商業(yè)模式的特征精選(九篇)
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第1篇：商業(yè)模式的特征范文
【關(guān)鍵詞】項目管理；商業(yè)模式設(shè)計；影響因素
商業(yè)模式作為組織變革、戰(zhàn)略管理和創(chuàng)業(yè)理論的熱點被廣泛關(guān)注，但現(xiàn)有研究多數(shù)是從企業(yè)角度來研究商業(yè)模式，從項目層面來研究的較少。由于項目具有唯一性，每個項目的實施方案都不同，有必要對項目商業(yè)模式設(shè)計進(jìn)行深入研究，而與之相關(guān)的問題是哪些因素會影響項目商業(yè)模式設(shè)計？本文結(jié)合項目商業(yè)模式概念，從項目任務(wù)特征、項目參與者特征、項目環(huán)境特征三個方面分析了項目商業(yè)模式設(shè)計的影響因素，構(gòu)建了項目商業(yè)模式設(shè)計影響因素的理論模型，為后續(xù)研究提供了理論基礎(chǔ)。
1 項目商業(yè)模式
商業(yè)模式一詞來源于英文中的“Business Model”，該術(shù)語在中文中有多種翻譯方法，例如商業(yè)模式、商務(wù)模式、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)模式等，翻譯不同其實反映了對于該詞的不同理解。美國管理學(xué)家Drucker（1994）認(rèn)為商業(yè)模式是一種關(guān)于組織的經(jīng)營理論。Amit等（2001）從交易成本理論的維度，認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)為了創(chuàng)造價值而設(shè)計的交易活動的組合方式。Chesbrough等（2002）指出商業(yè)模式是技術(shù)開發(fā)和價值創(chuàng)造之間的協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)換機(jī)制，是一種產(chǎn)生收入、維持自身發(fā)展的做生意方法。Teece （2010）將商業(yè)模式定義為企業(yè)獲取并使用資源， 為顧客創(chuàng)造比競爭對手更多的價值以賺取利潤的方法。雖然目前關(guān)于商業(yè)模式還沒有給出統(tǒng)一定義，但都認(rèn)為商業(yè)模式是組織通過價值創(chuàng)造和傳遞，實現(xiàn)盈利的邏輯框架。
基于上述分析，本文認(rèn)為項目商業(yè)模式指為了實現(xiàn)項目目標(biāo)，在項目生命周期內(nèi)，由項目標(biāo)的設(shè)計、組織實施和控制、項目交付構(gòu)成的價值轉(zhuǎn)換框架。哈佛大學(xué)教授Mark Johnson從構(gòu)成要素方面提出了商業(yè)模式設(shè)計的三維度模型，概括為客戶價值主張、企業(yè)資源和能力、盈利模式。不同項目具有不同目標(biāo)要求，因此項目商業(yè)模式設(shè)計時需注意項目內(nèi)外資源與能力的整合，最大限度的滿足客戶要求，同時保持價值創(chuàng)造與價值獲取的平衡。
2 項目商業(yè)模式設(shè)計影響因素分析
項目一次性決定了每個項目商業(yè)模式的設(shè)計都會有特殊之處，而商業(yè)模式設(shè)計本身又是一個系統(tǒng)工程，本文從主體、客體和環(huán)境三個方面將項目商業(yè)模式設(shè)計的影響因素劃分為項目任務(wù)特征、項目參與人特征和項目環(huán)境特征三類。
2.1 項目任務(wù)特征
2.1.1 項目任務(wù)復(fù)雜性
項目任務(wù)復(fù)雜性是指項目中由于技術(shù)、人員、工藝設(shè)備、流程、質(zhì)量控制等的特殊性，需要單獨處理解決而增加的工作量。一般來講，規(guī)模大的項目任務(wù)復(fù)雜性高，規(guī)模小的項目的任務(wù)復(fù)雜性低。
2.1.2 項目任務(wù)時間緊迫性
項目任務(wù)時間緊迫性是指按照目前狀況，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)、保量完成項目的難易程度。對于項目招標(biāo)階段來說，項目任務(wù)時間緊迫體現(xiàn)在留給承包方準(zhǔn)備投標(biāo)的時間短。
2.1.3 項目任務(wù)相似性
項目的相似性是指新項目與承建方以往建設(shè)項目在任務(wù)內(nèi)容、施工環(huán)境、管理模式以及技術(shù)手段等方面的相似程度。一般而言，受承建方資質(zhì)條件、員工技能、企業(yè)文化等因素的影響，所承攬的項目或多或少都會具有一定的相似性。
2.1.4 項目任務(wù)不確定性
項目任務(wù)不確定是指項目目標(biāo)發(fā)生變化，引起項目內(nèi)容、實施方案及交付方式的調(diào)整。一般來說，項目任務(wù)不確定性可以采用合同方式分擔(dān)風(fēng)險。
2.2 項目參與者特征
2.2.1 項目業(yè)主
項目業(yè)主因素反映了項目業(yè)主的自身狀況和偏好需求。包括業(yè)主財務(wù)能力、管理同類項目的經(jīng)驗、項目經(jīng)理的能力、管理團(tuán)隊成員的數(shù)量和能力；業(yè)主對健康、安全、環(huán)境的要求，業(yè)主期望的參與程度以及業(yè)主的風(fēng)險分擔(dān)偏好。
2.2.2 承包商
承包商因素主要包括承包商同類項目經(jīng)驗、項目經(jīng)理的能力、承包商團(tuán)隊成員的數(shù)量和能力、承包商財務(wù)狀況、承包商信譽(yù)以及承包商技術(shù)水平和設(shè)備先進(jìn)性等。
2.2.3 其他參與人
其他參與方因素包括咨詢單位同類項目經(jīng)驗、咨詢單位團(tuán)隊成員數(shù)量和能力、專業(yè)分包商同類工程經(jīng)驗、專業(yè)分包商團(tuán)隊成員數(shù)量和能力、分包商材料供應(yīng)能力、分包商設(shè)備供應(yīng)能力等。
2.2.4 各參與方關(guān)系
各方關(guān)系因素體現(xiàn)了各方合作基礎(chǔ)，包括業(yè)主與承包商合作關(guān)系、業(yè)主與咨詢單位合作關(guān)系、承包商與分包商、供應(yīng)商的合作關(guān)系，良好的合作關(guān)系有利于建立溝通機(jī)制、解決爭端。
2.3 項目環(huán)境特征
環(huán)境特征因素中，分成政治環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場環(huán)境、技術(shù)環(huán)境以及自然環(huán)境6 個方面。
2.3.1 政治因素
政治因素包括項目所在國政府更迭、動亂、戰(zhàn)爭，政策性干涉，各種形式腐敗、禁運和貿(mào)易制裁情況。
2.3.2 經(jīng)濟(jì)因素
經(jīng)濟(jì)因素包括金融市場匯率變動情況、通貨膨脹程度、投融資環(huán)境、政府優(yōu)惠補(bǔ)貼政策等。
2.3.3 法律因素
法律因素包括市場準(zhǔn)入制度、稅收制度、特許經(jīng)營制度、投資補(bǔ)償制度、排污收費制度等對項目的影響，當(dāng)涉及到跨國項目還要充分考慮各國法律制度的不同。
2.3.4 市場因素
市場因素包括項目原材料供應(yīng)情況、市場價格波動、可選擇的承包商數(shù)量、供應(yīng)商數(shù)量、設(shè)備租賃價格波動、項目產(chǎn)品需求情況等。
2.3.5 技術(shù)因素
項目技術(shù)因素包括項目所需技術(shù)的獲取性，新技術(shù)、新工藝、新材料的使用，開展技術(shù)合作的可能性。
2.3.6 自然因素
項目自然因素包括項目所在地天氣狀況、交通狀況、地質(zhì)條件、人口及衛(wèi)生條件等。
3 項目商業(yè)模式設(shè)計理論模型與假設(shè)
3.1 理論模型構(gòu)建
基于前面分析，項目商業(yè)模式設(shè)計是一個系統(tǒng)工程，需要綜合考慮項目任務(wù)特征、項目各方參與人特征、項目環(huán)境特征對項目設(shè)計、施工和運營的影響。本研究采用Mark Johnson對商業(yè)模式設(shè)計的維度劃分，即客戶價值主張、企業(yè)資源和能力、盈利模式。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建項目商業(yè)模式設(shè)計影響因素的理論模型（圖1）。
3.2 假設(shè)提出
3.2.1 項目任務(wù)特征對項目商業(yè)模式設(shè)計影響
項目任務(wù)復(fù)雜性越高，要求項目承建方付出更多努力，也反映項目實現(xiàn)的價值更大；項目任務(wù)時間緊迫性優(yōu)化關(guān)鍵路徑，必要時采取并行工程方法，供應(yīng)商及分包商需要密切配合；項目任務(wù)相似性越強(qiáng)，承包商越能發(fā)揮自身優(yōu)勢，有利于項目資源和能力配置；項目任務(wù)不確定需要各方分擔(dān)風(fēng)險，影響項目資源配置及盈利模式。基于上述分析，
H1：項目任務(wù)特征對項目商業(yè)模式設(shè)計的影響；
3.2.2 項目各方參與人特征對項目商業(yè)模式設(shè)計的影響
項目業(yè)主的偏好與需求決定了項目價值主張；承包方自身資源與能力是項目能否順利實施的關(guān)鍵，承包商發(fā)揮自身在技術(shù)、組織、管理等方面優(yōu)勢，與供應(yīng)商、分包商建立合作網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)對項目進(jìn)度、質(zhì)量和成本各項指標(biāo)的控制；承包商在項目供應(yīng)鏈上維護(hù)其核心地位，實現(xiàn)盈利。基于上述分析，
H2：項目各方參與人特征對項目商業(yè)模式設(shè)計具有較強(qiáng)影響；
3.2.3 項目環(huán)境特征對項目商業(yè)模式設(shè)計影響
項目外部環(huán)境會反映到項目方案中，當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、法律因素會影響到項目標(biāo)的內(nèi)容、項目合同形式、投融資方案、建設(shè)期長短、結(jié)算方式等；市場因素、技術(shù)因素影響項目采購、分包與合作，以此實現(xiàn)盈利，規(guī)避風(fēng)險；項目所在地自然環(huán)境決定了項目施工難易程度、資源的配置。基于上述分析，
H3：項目環(huán)境特征對項目商業(yè)模式設(shè)計具有較強(qiáng)影響；
4 結(jié)論
項目商業(yè)模式設(shè)計是項目戰(zhàn)略實施的前提，也是提高項目績效的關(guān)鍵。本文通過介紹項目商業(yè)模式概念，從項目任務(wù)特征、項目參與方特征和項目環(huán)境特征三個方面分析了影響商業(yè)模式設(shè)計的主要因素，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了項目商業(yè)模式設(shè)計影響因素理論模型，提出了相關(guān)假設(shè)。下一步研究需要對理論模型進(jìn)行實證研究，探索各影響因素對項目商業(yè)模式設(shè)計的作用機(jī)理和途徑。
【參考文獻(xiàn)】
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第2篇：商業(yè)模式的特征范文
關(guān)鍵詞：廣西北部灣港口；資源理論；物聯(lián)網(wǎng)；商業(yè)模式
中圖分類號：F253.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
2007年2月廣西北部灣港口由防城港、欽州港、北海港等三港的國有資產(chǎn)整合重組而設(shè)立，港口面向東南亞，背靠大西南和祖國腹地，有良好的區(qū)位優(yōu)勢和地理優(yōu)勢，2010年完成吞吐量1.19億噸（居全國港口第14位），集裝箱吞吐量56萬TEU，分別比2006年增長2.6倍和2倍。港口健全了以港口物流為主體的全程供應(yīng)鏈物流管理，臨海產(chǎn)業(yè)投資與物流管理，商貿(mào)物流等三大盈利模式。目前，廣西北部灣港口正向建設(shè)現(xiàn)代化國際大港口的目標(biāo)邁進(jìn)。
