前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的節能降耗工作總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、節能降耗目標執行情況
1-11月,我局共計用水1460噸,人均26.07噸,去年人均26.8噸,同比下降2.72%;用電38186度,人均681.89度,去年人均880度,同比下降22.51%。由于今年起實行公車改革,我局原來的3輛公務用車均已取消。
二、節能降耗措施落實情況
(一)加強組織領導,精心建立節能工作協調機制
我局高度重視機關節能降耗工作,將此項工作列入全局工作的重要議事日程,納入全局重要工作目標之中。專門成立了局節能降耗工作領導小組,由董志松局長擔任領導小組組長,副局長吳亞芬、王孟君、林美青擔任副組長,各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,具體負責節能降耗工作,辦公室主任由樊恭魯同志擔任,同時明確了糧食綜合科為能源統計科室,陳國君科長為統計人員。局長對單位節能降耗工作負總責,全面組織協調各項節能工作的實施,定期召開會議,研究部署工作,并在年底組織考核,對機關各科室及人員開展節能降耗工作情況進行總結講評,對落實節能工作出色的科室和個人給予表彰,對工作落實不到位的科室和個人提出批評,并取消評優評先資格。
(二)加大宣傳發動,提升機關人員節能意識
按照有關節能法律法規政策及市節能降耗工作領導小組的要求,結合本單位實際,制定了局機關節能降耗工作意見和節能獎懲辦法,經常性地開展節能宣傳教育活動。
1、積極開展節能宣傳月活動。結合工作實際,及時按照要求開展公共機構節能宣傳活動,提高工作人員憂患意識、責任意識和節能意識,引導全社會營造節能減排的良好氛圍。一是加強組織領導。成立節能降耗宣傳月活動領導小組并下設辦公室,具體負責宣傳月活動的組織協調工作。圍繞節能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題,提出了“節約能源,從我做起”的主題宣傳口號。二是開展各類活動。結合實際制定局機關節能降耗工作意見和節能獎懲辦法,認真組織各項專題活動。第一,開展能源緊缺體驗活動,積極倡導機關人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班,養成長期習慣,全局有一半人員沒有開車或騎摩托車。第二,開展低碳生活倡議活動,積極響應“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動,工作人員從自我做起、小事做起、細節做起,養成隨手關燈、關水、拔插頭的好習慣,減少電腦待機能耗時間,努力節約能源。第三,開展“機關節能普查”活動,認真開展“挖掘潛力、科學節能”的節能情況普查活動,專門安排人員逐間房逐個場所進行摸排調查統計用能人數,逐個查清用電設備,了解本單位的節能重點和技改方向。第四,開展節能宣傳教育活動,利用會議、告示等多種形式,開展多種注重實效的節能宣傳工作,懸掛“節能減排,科學發展”橫幅,引導機關人員樹立“節約光榮、浪費可恥、精打細算、勤儉辦事”的良好風尚。三是加強檢查督促,確保節能落實。提倡公務活動合乘車輛,合理印發紙質文件,提倡雙面、重復用紙和使用電子郵件發送文稿,對使用過的紙張進行再利用,嚴禁使用辦公電話聊天,要求各科室和人員節約用電、用水,堅決杜絕“長明燈、白晝燈”現象出現。
2、積極制定節能工作意見。根據上級有關節能法律法規政策,結合本單位實際,制定并出臺了關于機關節能降耗工作的實施意見,規定局機關水、電、辦公用品在2010年度基礎上,每年人均(車均)年度能耗降低率5%。同時,對用水、用電、用油和辦公用品開支提出相應要求,規定使用空調夏季氣溫達到32度以上才能開啟,但設置不得低于26度,冬季氣溫在0度以下才能開啟空調,且設置不得高于18度。切實加強用水管理,發現用水設備滴漏現象及時報修,養成節約用水良好習慣,使用小水洗手;從嚴掌握辦公開支,合理印發紙質文件,對使用過的紙張進行再利用。
3、積極上報節能工作信息。落實信息專員及時向機關節能領導小組辦公室上報信息,向各類媒體上報節能工作新聞。據統計,今年全年共上報節能工作信息8篇,共錄用6篇,其中節能簡報2篇,貿易局網站4篇,較好得完成了節能信息上報任務。
(三)加強檢查,狠抓落實,節能工作成效顯著
制定相關節能制度后,經常檢查辦公樓各科室的節能工作落實情況,對出現浪費能源現象的,當場提出改正意見,并要求嚴格按照節能降耗規定落實。同時,對所屬單位特別是糧食購銷有限公司,開展了節能工作的監督指導工作,要求嚴格按照局制定的節能降耗工作實施意見進行落實。
在節電節水方面,機關人員做到了電腦、打印機、復印機、傳真機等設備盡量減少待機時間,長時間不用的關閉電源;空調可不開的盡量不開,即使打開空調,也將溫度調到適當狀態,全體工作人員養成了節約用電用水的好習慣、好作風。同時,單位配備了獨立的水電計量終端,確保數據準確;嚴格按季度及時上報水、電、油等能源消耗統計數據,做好局本級節能降耗工作臺帳;及時按季度上報完整的能耗消費統計數據和相關材料。
三、明年工作打算
今年,我局節能降耗工作通過全體工作人員的努力,工作取得了一些成績,但與上級要求和其他做得好的兄弟單位相比,還是有一定差距,為此,明年我們將進一步加強節能降耗工作。
一是明確節能降耗工作目標,繼續加大節能降耗宣傳力度,加強對節能工作重要性的宣傳,普及節能知識,掌握節能方法,引導機關干部進一步轉變觀念,落實科學發展觀,為節能降耗工作營造濃厚的社會氛圍。
一、總體思路
以科學發展觀為指導,堅持開發與節約并重、節約優先的原則,按照“加快轉變經濟發展方式,促進經濟又好又快發展”的要求,堅持解放思想,與時俱進,開拓創新;堅持把節能降耗作為調整經濟結構、轉變經濟發展方式的突破口和重要抓手;堅持以節能降耗為重點,從依法監管、技術進步、強化服務三個方面著力,帶動資源節約與綜合利用。健全節能管理機構,創新機制,優化政策,加強管理,大力實施節能技改項目,強化節能宣傳與培訓,加大節能監察執法力度,推動實施循環經濟和清潔生產,加快形成節約型城市的增長方式、產業結構、發展模式和消費模式,促進全區節能降耗工作再上新的臺階。
