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公務員期刊網 精選范文 文化旅游和旅游文化的區別范文

文化旅游和旅游文化的區別精選(九篇)

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文化旅游和旅游文化的區別

第1篇:文化旅游和旅游文化的區別范文

容卻是旅游資源文化

關鍵詞:旅游文化;旅游資源文化;界定

馮乃康指出“普遍認為,在關于旅游文化的解說中,旅游文化主要是指旅游資源中的人文資源,即旅游的客體。”趙飛等2004年的《國內旅游文化開發研究綜述》中,作者在摘要中開門見山的說道,旅游文化是一種重要的旅游,這里談的其實就是人文旅游資源開發。王會昌等的《中國旅游文化》也是以旅游資源為主體來構架的。胡幸福指出,有的研究者認為旅游文化研究的對象主要是“旅游資源的文化內涵和價值。”馬波在研究中也發現了許多將旅游資源文化研究等同于旅游文化研究的錯誤。例如,在許多以旅游文化為題的著作,論文中。其實只是研究人文旅游資源的形式和特性。徐菊鳳發現許多名為《中國旅游文化》的書籍,完全就是對園林、宗教、飲食、建筑、民俗等人文旅游資源的文化內涵的介紹與闡述。由此可見,國內旅游界往往把旅游對象物的文化內涵完全等同于“旅游文化”。

人們在把握“旅游文化”與“旅游資源文化”這兩個概念時的確有很大的難度,除了它們本身的交錯復雜,而且在旅游實踐中,旅游活動離不開旅游資源,更加大了難度。我們再將旅游文化用于實踐指導和開發時,肯定離不開對旅游資源文化的深入研究,而且在認識旅游文化時,也不可避免的要遇到旅游資源文化。從另一方面來說,深入研究旅游資源文化的發掘,會極大地豐富和提升旅游文化,從而加速旅游的文化底蘊,擴大旅游的影響力。如果把握不好他們的內涵和外延,就會把旅游文化的研究引向旅游資源文化的研究。所以,避免混淆兩種文化的關鍵就是認識和把握旅游文化與旅游資源文化的關系,區別它們的實質特征。

一 、旅游文化的界定

關于旅游文化的界定目前尚未得到統一,國內對于“旅游文化”的概念主要有以下幾種觀點:

旅游文化是旅游接待的社會文化和旅游客源的社會文化借助旅游者這個媒介相互碰撞作用的過程和結果,是旅游經營者和旅游者在旅游經營服務和旅游消費中所反映創造出來的外在表現和觀念形態的總和。

旅游文化是旅游主體旅游者借助旅游媒介的外部條件,對旅游客體的能動的活動,所產生的各種旅游文化現象的總和,是一種文明所形成的生活方式系統。

旅游文化是以旅游消費與旅游服務行為文化。旅游資源文化和旅游產品文化、旅游環境文化共同組成的以旅游行為為核心,旅游產品為依托,旅游環境為背景的系統性的場景文化體系。

旅游文化從狹義上說,是一門研究商品經濟運行環境下如何合理開發利用過去時代所創造的旅游文化遺產。怎樣立足本地創造有地域特色和時代精神的旅游文化的學問;從廣義上說,旅游文化學是一門研究人類旅游活動發展規律的學問。

以旅游活動為核心而形成的文化現象和文化關系的總和叫旅游文化。

從旅游文化的概念眾說紛紜中,我們可以看出兩點:第一,旅游文化是各種文化現象的總和,是學者們幾乎都提到的;第二,旅游文化不可能離開旅游資源文化而存在,兩者之間存在這必然的關聯,無論它的主體要素是以旅游客體,或是旅游主體還是旅游活動本身來界定。通常筆者認為旅游文化是由旅游活動而產生,是旅游活動所整合的文化,從他自身的結構來說可以劃分為旅游主體文化,旅游客體文化和旅游介體文化。

二、旅游資源文化的界定

旅游資源是旅游資源文化必備的基本條件,而且更重要的是,它具有持久的生命力和吸引力,它具有文化內涵。旅游資源是吸引旅游者的最基本的條件,由于其特有的物質組成,體現出美學價值,這種類學價值就是旅游資源的文化內涵。

姜紅瑩認為旅游資源的文化內涵指的是旅游資源所包括的時代特征、民族性格、審美情趣、宗教情緒、思維方式、歷史背景等無形的精神文化和各種文物古跡、生產工具、風俗習慣、名族服飾、建筑、飲食、節慶活動等有形的物質文化。王德剛認為無論是人文的還是自然的資源,它們之所以成為人們旅游的對象,成為旅游資源,最根本的原因就在于它們能夠給人以美的享受,能夠使游人獲得知識和美感,從而在精神上得到享受與愉悅。馬銳認為一切的旅游活動如果是以人文動態和物質資源為基礎的都可以納入旅游資源文化的范疇,它是人類在通過旅游活動培育自身,改造自然的過程中所形成的行為模式,價值觀念,物質成果和社會關系的總和。

由此可以看出,旅游資源文化在學術界并沒有一個明確的概念。筆者認為旅游資源文化是旅游資源的文化載體,是旅游資源的文化內涵。

因為旅游資源賦予了豐富的文化特質,產生旅游吸引功能,因此呈現了不同的審美狀態,引起人們的審美享受。

參考文獻:

[1]馮乃康.關于旅游文化概念的探討[J].旅游研究與實踐,1991,(2):2-5.

[2]趙飛,等.國內旅游文化開發研究綜述[J].云南地理環境研究,2004,(2):48-52.

[3]胡幸福.論旅游文化與歷史文化的區別[J].山西師大學報(社會科學版),2005,(3):8-12.

[4]馬波.我國旅游文化研究的回顧與前瞻[J].桂林旅游高等專科學校學報,1999,(2):8-10.

[5]徐菊鳳.旅游文化與文化旅游:理論與實踐的若干問題[J].旅游學刊,

2005,(4):67-72.

第2篇:文化旅游和旅游文化的區別范文

關鍵詞:西安;旅游文化;外宣;英譯;對策

旅游文化外宣是指旅游文化的對外宣傳,具體包括景點簡介、景點名稱、旅游公示語、導游詞、宣傳廣告等的文本介紹和宣傳資料。如何把西安推向世界,讓世界了解西安,提升西安的旅游城市形象,西安旅游文化的對外宣傳將起著重要的作用。早在2000年,愛博斯坦、林戊蓀等幾位學者就聯合,呼吁重視對外宣傳中的外語工作,強調了對外宣傳中翻譯的重要性[1]。好的譯文有助于把西安的旅游文化向外傳播,差的譯文將阻礙外國游客對西安旅游文化的理解。因此,旅游文化外宣英譯的質量將對旅游文化對外傳播起著推波助瀾的作用。

一西安旅游文化外宣英譯存在的問題

項目組成員利用假期對西安主要旅游景點的英文譯文進行收集,包括景點簡介牌、導示牌、門票價格公示牌、購票須知牌、園區藝術品簡介牌、提示牌、草坪提示牌等。在實地的考察中,研究者發現西安旅游文化外宣英譯中主要存在以下問題。

(一)名稱翻譯前后不統一

譯者在翻譯同一名稱時,前后翻譯得不一樣。“大雁塔”在西安旅游局的官方網站上被翻譯為“BigWildGoosePagoda(Dayanta)”,而在陜西省《公共場所英語英文規范:旅游》中,被翻譯成DayanPagoda。研究者認為因為“雁塔”一詞是一個專有名詞,不能被分開。因根據歷史記載,玄奘在印度游學時瞻仰了印度雁塔,回國后在公元652年于慈恩寺西院仿建磚塔一座,取名雁塔,后來又在長安薦福寺內修建一座小一些的雁塔,故大慈恩寺塔稱為“大雁塔”,薦福寺塔被稱為“小雁塔”。根據牛新生提出的“專名譯音、通名譯意”的策略[2],譯為“DaYangtapagoda”,以區別于“XiaoYangtapagoda”,這樣可以保留景點名稱音形完整性,又能夠體現其身份識別和指向功能。“遺址區”在不同的地方翻譯不同,一個是“HeritageSite”,另一處卻是“RuinsRegional”,這會讓外國游客看不明白,產生錯誤的想法。研究者認為遺址公園應該統一翻譯為“HeritagePark”。

(二)語法錯誤多

①主謂不一致。在大唐芙蓉園景區,有個關于“赤金走龍”的介紹:“原物高2厘米,材料純金”,譯為“Itsoriginalheightwas2cmandmadefrompuregold”。這句話中有兩個問題,第一是主謂不一致,madefrom的主語是it,而不是Itsoriginalheight.第二是madefrom的用法有誤。“madefrom”一般是指“由多種材料構成,一般看不出原材料”,顯然用在此處不合適。應改為:“Itsoriginalheightwas2cmanditwasmadeofpuregold.”②連動式、介詞誤用。在大雁塔簡介的展板上出現了動詞連用和介詞錯誤的問題,例如:1.Therewere300monksandpriestslivedinthetemple.這句譯文中,be動詞和動詞連用,lived應改為living。2.In4March1961,thestatecouncildecidedthattheDaYanPagodamustbeprotectedasoneofthemostimportanthistoricalmonuments.在這句譯文中,介詞部分應為On4thMarch,1961。③逗號誤用情況比較嚴重。在漢語表達中,一段話可以有幾個逗號連接句子,在句子結尾用句號。而在英文中,在沒有連詞或關系代詞的情況下不可以直接連接兩個句子。這就是受到母語負遷移的影響。譯者在翻譯過程中把漢語的語法結構運用到英語中,而中英文兩種語言是兩種不同系統的語言,英語注重意合,而漢語注重形合。美國翻譯家奈達博士也認為,漢語和英語最重要的一個區別就是形合與意合的對比。[3]在西安八路軍辦事處有一處關于水井的英文介紹。這是一口苦水井,同志們用它洗衣、淘菜,飲用水要到西門附近甜水井拉水。Thiswellwasabitterwell,comradesusedittowashclothesandvegetables,DrinkingwatermustbeencarriedfromTianshuijingnearbyWestgate.正確的譯文應是:Thiswellwasabitterwell,whichwasusedtowashclothesandvegetablesbycomradesanddrinkingwatermustbecarriedfromTianshuijingnearbyWestgate.

(三)單詞拼寫錯誤多

在大雁塔景點簡介牌上拼寫有幾處錯誤,第三段的“pagoda”被誤拼成了“pogoda”;武則天則被翻譯成WuZeTian。在大唐芙蓉園的景區,“地宮”被翻譯成“UndergroundPlace”,正確的應為“UndergroundPalace”。類似的錯誤在秦始皇兵馬俑景區也有出現,臨潼被翻譯成LinTong,應為Lintong。陜西省寫成了Shaanxiprovince,正確的應為ShaanxiProvince。在翠華山國家地質公園景區中,有一處關于“世界崩石之最-玄關”的介紹,Gettingthroughdarkpass,you‘llknowthewould。顯然,darkpass是專有名詞,應為theDarkPass。另外,world被拼寫成would,此類錯誤屢見不鮮。

(四)漢式英語現象嚴重

在許多景區都有“提供語音導游講解”的文字,譯文就被亦步亦趨地譯為“ProvideAudioGuide”,這樣的譯文無主句,和漢語字字對應,沒有考慮英文的語言習慣,是典型的中式英語,應改為“AudioGuide(is)Available”。此外,景區中保護草坪的公示語翻譯也是五花八門,如“小草微微笑,請您勿靠近”這一公示語被譯作“Grassissmiling,Pleasedonotclose”。“花草需愛護”被譯為“PleaseTakeCareOfFlowersandGrass”。公示語的作用就是起到警告、公示的作用,為了突出此功能,“小草微微笑,請您繞一繞”、“小草有生命,腳下請留情”等標識均可譯為“KeepOfftheGrass”。公示語具有簡潔性,規約性和互文性,所以公示語都應該被譯為中西方文化都能接受的譯文,簡潔且統一。

(五)功能性翻譯錯誤嚴重

在翻譯的過程中,譯者沒有使用禮貌原則。“翻譯不是簡單的語際語碼轉換,而是一種真正意義上的跨語言、跨文化交際(inter-lingualandcross-culturalcommunication)的語用問題”。[4]禮貌原則是語用學中的一項重要原則,也是翻譯過程中譯者應遵循的重要原則。在旅游翻譯中,特別是公示語翻譯中,譯者應該遵守“禮貌原則”,從而避免傷害聽者和讀者。如在景點的購票須知中,老年人應譯為“theelderly”或“seniorcitizen”,而不應改譯為“theold”。

二應對措施和策略

針對西安旅游文化外宣英譯中出現的問題,研究者認為在旅游翻譯的過程中,譯者應采取以下措施。

(一)譯者應具備認真負責的態度

外宣翻譯是外國游客了解中國文化的一個重要途徑。“外宣的根本是維護并展示國家形象”。[5]因此,譯者在外宣翻譯時,應具備最基本的職業操守,在翻譯的過程中,應本著認真負責的態度,盡量避免拼寫錯誤、大小寫錯誤、語法錯誤、標點符號等低級錯誤。在翻譯工程中,遇到不確定的、不懂不會的應查閱詞典、書籍,或向專家、教授請教,確保譯文的質量。

