新型基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實踐思考

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［摘要］隨著高等醫(yī)學(xué)教育的內(nèi)涵式發(fā)展，濱州醫(yī)學(xué)院基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院遵循高等醫(yī)學(xué)教育規(guī)律，注重質(zhì)量監(jiān)控，加強教學(xué)管理，為適應(yīng)新時代本科教育教學(xué)要求，圍繞構(gòu)建新型基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系開展了大量研究與升級實踐。目前運行的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系主要通過教學(xué)評價和教學(xué)調(diào)控兩個系統(tǒng)來發(fā)揮作用，進一步規(guī)范了教學(xué)環(huán)節(jié)，提升了教學(xué)質(zhì)量。

［關(guān)鍵詞］基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)；教學(xué)質(zhì)量；新型；監(jiān)控體系

一、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)回顧

2006－2012年，濱州醫(yī)學(xué)院基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院（以下簡稱學(xué)院）構(gòu)建了“一談、二調(diào)、三查、四聽、五強化”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系［1］。“一談”：通過召開師生座談會，及時了解教學(xué)過程中的教學(xué)情況；“二調(diào)”：通過對學(xué)生開展基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程總體和各門課程教學(xué)質(zhì)量問卷調(diào)查，掌握整個基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程各教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)質(zhì)量等情況；“三查”：通過期初、期中、期末三次教學(xué)檢查，掌握整個教學(xué)運轉(zhuǎn)和教學(xué)計劃執(zhí)行情況；“四聽”：通過領(lǐng)導(dǎo)聽課、督導(dǎo)和同行專家聽課、科室主任聽課、教師間相互聽課，起到教學(xué)督導(dǎo)之作用；“五強化”：強化領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識、教師的質(zhì)量意識和監(jiān)督意識、學(xué)生的學(xué)習(xí)意識、學(xué)生信息員的反饋意識。在此期間，學(xué)校以優(yōu)異成績通過了教育部本科教學(xué)水平評估。2013－2016年，學(xué)院在吸收原質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)點的基礎(chǔ)上，進一步調(diào)整升級為“三維（督教、督學(xué)、督管）”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，從教、學(xué)、管三方面，多層次、全方位地進行監(jiān)控，實現(xiàn)全員參與的全過程質(zhì)量管理［2］。在此期間，學(xué)校以優(yōu)異成績通過了教育部臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)認證（6年有效期）和本科教學(xué)審核評估。從學(xué)院前十年的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總體情況來看，雖取得一定成效，但仍存在一些不足：一是重實踐研究而缺乏理論基礎(chǔ)和理論分析模式，無法對質(zhì)量評價進行深入分析；二是監(jiān)控范圍局限于教學(xué)過程，對教育結(jié)果和反饋重視不夠；三是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控量化指標虛而不實等［3］。以上不足嚴重影響了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系運行的實際效果。

