護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求精選(九篇)

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第1篇：護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求范文

方法：隨機(jī)調(diào)查門診輸液患者100例，采用自行設(shè)計(jì)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。

結(jié)果：對(duì)策實(shí)施前患者認(rèn)為護(hù)士服務(wù)態(tài)度不夠熱情，回答問(wèn)題不夠仔細(xì)，不能就相關(guān)治療目的及時(shí)間安排準(zhǔn)確解釋，最重視的是護(hù)士的服務(wù)態(tài)度，其次是護(hù)士的技術(shù)，最不能忍受護(hù)士粗心大意，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理最重要的是服務(wù)態(tài)度。

結(jié)論：在科室護(hù)理人員隊(duì)伍建設(shè)中要注重禮儀和服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提高人員理論及操作技能等是提高隊(duì)伍素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量的有效舉措。

關(guān)鍵詞：門診 輸液 素質(zhì)

【中圖分類號(hào)】R-1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1008-1879(2012)07-0232-02

門診輸液室是病人流動(dòng)性很大的治療場(chǎng)所，是醫(yī)院對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)和品牌，為了提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)提出了更高的要求。筆者通過(guò)對(duì)100例門診輸液病人的問(wèn)卷調(diào)查，得知他們對(duì)門診輸液護(hù)士的素質(zhì)要求及滿意度，并針對(duì)調(diào)查結(jié)果，在科室護(hù)理人員隊(duì)伍建設(shè)中采取了一些針對(duì)性的措施，取得了較為滿意的效果。現(xiàn)介紹如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象。2011年1月-3月來(lái)我院門診輸液室輸液的100例患者，其中男46例，女54例；年齡16歲～75歲(50.8歲±7.6歲)；納入標(biāo)準(zhǔn)：意識(shí)清楚，有一定讀寫能力，能理解問(wèn)卷內(nèi)容，自愿參與本次研究。將病人按1～100編號(hào)。

1.2 方法。

1.2.1 調(diào)查工具。采用自制的患者對(duì)護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求調(diào)查表，內(nèi)容包括：①一般情況，包括姓名、年齡、性別、文化程度、職業(yè)；②患者對(duì)護(hù)士素質(zhì)滿意情況分為4個(gè)等級(jí)，很滿意、滿意、一般、不滿意；③患者對(duì)護(hù)士素質(zhì)要求。

1.2.2 調(diào)查方法。通過(guò)隨機(jī)抽樣的方法發(fā)放問(wèn)卷，并向調(diào)查者解釋調(diào)查目的并取得其同意，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放并收回。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷100份，收回有效問(wèn)卷100份，有效回收率為100％。

2 結(jié)果

對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果見(jiàn)表1、表2。

表1 對(duì)策實(shí)施前后患者對(duì)護(hù)士素質(zhì)滿意度（％）

項(xiàng)目

很滿意滿意一般不滿意

措施前措施后措施前措施后措施前措施后措施前措施后

護(hù)士具有良好的儀表舉止90%93%6%6%3%1%1%0%

護(hù)士總能耐心回答問(wèn)題45%70%30%22%20%6%5%2%

護(hù)士具有嫻熟的操作技能86%90%5%5%4%4%5%1%

護(hù)士主動(dòng)關(guān)心70%89%20%7%6%3%4%1%

護(hù)士態(tài)度熱情禮貌65%90%14%6%15%4%6%0%

護(hù)士尊重您的隱私79%85%15%10%5%5%1%0%

護(hù)士能有效與您溝通89%91%9%5%2%4%0%0%

護(hù)士能提供各項(xiàng)治療的目的及時(shí)間安排70%88%18%8%6%2%6%2%

表2 患者對(duì)護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求（％）

項(xiàng)目結(jié)論

您認(rèn)為護(hù)士最重要的素質(zhì)是什么專業(yè)知識(shí)豐富技術(shù)一流態(tài)度和藹經(jīng)驗(yàn)豐富

20%28%32%20%

護(hù)理中您最希望得到是什么態(tài)度親切專業(yè)指導(dǎo)嫻熟的技術(shù)善于溝通

30%23%27%20%

您最無(wú)法忍受的形象是什么態(tài)度冷漠技術(shù)生疏粗心大意知識(shí)不足

25%25%30%20%

您認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理最重要的是什么態(tài)度和藹溝通技巧專業(yè)知識(shí)豐富技術(shù)嫻熟

30%20%25%25%

由表1可知，措施實(shí)施前90.0％以上的患者對(duì)護(hù)士職業(yè)素質(zhì)滿意。但也發(fā)現(xiàn)有少數(shù)患者對(duì)護(hù)理服務(wù)并不滿意，認(rèn)為護(hù)士服務(wù)態(tài)度不夠熱情，回答問(wèn)題不夠仔細(xì)，不能就相關(guān)治療目的及時(shí)間安排準(zhǔn)確解釋，說(shuō)明護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)仍需提高。措施實(shí)施后患者對(duì)護(hù)士職業(yè)素質(zhì)滿意度明顯提高。

表2顯示，患者最重視的是護(hù)士的服務(wù)態(tài)度，其次是護(hù)士的技術(shù)，最不能忍受護(hù)士粗心大意，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理最重要的是態(tài)度和藹。

3 對(duì)策

3.1 注重禮儀，微笑服務(wù)[1]。組織學(xué)習(xí)禮儀課程，由專業(yè)人員授課，對(duì)患者輸液前后的接待及護(hù)送離院等制定一系列文明用語(yǔ)及行為規(guī)范，統(tǒng)一服裝，區(qū)別于普通病房的護(hù)士，鼓勵(lì)淡妝上班。舉辦微笑課堂，通過(guò)角色互換讓每位員工感受微笑的重要性，并要求每個(gè)人找到自己最美的微笑。

3.2 優(yōu)化工作流程，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

3.2.1 增加人力資源配置，優(yōu)化排班模式，根據(jù)人員個(gè)性特點(diǎn)及工作經(jīng)驗(yàn)組合排班，發(fā)揮每位護(hù)士的優(yōu)勢(shì)；加強(qiáng)醫(yī)院后勤支持系統(tǒng)。

3.2.2 醫(yī)院采用電子管理系統(tǒng)，醫(yī)囑處理網(wǎng)絡(luò)化，杜絕了因醫(yī)囑字跡不清而造成的錯(cuò)誤。設(shè)立了自動(dòng)喊號(hào)系統(tǒng)，使得輸液排序透明化，從而保障輸液秩序，減少醫(yī)患之間、患者之間的矛盾。

3.2.3 進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新，倡導(dǎo)細(xì)微護(hù)理。為體虛年老等有特殊需求的患者提供特需輸液室服務(wù)，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下最大限度地滿足患者的需要，讓患者在舒適中順利地接受治療，早日康復(fù)[2]。

3.3 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高理論和操作技能水平。

3.3.1 根據(jù)知識(shí)互補(bǔ)原則將人員以5-6人為一組分為3個(gè)小組，每個(gè)月由其中一組組織一次理論授課工作，3組輪流負(fù)責(zé)，以一年為一個(gè)學(xué)習(xí)周期，每月學(xué)習(xí)完畢進(jìn)行理論考試，根據(jù)考試情況分析總結(jié)并調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃，以鞏固學(xué)習(xí)成果。