(二)譯者應具備扎實的語言功底和基本功

譯者應不斷提高自身的雙語語言水平,在翻譯的過程中,應遵循英語的思維方式和語法規則,避免受到母語的影響,避免出現逗號誤用、粘連句等語法錯誤。如:Noodleslikebelt,Guokuilikepot,Pepperisadish,Wanpendifficulttoseparate,Wearingahandkerchief,Coverhalfofthehouse,Didnotstoolstositupandsquat,ShaanxiOperatoroar.這些錯誤都是應該避免的。

(三)譯者應具備跨文化意識

漢語和英語是兩種不同的語言,兩種語言所承載的文化也有所不同。因此,在翻譯的過程中,應考慮到影響中西方文化差異的因素,而不能按照漢語的思維模式,逐字逐詞地翻譯成英文。如:免費提供休息場所譯成Freeprovideloungeforvisitors;免費提供信息咨詢譯成Freeprovideoralandwritinginformation;實際上,以上兩句的正確譯文應該是:免費提供休息場所譯為FreeLounge;免費提供信息咨詢譯為FreeInformation;在翻譯的過程中應遵循黃友義先生提出的“外宣三貼近”原則,使譯文盡量靠近國外受眾的需求和思維習慣。[6]

(四)譯者應掌握基本的翻譯理論和翻譯策略

譯者應具備深厚的翻譯理論知識,如奈達的“功能對等”論、紐馬克“文本中心”論,Vermeer維梅爾的“目的論”、嚴復的“信”、“達”、“雅”等翻譯理論。同時,在翻譯時應采用不同的翻譯策略,如直譯與意譯(LiteraltranslationandFreetranslation),增詞法(Amplification),歸化和異化(domesticationandforeignization),省略法(Omission),轉換法(Conversion),重復法(Repetition),語序調整(Inversion),長句拆譯(Division),分清主從(Subordination)等方法。

三結語

如何讓外國人了解中國,了解中國文化,外宣翻譯起著橋梁作用。雖然目前西安旅游外宣英譯存在著一些問題,幸而很多學者、專家已經意識到這些問題,并且政府出臺了關于公共服務領域英文譯寫的陜西地方標準和國家標準,政府也聯合語言文字委員會、市外事辦等多部門,共同監督、規范語言文字的使用。隨著外宣英譯文本的質量的提升,西安的旅游文化的對外傳播也勢必會進一步擴大。

參考文獻

[1]愛潑斯坦,林戊蓀,沈蘇儒.呼吁重視對外宣傳中的外語工作[J].中國翻譯,2000.(6):86.

[2]牛新生.關于旅游景點名稱翻譯的文化反思———兼論旅游景點翻譯的規范化研究[J].中國翻譯,2013(3):56.

[3]陳定安.英漢對比與翻譯(增訂版)[M].北京:中國對外翻譯出版公司,1998:276.

[4]何自然.當代語用學[M].北京:外語教學與研究出版社,2004:195.

[5]徐建國.外宣翻譯的名與實[J].中國海洋大學學報社會科學版,2009(2):94.

第3篇:文化旅游和旅游文化的區別范文

哈佛大學教授邁克爾•波特于1985年提出價值鏈的概念,他認為,“每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”①企業的價值創造是通過一系列活動構成的,主要分為基本活動環節和輔助活動環節兩部分,這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動,構成了一個創造價值的動態過程,即價值鏈。旅游文化產業的價值鏈同樣也是由輔助活動環節和基本活動環節共同構成的,但和邁克爾•波特的價值鏈模型有本質的區別。旅游文化產品從開發、規劃、生產、銷售到售后服務等過程均有別于一般商品。與邁克爾•波特的價值鏈活動相比較,旅游文化產業價值鏈活動的特征主要表現在以下幾方面:(1)邁克爾•波特的價值鏈理論研究的對象是有形產品的生產企業中,在新產品的開發、生產、銷售、售后各個環節的增值。而旅游文化產業屬于無形產品行業,產品生產與消費同時進行,沒有產品儲存這一環節。(2)邁克爾•波特的價值鏈研究主要是以企業盈利為最終目的,使得企業在開發、生產、銷售、售后各環節獲得最大程度的增值。而研究旅游產業價值鏈最終目的除了企業自身經濟效益外,還要兼顧消費者利益和社會利益。(3)旅游文化產品的生產與消費具有同步性。比如表演類、影視類的文化旅游資源在表現形式上比較特殊,生產和消費者消費、使用是同步的。這就決定了在旅游文化產業整個價值鏈開發中必須重視生產環節的質量把關。(4)外部后勤的地位相對薄弱。在傳統行業中,產品的集中、存儲、配送等后勤作用十分重要,而旅游文化產品具有無形性、不可儲存性、同步性等特點,旅游客源的流動代替了傳統行業產品的流動模式,因此旅游文化產品的存儲、配送環節地位相對薄弱。

2我國旅游文化產品貿易的現狀

我國當前旅游文化產品競爭力比較弱,貿易主要集中在價值鏈低端,尚未形成完整的價值鏈體系,整體水平比較低下。(1)處于價值鏈低端的產品制造、生產占主導。從我國旅游文化產品貿易構成來看,主要出口以工藝品及雕塑、裝飾品、印刷品等為主。從貿易方式來看,旅游文化產品出口是主要以加工貿易的方式實現的,也就是定牌生產和貼牌生產,為國外公司做“OEM”。這說明我國旅游文化產業價值鏈的增值集中在生產制造這個環節。這確實與中國作為一個有最悠久歷史文化傳統的國家這一地位不相宜。(2)旅游文化產品貿易價值鏈結構單一。旅游文化產業核心價值鏈是文化產品的內容創意、營銷等非生產部門。但處于核心價值鏈的行業,如創意、開發設計,售后等行業的衍生產品較少,且結構單一。例如廣西桂林《印象•劉三姐》大型山水實景演出收入的主要來源是票房收入,與之相關的產業發展落后。可見,旅游文化產品上游的金融服務、相關產業、衍生產業發展很不完善,旅游文化產業價值鏈結構單一。

3基于旅游文化產業價值鏈理論促進旅游文化產品貿易

根據上述對旅游文化產業的價值鏈分析可知,產品創意環節和產品營銷、售后環節的附加值比較高。而生產、加工制造環節處于價值鏈的低端,如果一個產品想在國際競爭中獲得比較優勢,必須向價值鏈高端擴展。

3.1豐富處于價值鏈高端的創意內容

由于文化產品的特殊性,它在生產中包含人們給它賦予的精神內容,所以旅游文化產品的核心是創意。一個旅游文化產品所包含的創意內容是它能給人帶來的精神共鳴才是旅游文化產品主要賣點。所以提升旅游文化產品在價值鏈的附加值,其首要問題是要用創意吸引人。能讓消費者記住的是那些具有較高創意內容的文化產品。那么如何促進旅游文化產品內容創新?首先加強文化創意人才的培養。創意是人的創造,即挖掘出別人尚未挖掘出來的潛在消費者需求。摒棄對文化產品的偏見,完善旅游文化產業創意人才的激勵機制,第二,汲取外來文化之精髓。優秀的人類文化是沒有國界的。文化產品創意過程中,在本國文化基礎上借鑒外國優秀的文化,并做全面積極的演繹。以美國著名動畫電影《功夫熊貓》和《花木蘭》票房的大獲成功為例,這兩部電影的主角熊貓和花木蘭都是中國家喻戶曉的人物,但經過美國電影創意人員獨特的創意和包裝,最終《功夫熊貓》和《花木蘭》是美國的。

3.2促進旅游文化產品的衍生品開發

旅游文化產品的制造、生產處于價值鏈的低端,但衍生品開發已成為該產業利潤再創造的源泉,該環節可視為處于價值鏈的高端。當前,國內旅游文化的衍生品開發則過于保守,放棄了很多的增值機會。例如,誕生于20世紀20年代的美國華特迪斯尼公司如今很多業務,如主題公園度假村、消費品和媒體網絡其實都是在影視娛樂這部分業務基礎上推出的衍生產品進行再次銷售的。衍生產品的銷售使迪士尼公司獲得的收入遠遠高于文化產品本身的貿易收入。

3.3重視營銷和售后環節,延長價值鏈

延長的產業鏈獲得的收入遠遠高于文化產品本身的貿易收入。建立聯合推廣營銷機制,在國內外主流媒體,主要旅游集散地和客源地集中開展品牌形象宣傳活動。品牌精神來源于對旅游文化產品的營銷,并且旅游文化產品的營銷和售后會給旅游文化產品帶來較高的附加值,可以加深對旅游文化產品的品牌延伸,延長產業鏈。例如,海爾是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。海爾公司推出“您只要打一個電話,其余的事由我們來做”的星級服務長期對公司必將帶來無形的收益。

3.4搭建公共服務平臺,加強資金支持和知識產權保護

第4篇:文化旅游和旅游文化的區別范文

關鍵詞:旅游;旅游文化產業;知識產權;貴陽市 

the tourism culture industry is the new industry of the 21st century and also the pillar industry of the development ofguizhouprovince, thus the protection of the intellectual property becomes quite important. this article is about the analysis of the current situation of the protection of property right ofguizhoutourism culture industry. through the analysis of the current situation of property right of the natural tourism resources and humanistic tourism resources, further analysis of the problems exist is needed. on the one hand, hope to help the tourism culture industry of guiyang to find the leaks of intellectual property and remedy them timely. therefore, to make the tourism culture industry more adaptable to the inceasingly drastic cultural market and also to enhance the brand and industry of tourism culture industry; on the other hand, hope to be the reference of relevant administrative departments in order to make rational planning, regulating and controlling to the development of the tourism culture industry of guiyang in future. therefore, rational suggestions and solutions could be put forward to the the current situation of the protection of property right of tourism culture industry ofguiyang. keywords: tourism,tourism culture industry,intellectual property, guiyang. 21世紀是信息時代,公眾的注意力越來越成為稀有資源,旅游文化產業是典型的注意力產業。旅游環境的營建和產品的打造,是為爭奪更多的市場關注,旅游文化產業的一切離不開展示、少不了關注。旅游文化產業極具商業化個性、人性化品格、文化性內涵,包容了來自幾乎整個世界的注意力。 

文化既是旅游業的特質資源基礎,又是它的精神動力和支撐。誰擁有了豐富的文化資源,誰就掌握了旅游業發展的主動權。同時,又因為旅游產業能夠為社會帶來龐大的就業機會和生產總值,人們又將旅游文化產業看作是21世紀的朝陽產業。 

旅游文化產業已經成為以自然歷史文物景點觀光服務為核心,以享受人類文明成果、開發快樂精神資源和獲取自然歷史知識為動機,帶動飲食、旅館、交通、商業、娛樂等配套發展的大型文化產業群。 

隨著改革開放的深入和人民收入、生活水平的持續快速提高,國民旅游消費迅速興起并呈現爆炸式增長,滿足多層次的國民旅游消費需求成為旅游業重要的功能和任務,進入本世紀以來這一趨勢進一步增強。 

在旅游產業逐步發展成為新的支柱產業的同時,利用知識產權制度促進旅游業發展,正成為各方關注的焦點。2009年以來,隨著《貴州省旅游產業知識產權工作意見》的出臺,尋求對我省旅游產業實施知識產權保護開始迅速升溫,逐漸形成熱潮。 在各地旅游產業知識產權保護工作中,以景區景點名稱為核心要素進行商標申報,探索傳統知識知識產權保護手段,通過打造地理標志農特產品,豐富和提升我省旅游商品成為強化我省旅游知識產權保護的三條重要路徑。 

1.1.1文化產業及其分類 

文化產業是指從事文化產品與文化服務的生產經營活動以及為這種生產和經營提供相關服務的產業。文化產業的最終目的是滿足人們的精神文化生活的需求。[1] 

文化產業功能:經濟增長功能、意識形態功能(滿足人的需要、引導輿論宣傳、防御文化殖民)、文化傳播功能、審美與評價功能。 

圖1.1 

如圖1.1所示,文化產業主要分為三層,分別是文化產業核心層,文化產業外圍層和文化產業相關層。 

文化產業的核心層,包括了新聞書刊、音像制品、文藝表演、電影電視、文物保護、博物館、文化研究、會展等行業。是文化產業的主要行業,作為核心行業而存在。 

文化產業的外圍層是服務于文化產業核心層,外圍層中的互聯網、旅行社服務、休閑娛樂服務、文化產品銷售等行業均服務于處于核心層中的核心行業。 

文化產業的相關層,是文化產業核心層和文化產業外圍層衍生和相關聯的上下游產業,主要涉及到了服務于核心層和外圍層的產品的生產和加工。 

1.1.2旅游文化產業及其分類 

旅游文化產業是一個以旅游資源為核心,以旅游經紀、旅游食宿和旅游交通等為外圍產業和相關產業而向外不斷輻射的綜合性產業。 

一是自然旅游資源。自然旅游資源亦稱“自然景觀”,這是指能夠使人們產生美感,并能構成景觀的自然環境或物象的地域組合,所突出的是物質的物理屬性及其對人的心理產生的新奇別致的美感,注重的是官能感受、切身體驗和心境快樂。 

二是人文旅游資源。人文旅游資源亦稱“人文景觀”,是指古今人類創造和積累起來的富有人文特色、精神價值和廣泛影響力的文明成果,是物質形態和精神蘊含凝聚而成的景觀資源,所體現的是歷史文化的內涵和神韻。這其中也包括了民情風俗、人際關系、傳統節慶、民間生活方式、特有的民族服飾與文化藝術形式等,還可以包括現代建筑成就、新生事物等等。[2] 

