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二*年上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,內抓管理提素質,改革機制注活力,降本增效求發展”的方針,進一步深化公司內部改革,積極開拓市場,超額完成了年初制訂的各項生產經營目標任務。截止月底,公司上半年已有建筑面積(包括上年接轉)㎡,與去年同期相比,增加,其中尚未包括常州河景花園樓的㎡、鎮江未開工的㎡和常州新北區羅溪鎮拆遷住宅的㎡,竣工面積達㎡,與去年同期相比,增加;竣工產值萬元,與去年同期相比,增加。上半年公司榮獲××市建筑業“先進施工企業”、××市建筑業“質量管理先進單位”等稱號;工程質量創××市“金龍杯”獎項;創××市文明工地項。
回顧上半年,我們認真做好了如下幾點工作:
⒈改革了職工工資多少年來,公司職工的工資一直未能加以調整,職工月發工資較低,再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費,職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應付日常生活的開支,職工的反映很大。為調動全公司廣大職工的勞動積極性,經公司董事會研究決定,以改制為契機,對職工工資進行改革,使得我們職工的工資也按月發放,得到廣大職工一致認可;
⒉拓寬了建筑市場在市場經濟條件下,建筑企業要生存發展,根本出路就在于開拓市場和占領市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業務部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發展方向,積極尋找形勢變化及發展給公司帶來的機遇,他們在確保金壇規模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮江、昆山的規模建筑,公司主要領導親自跑市場、談業務,市場任務的承接取得了可喜的成績,××市中醫院綜合病房大樓、××市司馬坊步行街、××市河景花園樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建筑面積在㎡以上的規模建筑,由此,全公司的生產呈現出一片勃勃生機。
⒊強化了多元經營多元化經營是建筑企業調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導此種方式,強調以房屋建筑施工為主的同時,業務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。××年上半年公司更是出了大手筆,月日,由公司控股投資成立的××市城興置業有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。
⒋加強了安全生產安全生產歷來是企業的重中之重,公司各個項目部在安全部的領導下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產,全面落實安全生產責任制,特別是在“體育館事件”發生后,在簽訂的安全生產責任書中,能將安全生產目標任務層層落實,明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育,能積極組織學習上級和安全生產文件,每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關于加強施工現場安全防護和創建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件,強調了生產服從安全,生產必須安全的準則。
⒌緩解了職工后顧之憂為了公司穩步、健康發展,逐步解決職工養老的后顧之憂,公司于××年和××年分兩批為公司干部職工參加了社會養老保險。根據××市政府第號文件精神,結合我公司的實際,公司于月日前進行了第三批職工養老保險,緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會養老保險工作將繼續下去,爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。
摧進了貫標工作目前,許多業主明確要求,參加工程建設的建筑施工企業,必須通過一系列的貫標認證。在許多地區和城市,也把貫標認證作為到本地區投標的必備條件。同時,推行貫標認證,不但可以提高產品質量,獲得業主信任,順應與國際慣例接軌的需要,而且對擴大市場占有率提高企業的經濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標認證提上了日程,而且是質量認證體系、環境管理體系、職業安全健康體系三個體系同時進行。公司成立了貫標工作領導小組和工作小組,利用多種形式開展宣傳,講清系列標準的原理,講清貫標的目的、意義、方法和步驟,使大家認識到貫標工作是企業發展的長久之計,從而更好地規范工作行為。公司專門負責貫標工作的技術質檢部印制了大量的關于三個體系的介紹,詳細介紹了貫標認證的基本知識和專業術語,人手一冊,保證了貫標工作的順利開展。
⒎開展了部門調研公司于月日起用了大半個月的時間對各項目部(承包體)的生產、經營、管理狀況進行了調研。這次活動基本上達到了初定的目的,各項目部(承包體)也能找出自身目前在生產、經營、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項目部大都統一了思想,提高了認識,更加注重項目部管理班子建設,更加團結一致,各項管理工作正走向正規化、規范化、制度化。
回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:
——必須堅持在市場競爭中謀生存,求發展。在當前市場經濟條件下,公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場,占領市場,在提高工程質量和搞好服務上下功夫,在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發展,爭得更多的市場份額。
——必須堅持深化公司內部改革。由于長期受集體體制的影響,公司內部還存在著政令不暢,職責不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須通過推進內部勞動,人事、分配制度的改革來進一步調動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業的競爭力。
——必須堅持以市場為導向,調整結構,發展多元經營。在市場經濟條件下,企業一業為主,多種經營是一條求得生存發展的必經之路,針對公司現狀,要抓好多元化經營,優化產業結構,尋求新的經濟增長點,以適應市場變化,適時調整產品結構,只有通過尋求新經濟增長點的建立,企業才有旺盛的生命力。
——必須堅持以生產經營為中心,發揮黨政工協調一致的整體合力。實踐證明,企業的一切工作都要以生產經營為中心,黨政工做到思想同心,目標同向,工作同步,緊密配合,協調一致,企業才能在市場競爭中不斷發展。
在總結上半年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認真予以解決:
一是資金運作困難,嚴重制約公司生產經營的正常開展。當前,市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進行,同時工程又被結算環節多送審時間長所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達二、三千萬元,因此要求我們各項目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉,確保公司得以快速運轉和健康發展。
二是管理體制、機制還落后于要求,我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相比相差甚遠,與其他同行業相比,有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后,雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發廣大職工的積極性,使整體素質提高不快。
三是缺乏具有較高素質的管理人才,面對市場競爭和科技進步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會經營、善管理、能開拓市場、具有高素質的管理人員存在斷檔現象,并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。
四是安全生產仍未得到足夠的重視,主要表現在:工程的主體施工階段安全防護不能及時跟上;塔吊不能完全執行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時,有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時用電時而出現的亂接亂拉現象;配套工種有時不服從現場管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統一管理,安全意識不強。
五是少數項目部管理混亂,成本及費用支出過高,怨天尤人的思想比較嚴重,經營思路不明確,內部團結欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實,對項目部的穩定與發展缺乏信心。
針對以上問題和不足,我們需要:
⒈采取有力措施,加強資金催收
繼續做好對公司債權、債務的清理,采取一切可以采取的辦法,加大對工程款的催收工作,在加大催收力度上,要調動各種因素、力量來做好催收,拓寬催收工作的思路和手段,并對各項目經理和原經辦人要落實責任。對新建工程,各項目部要切實負起責任,防止新的工程拖欠款的發生。
⒉推進配套改革,強化競爭機制
按照公司的部署,完成分配制度的改革,實行定崗、定員、定薪,充分調動干部職工的積極性,同時,公司內部要進一步強化管理職能,按市場經濟要求進一步科學合理進行機構設置。
⒊實行科技進步,加大人才引進
建筑企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術的競爭,重視技術、重視人才是我們公司領導的共識。公司要在注重企業壯大的同時,把人才培養放在優先發展的地位,除了自身培養和鼓勵職工自學等外,還要根據企業的發展規劃,有計劃地招收大中專畢業生,做到長流水、不斷線,保證企業新陳代謝和發展的需要。同時,在引進人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
⒋加強項目經理培訓,明確職責分工
一、20__年建筑業工作情況回顧
1、建筑行業管理水平逐步提高。一是市場管理漸趨規范。辦理建筑企業資質年檢合格單位63家,其中新報批19家。通過建筑項目經理年審703人,其中一級項目經理14人,二級項目經理122人。20__年全年征收建筑業勞保統籌費、建管費計821.45萬元,辦理建筑施工許可證75份,開展建筑市場檢查涉及施工企業42家,累計230個項目。發放施工整改通知書10份,勒令停工整治工地11個,違章工程查處取得初步成效。二是質量管理扎實推進。去年以來,共有15項工程獲泰州市“梅蘭杯”獎,有10項工程獲泰州市優質結構工程,擬定申報2項省優工程。加強了對市內重點項目監管,采取日常抽查、專項檢查和綜合巡查相結合的方式,先后對市內在建167項工程進行了巡查,涉及建筑面積達113.45萬平方米,發現違紀、違規問題17起,違反強制性條文28起,簽發局部暫停通知書3份,全年收取質量監督費203.4萬元。三是強化工程定額管理。認真做好國有投資工程造價監督管理及價款結算審核成果備案工作,強化造價咨詢企業的監督管理,認真執行《建設工程工程量計量清單計價規范》,20__年我市執行清單的國有投資項目50項,合同金額達12420萬元,非國有投資項目36項,合同金額達9200萬元。去年共征收定額編制費52萬元。四是切實抓好安全工作。以《安全生產法》、《江蘇省安全生產條例》為依據,加大建筑市場安全管理力度,與39家建筑施工企業簽訂安全生產責任書,積極開展“安全生產月”宣傳教育及“創建文明工地”活動,今年已先后創建6個泰州市級安全文明工地,15個興化市級安全文明工地。
