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通過參加保山電力股份公司組織為期五天的內訓師培訓,聽了郭梅老師關于課程教授之道的培訓課,對于從來沒有接觸過如此系統全面、深入的關于課程講授之道的我來說,這無疑是柳暗花明般的存在,增添了永不磨滅的一筆,受益匪淺。對今后開展系列講座及大小型活動的出席都有一定的借鑒作用。
“師者,傳道受業解惑也”。如今隨著社會的發展,時代的進步,越來越多的行業教育模式趨向了現代化,不再局限于一個特定的框架模式中,例如課程教授已經不再局限于學校這個特定的主體,也不再是教師講學生聽的傳統模式,關注學生個性發展已經取代了講授者照本宣科的慣例。學習是一個循序漸進,不斷進步的過程,而教學更是在歷練中不斷進步完善的,要想提高教學質量,必須端正學習態度,不斷學習,不斷進步,向同行請教,主動接受新的教學理念和教學方法。
教師的角色不只是向學生傳授某方面的理論知識,而是要根據學生的發展實際以及教育目標、要求,在特定的環境中采用特定的教學方法,通過特定的途徑來促進學生成長,“道之所存,師之所存也”,教師身上凝聚了諸多做人之道,為業之道,治學之道。教師是社會各行各業建設人才的培養者,他們在掌握了人類經過長期的社會實踐活動所獲得的知識經驗、技能的基礎上,對其精心加工整理,然后以特定的方式傳授給年輕一代,并幫助他們解除學習中、工作中、生活中的困惑,啟發他們的智慧,形成一定的知識結構和技能技巧,運用在自己工作范圍中,成為對社會有用的建設者。
而在進行教育活動時,講授法是課堂教學最常用的方法之一,其優點在于能在有限的教學時間內系統地傳授知識,把教師本人的學習心得和治學經驗傳授給學生,并能在教學內容上抓住要領,突出重點,使講課內容少而精,做到深入淺出、系統連貫、層次分明、條理清楚。在相同的時間內,學生從教師講授中獲得的信息量遠遠大于自己看書獲得的信息量,用這種方法教學的長處是知識的系統性、邏輯性強,效率高,照顧面寬。不管在任何場合進行教育培訓,講授法都是不可或缺的,所以要講好一門課,開好一個講座,就要注意以下幾點:
首先,俗語講:臺上一分鐘,臺下十年功。擁有一個良好的、扎實的文學功底或者知識技能是最起碼的,認真做好前期準備是毋庸置疑的,你所準備好的素材知識有用、有趣、有料是開好一門課的前提,內容設計、講義制作、講稿內化等先決條件必須是胸有成竹的,滿懷信心的去接納,勇敢的邁出那一步,以充滿熱愛、充滿自信的去進行教育教育。用鄭板橋畫竹的故事來說,就是要做到其畫竹的三個階段:“眼中之竹”到“胸中之竹”再到“手中之竹”。
關注學員的需求,對癥下藥,因材施教,讓學員在有效的講授中學習知識,在交流活動中增長經驗,在互動體驗中提升能力。
其次,心態好與否是一堂課是否成功的關鍵,好的心態會讓你在教學過程中如魚得水,展現自己,反之則會導致猶如千金鏈鎖住了你的身軀,扭扭捏捏,囫圇吞棗,施展不開。所以除了有淵博的知識儲備之外,還要注重自我調整。例如事前做好自己的心里建設,深呼吸,面帶微笑,放松心情,走狀態路線。在這整個教學過程中,臺風是基礎。要注意聲音的音高,音量,語速快慢以及語調的抑揚頓挫;眼神專注,集中,在面對聽眾人數少時,盡可能與每一位做對視交流,時間大約控制在三到五秒,與每個聽眾達到一對一的交流,如果人數過多,則盡可能將你的視線停留在后排學員的位子上,切忌眼神迷離;表情要放松,自然,盡量保持微笑。站有站相坐有坐相,不管是坐著還是站著,記得都要面對聽眾,適當走動,避免擋住視線。這些基礎的教學態勢語是養成一個穩定臺風的必要條件。
最后,都說眼睛是心靈的窗戶,那么導入便是這堂課的導火索,導火線引的好,那么這堂課便能上的好,引的不好,這堂課的效果雖差強人意,卻也不是那么盡善盡美,所以講授時要注意:
1、要注重新課的引入。導入可以是場景再現的回顧式,可以是案例分析的分享式,可以是視頻呈現、圖表或實物展示的直觀式,也可以是游戲破冰的互動式,引經據典的啟發式。好的新課引入,應該關注到學生的需求,聯系工作性質的實際和行業的區別需求,應該在新舊知識之間架起橋梁,從而為學生學習新知識鋪平道路,打下基礎,從而激發學生的學習興趣,使學生的思維更加活躍,激發其內生動力,在今后工作中學以致用。
2、課堂教學要精講精練,注重啟發式教學。教師在授課時,必須從行業的的特點和工作的性質入手,內容覆蓋范圍要廣,但不可空洞籠統,要精講重點、難點和關鍵點,引導學生思考,把握教與學的共鳴,激發創新性思維。
3、要加強師生互動,注重雙邊教學,充分體現學生的主體作用,讓學生自然地參與和融入課堂,對老師的講解進行思考或提出疑問,然后老師對學生的各種回饋作出進一步的反應,從而在老師與學生的不斷互動溝通中把課堂推向前進。
4、結合行業行情使用教學手段。在教學方法的選擇上,應借助多媒體,用多樣化和形式化呈現的教學方式進行教學,課件中顯示主要的教學內容、知識結構、圖片等,而對于重點、難點內容則應以必要的口頭敘述或者標明鮮艷顏色形式來強化,從而有效展現多媒體教學的便捷性。
5、課程結束時,要照應開頭,行動展望,正向鼓勵,教師在一堂課里的作用只是起到一個引導,主導的作用,學生才是課堂的主體,教育教學最終的目的不是教育者一個人的舞臺劇,注重的應該是學生學到了什么,內化了什么,習得了什么。如果這些條件都滿足了,那么這一堂課毋庸置疑是成功的。
此外,在講授的過程中還需注意:語速適中,抑揚頓挫。語速過快,學生沒有思考的時間,容易產生聽覺疲勞。語速過慢,學生思維不集中,不連貫。因此,在課堂上應該調整好語速,留給學生適當的思考時間;要善于維持課堂秩序和氣氛。通過舉例、發問、變換語氣語調等方式進行秩序的維持,還要嚴肅課堂紀律;適當的距離。在適當的時候離開講臺,拉近和學生的空間距離,不僅可以舒緩課堂氣氛、提高聽的效率,而且可以讓教師自身的心理得到一定程度的放松。要正確處理好課堂教學中的師生關系。我們要平等地看待每一位學員,尊重學員的人格和尊嚴,不歧視任何一個行業任何一個工種,要站在學員的角度去了解他們的需要和心態,要善于發現各行各業的閃光點,多一些真誠多一些理解。總之,作為一個講授者,首先要一如既往的熱愛自己的工作,對工作充滿激情,上出來的課才會充滿活力;其次要熱愛自己的學生,關注每一位學生,愛心是提高教學質量必備的素質;然后還要有勤學求精和虛心請教的精神,只有不斷學習,不斷充實自己,才能跟上時代的步伐,不斷提高自己的教學質量。
使用這種方法教學時,還應該注意下述情況:對所表述的內容要有科學性、思想性和系統性,以給學生一個合符邏輯的完整的概念。語言的形式要符合語法,要清晰、準確、精煉,要通俗易懂,要形象生動,要富有感染力。要善于組織學生聽講,所述問題能引進學生的思維共鳴,要善于洞察學生的反映,及時調整講授的內容,變換講授的方式。可以借助多媒體以及現場教具或示范圖等直觀教具,以加深學生的印象,達到幫助理解的目的。
正確運用講授法,要求教師必須認真組織教學,使教學環節緊密相連,同時要保證內容的科學性、正確性。首先教師要深刻理解所講內容的符合性,適用性,認真鉆研行情,然后對教學內容進行“剖析”,明確哪些是重點,哪些是難點,哪些地方可以設疑,哪些內容枯燥乏味,在此基礎上對教學內容進行獨特的自我設計,使教學內容從平面轉向立體,重點突出,難點易解。在講授過程中,必須與多媒體、PPT、教具緊密結合,使講授內容清晰、系統、形象、生動。尤其是多媒體課件的涌現,使教學中用語言難以描述清楚的生理過程通過課件而形象、生動、具體地呈現在學生面前,加深學生對這些知識點的理解。
可見,正確運用講授方法,要根據學科、行業、工種的特點,不同的教學,不同的學生,不同的領域及其已形成的學習趨勢,結合行業、市場理念,明確關鍵講什么,怎么講,科學的傳授,藝術的傳授,引導式的講授。結合不同的教學模式。要多樣化還要靈活,要做到對教學的針對性,嚴密性,啟迪性,趣味性,確切性。