人文旅游資源突出的是一種歷史特性,它是用靜態的景觀形態來體現動態的歷史內容,具有深刻的歷史文化性和思想蘊含性。我國歷史悠久、文化源遠流長,人文旅游資源十分豐富,已經躋身于“世界遺產”大國。這是以人為載體的一種社會現實,注重的是現實的人的一種心理觸動。如各旅游區舉行的歷史文化表演,由于表演者從歷史的角度刻畫人物,通過一個個具體的情節,再現一定時期的民族歷史和文化,有著深深的歷史符號、政治烙印以及經濟發展的特征,使游客在了解歷史的同時,了解政治、經濟、文化并受到啟迪。 

知識產權,指“權利人對其所創作的智力勞動成果所享有的專有權利”,一般只在有限時間期內有效。各種智力創造比如發明、文學和藝術作品,以及在商業中使用的標志、名稱、圖像以及外觀設計,都可被認為是某一個人或組織所擁有的知識產權。[3] 一是知識產權的獨占性,即只有權利人才能享有,他人不經權利人許可不得行使其權利。知識產權是一種無形產權,它是指智力創造性勞動取得的成果,并且是由智力勞動者對其成果依法享有的一種權利。這種智力成果又不僅是思想,而是思想的表現。但它又與思想的載體不同。權利主體獨占智力成果為排他的利用,在這一點,有似于物權中的所有權,所以過去將之歸入財產權。 

二是知識產權的對象是人的智力的創造,屬于“智力成果權”,它是指在科學、技術、文化、藝術領域從事一切智力活動而創造的精神財富依法所享有的權利。 其客體是人的智力成果,這種智力成果屬于一種無形財產或無體財產,但是它與那種屬于物理的產物的無體財產(如電氣)、與那種屬于權利的無形財產(如抵押權、商標權)不同,它是人的智力活動(大腦的活動)的直接產物。 

三是知識產權取得的利益既有經濟性質的也有非經濟性的。這兩方面結合在一起,不可分。因此,知識產權既與人格權親屬權不同,也與財產權(其利益主要是經濟的)不同。 

四是知識產權的地域性和時間性,知識產權的地域性是指即除簽有國際公約或雙力、多邊協定外,依一國法律取得的權利只能在該國境內有效,受該國法律保護;知識產權的時間性,是指各國法律對知識產權分別規定了一定期限,期滿后則權利自動終止。 (1)商標權 

商標是商品的生產者經營者在其生產、制造、加工、揀選或者經銷的商品上或者服務的提供者在其提供的服務上采用的,用于區別商品或者服務來源的,由文字、圖形、字母、數字、三維標志、顏色組合,或者上述要素的組合,具有顯著特征的標志,是現代經濟的產物。 

注冊商標具有排他性、獨占性、唯一性等特點,屬于注冊商標所有人所獨占,受法律保護,任何企業或個人未經注冊商標所有權人許可或授權,均不可自行使用,否則將承擔侵權責任。[4] 

圖1.2(商標注冊證書) 

(2) 著作權 

著作權,又稱為版權,是指文學、藝術和自然科學、社會科學作品的作者及其相關主體依法對作品所享有的人身權利和財產權利。它是自然人,法人或者其他組織對文學,藝術或科學作品依法享有的財產權利和人身權利的總稱。[5] 

著作權的客體包括了文字作品、美術作品、攝影作品、音樂作品、舞蹈作品、計算機軟件、建筑模型設計、戲劇作品、口述作品等。登記著作權之后,著作權人可享有署名權、發表權、修改權、保護作品完整權、復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、設置權、改編權、匯編權和翻譯權。 圖1.3(著作權登記證書) 

(3)專利權 

專利是受法律規范保護的發明創造,它是指一項發明創造向國家審批機關提出專利申請,經依法審查合格后向專利申請人授予的在規定的時間內對該項發明創造享有的專有權。專利權是一種專有權,這種權利具有獨占的排他性。非專利權人要想使用他人的專利技術,必須依法征得專利權人的同意或許可。[6] 

一個國家依照其專利法授予的專利權,僅在該國法律的管轄的范圍內有效,對其他國家沒有任何約束力,外國對其專利權不承擔保護的義務,如果一項發明創造只在我國取得專利權,那么專利權人只在我國享有獨占權或專有權。 

專利主要分為發明專利、實用新型專利和外觀設計專利。發明專利是指對產品、方法或者其改進所提出的新的技術方案。主要體現新穎性、創造性和實用性。取得專利的發明又分為產品發明(如機器、儀器設備、用具)和方法發明(制造方法)兩大類。 

圖1.4(發明專利證書) 

實用新型專利是指對產品的形狀、構造或者其結合所提出的適于實用的新的技術方案。同發明一樣,實用新型保護的也是一個技術方案。但實用新型專利保護的范圍較窄,它只保護有一定形 狀或結構的新產品,不保護方法以及沒有固定形狀的物質。實用新型的技術方案更注重實用性,其技術水平較發明而言,要低一些,多數國家實用新型專利保護的都是比較簡單的、改進性的技術發明,可以稱為"小發明"。 

圖1.5(實用新型專利證書) 

外觀設計專利是指對產品的形狀、圖案或者其結合以及色彩與形狀、圖案的結合所作出的富有美感并適于工業應用的新設計。外觀設計專利的保護對象,是產品的裝飾性或藝術性外表設計,這種設計可以是平面圖案,也可以是立體造型,更常見的是這二者的結合,授予外觀設計專利的主要條件是新穎性。外觀設計與發明、實用新型有著明顯的區別,外觀設計注重的是設計人對一項 產品的外觀所作出的富于藝術性、具有美感的創造,但這種具有藝術性的創造,不是單純的工藝品,它必須具有能夠為產業上所應用的實用性。外觀設計專利實質上是保護美術思想的,而發明專利和實用新型專利保護的是技術思想;雖然外觀設計和實用新型與產品的形狀有關,但兩者的目的卻不相同,前者的目的在于使產品形狀產生美感,而后者的目的在于使具有形態的產品能夠解決某一技術問題。 

圖1.6(外觀設計專利證書) 

(4) 域名注冊 

域名就是上網單位的名稱,是一個通過計算機登上網絡的單位在該網中的地址。一個公司如果希望在網絡上建立自己的主頁,就必須取得一個域名,域名也是由若干部分組成,包括數字和字母。通過該地址,人們可以在網絡上找到所需的詳細資料。域名是上網單位和個人在網絡上的重要標識,起著識別作用,便于他人識別和檢索某一企業 、組織或個人的信息資源,從而更好地實現網絡上的資源共享。除了識別功能外,在虛擬環境下,域名還可以起到引導、宣傳、代表等作用。 1.3 知識產權在旅游文化產業發展中作用 

1.3.1 知識產權有助于提升旅游文化產業品牌形象 

知識產權保護系統的建立,有助于旅游文化產業中的企業提升自身的品牌形象。無論是發展特色產品,還是貼上獨有標簽,都需要通過知識產權進行確權、維權行動。 

一個企業的核心競爭力是品牌,品牌的核心是技術和創新。因此,當我們對技術和創新進行保護的時候,就不可避免的要用到知識產權。知識產權對技術和創新的作用,第一就是確權,確定該項技術和創新內容屬于企業自身;第二,就是維權,維護企業的技術和創新內容不受到侵犯。因此,當我們將知識產權很好的運用到旅游文化當中來時,就能更好的保護企業的品牌,從而更好的提升了旅游文化產業的品牌形象。 企業價值包含了無形的企業價值和有形的企業價值。在此,無論是商標權的獲得,還是著作權以及專利權的獲得,或者是域名的注冊,都極大的增加了企業的無形資產,使企業在市場當中有更加巨大的市場價值,從而通過無形的知識產權,獲得了無形的企業價值。 

另外,將知識產權運用的客體,即企業的產品和服務,投入到市場當中,能夠使企業的產品和服務獲得增值。增值,不僅僅是產品和服務價格的提高,還在產品和服務的社會認可度上得到重要的認可。這樣也極大的提升了企業的有形價值。 無論是市知名商標、還是省著名商標,乃至中國馳名商標,都是以企業注冊商標為基礎的。政府也針對獲得上述榮譽的企業,有著資金上的扶持和政策上的優惠,甚至可以主動幫助企業打假維權。因此,在旅游文化產業當中,發展特色產品和特色服務的同時,應當積極響應政府的政策,通過知識產權的樹立,來幫助自己獲得政府最大的限度的幫扶。 

另外,現如今消費者的消費觀念是認牌購物。當一個企業將自己的知識產權系統有效建立后,就會獲得社會認可,得到社會的承認。這也是企業獲得利益最大化的最佳途徑。 

2 貴陽市旅游文化產業知識產權保護狀況 

2.1貴陽市旅游文化產業中自然旅游資源知識產權保護狀況 

2.1.1 貴陽市自然旅游資源概述 

貴陽市以自然景觀為主的旅游景點主要包括了天河潭、花溪公園、南江大峽谷、桃源河、六廣河、紫江地縫、情人谷、紅楓湖、香火巖峽谷、百花湖等。自然旅游資源由于是天然具有的,不具備產品的創造性和創新性。因此,在論述貴陽市自然旅游資源的知識產權保護時,將從商標、著作權和域名注冊三方著重論述。 

2.1.2 商標權的保護 

接下來我們用表格的形式將貴陽市旅游文化產業中自然旅游資源的知識產權當中,商標權的保護的狀況展現出來,并將和他同一類型不同地域的景區進行比較: 景區 核心層商標注冊量(件) 外圍層商標注冊量(件) 相關層商標注冊量(件) 核心層商標搶注量(件) 外圍層商標搶注量(件) 相關層商標搶注量(件) 天河潭 1 0 0 0 0 10 南江大峽谷 1 2 2 1 1 1 情人谷 0 0 0 1 1 10 紅楓湖 0 0 0 4 3 27 紫江地縫 0 0 0 0 0 3 桃源河 0 0 0 0 0 0 六廣河 0 0 0 0 0 3 花溪公園 0 0 0 0 10 51 香火巖 0 0 0 0 0 0 百花湖 0 0 0 1 3 7 共計 2 2 2 7 18 112 表2.1 貴陽市旅游文化產業自然旅游資源景點商標情況 表2.2 貴陽市旅游文化產業自然旅游資源景點商標情況與安順市對比 

通過表2.1,我們可以得知,貴陽市旅游文化產業當中的以自然景觀為主的景點商標注冊量僅為6件,竟然遠遠低于商標搶注件數,景區的商標權流失嚴重;搶注單位憑借商標權的獲得,利用景區的名氣,獲得了大量的經濟利益和社會效益。而景區的經濟利益和社會效益嚴重受損。 

安順市是整個貴州省商標權保護較為完善,政府較為重視的地區。表2.2將貴陽市的旅游文化產業自然旅游資源景點商標與安順市做了一個對比,發現雖然安順市自然旅游資源少于貴陽市,但是商標注冊數遠遠多于貴陽市,景點全部都有商標注冊行為,而貴陽市商標注冊景點只占了總數的20%。以黃果樹風景區為例,黃果樹旅游集團針對黃果樹風景區商標全類注冊,并且凡是在黃果樹舉行的會議和黃果樹景區自發開展的節慶活動,均有注冊。不僅全面保護了旅游文化產業的核心層,還全面保護了外圍層和相關層,堪稱貴州旅游景點的典范。 

另外,通過表2.1可以了解到,在貴陽市以自然景觀為主的旅游景點當中,商標申請單位只有南江大峽谷和天河潭兩家景區。作為旅游文化產業的核心層,知識產權的保護令人堪憂。并且在提交商標注冊申請的兩家單位,即南江大峽谷和天河潭,由于天河潭商標早已被其他企業搶注,目前,天河潭商標依然處于申請無效狀態。也就是說,在貴陽市以自然景觀為主的旅游景點有且僅有一處景點擁有自己的商標,即南江大峽谷。 

圖2.1 

如圖2.1所示,在國家商標總局已提交的“南江大峽谷”商標注冊情況中,總共有三家單位申請注冊了“南江大峽谷”這一商標。其中由景區管理單位注冊的商標總共涉及5個商標類別,均屬于旅游和旅游涉及的相關類別。另外兩家單位同時也注冊了這一商標,商標類別也屬于旅游相關產業。 

旅游文化產業分為核心層,外圍層,相關層。由于商標注冊分為45個類別,其中又著重分為產品商標和服務商標兩大類。因此在商標申請當中,也深刻的體現了核心層、外圍層、相關層的概念。所以在以自然景觀為主的旅游景點注冊商標時,旅游和旅游規劃作為核心層,在商標類別的注冊應當是重中之重,其次作為外圍層的餐飲、娛樂服務、廣告等次之,最后才是作為相關層的產品生產、加工提供。 

