年終培訓總結精選(九篇)

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第1篇：年終培訓總結范文

在我們這次海關檔案培訓工作過程中，我們很榮幸的邀請到國家檔案局及海關學院領導專家給我們進行授課，通過這次培訓，我們主要學習了專業的檔案管理知識、檔案管理的綜合知識、基礎的檔案管理實踐操作，同時還參加了一些海關檔案庫房關及相關互動活動。

在為期兩周的培訓工作中，我們全體參訓人員深入的學習了檔案管理的專業的知識，提高了我們自身的管理水平，這些有利于提升我們海關檔案管理的科學性。接下來我就本期培訓工作做一個簡短的總結。

一、專業檔案管理知識的培訓

本次的檔案管理培訓的時間很短暫，但是培訓的內容很豐富，在每次的培訓之后，學員們都在積極的消化學習內容，以此來提升自己的檔案管理理論水平和專業技能。

（一）增強了檔案管理的法制意識

在培訓中，國家檔案局的專家給我們講解了我國目前海關檔案管理的基礎檔案法律法規的制定情況，并且詳細的學習了海關檔案管理的檔案違法行為，讓我們參訓人員了解到哪些是屬于檔案違法行為，這些違法行為有什么樣的特點，違法了這些檔案法有什么樣的法律后果，以及當事人或責任人會受到什么樣的法律制裁等等，通過對這些知識的全面而系統的了解之后，增加了我們海關檔案管理人員的法律意識，以及提升了檔案的規范化管理水平。

（二）檔案管理的專業知識和業務能力的提升

在培訓中，專家詳細的講解了檔案的管理知識，提升了我們海關檔案管理人員對于檔案管理知識的水平。

在檔案管理培訓中，了解了檔案業務的規范化管理的各個環節及步驟，還掌握了不同類型、不同載體檔案資料的整理管理辦法，夯實了檔案管理的理論基礎。

通過對檔案管理的理論學習，強化了自身對檔案工作的要求，更加全面的掌握了管理的基礎知識，提升了我們海關在檔案管理方面的工作技能及業務水平。

（三）提升了檔案管理科學化

從這次的培訓中，我們充分認識到檔案管理工作必須從平時做起，要養成自覺的習慣。

在平時的檔案管理工作中，就要做好檔資料的收集、整理及管理工作。平時工作中要做到主動的收集檔案資料并及時的存檔；按時歸檔、并要定期整理檔案資料和經常檢查檔案資料的完整性；對于不同的檔案要做到整理有序，科學化的管理，把不同的類型的資料進行分類分柜的存放，以方便今后查閱。

（四）有利于完善檔案管理制度

通過這次培訓，讓我們認識到檔案管理制度的重要性，規范化的管理制度是提升我海關檔案管理水平的基礎。

這就要求我們的檔案管理人員在平時的工作中，認真總結在管理中所遇到的新問題、新情況，及時做好匯總，同時負責人要做好記載，以此來作為完善檔案管理制度的基本材料，通過對我們的檔案管理制度的完善，促進了海關檔案管理的規范化建設進程。

二、提升了我們的綜合知識的水平

今年我國就正式進入“十二五”時期，這是我國的經濟、社會發展向著更高的層次和水平跨越的關鍵時期，科學發展速度在不斷加快，推動了我國社會經濟的快速協調發展。但是此時我國仍然處在重要的戰略機遇期，所要面臨的機遇和挑戰都是前所未有的。

（一）社會發展面臨眾多的挑戰

我國是一個多民族、多人口的發展中國家，整個人均資源占有率想對不足，因此我國目前正在積極實施計劃生育，不斷控制人口數量。從而提升我國公民的基本素質，優化我國人口結構，促進了我國人口、資源環境與我國社會經濟的協調快速發展。

目前我國正處在一個社會的轉型時期。由于社會各階層的利益分布不均衡，社會政策的調整等等因素導致社會利益格局多元化發展趨勢加劇，各種社會矛盾突出，恐有加劇之勢。如果這些矛盾處理不好，很容易會誘發社會穩定問題。

（二）科學技術發展的提高

改革開發幾十年來，我國的科學技術有了質的飛躍。我國的科學技術的進步為我國經濟社會發展的貢獻正在不斷加強，科學技術推動了我國經濟社會發展的快速發展。尤其是在我國的現代化建設中，提高我國自主的創新能力，建設創新性國家做出巨大的貢獻。

（三）進一步學習保密法

為了進一步貫穿落實新的《保密法》，切實做好海關工作的保密工作，因此在培訓中，專家給我們詳細的講解了新的《保密法》的各項規則，并結合我們海關的工作實際特點和性質，從新《保密法》的保密范圍、重點以及如何提高保密技能和水平以及一些法律責任等內容，我希望我們的同志學習之后，要高度重視工作中的保密性，自覺的提升的安全意識，為我們的海關的工作做出新的貢獻。

三、拓展我們檔案管理的思路和眼界

在此次培訓中，為了打破我們傳統的思維方式，拓展我們的視野，特別安排了專家為我們講解其他先進的管理經驗，創新發展思維，開闊管理視野，提升工作水平。

通過這次培訓情，各位專家詳細的講解了國際先進的工作經驗，讓我們開拓了眼界，打開了思路。盡管時間很短暫，但整個學習過程給我留下了深刻印象，深受啟發。在學習中，結合自身實際和檔案管理工作的實際情況，著重了解和學習了檔案管理建設方面的一些情況，獲益匪淺。

四、培訓考核

在培訓學習完成之后，我處結合培訓內容，對參與培訓的工作人員進行了培訓考試，主要涵蓋檔案管理的專業理論知識、實際操作技能，國家發展規劃及科學發展前沿的基本知識理論等相關知識，因此來檢驗我們學習的成果。

在這次的培訓中，除了要感謝為我們的教授專業知識的各位專家教授，還要感謝海關檔案庫房方面工作人員的大力支持。

第2篇：年終培訓總結范文

一、從社會中來，到社會中去。努力培訓各類人才，為社會服務。

我們本著為社會服務的原則，努力為國家減輕負擔。發展再就業的辦學思路，招收社會各類人員進行培訓，全年共招收學員97名，其中91名參加考試，通過培訓各門成績合格為89名，90名學員走上了再就業道路，使她們又一次為社會服務，同時也解決了她們的工作生活問題。共有7名學員自己開起了美容院成了經營者，為更多的女性朋友帶來美、傳播美。