3.3.2 以全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)操作技能培訓(xùn)項(xiàng)目為標(biāo)準(zhǔn)，每月選擇一項(xiàng)進(jìn)行集中培訓(xùn)與考核，對(duì)考核成績(jī)未達(dá)標(biāo)者，采取一對(duì)一培訓(xùn)直到達(dá)標(biāo)后進(jìn)入下一作培訓(xùn)與考核，使每位護(hù)士的操作水平均達(dá)到一定高度。

3.4 延伸護(hù)理，體現(xiàn)特色。對(duì)每一位門診輸液患者均納入患者資料庫(kù)，內(nèi)容包括患者的基本資料、疾病史、異常檢查結(jié)果、使用藥物情況等。此后由專門的護(hù)理人員以電話或上門隨訪的形式進(jìn)行后續(xù)護(hù)理，如居家飲食宣教、電話解疑等。

參考文獻(xiàn)

第2篇：護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求范文

關(guān)鍵詞：全科護(hù)士;素質(zhì)要求;體會(huì)

        我國(guó)各地研究和培訓(xùn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源方面的工作也在積極開(kāi)展［1］。作者曾為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的全科護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)全科護(hù)士的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，溝通能力進(jìn)行了調(diào)查研究。對(duì)全科護(hù)士的素質(zhì)要求談幾點(diǎn)意見(jiàn)，供社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的培訓(xùn)和全科護(hù)士從業(yè)時(shí)參考。

        1全科護(hù)士應(yīng)具有奉獻(xiàn)精神

        社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作繁瑣，工作性質(zhì)要求護(hù)士們不斷地觀察、解釋、化解矛盾，責(zé)任心很重要。全科護(hù)士不僅要會(huì)護(hù)理，還要懂管理、懂計(jì)算機(jī)，其性格、修養(yǎng)也很重要。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需要與老年人溝通，對(duì)人的耐心是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí)，全科醫(yī)生和全科護(hù)士經(jīng)常要求較快的時(shí)間到達(dá)社區(qū)居民群眾家中提供全方位的服務(wù)，包括急診醫(yī)療、日常醫(yī)療工作、心理疏導(dǎo)。慢性病的防治、預(yù)防、康復(fù)等工作。因此，全科護(hù)士應(yīng)具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。

        2全科護(hù)士要有豐富的全科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和熟練的操作技能

        社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，不同于以往的醫(yī)院工作［2］，前者是面向社區(qū)人群的主動(dòng)服務(wù)，且以預(yù)防為主。后者的主要服務(wù)對(duì)象是患者，是以治療為主。因此，全科護(hù)士要求轉(zhuǎn)變觀念，要能夠熟練掌握各科護(hù)理技能，尤其是基礎(chǔ)護(hù)理、急救護(hù)理以及各種常見(jiàn)病多發(fā)病的治療、預(yù)防、康復(fù)、保健等方面的知識(shí)，熟練掌握照顧病人的技術(shù)。全科護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求護(hù)理知識(shí)全面，在護(hù)理過(guò)程中變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，按需服務(wù)，個(gè)。因此全科護(hù)士在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)過(guò)程中總是患者最需要的時(shí)候出現(xiàn)在他們的身邊。

        3全科護(hù)士要具有良好的道德境界

        社區(qū)護(hù)理是以健康為中心，以社區(qū)人群為對(duì)象，以促進(jìn)和維護(hù)社區(qū)人群健康為目標(biāo)，面對(duì)社區(qū)內(nèi)的每一個(gè)人，每一個(gè)家庭，每一個(gè)團(tuán)體，開(kāi)展健康衛(wèi)生服務(wù)工作［3］。要求全科護(hù)士必須具有對(duì)人類和社會(huì)生活的熱愛(ài)與持久興趣，具有服務(wù)于社會(huì)人群與人之間相互交流，相互理解的強(qiáng)烈愿望和需求。有些社區(qū)的敬老院、福利院的老年人，他們對(duì)醫(yī)療保障和服務(wù)需求越來(lái)越強(qiáng)烈，特別是生活不能自理和部分自理的老年人。

因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，對(duì)入住專科醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)望而生畏，對(duì)家庭病床，送醫(yī)送藥上門，入戶護(hù)理服務(wù)的需求極為迫切，這就要求全科護(hù)士運(yùn)用熟練的護(hù)理技術(shù)在簡(jiǎn)陋的家庭環(huán)境中為老年人提供優(yōu)質(zhì)、有效的護(hù)理服務(wù)。因此，全科護(hù)士要不斷加強(qiáng)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

 

      4全科護(hù)士要有管理能力和合作精神

        全科護(hù)士必須有自信心、自控力和決斷力，敢于并善于獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，在集體環(huán)境中要具有協(xié)調(diào)意識(shí)，合作精神［4］。全科醫(yī)療模式是團(tuán)隊(duì)服務(wù)，由全科醫(yī)師、全科護(hù)士、后勤保障、醫(yī)技科室等組成團(tuán)隊(duì)，可在較快的時(shí)間到達(dá)社區(qū)居民群眾家中提供全方位的服務(wù)。社區(qū)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是貫穿于社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)質(zhì)量，過(guò)程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量3個(gè)環(huán)節(jié)中［5］，每一部分都涉及到人、財(cái)、物等諸多要素，這就要求護(hù)士具有一定的管理能力。同時(shí)，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，就必須有心理調(diào)節(jié)能力。一個(gè)情感控制能力高、自信心、事業(yè)心強(qiáng)，特別有愛(ài)心，能善解人意的人，才能使團(tuán)隊(duì)的其他人感受到真、善、美。人際關(guān)系和諧，護(hù)患關(guān)系才能融洽。

第3篇：護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求范文

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代化 供應(yīng)室護(hù)士 素質(zhì)

中圖分類號(hào)：R192.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1005-0515（2011）6-296-01

傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式下的供應(yīng)室護(hù)士是無(wú)菌物品的制備者,現(xiàn)代醫(yī)療模式則要求供應(yīng)室護(hù)士要成為臨床治療和護(hù)理的合作者,更要成為院內(nèi)感染的控制者,所以供應(yīng)室護(hù)士的素質(zhì)是維護(hù)安全護(hù)理最重要的基礎(chǔ)之一[1]。

1 醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)院的快速發(fā)展,為護(hù)理事業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提供了發(fā)展的良機(jī)。供應(yīng)室是醫(yī)院中各種病菌污染物集中的場(chǎng)所，同時(shí)又是各種無(wú)菌物品的供應(yīng)基地。是醫(yī)院交叉感染的高?？剖抑?供應(yīng)室護(hù)士的素質(zhì)水平直接關(guān)系到工作質(zhì)量的好壞,病人的安危,院內(nèi)感染的發(fā)生幾率。

2 醫(yī)院供應(yīng)室是技術(shù)性、科學(xué)性、操作性極強(qiáng)的綜合性科室。供應(yīng)室無(wú)論是工作的內(nèi)容，還是工作的環(huán)境，以及工作的性質(zhì)都具有一定的特殊性。供應(yīng)室的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障醫(yī)療工作順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)之一。隨著科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，對(duì)供應(yīng)室的工作提出了更高的要求，也越來(lái)越受到醫(yī)院管理者的重視。因此,做好消毒供應(yīng)室的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化管理,全面提高供應(yīng)室護(hù)士的素質(zhì)。已成為我們工作中的重要環(huán)者。

3 樹立良好的人生觀及職業(yè)動(dòng)機(jī)

要求護(hù)理人員熱愛(ài)自己的專業(yè)。舉辦“職業(yè)素質(zhì)”培訓(xùn)，培養(yǎng)高度的責(zé)任心，愛(ài)崗敬業(yè)的精神，使護(hù)士具有一定的職業(yè)榮譽(yù)感，并有穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài)，不斷地強(qiáng)化自己的職業(yè)道德觀念。

