服裝店培訓(xùn)精選(九篇)
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第1篇：服裝店培訓(xùn)范文
如果要開一家自己的服裝小店，應(yīng)該從何處入手？店面的選址和貨品的選擇是致勝的法寶，這兩點(diǎn)解決得好，店鋪贏利就有70％以上的把握了。
廣州的艾童在參加完色彩培訓(xùn)之后，從2004年的11月開始為自己開服裝店做準(zhǔn)備。她的選址和對批發(fā)市場的考察幾乎是同時進(jìn)行的，深圳以及廣州的服裝批發(fā)市場很多，她把深圳的南洋、嘉年華到廣州的十三行、白馬，虎門的富民等批發(fā)城逛了很多遍，對每個批發(fā)城的商品特點(diǎn)和價格做到了心中有數(shù)。同時她也密切留意著深圳各大報紙上服裝店的轉(zhuǎn)讓信息。2005年1月，她找到了一個比較滿意的位置。
艾童的店址一開始并沒有選擇在最繁華的深圳華強(qiáng)北，因?yàn)樗X得自己進(jìn)入的是一個陌生的行業(yè)，如果一開始就在繁華地帶落腳，很可能會因?yàn)橥顿Y太大而馬失前蹄。
艾童找到的這家店位于一個住宅區(qū)比較集中的路邊，周圍有一排十五六家服裝店。轉(zhuǎn)租的房租是每月2700元，沒有轉(zhuǎn)讓費(fèi)，房租是季付，她和房主簽了1年的合同。雖然這個位置比較偏，但艾童事先多次到附近考察，發(fā)現(xiàn)這排服裝店已存在了幾年時間，在附近的居民區(qū)有一定知名度，有時還會有人專門坐車到這里淘貨。
注意商圈的選擇
服裝店的選址很重要，重要到幾乎可以決定商家的生存。
在選址之前，首先要確定的就是客戶群的選擇。以北京為例，如果選擇18－25歲的女性作為客戶群，店址選在西單就比在東四合適。因?yàn)殡m然同樣是繁華的商業(yè)街，但東四一帶的店鋪多以25－30歲左右的白領(lǐng)女性為主，商品質(zhì)地精良，價格也比較高；而西單面對的客戶則更年輕一些，選擇服裝更加注重款式，對于面料和做工等細(xì)節(jié)則不會過于挑剔。這也就是要注意“商圈”的概念。
一般而言，服裝店的銷售范圍通常都有一定的地理界限，也就是相對穩(wěn)定的商圈。不同的服裝店由于經(jīng)營商品、交通因素、地理位置、經(jīng)營規(guī)模等方面的不同，其商圈規(guī)模、商圈形態(tài)存在很大的差別。選好商圈是新設(shè)專賣店進(jìn)行合理選址的基礎(chǔ)，它不但有助于制定經(jīng)營策略，也有助于制定市場開發(fā)戰(zhàn)略。
分析店址的優(yōu)劣
跟艾童的選擇類似，北京羅小姐的店鋪也沒有選在繁華地段，甚至也不是服裝店集中的地方，但她的25平方米的外貿(mào)服裝店，卻能達(dá)到旺季7－8萬元的銷售額。因?yàn)檫@個店的位置粗看似乎不好，但仔細(xì)看又非常好。羅小姐的店位于一個住宅區(qū)出入必經(jīng)的小街上，這條小街只有很窄的兩車道，因?yàn)榈缆藩M窄所以經(jīng)常堵車。在住宅區(qū)對面有一所重點(diǎn)小學(xué)，學(xué)生家長一般是非富即貴。小學(xué)每天上下學(xué)時，由于接孩子的家長眾多，道路又窄，所以每天都會堵車。堵車對于開車的人而言是件苦事，但因?yàn)殚_車接孩子的一般都是孩子的母親，堵車時透過車窗就可以看到她店里展示的各種衣服，有人抽空就會來購買自己心儀的商品。
市場調(diào)查的意義
服裝店的投資者在分析商圈、調(diào)查競爭店時，還要徹底分析自己的店是否與附近的店因商品內(nèi)容功能相同，距離過近而相互牽制產(chǎn)生負(fù)面影響，是否能通過相互合作來增加這個區(qū)域的吸引力。比如，如果周圍有多家休閑服裝店，在休閑服裝這個層面競爭自然會激烈一些，那么這時可以錯位經(jīng)營，將目標(biāo)鎖定在淑女裝或職業(yè)裝上，效果也許會更好；又比如，如果調(diào)查表明此地消費(fèi)者偏愛上海品牌，不喜歡溫州品牌，那么就可以優(yōu)先考慮加盟上海品牌。把這些問題都明確之后，可以有的放矢地尋找貨源。
“配套”經(jīng)營
如果在心儀的繁華地段中找不到合適的店面，也可以試試與他人合租，雙方共用一個店面。這樣不但可以節(jié)省租金，而且同一屋檐下的兩種行業(yè)，顧客屬性雷同且產(chǎn)品可以互補(bǔ)的話，更可以收到相輔相成之效。如飾品與服裝店、箱包與服裝店，或者內(nèi)衣與成衣店等，都是適合“配套”經(jīng)營的項(xiàng)目。
好店址的特點(diǎn)
一般來說，好的店址都有一些共同的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)有：
（1）城市中心區(qū)
這種地區(qū)一般也是商業(yè)中心、鬧市區(qū)，商業(yè)活動頻繁，經(jīng)營氣氛較好。這樣的店址就是所謂“寸土寸金之地”。
（2）高密度居民區(qū)
居民區(qū)人口比較集中，人口密度較高。在這類地區(qū)消費(fèi)者層次混淆，各年齡層和社會階層的人都有。無論出售何種款式或類型的服飾，都會有一定的顧客群。
（3）交通便利的地區(qū)
交通便利是消費(fèi)者購物的首要條件。一般說如果店鋪附近有汽車站，或者顧客步行時間在15分鐘的鋪面都是值得考慮的位置。
第2篇：服裝店培訓(xùn)范文
為此，如果能有專門給胖人服務(wù)的服裝店，一定會受到極大的歡迎。雖然開個胖人服裝店困難不小。但是只要肯鉆研，就一定會有收獲。
胖人穿衣不再愁 特體服裝店解煩憂
32歲的張顏有著3尺5寸的腰圍，體重75公斤，是一家房產(chǎn)公司的部門經(jīng)理，她不愿意去目前賣大號衣服的服裝店購衣。“那里都是休閑款式，與我工作時出入的場合不太配。”張顏說，她經(jīng)常出席會議、宴會，需要時尚高檔的正裝、晚裝。“價格高無所謂，只要款式好，質(zhì)量好，關(guān)鍵要合身。”她說。
“我的衣服特別難買。”拼命吸了一口氣，體重150公斤的“大塊頭”李先生總算把外套拉鏈給拉上了。李先生無奈地說，尤其是冬天的衣服最發(fā)愁。“夏天弄兩件特別大的T恤短褲還容易，但秋衣褲、毛衣棉服沒法湊合，想買一件合適的可就費(fèi)了勁了。”
過冬最要緊的就是“穿暖”，像李先生這樣的大塊頭還有很多；京城的一些“特體服裝店”瞅準(zhǔn)了商機(jī)，為這些特別的顧客搜羅來合體的衣服。一家店的老板說：即使身材“不標(biāo)準(zhǔn)”，穿衣服也不能湊合，他開店的目的就是“盡可能把顧客打扮精神點(diǎn)兒”。
在西四南大街經(jīng)營的“大號服飾店”名聲挺響。“我們這兒賣的衣服，都是為大碼顧客專門做的外貿(mào)原單品，不是什么尾貨次貨的，質(zhì)量好得很。”店主說，店里生意不錯，當(dāng)季的衣服一般是“進(jìn)多少賣多少”很少有剩。
店內(nèi)的男士服裝品類齊全，從襯衫、衛(wèi)衣到風(fēng)衣、羽絨服，不大的二層店面里擺得滿滿當(dāng)當(dāng)，碼數(shù)從XL到4XL都有。說話間，有位顧客進(jìn)店來想給腰圍三尺八的老父親買衣服，店主拿出來的特大褲子，每條褲腿簡直能裝下個人。不過，雖然褲子肥得像個面口袋，但樣式和料子都不錯，針腳做工也很精細(xì)。
