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誠信對于企業的重要作用精選(九篇)

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誠信對于企業的重要作用

第1篇:誠信對于企業的重要作用范文

摘 要 提高會計誠信在當前的經濟發展環境下對于促進企業的可持續發展,以及我國整個國民經濟的健康發展均有著重要意義。本文即在分析會計誠信重要性的基礎上,對當前會計誠信存在一定程度缺失的原因進行了理性思考,并進一步提出了解決會計誠信缺失問題的幾點對策,以期有參考價值。

關鍵詞 會計誠信 誠信環境 職業素養 內部控制制度

隨著我國市場經濟發展的不斷深入,會計行業愈來愈受到重視,而對會計誠信也不斷提高了要求。會計誠信即會計從業人員在工作中客觀真實地反映各項經濟數據,以最終保證國民經濟整體狀況的真實情況。加強會計誠信是順應當前社會經濟發展形勢,更好地維持市場經濟秩序的重要途徑。

一、會計誠信的重要性

1.會計誠信是市場經濟發展的基本要求

成熟的經濟形態必然是一種誠信度很高的經濟,基于市場經濟發展的規律以及會計行業的特殊性,在社會主義市場經濟形勢下,加強會計誠信必然對整個經濟的可持續運轉起到重要作用。誠信是企業獲得理想經濟利益的基石,它實際上也是一種寶貴的經濟資源,是企業發展的一種無形的支撐力量,在當前經濟國際化發展背景下,要想在國際上取得堅實發展,離開誠信是無法真正實現的。會計誠信作為企業發展重要的一環,必然對企業的發展以及國民經濟的整體發展有著重要影響。

2.會計誠信是社會主義道德規范的要求

社會主義道德規范對職業道德也有明確的要求,而誠信就是其中重要的內容之一。會計作為我國社會發展一種重要的行業,加強對其誠信度的要求必將對社會主義道德規范的整體提高,對社會風氣的良好發展有著極為重要的作用。

3.會計誠信是推動會計行業發展的基本要求

誠信是一個行業能否樹立起較高的威信,并不斷前行的基礎。會計行業在當前誠信度備受關注的情形下,及時全面提高其行業誠信,對整個社會盡快打消對會計行業的不信任有著重要意義。只有將會計誠信真正提高上來,出現的會計造假影響國民經濟發展的污點才有可能被抹去,才可能使會計行業在社會上得到人們的肯定。

二、會計誠信缺失的原因

1.部分會計從業人員的素質不合格

會計從業人員素質的高低直接對會計誠信發揮作用,對企業的發展起到影響。在當前的經濟環境下,由于部分會計從業人員在從業前并未接受全面的培訓,雖然業務技能達到了規定標準,但由于對行業的道德規范沒有進行嚴格的審核,致使部分道德操守并不達標的人員也被篩選進來,對會計誠信產生了極不利的影響。部分會計并不能真正認識到會計行業的特殊性和重要性,只是片面地利用自己的職業便利性,尋求一己之利,造成很多無法彌補的經濟損失,使會計誠信在整個社會的信譽度大大降低。

2.受利益驅使所致

部分企業的會計從業人員受眼前經濟利益的誘惑,往往不能把持自己的職業操守,而通過弄虛作假或者瞞報賬目等形式來為個人獲得一定的經濟收入;另一方面,部分管理者由于對個人要求不夠嚴格,在利益面前往往喪失個人道德,為了滿足自己的金錢欲望,通過會計人員違法謀取大量資金,不僅使企業蒙受巨大損失,同時,由于往往有大量資金無法填補,也對整個經濟的發展產生了巨大危害。

3.公司內部制度不完善

目前在我國一些比較大型的公司中,公司制度還不夠完善,股東大會和董事會之間的關系界定以及職責范圍不夠明確,導致對企業的會計人員監督不力,也使得不合理、不透明的賬目有了存在的機會,對整個企業的正常運行以及資金的規范管理都造成不利影響。

4.市場監督機制不完善

由于我國當前的經濟發展還存在不完善的地方,市場經濟的某些制度還沒有得到很好的落實,監督機制還不到位,使得部分在市場經濟中有著較強實力的企業,并沒有受到很好的監管約束,在經濟運作中,隨意性很大,不按規操作的行為時有出現,又由于受西方拜金主義等不良觀念的影響,部分人為謀得更大的個人利益而不惜鉆各種空子,會計行業作為與經濟賬目直接打交道的行業,存在更大的誘惑性,在市場監督不力的情況下,更容易出現違反亂紀,喪失誠信的舉動,給我國經濟發展造成損失。

三、解決會計誠信缺失的對策

1.加強誠信宣傳力度,創建會計誠信環境

誠信是全社會人員都應遵守的基本道德操守,只有加強宣傳力度,在全社會營造一種“人人講誠信,人人以誠信為榮,以失信為恥”的良好的社會氛圍,才能對會計從業人員以及掌握權力的企業管理者形成一種很好的規范約束作用,使他們意識到喪失誠信就有悖于社會的基本規范,就會脫離社會的基本要求,會受到社會的譴責,如此一來,必將使他們逐漸將講誠信變成一種自覺行為。同時,在會計行業內部應通過各種活動,加強宣傳誠信的積極意義,通過獎罰分明的措施,鼓勵人人講誠信,在行業內部創建其良好的誠信環境,并使會計從業人員以及相關管理者之間能形成一種有效的監督關系,以更好地規范會計行業行為,提高會計誠信。

2.提高會計從業人員的職業素養

對于會計從業人員,不僅要關注他們的專業素質,還應對他們的職業道德操守進行嚴格的測驗,對于道德素質不合格的人員,即使業務技能再好,也要進行慎重考慮,應通過相關教育培訓使其通過審核后再進入會計行業。同時,在平時的工作或者年度考核時,也要加入職業道德的考核內容,使會計人員時時注意講誠信,將誠信牢記心間。另外,應實行會計責任制,將任務和責任落實到每一個會計人員,避免遇到問題時出現互相推諉的現象。再次,相關管理人員還應加強對會計人員的監督,通過制定企業內部法規,對他們的行為規范起到約束作用。應加強企業的文化建設,通過文化的熏陶作用,使會計從業人員的道德素質得以提升,使會計誠信度得到提高。

第2篇:誠信對于企業的重要作用范文

關鍵詞:招投標;市場經濟;作用;規范

一、招投標的概念

(一)招投標即招標和投標

招標是指為某項工程建設或大宗商品買賣,邀請愿意承包或交易的廠商出價以從中選擇承包者或交易者的行為。程序一般為:招標者刊登廣告或有選擇地邀請有關廠商,并發給招標文件,或附上圖紙和樣品;投標者按要求遞交投標文件;然后在公證人的主持下當眾開標、評標,以全面符合條件者為中標人;最后雙方簽訂承包或交易合同。

投標是與招標相對應的概念,它是指投標人應招標人的邀請,按照招標的要求和條件,在規定的時間內向招標人遞價,爭取中標的行為。

招標和投標是一種商品交易行為,是交易過程的兩個方面

(二)招標投標制度是我國社會主義經濟建設中提高經濟效益、優化資源配置、保證項目質量的一種交易制度,對我國經濟建設發揮了重要作用,在培育和規范招標投標市場體系、預防腐敗交易等方面取得了令人矚目的成績。

二、招投標在市場經濟中的作用

(一)促進市場經濟的完善和發展

招投標制度至今已經有兩百多年了,在發達國家的市場經濟中已經應用相當完善了,隨著我國經濟的發展,在各個領域中的交易方式都在不斷的向招投標的方向轉變,招投標為企業和社會創造更大的效益,使市場經濟逐步走向成熟。市場經濟的建設與發展需要的正是公開公平的交易,這對我國市場經濟體制的形成和發展有著重要的推動作用。招投標制度對交易的雙方來說都是一種公平的交易方式,為企業創造的是一個公平公開交易的平臺,在現階段,開展招投標工作,就是為我國的招投標企業提供一個公開交易的平臺,在招投標制度的規范下交易雙方進行平等的選擇。

(二)建立良好的市場經濟秩序

市場經濟的發展需要誠信為支持,招投標工作是向社會公開展現交易企業的真實實力,是對表現交易主體誠信的一種形式。如果是招投標的采購制度能夠建立在誠信的基礎上,對交易雙方的長期利益是有百利而無一害的。但是如果交易中違背了誠信的原則,就會增大了交易風險,還可能會受到相應的懲罰,不僅會留下不誠信的惡名,甚至可能無法在今后的招投標中取得競標資格,無法在行業內立足。通過參與招投標,大批的企業建立了完備的信用管理體系,規范地從事市場競爭行為,加強了監管和自律,能夠有效地遏制虛假招標、串通投標等不正當競爭行為。

