前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的管理會計方法主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關鍵詞】戰略管理會計;價值鏈;平衡計分卡
戰略管理會計是配合企業戰略管理需要重新構造的企業決策支持系統,在市場機會分析中運用戰略管理會計方法有著非常重要的意義。主要有市場定位、目標市場選定、價值鏈、平衡計分卡等戰略管理會計方法。
一、市場定位分析
市場定位是指企業在賴以生存的市場上如何選擇競爭武器以對抗競爭者。在戰略定位分析中,最著名的是波士頓集團矩陣即BCG矩陣,這是由美國波士頓咨詢公司設計發明的。該方法不是戰略管理的特有方法,而是管理會計根據對戰略管理信息支持的需要將其引用進來的。因為該矩陣與產品的市場份額和市場增長率有關,作為戰略管理會計的技術方法之一,其作用是通過確定產品的定位從而為企業的資金運作或利潤平衡提供支持。BCG 矩陣按產品的市場份額和市場增長情況,將企業的各種產品分成四個單元,如圖1所示。
其中,市場增長代表了公司的現金需求,而相對市場份額則代表了企業的盈利水平和生成現金的能力。因為,要保持較高的市場增長率,就需要大量的流動資產和固定資產投資,從而產生大量的現金需求;而較高的市場占有率意味著企業具有較強的市場優勢,從而產生大量的現金流入。
根據BCG 矩陣,應該對不同單元的產品采取不同的戰略。簡言之,對于幼童產品,應加大投資,使其迅速占領市場,成為明星產品。對于明星產品,則以保持市場份額為主要目標。對于現金牛產品,應不失時機地抓緊收獲,并盡量延長收獲時間,而不宜再進一步增加市場份額。對于瘦狗產品,則采取撤退戰略,盡早將其逐出企業的經營范圍。在運用以上戰略時,不應孤立地進行,而要聯系各種產品同時進行,即采取產品組合戰略。如,將現金牛產品生成的現金扶持幼童產品,使其成為明星產品,進而成為現金牛產品,以產生持久資金優勢,支持其后的戰略計劃。在多元化經營上,應該平衡核心業務與增長業務,使利潤較低但相對穩定的傳統行業與利潤豐厚但不確定性較大的服務行業相輔相成,實現穩定快速增長。
二、目標市場選定分析
在市場細分的基礎上,企業可根據商品的特性、自身的實力和競爭能力的分析,在眾多的細分市場中選擇一個或幾個利于發揮企業優勢、最具吸引力,又能達到最佳經濟效益的細分市場作為目標市場。目標市場的營銷策略一般有:無差異營銷策略、差異營銷策略、集中性營銷策略、一對一營銷策略等。在各種新技術和信息工具條件下,顧客可能對商品的內容進行選擇、裁剪和重新組合。即使商品不能進行顧客化定制,而營銷方法也是可以顧客化定制的。所以,企業選定了目標市場后,就要對所選擇的目標市場作盈利能力分析。在傳統的管理會計方法中,盈虧平衡分析方法應用比較廣泛,但它涉及的變量如單價、銷售量、單位變動成本、固定成本等,在實際執行時會發生變化,存在不確定性。在戰略管理會計方法中可以進行敏感性分析,在諸多的不確定性因素中,找出對經濟效益指標(如利潤等)反應敏感的因素,確定其影響程度,計算出這些因素在一定范圍內變化的有關效益指標變動數量,從而建立主要變量因素與經濟效益指標之間的對應定量關系(變化率)。同時,預測經濟效益情況變化的最樂觀和最悲觀的臨界條件或臨界數值,求出各因素變化的允許幅度(極限值),計算出臨界點,評估其是否在可接受的范圍之內。敏感性分析通常是分析單個因素變化,必要時也可分析兩個或多個不確定因素的變化對經濟效益指標的影響程度。
通過敏感性分析,可以研究各種不確定因素變動對方案經濟效果的影響范圍和程度,并可篩選出若干最為敏感的因素,對它們集中力量研究,重點調查和收集資料,盡量降低因素的不確定性,進而減少方案風險。
三、價值鏈分析
價值鏈分析源自于作業成本法,上世紀90年代以來,為了適應制造環境的變化,作業成本法開始為人們所關注。作業成本法的理論基礎是:產品消耗作業,作業消耗資源并導致成本的發生。其步驟為:選擇作業、歸集資源的費用到作業成本池、選擇成本元、計算分配率、根據分配率將作業成本池的費用歸集到成本計算對象。作業成本法是一個以作業為基礎的信息系統,著眼于成本發生的原因即成本動因,依據資源耗費的因果關系進行成本核算。該方法克服了傳統成本計算系統下間接費用責任不清的缺陷,使以前的許多不可控間接費用在作業成本系統中變成可控的。同時,通過對所有與產品相關聯作業活動的追蹤、分析,為盡可能消除“不增值作業”、改進“增值作業”、優化“作業鏈”、增加“顧客價值”提供有用信息,促使損失、浪費減少到最低限度,提高決策、計劃、控制的科學性和有效性,最終達到提高企業的市場競爭能力和獲利能力的目的。價值鏈分析主要是分析從原材料供應商起至最終產品消費者的一系列相關活動的結合,研究重點是利潤與成本的分布狀況。它不僅強調個別活動的價值增加,而且更重視整個價值鏈的整體效益。隨著信息時代的開始,公司環境開始變得更動態、更復雜,顧客開始處于主導地位,產品的生命周期變得更短,顧客的品位更善變。在企業中,以往有關產品組合、顧客定位、監控競爭對手等都是企業的市場部門負責收集有關的資料,依據自己從事市場銷售的角度向企業的管理決策層提供信息支持。由于市場部門最關心的是產品的銷售額,因而對市場份額、產品銷售量、顧客的購買傾向等較為重視,對競爭對手產品的成本構成、顧客獲利性情況、產品組合的獲利性情況卻不甚了解。所以企業市場部門提供的信息并不能完全替代會計部門提出的建議,而戰略管理會計的有關價值鏈分析方法則能有效地解決這些問題。
四、平衡計分卡分析
平衡計分卡是以企業的戰略為導向,以管理為核心,以各個方面相互影響、相互滲透為前提,以綜合、平衡為原則,從財務、顧客、內部經營過程和學習與成長四個層面出發建立起來的一個周密、完備的業績評價體系。對于市場競爭日益激烈的今天,要想突出重圍,爭取到顧客,出色的客戶關系管理是企業成功的關鍵,成功的客戶關系管理不僅能留住客戶,靠客戶的輾轉介紹取得新客戶,還可以就所得到的客戶資料推介新產品。客戶關系管理的目的就是通過不斷地提高客戶的滿意度,擴大企業市場占有份額,實現盡可能多的利潤,從而實現企業戰略目標。為實現客戶管理方面的目標,可以設立以下指標。
1.市場占有率
通過市場占有率來調查研究企業的經營戰略,可結合銷售額或銷售量分析。該指標反映企業市場營銷方面的業績,可以根據政府或其它公眾組織對市場的總體規模的統計數字進行計算。設立這個指標的目的是促使企業爭取更多客戶,擴大銷售。一般來講市場份額越大,從客戶處獲得的利潤總額也就越高。公式為:
市場占有率高,說明企業在市場處于優勢,適應市場能力強;而相對市場占有率則表明了企業市場競爭地位的高低和競爭優勢狀況。對于生產復雜產品的公司還可為客戶提供培訓教程,以幫助他們更有效地使用產品。
2.客戶滿意程度
客戶滿意程度是指客戶對企業所提供的產品、服務等的滿意程度。客戶滿意程度首先取決于企業所提品及服務的質量,從企業所提供的產品與服務質量來看,客戶所關心的事情有四類,即提品和勞務的時間、質量、成本和售后服務。評價顧客的滿意程度可以對公司業績進行反饋,這個指標表明顧客如何判斷一個產品或一個公司的可信賴程度。客戶滿意程度指標反映了顧客的需要,可較好地預測企業前景。只有當客戶對他們的購買經歷是完全或特別滿意時,企業才能指望他們繼續購買自己的產品,才能提高市場占有率和客戶獲得率。
客戶滿意度可用老客戶保持率、新客戶獲得率及產品交貨及時率三項指標來衡量,其計算公式分別為:
對客戶保持率進行衡量,能促使企業想辦法留住客戶。新客戶獲得率反映新客戶的獲得能力。企業在尋求擴大業務的過程中,通常是要增加其目標范圍內的新客戶。一般來說,這三項指標值越高,客戶滿意度也就越高。客戶的滿意度可通過向客戶直接發放調查表詢問取得。
3.從客戶處獲得的利潤率
提高市場份額、留住客戶、贏得新客戶和使客戶滿意只是企業獲取更多利潤的一種手段,成功地做到提高市場份額、留住客戶、贏得新客戶和使客戶滿意并不一定能保證企業可以從客戶身上獲取利潤。企業不僅希望得到對企業極為滿意的客戶,更希望得到有利可圖的客戶。所以有必要用這個指標來衡量某項交易是否有利可圖。計算公式為:
這里的凈利潤指扣除支持客戶所需要的服務成本后的凈利潤。客戶服務成本是指運用作業成本法分配給客戶承擔的研發、營銷、分銷和售后服務費用。客戶利潤率指標反映了企業在滿足客戶需要方面的所得與所費,體現了企業的財務利益和經營目標。
隨著全球化進程,公司間的競爭變得更激烈。面對這樣巨大的環境狀態的改變, 戰略管理會計人員向企業決策者提供諸如:企業經營的宏觀環境和微觀環境如何;企業應在哪些市場競爭;要與哪些產品競爭;如何實現可持續的競爭優勢;其競爭目標是成本領先還是差異化,是保持較高的競爭地位還是可持續的競爭優勢等問題。這將促使管理會計人員能夠將視角投向企業的外部環境,使管理會計人員熟悉市場競爭、理解戰略管理,進而促使企業強有力地抓住市場機會,占有市場,運用戰略管理會計方法為企業提供戰略決策支持信息。
【參考文獻】
[1] 王耕,鄭曉楓.戰略成本管理在營銷過程中應用的探索[J] .會計研究,2002(3).