“身高超過190厘米，體重超過200斤的，在商場里一般不容易買到合適的衣服，訂做周期長而且價格貴。歐美外貿(mào)的超大碼服裝就比較符合這一類顧客的體型尺寸。”北京“胖之友”外貿(mào)服裝店店主說，雖說衣服難買，也并不意味著身體胖的人就得“湊合穿”，因?yàn)楝F(xiàn)在特體服裝店的進(jìn)貨渠道都比較廣，為了留住老顧客，會格外挑選質(zhì)量好的原單貨。
因?yàn)槭菙啻a，所以特體服裝店里即使是“國際大牌”，價格也劃算。例如“胖之友”里銷售的哥倫比亞牌服裝就有不少標(biāo)價幾百元，比商場里大眾尺碼的便宜至少一半還多。西四南大街的“大號服飾店”里最貴的一件男式風(fēng)衣標(biāo)價628元；店主還表示，將來準(zhǔn)備開辟出一個精品區(qū)，賣些更高檔的衣服。
位于安定門內(nèi)大街109號的“友聯(lián)外貿(mào)專賣”就是其中一家。“這家店離城里近，而且超級便宜，東西質(zhì)量也好。”該店的營業(yè)員告訴記者，店里最大的衣服腰圍五尺，塊頭多大的人都能找到穿得下的；現(xiàn)在熱賣的絨褲才30元一條，外套也有50元左右的。老郭是這家店的常客，“上次我給老父親買了兩條腰圍4尺的褲子，兩件4XL的帽衫，一共才花了不到200元。給老媽買的毛背心才5元錢。光材料也不止這些錢啊。”
此外，大紅門一帶的市場里也能淘到很多便宜貨；百榮世貿(mào)、福成商貿(mào)中心、天雅服裝大廈都榜上有名。另一個實(shí)惠扎堆兒的好地方是金五星服裝城，如果不很挑款式只求便宜，可以耐心在這里淘貨。
經(jīng)營胖人服裝店的特殊套路
其實(shí)生活中從來都不缺少商機(jī)，許多商機(jī)正是來自對消費(fèi)者的理解和關(guān)愛。在上海就有這樣一家名為“胖胖秀”的胖體女裝專賣店，致力于為胖妹找到合體時裝，同時也為自己帶來可觀的收益，目前已有固定會員1600多名，月銷售額在10萬元以上。
在百米香榭商業(yè)街上，“胖胖秀”不是最起眼的一家，但往往是最為擁擠的一家。在并不十分寬敞的店鋪內(nèi)，塞滿了體態(tài)豐滿的女性顧客，很難抽身而過。這是記者在“胖胖秀”店內(nèi)所看到的一幕。
據(jù)了解，在“胖胖秀”內(nèi)經(jīng)營的都是大碼的女裝，胸圍為100～130公分，腰圍為2.3～2.8尺，最大的一件衣服胸圍有四尺多，穿在體重300斤的女性顧客身上絕對沒有問題。
店主趙麗娟告訴記者，店內(nèi)四十至六十款的胖體女裝主要針對的是20～35歲的中青年豐滿女性。因?yàn)榕c傳統(tǒng)印象中胖裝主要適合中老年的定位不同，店內(nèi)服裝的款式更為年輕時尚。“這里的胖服走的是日韓風(fēng)格，簡單大方為主，一般一個款式在兩三年內(nèi)不會淘汰。貨品有內(nèi)銷款和外貿(mào)兩種。由于很多顧客為白領(lǐng)，在辦公室對著裝有一定的要求，所以款式不能過于夸張，以莊重為主，但又不能缺乏潮流元素。”
不要以為胖服僅僅是尺碼加大，它與常規(guī)碼服裝相比，還有很多特別之處。據(jù)趙麗娟介紹，胖服在款式上，胸、肚、臀以及大腿等部位往往是體態(tài)豐滿的人贅肉最容易堆積的部位，因此服裝的這些部位不能過于花哨，以免吸引觀者的注意；在用料上，相對更青睞硬挺的面料，以便塑形；在版型上，多有收腰設(shè)計，避免“水桶”的視覺效果；在衣長上，會比普通碼長10公分以上，以拉長視覺線條；而在裁剪上則多采用立體裁剪。
在“胖胖秀”，衣服的定價比較平價，春秋裝單價在100元出頭，冬裝和外套的單件售價在200～500元。記者在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)，顧客進(jìn)來買一件衣服的很少，基本上買三四件，甚至不問價格。一位楊姓顧客告訴記者：“就因?yàn)槲遗郑I不到衣服，沒辦法。難得看見一家店有賣自己能穿的衣服，就趕緊多買幾件。而且，以前去商場買衣服受夠了冷眼和尷尬，到這里來店員竟然告訴我，我只要穿最小號的衣服就可以了，心情爽得不得了！”
趙麗娟說：“這里很多顧客都是慕名而來的，買衣難是這些顧客最大的煩惱。有一位顧客以前她的穿衣問題往往是通過訂做來解決，然而定制一件衣服價格不菲，她做一件衣服至少在500元以上。所以，雖然網(wǎng)上也有買胖服，但是因?yàn)椴荒茉嚒⒉荒軗Q，所以不敢買。她們到這里來試到合適的也愿意多買幾件。”
在創(chuàng)業(yè)之前，趙麗娟曾經(jīng)是四川一家大型國有企業(yè)的會計，生活悠閑滋潤。但是，丈夫工作重心的東移，使得她的生活軌跡也發(fā)生了變化。趙麗娟辭去了原先令不少人羨慕的工作，跟隨丈夫來到了上海，開始創(chuàng)業(yè)。
不過，趙麗娟在上海的創(chuàng)業(yè)之路走得并不順暢。出于自己對服裝的興趣，趙麗娟決定從服裝生意做起。2006年年初，她開了一家經(jīng)營普通碼女裝的商店。沒有任何從商經(jīng)驗(yàn)的她，一開始便將家里10多萬元的積蓄全部撲了進(jìn)去。然而，生意開始做的并不順利，因?yàn)楫a(chǎn)品沒有任何特色，加上花2萬多元頂來的鋪位人氣不佳，使得趙麗娟的生意做得十分艱難。
這時，家人的支持與鼓勵給了趙麗娟很大的幫助，堅定了她既然要做就做到底的決心。“雖然沒有經(jīng)驗(yàn)會吃很多虧，但同時也更有初生牛犢不怕虎的勇氣。所以我有膽子也肯動腦子為自己生意尋找出路。”趙麗娟說道。
趙麗娟在考察服裝市場后發(fā)現(xiàn)，胖裝市場沒有得到很好的挖掘，然而胖裝面窄，競爭相對比較平和，更容易憑借其特色在整個服裝市場中異軍突起，而且在對外宣傳中也有一個有值得稱贊的亮點(diǎn)。“相比需求而言，當(dāng)時在上海基本上看不到專營胖裝的商店。雖然在北方市場有類似的店鋪，但是南北方人在審美上的差異，胖裝還是有很大不同。如果在上海將自己的店鋪轉(zhuǎn)型為胖裝，應(yīng)該會有不錯的前景。”于是，在這年夏天，趙麗娟和一家同樣剛剛轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)胖體女裝的服裝廠商聯(lián)系上，開始了胖服的經(jīng)營。
實(shí)施方案
1、店面的選址：租一間30～50平方米左右的房子。胖人服裝店具有普通服裝店沒有的優(yōu)點(diǎn)就是選址并不是特別重要，不用專門開在人群密集的商業(yè)圈。因?yàn)槠胀ǚb店競爭激烈，如果不開在繁盛的商業(yè)圈很難吸引顧客；而胖人顧客則比較集中，只要讓其知道有這么一家店，以后就可以發(fā)展成為固定的顧客群。
2、店面的裝修：店面作一個簡單裝修，把50平方米的房一分為二，前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。
3、購置設(shè)備：縫紉機(jī)及有關(guān)其它設(shè)備。
4、服務(wù)人群：特殊體形的人。
5、市場定位：
