醫(yī)藥行業(yè)背景精選(九篇)
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第1篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文
關鍵詞：營財一體化；內部控制；內部控制評價體系
一、公司內控建設現(xiàn)狀
現(xiàn)階段，國家電網(wǎng)公司遵循財政部等五部委聯(lián)合頒發(fā)的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及配套指引規(guī)定，系統(tǒng)化整合前期各項建設成果，一體化推進流程、風險、授權、制度等建設，全方位實施跨層級、跨專業(yè)端到端全流程管控，深入查找現(xiàn)行管控中亟待完善的重點內容，提出了“五規(guī)范定標準、四機制抓執(zhí)行、三支撐強保障”建設思路，到2013年底前基本建成具有“五化”特征的內控體系，從2014年起開展內控評價并接受國資委考核。
五規(guī)范定標準：制定內控流程規(guī)范、風險管理規(guī)范、授權管理規(guī)范、規(guī)章制度規(guī)范和內控評價規(guī)范，建立公司統(tǒng)一的內部控制標準，確立全員共同遵守的行為準則。
四機制抓執(zhí)行：建立完善信息溝通機制、執(zhí)行責任機制、評價改進機制和協(xié)同監(jiān)督機制，加強“執(zhí)行、評價、完善、提升”閉環(huán)管理，推動公司管理持續(xù)提升。
三支撐強保障：積極推進信息系統(tǒng)、專業(yè)隊伍和企業(yè)文化建設，夯實公司內部控制基礎，提升公司風險防范水平。
內部控制建設方面：明確了公司四級內控流程劃分標準；構建了公司統(tǒng)一的全業(yè)務流程框架；建立了標準化的專業(yè)內控流程；促進了管理要素“一體化”融合；實現(xiàn)了流程跨專業(yè)、跨層級貫通；規(guī)范了公司內控流程管理程序；編制了統(tǒng)一的內控流程手冊。
內控評價建設方面：提供了科學系統(tǒng)的評價工具；建立了公司內控評價改進機制；編制了統(tǒng)一的內控評價手冊。
二、營財一體化構建背景
營業(yè)收費是電力企業(yè)在經(jīng)營活動中提供相應服務并按政府價格主管部門批復的收費標準、合同或協(xié)議向電力客戶收取的除電費以外的各項費用，通常包括臨時接電費、高可靠性費用、違約使用電費、賠表費及補卡費等，其中臨時接電費及高可靠性費用涉及金額大、業(yè)務發(fā)生頻繁，且按相關文件及合同約定，超期臨時接電費將按約定比例結轉收入，同高可靠性收費一樣，將會對公司收入產生影響，故一直以來都是內外部審計的一個重要關注點。但由于歷來財務人員都是以營銷部門打印的發(fā)票、收據(jù)以及提交的紙質資料作為賬務處理依據(jù)，對營銷前端業(yè)務的重要信息和時間節(jié)點無法及時掌握，造成資金安全出現(xiàn)漏洞、延期確認收入情況的發(fā)生。為進一步提高營銷業(yè)務協(xié)同效率，提升資金安全管理水平，規(guī)避內外部審計風險、提高內部控制能力，國家電網(wǎng)公司在多地進行了營銷系統(tǒng)營業(yè)收費業(yè)務與ERP系統(tǒng)財務管理模塊集成接口的建設實施試點工作，即營財一體化體系建設試點工作。
三、跨管理領域下內部控制評價的必要性
內部控制評價，是指企業(yè)董事會或類似權力機構對內部控制的有效性進行全面評價，形成評價結論，出具評價報告的過程。其評價的主體是董事會或類似權力機構，評價的對象是內部控制的有效性，是一個涵蓋計劃、實施、編報等多個階段、包含多個步驟的動態(tài)過程。其中，內部控制的有效性是指企業(yè)建立與實施內部控制對實現(xiàn)控制目標提供合理保證的程度。內部控制的目標包括合規(guī)目標、資產目標、報告目標、經(jīng)營目標和戰(zhàn)略目標。因此，內部控制評價的內容應是對以上五個目標的內控有效性進行全面評價。具體地說，內部控制評價應緊緊圍繞內部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內部監(jiān)督五要素進行。
在當今市場化的大背景下，整個供電企業(yè)管理體系的目標已變?yōu)榱俗畲笊埔獾摹⒑侠淼氖褂觅Y源；持續(xù)穩(wěn)定和安全的維護電力生產和消費、如實報告資源營運狀況這幾方面。而內部控制目標主要集中在維護電力安全生產和保持持續(xù)穩(wěn)定供電這兩個方面，具體又分為安全性目標、真實性目標和符合性目標。所以不難看出，供電企業(yè)內部控制目標只是管理目標的一部分，管理目標大于內部控制目標。因此從總體上來說，供電企業(yè)管理體系要大于內部控制。不難發(fā)現(xiàn)，將內部控制與管理體系是不能割裂開來的，人為地將內部控制區(qū)分為會計控制和管理控制也是缺乏科學依據(jù)的。所以，僅將內部控制局限于財務報告可靠性中，抑或無法理清內部控制與管理體系的關系，就無法得到與實踐相符的內部控制概念，無法得到管理界的內部控制概念，更無法達到現(xiàn)代企業(yè)管理中的內部控制。因此，在供電企業(yè)管理中，雖存在著各個不同的管理領域，各管理領域間相對獨立的內容，但管理是一個系統(tǒng)，即使獨立的各管理領域間也存在著無法割裂的聯(lián)系，必須用系統(tǒng)的觀點來看待各個獨立的管理領域，將內部控制融于各個領域中，融于其他的管理系統(tǒng)之中，在設計整體管理體系和各子系統(tǒng)時，考慮內部控制的要求。
在內控體系建設中，國網(wǎng)公司依據(jù)業(yè)務全生命周期管理理念，首次嘗試了開展跨專業(yè)流程銜接，推動公司從業(yè)務條塊化管理向全流程管理轉變，為業(yè)財一體化理念下的營財一體化內控評價創(chuàng)造了良好土壤，為構建適合于營財一體化特色的內部控制評價體系提供了指導性的框架。因此，在公司推進業(yè)財協(xié)同的營財一體化體系建設的大背景下，以現(xiàn)有內部控制體系為基礎，根據(jù)營財一體化實際業(yè)務流程，對原有內控評價體系進行深入與改進，將內控評價體系貫穿于各個不同的管理領域當中，將內控評價體系涵蓋營財一體化系統(tǒng)各管理領域，規(guī)范業(yè)務流程，防范企業(yè)內控風險，推進企業(yè)營財一體化建設的細分體系的內部控制評價體系的建立。
結語
基于以上分析，在營財一體化系統(tǒng)建設試點工作的大背景下，構建適用于跨業(yè)務中心的內部控制評價體系是十分必要的。
參考文獻：
第2篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文
姓
名
學
號
學
院
專
業(yè)
年級班級
學校指導教師
企業(yè)指導教師
論文題目
中國醫(yī)藥電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析
選題依據(jù)與
意義
1研究背景及意義
電子商務在近幾年的社會發(fā)展非常迅速，它在商業(yè)運營發(fā)展中發(fā)掘出來新的方式，從某些方面來看，已經(jīng)推翻了我國傳統(tǒng)的營銷方式，從空間和時間方面讓雙方的商業(yè)交易更加的便捷和自主。醫(yī)學藥品是當代人民的必需品，所以更加需要和當展齊行，也向電子商務的方面發(fā)展，也可以讓我國人民享受到方便實惠安全的服務。現(xiàn)在我國社會的醫(yī)藥企業(yè)的大部分已經(jīng)開始上電商進行發(fā)展，也已將開始了醫(yī)藥電商平臺的搭建工作，而且成功申請了電子商務平臺的構建資格。我國目前對于互聯(lián)網(wǎng)藥品交易政策已經(jīng)越來越允許，所以一些相關人員認為我國的醫(yī)藥業(yè)的電子商務的進展也在順利地進行中。所以很明顯的我國電子商務發(fā)展也是順應國家風向的表現(xiàn)。但是醫(yī)藥電子商務的發(fā)展還需隨著時間和經(jīng)驗的沉積才可以更好的服務我國的人民。在數(shù)據(jù)看來，我國的線上藥品銷售額度在不斷增長，但是我國的電子商務發(fā)展時間過短，對于國外的經(jīng)驗借鑒也不足，所以現(xiàn)在的網(wǎng)上交易仍然存在很多的問題。藥品是關乎我國人民身體健康安全的東西，所以必須建立健全我國的藥品制造流程，形成完善的監(jiān)督監(jiān)察體系制度，編制可行的行業(yè)規(guī)則，才可以在網(wǎng)上藥品銷售時將問題降到最低，從而保護消費者的健康和交易信息的安全服務，才可以讓購買者更加放心的對藥品進行購買，對購買體系的信任度提升，從而促進消費者對于網(wǎng)上購買藥物的信任度，使其習慣于網(wǎng)上購買的這種方式，醫(yī)藥行業(yè)也應該在這種電商的環(huán)境中不斷提升藥品的質量和自身的服務，從而形成一種良好的發(fā)展狀態(tài)，促進我國醫(yī)藥電商的順利發(fā)展。
作為與大眾生命健康息息相關的行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)在社會發(fā)展在哪個備受關注，其自有長久的生命力與良好的占空間。經(jīng)濟發(fā)展新時期，互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，深入到人們生活的各個環(huán)節(jié)，也成為各行各業(yè)關注的重點。醫(yī)藥行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下也開始了轉型。電子商務對行業(yè)的引領和促進作用不容胡思。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的背景下，醫(yī)藥行業(yè)除了積極做好相關的業(yè)務開拓和煩，也獲得了可喜的成績。但是我國醫(yī)藥電子商務發(fā)展的時間較多，存在這諸多問題與挑戰(zhàn)，本文將根據(jù)我國醫(yī)藥行業(yè)與電子商務的融合現(xiàn)狀，探討先關問題，并提出相應的解決措施，以期為相關管理者提供有價值的參考。