[2] 楊中軍.市場營銷的會計創新:競爭分析、市場選擇與費用控制[J] .江蘇商論,2002(11).
關鍵詞:企業;管理會計;營銷管理
一、管理會計在我國的應用現狀
西方管理會計為我國管理會計的發展奠定了堅實的基礎,多年來,我國的眾多學者一直致力于管理會計的引進、研究和推廣,隨著管理會計方法的不斷完善,企業的營銷管理也在管理會計的作用下得到優化,管理會計方法在企業營銷管理中的應用在極大程度上促進了企業的發展。但是,目前管理會計方法在我國企業營銷管理中的應用仍只停留在部分地區的部分企業中,企業在發展的過程中沒有建立完善的管理會計應用體系,無法很好地完善企業管理。20世紀90年代,我國的會計制度經歷了一系列的變革,國內大多數企業開始學習國外的先進管理會計理論和方法,我國的會計理論工作者也在對西方會計經驗和國內管理會計的開展情況進行了研究,不斷探索并完善適合中國企業營銷管理的方法。隨著國民綜合素質的不斷提高,企業積極采取管理會計方法對企業的營銷管理進行預測、決策、分析和控制,以提高企業的管理水平,因此,管理會計方法在企業營銷管理中占有十分重要的地位,企業所有人在營銷管理的過程中必須加強管理會計方法的應用。
二、管理會計方法在企業營銷管理中的地位
1.管理會計方法為企業營銷管理策略的制定提供依據
對于企業的營銷管理來說,管理會計方法是一個強有力的信息系統,企業的營銷管理中應用到這些信息進行科學的分析決策,管理會計方法能為其提供有效的預測和決策會計信息,營銷管理者可根據這些信息做出對企業發展有利的營銷決策,此外,管理會計人員應該以身作則,積極主動參與到營銷管理活動中。
2.為順應市場競爭的需求管理會計方法在營銷管理中得到應用
隨著全球經濟市場競爭的加劇,管理會計方法在國內外企業的營銷管理中得到廣泛應用,目前廣利會計方法的應用已經拓展到市場領域,并在企業營銷管理的過程中建立了目標成本法、戰略管理會計、適時供應制等會計理論和方法,為企業的營銷管理活動營造了一個開放的競爭環境。
3.管理會計方法有利于企業營銷管理活動中成本的降低和利潤的提高
管理會計方法在企業營銷管理中的應用通常是從企業內部入手的,管理會計就是將管理和會計相結合,側重對企業成本的管理與控制。在企業的營銷管理中,管理會計能對產品的盈利進行合理分析,并細致分析客戶、銷售渠道等,已制定出合理的營銷策略,在確保企業預期利潤的前提下,有效控制產品的目標成本,有利于企業營銷管理活動的開展。
三、管理會計方法在企業營銷管理中的應用
1.預測企業的營銷前景
根據企業的營銷方針和發展目標,對企業內部的經濟條件進行充分考慮,根據具體營銷方案選擇合理的量化模型,對企業的營銷成本、利潤和資金變動進行有目的的預測,及時為企業的營銷決策提供有效信息。此外,還要對市場需求進行分析和預測,選擇最佳的目標市場并進行市場定位,采用管理會計方法對市場容量和結構進行更深層次的分析和衡量,確保自身企業的產品在目標市場上具有較好的競爭地位。
2.參與企業的營銷決策
管理會計在企業的營銷決策中也得到應用,根據企業的決策目標并相關信息資料進行整合,建立合理的決策方案評價指標,并選用科學的方法對其進行計算,從而做出正確的財務評價,制定出最優化的企業營銷決策方案。然后對市場機會進行分析,對其是否符合企業的資金情況進行評估,最終采取專門的決策分析方法,向企業的營銷管理人員提供有效的信息,為企業選擇最佳的營銷機會。
3.規劃企業營銷策略和目的
在確定企業的營銷方案前,必須將各預算中的相關經濟目標分解,從而確保包裝、人力、財力、物力、服務和廣告之間的合理,盡可能地為企業的營銷控制和責任考核創造有利條件。在企業產品的設計階段,管理會計會在企業的營銷管理中應用到產品生命周期成本法,向企業提供全面的計劃和控制信息,預測出產品的整個生命周期內產品的成本和利潤,從而使企業在營銷管理的過程中形成戰略成本管理模式,有效節約成本。
4.控制企業的經濟過程
管理會計能實現企業經濟過程中事前控制和事中控制的有效結合,在企業營銷活動開戰前各種科學可行的標準,在營銷活動開展中,還能根據實際偏差和方案計劃進行原因分析,以便企業的營銷管理的過程中及時采取有效措施對其進行調整,從而有效確保營銷活動的正常進行。在企業營銷管理的過程中,管理會計能夠通過收入和費用計算,使得企業營銷部門充分了解計劃目標實現的程度,以便企業營銷部門及時分析其原因并采取措施進行改善。管理會計能有效控制企業的經濟過程,對企業的市場占有情況進行分析,從而提高企業的營銷效率。
5.考核評價企業的營銷成績
在企業的營銷管理過程中,首先要確保各部門、各單位人員都明確各自的職責,管理會計的應用能對各部門、各單位的責任指標執行情況進行考核評價,分析企業的營銷成績和營銷活動中存在的不足,從而確保企業獎懲制度的實施,并為企業未來的營銷工作提供可靠的依據。
參考文獻:
[1]蘇孜.管理匯集研究的若干思考[J].財會通訊,2005.6
關鍵詞:管理會計;企業;經營;作用
一、管理會計經歷的四階段
管理會計的產生和發展都是為組織內部的管理者和雇員提供信息。這些信息可以幫助管理者進行計劃、控制和決策,以達到組織業績最大化的基本目標。它大致經歷了如下四個階段:第一階段強調成本確認,主要注重成本核算的真實和精確;第二階段強調成本相關性,主要注重不同目的的不同成本信息要求;第三階段強調成本決策分析功能,主要強調成本管理的戰略價值;第四階段強調成本的行為面,主要強調多人決策情形下各行為層面的激勵和考評。
二、管理會計對企業經營的重要作用
(一)管理人員運用專門方法提供企業本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業戰略,從而創造競爭優勢,以達到企業有效地適應外部持續變化的環境的目的。企業的生產經營過程是為滿足顧客需要而設計的一系列作業的集合體,它表現為一個由此及彼、由內及外的“價值鏈”,通過了解整個行業的價值鏈來進行成本管理,更有助于企業戰略目標的實現。
(二)向公司利益相關者提供非強制性相關信息。在這個領域內,有三個方面特別值得關注:一是未來預測信息。二是非財務信息。三是社會責任信息。
(三)輔助和審核管理決策。盡管這是管理會計的傳統職能,但要從體現企業戰略發展的需要和在長期經營中最佳使用經濟資源的要求重新認識。
三、管理會計在我國企業應用中存在的問題
管理會計從西方引入我國雖然已達三十多年,但其實際應用狀況卻不甚理想。總的看來,管理會計的實際應用大體上存在著以下幾個主要問題:
(一)管理會計的理論與實踐脫節
管理會計的發展與應用是與一定的經濟環境、社會環境相關聯的,社會環境的變化導致企業組織形式的變化,企業組織形式的變化又會引起管理會計實務發生變化,最終導致管理會計研究的目的、內容、方法相應地發生變化。而對于我國目前管理會計的研究而言,主要集中于介紹引進國外最新研究成果上,西方國家管理會計的研究與發展是有其高度發達的經濟背景的,我國管理會計的研究與發展應當立足于自身的經濟條件,建立在自身的經濟、社會環境基礎之上。
(二)管理會計的方法在實務中的運用具有較大的局限性
由于傳統管理會計的理論是依據特定的經濟環境而建立起來的,它所確定的定量模型和假設在變化著的現實經濟生活中有許多并不能成立,人們很難運用這些理論和模型來解決實際問題。
(三)實務界缺乏對管理會計的重視和系統應用
管理會計是指運用現代先進的管理科學和技術,通過對企業的各部分要素的把控,以企業的戰略目標為核心,將外部的經濟要素與內部的經濟要素相結合,從而實現對企業自身經營活動過程展開評估、對外界經濟走向和生產需求進行預測,從而為企業管理層和決策者提供制定行動的建議和依據,推動企業不斷發展,取得更高的效益的職業。在現代社會中,管理會計在企業中所起到的作用主要有如下兩點:
1、管理會計服務于企業,更好地幫助企業實現管理目標
現代企業的核心在于立足于正確的企業戰略方針政策上,盡可能的加快周轉速度,盡可能的提高產品質量,盡可能的降低生產成本。以便于利用快讀的資本周轉速度以提高資金使用的效率、降低過程消耗,降低風險從而加強企業的核心競爭力,提高產品質量則能更大程度的吸引客戶,打造優良口碑,創造企業文化,提高市場的占有率和影響力,從而更大程度的增加企業收人;降低成本則能更大程度的創造利潤,擴大利潤空間,進一步提升企業的盈利能力。在這樣多方面的要求下,管理會計應運而生。管理會計可以通過科學的管理方式和手段,提高企業的管理水平,優化管理效果,在減少管理過程損耗的前提下,進一步增強企業的盈利能力、競爭能力。
