電商平臺盈利模式精選(九篇)
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第1篇：電商平臺盈利模式范文
【關鍵詞】移動互聯網 盈利模式 “軟件+服務”模式
1 移動互聯網特點和發展趨勢
1.1 移動互聯網特點
移動互聯網具備三個顯著的特點：一是開放性，包括網絡的開放性、應用開發接口的開放性、內容和服務的開放性等方面，隨著移動互聯網的不斷深入發展，開放性已成為移動互聯網業務、應用和服務的基本標準，更多新穎的業務將出現在移動終端上而無需依靠現在的移動運營商；二是分享和協作性，在開放的網絡環境中，用戶可以通過多種方式與他人共享各類資源，實現互動參與、協同工作，用戶將具有更大的自主性和更多選擇，將由被動的信息接受者轉變成為主動的內容創造者；三是創新性，移動互聯網為不同的用戶提供了無限可能，從而使各種各樣的新型業務不斷涌現出來，滿足不同用戶的需要。
1.2 移動互聯網發展趨勢
（1）移動用戶成為互聯網上最大的用戶群
移動通信的發展趨勢就是與互聯網的融合。在業務層面，移動互聯網和傳統的互聯網在內容和應用體驗方面融合發展，但移動互聯網的產品推出速度快于傳統互聯網；在網絡層面，相對于桌面互聯網，移動運營商致力于提供廉價的、高速的上網體驗。對于用戶來說，移動互聯網具有終端的移動性和接入的便捷性、業務應用的隨時性和私密性等特點；對于運營商和服務、內容提供商來說，移動互聯網具有更強的控制力和更大的開放性，能夠融合互聯網和電信網的商業模式。
推動移動互聯網迅猛發展有三大力量：運營商、互聯網企業、終端廠商。運營商以差異化的數據業務為中心，整合產業鏈做智能管道，互聯網企業則將優秀的桌面互聯網產品和服務移動化，并不斷開發出更多的業務服務以滿足移動互聯網用戶的需求，而終端廠商圍繞著終端致力于提升移動互聯網綜合服務能力。
在移動互聯網快速發展的推動下，越來越多的移動通信用戶成為移動互聯網用戶。以美國為例，預計到2015年美國智能手機流量占比將達到98%，如表1所示：
另據第27次中國互聯網絡發展統計報告表明，截至2012年底，中國移動用戶已達13億，其中有5億多已經是移動互聯網用戶。
（2）移動數據業務呈爆炸式增長
隨著移動接入技術的迅速發展，移動互聯網用戶的迅速增長和終端接入方式的層出不窮，移動數據流量快速增長，到2010年全球移動數據流量已超過移動語音流量。據美國思科公司的2011年度報告，2011年全球無線網絡連接數增長了一倍多，全球無線數據流量的增長在2011年超過了預期，達到133%，到2015年全球移動數據流量將是2010年的26倍，年均復合增長率將達到92%，到2016年移動數據流量將達到每月10.8EB，60%的移動用戶即全球約30億人口將加入千兆字節俱樂部，即移動用戶每月將消費1GB的移動數據，詳見圖1所示。
我國的移動數據流量也具有同樣的增長趨勢，2011年前三個季度，中國移動無線上網業務流量達到2 173億MB，同比增長了58%，其中移動數據流量1 123億MB，WLAN數據流量1 050億MB。
（3）終端接入的多元化且應用滲透到各個領域
移動互聯網的發展促使其接入方式也呈現多元化，目前的主要接入方式有：移動電視、PDA、智能手機、電子書、iPad、Notebook等。并且移動互聯網用戶逐漸滲透到互聯網業務和應用的各個領域，如電子商務、微博、手機網絡新聞、手機搜索、手機網絡音樂、網絡文學、社交網站等，如圖2所示。
（4）產業鏈融合促進移動互聯網不斷走向縱深
移動互聯網走向縱深的推動力是產業鏈融合，各行各業“互聯網化”和“移動互聯網化”使移動互聯網必定走向合作共贏。在2G時代，移動互聯網的主要產業為彩鈴精細運營、MMS娛樂、音信互動等；到了3G時代，就涌現了大量的移動產業，如精確定位、健康監控、移動電子錢包、媒體直播、家庭監控、移動衛星電視；到了4G時代，由于有了更大的帶寬，將涌現更多的移動互聯網應用，并且各個產業將不斷融合，如傳媒行業、金融行業、零售行業、制造行業、教育行業、醫療行業等廣泛的行業融合，這將不斷創造新的業務存在形式和商業模式，如圖3所示。
（5）移動互聯網盈利模式多元化
移動互聯網業務層出不窮也為商業模式的創新提供了廣闊的空間，除了下載流量、彩鈴彩信這些傳統的盈利模式外，移動互聯網的盈利模式也呈現了多元化趨勢。其中有廣告類盈利模式，是指免費向用戶提供各種信息和服務，通過收取廣告費來實現盈利，如門戶網站和移動搜索；內容類盈利模式，是指通過對用戶收取信息和音視頻等內容費用盈利，如付費信息類、手機流媒體、移動網游、UGC類應用；服務類盈利模式，是指基本信息和內容免費，用戶為相關增值服務付費的盈利方式，如即時通信、移動導航和移動電子商務；共生盈利模式，如以運營商為主導的共生盈利模式。
2 移動互聯網產業鏈分析
2.1 移動互聯網產業合作演進路線
2G時代的移動互聯網為用戶提供的主要是話音和低速率的數據業務，這種服務非常有限，因此產業鏈也相對簡單，運營商能夠把控整個價值鏈，主要是通過價格吸引客戶消費，用戶的價值都比較低，業務收入的增長主要來源于用戶的不斷增長。到了3G時代，提供給移動互聯網用戶的業務和服務是差異化的多種多樣的應用，使產業鏈發生了很大的變化，運營商不再在價值鏈中處于絕對控制地位，收入增長的來源也轉變為現有用戶價值的提升。
以往運營商一家獨大，享有大部分價值，其他參與者都居于從屬地位，而在3G時代單憑網絡運營商已無法完成價值鏈的主要環節，各環節必須均衡發展。在產業價值鏈分割后，對價值的重新分配取決于價值鏈的重新定位和各種力量的對比，網絡運營商從產業鏈中的獲利一般不會超過50%，并且不同的定位及力量的對比必將導致不同商業模式和盈利模式的產生。
泛行業的合作、清晰的利益分配、合作者的準確定位，這將使移動互聯網產業、產業鏈、盈利模式進入一個新的階段。
2.2 移動互聯網產業鏈結構
在目前和未來4G時代的移動互聯網業務運營，終端軟件平臺和網絡應用服務緊密結合，業務和應用平臺已成為整個移動產業鏈的核心環節，在產業鏈中處于控制地位，電信運營商的地位在產業鏈中逐步下降，如圖4所示。
同時，終端廠商和應用軟件開發商大舉進軍移動互聯網領域，加大了整個產業鏈的競爭激烈程度，從而逐漸形成了以服務與應用為主的幾大商業模式：“終端與業務”一體化模式、“軟件+服務”模式、傳統移動增值服務模式、運營商主導的共生盈利模式，而前兩種模式在整個移動互聯網行業中處于主導地位。
終端廠商和應用軟件開發商以相對較低的進入成本及合作成本，削弱了原來處于產業鏈后端的業務/應用平臺商在產業鏈前端環節對用戶的控制力度，從而利用其優勢業務和特色業務獲取更大利潤及產業發言權。同時，技術的進步也造成產業鏈用戶控制點向終端廠商和軟件開發商靠近，使強勢終端廠商利用終端掌控權而獲得內容運營優勢。
隨著智能手機用戶群的不斷擴大、終端制造技術和軟件開發技術的不斷進步，終端和應用服務已經直接面向廣大用戶，如諾基亞、蘋果、Google。這些企業憑借自己強大的財力和技術優勢，不斷整合各種資源，在產業鏈上已具備強大的競爭力。如蘋果公司既具備自己生產智能手機的軟、硬件實力，也具備提供各種應用和服務的能力，它首創的手機軟件商店概念風靡全球，很多商家都建立自己的手機軟件商店，例如諾基亞軟件應用商店、谷歌軟件應用商店、中國移動軟件應用商店等。智能手機制造商將自己的用戶吸引在自己的手機平臺上，也吸引新用戶使用自己的手機，使得其在產業價值鏈的利益分配占比越來越大。
當然，為爭得在產業鏈中更大的利益，各運營商也在不斷地加強與終端廠商的合作。如中國移動和聯想公司合作，為廣大用戶提供更好的移動互聯網解決方案；中國聯通、中國電信與蘋果公司合作，通過蘋果的iPhone手機來擴大自己的客戶群，這種合作和競爭還在不斷地演繹。
3 移動互聯網盈利模式研究
3.1 日本移動互聯網盈利模式
日本是全球移動互聯網產業發展最好的國家，40%的日本國民在使用移動互聯網業務，80%移動用戶在3G終端上使用移動互聯網業務。
