企業營銷管理與創新策略探討

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隨著時代的發展，中國經濟日益增長的情況下，市場競爭力越來越大，企業營銷也面臨著很大的考驗，在新的環境下，企業營銷的管理和創新起著關鍵性的作用。因此企業在當務之急應該深入的探索和研究企業營銷管理與創新，本文指出企業營銷管理的創新的必要性以及特點與弊端進行分析，并提出企業營銷管理與創新的策略，以供相關人士參考。

企業營銷管理創新的必要性

隨著21世紀的到來，經濟全球一體化日益突出，使市場交易的格局發生了重大的變化，買方轉變成賣方，賣方變成買方，市場的競爭力越來越激烈，企業的生產和發展環境發生了翻天覆地的變化，創新的營銷管理對企業市場發展起著關鍵性的作用。在這種大環境下，企業需要對國內外經濟環境進行分析，制定出新時代的創新型的營銷策略，才能夠在激烈的市場中立于不敗之地。市場是在不斷的發生變化的，因此企業的市場營銷策略也應該隨著市場的變化而變化，才能夠使企業得到長足的發展。企業營銷管理與創新是為了企業開拓更大范圍的市場，將更多的產品賣出去的同時并占有一定的市場份額，從而提高企業的競爭力和綜合實力。在這個互聯網時代，企業的市場營銷應該與互聯網相結合，將互聯網的優勢與企業的市場營銷與管理相結合，讓更多的消費者都能夠了解到本企業的產品，擴大企業的影響力，使企業能夠得到健康穩定的發展。

企業營銷管理特點與弊端

營銷觀念比較落后

一些企業的營銷觀念比較落后，企業營銷負責人認為營銷就是推銷企業的產品，與公司其他部門沒有關系，這種營銷概念還停留在傳統的營銷觀念，使企業不能用整體的觀點看問題，無法對市場進行精確的分析，不能夠準確的分析消費者的需求，不能給顧客提供最滿意的產品和服務。另一方面，企業忽視了品牌的建設，一味的靠降低價格來獲得一定的市場份額，忽視了產品質量的問題，通過打價格戰不僅擾亂市場秩序，而且還是一件損人不利己的事，營銷觀念陳舊。

營銷模式較為單一

營銷模式是企業在營銷的過程中所采取的不同模式，是一整套營銷體系，而并不是某種方式方法，而在這一整套營銷體系中包含了很多的營銷策略，從而形成的一整套成熟的營銷模式，而現在有很多的企業的營銷模式出現了單一化，有的企業過度的依賴廣告的宣傳讓企業忽視了產品質量的重要性，消費者很容易對產品失去了信任，其實廣告的作用是以產品的質量、價格為前提的，相反的，價格戰還會給產品的營銷帶來負面的影響，比如格蘭仕近幾年來通過打價格戰，使格蘭仕品牌的產品從高級產品淪落為大眾品牌，也使微波爐成為技術含量最低的產品之一。因此單一的營銷模式雖然會給企業帶來暫時性發展的“黃金時間，但是并不利于企業的長期發展，這是企業要面臨的重要問題。

市場調研不夠全面

市場決定了需求，因此企業需要對市場進行調研，市場調研能夠為企業系統的搜集有關市場動態和發展趨勢的相關數據和資料，從而幫助企業了解消費者的心理，以便調整自己的營銷戰略，占領市場。而近些年來企業的市場調研還存在著很多的問題，這些企業還采用的是傳統的市場統計，它們的市場調研還不夠全面，其主要表現在市場調研不規范，或者還不夠深入，甚至有些企業沒有經過具體的市場調研，部分中小企業在市場調研的過程中，主觀性太明顯，普遍存在著盲目性，使企業的生產和營銷不能適應市場的需求，導致產品的積壓，增加了企業的風險，使企業的經營面臨很大的困難，亟需企業引起重視。