2、管理會計有助于企業經營管理
管理會計通過將財務、銷售、收人等因素的收集分析,得出基于發展過程的詳實評價,從而給企業的經營管理層提供了制定有效政策和靈活多變的目標的可能,進一步推動了企業管理的水平,有助于幫助企業經營管理者制定并實施行之有效的企業發展具體規劃。
二、信息經濟對企業管理會計的影響
信息經濟的到來決定了企業必然要扭轉之前的那種各自為營的孤立發展態勢,要注重企業發展過程中的交流、開放、共享的特性緊緊抓住信息經濟的發展理念調整企業的發展目標,而管理會計擔負著為企業戰略目標調整規劃提供預測和建議的重任,也不可避免的受到了信息經濟的影響。信息經濟對企業管理會計的影響主要體現在如下四方面。
1、管理會計的總體目標發生改變
企業根據自身情況和外部市場要求而制定的企業發展戰略目標目標對于管理會計的工作有著規劃性的意義。在以信息化為主要特征的新型信息經濟形式下,企業必然要根據社會發展的實際情況對自身的發展目標進行調整和升級,這就在相當程度上改變了企業管理會計的總體目標,在信息經濟下,管理會計的目標調整勢必要同企業的戰略目標調整一致,從而才能夠為企業的發展提供更科學有效的建議和信息。
2、管理會計業務主體發生改變
在傳統企業中實行的分工原則是以部門作為主要的管理主體,部門包括從企業內部分劃出來的具體部門和歸屬于該部門的具體人員。而在信息經濟主導下的現代企業,管理主體則是由以前的部門轉變到了分布于企業各項事物中的具體的人,既包括決策者也包括執行者,既包括辦公室文員也包括工廠工人,每個獨立的個體既是企業上層管理辦法的執行者,同時也是信息的收集者和反饋者。這對于管理會計而言,業務主體實現了由部門到個體的改變。
3、管理會計工作內容發生改變
土地要素、勞動力要素、技術要素、資本要素等物質資源要素是傳統企業管理的核心內容,在傳統的企業運行模式中,管理會計工作的主要內容是對各種物質資源要素進行管理統籌,以實現對各大要素的合理配置,從而將運行效益最大化。而在信息經濟主導下的現代企業,工作重心由傳統的物質資源要素轉移到了知識經濟上來,以知識資本為主體,結合物質資源要素共同運營從而使企業資源配置最優化,取得更高的資源利用效率,管理會計的工作內容也相應的由對物質資源的管理轉移到了對知識資源和物質資源相結合的生產要素的管理,以達到資源利用效率的最優化。
4、管理會計工作對象發生改變
傳統經濟形勢下,企業管理會計的工作對象是在企業生產經濟活動中的現金資本,而在信息經濟主導的現代企業中,企業管理會計的工作內容則變成了以電子商務為基礎、融合了現代企業內部運營所產生的、體現在比特流上的現金資源和現代企業外部經濟生產活動、外部企業戰略聯盟電子商務交流過程中所產生的現金資源的信息流。
三、在信息經濟下現代企業管理會計應作出的調整
基于信息經濟時代來臨的事實不可扭轉和信息經濟模式巳經對現代企業管理會計造成的影響,現在企業管理會計必須要作出適時的調整才能迎合信息經濟時代對現代企業的管理會計的要求,從而進一步增強企業的競爭能力和綜合實力,從而推動社會經濟的大發展、大繁榮。在信息經濟下現代企業管理會計應該從如下兩點做出調整:
1、提升現代企業管理會計團隊的專業知識儲備水平和工作素質水平
信息經濟時代的到來時以計算機技術的飛速發展為基礎,計算機技術又包括多媒體的實際操作技術、相關程序的操作技術以及網絡信息體系的實際操作技術,這在廣度和深度上都對傳統的企業管理會計團隊提出了很高的要求。在計算機技術發展日新月異的今天,現代企業管理會計團隊必須要強化自己的實際工作能力,在保持原有的管理會計相關知識的基礎上,努力學習計算機的相關知識,提升對網絡時代的適應能力,將扎實的專業知識與扎實的計算機操作技術想結合在一起,以便在信息經濟時代的大浪潮里游刃有余,為我國現在企業的快速發展做出重大的貢獻。
2、切實有效地建立起符合計劃經濟要求的現代企業管理會計工作實施體系
無論傳統企業還是現代企業,在企業發展的過程中都有一項極為重要的發展任務,即是建設并實施一套行之有效的、符合經濟形勢要求的企業管理會計工作體系,企業管理會計工作體系對于企業管理會計的工作而言有著綱領性的意義,科學完善的企業管理會計工作體系能夠保證企業管理會計的協調運作,穩定發展。
在信息經濟時代的大背景下,知識資本作為生產力要素的重要組成部分全方面的體現在了企業的發展過程中,現代企業應利用知識資本帶來的獨特優勢為現代企業管理會計工作實施體系提供全方位的支持,從而使管理會計工作實施體系得到全面的升級與更新,從而更好的適應信息經濟對企業發展提出的要求,全面提升管理會計的預測和建議能力,從而推動現代企業更加穩定有序的發展。
四、結語
信息經濟全面到來的趨勢不可扭轉,這對于我國的現代企業而言是一次起飛的良機,管理會計對企業的發展有著重要的影響和作用,要處理好管理會計與信息經濟形式的結合,必將幫助現代企業發展到更新的層次。
關鍵詞:管理會計戰略管理空間 方法體系
管理會計至今沒有形成公認的概念框架,多數學者一直認為管理會計是各種技術方法的綜合應用,從而忽視了管理會計的理論研究;另一方面,概念化也是一項非常艱巨的工作。本文力圖將管理會計理論的淵源歸于其發展史,將管理會計理論構建的邏輯起點歸于其假設;提出了管理會計概念體系的雛形并且構建了方法體系。
一、文獻回顧
(一)管理會計的定義 半個多世紀以來,權威會計組織不斷給出管理會汁的定義。如管理會計是利用適當的技術和觀念;加工歷史和未來的經濟信息,以幫助管理人員制定合理的經濟目標方案,并協助管理部門達到其經濟目標制定合理的經濟決策(AAA,1958);管理會計是向管理當局提供關于企業內部計劃、評價、控制,以及確保企業資源的合理使用和經營責任的履行所需財務信息的確認、計量、歸集、分析、編報、解釋和傳遞過程。管理會計還包括為諸如股東、債權人、規章制定機構及稅務當局等非管理集團編制財務報告。(MAP Committee,1986);管理會計是提供價值增值,為企業規劃、設計、計量和管理財務與非財務信息系統的持續改進過程,通過此過程指導管理行為、激勵、行為、支持和創造達到組織戰略、戰術和經營目標所必須的文化價值。
(二)管理會計假設 20世紀50年代末,財務會計假設受到西方會計理論界和職業界的高度重視(葛家澍,2000)。但西方會計學者普遍認為管理會計是各種技術方法的綜合應用,從而忽略了管理會計假設的研究,這是管理會計難以發展為邏輯完整的理論體系的根本原因。假設對于任何學科的產生與發展都是不可缺少的,是學科理論研究與實踐工作的基礎。我國會計界對管理會計假設的研究方法帶有明顯的財務會計色彩,會計主體、持續經營及會計分期等財務會計假設幾乎被所有的研究者所提及(聶順江。2000)。遺憾地是這些假設并沒有將管理會計內容緊密地聯系起來,形成一套完整的理論體系。
(三)管理會計概念框架結構 幾十年來權威會計組織給出的基本框架是:管理會計基本框架包括管理會計的目標、術語、概念、慣例與方法以及會計活動管理等(MAP Committee,1986)。我國會計學者陳今池(1989)、宋獻中(1995)、勞秦漢(1995)、孟焰(1997)等先后提出管理會計的基本結構。進入21世紀以來,我國著名管理會計學者胡玉明(2001)提出圍繞企業綜合業績評價制度為主線的管理會計框架體系,這是我國動態戰略導向管理會計形成的標志;孫茂竹(2062)提出價值鏈分析為基礎的管理會計框架體系,這是我國競爭戰略(市場)導向管理會計形成的標志;李玉周、聶巧明(2005)提出成本信息多維度導向的管理會計框架體系,這是我國成本戰略導向管理會計形成的標志。如何將這些框架體系(現象)抽象概括出管理會計概念體系(本質)是一項艱巨工作。
二、管理會計本質及假設
(一)管理會計的本質 縱觀管理會計發展史,可以看出經濟環境的變遷能動地改變了管理會計實踐;管理會計沿革是一部戰略量化史。管理會計的本質是戰略量化的過程和實現描述工具(吳正杰,2004)。歷史是客觀對象的發展過程以及人們認識客觀對象的思想發展過程。管理會計演化無疑是一個歷史進程。筆者將管理會計分為:成本戰略導向管理會計、競爭戰略(市場)導向管理會計、動態戰略導向管理會計等。必須指出的是,嚴格意義上這三種形態管理會計是先后產生的;目前又是并行的,因為經濟發展是不平衡的。
