供電企業電力營銷管理的對策分析

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摘要：現如今，開展電力營銷管理的相關活動對于供電企業而言十分的關鍵。首先要將新時期背景下的供電企業電力營銷管理充分的重視起來，再將供電企業電力營銷管理之中存在的各項問題進行深入的探討與研究，并及時的給予行之有效的措施來予以解決。科學合理化的應用電力營銷管理方式，埋在最大程度之上提升供電企業整體的服務水平，進而促使供電企業走向可持續發展的道路。鑒于此，本文主要分析新時期供電企業電力營銷管理的對策。

關鍵詞：供電企業；電力營銷；管理正文：

1、新時期供電企業電力營銷管理的重要性

現如今，在科學技術不斷發展的形勢下，我們國家供電企業的供電質量以及運行效率有了很大的進步，但是供電企業在開展電力營銷工作的過程中依舊存在著部分問題，主要表現在：電力企業營銷部門人才缺失、人才培訓及管理機制不完善、電力企業營銷管理系統出現漏洞以及缺乏一個新的營銷管理理念，這些都在很大程度上影響了供電企業最終的經濟效益。電力企業科學合理化的開展營銷管理工作，推動了電力企業更為廣闊的銷售市場空間以及更多的用戶，從而達到供電企業服務質量提升的目標，最為關鍵的是可以促使我們國家經濟社會持續穩定的發展。

2、我國供電企業電力營銷管理的現狀

2.1、市場營銷管理意識淡薄

21世紀，供電企業電力營銷管理已經進入到一個全新的階段，各大供電企業發展的核心就是電力市場營銷管理，只直接性的影響到企業自身的經營效益以及市場份額。但目前受到市場長期壟斷素的影響，我們國家大部分供電企業還不能很好地適應以市場需求為準則的現代化電力營銷理念。

2.2、競爭意識和風險意識淡薄

近些年來，在太陽能和天然氣等綠色能源的不斷涌現以及能源市場對于服務的需求以及產品的質量都在逐漸的提高，直接性的使得能源市場的競爭越發的激烈。此時，先前供電企業主要是以傳統電能為主的理念正在逐漸的發生著潛移默化的變化，這嚴重的影響到企業的市場份額。

2.3、營銷管理信息系統建設滯后，信息化程度不高

現如今，已經是一個以現代化信息技術為基礎的年代，然而在現代供電企業經營管理的過程之中，信息化管理已經成為其中不可或缺的部分。所以是否完善信息化系統，將直接影響到供電企業電力營銷管理工作的質量及效率。但是現如今大部分供電企業的營銷管理信息系統還沒有完善化，依舊存在著諸多的安全隱患及技術漏洞，最為關鍵的就是缺乏相應的信息化管理人才。

3、新時期供電企業電力營銷管理的對策

3.1、制定符合時展要求的營銷管理總體策略

現如今，在越來越激烈的市場之中想要站穩腳跟，電力企業就必須要加大企業的經濟效益，為諸多的客戶提供一個優質化的服務，逐漸的加大自身的市場份額，就得要及時的更新電力營銷管理理念，促使供電企業電力營銷管理理念與現如今市場經濟發展的各項要求相符，最終滿足供電企業發展過程中的各項需求。新時期店里營銷管理的主要理念就是，以市場為準則，以客戶需求為主要目標，以提供優質優質服務為中心，以可持續發展為宗旨，逐漸的提升供電企業在市場之中的社會效益以及自身的經濟效益，在最大程度之上來推動供電企業走向可持續發展。

3.2、樹立企業形象

在現如今這個經濟時代之下，供電企業要充分的保證電力營銷管理與時俱進，在最大程度之上來加大自己經濟效益，就得要逐漸的將自己的品牌樹立一個良好的形象，進一步地擴大企業自身的影響力。在人們環保意識逐漸加大的背景下，環境問題已經成為整個社會關注的熱點話題，國家主要倡導的是生產和應用綠色清潔能源，降低化石能源的應用力度。所以供電企業就得要抓住時機，大力宣傳店里產品的節能環保優勢，從而先一步的占領能源市場，加大企業自身的經濟效益以及社會效益。

3.3、提升服務質量

制定相應的電力營銷管理理念，就始終無法忽視供電企業自身的服務質量及產品的質量，對于不同客戶的各項需求，供電企業要在最大限度之上來提升電力產品自身的質量以及科技含量，充分的保證電力產品的安全穩定性，這樣才可以促使更多的用戶來應用電力產品。除此之外，要逐漸的加大供電企業的技術水平，從而為廣大的客戶提供更優質的服務，進而進一步的推動營銷管理理念的更。

3.4、加強培訓，提高電力營銷人員的綜合素質

進行電力營銷工作的實施者就是電力營銷人員，其素質水平的高低直接性的影響到店里營銷管理工作的質量及效率。因此供電企業必須要將電力營銷人員的培養工作充分的重視起來，其中主要涵蓋以下幾項內容，首先要制定出來一個科學合理化的培訓方案，定期地進行店里營銷人員的崗位培訓工作，著重培訓與電力營銷相關的專業知識、專業技能，這樣才可以從根本之上來加大電力營銷人員的專業水平。不僅僅如此，供電企業還得要進一步的強化營銷人員的思想素質教育，協助店里營銷管理人員積極地將愛崗敬業、服務意識以及責任意識樹立起來，有效的家打的營銷人員的思想政治覺悟。初次之外，供電企業還得要交市場化的用人機制進一步的建立并完善起來，在市場之中積極的引進學習能力強、專業素質高以及受過專業化培訓教育的營銷人才，比如法律、策劃以及經營類營銷人才，在最大限度上組建一支集營銷、法律、策劃的全方位人才，在最大限度上提升電力營銷管理水平。總之，現如今在社會經濟逐漸發展以及社會生產力提升的背景下，電力已經融入到人們的生產生活之中。人們對于電力的需求也在逐漸的加大，針對電力企業服務質量也提出了更為嚴格的要求。所以本文的研究研究顯得十分的有意義。

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作者:吳征彥 王德洪 單位:國網寧波供電公司