醫療產品推廣方案精選(九篇)

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第1篇：醫療產品推廣方案范文

今年5月1日，重組之后的銳珂正式運營。雖然人員和組織架構沒有進行大規模的調整，但銳珂大中華區市場總監滕俐分明瘦了一圈，她比以前更加忙碌：以前，她所任職的市場部作為伊士曼柯達的一個部門，除了業務，不用考慮其他諸如對外事務、品牌、行政事務等，但現在，市場部多了對外事務這一塊，與政府溝通、品牌建設等重任都壓在了她的肩上。

這對樂于迎接挑戰的滕俐來講倒是一個很好的機會。10月18日，銳珂與中國衛生部和寧夏回族自治區政府簽署“農村醫療信息化試點項目”，背后做了很多工作的滕俐，這時才輕舒一口氣。

當然，這不是滕俐一個人的事情，但它標志著銳珂這家新公司正式向低端醫療市場邁進?！霸谄辗艛底只上耦I域我們是最完整的產品供應商，覆蓋了高、中、低端產品，只是由于市場結構發生了變化，我們在某個市場，關注的程度、投放的力度會更高一些。高端市場也有增長的趨勢，但我們預測低端市場會更快一些，我們要加深對低端市場的認識?！?/p>

面對推廣困難、利潤不高、尚處在培育期的低端市場，銳珂憑何而入？開拓期將面臨何種風險？將收獲什么？在這個市場上，銳珂與競爭對手又將處于怎樣的競爭態勢？

轟轟烈烈下鄉去

據了解，銳珂、中國衛生部和寧夏回族自治區政府簽署的“農村醫療信息化試點項目”，旨在實施寧夏農村醫療數字化設備和信息網絡建設方案試點建設。為了讓這一項目得以順利實施，銳珂將向寧夏農村基層醫院提供總價值為1000萬元的數字化遠程影像解決方案，現已確定寧夏回族自治區青銅峽市和原洲區固原縣為項目試點。

“這個項目完全是公益的，我們也沒有期望在這個項目里得到任何回報。我們覺得我們需要探索，探索如何提升農村醫療服務。政府對農村醫療的下一個目標是提升醫療衛生服務的水平，使農民可以就地治療，合理配置醫療資源，解決‘二八’（80%的醫療資源用于20%的人群）難題。政府平衡資源，我們企業配合政府，摸索出可行的路子，在產品研發和配套方面作出相應改變，為農村醫療機構提供更好的服務?！?/p>

政府對醫療資源的調整和平衡，醞釀著醫療企業的無限商機。“在剛剛結束的十七大上，農村醫療作為民生問題的一個方面被放在一個重要的位置上。十七大提出，到2020年實現全民醫保，這在中國是非常重要的舉措，也是農村醫療市場的商機，對整個醫藥行業都是一個巨大的商機?！彪f。

據統計，我國80%的醫療機構分布在城市，醫療資源分配不均衡，醫療保障體系缺乏，對此，我國“十一五”規劃明確提出：“建設社會主義新農村要積極發展農村衛生事業，加強以鄉鎮衛生院為重點的農村衛生基礎設施建設，健全農村三級衛生服務和醫療救助體系。”

而農村醫療體系的發展和完善，必然會刺激醫療器械的采購和普藥用藥量的提升。此外，農村人口城市化，農民消費檔次的升級，使得新農村醫療水平升級換代成為必然趨勢。衛生部確定了34種產品目錄作為農村衛生規劃重點支持鄉鎮衛生院裝備品目，其中包括X射線機、超聲診斷儀、心電圖機、半自動生化儀、消毒鍋、擔架等常規設備，國家發改委將從這34種品目中選擇一部分作為中央專項投資支持采購的設備。對我國一萬二千多家醫療器械生產企業來說，分享政府采購的“大蛋糕”無疑頗具吸引力。

紛紛投下問路石

不僅僅銳珂，所有的跨國公司都已經開始關注低端市場。雖然稱不上群雄逐鹿，卻也是紛紛投下問路石。

北京醫療器械研究所孫輝洲認為，政府采購通常會對產業發展起到導向性作用，跨國公司必將一改往日高高在上的經營策略，及時調整戰略方向，面向新農村建設和社區醫療服務，加強常規產品的市場滲透。事實上，除了銳珂，嗅覺敏銳的跨國公司飛利浦、西門子、GE都已領會國家政策的動向，悄然發動了“農村市場搶奪戰”。

去年10月，為響應中國衛生部關于改善鄉鎮、縣級醫院現代化醫療診斷設備和診療技術水平，銳珂帶著新近研發的POCCR系統，通過全國巡展的方式讓鄉鎮及縣級醫院更深入地了解數字化解決方案，為鄉鎮及縣級醫院提供簡便易行的數字化解決方案，目前已經行走了一百多個市、縣。銳珂大中華區總裁劉杰指出：“銳珂的方向是，通過對新農村和社區醫療設備及解決方案的整合，加快常規產品高頻化的換代步伐，從而滿足中低端市場的需求?！焙商m飛利浦與東軟集團聯手成立了東軟飛利浦醫療設備系統有限公司，其主要目標就是中國西部地區及農村市場，這也預示著飛利浦醫療未來的一個主營方向。

看來，社區和農村衛生服務體系的擴容，勢必會吸引跨國公司作出戰略性調整，參與該領域的競爭。

那么，在這個炙手可熱的領地上如何與競爭對手區別開來？滕俐認為，在這個市場上，目前尚沒有成熟的解決方案，在不同的地區、市場，不可能一刀切地采用一個方案，而是需要量身定做，考慮地域性和當地具體的醫療衛生條件來配套?！爱a品和合適的解決方案是企業需要重點考慮的。同時市場也是不成熟的，像摸著石頭過河，企業的反應速度、研發速度和對市場滲透的程度很重要。此外，在產品上我們也有區別。我們專注于普放數字化成像領域，與其他跨國公司都有區別，它們有專注于核磁CT的、B超的，等等，對這個市場的著眼點都有所不同?！?/p>

在培育市場階段，說起市場“分成”似乎還很遙遠。所有的企業都明白，現在還不是激烈競爭的時候，只有一起把這塊蛋糕做大，將來才有可能有所得。畢竟，在目前階段，僅僅依靠幾家企業的實力來拉動整個市場是萬分困難的。“作為大公司的經營者和市場的推廣者，必須看到將來的發展而不只是短期的利益。企業要與社會的發展相吻合，要有高瞻遠矚的目光，否則很難發展到很大。我們部門也會給管理者提供相應的信息，提醒他們把握住市場的脈搏?！?/p>

既然如此，在低端市場上制定近期目標似乎也不合時宜。在新興的市場上，有太多的未知，有太多難以預料的因素。但是不管怎樣，既然瞄準了這塊領地，有相關的研發、產品、渠道和營銷策略，精心打造“低端產業鏈”，企業才有可能把握未來，搶占先機。