(三)實現資源優化配置

招投標實現的是一種行業內的競爭機制,只有實力強、有競爭力的企業才有可能中標,這樣不僅能夠保證工程的質量,同時還杜絕了資源浪費,而不像以往的計劃經濟時代,存在市場壟斷和腐敗建議現象。在市場經濟中開展招標投標公共,可以充分的激發市場的競爭力,是國內企業的發展始終充滿活力,不斷更新自己的生產技術,從而在生產的過程中實現對資源的充分利用,有助于社會資源的優化配置。

三、目前招投標管理工作中存在的問題

(一)評審專家庫管理混亂

評標專家是指各類從事建設工程管理和在工程技術、經濟及相關專業方面有較高理論水平和豐富實踐經驗、符合相關規定條件并經建設工程招投標管理行政主管部門聘用的人員。目前各部門和招標機構均可組建評標專家庫,但是目前我國的相關法律對評標專家庫的監督管理工作卻存在管理分散、多頭管理、錯綜復雜的現象,沒有實現標準化、制度化和規范化。

(二)招投標監管的問題

目前我國有關法規將招投標活動的監督管理智能分布在各行業的行政主管部門,行政監督主體的多元化勢必會導致招投標管理工作會出現管理界限不清、政出多門、政令不統一,導致會存在管理職責交叉,管理出現缺位越位現象,管辦一體、監管不力的格局,降低招投標管理監管職能。

目前招投標項目數量巨大,中作量繁雜,而且還有從公告到審查招標文件,從開標評標現場到確定評標報告,另外還要處理相關投訴以及答疑等工作,以目前的人力物力根本無法完成,以至于無法實現監管的功能,導致大部分監督都流于形式。

四、規范招投標管理的建議

雖然我國招投標管理工作中存在著很多問題,但是招投標制度對我國推動經濟體制改革,優化資源配置,發揮了重要作用,只要解決了目前存在的問題,招投標管理工作就會更好地發揮在市場經濟中的作用。

(一)加強招投標的監管體制

深入加強招投標的監管體制,切實做到“管辦分離,監管分離”,從根本上解決各個部門之間各自為政、自我監督等問題,將部門的招標投標管理職責統一到一個部門集中管理,并組建一支高效精干的專業執法隊伍,負責招投標活動的檢查監督工作,實現一種清晰高效的招投標監管格局。

(三)推進信用機制建設

建立公共資源交易平臺,分行業系統將招投標主體的信用體制在統一的信息平臺,實現市場主體信用信息的集中和權威,在交易平臺中建立招投標主體的信用檔案,將招投標主體的業績、不良行為等全部記錄在案,隨時更新,并向全社會予以公示,形成一種“一處違紀失信全國受罰”的態勢,對那些有不良行為和不軌思想的投標單位形成強大的威懾作用。同時還應當將企業的信用情況融入整個工程項目的招投標管理中,將招投標主體的業績和不良行為與評標工作結合起來,杜絕投標企業造假,保證評標工作的公平性和公正性,真正實現招投標信用體系“獎優罰劣、優勝劣汰”的機制,使信用不良的招投標主體沒有立足之地,同時對于那些有違法違規招投標行為的招標人,除依法追究其責任外,建議項目審批部門和財政部門可暫停項目執行或暫停資金撥付。另外,要建立和完善招投標主體的失信懲戒機制,對信用差、失信的的招投標主體進行懲戒,只有信用好的企業才能夠中標,發展壯大,將投標單位的信用狀況與其投標工作掛鉤,引導信用好的企業多中標,使不守信用的企業得到制裁。促使招投標主體增強法制觀念,提高誠信意識,規范市場行為。

參考文獻

[1]常昭麗.淺談招投標工程預算公開制度[J].中華建設.2008(05).

第3篇:誠信對于企業的重要作用范文

【關鍵詞】 信息環境 會計 審計工作 誠信

伴隨著人類文明的不斷前進,人類社會發生了翻天覆地的變化。近些年企業發展和審計工作的推進,誠信問題對企業審計中形成了新的挑戰,是信息化帶來的專業性挑戰,也是在我國信息化和工業化的政策發展背景下,逐步形成了企業的信息化建設。比如通過引入ERP等系統,實現了一種新的采購系統模式和銷售系統和庫存系統方式來實現了一種系統的工作流程和模式,企業內部的各類信息在工作中傳遞中在過去往往都是通過紙質傳遞,在現階段逐步應用之中來實現了電子信息數據傳遞方式。在應用的過程中數據信息成千上萬的增長模式,這就使得審計人員只依靠傳統設計手段可能連基本信息都獲得不了,因此在工作中,誠信價值有著重要意義。

1. 誠信價值簡述

所謂的誠信就是誠實守信,誠信是我國人民自古以來追求的重點,其中內容廣泛,包含著多個方面,比如:良好的職業道德、高超的專業技術、完美的服務質量以及具有著良好的信譽。會計誠信除了上述的方面以外,還需要具有相應的自身特點,這主要表現在企業利益相關的會計信息使用者對各種信息的審查是否合理,對相關制度、行業準則和企業內部空盒子的會計制度規定是否能夠滿足現階段的工作要求。而這些信息是企業管理決策的基礎,同時作為政府職能部門的相關人員在會計信息的使用中要通過對企業經營狀況來進行分析,提出合理的管理方法,這是衡量企業工作效率的主要依據。

會計誠信包含了兩個方面的內容,即個人行為與企業行為,由于在工作之中會計工作人員的工作方式是以企業為基準的,因此企業行為在工作中占據著主要地位。這就造成了會計工作人員的誠實守信要求能夠滿足工作基準。個別企業從自身的利益出發,在工作中對財務報表和財務體系進行粉飾,利用各種手段和技術來隱瞞真實的財務報表,造成財務報表的不合實際現象的出現。但是也存在著部分會計工作人員素質不高,這就造成了在工作中財務信息現象失真,這就給企業工作帶來了極大的制約與影響,造成企業管理決策的不切合實際和不合理。

市場經濟是自由的經濟,也必須是誠信的經濟;會計作為各種經濟運行和應用的主要基礎,在工作中誠信是不容忽視的重點,也是現階段誠信要求最嚴謹的行業。如果會計不是以誠信作為基礎,那么獨立的審計工作就會喪失其存在意義?,F階段,我國正處于經濟體制轉型的重要時期,如果會計師事務所從自身的利益出發,而對評估方與被審計單位一味的迎合,高估或者低估資產的實際價值,編制虛假的會計審計報告,這不但對審計行業未來發展造成了負面影響,同時也損害了國家的利益。但是目前,我國會計師行業已經出現了誠信危機,因為會計誠信的喪失通常都會得到被審計單位的認可,而虛假的會計信息對于被審計單位是有利的,這就是誠信問題陷入了一個惡性循環。我們知道,所有的經濟團體的發展都不能離開利益相關參與,因此,信息的失真,其本質是源于利益相關者的重復博弈。在這一過程中,部分利益相關者會因為虛假信息而獲得利益,同時還有部分利益相關者會因此而損失利益。那么利益相關者究竟是如何進行博弈的,筆者將在下面進行詳細的分析。

2. 會計審計中誠信價值的博弈分析

博弈論是目前經濟學領域應用最為廣泛,影響也最為深遠的一種方法論,它主要是討論博弈的雙方或者多方之間的對抗、沖突以及在特殊環境下的各方所采取的策略的問題。在市場經濟在運行的過程中,存在著眾多、復雜的博弈關系,每一個參與者都會在博弈中扮演一個角色,但是參與者所占有的信息量并不是完全相同的。比如在經濟相對發達的地區,市場運行機制相對完善,信息流通迅速,各個參與者之間能夠掌握對稱的信息,博弈的結果則趨向均衡;在經濟不發達的地區,市場運行機制不完善,信息不暢通,誰掌握的有效信息多,博弈的結果就會偏向誰。這其實就是非對稱信息處理的重要表現。

