電力營銷管理信息系統的優化

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摘要:電力是當前我國一項重大的系統工程，其關系到所有人的衣食住行。電力的生產、營銷及使用是一個有機的整體，其中營銷正是將電力的生產方和使用方連接在一起的紐帶。如何將這條紐帶做得漂亮和精美，就必須在企業建立一套獨有的營銷管理信息系統，讓自己在市場上有足夠的實力去和其他對手競爭，為消費者提供的便利更加完善。重點強調的是，管理系統不僅僅是企業管理層的任務，也是所有部門的任務。

關鍵詞:電力營銷;管理信息系統;優化;競爭;生存

1電力營銷信息管理系統的含義

信息全球化即是經濟全球化，在經濟飛速發展的當前，信息的發展水平更是突飛猛進，各國都在爭相研發最先進的信息獲取的方法和傳播途徑。而在這個過程中，起決定性作用的介質即是電力。現在電子產品的日新月異要求電力公司對電力營銷進行更加系統化的管理，因此，提出了電力營銷信息管理系統這個概念。電力營銷信息管理系統的含義是，在人為操作的過程中，將所有獲取的電力系統信息，通過網絡設備的傳輸在計算機里，先是收集再是存儲，并且根據實際情況，進行適當的加工，最終整理出實用的營銷方案，這個過程是一整套的環節，也即是一個綜合信息系統。電力營銷的過程和其他具體的實物營銷有本質的區別，它是以電力工程信息系統的建設為主導，通過讓其他各級電力企業在主導的作用下一一去實現，電力的高效營銷，并且根據實際情況使工作效率達到極至，最終以科學的、完備的方案去獲取最準確的信息，進而在電力市場上占據一定的優勢，從而使自身利益最大化，也可以給社會和國家帶來極大的便利。隨著人們生活水平不斷的提高，對電力的依賴也是逐漸增大，尤其是計算機技術的改革更是如此，加劇了電力的普及，在計算機的準確操縱之下，使工人的工作效率也達到了最高，經濟的發展也更便捷。人們在信息之間的獲取、傳遞與收集也變得更加的方便。總之，在電力企業的電力營銷策略上，必須適當地通過信息管理系統實現最完美的營銷模式，進而在電力市場上不斷搶占先機，幫助電力企業在激烈競爭的社會中不斷擴大。

2電力營銷管理信息系統的必要性

時代的發展使電力進入尋常百姓家，在所有的服務過程中，消費者對電力的依賴也是越來越大。同時，電力不比其他的商品，看得見，摸得著，電力系統是一個抽象法的存在，我們無法看到。服務質量只能通過企業的介紹，而且電力工程都是一個企業，引領著一個片區，擁有相當復雜的過程，因此在電力管理方面難以控制。一個合理的管理系統只要在設計、運行、分析及維護實施環節中做到面面俱到，就可以形成自己獨有的模式，在市場上就能占有一定的先機。同行業下對手的現有系統和能源已經適應了當前的發展，只有引以為戒，推陳出新，研究出更加優化的管理系統，才能為企業的發展提供實際的輔助。因此，建立一套完備的信息系統是企業在發展過程中的必經之路，是取勝的關鍵。

3電力營銷管理信息系統的實際需求分析

新的市場運營模式引領著企業的發展，人們對生活的質量提出了更高的要求，在消費的同時更加注重服務。因此電力企業積極有效地開展信息化建設，采用高科技新技術應用在電力企業生產中，最大限度滿足當前的需求，需要通過數據建立強大的管理信息系統，把所有的數據通過上傳、綜合、分析，方便業務員的使用和消費者的選擇。

4電力營銷管理信息系統的優化實踐

4．1優化系統運行

電力營銷管理系統優化是在實際的系統操作過程中體現出來的，基本的操作分兩個步驟。①業務功能程序;②時間任務程序。業務功能程序的優化，主要是影響營銷管理系統，在運營的過程中，對其實施監控作用，保證業務功能得到優化。其次，對優化源程序、優化功能程序、存儲過程和處理邏輯的程序，在系統中能夠得到有效的監控。電力營銷系統，最終的環節是面向用戶的工單處理功能，也就是短信息管理功能、團隊計劃管理功能、欠費查詢統計功能、收費會計相關功能以及報告統計功能。這些都是對于消費用戶的終端管理，以便為其做到最細致的服務，同時也可減少公司在統計過程中的不便。時間任務程序的優化，是在工作效率方面使所有員工得到提高，主要是包括整理營銷系統中時間所涉及的任務程序，用戶使用時會出現實際不必要的計時任務。通過優化系統將這些時間有效地去除掉，可以提高管理者閱讀的頻率，使計時任務、數據能夠高效地進行，同時也可以避免影響正常的有效進行，使系統中所有的時間，資源更高效的利用。

4．2優化數據庫

對數據庫的優化是管理系統的核心體現。在電力營銷管理系統中，主要出現的數據有SMS目標、接口日志、備份表、明細表、登錄日志與函數刷新日志數據。優化數據庫后，可以將臨時庫表中出現的重復數據庫表進行合并，并且清除過時的一些表格。電力系統中的數據庫主要有十大數據庫表，內容包括電費發票以及短信息等組成的巨大數據庫。這一類數據有，正在運營的數據，也有積攢存留的數據，正在運營的數據積極維護;而積攢預留的數據主要包括兩年前存儲的歷史數據。系統會根據情況，自主清理，保持內部數據系統的不斷更新，以及內存的情況。

4．3建立營銷管理決策系統

一個優質的營銷管理決策系統，可以使客戶業務層的管理，更加的具體化，保證了，客戶所接受服務的高質量。針對于客戶，反饋的所有使用情況，業務員也必須及時的作出回應，給出最合理的優化解決方案。決策系統作為一個對業務員的監管作用，為用戶提供一個，線上直接溝通交流的途徑。保證能更好的為客戶提供服務，決策系統使電力市場更加的穩固，為企業帶來的效益也是最大。同時在決策系統中的決策層軟件，也為信息的分析和處理提供了最大的便捷，因此在新時代的發展過程中需要一個健全的電力營銷管理系統，對整體的技術起到一個革新作用，來幫助業務高效的進行，使所有業務能及時得到處理，保證了公司的平穩運行。

5系統技術架構的頁面程序設計

進行前期的數據分析數據統計，需要一個全面的系統技術架構，需要采取不同的方案進行整治。針對于電力營銷管理系統的架構就更加的細微化。比如說類定義中將變量與方法進行一個整合，保證在自身性質不被影響的情況下，從其它父類中獲得更多的信息，進而繼承過來，讓更多的數據，互相銜接在一起。做出最終的系統模型。

6結語

在經濟飛速發展的當下運用軟件系統去管理電力營銷是最快捷方便，而且精準度也是最高的方法。只有建立起，最優化合適的。電力營銷管理信息系統，才能在最開始的銷售、后期的服務、企業的管理、包括消費者的使用等等方面做到流暢與穩定。

參考文獻:

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作者：王嘉宇 師麗霞 單位：國網山西省電力公司靈丘縣供電公司