二、嚴格辦學，嚴格管理，造就合格人才。

過去的一年，我們本著嚴格辦學的原則，嚴格挑選師資隊伍，培養高素質人才。為了讓學生學到更多的知識，我們采取走出去的辦法，去杭州、上海、廣州等地學習取經。從這一年的辦學情況看，基本上達到了要求。

三、嚴格財務管理，收費合理標準。

上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜，并添置了一些設備，雖然投入資金不大，但取得的效果比較明顯。在財務管理上，我們嚴格遵守國家的各類規定，資金進出清楚，各項制度健全，執行開支情況良好，在收費上，嚴格遵守物價局的收費進行收費，對一些下崗人員、無固定收入的人員，采取減免辦法，盡量減輕她們的負擔，使她們更安心學習，并為她們準備了寢室，提供免費住宿。

一年來的培訓工作，我們也發現許多問題和不足，如：

1、對下崗職工的優惠政策，還需進一步提高；

2、對招收的對象文化程度要求不夠高；

3、對一些職業女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓的時間不夠靈活。

第3篇：年終培訓總結范文

根據新的形勢與要求，對廣大教師不斷加強師德教育已是一項深入持久的重要任務，近幾年來，我們袁花鎮中心小學在堅持完善教師暑期師德培訓方面做了大量的工作，并收到了明顯的效果。為了繼續提高教師的教學水平和師德教育的成果，今年暑期，在國家教育部文件《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》和嘉興市教育局文件《關于進一步加強師德師風教育的通知》精神的指導下，我校組織全體101 名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓。與往年相比，此次師德培訓結合實際、因地制宜、求真務實。現將這次暑期師德專題培訓的情況總結如下：

一、過程落實，成效顯著。

1 、形式多樣，過程落實。 這次師德培訓，我校堅持重點突出、務求實效、不走過場。培訓采取了大會學習（包括集中學習文件，觀看錄像片等）和小組座談討論相結合的形式進行學習。為人師表、愛生如子的優良師德；愛崗敬業、追求卓越的園丁品質；淡泊名利、勇于獻身的高尚情操；在平凡的工作崗位上，實現最偉大的人生價值。對學業有困難、行為有偏差學生的轉化工作，老師們討論認為：作為教師要做到有愛心、有耐心、有細心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學生以及教師參與賭博等的看法是要極力遏止，要率先垂范，落實在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實踐經驗，暢談體會，從思想深處認識到師德師風的重要意義，切實提高了教師加強思想、道德、作風建設的自覺性，明確努力方向，開展自我教育、自我改進、自我提高。在集中學習和討論的基礎上，我鎮 101 名教師都撰寫了學習體會文章。教師把此次學習同自己的實際工作聯系起來，老師們表示：要全心全意投入教書育人的事業，做為人民服務，讓人民滿意的教師，辦好人民滿意的教育

2、嚴格考勤，強調會風。 在本次培訓過程中，我們嚴格考勤，采取了點到簽名的方式，如沒有參加學習必須出示相關的證明。兩天的培訓，老師們都能準時參加學習。這二天正值高溫天氣。在培訓期間，雖然老師們大汗淋漓，但都能堅持學習，認真聽取，是本次培訓在會風、學風等方面都保持了良好的師德師風狀態。

3、注重評價，落實行動。 在培訓的實施過程中，我校采取了過程評價與終端評價相結合。并把這次培訓例如教師的繼續教育和年度考核中。確實，在這2天中，老師們認真學習，認真總結經驗，查找自身不足，不斷改進工作措施，創新工作方法，使這次師德培訓取得了良好的效果。

二、統一部署，精心組織。

1、成立師德領導小組。 為了提高我鎮教師隊伍的整體素質，切實加強對師德建設工作的領導，我校成立了以支部書記孫明祥校長為組長、由支部委員崔新江、顧峰、教導主任陸國良、人事干部張志琴為組員的“師德領導小組”。并多次召開培訓工作會議，制定計劃，研究方案，從而切實把教師職業道德建設納入重要議事日程，同時將職業道德建設與加強教師隊伍建設統一規劃、統一部署，做到制度落實、組織落實、內容落實，從而確保此次培訓順利開展，各項活動落到實處。

2、制訂培訓計劃。 為制定出一份切實可行的計劃，小組成員學習了有關“師德”培訓的具體文件精神，經過反復研究與修改，并緊密結合本校教師實際需要，精心策劃，認真組織，突出培訓的實效性，制定了本鎮小學教師暑期師德專題培訓工作的計劃。在計劃中，對培訓目標、培訓方式及考核評價進行了明確的規定，在組織管理中明確各級職責，在培訓過程中做到分工明確、責任到位，使整個培訓過程做到可操作性強，以確保培訓質量。

三、內容豐富，注重實效。

1 、學習文件，明確目的。 學習教育活動在學校的統一安排下，首先孫明祥校長作了動員宣傳，隨后組織老師們集中學習了《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見（教師〔xx〕1號）》和嘉興市《關于進一步加強師德師風教育的通知》兩個文件，同時每位教師人手一冊《xx年嘉興市中小學教師全員培訓輔導材料匯編》。通過學習，使全體教師統一思想，充分認識進一步加強師德師風教育的必要性和緊迫性，明確了 加強和改進師德建設的總體要求和主要任務和加強和改進師德建設的主要措施。

第4篇：年終培訓總結范文

一、領導的關心和支持是做好青年教師培訓工作的關鍵

學校杜校長，原黨支部書記邢書記對青年教師的培訓工作非常重視，不論是青年教師培訓工作領導小組成員的確定、培訓動員大會的安排及程序的蹇定，還是對培訓內容的確定、安排、培訓的要求考核驗收都親自過目，予以具體地指導，同時，還參加每一次大型的青年教師培訓活動，給予大家很多精神上的鼓勵和支持；劉校長更是身體力行，親自督促、參加每一次大小活動的安排和落實。正是學校領導的關心、支持和重視，才使本學期青年教師培訓工作又取得了一定進步，上了一個新臺階。