(1)成本戰略導向管理會計階段。二十世紀初企業的生產規模還不大,經濟活動和經濟關系比較簡單,企業之間的競爭也不激烈,總體上是以賣方市場居主導地位。此時誕生的古典管理理論重點研究生產中如何用最低的成本取得最大的利潤一一戰略導向。1911年,泰羅(F.W.Taylor)的《科學管理的原則和方法》問世,為標準成本制度的確立奠定了思想及理論基礎。隨后建立標準成本會計,實行事前計算與事后分析相結合,促進企業進行科學的戰略決策。標準成本會計很大程度上超越了傳統財務會計的基本框架,為會計直接服務于企業戰略開創了新道路。成本戰略導向管理會計開始萌芽,J.M.Clark(1923)提出,不同的成本服務于不同的目的,這一論斷揭示并豐富了成本用于戰略量化過程和實現工具的變量本質屬性,從而成本戰略導向管理會計正式誕生。此后,成本戰略導向管理會計沿著以下路徑不斷發展至今:企業管理深入到作業水平,形成作業成本計算與作業管理,技術與經濟相結合形成目標成本計算和與之相聯系的KAIZEN成本計算;以成本的“社會觀”為指導形成產品生命期成本計算;創建著眼于企業與金融市場共生互動的資本成本會計。
(2)競爭戰略(市場)導向管理會計。二十世紀中葉以后,由于企業競相采用新技術以提高勞動生產率和降低生產成本,整個市場出現供過于求的局面――總體上處于買方市場。此時,管理學中的行為科學、管理理論叢林從一個側面折射出由于市場競爭環境壓力所導致的管理主題從生產到市場的轉變(陳榮平,2005)。人們開始側重研究怎樣將環境因素(市場)的變化融合到企業戰略中去,1960年,美國密歇根州立大學提出經典4Ps營銷理論,此時,人們開始以市場為導向來評估企業管理績效。全面質量管理(TQC)始于顧客,終于顧客的思想被提出(A.V.Feigenbaum,1961)。邁克爾,波特(M.E.Porter)提出戰略管理的“競爭五力”模型(1980)、價值鏈理論框架(1985),這些理論豐富了顧客變量的本質屬性。與此相適應,管理會計創建了價值鏈優化為主題的體系,標志著競爭戰略(市場)導向管理會計的形成。管理會計在20世紀助年代取得許多引人注目的新發展,都是圍繞著如何為企業“價值鏈”優化和價值增值提供相關信息而展開(胡玉明,2004)。環境資源是一種公共資源,這就產生了外部不經濟,市場無法實現資源的最優配置,環境主題管理會計應運而生。20世紀80年代以前,戰略決策奉行最優化準則,人們強調管理中數學方法的應用,如RobertS,gaplan(1982)就廣泛地應用了許多數學方法。決策支持系統中的參謀人員――管理會計師,將數學模型和最優化方法(技術)結合起來,確定有關變量在一定條件下的最優數量關系,為決策者最終得到決策目標的“最優解”提供信息支持(余緒纓,2003)。
(3)動態戰略導向管理會計。20世紀60年代末到70年代初,美國石抽危機、日本及歐洲的崛起,科技競爭愈演愈烈。“3C”(Customer,Competition,Change)力量對企業的影響日益增大,人們開始重點研究戰略如何適應動蕩的環境。多變量刻畫是人們解決
戰略問題必然選擇,企業唯一持久的競爭優勢源于比競爭對手學得更快的能力(P.M.Senge,1990)。企業再造的核心是業務流程重組(BPR)(M.Hammer & JA.Champy,1993)。后資本主義社會經濟增長的動力,不是來自傳統的資本家投資,而是知識的創新、運用(Peter Dmeker,1993)。Robert S.Kaplan&David P.Norton(1996)被《哈佛商業評論》譽為“1975年來最具影響力的戰略管理工具”。平衡計分卡的誕生是動態戰略導向管理會計形成的標志。20世紀90年代以后,彼得,德魯克(PeterF.Drucker)強調管理的藝術性,強調“衡量”重于“計算”、“認知性”重于“精確性”(余緒纓,2003)。人們的戰略決策目標開始采用“滿意性準則”,決策支持系統中的管理會計師――新型管理專家幫助或參與決策系統實現決策目標的滿意化,整個決策程序已推進到人文化階段。
(二)管理會計假設 邏輯是人們以理論的形態反映客觀事物的規律所必須遵循的;假設是學科理論研究與實踐工作的基礎。科學的一切應用的基礎就是從科學假說推知個別情況,是演繹出個別預見(Karl Raimund Popper,1959),可見科學將提出假設作為其邏輯起點。會計假設的特點在于假設在本質上是普遍的,而且是論證其他命題的基礎;假設是不言自明的命題,直接與會計職業相關或是構成其基石;雖是普遍認為有效的但卻是無法證明的;會計假設應具有內在一致性,不會互相沖突;每個假設都是獨立的命題,并不會與其他假設重復或交叉(Study Group at the University of Illinois,1964)。管理會計假設是構建管理會計理論體系的基石,是對管理會計實踐中不確定因素的假定,是構成管理會計思想基礎的科學設想。管理會計假設應具有會計假設的一般特點,本文提出如下假設:(1)管理空間存在性假設。經驗告訴人們,一定經濟環境下從事管理工作的人們的思維模式具有相似的一面,本文將這一現象抽象為主體管理空間,并且認為是管理對象的社會屬性。在管理實踐中,特定經濟背景下企業的理想管理流程具有同構的特點,筆者將這一現象抽象為客體管理空間,并認為是管理對象的自然屬性。由此管理空間分為主體和客體兩類。管理空間假設對管理會計實踐的意義在于:空間范圍從流程擴展到管理模式;時間范圍從客體限制擴展到主體認同;運行方式從自我擴展到同構空間;計量模式從客觀擴展到主觀;披露范圍從內部擴展到可選。(2)管理空間同構相似性假設。一般認為同構是事物之間的一種關系,通過對同構的認識形式產生了意義。同構是一種保持信息的交換、同構本質上是一種映射,通過這種映射一個系統的結構可以用另外十個系統表現出來;有一種很好的策略就是嘗試描述彼此在結構上的相似性(Douglas Richard Hofstadter,1979)。筆者認為客體管理空間具有同構性的特點,即企業的戰略形成的要素和結構是相似的;主體管理空間具有相似性的性質,即雖然企業具有個性,但人們形成戰略的過程和方法是相似的,慣例與方法是一個抽象,從根本上是可以變通的。(3)制度選擇假設。所有的制度安排都可以解釋為選擇的結果(Steven N.S.Cheung,1992)。所謂制度選擇是指理性的管理者選擇符合戰略導向的管理政策――可以是科學性原理、方法,相似企業的相關可行作法等。(4)戰略的連續性假設。數學中人們從距離刻畫到拓撲刻畫來表達連續性概念。管理會計中假設戰略的連續性,一方面戰略管理是企業高層管理者為保證企業的持續生存和發展,通過對企業外部環境與內部條件的分析,對企業全部經營活動所進行的根本性和長遠性的規劃與指導(Ansolf,1975),另一方面為了使抽象的戰略可以量化。(5)管理會計誤差假設。從現實性視角,管理會計誤差是不可避免,實務中再次確認時丟失的信息就是管理會計誤差。管理會計誤差的產生是管理實踐歷史性的表現,管理實踐的歷史性即管理走向自由王國的過程。
三、管理會計概念框架
(一)管理會計理論要素 管理會計的理論關系主要包括:(1)管理會計目標。權威會計組織給出的有代表性的目標是,管理會計的目標是提供信息和參與管理過程,(MAP Committee,1986)。Ahamad Belkaoui(1980)、李天民(1994)、余緒纓(1999)、胡玉明(2000)等也提出了不同目標。筆者認為管理會計目標亦稱管理會計報告目標:堅持制度選擇的原則,在充分關注戰略量化政策的科學性、相關性、考慮差距分析的前提下,選擇正確的戰略驅動變量,減少管理會計誤差,形成管理會計報告,堅持可選披露,解脫管理責任。(2)管理會計術語。確認。管理會計確認是為了達到管理會計目標而對會計對象按照一定的標準進行辨認的過程,可分為初次確認和再確認。初次確認是人們管理思維描述過程,從事管理實踐的人根據客體管理空間的變化,在主體管理空間中進行的同構、相似變換,變換的結果產生戰略導向――管理思想。可將驅動變量群用于管理會計報告的過程稱為再次確認,再次確認考慮管理會計誤差的客觀性,更加強調可量化性。計量。管理會計的計量就是量化與戰略相關的可量化的行為。管理會計的計量應關注,一是計量的內涵比較寬泛,包括變換、算子計算、算術計算等;二是選擇戰略的驅動變量群――戰略實現的關鍵因素群;三是管理會計誤差的客觀性。披露。會計信息的披露是指由誰來提供信息,為誰提供信息,提供什么樣的信息以及如何提供信息。管理會計信息披露模式的特點是個性化、對象化、互動式。從信息供求的角度看,管理會計信息的披露重點是決策有用,同時要兼顧受托責任。管理會計信息披露的方式是可選披露――可選披露涵蓋了自愿披露、被迫披露、不披露。信息質量。管理會計信息特征包括:一是科舉,主要是戰略的柔性及適應性;二是相關性,主要包括戰略的進取性及調整性;三是差距分析,表明戰略的同構和相似性。管理會計報告的要素。包括:制度選擇披露,主要指符合戰略導向的管理政策的披露;驅動變量群的選擇披露,是戰略實現的關鍵因素群的選擇過程披露;管理誤差分析披露,主要說明可能的誤差的主要原因;可選披露理由披露,指自愿披露、被迫披露、不披露的理由的枚舉。(3)管理會計概念。管理會計從量化特性看是一門會計;從發展的視角看,是戰略量化的過程和實現描述工具;從現實性角度看,是對管理會計對象確認、計量從而形成可選披露的報告的會計。
