chǔ)能源保障,使傳統(tǒng)企業(yè)煥發(fā)新春、與時(shí)俱進(jìn)。

三、提高企業(yè)對(duì)環(huán)境問(wèn)題和綠色管理會(huì)計(jì)的重視程度

煤炭企業(yè)在環(huán)境污染及生態(tài)平衡問(wèn)題上起到的作用是非常大的,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都對(duì)環(huán)境產(chǎn)生著不同的影響,反過(guò)來(lái)環(huán)境的好壞對(duì)企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)也有很大的影響。我國(guó)綠色管理會(huì)計(jì)的發(fā)展都離不開政府和相關(guān)部門的大力支持。對(duì)于追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)來(lái)說(shuō),認(rèn)識(shí)實(shí)施綠色管理會(huì)計(jì)對(duì)它們經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生影響是很大的,因此企業(yè)需要加快認(rèn)識(shí)綠色管理會(huì)計(jì),并且讓他們真正認(rèn)真地接受和學(xué)習(xí)綠色管理會(huì)計(jì),在企業(yè)綠色管理會(huì)計(jì)中得到切實(shí)的利益。

綠色管理會(huì)計(jì)區(qū)別于傳統(tǒng)會(huì)計(jì),它履行著節(jié)能環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的職能,發(fā)揮著舉足輕重的作用。綠色會(huì)計(jì)的職能作用集中表現(xiàn)在解析過(guò)去、控制現(xiàn)在和籌劃未來(lái)三個(gè)方面。解析過(guò)去即對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的資料進(jìn)行進(jìn)一步加工、改制和延伸,以滿足煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的需要。控制現(xiàn)在即嚴(yán)格控制企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng),使之按節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)有效地動(dòng)作。第一,煤炭企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),須先通過(guò)綠色決策程序確定最優(yōu)方案;第二,對(duì)所選定的最優(yōu)方案進(jìn)行加工匯總,形成企業(yè)在一定期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面預(yù)算;第三,為促進(jìn)全面預(yù)算的實(shí)現(xiàn),需要進(jìn)行指標(biāo)分析、隱形環(huán)保成本分析,形成各個(gè)責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算,并以此作為開展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn);第四,通過(guò)記錄實(shí)際全面預(yù)算的進(jìn)程,總結(jié)其完成情況并與計(jì)劃相對(duì)比,綜合考察綠色會(huì)計(jì)核算成本;第五,通過(guò)信息反饋,及時(shí)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面的設(shè)備等發(fā)揮制約和促進(jìn)作用,以保證決策所定目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。籌劃未來(lái)即以預(yù)和決策的形式,對(duì)煤炭企業(yè)可供選擇節(jié)能環(huán)保措施的有關(guān)方案進(jìn)行針對(duì)性的數(shù)據(jù)分析,以便選出最優(yōu)方案及購(gòu)買相關(guān)設(shè)備和技術(shù)。預(yù)測(cè)是指煤炭企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)條件和已經(jīng)掌握的歷史資料和客觀事物的內(nèi)在聯(lián)系,對(duì)綠色生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和狀況進(jìn)行的預(yù)計(jì)和測(cè)算。預(yù)測(cè)的內(nèi)容主要有技術(shù)改造、空氣污染、環(huán)境治理、節(jié)能成本、能耗和資金,預(yù)測(cè)的方法包括定量分析和定性分析法。決策活動(dòng)是針對(duì)煤炭企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)面臨的問(wèn)題,由財(cái)務(wù)管理人員作出的有關(guān)未來(lái)應(yīng)該生產(chǎn)什么、怎么生產(chǎn)、生產(chǎn)耗能以及如何組織生產(chǎn)為目標(biāo)、生產(chǎn)價(jià)格如何制定等經(jīng)營(yíng)方針和政策。它直接對(duì)煤炭企業(yè)未來(lái)的行動(dòng)方案進(jìn)行決擇,是關(guān)系到煤炭企業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