一、物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式理論基礎(chǔ)
任何商業(yè)活動都受到理論因素影響，其管理行為有一定的理論基礎(chǔ)和發(fā)展條件。物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的誕生更具資源理論特征，資源理論具有普遍意義，但對具體的經(jīng)濟(jì)管理行為又具有指導(dǎo)作用，廣西北部灣物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的建設(shè)和管理也不例外。
（一）商業(yè)模式和物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
從Edward（1975) 系統(tǒng)提出商業(yè)模式（Business Model）以來，對商業(yè)模式的定義主要集中在企業(yè)的盈利、運營和戰(zhàn)略管理層面，其中包括客戶價值、公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本等。商業(yè)模式是對現(xiàn)存商業(yè)或?qū)砩虡I(yè)一種模式化手段，是在一定的外部政策、技術(shù)、市場需求下，在行業(yè)不同發(fā)展周期體現(xiàn)出的類似于生態(tài)系統(tǒng)的體系，涵蓋系統(tǒng)中各主體定位及其自身價值活動，以及各主體之間的關(guān)系。物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式（IoTs Business Model）的基本特征及其管理現(xiàn)階段倍受爭議，盡管這一模式還沒有形成普遍認(rèn)可的理論體系，但在其價值創(chuàng)造方式和核心邏輯本質(zhì)、租金獲取功能、對企業(yè)核心競爭力的提升等方面已形成基本共識。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是要建立一個多方共贏的商業(yè)模式，這是推動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心問題。
（二）物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)
商業(yè)模式就其最基本的意義而言，是一種能夠為企業(yè)帶來收益的運營模式，是一個公司賴以生存的模式，其產(chǎn)生和發(fā)展必定有相應(yīng)理論的闡述和支持。資源基礎(chǔ)理論強(qiáng)調(diào)資源的因果關(guān)系和路徑依賴性，本文從資源基礎(chǔ)理論（Resource-Based View）和資源依賴?yán)碚摚≧esource Dependent Theory），分析廣西北部灣港口物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)。Wermerfelt指出企業(yè)資源體現(xiàn)了企業(yè)實力的強(qiáng)弱，企業(yè)資源分類為有形和無形資產(chǎn)，有形資產(chǎn)的改進(jìn)可以降低成本、提高企業(yè)業(yè)績。Jeffrey的資源依賴?yán)碚搫t強(qiáng)調(diào)組織機(jī)構(gòu)的生存需要從周圍環(huán)境中吸取資源，需要與周圍環(huán)境相互依存、相互作用才能達(dá)到目的。
一種理論不能全面地解釋某種現(xiàn)象，一種“新途徑”的提出都應(yīng)該有其堅實的理論基礎(chǔ)，否則其結(jié)論難以令人信服。資源理論和其它相關(guān)理論對商業(yè)活動的影響是錯綜復(fù)雜的，Benoit在討論資源基礎(chǔ)理論和交易成本理論對企業(yè)影響時，認(rèn)為企業(yè)的性質(zhì)特征決定了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中的資源占有。黃玉杰等和阮平南等從資源依賴?yán)碚摗⒔灰壮杀纠碚摵蜕鐣P(guān)系理論視角，分析了戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成、治理、結(jié)構(gòu)選擇以及聯(lián)盟運作管理等問題。陳丹從競爭力理論、交易成本理論及企業(yè)資源觀理論方面，解釋了企業(yè)間合作的戰(zhàn)略動機(jī)。晏雙生等從資源基礎(chǔ)理論和企業(yè)能力基礎(chǔ)理論研究企業(yè)的競爭優(yōu)勢，這些討論使對物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的探索更具時代性。
（三）物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的理論意義
1．整合資源，鞏固和拓展市場。在競爭日益增長的今天，基于市場競爭的企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢和資源配置有極大的關(guān)系。物聯(lián)網(wǎng)是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的產(chǎn)物，代表著新經(jīng)濟(jì)時代先進(jìn)的生產(chǎn)力。廣西北部灣港口的區(qū)位優(yōu)勢、地理優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，使其具有良好的資源優(yōu)勢和巨大的市場潛力。企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)所控制并有效利用的戰(zhàn)略性資源，廣西北部灣港口物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的建設(shè)，使港口在利用自身資源、體現(xiàn)資源優(yōu)勢、滿足市場和客戶需求、提升港口形象等方面有積極促進(jìn)作用。
2．開發(fā)資源，轉(zhuǎn)變港口經(jīng)營管理方式。資源依賴?yán)碚摻⒃诮灰谆A(chǔ)之上，其不確定性與一個組織的資源和能力配置有很大關(guān)系。企業(yè)組織最重要的是關(guān)心生存，并需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存。廣西北部灣港口物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的運用有效改變了港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展過度依靠資金、物質(zhì)和勞動力資源的現(xiàn)狀，形成以高效管理制度、先進(jìn)技術(shù)手段和高素質(zhì)人才為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)增長動力。資源依賴?yán)碚摰囊粋€重要的啟示，是企業(yè)獨特且稀缺的異質(zhì)價值資源能生成企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢。
3．加強(qiáng)市場分析，提高港口創(chuàng)新能力。一個公司所控制和能使之選擇和運用的資源，能提高公司組織效率和效力。廣西北部灣港口物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是科技創(chuàng)新和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物，代表著先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。圍繞港口所形成的產(chǎn)業(yè)鏈、港口內(nèi)部組織和行業(yè)管理部門在先進(jìn)技術(shù)的引領(lǐng)下，在成本與利潤、信息聚合與共享、管理與服務(wù)等各關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)有所創(chuàng)新，實現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步與港口業(yè)務(wù)發(fā)展完美融合。
二、廣西北部灣港物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式理論分析
物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式產(chǎn)生除具有理論基礎(chǔ)和驅(qū)動因素外，還賦予了特定的物流管理要素和新技術(shù)服務(wù)的內(nèi)涵。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)涉及基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)制造業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)和客戶，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對現(xiàn)有的企業(yè)商業(yè)模式、商務(wù)流程、信息交流、競爭規(guī)則等產(chǎn)生了深刻的影響。在物聯(lián)網(wǎng)剛剛興起、其商業(yè)模式還在孕育之時，廣西北部灣港口物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的選擇尤為重要。
第3篇：商業(yè)模式的特征范文
一、引言
德魯克提出當(dāng)今企業(yè)的競爭不是產(chǎn)品之間的競爭而是商業(yè)模式之間的競爭。在當(dāng)今的競爭環(huán)境中，企業(yè)要想獲得良好的生存和發(fā)展，結(jié)合自身的特點構(gòu)建一個適合的商業(yè)模式十分關(guān)鍵。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，新一輪的商業(yè)模式開始嶄露頭角。這些基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)模式很可能將在未來幾年的發(fā)展中一枝獨秀。因此為了使企業(yè)不被社會發(fā)展的潮流沖擊，必須使得其商業(yè)模式與時俱進(jìn)。
二、商業(yè)模式的概念及特征
（一）商業(yè)模式的概念。對商業(yè)模式的概念還沒有統(tǒng)一的說法，目前學(xué)界關(guān)于商業(yè)模式的研究主要集中在三個層面，經(jīng)濟(jì)層面，運營層面和戰(zhàn)略層面。經(jīng)濟(jì)層面的商業(yè)模式研究主要集中在企業(yè)的盈利模式上，重點詮釋企業(yè)的獲取利潤的邏輯。運營層面的商業(yè)模式重點關(guān)注企業(yè)的運營結(jié)構(gòu)，也即企業(yè)的價值鏈。戰(zhàn)略層面的商業(yè)模式集中于企業(yè)戰(zhàn)略的總體考核涉及企業(yè)的價值主張、客戶分析、關(guān)鍵流程等多個方面。
（二）商業(yè)模式特征。首先，商業(yè)模式是一個整體的系統(tǒng)的概念。商業(yè)模式的組成部分把企業(yè)的各個價值模塊連接起來，使之相互促進(jìn)共同作用形成一個良性循環(huán)系統(tǒng)。其次，企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該具有獨特性。再者，優(yōu)秀的商業(yè)模式還應(yīng)該具有較好的盈利結(jié)果。不僅對企業(yè)內(nèi)部而言，對于企業(yè)外部也能做到雙贏的效果。最后企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該具有可更新性，考慮到商業(yè)模式的生命周期以及隨著外界競爭格局的變化可以迅速調(diào)整商業(yè)模式進(jìn)行應(yīng)對。
