醫院資源管理中員工崗前培訓的實踐

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摘要］在醫院的人力資源管理工作中，新員工崗前培訓是極為重要的環節。醫院人力資源管理者在對新員工實施崗前培訓時，應當堅持從實際出發、實事求是的觀點，讓新員工能夠迅速明確崗位的技能需要，從而更好地適應崗位。同時，對新員工實施崗前培訓，還能夠提升員工的素質，保證醫院的醫療水平。

［關鍵詞］醫院;人力資源管理;新員工崗前培訓;實踐;創新

1前言

在我國人民生活中，醫院發揮著不可替代的作用，它是人們身體健康的保障，所以我國應當加大對醫院的扶持力度，確保醫院能夠具有較高的醫療水平，只有這樣才能保證人們的生命安全與身體健康。由于醫院的發展直接影響到地區或者國家的醫療水平，所以醫院應當重新審視自己的內部結構，并且保證員工的高素質，從而為自身的可持續發展提供保障。在醫院的人力資源管理工作中，新員工的崗前培訓直接影響到了員工隊伍的綜合素質，所以人力資源管理人員應當不斷加強對新員工崗前培訓的建設，確保新員工崗前培訓體系的完善與健全。

2醫院人力資源管理中新員工崗前培訓的作用

醫院加強對新員工崗前培訓體系的建設，具有多種意義。首先，新員工崗前培訓能夠保證醫院內部人員的高素質。當前社會競爭主要為人才的競爭，所以醫院也應當加強對內部工作人員的素質建設，并且不斷為自身注入新的血液。新員工的引入，在很大程度上為自身的可持續發展注入了生機與活力，但其在素質方面可能難以滿足實際需求，所以醫院加強對新員工崗前培訓的建設，能夠保證員工的素質與自身發展相適應;其次，新員工崗前培訓還能夠讓新員工更加快速地融入崗位，實現自身的發展。由于新員工大部分為剛剛離開學校的畢業生，所以其雖然具有較高的理論知識水平，但實際臨床經驗卻較為貧乏，不利于工作的有效展開，針對這種情況，新員工崗前培訓能夠讓其更好地認知到實際工作，并且完成從學生向專業人員的轉變;再次，新員工崗前培訓還能夠促進醫院的文化建設工作，由于新員工崗前培訓是貼合醫院需求的工作，所以醫院讓新員工參與培育，還能夠讓新員工對醫院文化形成更為透徹的認知;最后，新員工崗前培訓還能夠提高員工的綜合素質。崗前培訓不僅是提高員工技能的重要保障，而且還是促進員工整體素質的途徑之一。綜上所述，新員工崗前培訓的建設具有多種意義，人力資源管理者應當明確其重要性，并且通過多種途徑實現其建設，只有這樣才能夠保證資源的可持續發展。［1］

3醫院人力資源管理中新員工崗前培訓建設的具體策

3.1為新員工融入環境提供助力

人力資源管理者應當將新員工的培養列為工作重點，并且幫助員工更好地融入醫院環境。為了讓新員工感受到醫院對自己的重視，人力資源管理者可以邀請醫院領導親自參與到培訓過程中，為新員工進行授課，并且在授課過程中向員工介紹醫院的整體情況。［2］醫院領導在為新員工授課時，應當將醫院的內部文化以及發展歷程，詳細闡述給新員工，從而讓新員工形成對于醫院的認知。這樣的方式不僅能夠讓新員工更加堅定，而且還會讓新員工生成一股自豪感，是一種極為可行的策略。醫院領導在對新員工進行授課的時候，還應當對醫院當前的所處境況展開分析，讓新員工意識到自己的職業責任，并且在工作中更加積極與主動，從而實現綜合素質的提升。［3］

3.2為新員工營造良好的文化環境

人力資源管理者若是想要打造有效的新員工崗前培訓體系，那么還應當注重對醫院文化的氛圍建設。［4］良好的文化氛圍，能夠讓新員工更容易的融入到醫院環境中，但想要實現文化氛圍的建設，卻并不是一件容易的事。首先，醫院應當舉辦“迎新會”。邀請醫院領導在迎新會上為新員工致辭，歡迎新員工的到來，并且對醫院未來的發展作出展望，引發新員工的發展意識，這不僅能夠激發新員工的自豪感，而且還能夠激發新員工的事業心。同時，工會以及團委也應當參與迎新會，并且在其中發揮自己的積極作用，為迎新會打造更為多樣化的文化活動。由于迎新會的主要角色為新員工，所以人力資源管理者還應當組織新員工在迎新會上進行自我介紹以及特長展示。由于新員工剛剛加入醫院的大團體，所以新員工與老員工之間往往會存在一定溝通障礙，而這大大阻礙了新員工的發展，但迎新會則能夠有效消除這一障礙。新員工在迎新會上展示個人風采，不僅能夠讓其他員工更加了解自己，而且還能夠與其他員工形成有效地交流與互動，增進彼此之間的聯系，從而讓自己更好地融入到工作中。