以上便是我通過這次培訓所得到的心得體會,感激領導給我這次機會參與學習,收益頗豐,在今后的工作中,我將不負眾望,砥礪前行。
一、充分而認真地備好每一節課
備好課是上好實訓課的前提和基礎。有的教師認為實訓課上只要教會學生如何動手操作就行了,而不去認真地備課,不注重理論知識的傳授。這是不對的,也是不負責任的表現。
車工實訓教師應根據《車工工藝教學大綱》和《車工實習教學計劃》的要求,結合理論教學內容、實習教材內容和學生現有的水平,認真充分地備好課。與理論教學一樣,實訓教師也要寫出詳細規范且切實可行的教案,要制定實訓目標和實訓要求,要籌劃好整個實訓教學的全過程,盡量提高教案的可操作性。另外還要為學生備齊相應的工具、量具、刀具、夾具和工件等材料,并要對車床設備等進行課前全面認真的檢查,對學生進行安全教育檢查,確保不發生安全事故。
二、精心設計好每次實訓的第一節課,激發學生的學習興趣
學生在第一次接觸新知識時,總是存在著極強的好奇心,特別是動手能力較強的實訓課,因此,講好實訓的第一節課關系到本次實訓的成敗。如果能夠把第一節課講好,引起學生的興趣,調動學生的學習積極性,那就會起到事半功倍的效果。
我在講第一節實訓課時,通常是利用一些多媒體教學手段如視頻、動畫、幻燈片等,讓學生先了解一下本次實訓的目的、要求、用到的設備工具、圖紙和加工工藝過程以及動手操作演示等。學生們都有著強烈的好奇心,他們觀看得都很認真,暗地里還模仿人家的一些動作,從而在心目中對這次實訓有了一個總體的認識和了解,為這次實訓打下了很好的基礎。實踐證明,這種方法不但調動了學生的學習興趣,而且還可以在一定程度上減輕教師的負擔。
三、精心講解,準確示范
實訓課主要是培養學生的動手操作能力,教師的精講也是必不可少的 。但要堅決杜絕“放羊式”的教學,要在最短的時間內用最簡潔的語言完成講解過程。講解要生動形象,必要時要輔助一些圖形、教具等。
如在講車刀的運動時,我就拿出了掛圖,圖上標出了車刀的運動方向,我手中拿了一個車刀模型給學生演示車刀的運動方向,讓學生一看就一目了然。這樣的效果可想而知,增強了學習的興趣,提高了學習的積極性。
示范操作是實訓課教學中的重要一環,它可使學生直觀形象、具體生動地學習知識,最能吸引學生的注意力,學生最易理解和接受。示范時動作要慢,使學生看清每一個動作,有利于學生學習和模仿。如在演示切削內孔時,每一個學生都瞪大眼睛聚精會神地看著,生怕放過一個細節,這種學習狀態正是我們所要的。所以作為教師一定要把握好這一環節,盡量做到動作規范、準確,做好學生的榜樣。
四、嚴格管理,加強指導
實訓課由于環境的影響給學生管理帶來了難度。在實訓過程中,一定要嚴格管理好學生,強調紀律,點好人數,嚴禁遲到、早退、曠課。實訓車間一般都比較大,車床設備也很多,我們在開始的時候不能讓學生一人一臺機床,那樣教師是看不過來的,很容易發生安全事故。我們可以讓學生用一臺或者兩臺機床輪流操作,一人上機操作,其他同學可以在一旁圍觀學習,為自己的操作做好準備。等到學生熟練以后,再讓他們占用更多的車床,這樣,可以從客觀上降低事故的發生率。車工實訓與其他工種的實訓相比,因它具有高速旋轉的工件、卡盤,有作直線運動的刀具、刀架,危險性要比其他工種大得多,我們一定要特別重視。通過這種方法,我的教學中從沒有發生一起學生安全事故。
俗話說:“師傅領進門,修行在個人。”在上實訓課時,教師要把大部分時間留給學生,但此時教師的及時指導尤為重要。教師要對學生進行全面的檢查、督促和指導,要不斷地在各工位間來回巡視,既要指導學生正確操作,又要防止出現安全事故。有一次,我在巡回指導時發現有一位同學在裝夾工件時沒有將工件夾緊就開始操作,結果在切削過程中工件發生歪斜,而這個學生還沒有覺察,幸好被我及時發覺,才沒有釀成事故,而即使這樣也把我嚇出一身冷汗。所以指導教師此時的責任重大,要仔細檢查、反復強調,絕不可將學生放之任之、掉以輕心。否則一旦發生事故就涉及到學生的人身安全,其后果不堪設想。
五、檢查考核,總結經驗
要上好實訓課,不僅要在講解和指導上狠下功夫,還要狠抓檢查和考核。考核時可以對各個項目經行考核,如車刀的選取、刃磨、安裝、工件的裝夾、量具的使用、車床的操作方法和熟練程度、加工的時間和質量等,逐一進行考核打分,再對學生進行綜合打分評定。不及格的學生可采用補課和個別輔導的方法使其達標。這樣有利于教師對學生整體操作技能情況的了解,全面提高教學質量。
一、統一思想
在應試教育的今天,少數學校的領導和教職工對學生軍訓還存在著模糊認識,認為開展軍訓會分散領導、教職工和學生的精力,影響教學質量和升學率;有的認為學生的學習任務本來就重,開展軍訓無疑會加重學生的負擔;有的學校片面地認為軍訓就是為了加強學生的組織紀律性;有的家長則認為軍訓就是為了治治獨生子女的嬌氣;學生則圖個新鮮、好玩,也有一些學生害怕吃苦對軍訓有抵觸情緒,這些都有違軍訓工作的初衷。開展學生軍訓工作,是黨和國家賦予的重要任務,也是加強素質教育的內在要求。因此,我們一定要克服模糊認識,要從為國家培養合格人才的戰略高度,充分認清做好學生軍訓工作的重要性,扎實抓好學生軍訓工作。
二、完善裝備
軍訓要有合適的訓練場地和必要的裝備,相關部門要在訓練場地和裝備的供應上做好工作,積極配合對中學生的軍事訓練。學生要自覺檢查基本的訓練裝備,如:軍帽、帽徽、腰帶等,一個都不能少。衣服一定要常換洗自己的衣服,里面一定要穿一個吸汗好的背心,不然你的衣服會出白色鹽會畫上圖案的。鞋子如果沒有統一要求,要穿運動鞋,因為運動量比較大這樣穿著會舒服。不管是不是統一發,鞋子里面墊一雙舒服的鞋墊,這樣腳底板會舒服點。
三、注意飲食
軍訓是一個十分消耗體力的運動,訓練期間參加訓練的學生一定要多吃一些肉類、蛋類,最好還多喝點湯菜類,同時注意補充各種維生素,少吃生、冷食品,才能好好的去軍訓。軍訓最好喝茶水、淡鹽水最佳,少喝碳酸飲料和乳飲料。不要做完較大運動量拼命喝水,不要喝各種冷飲,這樣做對身體、腸胃不好。
四、嚴防疾病
做完運動后,全身大汗淋漓,不要馬上沖涼水澡,以免毛孔迅速閉合,體內熱量不能散發而停留體內,引起高熱。不要勤脫衣服,冷熱交替也會造成感冒。不要長時間吹電扇和空調,會造成身體冷熱不均引起身體不適誘發各種疾病。不要到河、湖、水庫等地游野泳,不但對身體不好還會引發溺水安全事故。如有心臟等其它方面的疾病一定要事先告訴老師和訓練教官。
五、充分休息
軍訓期間一定要調整好自己的作息時間,為了軍訓而做好每天的準備工作。午休期間不要貪玩,嚴格按照學校的要求進行休息。晚上不要做補習功課、讀書看報、打牌上網等與訓練無關的活動,這樣做不但影響第二天的軍事訓練,還會影響青少年的身心健康發展。
六、調整心態
參加軍事訓練最重要的是調節自己的心態,每次的訓練不是在給別人看而是在磨練自己,這只是人生小小的困難,別人做到的自己一樣可以做到。過后你想想當時軍訓情境一定會非常自豪。要正確對待教官的要求,服從領導,不鬧對立,不擅自行動。要和同學搞好關系,注重團結合作,培養自己的集體主義精神和團結協作能力。
七、預防中暑
軍訓期間一般天氣都比較炎熱,高強度的運動和長時間暴曬都很容易中暑。中暑后的癥狀是:面色蒼白、大量出汗、頭昏、耳鳴、眼睛發花、注意力不能集中、口渴、心慌、胸悶、脈博加快、全身無力。嚴重者:惡心、嘔吐、四肢抽搐、呼吸困難、突然昏倒,甚至昏迷不醒。如果你有此癥狀,或是同學有這樣的癥狀請及時告訴教官,不要硬撐,防止出意外。
當前基層供電企業教育培訓工作存在的問題
多年以來,縣區級(包括縣級市)的基層供電企業教育培訓工作雖然已經取得有目共睹的成績,建立起比較健全的管理組織機構,員工素質和技能有了顯著的提高,基本上形成了規范化、系統化、常態化的培訓模式,但是當前面臨著新形勢、新任務和新要求,必須因勢利導,正視現實,找出薄弱環節,探索出一條更有利于企業發展的培訓新路,才能促使基層供電企業教育培訓工作取得更進一步的提高。
