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【關(guān)鍵詞】紀檢監(jiān)察 網(wǎng)絡(luò)輿情
一、暢通網(wǎng)絡(luò)輿情的互通交流平臺。建立預(yù)警通報機制。在分析事物中發(fā)現(xiàn)問題
一是主動開展網(wǎng)絡(luò)日常監(jiān)測和突發(fā)事件監(jiān)測,及時查找有無涉及舉報反映黨員干部違紀違法、政風(fēng)行風(fēng)、機關(guān)效能作風(fēng)、破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、教育亂收費、征地拆遷侵害群眾利益等方面信息,隨時了解最新涉及反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情。在發(fā)生重大突發(fā)性事件、重要敏感時期做到不間斷的搜集和重點監(jiān)測,全面及時關(guān)注輿論走向。監(jiān)測的網(wǎng)站除了各級紀檢監(jiān)察機關(guān)設(shè)立的網(wǎng)上舉報信箱、本地主要網(wǎng)站外,還包括本省和全國的一些著名網(wǎng)站、論壇、博客等。對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題,通過匯總和歸納,認真篩選,分類處理,并在第一時間直報主要領(lǐng)導(dǎo)批閱。
二是在受理舉報投訴、辦理案件中,發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)輿情的,及時向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并迅速組織人員進行分析、評判、預(yù)警、核實解決,防止問題擴大和蔓延。為了加強對廉政網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo),必須經(jīng)常性地組織反腐倡廉評論人員,撰寫發(fā)表評論文章,及時權(quán)威信息,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。對一些不明晰的網(wǎng)上舉報線索,及時組織人員上網(wǎng)跟蹤,有針對性地解疑釋惑,防止惡意炒作。
三是積極拓展渠道,搞好內(nèi)外聯(lián)絡(luò),做到上下及時溝通、協(xié)調(diào)運作。積極加強與宣傳、公安、檢察等機關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門溝通聯(lián)絡(luò),促進網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督信息共享,增強工作合力。加強與公安網(wǎng)監(jiān)部門、網(wǎng)絡(luò)媒體溝通,集合各自網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,達到涉檢輿情信息及時共享。公安機關(guān)具有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及輿情技術(shù)對抗系統(tǒng),能夠利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)抑制有害輿情信息的傳播,而網(wǎng)絡(luò)媒體普遍具有自己的網(wǎng)站,且內(nèi)容豐富,論壇、博客、微博等比較普遍,維護管理人員也多,還有審帖、刪帖等管理員特權(quán)。充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,配合我們開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和處置工作。
二、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情的背后腐敗問題。建立聯(lián)合查處機制。在接觸事物中解決問題
一是要做好甄別篩選。要根據(jù)輿情信息反映的內(nèi)容和性質(zhì),進行研究判斷,同時要結(jié)合平時掌握的情況,以及、檢察等部門機關(guān)的相關(guān)信息,評價該輿情信息的可信度以及違紀違法行為的可查性、成案的可能性。在此基礎(chǔ)上,對涉及黨員干部違紀事實明顯、可查且線索清晰的輿情信息,迅速向反腐敗聯(lián)絡(luò)小組匯報,由紀檢監(jiān)察機關(guān)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門進行處置。
二是要查處快速到位。在經(jīng)過甄別篩選以后,對認為有價值的信息及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進行調(diào)查核實,做到快查快結(jié),一般性問題不超過一周,重大問題一般不超過一個月,確保情況基本查清,責(zé)任基本分清,處置基本到位。
三是要反饋客觀及時。針對輿情信息所反映的不同情況,在保持客觀公正基礎(chǔ)上,采取不同的策略經(jīng)行反饋。對一般性問題可以在調(diào)查處理終結(jié)以后依據(jù)調(diào)查結(jié)論進行反饋;對于短時間內(nèi)傳播面廣、影響較大的、群眾關(guān)注度高的問題,根據(jù)調(diào)查開展情況分為“著手調(diào)查、初步結(jié)果、最終結(jié)果”三階段進行總結(jié)反饋,通過網(wǎng)絡(luò)及時相關(guān)階段工作信息;對不符合實情的信息,在通過官方渠道進行澄清的同時,迅速組織網(wǎng)絡(luò)評論員跟帖,予以糾正和反駁,對帶有益惑性、惡意性、攻擊性的信息,組織公安部門進行追查,通過法律手段追究有關(guān)人員的責(zé)任,并向社會通報查處結(jié)果,消除負面影響。
三、重視網(wǎng)絡(luò)輿情的處置綜合評價。建立預(yù)防教育機制。在歸納事物中突出問題
關(guān)鍵詞:計算機網(wǎng)絡(luò)管理員;技能;素質(zhì)
計算機網(wǎng)絡(luò)管理員就是保障網(wǎng)絡(luò)包括因特網(wǎng)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和其他數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)在內(nèi)的各種網(wǎng)絡(luò)的正常運行,通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)信息資源的共享的職業(yè),例如公司的員工可以共享打印機和傳真機等硬件或者軟件設(shè)備。在發(fā)生故障的時候,計算機網(wǎng)絡(luò)管理員能夠快速的定位和排除錯誤問題,可以設(shè)計、組裝、管理和維護企業(yè)內(nèi)部的計算機網(wǎng)絡(luò),提供計算機網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)咨詢和支持工作,以此來保障企業(yè)信息的安全。
成為一名優(yōu)秀的計算機網(wǎng)絡(luò)管理員能夠熟練的掌握計算機網(wǎng)絡(luò)方面的知識是首要要求,而開展一切網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提是要熟練地掌握和運用網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識,如果模棱兩可的掌握網(wǎng)絡(luò)理論知識,一點都不扎實,在實際工作中那么必然會出現(xiàn)一些意想不到的問題。所以,一般來說,作為一名網(wǎng)絡(luò)管理人員必須熟練掌握以下基礎(chǔ)知識:在計算機網(wǎng)絡(luò)中最常出現(xiàn)的一個詞語就是網(wǎng)絡(luò)拓撲,作為一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就需要對每種結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣做到心中有數(shù),知道什么情況下,用哪種拓撲結(jié)構(gòu),怎么搭建該結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)管理中,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議也是非常重要的,它規(guī)定了計算機網(wǎng)絡(luò)之間如何通信,怎么通信。作為網(wǎng)絡(luò)管理員,需要熟練地掌握每種協(xié)議的配置方法,知道在什么情況下運用哪種協(xié)議來實現(xiàn)通信,實現(xiàn)準確快速安全的通信。比如最基本的TCP/IP協(xié)議,比如UDP協(xié)議,要熟知他們之間的區(qū)別與聯(lián)系。掌握每種協(xié)議是如何工作在通信網(wǎng)絡(luò)的那一層中的。
在實際的工作中,網(wǎng)絡(luò)管理人員要時刻緊跟最新信息技術(shù),掌握最新動態(tài),并運用到工作中去。所以網(wǎng)絡(luò)管理人員必須時刻注意提高自身的能力,加大自身籌碼。網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具有一定的閱讀英文文獻的能力,這就要求網(wǎng)絡(luò)管理人員必須能夠大量的掌握有關(guān)于計算機的專業(yè)詞匯,這樣的話就能流暢的閱讀技術(shù)資料英文原版,最重要的是可以看懂網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理軟件中的英文說明書,不至于因為看不懂說明書而手足無措。要有良好的語言表達能力。就網(wǎng)絡(luò)管理工作本身而然,是為企業(yè)內(nèi)部服務(wù),需要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行、廠商等交流。所以具備一個良好的溝通能力,能實際工作變得事半功倍,提高辦事效率和自己的競爭力。
同時網(wǎng)絡(luò)管理員也要有吃苦的精神。網(wǎng)絡(luò)管理員需要保障企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn),需要隨時準備解決問題。工作的性質(zhì)決定了工作的時間是不規(guī)律的,有時候還需要體力勞動,所以這就需要網(wǎng)絡(luò)管理人員有吃苦耐勞的精神。對于沒有吃苦精神的人來說,是做不好網(wǎng)絡(luò)管理的工作的。要有優(yōu)秀的團體協(xié)作能力。團隊合作能力對于每一種工作都是一種必備的素質(zhì),俗話說眾人劃槳開大船,眾人的力量是巨大的,只有良好的團地合作能力,才能夠在一個團隊中實現(xiàn)自身的價值并為企業(yè)做貢獻,一個人的力量是有限的,對于網(wǎng)絡(luò)管理員也是如此。做事耐心、細心。網(wǎng)絡(luò)管理工作涉及很多繁雜,細小的工作。很多時候,往往一個細小的配置出現(xiàn)了問題,就會使整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓,無法運行,這就要求網(wǎng)絡(luò)管理人在工作時耐心,細心。保證所配置的每一個步驟都是準確的,因為當(dāng)你配置完成但卻運行不起來,再回過頭去找問題,就比較麻煩。
計算機網(wǎng)絡(luò)管理包括很多方面,首先是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理。在網(wǎng)絡(luò)運行比較正常的情況下,網(wǎng)絡(luò)管理員對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸?shù)臅惩ā浞莞黜椩O(shè)備的配置文件、對網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理負責(zé)、采取技術(shù)措施對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶變更位置和部門的情況進行有效的管理。同時也要對網(wǎng)絡(luò)的通信狀況進行監(jiān)督,一旦有問題出現(xiàn)要及時的聯(lián)系相關(guān)部門機構(gòu),實現(xiàn)對整個局域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)通信流量狀況等方面的實時監(jiān)控,還要對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的使用制訂和出相應(yīng)的管理辦法和監(jiān)督執(zhí)行的情況。
在日常網(wǎng)絡(luò)維護中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),熟練的運用系統(tǒng)中所提供給的各種軟件管理工具,及時的監(jiān)督系統(tǒng)故障問題,第一時間進行處理。而且,網(wǎng)絡(luò)管理員還要對網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)操作服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),準備好防災(zāi)工作。因為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)一旦發(fā)生致命的故障,整個的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都會陷入到癱瘓的狀態(tài)。
同時網(wǎng)絡(luò)管理工作的優(yōu)秀與否,取決于網(wǎng)絡(luò)管理人員所掌握的技術(shù)。硬性條件和軟性條件是對網(wǎng)絡(luò)管理人員的技能的一種兩大方面劃分。硬性技能方面:整體規(guī)劃整個網(wǎng)絡(luò)的能力,相當(dāng)于宏觀的把控能力。而對于這種能力來說,它可以認為是一個必備的技能。在這之外還有一個就是維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的能力,比如對路由器、交換機等的配置和后期維護。網(wǎng)絡(luò)管理人員要熟練地掌握設(shè)備命令語句的調(diào)試方法,制定出安全的策略等,能夠?qū)嶋H的根據(jù)環(huán)境需求來進行相應(yīng)的配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,達到一個1+1>2的良好效果。
總結(jié):