在日本的移動互聯網產業中，從手機制造商到內容提供商，移動運營商控制著整個價值鏈。運營商好比價值鏈上各環節的客戶，移動運營商為終端制造商、內容提供商、服務平臺、廣告服務等制定統一的發展規劃，并制定產業鏈上各個參與者的收入分成比例。例如內容提供商（CP）和運營商按照9：1的比例分配收入，而在歐美大部分國家僅僅只有50%，這種收入分配比例就極大地鼓勵了CP/SP的創新，并有效地控制了移動數據業務的資費。在這種低資費的市場環境下發展了大量的用戶，促進了大量業務、應用和服務的發展，同時極大地擴大了用戶規模并培育了市場。日本最成功的移動互聯網商業模式中，既有對互聯網的繼承和發揚，又有手機支付這樣的創新模式。搜索、電子商務、社交網絡（SNS）和手機支付是日本最成功的商業模式，其中前三者是互聯網的延伸和發揚，而手機支付是移動互聯網創造出的全新商業模式。
3.2 我國移動互聯網盈利模式
移動互聯網產業鏈上各利益參與者的地位決定了當前和未來一段時間我國移動互聯網盈利模式主要是以下幾種：“終端與業務”一體化模式、“軟件+服務”模式、運營商傳統移動增值服務模式、運營商主導的共生盈利模式。
（1）“終端與業務”一體化模式
手機終端發展的一個重要趨勢就是智能化，從原來只能承載話音業務變成既能承載話音又能傳送數據、圖片、視頻等多媒體業務，還能連接互聯網，具有收發郵件、移動辦公、網上交易等互聯網終端的業務特性，成為多媒體信息收發的智能化信息終端。“終端+業務”一體化模式是現在和未來移動互聯網領域的重要盈利模式之一。該模式有以下特點：第一，能夠為手機終端廠商帶來新的利益增長點。第二，在很大程度上削弱了移動運營商渠道壟斷，手機用戶在使用移動互聯網時，可以不使用移動運營商的門戶網站，從而在價值鏈上取得主動權。第三，手機廠商在移動互聯網方面經驗不足，使得其必須加強與價值鏈其他成員的合作。
（2）“軟件+服務”模式
移動互聯網業務在用戶中的廣泛使用，很多都取決于軟件以及其提供的服務，軟件平臺與應用服務的競爭與合作是該產業新的趨勢。Google的Desktop和Amazon的AWS就是“軟件+服務”盈利模式的典型代表，以手機軟件平臺為核心的應用服務在產業中將起到越來越重要的作用。
（3）運營商的傳統移動增值服務模式
即傳統的移動增值業務的盈利模式，如運營商按照流量盈利、按照短信條數盈利等。
（4）運營商主導的共生盈利模式
在移動互聯網產業價值鏈中，與運營商利益相關的有用戶、SP/CP、終端制造商、設備/軟件提供商。其中，SP/CP與運營商之間的競合博弈關系將是移動互聯網產業鏈中最重要的環節。在3G時代，移動運營商與其他利益相關者的競爭和合作的成敗將關系到移動互聯網能否繁榮，因此運營商和其他利益相關者的共生盈利模式在未來很長一段時間將會存在。這包括運營商和終端廠商的合作盈利模式，如中國電信、中國聯通和iPhone的合作盈利模式；運營商和廣電集團的合作盈利模式，如手機電視，電信運營商負責提供設備、技術等方面的支持以及計費、客服、收費等工作，而廣電則負責提供內容；運營商和移動門戶網站的合作盈利模式，運營商向用戶收取流量費，按照流量或是包月形式收費，再向門戶網站或內容提供商支付信息服務費。隨著移動互聯網業務的發展，這種合作共生盈利模式還將有更多的表現形式。
4 結束語
隨著移動互聯網產業的不斷發展，將會有更多的參與者進入該產業鏈，并且整個產業鏈上的參與者將面臨更多的機遇和挑戰，競爭的加劇將使產業鏈更加復雜。移動互聯網的盈利模式也不能簡單理解為某一種特定的、單一的盈利模式，而應該被理解為一系列構筑在開放融合應用基礎上的盈利策略及思路的總和。當前的各種移動互聯網盈利模式背后所反映出來的，正是移動互聯網作為一個融合產業所擁有的各方面產業經濟特色的綜合體現，隨著多種盈利思路的不斷碰撞，未來還將涌現出更多的創新盈利模式。
參考文獻：
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第2篇：電商平臺盈利模式范文
關鍵詞：微信平臺；盈利模式；自媒體
前言
微信作為當下移動互聯網即時通訊產品的典型代表，不僅具有巨大的社會價值和傳播價值，而且蘊含著極其可觀的商業價值。在2012年8月微信公眾平臺正式上線后，個人或企業紛紛建立賬號，試圖通過各種營銷模式實現盈利。因各方面原因，很多個人或企業淪為這場競爭下的炮灰。那么，微信公眾號有哪些盈利模式呢？未來又可能會出現哪些新思路或渠道呢？
1微信公眾平臺盈利模式的現狀
1.1廣告模式
這是草根自媒體最易想到也最直接的變現方式。在社交媒體中，段子手具有高人氣，以“冷笑話”等關鍵詞命名的賬號，在閱讀量排名前十的公眾號中占了絕大部分。由于這類賬號的目標是草根群體，中高端廣告主并不青睞它們。因此，微信官方開設的效果廣告系統（簡稱廣點通平臺）則成為了它們最有可行性和持續性的變現模式。當廣告主通過廣點通在擁有優質流量的公眾號上投放廣告時，廣告按點擊計費，收益全歸公眾號所有。通過這個平臺，一個擁有百萬級真實粉絲的公眾號，一個月最高可獲超10萬元的廣告分成。但由于騰訊自身在網絡廣告業務方面并不算強大，加上微信官方有意打壓這類非優質內容，所以，2015年春節后廣點通收入持續走低，變成了所謂的“廉價流量”。
部分定位于專業領域的公眾號則較容易受中高端廣告主的青睞。在該平臺投放廣告，廣告主除了可獲得相對精準、高質人群的覆蓋外，還可能獲得類似吸引投資商投資等附加價值。由此，當公眾號的粉絲達到可觀的數量時，其運營者便會在平臺上出售廣告位，接收廣告內容投放。這類廣告不需要像廣點通那樣硬性要求達到上萬粉絲才能開通，只要有廣告主愿意投放，公眾號便完全掌握了主動權。同時，公眾號往往會將廣告的內容包裝得不像廣告，其本質也就是“軟文”。
1.2電商模式
這個模式雖比廣告模式的挑戰要大，但想象空間也更大。一些原創內容公眾號的運營者其實在創業時就將公眾號定位于傳遞知識與觀點。在擁有大量的粉絲人群后，它的“微商城”也就應運而出。像一些讀書類型的公眾號，所銷售的產品可分為兩大類：圖書及周邊產品，或直接通過高密度、高強度的書籍推薦，或直接分享原創作者的優質文章，從而引導粉絲對該書籍進行購買。面對已絕版的推薦書目，公眾號甚至會與書籍作者合作推出定制版書刊，放在‘微商城’售賣，實現原創內容的變現。而其周邊產品也與公眾號自身的內容和受眾定位相契合，包括家居產品、配飾等。當然，一旦進入電商，即使采用再好的技術開發接口，公眾號也往往不能滿足完整的需求。因此，從一個公眾號的‘微商城”開始，慢慢開設APP或網站，也是順理成章的事。
1.3內容付費模式
直接向用戶收費也是一種常見的盈利模式。一些公眾號在平臺上建立會員制，比如像南派三叔的會員就有四檔。會員權益主要有兩項：閱讀新作品和參與會員討論。此外，一些專業領域的公眾號會向用戶收取專業咨詢費，比如律師行業會收取法務咨詢費。對于這類專業性強的公眾號，的確是一條盈利思路，雖然受眾范圍較小，但只要牢牢把握住這部分用戶，通過口碑營銷也可收獲不俗的業績。
1.4線下活動模式
這對于細分地域或垂直行業更適用。它是指公號通過線下組織群體進行聚會、培訓、旅游等活動取得盈利。像一些旅行類的公眾號，其受眾群體定位于青年人，運營者本身就是青年旅行愛好者，在通過分享自身的旅行心得后，作者都會以推薦形式在文末組織一場同區域青年的線下團游，這種方式更容易受到用戶的追捧。當然，這很考驗運營者的活動組織能力，因此，一些停留在個人階段的自媒體往往力不從心，需尋求外部助力。通過跟實體商家合作，群眾在商家消費，公眾號再從中分成，這種盈利模式通常可達到三方共贏。
1.5打賞模式
2015年起，為刺激原創作者們的熱情，扶持優質內容，微信官方開始逐步向一些擁有持續原創能力的媒體機構和個體發放“原創”標識。當前，公眾號的“原創”、“贊賞”、“評論”等功能已成為多數自媒體人的渴望，多數獲此標識的公眾號，可以同時打開“贊賞”功能，接受人們的“打賞”。這一模式更適用于堅持原創熱情、不愿意進行營銷而達到盈利目的的公眾號。
2盈利模式的新渠道――眾籌
縱觀上述5種現有的盈利模式，不難看出，在眾多公眾號中，真正能實現盈利的多數都是依存于原創內容。換而言之，原創內容更容易給人們信任感，人們更愿意去為這份信任買單。基于原創內容的基礎上，相對于打賞模式，要變被動為主動，就有了盈利模式進一步地改變為眾籌模式。