二、工作目標
按照市政府制定下發的“關于加強節能工作的決定”和“節能減排工作實施方案”要求,依據《轉發區發改委關于下達南開區年經濟和社會發展工作目標的通知》(南開政辦發[]13號),完成萬元地區生產總值能耗下降4%的目標。
三、評價考核內容
南開區節能目標責任考核遵循屬地化原則,區節能領導小組成員單位、各街道辦事處按照《南開區節能目標責任單位考核目標》(附件1)和《南開區節能目標責任考核計分表》(附件2)內容,對上年度節能工作開展情況進行自查,形成自查報告并附相關證明材料。區評價考核工作組將組織有關專家,通過現場核查和重點抽查等方式,對各單位及重點用能企業的節能工作及節能目標完成情況進行核查。
四、具體工作部署
一、組織機構
為了加強幫扶企業節能減排工作的組織領導,明確責任,確保成效,我局成立市質量技術監督局節能減排工作領導小組:
二、工作內容
(一)督促和指導企業根據《用能單位能源計量器具配備和管理通則》配備和管理能源計量器具,提高能源計量器具的配備率、受檢率和檢定合格率;
(二)按照《中華人民共和國節約能源法》和《用能單位能源計量器具配備和管理通則》的要求,對轄區內的列入百家企業節能行動實施方案的企業開展能源計量器具配備和管理情況監督檢查,檢查時應填寫《能源計量器具配備和管理情況檢查表》(見《2012年計量工作目標實施指南》附表7,企業名單見該《指南》附件2);
(三)對轄區內“百家重點耗能企業”計量管理情況進行調查,填寫《企業能源計量管理情況調查表》(見《2012年計量工作目標實施指南》附表8)
(四)對重點耗能企業能源計量管理和檢測體系實施幫扶工作;
(五)完成轄區重點耗能企業計量管理和檢測體系分析報告;
(六)指導重點耗能企業運用能源計量數據進行分析并完成分析報告。
三、工作要求
(一)加強領導,健全機制。各縣(市)局要嚴格按照當地政府、國家質檢總局、區質監局的有關要求,成立組織機構,加強節能降耗管理制度建設和服務體系建設,建立健全節能降耗的管理體系和機制。要把節能降耗工作列入重要議事日程,認真研究各項節能措施,統籌安排,狠抓落實。
(二)突出重點,抓出成效。為了深入貫徹落實節能減排工作,各縣(市)局要結合工作實際,根據當地實際工作情況確定節能服務重點企業,積極制定節能降耗工作具體的實施方案,確保工作落實到部門、到個人,有計劃、有步驟地落實,并對節能成果進行及時總結。
(三)加強溝通,協調配合。節能減排工作涉及的部門較多,縣(市)局應結合當地政府的工作安排,立足本職,加強對此項工作的組織和協調,積極爭取相關部門的支持和配合,認真履行職責;質監系統內各部門也應通力協作,形成合力,確保節能工作真正取得實效。
一、調整充實節能領導小組,制定切實可行的節能工作實施方案
根據《××縣“十一五”節能規劃》(臘政發[2007]42號)、《××縣關于節能減排綜合性工作方案》(臘政發[2008]24號)、《××縣關于加強節能減排工作的實施意見》(臘政發[2008]25號)等有關規定,結合我局實際,及時調整充實了節能降耗工作領導小組,成立了以局長為組長,副局長為副組長,各股室、各企業董事長、經理等為成員的節能工作領導小組,節能工作領導小組下設辦公室,辦公室主任由湯校偉副局長兼任。這樣在節能工作層面上做到了主管領導親自抓,分管領導具體抓的格局,也形成了責任到人,分工合作的良好氛圍。為保證節能工作有條不紊的開展,我局制定了開展節能降耗工作的實施方案,要求在工作中,要以科學發展觀統領節能降耗工作,綜合運用經濟、法律和行政手段控制增量、優化結構、淘汰落后、突出重點,全面推行、落實責任、強化管理、加強宣傳、全民參與,促進經濟社會又好又快發展為指導思想,堅持把節能降耗工作作為轉變經濟發展方式,調整經濟結構、調節經濟運行的重要手段,堅持推行重點耗能企業技術進步與加強基礎工作相結合,緊持源頭控制與存量調整,依法管理與政策激勵相結合的總體要求,采取有力措施,創造性的開展工作,把各項節能降耗目標任務落到實處。
二、認真貫徹落實《××縣節能減排綜合性能工作方案》和《××縣節能減排工作任務分解方案》,牽頭組織好相關節能工作,采取切實有效措施,確保實現年度節能目標任務
2008年是中央到地方認真貫徹節約能源法的開局之年,也是我縣人民政府責任各單位、各相關耗能企業、全民行動、依法節能起步之年。自全縣節能降耗組織機構在我局設立后,局務會就把節能降耗工作擺在重要議事日程上來抓。及時傳達、安排布置,于2008年5月29日和2008年11月20日至21日,先后組織召開了××縣重點耗能企業和××縣節能責任單位工作安排及培訓會議,要求各單位和相關耗能企業要認真貫徹《××縣節能減排綜合性工作方案》、《××縣節能減排工作任務分解方案》、《××縣關于加強節能減排工作的實施意見》、《××縣“十一五”節能規劃》、《××縣規模以上企業“十一五”節能規劃》,責任單位要結合耗能實際。及時成立節能工作組織機構,制定出切實可行的節能工作方案及實施意見。節能工作要從細節做起,從一點一滴做起,腳踏實地真抓實干,務必完成縣人民政府簽訂目標責任。通過精心組織、安排、布置及培訓,全縣節能工作有了新的起色,經濟和商務局從中起到了牽頭、組織、帶動等方面的示范作用。
三、加強節能周節能宣傳活動,倡議職工增強節能降耗意識
根據州經委等13個部門聯合下發的《關于2008年西雙版納州節能宣傳活動安排意見的通知》,我局結合××實際,下發了文件《關于做好2008年××縣節能宣傳周活動的通知》,結合相關企業,要求各企業制定宣傳周期間的活動方案,并把資源意識、節能意識和環保意識的宣傳深入到班組、車間乃至家庭,對企業內部典型經驗和先進實用技術進行宣傳和學習。今年全國節能宣傳周活動的主題是“依法節能、全民行動”。2008年6月18日,根據縣委、縣政府統一安排部署,由經濟和商務局牽頭、縣電力公司、縣水利局配合下,在××街心花園進行節能降耗、節能減排宣傳活動。宣傳活動由局長倉紹恩親自帶隊,出動人員21人等,掛相關宣傳布標6幅,發放各種宣傳資料4500份。通過開展宣傳活動,部份市民樹立起了節約能源和保護環境的消費理念。另外,我局還制定出節能倡議書粘貼在各辦公室、股室,要求全體干部職工積極行動起來,從我做起,從一滴水、一滴油、工度電、一張紙節約起,做到隨手關電、關水、關燈,盡量采用自然光、少開燈,形成“節約光榮、浪費可恥”的良好風氣。同時局務會專門召開專題會議,拿出了部份資金對辦公室節能燈具做了安裝。電路、水管等做了技改,切實增強節能意識。逐步建立崇尚節約、履行節約、全理消費的機關文化。