二、全體青年教師認識到位、思想重視、積極參與是做好培訓工作的基礎

全體青年教師思想上對培訓工作極為重視、認識到位。他們更加認識到參加培訓不僅僅是提高教學與管理能力的，更認識到是時代的需要，是人微言輕優秀教師以自己的學術造詣和優秀品格贏得學生新生與熱愛的需要，是對自己負責、對學生負責、對學校負責、對帶來負責的需要。因此，全體青年教師都能認真積極的參加培訓，做到有事請假，嚴格遵守培訓紀委的要求。

三、開展主要工作

1．進一步加強教育教學理論的學習，提高青年教師的理論素養

本學期繼續認真組織了全體青年教師學習每周一期的教育理論周刊，并提出具體的學習要求和檢查措施，要求青年教師真正更新觀念，學以致用，把理論學習同自己的教學實踐相結合，不斷豐富教育教學理論知識和提高教育教學能力。同時增強學習和實效性，要求大家做好學習筆記，并結合自己的教育教學實踐定時寫出總結和感悟，以更好的指導實踐，領導小組的幾位成員在劉校長的組織帶領下，于期中和期末對大家的筆記進行了檢查。

本學期圍繞教育理論的學習，還進行了5次教育理論專題講座分別是劉軍生校長主講的“班主任工作的藝術與追求”、尹忠謀主任主講的“怎樣的課算是一堂好課——課堂教學評價”和劉晶、于桂莉、呂凌云三位主任講的“課堂教學藝術淺談”、“教學模式的探索與創新”、“關于教師職業道德和敬業奉獻精神”，雖然次數不多也談不上多么高深，但通過這種形式，大家共同學習，共同探討，確實達到了共同提高的目的。特別是杜校長親自邀請華東師大課程研究所的裴新寧博士為我們做的關于建構主義教學模式的專題講座開闊了思路提升了認識，對指導教學幫助尤大。

2．繼續加強計算機培訓，提高了青年教師就用現代教學技術的能力

本學期共進行計算機培訓7次，培訓內容仍以計算機教學課件的制作為主要內容。為了面向全體，七學期我們在計算機培訓上也開展了分層教學，根據教師們的實際情況，分A，B兩班進行培訓。特別值得一提的是計算機組的王奉華、王慧麗兩位教師他們在做好日常教學工作的同時，認真備課，講解，解答，全心全意的為提高大家的計算機水平而任勞任怨的工作。特別是教師們參加計算機等級考試之前，王奉華教師主動承擔了輔導工作，他克服了期末工作繁雜，天氣炎熱等困難，為教師們考試順利過關立下汗馬功勞。電教組的教師們為我們的培訓工作提供了及時、優質的服務工作，在此表示感謝。

3．重視青年教師教學基本功的提高，以訓練保持量，以比賽促高

本學期開展了青年教師教學基本功的訓練和比賽，包括板書設計比賽、教案設計比賽和導課比賽。板書設計比賽71人參加，90分以上的7人，點9.9%,80分以上的54人，點84.4%；教案設計比賽66人參加，90以上的28人，占42.4%，80分以上的35人，占53.03%。從大家的成績中可以看出，青年教師的教學基本功朋明顯提高，駕御課堂的能力和水平也有不同程序的進步。

在此特別想說的是，在這次基本功比賽中，學校工作督察小組的老教師們給了我們最大的指導和支持。板書比賽，他們以平均近60歲的年齡穿梭于5個教室和10塊黑板之間，認真評論，仔細比較，嚴謹打分；導課比賽，他們冒著酷暑，一絲不敬的評價每一位教師的導課，這種認真負責的精神令我們青年教師欽佩，他們所給予我們的不僅僅是業務上的指導，更是一種精神和責任心的熏染，在此，向各位可敬的老教師表示忠心的感謝！

四、取得的成績與效果

全體青年教師通過參加培訓，不僅豐富了自己的教育理論知識，提高了應用現代教育技術手段的能力，而且增強了政治思想覺悟，提高了投身于教育教學工作的責任感和事業心。全體青年教師努力把所學到的現代教育理論知識和現代教育手段應用到自己的教學與班組管理中去，在平凡的教學工作中努力進取，勤奮開拓，取得了不平凡的業績。這些成績可以從下面的幾組數據中看出：

1．本學期市級以上優質課評比，魯勁秋、李忠棟、張學軍教師分獲所教學科的一等獎，江宏、龍翔等五位教師獲二等獎。另外，崔青、王莉惠兩位教師參加全市普高數學教學研討會所講的市級公開課，受到與會專家和教師的高度評價，向全市證明了我校綜合高中的辦學實力，為我校綜合高中的辦學贏得了聲譽。于國華、肖京紅兩位教師在全校上建構主義示范課，為這一教學模式的探討和推廣盡了力。

2．本學期參加市級以上論文教學論文和心理健康論文評比并獲獎的29篇，98%為青年教師撰寫。尤其令人振奮的是本學期有張學軍老師的論文獲全國一等效，崔青、馮翠紅等老師獲省級一等獎。在我們編寫的學校《200年教育教學論文集》中，青年教師的優秀論文占75%。

3．本學期課件制作、優秀教案的評比，曲俐教師獲省級一等獎，鄭曉燕老師獲省級二等效，張兆忠、王奉華老師獲省級三等效；郝萌老師獲市級優秀教案二等獎。

另外，還有薛會英、王奉華、于崇浩、張學軍、孟帥、于亞明、張慧、孟勇等老師獲省級、市級專業優秀指導教師獎。特別值得一提的是，綜合高中全體青年教師在杜校長的親自指導下，全組老師以高度的責任感和強烈的事業心，在實際工作中團結一心，甘于奉獻，取長補短，積極進取，任勞任怨，他們付出了辛勤的勞動，也得到了豐厚的回報。在全省高一歷史、地理兩科的會考中，取得優異成績，地理通過率在全市名列前茅。以我們學生的基礎，這種成績的取得實屬不易。

五、存在的問題與建議

本學期青年教師的培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離學校的要求還有很大的差距，學期實制定的培訓計劃還有課件制作的評比和教育理論考核沒有進行。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本學期的青年教師培訓工作中，主要存在的問題如下：