眾籌是在網絡平臺將提案者與贊助者連結起來，通過在公眾平臺上發起提案者的籌資項目，吸引線上線下參與者的資助，這種資助可能是資金也可能是其他形式的幫助。
打賞模式是眾籌模式的基礎，只是出發點不一樣導致呈現的結果不一樣。打賞是出于對公眾號穩定運營地維持，不以盈利為目的，時效性弱；而眾籌則是出于為了完成發起者提出的某一共同的項目，最終參與者會獲得發起者承諾的相應回報，或者是資金，也或者是服務，所以時效性較強。公眾號要借助眾籌來盈利可以通過與商家洽談合作的項目，當項目籌資成功時，可以從中收取一定的手續費用。
實際上，國內已有多家正在運營的眾籌平臺，但是他們的推廣商并不精確，需要參與者自己去平臺找尋對應感興趣的項目。并且，由于眾籌活動一般都是在虛擬網絡完成，發起者良好的信譽和強大的號召力成為吸引用戶參與的一個重大原因。而在公眾號上，發起者與粉絲之間本身就是基于興趣的基礎上而關注的，彼此之間的價值認同度更高，興趣點更契合。因此一旦有了共同的愛好，發起的項目自然更容易得到用戶的響應。加之由于公眾號經過實名認證，粉絲們很清楚屏幕另一端是誰，信任感也會更強。
同時，在籌資期間，借助公眾號每天實時播報籌資情況，不僅可以吸引更多的用戶關注，還可以產生更多的議題，增加與粉絲的互動，增進粉絲的粘性，最終形成互動的良性循環。
3微信平臺盈利模式的發展趨勢
通過公眾平臺進行營銷已經成為目前或者未來的盈利趨勢，微信基礎功能的使用成為了人們生活當中必不可少的一部分。與此同時，越來越多的人也意識到了公眾號的商業價值，不少商家正逐漸把他們的發展戰略往微信公眾號上轉變。而隨著公眾號市場的興起，第三方公眾賬號管理平臺的增值服務提供商的數量也突飛猛進地增長。一般來說，公眾號的盈利對象往往是平臺的用戶。而這些增值服務提供商的盈利對象卻是平臺的運營者。其盈利模式包括了比如：代運營。一些擁有大量忠實粉絲的公眾號，其粉絲主要是從其他大流量平臺上的用戶轉化而來。由于以往在其他平臺的運營中積累了豐富的經驗和客戶，因此這些公眾號的推廣力度非常大，且效果也相對明顯。因此，通過對某些品牌商家賬號提供代運營服務及幫助其解決營銷問題，公眾號可以獲得相對應的報酬。而一些傳統電商也逐漸往這個方向發展，例如為某些公眾號提供相對應的網站服務。從某種程度上說，這意味著公眾號擁有了更為廣闊的商業價值和發展空間。
第3篇：電商平臺盈利模式范文
【關鍵詞】新媒體 電商發展模式 大眾創新
Johnson研究發現商業模式由價值主題，盈利模式，關鍵資源，關鍵過程四部分組成。本次對新媒體背景下電商發展模式創新研究以Johnson的研究為基礎，結合當今商業模式創新中商業生態系統建設及開放創新兩大趨勢。
一、電商發展模式之價值主題創新
（1）價值主題設定。本次對電商發展模式創新研究的價值主題設定為通過激發用戶創新提升整個電商生態系統的價值。即圍繞電商提供的產品、電商發展中的難題、電商上游合作伙伴和第三方合作伙伴的產品及需要進行創新的議題以用戶興趣、專長為市場細分標準進行產品創新或企業發展問題的解決機制創新。
（2）價值主題創新關鍵點。區別與之前的價值主題創新關鍵點在于通過企業的購物平臺，搭建消費者交流平臺，不僅為消費者提供交流討論分析新產品使用感受以及對產品建議的機會，還直接開放企業創新窗口使用戶直接參與不涉及商業機密部分的其余商業過程。
（3）價值主題承載平臺。價值主題承載平臺選用Timmers對商業模式分類之一-----虛擬社區平臺，將傳統的電商環境與社區推進功能相結合，但并不僅僅將虛擬社區作為電商與消費者、消費者之間互動區域，虛擬社區功能還可根據Tapscott 提出的商業網絡中以合作伙伴、顧客、供應商價值交換為基礎的價值地圖理論，將虛擬社區平臺擴大為電商為合作伙伴如第三方平臺、上游合作企業與消費者交流的中介平臺，及虛擬社區包含整個電商商業生態系統。
二、電商發展模式之盈利模式創新
（1）根本盈利模式奠基。本次對電商發展的創新模式最根本盈利模式仍以流量為主，通過虛擬社區用戶參與創新活動，通過合作連接其他自媒體進行分享，增加消費者橫向交流，將更多潛在客戶吸引進來，增加電商流量從而增加購買量。
（2）創新盈利模式增值。本次研究創新的盈利模式通過創新眾包使整個電商生態系統增值。從一些產品環節創新議題到整個產品生命線逐漸眾包給虛擬社區用戶，通過創辦比賽、商品獎勵或者通過粉絲效益利用心理激勵等激勵機制鼓勵用戶，此外通過虛擬空間互動，使用戶之間、用戶和企業間建立現實世界里的“非交易依賴”也是該模式包含的激勵機制。
三、電商發展模式之關鍵資源整合創新
（1）用戶主導型關鍵資源整合模式。企業將顧客作為價值創造的源泉，對用戶資源進行整合進行創新活動的主要采用用戶主導型資源整合模式。模式主要為Enkel提出的“需求信息”模式即公司整合用戶對產品的需求信息及創新觀念，顧客主動參與進產品創新早期階段，或者用戶通過“解決信息”即在創新觀念轉化為商品時表達建議，這兩種模式中消費者都處于創新的主動地位，缺少企業引導，容易導致用戶需求和企業其他資源不匹配的情況。
（2）企業主導型關鍵資源整合模式。越來越多的公司通過舉辦比賽如寶馬公司創辦未來企業助手系統、遠程信息處理、線上服務概念競賽或通過專業信息平臺如威客-豬八戒網企業需求信息將企業放置于主動地位。但企業主導型模式縮小了用戶思維發散的空間，用戶也缺少對企業的歸屬感。
（3）關鍵資源整合模式創新。以往企業需求、用戶需求的整合都是單向，筆者通過對電商發展模式創新，將顧客自發UGC與企業需求整合，使創新模式變為雙向，消費者以自己的需要、專長、愛好為基礎可以自發提出建議和創新想法，企業也可以根據自身的需要信息。
四、電商發展模式之關鍵過程
（1）平臺搭建及完善。電商發展創新模式中社交媒體的搭建不僅僅是平臺的搭建，更是生態系統的構建，并且與線上購物平臺連通，電商發展模式以購物平臺為主，社交媒體為輔，常規功能（購物，產品簡介等）所占比例大于60%。
（2）市場細分及渠道疏通。按照社區用戶專長、愛好進行市場細分，將用戶引入不同的區域。把握消費者進入平臺的途徑、特點，如通過優化搜索引擎、增加價格比較功能、與其他社交平臺合作、心愿清單增加朋友親密購功能、增加對眾包創新的宣傳，打通這些渠道能更順利地將用戶引流至購物平臺和虛擬社區。
（3）數據利用。對用戶在虛擬社區產生的信息進行收集，通過大數據技術再次轉化為生產力。易觀國際分析師阿毛晶認為社會化媒體和電商聯手的價值提升一定離不開大數據，社會化媒體的海量非結構化數據就是典型的大數據系統[][]，社交信息包含的商業價值，商業信息對社交內容的推動是互利過程，進行大數據收集、分析、利用是必要的。
五、結語
電商模式的創新應順應新媒體、電商、大數據的發展趨勢，發揮各自的優勢，攻克大數據利用的瓶頸、規避社交媒體在創造價值時可能帶來的風險，從宏觀戰略層面對模式進行創新和優化，以消費者的需要出發，以企業利潤的提高為第一目標，促進新媒體價值的提升和社會整體收益。更具體、可行性更高的商業模式創新還應結合具體企業的企業文化、實際情況進行具體研究。
參考文獻：
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第4篇：電商平臺盈利模式范文
第一階段：空調專營模式
蘇寧創業初采用的是空調專營模式，專注于空調的大批量批發銷售。在該模式下，蘇寧與以春蘭、華寶、松下等為首的一批著名空調生產廠家建立長期合作關系：一方面，在家電行業首創淡季訂貨、反季節打款模式，支持廠家淡季正常生產運作、避免資源閑置，反過來，廠家旺季回報蘇寧，給予貨源保證和優惠政策，廠商攜手，共進同退；另一方面，為消費者提供安裝、維修等一體化服務，牢牢抓住顧客，使得“先賣貨后進貨”的輕資產運營成為可能。
這一階段，蘇寧試圖通過依附供應商的“千鳥傍鱷魚”方式，構建利于生存的商業生態系統。該模式在空調供不應求時期優勢明顯，蘇寧憑借供應商和顧客兩大制勝武器，逐漸成為我國最大空調銷售商。但是這種空調專營模式的風險很高，一方面嚴重依附于供應商，渠道話語權薄弱；另一方面淡季訂貨、反季節打款模式對資金投入要求很高，一旦市場預測不準確將導致巨大損失。