醫(yī)療產業(yè)使關系到人民生活質量和人身安全的產業(yè)之一，其發(fā)展穩(wěn)定并且可持續(xù)。大規(guī)模普及互聯(lián)網(wǎng)導致網(wǎng)絡商業(yè)逐漸取代了傳統(tǒng)的交易方式。近年來按照中國網(wǎng)絡商業(yè)研究中心的數(shù)據(jù)，醫(yī)療銷售產業(yè)的網(wǎng)絡商業(yè)正逐年成上升趨勢。國家大力發(fā)展格式醫(yī)療網(wǎng)絡商業(yè)，并為此出臺各項政策。然而，發(fā)展醫(yī)療網(wǎng)絡商業(yè)模式并非一夜之間就能完成。對信息鏈和物流鏈進行優(yōu)化整理，網(wǎng)絡藥品銷售管理的完善，信息采集系統(tǒng)的搭建，相關政策的不斷深化改革，也是21世紀社會發(fā)展經(jīng)濟的關鍵。
2
國內外研究現(xiàn)狀
2.1國外研究現(xiàn)狀
Holger（2015）指出醫(yī)藥電商想要良性發(fā)展就要制定完善的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)監(jiān)督法律法規(guī)，并且讓電商企業(yè)對其嚴格的遵守。一定要對網(wǎng)上的藥品信息進行嚴格的監(jiān)督控
制，仔細審核的廣告和信息，嚴格監(jiān)督和管理我國互聯(lián)網(wǎng)交易和互聯(lián)網(wǎng)信息服務。
Kubiak
W?odzimierz（波蘭）在2005年指出，醫(yī)藥行業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎就是創(chuàng)新，也是促進醫(yī)療行業(yè)的保障水平的途徑之一。它對醫(yī)學專業(yè)的后續(xù)發(fā)展和人類壽命的長短和質量起著尤為重要的影響。所以我們一定要努力研制新的藥品并且使其服務與人類，而且創(chuàng)新發(fā)展醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營模式，使他服務于人民，有利于人民。
Abraham
Schwab（2010）指出，我國的經(jīng)濟結構在改變，科學技術也在不斷地發(fā)展，所以醫(yī)學教育也不能落后，跟隨時代的腳步進行改革創(chuàng)新，需要創(chuàng)建出適和社會發(fā)展的人才培養(yǎng)制度，著重培養(yǎng)我國專業(yè)人才，增強人才的實踐和科學的利用力。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)主導發(fā)展的時代，隨著我國的駐點醫(yī)師被更加的需要，國家更應該完善我醫(yī)學培養(yǎng)制度，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才從而促進國家穩(wěn)定的發(fā)展。
2.2國內研究現(xiàn)狀
趙莎莎（2018）通過對電子商務這一領域的各方面條件的深入研究，發(fā)現(xiàn)了電子商務要想健康發(fā)展，一方面十分需要良好的經(jīng)濟水平的支持，另一方面，也需要符合行業(yè)現(xiàn)狀的各種數(shù)據(jù)分析結果，同時，還需要對產業(yè)資源進行有效的分配整理。
劉秋風,田侃（2018）提出線上的那些藥品網(wǎng)店要想持續(xù)健康發(fā)展，就應該不斷完善內外部的管理模式。在國家政策的指導下，依照法律要求，嚴格按照行業(yè)行規(guī)，不斷深化道德責任感，就會形成一套科學的藥品網(wǎng)店的管理模式。
孟令全（2011）曾提出，企業(yè)財務管理在現(xiàn)如今的經(jīng)濟環(huán)境下，對各企業(yè)的電子商務有了新的要求,同時，為了能夠給各企業(yè)的經(jīng)營管理方面帶來具有指導性的建議，就需要不斷深入了解網(wǎng)絡財務的安全保障系統(tǒng)，進而不斷完善與提高。
張鳴鳴（2017）通過研究，認為在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)代，大眾的目光正時刻注意著醫(yī)藥在網(wǎng)絡上的商務發(fā)展。那么這些企業(yè)想要發(fā)展壯大自身，想要在這個市場行業(yè)有自己的立足之地，那么，就要找好出發(fā)點。消費者是奠定網(wǎng)上醫(yī)藥店鋪成敗的最關鍵因素，只有擁有足夠多的用戶，才能不斷發(fā)展自己，這就需要企業(yè)從用戶方面出發(fā)，多為消費者考慮，不斷完善自身服務體系，為廣大用戶提供值得信賴的商品，同時，不斷創(chuàng)造安全可靠的財務交易環(huán)境，以及商品信息平臺。
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研究內容
本文根據(jù)我國醫(yī)藥行業(yè)與電子商務的融合現(xiàn)狀，探討先關問題，并提出相應的解決措施，以期為相關管理者提供有價值的參考，具體內容如下：
1
緒論
1.1研究背景及意義
1.2國內外研究現(xiàn)狀
1.2.1國外研究現(xiàn)狀
1.2.2國內研究現(xiàn)狀
2
醫(yī)藥電子商務模式發(fā)展探討
2.1醫(yī)藥電子商務模式發(fā)展探討
2.1.1醫(yī)藥行業(yè)的銷售
2.1.2醫(yī)藥電子商務模式現(xiàn)狀
2.2基于SWOT的醫(yī)藥電子商務模式發(fā)展探討
2.2.1醫(yī)藥行業(yè)市場潛力
2.2.2醫(yī)藥電子商務發(fā)展前景
2.3基于SWOT的醫(yī)藥電子商務發(fā)展前景分析
2.3.1醫(yī)藥行業(yè)市場潛力
2.3.2醫(yī)藥電子商務發(fā)展前景
3
醫(yī)藥電子商務發(fā)展條件與制約因素
3.1醫(yī)藥電子商務發(fā)展的條件
3.2醫(yī)藥行業(yè)電子商務發(fā)展制約因素探討
3.2.1技術信息有待優(yōu)化
3.2.2多層安全隱患
3.2.3成本居高不下
3.2.4政策法規(guī)配套不足
4
優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)電子商務發(fā)展的建議
4.1優(yōu)化信息鏈和物流鏈
4.2完善網(wǎng)上售藥管理
4.3搭建信息收集體系
4.4推進相關政策改革
結
論
研究方案
本文主要采用文獻研究法以及SWOT分析法，圍繞對“醫(yī)藥行業(yè)”、“電子商務”等內容進行了大量文獻資料的收集、整理、歸納與總結，為課題研究奠定了扎實的理論基礎；研究過程中永達SWOT研究法，基于SWOT的醫(yī)藥電子商務模式發(fā)展以及前景進行了探討，為進一步研究提供依據(jù)。
寫作進度安排
指導教師意見
指導教師簽字：
年
月
日
所在系意見
系主任簽章：
年
第3篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文
關鍵詞：醫(yī)藥行業(yè)；財務分析；通化東寶
1 引言
通化|寶集團自成立以來，企業(yè)規(guī)模發(fā)展之猛，多元化項目經(jīng)營之廣，兼并國營民企數(shù)量之多，生產設備與工藝流程之先，科研隊伍研究水平之高，都堪稱國內企業(yè)發(fā)展之奇跡，被業(yè)內人士譽為“東寶模式”，創(chuàng)造了中國企業(yè)快速蓬勃發(fā)展的神話。目前，東寶集團已成為世界上具有相當規(guī)模、擁有當今先進技術的胰島素生產基地之一。
本文以通化東寶集團為對象，對其進行杜邦財務分析和行業(yè)地位分析，并據(jù)此對我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行分析。
2 杜邦財務分析
通化東寶最近五年杜邦分析法指標及其變動趨勢如下表和圖1所示。從中可以看到，企業(yè)權益凈利率有較大的增幅，說明通化東寶近幾年成長迅速，獲利能力較強；企業(yè)權益乘數(shù)總體保持在1-2之間，變動幅度較小，有升高趨勢。總體說明企業(yè)的資產負債率逐年升高，負債總額遞增，杠桿收益大。這主要是與企業(yè)近年來采取的擴大銷售規(guī)模和擴建項目的策略有關。
3 行業(yè)地位分析
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)增長、人民生活水平穩(wěn)步提高、人口結構日益老齡化，醫(yī)藥行業(yè)進入高速發(fā)展的黃金時期，并具有巨大的發(fā)展前景。因此，本文在對通化東寶進行杜邦分析的基礎上，選取醫(yī)藥行業(yè)另外兩家發(fā)展較好的企業(yè)--同仁堂和舒泰神，運用雷達圖，進行行業(yè)對比分析，并在此基礎上進一步對通化東寶的行業(yè)發(fā)展地位進行分析。
3.1 財務數(shù)據(jù)雷達圖
從Wind資訊數(shù)據(jù)庫中提取出通化東寶、同仁堂和舒泰神2015年年報的財務數(shù)據(jù)，包括營業(yè)收入、凈利潤、資產總計三個指標，同時提取醫(yī)藥行業(yè)各相應指標的均值，繪制出如下雷達圖2：
從上圖中可以看出，在反映公司經(jīng)營規(guī)模的幾大指標上，通化東寶的經(jīng)營規(guī)模水平遠高于行業(yè)均值，且行業(yè)地位領先于舒泰神，但遠遠落后于同仁堂。