打造“低端產業鏈”

向寧夏農村地區捐贈1000萬元或許是輕而易舉的事，但要在低端市場上占有較大的份額卻并不是朝夕之間的事。除了目前已經擁有的一些較為成熟的解決方案，如POCCR、低端工作站等，銳珂的研發團隊也在高度關注低端市場，并跟隨市場部門一起去考察，不久的將來“將會有一些積極的行動”。

POCCR是銳珂專為低端市場設計制造的，在中國中小城市和農村市場被廣泛使用?！坝盟浜衔覀兊暮唵喂ぷ髡?，可以幫助當地的衛生院快速實現數字化提升。比如與模擬的X光機連接，利用當地資源，可以將模擬轉化為數字化，這是它很大的優勢?，F在還有很多設備是模擬的，POCCR可以在不改變模擬環境的前提下，迅速實現模擬到數字化的轉型，非常靈活、經濟，適合農村市場。在CR產品中，我們的市場占有率第一。”滕俐說。

在市場滲透方面，由于銳珂是做膠片起家的，因此更具備優勢。膠片需求廣泛，通過膠片的銷售網絡，銳珂可以建立起相應的銷售架構。在渠道上，銳珂今年也進行了整理和規劃，并在積極發展經銷網絡，以便及時供貨。

第2篇：醫療產品推廣方案范文

醫療行業

創新產品獎

杭州醫惠科技有限公司多年來一直堅持“以病人為中心”的服務理念，致力于倡導和推廣無線移動技術在醫療衛生行業的創新應用，逐漸成為國內移動醫療應用領域的領導者。

醫惠投資集團由國內外具有深厚醫療背景的投資財團共同組建，集團立足中國數字衛生信息化事業，致力于打造統一平臺、統一標準和統一服務的數字醫療衛生信息化創新模式。憑借豐富的行業經驗、創新的設計理念、先進的解決方案和強大的研發實力，在醫療區域整合、應用互聯互通及醫院數據資源共享和業務流程化等信息綜合應用領域管理系統的研發、示范和推廣等方面取得了突出的成績，是當前國內醫療衛生行業最具創新性的前沿綜合應用解決方案提供商、服務商和領導企業。

杭州醫惠科技有限公司是醫惠投資集團旗下核心控股企業，公司多年來一直堅持“以病人為中心”的服務理念，致力于倡導和推廣無線移動技術在醫療衛生行業的創新應用，逐漸成為國內移動醫療應用領域的領導者，積累了大量內地和港澳地區高端客戶群體，并且憑借豐富的行業經驗、創新的設計理念、先進的解決方案和強大的研發實力成為“十一五”國家科技支撐計劃重點項目——“國家數字衛生關鍵技術和區域示范應用研究”課題應用成果產業化的核心成員企業之一，中國工程院《物聯網發展戰略規劃研究》醫療健康分課題參與單位，同時是浙江數字醫療衛生技術研究院工程技術研發中心。此外，公司也積極參與國家863計劃“數字化醫療工程技術開發”主題項目中課題7“數字化醫療醫院示范”和課題8“數字化醫療區域示范”兩個課題的研究活動，還承擔了“新一代寬帶無線移動通信網”項目5“物聯網及泛在網課題”中課題5-5面向數字醫院的醫療物聯網關鍵技術研究與設備開發及驗證的任務。

醫惠科技從當前醫院醫療物聯網項目的建設需求分析出發，針對醫療物聯網信息基礎設施異構分布、遺留系統集成等問題，和美國網件公司進行深度合作，突破性地推出了全球首款支持多網、多頻及異構接入，能夠實現對無線局域網及RFID傳感網的融合接入的基礎網絡設備物聯網AP WNDAP380R。

第3篇：醫療產品推廣方案范文

【關鍵詞】 新醫改;合資醫藥企業;策略

2009年伊始,我國國務院原則通過了《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》,即新醫改方案和實施方案。新醫改方案提出,將在2009至2011這3年間,各級政府預計投入8500億元用于五項醫改,五項重點包括了醫保、基本藥物、基層醫療服務體系、公共服務均等化、公立醫院改革。新醫改8500億的巨型蛋糕使國內醫藥企業和外資醫藥企業把更多的目光聚焦在中國這塊巨大的市場上。盡管到目前為止新醫改中還存在一些不確定性因素,包括基本藥物制度和藥物價格制度等方面。但它的推出和實施引發了中國整個醫藥行業新的思考。

一、合資醫藥企業在中國醫藥領域的現狀

醫藥是一個涉及我國國計民生和公共健康的特殊產業,在外資的進入中帶來了利好和危機。具體表現為在有力帶動我國醫藥產業技術進步和產品升級、加快境外品牌產品的國產化進程的同時,也對我國民族醫藥產業帶來嚴重的沖擊,外資的市場控制率、股權控制率、技術控制率不斷提升,新藥市場基本為外資公司控制,同時占有中國醫藥市場舉足輕重的地位。

縱觀近年來跨國企業在中國醫藥領域的投資,截至2006年底,我國已有合資和外資制藥企業約1500多家,占我國制藥企業總數的30%左右。在市場占有率方面,外資企業的銷售額占了我國整個醫藥市場份額的27%左右;在大城市中,外資藥和進口藥已占據60%～65%的市場份額;在醫療器械市場中,80%左右的份額為“洋品牌”;有些特殊品種的市場幾乎被外資產品所壟斷。盡管如此,合資制藥企業和廣大本土產企業一樣,同樣面臨新醫改政策出臺所帶來的不可預知影響。

二、新醫改將對合資醫藥企業產生的影響

新醫改將對合資醫藥企業產生深遠影響。深化醫藥衛生體制改革最終出發點和落腳點都是落實到十七大報告所體現的衛生事業公益性質、滿足群眾日益增長的醫療衛生服務需求上。從今年年初的新醫改方案的兩條主干思路,即向“廣覆蓋、低水平”發展,就體現了深化醫藥衛生體制改革的這一初衷和目標。“廣覆蓋”即各種保障項目都應盡可能地覆蓋到該覆蓋的全部人群?！暗退健奔粗袊鐣Ｕ系男再|必將定位在較低水平的“基本保障”上。新醫改實施方案也必須體現市場化思路,否則無法實施。對醫藥企業包括合資企業而言,在國家政策導向和市場競爭的雙重壓力下行業整合將會加劇,長遠看來醫藥企業就用藥量增加這一點將面臨兩個機會:一方面醫保覆蓋面擴大和發展社區醫療將增加城鎮居民用藥;另一方面大力發展農村醫療保障體系將增加農村用藥規模。