第二階段：家電連鎖模式
在這一階段，供應商開始市場渠道模式變革，限制大商規模，蘇寧原先的空調專營模式難以為繼。面對挑戰，蘇寧果斷轉型：一方面，從“批發重心”回歸“零售重心”，嘗試連鎖經營，采取“橫向擴張”與“縱向滲透”相結合的立式拓展模式，在全國建立加盟店、直營店；另一方面，從單一的空調經營商向綜合家電經營轉變，銷售空調、電視、冰箱等各種家電用品，并逐步建立3C（家電、電腦、通訊）連鎖店。
家電連鎖相對于專營店來說是一種根本性的轉變，蘇寧精準把握家電連鎖的核心要素：規模、平臺、服務，并在這些方面投入大量資源，通過標準化復制、專業化服務，實現全國連鎖。但這種模式也存在一些阻礙其進一步發展的問題。第一，通過控制渠道終端來擠壓供應商的做法，使廠商矛盾加劇。第二，連鎖店的毛利水平較低，而地價、物業費用上漲，依靠規模擴張驅動成長的效應在逐漸減小。第三，B2C電子商務在3C領域迅速崛起，分流大批顧客，特別是學生、白領等年輕購物群體。
第三階段：“綜合商品零售”模式
為涉足綜合商品零售，實現多渠道發展，蘇寧嘗試“旗艦店+互聯網+樂購仕生活廣場”這一新思路、新模式。首先，嘗試連鎖店與電子商務協同發展的“旗艦店+互聯網”模式。在保持連鎖店穩健、快速發展態勢基礎上，大力發展電子商務，不斷豐富產品線、優化購物流程。兩者自主采購、獨立銷售、共享物流等平臺，一方面蘇寧易購有效突破了實體經營的局限，充分利用四大服務終端為消費體驗、售后、提貨、物流提供便利，使電商服務實現本地化和可察可感化；另一方面，蘇寧易購銷售包括3C產品、圖書、家居、服裝等商品，品類多樣、豐富，彌補店面家電產品單一的缺陷。
涉足綜合商品零售的另一種嘗試是通過收購日本電器連鎖商LAOX，借鑒其家電為主的多元化商品銷售的經驗，促進蘇寧在本土市場上豐富商品種類方面的創新。通過開設日本風格的樂購仕生活廣場，利用全新的商業設計、商品規劃與組合，以3C家電為主體、個人消費品為主導、家用家居日用品為延伸，形成了滿足各類消費群體的多樣化、個性化需求的一站式家庭購物中心，開拓連鎖發展新格局。
從商業模式上看，新的戰略業務單位的組合實現了實體與線上“虛實互動、協同發展”的模式，而不是簡單的相互競爭。蘇寧發展也呈現多業態、多渠道的特點，市場覆蓋率更大，涉及范圍更廣。在租金、人工成本上漲、家電消費頹靡的情況下，這種“旗艦店+電子商務+樂購仕生活廣場”陸海空結合互動，為試水綜合零售的模式提供一種新思路。但是該模式也面臨一些問題：首先，怎樣實現電子商務與實體門店的真正融合，特別是蘇寧易購銷售商品種類問題、相同商品的價格問題、售后服務協調問題？其次，如何在原有物流體系下建立小物件、單品的配送物流體系成為制約蘇寧線上線下虛實互動的關鍵所在。
蘇寧盈利模式分析
在很多情況下，商業模式被直觀等同于盈利模式，即企業如何賺錢。盈利模式之于企業就如血管之于人體，只有良好的盈利模式才能保證企業的持續、健康發展。蘇寧不同階段的盈利模式可以總結為以下三點。
第一階段：抓住客戶，依附供應商，循環增值
蘇寧從空調專營入手，面對創業資金短缺難題，大膽提出“先賣貨、后進貨”資金運營方式，即通過專業化的優質服務抓住顧客，先收取貨款，然后用這些資金去進貨，最后再送貨上門、提供安裝等服務，形成“收款-進貨-安裝售后”的良性循環，充分利用顧客的資金支持其自身和供應商發展。另一方面，強化與供應商的關系。通過反季節打款，支持供應商淡季生產，使蘇寧能夠得到更多的優惠價格和支持政策，并通過降低商品價格來將優惠傳遞給顧客，培育顧客忠誠度，形成“顧客-蘇寧-供應商-蘇寧-顧客”循環相生的良性商業過程。
第二階段：多元收入，降低成本
蘇寧在連鎖階段實現了收入的多元化：第一，通過集中采購，得到優惠的商品進價，高價銷售，“吃商品的差價”，這是家電連鎖最基本的盈利方式。第二，通過控制終端，向供應商索要不同類型的返利、通道費、促銷費等，并且通過對供應商延期付款、對消費者收取現金的方式取得零成本發展資金，俗稱“吃供應商”的模式。第三，利用信息化達到與供應商協同的效果，充分發揮后臺支持平臺作用，降低采購、物流、銷售等方面的費用，形成后臺優化效應。第四，圍繞客戶需求，開發IT幫客、陽光包系列增值服務，為顧客提供服務的同時增強盈利能力。
3、綜合銷售，拓展渠道，長久盈利
第5篇：電商平臺盈利模式范文
跨足金融，摘得民營銀行頭牌
近日，國家工商總局網站公式信息顯示，“蘇寧銀行股份有限公司”的企業名稱已通過預核。張近東跨界搞金融的圖謀終于等到了政府層面的認可，資本市場此時的反響更是令他欣喜若狂。蘇寧銀行的花還未開，卻已先結出碩果。受此利好消息影響，蘇寧云商股價連續多日漲停，創出年內最高12.01元/股。蘇寧云商6日累計漲幅達32.28%。公司總市值已從公告前的555.714億元飆升至9月24日收盤時的974.898億元，幾乎就令蘇寧電器跨入了市值“千億俱樂部”。
被資本市場與經濟界千呼萬喚的民營銀行總算看到了曙光，8月21日，蘇寧云商便宣布設立蘇寧銀行，成為A股首家宣布試水民營銀行的上市公司。此次終于拔得頭籌，成為電商領域首家獲準籌建民營銀行的機構。除此之外，阿里和騰訊等互聯網企業也紛紛遞交申報材料，意欲挺進金融業。
張近東表示，蘇寧銀行將立足從供應鏈金融做起，將從線下發展到線上，同時蘇寧積極謀劃“全金融”布局。自去年以來蘇寧致力于打造云商模式，一方面布局流量入口，發揮O2O融合全渠道優勢；另一方面打造開放平臺業務，構建以物流、金融、數據為核心的新盈利模式。
蘇寧云商去年年底公告表示，其境外全資子公司香港蘇寧電器有限公司擬與蘇寧電器集團共同出資3億元發起設立“重慶蘇寧小額貸款有限公司”。今年8月底，蘇寧云商再次公告稱，擬與蘇寧電器集團共同出資1.2億元發起設立“蘇寧保險銷售有限公司”。此外，蘇寧金融事業部已專門成立基金產品專項小組，準備與基金公司合作推出針對個人和商戶的易付寶余額理財的增值服務，蘇寧易購正在籌備基金電商平臺。
“沃爾瑪+亞馬遜”，圖謀“云商”霸業
蘇寧電器于今年初正式更名為了蘇寧云商。何為“云商”呢？張近東稱“云商”模式就是“店商+電商+零售服務商”。更形象地說，就是“沃爾瑪+亞馬遜”模式。他強調，云商蘇寧既要做線上，也要做線下；既要做店商，也要做電商，還要做零售服務商。
張近東認為，九十年代末，一批連鎖經營企業的崛起促使我國商業進行了第一次轉型變革。隨著近5年互聯網技術的發展，電子商務成為了中國零售業的第二次變革浪潮。信息、貨幣商品都在電子化，消費者和商家之間的信息不對稱得到非常有效的消除。精準營銷、數據營銷等個性化的模式不斷出現，零售業創新有了新的工具和平臺。而移動互聯網帶來的絕不僅僅是網購趨勢加強，實際上將推動形成現代零售業變革轉型的第三次浪潮，也就是互聯網技術支撐下的O2O（Online-to-Offline）模式。這次的浪潮所要產生的效應是將零售行業的三要素，即物流、資金流和信息流，高效結合最終實現三流合一。
張近東稱，第三次變革浪潮將零售業的盈利模式從單純的進銷差價利潤轉為多維價值創造階段， 即產品定制包銷服務，物流供應鏈服務，商品和消費者數據化服務、品牌和促銷的社會化推廣服務，以及資金增值管理服務。從本質看，這種模式相比傳統電商一味主打廣告服務，刺激商戶競相廣告引流，服務對提高整個流通領域的效率來說有著更大的促進作用。
在他眼中，蘇寧與世界最大的零售企業沃爾瑪的巨型相比好似青春期少年，規模屬不大不小狀態，正是最容易變革創新的時期。而相比美國最成功電商亞馬遜，蘇寧已儲備好了實體店鋪、物流體系、成熟的供應商等整個行業鏈條硬件，這些硬件是現在電商無法輕易獲取到的。
張近東同時也在質疑中國現有的做電商就不盈利的慣性狀況，他認為這是現在大家最值得反思的地方。低價戰略絕不會繼續支撐電商企業發展下去，盈利點應該是作為服務提供商，從服務中獲取附加價值，這也是蘇寧開放平臺的初衷。實體店鋪將肩負的是給消費者體驗商品做全方位服務并進行有效溝通的場所，而消費者最終選擇在哪購買確實是無法掌控的。
互聯網生活帶來新盈利模式