3.2 財務比率雷達圖
同樣，從Wind資訊數(shù)據(jù)庫中提取出通化東寶、同仁堂和舒泰神2015年年報的財務比率數(shù)據(jù)，包括銷售凈利率、銷售毛利率、存貨周轉天數(shù)、應收賬款周轉天數(shù)、流動比率、速動比率六個指標，同時提取醫(yī)藥行業(yè)各相應指標的均值，繪制出如下雷達圖3：
為了讓圖示更直觀，在數(shù)據(jù)處理時，將流動比率、速動比率均乘以100，從而得到上圖。從該圖中可以看出，在利潤率指標方面，通化東寶領先于行業(yè)均值水平和同仁堂、舒泰神，較為理想；在存貨及應收賬款周轉天數(shù)上，通化東寶處于行業(yè)領先地位，遠高于行業(yè)均值水平和同仁堂、舒泰神；在流動比率和速動比率上，通化東寶落后于行業(yè)均值水平和同仁堂、舒泰神。
4 總結
隨著市場需求不斷擴大，對醫(yī)藥企業(yè)的要求越來越高。在成本提高和售價降低的雙面夾擊下，醫(yī)藥企業(yè)要擺脫困境就必須尋求發(fā)展，進行持續(xù)性的技術改造，降低成本。隨著國家扶持政策和醫(yī)改政策的繼續(xù)發(fā)展，醫(yī)藥市場呈現(xiàn)了回暖態(tài)勢，為醫(yī)藥企業(yè)的科技創(chuàng)新提供了良好外部條件。
在整個世界范圍來看，優(yōu)化器械審批流程、鼓勵技術創(chuàng)新都是大勢所趨。在通化東寶的發(fā)展中，也應堅持技術創(chuàng)新和知識產權保護，有效利用新的醫(yī)療技術和藥物提高醫(yī)療保健服務的效率。
參考文獻
第4篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文
【論文摘要】利用因子分析和相關分析的方法，考察了醫(yī)藥行業(yè)的績效和營銷渠道模式選擇之間的相關性，提出了在醫(yī)藥行業(yè)里由于該行業(yè)的特殊性，并不存在固定的適用于該行業(yè)的渠道模式的結論。
引言
營銷渠道作為市場營銷的四大基本要素之一，是產品到達消費者之間流動的載體，是連接生產者與最終消費者之間的紐帶，在市場運作中具有產品分銷、服務傳遞、信息溝通及資金流動等功能，是企業(yè)實現(xiàn)銷售目標的工具，也是企業(yè)的一種重要資源。一個對目標市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷渠道是絕大多數(shù)產品取得成功的先決因素。
營銷渠道已經(jīng)變成了企業(yè)核心竟爭力的一個源泉，對增強企業(yè)競爭力，促進企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展起著極為關鍵的作用。近年來，我國企業(yè)已經(jīng)逐步意識到渠道資產是提高企業(yè)核心競爭力的基礎和關鍵，但我國企業(yè)的營銷渠道方式選擇對公司業(yè)績增長是否有正面促進作用還缺乏科學和一致的實證研究結論支持，所以作者認為有必要對此進行深人研究。醫(yī)藥行業(yè)是一個高利潤的特殊行業(yè)，它的渠道模式也與其它行業(yè)有所差異。為此，本文選擇醫(yī)藥行業(yè)進行研究，考察營銷渠道決策與企業(yè)績效的相關性。
2相關理論
2.1營銷渠道治理理論
營銷渠道治理的研究已經(jīng)發(fā)展了很長時間，早期的研究一般認為，Weld是渠道管理結構研究的奠基人(劉偉宇，2000)。他論及營銷渠道管理的效率，認為職能專業(yè)化產生經(jīng)濟效益，因而專業(yè)化的中間商所從事的分銷是合理的。Converse等(1940)研究了營銷縱向一體化的潛在優(yōu)勢，即營銷費用的降低和原材料或商品銷路的確定性;同時指出，一體化也帶來了相應的管理和協(xié)調間題。
20世紀40年代末期和50年代初，營銷渠道治理理論的發(fā)展有了新的變化，1954一1973年間，渠道治理結構理論研究達到一個高峰。營銷學者利用經(jīng)濟學理論分析營銷渠道管理產生、結構演變、渠道管理設計等問題。Balderston(1958)提出了一種顯示了專業(yè)化經(jīng)濟性和競爭過程之間的互動模型，指出設立在一組買賣雙方之間的中間商如何通過減少交易的數(shù)量來減少系統(tǒng)成本。Cox等(1965)從更宏觀的角度審視了分銷渠道管理的結構，使用‘、營銷流程(marketing flows )”這一概念來描述通過分銷網(wǎng)絡發(fā)生的營銷活動。McCammon (1965)認為，協(xié)調營銷體系的潛在經(jīng)濟效益日益明顯，可以用公司型、管理型和契約型3種方式有效地協(xié)調營銷渠道管理體系。Baligh等(1967)進一步擴展了Bolderston (1958)的有關渠道管理結構的經(jīng)濟分析，涉及了更多種類的營銷活動。還有一些學者試圖了解環(huán)境因素如何影響渠道管理網(wǎng)絡的發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展如何影響渠道管理的變化(Moyer等，1968 )
近期的研究中提出治理決策是在內部組織和外部組織之間做出的，本質上與交易費用理論中所使用的方式相似(Hei-de，1994)。這些模型的基本決策標準是經(jīng)濟效率( b4allen ，1973)和效益。于是，渠道管理結構治理的重點是優(yōu)化渠道管理結構來提高效率和效益。而本文研究討論的正是醫(yī)藥行業(yè)采取哪種治理結構更有利于企業(yè)獲取更好的收益。
2.2渠道結構模式分類
按照國內家電行業(yè)具體情況，本文對渠道結構進行了劃分，其具體結構形式如下:
(1)常規(guī)渠道。按照科特勒(1999)的說法，傳統(tǒng)或常規(guī)渠道由一個或一組獨立的生產者批發(fā)商和零售商組成，每個成員都作為一個獨立的企業(yè)實體追求自己利潤的最大化，即使它是以損害系統(tǒng)整體利益為代價也在所不惜。沒有一個渠道成員對于其他成員擁有全部的或者足夠的控制權。
(2)垂直渠道。為了解決常規(guī)渠道所存在的不足，產生了垂直渠道形式，又稱縱向一體化公司渠道形式。如果制造商向分銷職能整合，由自己的員工完成分銷工作，這被稱之為從生產向前整合或向下游整合;如果下游的渠道成員，如分銷商和零售商，向后承擔生產供應職能，這被稱之為從分銷或終端的后向整合。不論是制造商向前整合還是下游渠道成員向后整合，結果都是由一個組織來承擔所有的工作，這就被稱之為縱向一體化或內部一體化或一體化公司渠道。這里，分銷角色雖然被替代，但分銷的職能卻是相同的。
(3)混合渠道。為了獲得兩種渠道模式的好處，一些企業(yè)將常規(guī)渠道模式與一體化渠道模式混合使用，產生了所謂的混合渠道模式，即一個企業(yè)的渠道模式中既有一體化渠道又有常規(guī)渠道，兩種渠道各自對應于不同的銷售對象與目標，在實現(xiàn)一定程度的控制的同時，達到較大的市場覆蓋面。
3實證研究
在這部分研究中，為了具體考察渠道治理決策對醫(yī)藥行業(yè)的影響，對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)效益和營銷渠道結構選擇的關系進行了分析。文中選取了醫(yī)藥行業(yè)的134家上市公司，對這些上市公司的幾個主要效益指標進行了提取，并且利用SPSS應用統(tǒng)計軟件對這些數(shù)據(jù)進行了處理，綜合后得到了對企業(yè)的最終效益考察指標，然后利用相關性分析對這個效益值與渠道結構分類相關性做出了分析，得出行業(yè)的效益與營銷渠道結構之間的相關性數(shù)據(jù)，進而驗證醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道結構與績效關系。
3.1數(shù)據(jù)來源
文中所采納的醫(yī)藥行業(yè)的各項原始指標數(shù)據(jù)均來自于上市A股公司近一段時間提供的數(shù)據(jù)，而其營銷渠道指標則是在對每個企業(yè)的資料進行查詢分析后歸類確定的。以行業(yè)上市公司為代表研究行業(yè)渠道治理抉擇方向是由于上市公司的規(guī)模和成熟度相對高一些，研究結果就會有代表性，并且上市公司的原始數(shù)據(jù)比較容易獲取，同時也便于綜合整理。
3.2變量設定
原始變量:企業(yè)股票的每股收益、每股凈資產、每股公積金、主營收人增長率(%)、凈資產收益率(%)，為便于運算將這些變量所對應數(shù)值記為Xi，XZ，XS.xa，XSo
因子變量:利用主成分分析法進行提取后得到的降維后的因子記為f}，fz>f3，’二。
綜合指標:對因子變量進行加權運算后得到的最終指標即是綜合指標，記為y。
定量變量之間的運算關系:
fi，fz，fs’二為原始變量xi，xz，x;，xa，xs的第一、第二、…第m個主成分。其中f;在總方差中所占比例最大，綜合原有變量的能力也最強，其余成分綜合原變量的能力依次減弱。主成分分析就是選取前面幾個方差較大的主成分(本文選取其相應特征值大于1的成分)。xi，xz，xs，xa，xs對應的系數(shù)向量是協(xié)方差矩陣的特征值(Total Variance Explained的第一列)對應的特征向量二
綜合指標與因子變量的關系:Y-wife十wzfz+...}y}
其中因子變量的系數(shù)(即權重)來自于Total Variance Ex-plainedo
定性變量的設定，由于渠道選擇模式均為定性變量，為使之便于考察，按照常規(guī)將其定量化為:1代表垂直營銷渠道，2代表常規(guī)營銷渠道，3代表混合營銷渠道。
3.3模型假設
W所分析的醫(yī)藥行業(yè)選取的A股上市公司具有行業(yè)代表性，基本上可以體現(xiàn)行業(yè)整體營銷渠道治理狀況。