通常,縣區級(包括縣級市)的基層供電企業教育培訓工作存在的通病,是投入與產出不成比例,盡管興師動眾轟轟烈烈,但并沒有完全達到預期的理想效果。由于一味地聽命于上級部門的“統一”安排,形式主義作祟,存在著“一鍋煮”的現象,培訓內容不盡合理,缺乏新意,不夠直觀,二是固然聘請外部培訓師能收到一定成效,但是外來的和尚念的經雖好卻不大管用,也就是教育培訓的針對性不強,當然還有其他。分析原因,無外乎兩個方面,從主觀原因來講,員工的積極性不高,在教育培訓中擔當著被動者的角色,也就是隨大流地“叫我學我才學”,其中有的老員工安于現狀,不求進取,不愿意深入鉆研思考問題,憑經驗干活吃飯,而有的年輕員工在傳統學歷教育的束縛下,片面認為到了工作單位,干活就是一切,而沒有真正樹立起自主學習、終身學習的理念,不愿意主動地抽出一定的時間和精力投入到教育培訓中來;從客觀原因來講,教育培訓的內容過于陳腐,不夠豐富,未能滿足員工差異化個性化多樣化的學習需求,再就是培訓內容過多而時間過短,未能就某一重點深入挖掘,指導實踐的作用不強,還有學習形式比較單一,教育培訓一般采用上大課的方法,你講我聽,缺少互動,難以使參與者產生共鳴。
創新基層供電企業教育培訓工作的內涵
縣區級(包括縣級市)的基層供電企業各業務部門負責人是本部門人力資源教育培訓的第一責任者,班組長是班組人力資源教育培訓管理工作的直接責任者。人力資源部(科)是基層供電企業教育培訓歸口管理部門,負責教育培訓的日常管理工作。培訓師是基層供電企業教育培訓的具體執行者,企業自主培養的內訓師應當成為企業培訓師資的主導力量。至于員工則是培訓的直接參與者,或者說教育培訓的受眾主體。
那么,縣區級(包括縣級市)的基層供電企業教育培訓工作的內涵究竟是什么?只要明確了以上幾者的關系,就不難理解教育培訓是需要責任者、管理者、執行者和直接參與者共同協作才能完成工作。教育培訓最深層的東西,就是應該讓每位員工都有一個基本的目標,知道學習技術是有用處的,把自己的未來設計出來,實現自己的人生價值,滿懷信心地從事本職工作,就要從“要我學”轉變為“我要學”,全員學習,全程學習,本著“團結互助,共同提高”的宗旨,提高全體員工的整體素質,從而使每位員工都能達到“我會、我能、我精通”的技能水平。
教育培訓對于員工來說是一種最大的福利,而絕不是一種懲罰行為。我們應該充分汲取若干年前盛行一時的“下崗培訓”的教訓。所謂“下崗培訓”是奉行冷冰冰的“末位淘汰”的做法,讓一些員工只領取基本生活費而參加教育培訓,或許其本意是刺激員工知恥而后勇,卻不知傷害了員工的感情,使這樣的“教育培訓”變成了“落后者”的標志,其效果可想而知。當把“下崗培訓”改為“輪崗培訓”后,盡管是一字之差,卻使教育培訓工作的內涵的意義發生了根本的變化,使員工們充分地認識到,教育培訓并不是個別人的事情,更不是“落后者”的“待遇”,而是全體員工義不容辭的職責,正因為如此,在供電企業任何人包括高級管理人員都必須接受教育培訓,誰也不能游離之外。
可以說,當員工真正懂得了“我要學”的道理之后,那么精神面貌必然煥然一新,視教育培訓不僅為當前工作的必需,更為為終生奮斗的必需,接受教育培訓主動性、積極性必然大增。
創新基層供電企業教育培訓工作的做法
培訓管理的創新
一是培訓制度。根據基層供電企業各專業的實際情況,建立一套既能與當前教育培訓要求相適應又能逐步與先進的教育培訓管理模式接軌的培訓制度。主要措施由主管副經理負責,利用冬訓時間加強統一培訓及考核工作,各專業班組利用全年工作空余時間加強本專業專門培訓。
二是培訓內容。在培訓內容上做到“廣、新、專”。“廣”是指專業班組員工除了精通本專業技術之外,還要了解其他專業的技術知識,甚至要了解整個電網運轉的技術知識,使員工能站在全局的視角來看待本職工作。“新”是指培訓的內容應該是相關技術領域最先進、最前沿的技術知識,例如智能電網技術、配網自動化技術等。“專”是指對自己從事的專業知識必須達到一定的深度,切忌一知半解,樣樣通樣樣松。
三是培訓形式。教育培訓的形式必須采用新穎的形式,盡量避免填鴨式教學培訓,即使是課堂教授法也不能照本宣科,而是由培訓師通過生動活潑的語言表達,并借助板書和其他輔助工具,特別是要突出重點,聯系實際,達到預期的效果。可以大力推行引人入勝的培訓方法,例如互動的知識講座,采取整體學習與個人自學相結合的交流活動,精心組織輔導講座、學習交流會、知識測試、研討會,開展各種寓教于樂的文體活動等等。特別是要借助信息時代的優勢,利用網絡培訓實現異地遠程實時教學,使員工可以隨時隨地地進行網絡交互式個性化學習。
四是培訓類型。目前,供電企業員工教育培訓主要分為崗前培訓、崗位培訓、在崗學習、離崗輪訓、職業資格培訓、繼續教育、在職學歷學位教育等類別。在類別的選擇上,針對不同的員工群體,既要堅持全面又要突出重點,通常以崗位培訓、在崗學習為主。崗位培訓要明確對各類員工群體的培訓天數,在崗學習,就是本著“工作學習化、學習工作化”的原則,特別是將現場培訓作為班組生產人員學習的主要形式,積極創造條件,激勵員工在崗學習。
培訓方法的創新
一是與生產實際相結合。例如冬訓內容是經過過去多少年提煉的精華,年年學,年年講,然而部分內容明顯已經不能滿足當今智能堅強電網技術的需求了。應對這種狀況,必須重新設計教育培訓方案,突出教育培訓工作必須與現場工作相結合,使教育培訓體現出科學性、針對性和可操作的特色來。
二是選擇新型載體。以往的培訓大都采用電子文檔或紙制印刷品,員工看到的都是文字、圖標。如何能將教育培訓內容生動、立體地出現在員工面前,提高理解程度,聲像資料無疑最能滿足主題鮮明、生動立體、清晰完整的要求,變枯燥的文字為標準的可視圖像,具有較強的形象性和直觀性,使人有親臨其境的感覺,還可以從不同的角度去觀察同一個場景,具有較強的時間感和空間感。同時聲像資料易于存儲、復制、傳播和攜帶,是其他培訓載體難以達到的。
三是以賽促學。縣區級(包括縣級市)的基層供電企業可以定期或不定期舉辦各種類型、各種規模的技術比武活動。值得提出的是,每年或每幾年省、市供電公司舉行的生產運動會,為基層供電企業教育培訓的以賽促學提供了不可多得的用武之地,實現了“崗位練兵、展示技藝、交流經驗、共同提高”的目標,激發了員工學業務、強技能的熱情,也是選拔優秀人才、培養業務骨干的良機。基層供電企業全員參與層層選拔,使備賽過程成為貨真價實的教育培訓過程。為爭取好成績,參賽選手克服了工作任務忙、培訓周期長等困難,千方百計擠出時間,見縫插針抓緊訓練,掀起了崗位練兵的。一般情況下,奪冠者往往就是教育培訓中的尖子,而在比賽中取得優異成績的基層供電企業其教育培訓工作無疑出類拔萃,名列前茅。
關鍵詞:電工作業 安全培訓 方法 措施
中圖分類號:X9 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2015)03(a)-0144-01
在當前新的發展環境下,現代工業與商業的發展對于電力的依賴性越來越大,推動了電氣自動化技術的快速發展,對于電工作業的安全也提出了更高的要求。近年來,電氣安全事頻繁發生,而主要的原因是由于很多電工作業人員并沒有經過相對系統的安全培訓,在工作中沒有認真執行相應的安全操作規程等。因此,做好電工作業安全培訓工作是非常必要的。
1 重視安全培訓
企業生產中的電工作業,安全問題始終是生產管理中的需要重點關注的問題,因此,樹立相應的安全培訓意識,充分重視電工作業安全培訓工作,是非常重要的。在現代社會環境的發展下,國家相關政策與法規不斷完善,對電工安全作業的要求也不斷提高。在這種情況下,相關培訓機構應該充分重視安全培訓工作,采取合理有效的措施,將抽象的電氣知識轉化為學員能夠切實看到、便于理解和接受的內容。同時,應該緊跟科技發展步伐,定期對相關教材進行更新,參考新的工藝技術,對教材內容進行調整,確保安全培訓能夠不斷創新,強化電工作業人員的安全意識和安全知識,從而保證安全培訓工作作用的充分發揮。
2 豐富培訓方法