1．培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。

2．培訓對象的針對性不強。

3．加強了培訓過程的管理力度，但對培訓結果的考核在落實上有一定差距。

4．個別青年教師對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。

建議在今后的青年教師培訓中，增強對青年教師師德教風和敬業精神的培養，增強對青年教師創新精神和實踐能力的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求，加強對培訓效果的考核。

總之，總結一學期來的青年教師培訓工作，如果說取得了一定的成績，那也與學校領導的關心重視、全體青年教師的積極參與和支持以及各有關處室的大力配合分不開。再一次對學校領導、各有關處室、學校工作督察小組的老教師們和全體青年教師表示感謝！我們將再接再厲，不斷地總結，吸取經驗教訓，力爭使青年教師牢固地樹立終身學習意識，完成由知識傳授型向知識創造型的轉變，從而真正提高自身業務素質，提高教育教學質量，為把我校的青年教師培訓工作做得更好而努力！

附：1、青年教師板書比賽成績

2、青年教師導課比賽成績

第5篇：年終培訓總結范文

一

、2009年上半年工作總結

（一）培訓工作

3、根據各類培訓班的需要，認真做好培訓班培訓教材的選購、入庫、銷售工作，并將書籍的銷售收入及時交局財務。上半年，共購進各類書籍5000多套（其中2009年導游考試系列教材3000套），到6月5日止，共售出2500多套，目前還在繼續與各州、市旅游局辦理導游資格考試用書的相關銷售工作；

5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓信息量，提高科學管理水平和服務質量，完成了第一季度《**省旅游教育培訓簡訊》的編撰、發放工作；二季度簡訊正在辦理中；

（二）考務工作

7、根據《2008年**省旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》安排，于3月份組織完成了2008年**省全國導游人員資格考試系列教材及習題集的再版和訂購工作，并組織有關專家、教授認真修編了《2009年導游考試大綱》及《考務相關規則》；

（四）其他工作

9、根據局黨組的安排，積極參加“深入學習實踐科學發展觀”的活動。科學發展觀是加快推進**旅游“二次創業”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發展觀活動中，全體工作人員認真學習，結合業務實際，查找存在的問題，并撰寫個人總結，相互交流學習。通過本次活動，全體工作人員進一步領會了科學發展觀的深刻內涵，堅定了加快推進**旅游“二次創業”的信心和決心，全體干部職工在思想認識上有了新的提高。

10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。

（五）日常工作

12、圓滿完成了培訓中心的2009年事業單位法人年檢、勞動保障執法年檢、社會保險、《機構代碼證》等四項年檢工作；

13、完成了局、處領導交辦的其它工作。

二、2009年下半年工作要點

培訓中心將在局黨組和局領導的正確領導下，繼續以科學發展觀為指導，認真貫徹落實中央和省委關于進一步加快旅游人才培養計劃，圍繞省旅游局2009年的中心工作，加大推進我省旅游“二次創業”的旅游人才培訓相關精神，堅定不移地實施旅游人才興旅戰略，以培養高素質的旅游從業人員隊伍為目標，以推進旅游教育培訓改革發展、創新教育培訓的機制體制為突破口，以導游考試考前培訓、國際旅行社導游年檢、領隊年檢培訓，旅行社、旅游飯店經理等各種

培訓為抓手，進一步充實和提高培訓質量，創新培訓手段，加大對旅游重點人才、短缺人才的培訓力度。同時，繼續全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業人員的綜合素質及科學管理水平，為我省旅游產業的持續、快速和健康發展提供人力和人才保障。在局相關處室和局屬相關事業單位的支持配合下，認真抓好以下重點工作：

（一）培訓、考務工作

2、在局導考辦的

指導下,認真做好2009年**省全國中級導游員等級考試的報名、培訓、考試等具體工作；導游等級考試為8月3日－8月28日。導游等級考試為12月5日；

3、認真做好各類培訓班教材、資料的征訂和選購工作。重點做好全省2009年**省全國導游人員資格考試系列教材和習題集、考試大綱銷售工作。

4、在有關處室的配合下，組織開展好已定培訓班的各項工作，如7-10月份擬舉辦的“導游資格考試考前授課教師及面試考官培訓班”、“新考導游人員考前培訓班”、“加試語種導游考前培訓”、“中級導游等級考試前培訓”、“出境旅游領隊年檢培訓、新考領隊資格考前培訓”等等培訓班；

5、認真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓簡訊》工作，擴大我省旅游教育培訓宣傳和交流工作；

6、配合人教處完成2009年全省28家非學歷旅游培訓單位資質復核工作；

（二）其他工作

7、根據《**省旅游局關于實施行政問責制辦法等四項制度有關工作的意見》要求，中心將繼續全面貫徹實施四項制度，結合自身的職能職責，對制定實施四項制度的方案進行科學分解職能，在明確中心各自崗位職責的基礎上，把四項制度的內容具體化，切實履行好中心的各項工作職責，提高工作效率，樹立中心良好形象。

8、加強與省外的交流學習，創新工作思路，不斷拓寬教育培訓工作思路。在條件成熟的情況下，組織全省旅游教育培訓相關人員到省外旅游教育培訓工作做得較好的省市、地區考察學習其先進經驗，進一步推動我省整體教育培訓的質量。同時，促進全省各州市旅游培訓中心的交流與合作。

9、加強與機關各處室，各州、市旅游培訓中心的溝通和協調，及早制定2012年旅游教育培訓工作實施方案和計劃；

第6篇：年終培訓總結范文

一、加強組織領導，轉變思想觀念，注重營造尊重人才發展環境

今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我們進一步認識到人才在經濟發展和社會進步中的決定性作用，高度重視人才的引進、培養、選拔和使用等工作，堅持“黨管干部”和“黨管人才”的有機統一，全縣上下形成了黨委領導統一抓、組織人事牽頭抓，有關部門協調抓，業務單位重點抓的上下聯動，整體推進的工作格局，促進了“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”社會氛圍的形成。樹立了振興經濟，人才為本的新理念，把人才工作作為促進經濟發展的大事來抓。