四、積極幫助企業做好自愿性清潔生產審核工作
2008年州下達我縣完成了2—3家企業實施清潔生產審核目標任務,實際已有7戶企業完成了審核驗收工作。7戶企業共實施了無低費方案和中高費方案224個,共投入資金846萬元,取得經濟效益346.81萬元,節標煤80噸、節電958810度、節水951400噸、節約原料780噸,減少污水或有害成份排放量960000噸,實現了我縣清潔生產審核工作的新突破,7戶企業同時收到了良好的經濟效益和社會效益。
五、存在問題和困難
過去的一年,我局在節約能源方面做了大量的工作,取得了一定的成績,但離縣人民政府的要求還有一定的差距,主要存在以下幾個方面:
1、群眾節能降耗、節能減排意識觀念淡薄,在今后工作中有待加強節能工作培訓。
2、節能管理的職能作用發揮不夠,宏觀政策中節能優先的方針沒有得到充分體現。
3、缺乏有效的節能機制。
六、2009年工作重點
1、把降低單位gdp能耗作為保障我縣經濟社會可持續發展對能源需求的首要任務來抓。
加大節能減排宣傳力度,營造“人人講節儉、事事講節儉、時時講節儉”的良好氛圍。倡導健康、禮貌、節儉、適度的生產理念,用節儉型的生產理念引導生產方式的變革,逐步構成循環經濟、清潔生產模式。下面是小編為大家帶來的2020年節能減排宣傳總結報告模板,希望你喜歡。
2020年節能減排宣傳總結報告模板1今年在發改局黨組和各位領導的正確領導下,在全體同仁的密切配合下,按照年初確定的工作任務和目標,較好地完成了本科室承擔的工作任務。
一、基本情景
一是加強理論知識的學習,不斷提升業務素質。
搜集整理與節能減排政策相關的國家法律、法規,使辦里同志初步的了解和掌握了節能減排工作的重要意義,對下一步節能監察打下了良好的理論基礎,經過相關知識的學習并將其融入到實際工作中,收到了較好的效果。
二是高質量地完成了節能宣傳活動周工作。
6月15日至21日是全國節能宣傳活動周,為貫徹落實國家、省、市關于節能宣傳周活動的通知要求,緊緊圍繞“踐行節能低碳,建設美麗家園”主題,把節儉能源作為貫徹落實科學發展觀的重要舉措,把節能降耗作為調整產業結構、轉變經濟發展方式的重要抓手,為此專門召開了專題會議,研究部署節能宣傳周工作,充分發動廣大機關干部職工和社會各界踴躍參與,本著既隆重、又節儉的原則,營造宣傳周聲勢,取得了預期效果。宣傳周期間,我區共張貼標語150幅,懸掛條幅112條,led屏顯49處,印發宣傳資料550份。
三是嚴格落實節能減排目標職責制度。
節能減排工作是全區的重要工作,區發改局不可是牽頭部門,同時也是承擔目標的職責部門,要實現今年單位gdp能耗同比下降4%的節能目標,需要區內相關部門的密切配合。為此我們定期組織召開節能專題會議,制定工作方案,層層分解目標任務,明確各單位職責分工。并針對上年度考核中存在的問題,抓基礎、抓落實,統一思想,提高認識,站在全區經濟社會發展的高度,增強做好我區節能減排工作的職責感、緊迫感,確保節能減排工作落到實處。
四是認真貫徹執行固定資產投資項目節能評估和審查制度。
全年共受理企業節能評估和審查132家,其中:審批類項目34個,核準類項目8個,備案類項目90個;節能登記表124個,節能審查5個,超過限額標準向上呈文的備案項目3個。
五是加強企業資源綜合利用認定工作。
全年共完成哈爾濱雙達粉煤灰制品有限公司等5戶企業資源綜合利用認定的審查工作,目前4戶企業已經過了省發改委網站公示,1戶企業正在審批中。
六是做好今年中央預算內投資、節能技術改造財政獎勵等節能備選項目的遴選、申報、儲備工作。
我辦已與區內規模以上工業企業建立了良好的聯系機制,并經過電子郵件方式及時將國家節能專項資金的政策通知到區內企業,基本完成了規模以上工業企業節能專項資金名錄庫的儲備工作。
七是結合國家發改委“萬家企業低碳行動”,適時監測區域內重點能耗企業的能源狀況。
經過開展對重點能耗企業的調研,適時監測企業的能耗狀況,從源頭上控制區域內高耗能行業的發展2016年企業節能減排工作。指導重點能耗企業填報《能源利用狀況報表》,全面掌握重點用能單位能耗狀況、有效分析能源形勢,強化節能監管工作。
2020年節能減排宣傳總結報告模板2
回顧2013年,在省局的正確領導下,臨吉高速公路建設管理處以科學發展觀為統領,緊緊圍繞節儉型交通行業思路,扎實做好節能減排及科技創新工作,以提高能源使用效率和減少排放為核心,以節儉為根本,進一步提升節能理念,轉變節能發展方式,強化節能減排及科技創新,在節能減排及科技創新工作方面取得了明顯成效。現將主要工作總結如下:
一、節能減排及科技創新工作的總體情景
根據省高管局文件通知要求,結合建管處自身的發展需要,編制了《臨吉高速公路建設管理處2013年節能減排實施方案》、《關于開展2013年臨吉高速公路“四新”推廣應用及技術革新改造的通知》等,明確了指導思想和基本原則,確定了節能減排實施目標,建立完善了管理制度,制定了具體措施與要求。
1.為了加強推行實施《臨吉高速公路建設管理處2013年節能減排實施方案》,建管處成立了領導小組和推進辦公室(養護工程部)。
建管處處長親自任組長,各部門、站、區、隊為成員。養護工程部具體負責《臨吉高速公路建設管理處2013年節能減排實施方案》的推行與實施及日常管理工作,對實施過程中出現的問題進行研究決策,定期檢查各站、區、隊的工作。從而保證了各項工作正常開展與運行。
2.建立了工作機制,明確了職責和工作程序,實施了動態管理,制定了目標考核辦法。
經過“明確目標,落實職責,強化管理,獎罰分明”職責制度推行與實施,促進了《臨吉高速公路建設管理處2013年節能減排實施方案》的有效實施,確保了《臨吉高速公路建設管理處2013年節能減排實施方案》目標的實現。
3、2013年6月15日至6月21日是全國節能宣傳周,按照省局《山西省高速公路管理局關于開展2013年交通運輸行業“節能宣傳周”活動》的通知要求,為滲入開展節能宣傳周工作,倡導低碳綠色出行方式,培育綠色低碳交通文化,建管處以此為契機,開展了一周資料豐富、形式多樣的“節能宣傳周”活動,取得了實效,到達了預期目的。