第8篇：怎么提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）01-082-03

一、小微企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成

1.對(duì)小微企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出來(lái)的、優(yōu)于同類企業(yè)的生存和發(fā)展的能力，是企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、原料采購(gòu)、組織生產(chǎn)、市場(chǎng)銷售和售后服務(wù)過(guò)程中展示出來(lái)的，能持續(xù)存在的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“是在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中逐漸積累形成的，深深打上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印，其他企業(yè)難以模仿。”它以企業(yè)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力為前提，以有效的管理和先進(jìn)的技術(shù)為基礎(chǔ)，以骨干隊(duì)伍的進(jìn)取和員工合力的發(fā)揮為保障。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低，最終應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r上。

小微企業(yè)由于規(guī)模偏小，技術(shù)力量不足，生產(chǎn)能力較低，市場(chǎng)認(rèn)同度有限，融資能力相對(duì)較弱。從控制成本和企業(yè)有效運(yùn)行考慮，機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備都是以最低需求為限。因此，其核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的著力點(diǎn)往往有別于大中型企業(yè)。小微企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，一般都擁有能滿足市場(chǎng)某些方面需要的專長(zhǎng)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，小微企業(yè)往往依托某一特定專長(zhǎng)，逐漸形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.小微企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。與大中型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性不同，小微企業(yè)受各方面條件的限制，生存和發(fā)展中往往要依賴某一特定的專長(zhǎng)。其核心競(jìng)爭(zhēng)力呈現(xiàn)出明顯的擴(kuò)散狀，是以某一特定專長(zhǎng)為中心的擴(kuò)散型結(jié)構(gòu)。

第一層次是小微企業(yè)賴以生存的某一特定專長(zhǎng)。不同的企業(yè)擁有不同的專長(zhǎng)，正是這些專長(zhǎng)使小微企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中具有了生存的空間。總體而言，在復(fù)雜的社會(huì)分工體系中，小微企業(yè)發(fā)揮的是配套、補(bǔ)充作用，它以細(xì)小、雜碎的形式滿足了與之相關(guān)聯(lián)的企業(yè)或消費(fèi)者的需求。小微企業(yè)的特定專長(zhǎng)是它安身立命的重要資本，是它發(fā)展壯大的重要基礎(chǔ)。這種專長(zhǎng)，可能因?yàn)橐欢ǔ潭鹊南∪毙远a(chǎn)生，如某種技術(shù)、某種配方、某種渠道；也可能雖然這種專長(zhǎng)并不突出，但在社會(huì)分工環(huán)節(jié)中是不可或缺的部分，因碎小不易規(guī)模化而產(chǎn)生。擁有特定專長(zhǎng)并使之轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，就具有了參與市場(chǎng)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，就成了小微企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

第二層次是小微企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)辨別能力和創(chuàng)業(yè)者意識(shí)、企業(yè)家精神。小微企業(yè)的創(chuàng)建者往往具有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力，也有付之行動(dòng)的勇氣。擁有某項(xiàng)專長(zhǎng)或發(fā)現(xiàn)某個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)之后，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者不畏艱辛地付之行動(dòng)。從一項(xiàng)技術(shù)、一條渠道、一種想法、一個(gè)方案，到提供實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)，需要克服很多阻力，經(jīng)歷常人難于承受的痛苦。在企業(yè)的開創(chuàng)階段，企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)尚未被目標(biāo)關(guān)聯(lián)企業(yè)或消費(fèi)者所接受，企業(yè)內(nèi)外的各方面關(guān)系尚未理順，需要企業(yè)家在實(shí)際運(yùn)行中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于動(dòng)用各種可能的資源不斷地解決問(wèn)題，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，并切實(shí)維護(hù)好關(guān)乎企業(yè)生存的重大關(guān)系。

第三層次是小微企業(yè)精干的組織管理合力。小微企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰，生產(chǎn)規(guī)模較小、機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單、組織結(jié)構(gòu)層次少，管理骨干主要來(lái)自創(chuàng)業(yè)者家族，員工文化程度相對(duì)較低。這類企業(yè)主次關(guān)系分明，容易形成管理者權(quán)威，一旦生產(chǎn)或服務(wù)進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài)，工作效率較高。由于人員少且較為集中，遇事容易變通處理，便于形成良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍。