三、商業(yè)模式的發(fā)展
（一）傳統(tǒng)的商業(yè)模式。店鋪模式，最傳統(tǒng)的商業(yè)模式就是店鋪模式，經(jīng)營者根據(jù)經(jīng)驗和分析，把店鋪開在潛力消費人群較大的位置。其供應(yīng)鏈就是商品從廠商―商―零售商―客戶。賺取中間各層級差價是主要的獲利方式。直銷的商業(yè)模式，直銷模式就是在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中縮減中間環(huán)節(jié)，減少層級結(jié)構(gòu)，使得生產(chǎn)商和客戶建立面對面的交流關(guān)系。
（二）基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生后使得整個商業(yè)模式逐步發(fā)生了翻天覆地的變化，改變了人們的消費習(xí)慣。商業(yè)模式借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的平臺進(jìn)行不斷創(chuàng)新，平等、開放、協(xié)作、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神正在進(jìn)行對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆和重構(gòu)，其模式主要有以下五類：工具+社群+商業(yè)模式，首先搭建一個社交平臺，然后基于社交平臺產(chǎn)品內(nèi)容這些內(nèi)容在海量的客戶群之間通過信息的滲透，強(qiáng)大的社群關(guān)系使得這種滲透性裂變性的擴(kuò)散。最后通過支付手段使得產(chǎn)品變現(xiàn)。長尾型商業(yè)模式，描述的是媒體行業(yè)從面向大量用戶出售少數(shù)的拳頭產(chǎn)品到銷售龐大數(shù)量的利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。通過C2B實現(xiàn)大規(guī)模的個性化定制。跨界商業(yè)模式，凱文?凱利表示真正的威脅來自于你看不到的行業(yè)之外。該模型的實質(zhì)既是利高效率整合低效率，對核心要素再分配。
（三）數(shù)據(jù)驅(qū)動下的商業(yè)模式。現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，社會的各行各業(yè)都開始嘗試大數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)，是指無法在可承受的時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉，管理和處理數(shù)據(jù)集合。
四、幾個主要類型商業(yè)模式綜述
（一）一體化戰(zhàn)略商業(yè)模式。指出行業(yè)的突出問題是產(chǎn)業(yè)集中程度較低，導(dǎo)致無法達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，由此削弱了企業(yè)的效益和競爭力。縱向一體化的商業(yè)模式可以使價值鏈上的各個成員在統(tǒng)一的指導(dǎo)思想下經(jīng)營，關(guān)注和滿足客戶的整體需求，進(jìn)而提高客戶的依賴性。縱向一體化過于關(guān)注顧客的總體需求，拉長了企業(yè)的價值運作系統(tǒng)，使整個企業(yè)對外部市場變化反應(yīng)過慢，并且在企業(yè)不擅長的部位浪費過多的投入，降低了公司的效益。
（二）基于戰(zhàn)略配襯的商業(yè)模式。作者提出構(gòu)建基于戰(zhàn)略配襯的商業(yè)模式，該模式立足于解決企業(yè)在戰(zhàn)略管理中的問題，以戰(zhàn)略為出發(fā)點設(shè)定符合其實施的商業(yè)模式。以戰(zhàn)略為指導(dǎo)，延長其商業(yè)模式的生命周期。配襯理論最早由Porter（2004）提出戰(zhàn)略不僅在于選擇適當(dāng)?shù)慕?jīng)營領(lǐng)域，因為建立在經(jīng)營領(lǐng)域選擇基礎(chǔ)上的競爭優(yōu)勢很容易被其他企業(yè)所復(fù)制，戰(zhàn)略管理的重點在于將企業(yè)體系營運活動聯(lián)合起來，建立一個為其所選擇的經(jīng)營領(lǐng)域提供特別價值的系統(tǒng)。而這種可以實現(xiàn)各項活動間相互協(xié)調(diào)的機(jī)制稱為配襯。
（三）基于模塊化的商業(yè)模式。童清華（2012）提出了模塊化背景下商業(yè)模式的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)價值模塊在重新組合時，為了增強(qiáng)企業(yè)競爭力，具有不同模塊化價值鏈的企業(yè)按照一定的聯(lián)系規(guī)則進(jìn)行戰(zhàn)略合作，形成具有模塊化價值鏈特點的價值族群，進(jìn)而演變成包括供應(yīng)商內(nèi)容提供商互補(bǔ)者等各種產(chǎn)業(yè)角色的模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。
（四）基于價值網(wǎng)理念的商業(yè)模型。價值網(wǎng)絡(luò)包括一系列承擔(dān)不同專業(yè)分工的不同組織，是一種組織間關(guān)系更為靈活和廣泛使用現(xiàn)代信息技術(shù)鏈接起來的價值體系，且這種連接是基于對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行重新分解后的核心能力要素，不同企業(yè)把他們各自的核心能力要素連接起來，通過緊密合作同其他價值鏈進(jìn)行競爭，是模塊化重構(gòu)的一部分。構(gòu)成價值網(wǎng)商業(yè)模式的三個重要因素是模塊價值的相互關(guān)系，核心能力和客戶價值。
五、小結(jié)
商業(yè)模式受到很多因素的影響，社會背景的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的變化，以及為了適應(yīng)自身戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)等。依靠一種理論去構(gòu)建企業(yè)的商業(yè)模式很難適應(yīng)復(fù)雜激烈的競爭環(huán)境，融合不同的理論結(jié)合企業(yè)自身內(nèi)外部的優(yōu)勢和特點，建立適合商業(yè)模式并及時與時俱進(jìn)的更新才能使企業(yè)獲得長足穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]王玉.王琴.董靜.企業(yè)戰(zhàn)略管理教程[M].上海：上海財經(jīng)大學(xué)出版社， 2013.
第4篇：商業(yè)模式的特征范文
關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；創(chuàng)新；科技成果；產(chǎn)業(yè)化
中圖分類號：F260 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）22-0040-03
一、商業(yè)模式概念、特征和創(chuàng)新內(nèi)容
任何一個無論是否涉及商業(yè)領(lǐng)域的組織，都存在著商業(yè)模式問題。在新的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品快速更新并取代舊的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的同時，新興企業(yè)或傳統(tǒng)企業(yè)要取得成功，進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新顯得尤為必要。商業(yè)模式創(chuàng)新是個快速發(fā)展的領(lǐng)域，因此我們需要全面正確地認(rèn)識商業(yè)模式的概念、特征及其創(chuàng)新內(nèi)容。
（一）商業(yè)模式的概念
在很多商業(yè)方面的文獻(xiàn)中，商業(yè)模式概念被給予不少非正式的定義。例如彼得?F.德魯克（Drucker，1994）對商業(yè)模式的定義是：組織的或公司的經(jīng)營理論（Business Theory）[1]。羅珉（2005）認(rèn)為，商業(yè)模式是一個組織在明確外部假設(shè)條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，用于整合組織本身、顧客、供應(yīng)鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者來獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實現(xiàn)的結(jié)構(gòu)體系以及制度安排的集合[2]。商業(yè)模式是個很寬泛的概念，總的來說，商業(yè)模式是企業(yè)整合多種要素，同時使客戶價值和企業(yè)利潤達(dá)到最大化的概念性工具。
（二）商業(yè)模式的特征
首先，商業(yè)模式不是單一因素的組成，而是一系列相關(guān)要素及其關(guān)系的概念性工具。商業(yè)模式包括客戶價值主張、關(guān)鍵流程、盈利模式、關(guān)鍵資源等，這些都是商業(yè)模式的重要組成部分，但并非全部，商業(yè)模式是一個系統(tǒng)的整體。其次，商業(yè)模式的各個組成部分之間必須要有緊密聯(lián)系，結(jié)合成一個有機(jī)的整體進(jìn)行良性的循環(huán)互動關(guān)系，以此為企業(yè)帶來利潤。
（三）商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)容
對于商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)容的研究也有很多。其中，原磊（2007）將商業(yè)模式創(chuàng)新劃分為六大視角，然后結(jié)合代表性觀點對每一視角進(jìn)行了板塊式研究[3]。刁玉柱和白景坤認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新包括三大模塊[4]。張敬偉分析商業(yè)模式創(chuàng)新有五種途徑[5]。總的來說，目前對商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)容多集中于創(chuàng)新動力、創(chuàng)新路徑、創(chuàng)新實施創(chuàng)新阻力等方面。
綜上，可以看出目前無論國內(nèi)外，對于商業(yè)模式的研究還并不是很成熟，沒有形成一個清晰的理論框架。而且單獨研究商業(yè)模式或者科技成果產(chǎn)業(yè)化的成果比較多，而將兩者結(jié)合起來并探討兩者協(xié)同機(jī)理的比較少。因此客觀來說，本文研究的現(xiàn)實意義較強(qiáng)，能為企業(yè)提供一定的借鑒。
二、科技成果產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑環(huán)節(jié)
商業(yè)模式創(chuàng)新己經(jīng)成為科技成果產(chǎn)業(yè)化的重要推動力。商業(yè)模式創(chuàng)新推動科技成果產(chǎn)業(yè)化的路徑包括價值主張模式創(chuàng)新、價值創(chuàng)造模式創(chuàng)新、價值傳遞模式創(chuàng)新和價值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新四個階段。下面具體加以分析說明。
（一）價值主張模式創(chuàng)新