(二)管理會計理論結構 管理會計的運用面臨管理人員的形象思維與管理情境兩個問題,管理會計在實踐中的運用充滿個性化的色彩(胡玉明,2004)。盡管如此,管理實踐中還是存在不變的因素一一結構。這種結構的原初狀態為管理空間,管理空間至少具有同構、相似性的本質屬性。管理實踐并不(也不可能)要求精確,管理發展史表明管理思想歷來注重戰略導向。管理會計量化特性是天然的量化管理思想的工具,這種量化并不是直觀反映,是來自管理空間中的各種信息在管理者的大腦中自覺不自覺地經歷了復雜
的變換(包括數學變換和靈感等),從而找到戰略驅動變量群,這一過程就是管理會計的初次確認。初次確認雖然經歷了計量,但是這種計量多是變換,缺乏強的操作性,管理實踐要求將戰略驅動變量群變為報告形式,這一過程稱為再次確認。再次確認中的信息丟失是必然地,丟失的信息就是管理會計誤差。兩次確認形成的管理會計報告是否需要披露是可選的,這種可選披露取決于管理者的動機。上述管理會計要素之間的關系如(圖1)所示。
四、管理會計方法體系
(一)成本戰略導向管理會計方法體系 成本戰略導向管理會計慣例、方法體系戰略導向思想是:研究生產中如何用最低的成本取得最大的利潤;成本用于戰略量化過程和實現工具的屬性,“不同的成本服務于不同的目的”(J.M.Clark,1923)。根據這一戰略導向確定的驅動變量群的核心變量是不同的成本向量,成本向量的維度取決于成本動因,成本動因是引起成本發生和變動的原因。從戰略的角度看,影響企業成本態勢的因素主要來自企業經濟結構和企業執行作業程序。結構性動因是與企業基礎經濟結構有關的成本驅動因素,一般包括企業規模、業務范圍、經驗積累、技術等;執行性動因是與企業執行作業程序有關的動因,通常包括參與、全面質量管理(TQC)、能力利用、聯系、產品外觀和廠址布局。成本戰略預算方法體系主要包括:企業通過成本的計算(成本法、分步法等)、預算等方法生成成本信息;成本信息有的可以直接進行基礎應用(成本性態與變動成本計算,短期、長期決策,定價決策,長期投資決策等)或拓展應用(本量利分析法,擴展企業戰略規劃等),有的成本信息須要經過加工分析才能加以應用(加工分析方法有:預測分析法,包括趨勢分析、因果分析、調查分析、判斷分析;決策分析方法,包括生產決策、定價決策、成本決策、存貨控制決策、投資決策;全面預算編制方法,包括彈性預算、零基預算、滾動預算)。其次是戰略控制方法體系,包括事前、事中、事后控制,有目標控制、制度控制、價值工程、標準成本系統、差異計算等。最后是戰略評價方法體系,主要是建立責任會計制度、激勵機制等。
(二)競爭戰略(市場)導向管理會計方法體系 競爭戰略(市場)導向管理會計管理方法體系戰略思想是:全面質量管理(TQC)“始于顧客于顧客”的思想(A.v.Peigenbaum,2961);價值鏈理論框架(M.E.Porler,1985)。根據這一戰略導向確定的驅動變量群的核心變量是顧客向量,顧客向量的維度取決于滿足顧客需求而設計的系列作業。作業管理的主要目的是通過作業為顧客提供更多的價值,并從中獲取更多的利潤。作業管理應將重點放在產品設計(ProductDes~)、適時生產系統(Jrr)和全面質量管理(TQC)方面。產品設計是企業內部作業鏈的首要環節,在相當大程度上決定了后續作業;適時生產要求企業在供、產、銷的各個環節盡量實現“零存貨”;全面質量管理把管理重點放在滿足顧客需求上。競爭戰略(市場)導向管理會計方法體系下,企業采用的是“拉動式”控制系統,以最終滿足顧客需求為起點,后續生產工序處于主體地位。首先進行縱向價值鏈的分析。考慮是否可以利用上(下)游的“價值鏈”來調整企業在行業中的位置,以取得優勢,分析重點包括顧客、供應商、市場的選擇等。在方法上,顧客的選擇重點是營銷理論的利用;供應商的選擇重點是投資決策理論的利用;市場選擇重點是利用目標市場定位理論;還應進行橫向價值鏈的分析。主要是利用博弈論的相關方法,摸清競爭對手情況,找出差距;還必須進行內部價值鏈的分析。區分單獨的作業,并且區分增值與非增值作業。分析重點包括企業的基本職能活動、人力資源管理活動、運營活動。基本職能活動重點是工作流程的整合、零基預算等;人力資源管理活動重點是科學利用人力資源會計;運營活動的重點是推行適時生產系統(JIT)和全面質量管理(TQC)。
【關鍵詞】 管理會計 傳統會計 發展方向
一、管理會計在企業管理中的應用
管理會計(Management Accounting),又稱“內部報告會計”,是從傳統會計中分離出來的一個分支,包括成本會計和管理控制系統兩大組成部分。管理會計主要是為企業改善經營管理、提高經濟效益服務的,它通過一系列專門方法,利用財務會計提供的資料及其他資料進行加工、整理和報告,使企業各級管理人員能根據企業日常各項經濟活動,對企業經營發展進行規劃與控制。管理會計在企業的財務管理活動中正在起到越來越重要的作用,是企業的戰略、業務、財務一體化最有效的工具。
二、當前管理會計理論研究的現狀
首先,管理會計不是一門獨立的學科,與成本會計相比,財務管理工作中一直存在學科交叉滲透的現象,管理會計能夠形成一個獨立科目的爭議已經進入白熱化的階段。現階段,主要有兩種觀點備受爭議,觀點一,管理會計能夠獨立形成一個科目,聯合成本會計一起,與財務管理工作并行發展,將三門學科進行優化整合,從而形成獨特的會計特色。觀點二,將管理會計融入到成本會計、財務管理學科中,這一觀點形成的原因是認為管理會計從屬成本會計,是以成本會計為基礎衍生出來的,繼而形成成本管理會計學科,與成本會計不同的內容則劃入財務管理中,從而取締管理會計這一概念。
其次,管理會計理論不成熟,學科體系沒有明確規定,學科管理內容無序化,學科內容凌亂不堪,沒有體現出管理會計的指導性、實用性作用,呈現學科體系殘缺不全的現象。傳統的管理會計不僅管理觀念相對落后,而且管理技能也不先進,過分關注企業內部發展,忽視了長遠發展目標。企業不斷推廣并應用生產系統、嚴格把關管理質量。在企業采取計算機管理設備時,做好費用分配、業績評價考核工作十分重要,從傳統的管理會計而言,很難解決以上問題。因此,管理會計的研究工作必須加快步伐,盡快追上時展的腳步,從而滿足現代化企業發展的實際需求。
三、管理會計的未來發展方向探析
(一)加強管理會計在企業的作用,提升對企業的戰略主導作用
由于傳統管理會計過分重視企業內部發展,忽視了企業長遠發展的目標。此外,傳統管理會計的管理方法往往采取“短、明、快”的節奏,這一方法只考慮了企業一年、半年甚至更短時間內的管理成本,沒有重視企業長遠發展中的管理成本,而且,傳統管理會計使用的靜態分析研究法已經難以適應現代化企業的發展需求。容易造成企業的管理成本超出預算,使企業陷入發展危機中。因此,只有引入戰略管理會計的理念才能切實有效地解決以上難題。戰略管理會計實質上是管理會計與企業戰略的有機結合,從企業戰略的角度去動態地分析研究內部的新情況、新問題,嚴格區分會計信息與非會計信息,從而為企業制定戰略決策提供真實、可靠的依據。它不僅能夠對企業的新情況、新問題進行動態跟蹤,還能對企業的權益人負責。