3.小微企業(yè)存在的核心競(jìng)爭(zhēng)力缺陷。缺少核心價(jià)值理念對(duì)企業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和認(rèn)同。企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)連續(xù)不斷的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，貫穿于企業(yè)發(fā)展始終的是企業(yè)的核心價(jià)值理念，而多數(shù)小微企業(yè)尚未凝練出引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值理念。一方面，小微企業(yè)創(chuàng)建時(shí)間較短，企業(yè)的生命力尚在市場(chǎng)的檢驗(yàn)之中，創(chuàng)業(yè)者、管理者的主要精力投放到了維持企業(yè)的正常運(yùn)行上。另一方面，小微企業(yè)從業(yè)人員文化程度較低，企業(yè)文化建設(shè)處在時(shí)有時(shí)無(wú)階段，缺少凝練、認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值理念的基礎(chǔ)。

缺少面對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變、開拓能力。小微企業(yè)的創(chuàng)建者往往具有獨(dú)特的眼光、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的精神和頑強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意志，他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)之后，勇于實(shí)踐，建立起屬于自己的一份事業(yè)。但不少小微企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中，僅僅是跟隨市場(chǎng)起伏，經(jīng)常出現(xiàn)開一陣停一段的現(xiàn)象。當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境寬松，有利于其生存時(shí)，企業(yè)發(fā)展較為順暢；而當(dāng)外部形勢(shì)嚴(yán)峻，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)某些環(huán)節(jié)銜接不太理想時(shí)，企業(yè)就會(huì)遭遇較大發(fā)展障礙。企業(yè)要想走向成功，企業(yè)家必須始終保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳觀察力，不斷地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，努力使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)適應(yīng)關(guān)聯(lián)企業(yè)或消費(fèi)者的需要。

缺少技術(shù)創(chuàng)新的能力。小微企業(yè)的存在很大程度上是它適應(yīng)了社會(huì)分工的需要，這種適應(yīng)是以創(chuàng)建時(shí)的技術(shù)水平來(lái)衡量的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)初的適應(yīng)會(huì)慢慢變成不適應(yīng)，所以需要小微企業(yè)具備一定的技術(shù)創(chuàng)新能力。或者是主動(dòng)為關(guān)聯(lián)企業(yè)提供更為先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品，或者是跟蹤追隨關(guān)聯(lián)企業(yè)的技術(shù)。由于小微企業(yè)的管理者主要來(lái)自家族成員，較少具有選擇性，文化程度又偏低；由于受制于資金的限制、組織架構(gòu)的不完善、技術(shù)人才的缺乏、員工科學(xué)素養(yǎng)的不足，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新步伐，往往比較緩慢。

二、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)小微企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的助推作用

小微企業(yè)的投資行為圍繞實(shí)際效果而展開，研究企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用，有助于促使其更好地開展文化建設(shè)。

1.幫助企業(yè)明確發(fā)展目標(biāo)，凝練核心理念。小微企業(yè)在進(jìn)入正常的發(fā)展?fàn)顟B(tài)之后，需要進(jìn)一步關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，明確長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和企業(yè)的使命責(zé)任。有效的企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的全局，當(dāng)然首先應(yīng)該搞清楚企業(yè)“想干什么”，圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和使命責(zé)任，確定階段性的建設(shè)任務(wù)。開展企業(yè)文化建設(shè)，有助于認(rèn)清企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中所處的位置，看清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和不足，認(rèn)識(shí)本企業(yè)的專長(zhǎng)、特點(diǎn)和同其他企業(yè)的關(guān)系，理清企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的思路，提煉、形成發(fā)展的核心理念，確定長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)和階段性工作任務(wù)。

圍繞發(fā)展目標(biāo)和核心理念，企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中對(duì)各個(gè)層次的人員會(huì)分別提出不同的要求。企業(yè)創(chuàng)建者應(yīng)該善于進(jìn)行戰(zhàn)略性思維，更多謀劃提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法，思考企業(yè)長(zhǎng)久生存必須具備的條件，制定遠(yuǎn)景規(guī)劃；企業(yè)管理者應(yīng)善于將創(chuàng)業(yè)者的思路、企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、核心理念轉(zhuǎn)化成可操作的方案；企業(yè)員工應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范自身行為，自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范。通過(guò)持久、深入的文化建設(shè)，通過(guò)榜樣的示范、引導(dǎo)，通過(guò)強(qiáng)化甚至固化核心理念，會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成廣泛的共識(shí)和認(rèn)同。開展企業(yè)文化建設(shè)的小微企業(yè)，管理者有了以身作則的要求，員工有了更高的追求。這類企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在建設(shè)中更能充分地表現(xiàn)出來(lái)，從而贏得分工體系中更多關(guān)聯(lián)企業(yè)和消費(fèi)者的關(guān)注。