(2)模型提取的企業(yè)近期股票的每股收益、每股凈資產、每股公積金、主營收人增長率(%)、凈資產收益率(%)等值具有一定代表性，能夠比較真實的反映該企業(yè)的運營狀況。
(3)醫(yī)藥行業(yè)中比較成功的企業(yè)選取的營銷渠道是有利于企業(yè)績效的，該渠道是適于企業(yè)使用的渠道。
(4)醫(yī)藥行業(yè)中大多數(shù)績效較好的企業(yè)都使用的營銷渠道治理方式是與該行業(yè)相匹配的方式。
(s)如果最終獲得的綜合指標與營銷渠道相關性比較高，
則可以說明在醫(yī)藥行業(yè)里營銷模式有趨同性，也就是說適合該行業(yè)整體的營銷產品銷售模式相近。
(6)根據(jù)我國現(xiàn)有的經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境以及市場環(huán)境推斷醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)效益與渠道相關性不會存在相關性。
首先根據(jù)已有數(shù)據(jù)對醫(yī)藥行業(yè)做一個初步的分析，考察一下各原始變量與營銷渠道之間是否存在一定的相關性。
3.4統(tǒng)計分析
步驟1
表1醫(yī)藥行業(yè)相關性數(shù)據(jù)表
從表1可以發(fā)現(xiàn)營銷渠道與每股收益、每股凈資產、每股公積金、主營收人增長率(%)、凈資產收益率(%)的相關系數(shù)分別為0.028 ，0.015 ，0.057 ，0.078 ，-0.017，從*標記可見營銷渠道的選取與企業(yè)考察指標相關性都較弱。從這些數(shù)據(jù)初步推斷出醫(yī)藥行業(yè)的營銷渠道與效益間不存在相關規(guī)律性，但仍需要進一步進行綜合考察以明確驗證這一點。
步驟2
為了進行因子分析，首先檢驗已知數(shù)據(jù)是否適合進行因子分析，為此進行KMO檢驗和Bartlett球度檢驗。
表2醫(yī)藥行業(yè)KMO檢驗和Bartlett球度檢驗表
表2分別給出了KMO檢驗和Bartlett球度檢驗結果。其中K&10值為0.479，根據(jù)統(tǒng)計學家Kaiser給出的標準，KMO取值小于0.6，不是很適合因子分析。Bartlett球度檢驗給出的相伴概率0.000，小于顯著性水平0.05，因此拒絕Bartlett球度檢驗零假設，認為適合進行因子分析。
步驟3
由表2檢驗知所提取的數(shù)據(jù)可以進行因子分析，接下來進行因子提取。
表3反映了初始解按照一定標準(提取因子的標準是特征值大于I)提取了1個公共因子后對原變量總體的描述情況。
表中是因子分析后因子提取和因子旋轉的結果。其中，Component列和Initial Eigenvalue，列(第一gIJ到第四列)描述了因子分析初始解對原始變量總體描述情況。
第五列至第七列則是從初始解中按照一定標準(在前面的分析中，設定了提取因子的標準是特征值大于1)提取了1個公共因子后對原變量總體的描述情況。從表中可見提取了1個公共因子后，它反映了原變量的約一半的信息。第九列(% of Variance)的數(shù)值是最后獲得的因子得分進行加權的系數(shù)，對應著F1是45.162。由于所提取的公因子反映初始變量的程度太小，所以根據(jù)表中第二列特征值基本情況重新設定特征值為0.97，重新提取后得到表4a
步驟4
表4反映了初始解按照一定標準(提取因子的標準是特征值大于0.97)提取了3個公共因子后對原變量總體的描述情況。從表中可見提取了3個公共因子后，它們反映了原變量的大部分信息。第九列(% of Variance)的數(shù)值是最后獲得的因子得分進行加權的系數(shù)，對應著Fl ，F(xiàn)2和F3分別是38.646 ，23.805和22.1500
步驟5
從表5中可以看出，因子1解釋了每股公積金和每股凈資產兩個原始變量，因子2解釋了凈資產收益率(%)和每股收益兩個原始變量，因子3解釋了主營收人增長率。
步驟6
表6是輸出的因子攣量的協(xié)方差矩陣，該矩陣為一個單位矩陣，恰好證明了3個因子變量之間是不相關的。這也正好滿足了因子變量應該是正交、不相關的條件。
步驟7
表7是最終的綜合指標與營銷渠道相關性表，綜合指標是由公式(2)計算得到的。在本行業(yè)中，二者的相關性系數(shù)是0.047，相關性很低。通過該相關性數(shù)據(jù)說明了在醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的效益與其采取的銷售渠道是沒有關系的，這證明了假設(5)是錯誤的，同時證明了假設(6是正確的。并且事實上在本文中所考察的所有企業(yè)中只有三種渠道模式，而且其數(shù)量差別不大，也就是說采取垂直型、常規(guī)型和混合型營銷渠道的企業(yè)比例均衡，而且經(jīng)營狀況也沒有太大差別，根據(jù)對醫(yī)藥行業(yè)資料的查證發(fā)現(xiàn)這個結果直接與我國的行業(yè)情況有關系。多年來，醫(yī)藥行業(yè)依靠一些保護政策運作的情況很嚴重，這導致了渠道結構對其效益沒有很明顯的影響，就出現(xiàn)了本文調查所得的結論。但在反商業(yè)賄賂的政策旗幟下，2006年醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)加速進人行業(yè)規(guī)范階段，同時多年以來行業(yè)內部同質化競爭加劇，導致利潤不斷稀薄，整體行業(yè)在政策的洗禮下進人洗牌階段，勝者為王的時代已經(jīng)來臨，無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商都在戰(zhàn)略上尋求新的盈利模式。在此環(huán)境背景下，醫(yī)藥企業(yè)紛紛轉型尋求新的利潤增長點和企業(yè)可持續(xù)運作的經(jīng)營模式，而營銷模式的轉變是經(jīng)營模式轉型的重要課題。所以醫(yī)藥行業(yè)營銷模式創(chuàng)新已經(jīng)成為一種必然。在醫(yī)藥行業(yè)整體面臨轉型的今天，也更需要對醫(yī)藥行業(yè)結構模式進行研究，以求獲取更有利于行業(yè)發(fā)展的方式。
4結論
通過對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的樣本調查和數(shù)據(jù)分析，對營銷渠道治理機制和醫(yī)藥行業(yè)績效之間的關系進行了深人探討，并主要得到以下幾個結論:
(1)從整個行業(yè)角度來看，醫(yī)藥行業(yè)目前的營銷渠道治理決策對企業(yè)績效是沒有多少影響的，二者之間相關性很弱。
第5篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文
其中有一大批營銷新人在激烈的市場競爭和人才競爭之中，憑借傲人的市場業(yè)績，迅速成為佼佼者。同時，也有一大批營銷新人，面對高度競爭的醫(yī)藥環(huán)境，滿懷熱血和激情步入看起來很美的醫(yī)藥行業(yè)，但在新鮮感過后，面對激烈競爭，往往無所適從，往往變得茫然，往往激情頓失！
那么，醫(yī)藥營銷新人，你該如何面對現(xiàn)實呢？根據(jù)筆者多年帶領營銷團隊的經(jīng)驗，筆者認為面對殘酷的現(xiàn)實，必須“大處著眼，認清現(xiàn)狀，面對現(xiàn)實，因勢而變”，以企業(yè)如人的心態(tài)和觀念對待所選擇的每一個企業(yè)，順應整體行業(yè)的宏觀環(huán)境變化和所處企業(yè)環(huán)境的微觀變化，結合自身實際狀況，積極的去面對殘酷的醫(yī)藥競爭環(huán)境。
一、醫(yī)藥行業(yè)的整體發(fā)展趨勢
1、醫(yī)藥經(jīng)濟穩(wěn)步增長，醫(yī)藥行業(yè)仍是高速增長行業(yè)
2006年，國家權威機構資料統(tǒng)計：
? 醫(yī)藥工業(yè)總產值5324億元，比上年增長17.89%；
? 醫(yī)藥工業(yè)銷售產值5064億元，比上年增長18.87%；
? 醫(yī)藥出口總額659億元，比上年增長26.30%；
? 市場消費需求活躍，比上年增長11%。
2、醫(yī)藥結構調整步伐加快行業(yè)洗牌加速，重組是未來醫(yī)藥行業(yè)的重頭戲
通過并購、重組擴大經(jīng)營規(guī)模，追求規(guī)模效益已成為醫(yī)藥企業(yè)改革的必由之路。一批以上市公司為核心的大集團企業(yè)將成為引領中國醫(yī)藥發(fā)展的主力軍。目前，醫(yī)藥行業(yè)正處于經(jīng)濟轉型過程中，企業(yè)間的兼并、重組遠未結束，行業(yè)洗牌還會加速。
2006年華潤入主華源；
東盛退出白藥；
東盛將“白加黑”、“小白”、“信力”等感冒藥轉讓給拜耳；
三九將零售藥店出售；
荷蘭GRI集團同貴州一樹藥業(yè)合作成立舒普瑪（中國）公司；
聯(lián)想控股100％收購石藥集團國有產權；
――――――
3、國家醫(yī)藥改革重心轉變
為了減輕企業(yè)壓力，藥品價格管理以政策調整為核心，價格調整為輔。價格的調整主要放在毒、麻、精藥品以及部分價格明顯不合理的產品上。國家改革重點轉移到醫(yī)療機構改革上面。
4、醫(yī)療機構招標、生產企業(yè)藥品監(jiān)察、醫(yī)療機構治賄繼續(xù)對行業(yè)進行洗禮
洗禮的結果，凈化了醫(yī)療環(huán)境，把醫(yī)院真正推向市場。對于眾多企業(yè)而言，產品進各級醫(yī)療機構的機會均等，不需要更多的暗箱操作。
二、公正面對現(xiàn)實——完美是一種理想和方向
