便利店營銷方案策劃精選(九篇)

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第1篇：便利店營銷方案策劃范文

天氣雖然稍冷，但此時的B市啤酒市場，卻已是激戰前夜：不僅青島、金星等知名品牌雄據酒店、KA大賣場以及中小商超等高、中端市場，而且地方品牌奧克、藍牌、新星等啤酒廠家也紛紛大舉入侵，以分市場“一杯羹”；而在農村市場，各廠家在通路上的爭奪更是慘烈，一些廠家為在旺季前提高市場占有率，甚至施出“殺手锏”，“賠錢賺吆喝”，大打價格戰，市場競爭達到了白熱化的程度。因此，無論是終端還是通路，都面臨著“千軍萬馬過獨木橋”的競爭局面。 通路之惑

現行啤酒的通路好象已經步入了一個死胡同。

終端酒店、娛樂場所以及大賣場等是啤酒消費或銷售的最佳場所，但近年來由于“終端為王”甚囂塵上，造成了進店費、開瓶費、促銷費、專賣費等節節攀升，而效果卻每況愈下，以致有人說“不做終端是等死，做終端是找死”，對此，很多廠家是望而生畏；而作為承載了2/3銷量的傳統批發、分銷渠道，由于品牌集中，互相擠壓，價盤難以控制，特別是返利、促銷、推廣等渠道費用巨高不下，讓市場操作“雪上加霜”，以致沒有操作與回旋的余地，因此，在這種傳統通路不暢，終端渠道難進的情況下，企業能否突出重圍，尋找到新的市場機會，從而跳出傳統通路惡性競爭的怪圈，成為N牌啤酒能否順利進入B市場的關鍵。帶著這些問題和困惑，我們和N牌啤酒公司的企劃人員一道，成立了市場公關小組，決定深入市場一線，從而找到一條適合N牌公司運做的新路子。 突圍策略

我們經過對市場的詳細摸排得知，隨著人們啤酒消費觀念的改變以及啤酒消費的家庭化，真正的零售終端并不在餐飲酒店、娛樂場所和大賣場，而是處在居民生活區的便利店或小型超市；而面對廣大的農村市場，由于消費容量一定，真正的銷售渠道還是從批發、分銷商到終端商，再由這些密集的終端網絡到達消費者，真正意義上的終端應該是消費者，因此，直控終端，實施渠道的扁平化，將是一種切實可行的新模式。

為此，根據整合營銷理論，我們協助N牌啤酒企劃部制定了突圍策略如下：

一、農村市場：

1、繞開通路，直接運做終端。通過“釜底抽薪”，以終端來拉動通路。

2、在鄉鎮建立聯營配送站，加強對市場的管理，確保旺季時的市場供應。

3、跳出價格戰誤區，穩定市場價格，打一場針對終端的促銷戰。

二、城區市場：

1、避開酒店、商超、娛樂場所等終端渠道，在家屬區門口的便利店直接鋪貨，對競品進行終端攔截。

2、在城區的黃金地段，精選位置優越，輻射和影響力較強的終端零售店，做成品牌形象店，以對產品進行品牌宣傳和推廣。

3、另辟蹊徑，直鋪夜場、大排擋等人流量較大的餐飲終端，以與便利店首尾呼應，推動便利店的產品銷售。

以上策略的目的，就是實現以終端來拉動通路，以農村包圍城市，從而相得益彰，達到快速鋪貨以搶先占領市場的戰略目的。 突出重圍

N牌啤酒在B市的運做是農村市場和城區市場同時啟動，為了開展兩個區域的良性競爭，我們協助經銷商，把銷售人員一分為二，設立兩個主管，分別負責兩個區域，于是，一場激烈的市場爭奪戰悄然拉開了帷幕。

終端突圍——關注專贏店。在農村市場，由于近年來啤酒價格浮動很大，終端零售商最關心的就是啤酒的價格穩定、配送的及時與否以及會不會賠錢等切身利益問題。對此，N廠家鄭重承諾，凡銷售N牌啤酒的終端零售商戶，簽定專贏店協議，協議約定，凡只經營N牌啤酒的客戶，保證價格不會下降，公司優先供應，并保證不會斷貨，同時，公司直接指導經營與操作，提升客戶的贏利能力，只要按照廠家要求運做，每件啤酒保證最少要賺1元錢，否則公司予以補貼。通過專營就能專贏這種方式，堅定客戶經營信心，極大地激發了零售商的推銷熱情。

物流突圍——建立聯營站。為實踐對終端零售商的承諾，經過與各鄉鎮忠誠度較高分銷商協商，由廠商共同出資，建立聯營配送站，一方面確保產品的旺季供應，同時，負責所屬區域市場的開發與管理，每鄉鎮配業務員一名，而業務員在當地招聘，受廠商雙方共同管理，其薪資標準是達到一定的銷量，廠家出底薪500元，提成部分由經銷商支付，薪資方案體現多勞多得的原則。由于聯營配送站進行了統一的裝潢，格調明快、醒目，讓人耳目一新，既顯示了市場運做的規范性，又進一步樹立了廠家良好的形象，從而也讓終端零售商對N公司更加深信不疑，推動了市場與業務的快速拓展。

價格突圍——實施一口價。針對一些廠家比價格、比返利，甚至為了出貨采取大戶低價，小戶高價，價格不一致的市場狀況，N牌廠家率先提出，不論進貨多少，價格統統一致的口號，接手價即是出售價，不同的是N牌廠家將根據銷量的多少，給予不同的現金獎勵與獎品獎勵，但具體獎勵標準定期公布，比如，N牌爽啤，開票價為12.5元，其出售價也是12.5元，作為終端零售商將得到不低于1元的現金獎勵及相應的家電、電腦等獎品獎勵或旅游等形式的精神獎勵，獎品不兌現金，返利季度兌現，此舉維護價格的權威性、統一性，保證零售終端的經銷利潤。

城區突圍——直鋪便利店。我們經過調研得知，人們常去購物的地方并不是通常的大賣場、超市等，而是遍布生活區的各類大小不等的便利店。為此，我們會同N牌廠家及經銷商，挑選精兵強將，針對B市3000多家社區便利店展開了大規模的直鋪行動。同時，借助鋪貨的機會，舉行了陳列活動、有獎冰柜貼活動等，并利用周六、周日和節假日，在社區便利店或社區門口，舉行免費品嘗活動，買贈活動等，引起了消費者的廣泛關注，而陳列和有獎系列活動的推出，大受便利店的歡迎和好評，他們購進的積極性大為提高，在直鋪期的1個多月里，N牌廠家共鋪進了近5萬件貨，在旺季來臨之前，搶占了市場的制高點。

形象突圍——設立品牌店。為配合農村零售終端的直贏店鋪貨，樹立N牌廠家良好的企業形象，在人流量較大的城區道路，精選位置好，信譽優的批零商店，統一制作門頭，統一燈箱廣告，統一內部陳列的方式，進一步強化品牌形象，另一方面，也利用城區主干道宣傳欄，介紹啤酒與健康、啤酒飲用常識等相關內容，讓來城區進貨的終端零售商看到能夠有所觸動、有所激勵，從而更好地宣傳、推介N牌啤酒，使N牌啤酒以較小的代價，取得了較好的宣傳效果。

酒店突圍——入市大排擋。酒店、娛樂場所較高的入圍費用讓眾多廠家退避三舍，N牌啤酒廠家為合理避開這一渠道，曲徑通幽，針對人氣較旺的夜場和大排擋進行了“集中掃蕩”。在每晚的夜市現場，都有N牌啤酒廠家派出的促銷員進行現場推薦，在此基礎上，N牌啤酒還推出了餐桌展示活動、免費品嘗活動和消費即贈活動，即凡銷售N牌啤酒的夜場、大排擋，只要當天在餐桌展示6瓶以上，除正常返利和獎勵外還贈送一瓶啤，并對消費者進行免費品嘗；同時說服客戶，凡顧客消費在30元以上者，免費送N牌啤酒2瓶，以讓消費者更好地接受產品、認可產品。此活動一經推出，效果出人意料，有一個生意較好的大排擋，一晚竟銷售了300多瓶。受從眾心理的影響，很多客戶爭相售賣，N牌啤酒很快就在城區風行起來。

細節決定成敗

三分策劃，七分執行，執行的細節往往決定成敗。為順利推廣N牌啤酒，我們還協助N廠家還配合經銷商，進行了對市場操作細節的量化管理。

1、以制度作基礎。細節的執行必須要以制度做保障。為此，N廠家協同經銷商制定了《N牌啤酒操作手冊》、《N牌啤酒信譽卡》等，通過操作手冊，規范了營銷人員的市場操作行為，從鋪貨日報表的填寫到拜訪路線的設定，從終端客戶的檔案建立與管理到每天拜訪終端的客戶數，從規范服飾與用語，到陳列、督察等都進行了的具體要求。而信譽卡則記載了客戶的購貨頻率，并明確規定了物流配送時限：城區10分鐘內送到，農村2小時內送到，并對營銷人員、聯營配送戰進行了量化管理和考核，發現問題，及時處理。

2、以培訓為先導。為使各項政策的推廣順利、及時到位，提升營銷人員及銷售商的推銷能力及贏利水平，公司見縫插針，對推銷員及經銷商進行了定期的分門別類的培訓。針對營銷員，培訓心態、推銷技巧、經銷商的管理與渠道控制等內容，對終端零售商進行了經銷商的戰略轉型與定位，贏利能力的提升，庫存控制與財務管理等內容，通過培訓，凝聚人心，共同打造共贏的合作伙伴新關系。

