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企業網絡營銷與經濟管理探析

前言:想要寫出一篇引人入勝的文章?我們特意為您整理了企業網絡營銷與經濟管理探析范文,希望能給你帶來靈感和參考,敬請閱讀。

企業網絡營銷與經濟管理探析

摘要:在市場化經濟發展中,逐漸增加了小微企業數量,市場競爭力也日益加強。通過網絡營銷,可以為企業提供發展機遇。由于小微企業資金實力不足、客戶數量少、競爭力薄弱。網絡營銷的高回報、低投資、便于溝通等優勢,已經廣泛應用到小微企業經營管理中。文章主要分析了小微企業網絡營銷與企業經濟的管理,希望對小微企業發展提供借鑒意義。

關鍵詞:小微企業;網絡營銷;經濟管理

在信息技術發展過程中,電子商務普及率逐漸提升,網絡營銷開始轉變傳統營銷運作模式,對企業經營管理的思想行為影響非常大。小微企業是我國經濟結構中的活力部分,能夠吸引就業、實現經濟均衡發展。小微企業不僅能夠助推經濟增長,實現社會和諧發展,積極承擔技術創新與商業創新,也屬于國家重點扶持的創業平臺。由于受到國際金融危機影響,國內外經濟環境復雜,小微企業面臨較多困難挑戰,市場需求開始轉向網絡化,互聯網平臺為小微企業提供營銷渠道。

一、小微企業網絡營銷存在的問題

網絡營銷逐漸成為新型營銷方式,開始出現較多現實問題。網絡營銷具備傳統營銷的所有優勢,確保不會受到時間、地點限制,便于交易,客戶群比較大,投資成本低。然而,網絡營銷發展期間,也面臨較多傳統營銷沒有的困境。

(一)小微企業網絡營銷意識淡薄

網絡普及率的持續提升,大中型企業最早實行網絡營銷,并且產生了大量專門的公司,例如天貓商城、京東與聚美優品等,多數小微企業未占取先機。針對新型營銷模式,小微企業的資金不足、經營規模小,因此很少進入到網絡市場,只是跟風行動。小微企業優勢不足,沒有采取網絡營銷措施,也沒有深度分析網絡市場的利弊與經營策略,因此并未認識到網絡營銷的發展機遇,只是利用營銷網站,簡單地進行了宣傳,嚴重浪費資源。

(二)缺乏網絡營銷人才

網絡平臺的普及發展,出現了大量計算機網絡人才。然而多數人才優先考慮發展前景好、穩定的大中型企業,針對網絡營銷的小微企業,缺乏專業團隊維護和推廣網站,從而導致產品布置與銷售不理想。正是由于人才不足,致使企業錯過發展機遇,網絡營銷無法達到預期效果,致使企業發展脫離軌道,無法滿足市場需求。

(三)網絡營銷方式單一

小微企業的網絡營銷方式單一,無法及時獲得價值信息,網絡營銷經驗缺乏,長期受到傳統營銷理念影響,無法探索出正確的網絡營銷途徑。現階段,小微企業所應用的網絡營銷方式多為社交工具、搜索引擎與電子商務平臺,沒有全面發揮出網絡資源的作用,對小微企業網絡營銷發展影響非常大。(四)缺乏合理的網絡營銷手段多數小微企業并未結合產品特點,合理規劃網絡營銷方案。即使具備全套的策略,也沒有全面落實到具體實踐中。部分企業制作簡單的企業網站,幾乎不使用網站產品信息,也不注重更新維護。部分企業的網絡營銷方案合理,但是缺乏后續跟蹤,無法及時恢復客戶反饋,售后服務跟不上。部分企業只是采用廣告郵件、彈出廣告方式開展網絡營銷,盡管可以降低營銷成本,但是卻浪費企業資源,還會導致客戶方案,營銷效果不佳。

二、小微企業的網絡營銷策略分析

小微企業為了實現高質量的網絡營銷,實現企業的長久穩定發展,加強市場競爭實力,必須策劃科學合理的網絡營銷方案。

(一)強化網絡營銷意識

通過相關調查可知,有超過40%的小微企業建立網站,表明小微企業意識到網絡營銷的價值,能夠正確看待網絡營銷創造的利益。為了加強小微企業的網絡營銷意識,必須從企業管理者入手,管理人員應當轉變傳統營銷方式,為企業注入新發展活力,建立網絡營銷網站,通過網絡平臺推廣和銷售企業產品,以此促進企業轉型升級。此外,注重企業員工的網絡營銷培訓,以此轉變營銷觀念,積極鼓勵員工提出相關建議和意見,以此促進企業的互聯網轉型。

(二)實行多元化網絡營銷方式

網絡營銷方式比較多樣,不僅限于社交工具和搜索引擎。不同產品采用的網絡營銷方式不同。例如,消費類企業可以利用網絡平臺,開展前期、中期與后期網絡市場調研,以此宣傳企業,提升影響力。企業之間建立網絡貿易合作關系,利用網絡促銷推廣和銷售產品。利用微博與明星效應宣傳產品。網絡營銷手段多元化,確保企業通過營銷手段全面宣傳企業,以此加強企業影響力。

(三)培養專業的營銷人才

網絡營銷的誕生時間非常短,小微企業網絡營銷的困境在于缺乏專業人才。鑒于此種現狀,小微企業通過多元化措施,提升網絡營銷效果。第一,利用高薪酬與福利機制,聘請專業技術人員維護企業網站,推廣和宣傳產品。第二,小微企業建立良好形象,招聘畢業生到企工作。畢業生認可企業文化,長期留存的可能性高,可以減少人才流失。第三,注重培養企業內部人才。與新員工相比,老員工對于企業的忠誠度較高,因此注重老員工的教育與培訓,加強員工網絡營銷意識,全面提升網絡營銷能力。企業實行網絡營銷時,必須加大資金與技術投入,合理規劃資金,通過政府政策優惠與支持,優化完善網絡設施建設,以此實現長久穩定發展目標。