胖人服裝店，除市場定位恰當(dāng)，目標(biāo)顧客一目了然外，還得注意一個“情”字：一是請胖人當(dāng)服務(wù)員，胖人為胖人服務(wù)，在心理上容易平衡，增加了溝通感情的機(jī)會；二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號，避開了“肥胖”二字，照顧了胖人的自尊心，與胖人的消費(fèi)心理一拍即合。
隨著人們觀念的變更，胖人已經(jīng)不僅僅滿足于“無聲黑白”，而要追求色彩斑斕的服裝世界。豐滿的人或胖人往往被誤以為不喜歡穿無袖和背心衣服，但現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)被逐漸淡化，隨著世界的流行趨勢，這類人群開始超越自我，她們需要的是舒適和時尚，設(shè)計的理念也要跟著創(chuàng)新。
6、人員招聘與培訓(xùn)：
招聘四到五名員工（其中兩名是服裝設(shè)計師，要求是服裝設(shè)計的行家，有特別體型的服裝設(shè)計經(jīng)驗(yàn)），要求其精通衣服的制作，心靈手巧，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情？必須是在服裝設(shè)計制作裁剪上有一定經(jīng)驗(yàn)的人才行。
7、準(zhǔn)備材料：
很多人認(rèn)為胖人能穿的，不是顏色灰暗，就是款式陳舊。一位服裝設(shè)計師認(rèn)為，其實(shí)用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿，只是沒有人大規(guī)模開發(fā)這塊市場。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來。
8、廣告宣傳：
對于這類目標(biāo)客戶群體較為明確且十分固定的生意，宣傳并不可少，為了讓更多的體態(tài)豐滿的女性對此有所知，可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。
9、建立自己的顧客檔案：
定期與老顧客們聯(lián)絡(luò)，提供一些額外的服務(wù)，從而建立固定的消費(fèi)群體。
10、業(yè)務(wù)承接：
也可以自己開門面承接業(yè)務(wù)，然后把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)匾恍┯袑?shí)力的、值得信賴的服裝廠。這樣可以減少人員及設(shè)備的費(fèi)用，利潤更為可觀。
11、制作程序：
先為體胖者量過尺寸，并且按照肥胖部位的不同分成幾大類，再一點(diǎn)一點(diǎn)按類別“摳”服裝款式。“摳”款式特別費(fèi)勁，可能衣服領(lǐng)子是這個號，袖子卻是那個號，一旦縫錯位置就費(fèi)勁了。
12、風(fēng)險：
胖人服裝這個看似簡單的市場，經(jīng)營起來并非那么簡單。胖人服裝首先在設(shè)計上有特殊要求，既要考慮到胖人的身材，又要有特色，方能在市場中脫穎而出。迎合胖人的口味和著裝要求并不容易。設(shè)計是最關(guān)鍵又是最難的一關(guān)。胖人服裝的特殊設(shè)計要求對設(shè)計師來說是一個考驗(yàn)。胖人對衣著極其挑剔。十個胖人十個樣，每個款式都要依據(jù)不同需要來設(shè)計不同樣式。而且，如何平衡色彩和效果也是一門大學(xué)問。
第3篇：服裝店培訓(xùn)范文
小娟的一句話提醒了雅慧，自己一直為找不到好的賺錢方法而苦惱，何不從這方面入手呢？有了這個念頭后，她試著在同城網(wǎng)站的論壇發(fā)帖，在微博、微信上廣泛宣傳。經(jīng)過一段時間的推廣，雅慧驚喜地發(fā)現(xiàn)，還真有人打電話找她陪購。第一個顧客是個女孩，別人給介紹了對象，她想買套相親的行頭，因?yàn)閷Ψ棿钆洳惶堁呕劢o她當(dāng)陪購。
在商場，雅慧幫女孩選了一件打折的冬裝羊絨大衣，五百多元，由于顏色比較深，女孩擔(dān)心穿上會顯老。在雅慧的勸說下，她試穿了。令雅慧沒想到的是，穿上羊絨大衣后，女孩便一臉驚喜，立刻改變了初衷，欣喜地付了錢。因?yàn)檠呕鄣膸椭⑾嘤H成功。此后，女孩成了雅慧的固定客戶，以后需要購置服飾和化妝品都請雅慧參謀。
在陪逛購物業(yè)務(wù)中，雅慧漸漸積累了經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)日趨完善。去年8月的一天，有位中年媽媽打電話給她，說要參加兒子的婚禮，讓她幫忙選購幾件得體大方的衣服。雅慧接了訂單，沒有直接領(lǐng)著她去商場，而是先對她做了基礎(chǔ)的色彩診斷和風(fēng)格測試。在聊天的過程中，雅慧了解她的喜好和需求之后，再到她的家里參觀衣櫥，看看她還缺什么類型的衣服，以免購物過程中花冤枉錢。因?yàn)樽鲎懔斯φn，雅慧采購時便心中有數(shù)，只選適合顧客的，既不浪費(fèi)銀子又有品位。這樣的例子還有很多，善解人意的雅慧在陪同客戶逛街的環(huán)節(jié)中，處處為客戶著想，采購盡量以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為主。在品牌的選擇上，她不會盲目地向客戶推薦奢侈品牌，而是在陪購過程中引導(dǎo)客戶理性消費(fèi)。雅慧的真誠與體貼贏得了很多回頭客。
靠著誠信和努力，雅慧漸漸聲名在外。一些與時尚搭邊的企業(yè)，為了培訓(xùn)員工，開始請她為員工和客戶上時尚課。在這類講座中，她會講一些生活中的裝扮和化妝技巧，譬如如何化個精致的彩妝，如何選購適合自己的服裝，如何運(yùn)用社交禮儀等。有趣的是，在這些聽課的人群當(dāng)中，不乏男士的身影，他們也想通過時尚培訓(xùn)提升品位。除了為公司服務(wù)外，雅慧還為服裝店、飾品店的老板培訓(xùn)銷售員。經(jīng)過色彩和搭配方面的培訓(xùn)，這些銷售員懂得色彩診斷和搭配的技巧后，推銷技巧和銷售業(yè)績更勝一籌。
第4篇：服裝店培訓(xùn)范文
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。今天小編給大家整理了2020服裝店長工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
2020服裝店長工作總結(jié)范文一：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
2020服裝店長工作總結(jié)范文二：__月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年__月一號來到__男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
2020服裝店長工作總結(jié)范文三：__月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年__月一號來到__男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第5篇：服裝店培訓(xùn)范文
許多品牌的經(jīng)營者不無感慨地告訴我們,過去慣用的明星廣告宣導(dǎo)、抄版仿樣跟進(jìn)、打折促銷等營銷手段,如今在理性的消費(fèi)者面前都不靈了。