進一步分析,新醫改將對合資醫藥企業產生近期影響。數據顯示:目前,在以醫院為銷售終端的市場上,外資和合資類藥品所占市場份額在一半以上,2008年這一比率還在上升,且銷售和利潤集中度很高,其對我國醫院利潤的實際貢獻率已達到60%～70%,上海、北京、廣州在內的一線市場,優勢地位更為明顯。2009年政府出臺的《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》主要精神是“普惠”,即包含了兩個層面的“普惠”,普通老百姓得到用藥買藥價格的實惠,醫藥企業質優價廉藥品推廣的實惠。從第二個層面看,目前外資企業的藥品價格相對高昂,“受惠”幅度不大,相對昂貴的藥價無疑成為該藥品進入各地醫保目錄的阻礙,這種情況,將是合資醫藥企業在未來可能遭遇的普遍情況,降低藥價將合資醫藥企業成為現階段必須提上思考議程的問題。

三、新醫改下合資醫藥企業發展趨勢分析

中投顧問公司的《2009～2012年中國醫藥行業投資分析及前景預測報告》(以下簡稱《預測報告》)指出:“新醫改不但會使我國醫藥市場大洗牌,還會引發外資企業的一系列動作,不管是設立研發中心、進軍流通領域還是向二、三線城市轉移都無不說明了外資企業的動機:控制成本、拓展市場、建立合伙關系、控制當地銷售網絡,以便在新醫改中獲得好處”。從這一預測報告至今,不難發現,新醫改環境下,合資醫藥企業可能加緊加快開展的工作會是這樣的一種態勢:競相爭奪非一線城市的主導權、加強渠道建設、拓展思路進軍醫藥流通領域、加強研發、加大專利藥品推廣。

參考文獻

[1]周環宇.美國行業營銷經典案例:美式營銷戰[M].美國醫藥業營銷.北京大學出版社,2007-08-01

第4篇：醫療產品推廣方案范文

“簡約智慧醫療”是醫惠的企業理念，即簡化醫療流程，實現全過程標準化醫療流程、醫療對象管理，以此提高病人安全、醫療質量和臨床效率。“2010年的收入在3千萬左右，利潤大概不到1千萬；2011年的收入是9千萬左右，利潤將近2千萬；2012年預計收入在1.5個億，利潤可能接近3千萬。”在采訪之初，章笠中拋出的這組數字表明，在目前有限的醫療物聯網市場空間里，創立短短數年便實現了幾何級增長的市場業績，以“簡約智慧醫療”為理念的醫惠，著實不簡單。

結緣醫療信息化

美國新澤西州立大學計算機碩士、美國斯坦福大學智能化研究室訪問學者，章笠中作為一位技術專家，經歷過多個行業，包括家電、紡織、交通等行業。但最終章笠中選擇了既有寬闊的商業發展空間又能有益于人的健康的醫療信息化行業。

“人的生命只有一次，彌足珍貴。但同樣一種病，去不同的醫院，結果完全不一樣，我看到過太多這樣的案例。如果一個患者生病了，不管去哪家醫院就診，不管是哪個醫生看，都能享受基本類似的服務――同質化服務，這樣才不至于出現患者因為一定要找名醫院、找名醫而耽誤病情。因此我覺得做醫療行業不僅是對這個行業的貢獻，更是對人的貢獻?！闭劦饺绾闻c醫療信息化結緣，章笠中如是說。

“國家重視醫療行業，但是國內醫改之路卻很艱難，醫療信息化發展滯后是其中的重要原因，醫療現實和患者需求差距非常大，醫療信息化這個領域前景比較寬闊，而當時這塊市場幾乎是一片空白。”早在2003年，章笠中便開始做前期準備，2005年起正式進入醫療領域，并率先在國內提出了數字醫院整體解決方案，引領了醫療信息化行業的發展。直到2011年，入主醫惠，開創了基于物聯網為核心技術的智慧醫院整體解決方案，率先提出了“簡約智慧醫療”和可及連貫的服務理念。

堅守簡約智慧醫療

“IT本身是一個復雜的東西，希望我們呈現給用戶的都是簡單易操作的產品。如果系統太過復雜，即便完美無缺，也沒有推廣的價值，就像傻瓜相機，如果沒有傻瓜相機，我想相機不可能像如今這樣普及。醫護人員的職責是行醫救人，沒有必要花費時間去研究復雜的系統?！闭麦抑邢蛴浾哧U釋了把“簡約智慧醫療”作為企業理念的初衷。

依據“簡約智慧醫療”的理念，醫惠提出簡約的信息交互、簡約的醫護流程、簡約的資產管理、簡約的門戶體現、簡約的信息資源管理以及簡約的運營決策管理等。其中，“簡約”之處體現在：對象管理的簡約，通過物聯網技術的應用，實現全對象的感知；基礎架構的簡約，實現了有線網、無線網、物聯網設備上的“三網合一”；系統操作的簡約，實現數據交換的便捷；醫護流程的簡約，實現移動護理等系統流程的人性化處理。

但簡約不是全部，符合標準、可靠且實用也是醫惠所遵守的。章笠中說：“第一，我們開發產品不是按照醫院所需求的標準，而是按照最高的國際標準，這樣不管是什么機構去醫院檢查，都能符合標準，對于醫院來說，也會更加放心；第二，產品所用的材料都是可靠的，路遙知馬力，只有采用可靠的設備、可靠的生產方法，才能使醫院引進產品以后長時間內不出問題；第三，必須實用，我們不希望搭花架子，比如與HIS相比，門診輸液是很小的部分，但是我們也能將其轉化成產品，把它全部信息化，做到極致，杜絕一切差錯，保證既簡約又實用?！?/p>

章笠中賦予了醫惠獨到的企業理念，此外，他對醫療信息化的見解也獨樹一幟。章笠中把醫院的信息化比作一個人，大腦是臨床數據中心；五官是醫院所有信息的感知系統；神經系統是信息的集成平臺；血液就是傳輸這些信息的網絡基礎；內臟是各種各樣的業務系統；四肢是執行機構，譬如說包藥機，取單、自助機器等。“現在醫院的情況是內臟都很發達，通常血液系統都有了，網絡基本上是通了，而實際上缺的是臨床數據中心、智能感知系統以及信息的集成平臺，而這些也正是醫惠所要做的。”章笠中說。

引領醫療物聯網

醫惠的產品操作簡單、符合標準、可靠且實用，這些特點可能并非醫惠獨一無二之處，但從公司創辦至今，醫惠便堅持這四點并將其做到極致。同時，“鼓勵創新”也是醫惠一直堅持的。醫惠所有的解決方案與同行相比都有很大的差異性和顛覆性，“我們一開始并沒有從醫療業務上去切入，而是將切入點鎖定醫療對象和流程?！?/p>

章笠中所說的醫療對象指的是，患者、醫護人員、醫療器械、醫療耗材、醫療標本以及醫療信息；醫療流程指的是，護理流程、檢驗流程、檢查流程、診斷流程、追溯流程、質控和管理流程以及臨床流程。正因為醫惠獨特的切入點，從醫療物聯網的角度來講，醫惠是國內移動醫療和醫療物聯網解決方案的引領者。