第2篇：便利店營銷方案策劃范文

以網絡技術為基礎的新媒體在催生電子商務產業發展的同時，也給如制造業、零售業、旅游業等傳統產業帶來了新的營銷與傳播平臺，傳統產業實現了華麗的產業升級，競相引入電子商務平臺成了傳統產業運營者的選擇。這次調研考察，我們一行時刻感受到了傳統產業轉型帶來的便利。網上訂票，免去了車站購票的擁擠與等待；網上訂房，少了拖著行李滿大街找房的麻煩與苦惱。在河坊街的考察，我們發現很多經營旅游紀念品的商家，堅守實體店營銷的同時，也把產品營銷搬到了網上，做起了電子商務。與他們的交談中獲知，以前一些游客在實體店看到滿意的紀念品，有時會因為攜帶不便而放棄，現在有了電子商務，游客只需在網上完成下單就可以了，成交量現在的是以前的好幾倍。同時，這些商家也表示自己在電子商務運行方面經驗與能力的都還不足，特別是如何推廣自己的品牌方面亟須專業認識指點迷津。順風嘿店，是此行我們考察的重點。嘿店，是傳統快遞巨頭順風快遞的社區電子商務平臺，是順風快遞整合快遞服務與電子商務的一次創新與嘗試。我們一行調研考察了處于杭州市城西銀泰城的最大一家順風嘿店，這里面積不大，但裝潢考究，延續了順風快遞的企業形象。這家順風嘿店，除了展臺上的一些包裝精美的產品實物，最吸引眼球的就是兩個網上電子商務平臺，如果對店內的產品感興趣，平臺上可以實現網上下單，嘿店根據下單送貨上門。店內實物體驗，網上完成交易，順風嘿店打造的就是要成為社區家門口的便利店。除了嘿店內完成交易，消費者也可以加載順風嘿店的微信賬號，在智能手機上完成購物體驗。由于順風嘿店這種營銷新模式還處于試運行階段，業內多有唱衰之聲，我們的直觀感受也是至少目前嘿店表現不佳。員工也坦誠如今消費者對嘿店的知名度與品牌認同感還有待提高，特別是手機終端的用戶量要擴大規模。通過前兩天的調研考察，我們在感受電子商務給傳統企業帶來新活力的同時，也了解了傳統企業發展電子商務的一些瓶頸問題，深深感受到他們對新媒體傳播與策劃專業人才的渴求。在傳統產業借力電子商務轉型之際，作為要服務社會、對接產業的高職院校，有義務也有責任通過優化專業設置助力傳統產業的轉型升級發展。由此可見，新媒體傳播與策劃專業的設置，不僅是電子商務產業發展之需，更是傳統產業轉型發展之需。

二、打造新媒體運用的復合型人才——新媒體傳播與策劃專業建設的人才培養觀

本次調研考察我們還深入到了相公司與西湖創意谷，了解新媒體設計與應用行業實踐，以及企業對新媒體人才需求情況。首先，我們考察了杭州香洲實業有限公司，有2名我系13屆、14屆廣告與策劃專業畢業生在此就業，從事與新媒體傳播與策劃相關的電子商務運行工作。在香洲實業有限公司，我們了解到這家以建材裝飾材料營銷為主業的實體公司，除了實體店經營，現在還開通了電子商務平臺，從零售到中間商批發，電子商務平臺的業務占公司的業務比例越來越高。該公司負責電子商務平臺運行的員工有8人，具體崗位有平臺界面設計、后臺技術開發、平臺推廣等。我們發現從事這些崗位的工作人員，專業以新媒體設計、策劃為主，特別是平臺界面設計與推廣崗位，要求員工不僅懂設計、策劃，在營銷與傳播的能力也有相當高的要求。在考察中，公司相關負責人也向我們表達了電子商務對營銷的重要性，目前急需既懂新媒體設計又懂新媒體推廣的復合型人才。在西湖創意谷，我們了解到這家杭州市政府與中國美術學院合作運作的創意產業基地，匯集了逸飛集團、設計師吳海燕的東方國設計館、中國美院的色彩研究所、風景建筑設計研究院、渠晨明的雕塑藝術研究院等創意型企業與機構。在西湖創意谷，創意產業集群效應明顯，形成了“教學科研——創意設計——加工制作——市場營銷——衍生產品開發”的產業鏈和價值鏈，培育和集聚了大量創意人才與經營人才。在這里，我們感受到了創意產業未來發展的美好前景，也注意到復合型人才培養對創意產業發展的重要性，對我們深化系部各專業人才培養方案有很大觸動與啟發。

第3篇：便利店營銷方案策劃范文

因為，消費者是商業活動的最后買單者，一種消費者無法接受的商業模式，就沒有任何價值?？匆环N商業模式是否有生命力，就要看它能為消費者創造的價值是什么，是否能夠滿足消費者的需求。總結起來，商業模式的創新有這樣幾個方面值得注意：

1、細分市場，從消費趨勢中把握商機。

消費需求就像海綿里的水，只要努力把握，總會找到新的市場機會。企業要想持續經營或獲得新的發展機會，就要時刻關注消費趨勢的變化，深刻分析不同的社會焦點所帶來的消費需求的轉變，這種轉變往往隱藏著巨大的市場機會和商業價值。誰能越快洞察這種變化，率先推出創新的產品和服務，誰就會占得先機、先下手為強。

在策劃行業盛行全能式服務、號稱金融、服裝、日化、食品通吃的時候，北京方圓品牌營銷機構在國家的產業政策、社會輿論導向、消費者的結構變化中，察覺到了三農經濟在國家經濟中的上升地位，必然導致大量涉農企業面對如此發展機遇而對“外腦”的迫切需要，于是從眾多企業中，挖掘出“農業龍頭”這一企業類型，并盡快調整自身的服務導向及商業模式，以“專業服務農業龍頭”迅速在行業躥出，成為農業領域品牌營銷的引領者，地位至今無人能動。

理所當然的認為單一的商業模式，可以放之四海而皆準的滿足所有細分需求，必然是低效的商業模式。

2、了解消費者，從消費者的遺憾中找到突破。

很多企業覺得自己的產品或服務已經滿足了消費者的需求，其實不是。沒有完美的產品，也沒有完美的商業模式。很多消費者在消費的過程中，都會有這樣那樣的不滿或遺憾。每個不滿的背后都會有一個未被滿足的需求，企業如果能夠敏銳的捕捉到這種遺憾，進行產品或服務升級，自然就會創新出一種新的商業模式。

策劃咨詢，從行業創立之初即是在企業經營中擔當著顧問的角色，眾多企業對其又愛又恨：愛他的足智多謀，讓企業風光無限；恨他的腳不著地，使企業入不敷出。很多行業中人覺得這是正?，F象，策劃咨詢從來都是只有錦上添花，不能雪中送炭。北京方圓卻從中看到了不一樣的贏利點：傳統策劃公司，提供的只有“方案”這種單一產品，造成與客戶合作松散，雙方價值都不能最大化發揮。如果延長服務鏈，從“提供方案”到“輔助執行”，從“收固定服務費”到“拿提成上不封頂”，不僅彌補了企業又愛又恨的遺憾，還可以使策劃公司自身盈利能力獲得大幅提升。因此，“我靠提成”服務方式的提出，讓北京方圓再次實現了發展提速。

嘗試將消費者的不滿或遺憾變成新的產品或服務，也許你就是下一個新的商業模式的引領者。

3、找消費者麻煩，為“麻煩”提供解決方案。

在這個快捷社會背景下，消費者最喜歡的詞是“快”，最讓他們望而卻步的是“麻煩”。于是，消費者的“麻煩”，就成為商業模式創新的機會所在。最直接的例子，現在電子商務模式的快速發展，就是因為其方便、快捷、24小時不間斷的特點，讓購物不再是體力活，消費者輕松搞定。

近期在北京、上海等一線城市掀起的打車APP大戰，創業者們和其背后的阿里巴巴、騰訊、土豆這些巨頭，不惜展開刺刀見紅的白刃戰，也正是源于這些城市的消費者在最短時間打到車是一種奢侈，打車麻煩背后所隱藏的巨大“錢”景。這種商業模式的出發點，就是讓消費者在最短時間打到車和讓司機在最短時間找到客源。與其說沒有見過哪個O2O行業像打車APP發展這么快，倒不如說在這個時期沒有哪種“麻煩”比消費者打車時表現的更集中和突出。

請一定重視“麻煩”所帶來的希望。

4、跨界，幫助消費者創造需求。

移動真正的競爭對手是誰？騰訊；

對銀行造成巨大沖擊的是什么？支付寶；

通話、短信必須是收費的嗎？微信搖了搖頭；

國美和蘇寧不可撼動嗎？京東不這么認為……

跨界，已不是演藝圈的專屬名詞，伊利牽手騰訊，順豐攜手便利店，黃太吉用星巴克的方式賣煎餅，跨界正當時。

第4篇：便利店營銷方案策劃范文

好奇心驅動下，行人紛紛掏出智能手機，鏈接熱氣球上的無線Wi-Fi上網，Wi-Fi自動發揮作用，引導你安裝Emart超市的APP。

于是，滿天飛舞的熱氣球和免費的Wi-Fi會“帶”你嘗試全新的網上購物體驗，給繁忙奔波的民眾帶去很多便利和樂趣，讓無暇逛超市的人們節省大量購物時間。

此創意促銷活動，Emart超市APP通過可下載優惠券、查看打折信息、在線購買和極具競爭力的商品價格贏得了火爆的銷售效果，APP下載量超過50000次，線上銷售額增加了1.5倍還多，線下實體店銷售也增加了9.5%。這種移動營銷方式，被廣泛地稱之為“飛店”、讓商店“飛”起來和“飛行商店”。