4、為了更好的貫徹落實省高管局科技管理的各項改革及任務,大力推動2013年臨吉高速公路運營管理科技創新,全面開發應用“新技術、新工藝、新材料、新設備”的相關工作,養護工程部率先開展《隧道鑄鐵井蓋更換鋼筋混凝土井蓋應用》、光華養護工區開展《瀝青路面施工灌縫技術改良》、吉縣養護工區開展《混凝土路面補修劑》、吉縣收費站開展《收費廣場路燈能源改造》、主線收費站開展《試用計重雙泵稱重技術》、松卜嶺隧道管理站開展《隧道照明設備節能》并組織了實施,現階段初步取得效果。
二、節能減排的資金投入及科研投入
2013年節能減排經費投入:萬元。
2013年科技創新經費投入:萬元。
三、開展“四新”研制的科研攻關情景
1、2013年5月1日,臨吉高速壺口主線收費站首先試用計重雙泵稱重技術(臨吉全線)。
該項技術主要是增加車道計重設備準確率,降低計重誤差出現。該項技術在主線收費站運用幾個月的時間段里表現出其計重準確優越性,軸組誤差減少94%,車輛計重誤差減少90%,減少了重型貨車核對載重質量的再次確認,為司乘人員節省時間,減少車輛油料的浪費及車輛尾氣的排放。
2、更換井蓋相關資料
四、實現的節能降耗指標和減少污染排放指標2013年電消耗;汽油;水;煤;
五、存在的問題及提議在取得成績的同時,我們也認識到節能管理工作上還有一些深層次、普遍性的問題迫切需要解決:
1、節能管理體制尚不完善。
從目前看,節能減排管理工作在人員配備、經費保障等方面還不適應節能工作的發展需要;同時,由于沒有統一的能源消耗定額,還未構成科學化、規范化的節能管理制度體系。
2、節能激勵和約束機制尚未建立。
在節能管理、節能改造、節能應用等方面尚未建立有效的激勵約束機制,節儉沒有獎勵,超耗沒有處罰,難以調動方方面面的節能工作進取性和創造性,節能工作總體上還處于被動狀態。臨吉高速公路建設管理處
2020年節能減排宣傳總結報告模板3今年以來,我局就推進節能減排工作的思路、方法、目標、措施進行過系統安排。為進一步強化職責,抓好落實,結合盛市節能減(企業行政工作總結)排精神,召開重點能耗企業節能減排工作動員大會,貫徹落實全國、全盛全市節能減排工作精神,進一步明確節能減排目標任務,強化職責,狠抓落實,切實做好節能減排工作。
按照省節能減排目標職責要求,并結合我市具體情景,經我局黨組研究決定:2017年全市鄉鎮企業節能減排重點單位是:紫___恒華硅業有限職責公司、平壩縣白云鎮天馬水泥廠、紫___宏泰化工有限職責公司、紫___呈祥水泥廠、關嶺縣佳昌中水電化工業有限公司、普定縣嘉琪水泥有限職責公司、普定明達水泥有限職責公司和平壩縣磷化工廠八戶企業。并與企業簽定了單位產品能耗比上年度下降4以上的目標職責書。現將今年以來,我市鄉鎮企業節能減排工作總結如下:
一、認真學習交流經驗
開展節能降耗活動以來,市縣(區)認真組織目標職責企業到去年開展節能減排的試點單位進行學習,請試點單位介紹節能降耗的經驗和技術改造取得的成果
經過企業間相互交流和學習,重點節能減排企業結合本企業生產經營實際,成立節能降耗辦公室,按照目標分工合作,由分管生產的廠長牽頭負總責,領導協調,監管推進;做好規劃綱要和年度目標,落實技改、節能項目,適時淘汰落后,用政策激勵調動各生間部門和一切有利于節能減排工作開展的進取性,明確專職人員抓落實。紫云恒華硅業有限職責公司、平壩天馬水泥廠還撥出節能降耗減排專項經費,按照生產環節制定操作規程,對從業人員分批次進行了節能降耗培訓,從基礎管理上將節能減排具體工作要求落實到實處。著力于加強生產工藝、質量提升、現場管理,降低原材料和動力消耗,異常是在電、原煤和水消耗上把握好各個環節,做到增產節儉。
經過采取有效的節能降耗措施,資源綜合利用水平得到提高,資源消耗總量呈下降趨勢。元至七月節能降耗試點單位,綜合能源消費量分別下降了6至4.__-__百分點;工業總產值分別增長17和21。
二、開展節能減排工作的主要措施
在開展節能降耗過程中我市重點節能減排單位主要采取了以下幾點措施:
(一)明確目標進取推行節能降耗工作。
企業明確了節能降耗目標后。主動與科技、環保等有關部門聯系。對治污減排給予了有力指導,監管控制,推進落實減排技術措施;規范節能減排技術標準,指導標準化作業,推進技術提高的節能減排;突出高耗能設備的監管淘汰,應用新技術、新設備促進工藝裝備的節能減排。研究提出企業開展節能降耗的主要工作方向和措施。解決生產工作中的重點問題,進一步完善企業部門各工藝之間的協調機制,加強了生產工作的相互協調和組織領導。同時,經過對生產一線工人的培訓指導,確保節能降耗工作落到實處。
(二)重視現場管理,提高產品合格率。
從現場管理著手,無論是在生產領域和流通領域還是在消費領域,節能管理都存在薄弱環節。開展節能降耗以來,企業在每一個生產環節上加強了物耗、能耗臺帳登記制度,對生產班組實行考核與效益、工資掛勾。同時,著重確保生產線安全,做到連續運行,減少停工檢修損失;進取探索改善工藝,杜絕跑冒滴漏現象,降低原材料,能源消耗。
今年開展節能減排工作以來,水泥行業以小技改為主,提高單位產量,減少能源消耗,降低設備停產檢修率;化工行業以科學合理地組織生產和調配人員,充分利用能源,降低消耗,加強生產過程的原材料消耗控制,做好生產巡查和質量跟蹤;鐵合金行業以引進先進環保設施和資源整合對陳舊設備進行徹底更換,減少煤、電和水的用量。依靠先進技術節能減污增效;注重源頭控制,重視工序節能,不斷完善計量設施,初步構建節能減污增效的統計、監管、考核體系,各節能減排目標職責加強了原材料采購環節的管理,千方百計提高原料的品質,降低加工能耗使用,提高單位產量,增加了企業效益。
(三)加大企業自主創新力度,促進循環經濟發展。
以推進節能降耗工作的開展,促進企業提高經濟增長、質量提高和效益增長。在節能減排技術改造上,企業加大了對自有技術應用的投入,自有創新技術對傳統產業的改造和升級起到了明顯的效果。淘汰落后裝備和生產工藝,提高企業競爭力,從源頭提升上節能減污增效。促進了企業加大自有技術的創新本事和先進適用技術的引進應用力度,提高了主要耗能設備能源使用效率,降低單位產品能耗。