價值主張是指企業(yè)或品牌所制定的藍(lán)海戰(zhàn)略，需要達(dá)到市場消費訴求的興奮點，在滿足市場訴求的關(guān)注同時，企業(yè)還需獲利。其中客戶價值主張（CVP）是價值主張模式創(chuàng)新的關(guān)鍵，即宣稱其產(chǎn)品和服務(wù)能為消費者帶來的獨特價值，即能為客戶帶來什么不能替代的價值。商業(yè)模式的出發(fā)點是顧客價值主張，清晰明確并且獨特的客戶價值主張是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新取得成功的關(guān)鍵。只有對客戶價值主張的敏銳捕捉，和對客戶需求的深層次挖掘，才能創(chuàng)造出獨特的企業(yè)價值主張模式。
（二）價值創(chuàng)造模式創(chuàng)新
價值創(chuàng)造模式創(chuàng)新的核心是企業(yè)開發(fā)更新、更好的產(chǎn)品或服務(wù)，為顧客帶來別的企業(yè)無法替代的消費體驗。在同質(zhì)化競爭日益嚴(yán)重的細(xì)分市場，一個企業(yè)成功價值創(chuàng)造模式的創(chuàng)新會使其具有強(qiáng)大的競爭力，獲得持續(xù)的利潤，而且因為價值創(chuàng)造而為其帶來的優(yōu)勢是獨一無二、不可替代的。
（三）價值傳遞模式創(chuàng)新
價值傳遞模式創(chuàng)新的核心是分銷渠道與流通環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。在分銷渠道創(chuàng)新方面，關(guān)鍵的是建立多且短的銷售渠道，例如利用網(wǎng)絡(luò)、電話等的直銷模式，可以大大降低企業(yè)的銷售成本，擴(kuò)大對顧客的覆蓋程度，既能讓利給消費者又有利于企業(yè)的壯大；在流通環(huán)節(jié)創(chuàng)新方面，關(guān)鍵在于消費者的支付環(huán)節(jié)。交易或者計費方式的靈活性，可以激發(fā)消費者的購買欲望，有利于企業(yè)產(chǎn)品的銷售。具體方法有信用交易、網(wǎng)絡(luò)支付、分期付款等。
（四）價值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新
價值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新的核心是利用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)調(diào)好企業(yè)自身與供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴之間的關(guān)系，為顧客提供獨特的價值。如今越來越多的顧客需求追求的是個性化服務(wù)，企業(yè)必須建立良好的價值網(wǎng)絡(luò)模式來回應(yīng)顧客。比如企業(yè)要建立完整的售后服務(wù)體系，使得顧客的投訴或要求都能得到專業(yè)的技術(shù)服務(wù)的支持，與供應(yīng)商、分銷商協(xié)同發(fā)展，形成良好有效的價值網(wǎng)絡(luò)等等。
三、商業(yè)模式創(chuàng)新促科技成果產(chǎn)業(yè)化的典型案例
（一）蘋果公司：價值主張和價值創(chuàng)造的商業(yè)模式創(chuàng)新典范
蘋果公司是美國的一家高科技公司，旗下的產(chǎn)品廣受消費者青睞，源于其從未停止的創(chuàng)新。它不僅僅為新技術(shù)提供時尚的設(shè)計，更為重要的是，它把新技術(shù)和卓越的商業(yè)模式結(jié)合起來，開創(chuàng)了一個全新的商業(yè)模式――將硬件、軟件和服務(wù)融為一體。
成功的商業(yè)模式的第一步就是價值主張模式創(chuàng)新。對于蘋果而言，iPhone的核心功能就是一個通訊和數(shù)碼終端，它融合手機(jī)、相機(jī)、音樂播放器和掌上電腦的功能，這種多功能的組合為用戶提供了超越手機(jī)或者iPod這樣單一的功能，幾乎可以做任何你想做的事情。蘋果的APP Store擁有近20萬個程序，這些程序也是客戶價值主張的重要組成部分，蘋果的顧客可以任意下載這些程序。除此之外，蘋果在用戶體驗方面做得非常出色。也正是因為蘋果為其用戶帶來的獨特又無法替代的價值主張，蘋果在科技浪潮中才能做到屹立不倒，才能越來越強(qiáng)大。
蘋果公司還有著成功的價值創(chuàng)造模式。對于蘋果公司而言，價值創(chuàng)造路徑主要有兩個：一個是靠賣硬件產(chǎn)品來獲得一次性的高額利潤，二是靠賣音樂和應(yīng)用程序來獲得重復(fù)性購買的持續(xù)利潤。由于優(yōu)秀的設(shè)計，以及超過10萬計的音樂和應(yīng)用程序的支持，無論是iPod、iPhone還是iPad，都要比同類競爭產(chǎn)品的利潤高很多。同樣，由于有上面這些硬件的支持，那些應(yīng)用程序也更有價值。蘋果用戶也非常愿意花比同類產(chǎn)品甚至高一倍的價錢為蘋果的產(chǎn)品買單，原因是蘋果出色的用戶體驗。所以說，蘋果的價值創(chuàng)造是以蘋果產(chǎn)品的質(zhì)量為基礎(chǔ)的，而蘋果的價值創(chuàng)造又為其帶來更高的利潤。
（二）阿里巴巴：價值創(chuàng)造和價值傳遞的商業(yè)模式創(chuàng)新典范
阿里巴巴集團(tuán)是全球電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，是中國最大的電子商務(wù)公司。自1999年成立以來，阿里巴巴集團(tuán)茁壯成長，現(xiàn)已擁有五家子公司：阿里巴巴網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件、中國雅虎。
阿里巴巴有著收取會員費的初始盈利途徑，它先通過低價甚至免費吸收大量的會員，之后通過提高收費標(biāo)準(zhǔn)剔除大量低效益會員和一些惡意用戶，從而牢牢地掌握了通過繳納會員費獲取收益的老會員，之后通過品牌效應(yīng)、口口相傳不斷發(fā)展新會員。可以說，阿里的這種價值創(chuàng)造的方法經(jīng)過精心的設(shè)計，既不會讓客戶感到厭煩，又牢牢抓住了可以從中獲得收益的高效益用戶。除了會員費，網(wǎng)站競價排名、阿里軟件服務(wù)、支付寶、貿(mào)易培訓(xùn)、阿里商學(xué)院教育產(chǎn)業(yè)和物流都將成為阿里巴巴的利潤來源，為阿里創(chuàng)造了很多除主營業(yè)務(wù)之外的價值。
阿里巴巴最值得稱道的，是它的價值傳遞模式。通過分銷平臺代銷業(yè)務(wù)，供應(yīng)商可以直接面向淘寶招募淘寶掌柜成為自己的分銷商，無需使用商品數(shù)據(jù)包，分銷商可直接點擊商品，一鍵鋪貨到網(wǎng)店，做正規(guī)的一件；通過分銷平臺批發(fā)業(yè)務(wù)，供應(yīng)商可以免費將優(yōu)質(zhì)貨源直接推送到千萬淘寶掌柜后臺，淘寶掌柜可通過“我的淘寶”直接采購阿里巴巴上的各類商品，批發(fā)業(yè)務(wù)直接指向阿里巴巴1688批發(fā)大市場。由快速有效的分銷平臺形成的價值傳遞模式使得阿里在眾多企業(yè)中以“快”取勝，并且這樣的傳遞鏈?zhǔn)仟毺氐模哂衅渌髽I(yè)無法模仿的競爭優(yōu)勢。
（三）PPG服飾：價值主張和價值傳遞的商業(yè)模式創(chuàng)新典范
PPG（Perfect Products Group）服飾成立于2005年10月，是全球領(lǐng)先的消費品直銷商，有其獨特的經(jīng)營、管理方式。這些消費品包含服裝、家居用品以及首飾和箱包產(chǎn)品。PPG服飾因為其成功的直銷模式被稱為服裝業(yè)的“戴爾”。
PPG公司的價值主張模式非常出色，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，PPG服飾的產(chǎn)品定價平民化，注重“性價比”，這牢牢契合了顧客對于產(chǎn)品價格的要求，而且使更多的中低收入者也能享受其產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大知名度的同時也提升了口碑。其次，PPG禮品卡可以說是PPG公司非常具有創(chuàng)意和人性化的一種產(chǎn)品，它的推出成功地避免了消費者想買服飾送人卻無法選擇合適又令人滿意的服裝款式的問題，PPG禮品卡不僅擴(kuò)大了市場銷售額，同時還成為一種推廣工具，可謂是“一石二鳥”。最后，PPG的個性繡花服務(wù)也緊緊圍繞著顧客價值主張，更好地適應(yīng)了顧客對服裝個性化的需求，獲取潛在的利潤。
PPG服飾的價值傳遞模式創(chuàng)新的成功還在于，通過“產(chǎn)品目錄+訂購熱線”、“廣告+訂購熱線”、“直銷網(wǎng)站+訂購熱線”等方式，直接降低了產(chǎn)品成本并減小了庫存壓力，把真正的實惠留給了顧客。還輔助以卓越的供應(yīng)鏈管理體系，將上游的采購、生產(chǎn)與下游的倉儲、物流、發(fā)送都用IT系統(tǒng)互聯(lián)互通，使信息在這個閉環(huán)的供應(yīng)鏈里得以快速流轉(zhuǎn)。這樣的做法減去了中間商所賺的利潤，大大地降低了成本，使消費者購買到的商品的價格低于傳統(tǒng)方式購買的商品。
（四）海爾集團(tuán)：價值網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式創(chuàng)新典范
海爾集團(tuán)是世界大型家用電器第一品牌、中國最具價值品牌。1984年創(chuàng)立于青島，經(jīng)過近三十年的發(fā)展，海爾集團(tuán)目前已經(jīng)成為全球營業(yè)額超過1 000億元規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)。可以說，海爾已經(jīng)成為了全中國人的驕傲。
海爾的價值網(wǎng)絡(luò)模式可以說是國內(nèi)企業(yè)的領(lǐng)先者，對顧客的各方面的支持都做得非常到位。只要顧客撥打“海爾全程管家365”的熱線，就會有一系列的服務(wù)為你量身定做：售前過程中的上門設(shè)計；銷售過程中的咨詢導(dǎo)購、送貨到位；售后過程中進(jìn)行安裝調(diào)試、電話回訪、指導(dǎo)使用、征詢用戶意見并及時反饋到生產(chǎn)開發(fā)部門，不斷提高產(chǎn)品的設(shè)計。另外，根據(jù)用戶的預(yù)約為用戶提供上門維護(hù)、保養(yǎng)等，還有“先設(shè)計后安裝”、“星級服務(wù)一條龍”等持續(xù)不斷的創(chuàng)新服務(wù)。海爾依靠其龐大而有效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將顧客在售前、售中、售后可能遇到的問題有效解決，給顧客一個很好的保障。單單從這方面來說，國內(nèi)也很少有企業(yè)可以和海爾相競爭。
從以上典型案例的分析中可以看出，不管是蘋果、阿里等這樣的科技型或高新技術(shù)企業(yè)，還是PPG服飾這樣的傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)，都可以利用商業(yè)模式的創(chuàng)新來推動科技成果產(chǎn)業(yè)化。從傳統(tǒng)行業(yè)來說，企業(yè)可以利用新興的技術(shù)平臺和服務(wù)方式來推銷自己的傳統(tǒng)產(chǎn)品，著力于營銷模式和企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制，從而實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，為企業(yè)注入新的生命力；從科技型企業(yè)來看，商業(yè)模式的創(chuàng)新應(yīng)該更關(guān)注于如何創(chuàng)造更好的客戶體驗，開辟新的更多的盈利途徑。
四、商業(yè)模式創(chuàng)新推動科技成果產(chǎn)業(yè)化的啟示
從以上的創(chuàng)新路徑與典型案例來看，商業(yè)模式創(chuàng)新推動科技成果產(chǎn)業(yè)化是一項復(fù)雜且難度大的工程，企業(yè)要注重各方面的要素整合，特別是對于企業(yè)供給和顧客需求的把控。一方面，企業(yè)要縮短供應(yīng)鏈，降低成本，另一方面，還必須擴(kuò)大顧客的需求規(guī)模，獲取更多的盈利途徑。本文結(jié)合案例的分析具體得出以下啟示：