2、建筑企業改革改制取得明顯成效。按照“先易后難、分批實施、因勢利導”的指導原則,進一步加大改制工作力度,同時大力推進運行機制創新、企業產權制度改革和“三置換一保障”工作。企業改革、改制工作成效明顯。截止目前,全市已完成鄉鎮建筑企業改制工作任務。市屬建安公司、二建公司進入改制掃尾階段,蘇興建設工程有限公司在市建安總公司改制基礎上,被批準為國家一級總承包施工資質企業,并獲得外經簽約權,公有資本已全部退出,目前呈現良好的發展勢頭。大地監理公司經過公開拍賣,以110萬元高于底價71萬元拍賣成功。建筑設計院改制方案經市事業單位改革工作領導小組批復亦已付諸實施。至此,建工系統直屬單位改制已置換公有資產1449.3萬元,辦理退休職工醫療保險近700人,置換職工身份領取經濟補償金近800人,企業改革改制任務基本完成。
3、市外建筑市場穩步拓展。一是重點外出施工基地開拓勢頭良好。特別是南京、蘇州市場發展較快。今年以來,共承接規模工程26項。在南京承接了20__萬元造價、3.4萬m2的棲霞房產公司住宅工程,造價6529萬元、5.7萬m2框架11層南京天潤城項目,造價3064萬元、6.1萬m2的南京航空航天大學金城學院住宅工程。在蘇州承接了造價5981萬元、7.5萬m2的模濱輪胎有限公司廠房工程,造價1821萬元、3.5萬m2的永新星置地有限公司廠房。二是積極挖掘新興建筑市場潛力。今年新開拓了浙江寧波及廣東等建筑市場,分別承接了造價4160萬元、3.59萬m2的寧波奇美電子有限公司廠房及造價1790萬元的廣東奇美有限公司的樁基工程。此外,在北京、重慶、蘭州等中西部市場也以勞務輸出及建筑裝璜等專業承包為重點,承建了一批住宅樓、別墅項目。
4、科技興建工作得到加強。一是注重人才培訓。以建筑職工培訓中心為基地,加大建筑施工人才隊伍培訓力度。舉辦培訓班四期,培訓人數548人,受理申辦專業技術人員技術職稱291人,其中地方初級職稱237人,高、中級職稱54人,申辦企業自聘三級項目經理177人,二級建造師執業資格考核認定通過人員辦證55人。二是強化專業崗位培訓。以提高建筑企業綜合素質為目標,積極組織建筑企業質監員、安全員、預算員等各類專業培訓,提高專業技能水平。三是建安企業技裝備投入明顯加大。在骨干企業、重點工程項目中廣泛應用了計算機和網絡技術,基本實現了辦公自動化,增強了企業的管理效能,提高了經濟和社會效益。
在我市建筑業發展過程中,我們清醒地認識到一些深層次的矛盾和累積性的問題依然存在,對照
市委、市政府的要求和兄弟市區的先進經驗仍有不少差距。主要體現在:一是思想觀念不夠解放,少數鄉鎮未把建筑業真正擺上應有位置。二是建筑市場競爭能力偏低,表現在企業資質、規模、承攬高層建筑能力等方面缺乏較強的競爭力。三是建筑企業綜合素質偏弱,集中體現在技術裝備水平低、科技人員數量少等方面。四是建筑企業改制過程中困難較多,在資產重組、資金保證及企業特殊困難群體等方面的矛盾較為突出。二、20__年建筑業工作目標思路
為認真貫徹落實黨的十六屆六中全會和省委十屆十次全會精神,圍繞把建筑業做大、做強、做優的戰略目標,按照“拓總量、創信譽、拓領域、促改革、強素質、增效益”的總體要求,奮力開拓市場,加快結構調整,加快建筑勞務輸出,大力推進機制創新和科技創新,加強和改善行業管理,全力構筑我市建筑業發展的新優勢。
20__年我市建筑業工作責任目標為:建筑業實現總產值69.1億元,增加值16.5億元,建筑施工人數11萬人,其中出市施工人數6萬人,出省施工2萬人。
圍繞上述指導思想和奮斗目標,今后,我們將抓好以下幾方面的工作。
1、銳意創新,努力構建現代建筑企業制度。一是不斷深化改革,激活企業發展活力。在基本完成企業改制的基礎上,對改制企業在運作過程中遇到的新情況、新問題,認真分析,妥善采取對策措施。推行企業管理層競爭上崗制度,實施以勞動合同為基礎的新型用工制度。鼓勵知識、技術、管理參與企業權益分配,最大限度地激活企業發展的內在動力。二是聚合資本要素,加快資質晉升速度。資質是建筑企業開拓市場的通行證和入場券,江蘇蘇興建設工程有限公司要進一步優化股權結構,切實增強龍頭企業的競爭優勢。20__年全市爭取有1家企業申報1級資質、2-3家企業申報二級建安企業,其它企業可申報3級資質或專業承包公司。三是關注弱勢困難群體,保持行業穩定。認真做好思想政治工作,在政策允許的范圍內,多方籌措資金盡力解決特殊群體生活困難。
2、積極開拓,不斷提高市外建筑市場競爭能力。一是進一步加大市場開拓力度。發揮龍頭企業作用,鞏固南京、蘇州、北京、無錫等傳統市場,力爭承接一批“體量大、難度大、影響大”的工程項目,20__年要在市外市場承攬高層建筑規模工程數量達30個以上,并創建一批省優、市優精品工程。二是積極實施資本運營戰略。通過市場化運作建立由社會法人資本、自然人資本組成的建筑工程信貸擔保有限公司,為企業承接工程提供充裕的資金保障。繼續加強與金融部門的合作,可以就具體項目進行股份合作,實現利益共享、風險共擔。三是千方百計加快形成大建筑業產業格局。加快經營結構調整,按照“一業為主,多業并舉”的發展方向,提高綜合施工能力,拓寬領域,擴大范圍,向環保、城市綠化、路橋建設、鋼結構等潛力較大的工程領域進軍。
3、科技興建,積極提高建筑行業整體素質。一是加強研究,加快科技創新步伐。要加快新技術的推廣和應用,努力擴大新技術在工程實踐中的覆蓋面。要廣泛運用以計算機網絡為核心的現代管理系統,在工程招標、預算編制、施工組織設計、工程管理中采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和管理水平。二是以人為本,努力構筑人才戰略高地。著力打造一批懂市場規律、善經營管理、具有奉獻精神的企業家隊伍;培養一支作風過硬、紀律嚴明、技術精湛的施工隊伍。實行激勵機制,積極營造尊重人才的濃厚氛圍。
二、企業管理水平逐步提高,運行機制日趨完善。管理是生產力,管理創新、機制創新是電信實業公司的希望所在、后勁所在。進入2006年,我公司不斷進行管理創新,不斷夯實各項基礎管理工作,使企業管理水平跨上了一個新的臺階。
一是認真學習貫徹全省電信實業2006年工作會議精神。在職工中間展開如何“解放思想,轉變作風,艱苦奮斗,加快發展”的思想大討論,在全公司范圍內開展了“創收、節支、增效”拉力賽活動,并提出了“四比四看”,即“比服務、看辦事效率有沒有明顯提高;比奉獻、看第一季度收入完成情況;比干勁、看員工立足崗位吃苦耐勞的敬業精神;比節約、看增收節支實際效果。”對此,公司各部門都制定了具體改善工作作風,提高工作效率,落實“創收、節支、增效”的具體活動措施。綜合部、財務部堅持每月抽出兩個休息日,到生產部門參加具體勞動,通過具體實踐來改善工作作風。堅持每周抽出六個小時業余時間,開展wto知識、財務知識、百句英語、企業管理等業務培訓,提高經營管理和服務工作水平;建安處、工程公司在本部門員工中間發起了每天奉獻1小時的倡導,激勵職工為企業創收更加努力工作。
二是大力開展增收節支活動,努力提高企業效益。進入2006年,公司相繼下發了《勞保用品發放辦法》、《辦公用品使用制度》、《機關用電、用水管理規定》、《車輛管理辦法》及補充規定一系列制度,大力壓縮非生產性開支,向管理要效益。規定了從3月份起非特殊需要市區內辦事一律乘坐公交車、出市乘坐公共汽車。在車輛的耗油、維修方面,重申了司機“超罰節獎”辦法。在物資供應方面,積極著手對廢舊電纜的清理、上盤工作,加大廢舊利用力度。在工程施工方面,重新修訂和學習《重點工程建設財務管理暫行辦法》、《工程全面預算管理暫行辦法》、《工程質量管理體系暫行辦法》等制度,嚴格進行投資預算,注重投入產出比,提高工程質量和效益。號召全體干部職工切實提高思想認識,從身邊的小事做起,點點滴滴做起,節約一滴水、一度電、一張紙,當好企業的主人翁。
三是加強了財務管理工作。2006年,會計工作實行了微機記賬,財務管理邁上了一個新的臺階;實施了財務預算管理和可控成本管理;加大了清欠力度,由財務部與有清欠任務的單位明確職責,落實責任人,提高企業資金回收率和使用效率;狠抓了成本管理,嚴格控制成本費用及資金流向管理,力爭使成本控制變事后管理為事前、事中管理,壓縮可控成本費用開支;按照豫電信實[2006]37號文件要求,在公司內部開展了用工和規范財務管理的自查自糾活動,對公司內部臨時用工進行了全方位自查自糾工作,對工程成本中有無列支其他臨時用工費用進行了重點自查,使我公司的用工制度、財務管理工作更加規范合理。
一、2003年建管工作回顧1萬平方米 回顧2003年全市建管工作,主要呈現出以下四個特點。
(一)市場體系日趨完善
一是產業結構體系日趨合理。去年我市通過資質年檢、扶持專業承包和勞務分包企業發展等諸多措施,對產業結構進行了有效調控,使全市總承包、專業承包、勞務分包企業比例基本趨于合理。目前我市勞務分包企業已達394家,建筑業企業類別由原來的13類擴大到31類。
二是市場交易體系日趨規范。通過標準程序、招標信息、評標過程、社會監督四個公開,進一步完善了市場交易規則,招標投標管理工作更加科學合理。完善了招標投標網絡管理系統,提高了建設市場開放度和透明度;開通了招標投標服務"直通車",進一步改善了投資環境;設立了造價資訊平臺,推行了工程量清單計價辦法,為投資決策提供了豐富、權威的市場信息,實現了由政府主導市場向政府引導市場的重要轉變。 市場體系的完善,促進了我市建筑業"引進來、走出去"戰略的深度發展。目前,外地入青隊伍達到103家,完成產值占全市建筑業總產值的34%,市場占有率大幅度提升,有力促進了我市建筑市場良性競爭,同時激勵了我市企業積極開拓國內外市場,僅青島建設集團去年省外合同額就達7.2億元,產值3.2億元,境外合同額達1.5億美元,產值1億美元,為全市建筑業企業起到了帶動示范作用。
(二)質量安全繼續保持全國一流水平 通過實行安全生產目標責任管理,全面實施施工現場安全評估、監督人員到位和監督責任到位的"一評估、兩到位"安全管理模式,積 (三)產業隊伍素質明顯提高 我市產業隊伍的整體素質經受了實踐考驗。面對突如其來的"非典"沖擊,各級主管部門、各建設、監理、施工單位高度重視,積極應對,迅速建立三級管理網絡,嚴格目標責任,建立健全應急預案,加大防范措施,對建筑工地實行了24小時全封閉管理制度、每日報告制度,強化監督檢查,使全市建筑工地隨時處于受控狀態。特別需要指出的是,由于"非典"原因,我市部分重點工程,一度面臨施工人員嚴重不足的局面,各有關單位能夠顧全大局,以國家利益為重,服從指揮,服從調度,表現出了良好的整體素質,確保了我市工程建設在"非典"期間的平穩運行,為全市防"非典"取得全面勝利、促進經濟發展做出了突出貢獻。
(四)創新管理成效顯著
一是解決拖欠工程款和農民工工資問題取得重大突破。解決"雙欠"工作是去年建委的一項重點工作,我們在多次調研的基礎上,以市政府的名義出臺了兩個文件,促進了工作開展。特別是國家六部委電視電話會議召開以后,在市委、市政府的領導下,我們集中開展解決拖欠工程款和農民工工資活動,實行了聯席會議、責任分解、部門聯動和責任追究四項制度,突出重點,標本兼治,在不到兩個月的時間內,集中解決了建設領域拖欠工程款13.95億元,解決拖欠農民工工資7.05億元,圓滿完成了省、市確定的目標。全市沒有發生因拖欠工程款和農民工工資而引發的大規模集體上訪、越級上訪以及其他突發性事件,為創建"平安青島",維護社會穩定做出了積極貢獻。
二是推行電子政務取得新突破。按照"安全可靠、先進實用、經濟智能、便捷高效"的原則,積極實施建管行政流程再造,建立了"網上建管"電子政務系統,實現了網上辦公、網上公開、網上市場、網上互動、網上聯動和網上監控。目前,已有19個行政事項部分或全部實現了網上辦理,行政審批事項的網上辦理比率達到41.7%,減少了企業負擔,降低了行政成本,提高了辦事效率,擴大了政務公開。"網上建管"已經成為建設系統一個新的服務品牌,得到各級領導的充分肯定。
三是工程建設風險管理取得明顯進展。在全市所有房地產開發項目中實行了"履約擔保、支付擔保、投標擔保"三位一體的擔保制度,健全了建筑職工人身意外傷害險,為有效規避和化解工程建設風險,保證產業健康快速發展起到了重要作用。
這些成績的取得,是市委、市政府的正確領導和社會各界關心支持的結果,是建設系
統廣大干部職工辛勤努力的結果,在此,我代表市委建設工委、市建委,向為全市建筑業發展做出積極貢獻的同志們,表示衷心的感謝!
