管理會計案例教學問題思考分析

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［摘要］企業對會計教育要求的改變以及信息時代學習方式的改變促使對教學做出變革，文章重點探討了上海開放大學管理會計案例教學中的案例獲取、選擇與加工、案例教學的實施問題，并在此基礎上總結了目前案例教學實施的難點及實施中要注意的問題，以期對后續的教學改進有所幫助。

［關鍵詞］管理會計;案例教學;網中網模擬系統

美國會計學會會計教育改革委員會的公報指出:“會計教育的目的不在于訓練學生在畢業時成為一個專業人士，而在于培養他們具備在未來成為一個專業人員應有的素質”。此外，信息時代學習者的學習方式也在悄然發生改變。這促使我們對會計教學做出變革，上海開放大學重點對管理會計的案例教學中的案例獲取、選擇與加工、案例教學的實施等問題進行探索與思考。

1案例的獲取、選擇與加工

1.1案例的獲取

管理會計教學案例的獲取方式有很多種，目前上海開大的管理會計案例一方面來自合作的ACCA教材，另一方面來自繼續教育、網絡、報紙、雜志、電視等途徑，也有一部分由任課教師實地調研采集數據后自編取得。北京國家會計學院即將完成的管理會計案例庫也是可供選擇的，但選擇案例一定要根據開大的學生基礎做一定的加工。另外，也可以運用網中網模擬系統增加一些管理會計的可操作案例，讓學員在課堂學習之外進行操練，提高實戰能力。在設計方面建議增設查詢功能，能夠幫助同學在閱讀案例的過程中理解專業術語，滿足上海開大學生多樣性的學習基礎需求。1.2案例的選擇無論何種渠道獲取的案例都未必能直接用于教學，在進行案例選擇時，要考慮課時的多寡、學生的基礎、課程間內容的分配等問題精準選擇。

1.2.1選擇的案例要注意層次性?？茖W生在修管理會計之前已經修過了中級財務會計和成本會計，有了一定的專業基礎，教學的課時也相對充足，可以適當多選擇幾個案例，如變動成本法、短期生產經營決策、產品定價決策、全面預算、業績評價等。但是，補專僅6次課，學員的專業基礎也更弱，因此，案例的選取要相對少一些，如變動成本法、短期生產經營決策、產品定價決策等。只有遵循因材施教、循序漸進的原則，才能最大可能地調動學生參與學習的積極性。

1.2.2選擇案例要考慮課程之間內容的分配管理會計和財務管理內容上有交叉，如財政部的《管理會計應用指引第500號———投融資管理》把長期投資決策歸在其中，但是，長期投資決策也是財務管理的重要內容之一，因此，可以考慮把這部分內容放在財務管理中講授，集中精力安排其他內容的案例教學。

1.2.3選擇的案例要具有代表性，要體現對管理會計知識的應用選擇的案例務必要代表管理會計幾方面或某一方面知識的應用，好的案例應該充分運用學生已有的專業知識，如經濟學、管理學、線性規劃、成本會計等相關知識，來編寫和分析管理會計案例。如決策中的機會成本概念來自于西方經濟學、變動成本法和完全成本法的對比需要用到成本會計、最優決策需要用到線性規劃等。這樣，既提高了學生對已學知識的綜合運用能力，又培養了學生分析問題和解決問題的能力。

1.2.4選擇案例時要盡可能聯系經濟生活實際教學案例也要盡可能源于經濟生活，比如，在講解責任會計時就可以聯系海爾的“戰略業務單元(SBU)”案例;再比如，在講解戰略管理時，可以結合啤酒行業的波特五力模型分析;在講解成本效益分析時，可結合三峽工程的案例等。這樣，一方面可以將知識點融合于案例中，達到傳授知識點的基礎目的，另一方面也可以讓學生接觸到更多經濟生活中的鮮活案例，為畢業論文選題做好鋪墊。

1.3案例的加工

經濟生活中現成的案例不一定能直接成為教學案例，在加工案例前，一定要對學生的基礎做一個充分的調研。上海開大的學生大部分兼顧著工作、家庭和學習，能分配給學習的時間十分有限，所以案例篇幅不能太長。其次，大部分上海開大學生專業基礎不夠扎實，所以案例也不能太難。最好是一個案例融合的知識點相互關聯且不要太多。即使是綜合案例，也要考慮難度的層層遞進，可以考慮設計成一個個相互關聯的子案例，但必須是圍繞教學目標進行設計。此外，用于教學的案例最好包含案例所涉及的主要章節知識點的概括、案例材料以及需要學生解決或討論的問題、學生案例分析的具體要求等。

2案例教學的實施

案例教學的實施包括分組、教學內容的安排、教學的組織以及課后的反思。

2.1分組要兼顧集體智慧和個體發展

好的分組能夠更好地實現案例教學的效果，為此，教師必須認真對待這項工作。在教學中，通常根據班級的學生構成進行靈活機動的分組，因為上海開大的學生每個教學班的情況都不盡相同。在進行基礎知識傳授的階段，教師需要用心地觀察每一個學生，從中了解學生的性格特征、組織協調能力和學習能力等，甚至和學生進行深入的個別訪談，了解其專業背景、所從事的工作等。在此基礎上，考慮專業基礎強弱、實務經驗多寡、組織協調能力的高低等方面進行分組，每組人數5～8人比較合適。小組討論可以取長補短，每個人貢獻自己最強的方面，比個人獨立分析案例具有發揮集體智慧的優勢。組長必須有號召力和協調力，不能光做老好人，組內既有協作，也有相對明確的分工。可以在提交案例分析報告時標注各自的貢獻，如各部分工作主要由誰單獨完成或共同完成、共同完成的工作各自承擔了多少比重等。這樣，既有利于調動所有組員的參與積極性，也利于后續的成績評定。