“在物聯網方面，我們有幾個非常核心的技術：第一，醫惠在全球第一個推出了三網合一的物聯網基礎架構平臺；第二，醫惠建立了信息交互平臺，只有擁有良好的交換平臺，才可以與業務系統做很好的對接。”章笠中所說的“三網合一的物聯網基礎架構平臺”是以一種簡約的方式解決當前有線網、物聯網和無線網之間的通訊和數據融合應用。平臺的核心是物聯網AP和物聯網AC，其中物聯網AP整合了無限AP和RFID閱讀器功能，可以實現信息雙頻四通道的發送和接受，物聯網AP既可以接受RFID標簽返回的信息，也可以接受支持WIFI的移動終端返回的信息，實現前段感知的融合；物聯網AC除了能夠對物聯網AP，還可以通過融合物聯網中間件模塊實現前端感知信息和后端應用系統之間的轉化、封裝、解析和集成；通過融合通信網關模塊，實現RFID信號轉換成TCP/IP信號并進行傳輸；通過融合統一管理平臺模塊實現對物聯網AP的無線網應用和RFID應用進行統一有效的配置和管理。

“很多企業都在講信息交互平臺，但是我們的角度不一樣，他們的交互平臺是從技術的角度，我們從實際的醫院精細化管理的角度來做。我們掌握了醫院所有的醫療對象、醫療流程，因此醫惠在信息交互平臺的建設方面，富有特色?！闭麦抑斜硎荆骸霸卺t療物聯網方面，我們給自己的定位是，第三代物聯網應用。第一代是發現傳感器、讀卡器階段；第二代是用讀卡器去做解決方案；第三代是我們所建的信息交互平臺，解決多樣性復雜性的問題，從物聯網的角度來講，這是獨一無二的?！?/p>

依據物聯網技術，醫惠開發的臨床應用系統有：移動護理信息系統、護理管理信息系統、門急診護理系統、移動門診輸液管理系統、嬰兒防盜系統、移動營養點配餐管理系統以及患者生命體征動態監測系統等。這些系統廣泛地應用在全國各地的大型醫院，并深受好評。

樹立良好的行業口碑

由于醫惠有良好的口碑，所以無錫市人民醫院一直在使用醫惠的產品，除了無錫市人民醫院外，北京大學人民醫院、香港仁安醫院、浙江大學醫院附屬第一醫院等都在長期使用。除了為醫院提供質量過硬的產品外，理念上的契合、管理經驗的共享、良好的售后服務等都是醫惠所一直堅持的，這些也正是醫惠“有口皆碑”的關鍵所在。

“我們的目標不僅僅是把我們的系統賣給醫院，而是要更進一步與醫院建立起合作關系。除了給醫院提品外，我們與醫院能做到互相交流管理經驗。”章笠中介紹到，對于有很強的管理理念的醫院，醫惠會全力配合，用技術手段幫助實現他們的理念，而對于在管理上較欠缺的醫院，醫惠會向他們灌輸好的理念，因此，醫惠與醫院的關系是交流合作而非單純的買家與賣家的關系。

醫惠的高速發展，很大程度上歸功于與醫院建立起的互惠互利、交流溝通的良好合作關系。章笠中認為每個醫院其實跟每個人是一樣的，一定有他的閃光點。通過跟不同醫院深入的合作、交流，公司也能從中學到很多，進而把每一家醫院的經驗全部展現在產品里面?！霸谂c醫院的合作中，雖然我們的投入很大，但卻贏得了更高的價值。所以到現在，我們與很多醫院的合作關系都非常好，獲得了他們的認可，特別是那些在管理理念和創新方面比較突出的醫院。在和醫院的合作過程中，雙方理念上的充分溝通和碰撞出的火花是我們最大的收獲。在獲得更多啟發和經驗的同時，我們會將這些經驗通過產品傳遞給其他的醫院，幫助他們完善信息化建設。與醫院保持健康、良性發展的關系是我們取得成功最大的收獲和經驗。”

從“賣產品”轉變為“賣服務”

醫惠在章笠中的帶領下實現了跨越式的發展。醫惠發展至今，視野已不再局于國內，而是立足于國際化。現在醫惠與香港、澳門以及東南亞國家的一些醫院都有合作項目，醫惠所有的產品都是基于國際化的標準。

當被問及醫惠接下來的規劃時，章笠中說：“做醫療服務最重要的是實現每個人的健康，我們的理念是希望將醫療服務延伸到家庭，并且我們現在正在努力嘗試這么做，但這并不意味著我們轉向去做家庭的醫療服務，我們的重心仍舊在醫院，我們做的是以醫院為核心的延伸服務，延伸至社區、至家庭?！?/p>

據章笠中介紹，務實地解決醫療、患者的安全問題、醫療質量問題以及提高醫院的運營效率是醫惠一直堅持的，也將繼續堅持下去。如何用信息化的手段梳理醫療流程，提高效率，在保證安全的情況下提高效率是醫惠一個永遠不變的方向。在此基礎上，章笠中確立了醫惠新的發展方向。

“我們掌握了大量的醫院流程以及最精細化的信息，所以反過來，我們可以做一個很標準、與各個系統都能進行交互的平臺。在這個平臺上，我們可以幫醫院做數據的決策分析。除此之外，如果我們只停留在銷售軟件系統和終端設備上，相信過不了多久，我們就會被市場上的大魚吃掉，所以我們的經營模式，正從傳統的單一的業務創新轉變為基于對象、基于流程的創新，一句話，就是從‘賣產品’轉變為‘賣服務’?！闭麦抑姓f。

“我們將集成現有的研究成果，把家庭醫療植入到社區，通過與開發商合作，像寬帶、電話一樣，在每戶家庭事先都部署好醫療信息的無線接受終端。比如居民在家中量血壓、測血糖，這些有用信息會被自動采集，進入到個人健康檔案，我們根據這些信息聯合醫院、社區為居民提供健康監測服務，目前我們在香港、上海已有成功案例。” 章笠中認為，物聯網在醫院的應用是必然的，醫惠的發展方向基本上是物聯網、流程管理、醫院的信息基礎平臺以及臨床數據分析管理。

采訪側記

第5篇：醫療產品推廣方案范文

目前，我國的體驗營銷環境已初步形成。我國大多數大企業也開始了實施體驗營銷的步伐，并取得一些成果，但很多企業對它的運用還不到位。然而，科學技術的發展為體驗營銷創造了良好的環境；激烈的市場競爭為體驗營銷提供了廣闊的發展空間；商品經濟日益趨向同質化促使消費者更追求個性體驗。人類進入了體驗營銷的時代，體驗營銷將會成為營銷模式的主導。