2.幫助企業(yè)建章立制，凝聚發(fā)展力量。搞清楚企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)之后，接下來(lái)必須解決“想怎樣干”的問(wèn)題，而在具體實(shí)施的過(guò)程中，企業(yè)文化必然有利于推升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

一是企業(yè)文化建設(shè)中會(huì)不斷完善和落實(shí)企業(yè)的規(guī)章制度。根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理團(tuán)隊(duì)、員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，根據(jù)關(guān)聯(lián)企業(yè)和消費(fèi)者的要求，企業(yè)會(huì)形成包括崗位職責(zé)、員工行為規(guī)范、操作規(guī)程在內(nèi)的一整套規(guī)定。貫徹落實(shí)這些制度，需要管理者發(fā)揮模范帶頭作用；需要企業(yè)員工進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。執(zhí)行規(guī)章制度，會(huì)使企業(yè)的運(yùn)行更加有序，使產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量更有保證。自覺(jué)遵守規(guī)章制度，會(huì)使小微企業(yè)擺脫小作坊的生存狀態(tài)，納入制度化發(fā)展的軌道。

二是企業(yè)文化通過(guò)發(fā)揮激勵(lì)、約束功能，將小微企業(yè)管理者、技術(shù)人員和企業(yè)職工粘合在一起。激勵(lì)激發(fā)進(jìn)取、向上的動(dòng)力，約束規(guī)范了員工的行為。有了企業(yè)文化的長(zhǎng)期熏陶，小微企業(yè)才能在共同價(jià)值觀的引導(dǎo)下使員工自覺(jué)認(rèn)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)核心理念、企業(yè)規(guī)章制度，從而產(chǎn)生與企業(yè)共命運(yùn)、同發(fā)展的向心力、凝聚力。

三是企業(yè)文化建設(shè)打造了企業(yè)的精神家園，更有利于吸引、留住技術(shù)人員和具有精神文化追求的企業(yè)職工。小微企業(yè)偏小的規(guī)模和有限的財(cái)力，使它在引進(jìn)人才的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，而企業(yè)的發(fā)展又離不開各種專門人才的作用。企業(yè)文化建設(shè)，為小微企業(yè)形成學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的氛圍，提供了切實(shí)有效的途徑。

3.幫助企業(yè)提高知名度、美譽(yù)度，凝固企業(yè)社會(huì)形象。一方面，企業(yè)文化建設(shè)一旦展開，就會(huì)按照自身特有的規(guī)律，形成一個(gè)連續(xù)不斷的運(yùn)行過(guò)程。在小微企業(yè)發(fā)展的不同階段，存在著不同的問(wèn)題。針對(duì)不同階段的社會(huì)形勢(shì)、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和要求，企業(yè)文化建設(shè)主管可以面向員工不同的課題。開展文化建設(shè)、完成建設(shè)任務(wù)的過(guò)程，既可以提高員工的主人翁意識(shí)和對(duì)企業(yè)的歸屬感，又能發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題，幫助企業(yè)及時(shí)地解決問(wèn)題、化解矛盾。企業(yè)良好的社會(huì)形象，是以企業(yè)自身具備過(guò)硬的素質(zhì)為基礎(chǔ)的。企業(yè)文化建設(shè)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，探索企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的精神力量，使小微企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更大的實(shí)力。

另一方面，企業(yè)文化建設(shè)中會(huì)解決“該怎么說(shuō)”的問(wèn)題。小微企業(yè)的文化建設(shè)，需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理的包裝，并通過(guò)多種途徑、多種方式的宣傳活動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)正確認(rèn)識(shí)本企業(yè)的產(chǎn)品品牌和服務(wù)，提高本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)美譽(yù)度。企業(yè)文化建設(shè)有利于幫助企業(yè)改善形象，提升市場(chǎng)影響力。