如今的中國商界里，又開始流行給自己的企業貼上互聯網標簽了。先有雷軍悍然自稱做手機的小米是互聯網公司，后有張近東聲稱：“蘇寧不是一個傳統零售公司，而是一家互聯網零售商。”看來這個年頭，不和互聯網沾邊，這些商界巨頭們都有些不好意思了。張近東，為了給蘇寧平添更多的互聯網基因，居然跑到internet的老家美國硅谷，建立一個“蘇寧云商硅谷實驗室”。
蘇寧作為一家傳統的連鎖零售企業，為何要一定躋身互聯網的原因。張近東是這樣表述的：此前，蘇寧傳統的盈利模式來自于供應鏈采購；在零售業內，營銷轉型變革是他最早提出來的。互聯網其實只是一個轉型誘因；但如果蘇寧不融入互聯網，肯定會被淘汰。現在互聯網的沖擊下，其實是在思索盈利模式是否需要轉變，互聯網幫助我們找到新的盈利模式。
張近東認為，互聯網是一種工具，催生了很多業態，有資訊、即時通訊，也有娛樂、游戲，即使電子商務也有很多種模式。而蘇寧打造的O2O模式，既是在改造線下，也是在改造線上，從而實現線上線下融合，這與現有的電商模式完全不同，在國內外都找不到參照系，是領先于同行的一種特色模式，所以公眾的理解與接受需要一個過程，這就像網購的普及也經歷了很多年一樣，本質上蘇寧不是停留在過去，而是走得更超前了。
談到轉型互聯網之后，蘇寧具有哪些優勢時。張近東強調，在全面互聯網化后，蘇寧的優勢在哪里。比如：騰訊是QQ，阿里是淘寶，那蘇寧到底是什么？蘇寧本質上沒有變——零售服務商，但是以互聯網的手段去提供服務，供應鏈物流、互聯網金融服務等等，都會是蘇寧未來的利潤來源。
蘇寧全面互聯網化本質上就是要按照開放平臺的方式把企業資源最大限度地市場化和社會化，從而集聚品牌商、零售商和服務商的資源與智慧，打造一個共贏的平臺，為消費者提供最豐富的產品和最優的體驗。
蘇寧20多年來積累了上億的客戶資源、遍布全國的1600多家門店資源、通達全國2800多個區縣的物流網絡資源、豐富的零售運營經驗和供應鏈管理經驗，這一切都將在開放平臺后，全面對外開放，真正變成全社會共享的資源，引領整個行業的創新與變革。
第6篇：電商平臺盈利模式范文
在中國很多類pinterest網站都選擇了和淘寶合作，但是也有不一樣的，畢竟讀圖時代給創業者的遐想空間遠遠不止一個淘寶那么小。知美網就是這樣，其定位為消費興趣分享平臺，幫助用戶發現有相同興趣的朋友，為苦于營銷渠道的電商企業提供一個新的選擇。2011年12月底，im2.0互動集團獲得千萬美元級別的風險投資。與剛剛獲得新一輪融資的蘑菇街、美麗說一樣，知美網將幫助電商企業在社會化媒體中尋找潛在用戶，共同掀起一股社會化電商的旋風。
知美網的優勢在于擁有im2.0互動集團獨有的大量知名品牌企業客戶資源。所以在盈利模式上與其他類似公司，比如蘑菇街、美麗說等有著不同的考量。美麗說、蘑菇街都是基于淘寶平臺的用戶導入獲取提成，盈利模式上還是局限于分成的營銷費用。對于知美來說，其優勢更多是建立在im2.0互動集團的具有先天營銷的基因上。因此對于社會化電商，知美網背靠im2.0互動集團，以及im2.0互動集團許多大客戶，比如海爾、蘇寧、百事可樂、聯想電腦，可想象的空間就會相對較大。
由于知美網的“上司”im2.0互動集團的基因，知美網更注重用戶行為數據的挖掘。知美的系統有非常復雜的算法和標簽系統，每個內容抓取進來的時候，是把來源的網頁抓取進來，然后通過技術進行分析，每一個內容在后臺進行標簽設置，然后再根據前臺用戶的瀏覽行為，通過內容標簽來分析用戶。所以知美網所做的就不僅僅是為淘寶服務。知美選擇了模式上涵蓋了服飾、數碼、家居、美食、婚禮、汽車等近20個品類的綜合社會化電商。“現在其他的類似網站基本都是圍繞著淘寶在做，但是我們基于營銷積累下的品牌資源，可以和很多淘寶之外更廣闊的商業品牌去對接，比如本來就和我們有合作的阿迪達斯可能會提供一些限量、特制的產品放到這個平臺。通過用戶之間圖片的轉發和分享能夠產生品牌與用戶間的互動。”im2.0互動營銷集團CEO董本洪告訴《新領軍》。
為了與其他品牌達到無縫對接，目前一些網站比較淘寶化，形成了一個行業特點，知美所要做的則是內容上去中心化和淘寶化，建立起綜合興趣的內容平臺，而不是確立一種風格，其實從Pinterest的發展來看，對于生活的興趣引導激發了消費的潛力，分享互動造就了用戶的活躍度，保證了為電子商務帶去用戶的規模。與電子商務結合的導入分成，為品牌特制的營銷推廣都會成為社會化電商的盈利模式，但這一切都是建立在有足夠的用戶基礎之上，而能否匯集眾多用戶在這一平臺，正是知美這類網站的第一個難關。
看似誘惑的市場空間，角逐激烈的競爭已經開始，這場社會化電商的浪潮已經資本鋪路，眾多Pinterest競爭之勢行將出現。對于創業者來說，內容上的差異化、盈利的多元化則顯得尤為重要。雖然興趣分類是知美網的主打特色，但從目前來看只是在搜索入口上有所體現，整體的框架和蘑菇街等沒有太大差異化的特征區別。盈利模式不在于是否多元化，而在于是否穩定。依靠淘寶以及其他的電子商務平臺，用單一的推廣方案也能承載一個較大的營銷平臺。關鍵點在于對用戶需求是否能做到精確地把握，而這對于知美網來說還是任重道遠。
第7篇：電商平臺盈利模式范文
【關鍵詞】淘寶網 第四方物流 C2C盈利模式
【中圖分類號】F043 【文獻標識碼】A
基于互聯網開放的網絡環境及網絡平臺所進行的一切商業活動就是電子商務。網上購物是電子商務的內容之一，C2C電子商務是電子商務的一個分支部分，是淘寶網最主要的一種買賣方式。C2C電子商務，這種買賣雙方互不謀面即可進行的商業過程有著傳統商業活動所完全不同的特征，即網上選購、網上支付和物流運輸。然而，2011年占我國網購市場三分之二以上份額的淘寶網卻沒有屬于自己的、被納入C2C運營模式的物流體系，實在是一種缺憾―這既是電子商務C2C運營環節的缺項，也是電子商務C2C盈利模式的損失。而在淘寶網現有盈利內涵中，不菲的廣告費用、不低的人力成本、網絡運用成本、科技研發成本及物質折舊成本都使得淘寶網面臨巨大競爭壓力①，并亟需找到新的利潤增長點―第四方物流運營體系的實施。第四方物流運營體系的實施在本質上是原有C2C盈利模式的創新與發展，本文欲就此做一些探討。
淘寶網C2C盈利模式的基本特征
C2C是電子商務的其中一種，是“Consumer to Consumer”的簡稱，指發生在個人與個人之間的電子商務活動，和“Business to Business”（企業對企業）、“Business to Customer”（企業對個人）相對應。C2C電子商務的運營模式是通過網站為個體商戶和個人消費者提供網絡化的購銷平臺，買方通過進入賣方的網店而進行商品選購；同時，為提高這種交易的安全性、信譽度及質量水平，網站還提拱了相應的配套服務功能，如商品廣告、第三方支付系統、交易監管與評級、網店設計等，這些服務功能其實也正是C2C最基本的盈利來源。C2C電子上商務的典型是淘寶網、易趣、拍拍等，但淘寶網的份額顯然要占到其中的三分之二以上，研究淘寶網的C2C盈利模式具有一定的代表性。
淘寶網C2C盈利來源主要有以下幾個方面：
一是會員費。C2C電子商務網站通過為加盟會員提供店鋪出租、店面設計、公司認證、商品信息展示等服務而收取的費用。C2C電子商務服務是加盟商戶進行在線交易時所無法脫離的系統功能，當然也是C2C運作盈利的重要來源，是C2C運作方、商戶及消費者三方都非常必要、不能缺少且彼此互惠的一個環節，通過這一環節的服務，加盟商戶可以順利展開業務、迅速提高營業額；而對客戶來說，安全的網購渠道、人性化的服務方式也會使消費過程成為一種享受；而對C2C運營商來說，運營體系的良好運轉也意味著這一盈利模式的成功。
二是交易提成。交易提成是商業市場的本性，C2C作為網絡交易平臺收取交易提成應是其利潤的主要來源。
三是廣告收費。廣告是商戶快速推銷商品、提高交易量的一種手段，當然也是C2C電子商務商的又一塊收入來源。網站廣告的效果就是經營的效益，網站廣告的位置和瀏覽量對交易效益的影響是明顯的，將網站上有價值的位置留作商戶推介商品并收取一定費用是盈利環節之一。
四是雅虎搜索排名。雅虎搜索排名是雅虎中國和淘寶網進行資源整合而推出的競價排名模式。由于網站商品的豐富及商戶之間的競爭，客戶對商品的搜索與選擇就顯得尤為重要，而同類商品在搜索過程中的排名顯示將決定彼此的銷售量。因此，在有效的時間內同類商品可通過競價獲得靠前的排位，從而為C2C帶來盈利。