體驗營銷是以創造、引導并滿足消費者的體驗需求為目標，以服務產品為舞臺，以有形產品為載體，通過整合各種營銷方式創造忠誠顧客的一個動態過程。其核心理念是：不僅為顧客提供滿意的產品和服務，還要為他們創造有價值的體驗，真正實現顧客的理想和價值。

二、醫療器械行業的發展概述及奧博醫療器械公司簡介

（一）醫療器械行業的發展概述

醫療器械行業是知識和資金密集、多學科交叉、競爭挑戰激烈的高科技產業，是衡量國家制造業和高科技尖端水平的標準之一，也是關系到民生健康的快速發展的朝陽產業之一。高端的醫療器械市場被國外所占據，我國醫療器械行業雖然底子薄、基礎差，但近年來厚積薄發，以年增長率13%―15%的速度在加速發展。

（二）奧博醫療器械公司簡介

奧博醫療器械公司2002年成立于昆明，屬哈爾濱奧博醫療器械有限公司的第三家分公司。總公司重點研究方向為腦病物理治療設備的開發與應用，以研發腦健康設備系列產品為企業的核心產業。分公司則負責產品的營銷推廣，擴大品牌知名度和市場競爭力。昆明奧博醫療器械公司在全國二十多個省的分公司及營銷中心中，業績水平一直名列前茅。目前昆明分公司在云南區域內擁有一家醫療器械產品體驗中心：昆明云津大廈店。經過十三年的不斷完善和發展，昆明奧博醫療器械公司通過體驗中心對產品的運營和推廣已經有了相對全面的體驗營銷模式和策略，注重消費者的情感體驗及幫助顧客達到理想的健康狀態。以下筆者將從體驗營銷的三個方面來分析昆明奧博醫療器械公司的體驗營銷策略。

三、奧博醫療器械公司的體驗營銷策略及分析

（一）奧博醫療器械公司的情感式營銷策略

情感營銷策略是奧博體驗中心營銷策略的核心，讓企業和消費者之間不再只是一種簡單的買賣關系，而是一種長期的伙伴關系甚至家人關系。體驗中心的大部分消費者是中老年人，當兒女的陪伴較少再加上身體病痛的時候，他們的內心更渴望的是愛和關懷，或許只是很小的一點關心也會讓他們很感動，內心很溫暖。生活中，人們有追求美好感覺得傾向。潛在客戶面對一個產品產生潛在購買動機后，他們的購買行為還要取決于對刺激物的感覺。他們會問自己：“這個產品給自身帶來的感覺如何？是好是壞還是一般?！比绻鸢甘呛?，那么顧客將會選擇更多的了解產品甚至購買。讓顧客獲得美好的感覺，是培養品牌忠誠度的關鍵。醫療器械產品的品牌繁多且大部分醫療器械產品屬于一次購買終身受用。所以奧博醫療體驗中心在重視感性成分中的品牌體驗，使信息接觸點、實物接觸點和使用接觸點的體驗方面保持了良好的一致性。

（二）奧博醫療器械公司的思考式營銷策略

對于高科技產品而言，思考式營銷方案是被普遍運用的。奧博醫療器械公司通過舉辦講座、發放健康手冊提醒人們關注自身健康、關心家人健康，意識到好的身體是幸福生活的前提條件。引發消費者的興趣，激發消費者的參與欲望，并獲得富有滿足感的體驗是營銷策略中的一個要點，也是活動策劃過程中的一個關鍵部分。但奧博體驗中心的思考營銷策略存在兩個問題：其一是健康知識講座的舉辦頻率過低，應該適當增加知識講座的次數；其二是廣告投放量小、覆蓋面窄，可以增加廣告投放的數量以及多種廣告宣傳方式。

（三）奧博醫療器械公司的關聯式營銷策略

奧博醫療器械公司實施的關聯式營銷主要是顧客通過自身感官系統的體驗來了解和認知治療儀，在醫護人員與顧客的溝通交流中建立感情，獲得顧客對企業及產品的信任。

奧博體驗中心應該進行市場細分，針對不同購買目的的顧客采用差異化的營銷體驗方式，建立消費者對產品和品牌的偏好區間，根據不同的需求為消費者提供差異化的治療服務，培養忠實顧客。

四、奧博醫療器械公司體驗營銷策略實施過程中的問題解決方案

奧博醫療器械公司自2002年成立至今，在云南已幫助兩萬多腦病患者擺脫病痛的折磨。奧博體驗中心也在不斷的發展，目前正在籌備成立第二家體驗中心。這也說明家用醫療器械發展前景是值得看好的，奧博腦復康治療儀在廣大消費者心目中是占有一定地位的。以上從3個方面分析了奧博醫療器械公司的體驗營銷策略，可以說奧博醫療器械公司的體驗營銷策略是針對實際運營而制定的，但也有以下幾點需要改進和完善：

（一）奧博醫療器械公司的情感式營銷策略建議

根據公司實際需求設計具有針對性的客戶關系管理系統，及時收集客戶信息資料，通過各個渠道對客戶的歷史數據進行分析，了解并獲得客戶的有效信息并應用到客戶服務中。利用智能的信息監管和個性化服務，建立立體化的客戶關系管理系統。

真實準確的記錄每一位前來進行治療儀體驗及產品購買的顧客信息（姓名、年齡、聯系方式、病因、治療方案、治療周期及售后反饋信息等）。在顧客暫時未決定購買但對產品持有興趣的時候，醫護人員主動聯系顧客并及時分享治療儀的最佳的使用方式；在顧客購買產品后，通過各種方式了解治療儀是否達到顧客的預期，并收集有關治療儀的疑問及對體驗中心服務的建議，切實關注消費者的需求，以消費者的體驗為導向設計服務方式和體驗環境，幫助顧客達到最佳的體驗效果。

（二）奧博醫療器械公司的思考式營銷策略建議

1、增加講座次數

奧博醫療器械體驗中心應該增加講座的頻率，不間斷的去刺激消費對個人腦健康的思考。當某個問題對消費者造成一定挑戰的時候，它會讓消費者感到迷惑但接下去也許會是著迷。

2、增加廣告投放量

建議在公司預算充足的前提下增加一定的廣告投放，同一廣告多次出現在消費者面前時會更容易引起關注，當消費者愿意花費時間來閱讀廣告里的內容時就能很大程度上促使他對腦健康的思考。而且廣告也有利于擴大奧博體驗中心的品牌影響力。

（三）奧博醫療器械公司的關聯式營銷策略建議

家用醫療器械屬于高科技產品，對性別和年齡區分以外，通過行為和心理這兩方面的因素來進行市場細分較為適宜。行為因素從顧客所追求的利益、對產品的態度、產品使用率及使用者情況幾方面進行分析；心理因素則需要了解顧客的生活方式、購買動機以及所屬的社會階層。