會計審計與被審計單位之間的分析狀況

現代企業為了使權力達到制衡,因而采用的是所有權與經營權相分離的管理方式。這就讓很多所有者遠離企業,而聘請經驗豐富的職業經理人來完成對企業的管理。很明顯職業經理人對企業的了解要遠大于股東對企業的了解,這就造成了股東與職業經理人之間的信息不對稱,而股東則處于弱勢。經理人為了保住職位,避免企業經營不善、破產、兼并以及自己被辭退,就可能會有機的通過會計報表來夸大自己的經營業績,因為會計報表是股東了解企業經營狀況的重要信息來源。股東為了對經理所提供的會計報告的內信息進行確認,必須要聘請會計審計機構,比如像會計事務所,對會計報告進行有效評價,以確認經理人是否達到了預期的經營目標。這就讓事務所所提供的審計報告具有非常高的價值,它不僅是會計報告真實性的證明,同時也是股東衡量企業管理人員業績的主要依據。

我國現階段,企業的法人治理結構存在嚴重的問題,就是董事會中有一部分股東同時還兼任企業的高管職務,這一問題導致了股東在聘請事務所進行評價會計報告時,而變成了經理層的自我評估,由此而造成的道德風險就表現的更加突出。如果注冊會計師對會計報告提出了質疑,那么經理則會以董事會的身份向事務所施壓。此刻,注冊會計師則會在堅持執業準則與顧客購買審計意見間進行分析。而多數的事務所會基于對生存與發展的考慮,而降低道德標準。誠信不僅僅是一個基本的道德規范問題 ,而且是一種重要的經濟資源 ,它作為變量因素能夠直接或間接地帶來經濟效益 ,對于完善社會主義市場經濟體制、推動國民經濟的健康發展和增強企業的核心競爭力具有重要的作用和意義。

總結

第4篇:誠信對于企業的重要作用范文

隨著改革開放的深入推進,我國市場經濟也得到較快發展,政府減少了對經濟的干預,一方面促進經濟又好又快發展;另一方面也出現了很多誠信缺失的問題。特別是在企業內部,會計審計的誠信情況不容樂觀。會計審計工作者常常以犧牲誠信為代價以獲得自身高額利益。加強企業會計審計誠信建設,不僅有利于企業自身的發展,也將對市場經濟良性運行大有裨益。

2關于會計審計誠信的概述

會計審計的誠信關乎企業的長期穩定發展,但是近年來會計審計人員誠信缺失的事件時有發生。會計審計的誠信包括兩方面內容,首先,從自身方面來看,企業會計審計人員為了從企業賬目中獲取利益,常常虛報公司的支出情況,在支出報表中增加一些條目或者增加各項支出的款項。同時對于公司的收入也適當報低,進而達到“貪污公款”的目的;其次,從公司來看,為了躲避檢查或者少交稅,公司就會對一些“非法款項”進行洗白處理,對賬目進行粉飾,一些會計審計人員因為職業素養不夠,常常聽之任之,這也是會計審計人員誠信缺失的重要表現。

3當前企業會計審計存在的問題

3.1缺乏誠信環境,會計信息不對稱

首先,會計信息不對稱表現為在市場經濟的大環境下,企業管理者往往比企業投資者更了解公司狀況,為了鞏固其地位,企業管理者常常通過“做假賬”來給企業投資者營造一種公司盈利的假象。且企業投資者離生產一線較遠,大多只負責公司的重要決策,查看公司經營狀況大多只能通過查看公司賬目來獲知,這就使得企業管理者有機可乘,企業管理者若缺乏監督人員,就會喪失誠信環境,最終導致誠信缺失。其次,會計信息在披露的時間上也缺少時效性,大多中報、年報都是歷史信息,公布時間與發生時間有一定的時間差。在這段時間差內,就很容易發生虛報債務與資金的情況,且間隔時間越久,就越難以查證。

3.2會計審計制度不健全

我國企業會計審計的聘任大多由經理層負責,經理屬于公司的管理層,這也為企業管理層收買會計師的審計意見提供了十分有益的土壤。因此,企業管理層與會計師因為利益關系就會產生一份虛假的審計報表。同時,在會計審計人才的培養中,大多數學校都只重視其專業技能和知識的提升,忽略對其職業素養,職業道德的培養,這就造成了很多會計師在面對金錢權力誘惑時難以自持,造成了會計審計的道德缺失情況時有發生。

3.3會計審計工作存在安全隱患

會計審計工作中存在著很多安全隱患,特別是隨著網絡技術的發展,會計電算化的普及,很多報表都是經過電腦整理并保存的。同時,在會計重要審計信息在生成、存檔、傳送的各個環節都有可能遭到不法分子的偷竊、攔截、篡改。加之,缺乏相應的法律條文對其進行約束,會計審計工作的安全性也難以得到保障。從軟件防護的方面來看,會計審計系統缺乏相應的安全控件,不能對漏洞和病毒進行查殺,且安全監測裝置較為落后,安全級別很多。將會計審計資料暴露在這樣的環境之下,就極有可能被更改。除此以外,會計從業者若缺乏相應的電腦操作知識,因為其不合理操作導致文件損壞的情況也時有發生。

3.4缺乏完善的監督體系

首先,會計審計由于起步時間較晚,我國的法律制度還有一些漏洞,會計行業規范的處罰力度還不是很嚴格,且監管方式較為單一,這就在法律層面讓會計工作者有“空子”可鉆。其次,缺乏企業內部的監督管理系統。因為會計審計工作大多有經理直接任命,且對其負責。經理作為管理層,常常為了鞏固自己的地位,買通會計師,讓會計審計報表與管理層的利益相符,會計審計報表失真。且報表公布時間較遲,這就對企業內部對報表的監督與審查造成了很大的困難。企業內部要建立起獨立的內部審計系統(不附屬于管理層),委派專職人員對會計進行監督才有可能減少虛假報表的出現。

4加強企業會計審計誠信的措施

4.1優化會計審計誠信環境

要優化會計審計的誠信環境,首先要從會計審計工作者的教育入手,在培養會計審計從業者時,不忽略對其職業素養,職業道德的培訓。加大誠信的宣傳力度,使其成為行業規范;建立健全對誠信會計審計工作者的獎勵制度,讓優秀會計師發揮其模范作用,引領會計審計工作的誠信之風。更為重要的是,在會計行業內要加強對不誠信工作者的曝光,并建立誠信黑名單,將不誠信且情節嚴重的會計工作者列入黑名單,永不再錄用,這也能發揮對會計工作者的警示作用。

4.2建立健全會計審計制度

首先,應該健全內部審計制度。長期以來,我國企業的內部審計制度都不甚健全,經理在會計審計工作時有著極大的權力,且因為經理層對公司的運作情況了如指掌,能夠利用職務便利和經濟手段操控會計審計工作。這就需要企業內部設立獨立的會計審計監察部門,能夠由企業投資者指派專業人員,且直屬于企業投資者,這不僅將大大減少企業管理者與企業財務信息不對稱的情況發生,更能有效地監督企業內部的會計審計工作;其次,在法律層面也需要對相關法律進行完善和補充,摒除其中不適合會計審計發展的內容,對會計審計工作中存在的不誠信狀況有明確的法律規范,讓會計工作真正做到“有法可依,有法必依”。

4.3創建安全的會計信息環境

首先,安全的會計審計環境的創建離不開對會計審計人員素質的提升,對其進行相關培訓,使其能夠更好地操作計算機進而為會計工作服務,推廣會計電算化的應用;其次,應該對會計審計系統進行升級換代,使其適應會計工作的發展,同時對系統內部存在的漏洞進行修補,減少黑客入侵造成的會計審計報表被偷盜篡改的概率。更為重要的是,軟件開發者,應該積極研究出一套與會計審計系統相配套的軟件系統,而提高系統的安全性,就是提升整個會計信息的安全性。

4.4實施會計委派制度

會計委派制度破除了管理層(經理)對會計直接聘任的傳統,由企業所有者直接派遣,保證了企業對會計隊伍的規范化管理,同時避免了管理層與會計沆瀣一氣的情況的發生。會計人員由企業所有者委派,是新時期會計聘任的重大突破,對企業所有者更清晰了解企業運營情況,規范會計審計工作,減少不誠信情況的發生大有裨益。

5思考

第5篇:誠信對于企業的重要作用范文

1.民營企業誠信建設是社會主義核心價值觀培育的重要方面。培育和踐行社會主義核心價值觀是當前一項系統工程,必須突出重點、統籌推進。就民營經濟領域而言,加強民營企業的誠信建設具有現實緊迫性和針對性。一方面,企業要加強誠信內部管理,堅持以人為本,積極履行對職工的責任和義務,同時培育和打造誠信的企業文化,增強員工的誠信意識。另外一方面,民營企業要推動對社會大眾及利益相關者之間的誠信。對消費者提供物美價廉的產品服務,對其他企業,公平參與市場競爭,營造共贏共進的良好格局;對社會要照章納稅,遵守市場規則,勇于承擔社會責任。

