信息化企業會計論文
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一、理論探討
除了各研究機構對電子化企業披露的現況進行調查外，美國證券管理委員會又通過了一項新的公平性法規，即美國上市公司公開會計信息時，對外必須一視同仁、同時公布。分析師認為，公司為了避免可能的法律責任，這項新規定可能會促使更多上市公司上網公布會計信息。同期間，國內財政部門為加強金融機構會計業務信息公開的內容及時效性，并督促金融機構審慎經營，也將重要會計業務信息增列為編制會計報告的其它揭露事項，并定期自行于網站上披露。這些現象顯示出，各國的相關證券監理機關均已認識到，企業在網站上揭露會計信息將有助于企業信息更充分公開及便利性，同時也加強了市場機制的制約功能。因此，可以預期，企業使用互聯網披露會計信息除是未來無可避免的趨勢外，將越趨蓬勃快速發展，這也是企業會計信息化工作的最重要組成部分。
二、研究設計與研究發現
1.研究設計
本研究的主要目的是審視國內企業使用互聯網披露會計信息的實況。一方面，借助實地網站審視，以了解國內企業使用互聯網披露會計信息的現況，并探討這一自愿性的揭露行為與企業特性間的關系；另一方面，本研究也通過寄發問卷的方式調查企業對該行為的態度。由于網絡世界變化快速，網站內容的時常變動，故本研究結果僅能提供一段期間的企業網站活動現況。同時為增進公司間的比較性，本研究調查期間為四個月，并采二階段進行。第一階段是初步審視企業網站是否有揭露會計信息；第二階段則依據會計信息的數量質量特性清單，分析企業于網站上揭露的會計信息。網站審視的第一步，是確認個別公司的網址。本研究以百度、雅虎、搜搜等為工具，尋找各公司的網址；若無法找到公司網址時，則以電話詢問該公司的網址。其次，初步瀏覽該公司網站是否有揭露會計信息，并對有揭露者加以注記，這即第一階段的調查；而后于第二階段中，深入審視第一階段中該企業網站有揭露會計信息者的數量與質量特性，以作進一步的分析。在問卷數據部分，本研究參考FASB的研究報告所列舉企業使用網絡披露信息的動機，以及參考相關文獻內容，發展本研究的量表，以衡量企業對于采網絡披露會計信息的態度。量表包括21項陳述句，請受試者分別以1至5之間的數字表達是否同意該陳述句（數字越大代表越同意該陳述句）。同時為了避免特定態度的誘導，本研究設計12題正向題與9題負向題，并采交叉匯編排列。問卷初步設計完成后，經過具有信息專長的專家進行預測，再參酌他們的意見進行修正后定稿。根據有效反饋分析，顯示問卷的系數為0.7322，故本問卷的信度已達到可接受水平。
2.研究發現
毋庸置疑，信息科技改變了企業與信息需求者間信息的流通方式。互聯網的出現，提供給企業另一種完整的溝通模式。從傳遞信息的成本、時效性與便利性的優勢來看，科技功能的確立將有助于企業與社會大眾產生更為緊密的關聯，這對會計信息系統的科學應用具有重大影響。本文利用網站審視與問卷調查方式，對我國企業使用互聯網披露會計信息的現況及相關態度進行了分析，并探討這一自愿性披露與企業特性間的關系。結果發現，目前我國上市公司在網站上披露會計信息的數量與質量均未達到理想狀態，顯示企業并未很好利用信息科技的優勢，來促進會計信息的披露。就企業對此作法的態度而言，整體來說，目前國內企業大都認同使用互聯網披露會計信息的優勢及效益，且深入剖析發現，不論企業使用互聯網的程度為何（網站設置與否、會計信息披露與否），對于以網絡披露的成本效益、潛在效應與信息可靠性的看法，均無顯著的差異；但通過實證結果發現，規模較大（以股本或總資產衡量）或獲利較好的的業，越有可能會自愿在網站上揭露其會計信息。另外，目前企業在網站披露會計信息的狀況與其整體態度方面，企業間有明顯差異。目前國內企業在網站上揭露會計信息的狀況并不理想，亟待提升，且其信息揭露的檔案格式也不太一致，有待相關部門發展一套標準的披露語言（如：XBRL）。然而，上述行為目前雖屬企業自愿性揭露，但就未來會計信息發展來看，應積極鼓勵國內企業將企業信息廣泛公開并大眾化，使信息更加透明公開，這樣才能有助于外界便利接取信息，甚至產生監督壓力，以提升我國企業科學運營的效率與公平性。同時，主管機關也應著手研擬相關企業電子化信息披露的指導方針，討論這一議題可能產生的問題，以作為規范企業電子化披露的規范。
三、促進企業會計信息系統建設與應用的建議
1.企業應認識到會計信息系統與企業經營的緊密關系
一是認識到環境與管理會計信息系統的關系。從環境層面來看，當環境趨向敵意性(hostility)時，有效的管理會計系統應具有下列特性：(1)增加報告頻率，以便提早獲悉知潛藏的危機；
(2)提供大量非會計信息，以了解環境的威脅；
(3)使用復雜的成本會計與控制系統。當環境趨向動態性有效的管理會計系統應具有下列特色：
(1)提供諸如競爭者行動、消費者嗜好及人口變遷等非會計性資料；
(2)增加披露頻率；
(3)充分提供預測性信息，在情況惡化前通知決策者；