企業營銷管理創新策略

轉換營銷意識，緊隨時代角度

主觀意識決定行為，一個好的營銷觀念能夠對市場營銷有一個好的指導作用，因此企業的營銷團隊應該21世紀以來信息高速發展，企業經營的環境也瞬息萬變，企業最重要的是轉換營銷意識，緊跟時代的步伐和角度，對營銷模式進行創新。從企業營銷環境的發展變化來看，企業營銷理念經歷了生產導向、產品導向、營銷導向和戰略導向四個演變過程，而企業的經營理念就是產品理念、推銷觀念、市場營銷和戰略營銷，而戰略營銷的創新就是要企業從真正關注產品的本身的過程中逐步轉移到消費者的需求上，現如今現代市場營銷這個大平臺上出現了綠色營銷、文化營銷、知識營銷、網絡營銷等多種新的營銷觀念和方法，在新的營銷環境下，企業應該推行新的營銷理念和新的營銷方法，不斷的對營銷手段進行創新，使產品的屬性發生改變，具有更深層次的文化內涵，給產品帶來了附加值，為消費者創造更大的價值，只有這樣的企業才能夠不斷的超越自我，形成核心競爭力。增強服務創新，提高客戶忠誠度企業先進的營銷觀念和營銷手段主要表現在為客戶提供優質的服務，滿足客戶的最大需求，提高客戶的忠誠度，使企業擁有穩定的老客戶，開辟更多的新客戶，但是有很多企業沒有意識到這一點，大多數的企業最注重的是自己能夠獲利的數額，這種觀念極其不利于客戶忠誠度的提高，也不利于產品品牌的建立。因此為了實現更好的營銷戰略，更好的關注消費者，將消費者分為兩大類，第一類是完全滿意的顧客，另一類是非完全滿意的顧客，完全滿意的客戶可以視為忠實顧客，對于這一部分顧客要進場的進行售后的訪問，定期對客戶進行意見的反饋，不斷的改進自己的產品和服務，對于那些不是非常滿意的顧客，要通過各種調查的方式去了解他們真實的需求，合理的融入到企業的正常運轉中，以便拓展出更寬闊的市場。除此之外，還可以建立以消費者特點的營銷戰略，21世紀的消費者，每一個消費者都是獨一無二的，把每一個消費者看成企業的潛在市場，根據每一個消費者的需求進行單獨設計、生產，并迅速的將產品送到客戶的手中，使產品更加的趨于個性化和多樣化的發展，為企業贏得更多的訂單和銷量。

做好市場調研，創新營銷渠道

產品是通過分銷渠道銷售出去的，暢通的營銷渠道能夠保證產品順利的進入市場，推動企業的市場的正常運作。企業在拓展營銷渠道之前要做好市場調研，企業做好市場調研是為了更好的了解消費者的需求，以便于企業開辟出更多的營銷渠道。通過市場調研，不斷對市場信息進行了解和分析，可以避免在制定營銷策略中發生錯誤，或者可以對營銷策略進行調整和改正，比如產品在什么市場上銷售的最好，在哪個具體的市場上預期上可以達到銷售預期，如何制定產品的價格，才能使利潤和銷量都能平衡，怎樣組織產品的推銷等，這都是需要市場調研才能夠給出答復，只有根據市場調研的結果才能夠使企業了解消費者的購買動機和需求，幫助企業識別有利可圖的市場機會，創造出更多的營銷渠道。當今的世界科技發展迅速，新發明、新創造、新技術層出不窮，通過市場的調查，可以幫助企業獲得最新的市場經濟動態和科技信息的資料信息，對營銷渠道系統進行創新，比如現在的特許加盟、品牌落地都是新的營銷渠道，比如“串串香”、“冰淇淋”及粗糧企業通過特許加盟、全國連鎖發展的越來越好，再如雨傘以前只在超市中銷售，如今開始走專門店的路線，有了品牌意識。

結語

企業的發展直接推動了我國經濟的發展，是社會進步的重要力量，但是就目前而言，部分企業在市場營銷管理方面還存在一系列的問題，比如營銷觀念比較落后、營銷模式比較單一、市場調研不夠全面等，因此企業營銷的管理和創新成為必然趨勢，企業應該轉變營銷觀念、變單一的營銷模式為多樣化的營銷模式，深入的進行市場研究，為開拓營銷渠道做準備，增強服務創新，提高客戶的忠誠度。本人希望通過上述的內容，能夠幫助到相關人員進行參考。

作者：張小玲 單位：太極集團四川綿陽制藥有限公司