2.民營企業誠信建設是社會主義核心價值觀培育的有效載體。以實施“千企幫千村”工程為載體,積極引導企業參與新農村建設。積極引導企業支持“老少邊窮”地區,在“老少邊窮”地區投資興業。積極引導有條件、有實力的民營企業積極投身光彩事業。積極引導企業勇于承擔社會責任,支持災區建設,在“大災大難”面前彰顯愛心。旨在為社會行為導向和價值追求樹立標桿,充分發揮誠信企業對社會經濟發展的引領作用,在全社會建立人人誠信、支持誠信、參與誠信建設的良好社會環境,有利于在全社會廣泛形成守信光榮、失信可恥的氛圍。

3.社會主義核心價值觀是民營企業誠信建設的助推器。積極培育和踐行社會主義核心價值觀,為民營企業誠信建設提供基本遵循和動力支持。國家層面的“文明”,在經濟領域主要體現為經濟制度公正、經濟運行有序、經濟管理科學、生態環境良好、資源利用高效和財富分配合理等,能夠保證民營企業經濟運行的可持續性,從而在現代化過程中促進民營企業的經濟文明素質提升,推動企業的誠信建設。社會層面的核心價值觀集中反映社會成員以及企業的經濟關系及其協調準則,是重要的社會平衡器。公民層面的核心價值觀科學界定社會成員進行經濟活動的行為規范,從事經濟活動都應遵循的價值取向和行為規范,也是社會主義市場經濟及企業高效有序運行的前提。

二、經濟新常態下民營企業誠信建設中存在的問題

1.少數民營企業家誠信意識淡薄。根據中國零點調查公司的一項調查結果表明,部分企業家對經濟活動中出現的誠信缺失現象持容忍態度。如對利益相關者行賄容忍度為73.2%,對虛假廣告、虧大其詞的容忍度為49.5%,對缺斤少兩的容忍度為46.4%,這些數據尖銳反應出了少數民營企業家誠信意識淡薄的客觀現實。隨著改革開放的深化和社會主義市場經濟的發展,追求企業利益最大化和個人利益最大化已成為企業發展的價值目標,于是少數民營企業家在最求經濟利益最大化的過程中罔顧政策、法規的藩籬,違背道德的良知,瘋狂侵吞社會財富,滋生出形形的信用缺失現象,近些年來的地溝油、染色饅頭、虛假廣告、毒奶粉事件等等就是鮮活例證,很大程度上破壞了培育和踐行社會主義核心價值觀的社會環境。

2.民營企業信用制度虛置現象突出。企業信用體系建設狀況是現代企業評價體系的重要指標,其制度體系包括財務信用制度、管理信用制度、人事信用制度等,是民營企業持續健康發展的制度保障。完備規范、運行有序的企業信用制度體系不僅有利于激發企業內部優勢和活力,實現企業經濟效益最大化,也有利于優化企業發展的外部環境,如良好的融資環境和社會聲譽。由于我國民營企業發展起步較晚,發展速度又太快,民營企業的家族式、粗放式經營模式弊端不斷暴露,民營企業誠信制度體系建設滯后,同時由于國家市場信用體系建設不完備,少數企業對誠信重要性認識不夠,在一定程度上也導致少數企業為追求短期自身利益而誠信缺失,當失信的個體實踐成為群眾行動,對市場體系的健康運行將帶來極大危害和沖擊。

3.發展困難期民營企業重大失信事件呈多發趨勢。在經濟增長速度放緩和下行壓力增大的嚴峻形勢下,民營企業融資難度增大,企業生產運營出現一定的困難,部分民營企業制作虛假財務報表,大肆進行偷稅漏稅與走私騙匯騙稅等違法行為,有些企業甚至違背誠信原則,制假造假,合同詐騙,造成嚴重的經濟損失。隨著宏觀經濟增速放緩,融資成本加大,民營企業生存和發展面臨巨大的挑戰,與之相隨,在房地產、制造業等領域民營企業家出現大規模的失聯跑路現象。

三、推進民營企業誠信建設培育社會主義核心價值觀的對策和建議

1.夯實民營企業誠信文化,營造核心價值觀培育的良好氛圍。夯實誠信文化,是構建民營企業誠信的核心。夯實誠信企業文化,主要從四個方面努力:一是優化公司的治理結構。在管理層、投資者和社會各層面的監督和自身努力下,規范與優化公司治理結構。二是樹立良好社會聲譽,企業的社會認可度是一種無形資產,良好的社會聲譽不僅可以帶來發展資源和經濟效益,對企業的可持續發展奠定堅實的基礎,成為企業文化的核心內涵。三是創名優產品,品牌是一個企業的標識和形象,品牌中蘊涵文化和價值;四是主動承擔社會責任。企業承擔社會責任一方面可贏得社會美譽和廣泛認同,另一方面能更好地體現企業文化及其價值理念,實現企業發展與社會和自然發展的良性互動。加強社會誠信教育,營造良好社會誠信環境,營造與社會主義市場經濟體制相適應的社會誠信氣氛。從社會學來看,市場主體之間會有一個心理交互作用或行為相互影響的與社會互動的效應。民營企業誠信建設離不開社會誠信大環境,解決當前民營企業誠信問題,不僅需要健全社會主義法制,更需要發揮各類社會主體的作用,充分利用電視、報紙、雜志、廣播、網絡、新聞等傳媒手段,對社會失信事實進行曝光,對社會誠信行為進行弘揚,加強對失信行為的傳媒監督和約束,促使失信行為承受因失去誠信而帶來的強大的道德壓力和輿論譴責。在全社會樹立起以誠為本、信守合同、講求信譽、追求信任的良好的社會道德風尚,促進誠信社會大氛圍的形成。加強宣傳教育,努力提高全社會誠信的水準。在此基礎上強化民營企業經營要遵循合法經營、講究誠信、互惠雙贏的意識。加強民營企業內部誠信治理,增強核心價值觀培育的行動自覺。創新內部誠信治理是民營企業誠信建設的關鍵。加強企業內部誠信治理要從三方面去著手。一是理順完善內部誠信管理體制機制,要把誠信作為核心理念貫徹到企業生產經營環節的各個方面,促進誠信意識養成和誠信實踐的實施。與此同時,抓緊制訂企業商業道德準則和職業道德規范,在信用管理和信用建設上探索經驗。二是要抓住民營企業家這個少數關鍵,增強民營企業家的信用意識,發揮董事會和監事會對重大決策要發揮監督作用。三是要樹立良好的企業誠信形象。主動承擔應盡的社會責任和企業義務,特別是在環境保護、商業合同、人事勞務等方面的責任,不損其他參與經濟活動的利益。

第6篇:誠信對于企業的重要作用范文

關鍵詞:會計;誠信建設;對策;思考

一、引言

1.會計誠信的內涵

所謂的會計誠信就是指進行會計行為的主體能夠提供真實可靠的會計信息,或者所提供的會計信息至少不會對會計信息使用者的利益造成傷害。。而所謂的會計不誠信行為就是指會計行為主體不能夠及時、準確的提供會計信息,影響了會計信息使用者的合法權益。

2.會計誠信建設的意義

會計誠信建設的意義主要就是體現在以下兩個方面:第一就是進行會計誠信建設是社會進步過程中所提出的要求,也是經濟社會能夠平穩發展的必要內容。對于一個國家來說,經濟的發展在一定程度上都是競爭與誠信的共同作用,經濟的發展必須在誠信的基礎上才能夠得到長足的發展,而想要保證經濟市場的誠信,會計誠信建設是最為必要的內容之一。會計行為的存在對于誠信是有著重要作用的,會計信息是企業與社會進行交流與溝通的主要方式,會計信息的真實可靠可以說是企業誠信的最為關鍵的標志,所以說進行會計誠信建設對于經濟社會的發展具有非同小可的意義;第二對于社會主義市場經濟體制的建設是有著積極作用的。市場經濟在一定程度上可以說就是誠信經濟,因此可以說社會主義市場經濟體制與誠信體制之間是相輔相成的。市場經濟體制的健全程度與不誠信行為成本之間的關系是反比例的,也就是碩市場經濟體制越是完善,不誠信行為所付出的成本也是越高的,另外市場經濟體制中所存在的某些缺陷也是需要誠信機制來進行適當的彌補,也就是說會計誠信體制能夠修正市場經濟體制中的不健全行為。