銷售創新奇招頻出，引領“智能購物”潮流

Emart是韓國一家著名的大型連鎖綜合超市，擁有137個分店遍布于全國各地，占據全國32%的市場份額。多年來，為留住老顧客，拉攏新客源，“催熱”網上商店和線下實體店的生意，在新媒體營銷驅使下，可謂絞盡腦汁，發揮創意之能事，奇招頻出。

早在2011年10月4日，Emart就推出了“智能購物車”，屬世界流通業首創。這種智能購物車均安裝有平板電腦及導航系統，消費者走進商店，只需輸入購物商品目錄，電腦畫面就會自動顯示所選商品，提供店面地圖并標明商品所在區域和具置，讓顧客快速找到指定位置和折扣物品，也能通過畫面看到各種正在進行中的減價活動和優惠信息，下載商店提供的打折優惠券，以便在最后的結算金額上折算成現金使用，獲得真正的打折優惠。

2012年5月，EMart再次推出新一輪創新促銷活動。因為EMart超市的銷售人員發現，每天中午12時至下午1時，超市里的人流量和營業額就會出現大幅下降，為提升這一時段的銷售業績，聰明的策劃人員絞盡腦汁尋找解決方案。這個創意最終就落在了二維碼上。

重要的是，EMart策劃人員對二維碼做了一個很有趣的包裝。他們別出心裁地把二維碼做成了三維立體的“3D二維碼”裝置。乍一看上去，“3D二維碼”就是由許多個不規則的方柱體模型組成，但在每天中午12時至下午1時之間，由于太陽的光線直射角度作用下，這些方柱體就自然而然地產生了黑白相間的幾何陰影。你從遠處看，會奇妙發現這些方柱體及其陰影圖塊，又逐漸形成一幅完整的二維碼圖形。

最后，EMart策劃人員就把創意的“3D二維碼”裝置擺放在首爾市各街頭角落。有意思的是，給二維碼“加點”中午時段的直射陽光后，路人也只有在一天定的中午時段，才能成功地用智能手機拍攝（掃描）“3D二維碼”，EMart超市以此向消費者提供并送出價值12美元的在線購物折扣券。消費者購物后，超市物流人員則根據預留地址，把所購商品送到顧客的手中。

Emart推出“陽光折扣券”促銷創意后，不但解決了技術再創新，也實現了移動營銷再創新，顯著提升了午間冷清時段的銷售業績，還在商業活動大賽中大獲好評，贏得不少獎項。

打造WIFi熱氣球裝置，讓商店飛起來

營銷專家曾經剖析時認為：“在銷售低迷期，店家促銷若一味地打折返券，未必能激起顧客興趣，Emart超市巧妙地將時間、空間和二維碼技術相結合，設計出針對消費者的碎片時間，進行一次產品服務的增值促銷和創意升級。”

并由此論斷，現代零售業的競爭除了選址和價格，更是消費者的時間、尤其是碎片時間的競爭。消費者的碎片時間都增值了，店家的業務自然會增值，讓消費者午間購物體驗變得極其獨特、好玩又實惠。

然而，從傳統意義上來說，韓國是全球工作時間最長的國家之一，上班族平均每天工作9個小時26分鐘。忙碌的韓國人每天忙于工作，幾乎沒有多余時間逛街購物。想要添購物品時，他們往往選擇去自家附近的便利店、百貨商店買東西。

在這種狀況下，韓國的店家們向來喜歡把新技術應用于創意促銷活動中去，而身為大型連鎖超市的Emart更是深諳“創意促銷”之道：“顧客不上門，我就主動出擊；你若沒有時間購物，我就想盡辦法讓商店和商品主動‘飛’向你。”

于是，Emart超市為了招攬消費者自動“上門”購物，就想到了很多“科技+創意”的促銷辦法，還引領了世界的“智能購物”最新潮流。

2013年7月，善玩移動促銷的Emart超市再次推出令人眼睛一亮的營銷案例，把附帶著折扣優惠券的無線上網設備Wi-Fi裝置，綁定在標有“Emart”字樣的熱氣球上，送到了首爾市街頭的上空，讓熱氣球到處飛，打造了一個結合Wi-Fi裝置的“飛行商店”，簡稱“飛店”。而作為消費者，可以隨時隨地通過免費Wi-Fi接入店家的APP，下載優惠卷，并可實現在線購物。

所謂“飛店”，就是配備了無線路由器Wi-Fi的遙控熱氣球。接著，造型呆萌的熱氣球，就被發散到人口密集的地方，每天漂浮在首爾的公共廣場、購物中心或交通樞紐等空中，并在熱氣球表面寫著醒目標示：“Emart和免費Wi-Fi”。

最初，路過的人們對頭頂上的熱氣球并不為意，卻感到新奇，以為是習以為常的店家廣告。其實，在熱氣球內就攜帶著可以免費接入的Wi-Fi設備。在好奇心的鼓勵激發下，人們紛紛掏出智能手機，鏈接熱氣球標示的Wi-Fi無線鏈接，智能手機便會自動導向Emart超市的APP軟件。于是，虛擬的APP網上商店借助Wi-Fi的翅膀，“飛”到了顧客的手機之中。

這時，很多手機用戶通過這個APP應用，馬上下載優惠券、查看打折信息、訪問網上商店，滿天飛舞的熱氣球和免費的Wi-Fi給“壓力山大”的韓國民眾帶來了很多便利和樂趣。 據Emart官方統計數據顯示，在一個星期的時間里，Emart“飛店”App下載次數逾50000次，其網上商店銷售額增加了157%。與此同時，由于很多用戶下載優惠券之后，也抽出時間前往線下實體商店進行兌換，Emart線下商店的實際營收額因而增長了9.5%，營銷的火爆場面空前高漲。

Emart“飛店”的營銷模式和促銷活動，通過“科技+創意”虛實結合，以極具競爭力的商品價格和折扣優惠直接“飛”向了消費者，并迅速散布到了韓國的各個角落，現今已經成為Emart大型連鎖超市一個可持續的商業活動模式。

“飛店”模式，重塑經典消購親密關系

就韓國Emart“飛店”促銷模式的案例而言，無疑是新媒體體驗營銷模式中的一項創舉，一直以來，受到全球業內人士的大加贊賞，為更多的營銷專家以及消費者津津樂道。

在新媒體高速發展變幻的今天，很多零售商、實體店老板以及營銷專家已經感受到，消費者們正在逐漸遠離實體店鋪，實體店過剩論讓零售商們倍為煩惱，而實體店的老板們同樣苦苦尋找更加新穎而有效的促銷創意和手段。

有業內人士表示認為：“有生命力的店家不會是單一的業態?！睍r至今日，每個行業均已邁向全面數字化，移動互聯網技術推動了行業融合，還提高了消費者通過智能設備獲得優質、無縫和全新體驗的消費需求。

因此，Emart“飛店”案例似乎已經帶來了創新啟示和深遠影響。你看，“飛店”的熱氣球和免費的Wi-Fi裝置，其創新成本并不高，只不過是提供給消費者可以一邊逛街、一邊上網的功能，是留住老顧客、拉攏新客源的一種選擇，卻顯得格外地別有洞天，別出心裁，且富于極大的想像空間。

而如何尋找到虛實結合的“科技+創意”的營銷點子才是最重要的，也更激發店家業主們在緊扣新媒體的轉變和進化方向，及時切中消費者和移動用戶的需求，利用新媒體并創意出自己的營銷方案。

第5篇：便利店營銷方案策劃范文

快消品網絡營銷難題

消費者在哪里？與耐用品更注重用戶口碑不同的是，消費者在選擇快速消費品時更側重于娛樂和體驗，買一瓶果汁或一支牙膏，顯然與買一部手機或電飯煲不一樣。假設一個辦公室白領在午餐后閑著無聊，找一些肥皂劇來看，發現傳統的電視劇節目時間太長，在午休時間里看不完，便隨意逛逛視頻網站，無意中看到一個叫《嘻哈四重奏》的網絡短劇，一集不到十分鐘，而且內容輕松搞笑，劇中人物還能與自己的工作狀態產生一點共鳴，便開始喜歡劇中植入的“康師傅綠茶”，第二天就在樓下的便利店買了一瓶，權當對自己辛苦工作的犒勞。康師傅植入的《嘻哈四重奏》平均每集約500萬人次點擊，比一些電視劇的收視率還要高，產品在該劇熱播期間銷量上漲10%。所以，在做網絡營銷之前，快消品企業首先應該分析目標消費群體的網絡行為，方能有的放矢，消費者可能因為接觸到一個有趣的網絡活動，或是在玩游戲的時候看到一個植入的品牌，就觸動了消費的欲望，如果一個銷售口香糖的企業到老年論壇去發帖子，這顯然無法接觸到自己的目標消費者，而精準，則是網絡營銷的重要原則之一。

消費者喜歡做什么？知道了消費者在哪里，快消品企業必須明白網民們喜歡干什么?？煽诳蓸吩邉澚艘粋€“在線宴請飛輪?！钡幕顒?，參與活動的網民可以上傳自己的大頭照，通過簡單的圖片處理工具，可隨意調整自己的面部表情，隨即可在網頁上生成與飛輪海一起用餐的三維視頻，網頁還提供鏈接，到博客空間，完成與好友的分享與炫耀。這種營銷手法利用粉絲群體喜愛的方式做出創意，于無聲中使植入品牌更加人性化，更加深入人心。此乃互聯網營銷的另一個重要原則――互動，早前玫琳凱的在線DIY化妝，可愛多冰激凌策劃的網友歌唱大賽等，都是對消費者成功“攻心”的體現。