五是支付環節收費。阿里巴巴的支付寶促進了網上在線支付業務的開展，這種通過中間環節的支付在提供安全交易的同時，也為支付公司收獲了一定的手續費，成為盈利的來源之一。
淘寶網C2C盈利模式存在的問題
顯然，淘寶網的盈利模式與其在C2C領域的領先地位有很大關系，但領先所帶來的壓力同樣也要大得多，在以網絡技術為基礎的商業領域，競爭所導致的此消彼長的變化速度猶如網上交易一樣的快速，認真審視、認真對待目前盈利模式中存在的問題不失為減緩壓力、提高競爭力并找到新的利潤增長點的有效方法。
C2C運作模式存在的問題。淘寶網的C2C運作模式是其盈利的根本與關鍵，盡管這一運作模式為淘寶網賺取了不菲的利潤，并一躍成為行業的領頭羊，但仔細推敲也并不是完美無缺，如果不能對這些缺陷與不足有清晰認識，那么這些缺陷與不足就會在將來變成某種阻滯因素，而使之在同行競爭中處于不利地位。
首先，淘寶的運營商提供給商戶的增值服務（收費服務）在效果上有所折扣。商戶要想增加網上交易量，推銷自己的商鋪貨品是一種常用方法。為此，淘寶網站也特意預留了這樣的空間，并提供“淘買家”廣告方式，通過為賣家分析潛在的買家而指向性的廣告。但因其分析是基于客戶已經購買過的商品和記錄，并不代表客戶后續的購買需要，所以這種指向性未必準確，那么商戶所付出的廣告費所收到的效果也就打了折。類似的情況還有雅虎搜索排名，雅虎搜索排名也是收費服務項目，但卻是以客戶的點擊率作為收費計算的根據，而不是根據成交量，有的商戶的商品即使獲得了很高的點擊率，但成交量卻未必如愿，而所付費用也并不因此而減少，有時反而得不償失，這會讓加盟會員失去興趣與信心。
其次，淘寶的運營商提供給商戶的增值服務（收費服務）有些“綁架”的味道，盡管在表面上看不出來。淘寶網站的商家信譽是提升其網絡交易量及利潤規模的重要條件，這對購銷雙方來講自然是一件好事，但對于剛剛加盟的用戶來說，可能要處于極其不利的競爭地位了，因為他們在“信譽”上積累不夠，所以人氣寡薄，自然也就對生意大為影響。在這種情況下，他們的選擇有兩個：一是賠本賺信譽，二是加大廣告投入。賺信譽不僅要花錢，而且還會造成不正當競爭，并形成在線“刷信譽”這一行業；而作廣告同樣要花錢，勢必要把更多的資金投入到付費服務中去，否則就寸步難行。這對后入的商戶其實是一大考驗，也是一大難關，經不起考驗、過不了關，就得關門大吉，這就會導致加盟會員的兩極分化，使弱者喪失信心或轉投他行。
再次，淘寶的運營商提供給商戶的增值服務（收費服務）會讓競爭對手視為一個弱點而加以利用。淘寶網的增值服務是其盈利的重要來源，免費似乎是不現實的。不過，這里存在兩個問題：一是收費服務在大打價格戰的現代市場是不占優勢的，因為收費，商戶的商品出售價格必然難以下調，或下調幅度受限，這就會在與免費服務的運營商的競爭中先敗一著；二是免費服務必然有著另外的盈利模式和來源，而淘寶可能還并不具備，這種缺陷所造成的結果不僅僅是利潤的折扣，還會對未來的經營戰略造成致命影響，從而阻礙整體發展。
作為C2C運營模式的環節缺項。淘寶網的運營模式是C2C型，即商戶“個體”對消費者“個體”型，仔細推敲，它其實只是整個運營系統的一個初始環節，即買賣雙方達成協議的環節。達成協議及網上交易成功，這并不等于交易的完成。試想：在買賣雙方進行付款時，還有一個支付控制系統，以避免交易的欺詐與糾紛；那么在買賣雙方進行貨物交付時，為什么在整個C2C運營模式中就不能有一個屬于自己的物流系統呢？這種通過第三方進行貨物交付的渠道當然存在，但問題的關鍵在于它并不屬于C2C體系，這一環節的缺項不僅使各商戶在交付貨物于客戶時，要付出高低不一的運費給各個物流公司，而且也造成了C2C盈利模式中的一個缺口，致使盈利總規模有所縮減。如果擁有自己的物流體系，一方面，這種物流體系的填充與鑲入可以降低自我系統內的交易成本，大大提高交易規模，從而通過交易服務收費與提成而實現盈利增長；另一方面，物流本身的運營也是盈利來源之一，這一塊大蛋糕本來應由自己切割分配，實際上卻拱手讓與了他人。
當然，如果要求淘寶網也重新建立起自己的第三方物力系統，已經不現實，一方面，各大購物網站已經擁有了相對成熟、穩定的物流管理體系，淘寶網很難再另起爐灶；另一方面，第三方民營物流公司的各自為政已漸顯其整體效率的低下，已越來越無法滿足國內網絡購物市場的巨大需求，淘寶網若再走別人走過的老路，已沒有多少創生的意義。總之，物流環節是淘寶運營體系內的一個環節缺陷，一個不應該缺少的盈利來源。
實施第四方物流―C2C盈利模式新的增長點
從上述論述可知，淘寶網不負責貨物運送，沒有自己的物流管理體系，貨物的發送也由商戶自行解決，這是其盈利模式的一個缺陷。各商戶均以自己選定的快遞公司進行投送，貨物零散，規模較小，勢必會在價格及服務質量兩方面均形成劣勢，這在以價格和服務為競爭點的商品市場，淘寶顯然不會占到多少便宜。當然，如果淘寶能就此抓住機遇，在現有第三方物流合作公司的基礎上，充分利用自己的網絡營銷優勢，將商戶、客戶、運輸等各方資源進行有機組合及有效整合，不僅可以形成一體化的服務供應鏈條，而且還能找到新的盈利增長點，使C2C盈利模式更加完整與完善，這就必須實施第四方物流。
第四方物流的概念。第四方物流是美國埃森哲咨詢公司于1998年提出的物流概念，是基于第三方物流的能力、技術與管理整合形成的具有供應鏈特征的物流集成系統，是組合了商戶、消費者、第三方物流并領導這一組合體的集成商。第四方物流在整體上將具備以下特點：一是能為客戶提供最佳化的增值服務。最佳體現在什么地方？從物流的效益特點來看，應是以最快的速度、花最少的價錢來完成商品的運送任務，這對商戶、消費者及運輸者來說肯定都是合適的。二是將原來各自為政并彼此競爭的各物流公司加以整合，不僅有效利用了各自的優質資源部分，使資源效能在系統內發揮出更大的效能，而且也使運營成本大為降低，相應提高了物流公司利潤收益。三是整合后的物流系統在第四方物流集成商的統一管理下，通過充分運用自己所擁有的信息與技術，對整合物流過程提出策劃方案，為客戶提供一整套供應鏈解決方案及咨詢、物流信息系統及供應鏈管理服務，并通過電子商務將整個過程集成化，使整個服務一體化、自主化、高效化、人性化②，從而實現鏈條服務的低成本與高效益。
第四方物流的功能。相比于第三方物流，第四方物流具有更為優異的服務功能。一是整合功能。整合的作用就在于把原本處于競爭位置且各自為戰的各物流公司組成了一個統一系統，并在這一系統內實行供應鏈式的系統化服務。第三方物流雖然擁有包裝、運輸、儲存、裝卸、配送等過硬業務能力，但在信息技術、集成技術、綜合技術、區域或整體戰略規劃及業務拓展能方面則相對較弱；而第四方物流通過整合作用則可以從整體上將各物流運輸公司合理布局在系統之內的合適位置之上，均成為整個供應鏈條的重要環節，均能發揮各自最關鍵的作用，從而在整體上提高物流系統的規劃能力與服務能力，在降低成本的同時使服務更上一層樓。二是優化服務功能。第四方物流通過整合作用而為用戶提供管理咨詢服務、信息咨詢服務及電子商務服務，為用戶提供個性化、多樣化、特色化的供應鏈解決方案。三是網絡優勢功能。第四方物流公司的運作優勢在于信息掌握，而信息優勢又在于網絡優勢，而這正是網絡購銷的長處，現在將網絡購銷與商品運送信息的網絡服務融為一體，其強大的信息技術能力和廣泛的網絡支持能力將為客戶開拓出更為廣闊的國內外市場，使客戶訂單及物流業務均能實現增長，并因這種增長而降低物流成本，從而使盈利來源得到進一步豐富與發展。