二、新型基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建

新型基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系主要包括教學(xué)評價和教學(xué)調(diào)控兩個系統(tǒng)，教學(xué)評價系統(tǒng)包含教學(xué)設(shè)計、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)過程和教學(xué)效果等四個環(huán)節(jié)，教學(xué)調(diào)控系統(tǒng)包含針對教師、學(xué)生和教學(xué)管理人員的信息反饋和決策層面、執(zhí)行層面、個體層面的教學(xué)調(diào)控。1．教學(xué)評價系統(tǒng)。教學(xué)評價系統(tǒng)以信息采集為基礎(chǔ)、以信息甄別為重點，實行教師、學(xué)生、管理人員全員參與，對教學(xué)設(shè)計、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)過程和教學(xué)效果進行綜合評價。（1）教學(xué)設(shè)計評價。人才培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱既是指導(dǎo)教學(xué)的基本教學(xué)文件，也是確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的總體教學(xué)質(zhì)量標準。一是要根據(jù)學(xué)校制定的各專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，制訂好教學(xué)大綱。二是要根據(jù)學(xué)校新版人才培養(yǎng)方案，針對各教學(xué)環(huán)節(jié)制訂全面的教學(xué)過程質(zhì)量標準，包括課堂教學(xué)質(zhì)量標準、實踐教學(xué)質(zhì)量標準、課程考核質(zhì)量標準、教學(xué)建設(shè)質(zhì)量標準和教學(xué)評估質(zhì)量標準等。（2）教學(xué)建設(shè)評價。根據(jù)教學(xué)建設(shè)質(zhì)量標準，針對學(xué)科專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實驗室建設(shè)分別進行評估。其中，學(xué)科專業(yè)建設(shè)評估分為合格專業(yè)和重點專業(yè)評估，課程建設(shè)評估分為合格課程、優(yōu)秀課程、精品課程評估，實驗室建設(shè)評估分為省級實驗教學(xué)示范中心、校級共建實驗室、學(xué)科實驗室三個層次進行評估。（3）教學(xué)過程評價。一是嚴格各類聽課制度，規(guī)定科室主任、教師每學(xué)期必須完成的聽課任務(wù)；學(xué)院督導(dǎo)、同行專家采取組團的形式進行隨機聽課或重點聽課，實現(xiàn)督教、督學(xué)、督管全方位聯(lián)動，及時掌握教學(xué)一線的真實情況；結(jié)合學(xué)校督導(dǎo)專家聽課的建議，橫向比較學(xué)院之間的的教學(xué)情況，以進一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。二是舉辦各類教學(xué)輔助活動，如申報精品課程、教學(xué)團隊、教學(xué)名師或開展教學(xué)觀摩、集體備課公開觀摩、教師說課比賽、教師授課比賽、教師實驗技能比賽、說課比賽、教案展評、多媒體課件展評等活動，提升教師授課能力與教學(xué)水平，推動全面質(zhì)量提高［4］。三是落實教學(xué)檢查制度，采用日常檢查、定期檢查與專項檢查相結(jié)合的方式進行。日常教學(xué)檢查以聽課、抽查教學(xué)進度、教學(xué)秩序、教師上課、學(xué)生出勤為主，不定期召開教生座談會，了解與教學(xué)相關(guān)情況；定期教學(xué)檢查主要包括“三期”檢查：期初檢查是以開學(xué)準備為重點的教學(xué)秩序檢查，期中檢查是以教學(xué)進度、教學(xué)內(nèi)容和效果為重點的教學(xué)檢查，期末檢查是以考試環(huán)節(jié)、考風(fēng)考紀為重點的教學(xué)檢查；教學(xué)專項檢查主要包括授課計劃、教案書寫、試卷命題與閱卷、質(zhì)量工程項目建設(shè)、學(xué)科專業(yè)建設(shè)等內(nèi)容。（4）教學(xué)效果評價。一是教師教學(xué)評價，包括承擔(dān)教學(xué)課時和教學(xué)建設(shè)任務(wù)。承擔(dān)教學(xué)課時要結(jié)合服從科室工作量安排和年終工作量考核；教學(xué)建設(shè)任務(wù)包括參與線上線下混合課程建設(shè)，申報質(zhì)量工程項目、教改項目和成果，指導(dǎo)雙創(chuàng)、競賽、畢業(yè)設(shè)計等專項工作。二是考試成績分析，統(tǒng)計分析課程考試情況、學(xué)生成績分布、命題質(zhì)量等情況，查找教學(xué)中的不足，為今后教學(xué)提出改進意見。2．教學(xué)調(diào)控系統(tǒng)。針對教師、學(xué)生和教學(xué)管理人員的信息交流和反饋方式是：（1）對教師，通過電話溝通、督導(dǎo)交流、領(lǐng)導(dǎo)面談、教研活動、教師座談、學(xué)生評教等；對學(xué)生，通過課堂交流、教師評學(xué)、學(xué)生教學(xué)信息反饋表，學(xué)生座談等；對管理層，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日，領(lǐng)導(dǎo)評教、教學(xué)檢查、教學(xué)會議等途徑［5］。（2）根據(jù)教學(xué)評價信息，進行三個層面的教學(xué)調(diào)控，決策層面：學(xué)院根據(jù)學(xué)校相關(guān)文件制定目標、政策，修訂和完善激勵約束機制；執(zhí)行層面：按照相應(yīng)的目標、政策，改進管理方法，制定具體措施；個體層面：教師改進教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高教學(xué)水平；學(xué)生進行自我調(diào)整，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。同時個體層面的意見和建議又可反饋至教學(xué)評價系統(tǒng)，進一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