對于電工作業人員而言,安全技能主要體現在對《電工安全操作規程》的掌握程度。而從當前的電力安全事故來看,作業人員違反《規程》進行作業是最為主要的原因。而針對電工作業安全培訓效果不佳的問題,相關培訓人員應該對培訓方法進行豐富,使得安全培訓盡量顯得生動、形象,給學員留下深刻的印象,引導其樹立安全作業意識。比較有效的培訓方法包括以下幾種。
(1)項目教學法:指通過實施一個完整的項目,在教學中將理論與實踐教學有機結合在一起,對學員的創造潛能進行挖掘,提高其對于實際問題的分析和解決能力。例如,教師可以在課堂上引入相應的電工作業項目,引導學員以小組為單位,對項目進行分析和實施,明確項目實施過程中需要注意的問題,然后對項目實施的過程和結果進行評價,及時糾正學員在操作中存在的安全問題,使得學員可以清楚的認識到相應的后果,從而加深對于安全知識和技能的理解和記憶。
(2)案例教學法:指以案例為基礎進行教學的方法。教師可以在課堂教學中,引入最近幾年由于違規違章操作而引發的電氣安全事故,通過視頻、圖片等形式播放給學員觀看,同時與學員共同對事故的原因進行剖析,使得其能夠深切體會到違規違章操作可能帶來的嚴重后果,從而確保所有的學員都可以保持良好的安全責任意識,熟練掌握相應的安全操作技能,在電工作業中可以有意識地對同樣的錯誤進行規避,確保作業的安全性。
(3)實物法教學:指在課堂教學中引入實際電氣設備,以提升學員對于學習的興趣,得到良好的教學效果。例如,在對低壓配電裝置的工作和維修進行講解時,如果沿用傳統的理論教學方法,電氣元件枯燥的原理和繁雜的結構不僅難以調動學員的熱情,還可能引發厭煩心理。對此,教師可以將實物帶到課堂上,組織學員以小組為單位,對其進行拆卸和安全裝,結合相應的多媒體課件,可以使得學員更容易理解相關知識,同時也可以對學員的實際操作能力進行培養。
(4)研討教學法:指通過師生互動,相互研討的方式,在尊重學員主體地位的基礎上,充分發揮教師的主導作用,確保教學活動的有效展開。這樣,能夠有效解決傳統教學中存在的不足和問題,提升教學質量。例如,教師可以通過事故案例、圖片、視頻等形式,引入相應的教學內容,與學員共同討論,鼓勵學員積極發表自己的見解,然后由教師進行總結,得出相應的結論。
3 規范培訓程序
在電工作業安全培訓工作中,規范的培訓流程和管理是保證培訓質量的關鍵。如果培訓人員沒有能夠照章辦事,則學員在學習中可能會丟掉一些重要內容,從而影響日常工作的安全性。因此,對安全培訓工作的相關程序進行規范,是非常重要的。一方面,在培訓機構中,每一個工作人員都應該樹立相應的責任意識,嚴格按照安全生產法律法規的相關規范,采取合理有效的措施,建立能夠切實滿足培訓要求的平臺,包括設備、場地、師資等的建設;另一方面,應該嚴格按照規范的程序,對安全培訓工作進行管理,從學員登記、培訓時間、課時計劃、培訓內容到考核和評估,都必須符合國家教學大綱的規定,杜絕出現走后門、拉關系的情況,切實保證安全培訓工作的效率和質量。
4 完善師資隊伍
完善的師資隊伍是保證安全培訓質量的重要前提,對于培訓機構而言,要重視安全培訓教師專業知識和安全理念的提升,一方面應該從實際需求出發,大力引進專業安全培訓教師,擴充師資力量,另一方面,要加強對于現有教師的培訓,為其提供外出培訓和學習的機會,確保其能夠及時了解最新的安全生產法律法規及新技術、新工藝和新材料的安全生產知識,提高安全培訓工作的針對性。對于培訓教師而言,應該及時更新觀念,堅持與時俱進,強化自我學習,緊跟時展步伐,對自身的安全理念、安全意識和安全技能、教學管理等專業素質進行強化和完善,保證安全培訓教學的有效性。
總而言之,在當前新的發展環境下,日常生活與生產中用電的情況越來越多,電力事故也不斷增加,做好電工作業安全培訓工作也顯得尤其重要。在安全培訓工作中,相關培訓教師應該充分重視起來,對培訓方法進行豐富,對培訓程序進行規范,切實提高電力工作人員的安全生產意識和自我保護意識,實現從“要我安全”向“我要安全”的轉變,保證企業安全穩定運行。
參考文獻
[1] 劉穎.電工作業安全培訓的方法與應用[J].科技資訊,2013(21):166.
關鍵詞:新員工;培訓;崗位
作者簡介:馬雨濤(1970-),女,河南鞏義人,貴州電網公司培訓與評價中心崗位培訓部,高級工程師;楊桃(1985-),女,貴州貴陽人,貴州電網公司培訓與評價中心崗位培訓部,助理工程師。(貴州貴陽550002)
中圖分類號:G726 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)12-0060-03
新入企員工的培養是企業開發新人力資源、加強員工隊伍建設的重要過程和環節。貴州電網公司一直以高校畢業生選聘為主渠道,逐年補充適量新入企員工。隨著電網建設的發展,每年新員工入企數量呈遞增趨勢,從2007年至今,每年新員工入企人數平均為600人左右。目前,從公司對新入企員工的崗前培訓實際情況來看,無論是“師帶徒”培養模式還是“輪崗實踐”模式,在知識和技能培訓上都存在明顯不足,新入企員工的配置目標和培養方向不夠清晰,培訓內容不夠飽滿,策劃組織也不全面。因此,為使新入企員工能盡快實現角色轉變,快速勝任擬配置的工作崗位,對新入企員工分點深化階段培訓工作的研究與策劃已成為當前一項重要任務。
一、新入企員工崗位培訓現狀與問題分析
1.新入企員工缺乏規范化的崗位培訓
2010年之前,貴州電網公司新入企員工進入企業后,僅進行了全面集訓的入職培訓,并沒有將新入企員工按照擬配置的崗位進行劃分,集中、規范地針對各個配置崗位進行專業知識和技能的培訓,新入企員工在完成了入職培訓后,便被分配到各個崗位上工作,絕大部分新入企員工在一年的試用周期結束后,仍然處于崗位迷茫期,無法勝任所在崗位的工作。
2.傳統的崗位培訓實施效果欠佳
2010年之前,新入企員工可通過“師帶徒”、輪崗實踐、參加崗位培訓班三種途徑進行崗前學習,但這三種模式都存在弊端:
(1)“師帶徒”的培訓模式對于新入企員工而言,雖然能夠學有所用,見效快,但是學徒的學習受師傅知識和技能的局限,受限于一家一派的經驗,造成了學術交流的局限性,不利于學習水平的提高,同時,師徒之間密切的生活思想聯系,也使徒弟難以突破師傅的思維和經驗,有時不免還會有門戶之見;且這種模式培養的人數畢竟有限,難以滿足電網快速發展的人才需求。另外,這種模式下傳授的知識和技能,沒有統一的操作規范和技術標準,質量難以控制,教學水平的整體提高受到一定的限制。
(2)輪崗實踐的培訓模式雖然能夠讓新入企員工在較短的時間內了解所在崗位的工作流程,熟悉單位的各個部門的工作流程,找到其中的銜接點,增進部門之間的溝通和交流,但是每個員工都有其自身的特長和個性,企業的人力資源規劃與開發都必須符合、順應這個特點,而不能一味地追求全面發展,否則就是拔苗助長,不利于員工專業技術的發揮,還會造成管理混亂,難以實行準確的業績考核,無法把控新入企員工的專業學習情況。
(3)參加崗位培訓班的新入企員工是與該崗位的老員工甚至是技術骨干一起培訓,雖然這種培訓模式為新入企員工提供了溝通交流的平臺,也使新入企員工得到一定的激勵與鞭策,但是整個培訓思路重在崗位業務能力的提升,并不適用于入企不久還沒有熟悉企業和崗位的新人。
二、新入企員工崗位培訓研究目標與意義
為適應貴州電網公司發展和大培訓要求,建立公司系統新入企員工崗位培訓的常態機制和培訓體系,打造培訓品牌,創建培訓精品,樹立培訓標桿,推進電力培訓制度化、程序化、規范化、標準化建設,不斷提高培訓質量和培訓效率,需在理論研討和實踐提升的基礎上對新入企員工崗位培訓模式進行系統、完整的研究和設計。
本課題的研究目標是根據貴州電網公司新入企員工崗位培訓工作開展的實際情況,以推進新入企員工人才培養為出發點,以各崗位理論知識為基礎,利用以實訓基地現有設備為重點的指導性培訓的研究,探討如何最大程度發揮新入企員工分點深化階段崗位培訓效果,優化其培訓行為、提高培訓質量。逐步建立在全網范圍內有效利用企業內訓師隊伍資源和實訓基地進行整合教學的培訓評價新模式。其研究目標及意義具體分為:
其一,全方位的培訓,讓新入企員工了解所在崗位的工作機制,熟悉工作流程,明確崗位工作的內容和職責,促使新入企員工具備一定崗位勝任能力,縮短新入企員工的成長周期。
其二,培訓方向直接指向崗位,培訓內容與崗位需求“零距離”,實現理論知識、技能實操的模塊化教學,通過培訓,促使新入企員工具有崗位執行能力。
其三,建立驅動力強、富有生機的互動式培訓教學,搭建新老員工交流平臺,使新入企員工更具有創新解決能力與溝通協調能力。
其四,引導新入企員工樹立正確的價值觀,積極、合理地進行職業生涯規劃。
本課題的研究成果已成功應用于新員工崗位培訓實踐,成為貴州電網公司的一個培訓品牌和標桿,并在全系統產生了積極的影響,新入企員工培訓常態機制已經建立,對全網其他培訓項目起到了較好的示范、借鑒與輻射作用,形成了標桿效應,提高了培訓質量和效率,較好地推進了電力培訓制度化、程序化、規范化、標準化建設,對電網企業人才隊伍建設和培養具有積極的重要意義。
三、新入企員工崗位培訓研究特色與創新
該課題的研究與策劃是在貴州電網公司新入企員工培訓與評價管理“六統一”原則要求下,依照相應崗位勝任力模型、崗位培訓標準和評價標準而制定的培訓實施方案,具有自身特色與創新。
第一,新入企員工崗位培訓模式的建立。本課題的研究,將培訓全過程、全因素(全方位)、全員管理與監控的內涵滲透融入其中,對培訓過程的規范性、有效性、動態性進行探討研究,開創了“三全一持續”培訓新模式,“三全”為全過程、全因素、全員管理與監控――“全過程管理”包括新入企員工崗位培訓需求調查、設計策劃、組織實施、評估改進各環節的工作質量管理;“全因素管理”包括培訓目標、培訓課程、授課質量、綜合服務、管理手段、管理標準和學員學習、生活、活動,以及學員知識、技能、態度、行為、作風、紀律等可控因素的全方位管理,促進學員的全面發展和提升;“全員管理”包括培訓管理人員、培訓教師、培訓學員、后勤服務人員等人員的管理。“一持續”是指新員工入職培訓的“持續改進”,在動態調控、總結完善中,不斷提升培訓質量。
第二,將培訓學員與企業的需求和滿意度作為培訓評估的基礎,并嘗試將學員培訓后的個人成長及職業發展情況納入其中,研究設計多層次、全方位的反饋評估體系,確保培訓評價系統的良性循環運行。
第三,培訓與評價相結合,培訓成果得到實質性轉化。針對電網企業對員工素質的要求,開發集群式的新入企員工技能職系培訓課程體系,基于應用性,強調實踐性,注重科學性,研究探討崗位培訓與考核考評體系的緊密結合,全面考核,成果轉化,激發學員的學習興趣,增強培訓效果。
第四,建立健全培訓管理流程與監控體系。構建了閉環的培訓項目全過程管理流程與監控體系。即培訓需求調查、項目設計與策劃、項目組織實施、培訓評估反饋四個環節。通過對四個環節的管理和控制,使各項管理指標有據可查,各環節工作質量可測可控,形成規范、有效、持續改進的培訓過程,構建閉合、完整、合理的培訓項目全過程質量管理流程。
四、新入企員工崗位培訓流程建設
為切實做好新入企員工崗位模塊培訓,根據公司崗位勝任能力模型并結合實際情況,建立了新入企員工崗位模塊培訓工作流程,使培訓更具針對性、系統性和規范性,其工作流程如圖1所示。
分點深化階段崗位專業和崗位模塊的培訓模式主要根據《貴州電網公司新入企員工管理規定》、《貴州電網公司作業員崗位勝任力模型》和技能職系作業員各崗位的培訓標準,以公司組織各崗位內訓師開發的培訓課件、培訓項目書和授課計劃為依托,通過該崗位專業內訓師進行有的放矢的理論授課和實操指導,幫助新入企員工掌握該崗位應具備的專門知識、相關知識、基本技能、專門技能及相關技能。分點深化階段崗位專業和崗位模塊培訓班采取全脫產學習方式,實行封閉式管理,采取授課、實訓、輔導相結合的方法,按分階段、分模塊的方式進行培訓。分階段培訓主要指培訓分為理論階段和實操階段;按模塊培訓,主要分為知識模塊、實操模塊、個人輔導模塊、測評模塊和強化輔導模塊。
知識模塊:通過培訓講師授課讓新員工掌握該崗位必備的法律法規、專業知識。
實操模塊:在知識模塊培訓結束后開始。通過培訓,讓學員掌握該崗位必備的基本技能和專業技能。
個人輔導模塊:培訓中,個性化輔導貫穿全過程,其側重于:知識模塊階段,針對每位學員的能力短板,提供個性化的輔導;實操模塊培訓階段,輔導學員掌握各種儀器儀表的使用、掌握實操各項目的要求,促進培訓效果轉化。
測評模塊:培訓結束后,對其進行知識及技能測評,以檢驗培訓效果是否得到有效轉化。分點深化專業和崗位模塊測評包括綜合測評、心得體會評價、培訓課程考試。綜合測評:根據新入企員工分點深化專業和崗位模塊培訓期間的表現進行評分。心得體會評價:在培訓結束前由學員撰寫并提交心得體會,據此進行評價。培訓課程考試:以知識部分的閉卷筆試和技能部分的實操考試為主,還可進行答辯測試。
強化輔導模塊:除正常培訓活動外,培訓中還將穿插課后練習、課間輔導等。在此基礎上要對員工的學習結果進行考評,考評的結果對應有關激勵機制,以此激發員工學習的內生動力。同時,在培訓實施及班級管理方面也基本形成了一套專門針對新員工分點深化階段培訓辦班基本流程(如圖2):制定具體新入企員工崗位模塊培訓實施方案、手冊安排該崗位內訓師備課學員報道發放培訓手冊內訓師理論授課理論復習考試內訓師實操指導組織用人單位觀摩交流實操考試培訓交流總結培訓成績評議培訓結業。
為了規范、加強新入企員工培訓的建設和管理,貴州電網公司制定了《貴州電網公司新入企員工管理規定》。針對分點深化階段的培訓,為加強培訓班學員日常管理,維持正常培訓秩序,保障培訓的順利完成,制定了《新入企員工崗位模塊培訓班管理辦法》。
五、研究成果
該課題目前已經應用于2010年貴州電網公司新入企員工分點深化階段技能職系崗位專業和崗位模塊培訓,這次針對技能職系開展的培訓是公司對新入企員工培養計劃的一個創新型培訓,培訓實施主要由以下培訓模塊組成。
知識模塊:提升該崗位員工的法律規程、專門知識及履行崗位職責等所需的相關知識。同時,使內訓師對課程方案、教學內容、教學方法及課件做進一步的完善,并編制出本崗位的教材。
實操模塊:實訓基地老師一對一指導式培訓,讓學員掌握該崗位必備的基本技能和專業技能,使該崗位員工掌握實操設備的使用,迅速掌握專業基本技能、專門技能和其他相關技能。同時,使內訓師對實操方案、教學內容、教學方法及課件做進一步的完善,并編制出本崗位標準化作業指導書。
個人輔導模塊:貫穿全過程,開展專人個案輔導,幫助學員盡快勝任該崗位的相關工作,提供個性化輔導,幫助學員更好地改善和提升自己。
測評模塊:學員培訓結束后,將對其所學習的理論知識和實際操作進行測評,對學員在整個分點深化階段崗位和專業模塊的培訓過程作出合理的監督和考評,加強培訓的過程管理、強化培訓效果,形成分點深化專業和崗位模塊測評成績。分點深化專業和崗位模塊測評成績=綜合測評成績×30%+培訓課程考試成績×60%+心得體會評價成績×10%。從2010年10月至今,已舉辦了15期崗位專業和崗位模塊培訓班,培訓了配電線路運行與檢修、繼電保護、變電運行、變電檢修、電費核算等17個崗位的新入企員工,共培訓2824學時。從學員撰寫的培訓心得可以總結出培訓取得了以下效果:一是認清自己現在的位置,看清自己將來所要走的路;二是明確自己的角色,了解企業最需要什么,以及怎樣獲得職業的成功;三是對未來的發展方向有了一個比較明確的了解,以便更好地做好本職崗位工作;四是人際關系得到提升,自我人格魅力得到提高。此外,在培訓期間,內訓師除了完成授課任務之外,還完成了該崗位的培訓教材與評價題庫的研發任務,共計完成了13個崗位的教材編寫并出版,完成17個崗位評價題庫開發,為新入企員工的評價工作奠定了基礎。
2010年分點深化階段崗位培訓得到了用人單位、授課教師以及新入企員工三方的一致肯定,整個培訓得到了三方的一致贊同,縮短了新入企員工崗位成長周期,有效地提升新入企員工的崗位勝任力,最大程度發揮了新入企員工培訓的作用。