3.1 要有敏銳的觀察力及精確的記憶力

供應(yīng)室的工作直接關(guān)系到患者的生命安危。供應(yīng)室的工作不僅需要具有良好的職業(yè)道德和高度責(zé)任心外，還應(yīng)具備敏銳的觀察能力及精確的記憶力。必須掌握器械的數(shù)量，敷料的性能、用途等專業(yè)知識(shí)，消毒物品的日期及保管等管理方法。掌握科室的需求，保證臨床科室的供應(yīng)。

3.2 培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志力及良好的人際溝通交流能力

供應(yīng)室的工作具體而復(fù)雜，涉及的科室多，接觸許多復(fù)雜的人際關(guān)系，這都需要有緊張的個(gè)人意志力。在遇到困難及挫折時(shí)，能應(yīng)用自己的注意力和控制力，排除干擾，約束自己的言行，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一個(gè)好的供應(yīng)室護(hù)理人員只有具有較強(qiáng)的工作能力是不夠的，而且還要具有良好的與他人協(xié)作溝通交流的能力。交流能力的培養(yǎng)，是護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)及個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)[2]。注意及訓(xùn)練自己的語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言、表情語(yǔ)言等溝通能力，處理好各種關(guān)系，避免誤解與差錯(cuò)的發(fā)生。

3.3 提高專業(yè)知識(shí)及加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

供應(yīng)室的工作看似簡(jiǎn)單的刷洗、敷料的制作、物品的消毒及下送，但也有很高的醫(yī)學(xué)性及科學(xué)性。為了進(jìn)一步提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)能力，我們定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由護(hù)士長(zhǎng)和中級(jí)以上的護(hù)理人員輪流講解，密切注視本專業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)、新的理念、新的知識(shí)，通過(guò)更新知識(shí)來(lái)充實(shí)和完善自己。盡可能地學(xué)習(xí)新知識(shí)，以適應(yīng)供應(yīng)室現(xiàn)代化發(fā)展的需要，在很大程度上提高了護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)機(jī)能。

綜上所述，我們不但要提高自己的專業(yè)技能，還要加強(qiáng)社會(huì)科學(xué)、護(hù)理相關(guān)邊緣科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中逐漸提高自身素質(zhì)，完善護(hù)理體系，提高專業(yè)水平，跟上時(shí)代的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，最終達(dá)到使全人類健康水平提高的目的。

參考文獻(xiàn)

第4篇：護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求范文

1.1培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神：敬業(yè)是專心致力于工作，忠誠(chéng)于自己的職業(yè)。精神科護(hù)士因工作環(huán)境緊張，加上社會(huì)的歧視，價(jià)值觀的充斥，使很多護(hù)士不安心工作，尤其是年輕護(hù)士，總想著離職，換崗等。因此，管理者要教育護(hù)士忠于并熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守承諾，承擔(dān)責(zé)任，只有這樣才能在護(hù)理生涯中克服困難，做好各項(xiàng)護(hù)理工作。

1.2培養(yǎng)勤奮執(zhí)著、艱苦奮斗的精神：護(hù)理工作瑣碎、單調(diào)、毫無(wú)新意，這就要求護(hù)士樹立積極心態(tài)主動(dòng)、耐心、執(zhí)著的工作。緊緊圍繞以“患者為中心”的目標(biāo)，腳踏實(shí)地、永不放棄，從我做起，從護(hù)理每一例患者做起，始終將患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度作為衡量護(hù)理工作的重要指標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度，更好地完成護(hù)理工作。

1.3培養(yǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神：護(hù)士要有激情的工作，要知道自己想要什么，更要有一定的使命感，把自己的工作與事業(yè)聯(lián)系在一起，才會(huì)開(kāi)拓性的工作，并在工作中不斷創(chuàng)新。護(hù)理管理者要激勵(lì)護(hù)理人員不斷革新，以實(shí)現(xiàn)本職崗位最高效益為價(jià)值的追求。并用發(fā)展的眼光研究新問(wèn)題，解決新問(wèn)題，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。

2職業(yè)素質(zhì)教育的方法

2.1樹立榜樣的力量：榜樣的力量是無(wú)窮的。管理者應(yīng)堅(jiān)持正面教育，有針對(duì)性的開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，例如通過(guò)開(kāi)展“我在精神病院當(dāng)護(hù)士”及“假如我是患者”的演講，利用“5·12”護(hù)士節(jié)表彰優(yōu)秀護(hù)士，服務(wù)明星等形式，樹立先進(jìn)典型，使護(hù)士明確職業(yè)素質(zhì)要求及行為規(guī)范。堅(jiān)持不懈的教育，不斷增強(qiáng)教育的效果形成良性循環(huán)。

2.2安全教育緊抓不懈：良好的職業(yè)操守是做好護(hù)理工作的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)護(hù)理安全的有力保障。護(hù)理管理者要經(jīng)常開(kāi)展護(hù)理安全教育，讓每位精神科護(hù)士緊繃安全這根弦，牢固樹立安全無(wú)小事的理念，認(rèn)真做好工作，保證患者的安全。

2.3提高自我修養(yǎng)：自我修養(yǎng)是指護(hù)士個(gè)人在職業(yè)生涯中，能夠按照職業(yè)道德規(guī)范，自覺(jué)地進(jìn)行自我鍛煉和改造，使自己逐步養(yǎng)成具有高尚道德和行為的護(hù)士。只有每個(gè)人不斷地自我完善，才可以使護(hù)士隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得到提高，真正樹立“白衣天使”的美好形象。

2.4“三基”培訓(xùn)常態(tài)化：嫻熟的護(hù)理技能是護(hù)士的基本功，可以經(jīng)常組織理論考試和操作比賽，并采取一些激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)護(hù)士自覺(jué)、主動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更好的服務(wù)于臨床。

2.5營(yíng)造良好職業(yè)環(huán)境：管理者要公平公正的對(duì)待每一位護(hù)士，不拉幫結(jié)派，不打壓報(bào)復(fù)，讓整個(gè)科室凝聚成一股繩，為了共同的目標(biāo)奮斗，讓護(hù)士安心、開(kāi)心的工作，以飽滿的熱情服務(wù)于患者。

3小結(jié)

第5篇：護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求范文

關(guān)鍵詞：護(hù)士素質(zhì)；護(hù)理教育；培養(yǎng)提升

隨著時(shí)展，科技發(fā)展，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)人才的關(guān)注點(diǎn)也發(fā)生了變化。由最初的重視學(xué)歷，到后來(lái)重視能力，當(dāng)下將評(píng)判重點(diǎn)放在了素質(zhì)水平上，這一變化趨勢(shì)在觀念上未見(jiàn)很大創(chuàng)新性，但是確屬人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上的進(jìn)步。在實(shí)踐中，如果人的素質(zhì)不能伴隨著事業(yè)的發(fā)展進(jìn)化，就會(huì)成為阻擋工作進(jìn)步的絆腳石。因此在護(hù)理工作中，相關(guān)人員的素質(zhì)提升既是當(dāng)下的急切需求，又是長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的需要。根據(jù)護(hù)士工作的內(nèi)容與性質(zhì)，和具體的服務(wù)對(duì)象來(lái)分析，護(hù)士應(yīng)具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)才能更好為病患提供服務(wù)。