2.2教學內容安排要合理，教學組織必須靈活機動且扎實有效

在課程的整體安排上，可以結合教學進度及與其他會計相關課程的銜接，采取先易后難，先專題案例后綜合型案例的方式，逐步培養學生對案例分析與討論的興趣，提高案例教學的效果。目前，上海開大管理會計課程共分為五大模塊:第一，總論、成本性態分析與變動成本法;第二，本量利分析(含短期決策分析);第三，全面預算;第四，成本計算(含作業成本法和標準成本法等);第五，責任會計。教學安排是:成本計算方法和本量利分析的計算、推導部分安排專門的講授加作業檢測，而變動成本法和完全成本法的比較、短期決策分析、全面預算、責任會計等都可以安排案例教學。對于小的專題案例，可以結合知識點的講授，在課堂上由教師邊引導邊完成;對于大的綜合案例，教學過程組織如下:基礎知識學習及檢測(視難度選擇使用講授或自學的方式)—案例—學生線上討論并完成相關任務—課堂呈現討論成果及尚未解決的問題—小組在教師組織下交叉完成尚未解決的問題—教師視情況繼續指導(如需要做的調研、需要閱讀的書目、需要完成的小練習等)，過程有反復，直至最終完成。教學組織過程必須根據學生的實際情況靈活機動調整，每一環節必須扎實有效。

2.3教師的課后反思一定要到位

哈佛名言道:“案例教學，30%的收獲來自教師，70%的收獲來自學生，可沒有30%就沒有70%的大收獲。”教師在每一次案例教學結束后，都要從以下幾方面進行反思:該案例對管理會計教學目標的達成效果是否良好?如果不夠好，應該如何改進?案例的相關問題是否設置的合理?結合學生的回答情況判斷問題的難度是否適中?案例的討論是否衍生出新的議題?如果有，下一步的案例該如何設計?是否將之前預設案例進行較大幅度的調整?案例教學的課堂環節是否把握得很好?學生的學習興趣是否得到激發?學生在學習案例中有哪些收獲，遇到哪些困難?有什么好的建議?這些可以結合教師觀察和學生問卷來獲得答案。課后反思一定要深入到位，才可能為后續的案例教學積累更多的經驗。

3實施中要注意的主要問題

3.1務必確保課程基礎知識傳授到位

上海開放大學學生普遍基礎知識較弱，自學能力以及自學的時間均較為有限，而案例教學恰恰需要學生具有良好的專業基礎和較強的學習能力。所以在實施相關內容的案例教學前必須確保基礎知識扎實，因此，學校在課時的配置、教師在視頻資源的制作等方面都要花大力氣。

3.2建立健全的教學考評環節，以充分調動學生參與案例教學的積極性

和企業的績效考核一樣，要很好地推進案例教學，教師必須建立健全教學的考評環節，要事先設計好考評標準并向全體學生公布?？荚u標準既有小組成員集體的指標，也有個體的指標，這樣既能鼓勵學員間相互協作，又能防止“搭便車”的現象發生。比如，哈佛學生的課程成績有50%根據課堂表現評定，即使是小組成員，每個學生自身的獨特表現依然很重要。對學生考評的內容主要包括:①小組整體評價:主要圍繞在分析案例時是否緊密地結合了管理會計及相關學科知識、分析的廣度和深度如何、解決了哪些相關的問題或者得到了哪些啟示等。②個體評價:學生在課堂或者線上討論中參與的程度如何、掌握或鞏固了哪些理論知識、掌握了哪些方法、在過程中受到了哪些方面的啟發等。

3.3完善激勵制度充分調動教師開展案例教學的積極性

案例教學的成功開展不僅需要教師駕馭面授課堂，更需要教師事先做大量的準備工作，如案例的收集、選擇，雖然大部分教師從事教育工作并非出于功利，但是，為了持久地激發教師開展案例教學的積極性，在計算工作量時對于課堂之外的大量付出有所肯定還是十分有必要的。

3.4案例教學的實施必須進行校企合作，充實師資和案例

針對教師有教學經驗卻缺乏實務經驗，會計師有實務經驗卻缺乏教學經驗的情況，呼吁學校領導建立實踐基地，努力促成校企合作，允許教師在假期深入企業實習，也歡迎會計師進入課堂參與教學，最終把兩類人員培養成“雙師”。

3.5案例教學的推進是個長期過程，切不可“走過場”

學生的專業素養及實踐能力的培育是一個循序漸進的過程，案例教學的推進也需要由淺入深。在上海開大，這個過程也許更為漫長，因為部分學生的學習基礎太過薄弱且大部分學生投入學習的時間占比較低。案例分析過程中的管理、合作、協調也需要一定的時間去磨合。因此，建議案例教學的開展最好跨兩個學期，安排在最后兩個學期。盡管在實施中存在諸多難點，只要堅持在實踐中不斷突破難點，管理會計的案例教學一定會取得越來越好的成效。

參考文獻:

［1］朱靖．本科管理會計案例教學之我見［J］．財會月刊，2010(12):100－101．

［2］白露珍，邱玉蓮，張宏．案例教學法在管理會計課程教學中的應用［J］．財會月刊，2010(10):13－16．

作者：郭美蕓 丁玫 王寧 單位：上海開放大學