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展可謂是日新月異的,每時每刻都有不同的理念產(chǎn)生,這對網(wǎng)絡(luò)管理工作也提出了更為嚴格的要求。作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)管理者來說,所需要完成的工作是繁重又重要的。在這樣的情況下,網(wǎng)絡(luò)管理人員需要具備極強的耐心和責(zé)任心,較為豐富的網(wǎng)絡(luò)知識,在實踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,力爭成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,為整個企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
參考文獻
摘要:計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試為推動我國信息產(chǎn)業(yè)特別是軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和提高各類IT人才的素質(zhì)做出了積極的貢獻。文章對網(wǎng)絡(luò)管理員和網(wǎng)絡(luò)工程師最近三次的考試試卷的知識點進行了綜合與分析,對其各知識點在考試中出現(xiàn)的比重以及難易程度進行歸納,對以后的考試具有指導(dǎo)性的意義。它讓考生更能把握考核的重點和難點。對所考核內(nèi)容能有更深入的理解。
關(guān)鍵詞:軟考;網(wǎng)管;網(wǎng)工;網(wǎng)絡(luò)知識;分析
0 引言
現(xiàn)在越來越多的人開始報考計算機軟件水平網(wǎng)絡(luò)方向的考試,但是初次報考的考生在拿到教材后,卻不知道復(fù)習(xí)的重點,不知從何處開始復(fù)習(xí)。在此結(jié)合作者的考試經(jīng)驗,對2005~2006年網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師的考試試題進行了對比分析,同時做出簡單的趨勢分析表,希望有助于報考網(wǎng)絡(luò)方向的考生的復(fù)習(xí)備考。
1 網(wǎng)管、網(wǎng)工知識點的分析
網(wǎng)絡(luò)管理員考試的上午試卷知識點覆蓋面廣,基本上覆蓋了考綱中的所有知識點,但在分析表中(見表1)我們可以很直觀地看到最近幾年網(wǎng)絡(luò)管理員考試的重點所在:局域網(wǎng)技術(shù)與綜合布線;計算機網(wǎng)絡(luò)概述;網(wǎng)絡(luò)安全;Web網(wǎng)站建設(shè);網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。下午試卷的考點為:網(wǎng)絡(luò)設(shè)計題;Linux的基礎(chǔ)知識題;Linux或者Windows下服務(wù)器配置題;安全配置題;HTML的語法題。其中安全配置題和HTML的語法題是每年必考的。應(yīng)試者只要認真準備這幾個重點項目,下午試卷的考察將不會很難。
從網(wǎng)絡(luò)工程師試題的分析表(見表2)可以看出網(wǎng)絡(luò)工程師考試上午卷的重點是考察概念性、基礎(chǔ)性的知識點,都是需要我們記住的一些基本概念。而下午試題的重點為:網(wǎng)絡(luò)設(shè)計題,Linux及Windows相關(guān)的配置問題,交換機、防火墻的配置等。在題型設(shè)計上最近兩次考試下午題都是比較新的題目,但是由于難度高,所以出現(xiàn)了選擇題型,這就造成了整體難度的降低。應(yīng)試者只要平時對下午試題內(nèi)容認真學(xué)習(xí),難度應(yīng)該不大。
2 網(wǎng)管、網(wǎng)工試題的分析對比
網(wǎng)絡(luò)管理員試題分析表(表1)歸納了2005年-2006年三份試卷,從中不難看出考試的各個知識點的比重變化,有些知識點每次比例都差不多,如計算機網(wǎng)絡(luò)概述、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、Web網(wǎng)站建設(shè)、標準化及知識產(chǎn)權(quán)、英語題。其中英語題是每年必考的;有的是隔年變化的,如:局域網(wǎng)技術(shù)與綜合布線、網(wǎng)絡(luò)安全;有的是逐年增加的,如:網(wǎng)絡(luò)管理。應(yīng)試者可以根據(jù)分析表抓住考試重點進行復(fù)習(xí)。
網(wǎng)絡(luò)工程師試題分析表(表2)分析歸納了2005年~2006年三份試卷,從中亦可得出各知識點在這幾次考試中的變化:計算機系統(tǒng)知識、網(wǎng)絡(luò)安全、標準化和知識產(chǎn)權(quán)和英語題基本不變;接入網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)需求分析和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃這兩部分知識點的考查是隔年出現(xiàn)的;網(wǎng)絡(luò)管理有所增加;而網(wǎng)站設(shè)計和配置技術(shù)從2006年開始下午題就只考一題了,但是今年的考查或許還會有增加,這點還是需要注意的。特別值得注意的是,網(wǎng)絡(luò)工程師考試上午的英語試題都可以在Google上搜索到,這說明命題小組對網(wǎng)上的知識越來越重視了。
3 對考生復(fù)習(xí)的建議
計算機軟件水平考試網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師考試的整體難度,從這幾年的試題看來,應(yīng)該屬于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。而其上午的考試,考查面廣,但深度較淺,難度也較小。面對這樣的題目,考生要熟練地掌握基本概念,基本原理,努力拓寬自己的知識面,平時注重知識積累,才能夠應(yīng)對上午試題知識面寬而廣的考查。下午試題難度及其考查的重點雖沒大變化,但在各個大類的基礎(chǔ)上,著重考核處卻發(fā)生著變化,考生可以參考本文對試題知識點分布情況的分析來進行復(fù)習(xí)。
根據(jù)全國計算機專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室《關(guān)于印發(fā)2016年度計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試工作安排的通知》(計考辦〔2015〕2號)精神,2016年度計算機技術(shù)與軟件專業(yè)資格(水平)考試上半年考試定于2016年5月21、22日舉行。為做好我省2016年度上半年全國計算機與軟件考試工作,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、考試級別與資格名稱、教材
高級資格:信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)分析師;
中級資格:軟件設(shè)計師、網(wǎng)絡(luò)工程師、信息系統(tǒng)監(jiān)理師、系統(tǒng)集成項目管理工程師、信息系統(tǒng)管理工程師、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師、多媒體應(yīng)用設(shè)計師;
初級資格:程序員、網(wǎng)絡(luò)管理員、信息處理技術(shù)員。
考試大綱和教材目錄見全國軟考辦網(wǎng)站(ceiaec.org)。
諛、報考對象與條件
凡遵守中華人民共和國憲法和各項法律,遵守職業(yè)道德,具有一定計算機技術(shù)應(yīng)用能力的人員,均可根據(jù)本人情況,報名參加相應(yīng)專業(yè)類別、級別的考試。
三、報名時間及方法
㈠報名時間:2016年3月4日—4月1日。
㈡報名方法:網(wǎng)上報名。
1.考生點擊進入人事考試網(wǎng)絡(luò)報名系統(tǒng)(60.208.22.58:8080/pis/)。(建議考生使用360極速瀏覽器)。
2.考生以本人真實身份信息進行注冊后登陸報名系統(tǒng)。
3.仔細閱讀《2016年上半年計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試報名須知》后填報個人信息及所報科目。
4.按照操作界面提示上傳本人近期照片。
5.在線繳交報考費。經(jīng)系統(tǒng)自動審核后,通過銀聯(lián)網(wǎng)上繳費。
繳費后報名系統(tǒng)沒有顯示成功等異常情況處理:考生先確認本人銀行賬戶是否已經(jīng)被扣款,如果已經(jīng)扣款,無須擔(dān)心,因海南省財政廳的非稅繳費平臺繳費時容易出現(xiàn)延時比較長的情況,請考生繳費時嚴格按照步驟進行,耐心等待繳費確認結(jié)果,如果繳費確認出現(xiàn)異常,我處將在報名結(jié)束后統(tǒng)一進行對賬,對賬結(jié)果將在網(wǎng)站重新顯示,考生可在已繳費4日后登錄報名系統(tǒng)查看繳費狀態(tài)是否已經(jīng)改變。如有問題再與我處聯(lián)系。聯(lián)系電話:65375001,65351474。(需要開具發(fā)票的考生,打印個人報名信息表,在5月1日前持個人報名信息表和身份證,到海南省人力資源開發(fā)局(省人力資源市場)職稱考試處二樓柜臺,經(jīng)審核后,開具發(fā)票)。
四、考場設(shè)置
我省計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試考場設(shè)置在海口,具體地點在準考證上通知。考生于2016年5月16日至20日登錄中國計算機技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)(rkb.gov.cn/),點擊進入報名入口1或入口2,下拉點擊進入打印準考證。準考證打印不再另行通知。考生憑準考證、身份證件參加考試。
五、報考收費
報考收費按瓊價費管〔2014〕525 號文件有關(guān)規(guī)定:高級、中級、初級資格考試報考科目按客觀題65元/人·科,主觀題68元/人·科標準收取。
附件:考試科目和考試時間安排表。
2016年上半年計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試科目和考試時間安排表
(考試日期:5月21、22日)
級別
資格名稱
考試時間
考試科目
高級
信息系統(tǒng)項目管理師
21日
上午 9:00—11:30
綜合知識
下午
1:30—3:00
案例分析
3:20—5:20
論文
系統(tǒng)分析師
上午 9:00—11:30
綜合知識
下午
1:30—3:00
案例分析
3:20—5:20
論文
中級
軟件設(shè)計師
上午 9:00—11:30
基礎(chǔ)知識
下午 2:00—4:30
應(yīng)用技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)工程師
上午 9:00—11:30
基礎(chǔ)知識
下午 2:00—4:30
應(yīng)用技術(shù)
信息系統(tǒng)監(jiān)理師
上午 9:00—11:30
基礎(chǔ)知識
下午 2:00—4:30
應(yīng)用技術(shù)
系統(tǒng)集成項目管理工程師
上午 9:00—11:30
基礎(chǔ)知識
下午 2:00—4:30
應(yīng)用技術(shù)
信息系統(tǒng)管理
工程師
上午 9:00—11:30
基礎(chǔ)知識
下午 2:00—4:30
應(yīng)用技術(shù)
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師
上午 9:00—11:30
基礎(chǔ)知識
下午 2:00—4:30
應(yīng)用技術(shù)
多媒體應(yīng)用設(shè)計師
上午 9:00—11:30
基礎(chǔ)知識
下午 2:00—4:30
應(yīng)用技術(shù)
初級
程序員
上午 9:00—11:30
基礎(chǔ)知識
下午 2:00—4:30
應(yīng)用技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)管理員
上午 9:00—11:30
基礎(chǔ)知識
下午 2:00—4:30
應(yīng)用技術(shù)
信息處理技術(shù)員
上午 9:00—11:30
基礎(chǔ)知識
下午:1:00—3:30(A卷)
4:30—7:00(B卷)
應(yīng)用技術(shù)
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)管理 檔案整合 平臺建設(shè) 協(xié)同利用
在科學(xué)技術(shù)的帶動下,電機計算機和網(wǎng)通訊技術(shù)得到了突飛猛進的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)開始滲透到各行各業(yè)中,促進了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷應(yīng)用下,人們對檔案信息服務(wù)平臺提出了更高要求,為了滿足人們的需求,檔案信息服務(wù)平善自身功能,實現(xiàn)了多用戶同步使用,完善了自身的服務(wù)功能,給用戶提供較滿意的檔案信息服務(wù)。
1 發(fā)展背景和現(xiàn)狀
信息服務(wù)平臺是一種可以實現(xiàn)各種服務(wù)技術(shù)融合,發(fā)揮人才管理優(yōu)勢,集成各種資源的信息服務(wù)平臺,可以實現(xiàn)用戶定位、用戶交換和獲取等信息操作,是21世紀比較先進的信息服務(wù)平臺。從國外當(dāng)前信息服務(wù)平臺的建設(shè)和發(fā)展來看,國外發(fā)展明顯領(lǐng)先于我國,尤其重視事件知識探索。在20世紀的時候,美國率先實現(xiàn)計算機技術(shù)在數(shù)據(jù)庫建設(shè)中的應(yīng)用,之后很多發(fā)達國家也開始進行了探究和實驗,滿足了用戶提出了多方面要求,保證了信息傳遞的質(zhì)量。美國政府是第一個將計算機應(yīng)用到信息庫建設(shè)中的國家,實現(xiàn)了美國區(qū)域內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的連接;隨著美國技術(shù)的不斷發(fā)展,在20世紀的時候,美國已經(jīng)形成了自己獨立的專項信息庫,促進了檔案信息平臺的發(fā)展。之后很多以社會信息和辦公化為基礎(chǔ),發(fā)達國家電子政務(wù)開始突飛猛進的發(fā)展。隨著該項技術(shù)的不斷發(fā)展,各種公共服務(wù)平臺迅速建立起來,信息服務(wù)進入了管理發(fā)展時期,信息資源共享、公共服務(wù)和自動服務(wù)開始不斷發(fā)展。
