新媒體下網(wǎng)絡營銷課程思政改革探析

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摘要：新媒體的快速發(fā)展和多元文化對網(wǎng)絡營銷人才價值觀產(chǎn)生影響，也對高職院校培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人才提出更高要求。通過借鑒成果導向教育理念對網(wǎng)絡營銷課程進行思政改革，立足課程內(nèi)涵，側(cè)重培育學生進階的新媒體素養(yǎng)，以學生為中心進行課程環(huán)節(jié)優(yōu)化及教學內(nèi)容設計，構(gòu)建融入思政元素的課程體系。

關鍵詞：網(wǎng)絡營銷課程；思政改革；新媒體素養(yǎng)

0引言

近年來，隨著數(shù)字化戰(zhàn)略的推進，互聯(lián)網(wǎng)服務不斷向傳統(tǒng)行業(yè)和實體經(jīng)濟滲透、融合，企業(yè)經(jīng)營活動對網(wǎng)絡的依賴愈加增強，對網(wǎng)絡營銷人才的需求也日益增長。但與此同時，當前新媒體時代下的信息技術高速發(fā)展、文化價值多元對網(wǎng)絡營銷人才價值觀也帶來沖擊。在此背景下，對高職院校培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷人才提出了更高的要求。網(wǎng)絡營銷課程是高職院校面向電子商務、市場營銷、移動商務、跨境電子商務等相關專業(yè)學生開設的一門專業(yè)核心課。該門課程現(xiàn)有的知識體系偏向網(wǎng)絡營銷專業(yè)知識和技能的傳授，較少涉及網(wǎng)絡營銷崗位相關的法律知識、職業(yè)素養(yǎng)等方面的教育。借鑒成果導向教育理念對網(wǎng)絡營銷課程進行思政改革，在專業(yè)目標和德育目標的共同導向下，重新梳理專業(yè)知識和技能點，以社會主義核心價值觀為引領，以促進專業(yè)教育、思想政治教育的有機融合。

1新媒體素養(yǎng)的內(nèi)涵

新媒體素養(yǎng)是人們使用新媒體及利用新媒介傳播信息的過程中所需的認知能力、運用能力和正確的價值觀。當前網(wǎng)絡媒體生態(tài)的快速升級和融合變化需要公眾具備一定的新媒體素養(yǎng)。電子商務、移動商務等相關專業(yè)的高職學生，不僅是當前新媒體的受眾，而且是新媒體的運營者和內(nèi)容輸出者，因此加強其價值觀、媒體素養(yǎng)的培養(yǎng)是育人的重要環(huán)節(jié)。電子商務等相關專業(yè)的高職學生具備更專業(yè)的新媒體能力和修養(yǎng)，包括對當前新媒體的進階認知、輸出運用和新媒體道德觀三方面［1］。進階認知是在對新媒體的媒介和信息的基本認知上有更高的認知意識，如守法意識、安全意識、規(guī)則意識等，以及對新媒體信息的判斷辨析能力；輸出運用主要體現(xiàn)在作為新媒體內(nèi)容的者，懂得選取合適的新媒體平臺，具備制作、處理、新媒體信息的能力；而新媒體道德觀是在使用新媒體平臺和傳播新媒體信息時具備的專業(yè)審美能力和道德品質(zhì)。

2融入思政教育的網(wǎng)絡營銷課程改革實施路徑

網(wǎng)絡營銷作為一門理實一體化課程，注重培養(yǎng)學生的技能實操、自主學習、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等綜合能力，與成果導向教育理念有內(nèi)在一致性。成果導向教育理念有別于關注學生成績，而是側(cè)重學習者在經(jīng)過一段時間的學習后知識、能力和素養(yǎng)的獲得。以學生為中心、以成果為導向，質(zhì)量持續(xù)改進是該教育理念的核心。因此本文借鑒成果導向教育理念，圍繞如何讓學生取得何種“學習成果”這一目標，設計網(wǎng)絡營銷課程的教學路徑，融入思政元素，通過學生的學習成果評價專業(yè)目標和德育目標的達成情況，以形成持續(xù)改進的反饋機制［2］。