如何滿足個性化需求？個性化需求是必然的趨勢，消費者可以主動提出要求，未來十年C2B的電子商務模式會快速崛起。瑪氏糖果早在幾年前就進行了卓有成效的嘗試，如果愿意多花5倍于常價的價格，消費者就可以在M&M巧克力上印上自己的名字或其他口號，雖然價格不菲，但顧客卻樂此不疲，瑪氏在推出此業務幾個星期后就擴大了兩條生產線。在情人節，愛侶打開M&M巧克力，發現上面寫著“××，你愿意嫁給我嗎?”的字樣，會是怎樣的驚喜，個性化本身就是一種極致的顧客體驗，而互聯網則為定制營銷鋪設了一個便捷的平臺。在國內已經有一些定制巧克力的小店，它們通過網店獲取訂單，也可以生存得很滋潤，這便是互聯網營銷的另一個關鍵要素――個性化。目前，中小企業還沒有足夠的能力涉足大規模的“個性化定制”，因為這不僅需要點子，還需要信息化平臺、物流倉儲和生產流程等系統的完善，才能快速解決諸如“顧客要求把牙膏變成哈密瓜味道”之類的方案。

快消品網絡營銷策略

搜索引擎優化。假設一個家庭主婦發現自己的臉部皮膚比較干燥，便上網想給自己買個滋潤型的面膜，當她在搜索引擎中輸入“面膜、滋潤”的時候，她會得到三種關于面膜的信息：一是賣面膜的網店鏈接，二是面膜的品牌或產品介紹和評論，三是關于使用面膜的美容知識和技巧。很顯然，第二種信息最能觸動她的消費欲望。經過品牌、價格和網友評論的對比，她下了購買的決定。不管是在實體店或網店購買，其都會關注兩個問題：“哪種品牌產品適合我”以及“其他用戶的使用心得怎么樣”，這既是精準營銷，也是口碑營銷，而搜索引擎就是“精準和口碑”最關鍵的鏈接工具。所以，快消品企業一定要讓自己的品牌、產品名稱或者特性以及網絡正面評論符合搜索引擎檢索的原則，通過購買和設定關鍵詞，使企業的相關信息在搜索結果中排名靠前，從而獲得更高的關注度。

視頻植入營銷。法國高端礦泉水品牌依云(Evian)曾制作了一個旱冰寶寶的視頻，一大堆可愛的寶寶被電腦特技處理，然后與搖滾樂和高難度旱冰表演結合起來，結果被全球網友瘋狂轉載，點擊數量超億次，可謂迄今為止瀏覽量最高的視頻短片，依云“清純、活力”的品牌特質被極好地闡釋和傳播。無獨有偶，曾經老氣橫秋的維他奶為了樹立維他檸檬茶的品牌形象，開始借力視頻營銷，其聯合土豆網制作了搞笑的視頻，并為活動取名為“要來就來真的”，之后便向廣大網友征集視頻，帶動網友參與、傳播和投票，最終取得極高的關注度。另一個化妝品品牌妮維雅也是視頻營銷的受益者，一部《宅男變形記》的短片就可以完整地展示妮維雅的男士系列產品，“宅男、型男”這樣的關鍵詞被變成病毒到處傳播。網絡視頻是最直觀的互聯網傳播媒體，而且它的表現手法千變萬化、創意無限，所以現在許多視頻網站非常注重自拍的短片，因為很多快消品企業植入的營銷都取得了不俗的收效。

微博營銷。從2010年年初開始，微博就大紅大紫了，這是新浪利用名人資源所引爆的一個新興媒體，之所以說這個媒體潛力無限，是因為它具備即時通訊(IM)軟件、網絡社區圈子(SNS)、基于位置的服務和新聞的特性，它可以把看似游離的信息碎片整合起來，變成對某些人非常有價值的東西，早前一位日本友人在商場廁所內，通過手機微博成功尋求廁紙援助的例子已經說明了這一點，美國時尚品牌Zappos的快速發展也是拜微博所賜，所有員工都有微博Twitter的賬號，每時每刻都和顧客在對話，把賣鞋子變成“聊家?！边@樣輕松的事情。在未來，微博會利用開放的API建立應用程序體系，會允許廣告主商業消息，也可以自建商業專題，微博將演變成一個龐大的生態體系，在電子商務當道的未來扮演重要的角色。

第6篇：便利店營銷方案策劃范文

一、調查企業的基本情況

（一）調查企業的地理位置分布。本次調查回收的402份有效問卷的來源地包括成都、重慶、涪陵、永川、德陽等成渝經濟區25個城市。其中，成都206家，重慶103家，涪陵21家，排位前三，合計占比82.09%。永川14家，德陽、樂山、雅安均為6家，自貢4家，合川3家，萬州三3家，大足、豐都、廣安等其余城市均為2家。

（二）調查企業業態分布。本次被調查企業或門店主要分五個業態，分別是便利店、專賣店、大賣場、百貨和購物中心。其中，大賣場141家，占比35.07%；百貨88家，占比21.89%；購物中心21家，占比21.89%；便利店81家，占比20.15%；專賣店71家，占比17.66% 。

（三）調查企業行業分布。被調查企業或門店所屬的行業包括家電通訊行業、餐飲酒店行業、家居建材行業、房地產汽車行業、零售行業或眼鏡、美容美體以及干洗等其它行業，這些行業主要根據一般高職院校連鎖專業畢業生的主要去向來選定。其中，零售行業最多，232家，占比58%；家電通訊行業其次，60家，占比15%；餐飲酒店行業排第三，54家，占比13%；眼鏡、美容美體以及干洗等其它行業45家，占比11%；房地產汽車行業6家，占比2%；家居建材行業最少，5家，占比1%。

（四）調查企業員工數分布?；卮鹌髽I或門店人數在30人以下的有101份問卷， 占比25%；回答企業或門店人數在30-100人的有86份問卷，占比21%；回答企業或門店人數在100-300人的有75份問卷，占比19%；回答企業或門店人數在300-500人的有74份問卷，占比18%；回答企業或門店人數在500人以上的有66份問卷，所比17%。

（五）調查企業所屬性質分布。在問卷中企業或門店所屬性質分外資企業、合資企業、民營企業、國營企業四類。其中，民營259份，占比65%，占最大份額；外資102份，占比25%；國營29份，占比17%；合資12份，占比3%，份額最少。

（六）問卷填寫人基本情況。問卷填寫人的崗位職務的大致情況是：店長、副店長、店長助理等填寫124份，公司總經理、助理、片區經理等較高層管理人員填寫問卷15份，合計139份，占比34.58%。與人事行政工作相關的部門中，人力資源部（或行政人事部等）總監、經理、副經理、助理等填寫問卷77份，人力資源部（或行政人事部）其他管理人員填寫問卷47份，合計124份，占比30.85%。與營銷相關的部門中，樓層經理、助理等填寫問卷17份，賣場經理、主管、督導等填寫16份問卷，營運經理、助理等填寫問卷14份，銷售部（或市場部、策劃部等）經理、助理、主管等填寫問卷11份，合計58份，占比14.43%。其它部門經理、主管等填寫問卷81份，占比20.15%。

二、在崗高職畢業生的基本信息

（一）畢業生擔任崗位職務。畢業生擔任的崗位職務情況

是：區域經理、店長、副店長、店長助理等46人，占比11.44%。與營銷相關的部門中，樓面管理、賣場經理主管、運營經理主管科長、督導等管理人員73人，營業員、銷售員、接待員、客服、市場專員等183人，合計256人，占比63.68%。其他部門管理人員40人，占比9.95%。其余60人為儲備干部、一般技術人員、行政管理人員等，占比14.93%。

（二）畢業生畢業年限。畢業生的畢業年限分別為畢業在一年以內的124名，占比31%；畢業在1-2年的156名，占比39%；畢業2-3年的122名，占比30%。平均工作年限較短，約為1.5年。

（三）連鎖專業畢業生與非連鎖專業畢業生的對比。畢業生在高職學院所學的專業類型是連鎖經營管理專業或方向的有156名，占比38.8%，而其他非連鎖經營管理專業的有246名，占比61.2%。對畢業生在公司任職期間的總體滿意度評價中，很不滿意僅有4人，占比1%；不滿意的9人，占比2%；評價一般的79人，占比20%；評價滿意的266人，占比66%；很滿意的44人，占比11%。平均滿意度為3.8383（3表示一般，4表示滿意），總體評價較高。而其中對連鎖專業畢業生的平均滿意度是3.9286，對非連鎖專業畢業生的平均滿意度是3.7725，連鎖專業畢業生明顯高于非連鎖專業畢業生。

三、企業崗位對能力素質的需求

（一）企業對專業技能的需求。（1）企業對專業技能的重視程度。針對畢業生任職的崗位，企業認為各項專業技能的重要性總體評價從高到低的排列是客戶投訴與處理技能4.0572，導購技能3.9751，商品陳列技能3.9179，促銷活動策劃技能3.8109，業務相關軟件操作技能3.7537，防損與成本控制技能3.6716，產品品類規劃技能3.5896，辦公軟件操作技能3.5423，收銀技能3.3682，產品制作/服務操作技能3.2562，員工培訓技能3.2338，員工招聘技能2.9005，合同撰寫技能2.7413，門店選址技能2.7065。其中，5代表重要性高，4代表較高，3代表一般，2代表較低，1代表低。相對而言，位居前列者需要重點培養。（2）企業對專業技能的滿意度。針對402位畢業生的任職情況，企業對各項專業技能的滿意度總體評價從高到低的排列是商品陳列技能3.7239，客戶投訴與處理技能3.6741，導購技能