在總結成績的同時,我們也應清醒地認識到,建筑業要繼續發展壯大,進一步發揮支柱產業的經濟拉動作用,還應當認真解決好諸多矛盾和問題:一是市場信用嚴重缺失,集中表現在拖欠工程款和農民工工資制約了行業健康發展。二是市場供求不平衡,過度競爭的問題有待于進一步解決。三是建筑科技含量不高,"四新"推廣應用力度仍需進一步加大。四是安全生產依然嚴峻,一些事故隱患尚待根治。這些問題,關系到企業的生產經營,關系到我們整個行業的長遠發展,關系到人民生命財產安全,必須引起我們的高度重視,認真加以解決。
同志們,現階段我市正處于加快建設"現代化國際大城市"的關鍵時期,城市建設面臨著快速發展的戰略機遇期,建筑業面臨著發展壯大的良好機遇和嚴峻挑戰。我們必須冷靜地分析市場動向,走依靠技術、依靠管理、依靠質量、依靠品牌開拓市場、發展壯大的道路。
二、2004年工作思路及重點任務
今年,全市建管工作要以"三個代表"重要思想為指導,堅持全面、協調、可持續的發展觀,鞏固成果,完善機制,加快發展,創新提高,緊緊圍繞建設現代化國際大城市、提升城市核心競爭力這一主線,按照國家、省、市建設工作會議的要求,抓好清理拖欠、安全生產、工程質量、市場監管和信用建設五個重點,提高工程管理、隊伍管理、市場競爭、科技創新和行政管理五個水平。
(一)抓好五個重點,進一步夯實產業發展的基礎
近年來,我們在清理拖欠、安全生產、工程質量、市場監管和信用建設等方面做了大量工作,取得了較好成績,我們要在鞏固現有成果的基礎上,對照先進,進一步完善提高,夯實產業發展的基礎。
一是切實解決好拖欠工程款和農民工工資問題
要堅持前清后防、標本兼治、綜合治理的原則,確保三年內解決好建設領域拖欠工程款和農民工工資問題。目前,我市建設領域仍有拖欠工程款34.06億元,清理拖欠工程款和農民工工資工作任重道遠。下一步,對已有的拖欠工程款,要分清責任,分頭把關,各司其職。對新建工程,重點把好三關:一要把好施工許可關。嚴格審查房地產開發企業的近三年開發項目未拖欠工程款證明,同時全面實行施工許可公示制度,凡有拖欠行為且未按要求及時簽訂還款協議的建設單位,一律不予核發施工許可證。二要把好過程關。凡有拖欠的開發項目,房地產管理部門不予辦理房屋預(銷)售手續。三要把好驗收關。建設單位竣工驗收前,必須提供建設、施工、監理單位的支付工程款認可證明,否則不得組織竣工驗收,建設行政主管部門不予竣工備案。另一方面,要嚴格項目審批,完善擔保制度,健全信用體系,加大市場監管和曝光力度,建立起從源頭上防止新拖欠的長效機制。
對拖欠農民工工資的建筑企業,實行招標投標一票否決制。凡因業主拖欠工程款致使建筑企業不能按時發放農民工工資的,要嚴肅追究業主責任。對建筑企業惡意拖欠或克扣農民工工資的,堅決清出建筑市場。
二是貫徹《條例》確保安全
要以宣傳貫徹《建設工程安全生產管理條例》和《安全生產許可證條例》為主線,完善安全監管體系,落實安全生產責任。重點要從對工程實體的安全監督拓展為對各責任主體安全行為的監督,繼續完善安全監管機制,形成確保安全生產措施、確保安全防護費用、確保安全生產監控以及開展企業安全生產評價的"三保一評"安全監管新機制。
要有組織、有計劃、有步驟地宣傳、學習和貫徹兩個《條例》,使全體從業人員學法、知法、守法。嚴格實施安全分級管理,健全各類應急預案,嚴禁無證生產,進一步強化事故隱患源的專項治理,杜絕重特大安全事故發生。施工企業要依據兩個條例和《安全生產評價標準》,認真全面自查,強化"基層、基礎"建設,完善安全生產條件,健全安全生產自保體系,提高安全意識和能力。出臺《青島市建筑工程文明施工管理規定》,為文明施工提供政策支持。全面開展達標活動,凡是工人生活設施達不到規定要求的,一律不得辦理安全報監,市內四區及各市、區城區范圍內的施工現場,文明施工達標率應達到100%,其它區域達標率不低于80%,切實把改善農民工生產生活環境當作一項大事,抓出明顯成效。要積極行動,為全面創建"平安青島"作出貢獻。
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p; 三是進一步抓好工程質量
"百年大計,質量為本",工程質量是企業發展的根本保證。要本著"事前預控、事中跟蹤、事后服務"的原則,全面實施《建設工程質量責任主體和有關機構不良行為記錄管理辦法》,夯實質量基礎。嚴格監督執行工程建設強制性標準,強化結構工程質量監管,確保結構安全。加大薄弱環節的質量監管力度,努力消除監管盲區。對"新增通病、難點通病",實施專項治理,提高住宅工程質量總體水平。加強工程檢測的質量管理,全面提高行業自律意識。各施工企業要繼續開展"QC小組"活動,大力推行"四新技術",加快開展ISO國際貫標認證,進一步健全企業質保體系。監理企業要切實履行質量責任,做到機構健全,制度完善,人員到位,落實旁站監理,確保工程質量。
四是創新市場監管機制
全面推行工程量清單計價招標。改革工程計價方式,建立工程造價市場形成機制,年內凡是國有投資或國有資金控股的建設項目,必須全部實行清單招標。出臺《工程量清單編制與計價辦法實施細則》,提高清單計價的可操作性。改革投標報價和評標方式,逐步推行經評審的最低投標報價法,做到工程質量、安全生產、節約投資、企業利益四者兼顧,杜絕惡性競爭。同時,實行工程結算備案和施工合同登記管理,維護各方利益,規范市場秩序。
積極推行建設工程擔保制度。按照市政府確定的工作目標,今年將進一步擴大擔保覆蓋面,在房地產開發項目全部實行擔保的基礎上,非財政投資項目均納入擔保范圍。
全面推行企業中標后跟蹤管理制度。采取定期檢查與不定期抽查相結合的方式,跟蹤企業中標后履行投標承諾、承包合同的情況,嚴厲查處違法違規行為,有效發揮招標投標的市場調節作用。對大型工程、重點工程,進行全過程服務,發現問題及時協調解決。
繼續整頓招標市場。依據《招標機構管理暫行辦法》,建立機構和從業人員信用手冊,對項目發生串標等違法違規行為的,予以不良記錄,負有主要責任的停止執業,凈化招標市場。
進一步加大執法檢查力度。對違反法定建設程序、轉包和違法分包等問題,大力開展專項整治。加強法律宣傳和執法人員培訓,提高市場主體守法意識,規范執法主體的執法行為。創新執法監督機制,做到對全市建筑市場的全面動態檢查和統一處罰。進一步完善"預警談話"預控模式,推行"違法違規信息報告制度",將執法工作前置。
五是實施建筑業信用管理新制度
信用缺失是制約建筑市場健康發展的突出問題。按照市場經濟發展和與國際接軌的要求,今年將重點強化信用檔案的管理工作。今天會議上下發的《關于加強建筑施工企業信用檔案管理的通知》,其主要內容就是將企業的市場行為、質量安全情況等,全部納入信用記錄檔案,各類違法違規行為,經查實處理后,進行不良行為記錄。各市區建設局負責本轄區企業的信用記錄,并每月上報信息,市建管局通過媒體、信息網等,每季度集中對外一次企業信用狀況,并作為企業投標、晉級、評優的重要依據,同時,也使市場各方主體能夠及時了解施工企業的信用狀況,通過市場調節機制,讓失信者失去市場,推進我市建筑業健康發展。
(二)提高五個水平,增強產業發展活力
建筑業是國民經濟的支柱產業,要實現更高水平的發展,必須瞄準國際先進水平,在工程管理方式、產業隊伍建設、市場競爭、科技應用和行政管理方式等方面實現與國際接軌,大力增強支柱產業的發展活力。
一是改革項目組織方式,提高工程管理水平
工程項目管理是國際通行的工程建設項目組織實施方式,是建設監理、咨詢、公司發展的必然趨勢。今年要率先在部分具備條件的一級以上施工總承包企業、甲級監理、咨詢、公司,進行工程總承包和工程項目管理試點,全面跟蹤,定期檢查,及時發現實施過程中存在的問題,協助項目管理公司解決實際困難,以點帶面,實現工程建設項目組織方式的新突破,確保質量、安全和效益。
二是強化產業隊伍建設,提升隊伍整體水平
要加快高素質的產業隊伍建設。充分發揮政府部門的宏觀調控作用,在現有基礎上強化市場準入清出管理,發展勞務分包企業和新型專業承包企業,形成以總承包企業為龍頭、以專業承包企業為骨干、以勞務分包企業為依托的建筑業行業組織結構,從企業數量及序列比例
上建立合理的工程總分包體系。制定優惠政策,鼓勵企業外出施工,在"突出主業"的前提下,實施產業拓展,努力實現多元化經營。工程監理、招標、造價咨詢等中介組織的產業結構調整方向,重點放在培育國際化的項目管理公司上,扶植大企業做大、做強,向集團化方向發展,引導小企業走專業化道路,向精、尖方向發展,形成優勢互補、科學合理的產業結構,盡快適應國際化競爭。要加快調整所有制結構,推進企業改制步伐,按照上級要求完成改制任務。