第6篇：醫療產品推廣方案范文

隨時隨地觸手可及

巖佐 博人介紹，據調查，目前在中國高血壓的知曉率只有30%，也就是有70%的高血壓患者不知道自己有高血壓。如此低的知曉率在于大多數人不愿意多往醫院跑，覺得沒什么大毛病就不用特地去檢查，沒有意識到疾病預防的重要性，從而耽誤了一些疾病的防治。以高血壓為例，它就像一個“無聲的殺手”，在人體內可潛伏10到20年，一旦爆發后果不堪設想。據巖佐 博人介紹，早在70年代歐姆龍就注意到這點，率先研發出家庭用的電子血壓計，歐姆龍電子血壓計已經為全球各地的許多人提供了“足不出戶”的健康管理。

除了方便，使用電子血壓計還可以測量不同時段的血壓，巖佐 博人介紹說：“不少血壓高的人往往不懂得自己的血壓是如何不斷變化的，比如早晨、晚上的血壓值可能并不一樣；人們在不同環境下血壓也是不同的，比如有人看到穿工作服的醫生血壓也會增高，即所謂的‘白大衣血壓’。去醫院測量血壓會受時間、地點的限制，在自己家中隨時隨地測量血壓是比較科學的方法，因為可以測得人們在放松的正常生活狀態下的血壓值。這樣用戶收集了具體的數據后，可以對癥下藥?！?/p>

據了解，在不少發達國家，民眾已經有了一個意識：雖然高血壓的治療是在醫院進行的，但是高血壓的管理還是需要在家里進行。另外，從OHASAMA研究二十五年隨訪結果可以看到，家庭測量次數越多，就越容易預測是否有中風的危險。如果更多人利用便利的電子醫療設備在家中隨時觀察自己的健康狀況，則能避免一些悲劇的發生。

避開使用誤區，獲得更精準數據

在家中使用血壓計等電子產品時，有些人會心存疑慮，感覺沒有醫院檢查的數值準確。巖佐 博人認為首先要保證選擇的產品質量過關，其次要注意使用方式正確。有些人因為誤操作導致測量數值不準確，反而怪罪于測量設備，就是陷入誤區了。

從產品質量標準來看，據巖佐 博人介紹，歐姆龍的醫療健康產品經過了嚴格的國際認證，以電子血壓計為例，血壓計認證的方案有歐洲的ESH方案、英國的BHS方案以及美國的AAMI方案等，這些認證方案代表了國際電子血壓計的較高標準。因為按照國際標準來生產制造產品，歐姆龍的電子血壓計在準確性方面給了消費者一個具有說服力的保障。由中國高血壓聯盟及各專家委員會編訂的《中國高血壓防治指南》中也明確了選用家用電子血壓計的重要性，并給制定血壓計的標準提供了一些依據和建議。消費者在選擇上臂式電子血壓計時，可以將是否符合國際標準作為依據之一。

盡管購買了通過認證的大品牌產品，還是有不少用戶反映自己的血壓或血糖的測量數值并不準確，這多數是由于使用方式不當造成的。巖佐 博人說：“通過用戶的反饋我們知道，有人邊做菜邊測量血壓，有人在運動過后測量血壓，這都會影響血壓的準確度，應該在比較平靜的狀態下測量血壓，得到的數值才會更準確。再比如，有人用血糖儀的時候手上還有水或酒精，或是會用力擠壓指尖的血，導致皮下組織液等也被擠到血液中去，這會致使測量數據出現誤差。另外，血糖也是一直在變化的，在家測量時我們一般提倡測餐后2小時血糖，這樣得到的數據會更精確一些，以便醫生了解患者的糖耐量情況。”

實體店購買，得到專業指導

隨著網購的盛行，電子血壓計等健康醫療產品在網上的銷售量也不斷攀升。雖然現在的產品一般都有詳細的說明書，大多數人也會照著說明書所提示的去操作，但畢竟不會說話的說明書比不上店員的現場指導。

歐姆龍的健康醫療產品到目前為止仍是以線下銷售為主要渠道，考慮的也是這個問題。巖佐 博人說：“我已在中國工作了5年，這5年來，線下出售我們產品的店鋪由2萬余家增加到5萬余家，店鋪的工作人員可以給消費者提供明確的、專業的指導。同時電商渠道上我們的銷量也在不斷增長，這保證了消費者不論身在何方，都能在第一時間購買到我們的產品?！?/p>

對于不喜歡看說明書的人們來說，購買醫療產品還是去實體店比較有保障，畢竟面對面的指導也會給大家留下更加深刻的印象。

本土化需求，被滿足的體貼和欣慰

不同國家和地區的人對同一個產品的具體需求會有很多不同。講到這里，巖佐 博人說：“我們的產品之所以在中國獲得了較快增長，很大程度得益于本土化政策。雖然有些產品是在日本先上市，但我們一般不會把在日本銷售的東西直接搬到中國來，而會在充分的市場調查和數據收集之后，再結合中國消費者的需求來推出產品。比如日本消費者一般并不要求血壓計具有背光功能，但中國消費者就比較喜歡背光，我們就針對中國市場推出了帶背光的血壓計，這樣也會比較方便老年人使用。”

背光功能是千萬個消費者對產品需求的其中一個代表，當消費者發現自己微小的聲音被某個產品的廠家細心地捕捉到之后，一定會感到倍加體貼和欣慰吧。據巖佐 博人介紹，歐姆龍會通過各種渠道收集消費者對產品的需求及使用產品的反饋，以日本消費者為例，每年大概會有12萬個電話打到歐姆龍公司，分享他們對歐姆龍產品的需求和建議。

使用無汞化產品，為環保獻上自己一份力

生活在污染日益嚴重的星球上，大多數人認為自己只能眼睜睜地看著別人破壞地球，自己卻無能為力。實際上還有一個比較簡單而有效的方法，就是不妨從使用環保產品開始。去年，包括中國在內的多個國家和地區的代表已經簽署了《水俁公約》，根據《水俁公約》條款，締約國到2020年將禁止生產、進口和出口加汞產品，例如部分電池、某些熒光燈以及部分加汞醫療用品如溫度計和血壓計等。

巖佐 博人說自己是從日本發生水俁事件的年代走過來的，了解汞對人類的傷害，對環保問題比較關注，再加上不少國家和地區都在推動無汞化進程，歐姆龍的血壓計和溫度計采用的是電子技術而不是加汞的技術。雖然不少醫療器械公司都在生產電子產品，但在實際推廣的過程中卻仍有不少壓力。巖佐 博人說：“歐姆龍健康醫療有近40年的歷史，在中國的發展也有21年了。在中國，即使是醫務工作人員，很多人接觸到的都是含汞的體溫計或血壓計，一些含汞的體溫計破損以后，有人會直接掃到垃圾桶或倒到下水道中，而不是通過比較專業的方式來處理，這樣對環境的危害很大。歐姆龍的企業理念是為社會做貢獻，我們會推廣和宣傳無汞化的產品對社會和環境的意義。”