（一）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高企業(yè)高管人員的商業(yè)模式創(chuàng)新意識
商業(yè)模式創(chuàng)新的第一步，首先要具備創(chuàng)新意識。如今時代飛速發(fā)展，企業(yè)在關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新的同時更應(yīng)該提高商業(yè)模式創(chuàng)新的意識。具體來說，企業(yè)可以組織企業(yè)高管人員上有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新的課程或者聽些專題講座，潛移默化地提升高管人員的商業(yè)模式創(chuàng)新意識，使高管人員將商業(yè)模式創(chuàng)新逐漸實踐到對產(chǎn)品或服務(wù)的把控上。
（二）聯(lián)通企業(yè)產(chǎn)品上下游系統(tǒng)，縮短產(chǎn)品的供應(yīng)鏈
從價值傳遞模式創(chuàng)新和價值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新出發(fā)，將產(chǎn)品上游的生產(chǎn)、包裝與下游的儲存、銷售、物流互相聯(lián)通，形成一個密切的網(wǎng)絡(luò)體系。具體可以利用互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式，盡量減少產(chǎn)品在中間環(huán)節(jié)的物資人力消耗，從而縮短企業(yè)的供應(yīng)鏈。這樣一來，便可以相應(yīng)地降低產(chǎn)品的成本，從而降低產(chǎn)品的價格，在同類商品銷售中更具競爭力。
（三）開發(fā)企業(yè)連帶產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)盈利途徑
挖掘開發(fā)企業(yè)的連帶產(chǎn)品或者附屬產(chǎn)品，增加顧客的購買需求，是從價值創(chuàng)造模式創(chuàng)新路徑來解釋的。企業(yè)往往不能單靠單一產(chǎn)品來維持生存，必須有附帶產(chǎn)品。譬如蘋果公司在銷售硬件的同時，還靠賣音樂和應(yīng)用程序來獲取持續(xù)的利潤。企業(yè)應(yīng)該大力開發(fā)諸如此類的產(chǎn)品，吸引顧客購買，開辟更多的盈利途徑。
（四）提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，提升顧客滿意度
價值主張模式創(chuàng)新講求企業(yè)提供令人滿意的客戶價值主張，獲取潛在利益，關(guān)鍵在于要提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。這個方法可能不如別的措施那樣見效快、有較明顯的顧客反映，但卻是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最重要的一個環(huán)節(jié)。因為客戶價值主張是顧客的主觀體驗，顧客對產(chǎn)品的信任或依賴完全取決于產(chǎn)品是否契合自己的價值主張。企業(yè)在這方面多下功夫是有必要的，顧客滿意度的提升，也就意味著企業(yè)信譽(yù)的提高。
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第5篇：商業(yè)模式的特征范文
2、商業(yè)模式的設(shè)計有三條途徑：
一是借鑒國外已經(jīng)成功的商業(yè)模式;
二是借鑒國外的成功模式，并根據(jù)中國國情和行業(yè)特征加以改進(jìn)和創(chuàng)新;
第6篇：商業(yè)模式的特征范文
關(guān)鍵詞：P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺；商業(yè)模式創(chuàng)新；層析分析法；模糊綜合評價法
中圖分類號：F832 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）013-000-01
一、引言
21世紀(jì)是個數(shù)字化時代，信息技術(shù)全方位的影響著人類的生產(chǎn)生活，也促使企業(yè)的經(jīng)營管理發(fā)生改變。大數(shù)據(jù)時代的到來為現(xiàn)有企業(yè)管理帶來前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，一方面新的技術(shù)需要新的商業(yè)模式與之匹配，另一方面新技術(shù)的發(fā)展又為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了動力與支持。
我國P2P行業(yè)剛剛起步，通過P2P網(wǎng)貸平臺，一些富余的資金持有者可以獲得高于傳統(tǒng)投資渠道的收益，而那些資金缺乏的小微企業(yè)主及個人可以通過信用的方式獲得小額信貸。P2P網(wǎng)貸平臺能夠為投資人與借款人提供方便、簡單、快捷的借貸服務(wù)，是傳統(tǒng)金融服務(wù)無法比擬的。因此對P2P行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究具有一定的理論與實際意義。
二、評價原理及方法
1.層次分析法
層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡稱AHP）是根據(jù)要達(dá)到的目標(biāo)將問題分解成若干個因素，然后再將這些因素按相互間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和隸屬關(guān)系按不同的層次進(jìn)行分類，形成一個多層次的結(jié)構(gòu)分析模型，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。
2.模糊綜合評價法
模糊綜合評價法（Fuzzy Comprehensive Evaluation Method，簡稱FCE）是一種基于模糊數(shù)學(xué)的綜合評標(biāo)方法。該綜合評價法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評價轉(zhuǎn)化為定量評價，即用模糊數(shù)學(xué)對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價。
三、案例分析
人人貸商務(wù)顧問（北京）有限公司，成立于2010年，是一家集金融信息服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于一身的創(chuàng)新型公司。自2010年5月成立至今，人人貸的服務(wù)已覆蓋了全國30余個省的2000多個地區(qū)，服務(wù)了幾十萬名客戶，成功幫助他們通過信用申請獲得融資借款，或通過自主出借獲得穩(wěn)定收益。因此本文選取人人貸公司作為商業(yè)模式創(chuàng)新評價的案例，定量指標(biāo)來源于人人貸官網(wǎng)及網(wǎng)貸之家網(wǎng)站，定性指標(biāo)來源于專家、投資經(jīng)理、P2P資深投資者的評價，收集10份調(diào)查結(jié)果。
1.定性指標(biāo)指數(shù)計算
（1）層次分析法確定權(quán)重
根據(jù)收回的10份問卷，將調(diào)查結(jié)果標(biāo)度值進(jìn)行平均后的矩陣使用Matlab計算出所有的特征值和特征向量，得出一級指標(biāo)判斷矩陣的最大特征值λmax=8.0588，CR=0.006≤0.01滿足一致性檢驗，對應(yīng)的特征向量W={0.4113，0.5014，0.2040，0.2690，0.2302}，將特征向量歸一化后可得到一級指標(biāo)權(quán)重A={0.17，0.21，0.09，0.17，0.06，0.09，0.11，0.1}。同理得到二級指標(biāo)權(quán)重A1={0.32，0.22，0.46}，A2={0.47，0.53}，A3={0.38，0.62}，A4={0.73，0.27}。
（2）模糊綜合評價模型得出定性指標(biāo)指數(shù)
B1=A1*R1={0.418，0.346，0.19，0.046，0}同理得出B2={0.553，0.247， 0.147，0.053，0}，B3={0.438，0.262，0.2，0.1，0}，B4={0.573，0.227，0.127，0.073，0}
將向量B歸一化B={0.36，0.15，0.09，0.04，0}
U1=B?Vt={0.36，0.15，0.09，0.04，0}?（90，80，70，60，45）T=53.1
2.定量指標(biāo)指數(shù)計算
（1）總成交量指標(biāo)。以人人貸2014年8月的成交量為例，成交量為33734.80萬元，樣本平臺最大成交量為128047.07萬元。
（2）杠桿指標(biāo)。人人貸注冊資金為10000.00萬元，平臺2014年8月末待收金額320272.17萬元，風(fēng)險準(zhǔn)備金為4332.87萬元，注冊地在北京，地域杠桿可加10分。
（3）風(fēng)險收益指標(biāo)。人人貸2014年8月平均利率12.06%，資金杠桿倍數(shù)22.35。
（4）營業(yè)收入指標(biāo)。人人貸2014年8月的時間加權(quán)成交量為970556.00萬，借款管理費為借款本金的0.3%。
營業(yè)收入=借款期限×成交量×費率=9705560000×0.3% =29116680元
定量指標(biāo)指數(shù)為U2=U5?A5+U6?A6+U7?A7+U8?A8=26.23
（5）綜合指數(shù)U=U1+U2=53.1+26.23=79.33
四、結(jié)論與展望
本文在結(jié)合層次分析法、模糊綜合評價法及問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，建立了P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺商業(yè)模式創(chuàng)新評價的評價指標(biāo)體系和模型并結(jié)合案例進(jìn)行了分析，對于某一平臺某一特定時間段的評價指數(shù)并不能說明該平臺商業(yè)模式創(chuàng)新的效果，但可以縱向比較同一平臺不同時間段的創(chuàng)新效果也可以橫向比較不同平臺同一時間段的創(chuàng)新效果，還可以分別分析每一項指標(biāo)的差異，從而找到需要改進(jìn)的方面，為平臺商業(yè)模式創(chuàng)新提供建議。
本文研究也存在一定的不足方面，對于一個特定問題建立評價指標(biāo)體系是件很困難的事，一是指標(biāo)的選取可能不夠全面，二是對權(quán)重的分析可能過于主觀，本文的評價模型有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。希望今后能夠?qū)2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺商業(yè)模式創(chuàng)新評價進(jìn)行更深入的研究，建立更全面、更科學(xué)的評價體系，不斷豐富P2P平臺商業(yè)模式創(chuàng)新的理論體系，促進(jìn)P2P行業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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第7篇：商業(yè)模式的特征范文
[關(guān)鍵詞]文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；商業(yè)模式；品牌化經(jīng)營