一是愛(ài)心與敬業(yè)精神。護(hù)理工作的專業(yè)化起源于西方教會(huì)提供的慈善行事業(yè)，在實(shí)踐中融入基督教教義的普愛(ài)思想，信徒將愛(ài)心與奉獻(xiàn)奉為天職，對(duì)所有人不區(qū)分種族、性別、年齡等任何因素給予同等關(guān)心和愛(ài)護(hù)。經(jīng)過(guò)時(shí)間推移，護(hù)理成為了一項(xiàng)專門的職業(yè)，愛(ài)心與奉獻(xiàn)精神也成為了護(hù)士職業(yè)的精神內(nèi)涵之一。無(wú)論是近代護(hù)理學(xué)的創(chuàng)始人南丁格爾還是協(xié)和醫(yī)院第一位中國(guó)校長(zhǎng)聶毓禪護(hù)士，都具有強(qiáng)烈的愛(ài)心和無(wú)私的貢獻(xiàn)精神，并為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)終生。

二是科學(xué)精神。護(hù)理工作是一門科學(xué)，充分掌握專業(yè)科學(xué)知識(shí)、持有開(kāi)放的科學(xué)態(tài)度且遵守科學(xué)規(guī)律才能勝任。護(hù)士的所有工作都應(yīng)圍繞著病患，不應(yīng)出現(xiàn)任何馬虎懈怠的情況，也不應(yīng)該不盡真實(shí)憑個(gè)人意氣行事。護(hù)士不僅是醫(yī)療環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，也是最為貼近病患的一環(huán)，所以更要對(duì)自己嚴(yán)加要求，做到實(shí)事求是，認(rèn)真靈活，仔細(xì)明確的執(zhí)行制度規(guī)范，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

三是靈敏敏銳。正如上文說(shuō)道，護(hù)士是最為貼近病人的，對(duì)于病人個(gè)體的病情狀況與病人的精神狀態(tài)都應(yīng)是最了解的。在病患的病情出現(xiàn)重大變化之前，護(hù)士應(yīng)及時(shí)反應(yīng)，通過(guò)自己的細(xì)心觀察察覺(jué)到某些極其細(xì)微的先兆表現(xiàn)。如果這細(xì)小的表現(xiàn)剛剛萌芽時(shí)，護(hù)士及時(shí)采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?，就能減少病情惡化或是并發(fā)癥出現(xiàn)的幾率，一定程度上可以減輕甚至可以避免嚴(yán)重的后果。因此，護(hù)士應(yīng)養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣，見(jiàn)微知著，對(duì)病人病情保持時(shí)刻警惕。

四是沉穩(wěn)果敢。病人的病情變化并無(wú)規(guī)定時(shí)間，偶遇病發(fā)，人手不足時(shí)，若護(hù)士心理素質(zhì)欠佳，就會(huì)慌亂盲目，在忙亂時(shí)將原本掌握的知識(shí)技術(shù)拋到一邊，哪怕對(duì)病患有再深厚的感情，也會(huì)在驚慌失措中失去最好的救援時(shí)機(jī)。護(hù)士只有持有沉穩(wěn)的態(tài)度，遇事不慌，在緊急時(shí)刻也可以穩(wěn)定運(yùn)用自己的專業(yè)技能，對(duì)病患癥狀妥善果斷采用適當(dāng)?shù)拇胧?，盡全力協(xié)助醫(yī)生高效醫(yī)治，減少病人痛苦。

五是積極進(jìn)取。護(hù)理學(xué)的產(chǎn)生時(shí)間并不悠久，但涉獵范圍十分廣泛，發(fā)展速度十分迅猛，與社會(huì)科學(xué)其他方面都有著十分密切的關(guān)聯(lián)。近幾年社會(huì)的發(fā)展，人們健康意識(shí)的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療模式的變化、對(duì)醫(yī)學(xué)目的再次討論等等各種新觀念新思維層出不窮。護(hù)士的職能與任務(wù)也隨之增加，護(hù)士的地位也不斷提高。護(hù)士應(yīng)持有學(xué)無(wú)止境的探索精神，積極廣闊的創(chuàng)新精神，才能讓自身的護(hù)理工作跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的步伐。以上根據(jù)時(shí)代要求和工作性質(zhì)的五種素質(zhì)，總結(jié)歸納便可知道，對(duì)于護(hù)士的素質(zhì)要求主要體現(xiàn)在人文與科學(xué)兩個(gè)層次上，且偏重于人文素養(yǎng)的提升。每個(gè)人的素質(zhì)都是獨(dú)一無(wú)二的，原因在于素質(zhì)的形成是在遺傳、環(huán)境、教育和學(xué)習(xí)等諸多條件的相互作用、相互影響下逐步形成的，并不是一朝一夕一蹴而就的，也是先天與后天二者結(jié)合的產(chǎn)物。要從學(xué)校時(shí)期到工作時(shí)期，貫穿始終的將護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)放置首要地位。

當(dāng)前我國(guó)護(hù)士素質(zhì)方面存在的主要問(wèn)題主要有三。其一，工作理念淡薄。每日機(jī)械重復(fù)護(hù)理任務(wù)，久而久之對(duì)工作缺乏熱情，不思進(jìn)取。其二，文化層次偏低。在眼下的護(hù)理隊(duì)伍中，人員學(xué)歷偏低，且護(hù)理從業(yè)者數(shù)量無(wú)法滿足市場(chǎng)實(shí)際需求，產(chǎn)生了聘用制護(hù)士等特殊類型，更是大大拉低了護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)。其三，領(lǐng)導(dǎo)缺乏重視。領(lǐng)導(dǎo)思路局限于傳統(tǒng)舊有的護(hù)理模式，將護(hù)士職能限制在照顧病人和配合醫(yī)生上，重視經(jīng)濟(jì)利益，接收更多病人，卻削減護(hù)士崗位，使大多數(shù)護(hù)士處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，不得理解和重用，護(hù)士產(chǎn)生消極心理。

筆者對(duì)于提升護(hù)士素質(zhì)有以下建議。從內(nèi)部入手，加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn)進(jìn)修工作，思想和職業(yè)道德（廉潔優(yōu)質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)）、專業(yè)知識(shí)水平和操作水平（新舊知識(shí)鞏固學(xué)習(xí)、新老護(hù)士互相促進(jìn)）、服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)（以患者為中心、人性化科學(xué)護(hù)理）與溝通能力和溝通技巧（與患者和患者家屬、語(yǔ)言溝通即禮貌用語(yǔ)與非語(yǔ)言溝通即儀表姿態(tài)）等多方面多角度對(duì)護(hù)士綜合素質(zhì)進(jìn)行提升。從外部來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士工作的管理。管理者要積極落實(shí)相關(guān)制度，對(duì)護(hù)理行為進(jìn)行規(guī)范明確，保證護(hù)理安全，提升護(hù)理質(zhì)量；管理者要嚴(yán)格遵守設(shè)立的獎(jiǎng)懲制度，督促護(hù)士進(jìn)步，培養(yǎng)護(hù)士之間的競(jìng)爭(zhēng)觀念，形成向上踴躍的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