企業(yè)如人，凡生存就會遇到各種各樣的問題，世上不存在完美無缺的企業(yè)。作為營銷新人，進入醫(yī)藥營銷行業(yè)，進入一家醫(yī)藥企業(yè)，都會面臨諸多問題，企業(yè)自身的，團隊的，自己的，管理的，作業(yè)習慣的等等很多很多的問題。面對這些問題，必須公正面對現(xiàn)實，必須清晰的認識到完美只是一種理想和方向。
1、斷層的管理環(huán)節(jié) 巨大的內部溝通成本
有管理學家曾經(jīng)說過，其實，對于企業(yè)經(jīng)營而言，最大的成本不是營銷成本而是企業(yè)內部管理和溝通的成本。任何一個企業(yè)，都會存在這樣的問題，如果沒有問題，就不會存在人員的流動，作為個體的營銷人就不會去努力尋找更合適的發(fā)展舞臺和空間，這是作為個人存在所不能避免的問題，是企業(yè)經(jīng)營都會存在問題。
換句話說，其實企業(yè)所需要的人才是能夠在逆境中生存在逆境中解決問題的人，而不是所有的問題都解決了，你來享受企業(yè)所提供給你的福利待遇，這對于我們營銷人而言都清楚是不現(xiàn)實的。
2、多種不同的文化背景和特點相沖突
醫(yī)藥營銷行業(yè)的特點決定了任何一個企業(yè)的營銷團隊都來自“五湖四海”，來自于不同的地方，帶來了不同地方的文化。來自于不同的企業(yè)，帶來了不同的作業(yè)習慣。
俗話說，到那個山唱那個歌，任何一個人到了任何一個企業(yè)，就不可能完全按照自己的想法和原來的習慣去做事做人，尤其對于營銷新人，剛畢業(yè)或者在其他行業(yè)工作，面對嶄新的醫(yī)藥行業(yè)，肯定存在諸多不適應的地方，肯定會遇到來自多種不同的文化背景和特點的相互沖突。
面對沖突，我們首先要學會適應，學會努力發(fā)掘企業(yè)自身存在的優(yōu)點和長處，在適應的過程中，肯定有不合理的地方，我們再用我們的能力去進行有效的改變，這才是體現(xiàn)價值的所在。
3、醫(yī)藥行業(yè)的暴利時代已經(jīng)過去，競爭更加激烈，醫(yī)藥人生存愈加艱難
每天有2家醫(yī)藥產生，5家流通企業(yè)處于關停并轉狀態(tài)，一天有50個醫(yī)藥營銷經(jīng)理人、200多個一線銷售醫(yī)藥代表面臨轉行。
2003－2006年，全國醫(yī)藥企業(yè)贏利能力逐年下降，虧損金額大幅度提升。2006年全國醫(yī)藥銷售收入利潤率增幅為11.01％，低于全國全口徑工業(yè)如利潤增幅20個百分點，醫(yī)藥工商企業(yè)創(chuàng)新能力基本沒有了。
發(fā)改委近期公告，國內醫(yī)藥企業(yè)，虧損面達到22.62％，累積虧損金額44.63億元，虧損企業(yè)達到1368家，同比增長了27.37％。
以暴利為特征的醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)成為過去，以賺錢多賺錢快為特征的醫(yī)藥營銷人也已經(jīng)成為過去，作為醫(yī)藥行業(yè)的一員，我們必須面對現(xiàn)實，正視現(xiàn)實，不要沉迷與過去！
三、個人如何應對
拋開企業(yè)不談，作為個人，求職生涯更應該重視什么？
1、選對行業(yè)
女怕嫁錯郎，男怕入錯行。雖然世上行業(yè)很多，真正能夠長青的行業(yè)不是太多。只要有人，就會有疾病，就離不開吃藥。無論是現(xiàn)在的“有病而治”，還是將來的“無病先防”，健康永遠都是人們最關注的話題，那么醫(yī)藥行業(yè)應該屬于一個不錯的行業(yè)！
作為營銷新人，我們必須明白“女怕嫁錯郎，男怕選錯行”，可見行業(yè)選擇是否正確對于一生的成就大小起著多么重要的作用，必須慎重的面對行業(yè)選擇。
2、走對企業(yè)
同為醫(yī)藥企業(yè)，也分個三六九等。普通小廠早在GMP認證過程中已經(jīng)死的差不多了，挺過來的還在喘氣。中型企業(yè)只能偏安于一角，勉強維持生活。現(xiàn)代化的大型企業(yè)，已經(jīng)發(fā)展成型，進入的門坎也高，升遷的機會不是太多。
有一定規(guī)模，雖然暫時不夠完善，但有發(fā)展空間和機會的企業(yè)才是首選，炒股要選績優(yōu)股。作為營銷新人要客觀的面對自己的未來，真正的去判斷什么樣的企業(yè)才是我們安身立命建功立業(yè)的企業(yè)？真正衡量我們選擇企業(yè)的標準應該是什么？完美的企業(yè)是每個人都希望的，但確實是不存在的。一切正常的企業(yè)會有，但往往這部分企業(yè)對于個人而言，發(fā)展的機遇和空間是微小的，恰恰是著眼于未來有很多發(fā)展機遇的企業(yè)才是我們真正要尋找的企業(yè)，這是必須清楚認識的！
好的選擇等于成功的開始，一個人的成功來源于跟對人，但未來醫(yī)藥行業(yè)個人的成功更在于跟對一個好的企業(yè)，沒有一個好的企業(yè)，在洶涌澎湃大浪淘沙的醫(yī)藥市場，個人的力量是微不足道的。
3、個人定位
自己適不適合在某個行業(yè)發(fā)展，自己喜不喜歡現(xiàn)在的工作，有沒有長期的職業(yè)目標，自己心里要有數(shù)，給自己一個明確定位，設計好自己的職業(yè)發(fā)展之路。
4、因勢而變
第6篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文
關鍵詞：醫(yī)藥上市公司 研究開發(fā) 投入產出
藥是高技術、高風險的產業(yè)，具有高投入、高產出的特點。在全球經(jīng)濟一體化的背景下，國內外市場競爭日趨激烈，依靠技術進步取得競爭優(yōu)勢已成為大勢所趨。近年來，自主創(chuàng)新既是我國科技發(fā)展路徑的重大戰(zhàn)略選擇，也是經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和政策的重大突破。據(jù)醫(yī)藥行業(yè)各上市公司年報中的披露情況可以發(fā)現(xiàn)，目前醫(yī)藥行業(yè)越來越重視無形資產的研究與開發(fā)。基于此，在研究開發(fā)投入和公司收入迅速增長的過程中，二者之間是否具有長期、穩(wěn)定的函數(shù)關系以及我國醫(yī)藥行業(yè)是否已轉換為知識密集型產業(yè)，成為了亟待探討的問題。
一、文獻綜述
國外有關該問題的研究主要有：1986年Griliches對研發(fā)支出與生產力的關系進行了研究，以1957年至1977年期間美國制造業(yè)公司規(guī)模排名前1 000家作為研究樣本。1974年Brand檢驗了美國1950年至1965年期間111家規(guī)模較大公司的研發(fā)支出與利潤之間的關系。1984年Jaffe研究了1973年至1979年期間432家美國制造業(yè)公司研發(fā)支出和公司市值的關系。這些學者的研究結果均表明重視研發(fā)投入，加大研發(fā)支出，對于促進美國的生產力和公司的經(jīng)營績效起著較為顯著的作用。
國內有關該問題的研究主要有：劉小玄于2000年采用OLS的方法代替對數(shù)生產函數(shù)研究我國工業(yè)企業(yè)的技術效率；姚洋于1998年采用C-D生產函數(shù)的邊界生產函數(shù)模型，研究了影響我國工業(yè)企業(yè)技術效率的各種因素，其中包括研發(fā)費用的影響。然而，在相關文獻中專門就醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)支出對營業(yè)收入影響的研究較為少見。因此，本文從該角度出發(fā)，采用C-D生產函數(shù)，借鑒國外較為成熟的實證研究方法，對醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)投入對產出的影響進行實證分析。
二、研究設計
（一）樣本選擇與數(shù)據(jù)來源
本文選取符合以下條件的上市公司作為研究樣本：（1）按照中國證監(jiān)會的行業(yè)劃分標準，篩選出了醫(yī)藥行業(yè)上市公司。之所以選擇該行業(yè)，是因為通過以往的經(jīng)驗和觀察發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥行業(yè)上市公司的研發(fā)投入較大，有五家該行業(yè)公司在全球研發(fā)投入前十強中，也是全球金融危機期間銷售收入仍保持穩(wěn)定增長的少數(shù)行業(yè)之一，且其研發(fā)投入相關的信息披露相較于其他行業(yè)更為充分。（2）2007-2011年五年中連續(xù)披露R&D投入的上市公司。由于2006年企業(yè)會計準則出臺后上市公司才被要求披露開發(fā)支出等信息，因此本文從中又篩選出2007年至2011年連續(xù)披露研發(fā)投入的上市公司作為面板數(shù)據(jù)進行研究。此外，為了進行研發(fā)投入的滯后效應研究，本文還剔除了研究期間所需財務數(shù)據(jù)不完整的上市公司。
本文將462家醫(yī)藥上司公司按照上述標準進行嚴格篩選，最終獲得符合條件的樣本公司51家，并收集了255個觀測值。手工從上海證券交易所網(wǎng)站和深圳證券交易所網(wǎng)站提供的上市公司年度會計報告及其附注中收集了研發(fā)投入數(shù)據(jù)，其他數(shù)據(jù)源于銳思數(shù)據(jù)庫。
（二）變量的選擇與衡量
本文擬采用營業(yè)收入總額這一產出衡量指標作為被解釋變量。這是由于考慮到該指標體現(xiàn)了公司的產后管理水平，例如銷售能力、市場預測能力以及庫存管理水平等，也是技術進步和生產力發(fā)展的應有之意，從而使得研究更具現(xiàn)實意義。我國的《企業(yè)會計準則第6號――無形資產》中，將研究與開發(fā)活動分為研究階段與開發(fā)階段兩個階段。在研究階段由于不會產生應予確認的無形資產，因此研究階段的支出應在發(fā)生時確認為費用；在開發(fā)階段中，符合資本化條件的開發(fā)支出應予資本化，確認為無形資產，不符合資本化條件的部分費用化轉入損益。因此本文將這兩部分之和作為模型中的解釋變量。