加快高水平的執業隊伍建設。要進一步強化個人執業資格管理,規范執業行為,重點抓好項目經理、項目總監、造價工程師隊伍建設。要切實加強對執業隊伍的信用考評,對綜合素質低、有違法違規行為的執業人員,堅決予以淘汰,逐步培養一支知識結構合理,專業技術全面,熟悉國際慣例,勤于思索、勇于實踐的優秀人才隊伍。同時,按照部、省的統一部署,做好項目經理向注冊建造師的過渡工作。
加快高技能的施工隊伍建設。搞好農民工培訓,是認真貫徹"三個代表"重要思想和中央關心"三農"問題精神的具體實踐,是加快城市化進程的客觀要求。要繼續強化勞務分包資質管理,加快農民工向建筑產業工人轉變步伐。規范用工合同,保障工人合法權益。大力開展崗位培訓、職業技能開發,提高管理人員和普通工人技術水平。實行持證人員注冊登記制度,嚴格持證上崗管理和持證后續管理。加大培訓鑒定基地建設,對鑒定基地的硬件和軟件情況進行綜合考評,提高培訓鑒定機構的整體素質和業務能力。
三是大力開拓市場,提高企業市場競爭水平
企業要發展,必須樹立大市場的觀念,在鞏固本地市場份額的同時,積極實施"走出去"戰略,爭取在開拓國內外市場方面取得更大進展。建筑企業要苦練基本功,學習借鑒先進的經營理念和管理機制,大力引進資金、技術、設備,強化與市場的同步聯動,把握市場脈搏,提高市場競爭力,加快與國內外知名企業對接,打造企業品牌。各級管理部門要進一步增強為企業開拓市場服務的意識,積極做好政策、信息、協調等服務,積極鼓勵外出施工企業與國際、國內大承包商建立長期穩固的合作關系,加大對外出施工企業的扶持力度。
四是加快科技創新,提高建筑科技應用水平
堅持"以技術進步促質量提高"的思路,將技術進步作為提高工程質量的動力和支撐,突出技術進步、科技創新企業在市場競爭中的優勢,全面實施科技興業戰略。實施《青島市建筑業技術進步五年規劃》,建立健全科技應用激勵機制,把企業的科技進步狀況和技術創新能力與招標投標、工程評優等聯動,進一步促進"新技術、新工藝、新材料、新產品"的推廣應用。
會議通訊稿范文一20Xx年6月29日至7月1日,陜西中川建筑工程有限公司在西安鳳城大酒店二樓會議室召開了一年一度的工作會議。公司總經理、副總經理,各項目管理人員及其公司各職能部門領導等50余人參加了此次會議。
會上,總經理蘇建明做了題為《 統一認識,調整思路,穩步發展》的工作報告。報告分析了現在建筑市場諸多不利因素,全面總結了20xx年所作的工作,客觀的分析了工作中存在的問題,并依據20xx年的目標實現情況及工作中存在的問題對下一年的工作做了詳細的安排部署。會議指出:要牢牢把握公司發展大局,轉變公司發展戰略,提升企業品質,實行多元化經營,在發展公路、鐵路的前提下,也要進入房建、水利、裝飾裝修等行業,彌補橋梁單一性帶來的不足,倡導大家要充滿信心、統一思想、大膽嘗試,堅持不懈,確保20xx年的經營目標的實現。公司副總及書記也對如何加強項目的質量、安全、成本、生產經營、文化建設方面做了詳盡的報告。
會議結合公司目前的現狀,就如何進入新的領域,開拓新市場;如何想辦法做好變更、索賠,怎樣加快項目結算、工程款的回收;如何提高項目的管理能力;如何留住人才等四個大議題進行了激烈的研討,參會人員本著認真負責的態度,從公司的實際出發,暢所欲言,進言獻策,共同謀劃著公司的美好未來。
會議還評選了20xx年度先進集體、先進個人、先進班組,對他們進行了表彰,肯定了他們的工作,號召大家向他們學習,由此調動了員工、工班工作的積極性。此次大會,始終貫穿著求真務實的精神,洋溢著濃厚的民主氣氛,這是一次團結民主、集思廣益的大會,必將引導和激勵公司員工以勇于創新、堅定執著的精神,開創公司更加輝煌的明天。
中川建筑20xx工作會議的召開,無疑為下一年的工作確定了工作目標,明確了工作任務、經濟指標和發展方向,為來年各部門、各項目完成生產計劃奠定良好的基礎。
會議通訊稿范文二12月21日,全市學校戰線工作會議在應城召開。會上,吳X同志就全市學校戰線的團隊工作進行了總結,并提出了XX年全市學校戰線工作計劃。
各區教育局團委書記、少先隊總輔導員參加了本次會議。各區教育局團委書記在會上暢所欲言、建言獻策,提出了許多建設性意見和建議,整個會議氣氛熱烈持續了4個多小時。
大家一致認為:20**年,全市學校戰線工作緊扣中心,圍繞大局,緊密圍繞全團工作重點,取得突出成績和做出了應有貢獻。大家決心在今年工作的基礎上不斷開拓創新,求真務實,為實現全市學校戰線團隊工作的新局面而努力奮斗!
會議通訊稿范文三10月5日至7日集團第二屆企業經營管理工作會議在公司總部溫州召開,此次會議是為了全面貫徹落實集團20xx年工作會議精神適時召開的重要會議,在總結1-8月公司經營管理工作的基礎上,明確下半年乃至今后一段時間經營管理工作思路、經營目標和重點工作,創新的提出了大布局、小團隊、精分工、再創新的戰略目標。
集團各分公司和部門負責人重點匯報了20xx年任務目標完成情況、工作中存在的主要問題以及下半年的工作思路。1-8月份,各分公司和部門緊緊圍繞公司年初預定的經營目標,積極落實抓產品、抓管理、抓營銷、抓合作和抓隊伍的工作思路,規范經營,創新舉措,深挖潛力,開源節流,進一步提高公司抗風險的能力,努力化解市場不利因素,積極做好項目的規劃落實和公司發展管理,科學制定完成經營任務的舉措和方法,責任落實到人,任務層層分解,為公司實現穩步健康發展打下良好的基礎。
集團董事長沈永賢在聽完各分公司和部門負責人的工作匯報發言后做了重要講話。他充分肯定了集團1-8月份各項工作所取得的成就,并要求在已取得成績的基礎上,進一步加強規范管理,突出重點,在節約成本的同時提高單位成本的產出率,并積極開拓市場,搶占資源,創造新的盈利點和閃光點,積極完成公司下達的本年度經營任務。沈董強調,戰略決定成敗,細節成就完美,各分公司和部門要從公司發展、經營效益、管理創新、財務管理和加強學習等方面,努力提高核心競爭力和企業健康快速發展的后續動力。各分公司負責人要進一步增強戰略決策能力,各部門要提高管理創新能力,從而保證中天昊宇富有創造力、影響力和戰斗力的現代化企業。
沈董指出,1-8月企業能在各種環境影響下取得又好又快發展,這說明經過大家共同努力,戰略管控、科學發展在公司是富有成效的。這些成績的取得,得益于公司全體員工自強不息的奮進努力和強烈的緊迫感和使命感;得益于我們堅定不移地貫徹落實公司的發展戰略、強化集團管控能力,讓中天昊宇成為一個生命共同體;得益于公司經營管理體制機制的改善,促進了生產經營活動健康發展;得益于領導團隊的經營管理領導能力和經營管理能力的提升。
沈董在總結成績的同時,客觀地分析了公司發展存在的問題。他指出,當前公司一是要抓住老客戶進行大客戶營銷和開拓新客戶的營銷問題;二是要切實采取措施解決同質化的企業發展問題,及其定位、規模效益問題;三是要解決分公司專業能力培養、專業化定位和綜合大型化定位的導向問題。
關鍵詞:Z公司 海外市場 戰略營銷
中圖分類號:F274文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)03-275-02
近年來,戰略營銷理論開始傳入中國,個別中國企業逐漸接受戰略營銷理論和理念,并在實踐中大膽運用。本文希望從Z公司企業實際和行業現狀出發,站在企業發展戰略的高度,提出了Z公司戰略營銷的總體思路,并以此為中心思想,對公司品牌建設、戰略聯盟、海外營銷組織、海外營銷渠道、營銷計劃等主題進行建議,希望能借此提高Z公司對海外市場戰略營銷的認識和重視,從而對提高Z公司全球競爭力有所幫助。
一、Z公司背景介紹
Z公司(浙江××技術股份有限公司)創建于1993年,是一家集自動化與信息技術產品的科研開發、生產制造、市場營銷及工程服務為一體的國家級高科技企業,是首批“國家863計劃產業化基地”之一,獲得國家火炬計劃重點高新技術企業、國家規劃布局內重點軟件企業和國家高新軟件園重點骨干企業等一系列榮譽稱號。
Z公司以Z大學先進控制研究所、工業自動化國家工程研究中心、工業控制技術國家重點實驗室等機構為技術依托,利用Z大學多學科的綜合優勢,致力于工業IT技術和產品的開發。Z公司已經擁有了完整的過程自動化產品體系,主要包括WebField JX系列DCS控制系統、WebField ECS系列DCS控制系統、WebField GCS系列控制系統、現場總線技術與產品、InPlant企業整體解決方案、PIMS生產信息管理系統、ERP 軟件及系統集成等。產品廣泛應用于化工、煉油、石化、冶金、電力、造紙等流程工業企業,以及智能交通、水處理及教育領域等公共事業部門,已經為超過6000多家來自中國及世界各地的用戶提供從工廠類自動化到非工廠類自動化的整體解決方案。
二、Z公司的技術和產品
工業自動化行業中,Z公司作為自動化硬件、軟件制造商及自動化系統集成商,擁有完整的過程自動化產品體系,并已經為超過6000家來自中國及世界各地的過程行業用戶提供了產品與工業自動化行業整體解決方案。