目前我國很多信息服務(wù)平臺都是在數(shù)字圖書館的技術(shù)上構(gòu)建、運行的,如CALIS服務(wù)平臺,可以進行信息檢索、新聞聚合等多種服務(wù)。但是在社會經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展下,信息服務(wù)面不斷擴展,尤其是很多國家單位、企業(yè)事業(yè)單位均在財務(wù)管理和工程管理中應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)化管理,保證了各項工作的進展,可以給用戶提供迅速、全面、高質(zhì)量的服務(wù)。但是現(xiàn)階段使用的很多信息服務(wù)平臺在網(wǎng)絡(luò)化操作中都出現(xiàn)了很多問題。由于系統(tǒng)規(guī)劃不正確導(dǎo)致后續(xù)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換和通信較復(fù)雜,單位管理數(shù)據(jù)來源不一,信息較復(fù)雜,無法滿足用戶信息需求,產(chǎn)生了大量的資金重復(fù)建設(shè)和浪費,必須利用網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)信息利用,將各種管理理念、管理方法有機結(jié)合起來,提高信息資源的利率。
2 檔案信息服務(wù)平臺下網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)生的變化
2.1 檔案管理的基本性質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)管理是先進計算機技術(shù)或設(shè)備進行辦公事務(wù)處理和信息整理的平臺,具有信息發(fā)送、接受等功能,加快了信息流動的速度,提高了信息準確度。所以可以將檔案管理理解為在計算機網(wǎng)絡(luò)的作用下,實現(xiàn)用戶連接的方式,可以利用使用計算機技術(shù)實現(xiàn)多項溝通和交流。與傳統(tǒng)化管理相比較,此種管理方式主要具有以下幾種特點:
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)化管理方式改變了信息形成和傳遞方式
不受距離和時間約束,能夠從單位特定區(qū)域直接連接到網(wǎng)絡(luò)區(qū)域地,然后借助網(wǎng)絡(luò)連接完成多種信息輸入,既改變了信息材料形式,還可以給用戶提供日常查閱和管理操作。從材料來源上分析,網(wǎng)絡(luò)管理中使用的所有材料既可以在網(wǎng)絡(luò)資源上經(jīng)過篩選下載,也可以由信息材料使用者根據(jù)自己對材料的認識和分析獨立發(fā)表信息和知識,還可以是職能部門經(jīng)過二次開發(fā)后形成的資料。從材料形式上分析,既有以多媒體設(shè)備展示的形象生動、趣味性、藝術(shù)性的信息資料,也可以是以純文字形式展示出來的文本信息。從信息實效性上分析,網(wǎng)絡(luò)中使用的很多管理軟件都必須是先進知識和基礎(chǔ)知識的結(jié)合,既具有信息穩(wěn)定性特點,也可以及時的反映出事件的實時性,可以給不同類型的用戶提供服務(wù),滿足不同人群對知識的需求。
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)管理上是一種能夠互相進行溝通、交流的網(wǎng)絡(luò)化管理方式
用戶可以在信息使用中判斷信息對自己的作用,根據(jù)自身需求向工作人員要求彌補信息,滿足自己對信息的需求;反之,工作人員也可以根據(jù)用戶使用信息情況了解用戶需求,探索如何滿足用戶需求,并根據(jù)檔案信息實際管理情況給用戶提供所需知識。用戶既可以與網(wǎng)絡(luò)工作人員交流互動,還可以與同時間在網(wǎng)絡(luò)上進行操作的用戶詢問問題,獲取有用信息。在相互間溝通交流中尋求知識幫助。
2.1.3 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)作性較強
網(wǎng)絡(luò)管理沒有部門、科室、外部單位、外部用戶的分界線,各個單位和外部用戶具有獨立的空間和節(jié)夠,可以給不同需求的提供多種服務(wù)。
從上述分析可知所,網(wǎng)絡(luò)管理不僅實現(xiàn)了管理目的,還可以給眾多信息需求者和檔案管理管理人員提供了信息幫助,擴大了信息使用范圍。單位內(nèi)部機構(gòu)檔案信息管理部門已經(jīng)形成了比較扎實的技術(shù);從物質(zhì)角度分析,由于各個業(yè)務(wù)管理都配備一定的軟件,工作人員可以熟練掌握本單位的使用需求,進而給信息需求者提供有特色化服務(wù)。只有根據(jù)在實際中不斷整合并挖掘信息,才能在不斷操作中完善檔案信息服務(wù)平臺建設(shè)。
2.2 檔案信息服務(wù)平臺下網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)生的變化
2.2.1 形成大管理理念
信息作用是檔案信息服務(wù)平臺中比較重要的一部分,可以滿足用戶對信息的需求,同時各個部門科室還可以合理分配職能,實現(xiàn)信息加工、存儲、整理操作,根據(jù)信息資源的類型和特點針對性實施管理,將其應(yīng)用到各種管理系統(tǒng)中,形成智能化信息應(yīng)變能力,同時還可以促進管理人員和用戶工作模式的形成。在上述發(fā)展基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)管理人員實現(xiàn)了從網(wǎng)絡(luò)管理后臺向前臺的發(fā)展,體現(xiàn)了檔案信息管理的運作主體地位,還發(fā)揮了檔案管理人員的自身價值,給檔案管理人員自身能力的展現(xiàn)提升提供了平臺,可以與網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)同服務(wù)于信息化服務(wù)中。管理人員也可以利用組織不斷學(xué)習(xí)知識,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,全方面優(yōu)化信息資源。因此檔案信息服務(wù)平臺可以拓展檔案思路增強內(nèi)部管理功能。
2.2.2 需求幫助
在檔案信息服務(wù)平臺的影響下,網(wǎng)絡(luò)管理人員工作模式發(fā)生了巨大變化,不僅要對網(wǎng)絡(luò)中存在的實體信息進行分析,還要對自身相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息進行探索,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息使用人員需求的內(nèi)容。因此管理人員在實際工作中不僅要掌握新技術(shù)和新知識,還要在實際工作中消化新知識,滿足不同用戶所需信息。網(wǎng)絡(luò)管理人員是檔案信息服務(wù)平臺中的主要人員,進行著信息管理、服務(wù)等內(nèi)容,不僅是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的維護者,還是實現(xiàn)信息資源和用戶之間的連接紐帶,是信息產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)者。由于都具有很強的動態(tài)性,處于不斷變化中,所以,管理人員在實際工作中不僅要認真的完成信息平臺中分配的各項任務(wù)。
2.2.3 專業(yè)知識支持
隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,很多多樣化用戶越來越多,為了適應(yīng)師弟啊發(fā)展,管理人員都迫切希望學(xué)習(xí)并獲得先進的知識支持。檔案信息服務(wù)平臺就是滿足人員個性化需求的平臺,可以協(xié)助管理人員共同解決實際工作中存在的個性問題,共同進行任務(wù)分析。由于管理人員知識水平、經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力有限,所以管理任務(wù)的安排必須因人而異,因任務(wù)而異。檔案服務(wù)平臺還可以滿足管理人員處理任務(wù)時對知識的需求,可以順利解決管理中遇到的各種問題。
2.2.4 協(xié)作支持
由于檔案信息服務(wù)平臺具有很強的綜合性,所以檔案管理人員實際處理業(yè)務(wù)和專業(yè)性也具有很大差異。不同的服務(wù)任務(wù),專業(yè)技能要求也存在明顯差異。即使在同一個服務(wù)平臺中,也會因知識需求和角色不同而產(chǎn)生差異,正是由于此種因素的影響,才能讓各個管理人員在實際工作中形成強烈的合作意識。所以管理人員除了獲得知識支持外,還要從某一項專業(yè)領(lǐng)域進行交流探討,與相關(guān)人員協(xié)助完成相關(guān)任務(wù)。簡而言之,協(xié)作支持表示管理人員在任務(wù)實施中,遇到自己不能解決的問題時,可以與相關(guān)專家協(xié)同探討并解決問題。協(xié)作知識比知識支持更直接。
3 基于網(wǎng)絡(luò)管理檔案信息服務(wù)平臺協(xié)同構(gòu)架
我校建立的檔案信息服務(wù)平臺管理系統(tǒng)是一種集群式檔案信息服務(wù)平臺,可以實現(xiàn)各種信息的協(xié)同管理,是一種在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)采集技術(shù)和審核技術(shù)的構(gòu)架平臺。能夠以對信息資源采集、儲存、和維護,可以完成數(shù)據(jù)采集和共享;此種技術(shù)還可以整合資源,綜合利用;在網(wǎng)絡(luò)辦公技術(shù)的支持下,還能規(guī)定資源使用權(quán)限,保證了資源安全。利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和挖掘技術(shù),還可以優(yōu)化檔案信息管理和服務(wù)。
平臺的主要作用是收集并采集各種信息后,利用數(shù)據(jù)管理模塊對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行增、減、刪除、修改等操作;資源實體管理模塊和元數(shù)據(jù)管理模塊都需要利用數(shù)據(jù)庫進行模塊查詢、儲存等操作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的永久儲存;資源管理模塊與控制器使用人員具有很大聯(lián)系,任何一種數(shù)據(jù)都與用戶具有很大聯(lián)系,可以根據(jù)用戶權(quán)限限制用戶操作;元數(shù)據(jù)管理模塊必須依靠資源實體管理發(fā)展,各個控制模塊都實現(xiàn)用戶截面和內(nèi)部數(shù)據(jù)路管理的模塊交換行為。簡而言之,平臺得到的檔案信息主要以元數(shù)據(jù)和資源實體兩種狀態(tài)存在,可以統(tǒng)一描述元數(shù)據(jù),完善資源實體遷移和數(shù)字化處理,將采集到的不同信息加工后形成數(shù)據(jù),并儲存在信息庫中。然后根據(jù)檔案信息資源共享范圍利用不同方式實施審批控制。在同一搜索引擎作用下,進行各種咨詢和個性化服務(wù),給整個網(wǎng)站用戶提供組合服務(wù)。
基于網(wǎng)絡(luò)管理檔案信息服務(wù)平臺是一種實現(xiàn)服務(wù)多環(huán)節(jié)結(jié)合的方式,可以保證全網(wǎng)絡(luò)管控人員在不同業(yè)務(wù)中實現(xiàn)目標,主要難點是在各個信息服務(wù)中傳遞意圖,實現(xiàn)檔案管理信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)管理同步,在使用并保留原先網(wǎng)絡(luò)、管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上建立檔案信息協(xié)同機制。
經(jīng)過實際分析發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)管理和檔案信息服務(wù)主要具有以下優(yōu)點:
(1)可以在網(wǎng)絡(luò)管理和檔案信息服務(wù)下在各環(huán)節(jié)傳遞意圖,讓工作人員獲得有用的信息支持,保證不同業(yè)務(wù)角度上都能實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標,實現(xiàn)檔案信息轉(zhuǎn)化,并傳遞于需求用戶。
(2)需求在任何服務(wù)實施環(huán)境中都能利用引擎技術(shù)進行解釋,讓用戶從信息中得到單位內(nèi)部業(yè)務(wù)和專業(yè)信息,獲得各種方式、經(jīng)驗。
(3)信息庫是檔案信息利用平臺,包含了各種服務(wù)環(huán)節(jié),內(nèi)部所有管理人員和用戶都可以獨立操作,還可以讓管理人員利用知識語言描述各種知識信息,加強了管理人員之間的溝通交流。
(4)平臺允許對檔案信息資源進行處理、瀏覽和形象化處理,資源在信息傳遞過程中可以順利傳遞,改變了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)固定的操作方式。可以進行檔案信整理和分析,重點進行隱蔽信息挖掘,還可以進行信息提取、信息分析、信息利用和信息保存等活動,創(chuàng)造適合資源信息共享環(huán)境。
(5)借助信息基礎(chǔ)制作并形成信息目錄和信息之間的相互關(guān)系,保證信息儲存位置、方式清楚的展示給管理用戶者,讓所有信息使用者共同使用。此種方式明確了信息利用者地位,重視潛在用戶的需求;保證了私人用戶的信息安全,體現(xiàn)了現(xiàn)代化信息傳播的優(yōu)點,擴大了用戶使用人群。
4 結(jié)束語
促進了檔案信息服務(wù)平臺的建設(shè),已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)管理導(dǎo)向服務(wù)檔案信息服務(wù)平臺建設(shè)的主要目的就是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理,是目前檔案信息服務(wù)中的核心部分,平臺進行實踐活動的主要平臺,可以靈活的處理檔案信息服務(wù)中各種業(yè)務(wù),擴展了信息傳播的范圍,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理和檔案信息平臺的同步發(fā)展,是網(wǎng)絡(luò)管理視角下一種全新的檔案信息服務(wù)平臺。本文主要從發(fā)展背景和現(xiàn)狀出發(fā),分析了檔案信息服務(wù)平臺對網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)生的作用,然后形成了基于網(wǎng)絡(luò)管理檔案信息服務(wù)平臺協(xié)同構(gòu)架。希望本文的分析可以給相關(guān)研究人員提供參考。