一是適時開展調查研究。上半年我們研究印發了《人才需求調查表》，深入到企事業單位進行調查研究。經過對90多個企事業單位的調查，了解到我縣急需各類人才750多人。其中企業需要化工、機械、生物、礦山、畜牧獸醫等專業人才105人；衛生系統需要臨床、護理、中醫、影像等專業人才52人；教育系統需要小學、初高中學科教師550人；其他行政、事業單位需要文秘、計算機等專業人才50多人。通過調研，有效掌握了我縣人才資源的需求情況，為下一步引進所需人才做好了鋪墊。

二是積極主動與企事業單位聯系，力求做到為企事業單位選好人才，為高校畢業生選好崗位。為真正做到唯才是舉，量才使用，人盡其才，才盡其用，使高校畢業生能夠找到用武之地。人才交流中心積極與各有關單位協調，于5月23日至24日參加了全市人才招聘會，共接待高校畢業生400多人，達成意向120多人。目前，宏大礦業、燕京啤酒（中京）有限公司已經組織8人進行面試，塞飛亞集團等其它企業也正在組織實施當中。

二、制定開發規劃，實施人才工程，全面提升人才整體素質

實踐使我們深深體會到，人才作為一種最基本的生活要素，必須通過人才市場經濟自身的發展規律配置，才能適應經濟發展對人才多層次、多渠道的需求，要想穩定人才，必須搞活人才，以搞活促穩定。

一是制定人才發展戰略，全面開發人才資源。確定了開發培養重點，調整了人才開局。立足長遠，著眼當前，深入調研，摸清現狀，詳征博采，科學預測，制定了人才開發總體目標和開發培養任務，為全縣人才工作的宏觀決策管理提供了依據。二是加大了永久性人才培養工作力度，不斷提高人才儲備質量，增強自我“供血”功能。積極為已就業的人才提供繼續教育的條件，使科技人員的整體素質有了較大提高，人才資源配置趨于合理。三是加大穩定人才隊伍的工作力度，積極引進急需的優秀人才，增強納賢聚才的“輸血”功能。克服“外來和尚會念經”的錯誤思想，正確處理引進外地人才和注重本地人才培養的關系，引入競爭機制，加強宏觀調節，對已有人才政治上愛護，工作上重用，生活上關心。對專業不對口，難以發揮作用的人才，采取正確引導，理順疏通的方法，通過人才市場，積極向外推薦。通過盤活人才資源，不僅沒有使原有的人才外流，還使新進人才和本地人才沒有后顧之憂，避免了人才的浪費，使人才結構不斷趨于合理，為貧困山區經濟發展提供了有力的人才支持。

三、立足本職工作，發揮自身優勢，其他業務工作全面推進

上半年，人才交流中心在做好高校畢業生就業指導工作及人才招聘工作的同時，對所涉及的其他業務工作沒有絲毫放松，積極做好各項本職及服務性工作

（一）認真做好大中專畢業生引進、報到、登記、推薦工作。上半年，我單位共接收大中專畢業生達81人，由于畢業生就業涉及人民群眾的切身利益，是社會普遍關注的熱點和難點問題。局黨委始終把畢業生就業工作作為一件大事來抓，把“講政治、講穩定，為實施‘人才強縣’戰略提供人才保證，為社會經濟發展創造良好的環境”作為工作的出發點和落腳點。人才中心在局黨組的正確領導下，結合本區實際，把全年畢業生就業工作分為“宣傳調查、就業指導、上報計劃、核查落實”四個階段。畢業生通過與用人單位“供需見面、雙向選擇、自主擇業”的方式就業，上半年我縣有84名大中專畢業生就業，取得了良好的社會效益，深受畢業生、家長及用人單位好評。

（ 二）認真做好中心檔案管理及相關服務工作。上半年，共轉遞檔案125冊、借閱檔案14冊。接收畢業生檔案49冊。所管理檔案分類明確，存放有序，未出現丟失現象，方便了管理及查找工作。人才中心一站式服務大廳“主動、熱情、優質、高效”的服務宗旨，加強監督管理，簡化辦事程序，實行“陽光操作”，充分發揮了窗口作用。中心領導不斷加強對工作人員的教育管理，實行領導帶班制度，在人員的配備上，注重挑選那些業務精、能力強、作風好的職工作為窗口工作人員，以規范化、標準化、科學化為目標，全面推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、一次性告知制、上門服務制等制度，實現了以制度管人、按制度辦事，做到“一個窗口辦理、一次性告知、一條龍服務”。保證了任何時候群眾來辦事都辦得了，辦得成，辦得及時，辦得滿意。

（三）黨政機關、事業單位人員編制情況調查。為進一步強化全縣人員編制管理，推進人事、編制工作更好的為經濟社會發展服務，按照縣委、縣政府《全縣黨政機關、事業單位人員編制及職能現狀的調查方案》的要求，人才交流中心同編辦工作人員組成調查組通過采取走訪、座談、查看資料、填寫表格等方式，對縣農牧業局等27個系統和單位的人員脫崗、臨時用工、借調人員以及單位職能變化情況進行了詳細的調查。經調查發現有經貿局等5個單位存在人員脫崗問題，共脫崗37人。有環保局等6個單位存在使用臨時工問題，共計使用臨時工24人。有司法局等5個單位存在借調人員等現象，共計借調人員10人。

（四）非公有制單位專業技術人員申報職稱工作。根據赤峰市人事局《關于印發〈20__年全市職稱工作安排意見〉的通知》 （赤人發【20__】40號）文件要求，人才交流中心已于6月1日起開展非公有制單位專業技術人員申報職稱工作。此項工作正在有條不紊的進行中。

第7篇：年終培訓總結范文

為什么要寫年終總結

為什么一定要寫年終總結?是不是所有餐館的廚師長都要寫?寫這么個幾百、上千字的年終總結真的那么重要不?肯定許多廚師長心中都有這樣的疑問。是不是所有的餐館都寫咱沒統計過,但具有一定規模的餐館肯定要寫。年終總結的重要意義在于歸納總結一年的工作,它包含這一年你所取得的成績、需要解決的問題、對未來的展望這幾個部分,既是對本身全年工作的一個交代,也是給單位領導交的作業,所以說這個年終總結有須要寫。