六、存在的問題及解決方案
分點深化階段崗位專業和崗位模塊培訓,是公司針對新入企員工培養模式的大膽創新,雖然已經根據培養方案順利完成了培訓,但通過幾期培訓班的舉辦,也發現了一些問題與不足,因此,必須及時地、系統地分析現存問題,并提出相應的解決措施及建議。
第一,學歷教育與崗位培訓結合難。學歷教育是崗位培訓的基礎。在現實的工作中,沒有一定的專業知識,就難以接受全面的崗位培訓。由于各單位送培的新入企員工未按專業進行擬配置崗位,因此有不少新入企業員工缺乏必備的專業基礎教育,或者絕大部分新入企員工的專業與現從事崗位專業不對口,內訓師在進行授課時,無法把握授課的內容與深度,專業不對口的學員在培訓期間,學習專業知識較其他學員吃力,給開展崗位培訓帶來很大難度,培訓很難找到與所在崗位正常培訓多層次知識結構的結合點,因此,部分學員情緒不高,參與度不夠,培訓效果欠佳。
解決措施:加強對新員工培養思路在基層單位的宣貫,以保證基層單位在對新入企員工進行擬配置崗位時盡量做到專業對口,同時積極與基層單位溝通,在開班前及時掌握送培學員專業學習的基本情況,以便內訓師更好地把握授課內容,使培訓更具針對性。
第二,學員易產生疲倦狀態。每期培訓班的培訓時間平均在20天以上,學員與老師均采取封閉式的管理培訓,期間無休息時間,學員長時間處于緊張的學習狀態,易產生疲倦狀態。
解決措施:針對學員產生疲倦狀態的問題,建議重新調整培訓時間安排,各個模塊課程結束后,安排統一的復習時間,使學員能有充足的時間對已學的知識進行及時梳理。同時,也利于維持中心(學院)各培訓部門工作正常開展。
第三,內訓師的調派與實際工作相沖突。內訓師在培訓期間接受封閉式管理,長時間脫離生產崗位,也嚴重影響各個基層單位正常工作的開展。
解決措施:建議培訓期間不對內訓師進行封閉式管理,采取流動上課模式,盡量將同一內訓師的不同課程統一安排,以保證內訓師離崗時間不影響其本職工作。
第四,部分崗位的實操培訓項目缺失或缺乏先進性。技能職系的培訓重點在于實操技能培訓,實操培訓課程的設置很大程度上依賴于實操設備,但是在培訓期間,很多崗位的內訓師反映一些崗位的實操培訓項目無法得到很好的開展,主要原因在于實操設備老化與欠缺,例如培訓軟件未裝入生產管理系統(學習版);而已經建好的中心(學院)實訓變電站也存在一些缺陷,比如:實訓變電站沒有進行標準化建設,不能正常使用五防操作票系統等,這些都對實操培訓的效果有所影響。
解決措施:根據不同崗位開展實操培訓的情況,對于老化或欠缺的實操設備,應結合當前貴州電網生產的實際情況,更換或補充主流的實操設備,使實操設備的軟、硬件環節都做到與生產現場高度一致,才能保證培訓的實效性,對于新建好的實訓場所,應組織生產單位技術骨干配合廠家開展設備調試工作,逐步完善其各項培訓功能,并且做到與生產現場的高度一致性。
第五,內訓師的授課水平以及個人綜合素質有待提升。目前,17個崗位共計127名內訓師擔任了理論與實操的培訓課程,從實際上課的情況來看,內訓師的授課技巧普遍不高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,需要進一步提升內部講師授課水平,加強對內訓師的再培養,真正打造一支優秀的內訓師隊伍。
解決措施:對內訓師培養是一個持續漸進的過程,目前正著手計劃高級內訓師提升培訓班,通過聘請企業內部專家對內訓師舉辦前沿科技講座,不斷充實內訓師專業知識,同時搭建專、兼職教師溝通交流平臺,促進內訓師在授課技巧、課件制作等方面的提升。
關鍵詞 文化共享工程 培訓工作 培訓師 授課技巧
中圖分類號:G127 文獻標識碼:A
全國文化信息資源共享工程(以下簡稱文化共享工程)是一項文化創新工程,為促進文化共享工程更快更好地發展,人才隊伍的建設——培訓工作就突顯得日益重要。文化共享工程為更有力地推進培訓工作,提高各地師資綜合素質和授課技能,提升培訓效果,于2013年6月舉辦了“全國文化信息資源共享工程省級師資骨干培訓班”,筆者有幸參加,在培訓班上學到了系統化、現代化、科學化的培訓方法,感受到它是很有意義、很有價值的學習理論,其優勢主要體現在學習效果顯著和學習方式自然兩個方面。在培訓課程中學到的培訓方法既有講授,又有游戲、角色扮演、小組討論等,學員都要主動出擊,帶著問題參加學習,掌握了很多實用、有效的科學方法和技能技巧。本次培訓不僅啟發了思路,開闊了視野,更主要的是聯系到實際工作引發思考,受益匪淺。并切實體悟培訓的訣竅:“像培訓自己一樣培訓他人”、“使學習者學有所成”的重要意義。
1培訓過程中發現的問題
吉林省圖書館根據《全國文化信息資源共享工程培訓工作規劃》文件精神,針對從事文化共享工程工作的基層人員專業結構、知識水平差異大,特別是在廣大農村和經濟欠發達的地區,對區、縣、支中心領導和業務骨干建設的基層服務點人員開展了培訓工作,并取得了較好的效果和成績。我館的培訓工作主要通過集中面授、網絡學習、競賽活動等多種方式開展資源建設、基層服務、技術應用等多方面的培訓。在這里筆者主要對集中面授培訓中出現的問題結合本次文化共享工程培訓師的培訓學習,找出一些實際工作中存在的問題和解決方法。
吉林省圖書館在文化部全國文化信息資源共享工程2011年度培訓工作中獲得了一等獎,但是根據多次參加培訓工作的經驗總結,培訓班的培訓工作還存在著許多問題,尤其是培訓講師的水平直接影響培訓質量。以省中心以面授形式舉辦吉林省各地區支中心骨干技術人員培訓班為例,本培訓班其中培訓內容之一是以區、縣支中心從事宣傳工作的人員為主要對象,傳授有關新聞工作的基本知識,分析案例、分享經驗等,培養與提高寫作能力、攝影攝像水平、捕捉新聞的技能等,其中講授攝影的教師和講授視頻編輯的講師收到了完全不同的授課效果,從聽課現場和課后反饋來看,更是不可同日而語。攝影課教師攝影理論豐富、實踐經驗強,之前曾是吉林省的首席攝影師之一,他在授課過程中不僅結合自己過去新奇的拍攝的特例講課,讓學員們分組討論,出列實戰攝影看效果,而且語言風趣幽默,牢牢抓住培訓學員的注意力,學員在陣陣笑聲中激發起學習興趣,印象非常深刻,攝影知識接受又快又好。而攝像編輯教師是理論知識非常淵博的教授,授課嚴肅認真,有條不紊,邏輯嚴謹,然而課堂氣氛非常沉悶,甚至一些學員聊天、打瞌睡,課后訴苦說太難聽不懂,沒興趣,屢屢如此,我們省中心培訓班主辦者非常苦惱而沒有更好的解決方法。筆者通過本次共享工程培訓師系統性、實用性都很強的科學培訓,學習了新的授課思路,從而印證了兩位講師不同授課效果的根源。另外,基層工作人員不重視培訓工作,認為培訓沒有太多的實際意義,參加的積極性不高也是一個值得注意的問題。
2參加全國文化信息資源共享工程省級師資骨干培訓班的培訓感悟
2.1破冰之旅
“破冰活動”是一種非常人性化和科學化的培訓前奏。“破冰”顧名思義,是打破人際交往間懷疑,猜忌,疏遠的樊籬,就像打破嚴冬厚厚的冰層,通過“破冰”活動幫助人們放松并變得樂于交往和相互學習,改善人際關系。我們知道,興趣是最大的動力,最好的老師。以往我們在共享工作實際培訓過程中發現主辦的培訓往往由于培訓教師授課方式單調、枯燥、灌輸性強,而使學員缺乏興趣,不能全身心投入到學習內容上,結果培訓講師花了很大力氣卻收效甚微。而“破冰”游戲活動,寓教于樂是最理想的培訓方式,如:超級訪問、串名字游戲等都能促使師生之間、受眾者之間變得輕松、友善從而使培訓課程更易于接受和有吸引力,它起到了非常好的熱身和先導作用。如果我們文化共享工程培訓班的講師能運用多種多樣的培訓方法使培訓內容豐富多彩,既加深了我們學員對培訓內容的理解和掌握,又充分地發揮了學員的積極性和主動性。這種參與式培訓方法較以往的被動式的培訓方法將更為科學、更為有效,大大地提高了我們的培訓質量。
2.2受歡迎的培訓