以個人之力難以從源頭上進行環保，但在選擇日常需要的用品時，卻可以盡可能地選擇符合環保需求的產品。有些人用慣了含汞的溫度計和血壓計之后，會懷疑電子血壓計和溫度計可能不精準，但事實上，隨著技術的進步，針對許多質量有保障的產品，這些顧慮是完全沒有必要的。很多人不是不愿意環保，只是短時間內不容易轉換自己的觀念，歐姆龍在推廣無汞化產品方面仍在不斷的努力之中。

多樣化的選擇，全面守護健康

電子血壓計是歐姆龍健康醫療的主打產品，占據了其約70%的銷售份額，也幾乎占據了全球范圍內50%的電子血壓計的市場份額。而在電子血壓計之外，歐姆龍也推出了很多其它的健康類產品，如血糖儀、霧化器、計步器、可以檢測脂肪含量的體重秤、步行姿勢器等等，并且除了硬件之外，許多產品還有相應的軟件與其配套結合，讓用戶不僅能了解某些健康指數，還可以集成、分析這些數據，將來甚至可以將這些數據直接與醫院的電子病歷卡相結合，讓用戶足不出戶便可以獲得醫生的指導。

如果留心歐姆龍多樣化的健康相關的產品，你可能會發現一個共同的主題，就是這些產品是圍繞著大家的需求而設計的，甚至有些需求很多人自己還沒有意識到。比如歐姆龍的步行姿勢器非常有意思，筆者在參加歐姆龍技術綜合展時親身體驗了這款產品，被測的結果是“搖擺的企鵝”，走路的特征是腰身后傾、膝蓋未伸直、腳后跟未踮起、步幅小、身體左右搖擺，可能導致的后果是盆骨后傾、凹背、聳肩、看起來很老、下半身肥胖。相信很多人像筆者一樣盡管天天都在走路，卻從未注意過自己的姿勢有何問題，并且也不了解姿勢不當會帶來哪些后果，而通過歐姆龍的步行姿勢器則可以給自己提一個醒，以便及早調整。

第7篇：醫療產品推廣方案范文

如果借助RFID技術，將手術可能用到的器械都放在一個具有射頻信號接收器的桌子上，每個手術器械的信息都顯示到IT系統上。手術做完后，外科大夫只要看一下系統，就能確定所有手術器械是否已經歸位，然后再縫合傷口。這樣，把手術刀到遺留在肚子里的情況就不會再發生了。

即將進入發展快車道

以上描述的手術器械追蹤解決方案只是移動醫療的一個應用場景。移動醫療解決方案可以幫助醫院和醫療中心以更低的成本更有效地采集、管理信息，還有助于這些機構在特殊情況下挽救生命。據悉，目前移動醫療可以貫穿患者從急救到康復的整個過程，幫助醫院提高運營效率，降低人為差錯，提升護理質量，降低醫療成本。

然而，盡管看起來很美好，但事實上移動醫療在我國的推廣情況并不盡如人意。摩托羅拉系統（中國）有限公司（以下簡稱摩托羅拉系統）企業業務醫療行業經理陳陽介紹，CHIMA（中國醫院協會信息管理專業委員會）統計的數據顯示，目前參與CHIMA調查的CIO中，只有7%~8%CIO所在的醫院應用了移動醫療，超過20%的CIO表示有計劃應用移動醫療。

陳陽認為，在沒有電子病歷的背景下，整個醫療過程中存在很多不確定性，這成為推動移動醫療的一大障礙。陳陽分析說，在中國，移動醫療最早是從移動護理開始做起的，用于病人體征信息的采集，如量體溫、血壓。這是因為護理是醫院執行診療的最后一步，無需糾正，而之前的環節都有糾錯機制。

但是陳陽認為，隨著電子病歷的大規模部署，移動醫療將得到大力推進。順應這一趨勢，摩托羅拉系統在移動終端、條碼掃描器領域不斷發力，以幫助醫療衛生機構加強對患者、藥品、器材和電子病歷的管理，優化醫護人員調度，提升醫療護理移動性。

在這一背景下，摩托羅拉系統提出了無縫移動醫療的概念。陳陽解釋說，所謂無縫醫療，就是借助摩托羅拉系統的終端設備和網絡，將移動醫療的范圍從醫院的一個科室，擴展到全院，甚至醫院以外。

在5月24-27日舉辦的2012中華醫院信息網絡大會暨第五屆中美醫院信息化論壇舉辦期間，摩托羅拉系統基于這一概念，搭建了下一代移動醫療互動展示廳，模擬患者從急救到康復的救治旅程，設置急救室、手術室、藥房、病房、供應室、醫療廢物處理點和IT數據監控中心七大場景，針對醫療系統各關鍵環節的需求，設計出一系列由其移動終端、條碼掃描器與無線網絡設備組成的移動醫療解決方案，包括急救應急通信解決方案、手術器械追蹤解決方案、藥房管理解決方案、移動護理解決方案、供應室管理解決方案、醫療廢物處理解決方案以及IT中心解決方案。

強化生態鏈合作

陳陽指出：“為了滿足行業發展需求，摩托羅拉系統的下一代企業移動解決方案能夠切實幫助醫療機構提升運營效率和工作效率，顯著改善患者診療體驗，并確保醫療信息的安全?！?/p>

他認為，下一代移動醫療有兩個關鍵的發展方向：其一，跨平臺的統一管理；其二，跨平臺的開發平臺。為此，摩托羅拉系統推出了移動服務管理平臺MSP和跨平臺的移動開發平臺RhoElements。

記者在采訪中了解到，摩托羅拉系統將強化與包括HIS（醫院信息系統）提供商和ISV在內的中國合作伙伴的合作，將摩托羅拉系統的先進技術和本土的實際需求緊密結合，推動移動醫療的發展。

第8篇：醫療產品推廣方案范文

說到實時數據追蹤技術可能大多數人并不了解，但是如果說百度或者高德地圖的實時路況信息，肯定很多人并不陌生，其實這些路況信息就是通過對用戶進行實時數據采集獲得的。在倉庫管理領域，實時可視性可以讓企業用戶隨時掌握其庫存、人員和設備的位置信息，從而更快地將產品交付給客戶，并確保在需求最高的地方留有充足的庫存量。

如何獲取實時數據？其實很簡單。將條形碼或RFID標簽貼附于任何物體上，比如一瓶紅酒、一頂棒球帽、一個蘋果，這些標簽將可以讓物品實時連接到網絡。用戶可以通過企業定制的智能手機或者手持式智能終端等移動設備，讀取標簽上條碼的信息，并且通過無線網絡將其發送到數據庫或者電子管理系統中。