從賣款式到經(jīng)營品牌,目標(biāo)消費(fèi)群基本趨同的服裝品牌,無論是在博覽會上豪華地展示品牌文化,還是通過廣告狂轟濫炸宣導(dǎo)品牌形象,在文化修養(yǎng)、生活方式、消費(fèi)需求差異性不大的消費(fèi)眼中,已很難從眾多同類品牌中脫穎而出。
服裝的購買和消費(fèi)的過程,已經(jīng)成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為,成為一種愉悅的個人體驗(yàn)。顧客購買服裝,不僅消費(fèi)服裝本身,還消費(fèi)著品牌的個性風(fēng)格,品牌的服務(wù)文化,消費(fèi)著服裝店提供的時尚資訊,消費(fèi)著服裝店的空間、消費(fèi)著顧客本人在服裝店的時間。
品牌的商品和服務(wù)文化有一絲欠缺,都能導(dǎo)致現(xiàn)階段缺乏品牌忠誠度的中國消費(fèi)者支持力的下降。
如何挖掘市場隱藏的可為品牌資本利用的潛力、規(guī)律,如何深入精準(zhǔn)地研究消費(fèi)心理并提供有價值的產(chǎn)品,如何用鮮明的創(chuàng)新風(fēng)格和消費(fèi)者能領(lǐng)悟到的全新營銷理念,讓消費(fèi)者體味品牌的個性文化,如何為品牌目標(biāo)消費(fèi)群體提供貼近其生活方式的周到滿意的服務(wù),已成為品牌服裝決勝市場的關(guān)鍵。
在市場這個商品行銷區(qū)域里,終端是市場經(jīng)營環(huán)節(jié)中品牌展演的物質(zhì)產(chǎn)品、精神價值以及科學(xué)完善的經(jīng)營模式,是與同行競爭消費(fèi)群體的重要前沿。將對品牌的文化認(rèn)同,融在終端的每一個細(xì)胞里,使貨品品質(zhì)、陳列方式、搭配文化、價格結(jié)構(gòu)、時尚概念、服務(wù)手段等等,精準(zhǔn)化地傳達(dá)品牌的內(nèi)在魅力,是理性的品牌經(jīng)營商們,將品牌的物質(zhì)精神資本聚集在終端,影響每一個消費(fèi)者,決勝市場的根本。
時尚賣場風(fēng)格感召消費(fèi)群體
影響消費(fèi)者購買品牌的關(guān)鍵是品牌的號召力,增強(qiáng)品牌號召力最為直接有效的工具,就是終端店面的品牌形象。設(shè)計制作能在商場誘發(fā)購買興奮欲的獨(dú)特的品牌銷售終端,將時裝這一抽象空洞的概念進(jìn)行具象物化,好的店面設(shè)計和服裝產(chǎn)品陳列,不僅在感官上給消費(fèi)者賞心悅目的享受,而且能無形地體現(xiàn)品牌的不凡品位。
從陳列一批產(chǎn)品,到通過產(chǎn)品的組合搭配表現(xiàn)一種衣生活方式,通過賣場鮮明的風(fēng)格特征體現(xiàn)品牌的文化內(nèi)涵,是眾多個性時裝品牌采取生活場景聯(lián)想陳列設(shè)計,鮮明展示品牌文化內(nèi)涵風(fēng)格品位的原則。品牌文化在賣場的設(shè)計創(chuàng)新,不僅能使消費(fèi)者了解店面經(jīng)營的種類與范圍,讓消費(fèi)者感受到營銷角度的眾多相關(guān)信息,更是吸引消費(fèi)者注意力并激發(fā)其興趣的重要因素。
服裝的品質(zhì)不是穿出來的,而是感覺出來。這感覺,是一種處事態(tài)度,是可以經(jīng)營的。在一些男裝服飾品牌店里,我們常常看到,在顯眼位置擺放著一些精工制作的公文包、手表等飾品,一個錢包、一副眼鏡、一條皮帶的價格,就相當(dāng)于一件西裝:在一些高級女裝專賣店里,除了經(jīng)典的裝修外,高級的沙發(fā),美麗的鮮花等飾品,襯托著并不很多但十分精美的時裝。許多優(yōu)秀品牌服裝終端,用了很多配飾物去體現(xiàn)一種感覺,而這種感覺,對服裝品牌的價值是個極好的烘托。
創(chuàng)新服務(wù)文化彰顯價值魅力
面對產(chǎn)品趨同、價格趨同、購物環(huán)境趨同和消費(fèi)群體趨同性現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,用品牌的形象價值促進(jìn)產(chǎn)品價值的增值,通過品牌的服務(wù)價值,加速產(chǎn)品價值的實(shí)現(xiàn),已成為終端致勝不爭的共識。
有調(diào)查發(fā)現(xiàn),70%的消費(fèi)者因?yàn)榉?wù)的緣故,而改變了所選擇的品牌……如何讓消費(fèi)者認(rèn)識自己經(jīng)營的品牌文化,使其以鮮明的個性風(fēng)格在市場上獨(dú)樹一幟,許多優(yōu)秀的服裝品牌公司都把服務(wù)作為與其他品牌區(qū)別的重要特征。
針對80%女性對自己的衣裝形象缺乏自信現(xiàn)象,許多優(yōu)秀女裝品牌請專家給品牌加盟商、品牌專賣店員進(jìn)行服裝設(shè)計理念、流行文化、搭配知識、營銷技巧的培訓(xùn),把品牌經(jīng)營人員培養(yǎng)成顧客的專業(yè)服飾顧問,讓顧客在消費(fèi)體驗(yàn)中對品牌產(chǎn)生信賴感,進(jìn)而顯現(xiàn)了服飾品牌的價值魅力。
“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)營的感情原則”指出,品牌必須通過營銷服務(wù),與你的消費(fèi)者建立一種感情上的聯(lián)系,創(chuàng)造出一種讓客戶無法拒絕的感情體驗(yàn),讓他們購買你的產(chǎn)品的過程中,可以一遍又一遍地享受著時尚流行設(shè)計的服務(wù),品牌形象動人心魄的服務(wù),產(chǎn)品品質(zhì)精湛優(yōu)良的服務(wù),消費(fèi)過程體貼入微的服務(wù),這種種感情體驗(yàn),才能真正讓消費(fèi)者對你的品牌心馳神往。
客戶是品牌自下而上之根,有統(tǒng)計表明:一個非常滿意的客戶,其購買意愿比一個滿意客戶高出6倍,一個品牌只要將顧客保留率多提升5%,企業(yè)就可以提升其利潤85%。
隨我國服裝業(yè)的迅猛發(fā)展,占據(jù)市場制高點(diǎn)的一些老品牌的強(qiáng)勢地位逐漸動搖,一批新品牌以其全新的營銷理念、巧妙的市場訴求和強(qiáng)大的文化攻勢,在競爭中地位不斷攀升,這使得我國服裝品牌市場更加變數(shù)頻繁。
從學(xué)國際大品牌樣,在中心城市繁華地段開設(shè)品牌旗艦店,到重新殺入最聚人氣的大型商場里”同室操戈”,從靠單款俏銷爭排名,到出售搭配文化搶占市場制高點(diǎn),從用明星吸引消費(fèi)群體,到締造時尚生活方式館將功夫下到消費(fèi)者內(nèi)心深處,從注重品牌的整體形象設(shè)計,到在目標(biāo)顧客心中占據(jù)一個獨(dú)特的、有價值的地位,我國服裝品牌競爭日益呈現(xiàn)出理性特征。
優(yōu)秀的服裝品牌用先進(jìn)的營銷文化去拓展市場,率先在終端掀起一場新的角逐浪潮,并以此來引導(dǎo)品牌的設(shè)計開發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營,以此來制定品牌的市場定位、運(yùn)作發(fā)展目標(biāo),標(biāo)志著我國服裝品牌在市場競爭的洗禮中,開始走向成熟。