戰略管理會計還能夠使企業與市場的關系日益凸顯,使企業更加明確其他競爭對手、市場實際需求以及顧客購買方向的動態,從而暢通信息渠道,多方面地獲取企業戰略所需的相關信息。與傳統管理會計不同的是,戰略管理會計不會將目光停留在企業內部的短暫發展上,而是著眼于企業的可持續發展,具有前瞻性,打破了傳統管理會計的局限性。另一方面,戰略管理會計不僅要加強企業日常生產經營活動,還要進行宏觀調控,降低社會政治、經濟、文化的影響力,從而順利開展戰略管理會計工作,拓展管理會計的應用面,使其更加具有靈活性、實用性、應變性。再者,采取戰略管理會計方法評價企業管理成果時,是結合了企業戰略目標與評價標準,由此可知,不僅能夠客觀評價管理成果,還能分清企業經濟管理中管理人員的職責權限。這一評價結果更加科學性、客觀性。
(二)構建中國管理會計師組織體系,確保管理會計走規范化發展之路
現階段,西方發達國家已經成立了專業的管理會計師協會,這是一項專業的管理會計師組織。這一專業組織不僅對管理會計起到促進發展的作用,還鞏固了管理會計師的社會地位,肯定了管理會計的管理成果。例如,在英國,凡是持有管理會計師資格證書的人就被認為具備豐富的管理會計理論知識以及管理技能,這些條件都是企業聘請管理會計師的考核指標。由此可見,構建具有中國特色的管理會計師組織體系十分重要,可以開辦管理會計學習班、開設管理會計師資格考試、發表管理會計師的刊物等。通過一系列的方式方法培養我國企業需求的管理會計師,從而推動管理會計由淺及深的改革。
(三)提升管理會計人員的職業素養,為管理會計發展提供人才支持
只有構建一支職業素養高、管理知識豐富、管理技能強的管理會計隊伍,才能將管理會計理論知識運用到實踐管理工作中,從而推動管理會計工作的發展。立足于基礎教育,我國大、中專院校、成人教育機構以及大量企業管理人員、財務人員都必須強化管理會計基礎教育知識,不僅要使管理會計的知識植入管理人員的心中,還要強化他們的管理技能。此外,還要加強企業領導者的管理成本的意識,為提升管理會計應用水平提供實現的條件。
通常,管理者將企業的研究開發、設計、生產、營銷、配送和售后服務等職能看作一個價值鏈,產品通過整個過程的流動,體現出其附加價值。價值鏈被視為一個整體,管理者控制著整個價值流的總成本。在上面例子中,例外訂單生產成本責任中心的改變,實際上是管理者對價值流控制與計劃的體現。
在ERP系統中,價值流的體現主要通過管理會計來表現。通過管理會計模塊,可以方便地查詢公司的成本構成和各種影響因素,幫助工程師分辨出可降低成本的高價值活動,為管理人員提供管理決策依據。管理會計通過制定標準(Standards)、預算(Budgets)和分析差異(Variances)的方法進行經營管理、解釋經營結果。由于制定標準需要采集準確數據,需要ERP其它模塊的數據支持,因此在ERP實施過程中,一般將CO(Controlling)模塊放在第二個階段或更后一些時候實施。
管理會計與財務會計的區別財務會計主要為企業外部的決策者——投資者、債權人和政府有關部門提供信息,管理會計主要為滿足企業內部管理者對會計信息的需要,行使計劃、控制與決策職能。區別見圖表1.在表1中我們可以了解到,管理者和會計師更加關注預算和其他管理會計方法。衡量經營業績的方法對管理者的行為影響很大,如果一個企業的業績評價標準是以利潤為目標,管理者就會關心增加客戶滿意程度指標,因為出色的服務會帶來高銷售額與利潤;如果這個企業的業績評價是以降低成本為標準,管理者就不會那么關心服務質量,而盡量節省費用以降低成本。
鑒于標準、預算和分析差異等對員工行為的影響,各級企業主管應該仔細分析,選擇切實可行且與企業目標一致的方法來制訂相關計劃與決策。
首先要明確的是有關成本的幾個基本概念:產品制造成本與產品完全成本。產品制造成本是指用來制造產品的所有資源的成本,是價值鏈的中間一個環節;產品完全成本是指產品整個價值流上使用的全部資源的成本,包括研究與開發、產品設計、制造、市場開拓、銷售及售后服務。產品制造成本中含有直接材料、直接人工和制造費用,其中制造費用是指除直接材料、直接人工之外的其他所有制造成本,包括間接材料、間接人工、車間水電費、修理費、維護費、租金、保險費、財產稅和廠房設備折舊等。
基本成本計算方法
企業要系統地進行產品或服務的成本分配,例如制造企業將直接材料、直接人工和制造費用分攤到產品成本中去,通常可使用分批法或分步法。
分批法適用于單件、小批生產,且在耗用材料、工時和加工復雜程度方面相差很大的企業,這些企業通常按照客戶的特殊要求生產,在各行業中分布很廣,包括飛機制造業、家具業、建筑業和機械制造業等。在分批法中批別是主要成本計算對象,因此要把成本精確地分配到各批,以找到所有成本動因(影響成本的因素)。由于各批差別很大,一般不在各批之間平均分配成本。
采用分批法的企業從每一批產品開工時就開始記錄該批成本,分批成本單就是生產成本帳戶的明細帳。成本發生時記入分批成本單;產品完工時,成本轉入產成品帳戶;產品銷售時,成本又轉入產品銷售成本帳戶。通過領料單和工時卡可以辨認各批產品的直接材料和直接人工,但是制造費用包括各種不能直接歸集到具體批次的成本,比如冷氣費、設備折舊費與保險、間接人工、間接材料和間接水電費等的歸集,而管理者希望了解包括制造費用在內的各批產品成本,要求會計人員按照成本分配標準的一定比率向各批產品分配制造費用。下面是計算與運用制造費用計劃分配率的六個步驟:
選擇成本分配標準,要求最好地反應費用與產量之間的因果關系;
確定計劃期的制造費用總預算,一般一年一次;
預算成本分配標準的數量;
計算制造費用計劃分配率=預算成本分配標準的數量/確定計劃期的制造費用總預算;
取得各批產品的分配標準實際數據;
用制造費用計劃分配率乘每批產品的分配標準數量,計算各批產品應分配的制造費用。
分批法是一種傳統的產品成本計算方法,利用分批成本單累計各批成本。
分步法適用于連續幾個步驟加工,大量生產類似或相同產品的企業,普遍運用分步法的行業有石油業、食品及飲料加工
業和化工及制藥業等。
在分步法中,必須按照各工序的次序歸集生產成本以計算完工產品的總成本。會計人員要先確定各步驟的總成本,然后在完工轉出產品和期末未完工產品之間進行分攤。那么,怎樣把總成本在完工產品和期末在產品之間分攤?怎樣計算單位成本?會計人員運用了產品約當產量的概念解決這個問題,產品約當產量是將未完工產品數量表示為產成品數量時所使用的一個計量標準,例如4只加工程度分別為25%的在產品,它們的產品約當產量為1約當產量。
下面是分步法的計算步驟:
匯總完工產品及在產品的數量;
計算產品約當產量(要求分別計算直接材料和加工成本的約當產量,主要有先進先出法、加權平均法等);
匯總成本;
計算約當產量單位成本;
在完工產品和期末在產品之間分配成本。
通過對一個車間的期間業務活動的產品成本報告分析,可以比較車間實際發生的直接材料與加工成本和計劃成本,如果實際成本過高就必須采取糾正措施,如果實際成本低于計劃成本,員工就會得到獎勵。
分步法與分批法不同,分批法的生產成本帳戶表現在分批成本單上,分步法的每個生產車間都有一個獨立的生產成本帳戶,在分步法中的產品成本從上一個生產成本帳戶轉到下一個生產成本帳戶,因此在分步法中,越來越多的公司采用將直接材料與加工成本(直接人工加制造費用)計入生產成本的方法,這種分類法簡化了人工成本的歸集,降低了記帳費用。
一個企業采用分批法還是分步法,取決于其生產的產品和生產經營的性質。在傳統行業,企業一般都按批組織生產,而大量生產的企業一般把生產過程劃分為車間,一道生產工序為一個車間,產品在各車間之間的流轉是連續不斷的和重復的。
擴展成本計算及ABC法產品成本計算的主要困難并不在于產品是直接材料或直接人工,因為這些成本容易歸集到特定產品中;困難的是制造費用的處理,它們很難精確地分配到各種產品中去,到目前為止,許多公司還在采用直接人工分攤標準,即按照直接人工時間或機器時間在各種產品中分攤制造費用,這樣做導致了不精確的計算,例如加工中心設備,因為在高度自動化加工的加工中心設備中,制造費用的發生額與直接人工工時不相關,此外還有許多因素間接影響生產成本,更不用說價值流中的所有成本了。同時管理者不僅僅要注重某一車間或某一產品的成本,因為這樣會歪曲作業活動成本,還需要將整個作業活動延伸到作業活動跨越的部門。