為使重點消耗物品得到合理資源綜合利用,企業對一些貼合資源綜合利用和原材料進行了目錄分類認定,從源頭降低能源消耗減少污染物的產生,加強資源的綜合利用,合理促進產業鏈延長,促進產品共生整合,最大限度利用各廢棄物和再生資源,提高資源利利用效率。異常注重加強冶金爐渣、余能余熱的綜合利用,配套進行聲勢浩大的優化、綠化、美化環境活動,實現污染物減量排放,區域人居環境得到明顯改善。循環經濟建設取得階段性成效。
三、存在的問題
我市節能降耗形勢仍不容樂觀。企業節能降耗工作困難多難度大,一方面,雖然大部分高能耗企業節能降耗工作開展得較好,企業經營者也相對重視,但企業在節能降耗上應采取什么措施還找不到合理的方案,異常是在對老設備的改造上企業幾乎還沒相應的技術本事和資金保障。經營者雖然也想引進先進技術來降低用電量、用煤量和用水量,提高產量增加效益。但卻苦于缺少資金,造成企業在節能技術上的投入明顯不足,另一方面,對于市場上推廣的節能技術由于沒有專家的指導,企業在應用推廣上也缺乏熱情。同時,企業往往還存在生產管理水平不高、員工技能低下等問題,這都對企業節能降耗帶來了必須困難。這些問題給節能降耗工作的進一步推進帶來了很大的困難。
四、開展節能降耗工作的提議和下步工作打算
為了有效推進降低消耗的開展,不斷提高產品質量,增強企業在市場競爭本事,必要的生產工藝需要進行改造和吸收先進技術都是必不可少的。提議省局一是加大節能減排方面的扶持引導資金投入,妥善安排和落實節能資金。二是加強新技術的推廣力度,建立相應的技術服務機構,并對特種操作人員和技術人員加強培訓提高員工技能。
我市鄉鎮企業節能減排工作將繼續按照省局的安排和要求,結合我市節能減排重點企業的實際情景扎實進行減排工作。
2020年節能減排宣傳總結報告模板4為營造良好社會氛圍,打好節能減排攻堅戰,推動建設資源節儉型、環境友好型社會,根據《國務院關于印發節能減排綜合性工作方案的通知》以及《教育部關于開展節能減排學校行動的通知》的指導精神,我校在節能減排工作上真抓實干,取得了一系列的成績,現做總結如下:
一、成立組織,建立規章制度。
為了全面貫徹科學發展觀,落實節儉資源、保護環境基本國策,我校校長親自擔任校節能減排領導小組的組長。大家統一思想,以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心。強化全校師生的節能環保意識,建立一整套的管理制度,實行有效的激勵政策。
二、加強節能減排的宣傳教育
學校的節能減排工作對學生的教育宣傳是重點。我校以新課改為契機,把環境教育與新課程改革緊密地結合起來,在課程設置、校本課程的開發上做文章,把節能減排宣傳工作融入多學科教學。
1、科學教師充分利用課堂這一主陣地,從植物到動物、從水質到空氣污染、從日月星辰到氣候變化、從節水節電到資源分布……將課內知識向課外延伸,經過師生交流、生生交流來體驗環保對人類生存的重要意義。
2、語文教師在教學中經常將教學資料與有關環保知識、節能減排知識有機整合起來,不斷提高學生們的環保和節能減排的意識。
3、計算機教師在課堂上指導學生從網上搜索、下載有關環保和節能減排方面的資料,與學生一齊制作以環保和節能減排為主題的電腦小報,充分發揮了搜集信息、運用信息的學科特色。
4、美術、音樂、體育等學科教師都能充分利用教材本身的教育資源,發揮我校藝體教育特色,經過教研活動、團體備課,共同探討,力求恰到好處地滲透環境和節能減排教育。
與此同時利用班隊會、每周一升旗儀式國旗下的講話等日常教育活動,加入“珍惜地球上的有限資源”、“愛我藍天,愛我清水”、“以實際行動清除地球上的污染”等資料,使節能減排教育、環境保護教育滲透到愛國主義教育中,提高師生的節能減排和環保意識。
三、細化具體措施,確保落在實處
1、要求學生從身邊的細微事做起,使學生養成愛護綠化,保護環境的良好習慣:撿起地面的紙片,摘下花木的枯枝、黃葉,不踐踏草坪,激發學生自覺節能減排、保護環境的職責感。
2、根據實際情景開展教科書的循環使用工作,要求每位教師認真保管自我的教科書、教材等并在學期結束統一上交教導處循環使用避免浪費。
同時組織學生進行“有書大家共同分享”的活動,將自我的書帶到班級圖書角大家共同分享共同使用共同學習。
3、我校針對自身特點嚴格執行綠色采購制度,對校新購電器和照明產品、用水產品等在嚴格審核采購經費的同時,提倡采購高效節能、節水、環境標識產品。
4、學校廁所定時定量的開水沖廁避免不必要的浪費。
學生使用的水龍頭作好節水宣傳標識,鼓勵教師、學生節儉用水。
5、認真組織班主任、各辦公室主任做好電燈、用電器等在無人時關掉的工作。
將節能減排工作充分落實在每一個細節。
四、做好新校區建設中的節能減排工作。
今年,我校的新校區建設如火如荼的進行。在建設過程中我校領導班子在上級領導的大力支持下,嚴格把關,在監理的幫忙下做好工地的節能減排工作。
1、在主體設計、施工的每一個步驟中滲透節能減排的理念,對于外墻保溫、雙層玻璃窗、填充墻砌筑材料等節能減排的關鍵部位在控制成本的前提下力求做到最好。
2、在水、電等節能減排的重要部位材料的招標采購中,在同等條件的競爭者中優先研究節能減排做的更好的商家。
3、在工地的日常管理中,要求施工方做到節儉用電、節儉用水。
經過全校上下的齊心努力,我校節能減排工作取得了必須的成果,但在工作中也發現了一些問題,針對這些問題,在今后的工作中我校將更堅定的走科學發展、節能環保路線,更好的完成節能減排工作。
2020年節能減排宣傳總結報告模板52017年來,我所為響應國家努力建設成資源節儉型,環境友好型和諧社會。推進我省交通行業節儉能源,提高能源利用效率和經濟效益,保障國民經濟快速發展,我蘭坪所緊緊圍繞“節能減排,科學發展”這一主題,因地制宜,進取參與,采取多種形式,在廣大干部職工中“大興節能之風,大造節能之勢”,廣泛宣傳,營造節能減排工作的良好氛圍,把節能減排工作貫穿于我們的工作、學習和生活之中。簡要總結我所主要做了以下工作。
一.認真組織全體干部職工學習節能減排的有關通知、文件、材料,使全體征稽人員充分認識到節能減排的重要性和必要性。
二.進取參與各項節能減排的工作,認真貫徹和落實各級領導機關對節能減排工作的指導精神,異常是______總理的重要講話,進一步提高認識,統一思想,端正態度,根據本單位的行業特點,理清工作思路,制定了切實可行的工作方案,狠抓節能減排作的落實。
三.強化內部管理機制,完善節能減排