作者:王曉雯 單位:武昌理工學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求范文

關(guān)鍵詞：急診護(hù)士；壓力源；方法；急診急救護(hù)理質(zhì)量

急診科護(hù)士是護(hù)士群體中較為特殊的群體，急診科環(huán)境特殊患者病情重且變化快、工作風(fēng)險(xiǎn)高且工作量大、突發(fā)事件多、心理準(zhǔn)備少，患者或家屬期望值過(guò)高、對(duì)護(hù)士專業(yè)技能和心理素質(zhì)要求較高[1]。人際關(guān)系復(fù)雜以及工作條件差等都增加了護(hù)士體力和精神上的負(fù)擔(dān)，以致于這種負(fù)擔(dān)成為一種職業(yè)性的危險(xiǎn)。要提高急救護(hù)理的工作質(zhì)量，不僅要求護(hù)士有豐富的理論知識(shí)和熟練的操作技能，更要具備良好的心理和身體素質(zhì)。急診護(hù)士的壓力是相當(dāng)大的，且高于一般的人群[2]。過(guò)大的壓力會(huì)引起心理疾病，而良好的積極的應(yīng)對(duì)方式是緩解心理壓力的最佳方法。護(hù)士過(guò)大的工作壓力對(duì)急診科的急救護(hù)理質(zhì)量也會(huì)造成非常不利的影響，醫(yī)院管理者必須要按急診護(hù)士工作的壓力源來(lái)采取有效的應(yīng)對(duì)方法，以達(dá)到減輕急診護(hù)士工作壓力，提高急救護(hù)理質(zhì)量。

1 急診護(hù)士壓力源及相關(guān)因素分析

1.1急診護(hù)士的素質(zhì)要求 ①良好的職業(yè)素質(zhì)；②良好的心理和身體素質(zhì)；③精湛的急救護(hù)理技術(shù)；④掌握較全面的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)；⑤相關(guān)應(yīng)變的能力，較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力；⑥高度的法律意識(shí)[3]。

這么高的要求，要年輕的護(hù)士都能達(dá)到，難度還是很大的，而現(xiàn)狀是各醫(yī)院護(hù)理人力資源還是很緊缺的。急診科護(hù)士普遍年輕化，年輕護(hù)士在心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、處理緊急事件等方面不夠成熟，在對(duì)年輕護(hù)士的心理健康狀況調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，年輕護(hù)士在強(qiáng)迫、抑郁、焦慮、恐懼、偏執(zhí)、精神性等方面明顯高于一般人群[4]。

1.2急診護(hù)理的工作特點(diǎn)

1.2.1急：生命急救具有很強(qiáng)的時(shí)間性，急診護(hù)理強(qiáng)調(diào)的就是速度。

1.2.2危：患者病情緊急，變化快隨時(shí)危及生命。

1.2.3多學(xué)科性，工作要求高，技術(shù)復(fù)雜。急診患者多，疾病種類復(fù)雜時(shí)間緊急需要立即救治；如急性心肌梗死、心跳呼吸驟停、多發(fā)創(chuàng)傷、小兒高熱驚厥等。病情復(fù)雜，護(hù)理難度大，對(duì)護(hù)士要求高，護(hù)士不僅要有豐富的理論知識(shí)，還必須掌握熟練的急救和操作技能。

1.2.4易感染性，87%的護(hù)士擔(dān)心職業(yè)潛在的危險(xiǎn)，擔(dān)心被感染各種傳染病。

1.2.5高風(fēng)險(xiǎn)性：人們健康維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，醫(yī)院投訴，醫(yī)院暴力事件增多。護(hù)士直接和患者家屬接觸，語(yǔ)言不當(dāng)、溝通不及時(shí)，稍有不到就會(huì)引起患者和家屬的不滿意，導(dǎo)致投訴或暴力事件的發(fā)生。

1.2.6涉及暴力事件多，存在法律糾紛。如打架斗毆、嚴(yán)重車禍、酗酒鬧事的，患者情緒很難穩(wěn)定，稍有不慎就對(duì)護(hù)士大打出手，還有故意不配合的，導(dǎo)致護(hù)士壓力增大。

1.2.7工作無(wú)固定規(guī)律，隨機(jī)性大，時(shí)間觀念強(qiáng)，充分體現(xiàn)“時(shí)間就是生命”。急診科是個(gè)24h對(duì)外開(kāi)放的環(huán)境，工作氛圍差，頻繁的人員流動(dòng)產(chǎn)生嘈雜聲以及患者痛苦的聲、急救設(shè)備報(bào)警聲、電話鈴聲等噪聲刺激交感神經(jīng)引起機(jī)體應(yīng)激反應(yīng)。酗酒、斗毆、吸毒、交通事故等現(xiàn)象亦非常多見(jiàn)，使護(hù)士容易產(chǎn)生煩躁、焦慮情緒[5]。

急診科患者大多病情危、急、重，病情變化快，需要給予合理的急救護(hù)理，患者驚慌而來(lái)，痛苦，家屬悲傷不知所措，要求必須治愈的心情，這些都會(huì)對(duì)護(hù)士造成心理上的壓力。

1.3護(hù)患關(guān)系 急診護(hù)士接診的都是急、危、重以及突發(fā)事件的患者，患者就診時(shí)間沒(méi)有規(guī)律且求醫(yī)心切，期望值高還普遍存在急躁、憂慮、恐懼心理，另外在醫(yī)院接觸時(shí)間短，不易建立良好的信任感。家屬心情焦急，希望立刻得到及時(shí)、周到的救治服務(wù)，他們對(duì)醫(yī)院急診的就診流程、規(guī)章制度不熟悉，一旦護(hù)士滿足不了他們的要求，容易出現(xiàn)過(guò)激行為，另外，護(hù)士忙于護(hù)理急救而無(wú)暇顧及家屬的焦急情緒，易產(chǎn)生護(hù)患糾紛。而急診護(hù)理工作量大，常處于被動(dòng)狀態(tài)，護(hù)士來(lái)不及和患者或家屬溝通或溝通不到位，引起患者或家屬的不滿，導(dǎo)致急診科暴力的發(fā)生。這無(wú)疑都增加了急診科護(hù)士的壓力。

1.4護(hù)士的社會(huì)地位低 社會(huì)上大部分人認(rèn)為“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿”護(hù)士就一個(gè)跑腿的角色。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到護(hù)理是一門學(xué)科，一門專業(yè)，“三分治療，七分護(hù)理”足可見(jiàn)護(hù)理的重要性?？墒亲o(hù)士的辛勤付出，卻未得到患者的認(rèn)可，這無(wú)疑增加了護(hù)士的自我否定感，增加了心理壓力。

2 應(yīng)對(duì)策略

2.1培養(yǎng)專業(yè)的急診科護(hù)士 隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，各種新的醫(yī)療儀器應(yīng)用于臨床，新的檢查、治療手段層出不窮，這也對(duì)急診科護(hù)士提出新的要求，新的壓力，否則知識(shí)老化，難以勝任臨床急救工作需要。護(hù)理職能部門應(yīng)挑選性格外向、身體健康、應(yīng)急能力強(qiáng)、善于溝通、熱愛(ài)急診護(hù)理工作并且有3年或3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行急診?？评碚摵蛽尵燃寄艿呐嘤?xùn)，職業(yè)道德教育，法律知識(shí)教育等，提高急診科護(hù)士的整體素質(zhì)。護(hù)士應(yīng)該積極參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，提高專業(yè)知識(shí)和技能水平，提高自我調(diào)節(jié)、解決問(wèn)題、參與決策的技巧，加強(qiáng)對(duì)心理學(xué)和倫理學(xué)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好心理品質(zhì)，以減輕心理壓力。