3.6468，業務相關軟件操作技能3.6418，促銷活動策劃技能3.5174，辦公軟件操作技能3.4876，防損與成本控制技能3.4577，收銀技能3.4204，產品制作/服務操作技能3.3085，產品品類規劃技能3.3035，員工培訓技能3.1219，員工招聘技能2.9627，合同撰寫技能2.9527，門店選址技能2.8682。其中，5代表滿意度高，4代表較高，3代表一般，2代表較低，1代表低?？梢钥闯銎髽I對專業技能的重視程度與滿意度排列順序基本一致，但重視程度普遍高于滿意度，高職院校仍需改進和提高。

（二）企業對基本能力的需求。（1）企業對基本技能的重視程度。針對畢業生任職期間的基本能力，企業對其重要性的總體評價依次是執行力1.4154、心態調節1.4701、溝通協調1.5174、靈活應變1.6816、文字表達2.4129、數據分析2.4353。其中1代表重要性高，2代表較高，3表示一般，這些基本技能都應給予充分重視，尤其是前三項執行力、心態調節和溝通協調。（2）企業對基本技能的滿意度。針對402名畢業生任職期間的基本能力，企業對其滿意度的總體評價依次是執行力1.9279、心態調節1.9303、溝通協調1.9851、靈活應變2.1542、文字表達2.4005、數據分析2.5124。其中1代表很滿意，2代表滿意，3代表一般。可以看出企業對基本技能的重視程度與滿意度排列順序基本一致，但重視程度普遍高于滿意度，高職院校仍需改進和提高。

（三）企業對基本素質的需求。（1）企業對基本素質的重視程度。針對畢業生任職期間的基本素質，企業對其重要性的總體評價依次為責任心1.1468、團結合作1.4328、吃苦耐勞1.4328、忠誠度位1.4602、耐心細致1.5149、形象儀表1.9353。其中，1代表重要性高，2代表較高，以上基本素質都需要高職連鎖專業給予足夠的重視。（2）企業對基本素質的滿意度。針對畢業生任職期間的基本素質，企業對其滿意度的總體評價依次為責任心1.6816、形象儀表1.8682、吃苦耐勞1.9080、忠誠度

1.9652、團隊合作1.9677、耐心細致2.0323。其中1代表很滿意，2代表較滿意，以上基本素質企業都給予較高的滿意度。比較而言，企業的滿意度普遍低于重視程度，高職院校畢業生還沒能得到充分的肯定。同時，在基本素質方面，企業與高職院校的認識存在差異，應主要加大學生團結協作的培養，企業重視程度高而實際滿意度偏低。

四、高職連鎖專業適宜的崗位分析

第7篇：便利店營銷方案策劃范文

由于家紡產品品牌定位的不同，不同檔次的家紡品牌選擇的渠道也不盡相同。中高端產品往往會選擇品牌旗艦店、百貨公司專柜、專賣店等作為自己的渠道體系。而專賣店體系是比較好的渠道體系，它具有可伸可縮的特性，而且保證了品牌的專業性、擴展性，同時它也具有窄眾、人流量低的弱點。

至于什么樣的產品可以選擇專賣店體系，我想任何檔次的產品都可以。中高端的求品牌，低端的要走量，在專賣店都可以實現。特別指出，低端產品是可以依靠專賣店體系獲得成功的。選擇專賣店體系，理由不外乎以下幾點：

一、對于中高端產品來講，百貨公司貨位總是有限，由于是稀缺資源，立足百貨公司的代價是巨大的，因為有高額的進店費、較高的進店折扣、定期淘汰制度等;

二、對于中低端產品來講，大賣場以及連鎖超市的議價能力越來越強，外場及內場貨位的價格越來越高，是中低端產品必須走渠道創新的必然因素;

三、專賣店實現了廠商實時信息溝通，可操控能力強，而且無論從人力、成本、價格、消費者喜好以及品牌上都能在某個區域形成一定的競爭優勢;

四、專賣店實際上是一個服務終端、體驗終端，容易形成顧客忠誠度;

五、專賣店的可復制性較強，只要管理到位，廠商的雙贏可以預期。當然專賣店致命的弱點(窄眾及人流量)，有效解決這些問題是專賣店體系能否成功的基點。

在專賣店運營之前，推薦一種專賣店運營策略。就是廠家必須以省級市場為運營單位，在省會市場設立辦事處，省會市場及省內重點市場專賣店自營，其他地級市場尋求商家加盟的策略。特別注意，在一級市場(指上海、北京這類)必須70%以上的專賣店自營，在省會市場及省內重點市場必須40―50%的專賣店自營，成功一個復制一個。在中國，只有大型企業(銷售過億的企業)要短、中、長期策略兼顧，而銷售5000萬以下的企業只要關注短、中期策略即可。還有一個說法，錢要一分一分地掙，不要掙一次就走人。這是專賣店運營的核心理念。

專賣店的運營有兩個層次：一、單個專賣店運營，二、整體專賣店運營。單個專賣店運營大致上包含這三層：專賣店的開設、 日常管理、市場與銷售。

專賣店的開設，包含如下步驟：市場調查及選址、簽約、報批、裝潢、招聘、開業。市場調查和選址是非常重要的一步，消費能力、目標人群、競爭對手、銷售預測、平衡點預測等等，這一切決定了地段、租金、位置、人流量、空間規模、日后銷量的選擇。提醒一點，單身市場除外，家紡產品的核心購買決策者和購買執行者都是女性，無論是婚慶市場、銀發市場，還是日用市場。這樣一來，核心消費人群的購買走向就是家紡專賣店選址的關鍵點，比如說20―23歲年齡層與23-25歲年齡層以及25-28歲年齡層的女性整個的購買走向就非常不同。再說一點，選址就是定位，定位哪個細分市場，專賣店的位置就需要在哪兒，這是家紡專賣店成功的關鍵。

專賣店的大小視經營者的實力即可，一般來講有旗艦專賣店、樣板專賣店、普通專賣店之別。旗艦專賣店一般在200平米以上，屬于品牌展示店，各品類都會有，針對所有目標消費群;樣板專賣店大致在80―150平米之間，往往針對2-3個細分市場;普通專賣店在30―80平米之間，只針對1―2個細分市場，往往是核心產品。選址后，簽約一般需要找到原始房主，如果是轉讓的話，那就需要付出一部份轉讓費，簽約一般需要簽3-5年。 這里有兩個考慮，一是房租價格是逐年上漲的，需要一份長期合同保證房租成本的可控性，二是如果經營失敗，簽一份長期協議有利于轉讓。裝潢的標準大多數家紡廠家都會提供，專賣店的空間分布大致上講，需要有立式懸掛區、櫥窗展示區、樣板展示區、收銀臺及庫存區，大些的還要有新品展示區、原料展示區等，具體設計廠家都會提供。在專賣店裝潢的同時，招聘要同步進行，同時要注意：開業是良好的營銷機會。不同定位的家紡產品需要不同層次的店員，中高檔的品牌需要成熟且端莊的女店員，中低端品牌可以選用部分下崗女工，最好選用有家紡銷售經驗的店員。但要記住一點，做事如做人，店員的素質要把好關，否則遺禍無窮。俗話說萬事開頭難，開業是專賣店營業的起點，要好好策劃。新店開業，不管對消費者來講，還是對競爭者來講都有影響，如果競爭品牌人群定位雷同的話，開業就要起到吸引消費者、打壓競爭品的目的。

日常管理包含如下：培訓(包含產品、消費者心理、成交技巧、公關技巧、穿著、語言、禮儀等)、清潔維護、員工考核(目標考核、薪資)、財務管理(資金安全程序、周轉率等)、消費者接觸點管理、庫存管理(促銷品、贈品、發收貨、宣銷品等)、顧客信息管理(基本信息、購買信息、會員卡等)等。

日常管理中的培訓是非常重要的一環。銷售是靠人的，店員素質的高低是家紡專賣店銷售好壞的基石。一個成熟的店員是可遇不可求的，那么對待那些有這樣那樣缺點的店員，培訓至關重要。產品知識熟練，針對不同顧客激發需求促進購買，待人接物溫馨和睦，做事干練，為人豁達，好的店員就是這樣一個標準。廠家或者商公司化運營的專賣店，往往在這方面要比私人商好很多，培訓比較系統。那么對于私人商來講，選擇一名好的店長是做好培訓、提升業績的關鍵，同時權力下放是比較好的方法。即使有家庭成員進入專賣店的話，也必須服從店長的管理。再補充一點，“用人不疑，疑人不用”，還有“人工費小收入大”的道理要懂。

培訓中堅持要以老帶新，實例佐證，這樣才能記得住。清潔維護是每天必做的功課，不僅包括店內的地面清理，還包括門前2米內的清潔，店頭、展示柜臺、玻璃都要清潔，展示的樣品要定期更換，周期基本在30天。