四、根據工作特點,一切從實際出發,每月做好車輛出勤統計和油量管理,調動駕駛人員節能進取性,切實發揮他們在行業節能降耗工作中的智慧,從源頭上嚴格控制能耗增量。在全所干部職工中樹立典型,除正常的工作用車外,杜絕公車私用和不必要的短途用車。教育私車人員,上下班盡量走路不動車輛,進取響應“無車日”,既是對節能工作的支持,又能減少開支,還是鍛煉身體的最佳選擇。
五、在日常生活中,我們教育廣大干部職工,節儉一滴水,一度電等,教育他們在節儉能源的同時,也要愛護環境,進取參與各項公益活動,使“蘭坪更美,社會和諧”。
六、在工作日常用品的采購中,我們始終堅持所長“一支筆”簽批的原則,采取樂觀的態度,抓好一張紙、一支筆的節儉,在當月中需要買什么用品,先由出納員理出清單,交所長審批后購買,消除不必要的浪費。
總之,在這一年來,我所根據自身實際,從身邊小事做起,收到了良好效果,但節能減排工作之路還很漫長,離上級對我們的要求還有必須差距,可是我們有信心,在全所干部職工們共同努力下,立足本職,盡心盡力,將節能減排工作一向持續下去。
為更好的貫徹落實《中華人民共和國節約能源法》、《公共機構節能條例》等法律法規精神,推進集團公司公共機構節能工作和節約型公共機構示范單位建設,確保節能工作目標順利完成。今年以來,集團公司以抓好節約水、電、辦公耗材、汽車用油、汽車維修等費用開支為工作重點,創新機制,加強管理,引導廣大干部職工樹立節約意識,發揮表率作用,自覺厲行節約,反對鋪張浪費,現將我公司公共節能工作總結如下:
一、強化保障措施確保節能目標實現
(一)加強組織領導
為使公共機構節能工作順利開展,建立健全公共機構節能管理體系,充分發揮公共機構在全社會節能工作中的示范帶頭作用。根據市公共機構節能工作考核辦法的要求,集團公司制定了《2021年公共節能工作實施方案》、《公共機構節能管理制度》,成立了由董事長擔任組長,總經理擔任副組長,副總經理為成員的公共機構節能領導小組,不定期召開節能降耗工作會議,落實節能工作。做到了機構健全、分工明確、責任落實。針對部門能耗情況建立相應的節能目標責任制度和監督檢查制度,為推動我公司公共機構節能工作順利開展提供了制度保障。
(二)深入開展宣傳培訓
1.為提高能源綜合利用效率,掌握國家能源政策,公司針對性地組織干部職工開展節能技術和知識培訓,發放宣傳培訓資料和教材,提高節能管理能力和操作運行水平。
2.經常性開展節能降耗宣傳活動,在辦公場所顯目位置設備旁張貼標語和條幅,大力開展節能減排宣傳工作,從而提高廣大干部職工的資源憂患意識、節約意識和環保意識,增強社會責任感,將節能減排工作變為自覺行為。
3.制定宣傳培訓計劃,認真開展節能降耗培訓,增強依法節約意識,使干部職工了解和熟悉節能降耗相關法律、法規內容、要求和基本常識。
(三)狠抓節能管理
1.做好辦公用品節約。根據工作需要,嚴格控制辦公設備的采購和文件印刷數量。打印機、復印機的墨粉用完后,盡量重新灌裝,再次使用。
2.加強用電設備管理。合理使用照明、辦公設備,要求全體干部職工下班后自覺關閉電腦、電燈、飲水機等用電設備。
3.加強用水設備管理。無“跑冒滴漏”及長流水等浪費現象。
4.嚴格控制公務用車。淘汰高耗油、高排放車輛,加強車輛管理,實行定點加油、維修、保養和實現“一車一卡”加油制度,加強車輛用油定額管理,無公車私用現象。
5.推動建筑節能。嚴格按照建筑節能標準設計,加強對公共機構工程項目的規劃、設計、竣工驗收和運行管理等全過程的節能監督管理。
二、明確節能指標落實工作責任
2021年,我公司完成了能耗統計和報送工作,實現本年度的節水、節電、節油、節材、單位建筑能耗和人均能耗總體水平降低的目標任務。
三、采取有力措施切實降低能耗
(一)加強節能技術改造
1.對集團公司高能耗、高污染設備有計劃實施技術改造。重點抓好照明、電熱開水器等耗能設施設備的節能改造。
2.積極更換節能設備,用水器具更換為節水器具。辦公場所推廣使用節水型器具,有效杜絕了跑冒滴漏和長流水現象。
3.通過政府招標的方式進行采購,新購用設備符合國家節電、節水和環保要求。
(二)抓好辦公用品利用
1.建立和落實辦公用品采購、配備和領用制度。一般采購低能耗、優質、廉價的辦公用品,不采購高能耗辦公用品。嚴格執行國家有關優先或強制采購節能產品的有關規定,加大節能環保產品政府集中采購力度。對配備的辦公用品進行不定期檢查,領用辦公用品時由辦公室負責統一登記,并制定物品領用制度。
2.節約辦公經費,充分利用網上辦公系統,文件起草、修改、發放盡量在電子媒介上進行,減少紙質文件印發和使用頻率,嚴格控制文件的發放范圍,準確核定印發份數,實行雙面印刷,文件能傳閱的盡量不復印,減少重復清印次數。
3.減少一次性簽字筆和紙杯的使用數量。辦公室內基本不使用一次性簽字筆,公務接待盡量使用瓷杯,嚴格控制一次性紙杯的使用數量,紙杯的使用基本對于外來人員,集團公司干部職工自帶水杯或茶杯。
(三)做好公務車輛節能
嚴格執行車輛管理制度,節約開支,提高車輛使用效率。加強對車輛燃料、維修、保養費用支出的檢查,阻塞漏洞,嚴格控制公車私用。
一、加強領導,健全機構
鎮黨委、政府為了使這次節能宣傳周活動開展得有聲有色,加強了對節能宣傳工作的領導,成立了由鎮黨委書記吳治全同志、鎮長陳志剛同志任組長,分管副鎮長史淑群同志任副組長的節能宣傳工作領導小組,將節能宣傳工作納入鎮黨委政府工作的重要議事日程,力求抓緊抓好。鎮領導小組下設辦公室,由黨政辦副主任李芹同志擔任辦公室主任,具體負責鎮機關的節能宣傳工作。同時明確了我鎮的節能宣傳周“節能低碳生活,從我做起”的宣傳工作主題,使我鎮的節能(工作總結)宣傳工作形成了工作有人抓、事情有人干的良好工作格局。
二、加強宣傳,提高認識
文件下達后,鎮黨委、政府就在6月4號的全鎮干部職工大會上學習傳達了江府辦函83號《關于開展年公共機構節能宣傳周活動的通知》精神,并利用會議、標語、板報、宣傳畫等形式,加強對節能減排工作的宣傳,使全鎮干部職工真正地把思想和行動統一到縣委、縣政府關于節能減排降耗的決策和部署上來。通過宣傳學習,使大家深刻認識到節能減排是當前的一項重要工作,是節省資源、降低成本、克服能源困難的有效措施,是發揚黨的優良傳統、加強機關自身建設的具體行動,也是“立黨為公、執政為民”思想作風的有力體現,從而提高對節能減排工作的認識,自覺遵守機關有關節能減排工作的制度及規定。
三、突出重點,嚴控節能降耗關
一、2009年工作總結