文化是民族的核心，也是權(quán)衡一個國家及地區(qū)綜合力量的關(guān)鍵內(nèi)容。如今國際上的競爭越來越激烈，把本土的文化作為核心的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，既顯現(xiàn)出了中國的綜合國力，還支撐著國家跟民族的凝聚力。中國有著五千年漫長的文化歷史，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理應(yīng)被作為經(jīng)濟(jì)的一個重要支柱。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是很有活力且很有發(fā)展?jié)撃艿男袠I(yè)，它必能很好地促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
商業(yè)模式即指某個組織該怎樣使用它的功能和概括它重要活動的提綱挈領(lǐng)。它既說明了公司里的客戶、產(chǎn)品跟服務(wù)，也給出了相關(guān)公司怎樣組織和創(chuàng)收跟盈利的資料。也就是說公司會用怎樣的途徑及方式來盈利。可是中國大多的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是沒有辦法盈利的，對其商業(yè)模式創(chuàng)新管理是現(xiàn)在亟待解決的問題。
1商業(yè)模式的概念
國外的有關(guān)專業(yè)學(xué)者曾經(jīng)指出的：“當(dāng)今公司之間的較量，不再僅僅是商品之間的較量，同時也是商業(yè)模式之間的較量。”而我國專家學(xué)者則指出，商業(yè)模式是一些機(jī)構(gòu)在明確了外在假設(shè)前提和內(nèi)在資源與能力強(qiáng)弱之后，用來結(jié)合機(jī)構(gòu)本身、用戶以及產(chǎn)業(yè)供求雙方和工作人員來獲取超過定量收益的一種戰(zhàn)略革新意圖，一種可以落實的構(gòu)造形式和規(guī)定要求的關(guān)聯(lián)。俄羅斯的相關(guān)學(xué)者則指出文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式即指文化創(chuàng)意公司有了確定的外部條件及內(nèi)部資源之后，經(jīng)過市場競爭和政府干A的兩重調(diào)節(jié)，怎樣創(chuàng)造、傳遞及獲取價值，并且能夠使經(jīng)濟(jì)價值和社會價值在很大程度上得到統(tǒng)一。
2文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)成要素
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，又稱為“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”以及“文化行業(yè)”，它把文化資源當(dāng)作基礎(chǔ)條件，把創(chuàng)造能力當(dāng)成核心，私人以及工作室通過改進(jìn)創(chuàng)新，外加使用一些銷售手段把文化商品交付給顧客團(tuán)體，從而確保了經(jīng)濟(jì)收益和社會影響的需求都得以實現(xiàn)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包含很多方面的革新團(tuán)體，其中有廣播影視、傳媒、動漫、廣告等。構(gòu)成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的重要方面主要為下列幾點。
21價值觀點
價值觀點也就是說文化創(chuàng)意公司把旗下的商品或者服務(wù)能夠提供給顧客團(tuán)體的價值。一個成功的商業(yè)模式跟特別的價值主張肯定是分不開的，把該主張滲透進(jìn)所給出的文化商品跟服務(wù)里面，并且經(jīng)不同的銷售通道提供給顧客團(tuán)體。因為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具備經(jīng)濟(jì)性跟社會性的雙重屬性，所以公司給出的價值觀點就需要符合顧客的要求，還應(yīng)該使其社會影響力增大，對社會做出積極的影響。
22目標(biāo)顧客團(tuán)隊
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)團(tuán)體就是指具備相同水平的文化底蘊(yùn)與更高追求的團(tuán)隊。目標(biāo)顧客團(tuán)隊以人口學(xué)的特征為基本，將在購買動力、需要和交易收益等方面有著共同點的顧客團(tuán)隊進(jìn)行劃分。這種思路是把市場銷售里的劃分顧客群銷售當(dāng)作前提，也就是把市場更為細(xì)致地劃分，瞄準(zhǔn)其中一個特定的目標(biāo)消費群，再推廣針對該顧客團(tuán)體提供的商品或業(yè)務(wù)，設(shè)置恰當(dāng)?shù)膬r格，使用適宜的銷售手段把商品或業(yè)務(wù)傳遞給目標(biāo)顧客團(tuán)體。
23分銷通道與合作伙伴之間的聯(lián)系
分銷渠道是說文化創(chuàng)意公司通過對本身的價值觀念做出推廣以及把衍生的文化商品或服務(wù)傳遞給消費者的所有路徑，還是公司跟消費者交流的途徑。分銷渠道非常地關(guān)鍵，它聯(lián)系著公司跟消費者，文化創(chuàng)意公司要求建立多種多樣的和高效的通道。
24資本分配能力
文化創(chuàng)意公司的資本包括文化資本和資金資本和人工資本，假如想構(gòu)建出出眾的商業(yè)模式就必然要求在執(zhí)行生產(chǎn)運營的過程中對這些資本做出適當(dāng)?shù)姆峙洌M最大努力壓榨出資本的剩余價值。“革新”是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)核要素，所以人工資本也是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的重中之重，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)看重的員工一般分為是革新型的、技能型的和經(jīng)營型的。革新性的員工有原創(chuàng)力，能夠把抽象的文化轉(zhuǎn)變成具備極強(qiáng)經(jīng)濟(jì)價值屬性的文化商品，能夠加速進(jìn)行文化創(chuàng)意，也需要技能型的員工使用先進(jìn)科學(xué)的技術(shù)進(jìn)行開發(fā)及革新才能夠激發(fā)顧客團(tuán)隊的購買欲望，最后再利用營銷員工來宣傳和出售。
25先進(jìn)的盈利形式
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)它有一個很關(guān)鍵的目的就是獲得效益，優(yōu)秀的獲益形式對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式來說是十分必要的，它包括文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的成本構(gòu)造以及收益源頭。優(yōu)良的獲益形式要求對成本構(gòu)成做出改進(jìn)，保證制造經(jīng)營時的成本水平比較低廉，相對應(yīng)地，還要增多效益的渠道，讓效益源頭可以多種多樣并且保持在一個較高的水平。
3五種典型文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式分析
31行業(yè)凝聚型商業(yè)模式
行業(yè)凝聚型商業(yè)模式主要就是通過建立文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)的通道，把部分相關(guān)的企業(yè)以及藝術(shù)規(guī)劃公司和藝術(shù)展覽館等匯聚在一個工業(yè)園中，這些公司利用行業(yè)鎖鏈的方式匯聚在一起。不僅僅降低了開發(fā)的成本，還能夠在大型公司的指引下加速部分小公司的完善。行業(yè)凝聚型的商業(yè)模式能夠產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)聚集的影響，增強(qiáng)了相關(guān)文化行業(yè)地區(qū)市場的競爭能力，發(fā)揮了品牌價值，能夠帶動相關(guān)衍生產(chǎn)業(yè)。例如處于北京某地的藝術(shù)區(qū)與成都郊區(qū)的音樂主題公園，都是利用引入相關(guān)的文化創(chuàng)意公司和藝術(shù)家辦公室以及藝術(shù)展覽等方式來產(chǎn)生的。
32行業(yè)鏈經(jīng)營型商業(yè)模式
行業(yè)鏈經(jīng)營就是說文化創(chuàng)意公司以行業(yè)鏈的形式把某個文化創(chuàng)意產(chǎn)品作為核心，對行業(yè)鏈進(jìn)行向上及向下的伸展，經(jīng)過對有關(guān)公司的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化來讓它們可以相互合作行動，以此來提升該行業(yè)鏈運行的效果，最后來提高整體競爭優(yōu)勢的過程。比如，以《中國好聲音》這個節(jié)目為中心，對行業(yè)鏈進(jìn)行向上和向下的伸展，讓制作方跟浙江衛(wèi)視都可以得到大量的利益，并且里面的導(dǎo)師跟學(xué)員，以及冠名商和演唱會等所有包括在行業(yè)鏈中的都會獲得利益。
33品牌化經(jīng)營型商業(yè)模式
現(xiàn)在，產(chǎn)品的同質(zhì)化逐漸加重，競爭也越發(fā)地激烈，若公司只提高產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量已不能夠立足，公司若想在如此激烈的市場競爭下立于不敗之地，既應(yīng)有強(qiáng)烈的創(chuàng)造品牌的觀念，也應(yīng)有強(qiáng)烈的對品牌進(jìn)行經(jīng)營的觀念。品牌化經(jīng)營型的商業(yè)模式就是文化創(chuàng)意公司會在它的價值主張的帶領(lǐng)下去造就積極品牌的獨特性質(zhì)，最大可能地發(fā)揮出品牌的效能，提高整體競爭的優(yōu)勢。
34跨媒體經(jīng)營型商業(yè)模式
跨媒體經(jīng)營就是公司為能夠最大可能地運用自己的資源，開發(fā)和參與除了媒體本身的其他市場，比如廣播、電視以及網(wǎng)絡(luò)和印刷媒體等。出版發(fā)行業(yè)是比較多地運用跨媒體運行該商業(yè)模式的，新興媒體持續(xù)性地產(chǎn)生，大家進(jìn)行交流及娛樂的途徑也有了很大的變化，公司為了能夠生存及發(fā)展，便開始跨媒體經(jīng)營也是一種趨勢。
35跨行業(yè)經(jīng)營型商業(yè)模式
跨行業(yè)經(jīng)營商業(yè)模式就是說文化行業(yè)和別的行業(yè)相互滲透的一種商業(yè)模式，它破除了自己單一行業(yè)的局限性，進(jìn)行跨行業(yè)多元化的發(fā)展，通過對不一樣的行業(yè)同樣利益點的聯(lián)結(jié)，來增多利潤來源及減小單一行業(yè)所帶來的風(fēng)險。比如迪斯尼，它為全世界最大的娛樂傳媒公司，它進(jìn)行的業(yè)務(wù)覆蓋了媒體網(wǎng)絡(luò)以及影視娛樂和主題公園等多種場所。迪士尼把它傳統(tǒng)的米老鼠、唐老鴨、兔八哥、加菲貓、白雪公主等多個典型的卡通形象當(dāng)作核心，朝其他多個行業(yè)持續(xù)地進(jìn)行衍生發(fā)展，且在每行業(yè)都有了很大的成功，深得消費者的喜愛。
4結(jié)論
適合每個行業(yè)的完備的商業(yè)模式是不存在的，可以永遠(yuǎn)可行而并不需要發(fā)生改變的商業(yè)模式也是不存在的。一個公司若想成功既要側(cè)重于商業(yè)模式的設(shè)計，還應(yīng)在生產(chǎn)經(jīng)營時通過對市場變化及公司里面狀況的了解來持續(xù)地對商業(yè)模式實行改進(jìn)跟創(chuàng)新。文化創(chuàng)意公司應(yīng)根據(jù)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特點，研究組成文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的元素，然后根據(jù)行業(yè)的特征來設(shè)計跟選擇合理的商業(yè)模式。