下面來談一下，家紡專賣店一般與消費者的幾個關鍵服務接觸點。關鍵接觸點大致有這么幾點：推門進入、產品咨詢、產品成交、付款、交貨、推門離去。品牌印象中包含了：產品印象、標志印象、服務印象、使用印象等。好的服務就是要解決好關鍵接觸點給消費者留下的服務印象。一般，顧客推門進入時，至少有一名店員鞠躬行禮，微笑致辭：歡迎光臨。當有產品咨詢時，要微笑地說：您有什么需要可以問我。切忌當顧客沒有任何表示時，緊跟顧客。成交時，要添上一句：您買得很值或者你的眼光很好等等。在付款時，要將金額計算告知給顧客。交貨時，將購買單據和產品一同交給顧客，同時可以告知促銷信息或優惠信息。當顧客推門離去時，至少有一名店員微笑致辭：謝謝光臨!當然這只是些細節，但顧客就記住了這些細節，這些細節就是品脾印象。對一個專賣店來講，財務管理和庫存管理是重中之重。專賣店日常收款都是現金，現金的管理就要求嚴格有序，專賣店每天需要定時將現金存入銀行，一般定在下午四點至四點半之間。資金周轉率是衡量專賣店資金運營效率的重要指標，這就要求，小量高頻訂貨，保持庫存的合理性，先進先出，后進后出。庫存管理中促銷品與贈品的管理需要專人專項管理，因為這些方面容易出問題;宣傳品的管理也是如此。另外，注意庫存的貨品應該保持1 0天健康庫存量，不能太多，也不能太少：如果物流方便合適的話，庫存量不要超過3天。

專賣店的開設同時也是服務終端的建立與完善，所以日常管理中顧客信息以及基本購買信息的管理非常重要?，F代營銷中廣告營銷的邊際效益遞減是不爭的事實，而數據庫營銷能夠直接精細化地服務目標顧客，所以顧客數據信息是一項重要的資產。所以專賣店的所有人員都要明白一點：顧客就是專賣店的衣食父母。所以任何一個顧客信息最好都要登記，每一次的贈品或促銷品發放也都要登記。

市場與銷售包含如下：銷售成功率、促銷活動、店頭維護及宣傳品發放、會負卡、定期陳列變化、顧客攔截、商業圈內目標人群宣傳、顧客體驗、定期電話回訪、大客戶銷售與維護、退貨處理、消費糾紛處理等。

市場與銷售。開業是一次非常重要的營銷活動，所以在整體策劃以及前期準備上要下足功夫。我們看到常見的開業促銷手段便是低價或者大量買贈，在家紡專賣店的運營中我們不提倡打折，因為頻繁的折扣會讓消費者對品牌失去信心。但開業之初，為吸引人流，搞些買贈或者禮品贈送還是應該的，有一點要記住：開業時贈送的贈品或者禮品不要是本品牌的產品，最好實用的或與品牌功能匹配的東西。

如何吸引人流并留住人群，甚至成為忠誠客戶，這是專賣店運營是否成功的標志。先來回答吸引人流這個問題。營銷中講“推拉”，吸引人流也是如此。家紡專賣店的“推”包含了定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及POP的維護更新、促銷及產品告知等等。運營好的專賣店至少2個月更換一次櫥窗展示，每次包含一個主題。店內的陳列展示也需要與櫥窗展示主題一致，總體陳列1個月變化一次，重要的樣品展示最好10天變化一次。有變化才有新鮮感，消費者才會被吸引走進專賣店。店頭要保持干凈，POP和促銷告知要具有創意，同時與店內主題保持一致。“拉”包含了商業圈內目標人群宣傳、顧客攔截以及會員俱樂部等等。拉就是通過宣傳推廣將顧客“拉”進專賣店內。我想在商業圈內目標人群宣傳就包含了幾種方式：促銷信息投遞、社區定點宣傳、特定人群的聯誼會、以老帶新等。

這些方法對家紡產品的營銷也能夠發揮作用。

人流進了店內，如何留住顧客就是關鍵了。留住顧客的方法大致有：顧客體驗、促銷活動、銷售成功率、會員卡等。消費者之所以購買產品，是因為她產生了購買沖動。所以留住顧客的關鍵就是要研究透顧客產生購買欲望的每一個心理活動，并逐一提出解決方案。進入店內的顧客不外乎這幾類：好奇者、收集信息者、將信將疑者、到處比價者、心有不甘者、密探者。對好奇者循循善誘，以服務和品質給她留下品牌印象。對收集信息者要重點比較優勢和劣勢，給她提出解決問題的方案。對將信將疑者要用實證建立她的信心，通過試驗演示或者消費者現身說法解決信任問題。對到處比價者要告知她促銷活動，替她算帳。對心有不甘者地導預―積，找到問題點，逐一解殃。對密探者，最好高深莫測，散布點假消息。

記住，三折頁或者產品單頁是提高銷售成功的一個重要工具。對于每一位感興趣的顧客最好都讓他體驗一下產品，讓他記住產品的好，形成對競爭品明顯的區別。會員卡對于有欲望購買和正在購買的顧客，都是良好的促銷工具。

第8篇：便利店營銷方案策劃范文

營銷創意是有計劃的營銷應為的一個組成部分，這對于行業競爭相對激烈的行業來講尤為重要。營銷創意又別有其明確的行為目的，更具有明確的產品賣點創意。營銷創意，不僅是產品策略的創意，還包括品牌創意，廣告宣傳創意，企業形象創意等。企業的整個生產經營活動是一個創意的系統工程，創意能使企業保持永恒的魅力，激發企業永遠追求的時代特色。從數量和質量上來說與產品創意相比都不遜色。營銷創意是整個營銷策劃過程的基礎，是決定營銷策劃的前提。營銷創意的一個根本就是營銷周期，根據不同的營銷周期需求進行不同的營銷創意。

2營銷創意在計劃營銷過程中的作用和實現

2.1營銷是創意還是過程

一談到營銷就想到創意。創意必須以科學、嚴謹的營銷管理過程為基礎，與各種營銷組合工具密切配合才能起到促進銷售、占領市場的作用。我國企業終于有很多認識到了做廣告的重要性。中央電視臺標王的價格也是一再攀升，前年秦池以[XC牛1.tif,JZ][XC牛2.tif,JZ]牫億元的天價中標，去年愛多又每天付給中央電視臺[XC牛3.tif,JZ]牭萬元的廣告費，各廠家也紛紛大打廣告牌。不能否認，廣告給企業帶來了巨大的經濟效益，使一批國內企業脫穎而出，但是靠廣告的一鳴驚人并不能使企業長治久安，獲得市場競爭的勝利也不僅僅只靠廣告、彩電、[XC牛4.tif,JZ][XC牛5.tif,JZ]犇等。家電的降價風潮又再次證明：在萬般無奈之下，我們的企業又拿起了最笨拙、最原始的競爭手段———價格戰。實際上，在沒有任何成本優勢基礎上的價格戰既削弱了對手又損害了自己。

營銷是一個過程，是分析、規劃、執行和控制，是從市場研究、確定目標市場、產品定位到策略規劃、計劃實施、效果反饋的完整過程，是產品、價格、渠道、促銷的完美組合。我們只看到寶潔公司的廣告做得好、做得兇，可他們的分銷渠道、人員推銷照樣出色，相反，重慶奧妮的百年潤發廣告雖然效果極佳，但分銷卻拖了后腿。松下彩電的品牌價值要高過長虹，但其售后服務做得不好，限制了其市場的擴張。

2.2營銷是用過程來生產創意

營銷既然是一個過程，它前期的市場研究與產品開發就顯得特別重要，前期的工作做好了，后期的推向市場則是水到渠成、順理成章的事情。香港李錦記歷經百年而不衰，在今日香港市場中更是調味品的排頭兵，這和其嚴謹科學的營銷管理是分不開的。李錦記的營銷組合其實很簡單：廣告＋分銷，在電視、廣播、包裝等家庭主婦最可能接觸的各種媒體中大作廣告，并在電視節目和超市中做現場演示，教授人們如何使用這種調味油。同時注意產品分銷渠道的暢通和廣泛，實現在各大超市、便利店的最大銷貨率，既讓顧客知曉又能處處、時時能夠買到。成功的營銷組合使產品獲得了極大成功，李錦記的銷售額增長了一倍，穩居同行業首位。

營銷不是故弄玄虛的花架子，不是神秘不可知的玄學，是實實在在的科學，只有在科學基礎上強調營銷的藝術性才是正確的態度，因此在企業內部實現營銷管理過程的制度化和規范化是當務之急。

對營銷的理解不能停留于表面的浮光掠影，而應腳踏實地、勤勤懇懇地去做營銷，去抓營銷的根本，這個根本就是要將市場與企業聯系起來考慮問題。在借鑒各方面經驗的基礎上，企業應有選擇性地采取以下措施建設自己的營銷系統：

第一，在企業內部成立市場部，對消費者和社會需求發展方向進行持續不斷、仔細嚴謹的調查與研究；

第二，在組織機構上設立營銷副總，全面統籌規劃企業的營銷過程，對市場研究與開發負全責；

第三，建立與顧客的緊密聯系，廣泛征求顧客意見，并及時反饋給最高決策層；

第四，將產品開發同市場研究緊密結合，使社會需求變動迅速反映到產品開發上來；第五，成立戰略小組，對產品在市場中的現狀與發展、營銷手段的效果與不足進行定期的評價與反饋。