在此以南江大峽谷為例,進一步進行分析。在南江大峽谷景區申請注冊的商標中涉及到了娛樂服務、餐飲、旅游和農特產品。的確也將旅游文化產業當中的核心層、外圍層和相關層都有所保護。但是我們發現,核心層當中的旅游規劃并沒有進行保護,外圍層中的廣告也沒有注冊保護,即使在相關層的特色產品上,也僅僅保護了農特產品,手工藝品等是沒有進行保護的。 注冊商標具有排他性、獨占性、唯一性等特點,屬于注冊商標所有人所獨占,受法律保護,任何企業或個人未經注冊商標所有權人許可或授權,均不可自行使用,否則將承擔侵權責任。因此,當“南江大峽谷”這一商標在旅游文化產業中的核心層、外圍層和相關層被注冊且注冊單位并非是景點管理單位時,就會存在商標權的流失,造成經濟利益和景點聲譽上的損失。如圖示七所示,另外兩家非景區管理單位也提交了“南江大峽谷”的商標注冊,并且除了旅游以外的商標注冊都核準通過。也就是說,在旅游的外圍層和相關層中的部分行業的“南江大峽谷”這一標志,已被其他非景區管理單位拿到了商標專用權。由于商標具有排他性、獨占性和唯一性,其他單位已注冊“南江峽谷”商標所涉及行業,南江大峽谷景區都將不能使用這一商標,這將造成景區的經濟利益和社會利益的損失。這樣的情況正如天河潭景區所遭遇到的一樣。 

圖2.2 圖2.3 如圖2.2所示,天河潭景區已經申請注冊旅游的商標,但是在圖2.3中我們可以看到商標無效了。而在圖2.2當中有多達5家的其他企業和個人申請注冊“天河潭”這一商標,可見這一情況是多么的嚴重。由于其他企業和個人在先注冊“天河潭”商標,導致景區自身去申請注冊景區名字時,商標申請注冊無效。 

2.1.3 著作權的保護 

旅游文化產業中,自然旅游資源的核心層是以自然景觀為主的旅游景點。以自然景觀為主的旅游景點的著作權主要在于兩個方面。第一個方面是對景區對外宣傳的標識進行美術作品的著作權登記;第二個方面是對景區景點進行攝影作品著作權登記和美術作品著作權登記。 

縱觀整個貴陽市以自然景觀為主的旅游景點,沒有一家單位將自己的景區標識進行著作權登記,也沒有一家單位將自己景區的景點進行著作權登記。這就讓很多企業和個人有機可趁。 

同樣以南江大峽谷為例,盡管南疆大峽谷在商標權的保護上面在貴陽市處于一個較好的保護狀態,但是在著作權這一塊是缺失的。首先,南江大峽谷無論是在網絡推廣上,還是在平面媒體推廣上,都已經統一運用了同一標識進行景區的對外宣傳,但卻尚未將這一標識在國家版權中心登記著作權,這將會造成該標識被其他企業和個人利用,而不能用更有效的法律手段進行維權;其次,未將南江大峽谷的經典景點進行著作權登記。同樣會造成其他企業和個人,利用該景點進行商業利用,從而達到經濟和社會的雙贏。這樣的例子已經屢見不鮮,比如黃果樹瀑布,天河潭旱洞出口鐘乳石瀑,梵凈山蘑菇石等。都是其他企業和個人將景區的景點作為商標圖樣申請商標,或者是作為產品包裝、產品來源地宣傳進行商業利用。 

另外,由于中國加入了《伯尼爾公約》和《世界版權公約》,所以再中國境內登記的版權在全球的178個國家都是有效的。由于自然旅游資源具有固定性,屬于天然所有,而旅游行為是流動性的,旅游行為的流動性加上旅游景區的對外宣傳的大范圍,同樣使景區的名聲和景區的景點享譽國內外。這樣的話,就更應該將著作權作為旅游文化產業知識產權保護中重要的部分來進行落實,尤其是以自然景觀為主的旅游景點。 

核心層登記著作權之后,外圍層和相關層也得到了相關的保護。因為著作權登記,如果是個人登記有效期是有生之年及生后50年;企業登記有效期是50年。也就是說,只要著作權保護的有效期內,作品都是受到法律保護的。那么,無論企業和個人在哪個行業,或者在任何途徑上使用到登記過后的著作權作品,都是侵犯著作權人的合法權益的。由于以自然旅游資源為主的旅游文化產業的外圍層和相關層是餐飲住宿、娛樂服務、廣告銷售、特色工藝產品等等,所以只要登記了著作權之后,這些外圍層和相關層中的所涉及到的行業,在景區后期發展拓展當中,都是暢通無阻,受到保護。也保證了其他企業和個人不能用到著作權作品的內容。 

2.1.4 域名保護 

域名,對于很多人來說,都是一個比較新鮮的詞。當這個社會進入到了信息時代,域名才進入到了知識產權的范疇。由于域名分為國際域名和國內域名,域名內容,又有英文域名和中文域名之分,所以再保護的過程當中,必然的會出現一些偏差。 論文出處(作者):

網站建設是必須要進行域名的注冊,上述貴陽景點都已經將首字母縮寫或者是全拼進行了域名注冊,建立站點。但是卻沒有很好的區分出國際域名和國內域名,英文域名和中文域名。上述的10個景點注冊的都是國際域名,如.com,.net,并且都是用英文注冊的。但是,都忽略了國內域名和中文域名。中國的國內域名是.cn,同樣在國際上有效,只不過注冊機構是在中國而已。因此,即使注冊了國際域名,但是沒有注冊國內域名,同樣會遭到域名的搶注。同理,中文域名也尤為重要,尤其是對一些知名度高的景點。 

在這里,貴陽市的10個以自然景觀為主的景點,在這一塊都進行了基礎的保護。之所以說進行了基礎的保護,是因為都有建設自己的網站,或者是在平臺網站上建立自己的站點。貴陽市尚未出現域名搶注的現象,但是享譽中外的西江千戶苗寨就發生了域名被搶注的現象。西江千戶苗寨,之前已經注冊了國際域名和國內域名,用的是首字母縮寫進行的域名注冊。但是,沒有進行中文域名的注冊。在2011年4月7日,深圳的一家公司公然將“西江千戶苗寨”進行了中文域名的注冊,并告知了西江千戶苗寨景區管理公司。后來,景區管理公司想要通過爭議將域名爭回來,但是卻沒有辦法。 

正因如此,域名注冊,注冊的不是其中的一個部分,注冊其中的一個域名也不算是全面的域名保護。應當全面的注冊,才是全面的保護。 

2.2 貴陽市旅游文化產業中人文旅游資源知識產權保護狀況 

2.2.1貴陽市的人文旅游資源概述 

貴陽市以人文景觀為主的旅游景點主要包括了青巖古鎮、鎮山布依寨、香紙溝、黔靈公園、甲秀樓、文昌閣、高坡苗族等。人文旅游資源由于是物質形態和精神蘊含凝聚而成的景觀資源,所體現的是歷史文化的內涵和神韻,不具備產品的創造性和創新性。因此,在論述貴陽市人文旅游資源的知識產權保護時,同樣將從商標、著作權和域名注冊三方著重論述。由于無論是自然旅游資源景觀,還是人文旅游資源景觀,包括后來的社會旅游資源景觀,在域名保護上面都是一樣的,因此在接下來的論述當中,將不再重復提及域名注冊的保護。 在此,我們直接通過表格的形式清晰的來分析貴陽市貴陽市旅游文化產業中的人文旅游資源為主的旅游文化產業,即以人文景觀為主的旅游景點。 景區 核心層商標注冊量(件) 外圍層商標注冊量(件) 相關層商標注冊量(件) 核心層商標搶注量(件) 外圍層商標搶注量(件) 相關層商標搶注量(件) 青巖古鎮 0 0 0 1 4 9 鎮山布依寨 0 0 0 0 0 4 甲秀樓 0 0 0 0 2 1 文昌閣 0 0 0 1 1 40 黔靈公園 0 0 0 1 3 25 香紙溝 0 0 3 0 0 1 高坡苗族 0 0 0 0 0 0 共計 0 0 3 3 10 80 表2.3 貴陽市旅游文化產業人文旅游資源景點商標情況 

如表2.3所示,貴陽市的主要人文景觀當中,只有香紙溝進行了商標注冊。而且注冊的并非是核心層的商標類別。并且,搶注率比較高的是知名度較大的幾處景點,即黔靈公園、文昌閣和青巖古鎮。 

之所以出現這樣的情況,主要是因為幾處景點由于歷史悠久,傳承至今,已經廣泛的被大眾接受和使用。所以無論是政府單位和還是景區管理處都對商標注冊不重視。換句話說,即使其他企業和個人拿到了以景區名字注冊成功的商標,也不會對景區造成任何影響,反而會有利于景區的宣傳。這一點在青巖古鎮上尤為突出。 

青巖古鎮素來以鹵豬腳和玫瑰糖而出名,歷史文化的積淀和特色小吃的美味讓這座古鎮更加具有知名度。所以,以青巖命名的各色小吃和酒樓如雨后春筍出現在貴陽的各個角落。而在商標注冊上面,冠以青巖之名的商標更是數不勝數。正因為如此,青巖古鎮的風管處,對此也沒有任何舉動,反而更加覺得沒有必要去進行此類事情。所以,當青巖古鎮發展到以官方的名義辦理旅游商標、旅游產品商標、旅游服務商標之時,赫然發現,青巖一名早已被他人注冊。即使對景區起到了廣泛宣傳的作用,但是商標權已經流失,對名字的專用權已經不在景區管理單位的手上。 

因此,我們可以發現,盡管景區被大眾廣泛的接受和利用,在一定程度上能夠起到對景區的宣傳作用,但是景區也不應當放任商標權的流失。因為作為旅游文化產業來說,產業鏈的每一個環節都尤為重要。無論是處于上游旅游文化產業的企業,還是處于下游旅游文化產業的企業,景區在長期發展的過程當中,必然會有所涉及,必然會在相關行業上有所發揮。這是旅游文化產業發展的大勢所趨,是旅游文化產業發展起來的必經之路。 

2.2.3 著作權保護 談及人文旅游資源的著作權保護,那就多姿多樣了。因為人文資源包括了諸多元素,諸多元素的保護也是多種多樣的。例如,各色的文藝表演,可以運用舞蹈作品登記,音樂作品登記,口述作品登記,戲劇作品登記;特有的建筑,可以運用到攝影作品登記,建筑設計作品登記等。例如鎮山布依寨的布依酒歌,布依情歌,都可以作為音樂作品和口述作品登記起來。民族文化傳承下來的歌曲因為語言和文字的原因一直沒有系統、完整的傳承下來,但是登記作品著作權之后,就可以有效的保護和傳承。還有布依族的儺戲、地戲,都將是著作權保護的對象。在此,登記著作權更多的作用不是去害怕和擔心其他企業和個人侵犯合法權益,作用更大的是使著作權登記的作品能夠更好的傳承和發展下去。 

再者,在鎮山布依寨和青巖古鎮有許多別具特色的建筑,將這些建筑登記著作權以后,也能夠更好的保護起來。在我們進行物質上面保護的同時,也能更好的在精神層面上起到保護的作用。 

在人文景觀當中,對企業標識和人文景觀景點進行著作權登記同樣重要。以圖2.4和圖2.5為例。 

圖2.4 圖2.5 圖2.4所展示的是一家企業的注冊商標,注冊商標我們可以清晰的看到商標的圖樣就是青巖古鎮的城頭。也真是因為青巖古鎮的景區管理處沒有對景區的重點景點和標志景點進行著作權登記,才造成了景區的經典景點被其他企業和個人有機可趁,注冊成為商標。同樣的事業發生在了鎮山布依寨的身上。 

鎮山布依寨是一個歷史悠久的屯兵寨子。房屋的建設都有著自己的特點,尤其依山伴水的優勢更讓其增添了許多亮色。但是,一直缺乏有效的管理和有效的經營,一直處于散漫經營,散漫管理的狀態。圖2.5是鎮山布依寨的經典景點半邊山,也是被其他企業注冊成為了商標。但是如果,將圖片登記成為了著作權,就不會又這樣的企業和個人進行商標注冊,景點擁有者也可以依法進行相關方面的維權。 

所以,無論是自然景觀為主的景區還是人文景觀為主的景區,著作權都尤為重要。他是保障景區自身所具有的合法權益不受侵犯的保障,即使處于被動維權,也能在維權的過程中不落下風。 3 貴陽市旅游文化產業知識產權保護的對策建議 

貴陽市的旅游文化產業,無論是以自然旅游資源為主的旅游文化產業,還是以人文旅游資源為主的旅游文化產業,都沒有很好的進行知識產權保護。無論是商標權,還是著作權,都大量的流失。貴陽市的旅游文化產業知識產權保護極為薄弱。但是,也可以看得到,被搶注的商標、未經授權利用的圖形,也是少數的,在保護薄弱的同時,也可以及時采取積極的措施來應對。 

3.1 政府積極營造良好知識產權環境 

在國家的“十二五”規劃的報告里明確的指出了要大力發展文化產業,大力保護企業的知識產權,尤其是中國民族產業的知識產權。而在以旅游業為支柱產業的貴州省,也出臺了《貴州省旅游產業知識產權工作意見》,尋求對我省旅游文化產業實施知識產權保護。在各地旅游產業知識產權保護工作中,以景區景點名稱為核心要素進行商標申報,探索傳統知識知識產權保護手段,通過打造地理標志農特產品,豐富和提升我省旅游商品成為強化我省旅游知識產權保護的三條重要路徑。 