在物流領域，傳統的手寫數據輸入流程的準確性容易受字跡潦草和數據輸入錯誤的影響，而移動掃描儀和設備的使用減少了對紙筆的依賴，而且數據可以即時獲得、實時分析，從而提高用戶生產力和敏捷性，構建快速響應的運營中心。

在庫房中，工作人員使用RFID和條碼標簽來追蹤產品的確切位置。 可以想見，在一個容納了成千上萬貨物的庫房里，能夠準確了解每件貨物的具體方位是高效庫房管理的基礎。

在零售領域，斑馬技術的解決方案采用條形碼和RFID等數據采集技術，可以為用戶提供從存貨自配送中心運送到商店的庫房，再到銷售賣場補貨和完成交付這整個流程的可視性。

通過斑馬移動解決方案，零售商可以利用在企業級移動設備上運行的多種應用程序建構知識平臺。實時的信息讓銷售人員可以花更多時間與客戶交流，并提供更個性化的服務、產品建議和靈活的付款與交付選項。斑馬的移動解決方案平臺可以提供有關價格管理、補貨、顯示達標等信息的可視性。

有研究表明，在零售業超過70%的購物者在實體店購買之前，會使用智能手機了解信息。 然而，至少66%的人表示并沒有找到他們所需的信息。這可能為實體店的銷售直接帶來了負面的影響。

利用斑馬的最新解決方案，零售商可以洞察客戶的流動模式、停留時間，以及商品位置――無論他是在試衣間或者通過銷售終端機。這樣的可視性能夠幫助零售商決定推廣商品的最佳位置、優化服務人員的水平、降低損耗率、實現近距營銷并促進顧客的主動參與。

在醫療保健行業，使用嵌入了患者和藥物信息的條碼腕帶，護理人員能夠準確地識別患者，并安全地給藥。

斑馬的醫療保健解決方案可以讓患者的醫護團隊簡化連網的移動數據終端和其他設備的通信方式，從而改M人員協作、臨床整合和決策，并可將更多的護理工作推進到床邊。此外，斑馬專為醫療應用而設計的解決方案可確?；颊叩碾[私受到保護，并可提高最危重病人護理通信的傳輸有效性和范圍。

第9篇：醫療產品推廣方案范文

《專項行動》明確了三年發展目標、五個重點領域、六類核心關鍵技術和四個重點應用領域，要求到2018年，我國智能硬件全球市場占有率超過30%，產業規模超過5000億元。

首次明確“智能硬件”概念

《專項行動》首次明確提出了“智能硬件”的定義。《專項行動》指出，智能硬件是指具備信息采集、處理和連接能力，并可實現智能感知、交互、大數據服務等功能的新興互聯網終端產品，是 “互聯網+”人工智能的重要載體。

中國信息通信研究院作為《專項行動》起草工作組的牽頭支撐單位，其專家認為，該定義一是具有較強的包容性，對產品的計算處理、應用服務提供能力不做過高要求，既包括類智能手機的復雜硬件產品，也包括智能腕帶、智能紐扣等簡單硬件產品，涉及大眾消費、行業應用和工業生產多個領域；二是突出感知與交互能力的創新，體現與智能手機、平板電腦等傳統智能終端的區別；三是強調服務是智能硬件產品的基本屬性，尤其突出了與互聯網、大數據結合的云端服務能力。

同時，智能硬件也是“互聯網+”人工智能的重要載體，指明了智能硬件將與互聯網和人工智能產業技術、支持政策等緊密結合發展。《專項行動》中重點支持的智能穿戴設備、智能車載設備、智能醫療健康設備、智能服務機器人等產品，均為定義范圍內的新興、重點產品。

任務重點涵蓋三方面

如今，智能硬件已經成為人工智能技術普及應用、便民惠民的重要載體，推進“互聯網+”創新創業的主戰場。盡管中國智能硬件產業已具備了一定的發展基礎，但是需要指出的是，其發展仍需破解瓶頸性問題。因此，《專項行動》從三方面設置重點任務。

首先，《專項行動》要求，面向價值鏈高端環節提高智能硬件產品質量和品牌附加值，加強產品功能性、易用性、增值性設計能力，發展多元化、個性化、定制化供給模式，強化應用服務及商業模式創新，提升高端智能穿戴、智能車載、智能醫療健康、智能服務機器人及工業級智能硬件產品的供給能力。

《專項行動》主要從整機設計和生產角度出發，解決重點產品高端化和服務化問題，以豐富消費類智能硬件的品類和增值性，增強符合行業標準的智能硬件產品供給能力。工信部相關負責人表示，從支持方式來看，該任務將以產業標準引導、公共服務支撐方式為主，配合優秀解決方案的試點應用予以支持。

其次，《專項行動》要求，瞄準產業發展制高點，組織實施一批重點產業化創新工程，支持關鍵軟硬件IP核開發和協同研發平臺建設。掌握一批具有全局影響力、帶動性強的智能硬件共性技術。加強國際產業交流合作，鼓勵國內外企業開源或開放芯片、軟件技術及解決方案等資源，構建開放生態，推動各類創新要素資源的聚集、交流、開放和共享。

智能硬件要實現更多的感知、交互等智能化功能，技術體系較智能手機更加復雜。重點任務二支持的低功耗軟硬件和通信技術、智能感知、智能控制以及端云協同等智能硬件技術在產業整體發展中均起到基礎性、關鍵性作用。工信部相關負責人指出，從支持方式來看，該任務將以國家級技術開發工程、工業轉型升級專項等方式予以支持。

最后，《專項行動》要求，深入挖掘健康養老、教育、醫療、工業等領域智能硬件應用需求，加強重點領域智能化提升，推動智能硬件產品的集成應用和推廣。

重點任務三推動智能硬件在養老、教育、醫療、工業等領域的融合應用，建立成熟可推廣的解決方案，解決智能硬件在行業推廣中存在的產業生態、數據打通等實際問題。工信部相關負責人認為，從支持方式上看，該任務將以區域試點、示范項目、試點城市等方式進行申報和支持，積累示范經驗后予以全國性推廣。

四方面保障目標實現

為保障《專項行動》所提出的目標得以實現，工信部相關負責人表示，工信部將在政策資金支持、推動產業協同、建設創新體系和完善產業生態四方面開展相關工作。

一是在資金支持上，“互聯網+”重大工程包、工業轉型升級資金及專項建設基金三項國撥資金將有效支持技術研發和應用示范；鼓勵以多元化的投融資方式支持“雙創”發展。資金運用強調“因地制宜”原則，利用頂層規劃和跨區域協同提高資金利用效率。

二是在產業協同上，強調以標準和檢測服務為抓手著力加快產品和數據的互聯互通、加強產品軟硬件協同，提高產品用戶體驗，確保產品安全，推動產業鏈上下游的協同健康發展。