三、實踐成效

1．“全面質(zhì)量管理”教學(xué)質(zhì)量保障理念進一步樹立，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系完善。采取常態(tài)監(jiān)測與動態(tài)評估相結(jié)合、全面督導(dǎo)與重點督導(dǎo)相結(jié)合的工作方式，完善了閉環(huán)化信息反饋改進機制，推進了教學(xué)質(zhì)量信息化建設(shè)，營造了重視教學(xué)質(zhì)量文化氛圍，強化了教學(xué)質(zhì)量保障主體意識。2．教學(xué)管理規(guī)范，改革成效斐然。近三年，學(xué)院教學(xué)工作年度目標任務(wù)考核連年優(yōu)秀，教學(xué)管理人員獲得省級教學(xué)成果獎3項，主持廳局級以上教研項目10項，發(fā)表教研論文22篇；6名教師榮獲泰山學(xué)者、師德標兵、教學(xué)名師、教學(xué)能手等榮譽稱號；28名教師獲得全國（省）教學(xué)技能大賽及廳局級以上獎勵；教師指導(dǎo)國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃32項，指導(dǎo)本科生發(fā)表SCI論文8篇，2018年考研率、臨床醫(yī)學(xué)和中醫(yī)學(xué)國家醫(yī)師資格分階段考試通過率同比分別提高4．4％、17％和10％；本科生獲全國大學(xué)生基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新論壇暨實驗設(shè)計大賽一、二等獎3項，獲全國大學(xué)生醫(yī)學(xué)虛擬仿真實驗作品大賽一、二等獎3項，山東省大學(xué)生生物化學(xué)實驗技能大賽一、二等獎10項、高等院校大學(xué)生臨床檢驗技能大賽獎4項、大學(xué)生物理競賽獎6項；連續(xù)兩年基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)進入軟科中國最好學(xué)科排名前50％。

四、結(jié)語

新體系的構(gòu)建和運行，貫穿于教學(xué)過程的前中后，搜集教學(xué)全過程的監(jiān)控信息，并進行深入分析，分類處理。實現(xiàn)了“三期檢查”的專項反饋，“評教評管”的定期反饋，“日常督導(dǎo)”的適時反饋，“專項評估”的集中反饋的目的；既重視了教學(xué)質(zhì)量的評價，又注重了對評價信息的反饋和調(diào)控。進一步保證了教師授課質(zhì)量、教學(xué)管理質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，對提升基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量和創(chuàng)新醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)起到了積極促進作用。

［參考文獻］

［1］劉鳳．教學(xué)型高校二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的構(gòu)建與實踐［J］．中國高等醫(yī)學(xué)教育，2011（2）：63－65．

［2］倪艷波．地方醫(yī)學(xué)院校二級學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建［J］．高校醫(yī)學(xué)教學(xué)研究（電子版），2014，4（3）：45－48．

［3］麥婕．基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控：現(xiàn)狀、實踐與思考［J］．教育觀察，2018，7（19）：116－118．

［4］張立霞．基于創(chuàng)新能力提升的醫(yī)學(xué)研究生課程教學(xué)團隊建設(shè)［J］．中國醫(yī)學(xué)教育技術(shù)，2018，32（3）：267－269．

［5］譚靜．基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的構(gòu)建與實踐［J］．中國高等醫(yī)學(xué)教育，2019（7）：7－8．

作者：張立霞 金昌洙 倪艷波 李淑珂 李繼軒 欒希英 李波清 楊成 單位：濱州醫(yī)學(xué)院