3.1.1 以景區景點名稱為核心要素進行商標申報 

以景區景點名稱為核心要素進行商標申報,不僅要對景區景點在文化產業的核心層進行商標申報,更要在外圍層和相關層進行商標申報。名稱的商標不是對名稱的壟斷,而是對名稱的統一管理。這樣才能更好的抑制景區名稱被非景區景點來源地的企業和個人搶注,才能更好的控制商標有效、高效的利用。如西江千戶苗寨這一商標,之前分別被貴陽的自然人和凱里的自然人搶注。西江千戶苗寨風管處知道后,積極應對,通過商標爭議和商標的相關類別的重新注冊,積極應對商標搶注造成的危機。在應對商標危機的同時,也許可“西江千戶苗寨”這一名字給當地的企業和農戶使用,使當地的企業和農戶通過“西江千戶苗寨”這一名字獲得利益的同時,也更好的宣傳和推廣了“西江千戶苗寨”。政府機制的統一管理和有效分配,使商標權的利益最大化得到了體現。因此,在貴陽市的旅游文化產業知識產權保護的時候,一定要進行區域整合,統一管理和有效分配,才能更好的實現知識產權的保護。 

3.1.2 探索傳統知識產權的保護手段 

傳統知識產權的保護手段是應當將商標保護、著作權保護、專利權保護和域名保護有機的結合在一起。不僅僅要在旅游文化產業的核心層、外圍層、相關層注冊商標,實現上下游產業和產業鏈的每一個環節的全面保護,還應當把旅游文化產業當中的傳統文化、特色文化、固有文化進行著作權的登記,多重手段并重,多管齊下。另外,由于21世紀是信息社會,網絡的普及,也讓我們知道,域名保護在知識產權這一塊是必不可少的。因此,在原有的基礎上采取傳統手段,我們要保護;我們更要與時俱進,采用新穎的手段進行保護。 

3.1.3 打造地理標志農特產品 

地理標志是指產品的來源地有著鮮明的地理特色,區別于同類產品。諸如都勻毛尖、湄潭翠芽、從江椪柑的等。結合剛才的區域整合和統一管理,政府應當扶持一批當地的特色企業,打造地理標志農特產品。例如,青巖的玫瑰糖和鹵豬腳非常出名,政府就應當整合當地的特色企業,進行知識產權的維護。這不僅僅是帶動了當地的經濟,更是將當地的特色產品打上了統一的標簽,宣傳推廣出去。這也更有利政府在知識產權方面的監控和維權。目前,貴陽市也在積極打造清鎮酥李和清鎮黃粑地理標志,希望能夠通過地理標志的申請拉動地方產業經濟的發展。 

丹寨縣的特色產品和特色資源非常豐厚。丹寨縣政府專門成立了一個國有資產運營管理有限責任公司對當地的特色文化資源進行統一管理,打造地理標志。這其中就包括了享譽國內外的丹寨錦雞舞,丹寨硒米,丹寨刺繡和竹編工藝品。這不僅僅是使這些特色文化有了知識產權的保護,更重要的是,這些特色文化在宣傳出去的同時也打上了濃濃的丹寨的烙印,將丹寨的特色產品和特色資源利益最大化了。因此在貴陽市整合特色資源,打造地理標志的同時,應當有針對性的挖掘特色資源,強有力的打造特色產品,在這些特色產品上也深深印下貴陽的烙印。 

3.2 旅游文化產業企業的自身保護 

3.2.1 積極“走出去” 

在此,積極“走出去”,不僅是產品和服務走出省門,走出國門,也是要將知識產權的觸角,延伸到更加廣泛的區域。“多彩貴州”這一商標已經于2010年12月正式啟動了商標的全面注冊,但是也有更多的人更加迷惑。因為在2005年,多彩貴州剛剛啟動之時,多彩貴州就不僅僅是一個比賽,更多的還是代表貴州的形象,出現在世界的各個角落。但是由于,一直缺乏行之有效的知識產權保護,一直尚未保護。這其中不僅僅是保護的難度大,更重要在內部一直未達成統一的意見。直到2010年,才由省委宣傳部統一進行了此商標的申請。此商標的申請,也極大的提升了貴州的文化品牌,但是我們仍然看到其中不足。 

我曾經和省旅游局的領導交談過,該領導對“多彩貴州”商標的申請持有保留意見。他認為,“多彩貴州”申請商標是大大局限了“多彩貴州”這一品牌的使用和宣傳。但是,他卻對同坐的文化遺產傳人大加鼓勵,鼓勵他積極進行知識產權的保護。因此,這也讓我看到上述文中我所提到的意見不一和矛盾的心態。一面擔心知識產權的進行影響到了品牌利用的局限性,一面又希望更多的傳承人和文化企業注重知識產權的維護。這就更應該鼓勵我們的旅游文化產業走出去,走出去的不僅僅的旅游文化產業中的企業,更應該有其中的決策者和管理者。只有這樣,我們在將我們的品牌推廣到世界各地的同時,也能夠將知識產權保護的觸角延伸到世界各地。 

3.2.2 大力“引進來” 

“引進來”是貴陽市旅游文化產業在知識產權方面的一種渴求。“引進來”的是技術上的創新,文化中的融合,知識產權觀念和態度的改變。由于貴州省經濟落后和信息方面的滯后,導致了貴州省的絕大多數企業在知識產權方面處于落后的狀況。因此,在旅游文化產業當中,知識產權保護是處于絕對的落后階段。在河南,有一個旅游景點叫做云臺山,是中國馳名商標。在貴州,同樣有一個旅游景點叫做云臺山,正在積極準備申請世界自然遺產。但是,目前貴州云臺山,處于一個極為尷尬的地步,因為“云臺山”這一商標注冊不了。因為首先是河南云臺山已經注冊商標了,并且是中國馳名商標,因此,貴州云臺山不僅僅是旅游類別的商標,不能注冊,任何一個商標都不能注冊。因為,國家工商行政總局明文規定,注冊商標不能與中國馳名商標相沖突。從這個案例當中我們看到了由于經濟的落后和信息的滯后,導致了我們旅游文化產業當中出現了想做不能做的這種境況。 

所以,我們更應當大力“引進來”。發展特色產品的同時,引進先進的技術,獨創特色品牌,優先保護;宣傳特有文化的同時,集百家,又和而不同,多種方式并進,進行知識產權保護;大力宣傳和開展知識產權的講座,大力進行知識產權方面的培訓,改變旅游文化產業當中的企業、決策者、管理者的知識產權觀念和態度。 

3.2.3有機結合保護特色民族文化和文化遺產 

在貴州,特色民族文化和物質文化遺產,是一筆寶貴的財富。這些都隸屬于人文旅游資源。在人文旅游資源當中,包含了許多無形,卻又真實存在的諸多元素。這其中就包括了民情風俗、人際關系、傳統節慶、民間生活方式、特有的民族服飾與文化藝術形式等,還可以包括現代建筑成就、新生事物等等。這些都是一個比較抽象的概念。作為商標注冊來說,還是比較抽象的。在此我們再用一個表格來簡要的說明一下諸如此類的人文旅游資源在上該如何保護。 人文旅游資源內容 

保護類別 

丹寨錦雞舞(苗族舞蹈形式) 

41類(文娛表演) 

臺江反排木鼓舞(苗族舞蹈形式) 

41類(文娛表演) 

侗族大歌(侗族舞蹈形式) 

41類(文娛表演) 

岜沙(生活族群) 

41類(文娛表演)、39類(旅游) 

且蘭古國(歷史遺跡、地名古稱) 

涉及多個類別,包括旅游、餐飲、表演 

珠郎娘美(侗族神話傳說) 

41類(文娛表演) 

思州(地名古稱) 

16類(特色產品) 

給哈(苗族特色樂器) 

41類(文娛表演) 

夜郎(歷史遺跡、地名古稱) 

涉及多個類別,包括旅游、餐飲、表演 

西江千戶苗寨(民族聚集地地名) 

涉及多個類別,包括旅游、餐飲、表演 

表3.1 貴州省已注冊商標的人文旅游資源 

首先,從表3.1我們不難發現,在貴州省已注冊商標的人文旅游資源當中,都是將特有的風土人情,民族習俗、地理古稱等在旅游文化產業的核心層進行了注冊,個別商標將外圍層和相關層進行了注冊。以文藝形式出現的人文旅游資源,其核心層就是文藝表演行業,注冊的類別也就的文藝表演的商標類別。諸如歷史遺跡、地理名稱之類的人文旅游資源,注冊的商標類別也是以旅游為主的商標類別,同樣是核心層。這也就給了我們一個啟示,啟示在貴陽市人文旅游資源進行商標權保護的時候,應當對挖掘出來的特色之處,進行到商標注冊,以加以很好的利用。例如,高坡就可以直接以地名注冊,保護到商標權不會流失。 

其次,之前在著作權當中也談論到了,關于人文旅游資源著作權的保護是多樣化的。因此,我們在保護的同時不僅要結合商標的注冊保護,保證商標權不被流失,同時也要保證著作權這一塊屬于著作權人,也就是我們所說的民族文化村寨和文化遺產傳人。因為,只有將二者有機的結合起來,才能夠將貴州,將貴陽的民族文化和文化遺產有效的開發利用、合理保護傳承下去。 

結語 

通過對貴陽市旅游文化產業從自然旅游資源和人文旅游資源在商標權、著作權、專利權和域名保護上的現狀調查、分析,清晰的發現目前貴陽市旅游文化產業在知識產權保護上面不僅僅是不完善,更多是保護薄弱。針對目前這一現狀,貴陽市旅游文化產業,應當積極同政府合作,加速轉變知識產權保護戰略,提升知識產權觀念,從而能夠更好的獲取知識產權資源,得到更加完善、全面的保護。 

誠然,由于調查的時間和涉及范圍較為廣泛的原因,此文還存在一些紕漏和不足,但是接將我的專業理論知識和調查現狀很好的結合在一起進行了分析,以及提出了合理的對策建議。希望通過此文能夠更好的加深我對專業只是的理解,以及能夠給貴陽市的旅游文化產業出謀獻策。 

[1] 李思屈.文化產業概論[m].杭州:浙江大學出版社,2007 

[2]《中華人民共和國商標法》[z].北京:中國法制出版社,2005 

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[4]龔妮麗 吳秋林.藝術概論[m].昆明:云南美術出版社 1998 

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[4] 《中華人民共和國商標法》[z].北京:中國法制出版社,2005 

第5篇:文化旅游和旅游文化的區別范文

中圖分類號:F590 文獻標識碼:A

內容摘要:隨著我國旅游業的高速發展和競爭加劇,增強旅游文化產業競爭力,必須選擇品牌發展戰略,重視旅游文化產業中的品牌設計。只有這樣才能解決旅游文化產業發展的現實問題,才能應對來自各方面的挑戰。本文針對河北省旅游文化產業的現實情況和行業發展方向,提出旅游文化產業應找準自己的品牌定位,注重品牌文化建設,通過品牌設計塑造良好的品牌形象,構建具有市場競爭力的旅游品牌。

關鍵詞:旅游文化產業 品牌設計

全國居民收入的持續增長,帶動了旅游業的快速發展,溫總理指出,旅游業兼具經濟功能和社會功能,集勞動密集型與資金、知識密集型于一體,是一個資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好的戰略性產業。旅游業已經成為推動區域經濟社會和諧發展的重要產業。各地爭相開發各種旅游資源,競爭也越來越激烈,旅游業的發展離不開品牌設計及推廣。河北省旅游資源很豐富,也需要融入全國發展的大格局,盡快建設一批旅游品牌及其相應的支持體系,使其成為國民經濟的重要組成部分,河北省目前正以環京津休閑旅游產業帶建設為重點,立足海濱海島、湖泊濕地、森林草原、冰雪溫泉等資源優勢,加快建設生態休閑和冬季旅游等結構調整型項目。

在經濟全球化的今天,品牌概念已經深入人心,經濟的競爭就是品牌的競爭,旅游文化產業的競爭同樣也是品牌的競爭。

河北省旅游景區品牌設計現狀分析

河北省旅游資源得天獨厚,境內自然景觀和人文景觀交相輝映,擁有以休閑娛樂健身、自然生態觀光、紅色革命主題、歷史文化宗教為代表的多種旅游資源體系,但旅游文化產業發展中還有很多不足之處。

第一,旅游開發觀念陳舊,品牌意識淡薄。尤其在經營方面,缺少對旅游品牌經營的科學規劃,對品牌發展方案缺乏科學論證,操作過程不規范,脫離實際,造成資源破壞、人力物力浪費。對內部員工的服飾和語言行為缺少規范。對視覺形象系統設計的重要性認識不夠,缺乏對旅游景區的形象設計和推廣,各景區視覺宣傳形式雜亂,各自為政,在國家范圍的產品廣告中,幾乎見不到關于旅游產品的廣告;在網絡營銷蓬勃發展的今天,代表景區形象的網站設計還沒被普遍重視。

第二,在景區的開發過程中缺少系統科學的整體規劃,景區之間同質化競爭,旅游品牌毫無個性可言,建設中甚至破壞了景區固有的風貌,形成不中不洋、不今不古的奇怪視覺效果。

第三,開發過程中急需引入綠色設計和低碳環保理念。開發中存在一廂情愿的主觀意識,急功近利,過多的追求所謂的形式美和硬件建設,盲目建造大量粗陋的“標志性”景觀,既破壞了原始生態美又耗費大量的資源。

品牌設計的含義

品牌設計是企業在自身定位的基礎上進行的各種作用于受眾感官的設計,它不僅能協助企業正確的把握品牌方向,而且能通過有效溝通使受眾認知并接受企業。市場營銷專家菲利浦?科特勒認為品牌是一種名稱、術語、標記、符號或圖案或是它們的互相組合,用以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品和服務相區別。旅游品牌設計指旅游經營者憑借其市場定位確立的,有利于消費者準確感知旅游經營者經營理念的系列設計,包括理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統。其中視覺識別系統是在企業經營理念和經營目標的支配下,運用各種視覺元素來展示企業獨特魅力的系統設計,它便于消費者的直接感知,對傳播旅游景區經營理念、建立品牌知名度、塑造旅游區形象、提高消費者認可度和忠誠度顯得尤為重要。

