應急指揮調度融合通信應用

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摘要：基于應急指揮調度領域應用融合通信的發展狀況，提出多事件追蹤與報警在園區范圍的應用，融合寬帶與音視頻在公安領域的應用，以及以PGIS系統為基礎的接警指揮調度系統。

關鍵詞：融合通信，應急調度，接警指揮

引言

對于當前突發公共事件以連鎖、疊加以及復合等方式出現的狀況，我國應急指揮系調度系統必須通過網絡化、結構化、綜合化等功能進行有效的處置應對。而融合通信技術的引入，則可以解決原有應急指揮調度領域系統獨立分布的問題，構建出功能集中的融合平臺系統，使應急指揮調度可以獲取更為全面的資源和信息支持。因此，我國需要加大通信技術的探索，使其為更多領域的應急指揮調度提供有效的保障，得到快速的發展，從而有利于處置應急突發事件。

1融合通信和應急指揮調度

融合通信也可稱作統一通信，它屬于技術融合為一體的全新通信模式，其中組合的技術包括了傳統通信網絡技術、信息通信新技術和計算機技術。在同一個網絡空間中，信息通信新技術產品、傳統通信網絡和融合計算機網絡可以實現多元化的應用服務，涵蓋的功能有數據傳輸、即時通信、傳真、音視頻會議等[1]。應急指揮調度從廣義上來說是一個巨大的信息融匯系統，它由多個有著應急業務特質的子系統所組成，比如應急指揮調度結構、應急軟件結構和終端子系統等。隨著科學技術的發展，不斷有新功能的應急指揮調度產品出現，比如以視頻會議為核心的指揮調度系統、以應急通信為關鍵的指揮調度系統。傳統意義上的指揮調度系統的主要業務是語音調度，它是對早期熱線電話功能的擴展，比如增加了群呼、錄音、一鍵呼叫等功能，在專用通信中是非常關鍵的構成部分。而在信息通信技術迅速變化的過程中，傳統的指揮調度模式無法滿足行業內對應急管理范圍和效率的需求，其所設置的子系統，包括視頻監控系統、遠程電話、數字集群、大屏控制系統等較為獨立，很大程度上制約了綜合性指揮調度的質量和效率[2]。而融合通信技術和指揮調度業務的聯合，構建出了功能融合為一體的平臺系統，促使實戰指揮調度系統不僅統一，且效果非常明顯。

2發展狀況

應急指揮調度領域對于融合通信技術的應用可以說是功能間的整合，融合通信技術憑借IP網絡，對包括報警系統、語音對講以及視頻監控在內的音視頻通信系統融合于指揮調度業務，從而構建出功能相對集中的統一融合平臺系統，以實現高效率、高質量的指揮調度。在功能上，不同的行業對于應急指揮調度的需求基本上具有相似性，但是行業差異化的性質決定了系統融合層面并沒有一致性的需求。所以融合通信在應急指揮調度領域的應用，針對各個行業的融合有所區別。以公安應急指揮調度方面來說，其通信手段變化明顯，原本的模擬對講機在信息化技術的發展中轉變成為數字對講機，而模擬集群系統也逐步發展成為數字集群系統，其中警務系統則從以短信為主，轉變成為以云計算為前提條件的系統，可見公安領域的通信專網向成熟化方向發展，有了更高層次的要求[3]。那么應急指揮調度系統同樣需要進行優化，融合通信技術在這一方面的應用則趨向于寬窄帶融合和音視頻的融合等方面的發展。但是應急指揮調度系統在發展中始終要堅持快速響應、融合通信、精準下達以及移動指揮等核心要求。