參考文獻
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1、高等職業(yè)教育現(xiàn)狀
隨著我國高等教育的擴招,高等職業(yè)教育進入了迅猛發(fā)展的階段,據(jù)《中國教育年鑒(2008)》記載,截至2007年,高職(專科)院校在學(xué)校總數(shù)、招生總?cè)藬?shù)、在校生總?cè)藬?shù)上,占我國普通高等學(xué)校的61.21%、50.15%、45.65%。
1.1 既面臨發(fā)展機遇,也面臨嚴峻挑戰(zhàn)
高等職業(yè)教育的迅猛發(fā)展解決了不同層次學(xué)生的教育問題,為我國高等教育的普及做出了重要貢獻。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)高速的發(fā)展,我國對高技能人才的需求不斷增長,高等職業(yè)教育面臨著發(fā)展機遇。但由于畢業(yè)生總體人數(shù)的下降、高職學(xué)生錄取分數(shù)低、校企合作困難等問題,高職也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
1.2 培養(yǎng)目標明確,發(fā)展方向清晰
高職教育培養(yǎng)目標明確,發(fā)展方向清晰。教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)中明確指出“培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才”“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬高素質(zhì)技能型專門人才”。
1.3 重視教育質(zhì)量,深化教學(xué)改革
“十一五”期間,通過積極推行“訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向”等人才培養(yǎng)模式改革,加強專業(yè)建設(shè)和課程體系優(yōu)化。通過評選100所高職示范院校,重點建設(shè)基礎(chǔ)條件好、特色鮮明、辦學(xué)水平和就業(yè)率高的專業(yè)院校。通過開展精品課程、品牌/特色專業(yè)、教學(xué)團隊建設(shè),帶動高職院校加強課程建設(shè),學(xué)校改革教學(xué)方法和手段,融“教、學(xué)、做”為一體,強化學(xué)生能力的培養(yǎng)。通過加強課內(nèi)實驗、校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習(xí),提升學(xué)生實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)。上述措施的實施,深化了教學(xué)改革,教育質(zhì)量得到顯著提高。
1.4 存在的問題
近10年,隨著我國高等職業(yè)教育急速增長,帶來諸多辦學(xué)與教學(xué)問題。
(1)辦學(xué)經(jīng)費不足。
(2)生源數(shù)量、質(zhì)量無法保障。
(3)職業(yè)培養(yǎng)偏理論,實訓(xùn)不足,學(xué)生在責(zé)任意識、學(xué)習(xí)能力、交流溝通和團隊協(xié)作等方面不能很好滿足社會和行業(yè)需要。
(4)專業(yè)設(shè)置趨同,服務(wù)地方經(jīng)濟針對性不強,畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量差。
(5)雖然廣泛開展了課程建設(shè),但在日常教學(xué)中實施效果不明顯。
(6)缺乏政策支撐,校企合作困難,實習(xí)、實訓(xùn)基地流于形式,實習(xí)、實訓(xùn)質(zhì)量缺乏保障。
(7)師資隊伍迅速擴大,教師普遍缺乏行業(yè)、企業(yè)實踐經(jīng)驗,兼職教師制度實施困難,實踐教學(xué)質(zhì)量無法保障。
(8)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控有待加強。
2、“雙體系、三模塊、兩段式"課程體系的構(gòu)建與優(yōu)化
2.1 原課程體系剖析
濟寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)在專業(yè)、團隊、課程建設(shè)過程中,明確了培養(yǎng)目標,確立了改革方向,建設(shè)了2門省級精品課程,并于2009年被評為山東省特色專業(yè)、2010年被評為山東省優(yōu)秀教學(xué)團隊,取得了一定的成績。但在2011年中央財政重點專業(yè)建設(shè)過程中,通過研討我們發(fā)現(xiàn),計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)原課程體系仍存在以下問題。
(1)課程開設(shè)全面,但缺乏特色和針對性。
(2)課程體系松散,缺乏針對能力模塊的課程設(shè)置,缺乏以崗位能力培養(yǎng)為目標的課程整合與優(yōu)化。
(3)實訓(xùn)力度不夠,實踐效果有待提高。
2.2 “雙體系、三模塊、兩段式”課程體系的構(gòu)建與優(yōu)化
濟寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)作為中央財政支持重點建設(shè)專業(yè),在建設(shè)期間明確專業(yè)改革思路,重構(gòu)“雙體系、三模塊、兩段式”課程體系,優(yōu)化整合崗位能力模塊課程。
2.2.1 課程體系構(gòu)建理念
通過調(diào)研,濟寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院在專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下,“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”,確立“培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能型專門人才”的人才培養(yǎng)目標,明確網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)工程3個計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的典型工作崗位,具體崗位定位如表1所示。在分析各崗位典型工作任務(wù)的前提下,獲取計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)所需知識、技能和素養(yǎng),歸納基于職業(yè)技能和素質(zhì)要求的“雙體系、三模塊、兩段式”課程體系,具體工作任務(wù)、職業(yè)能力解析如、表2所示。在整個專業(yè)課程體系建設(shè)中,突出技術(shù)服務(wù)型課程體系特點,把服務(wù)客戶作為培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的抓手,努力落實“技能與服務(wù)并行”理念。
2.2.2 重構(gòu)“雙體系、三模塊、兩段式”課程體系,突出核心崗位能力培養(yǎng)
“雙體系”是指在課程體系中,包含知識和實踐兩個體系。知識體系由公共基礎(chǔ)能力模塊、專業(yè)基礎(chǔ)能力模塊、網(wǎng)絡(luò)管理能力模塊、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)能力模塊和網(wǎng)絡(luò)工程能力模塊組成,涵蓋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)所需的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,為學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)技能和專業(yè)可持續(xù)性提供知識保障。實踐體系包括專業(yè)基礎(chǔ)實訓(xùn)、專業(yè)項目化生產(chǎn)性實訓(xùn)(網(wǎng)絡(luò)管理能力模塊的項目化生產(chǎn)性實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)能力模塊的項目化生產(chǎn)性實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)工程模塊的項目化生產(chǎn)性實訓(xùn))和頂崗實習(xí)。這2個體系在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系中,交替進行,相互融合。
“三模塊”是指在整個人才培養(yǎng)方案中,將工作中網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工程師和網(wǎng)絡(luò)工程師崗位對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理能力、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)能力和網(wǎng)絡(luò)工程能力3個專業(yè)能力模塊作為專業(yè)能力培養(yǎng)的重點,分別設(shè)置在第3~5學(xué)期,實現(xiàn)1個學(xué)期相對集中1種職業(yè)能力培養(yǎng)和訓(xùn)練的培養(yǎng)方式,如圖1所示。
“兩段式”是指在3個重點培養(yǎng)的專業(yè)能力模塊中,每個模塊又分為一體化教學(xué)階段(14-17周)和項目化生產(chǎn)實訓(xùn)階段(1-4周)2個實施階段,如圖2所示。一體化教學(xué)階段在一體化教室進行,由專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)習(xí)該能力模塊的知識,并操作練習(xí)。項目化生產(chǎn)性實訓(xùn)階段在思科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室和項目實訓(xùn)室進行,在教師指導(dǎo)下,以項目為導(dǎo)向,以任務(wù)為驅(qū)動,學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用項目或網(wǎng)絡(luò)工程的生產(chǎn)性實訓(xùn)。
2.2.3 加大項目化生產(chǎn)性實訓(xùn)環(huán)節(jié),夯實實踐技能
為強化學(xué)生崗位能力,企業(yè)專家建議在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程體系中減少教學(xué)時數(shù),加大項目實訓(xùn)學(xué)時數(shù)。3年綜合性項目實訓(xùn)共計11門課程,14周,420學(xué)時。以第4學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)能力模塊培養(yǎng)為例,首先實施為期6周(12學(xué)時)的網(wǎng)頁設(shè)計與制作技術(shù)一體化教學(xué),第7周開展為期1周的項目實訓(xùn)。接著進行為期8周(12學(xué)時)的數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用、.NET網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)一體化教學(xué),第16-18周實施為期3周的網(wǎng)站設(shè)計綜合實訓(xùn)。綜合實訓(xùn)由實訓(xùn)教師帶領(lǐng)學(xué)生依次設(shè)計校園論壇、在線考試和濟寧運河商城網(wǎng)3個網(wǎng)站,學(xué)習(xí)過程由易到難,由簡到繁,使學(xué)生能力依次提高。集中實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)進程如表3所示。
2.2.4 堅持“雙證書”制度,融合“思科認證網(wǎng)絡(luò)工程師”全部課程
為將行業(yè)技術(shù)標準和職業(yè)崗位要求融入專業(yè)教學(xué)中,使高職畢業(yè)生取得專業(yè)畢業(yè)證書的同時獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書,濟寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2008年成立了思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院,將思科認證網(wǎng)絡(luò)工程師(CCNA)認證考試的課程納入計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)核心課程體系中。思科認證課程中的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)(CCNAl)在第2學(xué)期開設(shè),路由協(xié)議和概念(CCNA2)、交換和無線技術(shù)(CCNA3)在第3學(xué)期開設(shè),廣域網(wǎng)技術(shù)(CCNA4)在第5學(xué)期開設(shè)。學(xué)生學(xué)習(xí)完相關(guān)課程后,考取思科網(wǎng)絡(luò)支持工程師(CCNA)證書。通過“雙證書”制度,為學(xué)生搭建了國際網(wǎng)絡(luò)認證的平臺,既保障了學(xué)生基礎(chǔ)理論的知識水平,又反映了學(xué)生實踐技能的掌握程度,有助于學(xué)生得到社會的認可。
2.2.5 增加崗前培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,融合服務(wù)客戶理念
學(xué)校通過與山東億維集團公司合作,了解企業(yè)對新員工崗位培訓(xùn)需求,將企業(yè)的崗前培訓(xùn)納入專業(yè)課程體系中,與第6學(xué)期的頂崗實習(xí)相結(jié)合,在億維公司各部門進行,由億維公司人力資源部和學(xué)院指導(dǎo)教師共同完成。該部分主要是崗位拓展和職業(yè)素養(yǎng)形成,共計30學(xué)時,主要包括典型IT企業(yè)文案學(xué)習(xí)、客戶觀念、服務(wù)形象定位、客戶服務(wù)標準、服務(wù)目標和崗位技能實訓(xùn)5個任務(wù)。通過培訓(xùn),強化了計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生的服務(wù)意識。