由于我國目前的企業(yè)會計準則并未強制要求披露研發(fā)投入的具體數(shù)據(jù)，因此本文實證研究所采用的研發(fā)投入數(shù)據(jù)均手工采集于上市公司年度會計報告的附注說明中。主要包括資產負債表“研發(fā)支出”項目附注中的“本年增加額”扣除“轉入當期損益”后的金額，以及“管理費用”項目附注中的“研究開發(fā)費”、“技術開發(fā)費”、“研發(fā)費”等費用的金額合計數(shù)。
三、實證研究
（一）模型的構建
1.C-D生產函數(shù)。CES生產函數(shù)的適應性較強，但其不足之處在于無法線性化，使得在實際應用中進行參數(shù)估計時將遇到非線性回歸的問題，運用該生產函數(shù)較難處理。然而C-D生產函數(shù)克服了這一問題，屬于不變替換彈性生產函數(shù)，因此本文選用該生產函數(shù)作為研究的基礎。
由于C-D生產函數(shù)是由美國數(shù)學家柯布（Charles Cobb）和經(jīng)濟學家道格拉斯（Paul Dauglas）根據(jù)美國經(jīng)濟增長發(fā)展的歷史進行的總結，經(jīng)歷了無數(shù)次統(tǒng)計驗證，非常具有代表性。最初C-D生產函數(shù)被廣泛運用在宏觀經(jīng)濟領域，本文在研究中嘗試引用該生產函數(shù)進行微觀領域的投入產出分析。C-D生產函數(shù)的基本形式為：
Q=A×KαLβ
式中，A為給定的技術水平對產出的效率系數(shù)；α為物質資源投入對產出的彈性系數(shù)；β為人力資源投入對產出的彈性系數(shù)。
2.模型數(shù)據(jù)處理。傳統(tǒng)的C-D生產函數(shù)通常只涉及勞動和資本兩個投入要素，其所應用的研究領域主要集中在宏觀經(jīng)濟和產業(yè)經(jīng)濟，本文將研發(fā)投入這一指標引入，得到的修正后的C-D生產函數(shù)模型為：
Y=A×RαKβLγ
其中，Y為產出水平；R為研發(fā)投入；K為資本投入，本文在此選用了固定資產的原值；L為勞動力投入，一般采用職工人數(shù)作為衡量指標；A為綜合技術水平；α、β、γ分別表示研發(fā)投入、資本投入和勞動力投入對產出的彈性。為構造線性回歸方程，使分析結果更為顯著，對方程進行了取對數(shù)處理后得到的計量方程為：
lnY=lnA+αlnR+βlnK+γlnL
由于研發(fā)活動具有持續(xù)和積累效應，研發(fā)成果的形成需要一個時間過程，當年的研發(fā)投入不一定會在本年產生成效，以前年度的研發(fā)支出也可能對當年的技術水平產生影響。因此，本文還進一步研究了我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司研發(fā)投入的滯后影響。在滯后影響的研究中，研發(fā)投入采用兩年的累積投入數(shù)據(jù)之和，即Rt=rt+rt-1，其中t為所代表的年份。引入滯后影響的累積研發(fā)投入指標為Rt-i，代表滯后i年的兩年累積研發(fā)投入。在此基礎上設立的方程為：
lnYt=lnA+αlnRt-i+βlnKt+γlnLt
（二）描述性統(tǒng)計分析
一般地，與研究開發(fā)有關的衡量指標包括研發(fā)投入和研發(fā)強度，其中研發(fā)投入主要偏重于從整體上計量研發(fā)投入的規(guī)模，而研發(fā)強度指標適用于進行不同規(guī)模公司之間的比較。本文首先對樣本公司的研發(fā)投入和研發(fā)強度分別進行描述性統(tǒng)計分析，詳見表1和表2。
由表1可以看出，樣本公司研發(fā)投入的極大值呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，各個樣本公司的投入總和也呈現(xiàn)出明顯的逐年增長趨勢。從均值的統(tǒng)計結果也能明顯看出，我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司越來越重視研究開發(fā)的投入。然而，雖然樣本公司的研發(fā)投入整體呈現(xiàn)出上升趨勢，但其總體水平仍然偏低。由表2可以看出，截至2011年底，低于22%的公司研發(fā)強度達到3%以上，而接近一半的公司研發(fā)強度尚不足1%。根據(jù)以往研究結論顯示，只有當公司的研發(fā)強度大于5%時才有較強的競爭力；研發(fā)強度在1%和2%之間只能勉強維持公司的基本生存；而研發(fā)強度不足1%的公司，在競爭日益加劇的市場經(jīng)濟背景下極難生存。以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我國醫(yī)藥行業(yè)自主創(chuàng)新意識較為薄弱，公司研發(fā)投入的整體水平依然較低。
（三）實證結果分析
1.研發(fā)投入對當年產出的影響研究。根據(jù)設立的計量方程lnY=lnA+αlnR+βlnK+γlnL，筆者采用2007年至2011年的相應數(shù)據(jù)，通過SPSS18.0和EXCEL2007軟件進行處理，獲得的回歸結果如下頁表3和表4所示。其中，預測變量為常量、員工人數(shù)對數(shù)、研發(fā)支出對數(shù)以及固定資產對數(shù)；因變量為對數(shù)營業(yè)收入。
根據(jù)表3和表4的實證研究結果，得到方程lnY=4.356+0.096lnR+0.648lnK+0.296lnL。根據(jù)C-D函數(shù)的一般假設，勞動力和資本投入的產出彈性系數(shù)為正數(shù)，其值小于1；研發(fā)費用作為一種投入，將其引入方程之后，其產出彈性也應介于0和1之間。由本文的實證研究結果可以發(fā)現(xiàn)，研發(fā)投入的彈性系數(shù)為正數(shù)，且相關系數(shù)通過了5%的顯著性檢驗，說明我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司研發(fā)投入和企業(yè)當年的產出水平具有顯著的正相關關系。
2.研發(fā)投入的滯后影響。根據(jù)設立的計量方程lnYt=lnA +αlnRt-i+βlnKt+γlnLt進行研發(fā)支出的滯后反應研究，該方程能夠顯示出研發(fā)投入對以后年度產出水平的影響。將i=1、2、3時對應的數(shù)據(jù)分別帶入后，所得到的結果如表5所示。
以上統(tǒng)計結果顯示，研發(fā)投入的系數(shù)在滯后前兩年為正數(shù)，且呈現(xiàn)滯后第一年的影響較大，第二年有所減弱，第三年轉變?yōu)樨摂?shù)的趨勢。與此同時，T值不斷降低且第三年的T值為負數(shù)。這一結果說明，第一，前一期的研發(fā)投入和本期的產出水平有顯著的正相關關系。第二，前兩期的研發(fā)投入和本期的產出水平呈現(xiàn)相關關系，且前一期研發(fā)投入和產出水平的正相關關系明顯強于前兩期研發(fā)投入與產出水平的正相關關系。第三，滯后三年的研發(fā)投入對產出的彈性系數(shù)為負，且T值也為負數(shù)，說明研發(fā)投入對滯后三年的產出水平不存在正相關關系，也可能是由于本文所設計的模型已不適用于滯后三年影響的研究。
四、結論
（一）我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司研發(fā)強度整體偏低
通過描述性統(tǒng)計結果可以發(fā)現(xiàn)，我國超過一半的醫(yī)藥公司研發(fā)強度尚且不足1%，在這種研發(fā)強度下無法支撐企業(yè)的可持續(xù)增長。本文所得模型還顯示出我國醫(yī)藥行業(yè)的營業(yè)收入主要得益于資本的投入，其次是員工數(shù)量，而研發(fā)投入對企業(yè)績效的影響力相較于資本和人力投入而言仍然較小。這一情況也揭示出我國醫(yī)藥行業(yè)整體技術投入不足的現(xiàn)狀，表現(xiàn)出了資本和勞動密集型的特征，與知識密集型的國際大型制藥公司之間存在較大差距。
（二）研發(fā)投入與當年的營業(yè)收入水平呈顯著的正相關關系
研究結果顯示，醫(yī)藥公司研發(fā)投入與公司營業(yè)收入呈顯著的正相關關系，研發(fā)投入是繼資本和勞動力之后，影響企業(yè)產出水平的又一重要因素。但需要注意的是，我國醫(yī)藥行業(yè)的研發(fā)投入對產出的影響具有明顯的短期性，使得可持續(xù)性較差。
（三）我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司研發(fā)投入對營業(yè)收入存在滯后影響
實證結果表明，研發(fā)投入對公司的營業(yè)收入在滯后的前兩年內具有顯著的正相關關系，且在滯后的第一年其效果更為顯著。企業(yè)研發(fā)能力的積累是一個長期的資本投入過程，研發(fā)投入的滯后性有利于增加公司可持續(xù)發(fā)展的能力，從而依靠技術進步獲得競爭優(yōu)勢。X
參考文獻：
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第7篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文
【關鍵詞】資產配置 生命周期模型 信息優(yōu)勢 超額收益
一、文獻綜述