受歡迎的培訓能夠激發學員的積極性,提高學員的溝通技巧。受歡迎的培訓與培訓需求、培訓師的個人素質、課程結構化、教學方式方法等都有密切的關系。培訓前首先要做好培訓的需求性調研,使課程內容與學員有直接關系,除傳統的問卷、訪談、座談等方法外還可利用博客、論壇、微信等互動工具及時與學員取得溝通是更為有效的方法,然后根據學員意見修改培訓大綱,增加學員感興趣或想學的內容,剔除學員覺得不適用或老化的內容,再按照新的培訓大綱組織培訓素材,并樹立需求牽引與需求引導并重的培訓觀念。所謂需求牽引,就是根據基層需要開展培訓,滿足基層人員需要,提高他們解決實際問題的能力和水平;所謂需求引導,就是通過推介各種新理念、新觀點、新經驗、新技術,介紹宏觀政策、發展規劃等,拓展基層人員視野,激發他們因地制宜不斷創新。另外,講師的表現應能得到學員的認可、依賴,讓學員覺得參與課程很容易和有趣,有吸引力。
3成為一名優秀的培訓師
3.1對成年人的學習原則
成年人的學習原則的提法使我們眼前一亮,因為培訓師的身份角色必定也是在講師與學員之間轉換,所以這更適合被培訓人員的實際學習情況,更受所有成年學員們歡迎。成年人的學習訣竅是:“像培訓自己一樣培訓他人。”觀察下圖美國緬因州的國家訓練實驗室的研究成果“學習金字塔”。
通過上圖我們就會發現主動學習的效果遠遠高于被動學習者,而學習支持的關鍵要素包括:學習能力、知識背景和學習動機。成年人的學習原則就是:自愿打開思維,關注學員的需要,實踐上合理“利用”學員已有的經驗,創造一個動態環境,任其自由進步和發展,促使學員多使用知識并加深印象。對于學員有兩個關鍵問題:假設所有學員都具備較強的學習能力、廣博的知識背景及強烈的學習動機,我們該怎么培訓呢?就完全可以把學習資料給他們讓他們自學;對于在學習能力、知識背景及學習動機方面有欠缺的學員來說,我們的工作就是:補足學員缺乏的東西,營造和控制學習氛圍,為其提供反饋和成功的褒獎,讓學習者學有所成。
3.2課堂授課技巧:課堂控場技術和互動教學
培訓講師應有較高的素質,要有豐富的學識,不能僅憑自己人經驗指導別人,還應該讓學員多操作、多實踐,少說多做。
培訓師的工作僅憑熱情是不夠的,培訓師還應該很好地掌握課堂授課技巧,這其中包括三大要點:PPT制作要點、精彩演講講授和實用培訓技巧。
(1)網絡時代培訓的一個最大優勢就是可以使學員在自己方便的時間以便捷的方式開展學習,而要保障學習的長期有效, 并吸引住學員,這就需要擁有內容豐富特色突出 質量優良的培訓課件,PPT制作最重要的原則和方法是:內容為王,大道至簡。使課件更好地為培訓師課堂講課服務,具體地說就是制作PPT使用簡實的背景、使用清晰的字體、每張幻燈片都要強調要點、內容層級要明顯、制作要風格統一,文字要簡潔,并增加視覺元素,多利用圖表的魅力等。
(2)培訓師最重要的職業素養是要有精彩的演講技巧,這就要注重:授課時突出主題,開門見山,一針見血,懸念及曲折,吸引學員,辭約而旨達(破題:用語義的轉折、對立等手法來制造“波瀾”以實現破題)。授課過程中可以適當設置橋段,方法是使用自問自答的方式來破題,先說現象再共同探究原因引導形成共識再繼續進展,設問提問讓學員說出答案,創造性策劃適當插入笑點,注意加強與學員現實比照,給出結果時要引申和具化。
3.2課堂控場技術和互動教學
培訓課上有一個精彩開場的首因效應,學員就會從驚訝到產生興趣到接納。培訓老師在授課過程中,神采飛揚,著裝明亮,肢體語言豐富且略夸張,語言幽默風趣;在設計課程時,預先應計劃好如何不斷交叉調動學員的視覺、聽覺等神經系統,都能保持學員在課堂上良好的精神狀態。另外,培訓師忠于學員,使學員積極參與活動,增加互動,活躍氣氛,集思廣益,啟發思維也是非常重要的。有時候課堂上講故事能起到出乎意料的作用,緊扣主題帶有哲理性的故事可以活躍課堂氣氛,引導學員在故事中得到啟示。課堂控場技術是演講必備,組織好研討類課程、游戲類課程,調動學員參與課程,保持學員良好的精神狀態,多做課堂的應答練習,就能夠做一個控場、把握主題、活躍現場的培訓師。
互動教學法包括頭腦風暴法、運動調節法、示范教學法、情景模擬法和學員互評法等較先進的教學方法。在學習過程中培訓師可以穿插使用各種培訓方法:小組討論法可使學員之間相互交流,溝通;游戲法可使學員在玩耍中領悟培訓內容的含義;角色扮演法則使學員設身處地地從角色角度著眼,體會角色的感受。培訓師讓每一位學員都主動地參與其中,暢所欲言,給每一位學員一個自我表現的機會,就會收到非常好的教學效果。
培訓師界極為推崇我國著名教育家陶行知倡導的“教學做合一”,即“在做中教,乃是真教;在做中學,乃是真學”。做一個隨時搜集素材的有心人,對所搜集的資源做到取之于民用之于民,在講中學,在做中學,在練中學,不斷充實自己,多閱讀,多反思,提升個人修養和工作水平,這樣才能逐漸成長為一名優秀的培訓講師,并使基層培訓人員把所學理論知識運用到實踐中去,融會貫通,指導日常的工作和學習,達到培訓最佳效果。
吉林省圖書館文化共享工程分中心今后將根據培訓者需求,選擇合適的培訓內容,培訓講師通過更有效的形式展開培訓活動,不斷提高培訓水平,為基層培訓出技術過硬、善于工程管理且動態穩定的專業隊伍。為文化共享工程培訓出更多優秀基層人才,更好地支持共享工程建設。
參考文獻
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關鍵詞 新形勢;無線電;通訊技術;計量工作;前景應用
中圖分類號 TN014 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2017)185-0055-02
在無線電通訊技術應用中往往要涉及到計量技術,計量技術對無線電通訊工作具有重要影響,尤其是針對無線電的在通訊和聯系方面的應用往往更加多元化,為了加深對計量技術在無線電通訊技術中應用的了解,本文展開了分析,首先分析了計量與無線電通訊的聯系,具體分析了計量標準的建立和無線電通訊中計量的應用,在此基礎上對計量工作在無線電及通訊工作中的應用進行了深入分析,對計量標準的量值傳遞和企業計量工作展開深入分析,希望能夠對計量在無線電及通訊中的應用有所啟發。
1 計量與無線電通訊的聯系
1.1 計量標準的建立和無線電通訊中的計量
計量方式從古代到現代一直都是通訊技術中的重要表現手法,從秦始皇時期的烽火到現代社會的無線電通訊技術,其表現方式都是整個通訊技術的重要表現手法。無線電的通訊方式不斷發展,將兩種事物之間的聯系拉的更近,同時,隨著無線電通訊技術的發展,整個計量方法中的單位表現發生了一定的轉變,尤其是針對時間和長度的表現方式發生了重要的轉變。
國際計量委員會對米的規定方式主要體現在3個方面,其中米的定義主要是借助在時間法和頻率法以及輻射波長法3種長度表現方式,基于光速的傳播速度為299 792 458m/s,所以整個米的計量方式主要是在光速傳播的基礎上實現的。
無線電技術對通訊技術的貢獻也是不可小U,在通訊技術中,各種通訊技術的指標都需要借助計量方式來實現,比如功率計、場強計、高斯計以及頻率計等多種技術指標,在進行無線電技術使用中,這些計量儀器都是無線電所必須的。同時在進行無線電技術使用中,對其進行的技術檢驗,比如電壓表,都是需要借助無線電檢測技術來實現,所以無線電測試技術在通訊工具中同樣發揮著重要的檢驗作用。在計量方式中,各項領域都能夠應用到無線電計量技術。比如在交、直流電流電壓表、電橋、電阻箱、接地測試儀、光功率計、示波器、頻率計等方面的應用。從上文介紹可以看出計量方式與無線電通訊技術上是具有十分緊密的聯系,兩者相互關聯,并且相互促進發展。
1.2 計量工作中無線電通訊的應用
計量方式在社會各領域的應用前景十分廣泛,現階段,對于計量方式的應用,主要是通過傳播標準值和無線電信號來實現的,這種量值傳播方式上最普遍的一種傳播方式,僅限于同頻率的信號傳播。計量工作中的量值傳遞手段主要包括有發播標準信號傳遞時間頻率標準和電視制式標準,而計量方式中的測量手段主要有激光測距、激光測寬測厚、激光探傷、射線探傷、超聲波探傷、光譜分析等方式,計量方式中的輔助手段主要包括有測量數據及控制指令的無線傳遞、利用工業電視(ITV)測量以及利用計算機網絡通訊傳遞計量統計數據及化檢驗報告結果等應用方式。隨著衛星通訊技術的不斷發展,利用同波段的進行量值信號的傳播方式在通訊技術中應用十分廣泛,同時也大大提高了信號傳播的同時性。