2.2改善急診科的工作環(huán)境 布局合理的就診環(huán)境，便捷的急診就診流程，明顯的就診指示標(biāo)識(shí)。

2.3合理的人員配置 經(jīng)驗(yàn)豐富的急診?？漆t(yī)生；數(shù)量充足的急診?？谱o(hù)士；主動(dòng)熱情責(zé)任心強(qiáng)的導(dǎo)診護(hù)士；身強(qiáng)力壯動(dòng)作迅捷的擔(dān)架工；裝備精良的保安等人員。護(hù)理上實(shí)行彈性排班制。在人員分配上盡量新老結(jié)合，使她們互相之間可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)年輕護(hù)士應(yīng)該給予更多的關(guān)懷和幫助，減輕心理上的壓力。根據(jù)急診科的工作特點(diǎn)適當(dāng)增加護(hù)理人員的編制，加強(qiáng)繁忙時(shí)段護(hù)理人員的力量，如夜班危重患者多時(shí)，可增加值班護(hù)士的人數(shù)；在持續(xù)參加搶救患者后，護(hù)士在體力和腦力消耗很大，此時(shí)可進(jìn)行個(gè)體化的調(diào)整，以促進(jìn)護(hù)士的身心放松，減輕壓力。

2.4注重溝通的有效性 適時(shí)做好患者或家屬的安慰工作，安撫好其情緒，達(dá)到有效溝通讓其能積極配合搶救和治療，并能及時(shí)簽字，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

2.5和諧的護(hù)患關(guān)系 護(hù)士能想患者所想，急患者所急，具有同情心和愛(ài)傷觀，舍身處地的為患者考慮，充分取得患者和其家屬的信任，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。

2.6豐富護(hù)士的業(yè)余生活 多元化健康積極的業(yè)余生活能增強(qiáng)護(hù)士身體和心理素質(zhì)，能更加開(kāi)朗、樂(lè)觀的面對(duì)工作中壓力，并能自行調(diào)節(jié)壓力，減輕壓力，增強(qiáng)自信心經(jīng)常保持積極愉快的情緒，使自己擁有健康的體魄和良好的奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。以便于更好的做好急診科的急救護(hù)理工作，提高急救護(hù)理質(zhì)量。

2.7院領(lǐng)導(dǎo)高度重視急診護(hù)理工作，提高急診護(hù)士待遇，加大宣傳急診護(hù)士在救治患者中起到的重要作用。

綜上所述，急診工作的超負(fù)荷性，高危險(xiǎn)性、護(hù)患關(guān)系的復(fù)雜性、暴力場(chǎng)所的多遇性，是急診護(hù)士工作的主要壓力源，因此，重視壓力，改善工作條件，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，確保護(hù)士身心安全，作為護(hù)理人員本身要學(xué)會(huì)不斷加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，有效處理工作和生活中的各種問(wèn)題，科學(xué)的進(jìn)行自我平衡，達(dá)到并保持最佳的身心健康狀態(tài)，提高急救護(hù)理效率和急救護(hù)理質(zhì)量。

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第7篇：護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求范文

【關(guān)鍵詞】臨床實(shí)習(xí)；護(hù)生；職業(yè)素質(zhì)；探討

【中圖分類號(hào)】R46 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484（2013）05-0831-02

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)護(hù)理工作提出更高的要求，新的護(hù)理模式對(duì)護(hù)士職業(yè)素質(zhì)提出新的要求，做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的臨床職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練及教育非常重要，護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)是理論和實(shí)踐相結(jié)合的必由之路[1]。提高護(hù)生的職業(yè)素質(zhì)，為進(jìn)入臨床護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們通過(guò)對(duì)2008級(jí)五年制護(hù)理本科生、2009級(jí)四年制護(hù)理本科實(shí)習(xí)生進(jìn)行臨床職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練，并分析和評(píng)價(jià)護(hù)生職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練結(jié)果的探討，收到較好的效果。

1 資料與方法

1.1對(duì)象：將白城醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校的2008級(jí)五年制（本科）護(hù)理本科實(shí)習(xí)生88人，2009級(jí)四年制（本科）護(hù)理本科實(shí)習(xí)生128人，共216人，其中男性20人，女性196人，年齡為20-24歲，平均年齡為22±0.46歲。臨床帶教老師24人作為調(diào)查對(duì)象。對(duì)照組2008級(jí)護(hù)理五年制本科生88名按常規(guī)進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)，實(shí)驗(yàn)組2009級(jí)護(hù)理四年制本科生128名首先進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化訓(xùn)練，然后進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)。

1.2訓(xùn)練內(nèi)容及方法：

1.2.1訓(xùn)練內(nèi)容包括：職業(yè)禮儀、形體訓(xùn)練、操作技能、溝通技巧、醫(yī)學(xué)法規(guī)等，共80學(xué)時(shí)在進(jìn)院開(kāi)始就以講座形式進(jìn)行歷時(shí)2w。

1.2.2常規(guī)的訓(xùn)練方法：護(hù)理操作訓(xùn)練為模擬式，綜合式訓(xùn)練，由老師先單項(xiàng)示教，護(hù)理實(shí)習(xí)生分組練習(xí)單項(xiàng)操作。每次既可練習(xí)新的內(nèi)容，也可復(fù)習(xí)前面的內(nèi)容，然后進(jìn)行綜合模擬訓(xùn)練，如心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、靜脈輸液、胃管鼻飼、留置導(dǎo)尿和皮膚護(hù)理等。

1.2.3特殊的訓(xùn)練方法：護(hù)理職業(yè)技能訓(xùn)練為實(shí)際式，考試考核式，對(duì)臨床實(shí)習(xí)的進(jìn)行改革，把學(xué)生分為4～5人一組進(jìn)行各科室輪換，在掌握各種常見(jiàn)病，各種技術(shù)操作和護(hù)理常規(guī)外.主要加強(qiáng)日常護(hù)理工作，掌握各種溝通技巧，與患者進(jìn)行有效溝通。收集患者各種資料。進(jìn)行全方位的整體護(hù)理，提高書寫能力。對(duì)每個(gè)操作技能訓(xùn)練項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)隨機(jī)抽考，以考代練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析產(chǎn)生的原因。提出解決問(wèn)題的措施，進(jìn)行模擬考核，考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)吉林省《護(hù)理三基訓(xùn)練）及醫(yī)學(xué)禮儀要求制訂，同時(shí)組織參加全院實(shí)習(xí)生技能操作比賽，根據(jù)不足加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)期問(wèn)的訓(xùn)練。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

1.3.l制訂調(diào)查表：根據(jù)臨床職業(yè)素質(zhì)要求制定“實(shí)習(xí)前職業(yè)素質(zhì)情況調(diào)查表”及“實(shí)習(xí)后職業(yè)素質(zhì)情況調(diào)查表”。

l .3.2調(diào)查方法：采用雙向問(wèn)卷調(diào)查法調(diào)查。給兩組實(shí)習(xí)生講解表格中的達(dá)標(biāo)要求，由學(xué)生根據(jù)表格中相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前增寫“實(shí)習(xí)前職業(yè)素質(zhì)情況調(diào)查表”，完成臨床實(shí)習(xí)后.由帶教老師結(jié)合職業(yè)素質(zhì)要求，填寫“實(shí)習(xí)后職業(yè)素質(zhì)情況調(diào)查表”，在臨床宴習(xí)結(jié)束前完成。

調(diào)考對(duì)象對(duì)表中所例調(diào)查項(xiàng)目均以強(qiáng)、較強(qiáng)、差3個(gè)等級(jí)進(jìn)行打分。所有實(shí)習(xí)生均按教學(xué)大綱完成在校學(xué)習(xí)。在校期間所學(xué)課程、考試成績(jī)等無(wú)差別。