專家支招
希望大家看清消費(fèi)者目前的表現(xiàn)是因?yàn)樨敻坏目s水,還是因?yàn)槭艿矫襟w聲音的影響而減少了購物的需求,撥開層層市場迷霧,原來內(nèi)需的本質(zhì)并沒有受到太大影響。而一旦觀望的時間過去,消費(fèi)又將再度回升。能看準(zhǔn)這一時機(jī),充足備貨的經(jīng)銷商才有可能在此次競爭中賺到自己的利潤。
――中研國際品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)講師祝文欣提醒經(jīng)銷商需要熟練運(yùn)用“組合店策略”。組合店是指“巨型店”、“主力盈利店”、“補(bǔ)丁店”、“365折扣店”。
因?yàn)榻鹑谖C(jī),消費(fèi)者口袋緊縮了,經(jīng)銷商是不是就應(yīng)該減少訂貨?保守訂貨?或者依賴補(bǔ)貨,減少庫存?我認(rèn)為,應(yīng)該從訂貨不利的源頭著手,分析經(jīng)銷商出現(xiàn)的盲目訂貨、害怕訂貨等各種訂貨誤區(qū)。面對危機(jī),經(jīng)銷商究竟訂多少貨才合適?怎樣合理庫存從而支撐貨如輪轉(zhuǎn)?
――中研國際企業(yè)管理與人力資源顧問王清珍認(rèn)為在店鋪成本基本上固定的情形下,按照科學(xué)計算,適當(dāng)多備些貨做足正價銷售額比缺貨的情況盈利點(diǎn)會更高。
第6篇：服裝店培訓(xùn)范文
為加強(qiáng)對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的狀況，特制定2018年下半工作計劃。
一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班，早八點(diǎn)半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘），后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn)：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接：下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。
三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點(diǎn)整，開始作銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn)：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
四、月末盤存：每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。
五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。
20XX服裝店長下半年工作計劃（二）
為了更好的開展2018年下半年工作，特制定以下工作計劃：
一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補(bǔ)貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。
（1）做到每位員工均了解公司制度，
（2）在無顧客時，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。
第7篇：服裝店培訓(xùn)范文
周一：查找機(jī)票+娛樂消費(fèi)
比起周末，周一上午更容易淘到低價折扣機(jī)票。因?yàn)楹娇展矩?fù)責(zé)機(jī)票價格的人員采取周一至周五工作制。周五下午他們會設(shè)定好周六和周日機(jī)票的折扣率，移交給值班人員負(fù)責(zé)，所以周末機(jī)票的折扣率較為恒定。而在機(jī)票銷售預(yù)期未達(dá)到的情況下，工作人員在周一清點(diǎn)時會適當(dāng)降價來保證上座率。KTV、游泳館等娛樂健身場所周一生意最為冷清，優(yōu)惠和折扣力度也最大，選擇這一天去，不但可以省錢，也無須排隊，消費(fèi)體驗(yàn)最好。
周二：外出就餐
餐館為了迎接周末的就餐高峰，通常選擇在周四晚或是周五白天進(jìn)貨囤積食材，所以周日及周一的食材一般不怎么新鮮。而周一為了迎接新一周的日常運(yùn)營又會大批進(jìn)貨，所以周二去餐館能享用到最新鮮的食材。
周四：買衣服
討厭周末服裝店里的嘈雜和人滿為患？打個時間差，周四下班后去逛服裝店是個不錯的選擇。為了迎接周五的消費(fèi)小高峰和周末的銷售，許多時尚服裝店的慣例是趁周四上午店內(nèi)人流較少時完成進(jìn)貨。周四晚上逛街在尺碼和款式上都能獲得最大的選擇度，店內(nèi)人流也不會太多。
此外，如果你想買當(dāng)季的衣服，盡量忍住沖動，別去買商場剛到店的那些新款，這些衣服在到店后的6周～8周都會降價。
周五：購買短期投資理財產(chǎn)品
周五是讓消費(fèi)者焦慮的日子，餐廳、商場甚至超市都人滿為患。酒吧、足浴店、賣場都恢復(fù)原價，但照樣會有大把的人前去消費(fèi)。只有一個地方顯得冷清，那就是股票的資金池。周五3點(diǎn)收市之前，懂得避開高峰的人會把還沒有入市的閑散資金轉(zhuǎn)回銀行賬戶里，購買一些流動性較高的銀行理財產(chǎn)品，比如申購1天期的通知存款，或是購買貨幣市場基金。
周末：短途旅行+住商務(wù)型酒店
周五晚和周六上午是許多城市周邊短途旅行出發(fā)的高峰時段，而周六中午出行，交通相對順利。對于非旅游區(qū)的商務(wù)型酒店而言，周日是一周中生意最為寡淡的時間。攜程旅行網(wǎng)旗下的星程連鎖酒店統(tǒng)計了近兩個月上海、北京、廣州這3個熱門出差目的地的酒店均價，周日平均價格為249元，而周一至周五的均價為257元。
1月：快來租房
1月，不少在大城市工作的流動人口因?yàn)椴幌肜速M(fèi)節(jié)假日期間的租金，或者本就有換房子的打算而退租，這一特征在學(xué)校周邊尤為明顯。相較起六七月份畢業(yè)生找房的熱潮，1月的房源充裕，選擇余地較大，價格相對便宜。更重要的是，此時你可以好好和中介討價還價。
3月：購買兒童用品
每逢過年過節(jié)當(dāng)然是孩子們大豐收的時間，所以每年1月、2月、5月以及6月都是兒童類商品銷售的旺季，但3月、4月似乎沒有什么理由讓大人們?yōu)楹⒆犹脱Ｋ赃@兩個月份兒童用品經(jīng)常打折促銷。
6月：買空調(diào)
在大多數(shù)人心目中，空調(diào)應(yīng)該反季購買，因?yàn)樵谘籽紫娜蘸茈y有較大力度的折扣，但這個想法恰恰錯了。空調(diào)銷售的旺季從6月下半旬開始，持續(xù)到8月，7月達(dá)到高峰。空調(diào)并非快速消費(fèi)品，許多廠家都面臨滯銷問題——這是一個供貨多于消費(fèi)需求的市場。因此，市場有購買需求時，廠家比消費(fèi)者更著急。6月正是空調(diào)廠商開始沖擊銷售業(yè)績的開始，為了爭取消費(fèi)者，這時的折扣力度在全年中最強(qiáng)。