3營銷執行在企業中的重要作用

執行看似簡單，但卻是整個策劃過程中最難操作的環節，可行性較強的策劃是最適合市場的。因此策劃與執行并不是兩條無法相交的曲線，而是必學結合在一起的同心圓。完善的營銷執行計劃是執行力的源泉。有這樣一種值得關注：企業執行力差的原因，很大成都上在于銷售人員不能正確執行公司政策，一方面是因為銷售人員缺乏正確的意識，另一個方面則是銷售人員缺乏足夠的專業技能。因此，管理者總是希望讓銷售人員接受大量的培訓，通過培訓來改變認識，提高專業技能，從而強化執行力。這是一個誤區。管理者往往忽略了分析自己，執行力差的根源恰恰是管理者造成的：不少管理者將目標與計劃等同起來了，認為自己制定了企業的策略發展目標，就等于制定了策略的執行計劃，這種認識是錯誤的。

執行力的關鍵在于銷售人員行為的一致性。這中一致性不是來自于策略目標，而是來自于營銷執行計劃。但是很多企業的整體策略思想都再管理者一個人的大腦中，平常都是通過與銷售人員之間的溝通來推動策略執行的，這就存在一種狀況；經常溝通的人容易理解管理者的策略意圖，而不常溝通的人則只能依靠自己的理解行事，偏差也就難以避免了。做好營銷執行計劃，關鍵在于:一要準確定位，二要明確目標，三要確定預算，四要合理分解，五要有效轉化，六要強化規范，七要動態跟蹤。制定營銷執行計劃時，不僅要考慮整體層面，還必須注重對策略的分解，要通過時間，產品，渠道，區域等各方面來豐富執行計劃體系，同時以具體的施行方案，確立具體的執行步驟。抓住了這幾個關鍵點，就能夠通過營銷執行計劃來統一，規范銷售人員的行為，從而迅速提高策略的執行力。

4營銷執行與營銷創意的保障

營銷創意是建立再一個有明確目的的營銷策劃過程中，是一個綜合決策的過程，而營銷執行是一個系統的管理和執行的過程，是保障一個營銷決策執行的保障平臺。只有具備良好的營銷管理保障體系才能使優秀的營銷倡議和計劃得到順利的執行。策劃與執行能力是并存的，產品的性質不同就要因案而異，但涉及的具體執行方式是可以重復的。營銷管理是一個系統管理的過程，過程管理是提高營銷執行能力的主要保障手段。在營銷執行的過程當眾，更好的進行管理和控制，保障過程管理有效，營銷執行的過程中要求我們要分析出現偏差的原因，并在管理與控制的過程中找到相應的對策，以有效保障營銷執行力的提升。也可說營銷執行力的保障可以用一句話來概括：再正確的時間，用正確的手段執行正確的政策。

5結束語

營銷計劃的執行和創意是整個有計劃營銷活動的前提，是企業管理者對計劃營銷的定位和目的的決策，其企業管理者和其企業團隊對營銷目的營銷手段及方法綜合的判定。營銷執行是企業綜合管理能力的體現，再建立完善的執行管理體系的基礎上，且具備良好的執行管理保障體系才能使優秀的營銷創意和計劃得到順利的執行。

參考文獻:

[1]郭國慶市場營銷學，武漢大學出版社2003

[2]許夢博，新經濟與企業文化，企業研究，2002年第四期

第9篇：便利店營銷方案策劃范文

一、前言

啤酒做為軟飲料，在飲料市場占有著很大的份額，近日我國啤酒業行家表示,為繁榮我國啤酒市場,滿足消費者需要,我國啤酒工業應以產品的多樣化,適應不同消費層次，不同消費人群、不同消費口感對各種啤酒的需求。除消費者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、干啤和鮮啤外, 還應增加一些特色啤酒。隨著經濟增長和社會形態的轉型大提高，享受品的消費需要也大大的有所改善，本公司對a牌啤酒的營銷策劃書。并且銷售在市場上也有很強烈的反映，適合大眾口味，讓人回味無窮，獨特之處，青島口味太濃了，有些人不適應，純生口味淡了一些.當然不同的顧客所需求的是不同的。a牌啤酒但在飽和期來臨之前，啤酒依然是最容易接受。愛喝“青島”和“純生”啤酒之間，a牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場并占有一席之地。隨著消費者對啤酒的青睞，相信a牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場，并走向全國.特此為“黑麥啤酒”做的營銷策劃。

二、概要提示

近幾年，中國啤酒業取得很大的發展，xx年總產量達208萬t，穩居世界啤酒產量第二位，但市場出現的啤酒絕大多數為普通淡色啤酒，啤酒品種單一、功能啤酒(保健啤)的品種少，且占市場的額很小。結合中國國情及中國啤酒業的現狀，討論有健作用的功性啤酒定義市場開發前景和開發思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數朋友的接受，青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規模才上市的，啤酒“a牌啤酒”的上市相信會是每為朋友的最愛。

三、環境分析

市場背景：(1)據統計現大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。(2)調查發現啤酒確實是何必內有營養。(3) 從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格，粗放，豪爽，寬厚，重感情，談有請，講豪情。

宏觀環境分析： 隨著我國入世成功，外資對我國的投資不斷加大,我國經濟前途一片大好.我省居民收入較快增長,在武漢市內,城市正在"北擴南移",投資在不斷的加大. 努力減少啤酒企業的新建. 相關政策,法律背景 國家明文規定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產品成本增高,不利于開擴農村和遠銷啤酒.

商業機會：(1)xx年開入始進消費者市場，消費規模受挫甚(2)xx年表面看上有些復蘇的假相，但相信8月價值營業會使這現象得到恢復，受到復蘇的假象只是暫時，并不是長久的。

市場成長：(1)純生啤酒上市只是得到少數朋友的接受(2)青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規模才上市的(3)黑麥啤酒的上市相信會是每為朋友的最愛。

消費者分析：(1)消費者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太濃太淡消費都不喜歡(3)導入期以青少年朋友目標群必定事倍功半倍因而，啤酒應以酒制品姿態的定位才能得到消費者的接受。(4)現有消費者消費本產品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要.(5)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。

競爭對手分析競爭對手為：青啤，雪花，百威，金士百，燕京

1)燕京上講，燕京品牌XX年價值為55.29億元，燕京啤酒具有很強的地區性，對北京一帶市場占有率很高，它的總體戰略為做強，做大.

2)青啤是全國啤酒第一品牌，從總體看，青啤優勢為它有強大的品牌，但是它所到之處，收購的全是倒閉的小廠，質量肯定會下降。從它總體戰略上講是做強。

3)華潤則依托香港總部的大力支持，不斷的收購，兼并啤酒企業，對萬一構成威脅的，是在湖北省內和兼并了得新三星啤酒集團。華潤戰略也是做大做強，華潤核心競爭力為是它有強大的資本優勢。

四.swot分析

優勢

1)產品水源優勢，有潛力可挖;以“綠色、環保、健康”為概念，有一定的市場吸引力。

2)a牌啤酒品牌名稱在當地啤酒市場具有排他性。

3)部分市場形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費群。

4)司決策層對產品推廣決心大，做強做大企業欲望強烈，投資意識強。

劣勢

1)企業整體規模相對較小。

2)專業資深的市場拓展、營銷策劃型人才缺乏;內部管理須進一步完善;

3)未深入了解消費者需求，為消費者提供增值服務能力弱，自然無法吸引并留住更多顧客。

4)和對手比，不如青啤強大的品牌優勢，不如華潤的資本優勢. 產品賣點未充分挖掘。

機會

1)國內啤酒行業經過長達6、7年的行業整合以后，行業競爭格局已經基本確立，過度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業從800多家陡減至500多家。

2)消費升級推動企業產品結構升級，推動企業利潤增長。收入水平的提高奠定了消費增長的基礎，也為a牌啤酒消費增長提供了客觀基礎。

3)國家產業政策支持。大力支持產業產品結構調整、鼓勵技術創新、加大財稅政策改革力度、開辟融資渠道、建立信用擔保體系、完善社會服務體系、創造公平市場環境。

4)武漢市的發展“北擴南移”，就業機會的增加。都會給a牌啤酒帶來消費上的增長。

威脅

1)目前啤酒行業仍處在整合競爭的第二階段，這種競合不僅表現在國際品牌的大舉入侵上，而且還表現在國內企業的“大魚吃小魚”的并購

2)原輔材料價格持續上漲給啤酒行業帶來巨大的成本壓力。

3)不斷有品牌進入武漢市啤酒市場，所運用的促銷策略，會帶動整個市場利潤下劃。

縱上所述，對于啤酒市場做到三個轉化 1)從做業務到做市場：企業不僅要把產品轉移到客戶的倉庫，還要幫助客戶分銷，強化客戶與下游渠道的關系，讓終端有很好的銷售。

2)從粗放式的市場擴張運作轉變到提高單產為目標：粗放式的市場操作，原來只管理到商或者經銷商，現在的目標是要提高下游每一個客戶的單產，進行精耕細作，從粗放到精細、精益化。

3)從單槍匹馬的獵手轉化為種田的行家里手：原來是單個人單兵作戰，現在變成職業化的團隊，不是一個人在運作市場，而是整個團隊在運作市場、運作客戶，這是深度分銷的三個轉化。

五、營銷目標

1、目標市場：武漢市

2、市場占有率：x%

3、焦點覆蓋率 ：大賣場 100% ;連鎖超市 80%以上 ;連鎖便利店 80%以上 ;百貨商場 60%以上 ;各大酒店。 50%以上 。

4、廣告宣傳目標 ：產品嘗試率30% ;品牌知名度40% 。

5、短期銷售行為 :至xx年11月產品銷售x萬箱。

六、營銷組合策略

1.產品策略

產品特點：飲時，酒質柔和，有明顯的酒花香和麥芽香，具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營養成分。有開脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度，酒度為3.5～4度。

目標市場：針對有文化的白領，及大學生，收入在XX以及以上的消費群體。

產品定位：中高端產品定位。

產品包裝：①可回收塑料包裝箱向瓦楞紙箱發起挑戰. ②塑料膜熱收縮包裝。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包裝紙質罐將替代鋁制易拉罐(五)傳統包裝.