2.2.6 改革教學(xué)模式,采用“學(xué)段制、集中式、一體化”的教學(xué)模式
“學(xué)段制”,根據(jù)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)管理能力模塊、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)應(yīng)用模塊和網(wǎng)絡(luò)工程模塊3個核心專業(yè)能力模塊,將核心教學(xué)和實訓(xùn)設(shè)置在第3~5學(xué)期進行,每學(xué)期分一體化教學(xué)和項目化生產(chǎn)性實訓(xùn)2個學(xué)習(xí)階段,加大項目化生產(chǎn)性實訓(xùn)的學(xué)時數(shù),培養(yǎng)學(xué)生動手能力,為企業(yè)頂崗實習(xí)打下基礎(chǔ)。
“集中式”,在第3~5學(xué)期,集中進行為期14~17周的一體化教學(xué)和1~4周的生產(chǎn)性實訓(xùn)。例如在第3學(xué)期,主要集中培育學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理能力,集中學(xué)習(xí)服務(wù)器安裝與配置、路由與交換、網(wǎng)絡(luò)安全;在第4學(xué)期,主要集中培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)能力,集中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計與制作技術(shù)、數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用、.NET網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)。教學(xué)中加大這些課程的學(xué)時數(shù),強化學(xué)生在該能力模塊的知識和能力,同時開展為期3周的實訓(xùn),集中培養(yǎng)該能力模塊的實踐技能。
“一體化”,網(wǎng)絡(luò)工程與綜合布線、.NET網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)等課程采用了教學(xué)做一體化教學(xué)法、項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法等。“教”是教師布置項目,簡單講授項目所需知識點,演示操作過程;“學(xué)”是學(xué)生在教師引導(dǎo)下,自主學(xué)習(xí)項目設(shè)計需要的知識、技能,并適當(dāng)練習(xí)操作;“做”是學(xué)生分小組實施項目設(shè)計,角色扮演,小組長即項目經(jīng)理,小組成員各自獨立完成所負責(zé)的設(shè)計任務(wù),共同合作完成整個項目。項目完成,學(xué)生提交項目,教師點評、考核,通過點評,促進學(xué)生相互學(xué)習(xí),舉一反三。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè);人才培養(yǎng)方案;市場導(dǎo)向;工作過程;教學(xué)及實訓(xùn)
1高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
目前我國高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的數(shù)量雖多,但知識結(jié)構(gòu)和適應(yīng)能力與社會的要求還存在一定差距,造成一方面社會缺乏大量生產(chǎn)一線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的藍領(lǐng)人才,另一方面卻是許多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的高職畢業(yè)生就業(yè)難的局面。究其原因,除了師資、教材、畢業(yè)生就業(yè)期望等因素外,高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中存在的問題不可忽視。
目前高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中存在兩種極端傾向:一是參照本科培養(yǎng)模式,人才培養(yǎng)方案帶有較濃的本科教育痕跡,甚至還有的把高職教育當(dāng)成了本科教育的“預(yù)科班”。二是參照中職培養(yǎng)模式,過分強調(diào)動手操作的重要性,忽視基本理論的學(xué)習(xí),人才培養(yǎng)方案所體現(xiàn)的教學(xué)理念與中職教育甚至技工教育區(qū)別不大,學(xué)生在校期間的大部分時間在機房操作或企業(yè)實踐,客觀上降低了人才培養(yǎng)的規(guī)格,被有的學(xué)生自嘲為“自學(xué)成才”。
這兩種傾向均導(dǎo)致了高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中培養(yǎng)目標定位不準確、高職教育特點不突出、課程設(shè)置不合理等問題[1]。
2高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式
人才培養(yǎng)是學(xué)校的根本任務(wù)。人才培養(yǎng)方案集中
體現(xiàn)了學(xué)校人才培養(yǎng)目標、基本規(guī)格、培養(yǎng)過程及培養(yǎng)手段,是我們組織教學(xué)過程、安排教學(xué)任務(wù)的依據(jù)[2]。
2.1以社會需求為導(dǎo)向,準確高職教育定位
高職教育培養(yǎng)的是適應(yīng)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的高層次技術(shù)型、應(yīng)用型人才。目前社會需要大量工作在基層和生產(chǎn)一線的管理者、操作者。高職教育就應(yīng)面向基層、面向生產(chǎn)一線定位,培養(yǎng)既有一定的專業(yè)理論知識,又有較強實踐動手能力的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。
2.2以崗位職業(yè)為目標,突出高職教育特點
高職生最突出的特點就是“職業(yè)技能”,而計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也是以實用為最終目的,正如我們平時所說的一句話:“能不能干,做出來看看”,強調(diào)的就是實際操作能力。因此,高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案應(yīng)立足于從崗位職業(yè)的要求出發(fā),提高學(xué)生利用計算機網(wǎng)絡(luò)知識解決實際問題的能力。要堅持突出崗位職業(yè)的技能特點,教學(xué)中就要從最基本的操作入手對學(xué)生進行訓(xùn)練,使學(xué)生能熟練掌握對計算機網(wǎng)絡(luò)的使用、安裝、維護等技能。針對崗位職業(yè)的實際,讓學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊實踐,理論以能夠理解并能夠靈活運用為度,強化實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過與崗位職業(yè)緊密結(jié)合的教學(xué),使高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生具有較強的職業(yè)技能。
基金項目:平頂山學(xué)院校級教研項目“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)與實訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)化研究(2007-JY12)”。
作者簡介:李戰(zhàn)國(1961-),男,河南商水縣人,副教授,本科,研究方向為計算機網(wǎng)絡(luò)。
2.3以技術(shù)應(yīng)用為主旨,改革高職課程設(shè)置
課程設(shè)置是人才培養(yǎng)方案的核心,也是我們設(shè)計人才培養(yǎng)方案的重點。高職教育與本科教育的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)層次都是不同的。高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)要以“應(yīng)用”為主旨構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系。設(shè)置的課程應(yīng)當(dāng)以淺學(xué)、易懂、實用為主,有些理論性較強、難度較高且在實際工作中應(yīng)用較少的課程應(yīng)當(dāng)取消。
專業(yè)課的內(nèi)容應(yīng)加強針對性和實用性,切實做到“精理論,多實踐”。學(xué)習(xí)的切入點既可以是基礎(chǔ)理論,也可以是專業(yè)知識即技術(shù)的直接應(yīng)用,還可以同時進行。這樣做能引導(dǎo)學(xué)生盡早接觸專業(yè)知識,對學(xué)生實際應(yīng)用技能的培養(yǎng)是有利的[3]。
根據(jù)上述培養(yǎng)模式需求,除基本素質(zhì)及基本能力之外,我們歸納出高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才應(yīng)具備的專業(yè)能力、專業(yè)知識及建議開設(shè)課程,如表1所示。
表1專業(yè)能力、知識、課程表
專業(yè)能力應(yīng)具備的知識技能建議開設(shè)的課程
專業(yè)知識結(jié)構(gòu)具有合理的計算機原理基礎(chǔ)知識、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、程序設(shè)計初步信息技術(shù)基、C#語言程序設(shè)計、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
技術(shù)實際操作具有一般的計算機組裝與維護的實際動手能力,具有數(shù)據(jù)庫建立與維護、網(wǎng)絡(luò)管理與維護、網(wǎng)站建設(shè)的一般能力,能從事IT公司的技術(shù)支持計算機組裝與維護及各課程實驗、畢業(yè)實習(xí)及實訓(xùn)等
網(wǎng)絡(luò)管理與維護能力網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理換機管理與配置、路由器管理與配置
網(wǎng)絡(luò)工程施工與工程管理能力網(wǎng)絡(luò)布線工程和工程管理結(jié)構(gòu)化綜合布線與組網(wǎng)技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理能力數(shù)據(jù)庫的管理與維護SQL Service數(shù)據(jù)庫應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)用能力多行業(yè)操作系統(tǒng)應(yīng)用Windows網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)用、Linux網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)信息安全保障能力多行業(yè)中小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)安全防范、診斷,網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)管理
網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計能力針對TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序設(shè)計
網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)能力各種網(wǎng)站的簡單應(yīng)用開發(fā)Internet網(wǎng)絡(luò)編程、網(wǎng)頁及圖形設(shè)計、Web開發(fā)技術(shù)等
3基于校園網(wǎng)管理與建設(shè)工作過程的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程及實訓(xùn)方案分析
在研究方法上,我們比較研究了各種方案,最終我們認為“以工作過程為導(dǎo)向,以企業(yè)工作需求為原則”的研究方案最能夠滿足我們的專業(yè)需求。
其開發(fā)步驟為:專業(yè)社會市場調(diào)研工作崗位任務(wù)與職業(yè)能力分析專業(yè)行動領(lǐng)域開發(fā)分析學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)分析學(xué)習(xí)情境設(shè)計[4]。
以下通過對該職業(yè)崗位的分析,闡述基于工作過程的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程及實訓(xùn)方案設(shè)計步驟。
3.1專業(yè)社會市場調(diào)研
專業(yè)社會市場調(diào)研是進行人才培養(yǎng)方案改革或開發(fā)的一項基礎(chǔ)性工作。調(diào)研內(nèi)容包括專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況,崗位對知識能力的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格、學(xué)生就業(yè)去向等。從宏觀上把握行業(yè)、企業(yè)的人才需求與職業(yè)學(xué)校的培養(yǎng)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上確定專業(yè)教學(xué)改革思路、培養(yǎng)目標及專門化方向。
具體的調(diào)研方法可采用實地調(diào)研法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和開專家小組座談會等方式。在調(diào)研過程中,必須充分結(jié)合地方經(jīng)濟特色及人才需求,積極探索符合地方經(jīng)濟特色及人才需求的切入點,有目的地進行討論。