目前,Z公司已經形成三大類五個型號的產品體系,見表1。過程自動化是Z公司的核心業務,主要產品包括WebField JX系列DCS控制系統,WebField ECS系列DCS控制系統,WebField GCS系列控制系統,現場總線技術與產品,ESP-Suite企業增效解決方案,PIMS生產信息管理系統,以及ERP 軟件及系統集成等。憑借完整的產品體系及對流程工業的深刻理解,Z公司提出了流程工業綜合自動化整體解決方案的概念――InPlant(Intelligent-Plant)。據美國ARC公司調查,應用流程工業綜合自動化技術可獲得顯著的經濟效益,產品質量提高19.2%、勞動生產率提高13.5%、產量提高11.5%。
三、Z公司海外市場戰略營銷具體舉措
Z公司爭取在3~5年內從通過戰略營銷實現從國內自控行業的第一梯隊發展成為全球自控行業的第一梯隊,為此需要對公司的品牌建設、戰略聯盟、組織變革、海外市場營銷渠道構建、及營銷計劃制定等五方面進行相應調整。
1.品牌建設。菲利普?科特勒將品牌所表達的意義分為六層:屬性、利益、價值、文化、個性和使用者,其中品牌最持久的含義是它的價值、文化和個性,它們確定了品牌的基礎。因此品牌已逐漸成為市場競爭的起點、要素、細胞和載體,成為企業乃至一個國家或地區綜合競爭實力的象征,誰擁有為社會所公認的強勢品牌,誰就擁有市場,誰就會取得競爭優勢。
在高新技術市場環境下,擁有強大的品牌比在傳統消費品市場中更為重要。強大的品牌是高新技術產品高質、可靠的象征和標志。
根據多國調查顯示,Z公司品牌僅處在全國知名階段,尚不具備全球聞名的品牌知名度和美譽度,在世界范圍內品牌知名度還遠遠落后于業內的跨國公司。現階段,Z公司的工作重心是產品銷售,銷售部門是公司的核心業務部門,而負責市場開拓、廣告宣傳、品牌建設等活動的市場部在公司架構中地位不高且結構不完整、功能不完善,這與當前一些跨國企業紛紛以市場部為中心,其他職能部門圍繞市場部開展工作的做法是相反的。Z公司必須意識到建設強勢品牌是贏得市場和可持續發展的關鍵,是企業進軍全球自控市場第一梯隊的必經之路,也是實施戰略營銷的第一步和有力保障。因此,品牌建設對于Z公司拓展海外市場具有緊迫的戰略意義。
2.戰略聯盟。在拓展海外市場中,發達國家的競爭對手實力往往比國內對手更為強勁,競爭威脅更大。我國企業目前整體實力較弱,同時在海外市場上普遍處于開拓初期,面臨各種障礙,包括目標市場中現有企業的過激反應以及貿易、資金、技術方面的壁壘,如果采用單兵作戰的方式自己開拓市場或相互拆臺搶奪對方市場,勢必導致企業成本增加或者“共損”局面的出現。
相反,如果與同行企業結成同盟共同開拓某個海外市場,實行技術研發、市場渠道、商標與品牌等資源的共享,將會產生規模經濟效應和協同作用,相應降低每一家企業分攤的市場開拓成本。同時面對實力強大的買方,戰略聯盟會使每家企業的議價能力加強。因此在全球工控市場已被國際知名公司占據大半江山的現實面前,Z公司正確的戰略舉措應當是樹立合作的競爭觀,跟國內外知名公司建立戰略聯盟,通過利用這些公司的國外客戶和渠道優勢、經營理念優勢、品牌優勢、成熟的管理體系和人才優勢等諸多競爭優勢,加速公司海外市場的拓展進程。
3.組織變革。當前,Z公司為開拓海外市場,已經設立海外部,為適應公司戰略營銷需要,Z公司海外部的組織形式應該進行適當變革,變革的路線將是海外部――國際事業部――全球營銷中心。
海外部。Z公司現已按垂直化管理原則,設置專業職能部門――海外部。該部門由部門經理和部門員工組成,專業從事進出口業務,具體負責海外營銷各種服務,隨著海外市場的擴大而發展。實踐中,海外部是剛剛開展海外市場業務的公司必經之路,便于集中管理。
國際事業部。隨著海外業務的拓展,Z公司在越南、印度、巴基斯坦等國家與當地在自動化控制領域頗有聲望的公司建立了戰略合作關系,構建了分銷體系,對各個地區、各個商分別進行渠道管理、價格管理和銷售管理的需要十分迫切,但現行的垂直化管理體系已經逐漸不適應Z公司的海外業務拓展進程,Z公司海外市場戰略營銷客觀要求對海外部的組織形式進行變革。Z公司在海外市場的經營活動現狀是:在對某一國家出口產品的同時,在另一個國家建立商制度,而在第三個國家設立辦事處,又在第四個國家開辦合營企業,在第五個國家設立子公司。這樣,Z公司需要按照事業部原則,專門設立一個國際事業部,專門處理公司的國際業務活動。國際事業部由該部的總經理領導,負責制訂其目標和預算,并負責目標公司在國際市場上的業務發展。國際事業部的職能人員包括有市場營銷、工程服務、財務計劃、合同管理與進出口后勤服務等方面的專家,他們為下屬各經營單位制訂計劃,并提供服務。
經營單位的設置可按下面三個原則中的一種或幾種來考慮。它們可以是地理區域性的組織機構,由分別主管不同地區的業務主管對主管國際事業部的總經理負責。這些地區業務主管負責管理承擔地區業務的銷售人員、商和經銷商。經營單位也可以是按產品大類設置組織機構,每個經營單位由一名業務主管負責,主管每個大類產品在海外市場的銷售。業務主管可以向公司職能部門的地區專家征詢有關各不同地區的專門知識。最后,經營單位還可以是一些國際子公司,每個子公司由一名經理主管,各子公司經理向主管國際事業部的總經理負責。
全球營銷中心。隨著海外事業的發展,Z公司將成為真正的跨國公司,公司將在世界范圍內進行設備生產、人才、資金等資源配置和客戶關系管理,并提供后勤供給保障。此時,Z公司的全球營銷職能將游離出來,依托單獨設立的全球營銷中心進行管理,全球營銷中心是獨立的公司法人。全球營銷中心總裁對Z公司最高負責人和執行委員會負責,下屬區域經理們受過全球經營方面的訓練。經理人員可從其他國家聘任;零部件及其他原材料可以向任何價格最低的地方采購。
4.海外渠道構建。未來幾年內,為了加快海外市場拓展進程,根據Z公司的戰略營銷思路,Z公司應通過間接出口和直接出口,構建海外營銷網絡。
間接出口。間接出口是指Z公司利用本國另一商業組織,如借助利用國內各大設計院、各大成套公司、各大進出口公司的項目資源、營銷網絡和市場經驗進入海外市場,在這種方式下,銷售方式與國內市場大致相同。間接出口是Z公司現階段可用資源少、自身出口組織不健全、海外市場信息了解不充分情況下,交易成本最低、市場經營風險最小的出口貿易方式。
直接出口。直接出口的主要形式是直接接受國外公司的訂貨及參加國外工程投標,這要求Z公司對海外目標市場了解充分,掌握豐富的市場信息。Z公司可以通過在當地建立辦事處,甚至創辦合資公司,深入市場調研,充分挖掘用戶信息,進行直接出口。
Z公司進入海外市場,與國外用戶、官方機構直接、正面接觸的最簡單、最直接、低風險形式是開設國外辦事處、代表處,它既可以作為企業商品與服務出口的延伸服務工作,如了解、研究當地市場,辦理有關出口事宜,提供售后服務;也可以作為Z公司推進海外市場進入的實質性、前瞻性步驟,使Z公司可以通過了解當地的經營環境、經營條件,積累在當地經營管理企業的經驗,為Z公司進一步增加對當地市場的投入做準備。建立辦事處還可以作為Z公司學習競爭者、研究競爭者、模仿競爭者、監控競爭者的有效手段。
海外商和經銷商。Z公司在本國自建分銷渠道,對產品定價、產品選擇、營銷方案、市場信息等方面有絕對的控制權和知情權,能夠很好的制定和實施營銷戰略。然而在國外自建分銷渠道,不但資本需求量較大,而且要充分了解當地市場,還要配有高素質的營銷人員,渠道維護成本也相當高,同時又需盡力規避由立法、慣例、政治因素造成的海外市場進入壁壘,與當地商或經銷商結成戰略聯盟是解決前述難題的有效方法。這一戰略要求Z公司在海外目標市場尋求具有強大營銷能力和在市場定位方面有潛力的合作伙伴作為其在當地的商或經銷商,將該合作作為進入新產品市場進行擴張的手段,因此正確的選擇海外商和經銷商對Z公司開拓海外市場有著舉足輕重的作用。
5.營銷計劃制定。營銷計劃必須與企業戰略營銷保持良好的協調性,應將所有的管理職能都融入到營銷計劃制定過程中,將顧客置于計劃的中心地位,并使企業的定位策略能夠與目標市場相互協調。
Z公司較為完善的海外營銷計劃包括定價、促銷、營業推廣、公共關系、產品開發和人力資源配置等,將所有的管理職能都融入到營銷計劃制定過程中,講求系統化管理,整體配置企業所有資源,形成競爭優勢;強調協調與統一,不僅僅使企業內部各環節、各部門的協調一致,而且也強調企業與外部環境協調一致,共同努力以實現營銷資源整合。
四、結論分析
本文從戰略營銷角度,結合Z公司企業實際,提出Z公司應該充分利用各方面資源,運用戰略營銷進行市場開拓,保持企業長久的核心競爭力。本文基本觀點總結如下:
1.傳統營銷圍繞營銷產品、分銷、價格、推廣展開,也就是著名的4P’s營銷組合。戰略營銷包括這些策略變量,但在某些重要的戰略方面超越了傳統營銷的范圍。戰略營銷是關于營銷的一種新思維和實踐方式,具有目標的長期性、營銷的戰略性、手段的綜合性、行動的計劃性、結果的深遠性和競爭導向性的特征。
2.在全球經濟一體化發展和WTO背景下,Z公司進入了新的發展時期,由成長期向成熟期轉變,通過全球營銷向海外市場發展實現市場多元化,成為Z公司的現實選擇,但由于全球市場競爭日趨激烈,以及Z公司現階段開拓海外市場工作中存在諸多不足,傳統的營銷理論已經不能完全滿足企業推進出口的客觀需求,國際營銷理論和方法上理應進行大膽創新和實踐應用。理論研究表明,戰略營銷正是符合Z公司在WTO框架下適應全球化市場競爭要求的國際先進營銷理論和方法,因此,Z公司在海外市場拓展中,借鑒和實施戰略營銷就具有突出的必要性和緊迫性。
3.我國加入WTO以后,政府更加關注高新技術產業發展和提高國際市場競爭力,通過推行一系列政策和措施,加速我國企業自主開發高新技術產品和引進消化國外技術的進程。現行許多中國高新技術企業,比如Z公司,通過多年的發展,已經具備了一定的品牌、技術、網絡等比較優勢,也有了較為清晰的戰略發展思路。同時,隨著企業規模的不斷擴大,以戰略眼光來實施海外攻略已成大勢所趨,這為Z公司在海外市場拓展中應用戰略營銷打下良好的現實基礎,增強了實施戰略營銷的可行性。
4.研究表明,在企業發展到一定階段以后,Z公司將進入市場多元化階段,即海外市場拓展階段。在此階段,公司應在整合品牌、技術、服務等各項資源的基礎上,實施戰略營銷,具體舉措包括制定新的全球營銷計劃、設計到位的營銷策略、及時調整事業組織結構、加強產品開發、完善國際營銷網絡和加強配置人力資源等等。通過戰略營銷,公司將有效調動公司上下各個部門,提高海外市場營銷的深度和廣度,使公司全球營銷進入全新的發展局面。
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關鍵詞煤炭 企業市場 營銷策略
[文獻標識碼]A [文章編號] 1672-4690(2009)000-0033-03
在市場經濟條件下,是否具有超前先進的營銷策略,是當前決定企業興衰存亡的首要條件。營銷策略因企業而異,因產品而不同,煤炭企業以煤為主導產品,所以煤炭企業的營銷策略必須立足于煤炭市場的實際情況,更新觀念,以市場、消費者需求為導向,生產經營適銷對路、質高價廉的煤炭產品,不斷提高市場占有率。
一、制定企業經營戰略
1.擴大市場占有率的戰略
制定擴大市場占有率的戰略,以動態營銷取代靜態營銷。現代企業必須拋棄過去傳統的以靜制動,以不變應萬變的靜態營銷思想,時刻保持高度的危機感和緊迫感,建立企業主體的動態營銷策略。
1.1銷售是龍頭
企業的最終經濟效益、社會效益是通過產品的銷售來實現的。在現有的市場條件下,煤炭企業要轉變觀念,徹底屏棄過去“重生產、輕銷售”的思想,開拓市場、擴大銷售,把銷售工作放在經營工作的首位;克服銷售部門孤軍作戰的局面,逐步向“全局抓銷售”的方向過渡;路、港、廠、礦強強聯合,發展產銷聯營,進行優勢互補,增強銷售實力,擴大產品的市場覆蓋面,形成“集團作戰”,提高煤炭銷售的組織程度。
1.2生產是源頭,質量是根本
對于營銷工作來說,生產居于基礎地位,起決定性作用,所以在強調運銷龍頭作用的同時,還要抓緊采掘接替、設備更新、降低成本、提高煤質塊率等事關生產根基的大事。
生產組織方面:要適應煤炭消費的周期性波動規律和運輸服務的非均衡性,以銷定產,逐步建立有充分彈性,能夠適應旺銷和滯銷、短期內大流量和小流量運輸兩種情況,并在增產增運期不破壞企業的正常接替關系,減產減運期不招致成本猛增的生產管理體制,使企業在經濟周期的各個階段、外部環境的各種情況下都能以較小的代價快速適應。
生產耗費方面:從設計、建設、生產的全過程著眼,切實抓好以規模、效率為中心的成本管理,做好限產壓庫工作,實現供需平衡;從技術、設備、人員上下工夫,解決根本問題,使成本與技術有機聯系起來,不斷增強價格競爭能力。
產品質量方面:要把煤質、塊率作為新的經濟增長點,創造高質量,享受高質量。
a)堵住不合格品的源頭,從采掘工作面下功夫,嚴把毛煤檢驗關。
b)改善塊煤運輸、轉載、儲裝條件,減小塊煤磨擦、撞擊和跌落破損。
c)完善地面篩選除雜加工系統,更新和改造原煤分級篩,提高篩分效率,保證塊煤限下率和末煤限上率指標,大力發展煤炭產品深加工,形成合理的煤炭產品結構。
d)堅持統一煤質化驗機構,強化商品煤采、制、化管理,嚴格按照國家規定車車采樣,批批化驗,實事求是提供化驗數據,切實加強檢測手段。
e)嚴把撿矸、裝車關,做好商品煤裝車計量管理,嚴格按品種裝車,切實做到按質計價、質級相符,不合格產品不裝車不出礦。
運輸方面要暢通。運輸問題一直是煤炭工業發展的“瓶頸”,交通運輸的滯后嚴重影響煤炭企業走向市場,特別是在經濟高速發展的特定時期,鐵路運力緊張狀況尤為突出,煤炭生產受鐵路制約更加嚴重,由于運力和流向的限制,中間環節多且層層盤剝,從而制約了煤炭合理價格的形成。因此,首先要搞好路礦協作,狠抓鐵路運輸計劃的兌現,縮短車皮滯留時間,加快車皮周轉,提高運能和效率;實施“一爭兩優”營銷策略,千方百計爭取運力,增加銷量,優化市場結構,優化品種結構,在發運上保證長期戰略伙伴、規模用戶、出口煤用戶、高信譽用戶以及共同渡過難關的用戶,提高營銷效益。
1.3科教興企,大力抓好人力資源開發
人才是企業的核心戰略資源,企業之間的競爭,歸根結底是人才及其綜合素質的競爭。面對開放的全球市場,誰擁有了人才,特別是具有創新思維的人才,誰就擁有了取之不盡用之不竭的無限資源。人才開發是一個戰略問題,是一項系統工程,要長期規劃,從長計議。要把目光轉向社會,轉向市場,依據改革的大環境和配套政策協同進行人才開發,并通過市場優勝劣汰的機制和利益驅動杠桿有效配置人力資源。
1.4向管理、向科技要效益
效益來自于技術的更新、工藝水平的提高以及先進的管理機制。面對市場,要駕馭好企業,使企業的發展曲線同國家經濟發展的脈搏相一致,就需要把握機遇,找準市場的著眼點,優化內外環境,協調發展,推動技術進步,向技術領域要效益。
1.5優化資本結構,提高資本運營效率
企業資產要活,需要引進市場機制,讓市場的競爭壓力,市場的經營規律,有效滲透到企業。 “梯度發展、滾動前進”,通過兼并組合,實現優勢互補和資本擴張。這樣,不僅使資本總額上升,而且提高了資本運營效率,實現了國有資本的科學優化;利用“成本”和“分配”兩個杠桿,傳遞壓力,使職工的勞動同資本使用效率、投入產出效益緊密結合,降低資本運行費用,用活用好企業資本,增強企業競爭力。
1.6強化公關意識,提高服務水平,樹立良好形象
以關系的建立取代產品的推廣。加強企業與用戶以及企業與市場的交流。強化公關意識,積極對外宣傳,擴大企業知名度,做到報上經常有名,電臺中經常有聲,電視中經常有影;強化服務意識,改善服務質量,及時召開營銷座談會,定期走訪用戶,鞏固企業與用戶的長期伙伴關系,做到“新用戶上門必訪,老用戶不來必訪,市場變化必訪,煤價調整必訪”,以熱情的服務態度,良好的服務質量,靈活的服務方式,先進的服務手段,滿意的服務效果,樹立企業最佳形象。
2. 開發市場戰略
積極開拓市場。我國經濟體制改革的基本走勢是市場取向的改革,這就要求企業的生產經營活動,要按市場機制和規則運行。因此,企業要樹立“以市場求開拓”的觀念,由生產型、封閉型戰略向經營型、開放型戰略轉型。
2.1 開拓國際市場,開創煤炭企業的國際化經營新局面
由于世界能源消耗結構中煤炭所占份額保持穩定并有增長趨勢且全球煤炭需求呈增長態勢,將刺激國際煤炭貿易量的增加;遠東煤炭市場在亞洲以及國際煤炭市場上最具活力,尤其是韓國、日本等國家,經濟迅猛發展,工業結構從原料工業向加工、裝配和制造工業轉化,煤炭需求量大幅度增加,再加上運距短,只要價格適宜,質量保證,有利于執行貿易合同,能源供應具有穩定性。因此,對于煤炭企業來說,要積極采用國際標準,有計劃、有選擇、有重點地發展煤炭加工工業,生產適銷對路的、具有高附加值的煤炭產品,優化生產要素,優化產品結構,搶占國際市場。
2.2優化產業結構,實行煤電聯營,構建煤電綜合發展戰略
《電力體制改革方案》:競價、聯網以及環境折價標準的引入,將使煤炭行業面臨難得的機遇。電力改革對煤炭市場格局的發展有著重大影響,改革以后,將打破行業壟斷,改善煤電行業之間的社會分配,形成了合理的價格市場機制,促進了供需關系良性發展;實行電源結構的優勢配置,有效優化了上網電源的成本結構,實現了電網的低成本運營;煤電聯營,充分發揮互保作用,實現了電力的網上調度與輸送,變輸煤為輸電,輸送方式更加快捷迅速。因此,煤炭企業應當發展行業內部聯合,建立和鞏固相互信任、相互依存、互相配合的戰略聯盟關系,實現聯合競爭;通過煤電資本的相互持股、參股或控股,實行與電力企業的高層次聯合,完成從量的積累到量的擴張,實現競爭中質的飛躍,提高綜合競爭能力。