21立足網(wǎng)絡營銷課程，明確思政目標

網(wǎng)絡營銷課程在進行德育培養(yǎng)時，應立足于專業(yè)脈絡和課程內(nèi)涵，充分發(fā)揮課程特色，培養(yǎng)社會所需的網(wǎng)絡營銷人才。對于網(wǎng)絡營銷課程，在教學過程中除了進行專業(yè)知識傳授和能力提升外，還需要以社會主義核心價值觀為引領，融入愛國主義教育、法律意識教育、誠信教育、職業(yè)道德教育、職業(yè)精神教育，突出培養(yǎng)新媒體素養(yǎng)，有針對性地選取與網(wǎng)絡營銷專業(yè)知識契合的思政內(nèi)容進行分析，整理兩者之間相互融合的切入點，將其融入課程德育目標和課程考核體系，從而引導學生自覺樹立正確的價值觀，培養(yǎng)遵紀守法、公平競爭、誠實守信的職業(yè)道德，批判性、創(chuàng)造性思維，求真務實的工作作風以及團隊合作的工作精神。

22挖掘思政融入點，完善教學資源

思政元素是育人載體，也是課程思政的關鍵。網(wǎng)絡營銷課程具有很強的崗位對接性和交互性，因此在融入思政教育時，需要進一步發(fā)掘網(wǎng)絡營銷課程中的隱性思政教育資源，梳理各章節(jié)知識點，整合營銷大咖精品、企業(yè)真實案例、培訓機構(gòu)課程等內(nèi)容構(gòu)建課程思政素材庫，并與時俱進動態(tài)調(diào)整素材庫內(nèi)容。其中所融入的思政元素教學資源以學生關注的、鮮活的現(xiàn)實問題和網(wǎng)絡營銷事件為切入點（見表1），例如引入電商主播薇婭案例等，引導學生思考和探究熱點現(xiàn)象，做到思政教育與專業(yè)教育的“基因式”融合，建立內(nèi)在契合關系，以全面提高學生網(wǎng)絡營銷的專業(yè)水平和新媒體素養(yǎng)。

23設計課程環(huán)節(jié)，融入思政元素

網(wǎng)絡營銷課程借鑒成果導向理念進行思政改革時，以學生學習成果為導向安排教學路徑、設計教學環(huán)節(jié)，在課程的理論教學、實訓教學及成果三個環(huán)節(jié)融入思政元素，并通過聚焦網(wǎng)絡營銷課程項目中的學生學習成果，以評價學習目標達成情況。首先理論教學部分以講授法、討論法、案例法為主［3］，在網(wǎng)絡營銷基礎理論知識和常用工具平臺介紹中引入國內(nèi)外時事、思政案例等，培養(yǎng)學生對新媒體的進階認知。例如在介紹當前網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢時，可對當前我國電商平臺的領先水平和疫情下電商企業(yè)的擔當進行視頻介紹，讓學生增強對自己國家的高度認同感和歸屬感，引導其理解社會主義價值觀和企業(yè)家精神。其次在實訓實踐教學中的網(wǎng)絡營銷案例分析、平臺仿真實訓、企業(yè)項目或競賽三個環(huán)節(jié)融入思政教育，培養(yǎng)學生對新媒體的輸出運用。例如在進行新媒體平臺運營實訓時，通過掌握各平臺運營規(guī)則和操作技巧，培養(yǎng)學生的規(guī)則意識和工匠精神。最后采用思政主題的成果項目全面培養(yǎng)學生的新媒體道德觀，例如制作傳統(tǒng)文化主題短視頻和愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛學校的H5作品等（見表1）。

24構(gòu)建評價體系，改進教學質(zhì)量

探索將課程思政模塊納入網(wǎng)絡營銷課程考核方案，將課程專業(yè)知識和技能模塊的考核比例縮減至80%，設置20%的課程思政模塊考核。課程思政考核模塊包括網(wǎng)絡營銷法律法規(guī)和網(wǎng)絡營銷職業(yè)道德兩部分，著重考核學生在掌握專業(yè)知識和技能的同時，是否知法懂法，是否樹立正確的網(wǎng)絡營銷職業(yè)觀和價值觀，是否具備良好的新媒體素養(yǎng)等。