一年來,在xx縣委、縣政府的正確領導和xx市經貿委的關心指導下,我局以黨的十七屆三中、四中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞建設海峽西岸綠色腹地工業強縣的戰略目標,持續“突出工業、突破工業”,克服全球金融危機帶來的種
種困難,狠抓各項措施落實,有效推進了工業經濟健康、協調、可持續發展。
(一)工業經濟各主要指標完成情況 2、規模工業增加值:1-10月完成8.6億元,預計全年完成10.8億元,比增10以上;
3、規模企業數:1-10月87家,預計全年達到87家
4、產值超億元企業數:1-10月6家,預計全年達到9家,其中超5億元企業1家;
5、產品產銷率:1-10月96.6,預計全年達到98; (二)開展主要工作情況
1、抓學習,加強機關效能建設。 二是定期召開局務會及黨委會。堅持每月初召開一次局機關全體工作人員會議。會議對上月的工作進行小結,對當月工作進行安排,對工作中存在困難和問題及時提出并加以解決。堅持每季召開一次局黨委會議,會議內容是總結上季生產、工作情況,學習上級有關文件精神,安排部署本季工作任務。有問題、有困難,早發現、早解決,經貿工作既有中、長期規劃,又有短期安排。做到心中有數,有條不紊。
三是建立健全機關工作制度,提高機關工作效能。為進一步落實機關績效管理和機關作風建設常態化管理機制,為嚴肅工作紀律、促進工作落實、保證政令暢通,我局在原定《機關工作管理制度》基礎上下發了《機關工作管理制度補充規定》,更加明確了首問責任制和限時辦結制,更加細化了獎懲標準。
2、抓平臺,推進一區多園進程。
經過近年來的開發建設,我縣的產業園區初具規模,形成了一區多園的發展格局。目前有新屯工業園、鄭坊工業園、金山化工園、沙墩工業園、富洲光電園區等,其中新屯工業園和金山化工園規模較大。但與兄弟縣市比,我縣的產業園區建設規模小,適應不了今后xx產業集約化發展的需要。因規模小,相關配套設施還不夠完善,也較難引進大客戶來xx投資興業。還需政府加大園區建設資金投入,建設幾個有規模、上檔次的大型產業園區。
3、抓項目,壯大工業發展后勁。
我們按照總量調大、產業調強、結構調優、效益調高的目標,抓住重點行業和龍頭企業,,強化協調服務,不斷做大做強,促進工業經濟內涵深化和外延擴張。
一是抓龍頭企業。集中力量扶持富寶、榕昌等一批產業龍頭企業,強化產業政策的導向作用,引導各生產要素向優勢行業、龍頭企業集聚,在政策、服務上給予傾斜,促進企業快速發展,及時掌握企業運行態勢,為企業解決發展中的困難和存在的問題。 (1)、上海翔雀鋼材發展有限公司和xx宏豐鋼鐵有限公司合作建設年產100萬噸規模的煉鋼及軋連鑄項目。該項目總投資3.6億元,注冊資本1.2億元,用地300畝,已于6月開工建設。目前已完成50萬噸鋼坯生產線主體廠房土地平整,進入主體廠房基礎施工和供水、供電、道路等配套基礎實施建設,預計2012年初一期工程可竣工并試產。現已完成固定資產投資6066萬元。就業崗位。該項目于6月22日順利開工。目前已完成場地平整和基礎水泥澆注及廠區規劃設計,現已完成固定資產投資80萬元。
(4)、圣達威服飾項目。由福建圣達威服飾有限公司在xx新屯工業園區投資興辦的現代中式仿古服裝研發和生產加工項目總投資5000萬元,注冊資本1000萬元,用地52.59畝。該項目9月20日開工建設,目前已完成土地地質勘探、廠房方案設計等前期工作。
4、抓運行,確保全年目標實現。
我局經濟運行部門按序時進度每月對各規模企業的經濟運行情況進行分析研究,從產值、產品產量、行業、質量等方面進行運行分析,查找存在的問題,發覺經濟亮點,及時引導企業科學調度。同時積極參加xx市經貿委每季舉辦的全市經貿系統經濟運行工作分析會,相互學習借鑒兄弟縣市好的做法經驗,以好的對策幫助企業解決在金融危機中遇到的困難和問題,取得了較好的效果,對完成全年經濟目標任務起了積極的促進作用。
5、抓安全,促進企業正常發展。
我局組織全體干部職工認真貫徹落實全國、全省安全生產電視電話會議精神,深入開展“安全生產年”和“責任落實年”活動,促進全縣安全生產形勢的持續穩定好轉。根據省政府辦公廳、xx市政府辦公室、xx縣政府辦公室《關于進一步推進安全生產“三項行動”的通知》精神及工商貿實際情況,我們制定了具體的行動實施方案。加強安全生產全員、全過程、全方位管理,推進“安全生產年”和“責任落實年”目標任務的落實,加大了安全生產執法力度,嚴厲打擊非法違法生產經營行動,特別是把化學危險品的生產、運輸、使用等監督管理作為生產安全管理工作重中之重來抓,建立健全規范的安全生產管理制度,促進安全生產責任制(systemofresponsibilityforproduction 根據《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》及《福建省人民政府關于重大安全事故行政責任追究的規定》和《xx縣人民政府安全生產委員會關于制定安全生產責任制(systemofresponsibilityforproductionsafety)的通知》等文件精神,特制定了《xx縣經貿局班子成員安全生產責任制(systemofresponsibilityforproductionsafety)》。明確了行政正職和企業法定代表人是安全生產第一責任人,對安全生產工作應負全面的領導責任;分管安全生產工作的副職應負具體的領導責任;分管其他工作的班子成員應負其分管范圍內涉及安全生產工作的領導責任。各企業也制訂了《班子成員安全生產責任制(systemofresponsibilityforproductionsafety)》,責任到人,目標明確。杜絕了以往安全生產責任不清,工作推諉、相互扯皮現象發生,取得了較好的效果。一年來,經貿系統安全生產未發生重大傷亡事故。
6、抓節能,推動經濟循環發展。
一是加強對節能工作組織領導。成立了xx縣節能降耗與減排工作領導小組,制定《xx縣節能降耗工作方案》。將節能工作目標納入縣政府年度工作計劃和十一五規劃中。明確了由經貿局牽頭組織負責節能方面綜合協調的工作,建立工作協調機制,研究解決節能工作中存在的重大問題。以加強我縣環境保護,促進和諧社會建設,實現經濟又好又快地可持續發展。