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第8篇：商業(yè)模式的特征范文
關(guān)鍵詞 商業(yè)模式 構(gòu)成要素 路徑
中圖分類號：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.10.063
Abstract There is close relationship between business model and value creation， enterprise performance and sustainable competitive advantage， so by practitioners， strategist and scholars' attention. Through systematically combing， this paper from the perspective of economic， management and strategy to explore the connotation of business model， elements， and on this basis to build commercial pattern generation path， to the essential meaning of the understanding of the business model and helps promote business model from the conceptual framework to the change in practical application.
Keywords business model； elements； path
0 引言
商業(yè)模式（business model）一般用來描述企業(yè)價值創(chuàng)造過程、企業(yè)生存運營狀態(tài)以及其進(jìn)行商業(yè)活動的行為邏輯，①是企業(yè)競爭優(yōu)勢的驅(qū)動力。②自1988年Timmers③首次界定商業(yè)模式概念以來，與商業(yè)模式相關(guān)的研究成果顯著增多。然而不同的研究視角，不同的研究層面往往會導(dǎo)致截然不同的研究成果，因此，不同研究成果很難相互支撐相互佐證。在此情況下，有必要厘清學(xué)者們在運用“商業(yè)模式”概念時所涉及的真正含義，并深入探討其生成路徑即商業(yè)模式實際構(gòu)建問題，以促進(jìn)企業(yè)實體正確應(yīng)用商業(yè)模式理論，推動管理實踐。
1 商業(yè)模式的內(nèi)涵
商業(yè)模式一般指的是企業(yè)在向客戶提品和服務(wù)的過程中形成的一系列復(fù)雜過程的簡化描述，這種描述涵蓋了企業(yè)運營過程中的各個方面，包括企業(yè)價值創(chuàng)造以及利益相關(guān)者交互兩大部分。由于研究者們對商業(yè)模式理解維度與側(cè)重不同，因此在理解商業(yè)模式內(nèi)涵過程中呈現(xiàn)出不同的觀點。
經(jīng)濟(jì)角度。該觀點認(rèn)為企業(yè)從事商業(yè)活動的終極目標(biāo)是獲得利潤，因此商業(yè)模式描述了企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)、收益來源以及為獲得超額利潤所應(yīng)采取的措施戰(zhàn)略。例如，Afuah等（2000）④認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)通過向消費者提供更多價值的商品來戰(zhàn)勝競爭對手從而獲得利潤的方法。Stewart等（2000）⑤指出商業(yè)模式是為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)收益流的內(nèi)在邏輯。
運營角度。該觀點認(rèn)為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)所必需的層級結(jié)構(gòu)與內(nèi)部流程尤為重要，企業(yè)間關(guān)于價值創(chuàng)造過程以及價值鏈的傳遞過程是不同的，商業(yè)模式是對企業(yè)各利益相關(guān)者之間如何交易、企業(yè)如何運轉(zhuǎn)的歸納總結(jié)，聚焦于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與設(shè)計。例如Chesbrough等（2002）⑥強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式是對企業(yè)運營秩序的描述。
戰(zhàn)略角度。該觀點指出，企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)活動中所展開的一系列行為，包括消費者需求研究、市場產(chǎn)品定位、營銷渠道分析、可持續(xù)競爭優(yōu)勢研究等都屬于戰(zhàn)略層面，因而商業(yè)模式是對企業(yè)戰(zhàn)略定位的宏觀歸納，是企業(yè)實踐的指導(dǎo)藍(lán)圖。
由此看來，商業(yè)模式本身是一個完整的系統(tǒng)，它應(yīng)該涵蓋企業(yè)經(jīng)濟(jì)實質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略與運營過程的每個方面，以孤立視角看待商業(yè)模式是不科學(xué)且缺乏可靠性的。商業(yè)模式并不是由單一因素決定的，它是一個完整的系統(tǒng)，受到多方面因素的影響，因此本文認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)為獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢所制定的一系列決策，這些決策應(yīng)包含組織戰(zhàn)略、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、價值傳遞等多種相互關(guān)聯(lián)的因素。
2 商業(yè)模式的構(gòu)成要素
從某種意義上來說商業(yè)模式的概念與內(nèi)涵從框架上規(guī)定了其構(gòu)成要素。例如，從經(jīng)濟(jì)角度來看，成本結(jié)構(gòu)、盈利模式是構(gòu)成商業(yè)模式的重要成分；從運營角度來看，資源配置、合作網(wǎng)絡(luò)更為關(guān)鍵。目前關(guān)于商業(yè)模式的構(gòu)成要素模型主要為Osterwalder（2005）⑦提出的九要素模型（如圖1所示）。該模型認(rèn)為商業(yè)模式主要圍繞四大模塊構(gòu)建：產(chǎn)品服務(wù)、客戶界面、管理結(jié)構(gòu)以及財務(wù)結(jié)果。一個完整的商業(yè)模式應(yīng)該詳細(xì)描述其產(chǎn)品服務(wù)的價值主張、創(chuàng)造獲得這種價值的企業(yè)資源、支撐這些價值活動的企業(yè)結(jié)構(gòu)以及將這種價值傳遞給目標(biāo)客戶的渠道，獲得利潤的成本結(jié)構(gòu)等。具體來說，商業(yè)模式由價值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、客戶關(guān)系、資源配置、核心能力、合作網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)以及盈利模型九大模塊構(gòu)成。它能解釋所有實體商業(yè)模式，為商業(yè)模式的設(shè)計和描述勾畫了一個框架。不同企業(yè)的商業(yè)模式差異和特色體現(xiàn)在各要素內(nèi)容的差異、要素重視程度的偏差以及各要素之間關(guān)系的差異中。例如戴爾企業(yè)的商業(yè)模式是以無中間商的直銷渠道為特色的典型代表。
這個分析框架以系統(tǒng)觀的視角涵蓋了運營、利益、戰(zhàn)略等多個方面，比較完整的概括了商業(yè)模式的組成要素，實踐性較強(qiáng)。因此，在設(shè)計、描述某企業(yè)的商業(yè)模式時，要考慮企業(yè)的產(chǎn)品價值、管理結(jié)構(gòu)、客戶界面以及財務(wù)支持等多方面因素。
3 商業(yè)模式的生成路徑
不難發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式是一個包羅萬象的復(fù)雜系統(tǒng)，因此在研究其生成路徑時要考慮各種要素。白宏（2012）⑧認(rèn)為在設(shè)計商業(yè)模式時應(yīng)運用一套科學(xué)完整的思路和邏輯，他強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式的根本目標(biāo)就是創(chuàng)造價值，原則上商業(yè)模式的形成過程應(yīng)該也是價值的形成過程。由此他提出實際商業(yè)模式生成二維模型（圖2所示），即依據(jù)商業(yè)模式物質(zhì)基礎(chǔ)和價值運動邏輯兩個維度進(jìn)行商業(yè)模式的構(gòu)建。具體來講商業(yè)模式中的物質(zhì)基礎(chǔ)為企業(yè)運營過程中涉及的利益相關(guān)者，包括目標(biāo)客戶，合作網(wǎng)絡(luò)，主體企業(yè)以及股東。價值運動邏輯則是圍繞價值發(fā)現(xiàn)、價值聚集、價值交易、價值實現(xiàn)這一系列活動產(chǎn)生的影響利益相關(guān)者相互交易和結(jié)合的規(guī)則制度（例如競爭模式、營銷模式），它決定了商業(yè)模式內(nèi)在要素的結(jié)構(gòu)和關(guān)系。由于不同企業(yè)創(chuàng)造價值的過程以及偏重點不盡相同，因此該模型能解釋各類行業(yè)、各種企業(yè)不同的商業(yè)模式，并能指出各個構(gòu)成要素的角色定位。
商業(yè)模式作為涵蓋價值邏輯和利益相關(guān)者交互界面的系統(tǒng)框架，其穩(wěn)定性和統(tǒng)一性要求企業(yè)各要素之間保持內(nèi)外的一致性從而來應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境的變化。因此，實際商業(yè)模式構(gòu)建過程中還要考慮企業(yè)所面臨的影響企業(yè)價值形成、創(chuàng)造、分配的內(nèi)外部影響因素。
4 研究啟示及意義
通過梳理國內(nèi)外文獻(xiàn)，本文從經(jīng)濟(jì)、運營、戰(zhàn)略等多角度對商業(yè)模式內(nèi)涵進(jìn)行了探究，在現(xiàn)有商業(yè)模式構(gòu)建模塊的基礎(chǔ)上，沿用價值運動邏輯對商業(yè)模式的生成路徑進(jìn)行了一定的闡述。因此，企業(yè)在設(shè)計商業(yè)模式過程中，首先應(yīng)確立其獨特價值鏈，即異于競爭對手的價值主張、價值創(chuàng)造過程以及價值分配方式，立足于利益相關(guān)者交互界面，確立符合企業(yè)自身價值邏輯的基本要素。換言之，企業(yè)首先確立目標(biāo)客戶及價值主張的獨特配套的支撐結(jié)構(gòu)，然后進(jìn)行資源配置，運用核心資源和能力創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)，再確定相匹配的營銷渠道將價值傳遞給目標(biāo)客戶。當(dāng)然，獨特的成本結(jié)構(gòu)與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也起到關(guān)鍵性支持作用。
注釋
① Pateli A G，Giaglis G M. A research framework for analysing eBusiness models[J].European journal of information systems， 2004.13（4）：302-314.