7月：盡情購買服裝
諸多的服裝品牌都會選擇在7月給出5折的低價，要采購便宜的服裝，別錯過這個月份。時裝公司培訓(xùn)師說：“7月、8月是服裝行業(yè)普遍的淡季。一方面天氣炎熱，消費(fèi)者沒什么逛街的興致，另一方面，相對冬裝來說，夏裝的價位普遍偏低。”因此，在這個淡季要完成銷售業(yè)績，只能靠薄利多銷。
8月～9月：購買電子產(chǎn)品
在傳統(tǒng)的暑假促銷高峰，多數(shù)主流電子品牌的均價都呈下降態(tài)勢，同時會有大量新品推出。追溯近幾年，9月份的蘋果新品會都會帶來新產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代，9月的最后一個星期也是蘋果年度財報統(tǒng)計的時間，正是調(diào)整價格的好時機(jī)。如果在七八月份有購買的想法，不妨等到9月再說，至少屆時選擇一定會更多。
12月：購買冰箱
第8篇：服裝店培訓(xùn)范文
案例1：某面膜專賣店
山西某面膜專營店連鎖，門店主要位于山西省二三線城市，如榆次，晉中，陽泉等，整體模式模仿植物醫(yī)生，以經(jīng)營美白面膜為主，但由于化妝行業(yè)競爭的激烈，產(chǎn)品線單一，以自營門店為主本身喪失了嬌蘭佳人，屈臣氏，以及KA超市本身的人流客源，導(dǎo)致門店冷清，盈利能力不足，策劃公司介入后，進(jìn)行了兩個方面的調(diào)整：
1.不影響整體美白面膜專營店的前提下，產(chǎn)品線適度擴(kuò)寬，引入了美白類其它產(chǎn)品以及基礎(chǔ)護(hù)膚產(chǎn)品，并對店員進(jìn)行培訓(xùn)，增加連帶產(chǎn)品銷售。
2.在門店周邊主流街道免費(fèi)長期派發(fā)面膜，同時和周邊女性產(chǎn)品店鋪相互促銷，同時引入美容院常見的體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑赓M(fèi)為顧客洗臉，面部按摩，在周邊店鋪消費(fèi)可享受免費(fèi)洗臉服務(wù)。
通過簡單的調(diào)整，店鋪人流量明顯增加，轉(zhuǎn)化率及客單價也大幅度增長。
總結(jié)：在北方二三線城市，和北上廣深武漢成都等一二線城市不同，消費(fèi)者對免費(fèi)派發(fā)接受度較高，喜歡貪小便宜，體驗(yàn)裝加上手法后，美白效果會有一定程度的呈現(xiàn)，顧客免費(fèi)洗臉后基本都會買點(diǎn)面膜回去，轉(zhuǎn)化率很高，再加上產(chǎn)品線調(diào)整，所以，客流，轉(zhuǎn)化率，客單價全方位提高也是理所當(dāng)然。
案例2：某蒸籠包門店
浙江某蒸籠包門店主要選址在城中村口，以“新鮮健康”為賣點(diǎn)，目標(biāo)群體以周邊上班族早餐購買為主，另加周邊非餐飲商戶，及住戶購買，開業(yè)一周內(nèi)，為吸引人氣，我建議企業(yè)采用了如下營銷措施：
1.通過門店物料廣告對外鄭重承諾：“拒絕過期餡料，拒絕隔夜包子”。
2.免費(fèi)試吃，開業(yè)一周內(nèi)的早上8―10點(diǎn)，附近上班族憑公司卡，名片可免費(fèi)試吃半籠，并針對門店500米范圍內(nèi)的非餐飲商戶免費(fèi)派發(fā)包子半籠。對于餐飲，說到底首先是吃口味，免費(fèi)試吃能快速將鮮美的味道傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，快速卷入第一批目標(biāo)顧客。
3.購買抽獎，在中午和晚上，開展買包子，抽大獎活動，利用中國人買東西喜歡扎堆的羊群效應(yīng)，快速消化庫存。
上述營銷措施一經(jīng)執(zhí)行，門店人流暴漲，人氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過附近依靠自然人流而經(jīng)營的對手門店。
總結(jié)：該案例抓住了餐飲業(yè)賣口味，以及口味容易吃成習(xí)慣的消費(fèi)特點(diǎn)，在包子行業(yè)率先引入免費(fèi)試吃活動，并在中午下午銷售冷清時間運(yùn)用抽獎吸引客流，自然生意紅火。
案例3：某沐足門店
廣州某大型沐足城項(xiàng)目，裝修極為豪華，但技師流動率高，生意平平，如何做大，絞盡腦汁，請了多個專業(yè)的酒店管理公司咨詢策劃，這些專業(yè)的公司給出的招數(shù)幾乎都是“加強(qiáng)培訓(xùn)，提升管理水準(zhǔn)和服務(wù)意識”，然后幾乎都進(jìn)行了專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，生意還是不溫不火。
筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，沐足幾乎是個同質(zhì)化行業(yè)，盈利模式以即時消費(fèi)然后買單為主要模式，美女技師是核心資源，回點(diǎn)率極高，誰家美女技師多，生意會好很多。于是，我做了以下調(diào)整：
1.美女技師微信吸客，組織專門鍵盤手代聊，美女技師協(xié)助，并針對引流量進(jìn)行考核激勵。
2 .導(dǎo)入了會員制，成立美女銷售特工隊，邀請三四流模特助陣，辦卡達(dá)到一定額度后贈送美女模特按摩服務(wù)，鼓勵客戶充值會員卡，設(shè)置考核機(jī)制。
經(jīng)過策劃，該沐足城有模特技師的創(chuàng)舉被大量顧客口口相傳，大量客源蜂擁而至，美女技師經(jīng)常排隊被點(diǎn)，會員卡大量開卡，資金流水額出現(xiàn)爆炸性增長，月銷售比過往增加4倍多，美女技師團(tuán)隊越發(fā)穩(wěn)定，競爭對手的大量高素質(zhì)技師紛紛跳槽過來。
總結(jié)：該案例突破過往沐足城靠口碑，靠管理的弊端，在盈利模式上突破傳統(tǒng)靠時間收費(fèi)的弊端，導(dǎo)入會員制現(xiàn)金池模式，可謂沐足服務(wù)業(yè)的一大創(chuàng)舉。
例4：某銀飾門店
某銀飾連鎖店，款式時尚新穎，緊跟流行風(fēng)潮，但銷售模式和傳統(tǒng)銀飾店一樣，采用柜臺+虛高價高折扣模式，整個行業(yè)產(chǎn)品，渠道，推廣模式同質(zhì)化嚴(yán)重。飾品本身非剛需，由于銀飾本身的價值虛高，3元多一克，黃金250多一克，而銀飾的價格很多接近黃金飾品價格，再加上消費(fèi)習(xí)慣的原因，大家正式場合還是更愿意戴黃金珠寶，要解決終端盈利能力，既要突破同質(zhì)化營銷模式，又要在終端制造消費(fèi)沖動，筆者介入后，進(jìn)行了如下整改：
1.商業(yè)模式借鑒流行美，對店面進(jìn)行調(diào)整，內(nèi)部擺放大鏡子，引入盤發(fā)，化妝及修指甲服務(wù)，在慢條斯理的盤發(fā)化妝修甲服務(wù)中，播放輕音樂，女性消費(fèi)者慢慢試戴各種手鏈，戒指，項(xiàng)鏈，耳環(huán)等，在輕音樂中，女性很容易被帶入自我美化的幻想境界中，購買率大大提高，多款產(chǎn)品購買的大有人在，客單價也大大提高。