3.開發產品戰略
“十五”綱要強調指出:能源建設要發揮資源優勢,優化能源結構,提高能源效率,加強環境保護,加大潔凈煤技術研究開發力度。要在新世紀謀求新發展,就必須解決煤炭的深度加工轉化,使其轉變為一種高效潔凈能源。因此,煤炭企業要認真研究煤的精細深加工轉化、生態環境保護、資源綜合利用等問題。可以說,當前誰先解決了煤的凈化、氣化、液化問題,誰就拿到了新世紀煤炭工業發展的第一張“通行證”。結構調整,產品更新要有緊迫感、危機感、使命感和超前意識;新產品開發,要有梯度性,緊跟市場,及時推出。煤炭企業要實現煤、氣、電、化綜合發展,建設綠色環保型礦山,就必須突出資源綜合利用及可持續發展主題,實現經濟、社會的協調發展。
4. 多種經營戰略
煤與非煤互為依托又互相促進,共同提高,這是改善煤炭工業發展前景的一項重大戰略措施。多種經營的興起為煤炭企業提高經濟效益開辟了新的思路;多種經營的發展,打破了單一的產業結構和產品結構,使企業總體效益形成多支點、多渠道、多層次的格局,大大增強了在市場競爭中抵御風險的能力。
適應市場經濟發展,煤炭企業多種經營勢在必行。首先,非煤產業要優先發展“高科技含量、高附加值、高效益、低成本”的項目,創名優產品,高級化快速發展;其次,堅持高起點、高標準,實施大產業、大集團戰略,通過增資擴建、技改配套、開發系列產品等措施,優先發展支柱性產業,遵循“進而有為、退而有序,抓大要強、放小要活”的原則,充分運用聯合、兼并、租賃、承包、出售、股份制等手段,實施產業、產權結構調整,實現經濟效益全面提高;最后,實施企業多經產品多角化策略。橫向多角化,分別以現有產品、現有市場為中心,水平方向拓展經營范圍;縱向多角化,以現有產品、市場為基礎,向生產、銷售活動的上、下游拓展經營領域,如大力發展建材工業、機械加工業等;多向多角化,打造跨經營領域市場,如建設焦化廠,發展養殖業、食品加工業以及其他服務性行業,這種市場營銷的多角化,由于利用共同的銷售渠道、共同的企業形象和知名度,將會產生銷售相乘的效果,實現雙贏。
二、充分發揮競爭優勢,打造企業名牌產品策略
品牌凝結著一個企業的經營觀、價值觀等意識理念,蘊涵著企業經營深層次的文化精髓,體現了企業的產品、質量、服務、營銷等一系列價值形態的文化情愫和情感氛圍。成功企業都將品牌文化推向品牌競爭的前臺,透過品牌文化贏得消費者對品牌的認同與親和力。
創名牌是一項全局性、綜合性的運籌工作,是一個企業整體素質領先的體現。因此,企業要發展,要爭創名牌產品,就必須不斷加強科技投入,將科技開發、工藝流程、企業管理融為一體,嚴格產品工藝、質量標準及技術指標,完善質量檢測體系以及商標管理制度,切實提高生產要素的科技含量,開發、研制、培育主導系列產品;規模上,要布局合理,實行專業化生產,同時還必須有一套系統、科學的現代化管理體系做保證;此外,還要將營銷策略組合運用,從而形成多層次、集約化、規模化的經營格局。
三、職能機構綜合化
企業要走向市場、參與競爭,適應市場的發展,就必須建立一整套與市場經濟發展相吻合的靈活、高效的運轉機制。這個機制包括快速、準確、靈敏的信息處理系統,高效、集中、統一的決策和經營系統,健全的銷售網絡,精干的銷售隊伍以及適應市場變化的營銷策略等。
1、市場經濟是法制經濟,必須依靠法律、法規來協調經濟活動
商務糾紛、貨款清欠、簽定合同等活動都要涉及到國家、企業的法令、法規、政策,這就要求加強煤炭購銷合同管理及價格管理,減少合同漏洞和風險,規范合同文書,確保價格穩定和交易合同的順利實現,使營銷工作法制化。同時,要及時處理投訴,補救和挽回客戶的經濟損失,維護企業的聲譽和形象。對于貨款清欠工作,首先要全面系統地分析用戶的生產經營狀況、商業信用和資金保證程度,根據情況選擇正確的結算方式,要建立“全部貨款回收,才是銷售活動的結束”觀念,逐步實行“三不”政策;對無法承付但又想要煤的老欠款用戶,可按新付款額的50%~80%發煤并采取財產保全措施。這樣既穩定了用戶,又杜絕了新欠,減少了老欠。
2、加強信息引導,溝通行業聯系,分析市場走勢,研究營銷策略,轉變經營觀念,面向市場,把握市場
企業應根據市場經濟規律,認真抓好市場研究、細分、開拓工作,捕捉信息,洞悉行情,溝通用戶,服務顧客,在用戶、行業與營銷隊伍間廣泛建立信息網絡,把信息收集、分析、處理和傳遞,盡可能置于流通和消費現場;營銷人員要維護企業產品的形象,就應該在產品的設計、生產、銷售及服務等各方面備加關注,將市場用戶信息、需求動態、競爭對手的招數,及時準確地反饋給企業有關部門,提供有價值的參考資料,大膽提出自己的建議,使營銷工作信息化。
3、 強化市場營銷能力,即情報力、促銷力、推銷力和服務力
全縣旅游工作要以黨的十六大精神為指導,認真貫徹國家、省、市關于發展旅游業的方針、政策,牢固樹立旅游產業意識、品牌意識和創新意識,整合資源,發揮優勢,搶抓機遇,開拓市場,以*風景區為重點,以核電科技游、*海島生態游為突破,大力發展*休閑度假旅游,實現我縣旅游經濟發展的新飛躍。
二、工作目標
爭取20*年全縣接待國內游客143萬人次,比上年增長10%以上,接待境外游客9400人次,比上年增長10.6%,實現全縣旅游收入8.8億元,比上年增長10%。
三、工作重點
1、創新思路,精心策劃20*年中國*旅游節。
根據國家旅游局提出的20*年“百姓生活游”的主題,要在總結前幾年成功舉辦*旅游節經驗的基礎上,積極探索市場運作機制,針對市場定位策劃旅游節的方案,挖掘*的地方特色,做好旅游、經濟、文化三結合的文章,把旅游節辦成展現*特色經濟、*特色文化、*自然風光游、核電科技游、人文景觀游、海島生態游的節慶活動,力求創新辦節形式,使旅游節內涵更豐富、品位更高、群眾參與面更廣,以取得社會效益、經濟效益的同步提高。
2、完善市場營銷策略,著力開拓客源市場。
一是組織開展“*之旅”江浙滬意見征詢活動,全面了解客源市場新情況、新動態,及時調整市場營銷策略,重新確定市場營銷范圍和重點。立足長三角,鞏固滬蘇杭,拓展蕭紹甬,接軌寧鎮楊。在宣傳促銷過程中要注重區分對象,細分類別,抓住特定市場興趣所在,提高促銷的針對性。
二是在繼續組織縣內各景區(點)、賓館、旅行社赴江浙滬目標市場召開旅游推介會,走訪重點旅行社的基礎上,把促銷工作深入到目標市場的社區、大中學校、大型企業中,將促銷工作做深做細。
三是尋找亮點,推出特色旅游項目,增強景區吸引力。充分挖掘*風景區的特色,進一步推介濱海濕地、南木山大竹海、黃沙塢桔園、湖濱垂釣、三灣野外拓展訓練、水上運動和風味餐飲等景區內的休閑品牌,擴大它在客源市場上的知名度,吸引更多的游客。
四是做好*與核電站、*、*、*跨海大橋特色旅游線路的整合,豐富外地游客來鹽旅游內容,延長在鹽停留時間,提高旅游消費,增加我縣旅游資源的更大效益。
五是加強區域合作。借景造勢,借梯登高,增加市場客源。(1)加強本縣景區與目標市場旅行社的合作,完善旅游接待的優惠政策和激勵措施,吸引更多的旅游團隊和會務團組。(2)加強景區與自駕車之旅俱樂部或行業協會的聯系和合作,培育新的客源。(3)加強與*及周邊縣市的區域合作,整體推介*——*皮革城——水鄉烏鎮,*——*南湖,*——*——*核電站——*——*——*鹽官觀潮勝地等*北岸濱海旅游線,進一步擴大*旅游的知名度。(4)加強與*旅游集散中心的聯系,完善有關政策,鞏固*——*散客專線。(5)加強*——*——*三地的合作,力爭使“金九尋蹤游”成為韓國游客入境游的熱線。
3、加大行業管理力度,提升產業綜合素質。
一是深入開展行業精神文明建設活動。在旅游飯店間開展“為百姓服務,讓百姓滿意”為主題的創優質服務競賽活動,進一步完善考核內容。舉辦“文明導游員”、“十佳星級賓館服務明星”、“十佳旅游飯店”的評選和“大眾菜肴百姓評”活動,健全星級賓館總經理、旅行社總經理工作例會學習考察制度,加強涉旅企業的交流與勾通,對行業發展中遇到的難點、熱點問題,統一思想,達成共識,形成誠信經營,公平競爭,互幫互學,取長補短,攜手共進的行風。
二是加強旅游質量監督,維護旅游企業及消費者的合法權益,倡導公平競爭,守法經營,進一步規范旅游市場秩序。
三是強化星級飯店的后續管理,并在其它旅游飯店借鑒運用星級評價體系的管理方式。適當發展1-2家二星級酒店,使星級飯店結構更加合理。
四是注重人才培訓,提高行業隊伍素質。針對旅游行業高學歷管理人才缺乏的現狀,與省旅游職業技術學院,聯合開辦旅游管理大專班。同時抓好本縣景點導游員的培訓,邀請外地資深導游來鹽講課,舉辦導游員講故事比賽,組織導游員赴外地實地考察,提高導游員的講解水平。此外,結合國家旅游局確定的“百姓生活游”的旅游主題,舉行全縣旅游飯店員工才藝展示大賽和旅游休閑服飾演示會,提高旅游從業人員的綜合素質。