② 孫永波，陳柳欽.商業(yè)模式創(chuàng)新的動力機(jī)制及其路徑選擇[J].發(fā)展研究，2011（11）：78-85.
③ Timmers P. Business models for electronic markets[J].Electronic markets，1998.8（2）：3-8.
④ Afuah A， Tucci C L. Internet business models and strategies： Text and cases[M].McGraw-Hill Higher Education，2000.
⑤ Stewart D W， Zhao Q. Internet marketing， business models， and public policy[J]. Journal of Public Policy & Marketing， 2000.19（2）：287-296.
⑥ Chesbrough H， Rosenbloom R S. The role of the business model in capturing value from innovation： evidence from Xerox Corporation's technology spin\off companies[J]. Industrial and corporate change，2002.11（3）：529-555.
第9篇：商業(yè)模式的特征范文
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；財務(wù)管理；風(fēng)險；柔性
一、互聯(lián)網(wǎng)公司的財務(wù)特征
1.無形資產(chǎn)、知識資本、技術(shù)的重要性
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心資產(chǎn)是信息技術(shù)（即軟件）、技術(shù)研發(fā)人員、信息和知識，新興資產(chǎn)的額重要性高于傳統(tǒng)資產(chǎn)。比如，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界的三座大山，BAT，百度、阿里、騰訊，其最重要的資產(chǎn)是知識、信息和技術(shù)，且具有極強(qiáng)的不可替代性，如今的大部分創(chuàng)業(yè)公司，若依靠這三座難以撼動的大山過活，便可稱之為“嫁入豪門”，BAT的知識、信息和技術(shù)為初創(chuàng)公司的成長帶來強(qiáng)大的力量。近年來，互聯(lián)網(wǎng)公司合并案例增多，比如優(yōu)酷土豆合并、滴滴快的合并，從華興資本等從事財務(wù)顧問的投行的網(wǎng)站上，可以看出，參與合并的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其估值高低主要與其輕資產(chǎn)相關(guān)，如用戶數(shù)量、技術(shù)水平、內(nèi)部信息等。
對于財務(wù)工作而言，無形資產(chǎn)、知識資本、技術(shù)這類輕資產(chǎn)的價值是難以衡量的，從而導(dǎo)致財務(wù)報表無法準(zhǔn)確地反映企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀。為了盡可能全面地反映企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)管理層作出決策，發(fā)揮財務(wù)管理的效用，需要多注意無形資產(chǎn)的計量。
2.商業(yè)模式的頻繁改變
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)瞬息萬變，新的商業(yè)模式層出不窮。舉個例子，幾年前興起的滴滴打車、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)上訂餐，以及2016年上半年沸沸揚(yáng)揚(yáng)的直播行業(yè)，VR行業(yè)。在這樣的行業(yè)背景下，只做一種商業(yè)模式的風(fēng)險很大，競爭也很激烈。“雞蛋不能放在同一個籃子里”，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會采取多種商業(yè)模式，分散風(fēng)險。比如，騰訊，不僅堅守微信、QQ在社交領(lǐng)域的老大形象，也開始依賴強(qiáng)大的用戶群和資金力量，嘗試各種新模式，比如電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等等。
財務(wù)工作立足于交易，商業(yè)模式的更新迭代要求財務(wù)工作具有更強(qiáng)的應(yīng)變能力和柔性特質(zhì)，保證成本控制、預(yù)算管理等活動的有序進(jìn)行。
3.融資活動與投資活動
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，因其發(fā)展迅速，吸引了大批資金涌入。要在某一個商業(yè)模式做到前幾位，沒有足夠的資金是不能實現(xiàn)的，譬如，餓了么、美團(tuán)的超低滿減優(yōu)惠，滴滴、uber的高額補(bǔ)貼，這類惡性的價格戰(zhàn)，是為了吸引更大的用戶群，并建立更好的用戶粘性。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存競爭是殘酷的，借用《三體》里的一句話，“毀滅你，與你何干”，每個企業(yè)都處在一片黑暗森林中，在各種已知或未知的威脅中快速地發(fā)展自己，不然就會面臨淘汰。融資是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重點工作，財務(wù)工作將有助于融資活動更好地進(jìn)行。
為了分散風(fēng)險，發(fā)展新的商業(yè)模式，“有余錢”的互聯(lián)網(wǎng)公司會有選擇地并購某個新領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司，很多互聯(lián)網(wǎng)公司都設(shè)有自己的投資分析部。這種情況，對財務(wù)的要求是保持足夠的現(xiàn)金流，以便隨時應(yīng)對投資需求。
二、互聯(lián)網(wǎng)公司的財務(wù)風(fēng)險
互聯(lián)網(wǎng)公司的財務(wù)風(fēng)險大概可分為三類：商業(yè)模式風(fēng)險、現(xiàn)金流風(fēng)險、政策風(fēng)險。
1.商業(yè)模式風(fēng)險
為了搶占市場，大部分互聯(lián)網(wǎng)公司會采取“免費”模式，但最終企業(yè)的目標(biāo)是持續(xù)經(jīng)營。在不斷創(chuàng)新和顛覆性的商業(yè)模式不斷打敗原有的經(jīng)營模式的大趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會采取多元化經(jīng)營、建立上下游生態(tài)系統(tǒng)的方式。這就要求企業(yè)不斷培養(yǎng)新的利潤增長點，可以化解新模式盈利減少引起的現(xiàn)金流短缺。
2.現(xiàn)金流風(fēng)險
在某一商業(yè)模式上，搶占市場占有率的方式主要是“燒錢”。這就要求企業(yè)不斷融資，去參與不得不參與的價格戰(zhàn)、惡性競爭。為了避免這種情況，企業(yè)應(yīng)該更好地切入細(xì)分市場，了解客戶需求，融合社會資源，并不斷提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平，練好內(nèi)功，盡量保證現(xiàn)金流的平穩(wěn)。
3.政策風(fēng)險
政府對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有很多監(jiān)管，比如，之前興起的互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)被禁止，一年以后監(jiān)管逐漸放開。這些因素對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利有影響，管理者應(yīng)謹(jǐn)慎考慮每一種商業(yè)模式的投入金額，做好充分的過渡。
三、互聯(lián)網(wǎng)公司財務(wù)管理的重點
1.柔性財務(wù)管理
柔性財務(wù)管理的內(nèi)容主要包括柔性財務(wù)預(yù)算管理、柔性財務(wù)成本控制、柔性財務(wù)融資管理（融資時間、融資額、融資結(jié)構(gòu)的柔性）、柔性財務(wù)投資管理。其主要策略是適應(yīng)環(huán)境變化、利用環(huán)境變化，從而主動制造財務(wù)變化，提高企業(yè)的競爭力，為戰(zhàn)略決策提供便利。
2.現(xiàn)金流的合理管控
主要是保證有足夠的流動資金，這要求出納對于流動資金的管理多多用心，包括購入能靈活動用的理財產(chǎn)品。在保證資金的一定收益的同時，不降低資金的流動性。
參考文獻(xiàn)：
[1]互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險分析與防范研究，韓文學(xué).
[2]互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財務(wù)柔性管理機(jī)制，張燕燕，《財稅金融》.