那么,幾百、上千字的年終總結真的能囊括你一年的工作么?武清集會中心的廚師長郇利海說:"一份好的年終總結能夠反映一個單位的整體辦理水平。"比如你一年做出的成績,包括廚師長所在部分創新了多少新菜品、廚房節省了多少能源、職員辦理銷售業績、創新菜品的成功率等等,這些數據來源當然不是憑空想想就能出來的。郇利海說:"我們每個季度要做總結,還有月總結、周總結,甚至還有每日工作日記,到了寫年終總結時,將這些數據從pc里調出來做個統計就能夠了。"陶然花園旅店的廚師長柳任堯說:"單位涼菜、面點、熱菜等檔口都有到位表,這些主管每天需要填兩次表格,各個環節的情況都能體現在表格上,我每天只需要查抄一遍即可。將這些表格匯總起來,就能夠體現咱單位一年接待了多少客人,推出的創新菜品點菜率如何,把這個年終總結交給老總一看,他就明白我們整年的工作情況了。"

有了這些詳細的數據,廚師長即使不本身動手,隨便找個人也能寫出一份很好的年終總結。所以說,一份好的年終總結不僅反映了廚師的個人能力,更反映了一個餐廳的整體辦理水平。

怎么寫年終總結

說了這么多,那年終總結究竟怎么寫?是否有具體的格式?當然有。前邊我們已經說到年終總結主要包含哪些內部實質意義,這部分咱具體說。

年終總結分四步走:

第一步:開場白。開場白要盡量簡短,最簡單的模式:"XXXX年行將已往,新的一年行將到臨,在這一年中,我們做出了許多成績,也存在一些問題。現總結如次…"

第二步:部分業績。開場白寫完,直接進入主題,部門業績從格式上來說分為書契部分以及數據表格部分,不分先后挨次。書契部分主要闡述部門一年所做的成績,挑主要業績講,比如一年中舉辦的美食節、部門做的重要調整以及開的重要集會、給員工做的培訓、廚師長個人實行了什么措施、廚師菜品創新情況、員工辦理情況、菜品銷售情況等等,書契部分要求條理清晰,語言簡練,忌空話套話廢話。數據圖表部分列出一個表格,內部實質意義包括總流水、總成本、創新菜品數量、創新菜品成功率以及點這兒率、總毛利率、各個檔口銷售比重、節能數量等等,最好與上一年的數據一齊列出,做個同比分析。

第三步:今朝存在的問題。這部分事實上是你向領導提出一些建議,需要領導共同解決的問題,所以寫的時辰要慎重,一些你本身就能夠解決的小問題就不需要這個年終總結中提出來了。比如你認為因客流增長帶來廚房壓力增大,而廚房結構已經不適應餐廳發展需求,需要改造;員工服務意識跟不上,需要開展一些培訓等等。如果沒有這些重要問題需要解決,那就大致寫寫今朝一些需要繼續增強認識的問題即可。

第四步:對新的一年的展望。這部分內部實質意義主要看你個人對未來一年有何設想,盡量具體化,不要全是"新的一年我將怎樣努力"之類的話,盡量靈巧高明地落實到具體的事情上來,比如新的一年要增強能源節約、增強前廳與后廚的溝通之類等等。

例子:

尊敬的各位:

一、經營:我在各位的下集思廣益、制定較的經營計劃。如:顧客的消費生理,推出綠色彩食品以及野生食品;季節性原料供應獨特的地方,推出特價菜。等等。

二、辦理:以人為本,我員工情況素質教誨,每天都對員工有性的廚藝培訓,并經常激勵把工作看作是的事業。努力,員工整體素質得以,如注重儀表、篤守廚房規章軌制等;有些員工甚至還開始琢磨新菜譜。現在,了、優質、高效、創新的團隊。

三、質量:菜肴質量是食堂得以生存發展的焦點競爭力。廚師長,我嚴把質量關。對每道菜都制作了投料標準及制作程序單,做菜時標準,每道菜的色、香、味穩定;還前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中改進;還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,回頭客每次都可以嘗到新口味。

4、衛生:《食品衛生安全法》,抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都對各自的衛生區,,由我不查抄;,規定食品原料分類存放,分別,廚房器具也存固定位置;,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力,食品衛生安全,防止顧客食物中毒,不須要的后果。

五、成本:在菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,是追求的。廚師長,我也總結出降低成本的新方法。如:庫存狀態,堅決"先進先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都成本,從而效益最大化。

第8篇：年終培訓總結范文

為什么要寫年終總結

為什么一定要寫年終總結?是不是所有餐館的廚師長都要寫?寫這么個幾百、上千字的年終總結真的那么重要不?肯定許多廚師長心中都有這樣的疑問。是不是所有的餐館都寫咱沒統計過，但具有一定規模的餐館肯定要寫。年終總結的重要意義在于歸納總結一年的工作，它包含這一年你所取得的成績、需要解決的問題、對未來的展望這幾個部分，既是對本身全年工作的一個交代，也是給單位領導交的作業，所以說這個年終總結有須要寫。

那么，幾百、上千字的年終總結真的能囊括你一年的工作么?武清集會中心的廚師長郇利海說:"一份好的年終總結能夠反映一個單位的整體辦理水平。"比如你一年做出的成績，包括廚師長所在部分創新了多少新菜品、廚房節省了多少能源、職員辦理銷售業績、創新菜品的成功率等等，這些數據來源當然不是憑空想想就能出來的。郇利海說:"我們每個季度要做總結，還有月總結、周總結，甚至還有每日工作日記，到了寫年終總結時，將這些數據從pc里調出來做個統計就能夠了。"陶然花園旅店的廚師長柳任堯說:"單位涼菜、面點、熱菜等檔口都有到位表，這些主管每天需要填兩次表格，各個環節的情況都能體現在表格上，我每天只需要查抄一遍即可。將這些表格匯總起來，就能夠體現咱單位一年接待了多少客人，推出的創新菜品點菜率如何，把這個年終總結交給老總一看，他就明白我們整年的工作情況了。"