3融入思政教育的網(wǎng)絡營銷課程改革重點措施

31采用PBL項目式學習方法

PBL項目式學習方法是以學生為中心、以項目為導向的啟發(fā)式學習方式。學生以主動學習為主，將學習與任務或需要解決的問題掛鉤，充分調(diào)動學生的積極性以完成項目，并對自己的表現(xiàn)做出評價，同時促進團隊協(xié)作。由于網(wǎng)絡營銷自身的特點，適合選擇網(wǎng)絡營銷仿真項目作為教學載體，讓學生沉浸在創(chuàng)設的項目情境中既能強化專業(yè)能力，又能實現(xiàn)價值塑造。例如在視頻營銷這個章節(jié)的教學中，讓學生組隊拍攝宣傳傳統(tǒng)文化和地方特色的短視頻，在項目訓練中，既能將所學的視頻采編、文案創(chuàng)作運用于實踐，又能引導學生發(fā)現(xiàn)身邊的傳統(tǒng)文化之美，樹立文化自信，傳播正確的新媒體價值觀。

32三級遞進設計課程實踐環(huán)節(jié)

三級遞進課程實踐是指解釋性實踐（典型案例分析）、體驗性實踐（仿真實訓）、綜合應用性實踐（企業(yè)項目或技能競賽）［4］。網(wǎng)絡營銷課程通過網(wǎng)絡營銷典型案例分析討論、新媒體平臺仿真實訓操作、校企合作理實一體企業(yè)實訓項目、新媒體運營實戰(zhàn)競賽等方式，進行三個層次的實踐，多層面創(chuàng)設情境，讓學生在發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題的動態(tài)過程中學習，使學生在實踐中不斷地消化、體驗、鞏固，引導學生構(gòu)建網(wǎng)絡營銷的知識體系，培養(yǎng)學生在掌握網(wǎng)絡營銷技能的過程中內(nèi)化新媒體素養(yǎng)，促進學生職業(yè)能力的提高和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。

33注重課堂內(nèi)外、學校內(nèi)外和線上線下的結(jié)合

首先是課堂內(nèi)外的結(jié)合，即第一課堂和第二課堂的結(jié)合。第一課堂主要以網(wǎng)絡營銷知識講授和項目驅(qū)動教學為主，培養(yǎng)學生對新媒體的進階認知。第二課堂是專業(yè)社團活動，以電子商務協(xié)會活動為載體，通過電商創(chuàng)業(yè)方案活動、新媒體運營大賽等培養(yǎng)學生新媒體輸出運用能力。其次是校內(nèi)校外的結(jié)合，校內(nèi)包括課程教學、校內(nèi)活動；校外包括社會實踐、直播助農(nóng)等，使學生在新媒體進階認知和運用輸出的基礎上，樹立正確的新媒體道德觀，使專業(yè)能力和職業(yè)綜合素質(zhì)得到全面鍛煉，團隊合作意識和能力得以提升。再者是線上線下結(jié)合，即線下的課堂活動和線上網(wǎng)絡教學平臺相結(jié)合［5］。采用超星學習通等在線教學平臺開展線上輔助教學，包括拓展學習、資料查看、主題討論等活動，發(fā)揮線上學習的移動性、傳播性和吸收性［6］。

4結(jié)束語

網(wǎng)絡營銷課程在融入思政教育進行課程改革時，要立足于專業(yè)脈絡和課程內(nèi)涵本身，著重培育學生進階的新媒體素養(yǎng)，通過梳理課程挖掘隱性思政育人元素形成聚合之力；專業(yè)知識與思政元素的映射融入形成混合之力；知識傳授、能力提升中進行價值引領形成化合之力，以此發(fā)揮網(wǎng)絡營銷課程本身特色，與思政教育實現(xiàn)同向同行和協(xié)同聯(lián)動作用。

作者:趙思思 單位:泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院商務系