2.人力資源的培訓(xùn)及調(diào)整，店員全員學(xué)習(xí)化妝盤發(fā)及修甲。
總結(jié)：發(fā)飾和銀飾產(chǎn)品特點(diǎn)近似，都屬于飾品，其次都存在價格虛高現(xiàn)象，另外都是非剛需購買，突破銀飾過往銷售模式，直接嫁接流行美模式，可謂現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。
案例5：某服裝店
王老板以前做中低端女裝，現(xiàn)加盟一家中高端女裝品牌，選址位于當(dāng)?shù)匾患胰肆髁坎诲e的購物廣場萬科廣場，但店面盈利始終上不去。
作為總部的簽約策劃公司老板，筆者受邀來到王老板店面解決銷售問題，經(jīng)過幾天走訪發(fā)現(xiàn)，同一個城市，選址位于和萬科廣場近似的萬×廣場，款型和價格檔次，及品牌知名度近似的女裝對手品牌，銷售額不錯，說明款型和價格不是問題。
萬×廣場作為當(dāng)?shù)氐闹髁魃倘徫飶V場，人流量自然不錯，既然款型，價格，及人流不是問題，筆者提出了解決方案，提升銷量=提升進(jìn)店量×提升成交率。
1.客流提升辦法。
櫥窗常換：保持櫥窗對客戶的新鮮感，每周五更換一次，因?yàn)橹芰帐卿N售高峰期，讓客戶感覺到店面隨時有新貨。
新品上架：門口海報架，經(jīng)常更換門口新品上架的寫真海報，保持老客戶對專賣店的新鮮感，增加其來店的頻次。
會員轉(zhuǎn)換和積累：對以前中低端服裝店的3000名會員中20%高端客戶進(jìn)行短信通知新店開業(yè)，新品上架的信息;同時3個月內(nèi)對于來專賣店的所有購買客戶即為普通會員，記錄好名字和手機(jī)。
聯(lián)合促銷：利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系，尋找其它女包、女鞋專賣店，與其聯(lián)合促銷，相互利用對方客流。
2.成交率提升辦法
跑量產(chǎn)品的增加：引入一些舊款折扣貨品。
配套產(chǎn)品的增加：因此可進(jìn)一些相配的季節(jié)性產(chǎn)品在中島上的陳列上架，如絲巾、圍巾等。
座椅的增加：增加座椅，讓選購的客戶能夠坐下來，并提供盤發(fā)等服務(wù)，增加客戶在店內(nèi)的時間，也增加店內(nèi)人氣。
代金券的增加：印制一批代金券，通過代金券來避免該地客戶經(jīng)常索要的折扣，同時又可增加客戶的回頭率。
第9篇：服裝店培訓(xùn)范文
關(guān)鍵詞：一體化教學(xué)；服裝；專業(yè)能力培養(yǎng)
一、一體化教學(xué)模式的含義
一體化教學(xué)模式，就是堅持實(shí)用為主、夠用為度的原則，以職業(yè)技能訓(xùn)練為核心，建立若干教學(xué)模塊，將理論教學(xué)和技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。一體化教學(xué)模式旨在提高被教育者的綜合素質(zhì)，采用理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的方法。往往由一位教師或一組教師在共同制訂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與進(jìn)度內(nèi)容的情況下實(shí)施教學(xué)，使受教育者能將所學(xué)的理論知識及時消化吸收，是一種立竿見影的教學(xué)方法。
二、服裝專業(yè)推行一體化教學(xué)模式的意義
服裝專業(yè)是一個理論與實(shí)操相結(jié)合的專業(yè)。調(diào)研結(jié)果顯示，目前服裝市場的需求更注重于畢業(yè)生的全面技能發(fā)展，尤其對于技校生來說，理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式顯得更加重要。
1.一體化教學(xué)模式更符合服裝專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)
服裝專業(yè)的課程包含設(shè)計理論課和工藝實(shí)操課兩大部分，縱觀以往大多數(shù)的服裝專業(yè)院校教學(xué)方式，由于理論與實(shí)操課程沒能找到合適的平衡點(diǎn)，往往會出現(xiàn)理論教學(xué)和實(shí)操教學(xué)脫節(jié)的現(xiàn)象，導(dǎo)致設(shè)計理念較強(qiáng)的學(xué)生缺乏動手能力，而動手能力較強(qiáng)的學(xué)生往往缺乏創(chuàng)新能力。服裝專業(yè)一體化的教學(xué)模式在“培養(yǎng)適合市場需要的技能人才”這一教學(xué)目標(biāo)前提下，依據(jù)特定的教學(xué)計劃與大綱的要求，實(shí)行從設(shè)計、打板、制作到營銷的連貫性教學(xué)方式，既減少了理論課之間以及理論課與實(shí)操課之間知識的重復(fù)，又能充分體現(xiàn)學(xué)生的主體參與作用，必將有助于服裝專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高和高技能人才的培養(yǎng)。
2.一體化教學(xué)模式培養(yǎng)的技能人才更適合市場發(fā)展的需求
理論實(shí)操一體化的教學(xué)模式樹立了專業(yè)理論知識教學(xué)為技能訓(xùn)練教學(xué)服務(wù)、為職業(yè)能力培養(yǎng)服務(wù)的新觀念，加大了技能教學(xué)內(nèi)容的比重，倡導(dǎo)理論知識對實(shí)操技能知識發(fā)揮指導(dǎo)作用。服裝專業(yè)的教學(xué)與服裝市場發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)，在教學(xué)中，通過導(dǎo)入真實(shí)的工作項(xiàng)目，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中切身體會到企業(yè)的需求，從而更明確學(xué)習(xí)方向，進(jìn)行針對性專業(yè)內(nèi)容學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，充分做好了上崗前知識和技能所需的準(zhǔn)備。
三、服裝專業(yè)實(shí)行一體化教學(xué)模式的具體措施
1.完善服裝專業(yè)一體化教學(xué)體系，應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)
培養(yǎng)目標(biāo)――以企業(yè)的實(shí)際需求為切入點(diǎn)，將培養(yǎng)目標(biāo)確定為培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)一線需要的中等技術(shù)應(yīng)用性和實(shí)用性人才。