三、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的小微企業(yè)文化建設(shè)路徑

1.圍繞核心理念，打造創(chuàng)新、進(jìn)取的企業(yè)氛圍。對(duì)很多小微企業(yè)而言，企業(yè)文化建設(shè)往往具有很強(qiáng)的功利性。對(duì)于短期內(nèi)能見到效果的文化建設(shè)，企業(yè)主是愿意投入人力物力的；而對(duì)于需要長(zhǎng)期投入、長(zhǎng)期堅(jiān)持才能見到一定效果的文化建設(shè)，一般盡量減少支出。其表現(xiàn)形式之一是過(guò)分重視塑造企業(yè)外在形象，而忽視企業(yè)精神內(nèi)核的作用。企業(yè)主關(guān)注的重點(diǎn)，是企業(yè)的廣告宣傳、形象標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、業(yè)務(wù)接待。為切實(shí)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，打造企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，小微企業(yè)應(yīng)糾正文化建設(shè)上的短視作為，全面認(rèn)識(shí)并重視企業(yè)文化建設(shè)的作用。

小微企業(yè)在文化建設(shè)中，首先要搞清楚本企業(yè)為什么能存在、怎么能更好地發(fā)展等問(wèn)題。弄明白企業(yè)存在的根本原因是適應(yīng)了關(guān)聯(lián)企業(yè)和消費(fèi)者的需要，在社會(huì)精細(xì)化分工中為社會(huì)整體效率的提高貢獻(xiàn)了力量。企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，必須建立在長(zhǎng)期滿足、更好地滿足社會(huì)需要上面，而這又跟企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)、進(jìn)取精神直接相關(guān)。只有這樣，小微企業(yè)才能在文化建設(shè)中形成正確的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念。

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)圍繞企業(yè)的核心理念展開，一是要分解，將核心理念的不同層次內(nèi)容清晰地展示給企業(yè)員工，讓大家知道要做什么；二是要融合，將核心理念結(jié)合到員工的實(shí)際工作之中，讓大家懂得怎么做才符合要求；三是要落實(shí)，要通過(guò)演講、比賽、談體會(huì)等多種形式，檢驗(yàn)企業(yè)員工的理解程度。

企業(yè)文化建設(shè)要極力打造開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)氛圍。開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，才能不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、更好地滿足客戶的需求；才能努力降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、提高企業(yè)整體效率；才能不斷開發(fā)適銷對(duì)路的新品、使企業(yè)在鞏固已有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域和規(guī)模。

2.建設(shè)制度文化，提高企業(yè)運(yùn)行效率。企業(yè)制度文化“是具有本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總和。”建設(shè)制度文化，營(yíng)造企業(yè)制度氛圍，是為了更好地保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的秩序，更好地規(guī)范企業(yè)員工的行為，提高企業(yè)的工作效率。

小微企業(yè)往往采用家族式的管理模式，在制度文化建設(shè)方面存在不少問(wèn)題。一是企業(yè)規(guī)章制度不健全。企業(yè)運(yùn)行涉及的領(lǐng)導(dǎo)制度、人事制度、勞動(dòng)制度、分配制度、獎(jiǎng)懲制度等，或有或無(wú)、或全或缺，處理問(wèn)題缺少嚴(yán)格的依據(jù)，往往可以因人而異、因事而異。二是企業(yè)規(guī)章制度無(wú)法有效落實(shí)。小微企業(yè)的所有者和主要管理者往往是同一個(gè)自然人，企業(yè)大小事情主要由企業(yè)主說(shuō)了算，企業(yè)的分權(quán)管理、權(quán)力制衡無(wú)法實(shí)現(xiàn)。三是制度在企業(yè)管理中的權(quán)威作用未能有效發(fā)揮。在解決企業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，在對(duì)員工日常行為中表現(xiàn)出的違紀(jì)現(xiàn)象處理時(shí)，很少嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。