旅游文化產業與品牌設計

旅游文化產業形成品牌需要經過品牌定位、品牌設計和品牌管理三個階段。下文主要探討前兩階段。

(一)品牌定位階段

品牌定位是企業為了造就差別優勢,針對消費者心理或生理需求,在客戶心目中尋求和確定最佳位置,通過設計品牌形象、強化產品特征和創新經營特色等活動來塑造鮮明個性。關于旅游企業應如何進行定位,美國一些旅游營銷學者曾提出稱之為5Ds的模型。即:識別需要,確定目標顧客最看重的利益或要素。決定形象,決定向目標市場推出的品牌形象。辨別優勢,確定本企業的產品和服務如何有別于或優于競爭者。傳遞設計,將這些優勢納入產品或服務之中,運用營銷組合手段將這些優勢傳遞給目標市場。落實承諾,將所承諾的利益提供給消費者。定位的關鍵是企業要設法在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優勢的特性。隨著各行業品牌集中度的提高,定位的類別主要集中在領導者定位和跟隨者定位兩個方面。

一是領導者的定位。歷史表明,第一個進入人們頭腦的品牌所占據的長期市場份額,通常是第二個品牌的兩倍、第三個品牌的三倍。所以在旅游區眾多的競爭優勢中分離出獨一無二的訴求點,以點帶面至關重要。如《石家莊市旅游發展總體規劃》的總體布局為“一個中心,三大片區,一條風景道,一條休閑帶”:一個中心即中部都市文化商務休閑區,三大片區即西北部紅色旅游片區、西南部山地生態旅游片區、東部平原鄉村田園觀光片區,而石家莊旅游形象和宣傳品牌確定為“紅色西柏坡,綠色太行山,情義石家莊”。這其中定位和發展規劃出現了矛盾,規劃中的中部都市文化商務休閑區,面對北京、濟南、鄭州、天津的競爭,恐怕很難起到龍頭作用,真正在全國范圍有影響力的應該是紅色西柏坡。平山縣斥巨資完成了西柏坡市概念性總體規劃,將突出旅游功能、“水城”特點,以建設“西柏坡市”和打造“大西柏坡”旅游格局的實際行動,推動城鄉一體化發展,形成“城沿河湖建,水繞新城流”的格局。打造江南園林城市還是還原北方文化突出紅色主題更重要,西柏坡的核心競爭力是紅色,以西柏坡的紅色元素為主題向外延展,還是新建一個水城中間包圍西柏坡,這里面的矛盾是耐人尋味的。

二是跟隨者的定位。具有領導地位的企業畢竟很少,多數都處于跟隨者的地位,仿效和跟隨競爭對手也需要技巧,必須學會找出差異,然后填補上去。一般思路是從尺寸上的差異、價位上的差異、開辟新的戰場、換個戰場、借助競爭者等方面進行定位。比如石家莊旅游規劃中的綠色太行山,等于為河南也做了廣告,河北太行山比河南太行山更綠嗎?不如借長城來做文章,大眾心目中的長城是穿越河北太行山蜿蜒西行的,這里形成了太行山獨有的地貌和古戰場,也是和的主戰場,可以和紅色西柏坡旅游主題遙相呼應。

(二)品牌設計階段

形象定位是進行形象設計的前提,它是以目標受眾對旅游地的認知預期和旅游地資源特色、文化背景為基礎,綜合構建的核心內容和形象設計原則,它是對旅游地形象化的高度概括,能給受眾豐富聯想,使旅游產品進入潛在消費者心目中,誘發其消費的欲望。許多國家和地區都利用旅游形象化定位樹立了牢固的品牌形象,如西班牙、加勒比地區、夏威夷以陽光、海灘和民俗為整體形象,意大利把文藝復興時期藝術杰作作為整體形象。國內旅游業雖然已經開始注意旅游形象的建設,但對旅游形象缺少系統、科學的定位和推廣。

一個旅游區的形象需要諸多景點和服務來支撐和塑造,品牌設計以管理理念為依據,通過內部行為規范、外部行為規范、視覺形象規范等系列化設計來完成形象定位,塑造品牌形象,其形象既要在景區內加以推廣,又要對旅游管理機構、旅游企業推廣,也要對目標市場和潛在游客進行推廣。

1.內部行為規范主要指旅游企業管理機制及其相關從業人員的行為規范。涉及旅游景區內部和旅游相關服務行業,如交通、住宿餐飲、商貿、旅行社等。旅游企業員工的行為在一定意義上代表了旅游地的形象,企業員工的言行舉止都要以旅游理念為指導,遵循行業標準和操作規范。企業要定期舉辦職業培訓,規范員工的儀表和行為,使旅游者在消費過程中充分體驗到精神和物質層面的享受,甚至可以彌補旅游景區本身的某些不足。旅游區居民是景區的組成部分,是景區歷史文化的締造者和繼承者。其中有一些人直接從事旅游業,他們的行為也影響著游客對景區的滿意度和美譽度;不直接與游客正面接觸的居民,往往以原有的生活方式、語言習慣、傳統服飾、消費行為等成為吸引游客的因素。當地居民固有的系列特征構成了一種旅游區特殊的識別形象,即居民形象。它是旅游形象中一個重要的、不可忽視的要素,包括當地居民的主體意識、參與意識、服務意識以及好客度。

2.外部行為規范主要包括旅游產品推廣、客源市場開發和外部公共關系等幾個方面。旅游產品推廣是旅游形象的重要環節,是潛在客源市場對旅游目的地最直接和最初步的感知。旅游產品的性質、類別、組合和包裝等行為都顯示出旅游企業形象的一個側面。結合自身的優勢選擇目標群體,進行市場細分,是旅游發展的明智之舉。公共關系是旅游文化產業為了生存發展,通過大眾傳播,塑造形象,平衡利益,協調關系,優化投資環境,影響目標群體的科學與藝術。客源市場促銷、外部公關以及環境保護、旅游節慶、會展旅游等活動,都屬于行為識別系統的構成部分,應全面、系統、多角度地開展對外行為的規范來樹立旅游形象。總之,通過行為識別的規范,可以對內產生認同感和一致性,對外展示旅游企業的實力和魅力,從而提高市場的美譽度和忠誠度。

3.視覺形象規范。實踐表明,視覺是人們獲取信息的主要渠道,人們感受外界刺激的83%來自視覺。旅游區視覺形象系統是指景區的對外視覺形象,是經營理念和行為的外在表現,以體現經營理念和人地協調性為原則,是旅游地的有形物直接作用于人腦的視覺表現,是最直觀、最易被感知的形象。對旅游區形象的系統化、具體化、可視化的設計,是建立旅游區形象的中心環節和重點。優秀的視覺形象系統,不僅有助于傳達形象,影響旅游者對旅游行為的決策,也有助于旅游者在景區的旅游消費活動。

視覺形象設計的基本要素包括標志、圖案、顏色、字體等,在設計中力求達到“友好的情感交流、獨特的識別記憶、精確的概念傳達”。另外旅游景區建筑風格、景點設計、交通規劃、夜景、燈光照明、文化設施、服務設施、員工服飾、導視系統、旅游紀念品等,所有可以體現景區特點和美感的事物都是視覺形象的設計對象,設計的原則與周圍環境應協調一致,切忌喧賓奪主,以方便實用、營造環境氛圍、強化游客的感官刺激、得到視覺上美的享受為目的。視覺形象設計的效用依靠有效推廣,只有將其廣泛應用于各個方面,才能形成視覺形象的溝通和傳播。應用中要特別關注關鍵區位的視覺形象表達:一是第一印象區。即景區出入口處和對外交通的站點等,這些地方是游客形成第一印象的地方,將會影響他們進入旅游區的感受以及離開城市后的印象。二是光環效應區。“光環效應”是社會學術語,形容人際交往中的一種現象。光環效應區能放大游客對旅游區形象的印象,因此,旅游區形象的視覺形象在這些區域應特別注意。光環效應區主要包括景區中心商務區、游憩商業區及核心景區。三是地標區。即旅游地中獨有的、標志性的形象特征所在地,是旅游者心目中旅游地的代表性區域。

在旅游形象識別的五大組成部分,即地緣識別系統、人文識別系統、理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統中,地緣識別和人文識別是形象設計的基礎;理念識別是形象設計的靈魂;行為識別是形象設計得以實現的媒介;而視覺識別則是形象設計的外在表現。這五個方面互相依存,互相影響和支持,共同構成旅游區形象不可缺少的部分。

總之,在旅游文化產業的建設發展中,需要加強品牌管理,在旅游精品線路定位開發、基礎設施完善、景區項目招商、客源市場開發、市場促銷力度、發展環境優化等方面都需要引入品牌設計的觀念。著眼于企業的長遠利益,把品牌的規劃與營銷傳播結合起來,最終形成“品牌資產”。只有這樣,旅游文化產業才有可能大放異彩,呈現勃勃生機,實現由自由開發向品牌開發轉變,由知名品牌向著名品牌跨越。

參考文獻:

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第6篇:文化旅游和旅游文化的區別范文

[關鍵詞]民族旅游文化;客觀本真性;本真性要素;保真多維度;具體語境

[中圖分類號]G03[文獻標識碼]A[文章編號]1009-9506(2015)11-0039-05

民族文化是民族旅游目的地可持續發展的靈魂。從“民族文化”到“民族旅游文化”,文化經歷了被選擇、被建構、被展示的商業化過程,民族文化也因此體現出更豐厚的經濟價值和社會價值。然而在民族文化商業化的過程中,存在過濾性選擇、扭曲性建構、迎合性展示的過度開發現象,致使民族文化在旅游語境中逐漸失真變味。本真性理論為“民族文化”到“民族旅游文化”的轉變提供理論支撐,本文嘗試回到本真性理論的起始點———“何為真實”,解讀客觀本真性的概念及其重要意義,概括民族旅游文化客觀本真性的要素,構建守護民族旅游文化客觀本真性的模型,探究具有可操作性的方法,目的在于保護民族旅游目的地可持續發展的靈魂,提升游客的本真體驗。

一、客觀本真性的文獻回顧

本真性一詞出自海德格爾的《存在與時間》,博物館學將“本真性”概念用來描述和鑒定展品的真實性,之后被借用到旅游研究中,激發了眾多學者的研究熱情。麥克康耐爾認為,旅游幫助人們逃避異化的、無意義的現代生活,為游客創造純凈的、原始的、自然的、不受現代文明破壞的體驗機會,因此,尋找本真性、了解旅游地居民的真實生活成為游客旅游的真正動機①。科恩也表示遠古、原始、自然、異域的形象是多數游客出游的預期②。在此理論引導下,學者開始探尋旅游對象物的客觀本真性,尋求旅游客體的真實存在,并提出了客觀本真性的概念,進而引入客觀主義研究范式,提出了客觀主義本真性的研究框架。

客觀本真性強調本真性是旅游對象物本身固有的一種特性,游客追求沒有經過設計和加工的、原汁原味的旅游對象物。布爾斯汀和麥克康耐爾認為客觀本真性可依據一定的標準進行測量和評估,而節日、儀式、美食、工藝品等則要看是否由本地人按照傳統來制作或組織①。

夏樸雷認為旅游商品,例如手工藝品、節日、儀式、美食、服裝、建筑等都根據一定的標準被描述為“本真的”或“非本真的”,這些標準包括是否由本地人根據本地習慣與傳統制作和加工。在這個意義上,本真性意味著傳統文化及其文化來源,是一種真正的、獨特的真實感②。王寧強調了本真性概念的適用情景:客觀本真性的確與某些旅游類型是相關的,例如民族旅游、歷史旅游、文化旅游等,這些旅游類型涉及到空間異地性或時間歷史性③。

為了證明旅游吸引物的真實性,實證主義成為常用的研究范式,學者采用定量研究的方法,揭示旅游對象物和旅游目的地的本真性。李特瑞爾等在研究中討論了旅游紀念品的真實性,他們深挖了旅游紀念品應有的特征,確定了游客眼中影響旅游紀念品真實性的因素,如獨特性、原本性、純正性、歷史文化特質、工匠的手藝、使用的材料,以及紀念品的審美性和實用功能④。

威特選取澳大利亞悉尼的巖石旅游區作為研究案例,提取了13個關于本真性的指標,其中4個指標關于“環境”,5個指標關于“活動”,另外4個指標關于“建筑”⑤。瑞委拉和多德研究了游客對墨西哥普埃布拉(Puebla)特拉維拉彩陶(Talavera pottery)的本真性定義,提取了5個主要因子:外觀與用途、傳統與認證,獲取難度、本土生產、價格優惠,并且發現本地游客更看中的是彩陶的外觀和認證,而國外游客則更加在意彩陶是否為本地居民在本地所生產和加工⑥。