近年來資產配置越來越受到投資者的關注。一方面，我國金融市場發(fā)展迅速，為投資者提供了越來越多的投資選擇，目前投資者可以投資于銀行存款、股票、債券、銀行理財產品、信托產品、券商資管產品等等；另一方面，我國養(yǎng)老形勢嚴峻，不少省市的養(yǎng)老金缺口有日益擴大之勢，投資者應該更加關注于自身財富的主動管理以滿足日后的養(yǎng)老需求。生命周期模型理論旨在研究居民如何在整個生命歷程中進行資產配置，以實現(xiàn)自身的效用最大化。在此指導下，美國金融市場上出現(xiàn)了大批的生命周期基金，根據(jù)基金到期期限的不同設計不同的資產配置方案，以適應投資者所在的生命周期階段。我國目前也開始出現(xiàn)了生命周期基金，本文將以生命周期模型理論為基礎探討居民的資產配置方案。
之前對生命周期模型理論的研究重在探討居民的背景風險。例如Gomes和Maenhout（2005）將研究重點放在勞動收入的不確定上，在此基礎上得出居民會隨著年齡的上升而降低其風險投資額度的結論。另外，他們認為勞動收入上的沖擊會迅速減少財富在風險資產上的投資額度。Campbell，Gomes和Maenhout（2001）考慮稅收對居民資產配置帶來的影響：他們創(chuàng)立一個部分均衡的生命周期模型，發(fā)現(xiàn)投資者可通過增加退休資產中權益股票的比例來實現(xiàn)最優(yōu)效用，并且減少征收證券投資所得稅率時，退休人的效用將有顯著增加。Poterba，Rauh，Venti和Wise（2006）發(fā)現(xiàn)不同的資產配置模型對居民財富分配方案以及效用的影響，發(fā)現(xiàn)不同資產配置模型在某些參數(shù)設定相似的情況得出的結論類似。
本文的創(chuàng)新即在于考慮投資者職業(yè)的異質性，于是風險資產被劃分為職業(yè)相關股票和職業(yè)無關股票。眾多國外學者的研究已證實知情者可以獲得超額收益，也就是說投資者在投資職業(yè)相關股票時由于對自身所在行業(yè)及公司具有信息優(yōu)勢，可以獲得超額收益。Fowler和Rorke（1984）、Seyhun（1996）以及Pope，Morris和Peel（1990）分別在加拿大、美國以及英國的股票市場通過實證分析得到了知情者可以獲得超額收益的結論。
相較之下，我國股票市場中知情者更容易取得超額收益。張程睿和王華（2007）通過對深交所公司的抽樣調查，發(fā)現(xiàn)很多知情者利用中小投資者的不知情來獲取收益，而提高公司信息透明度的舉動能有效推動投資者對股票的合理定價。趙濤和鄭祖玄（2002）研究認為我國二級市場激烈波動的原因在于機構投資者對市場的操縱，而且這一趨勢將隨著機構投資者在市場中占比增大而愈演愈烈。何誠穎（2001）通過研究發(fā)現(xiàn)“噪音”理論可以解釋我國某個版塊的整體異動。
當然本文在模型中亦會考慮投資者勞動收入與職業(yè)所在股票之間的正相關性，也就是說正是相關性加劇了投資者的勞動收入波動風險。這對投資職業(yè)所在股票產生了一定的負面效應。總結來說，一位職業(yè)在醫(yī)藥行業(yè)的投資者能夠更快、更全面了解醫(yī)藥行業(yè)及各企業(yè)的經(jīng)營表現(xiàn)，即在投資醫(yī)藥股票時具有信息優(yōu)勢，因此能夠獲取超額收益；另一方面，他購買的醫(yī)藥股票收益率與其收入有一定的正相關性，這加劇了其勞動收入風險，因此應少買醫(yī)藥行業(yè)股票。而最終投資者的投資決策需要權衡這兩方面的因素，因此就需要建立模型來解答這個問題。
二、理論模型
本文在生命周期模型理論基礎上，將風險資產劃分為兩類——職業(yè)相關股票和職業(yè)無關股票，以探討居民如何進行資產配置來實現(xiàn)自身的效用最大化，模型如下：
其中，Xt表示手持現(xiàn)金，Ct表示消費，St表示儲蓄。RI表示職業(yè)相關股票，R0表示職業(yè)相關股票。I、O、R分別表示職業(yè)相關股票、職業(yè)無關股票以及儲蓄的年化收益率。Γ是折現(xiàn)因子，ρt表示勞動增長率。
模型的解決方法與眾多的跨期決策問題相同，采用Carroll數(shù)值算法，將多期問題轉變?yōu)槎鄠€兩期相鄰的問題，從而找到最優(yōu)解。
三、實證研究
接下來將符合我國實際情況的參數(shù)帶入到以上模型中，通過對信息優(yōu)勢溢價進行敏感性分析，來研究信息優(yōu)勢溢價對投資者資產配置的影響。首先設置本文的基本參數(shù)：時間跨度年限設置為45年，從而可以涵蓋投資者從25歲到70歲之間的生命期間；折現(xiàn)因子根據(jù)我國實際情況定為0.9；考慮到我國投資者對風險的承受能力一直在提升，相對風險回避系數(shù)被設定為10；無風險利率定為3%，勞動波動率對數(shù)波動率為40%。本文將選取醫(yī)藥行業(yè)的投資者作為樣本，因此模型中風險資產為醫(yī)藥行業(yè)股票和非醫(yī)藥行業(yè)股票，假設收入與醫(yī)藥行業(yè)股票收益率之間的相關系數(shù)為0.02，收入與非醫(yī)藥行業(yè)股票的相關系數(shù)為零。
參數(shù)設置的重點是風險投資資產的收益及風險。信息優(yōu)勢溢價設置為0.02%時，意為醫(yī)藥行業(yè)投資者投資醫(yī)藥行業(yè)較其他行業(yè)會有0.02%的超額收益。以下對信息優(yōu)勢溢價設置三個梯度，以更好評判信息優(yōu)勢溢價對投資者資產配置的影響。下表中其他數(shù)據(jù)都保持不變，唯有醫(yī)藥行業(yè)股票收益率隨著信息優(yōu)勢溢價的改變而改變。
從下圖可以看到基準方案中投資者最優(yōu)的資產配置方案，即消費占據(jù)總財富的70%左右，儲蓄占據(jù)總財富的比例不超過10%，其余用來進行風險資產投資。
從下圖可以看到，考慮信息優(yōu)勢溢價之后投資者在風險資產中增加了對醫(yī)藥行業(yè)股票投資比重。也就是說正的信息優(yōu)勢溢價會促使投資者向職業(yè)相關股票進行傾斜。而且，信息優(yōu)勢溢價對投資者的資產配置決策影響較大。當信息優(yōu)勢溢價為負時，投資醫(yī)藥行業(yè)股票的收益率不占明顯優(yōu)勢，此時對職業(yè)相關行業(yè)股票投資比例很低；當信息優(yōu)勢溢價為正時，投資者會顯著多配置職業(yè)相關股票：信息優(yōu)勢溢價從0.02%提升到0.04%時，職業(yè)相關股票在風險投資中占比從20%提升到30%以上。
四、總結
投資者在對職業(yè)相關股票進行投資時，需要考慮兩方面因素：一是職業(yè)相關股票與勞動收入具有正相關性，應盡量降低對勞動收入風險的暴露；二是投資職業(yè)相關股票能夠通過信息優(yōu)勢獲取超額收益，因此可以通過配置更高比例職業(yè)相關股票來獲取更高收益。通過模型得出的結論是：可以投資更高比例的職業(yè)相關股票，其超額收益帶來的正面效應超過了增加勞動收入風險的負面效應。另外，信息優(yōu)勢帶來的超額收益越高，投資者在風險資產中對職業(yè)相關股票的配置比例就更高。
注釋
{1}數(shù)據(jù)來源：SW醫(yī)藥生物指數(shù)1993-2012年的收益率及波動率。
參考文獻
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第8篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文
【關鍵詞】忠誠度 醫(yī)藥企業(yè) 顧客關系
一、研究背景
隨著社會、經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，國家對醫(yī)藥行業(yè)的管理不斷加強，近幾年，越來越多的人加入到這個行業(yè)中為了取得市場收益而各顯神通。可以說，醫(yī)藥行業(yè)作為中國市場營銷中的一份子，起著不可替代的作用。醫(yī)藥行業(yè)所取得的成就除了與經(jīng)濟的飛速發(fā)展、自身的不斷努力息息相關以外，‘忠誠度’在醫(yī)藥企業(yè)顧客關系管理中也起到了不可忽視的作用。可以說它是醫(yī)藥企業(yè)能否達到預期目的的隱形武器。在現(xiàn)實社會中，無論是產品銷售還是員工管理，只要是與人打交道的過程都需要彼此的誠信，而誠信的現(xiàn)實意義就是的顧客對企業(yè)的忠誠度。
二、研究目的和意義
通過對醫(yī)藥企業(yè)顧客關系的調查，了解顧客忠誠度對醫(yī)藥企業(yè)顧客關系管理中的重要性；掌握影響顧客忠誠度的因素并且找出解決辦法；正確認識誠信與信任在醫(yī)藥企業(yè)營銷中的重要性。為企業(yè)謀劃出一條能使企業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的道路。
三、研究內容
醫(yī)藥營銷忠誠度包括顧客對企業(yè)營銷的認可，對新產品的購買情況，對待企業(yè)負面消息的態(tài)度等。本報告主要研究醫(yī)藥營銷中影響顧客對企業(yè)忠誠度的因素，這也是醫(yī)藥營銷中的核心。本文分析了現(xiàn)今社會顧客對企業(yè)忠誠度的營銷因素：企業(yè)的忠誠度，產品質量，新產品新服務的效果等，指出顧客忠誠度對企業(yè)的重要性：創(chuàng)造效益，維系企業(yè)長遠發(fā)展等；提出新形勢下提高顧客誠信度策略：塑造企業(yè)品牌形象，提高產品質量，合理定位價格，做好新產品宣傳。開展以學術營銷為主的醫(yī)院藥品營銷，通過權威的營銷方式，獲得更多信任。
（一）忠誠度與醫(yī)藥企業(yè)顧客關系管理。
顧客的忠誠度是指顧客對企業(yè)及其提供的產品與服務的依戀或愛慕的程度。顧客關系管理（Customer Relationship Management，CPM）是企業(yè)以顧客關系為核心，開展系統(tǒng)化的顧客研究以及優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務流程，提高顧客的信任水平和忠誠度，以提高企業(yè)的效率和利潤水平的一種營銷管理策略。醫(yī)藥企業(yè)顧客關系管理戰(zhàn)略是兼顧醫(yī)藥企業(yè)利益和顧客利益的全面解決方案，它適應市場營銷管理理念的更新，引發(fā)顧客興趣并且滿足其需求，并一忠誠度為研究核心，對顧客進行差異細分，維護住有價值的顧客，從而取得最大程度的收益。