3.3了解醫院內部制度，培養防護意識

醫院與學校不同，它是一所神圣的工作場所，所以新員工在加入醫院的大家庭時，不僅應當擺脫以往的學生觀念，而且還應當建立全新的工作觀念。人力資源管理人員在組織新員工進行崗前培訓時，應當將醫院內部制度的學習列為重點內容。［5］每一所醫院都有與其自身發展相適應的規章制度，而這些規章制度也是維持醫院正常運行的有效保障，所以人力資源管理人員應當將醫院內部制度滲透在崗前培訓的每一個環節之中，中培養新員工的制度意識，讓新員工自覺遵守其內部的各項規章制度。除了工作相關的規章制度外，人力資源管理人員還應當為新員工闡述其他方面的規章制度，包括工資薪酬機制以及獎勵制度等，當新員工對這些規章制度具有了較為明確的認知后，其融入工作環境的能力也會更強，所以人力資源管理人員應當將其列為工作重點。此外，人力資源管理人員還應當在崗前培訓中訓練新員工的防護意識。醫院作為醫療場所，其內部具有大量的患病人員，而這些患病人員的患病類別也千差萬別，其中不乏具有傳染性。據調查可知，每位醫療人員在每天都會接觸大量的病患，這直接導致了其染病概率的增加，為了降低患病的可能，人力資源管理人員應當在崗前培訓中，著力培養其防護意識，讓其在日常的工作中注意消毒隔離以及自我防護，只有這樣才能為醫療工作的有效展開提供保障，并且實現新員工崗前培訓體系的創新。［6］

3.4引入多媒體技術開展崗前培訓

現代化信息技術的飛速發展為我國各行各業都注入了生機與活力，其中，它在教育領域得到了廣泛的應用。在醫院的新員工崗前培訓工作中，人力資源管理人員也應當將其引入進來，從而實現信息化的崗前培訓。信息技術的應用形式通常為多媒體技術的應用。［7］多媒體技術能夠實現對于醫院資料的集中歸納與處理，所以醫療領導在對新員工進行授課時，可以利用多媒體技術，為新員工播放醫院相關的幻燈片以及圖片，從而幫助新員工更好地了解醫院。新員工在多媒體技術的幫助下，能夠對醫院的發展歷程以及歷史文化形成更加深入的了解，所以人力資源管理專員應當加強對其的應用。此外，人力資源管理專員還可以利用信息技術展開對新員工的崗前測試。崗前測試是新員工崗前培訓的最終環節，它也直接反映培訓的效果，對于新員工具有重要意義。利用信息技術展開崗前測試，能夠幫助人力資源管理專員更全面地認知到新員工的能力，并且透徹地了解到測試結果，具有重要意義。

4結語

綜上所述，在醫院人力資源管理中，新員工崗前培訓是較為重要的環節，醫院應當加強對其的重視程度，并且將醫院文化以及崗位需求納入到其中，只有這樣才能確保新員工崗前培訓取得實實在在的成效，通過崗前教育培養出具備較高素質的醫務人員，推動醫院的可持續發展。

參考文獻:

［1］康樂汀，丘麗瓊．柯氏四級評估模式在醫院新員工崗前培訓中的應用［J］．衛生經濟研究，2016(8):58－59．

［2］朱建．醫院人力資源管理中新員工崗前培訓的實踐與創新［J］．人力資源管理，2016(5):232－233．

［3］王芳．醫院人力資源管理中新員工崗前培訓的實踐與創新［J］．中國市場，2017(12):166，168．

［4］楊妍瑋．區縣綜合醫院新員工崗前培訓的思考［J］．現代醫院管理，2015(3):57－59．

［5］張念．新員工崗前培訓在醫院人力資源管理中的實踐探討［J］．經貿實踐，2018(18):241．

作者：張英杰 單位：牡丹江林業中心醫院