教學(xué)過程――以理論和實(shí)操相結(jié)合為切入點(diǎn)，突出“基礎(chǔ)性、應(yīng)用性、實(shí)踐性”，倡導(dǎo)以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)模式。一體化的教學(xué)課堂，強(qiáng)調(diào)師生之間的互動，教師應(yīng)激勵學(xué)生積極主動地參與到課堂活動中，因此，課前的準(zhǔn)備工作尤為重要，除了備課外，一體化教師應(yīng)花心思進(jìn)行課堂設(shè)計。
課程設(shè)置――根據(jù)育人方針政策，充分聽取專業(yè)指導(dǎo)委員會和校內(nèi)外專業(yè)人士的建議，通過對相關(guān)服裝企業(yè)的市場需求進(jìn)行調(diào)研，明確各方面知識比例，以“應(yīng)用”為基礎(chǔ)理論教學(xué)目的，以“必需”“夠用”為度確定專業(yè)理論課程，以崗位職責(zé)和職業(yè)綜合能力確定專業(yè)技能課程。對于大多數(shù)人來說，職業(yè)能力的成長一般會經(jīng)歷“生手―熟手―能手―高手”這四個階段，但由于工作任務(wù)及個人適應(yīng)能力的差異，導(dǎo)致每一階段所花時間有所不同。例如，服裝設(shè)計師這一崗位，經(jīng)歷的職業(yè)階段分別是“助理設(shè)計師―設(shè)計師―主筆設(shè)計師―設(shè)計總監(jiān)”，因此，根據(jù)不同的職業(yè)階段應(yīng)遵循由易到難、由基礎(chǔ)到專業(yè)的原則進(jìn)行課程設(shè)置，相關(guān)課程如下：服裝美術(shù)基礎(chǔ)、服裝效果圖、服裝款式圖、服裝材料、服裝設(shè)計、服裝品牌賞析、品牌設(shè)計、服裝市場營銷等。
校企合作――采取校企一體、產(chǎn)學(xué)協(xié)作的方式構(gòu)建服裝實(shí)訓(xùn)基地，在實(shí)踐教學(xué)中，引入服裝企業(yè)的工作項(xiàng)目和業(yè)務(wù)流程，聘請業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)，為學(xué)生參與職業(yè)技術(shù)資格或崗位培訓(xùn)與考核創(chuàng)造條件，為日后走上崗位作好充分準(zhǔn)備。
2.通過加強(qiáng)師資培訓(xùn)提高服裝專業(yè)一體化的教學(xué)質(zhì)量
結(jié)合一體化課程體系改革的理念與思想，一體化教師應(yīng)該是企業(yè)工作者以及教育工作者的結(jié)合體，是技術(shù)技能能手與教育教學(xué)能手的結(jié)合體，具備較高的教育教學(xué)能力、專業(yè)發(fā)展能力和企業(yè)工作實(shí)踐能力，能夠承擔(dān)一體化課程的開發(fā)與實(shí)施工作。由于技工院校大部分教師來源于各大本專科院校應(yīng)屆畢業(yè)生，直接從“學(xué)校”到“學(xué)校”，缺乏企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)歷，沒有參與過企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)，不清楚企業(yè)生產(chǎn)工作流程、工作協(xié)作方式、設(shè)施設(shè)備使用、技能需求及知識運(yùn)用情況等，因此，對技工院校的教師隊伍實(shí)施培訓(xùn)是實(shí)行一體化教學(xué)的關(guān)鍵。師資培訓(xùn)途徑包括：
（1）邀請國內(nèi)外職業(yè)教育專家、課程改革專家及學(xué)者開設(shè)培訓(xùn)講座，傳達(dá)一體化教學(xué)模式的思想和理念；
（2）定期安排老師參加專業(yè)技能培訓(xùn)，考取相關(guān)技能等級證，提高一體化教學(xué)水平；
（3）要求教師之間定期開展一體化教學(xué)模式的公開課，進(jìn)行示范、觀摩與研討；
（4）組織校外教研活動，到兄弟院校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)；
（5）鼓勵專業(yè)老師到服裝企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)踐，積累社會實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3.通過建立校內(nèi)服裝店的途徑對一體化教學(xué)模式的成果進(jìn)行展示與評估
建立校內(nèi)服裝店對服裝一體化教學(xué)成果進(jìn)行展示和銷售，通過指導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)專業(yè)理論知識運(yùn)用于服裝專賣店的實(shí)際建設(shè)和運(yùn)作中，從店面設(shè)計、服裝設(shè)計、打板、制作、產(chǎn)品陳列、市場營銷、服裝品牌策劃等方面與服裝專業(yè)課程相結(jié)合，既起到了較好的專業(yè)宣傳效果，又可鍛煉學(xué)生學(xué)以致用、理論與實(shí)操相結(jié)合的能力，同時培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神。校內(nèi)服裝店的運(yùn)作，使學(xué)生的實(shí)操作品價值在現(xiàn)實(shí)中得以體現(xiàn)，這將會帶給學(xué)生極大的成就感，自然提升他們學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣和自信心。
服裝專業(yè)一體化教學(xué)中，通過將技能訓(xùn)練與專業(yè)理論融為一體，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐緊密結(jié)合、理性與感性的同步認(rèn)知。理論與實(shí)踐一體化教學(xué)模式打破重理論、輕技能培養(yǎng)的傳統(tǒng)，通過樹立專業(yè)理論知識教學(xué)為技能訓(xùn)練教學(xué)服務(wù)、為職業(yè)能力培養(yǎng)服務(wù)的新觀念，使服裝專業(yè)教學(xué)與市場需求實(shí)現(xiàn)了無縫對接；通過增加技能教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生在操作技能訓(xùn)練過程中感受與消化理論知識，使理論知識易于理解和吸收；通過對教學(xué)計劃、教學(xué)大綱進(jìn)行符合一體化教學(xué)的大幅度調(diào)整，使理論知識在技能訓(xùn)練中發(fā)揮指導(dǎo)作用，從而充分體現(xiàn)技工教育校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)原則。
參考文獻(xiàn)：
[1]范樹林.服裝專業(yè)教學(xué)模式的探索[J].服裝設(shè)計師，2000（08）.