林龍飛等用因子分析法研究了民族文化旅游產品的真實性評價體系,認為建筑遺跡、服飾、語言及口承文化、節慶及禮俗信仰是影響民族文化真實性的最重要因素,決定某地區民族文化真實性的最主要方面⑦。盧表示客觀本真性使游客對旅游對象物的真實性的感知⑧,但是在多數客觀主義學者眼中,客觀本真性不是由游客來感知的,而是由專家來鑒定的,因為游客感知到的本真性可能并不真實,可能是舞臺化的、虛擬的、模仿的,原因是游客可能對旅游對象物了解不多,游客可能受媒體宣傳的影響而對旅游對象物產生了某些刻板印象。在斯坦納等看來,客觀主義本真性不具備理論范式特征,應該擯棄,應該為更明確的術語取代,如真正的、確實的、精準的、真實的、實情的等⑨,而不能因為概念的多元和模糊而否認客觀本真性的意義和價值。

二、民族旅游文化客觀本真性的意義

縱觀本真性概念從客觀主義到建構主義、再到存在主義的發展脈絡,不難看出自從王寧“存在主義本真性”概念提出之后瑏瑠,學術界更強調自我本真(self-oriented authenticity)的意義和訴求,強調游客擺脫日常生活,在不同尋常的活動中更自由地成為自我和表達自我瑏瑡,也強調旅游對于存在主義本真性不是替代物,而是催化劑①。可是,存在主義本真性過于強調旅游是一個自我表現、自我塑造、追尋本真的過程,存在主義者倡導的旅游方式中,游客更多地關注自己,與他人的溝通和交往的需要相對較少。而且,單純的存在本真性不能推導出人們旅游的原因。因此,真實性的定義應同時結合旅游客體(旅游對象物)和旅游主體(游客),忽視旅游客體不利于旅游業的持續發展。尤其是對民族旅游,客體的“真實性”也許比主體的本真更為重要②。到訪民族旅游目的地的游客比游覽自然山川的游客更加注重客觀本真性,即在乎民族旅游文化的真實性,因為存在主義的自我本真離不開旅游對象物的真實。

民族旅游目的地少數民族在旅游活動中身兼多職,既是旅游目的地主人、也是旅游對象物,既銷售文化,也銷售自己。民族旅游文化的客觀本真性讓本地少數民族能夠清晰地看到自己文化的歷史發展進程,能夠感受到自己文化的空間特征,能夠保持傳統文化的活力。更為重要的是,本地少數民族通過參與民族文化客觀本真性的講解、展示、認證,能夠增強對自己民族文化的自豪感和自信心。同時,通過參與民族旅游文化的開發與經營,本地少數民族重新認識和界定了自己文化的社會價值和經濟價值。少數民族主體的文化意識和文化自覺有利于民族文化的保護與傳承。此外,對于民族旅游目的地來說,客觀本真性所提供的真實文化土壤和文化空間是游客不遠千里到遙遠偏僻鄉鎮去體驗民族文化的原因,這也正是其旅游開發和經營可持續發展的動力所在。民族旅游文化異地復制模式在大眾旅游時代曾經紅火一時,但隨著游客旅游頻率和旅游經驗的增加,這種模式逐漸受到市場冷落。這一現象說明復制的、虛擬的、人造的、真實環境缺位的民族旅游文化難以讓游客獲得客觀和主觀的本真體驗。總之,民族旅游文化的客觀本真性對于游客體驗、民族文化保護和民族旅游目的地可持續發展具有重要意義,如何維持和保證民族旅游文化的客觀本真性顯得迫在眉睫。

三、民族旅游文化客觀本真性的保真框架

本文嘗試構建起民族旅游文化保真模型,首先歸納出民族旅游文化的客觀本真性應具備的要素:(1)源于真實的歷史時期。民族旅游文化應該來源于某一真實的歷史時期,體現歷史事件和歷史人物,讓民族文化游客不只是沉醉在傳說與神話之中,而散失了歷史感和時代感。(2)根植于真實的文化環境。民族旅游文化離不開真實的自然與文化土壤,民族旅游目的地建筑風格、服裝飾品、飲食習慣、作息時間、生活方式、音樂藝術等文化事象都是當地少數民族在適應自然環境的過程中經年累月形成的,離開了物質環境的文化就變成了空中樓閣。(3)真實的原件和原物。真實的原件與原物的展示對于民族旅游文化客觀本真性的貢獻是顯而易見的,并且在民族旅游目的地原件原物展示是很容易做到的。(4)體現本地參與。本地參與不僅包括來自本地的材料、原料、商品、活動、時間等的參與,還包括了本地少數民族的親身參與和貢獻。(5)體現傳統思想和技藝。傳統是民族文化的重要構成,民族旅游文化應盡量保持和展示少數民族的傳統哲學思想、樸素的宗教思想、傳統地生活方式、地道的手工藝制法、淳樸的音樂繪畫技藝、真實的儀式節日等。(6)伴有佐證或認證。由于游客并不是文化學家、考古學家、人類學家等,游客也并不總是知識淵博,他們或許還帶有先入為主的刻板印象,他們可能難以準確判斷旅游對象物的客觀真實性,因此,民族旅游文化的客觀本真性需要出示一些佐證以說服游客何為真實,或者需要某些機構、專家、精英的認證以證實其真實性。圍繞民族旅游文化的客觀本真性要素,本文總結出維護和保持民族旅游文化客觀本真性的四大維度,即從時間、空間、地方和傳統等多角度守護本真性,并且每個維度之下附有具體的建議和措施,以保證該保真模型的可實施性和可操作性。

時間維度強調民族文化的本源,即要尊重時間、尊重歷史,從時間縱向上追溯民族文化的來源。在溯源過程中,民族文化的發生、發展脈絡將會隨著挖掘日漸清晰,而最終觸及到民族文化的真正本源,保證了民族旅游文化的純正性和正宗性,并且在一定程度上杜絕了民族旅游文化開發的無中生有、斷章取義現象。文化挖掘過程中收集的各種老照片、回憶錄、遺物、信件等是時間最有效的佐證。動態記錄歷史的影像資料,歷史學家、考古學家、人類學家等專家的認證,事件當事人、文化精英、德高望重者的認證等,增加了民族旅游文化客觀本真性的可信度,同時也向游客展示民族文化的歷史真實感和時代真實感。

民族旅游文化客觀本真性的空間維度注重原地空間、非復制空間、原生態空間、旅游舞臺化空間、非旅游后臺空間。原地空間是民族旅游目的地社區真實環境的客觀體現。非復制空間則指真實的建筑空間、真實的生活空間、真實的活動空間,而不是在異地復制、模擬、再造,也不是隔離空間,將一個少數民族村落改造成一個民族文化博物館。原生態空間就是未受現代文明改變的、未受主流文化影響的、淳樸的、原生的物質環境與人際空間。旅游舞臺化空間雖然在本質上屬于建構主義本真,但其舞臺化的取材往往源于客觀存在的民族文化,并且由于受游客游覽時間和旅游成本所限,旅游舞臺化空間被認為是民族文化體驗最直接的方式,因此要求舞臺化空間應盡量真實反映民族文化。非旅游的后臺空間是民族旅游目的地社區居民專屬的空間,是不向外來者展示的空間,該空間有助于保護少數民族居民的個人隱私,更有利于保護民族文化的純正性和真實性;關閉該空間給游客帶來的神秘感和遺憾感不但不會減少本真性體驗,相反可能會增加體驗的真實感和“可遇而不可求”的幸福感。

從地方角度來維護民族旅游文化的本真性,強調本地少數民族居民作為旅游對象物的重要貢獻,他們的外貌、言行、服飾、性格等都是民族文化本真性的構成要素。近年來古城旅游興起,出于經濟原因古城居民移出古城,造成的古城“空巢”和“人口置換”大大破壞了古城文化的本真性,云南麗江古城等都存在相似的問題。其次,研究者不止一次地強調客觀本真性的標準之一是本地人用本地傳統方法參與到旅游文化開發和旅游商品生產中,因此,維護民族旅游文化客觀本真性的地方視角還包括本地少數民族的參與。讓本地少數民族真正成為自己文化的代表者、表達者、展示者,那么民族旅游文化真實性和可信度就不容質疑了,本地少數民族被邊緣化的可能性就降低了。新西蘭毛利人旅游紀念品強調毛利人的參與,并制定了一整套認證標準及體系,目的就是為了阻止原住民手工藝品被復制。加拿大政府也明確規定禁止非權威認證的原住民藝術品的復制。除了強調當地居民的參與,地方維度保真還應該包含本地收集和收藏的代表民族文化的實物和原件以及生產旅游文化商品所需要的材料和原料,如布料、食材、藥材、金屬等。

傳統亦是民族文化的構成要素之一,主要體現少數民族的傳統生活方式、手工藝制法、音樂繪畫技藝、儀式節日等。在展示傳統上,筆者認為應該有所選擇,有所為有所不為。民族旅游目的地的本地少數民族作為文化的持有人或曰主人,應該有自己做主的權力,掌握主動決策權,而不是被動地被游客需求和市場牽著鼻子走。同時,本地少數民族還應該具有一定的文化矜持,知道哪些文化是可以示人的,哪些是隱蔽和神秘的、不容外來者窺視的。事實上,正是這些不容外人窺視的保留才使民族文化更具有神秘性,更能激起游客的好奇心和求知欲。在此還想特別說明的是“傳統”并不是“現代”的對立面,而只是不同時間節點的產物,今天的“現代”在多年之后有可能被稱為“傳統”,因此并非“現在不用的”都是傳統,選擇性地展示優秀民族傳統要考慮時間繼承性和代際傳承性,這樣才能保證傳統的新鮮活力。

第7篇:文化旅游和旅游文化的區別范文

一、旅游產品開發的基本概念

產品開發是指向市場提供新產品或改進產品,開發者應掌握市場的需要,依此設法增強或轉變產品的特色,建立合理的檔次結構和類型結構,以更好地滿足市場需求。市場需求的變化和對利潤的追求為產品開發提供了必要性和動力。旅游產品的開發就是深入分析市場需求,根據市場需求特點,結合自身的資源優勢,向旅游市場提供旅游新產品或旅游改進產品,以更好地滿足旅游市場的需求。不管是旅游改進產品或者是旅游新產品,其目的都是創造或提高產品價值,以更好地滿足旅游市場的需求,達到獲取旅游綜合效益的最終目的。可見,旅游產品開發的實質就是創造價值,以更好地滿足旅游需求。

二、陜西旅游文化的開發現狀

通過調研歸納發現,陜西文化旅游資源數量多、級別高,具有發展文化旅游的相對優勢,在現有的發展形勢下提高旅游文化含金量的意義重大。除了把目光放在強區域性合作和行業聯動上,更應當注重旅游資源內涵的挖掘和文化氛圍的營造,全面的打造陜西文化旅游的可持續發展。隨著人民生活水平的提高,伴隨著我國旅游業的快速發展。旅游產品的類型、結構發生了質的改變,從最初單純地觀光瀏覽人文古跡到欣賞自然風光,已經完全不能滿足消費者的體驗式情感要求。由此而來的,高品位化、個性化、多元化的旅游形式被越來越多的消費者所熱衷。面對現代消費觀念成熟的新型消費群體,旅游資源的整合開發理念和旅游產品內部結構的改良正在經歷著全面的改進調整和思路的升級。

一部分的旅游資源已經逐漸成熟,從最初的粗放式的數量取勝轉變為以特色和質量為主的文化內涵開發,形式部分的旅游產品開發市場穩步提升;還有一部分,為滿足不同的消費群體,推出的個性、體驗式的消費模式,鼓勵消費者參與互動,滿足了現代不同消費者的個性化需求。由于旅游者對旅游產品文化內涵、文化品位的重視和追求,使文化旅游具有巨大的潛在市場需求和開發前上尋示。如臨潼的秦文化旅游產品秦始皇兵馬俑博物館,己是西安、陜西乃至全國的名牌旅游產品,隨著旅游產品生命周期的縮短,其開發的層次和經營水平卻還停留在原來低層次,游客可參與性不強,在現階段如何保持并不斷提高秦文化旅游產品在國內外的知名度也己成為西安旅游產品開發的問題。因此,從消費者的角度出發,有效的解決旅游目的地的個性化定制、參與性互動,會對陜西旅游文化的開發和推廣宣傳打好基礎,為更好的突出“絲綢之路”周秦漢唐盛世之都的都城文化和黃天后土埋皇上的陵墓文化有著極其重要的作用。

三、陜西旅游文化形象的推廣思路

1、旅游形象的設計概念旅游形象設計是將定位的整體形象轉換成系統化的宣傳口號、人與地感知形象、人與人的感知形象,使形象得以體現和傳播。旅游紀念品是一個地區文化和歷史特征的體現,是展現地域風貌的窗口,更是區別于其它旅游地的標示性符號。而紀念品的包裝重要外觀特征,具有先聲奪人的力量,在銷售過程中居于首位。

2、旅游文化的傳播途徑從傳播學的角度看,旅游形象就是人們對旅游地形象信息處理的過程及其結果,也是一種外化形態的、人們設計創造的、可傳播的符號系統。從某種程度上說,陜西旅游形象是西安作為旅游目的地的期望形象,我們可以通過各種傳播方式和手段作用于旅游者。因為視覺形象是旅游形象中最直觀的部分,因此,可以利用視覺傳達來表現西安的旅游形象,為方便于媒體對西安旅游形象的傳播。它通過視覺的有效傳播,感染媒體,打動消費者,將旅游主題抽象化概念轉化為具體符號,使得消費者和旅游地形成默契的配合互動。其次,嘗試將陜西具體的事件、場景和抽象的精神理念用特殊的圖形、字體固定下來,通過實地刻畫,使消費者產生認同感,從而產生興趣。再次,通過看得見、摸得著實物作為手段進行最直觀的視覺刺激,給旅游者以最直觀的視覺刺激,可以讓旅游者全方位、立體化地體驗旅游形象。由此可見,旅游地的期望形象與旅游者的體驗形象越符合,旅游者的滿意度就越高。