二、我國當前會計誠信建設的現狀

1.市場經濟中仍然存在會計信息失真現象

對于會計誠信建設來說,最為頑固的一個主要問題就是會計信息失真,這個問題在很多企業中都是廣泛存在的。企業通過不真實的會計信息公布,能夠在一定程度上減少企業的稅收支出,但是稅收是國家建設與發展過程中最為主要的收入來源,進行正常的納稅也是企業義不容辭的義務,但是有些企業仍然是為了保證自己的企業獲得更多的收入而出現逃稅漏稅的行為,會計信息失真就是最為主要的方式之一。會計信息失真現象在我國是廣泛存在的,通過我國財政部門急性的調查就可以發現,在2013年所進行調查的152家企業中就有超過10%的企業存在會計失真現象。

2.超過借款還款期限仍然拖欠

對于企業來說,向銀行或者是其他的金融機構進行貸款是非常常見的,也是企業進行進一步發展的主要方式之一。而眾所周知,借款的過程中最為重要的就是誠信程度,但是我國仍然有很多企業在借款中存在不誠信行為,其中最為嚴重的就是超過借款還款期限,仍然拖欠金融機構,不進行及時的還款,進而導致銀行等金融機構放出去的貸款無法按時收回,影響了銀行的正常經營。

3.不及時支付勞動報酬

按勞分配是現代社會的分配方式,企業員工進行努力的工作也是為了獲得一定的經濟報酬,但是我國仍然存在很多企業出現不按時支付員工薪酬的行為。而該問題最為嚴重的行業就是建筑行業,近年來,越來越多的新聞報道出建筑工人無法領取薪酬的新聞,并且逐漸成為社會關注的熱點問題。

4.會計從業人員存在不誠信行為

會計信息以及會計事項的進行,主要就是依賴于會計從業人員,而通過數據調查顯示,我國會計不誠信行為的主要內容就是會計從業出現不誠信行為,借用工作之便,為了獲得更多的經濟收入,而行賄受賄,提供或者制造虛假信息。

三、我國會計誠信危機產生的原因分析

1.受到經濟利益的引誘

在市場經濟中,企業最為看重的就是經濟效益,企業將企業的經營狀況與盈利水平在作為衡量企業實力最為主要的內容,所以很多企業都會為了獲得更多的經濟效益而出現會計不誠信行為。所獲得利潤的大小與企業的冒險程度呈正比,也就是說利潤越多,企業越可能出現不顧法律的情況。所以說利益的引誘是企業出現會計不誠信行為的主要因素之一,企業為了獲得更多的經濟效益,出現偷稅漏稅、隱瞞實際收入、做假賬等行為,從而出現了會計信息虛假現象的廣泛存在。

2.會計制度存在問題

我國市場經濟體制的發展與發達國家相比是非常落后的,所以說市場經濟體制相互適應的會計制度也是不夠健全的,目前為止仍然是沒有形成一套成型有效的會計制度,也就是無法有效的保證會計信息的真實、可靠,在一定程度上助長了會計不誠信現象的發生。但是仍然需要認識到即使在會計制度相當完善的美國來說,會計不誠信行為也是時有發生的,所以說滿足于會計制度的現狀是不夠的,隨著會計制度的深入與完善,出現的會計不誠信行為也將更加多變。所以說對于世界范圍內的所有國家來說,進行會計制度的完善都是刻不容緩的事情,只有不斷的充實會計制度才能夠有效避免會計不誠信行為的發生。

3.信息不對稱現象的存在

常見的會計信息不對稱就是指市場經濟的不同主體所處的社會地位是不同的,所以不同的主體所掌握的會計信息也是存在差異的。例如對于企業的內部人員與外部人員所掌握的企業信息必然是不同的,內部人員由于會親自參與到會計信息當中,所以掌握的會計信息更加的準確與及時,同時內部人員與外部人員所掌握的會計信息的數量與內容上也是存在較大差異的。

4.法律體系不健全

在市鼉濟中,法律是有著至關重要的地位的,法律的約束是保證市場正常運轉的關鍵所在,對會計誠信行為也是有著重要影響的。而我國目前的相關法律法規還是非常不健全的,尤其是與企業信用相關的法律法規還沒有設立,包括信用檔案管理相關法律法規、信用信息公開制度的相關法律法規、信息征集法律等內容都是處于嚴重缺失的情況。所以說我國的征信國家水平還是非常低的,會計信息使用者還是沒有辦法容易的從相關機構獲得企業或者是個人的相關信息,也就是說法律還無法有效的保證市場經濟的有序進行,對會計信息的真實性也無法進行有效的控制。

5.會計工作人員素質較低

會計誠信建設中最為關鍵的人物就是會計工作人員,而會計工作人員的綜合素質與會計誠信程度之間是有著密不可分的關系。但是我國會計工作人員的綜合素質仍然是較為落后,這種落后主要體現在以下兩個方面:第一就是在專業能力方面,我國現在的注冊會計師數量與發達國家相比較是非常少的,而具備愛相關專業能力的工作人員數量也是非常少的,就導致了進行會計工作的人員實際的專業能力都是普遍較低的;第二就是道德素質較低,會計人員的責任實際上是非常重大的,不僅僅要對企業負責,同時也需要對社會公眾的經濟利益負責,所以必須要做到客觀公正。但是我國的某些會計工作人員仍然無法抵擋經濟利益的引誘,做出損害社會與公眾利益的行為,失去應有的原則以及會計工作人員原本應恪守的誠信原則,為社會與會計信息使用者提供虛假會計信息。

四、提高我國會計誠信建設的對策與建議

1.全面實施會計誠信教育,建立企業會計誠信管理體系

通過上文的內容可以知道,企業或者是工作人員出現會計不誠信行為在很大程度上都是由于受到經濟利益的引誘,所以對會計工作人員以及企業管理人員進行會計誠信教育是非常必要的。通過會計誠信教育能夠使得會計工作人員以及管理人員道德素質得到一定程度的提升。而進行大規模的會計誠信教育,有效的起到對會計行業的正確引導,最為關鍵的一個內容就是學校教育,還包括會計職業資格教育以及會計工作人員在工作之后的繼續教育等過程,都需要將會計誠信教育作為教育的一個關鍵內容。進行會計誠信教育的主體就是國家各級財政部門的相關工作人員,教育過程中不僅僅要向其講授相關的專業知識,還包括職業道德相關知識,并且將知識與實踐進行綜合考慮,對會計從業人員的道德素質進行提高與規范,從而保證會計工作人員能夠更加的重視自身的綜合素質,包括專業素質與到的素質,進而更好的進行工作。

2.完善企業內部控制制度與國家會計制度

健全的會計制度以及內部控制制度是保證會計誠信的基礎,所以從國家以及企業的角度都需要將完善會計制度、企業內部控制制度以及監督制度作為重要內容。首先國家相關部門應該從會計工作的范圍、標準以及相相應制度入手,與會計工作中的實際情況進行綜合考慮,從而通過相應有效的手段實現對會計制度的補充與完善。從企業角度考慮,虛假會計信息絕大多數都是源于企業的,所以想要有效控制會計信息的真實性,從企業內部抓起是關鍵的,包括對會計工作人員的綜合素質以及專業能力進行更加嚴格的監督,同時提供定期的培訓,使得企業承擔會計信息真實性的內容深入人心,樹立依法工作的觀念。同時還需要對企業內部管理機制進行完善,使得企業管理人員以及普通工作人員人員都能夠充分發揮管理以及監督的作用,進而保證企業能夠在法律允許范圍內進行良好經營。

3.縮短會計信息披露時間,完善會計信息

由于會計信息不對稱性的存在,導致會計信息使用者的合法權益受到了一定程度上的影響,所以對此問題也需要投入更多的精力。主要可以從兩個方面進行,一是縮短會計信息披露時間,企業需要將自身的會計信息進行及時的公布,避免造成企業內部人員以及外部人員造成更大時間上的偏差;另外就是對會計信息進行一定的補充,企業應該將本企業所有的會計信息進行公布,不能對相關信息進行隱瞞,同時還應該對傳統需要公布的信息進行補充,使得會計信息的使用者能夠更好的了解企業的經營狀況以及盈利水平,從而進行更加準確的決定。