如果沒有平時的積累，如果整個后廚辦理疏松，這些數據既不成能那么詳盡，也不成能一直保存完好，即便只有兩百字的年終總結，也只能憋著勁寫些空話套話。而辦理嚴謹的話，年終總結不僅不難寫，反而很輕松。郇利海說在武清集會中心，他們的辦理細致到每天節約了幾度電幾立方米瓦斯都知道，因為他們每天城市結合客流來統計瓦斯水電的數量，以確定是節約了還是浪費了:比如今天接待了1000人的宴席用了200立方米瓦斯，第二天接待2000人的宴席如果用了500立方米瓦斯，那就是浪費了100立方米，反之則節約了。所以，在郇利海的年終總結中，他可以詳細地寫出他一年做了哪些成績，而且能夠將所有數據列出來，整個年終總結簡練明了，一目了然。

有了這些詳細的數據，廚師長即使不本身動手，隨便找個人也能寫出一份很好的年終總結。所以說，一份好的年終總結不僅反映了廚師的個人能力，更反映了一個餐廳的整體辦理水平。

怎么寫年終總結

說了這么多，那年終總結究竟怎么寫?是否有具體的格式?當然有。前邊我們已經說到年終總結主要包含哪些內部實質意義，這部分咱具體說。

年終總結分四步走:

第一步:開場白。開場白要盡量簡短，最簡單的模式:"XXXX年行將已往，新的一年行將到臨，在這一年中，我們做出了許多成績，也存在一些問題。現總結如次…"

第二步:部分業績。開場白寫完，直接進入主題，部門業績從格式上來說分為書契部分以及數據表格部分，不分先后挨次。書契部分主要闡述部門一年所做的成績，挑主要業績講，比如一年中舉辦的美食節、部門做的重要調整以及開的重要集會、給員工做的培訓、廚師長個人實行了什么措施、廚師菜品創新情況、員工辦理情況、菜品銷售情況等等，書契部分要求條理清晰，語言簡練，忌空話套話廢話。數據圖表部分列出一個表格，內部實質意義包括總流水、總成本、創新菜品數量、創新菜品成功率以及點這兒率、總毛利率、各個檔口銷售比重、節能數量等等，最好與上一年的數據一齊列出，做個同比分析。

第三步:今朝存在的問題。這部分事實上是你向領導提出一些建議，需要領導共同解決的問題，所以寫的時辰要慎重，一些你本身就能夠解決的小問題就不需要這個年終總結中提出來了。比如你認為因客流增長帶來廚房壓力增大，而廚房結構已經不適應餐廳發展需求，需要改造;員工服務意識跟不上，需要開展一些培訓等等。如果沒有這些重要問題需要解決，那就大致寫寫今朝一些需要繼續增強認識的問題即可。

第四步:對新的一年的展望。這部分內部實質意義主要看你個人對未來一年有何設想，盡量具體化，不要全是"新的一年我將怎樣努力"之類的話，盡量靈巧高明地落實到具體的事情上來，比如新的一年要增強能源節約、增強前廳與后廚的溝通之類等等。

例子: 尊敬的各位:

大家好!伴著圣誕節的喜慶以及元旦的氣息，2011年的鐘聲行將敲響。，我預祝大家新年快樂、工作!回首2011年，在各位的下，在同事的支持下，一名廚師長，我以身作則，高標準、嚴要求，團結以及帶領食堂員工，為顧客了精美的菜肴以及優質的服務;為食堂經濟利益以及社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的工作總結如次:

一、經營:我在各位的下集思廣益、制定較的經營計劃。如:顧客的消費生理，推出綠色彩食品以及野生食品;季節性原料供應獨特的地方，推出特價菜。等等。

二、辦理:以人為本，我員工情況素質教誨，每天都對員工有性的廚藝培訓，并經常激勵把工作看作是的事業。努力，員工整體素質得以，如注重儀表、篤守廚房規章軌制等;有些員工甚至還開始琢磨新菜譜。現在，了、優質、高效、創新的團隊。

三、質量:菜肴質量是食堂得以生存發展的焦點競爭力。廚師長，我嚴把質量關。對每道菜都制作了投料標準及制作程序單，做菜時標準，每道菜的色、香、味穩定;還前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，并在每日例會中改進;還經常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，回頭客每次都可以嘗到新口味。

4、衛生:《食品衛生安全法》，抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都對各自的衛生區，，由我不查抄;，規定食品原料分類存放，分別，廚房器具也存固定位置;，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力，食品衛生安全，防止顧客食物中毒，不須要的后果。

五、成本:在菜肴質量的情況下，降低成本，讓利顧客，是追求的。廚師長，我也總結出降低成本的新方法。如:庫存狀態，堅決"先進先出"原則，把存貨較長的原料盡快銷售出去;研究制造無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，就把成本控制到每個員工身上，使所有廚房員工都成本，從而效益最大化。

綜上所述，在本年度，團隊的努力，在廚房經營辦理了;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質等都高的成績。當然，也還，比如，受甲流以及金融危機的，消費者就餐的品味與檔次下降，這使的年收益受到程度的。但面可抗力，需研究制造物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的年收益，從而轉危為機的。從事件上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。此后，我會帶領我的團隊挑戰、勇于創新，烹飪更精美的菜肴。

第9篇：年終培訓總結范文

年終述職評議會，面對面反饋述職者情況

我們企業也曾面臨過這種尷尬的情況。在多年摸索中，提出“年終360度述職評議會”這一考評模式，區別于一般意義上的“述職報告”，是一種融合述職報告、360度績效評估優點的年終績效評估辦法。通過會議形式，述職者根據自己的崗位目標和崗位職責，對自己在評估年度的履職、勝任、工作業績及進步提升等情況進行匯報，相關同事及其他人員參與面對面的問詢，述職者進行答辯，最終對評估者進行反饋和評估。

360度述職評估會反饋給受評者多方面的信息，這種基于改善與提升的面對面的直觀問詢，更容易得到受評者的認可。述職者面對面獲取來自多層面人員對自己綜合能力、工作風格和工作績效等的反饋意見，較全面、客觀地了解自己的有關信息，更好地擬定績效改善計劃、能力提升計劃及未來職業規劃。在溝通中，團隊成員積極互動，既是一場頭腦風暴會，又能切磋技能、相互學習，有利于營造積極上進的企業氛圍。