1.3.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：采用“spss”統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行X2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

訓(xùn)練前兩組學(xué)生職業(yè)素質(zhì)無(wú)明顯的差別q（P>n 0.5）見(jiàn)表1。完成臨床實(shí)習(xí)后。兩組學(xué)生實(shí)習(xí)的職業(yè)素質(zhì)均有所增強(qiáng)，實(shí)驗(yàn)組明顯優(yōu)于對(duì)照組（P

3 討論

護(hù)理人員應(yīng)具備的素質(zhì)主要是指政治素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)三方面的綜合體現(xiàn)。職業(yè)素質(zhì)就是根據(jù)護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn)應(yīng)具備的特有的職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)理人員的良好職業(yè)素質(zhì)，是推動(dòng)臨床護(hù)理工作順利進(jìn)行，使護(hù)理工作具有科學(xué)性和有效性的保證，護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括：熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)、工作勤奮、責(zé)任心強(qiáng)的思想品德；恪守職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的良好職業(yè)風(fēng)尚；自覺(jué)遵守紀(jì)律和規(guī)章制度的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)；刻苦鉆研業(yè)務(wù)、自強(qiáng)向上的拼搏精神；良好的溝通能力和心理護(hù)理技能、技巧；著裝整潔大方、言語(yǔ)親切文明的儀表舉止以及適應(yīng)職業(yè)壓力、維護(hù)心理健康的心理素質(zhì)[2]。本文調(diào)查結(jié)果顯示：實(shí)習(xí)前兩組學(xué)生職業(yè)素質(zhì)各總體比較無(wú)明顯的差別。兩組學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)在完成臨床實(shí)習(xí)后均有明顯提高，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的臨床適應(yīng)能力及職業(yè)素質(zhì)均明顯高于對(duì)照組（P

3.1提高了護(hù)理本科生的臨床操作能力，護(hù)理實(shí)習(xí)生通過(guò)職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練，加深了操作內(nèi)容。通過(guò)臨床實(shí)習(xí)操作，既鞏固了理論知識(shí)，又更好的掌握操作技術(shù)，從實(shí)習(xí)結(jié)束后護(hù)生的操作考核成績(jī)和帶教老師評(píng)價(jià)護(hù)生的操作能力看，實(shí)驗(yàn)組明顯優(yōu)于對(duì)照組。

3.2減輕護(hù)理臨床實(shí)習(xí)壓力。通過(guò)職業(yè)訓(xùn)練，使理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)觀摩帶教老師的護(hù)理操作和親自對(duì)患者進(jìn)行生活上的護(hù)理，能更有信心的進(jìn)行臨床護(hù)理工作，減輕了對(duì)臨床實(shí)習(xí)的緊張與恐懼，以良好的心態(tài)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

3.3提高了護(hù)患溝通能力。護(hù)生護(hù)患溝通能力差，護(hù)生由于年齡小，文化基礎(chǔ)差，大多數(shù)是獨(dú)生子女，缺乏溝通技巧，在護(hù)理工作中，不分場(chǎng)合，不注意溝通方式、方法，說(shuō)一些與醫(yī)療、護(hù)理無(wú)關(guān)的話，引起一些不必要的糾紛。初到臨床實(shí)習(xí)的護(hù)生，由于信心不足，不能熟練應(yīng)用溝通技巧，在溝通時(shí)會(huì)存在著拘灌、牛硬、寡言少語(yǔ)等，不能進(jìn)行有效溝通，通過(guò)職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練.使實(shí)習(xí)生增強(qiáng)信心，根據(jù)患者情況不同，應(yīng)用不同的溝通技巧，能與患者進(jìn)行有效溝通，從表l表2可看出實(shí)驗(yàn)組明顯優(yōu)于對(duì)照組（P

3.4學(xué)生的心理素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯增強(qiáng)。通過(guò)訓(xùn)練，學(xué)生通過(guò)互扮護(hù)士和病人角色，獲得了作為護(hù)士及病人的內(nèi)心體驗(yàn)，對(duì)病人熱情誠(chéng)懇，盡量減輕病人痛苦的服務(wù)原則。在臨床實(shí)習(xí)中，通過(guò)換位思考，能更好的服務(wù)于病人，培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)道德。建立了良好的醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求范文

1何謂“人性化”的護(hù)理

我的理解是“人”即患者。首先要有對(duì)患者尊敬、愛(ài)護(hù)的心態(tài),要把患者視為親人,為患者服務(wù)時(shí)才能體現(xiàn)“人性化”,才能在骨科的護(hù)理工作中自覺(jué)地進(jìn)行人性化護(hù)理。每一個(gè)護(hù)理人員應(yīng)充分理解人性化護(hù)理服務(wù)的理念和要求,為在病房開(kāi)展人性化護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2如何開(kāi)展人性化護(hù)理

2.1規(guī)范護(hù)士的行為和語(yǔ)言

規(guī)范的禮儀培訓(xùn)是重點(diǎn),護(hù)士應(yīng)注重日常的禮儀訓(xùn)練。語(yǔ)言的親和力,儀表的整潔、大方、端莊都能體現(xiàn)良好的職業(yè)素質(zhì)。要做到來(lái)有迎聲,走有送聲,受到表?yè)P(yáng)有道謝聲,服務(wù)不足有道歉聲,為患者辦事有回聲?；颊咛釂?wèn)要耐心解答,不急不躁,文明禮貌的語(yǔ)言常掛嘴邊。

2.2努力提升護(hù)士的自身素質(zhì)

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)要求愈來(lái)愈高,不僅是表面上的鞠躬微笑,而是結(jié)合職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的更高要求。所以護(hù)士應(yīng)該自覺(jué)學(xué)習(xí)本職的相關(guān)知識(shí),訓(xùn)練操作技能,豐富心理學(xué)、倫理學(xué)、人文科學(xué)、?？茦I(yè)務(wù)知識(shí),從而在操作規(guī)范、溝通技巧、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)理念上有進(jìn)一步提高。

2.3建立良好的護(hù)患關(guān)系

患者一進(jìn)入病區(qū),護(hù)士就要根據(jù)其年齡、職業(yè)給予親切而適當(dāng)?shù)姆Q謂,同時(shí)送一份關(guān)愛(ài),與患者在第一時(shí)間就建立起互信,并將住院環(huán)境、探視陪護(hù)、飲食、查房、安全等制度一項(xiàng)項(xiàng)為患者進(jìn)行耐心的介紹。需做檢查時(shí),主動(dòng)與醫(yī)技部門聯(lián)系,合理安排檢查時(shí)間。遇到急、危、重患者,主動(dòng)詢問(wèn)患者需要,在最短的時(shí)間內(nèi)讓患者得到治療和護(hù)理。對(duì)于患者提出的要求,盡快地給予解決和答復(fù)。

2.4溝通的重要性

我們把職業(yè)術(shù)語(yǔ)用通俗、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言傳達(dá)給患者。并據(jù)實(shí)際情況采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc患者進(jìn)行溝通交流。護(hù)士長(zhǎng)每天早晨的查房也是全科護(hù)士向患者送去祝福的時(shí)間。以和悅的表情向患者了解晚間的睡眠情況,并進(jìn)行疾病的康復(fù)指導(dǎo)。經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的不足。能解決的問(wèn)題立即解決;不能馬上解決的,商討出可行的辦法。當(dāng)患者康復(fù)出院時(shí),叮囑患者術(shù)后康復(fù)注意事項(xiàng)、復(fù)查時(shí)間等,并送上一句溫馨的祝福。