五是切實抓好旅游行業的安全生產工作。在全縣旅游行業中開展對《安全生產法》和其它安全法規的宣傳,增強旅游從業人員安全的意識。健全安全責任制,抓好經常性的督促和安全檢查,重點抓好黃金周旅游安全工作,杜絕重大和惡性旅游安全事故的發生。
4、抓緊旅游規劃修編,加快景區開發建設。
一是召開專家評審會對*旅游“十五”總體規劃修編進行評審。在此基礎上作好修改定稿。報縣政府批準實施。
二是完成對*旅游資源的普查工作,形成*旅游資源分區報告正式文本。
三是完善*風景區內配套設施建設,使景區形象更美。
四是抓緊*海島生態旅游區的開發,力爭5月底完成*島碼頭工程竣工驗收。并著手游步道、生態廁所、通訊、供水、供電等島上基礎設施建設。
五是完善核電科技工業游的基礎設施,提高旅游接待能力,豐富游覽內容,增強旅游功能,使其成為名符其實的國家工業旅游示范點。
六是針對*獨特的旅游資源,積極做好“浙江省十佳休閑度假勝地”、浙江省休閑漁業基地、華東地區釣魚基地、婚紗攝影基地等旅游品牌的包裝,增強新的市場競爭力。
5、扶持特色旅游商品開發,提高旅游購物消費比例。
加大對旅游商品開發的扶持力度,爭取政府出臺扶持政策、措施,調動生產企業開發旅游商品的積極性,豐富我縣旅游商品的種類。命名一批旅游商品生產推薦單位,進一步辦好涉旅賓館旅游商品專柜,利用媒體加大對我縣旅游商品的推介力度,擴大我縣旅游商品知名度,增加旅游商品的銷量。
6、加大旅游招商引資力度,提升旅游經濟總量。
切實解放思想,轉變觀念,主動“走出去,請進來”,出臺和完善旅游項目招商引資的相關激勵政策,吸引縣外資金投入開發我縣旅游。做好旅游項目的包裝和招商引資的相關基礎性工作,力爭20*年旅游項目招商引資有較大的突破。
隨著建筑安裝管理體制及運行機制的建立和完善,目前已建立起有形建筑市場,逐步推行工程招投標制,市場競爭更加激烈。同時,隨著國內電力需求趨于飽和,電源點的投資規模和速度都會大幅度下降,一些大型工程可能拖后或中斷。大多數施工企業都不同程度面臨任務不足、負擔沉重的困境。因此,如何在市場中求生存、求發展,在競爭中取勝就成了電力施工企業必須認真考慮的問題。
1電力施工企業的特點
電力施工企業的特點,決定了員工不僅能說還要會做,是建立在有一定文化知識的基礎上、能夠具體實施技能和工程管理的施工人才,具備多技能、跨工種,打破原有專業界限的復合型人才。電力施工企業最顯著的特點是苦、臟、累、險。職工們在施工生產中要付出很多,他們需要大家去理解和關心。特別是在當前商品經濟條件下,職工的思想觀念也發生了相應的變化,他們對空的那一套逐漸感到厭煩,更渴望來一些實際的內容。電力施工企業是一種管理模式經常變化的企業,企業管理規范性和統一比較弱。同時,電力施工市場是一個技術、資金密集的市場,因此,電力施工市場的建設和維護需要大量的資金投入和高新技術的支持,這就決定了電力施工市場的進入和退出都要付出很高的代價。
2 電力施工企業現狀
目前的電力企業多種經營產業,主要形成了依靠或依賴主業生存和發展的專業化產業結構模式。有電力安裝、電力修試、電力監理、電力物資、物業后勤管理、簡單的電力制造等產業支柱。大多數還僅局限于靠山吃山,靠水吃水的狀況。既無可參與市場競爭的拳頭產品和品牌產品,又無具體實體可言,基本上是人們常常稱之為以輔助生產服務為主的“第三產業”模式。
2.1違背了市場經濟規律和現代企業管理制度
企業的產權問題決定著企業的屬性問題。電力多經企業大多為原電力企業的輔助生產、后勤服務部分,包括勞動場所、勞動工具和生產資料等,本來作為電力主業和電力多種經營產業是一種投資與被投資關系,應當建立相應的資本紐帶關系,按《公司法》規定運作。而從實際財務賬面情況看,電力主業對多經企業并沒有任何投資,主業實際劃出的國有資產部分并未轉作對多經企業的投資和持股。
2.2 電力企業多經產業的管理模式的不足
電力多經企業多年來經營思路沉陷于服務型、安置型、福利型的模式,沒有真正受到市場挑戰,其管理仍然是傳統的職能部門的管理模式,沒有面向市場建立符合市場規則要求的多經管理體制。另一方面,電力多經人員身份依然是電力職工,保持穩定而較高的收人與福利,使多經職工有一種優越感,工作沒有實效。即使部分有識之士對電力多種經營產業發展有宏偉構想,由于機制等方面的原因,只能是意見保留,有想法,沒辦法,嚴重制約了電力多種經營產業的戰略定位和發展方向。
2.3電力企業多經產業的規劃不足
電力企業多種經營產業普遍存在背靠主業有余,面向市場不足的問題。電力企業計劃經濟思想的慣性作用,使得電力多經企業經常處于接受指令和行政命令的狀況。電力多經的劃分和改制,從很大程度上是原有電力企業的化整為零行為,致使多經企業有參與市場競爭的先天不足之說。沒有準確完整的企業發展規劃和市場開拓計劃,在市場經濟的大海中極易迷失航向,走簡單經營型、湊合型、圍繞主業型、甚至為主業倒賬、變通型公司的路子。
3電力施工企業發展的對策
3.1加強企業內部管理,提高員工的綜合素質,降低成本,提高企業的綜合經濟效益
電力施工企業在市場經濟環境下,應學習集體企業、個體企業那些先進的、行之有效的人事分配制度。人事分配改革就是把現代管理思想和一些集體企業、個體企業的分配辦法糅合在一起,使企業的分配制度有較大轉變,形成具有企業獨特風格的員工分配制度。
積極開展員工的技術培訓,提高員工素質。施工技術管理人員素質的高低直接關系到施工企業的產品質量和經濟效益。»企業在提高員工技術業務素質的同時,還應注意提高他們的政治思想素質,重點是加強職業道德教育,使他們安心本職工作并具有良好的職業道德和敬業精神。
因此,進一步提高電力施工企業的管理水平,加強企業內部管理,包括企業員工管理制度、分配制度的改革以及成本控制是當前電力施工企業的首要任務。
3.2增強憂患意識,大力開拓市場
對電力施工企業來講,工程造價資料的搜集、分析與處理對投標報價有舉足輕重的作用,因為大多數工程在招標階段還無法提供詳細的工程量清單,投標單位只能根據工程的建設規模、建設地點、結構特征,借用以往類似工程的造價資料進行投標報價。為此,如何保證工程造價資料的真實性、合理性就顯得格外重要,工程造價資料雖然不具有法定性,但要真正實現它的使用價值,就必須講質量。資料積累工作不僅僅是原始資料的搜集,還必須經過加工、整理。為保證資料的真實性,資料的搜集就不能僅停留在設計概算和施工圖預算上,還必須立足于企業以往工程的投標價、合同價、企業內部經濟考核指標、竣工決算等資料;為保證其合理性, 就必須將竣工決算價與投標價、合同價、企業內部經濟考核指標、預算價進行分析對比,去粗取精,去偽存真,使造價資料能真實地反映企業的施工能力和管理水平,最終形成具有競爭力的企業內部定額和單價。
3.3重視價格資料積累,提高投標報價水平
對施工企業來講,工程造價資料的搜集、分析與處理對投標報價有舉足輕重的作用,為保證資料的真實性,資料的搜集就不能僅停留在設計概算和施工圖預算上,還必須立足于企業以往工程的投標價、合同價、企業內部經濟考核指標、竣工決算等資料。為保證其合理性,就必須將竣工決算價與投標價、合同價、企業內部經濟考核指標、預算價進行分析對比,去粗取精,去偽存真,使造價資料能真實反映企業的施工能力和管理水平,最終形成具有競爭力的企業內部定額和單價。
3.4增加成本控制力度
施工企業要結合財務年度、月度預算制度,采取有效措施,加大成本控制力度。財務部門通過分析各種費用支出情況,提出各種費用的使用計劃數,努力降低管理費用。用盤活資金來降低財務費用。加強班組定額劃塊管理,合理優化施工方案,合理配置生產要素,提高施工班組的工作效率。并且使企業的人、財、物和信息等有限資源在不同的子市場上進行有效的配置,特別是盡可能的把企業的主要資源投到最有利的子市場上,從而以最低的經營成本取得最大的經營效益。
3.5解放思想,不斷改革創新,開拓市場
改革和發展是當今世界的主流,縱觀世界各國的改革,都是從發展生產力出發,以建立健全市場經濟體制目標,分階段實施的。對電力施工企業來說,就是要進一步深化改革,按照生產力發展的要求來配置生產要素,調整生產關系,促進電力施工企業更快的發展。
電力施工企業可以提供電廠檢修和技術改造服務,并利用資源優勢向相關產業發展,為用戶提供運輸、吊裝、機械修理、工業設備安裝、土建等服務。從技術相關性分析,制造、檢修、吊裝等與核心業務是密切相關的,企業已有的資源包括管理、技術、人才和設備都是適用的;從資源的利用看,由于安裝業務對資源需求有峰有谷,相關產業發展對資源需求的峰谷合理地緩沖與分配,提高了資源利用率。相對而言,施工行業大多屬于勞動密集型,隊伍龐大,負擔很重,效益難以提高。國有大型施工企業應向管理型企業發展,造就一批技術管理人才及施工班組帶頭人,其他一般人員可逐步減少。