淘寶實施第四方物流的必要性。在以價格和服務為競爭支點的銷售市場，價格的一降再降是有底線的，通過降價實現銷售業績并不能以虧本為代價；而服務質量的提升也已基本達到極限，進一步挖掘的空間已并不是很大。在這種情況下，只有開拓新的領域才會迎來商戰新的轉機。其實，對淘寶網來說，實施第四方物流并非是新的開拓，因為物流環節原本就是他們失去的領地。看來，實施第四方物流的確是淘寶網十分必要的一次補項。首先，實施第四方物流可以降低淘寶網自建物流的風險。淘寶沒有物流部門，物流管理人才缺乏，硬件配套設施不健全③，在第三方物流企業運作模式已較為成熟的情況下，再投資自建，風險將會很大，而實施第四方物流就可規避風險。其次，實施第四方物流可以提升淘寶網的電商市場競爭力。淘寶的市場份額優勢明顯，具有較強的經濟優勢及市場號召力，借助這一優勢實施第四物流不僅可以規避風險，而且可以形成其他電商企業所不具備的更強競爭力④。再次，實施第四物流可以提升淘寶網的服務能力。由于第三方物流是散兵作戰，物流成本較高是普遍現象，服務質量也存在較大差異，整體水平表現不高。而實施第四方物流是對各物流公司的資源整合，降低服務成本和提高服務效率的雙重改變促使了服務水平的整體上升，并因此吸引更多的消費者或商家。
淘寶實施第四方物流的運作模式。淘寶網實施第四方物流的運作模式并不會過于復雜，它只需在客戶與第三方物流之間起到自己的聯絡與整合作用即可。那么，原來有的物流服務已經在客戶和物流公司之間建立了合作關系，淘寶網還能起到什么作用呢？問題的關鍵不在這兒，而在于淘寶網要在所有的網內客戶與所有的網內合作物流公司之間建立網絡式聯系，而不再是“一對一”的單線聯系，這種網絡化聯系將會通過適配關系而讓某客戶和某物流公司發生業務關系，以實現物流服務的系統化控制及運送成本與運送服務的最優化選擇。顯然，實現這種網絡式“適配”的最佳商人還是淘寶網，一方面他們掌握有網內商戶的大量銷售信息，而這些信息也正是物流公司所迫切需要的；另一方面，他們可以通過這一商品銷售的有利平臺和各物流公司建立協同關系，或者形成緊密合作關系，以將銷售信息合理分配給不同區域內的物流公司，這樣既可以贏得客戶的滿意度，也可以提高公司的運輸效率，而淘寶作為一個中間平臺也可以收取一定的費用，從而實現盈利⑤。
總之，無論是從提高網售服務質量，還是從提高網絡銷售盈利，或者從各方的實際需求來說，淘寶網實施第四方物流都是十分必要也是非常可行的。淘寶網也只有通過不斷地深化、細化、精致化自己的服務功能，才能使自己的盈利模式得到完善和發展，從而開辟企業新的盈利增長點。
（作者分別為欽州學院商學院講師，欽州學院教授）
【注釋】
①②⑤郝花瑞：“從第四方物流看中國C2C盈利模式”，《觀察》，2009年第6期。
③魏國辰，王海鵬：“淘寶實施第四方物流的必要性及可行性研究”，《商貿流通》，2014年第18期。
第8篇：電商平臺盈利模式范文
關鍵詞:3G;產業鏈;紀錄片衍生產品;三網融合;贏利模式
中圖分類號:F12文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)31-0211-02
近幾年來,中國信息產業和文化傳媒產業在國家政策的大力支持下,獲得了長足的發展,似乎已經從兩株脆嫩的小苗長成了兩棵參天大樹,信息產業三大運營商由語音通信商轉向全方位信息化的全業務競爭者;文化傳媒產業也具有了網絡運營的資格,傳統發行開始向互聯網市場開進,市場一下子“熱鬧”起來了。但隨著市場競爭的加劇和形勢的轉變,似乎兩大產業都遇到了發展的天花板。從產業鏈的角度看,無論是信息產業還是文化傳媒產業,都遇到了產業鏈延伸和盈利模式創新的問題。因此,尋找新的創新點成為走出困境的關鍵。
如果我們把產業比作是一個活的“生命體”,那么我們可以把生物學中的“嫁接”引入產業鏈中,對于盈利模式創新也許能得到一些啟示。所謂嫁接,在生物學上是指植物的人工營養繁殖方法之一,即把一種植物的枝或芽嫁接到另一種植物的莖或根上,使接在一起的兩個部分長成一個完整的植株。如果把信息產業中的3G產業和文化傳媒產業中的紀錄片產業比喻成兩種植物,我們是否能將3G增值業務同紀錄片衍生產品進行嫁接并獲得一些啟示呢?
一、中國3G發展瓶頸
有人說新移動、新電信和新聯通三家運營商并存有如中國通信市場的三國鼎立,相互之間攻城略地,戰火綿綿。尤其是3G市場的爭奪更是趨于白熱化,從廣告宣傳戰到終端采購戰,到業務爭奪戰不斷升級。
2009年3G牌照剛一下發,電信商的3G廣告大戰就在全國打響,為了將各自的3G品牌知名度打起來,“天翼”、“G3”、“沃”的廣告鋪天蓋地席卷而來。據有關統計,去年電信重組時,僅上半年,運營商在電視和報紙上以及隨處可見的戶外廣告、網絡媒體廣告上的投入就突破了100億大關。這一方面表明了運營商對3G戰略地位的重視,但另一方面在網絡都不健全的3G時代伊始將主要戰場放在廣告上是在舍本逐末,廣告宣傳顯然不是運營商面臨的最大問題。
相關調查顯示,“上網速度太慢”是影響手機網民選擇手機上網最重要的因素,實際上,3G最大的技術優勢就體現在高帶寬上,WCDMA的最高峰值速率下行可達7.2Mbps,是2G和2.5G時代以“k”計算速率所無法比擬的,之所以慢是設施鋪設沒到位導致的。據《2010年中國3G網絡部署研究報告》顯示,中國三大電信運營商采購3G基站在2009年和2010年達到高峰期,此后采購數量將逐年減少。也就是說網絡建設只是時間問題,技術實際上早已經不是問題了。
那3G產業發展的緊要問題是什么呢?是盈利模式問題。著名管理學大師彼得?德魯克說:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”北京郵電大學校長助理呂廷杰教授認為,“技術本身沒有錯,只不過能設計新型盈利模式的那個人還沒有出現,當3G推向市場時,一定會有好的商業模式出現。”而從國內外運營商的發展經驗來看,3G的盈利模式必須依靠增值業務來帶動。目前,3G的增值業務包括手機電視、移動即時通信等九大方面,而真正成熟的應用似乎仍未推出。事實上,從全球看,歐美日韓等國3G正式商用已有八年,但發展得并不順利,目前3G用戶僅占全球移動用戶數的一成,而且還沒有一個3G網絡實現盈利。
二、 中國紀錄片衍生產品的開發瓶頸
2009年7月22日,國務院通過了中國第一部文化產業專項規劃《文化產業振興規劃》,將影視制作業列為了國家重點發展的文化產業,其中動漫及電影電視等影視產業通過幾年的發展迅速崛起,然而作為影視產業重要組成部分的紀錄片產業發展顯得步履維艱,其產業下游的紀錄片衍生產品的開發更是遭遇到了瓶頸。
紀錄片在中國是小眾產品,全國共有300多家電視臺,3 200個電視頻道,紀錄片欄目卻只有60多個,而真正有購買能力的不超過20個。播出方式也主要以周播為主,少量日播,節目時間一般在夜間23時以后。正如江蘇廣電總臺電視專題部的蔣文博主任指出的,中國紀錄片有投入沒產出,中國的紀錄片,實際上它主要都還是政府買單。相反,發達國家的紀錄片不僅進行產業化生產,而且它的衍生產品的開發也比較成熟,在國外,一部紀錄片可以相應的開發出影視DVD、書籍,與旅游產業關聯等項目。
中國的紀錄片也不乏優秀之作,但其市場化程度還很低,特別是衍生產品的開發還很滯后,中國也嘗試過紀錄片衍生產品的開發,如蘇州郵政將《昆曲》版權買下后,就進行了衍生品的開發:制作《昆曲》的郵票,打包成一個禮品冊,分成高、中、低檔,還出了一本書。而這種成功尚屬個案,畢竟郵政部門也不可能專職來做紀錄片發行的業務。
中國紀錄片衍生產品的開發瓶頸是什么呢?如果我們從投入與產出來考量,中國紀錄片衍生產品的開發瓶頸就是產出問題:有投入,卻沒產出;重眼前卻不顧長遠;重影響卻不重效益。江蘇廣電總臺電視專題部的蔣文博主任為我們進一步點破了這一問題,“中國的紀錄片完全不是靠一種機制或者體制來保障,它跟個人有關系。”因此,要突破紀錄片衍生產品的產出瓶頸就必須建立一種市場的機制,形成投入與產出的良性循環。
三、3G增值業務與紀錄片衍生產品的嫁接
紀錄片是極具個性化的影視文化產品,紀錄片衍生產品的開發應結合這一特點尋找突破。在3G時代,手機媒體的顯著待點就在于個性化、分眾化、定向化和互動性,相對于傳統媒體而言,通過細分受眾市場來保證和獲取更大的市場份額已是必然趨勢,而手機媒體及其增值服務的技術待征使得分眾得以明晰和準確量化。