4.健全相關法律法規

法律法規是保證市場經濟正常運轉與發展的前提,可以說法制經濟是市場經濟的一個重要特點,所以完善會計相關的法律法規是確保會計誠信建設的關鍵所在。我國目前已經頒布了多個會計相關法律法規,例如《會計法》、《證券法》、《股票發行與交易管理暫行規定》等等。雖然這些法律從不同的角度對會計工作人員的行為以及企業行為進行了規定,但是我國仍然存在較多會計不誠信或者說違法行為,所以我國的法律法規的健全應該更多的從保護會計信息使用者以及會計工作人員的合法權益出發,同時提高對違法行為人的懲罰力度,進而更加有效的避免會計不誠信行為的發生。

5.提高會計從業人員綜合素質

會計從業人員的綜合素質在極大程度上影響整個會計行業的誠信行為,所以提高從業人員的綜合素質是非常關鍵的。首先,從國家角度,需要提高會計從業人員考核的嚴密性,考核中將理論與實際綜合運用,從而保證會計從業人員的專業素養相對較高,并且更好的將理論知識運用于實際工作;其次從企業角度,需要提高會計從業人員的綜合素質,定期就普遍的會計工作問題進行培訓,保證會計工作人員的專業水平隨著會計環境的不斷變化而提高。另外就是定期進行道德素質方面的教育,以已有的會計犯罪行為為基礎,向會計工作人員普及不誠信行為的嚴重性,為會計從業人員敲響警鐘;最后就是從會計從業人員自身角度出發,從業人員應該要提高對自身的要求,不僅僅要對不斷更新的會計工作內容以及會計環境進行想對應的學習,同時也要潔身自好,堅守內心,不為利益所動,堅持誠信。

五、結論

想要保證我國的市場經濟得到更好更快的發展,誠信是必不可少的一個條件,但是會計誠信又是非常容易受到利益的趨勢,所以進行會計誠信建設是所以企業以及會計工作人員所應該重視的主要內容之一,需要與社會發展的趨勢進行綜合考慮,更好的滿足社會與市場的要求。在進行誠信建設的過程中,需要依據靈活并且具有針對性的政策進行,并且將法制、社會監督以及輿論作為作為有效的手段進行,進而提高市場的誠信水平,更好的為社會主義市場經濟的發展提供服務。

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第7篇:誠信對于企業的重要作用范文

關鍵詞:中小企業;財務管理;問題

現代的中小企業是推動國民經濟發展,構造市場經濟主體,促進社會穩定的基礎力量之一。特別是當前,在確保國民經濟適度增長、緩解就業壓力、實現科教興國、優化經濟結構等方面,均發揮著越來越重要的作用。但目前我國中小企業在財務管理方面存在的問題比較突出,嚴重制約了企業的發展,如果有效的緩解中小企業財務管理的矛盾,是擺在我們面前的現實問題。

一、我國中小企業的現狀

我國的中小企業在國家的經濟和社會發展中具有不可替代的重要作用,我國政府十分重視中小企業的改革和發展。中小企業對于保持經濟持續發展和社會穩定,創造勞動力就業機會,完善社會主義市場經濟體制,都具有重要意義。但目前,我國中小企業數量比較大,所涉及的行業也多,不同企業和不同行業間在技術、規模、財務管理結構都存在著不同,但總體來說,他們和大型企業相比,又有著以下幾點共同之處:

1、資本與技術的有機構成低。中小企業的規模較小、技術落后、初加工多、一般處于行業結構的下游,而且管理和技術人才缺乏、管理制度不健全、財務混亂也是它們的弱點。

2、數量眾多、分布面廣、職工人數少、管理層次少。

3、生產經營靈活,適應性強。大企業往往滿足不了小批量、個性化的產品,中小企業分布較廣、更加貼近市場,而且反應迅速,因此更能貼近市場。

二、我國中小企業財務管理方面存在的不足

1、資金嚴重不足,融資困難

資金不足是我國中小企業面臨的普遍性問題,而且融資困難,造成這一問題出現主要是以下兩方面:一是中小企業信用等級不高,而且有一部分企業惡意拖欠貸款,影響到了其融資困難;二企業自身素質不高、抵押擔保落實難、缺乏投融資知識,是制約中小企業融資的內在原因。中小企業中傳統產業仍是主體,規模小,產業層次低,缺乏優勢,有效信貸需求不足,有效抵押、擔保難以落實仍然是制約中小企業貸款的首要因素。三是資本市場發育不全,直接融資渠道狹窄,是制約中小企業融資的體制原因。四是部分職能部門服務不到位和中介服務體系不完善,是制約中小企業融資的間接原因。

2、財務管理觀念陳舊

現有的中小企業,大部分是在八十年代短缺經濟條件下發展起來的,其中相當一部分管理者的素質、能力還停留在當時的水平,管理觀念陳舊,管理思想落后,沒有將財務管理納入企業管理的通盤考慮和有效機制中,缺乏現代財務管理觀念,使財務管理失去了在企業管理中應有的地位和作用,難以適應現代化企業發展的要求。

3、財務人員素質偏低,缺乏內控制度

中小企業家族式管理較多,財務人員也相當一部分是由企業家親屬擔任,這些人一般并未經過正規的專業培訓,對財務知識掌握不全面,缺乏財務分析和管理能力,而且關鍵管理人員由董事長任命,基本上由家族成員構成,以控制各關鍵職能部門,因此中小企業財務內控質量不高。

4、投資能力不強

一是投資能力弱,隨意性大。很多中小企業對投資沒有一個整體的規劃,對企業的優勢、缺陷、產業前景都沒有深層次的思考,因此大多數中小企業投資不可避免的帶有很多的盲目性,投資大多情況下是為了滿足眼前的需要,不能和企業發展的戰略結合起來,容易造成投資的浪費。二是投資風險大。和大型企業相比,中小企業缺乏專業知識和對市場、行業的把握能力,缺乏專門人才,在進行投資時缺乏科學的分析手段,信息收集能力弱,因此中小企業投資決策有較高的風險。

三、完善中小企業財務管理的措施建議

1、樹立正確的財務管理觀念

中小企業要從思想上認識到在新形勢下企業財務管理的重要作用,規范財務規章制度,把對企業的財務管理納入企業日常經營當中去,確立其核心位置,樹立諸如以人為本、知識管理、信息管理、法治管理等科學管理思想,重視資金時間價值、風險價值、邊際成本、機會成本、現金流量等財務管理觀念。

2、提高財務人員的業務素質和道德素質

財務工作是中小企業所有工作的基礎,是提高工作質量、提升工作效能的保證,是保持高效穩定的關鍵。一方面各企業應結合工作實際,確實有效的培養和提升財務人員的管理意識、服務意識、大局意識和理財意識,增強參與預測與決策的能力,使其發現問題、解決問題時能站在加快企業改革與發展的高度,能夠充分發揮財務工作者必須發揮的信息反饋作用、決策咨詢作用、管理中心作用。另一方面加強會計職業道德和誠信建設是對企業財務管理的一項基本要求,也是對會計從業人員的一項基本要求,包括愛崗敬業,熟悉法規,依法辦事,客觀公正,搞好服務,保守秘密等,加強財務職業道德和誠信建設應從教育做起,因此中小企業必須狠抓會計從業人員的誠信教育,從而營造出良好的職業道德氛圍。

3、建立健全內部控制制度

結合企業自身的實際特點,制定切實可行的財務人員工作規范,建立健全企業內部財務監督制度,強化對企業財務管理工作的監督檢查,全面推進企業財務管理經?;?、規范化、制度化建設,切實提高財務管理水平,有效增強內部財務管理,避免企業生產經營中出現財務風險,為企業的健康有序發展提供保障。

4、制定科學的投資決策機制。

中小企業要以科學發展觀為指導,對企業現有資產結構的深入調研、考察、分析,制定了出投資戰略發展規劃,明確企業的戰略選擇和實施,為企業下一步快速、健康、持續發展奠定了基礎。因此要做好以下兩點:一是合理確定投資規模。投資規模要與企業自身資產規模、資產負債水平和實際籌資能力相適應。投資項目自有資金的比重要控制在合理范圍內;二是做好投資項目的遴選工作,做好投資前的市場調查、可行性研究、產品銷售情況等,切忌盲目的跟風投資。