3應用分析

3.1多事件追蹤與報警在園區的應用

融合通信在園區應急指揮調度的應用涉及GIS地理信息系統、園區治安管理、一體化的監控平臺等，它是對園區在內各個應急主體的信息進行整合，包括消防、公安、環保和安檢，以使應急指揮有效聯動。通常來說，融合通信指揮調度系統要能夠在一臺設備中聯通各個系統終端設備，將與之相關的通信模式進行充分融合。加之當前智能手機的全面應用，調度工作人員借助一臺調度設備可實現與其他終端系統之間的通信，從而使園區實現全方位的信息化構建。（1）園區快速報警方面的優化。在園區管理過程中，安保的設置并不能快速、可靠地發現突發事件，并做出及時的信息聯通。一方面園區報警人員能力薄弱，另一方面報警的模式較為單一，對于現場的實際情況難以準確地反饋，從而影響了領導決策的制定。而融合通信應急指揮調度系統可以強化園區安全應用和管理層面的服務，突發事件中快速報警和指揮中心構建聯動平臺，可以更好地做出應對[4]。（2）可以實現多維度事件同時跟蹤的需求，指揮者可以就此獲得充分、可靠的信息。即處理突發事件中，融合通信指揮調度系統可以融合位置、語言、視頻、圖文等各方面的信息，幫助決策者全面跟蹤事件的全過程。如若園區出現應急突發事件，應急指揮中心不僅能夠獲得現場人員提供的反饋信息，同時也可以容納園區周邊區域的人員結構和位置劃分等一系列的信息。以融合通信指揮調度系統為關鍵，接收并且交換數據、語音等當面的信息，并在指揮中心接入其他通信網絡的信息，最終指揮調度人員能夠最大化地獲取有效調配的資源，使得應急突發事件得到快節奏、高效率、低成本的處置。

3.2融合寬帶與音視頻在公安領域的應用

公安領域利用多種融合通信技術構建出了應用于日常和緊急狀況下的指揮調度通信保障系統。其中涵蓋了天網視頻監控系統、計算機網絡、寬帶集群系統、警用空間地理信息系統等，這種應用方式可以說對基礎性的通信功能進行了融合，但是總體來說，應急指揮調度中的一部分系統依舊存在獨立現象，其對接還是需要借助網卡，或者是其他的中間件。為了能夠更有力地實現指揮研判，公安指揮中心需要充分利用視頻智能分析技術，將音視頻進行融合。另外，在公安部門指揮中心里，警用數字集群系統用戶是語音業務的對象，而我國公安在全面部署應用警用數字集群系統，以集群對講業務為前提條件的指揮調度模式將成為主要的指揮調度方式，這使得公安指揮中心容納了多種功能，比如加密呼叫、衛星定位等。而視頻調度業務則以天網視頻監控系統為核心，對于海量繁雜的視頻能夠依靠智能算法做出精妙的處理，以獲取準確的信息資源。寬帶集群技術逐步被應用，它使得通信系統中的語音視頻得到了融合，那么在公安業務信息化的全方位構建中，將扮演重要的角色。在公安應急指揮系統中，融合通信技術則相應會融合寬帶數字集群技術和窄帶數字集群技術，最終會完成高速率數據和無線語音進行準確傳輸的需求[5]。公安領域在信息化發展中，其所需要的信息數據大多情況下連接著空間位置，那么公安部門相應創建了以PGIS系統為基礎的接警指揮調度系統，所有空間位置信息能夠借助PGIS進行匯集。指揮中心對于突發事件的地點進行快速的辨認，輔助以電話號碼、語音系統等功能在區域地圖上進行標注，以此進行有效的分析，做出相應的決策。在這種融合功能的情況下，公安應急指揮調度可以有效調配資源，無論是應急指揮中，還是在警力的布置方面都能夠做到直觀且準確。

4結語

對于應急指揮調度領域來說融合通信有著極大的應用價值，它同時融合了傳統的通信技術和當前的計算機技術，能夠實現多元化的應用服務。而這種融合，來源于不同領域指揮調度業務的多元化需求，在園區和公安領域的應急指揮調度中所要求的融合功能有一定的差異，這要求融合通信技術要加速產品的更換，從而為應急指揮調度領域的進一步發展提供有力的支持。

參考文獻

[1]王慎,孫鵬飛.多媒體融合通信技術在現代指揮調度中的應用[J].警察技術,2019(04):12-15.

[2]許煒,曾凡海.基于寬窄帶融合技術的融合通信系統及其在移動警務中的應用[J].警察技術,2019(02):11-13.

[3]張天罡,趙彥峰,丁璐.基于無人機及SIP協議的空中組網集群通信系統在應急救援現場的應用[J].中國科技信息,2019(11):91-92.

[4]陳彩蓮,李揚.基于融合通信建設的重大安保系統[J].數字通信世界,2018(05):3+53.

[5]王戩.應急指揮調度系統的設計及實現分析[J].計算機產品與流通,2018(04):128+130.

作者：張偉學 單位：武警士官學校