雖然3G增值業務和紀錄片衍生產品都隸屬于不同的產業鏈,產業鏈的核心環節都會以自己為核心,表面上會產生矛盾。其實從產業鏈角度講,無論是新產業鏈還是舊產業鏈,產業鏈的各個環節都應該是平等的,它們是上下游企業關系或伙伴關系。電信和廣電應攜起手來打造雙贏的盈利模式。從上文分析我們看出,3G增值業務與紀錄片衍生產品產出正是兩大產業鏈各自面臨的關鍵問題。兩者是否具有互補性呢,如何將兩個產業鏈嫁接在一起共同贏利呢?從生物學上講,影響嫁接成活的主要因素是接穗和砧木的親和力,其次是嫁接的技術和嫁接后的管理。有鑒于此,我們可以比較一下3G產業鏈和紀錄片產業鏈。
3G產業鏈包括增值業務提供商SP、內容提供商CP、廣告商、運營商、3G手機終端商等環節,與紀錄片衍生產品對接的環節是服務提供商,即SP(Service Provider),在3G產業鏈中,SP主要負責開發能夠增強盈利能力的應用增值業務,而紀錄片衍生產品本來就是一種增值性產品,SP可以依據龐大的紀錄片衍生產品資源開發出豐富的增值業務。紀錄片衍生產品好比是“接穗”,SP好比是“砧木”,兩者有“親和力”,因此具備了互相結合在一起的可能性。
再看紀錄片產業鏈,它包括紀錄片制作商、廣告商、紀錄片發行商、院線以及衍生產品,其中紀錄片衍生產品位于產業鏈末端,也是長期不受重視的環節。紀錄片衍生產品可以指海報、音像制品、玩具、郵票、紀念品、電子游戲、主題公園、原創音樂、文學作品等產品。在三網融合時代,紀錄片衍生產品可以通過3G網絡探索多種盈利模式,如在手機電視上主題紀錄片,紀錄片發燒友通過3G手機同節目互動等等。而3G網絡中的紀錄片衍生產品的開發需要3G產業鏈中的SP來完成,應該說具有很好的“親緣關系”,也符合嫁接的要求。
我們將紀錄片衍生產品環節同SP環節進行“嫁接”,得出一個全新的產業鏈:紀錄片制作商―廣告商―紀錄片發行商―院線―衍生產品―增值業務提供商SP―內容提供商CP―廣告商―運營商―3G手機終端商。這個產業鏈彌補了紀錄片衍生產品開發的不足,同時又為3G產業鏈完善增值業務提供了幫助。
四、嫁接的啟示
3G增值業務與紀錄片衍生產品的嫁接并不是機械的關聯,甚至重要的并不在將兩個產業人為的歸為一類,應該說是一種資源上的共享。從全球來看,我們無疑已經進入了一個數字內容時代,信息產業和傳媒產業的融合是個大趨勢,發達國家就是靠數字內容搭建了不同產業平臺之間的橋梁:發達國家的數字內容一旦成為廣播電視平臺、手機平臺和互聯網平臺共享的資源,各自原本分離的產業鏈也就自然的融為一個整體了。
中國雖然也早已開始了數字內容的共享業務,如IPTV,而事實上這種產業的交融在中國還處于探索階段,而發達國家傳媒和電信之間成熟的融合早已有之,例如美國的通信企業推出了名為FiOS-internet,U-verse的Triple Play業務,它們的特點是面向用戶提供互聯網接入、多頻道電視、國內電話的捆綁式服務,并進行組合收費,這類服務在英國、法國、韓國、日本等國都已出現,開辦主體一般是通信企業或廣播影視傳媒媒體,而且西方許多發達國家都已出現通過3G網絡向手機用戶提供電視節目的服務。
因此,對于中國3G產業來講,要有全局的眼光探索增值業務的發展出路。目前,手機視頻正在成為利用手機高速上網的3G時代的主打應用,隨著技術的進步和3G手機的普及,手機視頻必然會成為像手機短信一樣的“主流應用”。同時,手機視頻無疑為紀錄片衍生產品打造了一個良好的開發平臺。中國紀錄片產業與發達國家相比,“有產無業”,缺乏流通平臺,紀錄片要在不同渠道共享有一定障礙,因此紀錄片衍生產品的發行要創新思路,借助3G產業鏈找準切入點精耕細作,就一定能在盈利模式上取得創新。
參考文獻:
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第9篇：電商平臺盈利模式范文
1相關概述
1.1進出口企業
進出口企業俗稱外貿公司，比起其他型的企業公司，進出口企業擁有進出口經營權，是專門從事進出口業務或進出口業務的公司。他們可以自營經營范圍之內的產品，也可以其他沒有進出口權的企業或個人進口和出口營業范圍內的產品。只需要收取相應費用。
1.2 B/S電子商務系統
B/S結構（Browser/Server，瀏覽器/服務器模式）是WEB興起后的一種網絡結構模式，WEB瀏覽器是客戶端最主要的應用軟件，系統的擴展非常容易。這種模式統一了客戶端，將系統功能實現的核心部分集中到服務器上，簡化了系統的開發、維護和使用。客戶機上只要安裝一個瀏覽器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服務器安裝Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等數據庫。瀏覽器通過Web Server 同數據庫進行數據交互。B/S最大的優點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有一臺能上網的電腦就能使用，客戶端零維護。
1.3盈利模式
盈利模式，又叫商業模式。公司盈利模式，簡單地講，就是公司是靠什么來賺錢的。即公司利潤產生的行業、產品和利潤結構是什么。它可以用來解釋公司的銷售收入是通過什么方式產生的，又需要支出哪些成本和費用。
2進出口企業傳統的盈利模式缺陷
目前我國進出口企業傳統的盈利模式居多，整體呈現“散、亂、差”的狀況，良莠不齊。自2008年金融危機以來，進出口企業生存空間日益狹窄。部分進出口企業違規操作、重復質押、借資投機，最終導致爆倉事件頻發，“信用危機”陰云不散。傳統盈利模式面臨挑戰，單一進出口企業轉型困難。在這種背景下，如果進出口企業再不轉型，走下去只有死路。
進出口企業產能過剩嚴重，過剩經濟下必須要求物流的組織化程度、專業化程度、網絡化程度都要高，能夠快速調動資源，進行精細化管理，做到產品、服務全覆蓋，打造一站式服務的進出口企業物流產業。只有這樣，才能在市場競爭中脫穎而出。
3進出口企業亟待建立B/S電子商務系統盈利模式
隨著互聯網的全球化普及和發展，越來越多的傳統進出口企業開始認識到電子商務成為營銷環節中不可或缺的一種方式和渠道，電子商務與傳統進出口企業經營模式的對接，成為了撬動企業發展和飛躍的一個重要支點。傳統進出口企業進軍電子商務將成為電子商務發展新的驅動力。
目前，大部分的進出口大型企業都已經實現了盈利模式的轉變，與商超渠道相比，中糧集團電子商務“我買網”就是一個網上食品超市，不但賣中糧自有品牌的產品，也其它優選的產品。作為以央企集團為背景的B2C網站，中糧集團“我買網”無論在企業聲譽、產品品質、產品儲存、專業物流和售后保障體系方面有著絕對的優勢。
“我買網”的建立對于中糧集團來說可以說是一項非常重要的戰略舉措。我買網“B2C業務”并不僅僅是中糧自己開設一個網站來銷售自有的系列產品，而是通過這個網絡平臺來銷售各種品牌的產品，從這個意義上來講，‘我買網’就是一個純粹的電子商務零售企業。中糧“我買網”的實質相當于打造一個網上的“食品專業大賣場”，其運營的內涵中就是一個電子商務+零售的概念，而并非一種渠道那樣簡單。
4進出口企業建立B/S電子商務系統盈利模式的措施
目前階段跨境貿易電子商務在試運行，需要從人才培養、企業培養、監管政策優待等方面提升服務管理及盈利模式。
（1）急需培養綜合型人才
我國電子商務發展較晚，電子商務整體起步較晚，基礎也稍弱。跨境電商還面臨著電子商務行業的一個通病：人才缺乏。關于企業的電子商務培訓，全國還處于一種初級階段，很多企業不知道如何用電子商務，甚至有企業覺得自己有網站就是電子商務了。可以說，現在是電商平臺發展得比企業快，在與企業對接的成效上有差距。而跨境電子商務需要的交叉型人才，不僅要懂外貿，還要懂電子商務。這方面人才缺口非常大。
（2）加大培育大批對外貿易電商企業
只有企業聚合，才能產生規模效應。不少做電子商務的企業，缺乏做外貿的眼光和魄力。因此，還需要政府在政策方面加以引導，在資金、稅收等方面加以支持。扶持使用電子商務從事跨境交易的企業發展。
（3）監管要對接市場需求
現今物流系統的改善促進了國際貿易的發展，物流活動已經超出了一國范圍，給世界貿易交流帶來了方便。外貿小單批發、跨國在線零售等模式和構想層出不窮。跨境電子商務模式隨著市場需求的不斷細化演變，讓我們看到不少值得期待的新亮點。但在不少做國際貿易的人士看來，目前的監管政策遠遠不能適應市場的需求。