3.2校園網(wǎng)管理與建設(shè)工作崗位任務(wù)與職業(yè)能力分析
目前校園網(wǎng)管理與建設(shè)的主要職責(zé)是:積極推進學(xué)校的信息化進程,不斷豐富網(wǎng)上信息,為教學(xué)、科研、管理及領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持與保障;配合學(xué)校的宣傳工作,負責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)信息的安全管理,為校內(nèi)各部門提供技術(shù)咨詢和技術(shù)把關(guān)服務(wù)等。涉及的職業(yè)崗位內(nèi)容有:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)與綜合布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝與配置、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫維護等。
根據(jù)校園網(wǎng)管理與建設(shè)工作過程分析可以設(shè)立以下幾個職業(yè)崗位。
(1) 網(wǎng)絡(luò)實施工程師:其工作內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)、安裝與調(diào)試,各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝與配置。該職業(yè)崗位對應(yīng)國家人事部和信息產(chǎn)業(yè)部舉辦的“全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試”(以下簡稱軟考)的“網(wǎng)絡(luò)工程師”。
(2) 網(wǎng)絡(luò)管理員:對于中小企業(yè)來說,其工作內(nèi)容涉及計算機機房的網(wǎng)絡(luò)運行和維護,路由器、交換機、防火墻等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的簡單配置和維護,網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測及安全管理并定期進行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份,以及一些簡單的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁制作等。該職業(yè)崗位對應(yīng)于“軟考”的“網(wǎng)絡(luò)管理員”。
(3) 網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)工程師:隨著越來越多的應(yīng)用程序被移植到Web服務(wù)器上運行,使得客戶機實現(xiàn)應(yīng)用軟件的“零安裝”,只需要安裝網(wǎng)頁瀏覽器即可,這種架構(gòu)稱為“B/S(瀏覽器/服務(wù)器)”模式。這種模式的應(yīng)用程序開發(fā)需要涉及用戶端的網(wǎng)頁界面表示(即網(wǎng)頁制作與網(wǎng)頁美工等前臺工作)和服務(wù)器端的程序編寫、數(shù)據(jù)庫的建立等后臺工作。
(4) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師:其工作內(nèi)容涉及數(shù)據(jù)庫應(yīng)用信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、構(gòu)建、運行和管理。具體工作可以分為二個層次,一是有關(guān)各種大型數(shù)據(jù)庫的維護,二是整個數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、設(shè)計和服務(wù)器端后臺數(shù)據(jù)處理程序開發(fā)。
(5) 技術(shù)支持人員:其工作內(nèi)容涉及及時處理各個終端用戶的故障報告和技術(shù)支持并做好相關(guān)記錄,及時進行各種信息資源的收集、、更新和升級等。
3.3網(wǎng)絡(luò)管理員專業(yè)行動領(lǐng)域開發(fā)分析
專業(yè)行動領(lǐng)域指在職業(yè)、生活和對公眾有意義的行動情境中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)的集合。為從工作過程中導(dǎo)出行動領(lǐng)域,首先要完成工作任務(wù)的分析并細化到資訊、決策、計劃、實施、檢查和評估6個完整的工作階段[5]。
通過分析工作過程來確定課程內(nèi)容的選擇依據(jù),主要是以對應(yīng)工作過程中實際應(yīng)用的技術(shù)理論和技能訓(xùn)練為主,以必需夠用的概念和原理的理解為輔;以“怎樣做”和“怎樣做更好”的知識為主,以“是什么”和“為什么”的知識為輔。內(nèi)容確定以后,按照職業(yè)工作過程和學(xué)生認知的心理過程對課程內(nèi)容進行排序和組合。
網(wǎng)絡(luò)管理員能夠進行網(wǎng)絡(luò)管理,首先他要對整個網(wǎng)絡(luò)的搭建工作過程非常清楚:網(wǎng)絡(luò)工作站的組裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)和組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安裝與維護,網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與配置網(wǎng)絡(luò)管理工具的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與技術(shù)支持,這一系列的工作任務(wù)都要有一個全面的認識。通過對組成該職業(yè)的每一項工作任務(wù)進行詳細分析,同時考慮學(xué)生職業(yè)道德、協(xié)作精神、身體素質(zhì)以及安全觀念培養(yǎng)與訓(xùn)練的要求,初步完成如圖1所示的行動領(lǐng)域的構(gòu)建。
圖1網(wǎng)絡(luò)管理員行動領(lǐng)域構(gòu)建圖
3.4網(wǎng)絡(luò)管理員學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)分析
一個學(xué)習(xí)領(lǐng)域由描述職業(yè)能力的學(xué)習(xí)目標和描述工作任務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容所構(gòu)成,通過一個學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),學(xué)生可以完成某一職業(yè)中的一個典型的工作任務(wù)。通過若干個相互關(guān)聯(lián)的所有的學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),學(xué)生可以獲得某一職業(yè)的從業(yè)能力和資格[6]。本文以構(gòu)建一個典型的企業(yè)辦公室局域網(wǎng)的工作過程為例闡述構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域的基本方法。該職業(yè)任務(wù)需要完成企業(yè)辦公室中多臺計算機的互聯(lián),能夠?qū)崿F(xiàn)連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和連接因特網(wǎng),以及實現(xiàn)相關(guān)軟、硬件設(shè)備的共享(如打印機或資源文件共享)等。其學(xué)習(xí)領(lǐng)域的構(gòu)建如表2所示。
3.5網(wǎng)絡(luò)管理員的專業(yè)學(xué)習(xí)情境的設(shè)計
根據(jù)對校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理與建設(shè)工作崗位分析,初步形成網(wǎng)絡(luò)管理員的學(xué)習(xí)情境設(shè)計和任務(wù)目標,參見表3所示。學(xué)習(xí)情境設(shè)計基本目標任務(wù)完成后,還需要選擇合理的教學(xué)方法,完成詳細設(shè)計,包括學(xué)習(xí)情境設(shè)計應(yīng)規(guī)定學(xué)習(xí)時間、職業(yè)行為能力培養(yǎng)目標、專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,以及教學(xué)論與方法論的選擇等。
表2網(wǎng)絡(luò)管理員學(xué)習(xí)領(lǐng)域構(gòu)建
工作任務(wù):企業(yè)辦公室局域網(wǎng)構(gòu)建。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域:局域網(wǎng)互聯(lián)與測試、IP地址規(guī)劃與設(shè)置、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器的設(shè)置、軟、硬件共享設(shè)置。
學(xué)習(xí)目標:完成企業(yè)辦公室中多臺計算機的互聯(lián),能夠?qū)崿F(xiàn)連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和連接因特網(wǎng),以及實現(xiàn)相關(guān)軟、硬件設(shè)備的共享。
行動情境:
1.雙絞線制作與測試;
2.計算機與交換機的連接、交換機的級聯(lián);
3.計算機IP地址設(shè)置,計算機互聯(lián)測試;
4.計算機網(wǎng)關(guān)、DNS設(shè)置;
5.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)的連接測試;
6.軟、硬件設(shè)備的共享設(shè)置與測試。教學(xué)方法:
項目教學(xué)法、系統(tǒng)功能分析法、實例教學(xué)法
訓(xùn)練任務(wù):
完成多臺計算機的互聯(lián),實現(xiàn)連接企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)的連接、實現(xiàn)相關(guān)軟、硬件設(shè)備的共享。填寫工作記錄單及項目完成情況文檔。
設(shè)備要求:
PC機、服務(wù)器、交換機、壓線鉗、雙絞線、RJ45水晶頭、打印機、操作系統(tǒng)安裝盤、網(wǎng)絡(luò)配置指導(dǎo)書、工作記錄單等。學(xué)生要求:
1.能夠正確閱讀雙絞線制作與測試規(guī)范和要求;
2.能夠按照要求正確選擇和使用制作雙絞線的工具和測試儀器;
3.掌握PC機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和測試基本方法;
4.掌握PC機磁盤共享和打印機共享設(shè)置與測試基本方法。教師要求:
1.能夠根據(jù)教學(xué)法合理設(shè)計教學(xué)情境;
2.能夠完成雙絞線的制作和測試操作演示,完成PC機的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)相關(guān)配置演示,完成PC機磁盤共享和打印機共享設(shè)置與測試演示;
3.能夠正確、及時處理學(xué)生誤操作所產(chǎn)生的各種故障,正確引導(dǎo)學(xué)生團隊合作完成教學(xué)任務(wù)。
表3網(wǎng)絡(luò)管理員學(xué)習(xí)情境設(shè)計
序號學(xué)習(xí)情境任務(wù)目標
1網(wǎng)絡(luò)工作站的組裝與調(diào)試1.掌握PC機的組裝與調(diào)試的操作方法,消除對PC機的神秘感;
2.掌握直通雙絞線和交叉雙絞線的標準制作和測試方法;
3.掌握網(wǎng)絡(luò)線與配線架、模塊的連接, PC機與交換機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的互聯(lián);
4.掌握常用Windows和Linux網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基本安裝與配置。
2雙絞線制作與測試、配線架、模塊的連接、簡單網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的互聯(lián)
3基本網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝與配置
4網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)規(guī)劃分析1.培養(yǎng)基本的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與技術(shù)支持能力;
2.掌握二層、三層交換機的安裝與配置,包括劃分VLAN和路由策略的設(shè)置方法,掌握路由器的基本配置操作方法;
3.掌握常用Web服務(wù)器、DNS服務(wù)器、FTP服務(wù)器和電子郵件服務(wù)器在Windows和Linux網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)下的安裝與配置。
5網(wǎng)絡(luò)交換機、路由器的安裝與配置
6網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝與配置
7基本程序設(shè)計能力訓(xùn)練1.培養(yǎng)基本的高級語言程序設(shè)計能力;
2.掌握基本網(wǎng)頁制作和設(shè)計方法;
3.掌握常用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安裝與配置方法,熟悉使用網(wǎng)頁連接和操作數(shù)據(jù)庫的基本方法。
8網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站開發(fā)
9網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫安裝與配置
10計算機病毒分析與防治1.掌握計算機病毒的基本原理、常用的殺毒和防毒方法;
2.掌握防火墻的基本配置操作方法,以及VPN的配置與管理;
3.掌握收集和分析網(wǎng)絡(luò)運行狀況和基本方法,熟悉常用網(wǎng)管工具的使用,包括漏洞掃描、日志分析、交換機、路由器信息收集與管理;熟悉黑客入侵行為判斷等。
11防火墻安裝與配置
12常用網(wǎng)管工具的使用
4結(jié)束語