四、總結

第8篇:文化旅游和旅游文化的區別范文

關鍵詞: 旅游文化;營銷策略

 

      明月山風景名勝區位于全國第一個生態城市江西省宜春市,1994年被國家林業部批準為國家級森林公園。以“迷人的自然風光、罕見的富硒溫泉、悠久的禪宗文化”為主要特色,集“生態游覽、休閑度假、科普教育和宗教旅游”為一體的山岳型風景名勝區。明月山風景區作為一個開發時間相對較短的景區,為了在激烈的旅游競爭環境下取得競爭優勢,必須重視文化營銷在經營中的應用,滿足旅游者的精神文化需求。

      一、明月山旅游文化營銷的必要性

      1.旅游市場競爭的需要

      隨著現代旅游業的發展,全國各地掀起了一輪發展旅游業的熱潮,旅游風景區爭奪游客的競爭態勢日趨激烈。就江西省的景區來講,有“匡廬奇秀甲天下”的廬山、“露天道教博物館”之稱的三清山、道教72福地之一的龍虎山、紅色圣地的—井岡山、被外界譽為“中國最美的鄉村”婺源等等。這些景區不僅在江西,而且在全國都有較大的影響力。明月山風景區如何在眾多的旅游景區中脫穎而出,在旅游市場中占有一席之地,是景區迫切要解決的問題。就近幾年國內一些旅游景點來看,我國的旅游業發展較快,但部分景區也存在一些不足,具體表現:景區的同質化嚴重,景觀建設、游樂項目基本相同,沒有自己的特點、特色。如何來區別其他景區突出自己的特色,景區的文化因素是關鍵之一。明月山風景區在建設和開發中應充分挖掘景區的文化資源,突出景區的獨特文化特點,實現景區的文化差異性,從而滿足旅游者的精神文化需求,提高景區的競爭力。

      2.適應旅游消費需求變化的要求

      在旅游的發展初期階段,旅游者對旅游有一個比較形象的的描述:“白天看廟、晚上睡覺,下車拍照,上車睡覺”。這種現象反映了當時旅游景區的經營思維局限在自然資源、旅游硬件的開發上,游客對于旅游的需求也偏向于風景欣賞。隨著經濟的發展和人們生活水平的提高,旅游消費者的需求已逐步由低層次、單一化、雷同化向高層次多樣化、個性化轉變。當消費者低層次的需求得到滿足后就開始追求高層次的需求,而高層次的需求又都折射出文化的內容,旅游者消費的行為也就越來越具有“文化性”,旅游者旅游目的不僅在于欣賞旅游自然風景,更重要的希望是體驗當地風俗文化,獲得精神上的享受和心理上的滿足。明月山風景區也應該改變原有的以旅游硬件建設為中心的經營思想,適應旅游消費的需求變化(由觀光旅游向文化旅游轉變),加強景區的文化建設,提高自身的競爭力。

      3.旅游品牌建設的必然選擇

      品牌以其蘊含的獨特價值(品牌附加價值),為消費者帶來更多的心理情感滿足,同時品牌也強化了消費者對產品或服務功能的認識,增強滿意度。對于旅游景區來說,品牌的識別功能就更加重要,很多旅游景區的自然風景和硬件類似。因此,不同的旅游景區往往通過品牌來展示自身的獨特性。要加強旅游景區的品牌建設,文化營銷是必然選擇。文化營銷針對消費個性化的客觀要求,利用文化的強大滲透力適應不同顧客的心理需求,對其消費欲望進行有效影響,贏得顧客對旅游的文化認同,確立并提升旅游品牌形象,提高附加價值,突出品牌特色。因此,明月山風景區要想建立自己的品牌就應該思考如何來挖掘自身的文化,如何有效的開展文化營銷,通過文化和品牌來展示明月山自身的獨特性。

 二、明月山文化營銷策略

第9篇:文化旅游和旅游文化的區別范文

一是能夠得到旅游消費者們的高度認可。旅游企業的市場競爭不但包括了產品與價格的競爭,更在文化上具有競爭性,從而運用文化來吸引客戶,并且運用文化來長時間維持客戶關系,通過文化來取得消費者們的認同。全球市場營銷學的大師菲利浦•科特勒就提出了文化因素是影響消費者購買決策的最重要因素。旅游企業運用文化營銷來體會廣大消費者們的心理需求,從而實現和消費者之間的共鳴成效。在市場營銷的過程中,強調展示旅游企業產品和文化特性,建立起全新的文化價值鏈條,運用文化親和力與凝聚力來把各類利益關系更加緊密地結合起來,從而產生旅游消費之認同感,并且引導廣大旅游消費者更好地聚焦注意力。二是能夠提高旅游企業具有的文化形象。在經濟發展過程中,更深的層次就是文化,高層次的文化內涵肯定能夠提高旅游企業所具有的文化形象。可以說,旅游企業負責生產快樂的一個產業,運用文化營銷手段,能夠把旅游企業所具備的生活方式與生活態度、文化價值傳輸至廣大普通旅游消費者,從而發揮出文化的放大器功能,并且提升企業的文化形象,有時這要比使用產品自身顯得更加快捷。三是能夠強化旅游企業的文化特色。鑒于世界經濟一體化程度持續提升,全球統一市場開始形成,信息的網絡化與交通的便捷化促進了旅游企業之間的借鑒變得愈來愈快,因而產品的特征顯得較模糊,建設富有鮮明個性的旅游文化關鍵就在于文化營銷。四是能夠提升旅游企業所具有的文化價值。隨著旅游資源空間的固化性加劇,導致在旅游營銷的實施過程中唯有運用最有壟斷性的文化以展示與提高核心價值,旅游企業的文化營銷能夠極大地提高附加值。

二、旅游企業在開展文化營銷中存在的主要問題

(一)旅游企業文化產品開發尚未進行深入的內涵挖掘

缺乏文化也就沒有旅游。開發旅游產業是傳承與弘揚歷史文化的重要形式與載體。保護與利用先進的文化產品,這是發展旅游企業的重要要求,能夠更好地挖掘旅游企業的文化內涵、是提升旅游企業文化品位之源泉。如今,發達地區旅游企業的經濟效益愈來愈不依賴于旅游人數的不斷增加,而是來源于多元化文化含量的旅游產品以及特色化旅游服務,旅游和文化的結合程度也就更高,旅游企業的文化因素也就愈多。由于當前我國旅游企業在產品開發過程中的文化營銷觀念薄弱,對于旅游企業文化產品之開發只是對景區、景點以及新型旅游線路進行開發,對于旅游企業文化內涵的理解也不夠深刻,不注重于從文化視角對旅游環境實施全面塑造,也就無法運用戰略觀點來實施旅游產品的開發。

(二)旅游企業文化產品出現雷同化傾向

當前,文化旅游已成為我國眾多游客所欣賞的一種高層次與高品位的旅游活動。現代人的旅游行為已經逐步從原來單一地追求旅游休閑娛樂上轉化為更深層次上的文化品位之中。在如今文化旅游熱發展的大趨勢之下,一些旅游企業在產品的文化開發上出現了雷同化的趨勢,只是停留于某一層面而未能加以深入發掘。比如,我國廣東省部的溫泉旅游達到了近百億元的年產值,溫泉經濟已經成為廣東旅游企業發展的新增長點。然而,其中也存在著嚴重的同質化現象,尤其是旅游企業之間的無序價格競爭,讓這些溫泉產品喪失了原本具有的養生和保健作用,更是導致旅游企業疲憊不堪,而消費者也對溫泉療效失去了本來具有的信心。

(三)旅游企業的文化營銷手段過于單一

旅游企業開發文化旅游的一個重要宣傳手段就是實施營銷策劃,然而,在目前階段,諸多旅游企業在營銷手段上顯得十分單一,其視野主要集中于降價、廣告等方面,覺得低價是最重要的營銷武器,因而也就缺乏立體式、組合式文化營銷和運作,其結果是導致旅游黃金季節有大量游客進入到旅游景區之中,客流量大大超出了環境所具有承載力,這就對旅游景區的環境造成了大量負面影響。

三、旅游企業實施文化營銷的幾點策略

(一)培育企業的文化營銷觀念

一家強大的企業并不一定就同時具備了深厚的企業文化積淀。文化作為企業的重要伴生物,唯有當本企業的文化深入滲透進廣大員工的內心之中,形成了企業內部的重要倫理以及企業內部多數員工所形成的共識,員工們才能真正地明白企業所致力于追求的價值標準是什么,才能更加自覺地維護好企業自身的利益。旅游企業應當將企業文化融入到市場營銷以及相關人員的思維意識之中,和其營銷知識加以緊密結合,從而為本企業帶來更多的經濟效益。可見,唯有讓文化營銷的觀念深入人心,市場營銷理念的不斷成熟,市場營銷形象的成功打造,才能真正地形成旅游企業對外能夠快速應變、對內能夠極大地鼓舞士氣的文化營銷觀念。

(二)實現文化和旅游的相互結合與推進

文化乃是旅游之靈魂,而旅游則是文化之重要載體。旅游企業實施文化旅游產品之開發,實際上就是一種文化和旅游相互結合的新創意,即將人文旅游資源所具備的無形文化內涵用更加具體的物化產品加以表現。例如,我國廣西桂林市就具有十分豐富的文化和旅游資源,不僅涵蓋了山水和歷史文化,而且也包括了名人文化、宗教文化、民族文化以及民間民俗文化等等。桂林某旅游企業所開發的大型文化旅游產品《印象劉三姐》正是文化和旅游之間的完美結合。通過將人文內涵轉換成旅游產品。就能夠讓旅游產品顯得更有魅力。一定要高度重視文化和旅游之間的對接,深入挖掘文化資源之中的深層次內涵,不斷提升文化旅游產品在當前旅游市場之中的銷售比例。

(三)根據文化營銷的目標

市場實施企業文化定位旅游企業文化營銷之中的文化,是指目標市場消費者和產品文化之間的融合。在實施文化營銷的過程中,旅游企業首先應當深入調查目標市場所具備的消費者文化,主要有:目標市場風俗習慣、文化環境、人口特征等,其后再依據旅游企業的具體狀況來實施文化定位。每一家旅游企業的基本情況都各不相同,其所推出的文化產品自然也就富有自身的特色。這就需要旅游企業在實施文化定位的過程中依據實際狀況來開展具體問題具體分析,這是由于旅游企業文化營銷之實質在于文化適應,而并非是生搬硬套。通過對比與區別,消費者們就能夠找出企業的產品文化內涵和目標市場消費者文化需求之間的共通點,而該共通點即為文化營銷當中的文化定位。

(四)通過多種途徑宣傳文化旅游資源

現代旅游企業在實施促銷宣傳的過程中應當切實改變原本單一的市場宣傳形式,運用各類媒體實施宣傳,運用影視作品開展嵌入式宣傳,運用舉辦文化旅游節等慶典活動的機會開展形象宣傳,運用旅行社的市場活動實施專業化的促銷,運用舉辦推介會和洽談會等形式開展零距離宣傳。可以說,要運用各種方式、多種途徑來擴大旅游企業的知名度以及吸引力。要致力于強化旅游企業的文化旅游產品策劃與宣傳活動,依據不同旅游市場以及消費群體之需求,更加積極地打造特色文化精品旅游線路。

(五)設置標志性的企業文化旅游景點

旅游企業生命周期主要取決于本企業的總體旅游產品組合,而并非是單一的某種類型的產品。運用產品組合所具有的持續創新力,旅游產品的多樣性就決定了旅游企業發展具有穩定性。通過分析我國國內一些沿海旅游城市旅游企業所具有的成功經驗,一個十分醒目的現象就是這些企業均十分注重于挖掘本地的文化內涵來開發旅游產品,這就讓各位游客在觀光旅游之余,還能體會到當地獨特的風土人情。比如,深圳華僑城就在文化旅游產品的運營上獨樹一幟,從而為華僑城集團公司的發展打開了市場,該企業陸續推出的歡樂谷、錦繡中華和中國民俗文化村等各類文化旅游產品均取得了很好的社會反響和經濟效益,至今仍為人所津津樂道。

(六)促進旅游企業文化營銷的差異化

所謂旅游企業差異化文化營銷,主要是指為了讓本企業在旅游競爭過程中和其他競爭企業之間產生顯著的區別,形成獨特的特點,而對本公司的旅游產品核心文化資源加以營銷。實施差異化文化營銷的方式是多種多樣的:一是運用節日和節事、展覽等活動契機來吸引廣大游客。各旅游企業所承辦的文化節不但代表了本企業的文化特色,而且還能通過節慶旅游這一形式來吸引全國各地的客戶,進而宣傳本地的旅游文化。二是運用影視作品來開展旅游營銷。比如,上個世紀八十年代初風靡一時的電影《少林寺》就加大地提升了少林寺的知名度,從而將博大精深的少林文化推向了全球,而近年來熱播的一部電視劇《喬家大院》則很好地演繹出了晉商文化,從而推動了當地旅游企業的發展。三是運用休閑演藝形式進行文化營銷,也是一條很好的途徑。比如,大型演表演節目《麗水金沙》就表現出了云南麗江的獨特民族文化,有效助推了當地旅游企業的市場開發。

四、結束語

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