2.5營(yíng)造溫馨的病房環(huán)境

病房環(huán)境的清潔、整齊,能加快患者的康復(fù),充滿關(guān)愛(ài)的小貼士讓患者時(shí)刻感受到愛(ài)心的環(huán)繞。把每間病房的配套設(shè)施安裝到位,如空調(diào)、彩電、衛(wèi)生間、柔和的床頭燈、淡藍(lán)色的遮光卷簾。使患者的生活起居方便舒適。床頭柜擺放圖文并茂的有關(guān)病癥的健康教育手冊(cè),給患者一個(gè)溫馨、舒適、安全、整齊的住院環(huán)境。

3護(hù)患共贏的人性化服務(wù)

3.1提高了護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度,使患者在“人性化”的護(hù)理中感受到的關(guān)懷度加深,對(duì)護(hù)理的滿意度得到提高。人性化服務(wù)應(yīng)遵循“患者第一、服務(wù)第一”的理念,在護(hù)理技能、護(hù)士規(guī)范、護(hù)理服務(wù)等方面都進(jìn)行了全面提高。通過(guò)人性化的服務(wù),護(hù)理職業(yè)形象、技術(shù)水平明顯提高,護(hù)理的質(zhì)量和患者的滿意度得到提高。

3.2提高護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),創(chuàng)建護(hù)理文化?！叭诵曰钡淖o(hù)理理念是對(duì)護(hù)士工作價(jià)值觀與價(jià)值體現(xiàn)的高層次的要求。把“人性化”管理推廣到護(hù)理工作的一切活動(dòng)中,是把護(hù)士的護(hù)理工作提高到一個(gè)新的、更高的層面,由此引發(fā)了護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的熱情。

3.3護(hù)患關(guān)系的互信

融洽的護(hù)患關(guān)系能增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)士的依賴,從而消除或減輕手術(shù)患者的恐懼心理。對(duì)擇期手術(shù)的患者護(hù)士應(yīng)給予及時(shí)的疏導(dǎo)和安慰,更進(jìn)一步增強(qiáng)患者對(duì)護(hù)士的信賴,從而穩(wěn)定患者的情緒,使患者以最佳的心理狀態(tài)來(lái)面對(duì)手術(shù)、配合手術(shù)的順利進(jìn)行。

第9篇：護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求范文

在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)各家醫(yī)院而言，如何體現(xiàn)醫(yī)院“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段；而對(duì)于每個(gè)人醫(yī)護(hù)工作者而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。作為當(dāng)代大學(xué)生，尤其是作為當(dāng)代的醫(yī)學(xué)生，若是帶著一臉茫然，踏入這個(gè)擁擠的社會(huì)，怎能對(duì)得起我們的醫(yī)學(xué)誓言，又承擔(dān)得起治病救人的重任。因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下，有了目標(biāo)才有動(dòng)力。

（一）本人的基本簡(jiǎn)歷

（二）本人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況

（三） 本人的職業(yè)傾向

本人職業(yè)傾向于臨床工作，希望可以做一名合格的護(hù)士。雖然大家都說(shuō)臨床工作是很辛苦的，但是我覺(jué)得臨床工作是最直接的服務(wù)于社會(huì)的方式，用我們的知識(shí)和愛(ài)心解除別人的痛苦是我們每個(gè)護(hù)士的心愿。

護(hù)士肩負(fù)著救死扶傷的光榮使命。護(hù)士素質(zhì)不僅與醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量有密切的關(guān)系，而且是護(hù)理學(xué)科發(fā)展的決定性要素。所以作為一名護(hù)生我們要掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)，具備良好的素質(zhì)。將病人的利益放在首位，以救死扶傷為己任，在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取給病人最貼心的關(guān)懷。護(hù)士所從事的是一種與特殊人群打交道的工作，是為病人服務(wù)的工作，和諧的護(hù)患關(guān)系是做好護(hù)理工作的前提，因此，親和力是護(hù)士必備的素質(zhì)要求，它可以贏得病人的信任與尊重，獲得寬容與理解。然而，在臨床工作中，少數(shù)親和力差的護(hù)士，表現(xiàn)為表情冷漠，沉默少言，高噪門，快言快語(yǔ)，不修邊幅，愛(ài)沉臉等，常被病人指責(zé)為態(tài)度不好，而護(hù)士感到委屈，自己并沒(méi)做錯(cuò)什么呀？護(hù)士長(zhǎng)也鳴不平，認(rèn)為護(hù)士能力強(qiáng)，辦事效率高，是病人太敏感，要求太高了。護(hù)士的親和力本質(zhì)上是對(duì)病人的一種態(tài)度，一種關(guān)愛(ài)的情感表露，常表現(xiàn)為：外表端莊、語(yǔ)言親切、態(tài)度和藹、熱情大方、善解人意、平易近人，使人感到親切、溫暖與善良。親和力的高低主要取決于個(gè)人的性格特征，有的人天性活潑，喜歡與人交往，而有的人則沉默寡言，不善與人親近。親和力也與個(gè)人的后天修養(yǎng)有關(guān)，是長(zhǎng)期修養(yǎng)而成的人格魅力。親和力高被認(rèn)同為人緣好，與人相處融洽。相反，親和力低的人人際關(guān)系緊張，與人相處不和諧。在此方面我可以相當(dāng)自信的說(shuō)我的親和力很好，這也是我當(dāng)初選擇護(hù)士這個(gè)和特殊人群打交道的行業(yè)的原因之一，我喜歡他我才能去努力的做好他。而護(hù)士這個(gè)行業(yè)真的讓我覺(jué)得神圣而親切。

（ 四）本人的職業(yè)規(guī)劃圖及職業(yè)目標(biāo)

根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)，在未來(lái)應(yīng)該會(huì)向護(hù)理事業(yè)發(fā)展。圍繞這方面，本人特對(duì)未來(lái)十年作初步規(guī)劃如下：

1、2009-2011年學(xué)業(yè)有成期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準(zhǔn)備。

2、2011-2014年

熟悉適應(yīng)期：利用3年左右的時(shí)間，經(jīng)過(guò)不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。

主要完成內(nèi)容：

（1）學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)：提升自身學(xué)歷層次，專業(yè)技能熟練。英語(yǔ)四級(jí)爭(zhēng)取考好，開(kāi)始接觸和熟悉工作環(huán)境。

（2）個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系：在這一期間，主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)溝通，虛心求教。

（3）生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好：適當(dāng)交際的環(huán)境下，盡量形成比較有規(guī)律的良好個(gè)人習(xí)慣，并參加健身運(yùn)動(dòng)。

3、2014-2019年，在自己的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量。

（五）調(diào)整與評(píng)估

計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)每一個(gè)人都有理想、信念、追求、抱負(fù)；若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼。

（六）成功標(biāo)準(zhǔn)

我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（七）職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施方案

實(shí)施存在的障礙：1、缺乏豐富臨床經(jīng)驗(yàn)；2、缺少技能、創(chuàng)新能力；3、快速適應(yīng)能力欠缺；4、身體適應(yīng)能力有差距。5、社交圈太窄。

（八）解決方法

1.充分利用臨床實(shí)習(xí)階段的時(shí)間多做，多看，多問(wèn)，多聽(tīng)，多學(xué)