(四)遵循“以人為本”原則,注重客戶反饋

企業為了實現長久穩定發展目標,必須始終堅持“以人為本”原則,不管是對待員工還是客戶,都必須保證基本利益,實現企業與客戶的同步發展。第一,企業應當注重客戶互動,相比于傳統營銷模式,網絡營銷可以及時獲得客戶評價反饋,通過客戶反饋,能夠實現優化改進。所以企業必須注重客戶感受,注重獲取客戶優質評價,以此提升企業形象。第二,優化售后服務。售后服務水平能夠代表企業服務質量,注重詢問客戶對產品的使用感受,這樣能夠提升客戶體驗度,及時處理客戶存在的問題,還能夠聯合客戶意見,優化改進產品,以此擴大客戶群。

三、小微企業基于網絡營銷的經濟管

理的創新策略通過分析小微企業網絡營銷問題與營銷對策,為了全面發揮出網絡營銷的作用效果,必須做好經濟管理,對內部管理進行創新,同時優化企業人力資源管理模式,建立一套完整的經濟管理制度,這樣才可以提升經濟管理效率與質量,對企業經濟管理手段進行創新,加強小微企業市場競爭力,實現長久穩定的發展目標。

(一)強化經濟管理創新意識

通過對企業經營發展現狀分析可知,多數企業的經濟管理創新意識不足,所以必須強化經濟管理的創新意識,以此實現長久穩定發展,加強經濟管理的質量。為了加強企業經濟管理意識,必須從以下措施入手:第一,企業管理人員必須創新思想意識。小微企業管理層能夠主導企業發展,對企業未來發展的影響非常大。第二,企業注重加強警惕意識,不能存在安于現狀的想法,在面臨困難挑戰時,企業必須做好思考和質疑,全面加強自身創新意識,為企業經濟管理創新奠定良好基礎。

(二)注重內部管理創新

小微企業在開展經濟管理工作時,必須加強內部管理力度。內部管理會直接影響企業經濟管理效果。因此,小微企業應當確保內部關系和諧,嚴格管理和控制企業內部。第一,小微企業必須做好預算管理,選擇適宜的預算管理目標,保證預算管理目標和經濟管理的匹配度,全面發揮預算管理的價值。同時按照自身管理經驗與市場變化,對企業內部管理進行優化整合。第二,企業應當正確認識風險管理的價值,對企業內部控制進行完善。當企業遭遇突發性事件時,可以科學處理問題隱患,保證企業活動開展的順利性,全面提升經濟管理質量。

(三)更新人力資源管理模式

企業在經濟管理過程中,應當認識到人力資源的影響作用。只有規范管理人力資源,才可以保證企業的發展。第一,小微企業應當轉變人力資源管理理念,以此確保管理理念的科學性,轉變員工的傳統思想,積極調動員工的熱情與主動性,以此提升員工的工作效率與質量。第二,小微企業應當注重績效考核制度、內部激勵制度的完善,為員工提供良好的工作環境,同時可以保證企業經濟發展。第三,小微企業還應當完善人才培養機制,例如企業與高校建立合作關系,簽訂人才培養、輸送與意向書,不僅可以實現優勢互補,還能夠加強員工的專業技能與綜合素質,實現企業的長遠發展目標。

(四)建立和完善經濟管理制度

在新經濟形勢下,企業為了實現長久穩定發展目標,必須制定現代化管理模式,傳統管理模式無法滿足企業發展需求。企業在現有經濟管理制度基礎上,注重細節內容完善。第一,企業應當完善和梳理規章制度,保證企業內部制度形成規范和統一。企業在創新經濟管理措施時,制定制度規范與標準,有助于發揮出制度的導向作用。在梳理企業經濟管理制度時,及時剔除不滿足要求的制度,同時按照實際需求補充全面加強制度的可行性與可靠性,展現出制度作用。第二,企業創新經濟管理時,首先應當確保管理理念的先進性,為創新管理奠定良好基礎。所以在開展經濟管理時,小微企業應當將先進管理理念應用到具體工作中。當基礎條件允許時,企業可以選擇優秀的管理人員參與培訓,也可以到現代化企業中進行參觀學習,以此掌握先進的管理理念和經驗。第三,企業制定經濟管理制度后,首先應當加強執行力,同時對內部監督進行規范。小微企業管理人員員工建議和意見,保證經濟管理制度的開放性與透明度。企業管理人員只有全面掌握員工內心想法,才可以為企業發展提供科學保障。

四、結語

綜上所述,在新發展形勢下,網絡營銷有助于加強企業市場競爭力,具備優質的網絡營銷能力,有助于搶占市場份額。小微企業經營發展期間,緊跟時展步伐,注重強化自身網絡營銷意識,實行多元化網絡營銷方式,注重培養專業的網絡營銷人才,全面遵循以人為本原則,明確客戶反饋,以此提升網絡營銷效果。小微企業為了提升網絡營銷效果,做好經濟管理,加強經濟管理創新意識,加大內部管理創新力度,更新和升級人力資源管理模式,建立和實行經濟管理制度,這樣才能夠確保企業經濟管理的有效性,為網絡營銷提供充足的經濟保障,實現小微企業的可持續發展目標。

作者:王濤 單位:江西工商職業技術學院

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