2.價格策略:

價格零售價定位：300之零售進價：2.80元、中盤價2.50元廠價2.30元

3.分銷策略

1)逐步建立分銷聯合體，固化下游客戶。

2)強化分銷管理，提升渠道競爭力

3)強化分銷人員管理，提高對分銷網絡的掌控

4)強化分銷創新管理，提高產品核心競爭力

堅持五大原則：

集中原則：人財物資源要聚焦，對選定的區域市場進行集中出擊。

攻擊薄弱環節的原則：啤酒企業要善于抓住對手的薄弱環節來展開營銷攻勢。

鞏固要塞強化地盤原則：在操作市場過程中，很多啤酒企業喜歡廣種薄收，開拓了很多疆域，卻收效甚微，其實這對于一個市場是非常不利的，對于品牌也是一種傷害。

掌握大客戶的原則：深度分銷要掌控核心分銷商，掌握核心終端，企業要把資源和精力時間更多地分配給企業的大戶。

未訪問客戶為零原則：既然是深度分銷，就不應該存在一些訪問的盲點，企業要建立健全客戶檔案與資料管理。

4.促銷策略

(一)廣告定位

(1)市場定位：以武漢市為主，以漢口、漢陽、武昌等。逐漸向河南，江西等地區推廣。各種活動的開展重點為武漢市。

(2)產品預期定位：中檔，適合已成功或向往成功的人士。

(3)廣告定位(分，電視、pop和報紙)以求塑造自強、自信、追求成功，永不言敗的男性人格特性。此為電視廣告。在報紙廣告多以軟文形式出現。pop則體現身份的象征和品味的象征。

(二) 廣告計劃

(1)廣告目標：年齡在25-45歲的公司白領。經過四大媒體的廣告，力爭在半年的時間內，在湖北省消費者心目中，初步建立起小麥王的知名度與美譽度。提升知名度為45%，力爭美譽度為13%。

(2)廣告手段：在電視、報紙、pop、公關促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經銷商，以專業雜志廣告、新聞報道支持，銷售激勵為主要手段。

(3)小麥王市場推廣方案(戰略規劃)

結合市場淡旺變化，我做出市場推廣方案

第一階段：市場預熱期 xx年12月-xx年1月

第二階段：市場升溫期 xx年1-3月

第三階段：市場熾熱期 xx年3-4月

第四階段：市場降溫期 xx年4-6月

廣播附推廣計劃中媒體的選擇

第一階段：主要宣傳載體為：武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.

第二階段：主要宣傳載體為：武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.

第三階段：主要宣傳載體為：武漢晚報、晨報、長江日報、楚天都市報.

廣告推廣分期說明

1)市場預熱期(xx年12月-xx年1月)，主要是吸引對它的注意，初步樹立產品形象，引導消費者了解白皮小麥制成的啤酒。

2)市場升溫期(xx年1-3月)，主要是依*春節的東風，深度引導消費者，塑造對產品的信賴感與好感。

3)市場熾熱期(xx年3-4月)，主要針對春節過后，各公司開業，加強白領的宣傳，以各種軟性活動，在淡季維持產品熱度，為夏季的再次銷售作準備，樹立完整的產品形象。

行銷建議：為了配合消費者的消費習慣，對造勢所以必行有以下工作開展：

1)為了進一步激勵酒吧，推廣小麥王，除在酒吧，安放pop外還開展“好酒喝到口，背投拿到手”的公關促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶小麥王的酒吧，可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。

2)在過年前，各公司一年結算之即。舉行〈策劃大師討論會〉，把一些國內知名商界人士如張瑞敏，來講他的oec管理，請史玉柱講他從頭再來的創業經歷，請柳傳志來講，他是如何把一個幾個人研究所發展成今天的聯想。從中吸引東三省知名企業家和公司主管人員，使他們對其有一定了解。在該次，活動中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。

3)在一些報紙上登出征集小麥王廣告語，如前10位，可以每人得5000元，這樣可用最底廉的方式，非信息傳播給消費者。

4)在春節期間舉辦“小麥王迎新春放煙火”活動。在春節期間都是和家團圓。在江北施放煙火感謝武漢市市民對萬一的支持。

5)在武漢晚報報紙上刊登小麥王有獎問卷，以便更多的市民了解它6)對武漢各大酒店，進行渠道戰。如分銷商銷量達1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺，400箱獎“印有小麥王羽絨服”10份。進行對各酒店的激勵。

七.行動方案

首先對目標市場進行調查、分析，要進行區域環境的分析，消費價格的彈性，主要競品的價格，分銷成本的費用，渠道環節的利潤，價格調整的影響，根據競爭對手的價格、分攤成本的費用、渠道環節的利潤、價格調整對市場的影響等，確定具體的定價策略。

第一步：選擇切入市場。切入市場選擇要參考以下三個方面的要素：競爭的角度;市場的角度，有較好的市場潛力和前景;企業的角度，市場有沒有輻射作用。

第二步：市場調查與分析。調查市場的宏觀面，進行人口特征的了解，市場的容量有多大，產品檔次的構成，消費層次的構成，未來的變化趨勢等。同時，還要了解競爭情況、分銷商情況、終端情況等。

第三步：方案制定。通過對競爭格局的分析，對消費者的需求特征分析、主要競爭產品的分析、現有的產品結構、渠道結構分析等，然后來進行產品組合，同時還要通過消費者購買特征分析，終端的形態、分銷的效能、管理的力度等，來確定你的渠道策略。

第四步：管理平臺的搭建。深度分銷能否很好地執行，就看營銷系統的組織功能是否完善，是否能夠真正地有效執行。

第四是協同職能，作為企業的營銷部門，還要強化協調的職能。市場部做市場調研，做策略規劃，策略制定;銷售部做產品的推廣，終端的執行;行政部做好行政管理，做好后勤服務，協調產品的配送，做好銷售計劃的制定等。

第五步：深度分銷區域市場的啟動、發展和鞏固。啟動市場有一個流程圖，首先你要做好市場準備，選擇好合適的分銷商，調研好每個分銷商下游有多少零售商，然后繪制地圖，進一步掌握終端網絡。在市場啟動階段，終端的鋪貨銷售，渠道的促銷激勵，促銷的宣傳攻勢是不可缺少的，所以深度分銷一定要提高鋪貨率，要逢店必進，逢店必鋪，還要在鋪貨途中巧妙地設置促銷策略，以及其他形式的激勵。通過鋪貨、促銷、終端的宣傳造勢來啟動深度分銷模式。

第六步：推廣復制。企業通過市場調查，選擇了合適的區域和市場，選擇了核心分銷商和合適的終端商，通過這一套深度分銷模式導入，市場效果顯著。對于啤酒企業來說，后續的工作就是把這套模式總結出來，然后進行推廣、復制。

八.營銷預算

項目

時間

金額(萬元)

廣告

電視廣告

xx.4—xx.9

250

電臺廣告

xx.4—xx.9

150

報紙廣告

xx.4—xx.9

30

雜志廣告

xx.4—xx.9

20

街頭廣告派

xx.4—xx.9

80

店堂廣告

xx.4—xx.9

10

營業推廣

禮品

5月初

10

郵寄

4月底

5

其他

4月末

2

人員推銷

推銷人員工資

月底

350

推銷人員培訓

月底

60

推銷人員獎勵

月底

20

以上是最近的營銷預算的明細表。

統計分析進銷存數據，協調各環節貨物流向計劃功能。監控目標管理過程，控制現(文章來源：華夏酒報·中國酒業新聞網)金流量與費用，不能讓費用超標，超標了要有預警機制。

九.風險控制

本身的經營風險性都造成啤酒經營存在較高的風險。為此必須加強風險控制，提高經營效益。

1、營銷人員管理。營銷的復雜性和風險性要求營銷人員必須有過硬的專業素質，啤酒企業應該建立專門負責開發的營銷部門，選拔有極強溝通、協調能力，膽大心細，能夠應付突發事件的營銷人員專門開發市場。促銷員要是企業促銷員隊伍中素質最好，待遇最高的，并進行專門培訓，專職做

2、貨款賬齡管理。全部現金交易在營銷中是極不可能的，或多或少都會存在賒銷，應收賬款的存在造成了許多潛在的經營風險。企業要加強經銷商的賬齡管理，經銷商要加強終端的賬齡管理，采取月結、上打下等方式要盡量減少賒欠數額，縮短賒欠期限，要勤于拜訪及時發現并預防風險。

3、終端庫存管理。要對經銷商和夜場終端倉庫條件嚴格監督，做到防潮、防雨、防塵，做好庫齡管理工作，要少送勤送，降低庫存，發現過期產品及時更換，防止產品口味新鮮度和包裝質量下降。

4、渠道穩定性管理。要加強價格管理，要求經銷商和嚴格按照公司的指導價格進行銷售，嚴防倒酒竄貨和私自提高或降低價格銷售，一方面保證公司市場價格體系的穩定，一方面保證經銷商和利潤的穩定。要加強經銷商和終端的溝通認真聽取他們的合理建議和意見，及時發現并解決問題，不斷改進工作質量，及時兌現服務員的提成，建立良好的關系。

5、社會關系利用。經營者大多都有相當的社會背景，啤酒企業和經銷商要充分利用社會關系達產品能夠進得去、賣得好，貨款能夠結得快，收得回。