ABC法(Activity Based Costing)的依據是生產加工產生作業活動,作業活動耗用資源。因此ABC法不是分批成本法與分步成本法之外的另一種獨立的方法,而是用以發現分批成本與分步成本法中的成本數字的一種方法,ABC法的獨特之處在于它以作業(影響成本的因素)為中心并視之為基本的成本對象,會計人員利用作業成本計算系統匯總生產的所有作業活動成本,進而確定產品成本。相反,傳統方法發展分批成本法與分步成本法中的成本數字時依賴于一般通用會計制度(財務會計制度),而不是根據組織中的作業進行。因此要實行ABC法,一般的會計制度滿足不了要求,由于ABC實行的條件要求具備強有力的計算機環境,利用光學掃描、條形碼和機械化等系統,故所花費的成本比傳統方法要高,但由于它的成本計算更準確,能夠提供給管理者更有用的成本信息,能夠使工程師利用其提供的資料評價不同的產品設計方案,因此現在也有很多企業青睞這種方法。
在ABC法中,生產成本(人工和制造費用)是利用不同作業工具分配到產品中去的,這種對產品成本的細分可以明確指出成本控制的關鍵所在。這個過程需要如下步驟:
確定加工活動;
預算每一作業活動的總成本;
為每項作業活動確認主要的成本動因(影響成本的因素),并將其作為分配標準;
預算每項分配標準的總數量;
將第2步中的已預算總成本除以第4步中已預算的分配標準數量,計算得出每項作業活動的成本分配率;
把作業成本分配到產品中去。
利用ABC法改進分批成本計算法,一般由來自設計、生產以及會計部門的代表組成一個職能交叉的小組負責,改進的分批成本按如下步驟計算:
確定某個批次作為選定的成本對象;
確定該批次的直接成本類別;
確定與該批次相關的間接成本集合;
選擇將間接成本集合分配到各個批次的成本分配基礎;
計算單位成本分配基礎的間接成本分配比率,并將間接成本分配到各個批次中。
以上五個步驟中改進的是第3步和第4步,在常規分批法中,采用單一的間接成本集合方式,其成本分配基礎僅限于此次確定的某一個批次;改進后根據仔細分析采用多個間接成本集合方式,根據因果關系條件選擇相應的成本動因(影響成本的因素)作為成本分配基礎分配到各個批次中去。改進后使得結果更加準確,它報告的成本數字更好地計量了不同批次、產品或客戶等對組織的資源的不同耗用情況。
新經濟時代戰略管理會計是基于全球經濟一體化和國際性經濟競爭日趨激烈而形成的管理會計的新領域。它是以取得整體競爭優勢為主要目標,以戰略觀念審視企業外部和內部信息,強調財務與非財務信息、數量與非數量信息并重,為企業戰略及企業戰術的制訂、執行和考評提供依據,揭示企業在整個行業中的地位及其發展前景,建立預警分析系統,提供全面、相關和多元化信息而形成的現代管理會計與戰略管理融為一體的新興交叉科學。其本質是一種新型的管理活動或信息系統,具有以下特點:
1.前瞻性。新經濟時代戰略管理會計主要著眼于企業外部環境中與企業經營有關的現在發生的和未來將要發生的各種信息,并結合競爭對手的現狀及動向,指出企業所處的競爭位置,以便企業進行戰略戰術調整。
2.外向性。新經濟時代戰略管理會計跳出了單一企業這一狹小的空間范圍,將視角更多地投向影響企業的外部環境,這些外部環境主要包括政治形勢、社會文化環境、自然環境、法律環境和經濟環境。通過收集、計算與分析競爭對手和本企業的相對價格、相對成本、相對現金流量、相對市場份額、相對保本點、相對投資報酬率及產品售后服務的比較等方面的指標比較數據,揭示存在的問題,提出對策,實現企業的擴張經營。
3.長遠性。新經濟時代戰略管理會計超越了單一期間的界限,著重從長期競爭地位的變化中把握企業未來的發展方向。它更注重企業持久競爭優勢的取得和保持,甚至不惜放棄或犧牲短期利益。因此,作為構成競爭地位主要因素的市場份額就成了研究的重點。新經濟時代戰略管理會計不僅要取得市場份額信息,而且還要密切注視其變化情況;不僅要注意本企業的市場份額,還要注意競爭對手的市場份額,甚至在報表中予以列示。
4.全局性。新經濟時代戰略管理會計在范圍上兼顧企業的主次活動,將企業的人力資源開發與管理、技術開發、后勤服務等活動納入其范疇;在時間上,評價過去、控制現在、籌劃未來。既重視生產制造,也重視其他價值鏈活動,如人力資源管理、技術管理、后勤服務等活動;同時,它既著眼于經營范圍內的活動,也放眼于各種可能的活動,如擴大經營范圍的前景分析等。因此,新經濟時代戰略管理會計的視野更加開闊,可以高瞻遠矚地把握各種潛在的機會,回避可能的風險,增加盈利能力和企業的價值。
5.競爭性。在市場競爭中,為了生存與發展,針對競爭對手的經營戰略和市場環境以及企業內部現狀,企業需要制定具有針對性的經營戰略,甚至聯合盟友,以戰勝對手,謀求企業自身利益的最大化。
6.實用性。鑒于企業管理人員對會計信息理解程度及貨幣計量信息的局限性,新經濟時代戰略管理會計除提供貨幣信息外,還提供大量的非貨幣信息。如生產量、銷售量、市場占有率等;除提供財務信息外,還提供大量的非財務信息,如企業管理部門對戰略經營業績信息的評價、前瞻性信息、背景信息、競爭對手信息等。以使企業管理人員更為準確地理解和使用信息。
二、新經濟時代戰略管理會計目標的構建
美國會計學會(AAA)的下屬單位“管理會計學科委員會”曾對此作過研究,認為確定管理會計的目標是建立管理會計理論結構的一項基礎工作。另外,艾哈默德.貝爾考依教授在其《管理會計概念基礎》專著中還指出了管理會計的基本目標是幫助管理當局對資源的最優化使用作出決策。
筆者認為,新經濟時代戰略管理會計的總體目標取決于企業的總目標,并應與企業的總目標保持一致。企業是營利性組織,企業的目標是生存、發展與獲利。獲利或增加盈利是企業最具綜合能力的目標,是企業生存、發展的前提。企業目標要求新經濟時代戰略管理會計從長期、戰略的視角規劃企業的發展方向和經營方案。自20世紀中期以來,多數企業把企業價值最大化或股東財富最大化作為自己的總目標,因為它克服了利潤最大化的缺點,考慮了貨幣時間價值和風險因素,有利于社會財富的穩定增長。企業價值是企業現實與未來收益、有形與無形資產等的綜合表現。可見,新經濟時代戰略管理會計必須服從于企業的戰略選擇,通過提供和分析與企業戰略相關的信息,特別是反映實際成本、業務量、價格、市場占有率、現金流量和企業總資源的需求等方面的相對水平和趨勢的信息,對企業戰略管理產生影響。它要解決的主要問題是:如何適應變化中的內外部條件;企業資源在內部如何分配與利用;如何使企業內部之間協調行動,以取得整體上更優的戰略效果。因此,企業整體競爭優勢的獲得以及價值最大化就是新經濟時代戰略管理會計的總體目標。圍繞其總體目標,可將新經濟時代戰略管理會計的具體目標分解為以下幾項:
1.向管理當局提供非強制性相關信息。在這個領域內,有三個方面特別值得關注:一是未來預測信息。相對于財務會計報告反映企業過去的財務狀況、經營成果及現金流量等狀況,未來預測信息對管理當局進行經濟決策的相關性更大。至于預測信息披露的范圍、程度和方式,以信息的供求雙方達到“均衡點”為目的;二是非財務信息。非財務信息有助于對企業深層次的了解和評價,同時也有助于預測企業的未來。對管理當局而言,非財務信息在某種程度上比財務信息具有更大的價值;三是社會責任信息。包括對債權人、職工、消費者、供應商、政府、社區和公眾等方面責任的履行情況,都需要適當披露。
2.協助管理當局審核管理決策。雖然這是管理會計的傳統職能,但必須要重新認識。即要充分體現企業整體的競爭優勢,站在企業戰略發展的高度,以增值為中心。
3.協助管理當局建立內部控制以及快捷準確的信息傳遞和反饋機制,為企業經營創新和組織制度創新提供信息支持。這里所說的內部控制包括兩個層次,一是適應公司治理的需要,對執行董事和CEO的控制;二是作為公司管理的重要形式,CEO對公司日常運作的控制。
4.協助管理當局建立激勵與補償系統,為業績考評和確定報酬方案提供依據。包括對董事會、監事會、總經理、各責任中心及其各類員工不同層次的評價和激勵。
可見,新經濟時代戰略管理會計的具體目標是為企業戰略管理提供相關信息,幫助管理當局規劃和實施適宜的企業戰略。其提供的信息既應符合一般會計信息所應具有的質量特征,同時更應強調以下三方面的質量要求:①相關性。要求所提供的信息必須與企業的戰略管理密切相關。②可靠性。指所提供的信息必須準確地反映企業相關的業務活動情況,而并不是所提供的信息百分之百地準確無誤。③重要性。指所提供的信息應該是對企業前途和長遠利益有重大影響的信息,而對那些僅僅影響企業局部或戰術決策的信息則可以不予反映。
三、新經濟時代戰略管理會計方法體系的構建