第8篇:誠信對于企業的重要作用范文

論文關鍵詞:保險業核心競爭力信息披露道德規范

作為處于開放前沿的保險業如何在深度改革與開放的條件下,更快地發展與壯大,是要認真思考的重要問題。近年來,我國保險業已經有了長足的發展,但也暴露出來的許多問題,其中誠信向題顯得尤為突出,做為以最大誠信為基本原則的保險業頻頻出現的“誠信危機”,已經成為制約其健康發展的重大問題。因此,樹立童雯無欺、安全可靠的“誠信”品牌是保險公司提高核心競爭力的最優選擇。

1.最大成信原則的內涵

保險業本身就是建立在誠信基礎上的一種經濟活動,保險活動的首要原則與基本原則就是最大誠信原則‘ThePrinci-pleoftheUtmostGoodFaith)。保險合同是建立在最大誠信原則基礎上的,保險合同雙方應向對方提供做出簽約決定的全部重要事實。由于投保人和保險人所處的位置不同,法律要求投保人向保險人充分告知有關重要事實,保險人也有向投保人正確說明保險條款的義務。最大誠信原則主要包括以下兩方面內容:

1.1告知(Disclosure)。告知是指保險合同當事人一方在合同締結前和締結時以及保險合同的有效期內就重要事實向對方所作的口頭或者是書面的說明。最大誠信原則要求的是如實告知,投保人與被保險人都有如實告知的義務。

1.1.1保險人的說明義務。保險人在訂立保險合同時應按照最大誠信原則,對保險合同條款內容做出說明,使投保人正確理解保險合同內容,自愿投保。當然,對于保險人的詢問,投保人也負有如實告知的義務。

1.1.2投保人的告知義務。投保人如實告知有關訂立保險合同的重要情況,是投保人具有誠意的表現。投保人在訂立人壽保險合同時,有關被保險人的年齡、性別、住所、職業、收入、健康狀況、有無重大疾患、心理健康、家庭病史等事項,應當進行如實的說明。在訂立保險合同時,投保人沒能如實履行告知義務,屬于違反最大誠信原則,將影響保險合同的效力。

1.2保證(Warranty)。是指投保人或被保險人在保險期間對某種事項的作為或者不作為、存在或者不存在的允諾,保證是保險人同意承保或承擔保險責任所需投保人或者被保險人履行的某種義務。

2.我闖保險業發展中的成信問趁

從整個市場經濟發展來看,“誠信”已成為市場中的黃金規則,市場經濟就是信用經濟。誠信以其特有的魅力成為銀行、財務公司、保險公司、證券公司等金融機構的金融體制運作及一切經濟活動中的核心。中國保險業的發展同樣離不開誠信,尤其在目前情況下,更應該以誠信為基礎,這是一個不爭的事實。但是,自我國恢復保險業至今,在我國保險業飛快發展的同時,暴露出了十分嚴重的誠信危機。中國保監會曾經對5000名北京市民進行了調查,發現許多人之所以不買保險,是因為對保險公司不信任;類似的調查也顯示:“保險市場惡性競爭,給人們不保險的感覺;保險人、保險經紀人管理不規范;承保一套,理賠一套?!钡纫蛩囟际菍е氯藗儗ΡkU拒絕的原因。與此同時,保險公司也常受到被保險人“誠信危機”的侵害。因為保險公司對被保險人是采用抽樣檢驗標的承保方式,被保險人中常常有逆選擇、騙保、冒名頂替等違背誠信原則的現象。保險供求雙方在誠信問題上的縮水,使民族保險業的競爭力面監嚴峻的考驗。具體體現在以下方面:

2.1保險供給方存在的誠信問題。保險供給方是保險業的主體,其誠信度直接影響到我國保險業的健康發展。由于我國保險業受過去計劃經濟影響很深,仍不同程度存在官商作風,而且服務理念、服務手段、服務措施都比較落后,而這一切在實際中更多地表現為供給方的不誠信。

2.1.1觀念與管理上淡薄。近幾年來,我國保險機構受市場經濟利益驅動的影響,過于強調業務導向,以業務量多少,保費收入多少論業績,忽視管理與考核,重視宣傳保險營銷的事例多,介紹信用先進事件少,這種經營方式導致保險公司重視眼前利益,輕視長遠發展;重視展業,輕視理賠;重視新保戶,輕視老保戶。保險商品供給方的重視程度的不平衡,導致保險商品的即期消費者和遠期費者對保險的可信程度大打折扣,據調查表明,61.8%的北京市民希望保險公司提高信譽、積極理賠。

2.1.2保險企業的服務不規范。保險理賠,是保險公司向客戶樹立誠信的最關鍵時機。國內有些保險公司對賠款時限認識不夠,一些保險理賠程序過于繁瑣,導致“投保容易理賠難,收錢迅速賠款拖拉”的現象。有的投保人多次往返才從保險公司領到早該領到的賠款,使得投保人大為不滿。同時一些保險理賠人員,在理賠工作中表現出了違反誠信問題,如有的理賠工作人員素質低下,接受投保人的好處,做出不利于保險公司的證明,破壞保險公司在客戶中的形象,有的理賠員缺乏應有的專業能力,對于較復雜的理賠案不能科學的判斷,使得投保人得不到較為公正的賠付。

2.1.3經營方式不規范。有的保險公司機構不經審批就經營保險業務,為了爭奪業務,擅自開辦保險險種,有的保險公司變相降低保險費率,甚至不考慮成本核算,放寬對企業的承保條件。這種經營方式的不規范性給投保人感覺是保險業務具有隨意性,無疑會讓投保人產生對保險公司的不信任感,更為重要的是不利于保險公司自身長遠的發展。

2.1.4同行業間惡性競爭。目前,我國保險市場中,保險企業多達幾十家,在我國市場經濟體制,相關法律法規不夠健全的條件下,這些保險公司在競爭過程中,彼此不信任對方,為了爭奪業務,不惜采用不正當的競爭手段。比如保險人用不實說明使被保險人放棄原已向其他保險公司購買的保險單,而轉向其投保;人以其所得傭金的一部分分給投保人,誘使其購買保險,這實際上等于變向降低了保險商品的價格;保險人利用分類標準的差異,故意錯用低費率爭取業務,致使保險價格分歧,這種情況極容易引起保險市場的混亂。

2.2保險需求方存在的誠信問題。在保險關系中,保險消費者,即投保人、被保險人的信用度高低也同樣對保險業的發展起著重要作用。保險需求方表現出的最大問題是輕視最大誠信原則。誠信原則是保險合同訂立的前提,有些投保人在投保前或出險后,均不按照最大誠信原則履行如實告知的義務,如在投保時故意隱瞞重要事實,在出險后又人為捏造虛假證據。更有些投保火為了謀取巨額賠款甚至制造事故,不但擾亂了社會的安定,更直接影響到保險業的健康發展。

2.3保險中介方存在的誠信問題。保險市場運作不規范,最為突出是的保險、銷售過程中出現的嚴重不規范性。首先表現為營銷人員素質普遍較低,而且保險公司缺乏一個有效的管理體制,導致營銷員在片面追求經濟利益時,利用客戶對保險條款理解不透,誤導甚至欺騙客戶。二是由于一些兼職中介機構和個人的短期操作行為,使得騙保費、擅自擴大承保范圍、撕毀保險單以及埋單等現象層出不窮,很多人在與客戶簽單時,過分夸大其功能,盲目承諾服務內容,讓投保人快快簽單,在簽單拿走錢后就消失得無影無蹤,造成大量“孤兒保單”的出現。三是從事保險營銷的人很多是想鍛煉自己,并非當成終身的職業,保險業的淘汰率高達80%。保險營銷員一旦離職,公司和客戶就都找不到他,給客戶的印象就是保險公司的營銷員是騙子,難以信任。四是在理賠時由于缺乏獨立的公估機構,更是對雙方都造成了不小的麻煩,引起保險市場的混亂。

3.如何樹立保險企業的“誠信”品牌

長期存在的誠信問題,已嚴重影響到了我國保險業的健康發展。為此,要積極采取有效的多層次的信用監督與管理體系,才能解決我國保險業的誠信危機。

3.1政府立法約束。市場經濟是以誠信為基礎的競爭性經濟,客觀上要求保險業的發展也必須以誠信為基礎。鑒于市場經濟的負面影響,要完善立法制度,加強保險監督管理機制刻不容緩。法律要對誠信原則給予明確的規定和保護,對不守誠信的行為嚴厲打擊。目前對保險企業失信行為只能依照《合同法)、(反不正當競爭法》、(保險法》等相關法規來處罰,力度不夠,也不能很好地使受損失的企業及經營者得到賠償和保護。因此建立健全信用體系,首先要把立法、司法和執法放在重要地位,這樣才能形成硬約束,使得誠信原則有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。