（二）影響顧客忠誠度的因素及提高忠誠度的方案。
市場競爭中，影響顧客對企業(yè)忠誠度的因素有很多，既有企業(yè)方面的，也有競爭對手方面的；既有顧客自身方面的，又有社會環(huán)境方面的。從企業(yè)提高顧客忠誠度的角度來看，主要包括以下幾個方面：
1.顧客的滿意度
一直以來人們一直在思考顧客的滿意程度對顧客的忠誠度是否有影響，影響程度有多大？根據(jù)Bob Hartley和Michael W .Starkey在1996年發(fā)表的《銷售管理與顧客關系》一書中的研究：在完全競爭領域，顧客的持續(xù)購買與顧客顧客滿意之間不相關，顧客無論是否滿意都會因需要而再次購買，只有當滿意度降到令其無法容忍的程度才會放棄。在低度競爭領域，顧客的持續(xù)購買與顧客的滿意度之間是弱相關，即高度忠誠并不需要過高的滿意度，低度滿意和輕度的不滿意對顧客持續(xù)購買的影響也不太大，但是如果顧客極度不滿意和非常不滿意，其忠誠度會急劇下降很難令顧客產生高忠誠度。
2.顧客的信任
在信任下消費，消費者對商品首先建立起一種信任預期。尤其是醫(yī)藥企業(yè)的消費者，選購時的心情是焦慮的急切的，對產品的期待要高于其他商品，凡是符合自身信任預期的商品就會被納入購買范疇。一旦商品沒有達到預期效果信任感將會消失而且在今后的購買中將會被首先排斥到購買范疇之外。由此可見，信任購買和信任消費與顧客購買消費風險密切相關，顧客認為其購買和消費的風險越小，顧客對其忠誠度就越強。
3.顧客購買的便利程度
在滿目琳瑯的藥品市場中，如果顧客不能較方便的購買到臨時或長期需要的藥品，即使對原先選用的產品再信任和滿意，也會從所需藥品的急切程度和用藥頻率出發(fā)，考慮選擇同類可替代藥品或不同產地的同方藥品。提高購買的便利程度須從以下幾方面著手：（1）加強銷售渠道建設，增加具有銷售該藥品資格的藥店；（2）做好物流管理，提高配貨送貨效率；（3）加強對銷售藥店的管理，做好宣傳確保顧客需要時看得見、夠得著。
（三）營銷人員的專業(yè)水平及服務態(tài)度會直接影響顧客的忠誠度。
醫(yī)藥市場高度專業(yè)化的今天，購藥者越來越關注銷售人員的專業(yè)水平與服務態(tài)度，銷售人員能否正確的了解病情和對癥藥品并且正確引導購藥，成為醫(yī)藥企業(yè)市場占有率的又一關鍵。想要提高銷售人員服務水品企業(yè)應該：（1）定期開展人員培訓工作，提高專業(yè)知識掌握水平；（2）提高服務意識。在員工群體中樹立典型，定期在忠誠顧客群體中開展員工服務質量測評，對顧客評價高的員工采取獎勵制度；（3）加強員工福利待遇，避免優(yōu)秀員工流失。
四、結語
本課題揭示了忠誠度在醫(yī)企業(yè)顧客關系管理的重要性，通過對企業(yè)營銷中發(fā)生的現(xiàn)象的分析以及對消費者心理的分析，得出影響顧客忠誠度的原因以及如何提高醫(yī)藥企業(yè)忠誠度的方式方法。從而得出以下結論：
（1）醫(yī)藥企業(yè)必須誠信為本，注重企業(yè)自身形象，嚴把醫(yī)藥產品質量關。
（2）采取合理的方式方法了解顧客所想所需，做到有側重的銷售，做好忠誠顧客的維護工作。
（3）做好心產品的宣傳工作。使老顧客了解新產品，新顧客發(fā)展成為老顧客忠誠顧客，確保醫(yī)藥企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。
（4）做好忠誠顧客維護工作。定期開展忠誠顧客回饋活動，通過與顧客的互動增進了解和信任，進一步增進顧客與企業(yè)關系。
參考文獻：
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第9篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文
【關鍵詞】醫(yī)藥行業(yè) 無形資產 經(jīng)營業(yè)績
一、研究背景與意義
無形資產的發(fā)展和創(chuàng)新是社會創(chuàng)新進步的重要舉措，完善和豐富無形資產的會計理論，對于建設創(chuàng)新性社會、創(chuàng)新型國家都具有非常重要的意義。本文參考了國內外相關文獻，以無形資產和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的相關理論為基礎，采用規(guī)范分析與實證分析相結合的方法，以醫(yī)藥行業(yè)在滬市發(fā)行的A股上市公司作為研究對象，以2009―2011年作為研究時間序列，研究上市公司無形資產和公司經(jīng)營業(yè)績之間的關系，探索無形資產對經(jīng)營業(yè)績的貢獻程度，從而對上市公司無形資產的管理、培育和增值提出相應的意見和建議。
國外學者對無形資產與經(jīng)營業(yè)績的相關性研究比較早，在實證研究方面也取得了一定的成績。Amir and Lev（1996）的研究表明，一些傳統(tǒng)的財務指標對他們所研究的移動通訊企業(yè)不具有價值解釋能力，而如客戶資源等未入賬無形資產、公司成長性之類的非財務指標與經(jīng)營業(yè)績更具有價值相關性。Gupta and J.Neersaj（2008）提出了廣告營銷和客戶服務費用等無形資產支出是重要的價值驅動因素，同樣也確認了無形資產和經(jīng)營業(yè)績具有價值相關性。國內相關研究目前主要還停留在對無形資產的計量、確認和披露等問題上，無形資產和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的相關性研究方面并未引起廣泛關注。薛云奎、王志臺（2001）指出，上市公司披露的無形資產對股價有著顯著的正向貢獻。王軼英、王書林（2010）選取2003―2008年間信息技術行業(yè)的上市公司為研究樣本，利用面板數(shù)據(jù)和截面數(shù)據(jù)模型檢驗無形資產與業(yè)績的相關性。研究結果顯示，與固定資產及流動資產相比，無形資產對公司業(yè)績貢獻程度顯然更高。生物醫(yī)藥類公司作為科技類上市公司的一種類型，也引起了國內學者的研究興趣。劉振宇、魏鳳（2011）的研究結果表明，醫(yī)藥生物類公司無形資產對企業(yè)的盈利能力起著顯著的正向相關的關系，模型有較好的擬合效果，因此對企業(yè)盈利能力起到了很好的解釋作用。
我國學者在無形資產與經(jīng)營業(yè)績的相關性研究中，大都確認了無形資產和經(jīng)營業(yè)績的價值相關性，這一點和國外學者的研究成果基本一致，而且這種相關性具體表現(xiàn)為兩者的顯著正相關關系。相對于無形資產與固定資產對經(jīng)營業(yè)績的貢獻比較，認為前者相較于后者而言，對經(jīng)營業(yè)績所作的貢獻更大。
二、研究假設與模型
1.研究假設。無形資產作為新時代企業(yè)重要的價值源泉，它的質量和數(shù)量直接影響企業(yè)核心競爭力的大小。無形資產具有非競爭性，應用更具有廣泛性；無形資產邊際成本非常低，一旦研制出首個產品之后的批量生產成本很小，生產規(guī)模不受成本的限制；無形資產具有規(guī)模報酬遞增的特點，不斷下降的成本更有利于創(chuàng)造規(guī)模效益。得益于以上三個特點，使得無形資產具有獨一無二的價值創(chuàng)造能力，成為企業(yè)在新時代的價值源泉。為此，本文設定的第一個假設為，假設1：醫(yī)藥行業(yè)上市公司無形資產和其經(jīng)營業(yè)績呈顯著正相關。
在新的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)所擁有的無形資產本身的價值在很大程度上決定了盈利能力的擴大和價值的提升。以醫(yī)藥行業(yè)為例，現(xiàn)代生物工程技術、基因技術以及醫(yī)藥技術的深入發(fā)展，改變了人們對威脅人類健康的一些疾病的認識，改進或提高了某些醫(yī)療方法和效果。因此，當前提升企業(yè)價值的資產主要是無形資產，而并非有形的固定資產等。本文針對無形資產能為企業(yè)經(jīng)營業(yè)績作出顯著貢獻這個普遍的預期，提出了第二個研究假設，假設2：單位無形資產對公司經(jīng)營業(yè)績的貢獻要大于單位固定資產所作的貢獻。
2.研究模型。本文參考Aboody & Lev研究上市公司無形資產和經(jīng)營業(yè)績價值相關性和Aboody，Barth & Kasznik（1999）研究固定資產重估價值對上市公司經(jīng)營業(yè)績的貢獻時采用的模型，在此基礎上，結合本文研究對象的實際情況，建立了兩個實證模型來檢驗假設1和假設2。本文鑒于選取了三個年度來進行實證分析，用模型（1）來檢驗無形資產對當年上市公司經(jīng)營業(yè)績的貢獻；用模型（2）來檢驗當年無形資產對隨后兩年經(jīng)營業(yè)績的作用。
三、研究設計
1.樣本選取與數(shù)據(jù)來源，本文選取2009―2011年滬市發(fā)行的所有醫(yī)藥行業(yè)上市公司為研究樣本，以其在上海證券交易所網(wǎng)站公開發(fā)行的年度報告為觀察值。為了使得獲得的財務數(shù)據(jù)更具有客觀性和代表性，制定如下限制條件：（1）刪除2012年1月1日已暫停上市和停止上市的樣本；（2）刪除2009年之前沒有完整財務數(shù)據(jù)和異常財務指標的樣本；（3）刪除現(xiàn)已被摘牌、ST公司、明顯造假的樣本；（4）刪除沒有無形資產或者無形資產為0的樣本。依據(jù)以上限制條件，經(jīng)過層層篩選，最后選取了47個研究樣本。本文樣本均來源于上海證券交易所網(wǎng)站，財務指標來源于《中國上市公司財務指標》（2009―2011）。