目標構建決定了方法體系構建的基本方向,而方法構建的質量又將制約目標構建。新經濟時代戰略管理會計方法體系構建的科學與否,對實現新經濟時代戰略管理會計的目標至關重要。筆者認為,實現新經濟時代戰略管理會計目標的方法應包括以下幾種:
1.價值鏈分析。特定的產品或服務從設計到最后交到消費者手中,需要經過—系列的增加環節,每個環節都聚集了一定的成本,同時形成一定的價值,直到最后構成轉移給顧客的價值。這一系列的環節,就形成了價值鏈。
美國學者M.E.波特將價值鏈分為橫向價值鏈和縱向價值鏈。從橫向看,就是在企業內部將價值形成過程劃分為基本活動(含進貨、生產、發貨、營銷、售后服務五環節)和輔助活動(采購、技術開發、人力資源管理、一般管理四環節)。每一個環節都占用著企業的資源,消耗一定的成本,同時又為價值的形成作出貢獻。要想取得競爭優勢,就必須了解各個環節的成本效益,如果某一環節提供了錯誤信息,就可能使企業作出錯誤決策,導致市場份額的喪失;從縱向看,就是超越企業的范圍,從整個行業對價值增值活動進行規劃,考慮供應商、經銷商和顧客在價值鏈中的作用與影響。例如可以將彩電行業劃分為原材料生產、彩管生產、彩電生產、彩電的經銷、顧客等若干價值活動。通過這一分解以深入了解企業當前所處的地位,以及各個環節對其價值形成的作用,從而考慮企業沿著價值鏈向前向后延伸是否有利,以增大企業的整體優勢。
不論是橫向分析或是縱向分析,重要的是對價值鏈的各環節進行效率分析:即考察其成本及其對價值的貢獻。以期達到:以較低的成本,使價值鏈中的一個或幾個環節的水平達到與競爭者相同的質量或以不高于競爭者的成本,使價值鏈中的一個或幾個環節的水平超過競爭者的質量。
2.競爭對手的分析。企業只有對自己現有的、潛在的競爭對手的各方面能力有充分了解,才能制訂出奇制勝的戰略。對競爭對手的分析是財務和非財務信息的整合。對競爭對手的分析包括:(1)核心潛力的評估。對方在各個職能部門內的競爭潛力如何?其最佳能力在哪個職能部門?最差能力在哪個職能部門?(2)增長能力評估。在財務方面競爭者能承受的增長極限是多少?能否增加市場占有率?能否承受增加對籌集外部資金的需求等等。(3)迅速反應能力及持久耐力的評估。競爭者對其他競爭者的行動的迅速反應能力及持久耐力取決于本企業的現金儲備能力、儲備的借貸能力、過剩的生產能力、未利用的成本潛力等因素。
3.顧客價值的分析。產品生產出來,只有為顧客所接受,才能實現其價值,企業才能有收入,補償所消耗的資源的代價后,才能有利潤。而顧客是否接受產品,取決于其對產品價值的判斷。因此,顧客價值分析對企業的戰略決策至關重要。顧客價值指的是在競爭條件下,特定的產品或服務對特定顧客的相對利益。它可通過產品的價格、價格對銷售量的敏感性、顧客對產品的滿意程度、重復購買率、同類產品的競爭程度等表現出來。分析的方法可以是定性的,如通過市場調查、確定產品對顧客的用途、用途的重要性、顧客對品牌的評價等;也可以是定量的,即通過計量顧客的購買成本、使用成本、維護成本等方法對產品的顧客經濟價值進行分析,以便為新產品的開發、顧客的定位、產品的定價提供依據。
4.質量成本的分析。戰略管理要求進行全面質量管理,提出零缺陷的口號。這就要求對產品的研制、設計、生產、一直到售后服務都要進行全面質量控制,以使缺陷在產生之前就被消滅。與全面質量管理相適應,質量成本分析將質量成本分為四個部分:預防成本,鑒定成本,內部質量損失和外部質量損失,以便全面掌握與質量有關的成本信息,為管理當局正確進行決策提供服務。
以上方法并不是孤立的,而是互相聯系的。例如,在價值鏈分析中,就運用于對競爭對手的分析方法,要和競爭者進行比較;而顧客價值分析和質量成本分析,又體現著價值鏈分析中重視價值鏈的各個環節的分析思想。科學方法的選擇關鍵是要能根據企業所處的環境,綜合運用各種專門的方法,收集相關的資料,以對企業戰略決策提供信息支持。
參考文獻:
[1] Robert S.Kaplan,Anthony A.Atkinson.高級管理會計[M].大連:東北財經大學出版社,1999;8
[2] 余緒纓.管理會計學[M].北京:中國人民大學出版社,1999;8
[3] 王化成,楊景巖.試論戰略管理會計[J].會計研究,1997;10
關鍵詞:管理會計;教學;
中圖分類號:G71 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2015)-09-00-01
在傳統管理會計教學過程中,教師是教學主體,學生是客體,也就是教學的對象。這與現代管理會計教學恰恰相反,現代管理會計教學理念是“學生為主,教師為輔”,這就要求教師根據具體教學情況,采取相應的教學方法,提高教師的業務水平,調動學生的學習積極性,培養學生的理解能力、思考能力和決策能力。管理會計教學方法受教學目標、教學內容、教學方式等一系列因素的制約。
一、案例教學法
管理會計案例教學中教師先查找案例,再由教師結合相關理論對案例進行系統的歸納總結,使學生們從案例分析中掌握管理會計的精髓。教師可通過互聯網、查閱案例教材、校企合作等方式,搜集信息,選用與所涉及理論聯系緊密的案例,再結合教學目標和高職學生的特點,編寫出較為生動、有意義的案例。另外,在管理會計案例教學中應該鼓勵學生積極參與案例討論并且做好案例評價總結。
案例教學可以激發學生的學習興趣,使學生在快樂中學習,在學習中享受快樂。管理會計理論具有實踐性、系統性、趣味性等特點,結合這些特點,在教學過程中應該培養學生參與的興趣。案例教學只有在全員參與的情況下才會達到良好的效果,教師應該引導學生正確思考分析事物和發表學生自己的觀點。通過學生思考,去選擇正確處理和解決問題的思路和方法,培養學生的思考能力和決策能力。
在講述本靚麗分析時,設計了這樣一個案例:學校附近有一個串串香小吃店,每碗10元,單位變動成本為5元,固定成本為10000元,然后提出問題:這家飯店每月至少賣出多少碗麻辣串才會不虧本?這是一個學生日常生活中的案例,同學們對這個案例也非常熟悉,于是在課堂上踴躍發言,收到了了良好的教學效果。
二、探究式教學
在管理會計教學中,要轉變教育觀念,采用探究式教學,培養學生的能動性和創造性,從而提高學生的自主學習能力,有利于提高教學效率。
前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說過:人的心靈深處總有一種把自己當做-發現者、研究者、探索者的固有需要。探究式教學是一個滿足學生個人好奇心、求知欲和自我實現的過程,在好奇心的驅使下,以問題為導向,促使學生自主、獨立地發現問題、分析問題、解決問題,從而使學生獲取探索精神、學習能力和創新能力的發展。
管理會計是抽象的,怎樣讓枯燥乏味的理論變得生動有趣,這正是教師所面對的問題。首先,教師要營造輕松愉悅的氛圍,融洽的師生關系會使學生心情放松,可以充分發揮學生的主動性和創造性。其次,設置問題,這也是探究式教學的一個重要環節。問題的設計應該與學生的實際能力相匹配,難易適中,不能太難,也不可以太簡單,這樣可以有效的調動學生的積極性。例如,在開始學習管理會計時,可以提出這樣的問題:什么是管理會計?管理會計是怎樣產生與發展的?為什么要學習管理會計?鼓勵學生積極回答,可以大膽說出自己的看法,從而加深對所學知識的理解。最后,歸納總結,教師對學生的回答進行補充和完善,在尊重相關理論的基礎上,盡可能保持答案的多元化,同時發表自己的觀點。
探究式教學以學生為主,教師為輔,把教師的活動壓縮到最低,既可以鍛煉學生自主學習和解決問題的能力,又做到了寓教于樂和教學相長。
三、模擬實訓教學
針對高職學生的特點和培養方向,通過情景模擬,可以化繁為簡,化難為易,可以使學生身臨其境的了解管理會計人員在企業經營管理中的作用以及如何做出正確的分析和決策。
實訓包括實訓目的、實訓資料、實訓要求、實訓總結、教師評價等內容。例如,在進行短期經營決策分析模擬實訓時,
實訓目的:通過此次實訓使學生掌握短期經營決策的原理和方法。
實訓資料:龍華玩具廠需要小型電動機用于制造某玩具汽車,外購小型電動機的單價是20元,企業自行生產小型電動機的單位變動成本是10元,同時需要購買一臺成本為500元的設備。
實訓要求:1.什么情況下自制?什么情況下外購?2.如果該玩具廠需要電動機10000個,此時應該外購還是自制?
最后,實訓總結,學生可以寫出實訓心得和體會。