把握要點，讓述職會不走過場

明確目標，統一思想，方案先行

首先，人力資源部門須認真做好《年終述職評估會的會議方案》，而且須在公司經理會層面進行論證，明確目的，統一思想；其次，確定責任人及操作方法，分層級、分模塊責任到人，跟進述職評估會的進展。需要注意的是，方案中務必明確述職評估結果的應用范圍。

在這一環節，最為重要的是統一思想，取得各層級人員的認同，為后續的工作推進提供思想基礎。通過在管理人員中進行可行性論證，對普通員工進行培訓和號召，為順利推行做好鋪墊，否則評估會的效果會大打折扣。

例如，我們在推行360度述職評估會的時候，首先在一個部門試行，得到大部分同事的支持，取得不錯的效果。然后，我們與公司總監、經理們進行深度溝通，得到大家的認同，再按照部門進行宣講和培訓，依次推進。同時，必須認識到，這不是一個一蹴而就的評估會，而是一個基于可持續理念的評估方法，明確這一目的，意義重大。

突出重點，做好關鍵崗位人員的述職評估

在推行過程中，需重點做好管理人員、技術人員、專業序列人員等關鍵崗位人員的年終述職評議工作。他們區別于執行類人員，須參照年初目標計劃責任書，結合管理成果評估、技術等級評估等，使年終述職不再是形式，真正發揮實效，達到評估、激勵、溝通、提升的作用。事實上，這部分人員是公司的核心戰斗力，他們的績效過程和績效結果對公司影響重大。不忌諱地講，很多企業，只強調年終報告，紙上談兵，無法真正對關鍵崗位人員的績效過程和績效結果進行跟進和評估。而對于非關鍵崗位的人員，可以以小組為單元，按照不同的崗位類別，考慮是否需要重點推進，進行區別對待，切忌胡子眉毛一把抓。

例如，我們在推進管理人員年終述職評估會的時候，相關管理人員、技術人員、財務人員、審查人員參加評估，述職者根據年初制定的目標計劃書、個人的崗位績效責任書等進行逐一陳述，相關人員可以進行問詢；評估會主席由CEO或者高級總監擔任，保證一定的可信度和權威性。

有所依托，規范各類人員的述職范圍

規范各類人員的述職范圍，明確述職的結構和內容，哪些是必須陳述的，哪些是可以選擇性陳述的。主要包括：崗位概述、崗位職責、工作任務清單、履職情況、勝任情況、績優特點、好的經驗、差距及提升方向與計劃，本年度自己工作上的十件大事，本年度工作最困難的三件事情等。

效果與效率并重，明確會議議程

根據參與述職的人員規模確定述職時長、問詢時長等，保證述職評議會順利有序進行。述職時長需結合述職內容，達到效果與效率并重的目的，并且要按照會議議程執行，特殊情況則需獲得會議主席的批準。同樣，為保證評估會議的有效進行，問詢時間也需要進行限定。在實踐中，需要杜絕跑題和因個人情感因素導致的隨意發揮。因此，必須明確會議議程中各類項目的時間，會議主席負責把握評估會的進度，審計專員有權在出現跑題和超時等情況時叫停。

精挑細選，保證360度參與有效性

人員的選擇直接決定評估會的效率與效果，所以哪些人參與360度評估會，哪些人可以旁聽評估會，哪些人作為監察成員參與，評估主席人選等人員選擇需要在評估會議之初進行確定。例如，在銷售部門的年終述職評估中，銷售總監可以作為評估主席，區域同事、主管、財務部門、人力資源部門、客服部門作為評估人員，監察專員列席會議。

因地制宜，制作適合不同崗位序列的述職評估表

關于年終述職評估會是否用作績效打分，需根據公司具體情況或者員工的接受情況確定，不能一概而論。從來沒有放之四海而皆準的評估量表，不同的管理咨詢機構會給出不同的量表，在具體的推進過程中，根據不同崗位序列，制定符合自己情況的評估維度十分重要。例如，關于職能型普通行政崗位，我們嘗試過的評估維度如表1。

做好監察與記錄，提高評估工作的信服度

為了保證述職評估會的公開公正，年終360度述職評估會需設置獨立的人員進行監察與記錄。記錄分為錄音記錄和文字記錄，公司可以根據實際情況，選擇合適的記錄方式。主要把握三個原則：第一，要方便向相關人員反饋信息；第二，原始記錄要保留備查，在實踐中，我們發現個別人員對自己在會議上的陳述矢口否認，甚至進行完全相反的陳述，這種情況下，保留原始記錄就十分重要；第三，對于經評估難以勝任崗位的人員，這是對其進行轉崗或勸退的依據，即便進入勞動訴訟，這可作為有效的佐證。

多重保障支撐評估會有效落地

其一，360度培訓，使述職者實事求是、參與者合理問詢。

對于述職者而言，述職就是給自己的履職情況畫一副素描，忠于事實很重要。有人傾向于夸張，把團隊的工作說成自己的，沒有客觀陳述自己在工作中充當的角色；有人傾向于保守，陳述不足，不能客觀的評價自己。因此，對述職者進行培訓，輔導其述職方法，從而使其能夠通過報告對自己全年工作情況有一個較全面的認識。同時，要對參與者進行培訓，培訓范圍包括：問詢的技巧、打分的依據等，例如問詢須基于事實、用數據說話等，保證年終360度述職評估的有效進行。

其二，基于指標，用事實和數據說話，總結經驗，為經營管理服務。

年終360度述職評估會需要緊緊圍繞企業經營指標，根據年初確定的計劃書進行述職，匯報成果或者問題，禁止含糊其詞，隱瞞和歪曲事實。以事實和數據來說話，陳述履職情況，問詢具體數據，總結好的經驗，透析問題產生的關鍵因素并找到解決問題方法。尤其是預期與結果之間存在偏差的，通過年終述職評估，弄清楚產生偏差的內外原因，進行改善提升，為企業最終的經營管理服務。切忌為述職而述職，為走過場而應付。述職評估是一個系統的管理、溝通和交流的過程。通過述職能夠強化各人、各團隊、各部門系統分析和總結經驗的能力，強化整個公司縱向與橫向的溝通與交流，為企業經營服務。

其三，建立信任，避免誤區，持續溝通，保證年終述職評估的效果。