二是推進節能投入和重點工程實施。在加快經濟發展的同時,注重經濟增長方式的轉變,堅持聚資抓好一批事關經濟社會環境發展的重大節能項目。2009年我縣根據上級財政相關政策建立節能專項資金45萬元并足額落實,該資金占財政收入0.29%。同時將逐年增加節能專項資金占財政收入的比重。2009年我縣計劃實施和已實施的重點節能工程11項,取得國家、省、市節能技改資金支持達454萬元。 四是落實重點耗能企業和行業節能目標。2009年xx縣列入xx市重點耗能企業名單的有富寶實業公司、榕昌化工公司和宏豐鋼鐵公司3家。為抓好這些重點企業的節能工作,企業根據實際,制定了節能規劃,完善企業節能管理制度,實施節能獎罰措施,建設節能監測體系,實施年度節能監測計劃。根據xx市經貿委要求,將我縣年耗電1000萬千瓦時到5000萬千瓦時的7家重點企業及時上報,進行跟蹤指導、掌握情況,組織企業制定有效節電措施,進行技術攻關,力爭降低煤耗、電耗。同時,加強建筑等行業的節能工作,嚴格執行國家強制性標準建筑節能有關規定,加強節能執法宣傳和執法檢查,加大監督管理力度。
2011年又走過了半年多,如今已經是7月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執行者,同時作為一名酒店的員工與領導的下屬,我有責任也有義務去不斷的去發現自身的不足,去發現自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。
半年的工作總結主要分為以下幾個方面。
(1)、服務質量。部門總體服務質量良好,沒有出現過因為服務引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械,員工只明白服務的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經驗的服務督導,一系列因素交叉在一起,整體服務水平裹足不前。主要存在的問題:對關鍵客人的關注度不夠,包括VIP、值班經理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(3)、制度制定與執行。
A、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據部門實際情況對上班時間進行了調整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變為酒店所節約的人力資源成本。在并不影響經營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調整。
B、制定周期衛生制度。重新調整西餐廳的衛生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛生制度,將外圍衛生列入常態化衛生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執行基本到位,沒有再次出現總經理、值班經理反映外圍衛生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛生保持,領班對周期衛生的檢查力度還不夠強,員工區域衛生還有待提高等問題。
C、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
D、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發生,向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平,同時也解決了買單難的問題。
(4)、內部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內部能夠解決的問題效率不夠且執行也不到位部分員工失望。
(5)衛生質量。衛生質量整體合格,值班經理發現桌子不干凈扣分一次,質檢發現大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛生制度,大堂吧衛生執行較為到位,沒有出現衛生被扣分現象,西餐廳衛生受經營影響較容易出現衛生死角臟亂等問題。
(6)節能降耗。配合酒店節能降耗政策,將西餐廳的燈光進行再次的調整,同時將節能責任細化到每一個員工,細化到每一個班次,餐廳內部燈都做到客走燈關,客走空調關,且周期性的在例會中進行節能降耗意識的宣傳與講解。
(7)培訓制度。針對新員工入職上崗業務能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓,由主管或領班對常用的業務能力進行培訓,比如《禮節禮貌》、《有聲服務》、《托盤練習》、《送餐服務》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓、菜單培訓、英語培訓強度不夠。
針對上半年的總結,主要規劃與整改如下:
(1)、通過施行正負激勵制度與服務質量培訓制度結合的方式,進一步的提升員工的服務質量。在培訓中注重員工服務意識的培訓,同時在日常督導中細化領班的激勵制度指標,每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
(2)、繼續執行嚴格的內部管理制度,但對部分獎懲標準進行調整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領班參與到部門制度制定當中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標,鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。
(4)、進一步的加強內部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內部。
(5)、根據2個月的周期衛生運行狀況對周期衛生進行調整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛生達標。
(6)、繼續加強節能損耗工作。對節能工作執行較好的個人進行獎勵。
(7)、制定更加合適的適合部門的培訓制度。