(4)費用的分攤應采較保守的態度，如研究費用列為當期費用而不予資本化。當環境趨向異質化(heterogeneity)時，有效的管理會計系統應具有下列特色：
(1)企業各部門所面臨的經營環境不同，應分別為其設計不同的會計信息系統；
(2)會計信息應分別按成本、利潤及投資中心等方式加以匯總，確保能評估相關人員的績效。二是認識到組織結構與管理會計信息系統的關系。在分權化的組織結構中，使用者比較重視匯總性與完整性的會計信息。因為在分權化的組織結構中，各部門之間的協調機制是值得管理者所重視的，而管理會計信息系統所提供跨部門或跨期間的信息，將有助于改善組織內各部門的協調性。在高度環境不確定性下，執行分權化政策與提供較廣與匯總性的管理會計信息系，將有助于提升管理績效。
2.評估信息系統所帶來的企業績效
企業應對日趨激烈的市場競爭，信息化已是無法避免的趨勢，從70年代企業運用信息科技以來，相關的預算支出，每年約以15%的速度成長，但隨著信息科技的進步，信息系統的發展從功能簡單進化到復雜應用，管理者可以更快速、更有效的處理更多信息，擴張其思考及處理問題的能力，因而提升了企業的生產力與競爭力。通過建立有效的信息處理系統，能讓公司內的信息流通更為順暢，決策的過程中也更為有效率與效能，進而形成公司所擁有的持久性競爭優勢。但也由于企業建構信息系統成本相當昂貴，導入期間長，且其所牽涉的作業更是十分龐雜，若系統導入失敗除對企業資源的浪費與損失外，競爭力的喪失與商機的失去，將是無法估計與彌補。所以在導入初期及開始使用后就必須有一套機制來衡量信息系統是否依所設定目標或功能運作，也就是衡量信息系統是否成功。成功的信息系統能幫助組織達成其目標。評估信息系統的執行是否成功，可以從下列三個觀點來衡量：
(1)接受或滿意此信息系統；
(2)使用或利用此系統；
(3)改善工作效能。其中，使用與使用者滿意度是兩個最常用且廣為接受，用來衡量信息系統成功與否的有效衡量指標。“使用度及使用者滿意度”間存在高度的正相關。如果使用者是出于自愿使用，則應以使用者的“使用程度”為信息系統成功的衡量指針；然而當使用者是被迫使用時，則“使用者滿意度”將是衡量的依據。本文認為，只有相當高的使用滿意度才會有平均水平以上的使用率，但若使用者滿意程度低于某種水平，則使用者將不愿繼續使用該信息系統。另外，衡量會計系統對企業在管理績效方面的提升與貢獻，也是一個重要的工作部分。本研究認為一個成功的會計信息系統不僅能滿足使用者的需求，也能根據產出信息幫助管理者提升管理績效。可以采用使用者滿意度與管理績效兩個方面來衡量管理會計信息系統績效。
3.重視會計信息系統的人才隊伍建設
一是加強財務人員對于會計信息系統的實際操作與維護能力。系統日常維護（系統操作維護）主要解決在日常操作中計算機硬件、軟件一些簡單故障。盡管計算機硬件、軟件商家都有較好的售后服務，但對計算機出現的一些故障，都由商家售后處理，勢必會增加企業的管理成本。因此，如何完善會計信息系統的使用和維護工作便是當下各大企業對于計算機信息系統提出的新要求。在我國，各級政府會計主管部門、社會辦學機構對財務人員進行了大量的電算化培訓，但這些僅是基本的電算化初級操作技術。財務人員上崗后，只能進行簡單的實用性電算化操作。對于深層次的維護會計信息系統難度較大。隔行如隔山，他們通常很難適應會計信息系統的維護工作，因此財務人員電算化水平急待進一步提高，財務人員也要掌握最基礎的維護工作，懂得基本的故障處理技術。二是全面提高財務人員的綜合素質。會計信息系統及相應內部控制是由人來設計和執行的，如果執行過程中缺乏高素質的人員，任何控制制度的執行效果都將大打折扣，因此公司需要在內部全面提升財務人員的綜合素質。其中包括財務人員的職業道德、業務能力等，要加強計算機技術學習與實際操作，使計算機操作水平能夠和實際工作相適應，在根本上保證公司會計信息系統的操作與基本的維護掌握在公司內部人手中。財務人員綜合素質的提高，一方面會保證公司控制制度的有效執行，另一方面會大大降低財務信息外泄的可能性。
四、結語
本研究針對這一主題進行探索性研究，利用網站監視與問卷調查方式搜集信息，采用統計方法分析資料，以獲得國內企業使用互聯網披露會計信息現況的實證證據，根據研究結果，本文也提出了我國企業更好的進行會計信息化建設的建議。本研究發現我國上市公司以互聯網揭露會計信息的普及性并不高，所揭露會計信息的內容與方式的質與量也不盡理想。在公司特性上，規模越大或獲利能力越好的企業，越有可能在網站上披露會計信息。不過根據問卷的反饋顯示來看，我國上市公司對以互聯網揭露會計信息的作法持肯定態度。總體而言，會計信息系統是企業會計信息化技術應用的主要方面，而會計信息的網絡披露則是體現企業會計信息技術應用水平的外在表現。本文基于這一思想，對當前企業會計網絡披露水平，進而會計信息技術應用水平進行了調查研究。在調查研究結果的基礎上，提出了未來企業會計信息化工作發展的建議。
作者：楊敏 鄒薇 單位：北京市豐臺區綜合投資公司 北京京冶軋機軸承制造有限公司