企業(yè)制度文化的缺陷會(huì)影響到小微企業(yè)的運(yùn)行效率，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)運(yùn)行的效率離不開管理者、員工積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮；企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開管理者、員工的長(zhǎng)期貢獻(xiàn)，依賴于規(guī)范、合理、科學(xué)的企業(yè)制度的力量。處于可有可無(wú)狀態(tài)的企業(yè)規(guī)章制度，使各部門工作人員的崗位職權(quán)無(wú)法正常行使，使得他們的勞動(dòng)得不到應(yīng)有的尊重。長(zhǎng)此以往，必然會(huì)影響到他們的工作激情和工作成效。

加強(qiáng)企業(yè)制度文化建設(shè)，首先，應(yīng)健全和完善企業(yè)規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)運(yùn)行秩序。按照分權(quán)管理的要求，明確各部門的工作職責(zé)；其次，要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，各部門按照制度設(shè)計(jì)各司其職、各負(fù)其責(zé)，共同推動(dòng)企業(yè)的有序運(yùn)行。

3.培養(yǎng)骨干團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)員工整體素質(zhì)。企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，是同類產(chǎn)品間質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，適用性的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)能力和水平的競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)間進(jìn)行的人才競(jìng)爭(zhēng)。

小微企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的認(rèn)同和信任，贏得更多的利益，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，必須有能力去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)專業(yè)化、多樣化的需求。而這離不開比同類企業(yè)更能發(fā)揮作用的適用人才，離不開敢于擔(dān)當(dāng)、富于進(jìn)取精神、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的骨干團(tuán)隊(duì)，離不開自覺(jué)遵守廠紀(jì)廠規(guī)、吃苦耐勞、又充滿活力的穩(wěn)定的職工隊(duì)伍。

為此，需要?jiǎng)?chuàng)造具有一定吸收力的物質(zhì)條件，并通過(guò)企業(yè)文化的持久建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才、引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。

要重視企業(yè)骨干團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)。通過(guò)搭平臺(tái)、交任務(wù)、壓擔(dān)子、樹威信，促使團(tuán)隊(duì)人員更快、更好地成長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，要形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、自我提高的良好氛圍。要善于通過(guò)相互溝通來(lái)化解矛盾，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、合作、共贏的理念，切實(shí)維護(hù)企業(yè)整體利益。小微企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要克服家族式企業(yè)任人唯親的毛病，改變獨(dú)斷專行的作風(fēng)，使企業(yè)骨干擁有正常上升的通道，使各級(jí)干部擁有正常行使職權(quán)的舞臺(tái)。

第9篇：怎么提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文

1、都市固體廢物亦是迫在眉睫的嚴(yán)峻問(wèn)題。

2、馬上就考試了，我還沒(méi)有復(fù)習(xí)，時(shí)間迫在眉睫。

3、大火就要蔓延到那片紅松林了；就在這迫在眉睫之時(shí)；消防隊(duì)員趕來(lái)了。

4、除了幾處迫在眉睫的戰(zhàn)斗，沒(méi)有太過(guò)激烈的場(chǎng)面。

5、她迅速的舉動(dòng)表明，他跟阿切爾夫人一樣覺(jué)得這事迫在眉睫。

6、現(xiàn)在的嚴(yán)峻形勢(shì)已經(jīng)迫在眉睫了。

7、現(xiàn)在形勢(shì)已經(jīng)迫在眉睫了我們必須刻不容緩地趕去他們修飾的對(duì)象不同。

8、焦慮不安是指由于出現(xiàn)迫在眉睫的、懲罰的征兆而產(chǎn)生的情緒狀況。

9、房屋燃起了熊熊烈火，情況迫在眉睫，關(guān)鍵時(shí)刻，消防員奮不顧身沖進(jìn)火場(chǎng)援救，終于化險(xiǎn)為夷。

10、事情已經(jīng)迫在眉睫了你才準(zhǔn)備，是不是太晚了？

11、因而，當(dāng)前地方政府管理體制的改革、創(chuàng)新已是迫在眉睫。

12、若是死亡迫在眉睫，()那我至少要說(shuō)我已享受過(guò)人生的樂(lè)趣。

13、隨著石油資源的日漸枯竭，開發(fā)出新的替代能源已經(jīng)迫在眉睫。

14、這次的聯(lián)歡會(huì)迫在眉睫，可是我還沒(méi)有準(zhǔn)備好節(jié)目。

15、然而，這種攻擊必須是迫在眉睫的，如果不是正在進(jìn)行的話。