2 未來計量工作中的無線電及通訊
2.1 計量標準的量值傳遞
計量方式在社會各領域的應用前景十分廣泛,現階段,對于計量方式的應用,主要是通過傳播標準值和無線電信號來實現的,這種量值傳播方式上最普遍的一種傳播方式。而隨著衛星技術的不斷發展,利用同步衛星發播標準時間頻率大大提高了接收信號的同時性。
這種技術方式的應用主要是利用了地球表面衛星的覆蓋范圍不斷擴大和衛星技術的不斷發展,在整個信息技術和計量方式的不斷變化中,由于整個地球距離的廣大性,所以距離的變化對整個計量方式的影響顯得微乎其微,尤其是針對計量方式的應用來說,整個技術應用更加的具體。由于電波在真空中的傳播距離要遠比在大氣中的傳播距離,所以在進行電波的傳輸工作中,往往能夠更加準確是進行界定時間和頻率標準。進行無線電波的技術應用工作,可以優先利用無線電通訊,還可以進行傳遞標準全面考核(MAP)(Measurement Assurance Program)。尤其是針對電波技術的應用工作,必須要及時準確地進行數字處理和問題解決,有效利用多種計量方式和標準,以此來提高整個計量方式的準確應用工作。
2.2 企業計量工作
企業單位在進行生產過程中,往往會使用到更加優秀和高效的計量手段,在進行設備和產品生產過程中,進行實時準確地在線測量對整個產品生產工作具有重要意義,在進行產品測量工作中,要準確把握數據測量的實施性,以此提高整個產品測量的技術和標準。進行產品測量工作,首先要綜合考慮到整體的產品生產和作業環境,在有些企業中,作業環境往往比較復雜,針對電波的傳輸有一定的干擾,所以導致電波傳輸工作受到一定的限制和阻礙,對有線傳輸造成很大的影響,在計量方式中,應用無線傳輸可以有效避免作業環境復雜對電波傳輸的影響,同時可以將數據傳輸成本有效降低。無線傳輸技術對整體的傳輸工作具有重要的意義影響,其靈活性和實時性可以提高數據傳輸工作的效益,為數據傳輸工作帶來一定的深刻影響。無線傳輸工作對于場地的要求不是很高,在工業測試中的精度要求也不是很高,所以在工業生產中的應用前景十分廣闊。
3 結論
總體來說,計量技術對無線電通訊工作具有重要影響,無線電在通訊和聯系方面的應用往往更加多元化,為了更深入了解計量技術在無線電通訊技術中的應用,首先要分析計量與無線電通訊的聯系,并對計量工作在無線電及通訊工作中的應用進行深入分析,對計量標準的量值傳遞和企業計量工作展開深入分析,以此提高計量在無線電及通訊中的應用效益。
參考文獻
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[關鍵詞]校企共建;校內生產性實訓基地;民辦
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.168
1 前 言
民辦本科高校作為地方本科院校的重要組成部分,在規模、質量、結構等方面都取得了顯著成績,培養了一批能適應企業和區域經濟發展需求的技術技能型人才。他們活躍在企業第一線,起著促進區域經濟和企業發展的重要作用。新時期下,民辦本科高校要想順利轉型為應用技術類型大學,保持可持續發展,更應注重提高教學質量和實踐教學水平,而深入開展校企合作、校企共建實訓基地是教學質量提高的重要舉措。因此,進一步深化校企合作、加強校企共建實訓基地,對于提高應用技術類型本科院校的人才培養質量具有重要的現實意義。
2 我國校企合作共建實訓基地的現狀及問題
校企共建實訓基地一般由學校和企業雙方共同出資建設,學校提供場地建成廠房,企業投入設施設備和一定資金,在校內建成生產性實習實訓基地。這種措施既能使學校和企業實現優勢互補、資源共享,又能使學生貼近生產實際,提高其實踐操作技能,進而切實提高職業院校育人的針對性和實效性。
為提高院校競爭力,很多民辦應用技術類型本科院校在與企業合作建設校內生產性實訓基地方面取得了較大進展,校企合作共建實訓基地運行良好。但也有部分院校的“校中廠”式校內生產性實訓基地管理滯后,沒有很好地處理好教學性和生產性之間的關系,未能真正實現校企“雙贏”的局面,主要表現在以下六個方面。
2.1 企業參與層次不高,管理不規范
目前民辦高職院校在校企共建實訓基地上,大多是以校為主“一頭熱”的建設模式。企業與高職院校在建立實訓基地、培養技能型人才方面的合作還沒有實化、規范化和經常化,企業的參與往往是基于一時需要而產生的,或者因為其他因素而合作。企業的參與較多表現為低層次,缺乏足夠的主動性、積極性,沒有有機地融入技術技能型人才的培養過程中,參與層次總體不高。這就導致實訓基地的管理無法與企業保持一致,管理模式不規范的現象。
2.2 生產計劃與教學計劃存在矛盾
高職教育按照人才培養方案、專業教學計劃組織實施,具有相對穩定性和計劃性。而校內生產性實訓基地則以企業生產任務為依托,由于生產任務存在不確定性,故按現有的教學計劃來安排學生生產實訓,需要一段相對固定且較長的時間段,企業生產計劃與學校教學計劃的矛盾長期存在且無法調和,所以校企共建生產性實訓基地很難有實質性的進展,達不到設想的初衷。
2.3 實訓人數安排與崗位實際需求有差距
現行的教學活動都是以班級為單位進行的,故生產實訓也以班級為單位進行。但是,企業的生產安排及崗位的設定都是以能完成生產任務為前提設定安排人員,一般情況下各工序環節大多采用先進的自動化生產設備,僅需少量的設備維護和質量檢測人員,故校內生產性實訓基地在生產時不能一次安排太多學生,否則就不能保證正常地開展安全生產,也不能保證學生都能參與其中。
2.4 技能訓練與經濟效益存在沖突
高職教育是以培養高素質技能型人才為目標,因而將學生技能實訓作為重點,盡量滿足學生訓練時間,并允許實訓中出現一定程度的原材料消耗。而企業生產則以實現經濟效益最大化為目標,不僅在時間上要求緊,還要求最大限度減少消耗,降低成本,提高效益。學校技能訓練需求和企業效益目標的矛盾在生產性實訓實施過程中尤為突出。
2.5 缺乏“雙師型”實訓指導教師
民辦本科院校缺乏同時具備生產管理經驗和高職教育理念的實訓指導教師,校內教師與企業指導教師對學生生產實訓指導方面均存在不足。在很多院校里,實訓教師中年輕教師占據的比例較大,這些教師大都缺乏企業生產的具體工作經驗,實際動手能力普遍比較差,理論教學常常與實際相脫節,不能很好地指導學生進行生產實踐工作。[1]同時,很多民辦高職院校存在著重視理論教學而忽視實踐教學的現象,從事實訓教學的教師獲得正常培訓、學習、進修的機會比較少。這些導致學校的實訓教師隊伍數量不足、學歷層次不高、人員不穩定,缺乏一支結構合理、專兼結合、技術過硬的“雙師型”教師隊伍。而企業指導教師出于追求利潤的目的,雖能指導學生上崗工作,但把學生當作員工進行管理和考核,要求學生像機器一樣不停運作,對于學生的學習狀況、學習能力則不了解,對教學方式方法不熟悉,一般不過問學生是否遲到、缺勤或有無心理問題,同樣不能很好地完成學生實踐教學工作。
2.6 校企考核標準不統一,影響培養和生產效果
企業追求利潤與學校強化學生技能訓練之間存在矛盾,導致管理難度大。企業首先想到的是成本和利潤,對流水線上的每個工序講究的是質量、速度,對其派駐人員的考核也是從生產性實訓基地完成產品的質量與速度出發;而學校教學注重的是循序漸進,促進學生全面發展,以增強其發展潛力和后勁,在實訓過程中,關注的是讓學生掌握什么技能,而不關心訓練中所產生的“產品”有多大效益,導致在管理考核時未嚴格執行企業的管理及考勤標準,學生大多只憑熱情或自覺在工作,工作的效果與真正的企業還有一定的差距,培養學生專業技能的目的大打折扣,也影響了企業效益。