3.2社會道德教育。法律約束瞄準的是事后懲戒,道德教育強調的是事先預防。誠信意識是一個國家的寶貴資源,特別是在目前形勢下,強化誠信意識更為重要。保險企業應以誠信為突破口,在依法治理的基礎上強化道德教育,逐步建立起誠信社會、道德社會。對于保險企業來說,要樹立誠信意識,要堅持以“誠信”為本的經營理念,制定相關制度,對自己的廣大干部員工,進行教育培訓等,定期進行相關方面的考核。對于保險消費者來說,更要通過新聞媒體、報刊雜志等形式來宣傳誠信與保險的相互關系,從而讓投保人自覺維護誠信原則。道德教育盡管形成的是軟約束,但是這種投入所帶來的長期效應卻是穩定的、持續的。

3.3行業自律規范。市場經濟條件下,信用體系發揮作用的結果必然是誠信者生存、失信者受到懲處。保險企業要想持續、健康的發展必須建立行業自律規范。保險公司之間競爭過程中,彼此不信任對方,有的甚至抵毀同行,這種惡性的競爭給人們保險不“保險”的感覺,嚴重損害了保險在消費者心中的地位。通過行業規范的建立和實施,使每一家保險公司能在健康的市場里,展開公平的競爭,從而共同促進我國保險公司的可持續發展。

3.4信息披露透明。從政府角度來說,要求頒布的法律法規必須透明,市場操作必須公開,監督管理必須公正,市場準入必須平等。從保險公司的角度來說,更要加強信息披露的透明度。保險企業應定期將財務核算資料、精算報告及其相關的重要業務管理資料和工作計劃與總結資料上報有關部門,并按要求進行公告。這樣可以通過對保險企業信息的研究,降低保險市場中的信息不對稱,向投保人提供有效率的信息服務;同時可以提高保險企業的社會誠信度。

第9篇:誠信對于企業的重要作用范文

關鍵詞:企業信用管理;工商管理;存在問題;解決措施

市場經濟下企業的競爭主要是以信用的競爭為主,只有企業的工作人員加強對誠信問題的重視,才能夠降低企業經營的風險??梢?,誠信的主要支撐力就是信用。現如今,我國的各大企業在生產和經營的過程中,更要將誠信放置到首位。這是不斷優化社會資源配置,提升自身綜合競爭力的主要途徑。另外,工商管理工作應該采用相對科學高效的管理手段,不斷對社會資源進行優化,誠信管理的高效性也是促進信用管理體系建立的重要因素。

1、工商管理機構在企業信用監督方面的作用

“經濟戶口”工作的開展,方便了工商管理部門對企業信譽狀況進行監督,對于工商部門這是實現自己的職能的一種重要手段,通常來說經濟戶口是工商部門對市場主體進行日常監督的憑據以及資料進行收集整理再科學劃分的資料檔案,這是我國工商部門對市場主體信息管理的載體。經濟戶口的實質是由工商部門掌握各個企業信息的資料,經濟戶口當中記錄著工商部門對企業進行各種經濟活動的管理記錄與在監管過程發放的各種各樣文件,這當中包含了企業在注冊申請時上交的注冊材料、審核材料、年度報表、違規違章記錄、商標注冊信息以及信用評選資料等等。戶口經濟是隨著企業不斷的發展壯大,而進行企業信息的完善了,這方便了工商管理部門對企業的有效監管,這在工商管理之中,極具權威性,并且具有高度精準性,工商管理部門可以經由經濟戶口,進行企業信息的全面掌握,從而有效控制企業的失信行為。

2、企業信用管理體系建設中的問題

(1)缺少法律的約束力。從企業信用管理體系的建設中可以看出,信用管理的內容包含很多方面,但是每一項工作都應該做到有法可以,這樣才能夠促進企業和社會的全面進步。但是從現如今我國企業的發展中可以看出,工商管理的應用還處于不完善的階段,很多不足依舊存在,要想建立相對比較完善的信用體系明顯缺少法律的規定和約束。

(2)企業管理部門之間的溝通程度不夠。從這一點上看,幾乎是很多企業所面臨的共同問題,在進行信用體系管理的過程中,由于受到部門之間溝通障礙的影響,使得信息無法得到直接的交流。長此以往,工商管理工作的協調程度就會明顯降低,甚至出現嚴重的矛盾性。

(3)管理體系不明確。從企業信用管理體系建立之初,評價機制以及管理機制就不夠完善,信用管理模式的建立只是流于形式,在實際的實施中并沒有起到應用的作用。因此,工商管理工作的實踐性明顯不夠,而且參考標準也缺少統一性。

(4)信息化程度明顯不夠。現如今,信息社會的發展速度不斷加快,企業的信息管理工作都會實現信息化。但是我國的一些企業在信用管理體制建立的過程中,信息化程度明顯不夠,因此難度較大。要想實現全面的信息化還需要一定時間。

3、工商管理工作在企業信用管理體系構建中發揮的作用

工商管理部門在工作的過程中主要是對企業的信用程度進行前面詳細地評價,然后根據企業的特點來開設各種不同類型的管理工作。在管理的過程中,對于信用程度較高的企業應該給予相應的獎勵,同時還需要對失信的企業進行懲罰。在實現的過程中,主要通過整體互動的模式來進行,對企業部門的職能進行整合,將企業的經營情況進行全程監管,提升執法力度。在企業信用管理體系建立的過程中主要可以從以下幾個方面來進行:

(1)相關的工商監管工作已經制定,在實施的過程中工商管理部門應該將法律放置到首位,做到有法可依。用法律的手段來對企業的信用管理體系的構建進行全面的監督和管理。

(2)工商管理工作的行為主體是工商總局,隨著時代的發展,信息化和網絡化已經成為一種普遍的工作發展趨勢。一般來說,對于企業信用體系的分類上看,可以按照字母順序來進行劃分,從信譽度較強的企業一直到信譽度較差的企業。對于一些信譽度達不到標準的企業來說,工商管理部門應該果斷地撤銷營業執照,強制信譽低的企業市場。

(3)強化制度建設,做到有章可循。工商管理部門在監督的過程中應該以科學的制度為標準。盡量爭取地方政府的幫助,然后對企業信用體系建設的相關程序進行監督和管理。包括信用評價以及披露等。比如我國有些地區的工商分局就會積極主動地與當地政府進行交流和協商,爭取在自身信用管理體系構建的工作上取得政府和相關部門的支持,同時成立政府分管領導掛帥,集合其他的部門相關領導,分配好每一個部門和單位的具體工作責任,對信息內容、申報途徑等進行詳細闡述,爭取從制度的方面加強,強化制度管制的約束力,使其在構建發展信用管理目標上發揮重要作用。

(4)制定統一的信息數據規劃標準

企業必須在征集信息和數據等方面的工作上具備指導權,堅守效能、統一的規劃發展原則,同時充分發揮企業信用管理中經濟戶口等基礎作用,使得企業在信息建設中具備發展先機。企業對于信息資料的收集是為了在運營中充分運用,因此要加強三方面的工作效能:

首先是要提高企業經營管理方面的信用意識,其次是強化企業在行政監管工作上的工作效能,最后是要通過社會服務來達到社會上對信用的需求。工商部門則需要對其信用的評價體系進行合理化的完善和升級,積極開展信用的評價活動,對企業自身經營上的信用等級加以了解,同時充分利用社會的監督作用,公示企業的信用和原則,對表現優秀者予以鼓勵,對不良信用者予以打擊,使行政監管的能力得到鞏固。

此外,還要不斷開拓企業在數據資料方面的查詢能力,以社會服務的參照系數為準,在監督環境下誠信經營??梢哉f工商的信用管理所掌握和控制的信息資料越多,那么對管理過程的開展就越有效。

4、結束語

在市場經濟發揮重要作用的社會背景下,企業的信用管理發揮了重要的作用,因此,企業管理人員必須充分認識有關工商企業管理的要求,按照自身的實際情況不斷建立健全適合自身發展的信用管理制度,在建立過程中不斷吸取經驗和教訓,加以完善,使信用體系發揮最大的功效,對社會、對企業、對經濟的發展都發揮著巨大的作用。本文提出的觀點,以供參考。

參考文獻

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