高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)及實訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)化研
究是一個系統(tǒng)化工程,本文提出了一種基于工作過程導(dǎo)向的一種研究方法。今后的研究中還有很多工作要做,因此要進一步地對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的職場定位及分類、課程開設(shè)及學(xué)習(xí)場景等進行具體的分析探索。
參考文獻:
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非計算機專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)課程實踐教學(xué)存在的問題
非計算機專業(yè)計算機網(wǎng)課程實踐教學(xué)存在問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是對計算機網(wǎng)絡(luò)課程實踐重要性認識的不足。一直以來,任課教師普遍認為非計算機專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)課程重在進行基本的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、互聯(lián)網(wǎng)的使用等,其實踐教學(xué)的實驗環(huán)節(jié)主要應(yīng)驗證性實驗為主,而驗證性實驗的內(nèi)容又與理論存在脫節(jié),實驗不能對計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識理解提供支撐,這就造成了目前各種現(xiàn)代信息技術(shù)對計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識需求的矛盾。
二是非計算機專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)環(huán)境缺乏。目前高等院校中,由于專業(yè)設(shè)置和經(jīng)費的原因,非計算機專業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)實驗平臺非常簡單,基本上是將利用簡單的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如交換機、路由器等)等將計算機連接成小型網(wǎng)絡(luò),不能隨意更改,學(xué)生無法通過自己動手組建網(wǎng)絡(luò),達到更好地理解和掌握計算機網(wǎng)絡(luò)基本原理網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、鍛煉網(wǎng)絡(luò)工程應(yīng)用能力的目的[1]。
三是非計算機專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)課程實踐教學(xué)體系存的問題。第一,計算機網(wǎng)絡(luò)實驗的學(xué)時數(shù)少,學(xué)生無法在實驗過程中完成課程設(shè)計實驗,動手能力差;第二,缺乏綜合性、設(shè)計性的實踐設(shè)計過程,學(xué)生無法完成大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)實驗。
四是非計算機專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)任課教師缺乏實踐經(jīng)驗。從事計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的大部分教師沒有參與過大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)組建、管理,對大型網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的缺乏感性認識,在實踐教學(xué)方案的制定過程中會出現(xiàn)不合理因素,導(dǎo)致實踐教學(xué)內(nèi)容實現(xiàn)方法的錯誤。
非計算機專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)方法改革的原則和目標
1.指導(dǎo)原則
以培養(yǎng)非計算機專業(yè)人才進行相關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)研究所必需的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論知識和技術(shù)應(yīng)用能力為主線,結(jié)合培養(yǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才所必需的素質(zhì)教育作為規(guī)劃和設(shè)計實踐教學(xué)方法的指導(dǎo)原則。
2.改革目標
優(yōu)化非計算機專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)方法,增強計算機網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)方法的創(chuàng)新理念。改變觀念,讓實踐教學(xué)和理論教學(xué)處于同等地位和共同發(fā)展的位置,互為補充。理論基本技能和初步綜合應(yīng)用能力同步發(fā)展。
非計算機專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)方法改革的具體內(nèi)容
1.優(yōu)化實踐教學(xué)體系,讓實踐教學(xué)和理論教學(xué)處于同等地位和共同發(fā)展的位置
計算機網(wǎng)絡(luò)實踐課程既是獨立的,又是計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論的有益補充,在進行實踐教學(xué)體系的構(gòu)建時,把實踐教學(xué)體系劃分為三個層次:
一是基礎(chǔ)理論實驗,這層主要進行基礎(chǔ)理論知識的驗證,加強學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、協(xié)議等抽象概念的理解;
二是基本網(wǎng)絡(luò)管理和應(yīng)用設(shè)計,這層側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的組建網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器、交換機、路由器的配置等實際技能;
三是大型網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,這層主要培養(yǎng)學(xué)生整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和構(gòu)建的能力。
通過實踐環(huán)節(jié)三個層次的劃分,把理論和實踐相輔相承的功能完全體現(xiàn)出來了,又可以實現(xiàn)以才施教,培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的。
2.利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段解決計算機網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)環(huán)境缺乏的問題
針對以上實踐教學(xué)的三個層次,利用仿真技術(shù)、虛擬技術(shù)和真實設(shè)備來完成實踐教學(xué)實驗平臺的構(gòu)建。
(1)利用仿真技術(shù)解決基礎(chǔ)理論實驗平臺
目前計算機網(wǎng)絡(luò)的仿真手段和方法有多種,但目前比較流行的是開源的Sniffer、 Ethreal。還有某些廠家生產(chǎn)的專用網(wǎng)絡(luò)仿真實驗平臺,例如吉林中軟的計算機網(wǎng)絡(luò)仿真系統(tǒng)。
Sinffer和Ethreal軟件可以全面地仿真和監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)協(xié)議數(shù)據(jù),使網(wǎng)絡(luò)行為透明化,可以達到網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、數(shù)據(jù)分析的目的,吉林中軟的系統(tǒng)同時還可以編輯和發(fā)送網(wǎng)絡(luò)協(xié)議包,分析網(wǎng)絡(luò)協(xié)議原理,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)程序的編寫和調(diào)試。覆蓋了以TCP/IP為主的多種常見網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,對于一些較新的,如CIFS等協(xié)議也有所涉及。在實驗過程中學(xué)生通過手動進行幀的編輯、IP報文的編輯,解決了學(xué)生對計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)抽象內(nèi)容的理解,強化了對計算機網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流向的認識,從而把一門抽象的課程可視化。通過對網(wǎng)絡(luò)狀況的監(jiān)控和對網(wǎng)絡(luò)故障的仿真,學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)流量控制、網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的抽象原理的具體實現(xiàn)有了感性認識。實驗方式以綜合設(shè)計型為主,同時結(jié)合一些驗證性內(nèi)容,強調(diào)學(xué)生的實際動手能力和分析問題解決問題能力[2]。
通過在實驗中采用計算機仿真技術(shù)很大程度上解決了計算機網(wǎng)絡(luò)及理論教學(xué)的抽象性問題,真正達到了實踐教學(xué)和理論教學(xué)的相輔相成的目的。
(2)利用虛擬機技術(shù)建立基本網(wǎng)絡(luò)管理和應(yīng)用設(shè)計實驗平臺
一是計算機網(wǎng)絡(luò)配置虛擬機的使用。計算機網(wǎng)絡(luò)實踐課程中,有一個很重要的內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備的使用,如交換機、路由器等。但是要建設(shè)一個30人的網(wǎng)絡(luò)配置實驗室(5組,每組2臺路由器、2臺3層交換機、2臺二層交換機和6臺計算機)至少需要30萬元,但許多學(xué)校由于經(jīng)費有限,只能購買一到兩組設(shè)備,學(xué)生實訓(xùn)時實行分組,幾個人一組,這樣由于臺套數(shù)不足導(dǎo)致實驗時間過長和設(shè)備終端接入數(shù)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的特殊性的原因,保證不了實訓(xùn)效果,我們采用了計算機仿真的方法,由于Cisco的設(shè)備在應(yīng)用中還是占據(jù)主流位置,在實訓(xùn)時先讓學(xué)生在電腦上利用Cisco的CCNP軟件做虛擬實驗,然后輪流安排學(xué)生到實際的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上進行操作。該軟件先根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)設(shè)計出網(wǎng)絡(luò),然后對該網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備進行配置。通過使用該軟件可使學(xué)生掌握每一種路由器模式下的各條命令、路由器對網(wǎng)絡(luò)配置的作用和交換機的配置。這樣讓所有的學(xué)生學(xué)會相關(guān)設(shè)備的操作。通過虛實結(jié)合,有目的地讓學(xué)生在真實環(huán)境中進行操作,讓他們對相關(guān)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有親身體會,印象深刻。
這樣,網(wǎng)絡(luò)課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)就不僅局限在實驗室,學(xué)生可在業(yè)余時間進機房進行虛擬實驗,突破了時間空間的限制,使學(xué)生完全置身于開放的環(huán)境中進行學(xué)習(xí),為學(xué)生提高實踐動手能力提供機會。
二是計算機網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)虛擬機的使用。由于實驗室條件的限制,很難做到多操作系統(tǒng)并存的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為解決這個問題,采用Vmware虛擬機的虛擬網(wǎng)絡(luò)功能。虛擬網(wǎng)絡(luò)功能使學(xué)生可以通過設(shè)置來完成虛擬機之間、虛擬機與主機之間、虛擬機與主機所在網(wǎng)絡(luò)上的其他計算機之間的網(wǎng)絡(luò)連接,實現(xiàn)各種操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)實驗,如系統(tǒng)的安裝、服務(wù)器配置實驗、網(wǎng)絡(luò)的組建等。具體使用Vmware進行模擬網(wǎng)絡(luò)實驗的過程可以參考文獻[3]。此外也可以充分利用支持復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)建模的Qualnet等。
3.依據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)的變化趨勢,更新實踐教學(xué)內(nèi)容
在進行計算機網(wǎng)絡(luò)實踐內(nèi)容設(shè)計時既要考慮專業(yè)特點、可操作性,又要考慮知識的更新,適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展。具體包括如下內(nèi)容:
一是計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識實驗內(nèi)容。這部分內(nèi)容主要是為強化基礎(chǔ)理論知識而設(shè)計的,包括對數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層和傳輸層的典型協(xié)議的分析實驗,還包括對計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)測和故障診斷等內(nèi)容。
二是基本網(wǎng)絡(luò)管理和應(yīng)用設(shè)計內(nèi)容。這層側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的組建網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器、交換機、路由器的配置等實際技能,包括:計算機網(wǎng)絡(luò)工程、簡單局域網(wǎng)的組建、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的配置與管理;網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置與管理;網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)庫的管理。
三是大型網(wǎng)絡(luò)設(shè)計內(nèi)容。這部分內(nèi)容根據(jù)當(dāng)年的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展進行布置,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢。
4.改革課程考核方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
整合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)考核系統(tǒng),利用實驗室現(xiàn)有的硬件和軟件資源,模擬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)。綜合各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨立考核系統(tǒng)。考核目的是運用已經(jīng)學(xué)習(xí)過和部分未學(xué)習(xí)的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),獨立地解決模擬企業(yè)應(yīng)用中的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系的實際問題,鍛煉學(xué)生的獨立思考、解決問題的手段和實戰(zhàn)技能。
考核任務(wù)形式以小組為單位,每組4~5人,小組成員協(xié)同工作,在指定的時間內(nèi)完成指定的任務(wù)并講解技術(shù)要點。經(jīng)過對學(xué)生進行多次綜合實踐考核驗證,取得了預(yù)期的教學(xué)效果,不僅鍛煉了學(xué)生的獨立思考、設(shè)計、創(chuàng)新能力,也提高了學(xué)生解決問題的技能,增強了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的知識。
5.解決非計算機專業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)任課教師缺乏實踐經(jīng)驗的問題
教師是進行知識傳授的主體,教師的能力和閱歷影響實際的教學(xué)效果,為提高任課教師的實踐能力,積極采取措施,讓教師參與校園網(wǎng)和其他的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高教師設(shè)對規(guī)模網(wǎng)絡(luò)組建、管理的能力,對大型網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的感性認識,保證實踐教學(xué)高質(zhì)量的完成。
結(jié)束語
以上是本文對計算機網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)方法的一些改革設(shè)想和實踐總結(jié),在東北林業(yè)大學(xué)電子信息工程系的計算機網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)中已經(jīng)取得了一定的效果,激發(fā)了學(xué)生對實驗的興趣和求知欲,鞏固了課堂知識,促進了學(xué)生對課外知識的獲取,拓寬了知識面,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、分析問題和解決問題的能力。
參考文獻:
[1]劉彥寶.計算機網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)改革與實踐[J].黑龍江高教研究,2006(2).
關(guān)鍵詞:計算機網(wǎng)絡(luò) 實驗教學(xué) 實驗平臺
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2015)05(b)-0160-01
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到生產(chǎn)生活的方方面面。各行各業(yè)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求越來越多,而且對他們的專業(yè)能力要求也越來越高。不僅會使用網(wǎng)絡(luò),還要能根據(jù)市場進行應(yīng)用開發(fā)、管理好網(wǎng)絡(luò)。作為培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)和綜合應(yīng)用能力的主導(dǎo)課程,《計算機網(wǎng)絡(luò)》正被越來越多的院系和專業(yè)確定為核心科目,而計算機網(wǎng)絡(luò)實驗對于幫助學(xué)生理解所學(xué)原理、提升工程應(yīng)用能力非常關(guān)鍵。
1 計算機網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)的困難
(1)理論知識學(xué)習(xí)與實驗操作內(nèi)容脫節(jié)。由于課時限制,計算機網(wǎng)絡(luò)課程理論環(huán)節(jié)遠遠多于實踐環(huán)節(jié),導(dǎo)致授課教師輕視實驗教學(xué)。加之內(nèi)容枯燥晦澀不易理解,授課教師很難安排淺顯易懂的實驗內(nèi)容來改善教學(xué)。
(2)實用性強的實驗指導(dǎo)教材缺乏。目前缺乏優(yōu)秀的實驗指導(dǎo)教材,供教師借鑒的內(nèi)容有限,而且缺乏系統(tǒng)性。加之計算機網(wǎng)絡(luò)知識點多,安排覆蓋所有內(nèi)容的實驗不僅很難實現(xiàn),而且易導(dǎo)致學(xué)生實驗操作淺嘗輒止,無法深入理解掌握。
(3)授課教師的專業(yè)知識和技能有待提高。計算機網(wǎng)絡(luò)是一門綜合性很強的課程,需要教師具有計算機學(xué)科和通信學(xué)科的基礎(chǔ)知識。加之網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)更新快,對實驗教師的專業(yè)素養(yǎng)要求很高,不僅要懂理論還要知道技術(shù),熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理等多方面知識和技能。
2 分層次的綜合實驗課程體系
該文將計算機網(wǎng)絡(luò)實驗分為三個層次:基礎(chǔ)認識型實驗、分析研究型實驗和提高創(chuàng)新型實驗。在知識面覆蓋上,實驗內(nèi)容還應(yīng)具有綜合性,包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與網(wǎng)絡(luò)管理等。
(1)基礎(chǔ)認識型實驗。基礎(chǔ)認識型實驗要求學(xué)生通過參觀認識和動手制作了解網(wǎng)絡(luò)組成元素、網(wǎng)絡(luò)連接方式和網(wǎng)絡(luò)運行方式。通過這一層次的實驗,學(xué)生將對網(wǎng)絡(luò)形成感性認識,具有整體網(wǎng)絡(luò)概念,為理解網(wǎng)絡(luò)原理知識和下階段實驗打下基礎(chǔ)。具體內(nèi)容可如下安排:認知網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,了解網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì);安排學(xué)生動手制作雙絞線和光纖連接頭;安裝配置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),完成路由器和無線AP的簡單配置;掌握局域網(wǎng)的構(gòu)建方法。
(2)分析研究型實驗。分析研究型實驗要求學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析研究掌握TCP/IP協(xié)議內(nèi)容和運行機制,利用仿真軟件掌握路由器和交換機的工作原理。這一層次的實驗將幫助學(xué)生深入理解因特網(wǎng)的工作原理,掌握大型網(wǎng)絡(luò)的組建方法,激發(fā)進一步研究學(xué)習(xí)的興趣。具體內(nèi)容可如下安排:應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)抓包軟件分析協(xié)議信息,引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)抓包來分析研究TCP/IP各層協(xié)議信息;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)仿真工具研究協(xié)議運行,引導(dǎo)學(xué)生采用可視化工具建立網(wǎng)絡(luò)場景,模擬網(wǎng)絡(luò)運行。同時,安排交換機與路由器實物操作實驗,安排學(xué)生分組動手組建實際網(wǎng)絡(luò),盡可能給學(xué)生提供實際操作機會,鍛煉實踐工程能力。
(3)提高創(chuàng)新型實驗。在基礎(chǔ)認識和分析研究實驗之上,根據(jù)學(xué)生的興趣方向和個人能力安排一些探索性的實驗。題目應(yīng)該符合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢,有針對性地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求,能達到培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。具體實驗內(nèi)容可如下安排:安排基本套接字編程,不僅鞏固網(wǎng)絡(luò)原理知識,而且掌握一般網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開發(fā)方法;安排嵌入式移動終端網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,引導(dǎo)學(xué)生掌握嵌入式平臺的軟件移植、移動終端的通信程序設(shè)計等;安排網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測實驗,幫助學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)流量分析方法,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)各點流量綜合評估網(wǎng)絡(luò)運行狀況;安排網(wǎng)絡(luò)故障檢測與恢復(fù)實驗,幫助學(xué)生掌握檢測網(wǎng)絡(luò)故障并確定故障類型的方法,了解根據(jù)不同故障恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運行的策略。
3 實驗平臺建設(shè)
根據(jù)上述層次實驗安排,實驗室平臺建設(shè)可以有針對性的進行規(guī)劃。
(1)基礎(chǔ)認識型實驗平臺。為達到基礎(chǔ)認知的目標,實驗室應(yīng)提供一定數(shù)量的交換機、路由器,滿足學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備感性認識的需求;組織學(xué)生到學(xué)校網(wǎng)管中心參觀,引導(dǎo)學(xué)生認識各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;提供制作雙絞線和光纖接頭的材料、工具和連通性測試器,讓學(xué)生親手感受網(wǎng)絡(luò)連接方式;在學(xué)生實驗機上安裝Windows系統(tǒng)、提供IIS安裝包。
(2)分析研究型實驗平臺。為達到分析研究的目標,需要在學(xué)生實驗機上提供Winpcap和Wireshark軟件包并安裝NS2,滿足開展網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析的需求;在實驗機上安裝Netsim軟件,讓每個學(xué)生能模擬配置路由器和交換機,彌補硬件條件不足;將有限的路由器和交換機實物分成多組,讓學(xué)生能親手感受實際設(shè)備的運行情況。
(3)提高創(chuàng)新型實驗平臺。為達到提高創(chuàng)新的目標,需要在學(xué)生實驗機上提供該套接字編程的工具,包括安裝了Linux系統(tǒng)的虛擬機、GCC編譯器和GDB調(diào)試器等;提供ARM開發(fā)板,讓學(xué)生能親手設(shè)計在移動式終端上運行的網(wǎng)絡(luò)程序;在學(xué)生實驗機上安裝網(wǎng)絡(luò)管理軟件,提供流量監(jiān)測、故障檢測的功能。
4 結(jié)語
現(xiàn)今的企事業(yè)單位需要大量既懂網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)又精通網(wǎng)絡(luò)運營管理的工程人員。該文以就業(yè)為導(dǎo)向,確定了分層次的逐步訓(xùn)練教學(xué)過程。教學(xué)內(nèi)容上注重基礎(chǔ)性、綜合性和先進性相結(jié)合,實驗平臺建設(shè)上充分發(fā)揮計算機軟件的優(yōu)勢。該文下一步將把上述研究內(nèi)容跟實際教學(xué)活動結(jié)合起來,在實踐中改進教學(xué)效果。
參考文獻
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